18 minute read
Lilla Edet 44
LILLA EDET
Återförsäljare för Volvo och Renault tror på långsiktighet och äkta omtanke
Stendahls Bil är återförsäljare för Volvo, Renault och Dacia. Företaget har fullserviceanläggningar i Lilla Edet och Stenungsund samt serviceverkstad i Älvängen. Med visioner, engagemang och erfarenhet utvecklas familjeföretaget starkt. En långsiktig omsorg om både medarbetare och kunder är en del av framgångsreceptet.
1997 sysselsatte Stendahls Bil endast fem personer, men företaget har sedan dess genomgått en imponerande utveckling. Idag jobbar 90 medarbetare på tre orter och 2022 förvärvades ytterligare en anläggning på Doterödsvägen i Stenungsund. Stendahls Bil är återförsäljare och servicecenter för Volvo, Renault och Dacia, och levererar helhetslösningar för både företag och privatpersoner. Vi träffar Åke Stendahl, Tom Stendahl och Dan Stendahl, som alla är en del av ledningen. – Jag tog över företaget av min far som startade en bilverkstad 1955. Vi blev en auktoriserad Volvohandlare 1997 vilket blev startskottet på en ny resa för företaget. Vi är ett familjeföretag som tror på äkta omtanke, säger Åke. Tom Stendahl och Dan Stendahl är Åkes söner. Även Åkes fru, Mona Stendahl, är aktiv i företaget i form av ekonomichef. Att vara ett starkt familjeföretag med gedigen erfarenhet och gemensamt fokus framåt är en fördel. – Vi är en organisation med ett stort engagemang som speglar sig i hela vår personalstyrka, liksom i vårt affärstänk, säger Tom.
Värnar om kundernas och medarbetarnas välmående
Stendahls Bil finns i Lilla Edet, Stenungsund och Älvängen och säljer cirka 2 000 bilar per år. Enligt generalagenternas kundundersökningar ligger Stendahls Bil alltid bland toppkandidaterna gällande kundnöjdhet och har genom åren blivit tilldelat flera priser från generalagenterna. När företagets ledning får frågan varför det gått så bra, förklarar de framgången med flera faktorer. – Vår ambition är att upplevas som en bilpartner där personligt engagemang och långsiktighet krävs. Vi ska kunna anpassa vårt erbjudande efter kundernas livssituation eller var på resan ett företag befinner sig. Vi är noga med att alltid ge våra kunder goda upplevelser och värnar samtidigt om våra medarbetares välmående, säger Dan.
Vill vara med och driva utvecklingen inom branschen
Just nu genomgår bilbranschen stora förändringar. Mer och mer av affärerna flyttas till digitala kanaler, det kommer fler och fler sätt att finansiera, äga och nu även prenumerera på bilar. Den största förändringen är elektrifieringen av bilarna som innebär ny teknik, ny infrastruktur, nya beteenden och ny kunskap. Åke, Tom och Dan beskriver hur företaget vuxit genom åren och att hela branschen just nu genomgår en stor förändring mot elektrifiering och digitalisering. – Vi försöker se all förändring som sker i vår bransch som möjligheter. Därför ska vi fortsatt anpassa oss efter kunders nya beteenden och behov, säger Dan. – Vårt mål är att ständigt ligga i topp gällande kundnöjdhet, och lyckas vi med det så vet vi att vi är på rätt spår. Då spelar det ingen roll om vår kundrelation är digital eller fysisk. Det händer mycket inom vår bransch och vi följer utvecklingen noga och älskar ny teknik som kan hjälpa oss att inte bara möta, utan också överträffa kunders förväntningar. Det är tydligt att företagsledningen för Stendahls Bil vill ligga i framkant vad gäller utbud, service och kundbemötande. – Vi förbättrar och utbildar oss ständigt så att vi inte bara följer utvecklingen utan också är med och driver den. Detta för att nå bästa möjliga resultat gentemot kund. Vi är ju visionärer, säger Tom Stendahl.
Hållbar utveckling
Stendahls Bil är även ett miljömedvetet företag som tror på kraften i det lokala engagemanget. – Vi arbetar med hållbarhet genom hela företaget och gläds åt att vi nu kan erbjuda fler och fler bilar som är bättre för klimatet. Men det handlar också om hur vi arbetar och investerar. Vi vill ju utöver att kunna erbjuda våra kunder ett mer miljövänligt alternativ också bedriva verksamheten på ett hållbart sätt. Vi har till exempel bara grön el och fjärrvärme, och investerar för att skapa en hållbar verksamhet över tid. Vi försöker alltid använda oss av lokala företag när vi gör våra inköp och tror att alla orter hade mått bra av att först se till det utbud som finns i närområdet. Dessutom är vi lokalt engagerade med exempelvis lokala samarbetspartners och idrottsföreningar som vi stöttar.
