Operador del Recreativo 88

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abril - mayo

SUMARIO

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Revista profesional del sector del recreativo

entrevista 04 CARLOS GARCÍA, GERENTE DE ATATA SYSTEMS “Las tipo B están destinadas a estar interconectadas en grandes redes y proporcionar un nuevo tipo de contenidos masivos”.

opinión 06 En busca de la convergencia normativa, del juego interactivo y el juego presencial Eduardo Morales Hermo realiza una amplia reflexión sobre la actualidad del juego en nuestro país; la inminente entrada en escena del juego online regulado y la necesaria adaptación del ámbito presencial.

empresa 16 “las video-loterías tienen que venir al mercado español” Jesús Franco, pasado, presente y futuro del Juego en España, dio pistas de hacia dónde tiene que guiarse el sector.

22 “el 2012 será el mejor año de la historia de GiGames”

Las apuestas muestran el camino de la publicidad

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32 Johnny Ortiz: “Somos una fábrica de ideas y siempre estamos innovando” “Para introducirnos en las tipo B de calle tenemos que contar con precios muy competitivos y un producto que dé resultado”, declaró el presidente de Zitro.

apuestas deportivas 40 Las apuestas presenciales mueven más de 300 millones de euros en España � casi 307 millones de euros en cantidades apostadas � todas las cifras de los mercados regulados: país vasco, aragón y navarra

ferias 36 todas las imágenes de fer-interazar No ha sido la mejor edición de Fer-Interazar y eso a pesar de que los fabricantes llevaron novedades de gran valor. No se pierda la mayor galería de imágenes de este evento.

juego online

Jaume Bisbal vaticina un año de grandes resultados para la que ya se ha consolidado como tercera gran fabricante de España.

10 informe de mercado: el juego online en España crecerá un 6% hasta 2015

26 Grupo Orenes, la diversificación como garantía de éxito

OPERADOR publica las cifras y conclusiones principales del informe “The Spanish Gambling Market, Liberalisation anead - will it change the game?”, elaborado por MECN.

José Quereda: “El Grupo Orenes ha sabido diversificar el negocio y conoce bien las necesidades del mercado”.

� el poker es el juego que másvolumen de negocio mueve, con una cuota de mercado del 30%

Dirección: Alvaro de Laguno, alvaro@hipala.es • ADMINISTRACIÓN: Cristina Hijano, cristina@hipala.es • International Area Manager: Antonio Leiva, antonio@hipala.es REDACCIÓN: Raúl Candela, redaccion2@hipala.es, Blanca M. de Prada, redaccion@hipala.es • DISEÑO Y MAQUETACIÓN: Santos Andrés, publicidad@hipala.es Publicidad & PRODUCCIÓN: HIPALA COMMUNICATION S.L., Ferrocarril del Puerto 8, Ofic. 18, 29002 Málaga (Spain) Telf/Fax :(+34) 952 33 87 51 - www.revista-operador.com - info@revista-operador.com - Tirada 15.000 Ejemplares - Depósito Legal MA-1137-96


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REPORTAJE ESPECIAL TODAS LAS VOCES DE FER-INTERAZAR 2012

Máquinas multipuesto, modelos B-Lights, ruletas, tipos B atractivas tanto para salones como para bares, recreativas que se resisten a abandonar la primera línea y sistemas interconectados fueron las grandes tendencias. Los protagonistas del sector tuvieron mucho que decir a OPERADOR DEL RECREATIVO. Recopilamos las entrevistas más interesantes a pie de feria.

permitirá a las empresas potenciales empezar a operar cuando estén preparadas para ello” El retraso no les está viniendo mal a muchos, es más, por la interpretación que hacemos de las palabras del responsable de la certificadora NMi, algunos casi lo necesitaban.

54 La Patronal del Juego formulará su plan estratégico antes del verano Los temas que han conseguido el consenso antes y después de la formación de la Patronal son la Ley del Tabaco y el nuevo escenario que se presenta con el juego online.

58 Los salones fijan en la ampliación de la oferta de juego su objetivo para este año

bingo 48 El cartón virtual estará en la reforma del bingo de Cataluña Cataluña será la primera Comunidad en poner a prueba el cartón virtual, una solución innovadora que compagina con esmero el atractivo del juego tradicional con la comodidad y la vistosidad que aportan las nuevas tecnologías.

A la falta de actividad y la escasa capacidad de juego que caracteriza a los salones de hoy, Anesar quiere responder con optimismo y un objetivo claro: dar capacidad de juego.

60 Acordjoc culpa a la Administración catalana del retraso en el Reglamento “La Administración no se ha mostrado dialogante en todo el proceso reglamentario y el Reglamento, pese a que contiene algunas mejoras, será una oportunidad perdida”.

� el bingo electrónico de metronia en el país vasco se llama eusko bingo

� se retrasael bingo electrónico en madrid � Los bingos gallegos podrán premiar el 66,875%

noticias 52 “El retraso en la concesión de licencias

Edita: HIPALA COMMUNICATIONS S.L

productos 62 novedades de productos

clasificados 64 anuncios por palabras


entrevista

nº 88 Abril - Mayo 2012

Carlos García

“Las tipo B están destinadas a estar interconectadas en grandes redes y proporcionar un nuevo tipo de contenidos masivos” Las tipo B de hostelería necesitan un nuevo rumbo. Puede llegar de la mano de las partidas más baratas y premios menores o de la interconexión en grandes redes, esta última una solución que empieza a abrirse paso en los reglamentos de las diferentes Comunidades Autónomas. Por el momento, sólo se han concretado un par de proyectos, pero los fabricantes tecnológicos ya se han puesto - Atata dispone de un sistema de interconexión que puede aplicarse a las máquinas de hostelería y que ahora estáis presentando en las CCAA que se animan a regular esta posibilidad, ¿qué caracteriza vuestra plataforma? Tenemos una ventaja esencial con respecto a otros sistemas y es que nosotros no venimos a imponer el funcionamiento de un Jackpot con unas características determinadas, sino que poseemos una plataforma con 10 años de evolución muy versátil y, para el caso concreto de los Jackpots, utilizando una pequeña parte de la misma podemos modificarlo todo en torno a las limitaciones y exigencias que marque la Administración en cada caso. Sean cuales sean las condiciones, hay tanto hecho ya sobre la plataforma que sirvió en su momento de base al Onliner, que se puede configurar el sistema atendiendo a todas las necesidades; no es un producto cerrado, sino una plataforma que va mucho más allá de un Jackpot o interconexionado y que admite cualquier adaptación además de productos de terceros. - El Onliner es un sistema que desarrollásteis hace tiempo, ¿era evidente que las tipo B evolucio-

manos a la obra para presentar sus plataformas y opciones. Entre estas empresas encontramos a Atata Systems con cuyo gerente, Carlos García, hemos conversado para conocer más la herramienta que ha presentado a los operadores y con la que pretende llevar el juego en los bares a otro nivel.

narían hasta este punto? Teníamos muy claro que las tipo B iban a llegar hasta aquí; están destinadas, desde mi punto de vista, a estar interconectadas en grandes redes y proporcionar un nuevo tipo de contenidos masivos. Era una evolución lógica. Nosotros empezamos en el mercado de las tipo A con Recreativos Presas y ya en aquel entonces diseñamos sistemas que permitían jugar online. El gran problema entonces es que el ADSL no existía y las líneas RDSI eran muy caras, además de la cuestión administrativa. Cuando nos escindimos de Presas comenzamos a trabajar en la que es nuestra actual plataforma base y nos fuimos asociando con otras empresas como Comatel y la comercialización del sistema Onliner. Cabe recordar que por el 2.002, la compañía Funworld ya había estado en nuestras oficinas con la intención de comprar nuestra tecnología.

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El mercado de las tipo A llegó al final de su recorrido y, sin embargo, las tipo B lo acaban de reiniciar. Debido a la situación actual del negocio presencial, ahora más que nunca las pequeñas y medianas empresas se organizan en asociaciones pues empiezan a ver la importancia de unirse para, entre todos, acceder a una plataforma tecnológica de futuro además de hacer oir sus peticiones de forma más consensuada y eficaz. Hasta hace poco tiempo, los operadores eran reacios a este tipo de alianzas por la desconfianza a compartir sus números. Sin embargo, se están superando estas barreras para avanzar hacia un nuevo modelo de negocio. Un modelo que abrirá nuevas e interesantes puertas. Se ha llegado a este punto porque es necesario contar con un mercado suficientemente grande, al menos en el caso de la interconexión de las máquinas de los

locales de hostelería; un ejemplo de ello es el proyecto en el que se trabaja en el País Vasco que ya recoge la exigencia de representar al menos el 35% del parque de máquinas existente. Es básico para que sea viable y también para que no haya demasiadas empresas operadoras que atomicen el mercado. Debemos pensar que no solamente se persigue el aumento de los premios, sino más interactividad entre el jugador y la máquina, entre una comunidad de jugadores, más dinamismo y avanzar en un área del negocio del juego que actualmente ofrece menos tecnología que los teléfonos móviles que tenemos en nuestras manos. - Pero la competencia es grande... Es nuestro momento. Hasta ahora siempre han sido las grandes empresas las que imponían su modelo de negocio, las pequeñas empresas como la nuestra


