Trend

5

2015 Trend Report Special Report

Ways to Fuel Massive Growth in 2015

From widespread use of smart technology to the hub of social networks steering ĐŽŶƐƵŵĞƌŝƐŵ ĂŶĚ ǁŽƌŬĨŽƌĐĞ ƉƌŽĚƵĐƟǀŝƚLJ ĂůŝŬĞ͕ ϮϬϭϱ ŝƐ ŐĞĂƌŝŶŐ ƵƉ ƚŽ ĐŚĂŶŐĞ ƚŚĞ ǁĂLJ ǁĞ ĚŽ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŝŶ ĂŶ ƵŶƉƌĞĐĞĚĞŶƚĞĚ ǁĂLJ͘ tŝƚŚ ĂŶ ŽǀĞƌǁŚĞůŵŝŶŐ ϳϰ ƉĞƌĐĞŶƚ ǀŽƚĞ ŽĨ ĐŽŶĮĚĞŶĐĞ ĨƌŽŵ ƐŵĂůů ƚŽ ŵĞĚŝƵŵ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŽǁŶĞƌƐ ĂŶĚ KƐ ĂŶƟĐŝƉĂƟŶŐ ŝŶĐƌĞĂƐĞĚ ƐĂůĞƐ ƌĞǀĞŶƵĞ ĂŶĚ ŵŽƌĞ ƚŚĂŶ ϲϭ ƉĞƌĐĞŶƚ ĞdžƉĞĐƟŶŐ ĂŶ ŝŶĐƌĞĂƐĞ ŝŶ ƚŚĞ ƚŽƚĂů ŶƵŵďĞƌ ŽĨ ƚŚĞŝƌ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ŽǀĞƌ ƚŚĞ ŶĞdžƚ ϭϮ ŵŽŶƚŚƐ͕ ƵŶĚĞƌƐƚĂŶĚŝŶŐ ŚŽǁ ƚŽ ĐŽŶŶĞĐƚ ǁŝƚŚ ĂŶĚ ĞŶŐĂŐĞ ƚŚĞ ŐůŽďĂů ŵĂƌŬĞƚƉůĂĐĞ ǁŝůů ďĞ ĐƌƵĐŝĂů ŝŶ ƚŚĞ ĐŽŵŝŶŐ LJĞĂƌ͘ dŽƉ ŝŶĚƵƐƚƌLJ ĞdžƉĞƌƚƐ ƐŚĂƌĞ ƚŚĞŝƌ ŝŶƐŝŐŚƚƐ ǁŝƚŚ sŝƐƚĂŐĞ ŝŶ Ă ϮϬϭϱ ĨŽƌĞĐĂƐƚ ŽŶ ůĞǀĞƌĂŐŝŶŐ ĞŵĞƌŐŝŶŐ ƚƌĞŶĚƐ ŝŶ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ͕ ŵĂƌŬĞƟŶŐ͕ ƐĂůĞƐ͕ ŚƵŵĂŶ ƌĞƐŽƵƌĐĞƐ͕ ĂŶĚ ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ĐƵůƚƵƌĞ ƚŽ ƐƚƌĞŶŐƚŚĞŶ ĂŶĚ ŐƌŽǁ ďƵƐŝŶĞƐƐ͘

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

2

1: Technology Go Mobile and Get Personal: The Year of the App Vistage member and speaker Dave Nelsen, founder of social media pioneer TalkShoe, says 2015 ǁŝůů ďĞ Ă ŵŽďŝůĞ ŵĂƌŬĞƚ ǁŝƚŚ Ă ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚ ƚƌĞŶĚ ŵŽǀŝŶŐ ĨƌŽŵ ƚƌĂĚŝƟŽŶĂů ĚĞƐŬƚŽƉ ĂŶĚ ůĂƉƚŽƉ ĐŽŵƉƵƟŶŐ ƚŽ ŚŝŐŚůLJ ĞŶŐĂŐŝŶŐ ŵŽďŝůĞ ĚĞǀŝĐĞƐ͕ ƐŵĂƌƚƉŚŽŶĞƐ ĂŶĚ ƚĂďůĞƚƐ͘ ͞tĞ͛ƌĞ ŶŽǁ ŝŶ Ă ǁŽƌůĚ ǁŚĞƌĞ ǁĞ ŚĂǀĞ Ă ϱ ƚŽ ϭ ƌĂƟŽ ŽĨ ƐŵĂƌƚ ŵŽďŝůĞ ĚĞǀŝĐĞƐ ƚŽ ƚƌĂĚŝƟŽŶĂů ĐŽŵƉƵƚĞƌƐ͕ ĂŶĚ ƚŚĂƚ ƐƉƌĞĂĚ ŝƐ ŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐ ƌĂƉŝĚůLJ͖ ŝƚ͛ůů ďĞ ϲ ƚŽ ϭ ŝŶ ϮϬϭϱ͕͟ ƐĂLJƐ EĞůƐĞŶ͘ ͞KŶĞ ƚŚŝŶŐ Ăůů ďƵƐŝŶĞƐƐĞƐ ŚĂǀĞ ƚŽ ƚŚŝŶŬ about for their growth is ŚŽǁ ĚŽĞƐ ƚŚŝƐ ŵŽďŝůĞ ĐŽŵƉƵƟŶŐ ĞŶǀŝƌŽŶŵĞŶƚ ĂīĞĐƚ ŵĞ͍ ,Žǁ ĚŽ / ƌĞĂĐŚ ŵLJ ĨƵƚƵƌĞ͕ Žƌ ĞǀĞŶ ƉƌĞƐĞŶƚ͕ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ͕ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ͕ ĂŶĚ ƉĂƌƚŶĞƌƐ͍ /Ŷ ϮϬϭϱ͕ ƚŚĞ ĂŶƐǁĞƌ ŝƐ ĨƌŽŵ Ă ŵŽďŝůĞ ĚĞǀŝĐĞ ĂŶĚ ǁŝƚŚ ĂƉƉůŝĐĂƟŽŶƐ͘͟ ZĂŶŐŝŶŐ ĨƌŽŵ ĐƵƐƚŽŵͲĚĞǀĞůŽƉĞĚ ƚŽ ƚŚŝƌĚͲƉĂƌƚLJ ĂŶĚ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ǁŝƚŚ ǁĞď ďƌŽǁƐĞƌ ƐŽŌǁĂƌĞ͕ mobile ĂƉƉůŝĐĂƟŽŶƐ ŚĂǀĞ ĐĞŵĞŶƚĞĚ ƚŚĞŵƐĞůǀĞƐ ĂƐ ƉŽǁĞƌĨƵů ĞŶŐĂŐĞŵĞŶƚ ĂŶĚ ŝŶŇƵĞŶĐŝŶŐ ƚŽŽůƐ ĂĐƌŽƐƐ Ăůů ŝŶĚƵƐƚƌŝĞƐ͕ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ŝŶ ĞŶƚĞƌƉƌŝƐĞ͘ ŝƟŶŐ Ă ϮϬϭϯ DĐ<ŝŶƐĞLJ ƐƚƵĚLJ ƚŚĂƚ ƐƚĂƚĞƐ ƚǁŽͲƚŚŝƌĚƐ ŽĨ ƚŚĞ ǀĂůƵĞ ŽĨ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ǁŝůů ĐŽŵĞ ĨƌŽŵ ŝŵƉƌŽǀŝŶŐ ĐŽůůĂďŽƌĂƟŽŶ ĂŵŽŶŐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ͕ EĞůƐĞŶ ĂƐƐĞƌƚƐ͕ ͞ ǀĞƌLJďŽĚLJ ŶĞĞĚƐ ƚŽ ƐƚĂƌƚ ƚŚŝŶŬŝŶŐ ƚŚƌŽƵŐŚ ǁŚĂƚ ĂƉƉƐ ƚŚĞLJ ĐĂŶ ĚĞǀĞůŽƉ Žƌ ĂĚŽƉƚ ƚŚĂƚ ǁŝůů ĐŚĂŶŐĞ ƚŚĞ ǁĂLJ ƚŚĞLJ ŝŶƚĞƌĂĐƚ ǁŝƚŚ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ͕ ƉƌŽƐƉĞĐƚƐ͕ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ͕ ĂŶĚ ƉĂƌƚŶĞƌƐ͘͟ ŵŽŶŐ ƐŽŵĞ ŽĨ ƚŚĞ ŵŽƐƚ ŝŶŶŽǀĂƟǀĞ ŚĂǀĞ ďĞĞŶ Ϯ ĂƉƉƐ ƚŚĂƚ ƐƵƉƉŽƌƚ ƚŚĞ ĨĂƐƚͲŐƌŽǁŝŶŐ ƚƌĞŶĚ ŽĨ ƌĞŵŽƚĞͲǁŽƌŬŝŶŐ ĂŶĚ ĐŽůůĂďŽƌĂƟŽŶ͘ ůĂďŽƌĂƟŶŐ ŽŶ ƚŚĞ ƐŝŐŶŝĮĐĂŶĐĞ ŽĨ ƚŚĞ ƚƌĞŶĚ͕ EĞůƐĞŶ ŶŽƚĞƐ͕ ͞ Ɛ / ƚƌĂǀĞů ƚŽ ĚŝīĞƌĞŶƚ ĐŽƵŶƚƌŝĞƐ͕ /͛ǀĞ ďĞĞŶ ƵƐŝŶŐ ĂŶ ĂƉƉ ĐĂůůĞĚ tŽƌĚ >ĞŶƐ͕ ĂŶ ĂŵĂnjŝŶŐ ĂƵŐŵĞŶƚĞĚ ƌĞĂůŝƚLJ ĂƉƉ ƚŚĂƚ ŝŶƐƚĂŶƚůLJ ƚƌĂŶƐůĂƚĞƐ ůĂŶŐƵĂŐĞ ƚĞdžƚ͘͟ dŚĞ ƉŽƚĞŶƟĂů ĨŽƌ ŝŵƉĂĐƚ ŽŶ ƚŚĞ ŐůŽďĂůŝnjĂƟŽŶ ŽĨ ďƵƐŝŶĞƐƐ ǁŝƚŚ ĂƉƉƐ ůŝŬĞ tŽƌĚ >ĞŶƐ ŝƐ ƚƌĞŵĞŶĚŽƵƐ ǁŝƚŚ ŝƚƐ ĐƵƌƌĞŶƚ ĂďŝůŝƚLJ ƚŽ ŚĞůƉ ƉĞŽƉůĞ ĐŽŶĚƵĐƟŶŐ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂĐƌŽƐƐ ƚŚĞ ŐůŽďĞ ďĞƩĞƌ ĞdžƉĞĚŝƚĞ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ǁŝƚŚ ǀĞŶĚŽƌƐ ĂŶĚ ƉƌŽƐƉĞĐƟǀĞ ĐůŝĞŶƚƐ ĂůŝŬĞ͘ hƐŝŶŐ Ă ƐŵĂƌƚƉŚŽŶĞ Žƌ ƚĂďůĞƚ͛Ɛ ďƵŝůƚͲŝŶ ĐĂŵĞƌĂ͕ ƚŚĞ ĂƉƉ ƐĐĂŶƐ ƚŚĞ ĨŽƌĞŝŐŶ ƚĞdžƚ͕ ƚƌĂŶƐůĂƚĞƐ ŝƚ ĂŶĚ ĚŝƐƉůĂLJƐ ƚŚĞ ǁŽƌĚƐ ŝŶƚŽ ĂŶŽƚŚĞƌ ůĂŶŐƵĂŐĞ ŽĨ LJŽƵƌ ĐŚŽŽƐŝŶŐ͕ ͞/ƚ͛Ɛ Ă ůŽƚ ůŝŬĞ ǁĂƚĐŚŝŶŐ ĨŽŽƚďĂůů ŽŶ d͘s͘ ǁŚĞŶ ƚŚĞ LJĞůůŽǁ ůŝŶĞ ŝŶĚŝĐĂƟŶŐ Ă ĮƌƐƚͲĚŽǁŶ ŝƐ ƐƵƉĞƌŝŵƉŽƐĞĚ ĂŶĚ ĚŝƐƉůĂLJĞĚ ŽŶ LJŽƵƌ ƐĐƌĞĞŶ͕͟ ĞŶƚŚƵƐĞƐ EĞůƐĞŶ͕ ͞/͛ŵ ŶŽǁ ĂďůĞ ƚŽ ƐĞĞ ŽŶͲƚŚĞͲŇLJ ůĂŶŐƵĂŐĞ ƚƌĂŶƐůĂƟŽŶ ŽŶ ŵLJ ĚĞǀŝĐĞ͘ dŚŝƐ ǁŝůů ďĞĐŽŵĞ ĨĂŝƌůLJ ƌĞŐƵůĂƌ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ ŝŶ ƚŚĞ ŶĞdžƚ LJĞĂƌ Žƌ ƚǁŽ͘͟