Ny anläggning i Stenungsund
Utöver all förändring som sker i branschen så är 2022 ett händelserikt år för Stendahls Bil. I juni förvärvade bolaget ytterligare en anläggning i Stenungsund och kunde hälsa elva nya medarbetare välkomna till Stendahls Bil-familjen. Anläggningen i Lilla Edet genomgår ombyggnationer och uppdateringar för att skapa ännu bättre kundupplevelser och för att uppdatera till mer hållbara alternativ för uppvärmning med mera. Verkstaden får en helt ny butik och kundlounge med möjlighet för väntade kunder att låna kontor för att kunna arbeta under tiden de väntar. Lokalen för bilförsäljning kommer också att byggas om i syfte att möta framtidens kundbehov.
Intervju: Anders Kettunen Text: Carolina Fredriksson
DIN AV VOLVO, RENAULT & DACIA-ÅTERFÖRSÄLJARE I LILLA EDET, ÄLVÄNGEN & STENUNGSUND
Nära och personligt är ledord hos trygg fastighetsförvaltare
I Ale Fastighetsförvaltning är det närheten till kunden som präglar verksamheten. Företaget jobbar med såväl teknisk som ekonomisk förvaltning i ett bestånd som i huvudsak finns i Ale kommun, och som innefattar både bostäder och kommersiella fastigheter.
Ale Fastighetsförvaltning verkar framför allt i Ale kommun och förvaltar ett bestånd som består av både bostäder och kommersiella fastigheter. Företaget har länge varit en trogen samarbetspartner till regionens bostadsrättsföreningar och förvaltar idag föreningar med allt från några få till drygt 230 lägenheter. Ale Fastighetsförvaltning ombesörjer både teknisk och ekonomisk förvaltning, varav den förstnämnda företrädesvis kretsar kring uppdrag i Ale. Det kan handla om en mängd olika uppdrag där bolagets breda maskinpark kommer väl till pass, till exempel gräsklippning och snöröjning. Beträffande ekonomisk förvaltning kan Ale Fastighetsförvaltning sköta allt från den dagliga driften till att ombesörja att alla myndighetskrav efterlevs. Bolagets VD, Ann Larsson, som är utbildad ekonom, gillar den delen av verksamheten. – Jag gör det här för att det är så himla kul, säger hon och fortsätter: – Inom ekonomisk förvaltning ser vi stor utvecklingspotential, där siktar vi på att växa, inte bara här i Ale, utan även i andra delar av landet, berättar hon.
Familjekänsla
Ann Larsson beskriver bolaget som en fastighetsförvaltning med närhet, service och omtanke. Kundfokuset är tydligt.
Glada gänget på kontoret. – Vi är ett familjärt företag där vi hela tiden strävar efter att alla våra kunder ska känna sig sedda och hörda. De ska känna sig trygga i våra händer. När de till exempel ringer till oss får de prata direkt med en person som känner till deras förening och inte en telefonsvarare, personliga kontakter är vår stående filosofi, fastslår Ann Larsson. Hon känner att man från bolagets sida arbetar för att tillgodose kundernas behov. Hon återkommer i sammanhanget till den starka teamkänsla som byggts upp i bolaget sedan starten för drygt 20 år sedan. – Vi säljer en familjekänsla, det tror jag att våra kunder uppskattar och värdesätter, och jag tror att det bidrar till det faktum att de väljer att stanna hos oss. Vi har dessutom låg personalomsättning, det ser jag som ett kvitto på att vi gör något bra.