entrevista

Operador del Recreativo

tenían pocas posibilidades para ofrecer sus productos.Todo parece indicar que esto está cambiando. Los operadores han empezado a asociarse y valoran muy positivamente la opción de disponer de plataformas integrales propias que les proporcionen independencia. De este modo, son ellos quienes se convierten en fabricantes y operadores y pueden empezar a diseñar sus propios productos sobre nuestra plataforma y nuestra capacidad de asesoramiento, soporte y desarrollo. Hay un largo recorrido para explotar esta plataforma al 100% en los locales de hostelería. - ¿Está el parque de máquinas preparado para adaptarse a estos sistemas? La mejor opción es poder utilizar las máquinas y los terminales que ya están instaladas en los locales de hostelería. Hay que aprovechar el parque actual, no hay muchas más alternativas. Confiamos en que poco a poco esto pueda evolucionar y la situación mejore paso a paso para ir añadiendo nuevos servicios y contenidos; incorporando máquinas más específicas que se adapten mejor al sistema y proporcionen mayores prestaciones en cuanto a interactividad entre jugadores que lo que supone adaptar las existentes. No podemos dar un salto exponencial desde cero. Es muy difícil que el propio mercado, pero sobre todo las administraciones puedan adaptarse a toda la variedad de oferta que permite nuestra plataforma; tiene que hacerse de manera progresiva. Acabamos de cerrar un contrato con una empresa de China para importar muebles y pantallas táctiles, un mercado que nos permite acceder a terminales mucho más económicas y creemos que este puede ser un comienzo con la vista puesta en una fase más avanzada. Pero como he comentado en otras ocasiones, el primer paso será la utilización del actual parque con servicios de interconexión de al-

gún modo, elementales. El segundo paso consistirá en liberar cierto procentaje de los servicios que ofrece nuestra plataforma para, en un tercer paso, disponer de máquinas dedicadas que permitan ya utilizar todo el potencial de la misma. - Ahora mismo, sólo Murcia y el País Vasco parecen dispuestas a permitir la interconexión entre locales de hostelería, ¿crees que otras regiones se van a animar? He leído recientemente que Castilla-La Mancha está también considerando la opción. Tengo conocimiento de lo mismo en la Comunidad Valenciana. Del mismo modo, hemos recibido contactos de alguna asociación de Cataluña con las que iniciamos las conversaciones. Hemos tratado con Murcia y acabamos de llegar del País Vasco. Los operadores son lo que tienen que negociar y hablar directamente con la Administración, son los que saben qué necesita su mercado y, por tanto, los más indicados para negociar las condiciones de lo que debe imperar y como plantear las relaciones. Atata Systems dispone de la plataforma para que se pueda iniciar el camino y para que los operadores puedan dirigirse a estas administraciones conociendo hasta donde se puede llegar con nosotros. Lo ideal sería que la interconexión de las máquinas de hostelería avanzase en todas las Comunidades Autónomas. Es lo deseable y también lo lógico, como está ocurriendo con las apuestas deportivas, sólo que estoy convencido de que este proceso será más rápido porque, de entrada, ya supone una inversión menor. Se han dado los primeros pasos y esperamos que se den en otras regiones para iniciar el camino a la creación de las redes de juego en locales de hostelería. - Una vez que se apruebe el primer Reglamento para desarrollar esta posibilidad de interconexión,

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¿cuáles son los plazos que manejáis para poner en funcionamiento un sistema como este? Por nuestra parte, estamos en total disposición de empezar en cuanto se homologuen los sistemas. Con esta plataforma ya hemos tenido más de 800 máquinas instaladas, tenemos la experiencia y todo el operativo ya que se utilizan las mismas herramientas que en el sistema Onliner. Es bueno tener presente que para gestionar una red de terminales propiedad de uno o múltiples operadores es necesario un sistema de BackOffice bien diseñado y evolucionado. Estadísticas, sistemas de control, información de estado en tiempo real… Del mismo modo, son necesarias herramientas de gestión de licencias y configuración de las máquinas en base a diferentes parámetros. Lo mismo se puede decir de las líneas ADSL para así poder negociar conjuntamente las altas de las mismas con las operadoras de telefonía. Atata Systems también pone a disposición de sus clientes toda esta parte de la plataforma de juego online presencial. Además la instalación es muy sencilla, sólo se requiere un mini PC, un monitor y una tarjeta que pueden adaptar los propios técnicos, por lo que con el Reglamento aprobado y los sistemas homologados, la implantación sería muy rápida. Podríamos empezar mañana, la velocidad depende de la Administración y de las habilidades que tengan las asociaciones y empresas que negocian con ella. -¿Está preparado el jugador actual de estas máquinas para adaptarse a lo que proponéis? No se puede ir tan rápido como nos gustaría. Quere-

mos atraer a otro tipo de jugador, a ese que se va a casa a jugar online porque en los salones o en el bar no encuentra lo que quiere. Y el caso es que ya se lo podemos dar, pero todo forma parte de una transición que hay que hacer paso a paso. En este primer periodo entran en juego los jackpots inteligentes participativos y la interconexión de premios, pero a medida que evolucionen los propios jugadores y, sobre todo, la Administración, podremos incorporar las innovaciones que ya tenemos disponibles y se pueden mejorar para ir incorporando a ese público del que hablábamos. Hay que ir con cautela y demostrando que no hay nada oscuro detrás de estos sistemas, de este modelo de negocio. Así, pienso que podremos llegar a ese público, a nuevas generaciones en el ámbito de la hostelería, que está esperando algo diferente. Habrá que ver qué sucede cuando en tu pub o bar preferido dispongas de un terminal conectado a una comunidad de miles de jugadores, con contenidos interactivos y premios atractivos y en los que participen cientos de personas simultáneamente. Habrá entonces que ver si están mejor en casa… es que me parece evidente que la oferta de los locales de hostelería está absolutamente desfasada debido a una normativa anticuada. Tanto a las administraciones, como a los operadores, como a los jugadores, nos interesa el salto tecnológico.Tenemos una plataforma interactiva que proporciona un nuevo estilo de entretenimiento, creemos que es el futuro, sólo queda demostrarlo.


opinión

nº 88 Abril - Mayo 2012

NUEVO MODELO NORMATIVO DEL JUEGO EN ESPAÑA

En busca de la convergencia normativa, del juego interactivo y el juego presencial por Eduardo Morales Hermo Eduardo Morales Hermo realiza una amplia reflexión sobre la actualidad del juego en nuestro país, una actualidad que pasa por la inminente entrada en escena del juego online regulado y la necesaria adaptación del ámbito presencial a las nuevas reglas del mercado. El autor realiza una incursión en los cambios normativos vividos con la entrada en vigor de la nueva Ley, con un exhaustivo análisis y los primeros apuntes sobre cómo debería reaccionar el juego presencial. Cabe puntualizar que hemos seleccionado una buena parte del artículo original, el cual puede leerse en su totalidad en Opergame.com: “La convergencia del juego presencial e interactivo”.

El sector de juego presencial del juego privado en España necesita urgentemente una nueva regulación, moderna, ajustada a los tiempos, a la demanda social, a las tecnologías, que permita su evolución de manera lícita, una mayor transparencia, y que facilite a las empresas llevar a cabo una actividad empresarial eficaz garantizando los intereses de los usuarios y optimizando la gestión administrativa y fiscal dl juego a las distintas Administraciones. Se trata de una actividad que sostiene más de 100.000 puestos de trabajos, directa e indirectamente, con un volumen de negocio, (cantidades jugadas), de más de 16.000 millones de Euros, y una contribución fiscal de más de 5.000 millones de Euros en impuestos sobre el juego a las distintas Administraciones; y que tiene una aportación de gran importancia por la tecnología que utiliza y los técnicos de alta capacitación que conforman el desarrollo y la implementación de la industria. Con la incursión “legal” (ya que de hecho ya hace tiempo que existe una oferta ilícita), del juego remoto, el juego presencial se ha quedado en una situación claramente de clara desventaja y discriminado en todos los aspectos de normativa administrativa y fiscal. El juego remoto, por las experiencias de otros mercados, es un complemento para las empresas de juego presencial, dependiendo de su implantación y modelo de negocio, y si bien no todas las empresas de juego presencial pueden tener acceso a su explotación con posibilidades de rentabilidad, es una modalidad de juego que está para quedarse, con un crecimiento constante en los últimos 10 años y con perspectivas de seguir creciendo significativamente según coinciden todos los analistas especializados en este segmento de juego. Hay empresas de juego presencial que sí podrán acceder e incluirlo en su oferta de juego integral, consiguiendo una realimentación cruzada (cross selling), dentro de un modelo multi canal y multi producto, para lo que han de hacerse con los conocimientos imprescindibles de cómo llevar a cabo la operación, gestión y promoción comercial de esta modalidad, que siendo juego, no puede contemplarse con los mismos métodos y estrategia del juego presencial. Por lo tanto, la dificultad competitiva para las empresas de juego presencial es muy relevante, teniendo en cuenta la ventaja adquiri-

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da por los operadores de juego remoto internacionales, los cuales además de su especialización y mejor conocimiento de la operación del negocio, han podido impunemente, desarrollar su actividad sin trabas administrativas, sin limitaciones de oferta y productos, de promoción comercial, sin parámetros de apuesta y premios, y lamentablemente sin pagar impuestos en España, con lo que han conseguido un reconocimiento de marca y una base de jugadores que les otorga una ventaja competitiva en el momento de salida. La lógica y un mínimo de consideración de una competencia equitativa y justa, debía haber tenido en cuenta la situación de ventaja que ofrece la nueva normativa de juego online a los aun hoy operadores punto.com, que a su vez soliciten licencias de juego de acuerdo con la nueva regulación, a los que se debían haber impuesto una situación de salida igual; sin poder utilizar la base de datos y marca adquiridas de manera “ilícita”, mediante patrocinios y campañas de publicidad que él sector presencial no ha podido llevar a cabo, simplemente por ser ilegal hacerlo, y en todo caso exigir un cumplimiento de sus obligaciones fiscales durante el periodo en que han estado ofreciendo juego online a usuarios del mercado Español. Sin perjuicio de que puedan prosperar acciones y demandas administrativas y judiciales contra esta competencia desleal, es preciso dar ese paso adelante para que el juego presencial pueda conseguir un modelo que le permita competir mejor en este escenario en el que nos encontramos, adecuándose a la sociedad y a los avances permanentes de las tecnologías. SOBRE LA CANIBALIZACIÓN DE MERCADOS Por el momento en los mercados que conviven ambos canales, no se ha observado una canibalización significativa, pero si se observa un crecimiento sostenido del juego remoto en sus distintos canales de oferta, Internet, ITV, TV, y recientemente vía terminales de telefonía móvil y las distintas soluciones portátiles; iPad, iPhone, Smartphones, etc., y todos los analistas coinciden en que el crecimiento de la demanda y volumen de negocio del juego remoto tiene un largo recorrido en el tiempo y en las cifras. La canibalización se observa claramente en cada segmento en virtud