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

3

ƌĞĂƟŶŐ Ă ĐŽŵƉĂŶLJ ƐŽĐŝĂů ŶĞƚǁŽƌŬŝŶŐ ƐƉĂĐĞ ŝƐ ĂŶŽƚŚĞƌ ǁĂLJ ĂƉƉ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ ĐĂŶ ĞŶŐĂŐĞ ĂŶĚ ƐƚƌĞŶŐƚŚĞŶ ĞŵƉůŽLJĞĞ ƉƌŽĚƵĐƟǀŝƚLJ ĂŶĚ ĞĸĐŝĞŶĐLJ͘ ͞Yammer ŝƐ ǁŚĂƚ / ǁŽƵůĚ ĐĂůů Ă ƉƌŝǀĂƚĞ ŐƌŽƵƉ ƚĞdžƟŶŐ ƐĞƌǀŝĐĞ͕͟ ĞdžƉůĂŝŶƐ EĞůƐĞŶ͕ ͞ŝŶ Ă ůŽƚ ŽĨ ǁĂLJƐ ŝƚ ǁŽƌŬƐ ĞdžĂĐƚůLJ ůŝŬĞ dǁŝƩĞƌ ǁŚŝĐŚ ŵŽƐƚ ƉĞŽƉůĞ ĂƌĞ ĨĂŵŝůŝĂƌ ǁŝƚŚ͕ ĞdžĐĞƉƚ ŝƚ͛Ɛ ĐůŽƐĞĚ ĂŶĚ ũƵƐƚ ĨŽƌ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ͘ tŚĞŶ ĂŶ ĞŵƉůŽLJĞĞ ƐĞĞƐ ƐŽŵĞƚŚŝŶŐ ƚŚĂƚ ǁŽƵůĚ ďĞ ǀĂůƵĂďůĞ ƚŽ ĐŽͲǁŽƌŬĞƌƐ ůŝŬĞ ĂŶ ƵƉĚĂƚĞ ŽŶ Ă ĐŽŵƉĞƟƚŽƌ͕ Ă ŶĞǁ ƉƌŽĚƵĐƚ ŝĚĞĂ͕ Ă ƐĂůĞƐ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚLJ͕ Žƌ Ă ĐƵƐƚŽŵĞƌ ƉƌŽďůĞŵ͕ ƚŚĞLJ ũƵƐƚ ƉŽƐƚ ŝƚ ƚŽ ƚŚĞ ƚĞĂŵ͕ ƌŝŐŚƚ ĨƌŽŵ ƚŚĞŝƌ ƉŚŽŶĞ͕ ŝŶ ϭϰϬ ĐŚĂƌĂĐƚĞƌƐ Žƌ ůĞƐƐ͖ ŝƚ͛Ɛ ĨĂƐƚ ĂŶĚ ĐŽŶĐŝƐĞ͘ 'ƌŽƵƉ ƚĞdžƟŶŐ ƐĞƌǀŝĐĞƐ ůŝŬĞ zĂŵŵĞƌ Žƌ ŚĂƩĞƌ are the new ƚŽŽůƐ ĂŶĚ ĂƌĞ Ă ŵƵĐŚ ŵŽƌĞ ĞĸĐŝĞŶƚ ǁĂLJ ƚŽ ĐŽŶŶĞĐƚ ĂŶĚ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƚĞ ǁŝƚŚ ŽƵƌ ĐŽͲǁŽƌŬĞƌƐ ƚŚĂŶ ƚŚƌŽƵŐŚ ƚƌĂĚŝƟŽŶĂů ĐŚĂŶŶĞůƐ ůŝŬĞ ĞŵĂŝů͘ ͞ ƵƐŝŶĞƐƐĞƐ ŚĂǀĞ ƚŽ ĂůƐŽ ĐŽŶƐŝĚĞƌ ǁŚĂƚ ĂƉƉƐ ƚŚĞLJ͛ƌĞ ŐŽŝŶŐ ƚŽ ƵƐĞ ĨŽƌ ƚŚĞŝƌ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ͕͟ Nelsen ĂĸƌŵƐ ĂƐ ŚĞ ƌĞĨĞƌĞŶĐĞƐ ŚŝƐ ŽǁŶ ĐŽŶƐƵŵĞƌ ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ ŝŶ Ă ǁĞůůͲŬŶŽǁŶ ĂƵƚŽ ƉĂƌƚƐ ƐƚŽƌĞ͘ dŚĞ ƌĞƚĂŝůĞƌ ƵƐĞĚ YZ ĐŽĚĞ ƉƌŽŵƉƚƐ ƚŽ ĚŝƌĞĐƚ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ƚŽ ŝƚƐ ĂƉƉ ƚŚĂƚ ĂŝĚĞĚ ŝŶ ƉƌŽĚƵĐƚ ƐĞůĞĐƟŽŶ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞ ĐŽŶƐƵŵĞƌ͛Ɛ ƐƚĂƚĞĚ ŶĞĞĚƐ͘ dŚĞŝƌ ĂƉƉ ĞīĞĐƟǀĞůLJ ŝŶŇƵĞŶĐĞĚ ƚŚĞ ƐĞůů ǁŝƚŚ ƋƵŝĐŬ͕ ĂĐĐƵƌĂƚĞ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ŝŶ ƚŚĞ ƉĂůŵ ŽĨ ƚŚĞ ĐŽŶƐƵŵĞƌ͛Ɛ ŚĂŶĚƐ͘ ͞,ĂǀŝŶŐ ƚŚĞ ĂƉƉ ŽŶ ŵLJ ƉŚŽŶĞ ĂŶĚ ƌĞŵĞŵďĞƌŝŶŐ ƚŚĞ ĚĞůŝŐŚƞƵů ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ / ŚĂĚ ǁŝƚŚ ŝƚ͕ ŝŶŇƵĞŶĐĞĚ ŵLJ ĐŚŽŝĐĞ ŝŶ ƌĞƚĂŝůĞƌƐ ĂƐ Ă ƌĞƚƵƌŶ ĐƵƐƚŽŵĞƌ͘͟ ͞WĞƌŚĂƉƐ ŽŶĞ ƚŚĞ ŵŽƐƚ ƉƌŽŵŝƐŝŶŐ ƚĞĐŚŶŽůŽŐŝĞƐ ĞŵĞƌŐŝŶŐ ŝŶ ϮϬϭϱ ǁŝƚŚ ŝƚƐ ƉŽƚĞŶƟĂů ĨŽƌ ŝŵƉĂĐƚ ŽŶ the economy is mobile payments through apps like ƉƉůĞ WĂLJ͕͟ ƐĂLJƐ EĞůƐĞŶ͘ ĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ ^ƚĂƟƐƟĐĂ͘ ĐŽŵ͕ ŵŽďŝůĞ ƉĂLJŵĞŶƚƐ ŝŶ ƚŚĞ h͘^͘ ǁŝůů ŵŽƌĞ ƚŚĂŶ ĚŽƵďůĞ ĨƌŽŵ ϮϬϭϯ͛Ɛ ϭϭ͘ϭ ŵŝůůŝŽŶ ƚŽ ĂŶ ĞƐƟŵĂƚĞĚ ϮϮ͘ϲ ŵŝůůŝŽŶ ŵŽďŝůĞ ƉĂLJŵĞŶƚ ƵƐĞƌƐ ŝŶ ϮϬϭϱ͕ ĂŶĚ ŵŽƌĞ ƚŚĂŶ ƋƵŝŶƚƵƉůĞ ďLJ ϮϬϭϴ ǁŝƚŚ ϱϳ ŵŝůůŝŽŶ ƵƐĞƌƐ͘ ͞tĞ͛ƌĞ ŐŽŝŶŐ ƚŽ ďĞ ƉĂLJŝŶŐ ǁŝƚŚ ŽƵƌ ŝWŚŽŶĞƐ ĂŶĚ ŶĚƌŽŝĚƐ ŝŶƐƚĞĂĚ ŽĨ ǁŝƚŚ ĐƌĞĚŝƚ ĐĂƌĚƐ͕͟ ĨƵƌƚŚĞƌƐ EĞůƐĞŶ͕ ͞KŶĞ ŽĨ ƚŚĞ ŶĞĂƚ ƚŚŝŶŐƐ ĂďŽƵƚ ŵŽďŝůĞ ƉĂLJŵĞŶƚƐ͕ ŝƐ ƚŚĂƚ ǁĞ ĚŽŶ͛ƚ ŚĂǀĞ ƚŽ ƉƵůů ŽƵƚ credit cards anymore, worry about someone stealing the number, or even scan it where it might be ŚĂĐŬĞĚ͖ ŝƚ ŐĞŶĞƌĂƚĞƐ Ă ŽŶĞͲƟŵĞ͕ ŶŽŶͲƌĞƵƐĂďůĞ ĐŽĚĞ ŵĂŬŝŶŐ ŝƚ Ă ŵƵĐŚ ŵŽƌĞ ƐĞĐƵƌĞ ĂŶĚ ĐŽŶǀĞŶŝĞŶƚ ŵĞƚŚŽĚ ŽĨ ƉĂLJŵĞŶƚ͘͟

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

4

2015 Technology Must Check List ŵďƌĂĐĞ ƚŚĞ /ŶƚĞƌŶĞƚ ŽĨ dŚŝŶŐƐ͘ ŽŵƉƵƟŶŐ ŝƐ ĞǀĞƌLJǁŚĞƌĞ͕ ŝŶ ƐŵĂƌƚ ĚĞǀŝĐĞƐ ĨƌŽŵ ǁĂƚĐŚĞƐ ƚŽ ĐĂƌƐ͘ tŝƚŚ ĐŽŶƐƵŵĞƌ ĂŶĚ ĞŶƚĞƌƉƌŝƐĞ ŶĞƚǁŽƌŬƐ ďĞĐŽŵŝŶŐ ŝŶĐƌĞĂƐŝŶŐůLJ connected and mobile, adapt your services and processes for the mobile user ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ͕ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ŝŶƚĞŐƌĂƟŶŐ ƵƐĞĨƵů Ϯ ĂŶĚ Ϯ ĂƉƉůŝĐĂƟŽŶƐ͘ 'Ğƚ LJŽƵƌ ŚĞĂĚ ŝŶ ƚŚĞ ůŽƵĚ͘ /ŶĐŽƌƉŽƌĂƟŶŐ ĐůŽƵĚ ĐŽŵƉƵƟŶŐ ŝŶƚŽ LJŽƵƌ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŶŽǁ ǁŝůů ƉŽƐŝƟŽŶ LJŽƵƌ ĐŽŵƉĂŶLJ ƚŽ ĂĐĐŽŵŵŽĚĂƚĞ ƚŚĞ ŐƌŽǁŝŶŐ ƌĞŵŽƚĞ ǁŽƌŬĨŽƌĐĞ͕ ƐƚƌĞŶŐƚŚĞŶŝŶŐ ƉƌŽĚƵĐƟǀŝƚLJ ǁŝƚŚ ĂĐĐĞƐƐ ĨƌŽŵ ĂŶLJ ĚĞǀŝĐĞ ĂŶĚ ůŽĐĂƟŽŶ͘ sŝĐĞ WƌĞƐŝĚĞŶƚ ĂŶĚ 'ĂƌƚŶĞƌ &ĞůůŽǁ ĂǀŝĚ ĞĂƌůĞLJ ŶŽƚĞƐ͕ ͞ ůŽƵĚ ŝƐ ƚŚĞ ŶĞǁ ƐƚLJůĞ ŽĨ ĞůĂƐƟĐĂůůLJ ƐĐĂůĂďůĞ͕ ƐĞůĨͲƐĞƌǀŝĐĞ ĐŽŵƉƵƟŶŐ͕ ĂŶĚ ďŽƚŚ ŝŶƚĞƌŶĂů ĂŶĚ ĞdžƚĞƌŶĂů ĂƉƉůŝĐĂƟŽŶƐ ǁŝůů ďĞ ďƵŝůƚ ŽŶ ƚŚŝƐ ŶĞǁ ƐƚLJůĞ͘͟ DĂŬĞ ŝŐ ĂƚĂ Ă ďŝŐ ĚĞĂů͘ dŚŝƐ LJĞĂƌ ǁŝƚŚ ĨŽĐƵƐ ŽŶ ŵĂŶĂŐŝŶŐ ĂŶĚ ĂŶĂůLJnjŝŶŐ ƚŚĞ ŵĂƐƐŝǀĞ ĂŵŽƵŶƚƐ ŽĨ ĚĂƚĂ ĮůƚĞƌŝŶŐ ŝŶ ƚŚƌŽƵŐŚ ƚŚĞ /ŶƚĞƌŶĞƚ ŽĨ dŚŝŶŐƐ͕ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ͕ ĂŶĚ ƚŚĞ ĚŝŐŝƟnjĂƟŽŶ ŽĨ ĐŽŶƐƵŵĞƌ ŝŶƚĞƌĂĐƟŽŶƐ͘ ĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ 'ĂƌƚŶĞƌ ƌĞƐĞĂƌĐŚ͕ ŝŶ ϮϬϭϱ͕ ϴϱ ƉĞƌĐĞŶƚ ŽĨ &ŽƌƚƵŶĞ ϱϬϬ ŽƌŐĂŶŝnjĂƟŽŶƐ ǁŝůů ŚĂǀĞ ŶŽƚ ƉŽƐŝƟŽŶĞĚ ƚŚĞŵƐĞůǀĞƐ ƚŽ ĞdžƉůŽŝƚ ďŝŐ ĚĂƚĂ ĨŽƌ ŝƚƐ ĐŽŵƉĞƟƟǀĞ ĂĚǀĂŶƚĂŐĞƐ͘ hƐĞ ŝŐ ĂƚĂ ĂŶĚ ĂŶĂůLJƟĐƐ ƚŽ ďĞƩĞƌ ƐƚƌĂƚĞŐŝnjĞ ŚŽǁ ƚŽ ĚĞůŝǀĞƌ ƚŚĞ ƌŝŐŚƚ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƚŽ ƚŚĞ ƌŝŐŚƚ ƚĂƌŐĞƚ ŵĂƌŬĞƚ͕ ŝŶ ƚŚĞ ƌŝŐŚƚ ǀĞŚŝĐůĞ͘