Växer – i lagom takt
För närvarande sysselsätter Ale Fastighetsförvaltning nio anställda. Mot bakgrund av storleken på företagets kundbas anser Ann Larsson att antalet anställda är alldeles lagom. – Vi känner att vi hinner med att serva alla våra kunder, det känns bra i en tid då allt ska gå så snabbt, säger Ann som samtidigt kan konstatera att verksamheten har vuxit under senare år. – Sedan jag började i företaget har vi gått från att förvalta 17 bostadsrättsföreningar till fler än 50. Vi växer men i alldeles lagom takt. Ann berättar avslutningsvis att en av hennes söner idag är utbildad fastighetsförvaltare och i allra högsta grad är aktiv i bolaget. – Han blir mer och mer insatt i hur företaget är uppbyggt, förhoppningsvis kan och vill han ta över bolaget en dag
Intervju: Anders Kettunen Text: Örjan Persson
Städfirma håller jämna steg med byggbranschen
Lindéns Städ & Entreprenad i Ale har specialiserat sig på städuppdrag för bygg-branschen och är därmed ofta de som sätter en sista touch innan det är dags för inflyttning. Karin Lindén, som äger och driver företaget, har stora ambitioner. Hon vill bland annat börja med rope access för att komma åt utsidan på moderna föns-ter. Drömmen är att sätta upp filialer i andra delar av landet.
Karin Lindén kommer från en familj där många driver egna företag. Själv hade hon inte en tanke på att starta eget företag. Hon jobbade länge som anställd på en städfirma. En dag kom beskedet att firman hon jobbade på inte skulle längre ha kvar kunden som Karin var stationerad hos. Då bestämde hon sig för att hon ville sälla sig till sina familjemedlemmar och driva eget företag, som fick namnet Lindéns Städ & Entreprenad. På bara två år hade personalstyrkan ökat till tio anställda, inklusive Karins man, Nicklas, som sade upp sig från sitt jobb som billackerare för att arbeta på sin frus företag. - Nu är vi trettio medarbetare här på företaget och vi växer hela tiden. Jag vill hela tiden framåt och vill absolut expandera företaget ännu mera i framtiden. Drömmen är att öppna filialer på flera platser runtom i landet, säger Karin.
Byggstäd
Lindéns Städ & Entreprenad vänder sig mot byggbranschen och har specialiserat sig på byggstäd. När byggföretaget är klara finns det en hel del att städa iordning. Karin och hen-nes medarbetare ställer höga krav på sig själva. - Det är ju vi som gör det sista innan slutkunden flyttar in. Det ställs stora krav på oss att det skall vara rent och fint till inflyttningsdagen. Vi gör alltid 3-4 besök innan inflyttning, berättar Karin. Karin har fingret på byggbranschens puls; det gäller att hänga med i utvecklingen om man ska tillgodose kundernas behov. - Idag byggs det mestadels på höjden och inte på längden. Branschen förändras när hus-byggnaderna förändras. Många av husen som byggs idag är byggda så att husens föns-ter inte går att öppna. Vi erbjuder även fönsterputs till företag. Därför vill vi utveckla vår fönsterputssida med rope access, där man med hjälp av rep kan ta sig ner från taket på utsidan och putsa fönstren på så vis, berättar Karin. Rope access är något man vill börja med snarast, så istället för att skicka personalen på utbildning, söker man just nu två fönsterputsare med utbildning inom just rope access.
Flexibilitet, lyhördhet och glädje
Det ledord man arbetar efter på Lindéns Städ & Entreprenad är flexibilitet. - Det sker hela tiden oförutsedda saker i den här branschen, så det är viktigt att man kan vara flexibel för att få det att fungera för alla inblandade parter, säger Karin. För att kunna vara flexibel gäller det att vara lyhörd, vilket är något som genomsyrar hela verksamheten. Om alla lyssnar på varandra har man de bästa möjliga förutsättningarna för att göra ett bra jobb och ha kul på jobbet. Karin är väldigt mån om att alla ska trivas på job-bet. - Jag brinner för personalen. Jag vill att alla skall trivas. Det man ska känna hos oss och när vi är ute hos kund är just glädje, att det är passionerat, att vi är enkla att kommuni-cera med och lätta att ha att göra med, berättar Karin.
Intervju: Anders Kettunen Text: Andreas Ziegler
Göteborgsvägen 7, 445 57 Surte ● lindenstad.se Just nu söker vi två fönsterputsare med utbildning inom rope access.
Komplett slipverkstad i Ale som ser ljust på framtiden
Grafiska sliperiet i Ale är experter på att slipa Grafiska knivar sedan 1975. Företaget levererar en komplett service av slipservice, försäljning och teknisk support. Man slipar och säljer knivar till den grafiska industrin och även isknivar, saxskär och sågklingor till byggbranschen. Grafiska sliperiet är dessutom ett av få företag i världen som slipar curlingknivar. Nu vill man bredda sin verksamhet och vänder sig till sågverken; de stora sågklingorna ser man som ett naturligt nästa steg.