opinión

Operador del Recreativo

de la dimensión de la oferta, que provoca un reparto de la demanda entre los operadores que compiten en el mismo. De momento, y dependiendo de los mercados el juego remoto no representa más de un 5 - 10% del total del volumen de juego a nivel mundial, dependiendo del mercado, y el crecimiento observado hasta ahora no ha sido a costa de una disminución del consumo de juego presencial, hasta el punto que las empresas que llevan a cabo una oferta multi canal han podido comprobar que un jugador al que han conseguido captar para ambos canales, tiene más de valor que un jugador de un solo canal. Sin entrar en el modelo de negocio, para que esto suceda es necesario acometer la regulación necesaria que permita una convivencia y eventualmente una convergencia de la oferta de juego en la que todas las partes interesadas tengan un marco legal y unas condicio-

todo ello debe estar previsto en una regulación que permita la visibilidad y la utilidad de todos los avances tecnológicos que están ya y se esperan. La convergencia del “back end” de ambos canales por algunos proveedores es una realidad aunque no se haya implementado aún. Es por ello, que todas las modalidades de juego presencial necesitan, unas en mayor medida que otras, y con la realidad del juego interactivo en él escenario, precisan una regulación que permita el acomodo de un modelo de negocio adaptado a una sociedad y una tecnología que no son los que había de hace más de 30 años, fecha de la que data la actual regulación, y aunque en este documento se haga un mayor desarrollo de la modalidad que afecta a las terminales o máquinas de juego, por ser el segmento que tiene un mayor tamaño económico, los demás segmentos necesitan asimismo su actualización para llevar a cabo un modelo de negocio sostenible y que

nes equivalentes y competitivas. Los cambios sociales y tecnológicos, la consiguiente evolución de la demanda, es igual para todos, y tanto en la modalidad de juego remoto como en el presencial se hace imprescindible la adaptación de la oferta, para el momento actual y el futuro, que como se puede comprobar es cambiante y con una rapidez que precisa de una normativa flexible y que contemple el constante proceso a que nos somete las innovaciones tecnológicas. El objetivo o sueño de lo que supone la convergencia entre los sistemas de los canales físicos y los interactivos tendrá lugar tecnológicamente más pronto que tarde, fundamentalmente cuando, más allá de los servidores próximos o externos sean complementados o remplazados por la “nube”, que será una revolución que cambiará los conceptos de operación de los sistemas conocidos hasta ahora, y

sea capaz de aportar un beneficio equilibrado para las empresas de juego y la Administración. Este documento trata únicamente de aportar una visión de un escenario y una opinión o propuesta que sirva de base para debate de cuál puede ser la mejor solución para que el sector del juego en España consiga una regulación que consiga un la normativa que permita una actividad sostenible y ajustadas a las necesidades de todos los segmentos y empresas que conforman esta importante industria y actividad económica.

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UNA NUEVA REGULACIÓN PARA EL JUEGO PRESENCIAL El modelo normativo debe emerger, necesariamente con la participación de las CCAA, ya que son las que tienen las competencias para regular el juego presencial, debe ser uno que permita desarrollar y


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establecer un escenario legal que sea capaz de unificar los criterios técnicos y parámetros de los productos, contenidos, establecimientos, así como un régimen de explotación. Se describen a continuación algunas de las consideraciones que se deben tenerse en cuenta para implantar una nueva regulación del juego presencial. Este nuevo marco legal debe tener: Un ámbito estatal en cuanto a: • Compatibilidad tecnológica • Especificaciones técnicas de los productos y sistemas • Locales autorizados • Requisitos administrativos • Fiscalidad Un marco local por CCAA en cuanto a: • Requisitos y autorización de apertura de locales autorizados • Requisitos y autorización de instalación de los productos o juegos • Recaudación de la fiscalidad de juego y de la actividad Una unificación de estándares de homologación mediante el reconocimiento o con validación de de un estándar para todas las CCAA y Provincias Autónomas: • De los sistemas técnicos y redes de interconexión • De las máquinas y terminales de juego • De las reglas y condiciones los juegos de Casino, Bingo, AADD Unificar el catálogo de juegos para juego interactivo y presencial Unificar la Tasa de Juego e Impuesto sobre el juego para juego interactivo y presencial en un porcentaje sobre los ingresos netos después de premios. Establecer un modelo dimensionado, con un espectro comprendido dentro del ámbito estatal dimensionando la oferta, parámetros para cada producto y tipo de juego. Interconexión de todas las actividades de juego, que estarán sujetas a una red con la CNJ y CCAA, por producto y/o tipo de juego autorizado. Se establecería una regulación para la implantación de redes de interconexión y gestión de las terminales de juego; carga de juegos o software, control fiscal, gestión de operación, aplicaciones de marketing,“player tracking”, configuración de premios y bolsas especiales, etc., para: • Terminales de juego para hostelería y locales • Terminales VLT’s de juego para salones de juego, LBO’s y salas de bingo • Apuestas Deportivas en Locales de Juego y Terminales de AADD •Salas de Bingo • Casinos de Juego • Se delimitará el número de licencias de redes que se otorgaran en base a un número máximo para toda España y un mínimo de terminales o locales de juego necesarios para ser concesionario de una licencia de red.

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• Se planificará la oferta de cada producto de juego en base a las características de los locales, ámbito territorial y racionalización de la oferta: Características de las terminales de juego (B): • Menú de juegos equivalente a la oferta interactiva • Integración con sistema de pagos y cobros con la oferta interactiva • Definir el Precio de la Partida • Definir el Premio máximo directo • Definir el Premio jackpot interconectado • Definir el Tiempo medio de la partida • Programa: aleatorio RNG o aleatorio controlado en ciclo a determinar Características de las terminales VLT’s : • Menú de juegos equivalentes a la oferta interactiva • Integración con sistema de pagos y cobros con la oferta interactva • Definir el Precio de la Partida • Definir el Premio máquina directo • Definir Premio jackpot interconectado • Definir el Tiempo de partida • Programa; aleatorio RNG o aleatorio controlado ciclo a determinar Características de otras modalidades de juego presencial • Juegos de Casino de acuerdo con un catálogo de juegos único • Juego del Bingo, convencional, electrónico o mediante terminales • Apuestas deportivas AADD • Otros juegos sociales Características del sistema de red Características principales de un sistema de red de interconexión para máquinas de juego: • El sistema de red que debería implantarse debe consistir en una plataforma para el control, monitorización y distribución del juego en sus distintas modalidades, conectado a un sistema central físico o “nube”, y que debería disponer de una serie de prestaciones que se de describen, pero que no son limitativas de otras prestaciones: • Wide area Network System - Wlan - Wap - Wifi • Herramientas de gestión para varios parques de máquinas por territorios, tipos, empresas y locales • Monitorización a tiempo real de las terminales, funcionamiento, rendimiento y alarmas, notificación instantánea de anomalías, • Un sistema central para la descarga y actualizaciones de juegos • Gestión de distintas modalidades de premios de jackpots, progresivos + mistery + mixtos • Gestión de juegos probabilísticos, sorteados y pre sorteados • Gestión contable y fiscal • Player tracking – gestión de usuarios • Gestión de pagos - TITO - cash less -manual • Almacenamiento de contadores, incidencias • Gestion de recaudación de terminales con liquidación por unidad y/o local



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juego online

El mercado de juego online en España crecerá un 6% hasta 2015 El juego online seguirá arrancando cuota de mercado al presencial Todavía no se han concedido las licencias de juego online pero el futuro de la industria depende en gran medida de este proceso de liberalización. El cambio ha llegado, pero es difícil precisar cuánto se van a modificar las reglas del juego, hasta dónde van a poder llegar los operadores online o en qué posición van a quedar las empresas tradicionales. Estos interrogantes requieren un estudio pormenorizado de las causas que nos han traído hasta aquí, la situación actual y unas previsiones de futuro. Esta ha sido la labor que ha llevado a cabo Media & Entertainment Consulting Network, consultora que el pasado mes de diciembre publicó la segunda edición de su informe sobre el mercado del juego español, ‘The Spanish Gambling Market, Liberalisation anead - will it change the game?’. El estudio recoge un detallado análisis que puede ayudarnos a comprender lo que está sucediendo en estos momentos y aventurar lo que nos deparará el futuro en torno a unas previsiones que se marcan el 2015 como horizonte. En el texto se hace un repaso

de todos los sectores, desde las apuestas a las loterías, pasando por los casinos, el bingo y las máquinas recreativas, así como de las diferentes regulaciones que han marcado su evolución. Se ofrecen cifras reales sobre el tamaño del mercado, las ventas, las ganancias y los ingresos brutos hasta 2010 y se profundiza en las estrategias de varias compañías. En total 120 páginas que nos dan una idea de lo que va a ir sucediendo en los próximos tres años y de las que en estas líneas os ofrecemos un pequeño resumen. Lo primero que destaca MECN en

su informe es el gran crecimiento experimentado por Internet en la última década. Tan sólo entre el año 2.000 y 2.005, el número de usuarios creció un 200% para llegar a 2010 con más de 29 millones de usuarios, lo que se traduce en una penetración en los hogares del 63%. Internet se ha convertido en una herramienta conocida y necesaria, el público se reconvierte y las nuevas generaciones parecen no conocer otra cosa. Este boom tiene su reflejo inmediato en la industria del juego. Las empresas que han podido subirse

a la Red lo han hecho aunque hayan tardado y, como hasta ahora son las únicas que ofrecen juego legal, Loterías y Apuestas del Estado y la ONCE son los referentes. LAE inició su andadura en 2005 y un poco después se sumó la Organización Nacional de Ciegos, ahora este segmento de negocio suma un incremento del 130% en 2010. Algo más aproximadas son las cifras que se dan sobre los operadores de juego online ya que hasta ahora sus cuentas en España podían mantenerse bajo cuerda. Aún así, algunas han aportado algo

