Foto: Marijke Verhoef
Meesterlijk Maatwerk
Passie voor arbeidsrecht Als oud-ondernemer weet Sandra den Haan-Paans exact hoe moeilijk conflicten met werknemers kunnen zijn. Daarom heeft ze zich met Meesterlijk Maatwerk advocatuur gespecialiseerd in arbeidsrecht. Wanneer is het verstandig een advocaat te bellen? “Als een werknemer al enige tijd disfunctioneert, als je voelt dat iets niet lekker loopt of als het erop lijkt dat iemand langdurig ziek wordt, dat wil zeggen dat iemand zich na twee tot drie weken nog niet hersteld heeft gemeld. Dat zijn de momenten waarop je als ondernemer of HR-professional moet bellen voor juridisch advies. Dan kunnen we samen voorkomen dat het gedonder wordt. Ik maak een analyse van de situatie en de rechten en plichten van beide partijen. Op basis daarvan weet je welke vervolgstappen je kunt zetten en wat de gevolgen zijn. Dan handel je niet op onderbuikgevoel maar strategisch. Zo voorkom je schade en houd je kosten zo laag mogelijk. Het eerste gesprek is altijd gratis. Daarna werk ik zoveel mogelijk met vaste prijzen en heb ik ook maandtarieven.” Wat is de meerwaarde van extern advies? “Niet iedere HR-medewerker heeft een juridische achtergrond. Beoordelen of je voldoet aan alle voorwaarden voor ontslag op staande voet is voor werkgevers bijvoorbeeld moeilijk. Er zitten veel haken en ogen aan en de rechter kijkt streng. Als het dossier niet klopt, kost dat kapitalen. Ga ook niet zelf aan een beëindigingsovereenkomst knutselen. Dat lijkt standaard, maar heeft veel haken en ogen.”
nemer of HR-professional bedenk ik een strategie om het zo op te lossen dat alle partijen tevreden zijn. Het liefst zonder procedure. Als je het goed doet, kan het zelfs leiden tot een betere werkrelatie. Lukt dat niet, dan is het belangrijk om op een goede manier uit elkaar te gaan zonder dat er nadien geen gal wordt gespuwd. Dat is meer dan een financieel en juridisch plaatje. Dat is ook naar mensen luisteren, ze serieus nemen. En je kan juridisch gelijk hebben, maar dat wil niet zeggen dat dit het beste is voor je bedrijf. Dat is iets dat je je altijd moet realiseren. Ik begrijp als oud-ondernemer die honderd mensen in dienst had waar ondernemers tegenaan lopen, zowel juridisch als qua beleid. Ik herken de gevoeligheden.” Kun je daar een voorbeeld van geven? “Ziekteverzuim ligt heel gevoelig. Wat doe je als je het idee hebt dat een zieke medewerker bewust tegenwerkt? Er zijn juridische middelen, zoals het loon opschorten. Als je dat te vroeg inzet, ontstaat er een conflict waarbij het middel soms erger is dan de kwaal. Je kan dat voorkomen door anders te reageren. Het is essentieel om belangstelling te tonen, in gesprek te blijven en iemand betrokken te houden. Bijvoorbeeld door ze uit te nodigen op de vrijdagmiddagborrel. Dan is de lat om terug te keren lager. Het neemt echter niet weg dat er in sommige gevallen toch maatregelen getroffen moeten worden, een gesprek is dan niet meer toereikend.”
Beyerinckweg 17g
Vanuit welk gedachtegoed werk je? “Ik ben voorstander van goed werkgeverschap. Je personeel straalt dat af op jouw klanten en leveranciers en dat komt ten goede aan de groei van je bedrijf. Dat geldt ook bij conflicten. Samen met de onder-
Werkendam 0183 78 54 00 info@meesterlijkmaatwerkadvocatuur.nl www.meesterlijkmaatwerkadvocatuur.nl
21