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

5

2: Marketing Shifting from Broad Strokes to Micro-Targeted: The Year of the Consumer Next year will usher in a smarter, more well-­‐informed and resourceful consumer who is ĞŵƉŽǁĞƌĞĚ ǁŝƚŚ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ Ăƚ ƚŚĞŝƌ ĮŶŐĞƌƟƉƐ͕ ůŝƩůĞ ŵŽƌĞ ƚŚĂŶ Ă ĐůŝĐŬ ĂǁĂLJ ŽŶ ƚŚĞŝƌ ŵŽďŝůĞ ĚĞǀŝĐĞ ĂŶĚ ǁŝƚŚŝŶ ĨƌĂĐƟŽŶƐ ŽĨ Ă ƐĞĐŽŶĚ͘ dŽ ďĞ ĞīĞĐƟǀĞ͕ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ǁŝůů ŚĂǀĞ ƚŽ ďĞ ĂƐ ĞŶŐĂŐŝŶŐ ĂŶĚ ĂƐ ƐŽĐŝĂů ĂƐ ƚŚĞŝƌ ƚĂƌŐĞƚ ĂƵĚŝĞŶĐĞƐ ĂŶĚ ƋƵĂůŝƚLJ ĐŽŶƚĞŶƚ ǁŝůů ƌĞŝŐŶ ĂŐĂŝŶ ĂƐ ŬŝŶŐ͘ ^ŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ͕ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂƵƚŽŵĂƟŽŶ͕ ŝŶďŽƵŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚ ŵŽďŝůĞ ĂƌĞ ƚŚĞ ƐƚĂƌ ƉůĂLJĞƌƐ ŝŶ ƚŚĞ ϮϬϭϱ DĂƌŬĞƟŶŐ ƉůĂLJŬ͘ /ƉƐŽƐ ŶŽƚĞƐ ƚŚĂƚ ϲϭ ƉĞƌĐĞŶƚ ŽĨ ŐůŽďĂů ŝŶƚĞƌŶĞƚ ƵƐĞƌƐ ƌĞƐĞĂƌĐŚ ƉƌŽĚƵĐƚƐ ŽŶůŝŶĞ͕ ĂŶĚ ƚŚĞ ƐƚĂƟƐƟĐĂů ŝŵƉŽƌƚĂŶĐĞ ŝƐ ĨƵƌƚŚĞƌ ǁĞŝŐŚƚĞĚ ďLJ &ŽƌƌĞƐƚĞƌ͛Ɛ ƉƌĞĚŝĐƟŽŶ ŽĨ ŵŽƌĞ ƚŚĂŶ ŚĂůĨ ŽĨ ƚŚĞ ĚŽůůĂƌƐ ƐƉĞŶƚ ŝŶ h͘^͘ ƌĞƚĂŝů ǁŝůů ďĞ ŝŶŇƵĞŶĐĞĚ ŽŶůŝŶĞ ďLJ ϮϬϭϲ͘ ͞ϮϬϭϱ ŝƐ ŐŽŝŶŐ ƚŽ ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ Ă ƚĞĐƚŽŶŝĐ ƐŚŝŌ ĂĐƌŽƐƐ ŝŶĚƵƐƚƌŝĞƐ ĂŶĚ ŵĂƌŬĞƚ ƐĞĐƚŽƌƐ ĨƌŽŵ Ă ĚĞƉĞŶĚĞŶĐĞ ƵƉŽŶ ŽƵƚďŽƵŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚ ĐŽůĚͲĐĂůůŝŶŐ ƐĂůĞƐ ƚŽ Ă ŶĞǁ ĂƉƉƌĞĐŝĂƟŽŶ ĨŽƌ ŝŶďŽƵŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚ Ă ƉƵůů ŝŶ ƚŚĞ ĂďŝůŝƚLJ ƚŽ ĐĂƉƚƵƌĞ ƉĞŽƉůĞ ǁŚŽ ĂƌĞ ůŽŽŬŝŶŐ ĨŽƌ Ă ƐĞƌǀŝĐĞ ĂŶĚ Žƌ ƉƌŽĚƵĐƚ͕͟ ƐĂLJƐ sŝƐƚĂŐĞ ƐƉĞĂŬĞƌ ŶĚƌĞĂ ^ŝŵŽŶ͕ WŚ͘ ͕͘ WƌŝŶĐŝƉĂůͬ&ŽƵŶĚĞƌ ŽĨ ^ŝŵŽŶ ƐƐŽĐŝĂƚĞƐ DĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ŽŶƐƵůƚĂŶƚƐ ;^ D Ϳ͘ ^ŚĞ ŶŽƚĞƐ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ĂǀĞƌĂŐĞ ĐŽƐƚ ĨŽƌ ůĞĂĚƐ ƚŚƌŽƵŐŚ ŝŶďŽƵŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ŝƐ ϲϭ percent lower than outbound, and that the average website conversion rate more than doubles ǁŝƚŚ ŝŶďŽƵŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ͘ ͞dŚĞ ƋƵĞƐƟŽŶ ŝƐ͕͟ ƐŚĞ ĐŽŶƚĞŶĚƐ͕ ͞ŚŽǁ ĐĂŶ ďƵƐŝŶĞƐƐĞƐ ƉƌŽǀŝĚĞ ƚŚĞ ƚLJƉĞ ŽĨ ŶŽŶͲŝŶƚƌƵƐŝǀĞ͕ ĐƌĞĚŝďůĞ͕ ŽŶͲĚĞŵĂŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐ ƐŽ ƚŚĂƚ ƚŚŽƐĞ ƉĞŽƉůĞ ǁŚŽ ĂƌĞ ůŽŽŬŝŶŐ ĨŽƌ ƚŚĞŝƌ ƐĞƌǀŝĐĞƐ Žƌ ƉƌŽĚƵĐƚƐ ĂƌĞ ĂƩƌĂĐƚĞĚ ƚŽ ƚŚĞŝƌ ǁĞďƐŝƚĞ ĂŶĚ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ͍ ,Žǁ ĐĂŶ ǁĞ ƉƌŽǀŝĚĞ ƚŚĞŵ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƚLJƉĞ ŽĨ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ĂŶĚ ĞĚƵĐĂƟŽŶ ƚŚĂƚ ǁŝůů ŚĞůƉ ĐŽŶǀĞƌƚ ƚŚĞŵ͖ ĂŶĚ͕ ŚŽǁ ĚŽ ǁĞ ŐŽ ĂďŽƵƚ ĐůŽƐŝŶŐ ƚŚĞ ƐĂůĞ͍͟ ^ŝŵŽŶ ƐĂLJƐ͕ ͞/ƚ͛Ɛ ůĞƐƐ ĂďŽƵƚ ƉƵƐŚŝŶŐ ĨŽƌ ƐĂůĞƐ͕ ĂŶĚ ŵŽƌĞ ĂďŽƵƚ ĮŶĚŝŶŐ ƚŚŽƐĞ ǁŚŽ ĂƌĞ ůŽŽŬŝŶŐ͕ ĂŶĚ ŚĞůƉŝŶŐ ƚŚĞŵ ŵĂŬĞ ƚŚĞ ƌŝŐŚƚ ĚĞĐŝƐŝŽŶ ƚŽ ĐŚŽŽƐĞ LJŽƵƌ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĨŽƌ ƚŚĞŝƌ ƐŽůƵƟŽŶ͘͟ ͞^ŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ŝƐ ďĞĐŽŵŝŶŐ ĂŶ ĞƐƐĞŶƟĂů ĐŽŵƉŽŶĞŶƚ ŽĨ ƐƚƌĂƚĞŐLJ͕ ƐĂLJƐ sŝƐƚĂŐĞ ƐƉĞĂŬĞƌ DĂdž ĂƌĞLJ͕ ŽŶĞ ŽĨ ƚŚĞ ŶĂƟŽŶ͛Ɛ ůĞĂĚŝŶŐ ƐĂůĞƐ ĂŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĐŽŶƐƵůƟŶŐ ĞdžƉĞƌƚƐ͘ ͞/ƚ ŝƐ ŶŽƚ Ă ƐƚƌĂƚĞŐLJ ŝƚƐĞůĨ͕ ďƵƚ ƌĂƚŚĞƌ Ă ĚƌŝǀĞƌ ŽĨ ƐƚƌĂƚĞŐLJ͘ /ƚ ŝƐ ŶĞĐĞƐƐĂƌLJ ĂŶĚ ŵĂŶĚĂƚŽƌLJ͖ ĂŶĚ͕ ŝĨ LJŽƵ͛ƌĞ ŶŽƚ ŝŶ ŝƚ͕ LJŽƵ ǁŝůů ďĞ ůĞŌ ďĞŚŝŶĚ ŝŶ ƐŽŵĞ ǁĂLJ͘͟ Ɛ ĨŽƵŶĚĞƌ ĂŶĚ ŚĂŝƌŵĂŶ ŽĨ Z ; ŽƌƉŽƌĂƚĞ ZĞƐŽƵƌĐĞ ĞǀĞůŽƉŵĞŶƚͿ͕ ĂƌĞLJ ĂĚǀŝƐĞƐ ŚŝƐ ĐůŝĞŶƚƐ ƚŽ ĞŵďƌĂĐĞ ĮǀĞ ƉƌŝŶĐŝƉůĞƐ ŽĨ ƚŚĞ ͞EĞǁ EŽƌŵĂů͗͟

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

6

1 ^ŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ŝƐ ŶŽ ůŽŶŐĞƌ ũƵƐƚ ĂďŽƵƚ ĨƌŝĞŶĚƐ͕ ĨĂŵŝůLJ ĂŶĚ ĨƵŶŶLJ ƉŽƐƚƐ͖ ŝƚ ŝƐ ŶŽǁ Ă ƉƌŽǀĞŶ ĂŶĚ ƉŽǁĞƌĨƵů ƌĞƐŽƵƌĐĞ ŝŶ ĐŽŵŵĞƌĐĞ͘ 2 ŽŶĮƌŵĂƟŽŶ ĂŶĚ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶ ĨƌŽŵ ƉĞĞƌƐ ĂŶĚ ƚŚŽƵŐŚƚͲůĞĂĚĞƌƐ ĂƌĞ ƌĞĐĞŝǀĞĚ ǁŝƚŚ ǀĂůƵĞ ĂŶĚ ĂƵƚŚŽƌŝƚLJ ŽǀĞƌ ƚƌĂĚŝƟŽŶĂů ĂĚǀĞƌƟƐŝŶŐ͘ 3 /ŶƚĞƌŶĞƚ ĂŶĚ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ŝƐ ƚŚĞ ĨĂǀŽƌŝƚĞ ƉŽŶLJ ŝŶ ƚŚĞ ƌĂĐĞ ǁŝƚŚ ŐůŽďĂů ďƌĂŶĚƐ ůŝŬĞ ŽĐĂͲ ŽůĂ ƐŚŝŌŝŶŐ ϲϱ ƉĞƌĐĞŶƚ ŽĨ ŝƚƐ ƚƌĂĚŝƟŽŶĂů ŵĂƌŬĞƟŶŐ ƐƉĞŶĚ ŽǀĞƌ ƚŽ /ŶƚĞƌŶĞƚ ĂŶĚ ŝŶƚĞƌĂĐƟŽŶͲďĂƐĞĚ ǀĞŚŝĐůĞƐ͘ 4 ^ƵĐĐĞƐƐ ǁŝƚŚ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ƌĞƋƵŝƌĞƐ ĐŽŶƐŝƐƚĞŶƚ ĞŶŐĂŐĞŵĞŶƚ͕ ƌĞƐƉŽŶƐŝǀĞŶĞƐƐ ĂŶĚ ƌĞůĂƟŽŶƐŚŝƉͲďƵŝůĚŝŶŐ ŵŽƌĞ ƚŚĂŶ ũƵƐƚ ŵŽŶŝƚŽƌŝŶŐ͘ 5 DĂƌŬĞƟŶŐ ƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐ ĂƌĞ ƉŽƐŝƟŽŶĞĚ ƚŽ LJŝĞůĚ ƚŚĞ ŐƌĞĂƚĞƐƚ ZK/ ǁŚĞŶ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞĚ ĂĐƌŽƐƐͲƚŚĞͲďŽĂƌĚ ĂŶĚ ŝŶ ŵƵůƟƉůĞ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂŶĚ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ƉůĂƞŽƌŵƐ͕ ǁŝƚŚ ĐŽŶƐŝƐƚĞŶĐLJ ŝŶ ŵĞƐƐĂŐŝŶŐ ĂŶĚ ďƌĂŶĚŝŶŐ͘

)LYH 3ULQFLSOHV RI WKH ³1HZ 1RUPDO´

,QWHUQHW DQG VRFLDO PHGLD KDYH WUDQVLWLRQHG IURP D QRYHOW\ WR D GRPLQDQW PDLQVWUHDP EXVLQHVV DQG FRPPHUFH FRQQHFWLYLW\ SODWIRUP

&RQVXPHUV DQG EX\HUV RI DOO SURGXFWV DQG VHUYLFHV DUH SURYLQJ WKH\ EHOLHYH WUXVW DQG YDOXH HQGRUVHPHQWV IURP IHOORZ XVHUV DQG WKRXJKW OHDGHUV UDWKHU WKDQ PHVVDJLQJ IURP DGYHUWLVHUV DQG FRPPHUFLDOV