Mercado español de juego online 2011-2015 606

556

649

683

500

2011

2012

2013

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2014

2015


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Presencia y relevancia de los operadores de

de luz como el caso de Bwin que juego online en el mercado español en los nueve primeros meses de 2010 contabilizada unos ingresos 22 millones de euros, el 6% del total de su negocio o SportingBwin.Party ___ bet que ese mismo año recaudó Bet365 ___ 36 millones de euros, de los cuaLAE ___ les, el 15% provenían de España. No son representativos de todo el Cirsa ___ mercado, porque representan una porción muy pequeña del mismo, Miapuesta (Spotingbet) ___ dejando al margen segmentos de Pokerstars ___ gran importancia como las loterías, Ladbrokes ___ el poker o el bingo, pero se pueden extrapolar para comprobar Codere Victoria, ... ___ la importancia que han llegado a Betfair ___ tener. En estimaciones algo más William Hill ___ optimistas que las proporcionadas por la Aedapi, la consultora Serviapuestas ___ internacional, con datos extraídos Interapuestas ___ de ComScore, Nielsen y Google Analytics, cifra en 465 millones de ONCE ___ euros de volumen de negocio en El Cartonazo ___ 2010 frente a los 315 millones que anunciaba la asociación. La El Bingo ___ horquilla es amplia, sin embargo, Betclic Everest ___ la conclusión en la misma, el jueOrenes ___ go online mueve mucho dinero y cuenta con el poker y las apuesMybet ___ tas deportivas, con el fútbol a la Lottomatica ___ cabeza, como mejores aliados. Este brutal crecimiento no será el Jugandovoy (Unibet) ___ mismo después de la regulación. Comar ___ El 20% y 35% registrado en los Bet770 ___ últimos años no se repetirá, al menos, así lo cree la consultora que Intralot ___ adelanta que entre 2012 y 2015 Ventura24 ___ sólo lo hará en un 6%, impulsado por un primer año algo mejor y Botemania ___ unos sucesivos con un crecimienPrimescratchcards ___ to más progresivo, circunstancia que se ha dado en otros países Very low Low High Very high como Italia o Francia. Relevancia del poker referencia al temor que tienen los cipales empresas, la consultora Serviapuestas que aportan unos El poker es el juego que más di- jugadores, sobre todo profesio- sitúa a operadores como PokerS- datos de crecimiento del 11% en nero mueve, alrededor de 140 nales, al marco fiscal establecido, tars y PartyPoker muy por enci- 2010, mientras el bingo, según las millones de euros, lo que equi- quizás dando por hecho que los ma del resto. previsiones de MECN se quedará valdría al 30% del mercado total. aficionados seguirán contribuyen- Le seguirá el mercado de las apues- con una cuota de mercado muy Según los expertos consultados do al grueso del mercado. tas muy de cerca y después el de escasa a pesar de poder benefipor MECN, el crecimiento esti- Pronostican que la evolución será casino, aunque todavía queda por ciarse de los problemas que atramado para el periodo compren- muy similar a la experimentada en comprobar qué incidencia tendrá viesa el bingo presencial (la condido entre 2012 y 2015 se sitúa Italia con un interés creciente en el hecho de no haber incluido las sultora cree que el bingo online en el 7%, identificándose como los primeros momentos y cierta slots en la primera reglamentación. crecerá un 4% en 2012). el segmento de mayor potencial relajación después a no ser que Después se situará la lotería que Otro segmento que tiene visos en los dos primeros años tras la se produzcan cambios normati- seguirá en manos públicas y en de evolucionar con buen pie es el liberalización. El informe no hace vos de importancia. Como prin- páginas web como Ventura24 y del juego móvil. La penetración de

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juego online los dispositivos en los hogares y el mayor interés que han puestos los operadores en este canal hacen inevitable un crecimiento sostenido gracias al diseño de juegos específicos. Es difícil aventurarse a dar cifras en este sentido y por eso el informe se limita a realizar un repaso por su evolución.

Evolución de los diferentes sectores del juego en el periodo comprendido entre 2010 y 2015

Operadores online/ offline El informe es claro a la hora de establecer el papel que cumplirán las empresas de uno y otro ámbito. La consultora no duda en lanzarse a mencionar a unas marcas por encima de otros, colocando a Bwin y Bet365 por encima de las demás, con un lugar bastante importante para operadores nacionales como Codere y Cirsa. Realiza además una comparativa de la posible evolución con el mercado alemán.

Reparto de los ingresos de 2010 entre sectores Póker Apuestas Casino Bingo Lotería Otros

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Estudio de mercado El estudio no sólo se ocupa del juego online, sino que se adentra en la realidad del sector a través del rendimiento ofrecido en los últimos años y en base a los datos aportados en la oleada del primer estudio. Cómo han evolucionado los casinos, las slots o el bingo, las respectivas regulaciones según la comunidad autónoma y una previsiones de hasta dónde podrán llegar en 2015 completan el informe que no augura buenos números ni para el bingo ni para las recreativas que se acercan peligrosamente al mismo fin que las arcade.


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nº 88 Abril - Mayo 2012

Las caras de la Feria Interazar 2012 • Jesús Franco: “las video-loterías tienen que venir al mercado español” Jesús Franco, pasado, presente y futuro del Juego y el Recreativo en España. Es uno de los veteranos, una de las personalidades que conoce más y mejor que nadie cómo funciona el sector.

• FÉLIX SÁNCHEZ: “EN el bingo la clave es recuperar a los que probaron una o dos veces y no volvieron” ”Tenemos la obligación de facilitar productos a nuestros clientes y en eso sí que estamos satisfechos”, declaró el presidente de Metronia.

• Rafael Soto: “tenemos buenas previsiones y buenas expectativas para este año” En el fragor de la feria FER-Interazar 2012, charlamos con Rafael Soto, director general de Ortiz Gaming. Sobre las expectativas del fabricante de vídeo-bingo confirmó “buenas previsiones y buenas expectativas para este año”.

• Jaume Bisbal: “2012 será el mejor año de la historia de GiGames” Ha sido la empresa del 2011 y quiere serlo también del 2012. GiGames con la máquina Woonsters que presentó en la pasada edición de la Feria ha roto todas sus estadísticas consolidándose como el tercer fabricante español.

• José Quereda: “EL GRUPO ORENES HA SABIDO DIVERSIFICAR EL NEGOCIO Y CONOCE BIEN LAS NECESIDADES DEL MERCADO” No hay subsector que se le resista al Grupo Orenes y así lo dejó en evidencia un año más durante la celebración de Fer-Interazar en Madrid, el mejor escaparate para mostrar los últimos productos que distribuye la firma.

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• Carlos chacón HABLA SOBRE EL Acuerdo de distribución entre Merkur Gaming y Dosniha El presidente ejecutivo de Dosniha explicó a los representantes de Opergame.com en Madrid cómo se fraguó esta fusión, que abre nuevos horizontes a la empresa balear.

• fernando sierra. El valor de lo artesanal lleva la firma de Billares Sierra “No creo que exista una estrategia concreta para evitar la crisis. En nuestro caso creo que hemos logrado que los operadores confíen mucho en nuestros producto”.

• joaquín Falgás: “el mercado está necesitado de muchas alegrías” La empresa presentó Fast Ball, la primera y única bolera para exteriores del mercado del recreativo.

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Jesús Franco: “Las vídeo-loterías tienen que venir al mercado español”

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Jesús Franco, pasado, presente y futuro del Juego y el Recreativo en España. Es uno de los veteranos, una de las personalidades que conoce más y mejor que nadie cómo funciona el sector. Muchas son las ferias que ha vivido el presidente de R.Franco y en ninguna ocasión se ha perdido una sola de las ediciones de Fer-Interazar. - ¿Cómo valora Jesús Franco la celebración de esta feria y los problemas que se dieron a última hora? La feria hay que valorarla siempre positivamente. Lo que ocurre es que tal y como está la vida en este país, es una feria que se ha empequeñecido. Hay fabricantes pequeños que no se han podido permitir venir. Pero los que la gente nos denomina como “grandes” también hemos tenido que invertir mucho dinero. Son muchas máquinas las que tenemos que exponer tanto para el mercado nacional como internacional y por eso hay que estar aquí, como lo hicimos en Londres y como haremos en Colombia y en México. Además, a esto hay que sumarle el daño que nos ha hecho la Ley Antitabaco. Yo diría prácticamente que nos ha arruinado. Antes había máquinas que podían recaudar 180 euros y que

ahora se quedan en 15 o 20 euros. Con eso no le da al operador ni para pagar los impuestos; por eso se han dado de baja muchos miles de máquinas. - Hay quien alberga esperanza en que se dé marcha atrás a la Ley Antitabaco pero, ¿no es mejor adaptarse a las nuevos requerimientos? Si yo voy a un restaurante y no me pueden dar ni vino, ni cerveza, ni whisky… ¿Me tengo que conformar con beber agua? La Ley Antitabaco está bien hecha para los espacios públicos, hospitales, colegios, etc. Pero en los salones de juego y en los restaurantes, donde hay un buen sistema de extracción de humo, es algo que no se entiende. La prohibición a rajatabla no es buena, al final lo que trae son artimañas como que la gente se agolpe en las puertas a fumar, que se llene la calle de colillas, etc. Hay miles de personas cuyo puesto de trabajo depende de decisiones como esta.Y cuando el beneficio sea cero, llegará un momento en que tendremos que cerrar todos y encima se habla de traer casinos de fuera, con condiciones propias, sin pagar impuestos, donde se puede fumar… No es razonable. Creo que todavía hay solución si se flexibiliza la Ley y se permite fumar en de-

