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lien Une appli sûre poUr les échanges entre soignants
L E G R o UPEME nt d E Coo P é R ation Sanitai RE, t é S i S, a CR éé
U n E a PPL i C ation, L i E n L’a PP P o UR S é CUR i SER LES é C han GES
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E nt RE PR ati C i E n S via LEURS SMa R t P hon ES E t LEUR PERME tt RE d’aCC éd ER aU x donné ES Pati E nt S. Un E PE tit E R évo LU tion n UM é R iq UE PR é SE nt E dan S LES S to RES d EPU i S Ma RS après l’épidémie de Covid, rien ne sera plus comme avant dans le monde de la santé. “ La crise sanitaire a accéléré l’intégration du numérique dans les pratiques médicales ”, constate antoine Lerat, directeur de tésis. Ce Groupement de Coopération Sanitaire, qui réunit les professionnels de santé, sous la houlette de l’agence régionale de santé, mène une mission de service public afin d’améliorer les parcours de soin des patients au moyen du numérique. Le groupement doit notamment veiller à la sécurité des données des patients, avec un datacenter dans l’île et une plateforme pour interconnecter les praticiens. depuis le mois de mars, tésis a mis à disposition sur les plateformes de téléchargement “
LiEn L’aPP ”, une application réservée aux professionnels de santé qui leur permet de communiquer en toute sécurité et d’accéder aux dossiers de leurs patients. dans le cadre de la lutte contre le Covid, les patients testés positifs ont la possibilité de recevoir la visite d’un infirmier libéral. Lien l’app a été testé à cette occasion.
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Lors du confinement, les professionnels de santé ont eu besoin d’échanger entre eux, dans l’urgence, ils ont souvent fait appel à des systèmes tels que Whatsapp, Signal ou telegram. La situation exceptionnelle a été accom- pagnée d’une grande tolérance vis-à-vis de ces usages, qui ne garantissent pas toujours la sécurité et la confidentialité des informations communiquées..
Le projet d’application était dans les tuyaux depuis quelques mois déjà, raconte antoine Lerat. i l fallait trouver un système qui sécurise les conversations suivant les règles en vigueur. ” Les informations médicales sont en effet des données sensibles dont la confidentialité est protégée par la loi. Elles sont très prisées de l’industrie du marketing en ligne mais aussi des hackers, comme le rappellent les cyber-attaques subies par de nombreux établissements de santé durant la crise.
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Daniel a nnonay :
LiEn L’aPP, elle, est née pour répondre au besoin de mobilité des infirmiers et des médecins généralistes qui doivent pouvoir échanger des informations confidentielles sur leurs patients sans être dans leurs cabinets. L’application permet également de simplifier l’authentification des professionnels, une mesure de sécurité qui implique souvent des étapes supplémentaires qui ralentissent la connexion, comme l’envoi d’un code à usage unique par SMS. “ Pour l’heure, nous ciblons essentiellement les médecins et infirmiers, explique antoine Lerat, car nous ne pouvons disperser nos moyens, mais à terme, le système peut s’étendre aux établissements de grande taille. ” aujourd’hui, 260 professionnels ont franchi le pas. UFR une mutuelle née
Po UR LE d i REC t EUR Géné R a L d E L a MU t UELLE Unité F R at ER n ELLE d ES Ré G ion S (UFR), dani EL a nnonay, LES MU t UELLES ont U n R ô LE i MP o R tant dan S L’a M é L io R ation d U C a P ita L S anté d ES adhé RE nt S. Mod E d’EMPLoi.
À quoi sert une mutuelle ? À améliorer le capital santé de l’adhérent, explique daniel annonay, directeur général de la mutuelle Fraternelle des Régions (UFR). décryptage avec un spécialiste du rôle des mutualistes.
• Quelle est aujourd’hui la part prise en charge par les mutuelles dans le remboursement des soins médicaux ?
Daniel Annonay : La mutuelle intervient toujours après le remboursement de la Sécurité sociale. C’est ce qu’on appelle le ticket modérateur. Le 100 % santé ou “ reste à charge zéro ” répond à ce principe, mais en plus il est demandé aux opticiens, aux dentistes aux audio prothésistes, de faire un effort sur le prix d’une catégorie de produits. Les remboursements de la mutuelle, suivant la base du ticket modérateur, sont présentés sous différentes formes et appellation. Certains assureurs remboursent jusqu’aux frais réels. nous avons fait le choix d’une prise en charge globale de nos adhérents et misons surtout sur la proximité.
• Comment est né le mouvement mutualiste et qu’est-ce qui le différencie de la Sécurité sociale ?
D.A. : La Mutualité est née à l’époque du Front Populaire (1936). il est intéressant de lire les écrits des pères fondateurs de la Mutualité en outre-Mer. ils militaient déjà à cette période pour la création de la Sécurité sociale. La philosophie mutualiste a donné un cadre juridique aux tontines. dans les années quatre-vingt en outre-Mer dans chaque commune il y avait une mutuelle. Elles ont pratiquement toutes disparu. Celles qui subsistent se comptent sur les doigts d’une main. La Sécurité sociale et les caisses locales de droit privé émanent de l’état. Elles assurent le régime général obligatoire. Les mutuelles sont strictement privées. Elles sont complémentaires de la Sécurité sociale.
• Comment bien choisir sa mutuelle ?
D.A. : Je reprendrai notre slogan “ ma vie, ma mutuelle ”. La mutuelle doit contribuer à améliorer le capital santé de l’adhérent en fonction de son besoin. La mutuelle est indissociable de la vie de l’assuré même lorsqu’il est pris en charge à 100 % par la Sécurité sociale pour une pathologie. L’autre facteur de choix est la proximité. il est important d’avoir
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une mutuelle qui vous comprenne. Enfin il y a le prix. À l’UFR nous pratiquons le juste coût, le juste prix. nous ne devons jamais oublier que nos adhérents sont des salariés, des chefs d’entreprise locaux, des mères de famille, des retraités, des personnes âgées, mais aussi des jeunes. Le juste coût suppose aussi le maintien et la création d’emploi dans nos régions.
• L’UFR a été créée en 1977 à la Martinique au départ comme une mutuelle pour accompagner la prise en charge des décès. Elle dispose depuis de bureaux en Guadeloupe, en Guyane, en Martinique à La Réunion, où elle est implantée depuis 24 ans ; ainsi que d’un bureau à Paris dédié aux domiens, résidant en Métropole. À partir des années 1994-1995, elle assure la couverture complémentaire des frais de santé pour les particuliers et les entreprises. L’UFR a créé en 2006 la première carte à puce de tiers payant, la société estimait que la carte papier était un frein pour ses adhérents.
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