7KH VPDUWHVW DQG PRVW DJLOH PDUNHWHHUV LQ WKH ZRUOG DUH DJJUHVVLYHO\ VKLIWLQJ WKHLU VSHQG IURP WUDGLWLRQDO DGYHUWLVLQJ DQG 35 YHKLFOHV WR LQWHUQHW EDVHG SURILOLQJ GLDORJ DQG LQWHUDFWLRQ H[DPSOH &2&$ &2/$

0DUNHW OHDGHU SUHVHQFH DQG LPSDFW LQ VRFLDO PHGLD UHTXLUHV VWUDWHJ\ DQG WDFWLFV GULYLQJ DFWLYLW\ LQ WKUHH GLPHQVLRQV PRQLWRULQJ DVVHVVLQJ SUR DFWLYH VWUDWHJLF UHVSRQVHV DQG HQJDJHPHQW

2XWFRPHV DUH RSWLPL]HG DQG PRQHWL]HG ZKHQ HQWHUSULVH ZLGH SRVLWLRQLQJ VWUDWHJLHV DUH LQWURGXFHG DQG UHLQIRUFHG WKURXJK D FRKHUHQW IUDPHZRUN DQG PRVDLF RI LQWHJUDWHG PXOWL FKDQQHO VRFLDO PHGLD FDPSDLJQV

^ŽƵƌĐĞ͗ DĂdž ĂƌĞLJ

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

7

2015 Marketing Must Check List KƉƟŵŝnjĞ LJŽƵƌ ŽŶůŝŶĞ ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞ͘ ^ĞĂƌĐŚ ŶŐŝŶĞ KƉƟŵŝnjĞ LJŽƵƌ ǁĞďƐŝƚĞ ŶŽƚ ũƵƐƚ ǁŝƚŚ ŬĞLJǁŽƌĚƐ͕ ďƵƚ ĂůƐŽ ǁŝƚŚ 'ŽŽŐůĞ͛Ɛ ŶĞǁůLJ ůĂƵŶĐŚĞĚ ,ƵŵŵŝŶŐďŝƌĚ͘ /Ŷ ŝƚƐ ĮƌƐƚ ƵƉĚĂƚĞ ƚŽ ŝƚƐ ĞŶƟƌĞ ĂůŐŽƌŝƚŚŵ ƐŝŶĐĞ ϮϬϭϬ͕ ,ƵŵŵŝŶŐďŝƌĚ ƐĞĂƌĐŚĞƐ ŵŽƌĞ ƚŚĂŶ ũƵƐƚ ŬĞLJǁŽƌĚƐ͕ ŝƚ ůŽŽŬƐ Ăƚ ƚŚĞ ƋƵĂůŝƚLJ ŝŶ ƌĞůĞǀĂŶĐLJ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƉŚƌĂƐĞ ƐĞĂƌĐŚ ƋƵĞƌLJ͘ /Ĩ LJŽƵ ŚĂǀĞŶ͛ƚ ĂůƌĞĂĚLJ͕ ^ŝŵŽŶ ƐĂLJƐ͕ ͞EŽǁ ŝƐ ƚŚĞ ƌŝŐŚƚ ƟŵĞ ƚŽ ƚĂŬĞ Ă ŐŽŽĚ ůŽŽŬ Ăƚ Ă 'ŽŽŐůĞ ŶĂůLJƟĐƐ ƐĐƌƵď ƚŽ ƐĞĞ ŚŽǁ ǁĞůů LJŽƵƌ ƐŝƚĞ ŝƐ ƐĐŽƌŝŶŐ͘͟ hƐĞ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ƚŽ ďƵŝůĚ LJŽƵƌ ďƌĂŶĚ͛Ɛ ƉƌĞƐĞŶĐĞ ĂŶĚ ĐƌĞĚŝďŝůŝƚLJ ǁŝƚŚ ŝƚƐ ƚĂƌŐĞƚ ĂƵĚŝĞŶĐĞ͘ ĂƌĞLJ ƌĞĐŽŵŵĞŶĚƐ ŝŶƚĞƌĂĐƟŶŐ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ͞ϮϬй ZƵůĞ͕͟ ƉŽƐƚƐ ƐŚŽƵůĚ ƌĞŇĞĐƚ ĞƋƵĂů ƉĂƌƚƐ ŝŶ ƚŚĞ ĐĂƚĞŐŽƌŝĞƐ ŽĨ ŝŶƐƉŝƌĂƟŽŶ͖ ŚƵŵŽƌ͖ ǀĂůƵĞͲĂĚĚĞĚ ĐŽŶƚĞŶƚ͕ ƚŚŝŶŐƐ ƚŚĞLJ ǁŽƵůĚŶ͛ƚ ŬŶŽǁ͕ ŝŶƚĞůůĞĐƚƵĂů ĐĂƉŝƚĂů͖ ƌĞͲƚǁĞĞƚƐ Žƌ ƐŚĂƌĞƐ ŽĨ ŽƚŚĞƌ ƉĞŽƉůĞ ǁŚŽ ŚĂĚ ƐŵĂƌƚ ƚŚŝŶŐƐ ƚŽ ƐĂLJ͖ ĂŶĚ ĐĂůů ƚŽ ĂĐƟŽŶ ĂŶĚ ůŝŵŝƚĞĚ ƟŵĞ ŽīĞƌƐ͘ EĂƌƌŽǁ LJŽƵƌ ĨŽĐƵƐ ƚŽ ƌĞĂĐŚ LJŽƵƌ ƚƌƵĞ ƚĂƌŐĞƚ ŵĂƌŬĞƚ͘ ĂƌĞLJ ƐƚĂƚĞƐ͕ ͞/Ŷ ϮϬϭϱ LJŽƵ͛ǀĞ ŐŽƚ to go from a wide-­‐net-­‐thinking to the exact opposite, a laser-­‐focused ‘who are the best ďƵLJĞƌƐ ĂŶĚ ǁŚŽ ĐĂŶ ďĞƐƚ ǀĂůƵĞ ǁŚĂƚ ǁĞ ŚĂǀĞ͍͛ ͟ DĂŬĞ ƐƵƌĞ LJŽƵƌ ƐŝƚĞ ŝƐ ŵŽďŝůĞͲĨƌŝĞŶĚůLJ͘ ͞ZĞƐƉŽŶƐŝǀĞ ĚĞƐŝŐŶ ǁĞďƐŝƚĞƐ ĂƌĞ ĐƌŝƟĐĂů͕͟ ^ŝŵŽŶ ĂĸƌŵƐ͕ ͞tŝƚŚ ϯϱ ƉĞƌĐĞŶƚ ŽĨ ƐĞĂƌĐŚĞƐ ƚĂŬŝŶŐ ƉůĂĐĞ ŽŶ ŵŽďŝůĞ ƉůĂƞŽƌŵƐ͕ LJŽƵƌ website has to change in shape and form as it goes from a desktop, to a tablet, to Ă ƐŵĂƌƚƉŚŽŶĞ͘͟

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

8

3: Sales Turning Inbound: The Year of Automation and Integration ͞ dŽĚĂLJ͛Ɛ ǁŽƌůĚ ŝƐ ƐŽ ĚŝīĞƌĞŶƚ ďĞĐĂƵƐĞ ŽĨ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ͘ dŚĞ ĐŽŶƐƵŵĞƌ͕ ƌĞŐĂƌĚůĞƐƐ ŽĨ ƚŚĞ ƉƌŽĚƵĐƚ Žƌ ƐĞƌǀŝĐĞ͕ ŐĞƚƐ ǁŚĂƚĞǀĞƌ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ƚŚĞLJ ǁĂŶƚ Ăƚ ƚŚĞ ŬŶŽĐŬ ŽĨ Ă ĮŶŐĞƌ͕ ĂŶĚ ĐĂŶ ĚŽ ŝƚ ǁŚŝůĞ ƚŚĞLJ͛ƌĞ ŵŽǀŝŶŐ ĨƌŽŵ ƚŚĞŝƌ ŵŽďŝůĞ ƉŚŽŶĞƐ͕͟ ƐĂLJƐ :ĂĐŬ ĂůLJ͕ ĞŶƚƌĞƉƌĞŶĞƵƌ ĂŶĚ ŵĂnjŽŶ ďĞƐƚƐĞůůŝŶŐ ĂƵƚŚŽƌ ŽĨ Hyper Sales Growth͘ /Ŷ ĨĂĐƚ͕ Žŵ^ĐŽƌĞ ĐŝƚĞƐ ϰ ŽƵƚ ŽĨ ϱ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ƵƐĞ ƚŚĞŝƌ ƐŵĂƌƚƉŚŽŶĞ ƚŽ ƌĞƐĞĂƌĐŚ ĂŶĚ ƐŚŽƉ ŽŶůŝŶĞ ĂŶĚ ĂĐĐŽƌĚŝŶŐ ƚŽ ƌĞƐĞĂƌĐŚ ĨƌŽŵ dĞůĞ^ŵĂƌƚ ŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶƐ͕ ϴϱ ƉĞƌĐĞŶƚ ŽĨ ŝŶƚĞƌĂĐƟŽŶ ďĞƚǁĞĞŶ ďƵLJĞƌƐ ĂŶĚ ƐĞůůĞƌƐ ŝƐ ĂŶƟĐŝƉĂƚĞĚ ƚŽ ƚĂŬĞ ƉůĂĐĞ ŽŶůŝŶĞ ĂŶĚ ƚŚƌŽƵŐŚ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ŽǀĞƌ ƚŚĞ ŶĞdžƚ ĮǀĞ LJĞĂƌƐ͘ ͞/ƚ ŝƐ ŶŽ ůŽŶŐĞƌ Ă ĐŽŵƉĞƟƟǀĞ ĞĚŐĞ ĨŽƌ Ă ƐĂůĞƐƉĞƌƐŽŶ ƚŽ ďĞ ĂůůͲŬŶŽǁůĞĚŐĞĂďůĞ ĂďŽƵƚ ƚŚĞŝƌ ƉƌŽĚƵĐƚ Žƌ ƐĞƌǀŝĐĞ͕͟ ƐĂLJƐ ĂůLJ͕ Ă ƉŽƉƵůĂƌ ƐƉĞĂŬĞƌ ĨŽƌ sŝƐƚĂŐĞ͘ ͞dŚĞ ŬĞLJ ŝŶ ϮϬϭϱ ŝƐ ƚŽ ƵƐĞ ƚŚĞ ƐĂŵĞ ƚĞĐŚŶŽůŽŐŝĐĂů ŵĞĐŚĂŶŝƐŵƐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ ĂƌĞ ƵƐŝŶŐ ƚŽ ƵŶĚĞƌƐƚĂŶĚ ƚŚĞ ƉƌŽƐƉĞĐƚ͛Ɛ ďƵƐŝŶĞƐƐ ďĞƩĞƌ ƚŚĂŶ ƚŚĞLJ ĚŽ͕ ĂŶĚ ǁŝƚŚ ĂŶ ĞLJĞ ƚŽǁĂƌĚ ƚŚĞ ĨƵƚƵƌĞ ĂƐ ŽƉƉŽƐĞĚ ƚŽ ũƵƐƚ ƚŚĞ ƉƌĞƐĞŶƚ͘͟ dŚĞ ĨŽĐƵƐ ŝŶ ƚŚĞ LJĞĂƌ ĂŚĞĂĚ ƐŚŽƵůĚ ďĞ ŽŶ ŝŶƚĞŐƌĂƟŶŐ ƐĂůĞƐ ĂŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ƚĞĂŵƐ ƚŽ ǁŽƌŬ ŝŶ ĐŽŶĐĞƌƚ ǁŝƚŚ ĞĂĐŚ ŽƚŚĞƌ͕ ĂŶĚ ŽŶ ůĞǀĞƌĂŐŝŶŐ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂƵƚŽŵĂƟŽŶ ƚŽ ŵĂŬĞ ƚŚĞ ƐĂůĞƐ ĞīŽƌƚ ŵŽƌĞ ƉƌŽĚƵĐƟǀĞ͕ ƐĂLJƐ DĂƌĐ ŵŵĞƌ͕ sŝƐƚĂŐĞ ƐƉĞĂŬĞƌ ĂŶĚ ƐƚƌĂƚĞŐŝĐ ƉůĂŶŶŝŶŐ ĞdžƉĞƌƚ͘ ͞tŚŝůĞ ǁĞ͛ƌĞ ĨŽĐƵƐĞĚ ŽŶ ƚŚŝŶŐƐ ůŝŬĞ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ͕ ^ K͕ ĂŶĚ ŽƚŚĞƌ ĚŝŐŝƚĂů ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂƐƐĞƚƐ͕ ǁĞ ŶĞĞĚ ƚŽ ƚŚŝŶŬ ĂďŽƵƚ ŚŽǁ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ ŝŶƚĞŐƌĂƚĞ ǁŝƚŚ ƐĂůĞƐ͕͟ ƉŽƐĞƐ ŵŵĞƌ͕ ĂƵƚŚŽƌ ŽĨ Intended Consequences. &ƵƌƚŚĞƌŝŶŐ ƚŚĞ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƟŽŶ͕ ŵŵĞƌ ŶŽƚĞƐ͕ ͞ Ɛ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ ƵƐĞ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂƵƚŽŵĂƟŽŶ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ like ,Ƶď^ƉŽƚ, they need to ƚŚŝŶŬ ĂďŽƵƚ ĐƌĞĂƟŶŐ ƐLJŶĞƌŐLJ ďĞƚǁĞĞŶ ĐĂŵƉĂŝŐŶƐ ĂŶĚ ƐƉĞĐŝĮĐ ƐĂůĞƐ ĂĐƟǀŝƟĞƐ͘ tĞ ŶŽǁ ŚĂǀĞ ƚŚĞ ĂďŝůŝƚLJ ƚŽ ĐƌĂŌ Ă ŵĞƐƐĂŐĞ ƚŽ Ă ŐƌŽƵƉ ŽĨ ƉƌŽƐƉĞĐƚƐ ďĂƐĞĚ ŽŶ ƚŚĞŝƌ ďĞŚĂǀŝŽƌƐ͕ ŝŶƚĞƌĞƐƚƐ ĂŶĚ ƉƌĞĨĞƌĞŶĐĞƐ͕ ĂŶĚ ƐĐŚĞĚƵůĞĚ ŵĞĞƟŶŐƐ ǁŝƚŚ Ă ƐĂůĞƐƉĞƌƐŽŶ͘ This creates a ƉƌĞƩLJ ĚLJŶĂŵŝĐ ƐŚŝŌ ŝŶ ŚŽǁ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ ĂƌĞ ŝŶƚĞŐƌĂƟŶŐ ƚŚĞŝƌ ƐĂůĞƐ ĂŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ͘͟ DĂƌŬĞƟŶŐ ĂƵƚŽŵĂƟŽŶ ŝƐ Ă ƌĞĂůͲƟŵĞ ŐĂŵĞ ĐŚĂŶŐĞƌ ĨŽƌ ƐĂůĞƐ͕ ĐŽŵďŝŶŝŶŐ ĞīŽƌƚƐ ƐƵĐŚ ĂƐ ZD͕ ĐŽŶƚĞŶƚ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĂŶĚ ĂŶĂůLJƟĐƐ͕ ŝŶƚŽ ŽŶĞ ƐƚƌŽŶŐ ƚŽŽůƐĞƚ ƐƵŝƚĞ͘ ďĞƌĚĞĞŶ ƌĞƐĞĂƌĐŚ notes that ƵƐŝŶŐ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂƵƚŽŵĂƟŽŶ ĐĂŶ ŝŶĐƌĞĂƐĞ ĐŽŶǀĞƌƐŝŽŶ ƌĂƚĞƐ ďLJ ŵŽƌĞ ƚŚĂŶ ϱϬ ƉĞƌĐĞŶƚ͘