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terminados establecimientos con todas las garantías para los trabajadores, con sistemas adecuados, con control y sin molestar al que no fume, como sucede en más de medio mundo. - En R. Franco han hecho mucho hincapié en la renovación tecnológica de las tipo B. Parece que el modelo tiene que empezar un nuevo ciclo. ¿Cree que eso es así? Yo llevo 50 años en este sector. En los inicios estaba lo que se llamaba “máquina recreativa con prenda”. Por entonces todos empezábamos en esto, con ilusión y logramos hacer máquinas preciosas. Ahora, con tanta tecnología y con las nuevas generaciones de jugadores – que nacen con un ordenador bajo el brazo – podrá cambiar el concepto de juego, pero no necesariamente la máquina. Nosotros nos tenemos que adaptar a esas nuevas circunstancias del juego presencial. Luego están las nuevas modalidades, como las especiales de casino, las máquinas programadas y las vídeo-loterías. Las VLT tienen que venir a España y nosotros, como empresa fabricante, estamos haciendo un esfuerzo económico importante para poder ofertar este tipo de máquinas: la ingeniería, las redes, en fin,


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- Otro sector que han potenciado mucho es el bingo, con grandes esfuerzos para crear un sistema de bingo electrónico que pueda ayudar a este sector... Hay gente que dice que es aburrido y otros que es el mismo futuro. Si desaparece el cartón, pienso que sí puede ser el futuro, pero no sé si el cliente prefiere seguir tachando los números en su cartón o en la pantalla, pero sí sé que estas terminales son capaces de hacer esto y muchas otras cosas, como jugar a la ruleta. El juego del bingo es el que es, y la gente agradece que tenga más juegos a su disposición. Pero de nuevo, si en la sala de bingo el jugador tiene que estar entrando y saliendo continuamente para fumar en la puerta, al final se termina marchando. En un país como este, donde el turismo y el ocio son tan importantes, esto es contraproducente. - Como empresario, ¿cuáles son sus previsiones para el 2012? A nivel tecnológico hemos hecho un gran esfuerzo para seguir siendo líderes. Pero ya a nivel económico creo que, si las fuerzas políticas no se ponen de acuerdo para arreglar los temas que están sobre la mesa, vamos a seguir teniendo un problema en España. Me apena mucho decirlo, pero creo que este año va a seguir siendo muy duro. Como empresa hemos llegado a una de nuestras cimas tecnológicas.Tenemos máqui-

nas para casinos, bingos, salones, ruletas, muebles nuevos, multipuestos, etc. La variedad es inmensa y eso corresponde a un esfuerzo muy grande. Sin embargo, presiento que la economía no va a acompañar. - Las patronales se han decido a unir esfuerzos.Ahora buscan el apoyo de las grandes empresas... Es una idea que se lleva manejando un tiempo y creo que es muy importante para defender los intereses de todos en estos momento, más de cara a la Administración. Aquí cada comunidad hace lo que quiere en materia de juego y tenemos diecisiete normas distintas cuando en casi todo lo demás a un criterio común, el juego se debería homologar como otras muchas cosas a nivel nacional. Que haya multitud de asociaciones no ayuda. En esto tenemos que ir con una sola voz y defender de manera conjunta el negocio, un negocio que tiene más de cien mil máquinas en la calle y que paga muchos impuestos y tasas, tanto que las paga aunque no tenga las máquinas funcionando. No es lógico. Necesitamos tributar por lo que se recauda porque al final lo único que se va a conseguir es que haya menos industria y menos trabajo. Hay sistemas para ello, para que haya un control total sobre los que se recauda, sobre lo que genera la máquina. Así no hay posibilidad de fraude y los operadores no tendrán que pagar una cantidad fija cuando ni siquiera pueden hacer previsiones de lo que van a ganar o simplemente van a estar por encima de lo que recauda la máquina.

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todo lo que requieren. Con esto no quiero decir que todo sea rentable. Puede ocurrir que nos encontremos con un exceso de máquinas y eso al final baja los márgenes seguro.


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Félix Sánchez: “Con Metronia nuestros clientes se pueden sentir seguros” El presidente de Metronia, Félix Sánchez concedió unas palabras a OPERADOR sobre las posibilidades del Bingo.

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- Félix, ¿qué tal fue el día inaugural de ayer, y cómo se está desarrollando este segundo día? El primer día ha sido como lo esperábamos, un poquito más flojo de lo normal; suponemos que por la particularidad de ser un lunes. Pero yo al menos no me puedo quejar. No hemos parado de recibir a gente y estar con clientes. En general hemos tenido mucha asistencia en nuestro stand, como suele ser habitual. Hoy esperamos a toda la gente del sector, será el día fuerte. - ¿Cuáles son vuestros objetivos a cubrir en esta feria? ¿Presentar vuestras gama para salas o ampliar el campo con las ruletas y los nuevos juegos de vídeo-bingo? Nuestros clientes habituales – que afortunadamente son muchísimos – cuando se pasan por nuestro stand se dan cuenta que tenemos una mezcla de productos de presente y de futuro en lo que se relaciona con el bingo. El mensaje que intentamos transmitir es que nuestros clientes se sientan seguros de haber acertado al elegirnos para el Bingo. En la otra mitad del stand también tenemos las nuevas tendencias para bingos y salones.Tenemos máquinas de futuro, multipuesto, una ruleta top y menos top para cubrir el espectro de locales de este tipo, etc. No en vano, tenemos presencia en casi 800 puntos en España. Tenemos la obligación de buscar nuevas alternativas. Luego también hemos habilitado un rincón de bingo electrónico, donde presentamos nuestra opción, que es ya una realidad para disfrutar en el futuro más inmediato.Y por último nuestra Metronia Online. En definitiva, opino que damos un mensaje claro a nuestros clientes: con nosotros se pueden sentir seguros de tener temas de presente y de futuro. - Uno de esos temas de futuro es la implantación del bingo electrónico en el País Vasco. ¿Cómo están discurriendo

estas primeras semanas de funcionamiento? ¿Cómo ve este mercado en el resto de las comunidades autónomas? He aprendido más en los 15 días que llevamos de bingo electrónico en el País Vasco que en los 7 años que hemos estado involucrados en el desarrollo del producto. Estoy particularmente satisfecho con el desarrollo del bingo electrónico en Euskadi y tenemos una oportunidad de cinco meses para hacer un producto a medida del bingo español, eso sólo se puede hacer cuando tienes el privilegio de estar en contacto diario con el producto. Yo nunca he declarado que el bingo electrónico fuese la solución del Bingo. Pero a medida que voy viendo la evolución en el País Vasco, empiezo a notar, a pensar, que probablemente vaya a ser una buena solución para el sector.

productos interesantes para ayudar a los bingos y los salones. Sabemos cuál es nuestra misión. Tenemos fe en el futuro, pero siendo realistas 2012 no va a marchar como nos gustaría porque el pasado año ya fue bastante malo.

- ¿Esa convivencia entre bingo tradicional y electrónico puede acabar en tendencia? Sí, efectivamente.

- ¿Y alguna fórmula para recuperar público? Ese público que parece no sentirse atraído por las salas de bingo. Este es un tema muy complejo. Público objetivo hay y quizás la solución pasa por divertirlos más. Pero además es una cuestión de interés. Hay quien entra al Bingo Macoes, por ejemplo, y se asombra de la diversidad que puede encontrar allí. Hay que tener una línea de apuesta por cambio. Sólo en Metronia tenemos una variedad inmensa de máquinas que están funcionando bien, productos top, otros más económicos para el operador, algunos en proceso de homologación, bingo electrónico, bingo online… La diversidad existe y es una muestra de lo que trabajamos por dar alternativas. Tenemos conceptos para atraer a más gente y no necesariamente joven, porque los que están ya son importantes. Hay que conservar y tratar bien a los que ya tenemos. En el bingo la clave es cuánta gente ha estado en el bingo una vez en el bingo, dos o tres, y no ha vuelto. ¿Por qué? A esos hay que recuperarlos porque cuando vengan se van a sorprender y mucho. Esto ha cambiado y esto es más clave que ninguna otra.

- ¿Qué nos puedes contar de Metronia Online? Vamos a estar en donde creemos que hay posibilidades de futuro, mientras que nos mantenemos cerca de los bingos y los salones.Tenemos que trabajar en este concepto de juego online y estaremos bien posicionados en ello.Y perdona que no quiera adelantar mucho más. - Con las nuevas modalidades de juego, la consolidación de las vídeo bingo y las variedad de productos que presentáis, ¿este va a ser un buen año? Estamos muy unidos a la evolución de los bingos y los salones. Si los bingos van mal es imposible que nosotros vayamos bien. Este año no va a ser el mejor año de los bingos, nos conformaríamos que empezaran a remontar el año que viene. Vamos siempre de la mano de nuestros clientes, si ellos van bien, nosotros también. Tenemos la obligación de facilitar productos a nuestros clientes y en eso sí que estamos satisfechos. Metronia sí va a poner en el mercado

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- ¿Hacía falta cierta reestructuración? No lo creo. Ha habido una Ley del Tabaco que nos ha hecho un daño tremendo con lo que no contábamos a priori. Nos ha perjudicado más de lo esperado que se ha sumado a una crisis profunda. La prohibición de fumar en las salas está provocando que el tiempo de juego se reduzca más de un 30%, eso se traduce en las recaudaciones y esos márgenes no hay quien los resista. Cómo lo evitaremos. Todavía no lo sabemos. Lo único que podemos hacer es trabajar.