År 1975 föddes idén om att erbjuda den grafiska industrin kvalitativ slipning. Den första slipmaskinen införskaffades samma år och installerades i garaget. 1982 växte företaget och man flyttade till egna lokaler och bildade aktiebolaget Grafiska Sliperiet AB. Idag är Gra-fiska Sliperiet AB ett av Sveriges ledande sliperier inom precisions-
slipning. Sedan 2019 har Karl Bui och Clara Nguyen tagit över stafettpinnen och utvecklat tjänsteutbudet ytterligare med service åt sågindustrin. - Vi har fått många förfrågningar och bestämde oss 2021 att erbjuda slipning av såg-klingor. Nu har vi erbjudit tjänsten i cirka ett år och växer stadigt. Det är ett tecken på att våra kunder är nöjda över vår service. Vi finns till för att serva våra kunder, säger Karl.
Grafiska Industrin
Grundidén bakom Grafiska sliperiet är att serva den grafiska industrin med slipningar av skärmaskinsknivar på rätt sätt. Idag är de stolta över att vara ledande experter på slipning av skärmaskinsknivar till pappers-, grafisk- och konverteringsindustrin. - Vi har en lång erfarenhet inom slipning samt byggt upp en gedigen maskinpark, som vi ständigt utvecklar för att kunna erbjuda hög kvalitet och korta leveranstider till rim-ligt pris. Nyckeln är vår kombination av personalens kunskap samt slipmetoder som vi utvecklar ihop med kunder. Det gör oss svårslagna, säger Karl. Utöver att slipa knivar så säljer även Grafiska Sliperiet knivar ur ett standardsortiment eller designar efter önskemål, från ritning till färdig produkt.
Curling och isknivar
Grafiska sliperiet servar knivar till ismaskiner för ishall samt curling. De har kunder över hela landet; man har i stort sett varenda curlinghall i landet som kund. Man kan även stolt-sera med att man är ett av få företag som klarar att slipa curlingknivar på rätt sätt, vilket gör att man även har en hel del utländska kunder. - Vi har genom åren, i tätt samarbete med ledande ismakare, utvecklat en slipmetod som ger överlägset resultat vid hyvling av isen, säger Karl
Sågindustrin
Karl har jobbat många år som ingenjör, så han gillar att lösa problem och älskar nya utma-ningar. 2021 investerade Grafiska sliperiet i nya maskiner från tyska Vollmer för att erbjuda kvalitativ slipning åt sågindustrin. För att skapa lönsamhet i sågverk gäller det att maskiner går kontinuerligt med så få stopp som möjligt. Detta kräver att sågklingorna är slipade med rätt specifikationer så att klingan håller så långt det går. - Sågindustrin är en bransch som har funnits ett tag och många sågverk har etablerat samarbete med slipverkstäder. Den största utmaningen vi har framöver är att visa såg-verken att vi är en verkstad som kan leverera utomordentlig kvalitet och korta leveransti-der till rimligt pris. till sågverk, vilket vi redan har gjort i åratal till den grafiska industrin, säger Karl.
Intervju: Anders Kettunen
Här blir rapsoljan till kvalitetslivsmedel
Strax utanför Göteborg finner vi företaget som tillverkar högkvalitativa produkter med rapsolja som huvudingrediens. Rapsis erbjuder allt från frityroljor till såsbaser och majonnäser, och siktar på att expandera kraftigt de närmaste åren.
Rapsis startades 2007 och är idag ett företag på stark frammarsch, och med målet att erövra fler och större marknadsandelar inom sitt segment. Detta kretsar kring högkvalitativa produkter baserade på rapsolja, vilket resulterat i ett sortiment bestående av bland annat såsbaser, frityroljor och majonnäser av olika slag. Vi träffar Kubilay Özen som äger och driver företaget. – Vi vänder oss till detaljhandeln och livsmedelsgrossister, vilka är våra primära målgrupper. Än så länge bedriver vi ingen butik för konsumenter. På sikt ska vi även slå oss in på den marknaden men det är inte där vårt fokus ligger just nu, säger Kubilay.
God utveckling
Kubilay har sin bakgrund i restaurangvärlden där han har arbetat i många år. 2015 kom han in som en ny delägare i Rapsis och sedan dess har utvecklingen skett i en bra takt. Idag sysselsätter verksamheten tolv anställda, men ambitionen är att fortsätta växa. – Vi har planer på att expandera rejält denärmaste åren. Dit ska vi nå genom att fortsätta fokusera på att ta fram så bra livsmedel som möjligt. Vi vill verkligen vara
med i fighten om att tillhöra de största i den här branschen, säger Kubilay Özen bestämt.