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

9

͞dŚĞ ůĂƐƚ ĮǀĞ LJĞĂƌƐ ŚĂƐ ďĞĞŶ ĂďŽƵƚ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ ƚƌLJŝŶŐ ƚŽ ĂƵƚŽŵĂƚĞ ƚŚĞ ƉŝƉĞůŝŶĞ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ͖ ŝŶƐƚĂůůŝŶŐ ZD͖ ƵƉƉŝŶŐ ƚŚĞ ŐĂŵĞ ŽĨ ĂŶĂůLJƟĐƐ ŽĨ ƚŚĞ ƐĂůĞƐ ƚĞĂŵ͖ ĂŶĚ ďĞĐŽŵŝŶŐ ŵŽƌĞ ƉƌŽŐƌĞƐƐŝǀĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƚLJƉĞƐ ŽĨ ƉĞŽƉůĞ ƚŚĂƚ ƚŚĞLJ ŚŝƌĞ͕͟ ƐĂLJƐ ŵŵĞƌ͕ ͞dŚĞ ŶĞdžƚ ĐŽƵƉůĞ ŽĨ LJĞĂƌƐ ĂƌĞ ĂďŽƵƚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĂƵƚŽŵĂƟŽŶ͕ ĂŶĚ ϮϬϭϱ ŝƐ ĂďŽƵƚ ƚŚĞ ŝŶƚĞŐƌĂƟŽŶ ŽĨ ƐĂůĞƐ ĂŶĚ ŵĂƌŬĞƟŶŐ͘͟ ͞tŚĂƚ ǁĞ ŚĂǀĞ ƚŽ ƵŶĚĞƌƐƚĂŶĚ ŝƐ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ĚLJŶĂŵŝĐƐ ŽĨ ŽƵƌ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŝƐ ĐŚĂŶŐŝŶŐ ĂŶĚ ŚĂƐ ĐŚĂŶŐĞĚ ĚƌĂŵĂƟĐĂůůLJ͘ /ƚ͛Ɛ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚ ĨŽƌ ĞǀĞƌLJ ƐĂůĞƐƉĞƌƐŽŶ ĂŶĚ ŽƌŐĂŶŝnjĂƟŽŶ ƚŽ ƉƵƚ Ă ƉƌŝŽƌŝƚLJ ŽŶ ƐLJƐƚĞŵƐ ĂŶĚ ƉƌŽĐĞƐƐĞƐ ĨŽƌ ƚŚĞ ŶĞǁ ƐƵĐĐĞƐƐĨƵů ƉƌĂĐƟĐĞƐ͕͟ ĂĚǀŝƐĞƐ ĂůLJ͕ ͞tŚĂƚ / ƌĞĐŽŵŵĞŶĚ ƚŽ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŽǁŶĞƌƐ ĂŶĚ sŝƐƚĂŐĞ ŵĞŵďĞƌƐ ŝƐ ƚŽ ƉŝĐŬ ƵƉ ^ĂůĞŵ /ƐŵĂŝů͛Ɛ ƌĞĐĞŶƚůLJ ƉƵďůŝƐŚĞĚ ďŽŽŬ͕ džƉŽŶĞŶƟĂů KƌŐĂŶŝnjĂƟŽŶƐ͕ ƚĂŬĞ ŝƚ ŝŶ ĂƐ ƋƵŝĐŬůLJ ĂŶĚ ŝŶƚĞŶƐĞůLJ ĂƐ ƉŽƐƐŝďůĞ͕ ĂŶĚ ƚŚĞŶ Ɛŝƚ ĚŽǁŶ ĂŶĚ ƌĞŇĞĐƚ ŽŶ ǁŚĞƌĞ LJŽƵƌ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŝƐ ƌĞůĂƟǀĞ ƚŽ ǁŚĞƌĞ ƚŚĞ ǁŽƌůĚ ŝƐ ŐŽŝŶŐ͘͟

2015 Sales Must Check List ƌĞĂƚĞ Ă ƐĂůĞƐ ƉůĂLJŬ͘ /Ŷ ĨĂĐƚ͕ ĂůLJ ƐĂLJƐ ĞǀĞƌLJ ĐŽŵƉĂŶLJ ƐŚŽƵůĚ ŚĂǀĞ ƚǁŽ ƉůĂLJŬƐ͕ ŽŶĞ ĨŽƌ ƐĂůĞƐ ŵĂŶĂŐĞƌƐ ĂŶĚ ŽŶĞ ĨŽƌ ƐĂůĞƐƉĞŽƉůĞ͘ ͞dŚĞ ƐĂůĞƐ ŵĂŶĂŐĞƌ͛Ɛ ƉůĂLJŬ ŚĂƐ ŐŽƚ ƚŽ ŚĂǀĞ Ă ĐŚĂƉƚĞƌ ŽŶ ƌĞĐƌƵŝƟŶŐ͕ Ă ĐŚĂƉƚĞƌ ŽŶ ŵŝŶŝŵƵŵ ƐƚĂŶĚĂƌĚƐ ĂŶĚ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ͕ ĂŶĚ Ă ĐŚĂƉƚĞƌ ŽŶ ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂů ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ͕͟ ŚĞ ĂƐƐĞƌƚƐ͘ ͞dŚĞ ƐĂůĞƐƉĞƌƐŽŶ͛Ɛ ƉůĂLJŬ ŝƐ Ăůů ĂďŽƵƚ ŬĞLJ ƐLJƐƚĞŵƐ ĂŶĚ ƉƌŽĐĞƐƐĞƐ͕ ĂŶĚ ĨĞĂƚƵƌĞƐ ĐŚĂƉƚĞƌƐ ŽŶ ŬĞLJ ĂĐƟǀŝƟĞƐ͕ ƉŝƉĞůŝŶĞ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ͕ ĚŝīĞƌĞŶƟĂƟŽŶ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ĐŽŵƉĞƟƟŽŶ͕ ĂŶĚ Ă ƐƵĐĐĞƐƐ ŐƵŝĚĞ ƚŚĂƚ ƉƌĞƉĂƌĞƐ ƐĂůĞƐƉĞŽƉůĞ ƚŽ ĂŶƟĐŝƉĂƚĞ Ăůů ŽĨ ƚŚĞ ƚŚŝŶŐƐ ƚŚĞLJ ŵŝŐŚƚ ĞŶĐŽƵŶƚĞƌ ďĞĨŽƌĞ ƚŚĞLJ ĞǀĞƌ ŵĂŬĞ Ă ƐĂůĞƐ ĐĂůů͘͟ >ĞǀĞƌĂŐĞ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ĂŶĚ ƚŚĞ ŝŶƚĞƌŶĞƚ ƚŽ ŐĞƚ ƚŽ ŬŶŽǁ ƚŚĞ ƉƌŽƐƉĞĐƚ ďĞƩĞƌ͘ ͞/ƚ͛Ɛ Ăůů ĂďŽƵƚ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ͖ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ŝƐ ƉŽǁĞƌ͕͟ ĂĸƌŵƐ ŵŵĞƌ͕ ͞/Ŷ ƚŚĞ ƉĂƐƚ͕ ƐĂůĞƐƉĞŽƉůĞ ǁĞƌĞ ŶŽƚ ŶĞĐĞƐƐĂƌŝůLJ ĂƌŵĞĚ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ďĞƐƚ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ ĂǀĂŝůĂďůĞ͕ ďƵƚ ƚŽĚĂLJ͕ ďĞĨŽƌĞ you even call on a client, you have the ability to know everything there is about their ĂĸŶŝƟĞƐ͕ ǁŚĞƌĞ ƚŚĞLJ ǁĞŶƚ ƚŽ ƐĐŚŽŽů͕ ƉƌŝŽƌ ũŽďƐ͕ ǁŚĂƚ ƚŚĞŝƌ ƉƵƌĐŚĂƐĞ ŚŝƐƚŽƌLJ ŝƐ͕ ĞǀĞŶ ƚŚĞŝƌ DΘ ĂĐƟǀŝƚLJ ĂŶĚ ƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐ ďĞŚĂǀŝŽƌ͘͟ ĞǀĞůŽƉ Ă ƚǁŽͲůĂŶĞ ƉůĂŶ ƚŽ ƉĂĐĞ ƐĂůĞƐ ĨŽƌĐĞ ŐƌŽǁƚŚ ǁŝƚŚ ŵĂƌŬĞƚ ŶĞĞĚƐ ĂŶĚ ƚƌĞŶĚƐ͘ ͞dŚĞ ĮƌƐƚ ůĂŶĞ ŚĂƐ ƚŽ ĚŽ ǁŝƚŚ ďĞŝŶŐ ƐƵĐĐĞƐƐĨƵů ŝŶ ƚŚĞ ƐŚŽƌƚ ƌƵŶ͕ ϮϬϭϱͲϮϬϭϲ͕͟ ƐĂLJƐ ĂůLJ͕ ͞ƉĂǀĞĚ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ŶĞĐĞƐƐĂƌLJ ĂƐƐĞƚƐ ĂŶĚ ƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐ ĨŽƌ ƚŚĞ ƐĂůĞƐ ĨŽƌĐĞ͛Ɛ ĐƵƌƌĞŶƚ ŶĞĞĚƐ ƚŽ ďƌŝĚŐĞ ƚŚĞ ŐĂƉ ĚƵƌŝŶŐ ƚŚŝƐ ƚĞĐŚŶŽůŽŐŝĐĂů ƚƌĂŶƐŝƟŽŶ ƉĞƌŝŽĚ͘ dŚĞ ƐĞĐŽŶĚ ůĂŶĞ ŝƐ ĂďŽƵƚ ŝĚĞŶƟĨLJŝŶŐ ĂŶĚ ƚĂŬŝŶŐ ŵĞĂƐƵƌĞƐ ƚŽ ƚƌĂŶƐĨŽƌŵ ǁŚĂƚ ƚŚĞ ƐĂůĞƐ ĨŽƌĐĞ ǁŝůů ŶĞĞĚ ƚŽ ůŽŽŬ ůŝŬĞ ŝŶ ϮϬϭϳ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ƌĞŵĂŝŶ Ă ĐŽŵƉĞƟƟǀĞ ĂŶĚ ǀŝĂďůĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ͘͟

