Een echte organisatie/ondernemer kan niet zonder logo/huisstijl Heeft u nog geen logo/huisstijl? Gemiste kans, want daarmee wordt uw organisatie veel herkenbaarder voor belangrijke doelgroepen. Waar moet u op letten als u een huisstijl wilt laten ontwikkelen en wat kunt u daar zelf aan bijdragen? Wat is een huisstijl? Een huisstijl is de manier waarop een organisatie zich presenteert. Dat kan natuurlijk op veel manieren. Allereerst visueel: door gebruik te maken van een bedrijfslogo, vaste kleuren en standaard lettertypes die op meerdere dragers worden geplaatst, krijgt een organisatie een ‘gezicht’. De keus aan huisstijldragers is onbeperkt. Bekende voorbeelden zijn websites, visitekaartjes, briefpapier, enveloppen, brochures en media. Maar een huisstijl bestaat niet alleen uit visuele uitingen. De presentatie van uw organisatie heeft ook met gedrag te maken. De manier waarop de telefoon wordt opgenomen, een standaardaanpak bij klachtenafhandeling kunnen onderdeel van een huisstijl zijn. Waarom heeft u een huisstijl nodig? Werken met een professionele huisstijl kent een aantal belangrijke voordelen: Een huisstijl stelt u in staat een goed imago op te bouwen bij alle doelgroepen die voor uw organisatie belangrijk zijn, zoals prospects, bestaande klanten, toeleveranciers en potentiële werknemers. U onderscheidt zich met een huisstijl van uw concurrenten en wordt dus een herkenbare speler in uw branche. Wat is een goede huisstijl? Een goede huisstijl is vooral een zichtbare huisstijl. Denk aan het bekende logo van het merk Nike. Wat heeft een bananenschil eigenlijk met sport te maken? Maar iedereen weet welk merk bij dit logo hoort. Probeer dus zo veel mogelijk manieren te bedenken om uw huisstijl te tonen. Visitekaartjes en briefpapier liggen voor de hand, maar er zijn nog veel meer mogelijkheden. Gebruikt u bedrijfskleding? Laat dan ook de voor- en achterkant van jassen en shirts bedrukken met uw bedrijfslogo. En wat dacht u van de suikerzakjes en koffiebekers die in uw bedrijf gebruikt worden? Natuurlijk worden er specifieke en technische eisen aan de verschillende onderdelen van een huisstijl gesteld. Een logo moet bruikbaar zijn voor alle dragers van uw huisstijl. Het moet zowel op briefpapier als bedrijfskleding goed overkomen, en in verschillende formaten afdrukbaar zijn. Een website stelt specifieke eisen aan het lettertype dat u gebruikt.
Wie maakt uw huisstijl? Als u op zoek gaat naar een ontwerpbureau om uw huisstijl te laten ontwikkelen, moet u met een aantal belangrijke zaken rekening houden. Hoe vindt u de juiste partij om mee samen te werken? Het kan een voordeel zijn als een bureau of ontwerper al ervaring heeft opgedaan in uw branche. Kijk op de website van mogelijke partners voor welke opdrachtgevers zij hebben gewerkt en wat zij voor deze bedrijven gemaakt hebben. Uw persoonlijke voorkeur speelt immers ook een rol. Op deze manier kunt u bepalen of de aanpak van een huisstijlontwerper bij u past. Een goed bureau is ook een flexibel bureau dat snel kan inspelen op uw wensen. Dit is natuurlijk tijdens, maar vooral ook na het gereedkomen van de huisstijl van belang. U kunt op een gegeven moment nieuwe huisstijldragers nodig hebben. Bijvoorbeeld posters en vlaggen als u voor het eerst aan een beurs deelneemt. Of u heeft een Prezi- of PowerPointpresentatie gemaakt voor een verkoopgesprek met een van uw grootste klanten, en denkt een dag van tevoren dat het toch ook wel handig is als uw bedrijfslogo daarin wordt getoond. Wat zijn belangrijke momenten tijdens de samenwerking? De briefing: een bureau heeft veel informatie over uw bedrijf nodig om een geschikte huisstijl te ontwerpen. Deze informatie zet u in een briefing. Enkele belangrijke onderdelen van dit document: het onderscheidend vermogen van uw bedrijf (wat maakt u bijzonder ten opzichte van de concurrent), de producten die u aanbiedt en een beschrijving van de markt waarin u actief bent. De briefingsfase is van cruciaal belang. Ondernemers besteden hier veelal te weinig tijd aan, en geven ontwerpers een soort ‘carte blanche’, omdat ze het te druk hebben. ‘Maak maar wat moois’ wordt er dan gezegd. Een bureau kan echter (veel) beter werk afleveren als u voldoende input geeft: geef aan wat u als ondernemer wilt uitstralen, hoe wordt er binnen uw bedrijf samengewerkt, is de sfeer informeel of juist zeer zakelijk, wat is uw manier van klantbenadering? Op deze manier krijgt een ontwerper een 'gevoel' bij uw bedrijf. De conceptfase: op basis van de informatie in de briefing en uw wensen werkt een ontwerper een eerste concept uit voor uw huisstijl. Hij doet een voorstel voor onder meer een logo, lettertypes en kleurgebruik. Vraag zonodig om een aantal voorstellen en bepaal waar u het beste gevoel bij heeft. U kunt hier natuurlijk een paar dagen over nadenken, maar wacht geen weken met het sein op groen zetten. Leg het concept aan een aantal vaste klanten en medewerkers voor, en vraag of zij de huisstijl bij uw bedrijf vinden passen. Vraag niet te veel mensen om hun mening, want dan wordt u alleen maar aan het twijfelen gebracht.
Wat kost een huisstijl? Wat u voor een huisstijl moet betalen is natuurlijk sterk afhankelijk van wat u wilt hebben. Er zijn bureaus of ontwerpers die voor enkele honderden euro’s hun diensten aanbieden. Maar wat mag u daarvoor verwachten? Wilt u samenwerken met een bureau dat echt de tijd voor u neemt, vraag dan eerst een vrijblijvend gesprek aan voor het ontwikkelen van een huisstijl. Maak goede afspraken Zorg dat er duidelijke afspraken worden gemaakt over wat u betaalt aan een ontwerpbureau, en zet deze afspraken zwart op wit. specificeer ook wat u voor een bepaald bedrag krijgt. Er zijn bureaus die werken met een vast tarief voor een geheel huisstijlproject, maar ook partijen die met uurtarieven werken. Wat krijgt u precies voor een totaalprijs? Is dat inclusief productiekosten en drukwerk? Wat kost een ontwerper per uur en op welk moment gaat de teller lopen? Hoe gek het ook klinkt, een huisstijl is niet automatisch uw eigendom. U heeft strikt genomen alleen het gebruiksrecht. Het auteursrecht is van de ontwerper. Als u daar geen afspraken over maakt, blijft het ontwerp van de huisstijl het geestelijk eigendom van het bureau. Een manier om conflicten uit te sluiten is het afkopen van auteursrecht. Denk ook aan de wettelijke bescherming van uw huisstijl. Laat uw logo als merk deponeren om te voorkomen dat andere partijen er misbruik van kunnen maken. auteur: Edwin Bouwman