Vill växla upp
Idag utgår verksamheten från stora, ljusa lokaler i Surte industriområde strax utanför Göteborg. På övervåningen finns kontor medan nedervåningen hyser produktionen, där man i syfte att kunna möta den växande efterfrågan emellanåt jobbar nattskift. – På sikt räknar vi med att behöva gå över till nattskift på heltid, spår Kubilay och berättar att man just nu bygger ut kylrumsdelen för att utöka kapaciteten. – Vi tittar även på större lokaler som vi hoppas kunna flytta till inom de närmaste två-tre åren. Det krävs för att vi ska kunna växla upp till nästa nivå. Det innebär inte enbart större produktionsytor, utan också investeringar i nya maskiner och fler certifikat. Det leder till att vi kan producera ännu större volymer.
Intervju: Anders Kettunen Text: Örjan Persson
Gåskullevägen 10, Surte | info@rapsis.se
När grundläggande tjänster är viktiga
Svensk Spont & Hammarbandstjänst grundades för att det fanns ett behov av specialister inom grundläggning på marknaden. Det började som ett blygsamt litet företag, men när kunderna upptäckte möjligheterna som verksamheten erbjöd, började Svensk Spont & Hammarbandstjänst växa snabbt. Just nu jobbar man en del med företagskulturen, för att skapa stolthet och stabilitet i organisationen, så att man kan fortsätta i många år till.
För ett antal år sedan upptäckte Emil Sykkö att det fanns ett litet tomrum kring grundläggning på marknaden. Entreprenadföretagen såg det som ett nödvändigt ont medan konstruktörer saknade den praktiska kunskap som krävdes för att det skulle bli gjort ordentligt. Emil gick länge och funderade på detta problem innan han grundade Svensk Spont & Hammarbandstjänst, som är specialiserat på just grundläggning. Året var då 2017. Det var lite av en risk att starta företaget, då Emil inte kunde vara helt säker på att kunderna skulle förstå värdet av företagets tjänster. 2020 började han satsa ordentligt, men var fortfarande en smula osäker på hur det skulle gå. - 2020 anställde jag en engelsman och sa till honom att jag kunde lova honom heltid, men att jag inte visste hur länge tjänsten skulle vara. En månad senare anställde jag en kille till. Idag är vi tio anställda, så det har gått väldigt bra, får jag säga, säger Emil med ett brett leende på läpparna.
En grundläggande helhet
Svensk Spont & Hammarbandstjänst har ett brett utbud av tjänster. Man gör allt från projektering och kostnadsberäkningar till traditionella svets- och smidesarbeten och montage på plats ute hos kunderna. Principen som företaget är grundat på, det vill säga att fylla ett behov på marknaden, utgör fortfarande verksamhetens grund. - Vi har koll på hela kitet. Vi ser till att hjälpa kunder när de inte hinner. Om man behöver arbetshandledning, så löser vi det, säger Emil. Ibland händer det att kunderna bara behöver hyra in personal i ett par timmar, vilket Svensk Spont & Hammarbandstjänst kan bistå med; det är, i mångt och mycket, kundernas behov som styr hur man utformar sina tjänster.
Stolthet och stabilitet
Mycket har hänt på Svensk Spont & Hammarbandstjänst de senaste två åren. Emil är medveten om att man fortfarande är ett ungt företag och har gjort upp planer för hur han ska skapa en känsla av stabilitet i företaget för sina anställda. Utöver nöjda kunder, är det även viktigt att ha nöjda och trygga medarbetare.
- Jag vill involvera alla anställda i företaget. Vi samlas var tredje månad för ett möte där vi stämmer av läget. Vi vill att alla ska vara engagerade i företaget och stolta över sitt arbete, säger Emil. Man har även infört ett bonussystem för att motivera de anställda. Ett annat steg i det löpande arbetet med företagskulturen är att återinvestera i de anställda genom att erbjuda utbildningar. - Nu ska vi snart ha en utbildning i företagsekonomi för de anställda, berättar Emil när vi träffar honom i slutet av augusti.
Intervju: Anders Kettunen Text: Andreas Ziegler
A N S V ARSTAGANDE • LEDANDE • •
• DELAKTIG • ENGAGERAD