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

10

4: Hiring Prepare for a Job Seeker’s Market: The Year of Recruitment and Retention tŝƚŚ ŽŶĞͲĮŌŚ ŽĨ ƚŚĞ ĐƵƌƌĞŶƚ ǁŽƌŬĨŽƌĐĞ ŶĞĂƌŝŶŐ Žƌ ŚĂǀŝŶŐ ƌĞĂĐŚĞĚ ƌĞƟƌĞŵĞŶƚ ĂŐĞ͕ ĂƐ ƌĞƉŽƌƚĞĚ ďLJ ƚŚĞ h͘^͘ ƵƌĞĂƵ ŽĨ >ĂďŽƌ ĂŶĚ ^ƚĂƟƐƟĐƐ͕ ƌĞĐƌƵŝƚŵĞŶƚ ĂŶĚ ƌĞƚĞŶƟŽŶ ŽĨ ƚŽƉ ƉĞƌĨŽƌŵĞƌƐ ǁŝůů ďĞ Ă ŵĂũŽƌ ƉƌŝŽƌŝƚLJ ĨŽƌ ďƵƐŝŶĞƐƐĞƐ͘ dŽ ƐƚĂLJ ĐŽŵƉĞƟƟǀĞ ŝŶ ƚŚĞ ŚƵŶƚ ĨŽƌ ƐŬŝůů ĂŶĚ ƚĂůĞŶƚ͕ ƚƌĂĚŝƟŽŶĂů ŚŝƌŝŶŐ ƉƌĂĐƟĐĞƐ ǁŝůů ŶĞĞĚ ƚŽ ĂĚũƵƐƚ ƚĂĐƟĐƐ ďLJ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƐŽĐŝĂů ŶĞƚǁŽƌŬƐ ĂŶĚ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ͕ ƌĞĨĞƌƌĂů ŝŶĐĞŶƟǀĞ ƉƌŽŐƌĂŵƐ͕ ĂƐ ǁĞůů ĂƐ ŝŶƚĞƌŶƐŚŝƉ ĂŶĚ ĂƐƐŽĐŝĂƚĞ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ŝŶ ƚŚĞŝƌ ƐƚƌĂƚĞŐŝĞƐ͘ /Ŷ ĂĚĚŝƟŽŶ͕ ŵŝůůĞŶŶŝĂůƐ ĂƌĞ ƉŽƐŝƟŽŶĞĚ ƚŽ Įůů ƚŚĞ ĞŵƉůŽLJŵĞŶƚ ŐĂƉ ƚŚĂƚ ƌĞƟƌŝŶŐ ŽŽŵĞƌƐ ǁŝůů ůĞĂǀĞ ďĞŚŝŶĚ͕ ǁŚŝĐŚ ŵĞĂŶƐ ϮϬϭϱ͛Ɛ ǁŽƌŬĨŽƌĐĞ ǁŝůů ŚĂǀĞ Ă ŶĞǁ ƐĞƚ ŽĨ ƉĞƌƐŽŶĂů ƉƌŝŽƌŝƟĞƐ ĂŶĚ ĐĂƌĞĞƌ ĞdžƉĞĐƚĂƟŽŶƐ͘ ͞dŚĞ ŚŝƌŝŶŐ ŵĂƌŬĞƚ ĨŽƌ ϮϬϭϱ ǁŝůů ďĞ ŵƵĐŚ ƟŐŚƚĞƌ ĂŶĚ Ă ůŽƚ ŵŽƌĞ ĐŽŵƉĞƟƟǀĞ͕ ƌĞƐƵůƟŶŐ ŝŶ Ă ŶĞĞĚ ƚŽ ƐĞůů ŵŽƌĞ ƚŽ ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ ƚŚĂŶ ǁĞ͛ǀĞ ŚĂĚ ƚŽ ĞǀĞŶ ŝŶ ƚŚĞ ƉƌĞǀŝŽƵƐ ϭϮ ŵŽŶƚŚƐ͕͟ ƐĂLJƐ ŵLJ Ăƌƌ͕ džĞĐƵƟǀĞ sŝĐĞ WƌĞƐŝĚĞŶƚ͕ ,ƵŵĂŶ ZĞƐŽƵƌĐĞƐ͕ Ăƚ ZĞĚ ŽŽƌ /ŶƚĞƌĂĐƟǀĞ͘ ͞tĞ͛ƌĞ ĐŚĂŶŐŝŶŐ ŽƵƌ ƌĞĐƌƵŝƟŶŐ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ĂŶĚ ŝŶƚĞƌǀŝĞǁ ƚĞĐŚŶŝƋƵĞƐ ƚŽ ŵĂŬĞ ƚŚĞŵ ŵŽƌĞ ĐĂŶĚŝĚĂƚĞͲĐĞŶƚƌŝĐ͘͟ Ăƌƌ ĚĞƚĂŝůƐ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ŶĞǁ ƐƚƌĂƚĞŐLJ ŝƐ ŵƵůƟͲůĂLJĞƌĞĚ͗ 1 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ ƌĞůĂƟŽŶƐŚŝƉƐ ǁŝƚŚ ƉĂƐƐŝǀĞ ũŽďͲƐĞĞŬĞƌƐ͕ people who are ready for a ŶĞǁ ĐŚĂůůĞŶŐĞ͘ 2 ZĞͲƐŚĂƉŝŶŐ ƉƌŽƐƉĞĐƟǀĞ ĐĂƌĞĞƌ ƉĂƚŚƐ from upward ladders to career webs that facilitate ŐƌŽǁƚŚ ŝŶ ŽƚŚĞƌ ĚŝƌĞĐƟŽŶƐ͘ 3 džƉĂŶĚŝŶŐ ƚŚĞ ƌĞĂĐŚ ďLJ ĞŶŐĂŐŝŶŐ ĐƵƌƌĞŶƚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ƌĞĐƌƵŝƚŵĞŶƚ ĞīŽƌƚ͘ ͞ ĞĐĂƵƐĞ ŝƚ͛Ɛ Ă ŐŽŽĚ ŵĂƌŬĞƚ ĨŽƌ ƉĞŽƉůĞ ǁŚŽ ĂƌĞ ůŽŽŬŝŶŐ ĨŽƌ ũŽďƐ͕͟ ƐĂLJƐ Ăƌƌ͕ ͞ǁĞ͛ƌĞ ƉƵƫŶŐ ŵŽƌĞ ŝŶƚŽ ǁŚĂƚ ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ůŽŽŬƐ ůŝŬĞ ŝŶƚĞƌŶĂůůLJ ĂŶĚ ǁŚĂƚ ƚŚĞ ĚŝīĞƌĞŶƚ ƉĂƚŚƐ ĂƌĞ ƚŚĂƚ ĨĂĐŝůŝƚĂƚĞ ĂĚǀĂŶĐĞŵĞŶƚ ŝŶƚŽ ŽƚŚĞƌ ĂƌĞĂƐ ŽĨ ŝŶƚĞƌĞƐƚƐ͕ ŐƌŽǁŝŶŐ ƚŚĞŝƌ ĐĂƌĞĞƌƐ ĚŝĂŐŽŶĂůůLJ Žƌ ůĂƚĞƌĂůůLJ͘ dŚĞ ideology is that instead of people looking externally for advancement, we keep them engaged and ĞdžĐŝƚĞĚ ĂďŽƵƚ ŶĞǁ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƟĞƐ ƚŚĂƚ ǁĞ͛ƌĞ ĂďůĞ ƚŽ ŽīĞƌ ŝŶ ĚŝīĞƌĞŶƚ ǁĂLJƐ͘͟

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

11

Ăƌƌ ĂĚǀŽĐĂƚĞƐ ŝŶƚĞƌŶƐŚŝƉƐ ĂŶĚ ĂƐƐŽĐŝĂƚĞ ƉƌŽŐƌĂŵƐ ƚŽ ŚĞůƉ ĐƵůƟǀĂƚĞ ĞŵĞƌŐŝŶŐ ƚĂůĞŶƚ ŝŶ ƚŚĞ ǁŽƌŬĨŽƌĐĞ͕ ͞tŚĂƚ ǁĞ͛ƌĞ ĮŶĚŝŶŐ ŝƐ ƚŚĂƚ ǁŚĞŶ ƉĞŽƉůĞ ŐƌĂĚƵĂƚĞ ĂƐ ĂŶ ƵŶĚĞƌͲŐƌĂĚ͕ ƚŚĞLJ ĚŽŶ͛ƚ LJĞƚ ŚĂǀĞ ƚŚĞ ƐŬŝůůƐ ƚŽ ďĞ ƐƵĐĐĞƐƐĨƵů ŝŶ Ă ũƵŶŝŽƌͲůĞǀĞů ƌŽůĞ͘ Ŷ ĂƐƐŽĐŝĂƚĞ ƉƌŽŐƌĂŵ Žƌ ŝŶƚĞƌŶƐŚŝƉ ŝƐ Ă ǁĂLJ ƚŽ ŐŝǀĞ ƚŚĞŵ Ă ĐŚĂŶĐĞ ǁŝƚŚ ĂŶ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚLJ ƚŽ ŐƌŽǁ ĂŶĚ ŐƌŽŽŵ ƚŚĞŵ͕ ǁŝƚŚŽƵƚ ƐĞƫŶŐ ƚŚĞŵ ƵƉ ĨŽƌ ĨĂŝůƵƌĞ ŝŶ Ă ƌŽůĞ ƚŚĂƚ͛Ɛ ŽǀĞƌ ƚŚĞŝƌ ŚĞĂĚƐ͘͟ hƐŝŶŐ ĂŶ ĞŵƉůŽLJĞĞ ƌĞĨĞƌƌĂů ŝŶĐĞŶƟǀĞ ƉƌŽŐƌĂŵ ƚŽ ƚƌĂŶƐĨŽƌŵ ƌĞĐƌƵŝƚŵĞŶƚ ŝŶƚŽ ƉĞƌƐŽŶĂů ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ ŚĂƐ ĂůƐŽ LJŝĞůĚĞĚ ŐƌĞĂƚ ƐƵĐĐĞƐƐ͕ ͞WĞŽƉůĞ ǁĂŶƚ ƚŽ ǁŽƌŬ ǁŝƚŚ ŐŽŽĚ ƉĞŽƉůĞ͕͟ ƐĂLJƐ Ăƌƌ͕ ͞tŚĞŶ / ŐĞƚ Ă ƌĞĨĞƌƌĂů͕ / ŬŶŽǁ ƚŚĞLJ ƌĞĂůůLJ ŵĞĂŶ ŝƚ ďĞĐĂƵƐĞ ƚŚĞLJ ƐĞĞ ŝƚ ĂƐ Ă ƌĞŇĞĐƟŽŶ ŽŶ ƚŚĞŝƌ ŽǁŶ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ͕ ĂŶĚ ƵůƟŵĂƚĞůLJ ĂīĞĐƟŶŐ ƚŚĞ ƚĞĂŵƐ ƚŚĞLJ ǁŽƌŬ ǁŝƚŚ͘͟ Ăƌƌ ĂůƐŽ ŶŽƚĞƐ ƚŚĂƚ ƵƐŝŶŐ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ĂƐ Ă ƌĞĐƌƵŝƚŵĞŶƚ ƚŽŽů ŝƐ ŵŽƌĞ ƚŚĂŶ ũƵƐƚ Ă ƚƌĞŶĚ͖ ŝƚ͛Ɛ Ă ϮϬϭϱ ďĞŶĐŚŵĂƌŬ ƚŚĂƚ ĐĂŶ ŝŶĐƌĞĂƐĞ ƌĞĂĐŚ ĞdžƉŽŶĞŶƟĂůůLJ͕ ƉĂƌƟĐƵůĂƌůLJ ǁŚĞŶ ĞŶŐĂŐŝŶŐ ĐƵƌƌĞŶƚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ŝŶ ƚŚĞ ĞīŽƌƚ͕ ͞tĞ ŚĂǀĞ ŽƵƌ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ƚĞĂŵ ĚƌĂŌ ƐŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ƉŽƐƚƐ ĨŽƌ >ŝŶŬĞĚ/Ŷ͕ &ĂĐĞŬ͕ dǁŝƩĞƌ͕ ĂŶĚ Ăůů ŽĨ ƚŚĞ ĚŝīĞƌĞŶƚ ŽƵƚůĞƚƐ͕ ĂŶĚ ƚŚĞŶ ƐĞŶĚ ƚŚŽƐĞ ŽƵƚ ƚŽ ŽƵƌ ƐƚĂī ĂƐŬŝŶŐ ƚŚĞŵ ƚŽ ƉƌŽŵŽƚĞ ƚŚĞ ƉŽƐŝƟŽŶƐ ƚŚĂƚ ǁĞ͛ƌĞ ƌĞĐƌƵŝƟŶŐ ĨŽƌ ŽŶ ƚŚĞŝƌ ŽǁŶ ŶĞƚǁŽƌŬƐ͘͟