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El pasado verano nos llegó la buena noticia del acuerdo de distribución alcanzado entre el gigante alemán del juego Merkur Gaming y la empresa balear Dosniha, a raíz del cual esta última se hizo con la distribución en España de varios modelos de slots de la empresa que preside Paul Gauselmann. Más recientemente, hace apenas una semana, trascendía en los medios del sector la noticia de la fusión de Dosniha con Merkur Gaming, con el fin de operar conjuntamente el mercado nacional. Sobre esta iniciativa comercial tan decisiva y estratégica hemos querido hablar con Carlos Chacón, durante la presente FER-Interazar 2012. El presidente ejecutivo de Dosniha explicó a los representantes de Opergame.com en Madrid cómo se fraguó esta fusión, empezando por desmentir que iniciaran la relación con el grupo germano como distribuidores: “Tenemos una amistad de muchísimos años con el Grupo Gauselmann. Los conocemos de ferias internacionales, donde nosotros hemos asistido como distribuidores de las ruletas de Interblock. En estos eventos hemos compartido muchas vivencias con ellos. Gauselmann ha querido hacer una apuesta por el mercado español y hemos tenido la gran suerte de que se hayan fijado en nosotros”. Dosniha seguirá actuando bajo su reconocido nombre de empresa, pero siendo socio de Merkur Gaming. Como fruto más inmediato de esta fusión, la empresa mallorquina ya cuenta con los pro-

ductos del fabricante y los ha expuesto en FER-Interazar con una buena acogida por parte del público. Un producto que además está ya completamente homologado. “Es algo nuevo como producto pero también en el modo de negocio, ya que ofrecemos a los operadores la alternativa de alquilar o comprar la máquina. La gran capacidad de Merkur nos permite ser flexibles en ese sentido; ahora estamos preparados para ofrecer esta modalidad en gran volumen, algo que seguro que vendrá muy bien para la financiación del operador”.

Las VLT como tabla de salvación Como buques insignia para este año, Dosniha ha traído a Madrid una serie de máquinas con funcionamiento por servidor y otras exclusivas para salones. Por otro lado, su presidente también ha confirmado que están actualmente elaborando un proyecto de juego online. “Queremos enseñar al sector el camino por donde se llega al futuro. Vamos a ofrecer productos que funcionan muy bien en otros países y que también lo van a hacer aquí”. Sobre la apuesta de la empresa por las slots por servidor, algo similar a lo que en Italia y Estados Unidos (amén de otros países) se conoce como VLT o vídeoloterías, Chacón explica: “El sector está pidiendo este tipo de máquinas para conectarse con la Administración de una forma más transparente y poder buscar una nueva tributación que sea más

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beneficiosa y sustituya al actual sistema, que ya ha quedado obsoleto”. Aunque dependa de los legisladores – que siempre van a una marcha menor que los desarrolladores de tecnología – la celeridad en la homologación de estas máquinas por servidor se antoja decisiva para traer una bocanada de aire fresco al mercado de las slots. “Y más aún en los próximos meses”, avisa Chacón,“que nos espera un bombardeo de publicidad de los juegos por Internet. Si no hay cambios en el sector nos quedaremos completamente desfasados, no sobreviviremos. La Administración es nuestro socio; hay que introducir cambios en la parte técnica de la tributación para que las empresas del sector tradicional estén en condiciones de competir con el juego online. No es de recibo que un jugador tribute a Malta o Gibraltar cuando juega por medio de su móvil, mientras que aquí seguimos hablando de reservas, bancos, créditos… es un sistema tributario muy confuso y urge simplificarlo”. Como vaticinio sobre qué deparará el año al sector tradicional del Juego, Carlos Chacón insiste en que “es importante que las autoridades estén dispuestas a ayudarnos cuanto antes, no necesariamente con rebajas fiscales sino con modificaciones técnicas. Lo que tenemos ahora mismo está desfasado, no logramos acceder al jugador nuevo porque nuestros juegos son muy complicados. Si las administraciones nos ayudan en estas adaptaciones técnicas el sector levantará cabeza otra vez, y pronto”.

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Acuerdo de distribución alcanzado entre el gigante alemán Merkur Gaming y Dosniha


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Rafael Soto, director general de Ortiz Gaming: “Tenemos buenas previsiones y buenas expectativas para este año”

En el fragor de la feria FER-Interazar 2012, charlamos con Rafael Soto, director general de Ortiz Gaming. Sobre las expectativas del fabricante de vídeobingo hacia la edición de la feria que se está desarrollando en Ifema Madrid, el directivo confirmó “buenas previsiones y buenas expectativas para este año. Es la tercera feria a la que asistimos en España, incluida la última que se realizó en Málaga; entonces vinimos más que nada para presentar la empresa y nuestros productos porque estábamos en plena fase de homologaciones”, reconoce Soto.“Esta feria del 2012 es la primera a la que asistimos teniendo licencias y, aún más, teniendo varias máquinas operando ya en España. Por lo tanto, las expectativas son totalmente diferentes a las de anteriores años”. Al respecto efectivamente de la presencia de máquinas de vídeo-bingo de Ortiz Gaming en salas españolas, Soto nos ha confirmado que ya están operando un buen número de unidades en Andalucía, Aragón (aquí especialmente con la aprobación de las multipuesto) y, “de forma

inmediata, al acabar la feria, tendremos también máquinas funcionando en Madrid, en Valencia y en Castilla-León”. Una gran noticia sin duda para los empresarios de las salas de bingo, que de esta forma ven cómo se añade una alternativa más de calidad al abanico de grandes fabricantes de máquinas B3 que se reparten el mercado español. ¿Cómo ha planteado la empresa distanciarse de sus competidores? Rafael lo tiene claro:“Puedes gastarte millones en marketing y publicidad, pero lo que único que a fin de cuentas te distingue del resto de la competencia es la recaudación de la máquina, la calidad del producto. Cuando hablamos con un operador de sala de bingo, lo que recomendamos es meter variedad de producto; hay muchos fabricantes que buscan la exclusividad de su marca, pero nosotros invitamos a hacer lo contrario. Nuestro juego va a demostrar que recauda más y tiene más calidad. Es nuestro principal argumento comercial”. Con respeto al caso concreto de Murcia, donde la normativa para las máquinas

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de vídeo-bingo es peculiar por el acercamiento al formato slot, el fabricante se ha mostrado proclive a abordar eventualmente este mercado,“aunque si tenemos que cambiar el formato de cartones, que es el que funciona, por uno de rodillos, la cosa cambia”, opinó el directivo. La entrada de Ortiz Gaming en España ha sido, por tanto, plácida y segura. Siendo un fabricante de envergadura internacional, con mucha experiencia en los mercados latinoamericanos, uno podría pensar que las particularidades regulatorias y las costumbres de los jugadores de nuestro país podrían suponer un handicap para la aceptación de sus sistemas; nada más lejos de la realidad. “El que gusta de jugar bien, juega en todas partes”, declara Rafael Soto. “Es cierto que hay juegos que quizás los adaptamos en mayor medida que otros, pero los juegos que recaudan bien – sea en México, en Noruega o aquí – siempre lo hacen. Lo que sí cambia es la operación de la sala; cuando en México metes por ejemplo 50 máquinas juntas, en España metes tres”.


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El producto estrella de Ortiz Gaming es sin duda el vídeo-bingo, del cual ha quedado sobradamente demostrado que dispone de una de las gamas de máquinas y juegos más completas que se puedan encontrar hoy día. Sin embargo, Ortiz Gaming se ha atrevido a presentar en esta edición de FERInterazar una novedad muy singular, una máquina de rodillos (spot) para bares y salones. Según ha declarado el director general a Opergame.com: “A nosotros nos encantaría que este modelo estuviese ya disponible para todas las CC.AA. pero es algo que depende de terceros; en algunas comunidades el proceso es más rápido, en otras más lento. Me gustaría poder decir una fecha concreta, pero no es posible; lo que puedo confirmar es que vamos a iniciar ya los procesos de homologación nada más terminar la feria”. Por otro lado, el fabricante también ha sorprendido con la presentación de unas máquinas de juego que incluyen un medio de pago revolucionario para la entrega de los premios y, además, un sistema de gestión de la información contable a través de Wi-Fi: premios, créditos, pagos, disponibilidad en el cajón, etc. Las posibilidades se multiplican; por ejemplo, si el operador de la sala lo desea, puede ordenar el pago de los premios desde su iPad, para que el jugador reciba el dinero en la caja en lugar de a través de la máquina, como es más habitual. El sistema también informa de todas las jugadas realizadas por el cliente, por lo que el operador de la sala puede visualizar su evolución y premiarle con créditos para incentivar la fidelización, por ejemplo. Queda por ver cuándo podremos disfrutar de este innovador sistema, que está llamado a abrir nuevos caminos en la entrega de premios. “Es una máquina que no vas a encontrar ahora mismo en bares por su tecnología y también por su fisonomía, ya que está hecha para colgarse en la pared y ocupar esos huecos donde jamás cabría una máquina de grandes dimensiones”. Como broche final, Ortiz Gaming también ha presentado 5 juegos nuevos en esta feria, además de traer el resto de su catálogo, que ya está homologado.

El vending de cápsulas tiene un nuevo protagonista, Capcom Ibérica El mundo del minivending y el ociovending da la bienvenida a un nuevo protagonista, Capcom Ibérica, que ha aprovechado la celebración de FERInterazar para darse a conocer a los profesionales del sector. Los enviados de Opergame.com en la feria han charlado con esta empresa de nueva creación. Capcom Ibérica, abreviatura para Capsule Company Ibérica (no confundir con el mítico desarrollador de vídeojuegos), es una empresa joven que está participada por cuatro socios. Uno de ellos, Josep Porras (antiguo director de ventas y marketing de Discapa durante 10 años), nos comenta los orígenes y motivaciones de su empresa: “Estuvimos analizando la evolución del mercado del vending infantil en España y Europa y nos dimos cuenta de que los operadores se encuentran ahogados por los precios de venta que han ido aplicando estos años; el escaso margen les llevaba a la situación de trabajar para cubrir los pagos al fabricante. Nosotros lo que queremos hacer es ofrecer productos de un alto valor añadido a unos precios que puedan aportar margen y ventas a los operadores. Ser competitivo, independientemente de tu estructura, no está reñido con un producto de alto valor añadido”. Los otros socios que conforman la terna de gestores son: Juan Carlos Jiménez (uno de los fundadores de Discapa), Joan Garriga (persona de reconocida trayectoria en la industria del juguete) y, por último, un socio chino que se encarga de la fabricación de los productos y que se ha integrado en la directiva.

