FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS II
Guia de Trabajo No. 4 Resuelva los casos detallados a continuación aplicando la base teórica de Administración por Valores ADMINISTRACIÓN POR VALORES: CASO 1 Una ingeniera trabaja en una fábrica de productos químicos de alto riesgo. Se percata que se ha producido una fisura en un conducto por el que sale un líquido que contamina el ambiente. Para solucionar la avería es necesario cambiar unos elementos fundamentales en la producción y sería necesario parar durante un mes la fábrica. La ingeniera ha comunicado la avería al director, pero éste no quiere dejar de producir porque eso le haría perder mucho dinero y tendría que despedir a algunos colaboradores, lo que supondría una importante crisis social en la zona. Si no se arregla la avería la contaminación se incrementaría y repercutiría en la vida acuática y después en la de los habitantes del río que comen estos alimentos y se suministran el agua. Si la ingeniera denuncia a las autoridades el peligro que supone la fisura, se enfrentaría al director y probablemente sería despedida. ¿Qué debe hacer la ingeniera? Determinar: Los hechos Situación de conflicto Qué principios y valores entran en conflicto. ¿Cómo debería actuar la ingeniera si la empresa operara bajo la filosofía de la APV? ¿Cuál debería ser la actitud del director de la empresa ante la situación de conflicto que enfrenta, desde la perspectiva de la APV. Qué solución le daría usted al caso conociendo la base filosófica sobre la que se basa APV
ADMINISTRACIÓN POR VALORES CASO No. 2 Hace algunos años, la prensa internacional denunció que grandes empresas multinacionales, entre ellas, algunas de las grandes marcas de ropa y zapatillas deportivas, utilizaban a niños en sus fábricas instaladas en países del Tercer Mundo. Según los reportajes publicados, las condiciones de explotación laboral que se producían en esas fábricas eran escandalosas. De esa manera, las empresas conseguían fabricar el producto a un precio mucho menor que el que tendrían que pagar si esas prendas se hubiesen fabricado en países con legislaciones respetuosas, con los Derechos Humanos y protectoras de los derechos laborales y sindicales de los trabajadores. Algunas de estas multinacionales se justificaron, argumentando que ellos no fabricaban directamente las prendas, puesto que concedían la patente a empresas nacionales de esos Estados es decir, subcontrataban la fabricación, las cuales se encargaban de todo el proceso. Según ellas, ignoraban que en esas fábricas trabajasen niños y que fueran violados sus derechos laborales; al parecer, se enteraron de la explotación económica y personal de sus trabajadores por la prensa. 1. ¿Considera usted que esta empresa internacional guía sus acciones empresariales desde la práctica de Administración por Valores? Justifique su enunciado 2. ¿Compraría ropa de esa marca, aunque fuese más barata y le gustasen, especialmente las prendas que fabrica? Indique el comportamiento moral de los dueños de esas empresas. 3. ¿Es confiable el producto que venden, fabricado en esas condiciones? Justifique su respuesta desde una perspectiva ética. 4. ¿Habrá honestidad y justicia en las acciones de estos fabricantes multinacionales? Justifique su respuesta. 5. La administración por valores propone tres pasos fundamentales que toda organización que administra a través de esta filosofía, debe desarrollar para ser exitosa y cumplir con el objetivo de la APV. Desde este punto de vista, prepare el plan de acción para esta empresa internacional y propóngalo formalmente a la alta gerencia.