2015 Hiring Must Check List DĂŬĞ ƌĞƚĞŶƟŽŶ ŽĨ ƚĂůĞŶƚ ĂƐ ďŝŐ ŽĨ Ă ƉƌŝŽƌŝƚLJ ĂƐ ƌĞĐƌƵŝƚŵĞŶƚ ĨŽƌ ƚĂůĞŶƚ͘ tŝƚŚ ŵŽƌĞ ĐĂƌĞĞƌ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƟĞƐ ďĞĐŽŵŝŶŐ ĂǀĂŝůĂďůĞ ŝŶ ƚŚĞ ũŽď ŵĂƌŬĞƚ͕ ƐƚĂLJŝŶŐ ĂƩƵŶĞ ǁŝƚŚ ĞŵƉůŽLJĞĞ ƉƌŝŽƌŝƟĞƐ ĂŶĚ ĞdžƉĞĐƚĂƟŽŶƐ͕ ĂŶĚ ƉƌŽĂĐƟǀĞůLJ ĨĂĐŝůŝƚĂƟŶŐ ƉĂƚŚƐ ƚŽ ŵĞĞƚ ƚŚĞŵ͕ ǁŝůů ŚĞůƉ ƚŽ ĞŶƐƵƌĞ ƚŽƉ ƚĂůĞŶƚ ĐŽŶƐŝĚĞƌƐ ŝŶƚĞƌŶĂů ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƟĞƐ ĂŚĞĂĚ ŽĨ ĞdžƚĞƌŶĂů ƉŽƐƐŝďŝůŝƟĞƐ͘ džƉĂŶĚ ƚŚĞ ĐŽŵƉĂŶLJ͛Ɛ ƌĞĐƌƵŝƚŵĞŶƚ ƌĞĂĐŚ ďLJ ĞŶĐŽƵƌĂŐŝŶŐ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ƚŽ ĞŶŐĂŐĞ ƚŚĞŝƌ ŽǁŶ ƐŽĐŝĂů ŶĞƚǁŽƌŬƐ ǁŝƚŚ ĐĂƌĞĞƌ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƚLJ ƉŽƐƟŶŐƐ͘ DĂŬĞ ŝƚ ĞĂƐLJ ďLJ ƉƌŽǀŝĚŝŶŐ Ă ƌĞĂĚLJͲŵĂĚĞ ŵĞƐƐĂŐĞ ƚŚĂƚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ĐĂŶ ƚĂŝůŽƌ ƚŽ ƉĞƌƐŽŶĂůŝnjĞ Žƌ ƐŝŵƉůLJ ĐŽƉLJ͕ ƉĂƐƚĞ ĂŶĚ ƉŽƐƚ ƚŽ ƚŚĞŝƌ ŶĞƚǁŽƌŬƐ͘ ĞǀĞůŽƉ Ă ƉŽŽů ŽĨ ĞdžƉĞƌŝĞŶĐĞĚ ĞŵƉůŽLJĞĞ ĐĂŶĚŝĚĂƚĞƐ by establishing an internship or ĂƐƐŽĐŝĂƚĞ ƉƌŽŐƌĂŵ͘ ͞,ŝƌŝŶŐ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƵŶĚĞƌƐƚĂŶĚŝŶŐ ƚŚĂƚ ƚŚĞƌĞ͛Ɛ Ă ůŝŵŝƚĞĚ ƚĞƌŵ ƚŽ ƚŚĞ ƉƌŽŐƌĂŵ͕ ŽŶĐĞ ĐŽŵƉůĞƚĞĚ ĂŶĚ ŝĨ ƚŚĞLJ͛ǀĞ ĚŽŶĞ ƌĞĂůůLJ ǁĞůů͕͟ ƐĂLJƐ Ăƌƌ͕ ͞ĂƐƐŽĐŝĂƚĞƐ ŵĂLJ ďĞ ĐŽŶƐŝĚĞƌĞĚ ĨŽƌ Ă ĚŝīĞƌĞŶƚ ĨƵůůͲƟŵĞ ƉŽƐŝƟŽŶ ǁŝƚŚŝŶ ƚŚĞ ĐŽŵƉĂŶLJ͘

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

12

5: Culture Millennials Fill the Gap and Set the Pace: The Year of Social Capitalism dĞĐŚŶŽůŽŐLJ ĐŚĂŶŐĞƐ ĞǀĞƌLJƚŚŝŶŐͶƉĞƌƐƉĞĐƟǀĞ͕ ƉĞƌĐĞƉƟŽŶ ĂŶĚ ĞdžƉĞĐƚĂƟŽŶƐ͘ tŝƚŚ ŵŝůůĞŶŶŝĂůƐ Ăƚ ƚŚĞ ŚĞůŵ ŽĨ ϮϬϭϱ͛Ɛ ĐŚĂƌŐĞ ĂŚĞĂĚ͕ ƚŚĞŝƌ ƉĞƌƐƉĞĐƟǀĞƐ ĂƌĞ ƐŚĂƉŝŶŐ ŶŽƚ ŽŶůLJ ƚŚĞ ǁĂLJ ŝŶ ǁŚŝĐŚ ǁĞ ĚŽ ďƵƐŝŶĞƐƐ͕ ďƵƚ ĂůƐŽ ŚŽǁ ǁĞ ĚŽ ďƵƐŝŶĞƐƐ͘ Ɛ ƚŚĞ ĮƌƐƚ ŐĞŶĞƌĂƟŽŶ ƐĂŝĚ ƚŽ ďĞ ƚĞĐŚŶŽůŽŐŝĐĂů ŶĂƟǀĞƐ͕ ŵŝůůĞŶŶŝĂůƐ ĂƌĞ ĞdžƚƌĞŵĞůLJ ĐŽŶŶĞĐƚĞĚ ƚŽ ƐŽĐŝĂů ŶĞƚǁŽƌŬƐ͕ ƚŚĞŝƌ ũŽďƐ͕ ĂŶĚ ƚŽ ƚŚĞŝƌ ƉĞƌĐĞƉƟŽŶ ŽĨ Ă ŐůŽďĂů ƐŽĐŝĞƚLJ ĂŶĚ ƐĞŶƐĞ ŽĨ ƉƵƌƉŽƐĞ͘ ŽŵƉĂŶŝĞƐ ĂŝŵŝŶŐ ĨŽƌ ƐƵĐĐĞƐƐ ŝŶ ƚŚĞ LJĞĂƌ ĂŚĞĂĚ͕ ĂŶĚ ďĞLJŽŶĚ͕ ǁŝůů ŚĂǀĞ ƚŽ ĐŽŶƐŝĚĞƌ ĂŶĚ ƌĞŇĞĐƚ ƚŚŝƐ ŶĞǁ ĂŐĞ ŽĨ ĐŽŶŶĞĐƟǀŝƚLJ ŝŶ ĞǀĞƌLJ ĂƐƉĞĐƚ ĨƌŽŵ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐŚŝƉ ƚŽ ůĞĂĚĞƌƐŚŝƉ͘ ƌ͘ 'ƵƐƚĂǀŽ 'ƌŽĚŶŝƚnjŬLJ͕ ŽƌŐĂŶŝnjĂƟŽŶĂů ĐŽŶƐƵůƚĂŶƚ ĂŶĚ ĂƵƚŚŽƌ ŽĨ Culture Trumps Everything, charts ƚŚĞ ĐŽƌƌĞůĂƟŽŶ ŽǀĞƌ ƚŚĞ ƉĂƐƚ ĚĞĐĂĚĞ ďĞƚǁĞĞŶ ŐƌŽǁƚŚ ŝŶ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƐƵĐĐĞƐƐ ĂŶĚ ^ŽĐŝĂů ĂƉŝƚĂůŝƐƚ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ͕ ͞dŚĞƐĞ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ ĂƌĞ ĐŚĂŶŐŝŶŐ ƚŚĞ ǁĂLJ ƚŚĞLJ ƐĞĞ ƚŚĞ ǁŽƌůĚ͕ ŝŶ ƚŚĂƚ ƚŚĞLJ͛ǀĞ ůĞĂƌŶĞĚ ƚŚĂƚ ŽƵƚƐƚĂŶĚŝŶŐ ĮŶĂŶĐŝĂů ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĂŶĚ ŽƵƚƐƚĂŶĚŝŶŐ ŽƌŐĂŶŝnjĂƟŽŶĂů ĐƵůƚƵƌĞ ĂƌĞ ŝŶĞdžƚƌŝĐĂďůLJ ůŝŶŬĞĚ͘ ƵůƚƵƌĞ ƉƌĞĐĞĚĞƐ ƉƌŽĮƚ͕ ǁŚŝĐŚ ŵĞĂŶƐ ƉƌŽĮƚ ŝƐ Ă ƌĞƐƵůƚ ŽĨ ŚĂǀŝŶŐ ĂŶĚ ƐƵƐƚĂŝŶŝŶŐ ĂŶ ŽƵƚƐƚĂŶĚŝŶŐ ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ĐƵůƚƵƌĞ͘͟

Connectedness

Profit Paradox: Profit Comparison

“Culture Trumps Everything”

by Gustavo Grodnitzky, Ph.D.

www.DrGustavo.com

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

13

sŝƐƚĂŐĞ ƐƉĞĂŬĞƌ 'ƌŽĚŶŝƚnjŬLJ ĂƐƐĞƌƚƐ ƚŚĂƚ ŝŶ ŽƌĚĞƌ ƚŽ ŵĂŝŶƚĂŝŶ Ă ƚƌƵƐƚĞĚ ĂŶĚ ƌĞƐƉĞĐƚĞĚ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĂŵŽŶŐ ĐŽŶƐƵŵĞƌƐ͖ ƚŽ ĂƩƌĂĐƚ ĂŶĚ ŬĞĞƉ ƚŚĞ ƐŽŽŶͲƚŽͲďĞ ŵĂũŽƌŝƚLJ ŵŝůůĞŶŶŝĂů ǁŽƌŬĨŽƌĐĞ͖ ĂŶĚ ĐŽŶƟŶƵĞ ƚŽ ƉƌŽĮƚ ŝŶ Ă ŚŝŐŚůLJ ĐŽŵƉĞƟƟǀĞ ĨƵƚƵƌĞ͕ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ ŵƵƐƚ ĐƌĞĂƚĞ Ă ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ĐƵůƚƵƌĞ ƚŚĂƚ ĞŵƉŚĂƐŝnjĞƐ ƚŚĞ ďĂůĂŶĐĞ ďĞƚǁĞĞŶ ƚŚĞ ĐŽŵƉůĞdž ĐŽŶƐƟƚƵĞŶĐLJ ŽĨ ƐƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ͘ ͞ ŶLJŽŶĞ ǁŚŽ ĐŽŵĞƐ ŝŶ ĐŽŶƚĂĐƚ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƉƌŽĚƵĐƚ Žƌ ƐĞƌǀŝĐĞ ƚŚĂƚ ŝƐ ĐƌĞĂƚĞĚ Žƌ ƉƌŽǀŝĚĞĚ ďLJ the company—business partners, suppliers, employees, customers and shareholders, are all ƐƚĂŬĞŚŽůĚĞƌƐ ŝŶ Ă ƐƚƌŽŶŐ ƐŽĐŝĂů ĐĂƉŝƚĂůŝƐŵ ĐƵůƚƵƌĞ͘͟ /ƚ ďĞŐŝŶƐ͕ ŚĞ ƐĂLJƐ͕ ǁŝƚŚ͗ 1 ƵŝůĚŝŶŐ ŐĞŶƵŝŶĞ ƌĞůĂƟŽŶƐŚŝƉƐ ĂŶĚ ƐŚĂƌŝŶŐ Ă ĐĂƵƐĞ Žƌ ĐŽŵŵŽŶ ƉƵƌƉŽƐĞ͘ 2 ĞǀĞůŽƉŝŶŐ ĂŶĚ ƐŚŽǁŝŶŐ ƚƌƵƐƚ ƚŚƌŽƵŐŚ ƌĞůŝĂďŝůŝƚLJ͕ ŽƉĞŶŶĞƐƐ͕ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐĞ͕ ĂŶĚ ĐŽŶĐĞƌŶ͖ ƚŚĞƐĞ ĨŽƌŵ ƚŚĞ ĨŽƵŶĚĂƟŽŶ ĨŽƌ ƚƌƵƐƚ ŝŶ Ă ĐƵůƚƵƌĞ͘ 3 /ŶƐƟůůŝŶŐ Ă ƐŚĂƌĞĚ ůĂŶŐƵĂŐĞ that enables the company to communicate in a concise and ŵĞĂŶŝŶŐĨƵů ǁĂLJ͘ sŝƐƚĂŐĞ ŚĂŝƌ͕ ƐƉĞĂŬĞƌ ĂŶĚ ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ĐƵůƚƵƌĞ ĐŚĂŶŐĞ ĐŽŶƐƵůƚĂŶƚ͕ DĂƌŬ dĂLJůŽƌ͕ ĞdžƉŽƵŶĚƐ ŽŶ ƚŚĞ ƉĞƌĐĞƉƟŽŶ ŽĨ ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ĐƵůƚƵƌĞ͕ ͞dŚĞƌĞ͛Ɛ Ă ůŽƚ ŽĨ ŵŝƐƵŶĚĞƌƐƚĂŶĚŝŶŐ ĂďŽƵƚ ǁŚĂƚ Ă ŐŽŽĚ ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ĐƵůƚƵƌĞ ŝƐ͕ ƉĂƌƟĂůůLJ ďĞĐĂƵƐĞ ŽĨ ƚŚĞ ǁĂLJ ŝƚ͛Ɛ ďĞĞŶ ƉŽƌƚƌĂLJĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ŵĞĚŝĂ ǁŝƚŚ ƐƵƌǀĞLJƐ ůŝŬĞ ͚ƚŚĞ ŐƌĞĂƚĞƐƚ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ ƚŽ ǁŽƌŬ ĨŽƌ͛͘ /ƚ͛Ɛ ŶŽƚ ĂďŽƵƚ ƉŝnjnjĂ ŽŶ &ƌŝĚĂLJƐ͕ ĐĂƐƵĂů ĚƌĞƐƐ ĐŽĚĞƐ͕ Žƌ ŇĞdžͲƟŵĞ͖ ŝƚ͛Ɛ ŵƵĐŚ ĚĞĞƉĞƌ ƚŚĂŶ ƚŚĂƚ͘ WĞŽƉůĞ ĂƌĞ ůŽŽŬŝŶŐ ĨŽƌ ŵĞĂŶŝŶŐ͕ ĞƐƉĞĐŝĂůůLJ ŵŝůůĞŶŶŝĂůƐ͘ ĞǀĞůŽƉŝŶŐ Ă ƐƚƌŽŶŐ ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ĐƵůƚƵƌĞ ŝŶǀŽůǀĞƐ ďŽƚŚ ĐůĂƌŝƚLJ ŽŶ ĐŽŵƉĂŶLJ ƉƵƌƉŽƐĞ ĂŶĚ ĚŝƐĐŽǀĞƌŝŶŐ ǁŚĂƚ ƚŚĞ ĐŽƌĞ ĐŽŵƉĂŶLJ ǀĂůƵĞƐ ĂƌĞ ĂŶĚ ĂĐƚƵĂůůLJ ůŝǀŝŶŐ ƚŚĞŵ͘͟ ůŝŐŶŝŶŐ ǁŝƚŚ ŵŝůůĞŶŶŝĂůƐ͛ ƐĞŶƐĞ ŽĨ ĐŽŶŶĞĐƟǀŝƚLJ͕ ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ĐƵůƚƵƌĞ ǁŝůů ƌĞͲƐŚĂƉĞ ƚĞĂŵǁŽƌŬ ĂƐ Ă standard; will be much more considerate of balanced lifestyles that integrate personal and work ƟŵĞ͖ ĂŶĚ ǁŝůů ĞŵďƌĂĐĞ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ ĨŽƌ ŝƚƐ ĐŽŵŵƵŶŝĐĂƟŽŶ ĂŶĚ ƉƌŽĚƵĐƟǀŝƚLJ ďĞŶĞĮƚƐ͘ ͞KŶĞ ŽĨ ƚŚĞ ƚƌĞŶĚƐ /͛ŵ ƐĞĞŝŶŐ͕͟ ƐĂLJƐ dĂLJůŽƌ͕ ϯϱͲLJĞĂƌ K ĂŶĚ ŽƌƉŽƌĂƚĞ DĂŶĂŐĞƌ͕ ͞ŝƐ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ ůŝŬĞ ĂƉƉŽƐ ŝŶĐŽƌƉŽƌĂƟŶŐ ŽƌŐĂŶŝnjĂƟŽŶĂů ŐŽǀĞƌŶĂŶĐĞ ƐLJƐƚĞŵƐ ƐƵĐŚ ĂƐ ,ŽůĂĐƌĂĐLJ͘ DŽƌŶŝŶŐ ^ƚĂƌ ŝƐ ĂŶŽƚŚĞƌ ĞdžĂŵƉůĞ ŽĨ Ă ĐŽŵƉĂŶLJ ƚŚĂƚ ĚŽĞƐŶ͛ƚ ŚĂǀĞ ĂŶLJ ŵĂŶĂŐĞƌƐ͖ ŝƚ͛Ɛ ĂďŽƵƚ ƚĞĂŵƐ ǁŽƌŬŝŶŐ ƚŽŐĞƚŚĞƌ͕ ŵĂŬŝŶŐ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚƐ ĂŶĚ ŚŽůĚŝŶŐ ŽŶĞ ĂŶŽƚŚĞƌ ĂĐĐŽƵŶƚĂďůĞ ƚŽ ƉĞƌĨŽƌŵ͘ /Ŷ ƚŚĞƐĞ ƚLJƉĞƐ ŽĨ ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ĐƵůƚƵƌĞƐ͕ ƉĞŽƉůĞ ĨĞĞů ůŝŬĞ ƚŚĞLJ͛ƌĞ Ă ƉĂƌƚ ŽĨ ƚŚĞ ƚĞĂŵ͕ ŵĂŬŝŶŐ ĐŽŶƚƌŝďƵƟŽŶƐ͖ ŶŽƚ ũƵƐƚ ǁŽƌŬŝŶŐ ŽŶ ƐŽŵĞƚŚŝŶŐ ƚŚĂƚ ƚŚĞLJ ĚŽŶ͛ƚ ĞǀĞŶ ŬŶŽǁ ǁŚĂƚ ƚŚĞ ŝŵƉĂĐƚ ŽŶ ƚŚĞ ďŝŐŐĞƌ ƉŝĐƚƵƌĞ ǁŝůů ďĞ͘͟