Unidos a Disney y Bandai La exclusividad con la que cuenta Capcom Ibérica son las licencias. De entre ellas, destaca portentosamente la licencia de productos Disney. Josep Porras lo explica así:“Ante todo, lo que tenemos es un acuerdo con el fabricante italiano Fiam, muy conocido en el sector, con el que hemos desarrollado el proyecto. Para Disney

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tenemos licencia de explotación en Europa y hemos desarrollado unas máquinas expendedoras de cápsulas muy especiales. No son exactamente máquinas de colección, nosotros nos queremos desmarcar de eso ahora mismo porque creemos que no es el momento adecuado, pero sí que creemos en un producto diferenciado. Durante esta feria estamos vendiendo máquinas porque la gente se ha dado cuenta de que realmente son algo nuevo. Y la verdad, ha sido una sorpresa para nosotros porque no veníamos con la intención de vender máquinas. Quiero destacar que es una expendedora única, no hay ni va a haber otra como esta en el mercado”. De entre estas novedades Josep destaca especialmente la expendedora Disney con juego de pinball porque “da mucho juego, rotaciones altas y un buen margen para el operador”. Un modelo sobradamente conocido en el mercado pero que, por primera vez, viene adornado con el diseño de los personajes de Disney como elemento diferenciador. Por último, el gerente también ha confirmado que Capcom Ibérica está negociando otras licencias para terminar de confeccionar un catálogo de productos lo más completo posible. Además, son ya colaboradores de Bandai España, con quienes también están realizando planes de futuro muy prometedores.

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Novedades sorprendentes


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Jaume Bisbal de GiGames: “2012 será el mejor año de la historia de nuestra empresa” creciendo por encima de los niveles de producción de la anterior, algo que no había sucedido hasta ahora. -Otra de las novedades que traéis a la Feria son los kits… Responde a la necesidad de renovación y se presenta tanto de Carnaval como de Woonsters.Teníamos muchos clientes esperando tanto por Giga Vegas como por Viva Tijuana. Han visto que la Carnaval está recaudando muy bien y la ven como una oportunidad de buscar soluciones a los modelos que dejan de rendir, de renovar su parque a un precio asequible.

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Ha sido la empresa del 2011 y quiere serlo también del 2012. GiGames con la máquina Woonsters que presentó en la pasada edición de la Feria ha roto todas sus estadísticas consolidándose como el tercer fabricante español y recortando las distancias con las dos más potentes y veteranas. La empresa que preside Juan Lao se presentó en Interazar con los deberes hechos y preparados para un año igual de productivo. Hablamos con su responsable comercial, Jaume Bisbal. -¿Con qué expectativas viene GiGames a la Feria? Venimos con aspiraciones de vender nuestros productos, desde luego, pero como me comentan los más veteranos, es la primera feria a la que llegamos con el trabajo muy bien hecho, una cartera de pedidos muy importante que incluso nos tiene con la fábrica saturada. Esto da mucha tranquilidad porque tenemos productos que están funcionando muy bien. -¿Qué impresiones está dejando vuestra nueva máquina, Carnaval? Muy buenas. Se estrenó a finales de septiembre del pasado año y entre enero y marzo ya ha superado en número de unidades incluso los primeros meses de comercialización de la Woonsters que ha su vez es una máquina que se ha consolidado, con el avance los kits en comunidades como Andalucía.Woonsters está en plena madurez y Carnaval está

-¿Esperáis mejores ventas con los kits que con las nuevas unidades? Son dos elementos que van a la par. Un operador cuando nota que sus máquinas dejan de recaudar los niveles mínimos tiene que buscar soluciones y entre estas las más asequibles. Un kit sale al 50% de lo que cuesta una máquina, por lo tanto es una alternativa muy práctica. Desde el punto de vista del fabricante nos interesa crecer en todos los sentidos, en máquinas instaladas, en máquinas en funcionamiento, etc., y por eso apostamos por todas las fórmulas. Además nuestros clientes tienen que tener la seguridad de que detrás de cada máquina que saquemos al mercado, posteriormente aparecerán los kits para darle continuidad y posibilidades de renovación. Hoy en día un mueble ya no significa sólo una máquina o un juego, sino que aporta mucho más. -Interconexión de máquinas en bares. Alianza con proveedor Hay mucho campo por recorrer. Lo primero es definir el modelo que se va a instalar en España o en cada una de las Comunidades Autónomas. El País Vasco que va muy avanzado lo que se ha dedicado es a ver fabricantes y preguntarles como veían el sector. también hemos hablado con los operadores de allí. Nosotros creemos en sistemas abierto, con posibilidad de acceso a todos los fabricantes y con el mínimo de monopolios

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posible. Cuanto más abierto mejor para el sector veremos cómo terminará. -Compartís stand con Kiroljokoa... Mantenemos una muy buena relación con la empresa y somos sus proveedores a nivel de muebles. Por ahora esta es la única relación comercial que nos une, no hemos ido más allá en aventuras empresariales, pero el futuro dirá. -La Woonsters ha funcionado muy bien este pasado año, la Carnaval va por el mismo camino o mejor, ¿hasta dónde va a llegar GiGames este 2012? Nuestro objetivo es seguir recortando las diferencias con los principales competidores. Como tercer gran fabricante, mientras continuemos en la línea de acertar con los modelos, como estamos haciendo hasta ahora, lograremos crecer y ganar participación. Aspiramos a que 2012 sea el mejor año de la historia de GiGames y estamos confiados en conseguirlo, eso sí, dentro de un sector para el que este año será durísimo. Nosotros somos una excepción y somos muy optimistas con nuestras posibilidades, siendo conscientes de que será un año complicado. -¿Cuál es el principal requisito que os transmiten los operadores? Es un negocio que se mueve por la recaudación y eso es lo que único que piden, máquinas que funcionen bien en la calle, que atraigan a los jugadores. Es la conclusión que sacamos de nuestra propia experiencia. Ya no se dan esos grandes pedidos de 40 o 50 máquinas de grandes operadores. En el caso de la Woonsters, por ejemplo, el protagonismo lo tienen ahora esos pequeños operadores que siempre esperan al último momento para reaccionar porque cuentan con menos recursos y si tienen que invertir en una máquina, lo harán en un modelo que haya demostrado su funcionamiento. El que compra una máquina al año y lo hace con nosotros es porque realmente está seguro. Con Woonsters hemos llegado a ese nivel.


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Sobradamente preparados y con la seguridad que le aporta la experiencia en la interconexión de sistemas. Así se muestra Unidesa Gaming & Systems, filial de Cirsa, ante la inminente puesta en marcha del bingo electrónico en la Comunidad de Madrid donde esperan contar con un total de 14 salas, contando con las nueve que posee Cirsa en la región. “La partida empieza ahora en Madrid. Todavía estamos en pleno proceso de homologación de nuestro sistemas, pero estamos totalmente preparados para el inicio de las operaciones. Funcionará en las nueve salas que posee Cirsa en la comunidad y esperamos llegar a las catorce, todavía estamos en conversaciones”, nos señalaba Lluís Cabré, director comercial de Sistemas de Unidesa, durante la pasada Feria del Juego, una cita en la que el bingo electrónico de la compañía catalana brilló con luz propia gracias al atractivo y el diseño de sus propuestas. Los empresarios confían en que el proceso de inspección de los sistemas no se alargue más allá del verano, aunque desde la Administración prefieren no dar fechas ya que se encuentran “inmersos” en la labor que debe ser lo “más exhaustiva” posible para garantizar la calidad y seguridad que requiere. En Unidesa confían en que el nuevo modelo no sólo proporcione un apoyo a los ingresos de las salas, sino también los atractivos que necesitan los locales actuales para atraer a un nuevo jugador. “Hemos diseñado nuestro sistema pensando en las necesidades de los operadores y en los gustos de ese público que acude ahora a las salas, pero sin olvidar que hay un grueso de jugadores a los que debemos proporcionar algo diferente y no sólo a través de las formas de juego, es importante que el sector del bingo proporcione nuevos atractivos con una oferta amplia y diferenciada y con modelos capaces de evolucionar”, explicaba Cabré. El bingo pide a gritos una renovación y los empresarios son muy conscientes de que con un juego como el bingo electrónico no es suficiente. Aún así, en es-

tos momentos, constituye el juego más innovador, de ahí que sea el objetivo de todos los operadores. En Cirsa están convencidos de que la puesta en funcionamiento de su sistema en Madrid posibilitará que operadores de otras comunidades comprueben lo que puede aportar, ventaja con la que ya cuentan los modelos de Zitro y Metronia. Tras Madrid, Cataluña es el objetivo. La regulación avanza a buen ritmo y el bingo electrónico será una de las principales novedades del nuevo reglamento. En esta región, Cirsa cuenta con un número de salas muy superior y el rendimiento que esperan obtener también se verá multiplicado. Sin querer adelantarse a los acontecimientos, las pruebas realizadas “han sido muy positivas y han demostrado la fiabilidad del sistema”, destacaba Cabré. Se han hecho pruebas con música y distintos tipos de premios, así como con una gran variedad de formatos que van desde la clásica mesa, evolución de la tradicional que podemos ver ahora en las salas, a las tablets o terminales de sobremesa, las slant top de doble pantalla o la gran mesa táctil que presentó Unidesa en FerInterazar, una pantalla habilitada para varios jugadores que además de acceder al bingo electrónico tienen la posibilidad de jugar a las cartas, al parchís, etc. Son terminales de juego preparada para ofrecer cualquier tipo de producto como nos señalaba el responsable del departamento Comercial de Sistemas, soportes que gracias a su avanzado desarrollo tecnológico son capaces de servir para ofrecer otro tipo de juegos, incluyendo juego online, una versatilidad que los hace únicos y que además garantiza la inversión realizada por los operadores de cara a una posible evolución. El sistema sigue en constante evolución. “Estamos en contacto continuo con los operadores para ver qué necesitan y también comprobar cómo se pueden adaptar las diferentes evoluciones que se produzcan para sacarles el máximo partido”, manifestaba Cabré. Según las demandas detectadas, Unidesa ha confeccionado un sistema que une a los tra-

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dicionales jackpots a entrar a partir de determinadas bolas, premios independiente para cada sala, la mejor manera “de mantener el atractivo de cada local”, al margen de la interconexión.