5 Ways to Fuel Massive Growth in 2015

14

2015 Culture Must Check List /Ĩ Ă ŵŝƐƚĂŬĞ ŝƐ ŵĂĚĞ͕ ĂĐŬŶŽǁůĞĚŐĞ ĂŶĚ ĂĚĚƌĞƐƐ ŝƚ ŽƉĞŶůLJ͕ ǁŝƚŚ Ă ƌĞƐŽůƵƟŽŶ͘ ͞^ŽĐŝĂů ŵĞĚŝĂ ŝƐ Ăůů ĂďŽƵƚ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĂŶĚ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶĐLJ͖ ŝƚ͛Ɛ ŶŽƚ ĂďŽƵƚ ďĞŝŶŐ ƉĞƌĨĞĐƚ͕͟ ĂĚǀŝƐĞƐ 'ƌŽĚŶŝƚnjŬLJ͕ ͞/ƚ͛Ɛ ĂďŽƵƚ ďĞŝŶŐ ƌĞƐƉŽŶƐŝǀĞ͕ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚ ĂŶĚ ŐĞŶƵŝŶĞ ǁŝƚŚ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ĂŶĚ ĐƵƐƚŽŵĞƌƐ͘͟ Ɛ ĐƵůƚƵƌĞ ďĞĐŽŵĞƐ ŵŽƌĞ ƉĞĞƌͲƚŽͲƉĞĞƌ ŶĞƚǁŽƌŬĞĚ͕ ĚĞŶLJŝŶŐ ŵŝƐƚĂŬĞƐ Žƌ ƚĂŬŝŶŐ ŶŽ ĂĐƟŽŶ Ăƚ Ăůů ŝŶ ŚŽƉĞƐ ƚŚĂƚ ŝƚ ǁŝůů ƐŝŵƉůLJ ďůŽǁͲŽǀĞƌ ĐĂŶ ĐĂƵƐĞ ŵŽƌĞ ĚĂŵĂŐĞ ƚŽ LJŽƵƌ ƌĞƉƵƚĂƟŽŶ ĂŶĚ ƚƌƵƐƚ ǀĂůƵĞ ƚŚĂŶ ƚŚĞ ĂĐƚƵĂů ŵŝƐƚĂŬĞ ŝƚƐĞůĨ͘ ZĞĐŽŐŶŝnjĞ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ĐŽŶƐƚĂŶƚ ĐŽŶŶĞĐƟŽŶ ƚŽ ǁŽƌŬ ĨƌŽŵ ƐŵĂƌƚƉŚŽŶĞƐ ĂŶĚ ƚĂďůĞƚƐ ĐƌĞĂƚĞƐ Ă ďůĞŶĚĞĚ ůŝĨĞƐƚLJůĞ ƚŚĂƚ ŚĂƐ ǀĞƌLJ ůŝƩůĞ ƐĞƉĂƌĂƟŽŶ ďĞƚǁĞĞŶ ƉĞƌƐŽŶĂů ĂŶĚ ǁŽƌŬ ƟŵĞ͘ dŚĞ ϵͲƚŽͲϱ ĚĂLJƐ ĂƌĞ ŽǀĞƌ͘ ^ƚƌŽŶŐ ĐŽƌƉŽƌĂƚĞ ĐƵůƚƵƌĞƐ ǁŝůů ďĞ ǀĞƌLJ ĐůĞĂƌ ĂďŽƵƚ ƚŚĞ ƌŽůĞ ĞŵƉůŽLJĞĞƐ ŚĂǀĞ ŝŶ ƚŚĞ ŽƌŐĂŶŝnjĂƟŽŶ ĂŶĚ ŚŽǁ ƚŚĞŝƌ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ǁŝůů ďĞ ĞǀĂůƵĂƚĞĚ͘ /ŶĐůƵĚĞ ƌĞŵŽƚĞ ǁŽƌŬĞƌƐ ŝŶ ƚŚĞ ƚĞĂŵ ƐĞƫŶŐ͘ ͞tŝƚŚ Ă ŐƌŽǁŝŶŐ ƌĞŵŽƚĞͲǁŽƌŬĨŽƌĐĞ͕ Ă ůŽƚ ŽĨ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŽǁŶĞƌƐ ĂƌĞ ŝŶĐůƵĚŝŶŐ ƌĞŵŽƚĞ ǁŽƌŬĞƌƐ ŝŶ ƚĞĂŵ ŵĞĞƟŶŐƐ ǁŝƚŚ ǀŝĚĞŽ ĐŚĂƚ Žƌ ĐŽŶĨĞƌĞŶĐŝŶŐ ƚĞĐŚŶŽůŽŐLJ͕͟ ƐĂLJƐ dĂLJůŽƌ͕ ͞dŚŝƐ ĞŶĂďůĞƐ ƉĞŽƉůĞ ƚŽ ďĞ ƐĞĞŶ ĂŶĚ ŚĞĂƌĚ͕ ĂŶĚ ŵĂĚĞ ƚŽ ĨĞĞů ĐŽŶŶĞĐƚĞĚ ƚŽ ƚŚĞ ƚĞĂŵ ĞīŽƌƚ͕ ĚĞƐƉŝƚĞ ǁŚĞƌĞ ƚŚĞLJ ĂƌĞ ŝŶ ƚŚĞ ǁŽƌůĚ͘͟ DŝůůĞŶŶŝĂůƐ ǁĂŶƚ ƉƵƌƉŽƐĞ ĂŶĚ ŵĞĂŶŝŶŐĨƵů ŝŶǀŽůǀĞŵĞŶƚ͘ Taylor advises that one of the best ways to engage the millennial workforce is by “ ƌĞĂƟŶŐ ƌŽůĞƐ ǁŚĞƌĞ ƉĞŽƉůĞ ĐĂŶ ůĞĂƌŶ ĂŶĚ ĚĞǀĞůŽƉ ƚŚĞŝƌ ŵĂƐƚĞƌLJ͘͟ EĞĂƌůLJ ϵϬ ƉĞƌĐĞŶƚ ŽĨ ŵŝůůĞŶŶŝĂůƐ ǁĂŶƚ Ă ĐŽůůĂďŽƌĂƟǀĞ ƌĂƚŚĞƌ ƚŚĂŶ ĐŽŵƉĞƟƟǀĞ ǁŽƌŬͲĐƵůƚƵƌĞ͖ ĂůŵŽƐƚ ϴϬ ƉĞƌĐĞŶƚ ǁĂŶƚ ĂŶĚ ĂƉƉƌĞĐŝĂƚĞ ŵĞŶƚŽƌƐŚŝƉ ĂŶĚ ĐŽĂĐŚŝŶŐ͖ ĂŶĚ ǁĞůů ŽǀĞƌ ŚĂůĨ ĐŽŶƐŝĚĞƌ ŵĂŬŝŶŐ ƚŚĞ ǁŽƌůĚ Ă ďĞƩĞƌ ƉůĂĐĞ as their priority, as reported by /ŶƚĞůůŝŐĞŶĐĞ 'ƌŽƵƉ ƌĞƐĞĂƌĐŚ͘

About Vistage ^ŝŶĐĞ ϭϵϱϳ͕ sŝƐƚĂŐĞ ŚĂƐ ďĞĞŶ ďƌŝŶŐŝŶŐ ƚŽŐĞƚŚĞƌ ƐƵĐĐĞƐƐĨƵů KƐ͕ ĞdžĞĐƵƟǀĞƐ ĂŶĚ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŽǁŶĞƌƐ ŝŶƚŽ ƉƌŝǀĂƚĞ ĂĚǀŝƐŽƌLJ ŐƌŽƵƉƐ͘ ĂĐŚ ŐƌŽƵƉ ŝƐ ƉƵƌƉŽƐĞͲďƵŝůƚ ƚŽ ŚĞůƉ ŵĞŵďĞƌƐ ŚĞůƉ ĞĂĐŚ ŽƚŚĞƌ ŝŵƉƌŽǀĞ ƚŚĞ ƉĞƌĨŽƌŵĂŶĐĞ ĂŶĚ ŽƵƚĐŽŵĞƐ ŽĨ ƚŚĞŝƌ ďƵƐŝŶĞƐƐĞƐ͘ /Ŷ ŽƵƌ ŐƌŽƵƉƐ͕ ĂďŽƵƚ Ă ĚŽnjĞŶ ĞdžĞĐƵƟǀĞƐ ŵĞĞƚ ŽŶĐĞ Ă ŵŽŶƚŚ ƚŽ ƐŽůǀĞ ƉƌŽďůĞŵƐ͕ ĞǀĂůƵĂƚĞ ŽƉƉŽƌƚƵŶŝƟĞƐ ĂŶĚ ǁŽƌŬ ŽŶ ĂŶ ĂƐƐŽƌƚŵĞŶƚ ŽĨ ƐƚƌĂƚĞŐŝĐ ĂŶĚ ŽƉĞƌĂƟŽŶĂů ŝƐƐƵĞƐ͘ KƵƌ ϭϴ͕ϬϬϬ ŵĞŵďĞƌƐ ĂƌŽƵŶĚ ƚŚĞ ǁŽƌůĚ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚ Ă ƌĂŶŐĞ ŽĨ ŝŶĚƵƐƚƌŝĞƐ ĂŶĚ Ă ǀĂƌŝĞƚLJ ŽĨ ďĂĐŬŐƌŽƵŶĚƐ͘ ŽŶƚĂĐƚ ƵƐ ƚŽĚĂLJ ŝĨ LJŽƵ ĂƌĞ ŝŶƚĞƌĞƐƚĞĚ ŝŶ ũŽŝŶŝŶŐ Ă sŝƐƚĂŐĞ ŐƌŽƵƉ Ăƚ ǀŝƐƚĂŐĞ͘ĐŽŵ