Líderes en máquinas tipo B Al margen del bingo electrónico y ante la ausencia de las apuestas deportivas, las tipo B fueron una vez más las grandes protagonistas del stand de Cirsa en Interazar. Muchas novedades y muy variadas para un mercado que Cirsa tiene totalmente dominado y que este año estará marcado por el todavía incierto rendimiento que pueden aportar las B-Lights (permitidas ya en la Comunidad Valenciana), las multipuesto y los nuevos modelos para bares. No hay más que echar una ojeada al catálogo que Unidesa llevó a la Feria de Madrid para darse cuenta que todos los segmentos de negocio están ampliamente cubiertos por su ofer ta, capacidad para crear que está al alcance de muy pocos. Para salones, para casinos, para bares, máquinas homologadas en todas las Comunidades Autónomas con mucho recorrido por delante y modelos que ya han demostrado su valía como El Tesoro de Java y Cleopatra. Sin duda, este año, las máquinas de Cirsa volverán a estar entre las más vendidas.

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Cirsa espera contar con 14 salas en Madrid para explotar el bingo electrónico


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Kirolsoft, único operador de apuestas en Fer-Interazar

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La última edición de FER-Interazar adoleció de una manifiesta falta de variedad al no abrir las puertas – un año más – a la vertiente online de la industria de los juegos de azar, máxime cuando hasta 15 empresas provenientes del juego tradicional ya han solicitado la licencia de operación para su propia plataforma web. Quizás por este “cerrajón”, quizás porque así lo decidieron las propias empresas, el caso es que el sector de las Apuestas Deportivas presenciales no completó la representación que debería (dado el prometedor futuro que les aguarda) durante la feria de Madrid. Aparte de la plataforma inglesa Hattrick, a Ifema sólo acudió la empresa guipuzcoana KirolSoft, uno de los pro-

veedores más consolidados en lo que se refiere a terminales y negocios integrales de apuestas deportivas en vivo (a través de Kiroljokoa, Apuestas de Navarra, Juegging) y muy pronto en el online (Kirolbet). En la primera participación de la empresa en una edición de FER-Interazar, Opergame.com tuvo el placer de charlar con Unai Artetxe, representante del departamento de marketing de Kiroljokoa, que nos atendió desde el espacio que la empresa habilitó dentro del stand de GiGames. - ¿Qué tal esta primera experiencia en la feria, Unai? En cuanto a la feria creo que a nivel de visitantes se está notando el tema de la crisis. El segundo día sí está habien-

do más visitantes. En cuanto a nosotros, nos han preguntado mucho sobre nuestra presencia en las diversas comunidades autónomas y cómo se va a regular; ha pasado mucha gente de Murcia, de Andalucía, Galicia, etc. Creo que la gente está a la expectativa de cuál va a ser la normativa en su comunidad.Y por supuesto también se han pasado para ver qué hacemos y qué servicios ofrecemos. - ¿Partís de un modelo de negocio base, que luego adaptáis a cada regulación? Sí. Nosotros aquí a la feria venimos como Kirolsoft, que es la marca que provee tanto el software como el control de contenidos, lo que es el servicio en sí. Es lo que ofrece-

mos a socios como Grupo Acrismatic, con el que hemos llegado a un acuerdo para comercializar la marca Juegging en la Comunidad Valenciana. De hecho, en cuanto la ley lo permita (que será en breve) la primera apuesta que se realizará allí será a través de una terminal de Juegging. La gente tiene esa duda, si en su comunidad puede explotar las apuestas deportivas; en caso de poder, si estará disponible para salones y locales de hostelería, como por ejemplo está ya en Navarra y Euskadi. La gente de Andalucía, por ejemplo, es de las que más se interesa por esto. - De hecho, los números de las terminales en hostelería, en PaísVasco, han sido superiores al resto de localizaciones. ¿Si permitieran más terminales en los salones, crees que se equipararían los resultados? En los salones del País Vasco nosotros somos el número 1, pero también vemos que en hostelería estamos muy fuertes. Al fin y al cabo el planteamiento es diferente. En un salón puedes tener tu córner con pantallas y demás, y en hostelería la inversión es menor, normalmente de una terminal con doble pantalla. Quizás también es una cuestión

Kinder Ball, entre la interactividad y la mecánica clásica El minivending estuvo muy bien representado en la pasada edición de Fer-Interazar, sobre todo, por las empresas españolas. Aunque su mercado se hace cada vez más pequeño debido a la dependencia que tienen de la hostelería, los fabricantes confían en remontar el vuelo y firmas como Kinder Ball estarán en primera línea de salida para

volver a ocupar esos espacios. A la Feria de Madrid acudió con dos productos de gran valor y efectividad contrastada, el Pinball Warrior y la clásica mecánica Espiral. El primero es su gran apuesta. Moderno, compacto, alegre y sencillo, diseñado para que los pequeños puedan pasar un rato de juego y llevarse una saltarina a casa.

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“Ha sido una buena feria para nosotros, los operadores se han interesado mucho por el producto y estamos convencidos que los contactos que hemos establecido aquí se van a convertir en oportunidades para los operadores que confían en nosotros”, señala Juan Reinaldo, presidente de Kinder Ball. Su empresa ha ido incor-


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- Al igual que os ha pasado en la Comunidad Valenciana con Grupo Acrismatic, ¿os conviene trabajar con operadores locales, con una presencia y reputación asentada en la región? Sí, en País Vasco y Navarra explotamos nosotros mismos nuestras marcas porque conocemos el mercado, y Acrismatic hace lo propio en Comunidad Valenciana porque conocen muy bien su target. Sabemos que nuestro software está sobradamente testado y que nuestros contenidos y servicios son buenos, por lo que podríamos ser nosotros quienes explotáramos directamente el negocio. Pero, como en el caso de Andalucía, pensamos que es beneficios colaborar con un operador local que demuestre un conocimiento profundo de su público y mercado.

porando ciertos detalles de modernidad a sus máquinas de minivending y lo ha hecho en una transición que no olvida ni el buen funcionamiento ni el rendimiento de los sistemas más sencillos. “Las de saltarinas y las de bolas son máquinas que siempre han funcionado a la perfección cuando han tenido la ubicación adecuada, eso sigue siendo lo más importante, el acierto del operador a la hora de

Novomatic Gaming Spain apostará con más fuerza por el mercado de bares Bernhard Teuchmann, nuevo director general de Novomatic Gaming Spain, tuvo a bien de charlar con los representantes de opergame.com sobre la salud de nuestra industria y las líneas de actuación de esta multinacional en nuestro país. “El mercado español del Juego está muy fragmentado: tienes casinos, bares, salones, bingo, ahora el online….Es uno de los más grandes en número de máquinas. Novomatic, como uno de los principales fabricantes del sector tiene que estar obviamente en España. Llevamos aquí ya unos años y tuvimos que pasar por un proceso de aprendizaje sobre todo por la particuliaridad de tener 17 legislaciones distintas en un único mercado”, comenta Bernhard. Pese a las obvias dificultades que entraña la dichosa regionalización de las normativas, el Grupo de origen austriaco se ha asentado con garantías en el ámbito de los casinos, gozando asimismo de una buena penetración en los salones de juego y las salas de bingo. Precisamente la mayor implantación en casinos se beneficia de una normativa más flexible, que se asemeja a la de otros mercados en los que Novomatic también está presente, por lo que no se han visto obligados a realizar grandes cambios y han podido utilizar este sector como plataforma de lanzamiento. “Ahora nos vamos a meter también en el mercado de calle, en el segmento de bares y locales de hostelería”, anuncia el nuevo director general. “Es el mercado que cuenta con mayor número de máquinas y Novomatic tiene experiencias en otros mercados que seguramente nos pueden ayudar. En España somos todavía pequeños, pero la idea es se-

guir creciendo a pesar de las circunstancias actuales del mercado. La crisis económica, la Ley Antitabaco han hecho que las cifras desciendan pero nosotros somos optimistas por naturaleza, creemos que esto volverá a subir y queremos ser partícipes de ello”.

instalarla. La interactividad está muy bien, los niños la demanda, pero una máquina simple también genera interés y, más importante aún, apenas da problemas, por eso seguimos potenciándolas”, explica. A juicio del propietario de Kinder Ball, el minivending no está acusando los problemas económicos más que otros sectores, sin embargo, sí comprueba como al final sólo las empresas solventes, con capacidad

para renovar su catálogo son las únicas que están logrando sobrevivir. “Nosotros no nos quejamos, creo que hemos hecho bien los deberes y por eso contamos con posibilidades de seguir creando productos nuevos”, destaca. Los hermanos pequeños del pinball regresan a la calle en un mueble de madera robusto de gran capacidad y dotado de un sistema de gran fiabilidad.

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nuevas propuestas en juegos Para garantizarse el éxito en la nueva vía abierta en el mercado de las slots para bares, Novomatic propone un producto (‘Novo Line Bar’) con base en la máquina de salón, compartiendo incluso el mismo mueble, pero adaptado a las características y peculiaridades de la hostelería. Cambios que se materializan, por ejemplo, en los mismos juegos, que ya están en proceso de homologación. Entre los otros modelos que el fabricante presentó durante FER-Interazar, se pudo ver un buen número de máquinas mutli-juego de video ‘Novo Line’ para salones, incluyendo la nueva versión ‘Novo Line Salon II’ con juegos nuevos y la ‘Novo Line Club’ en gabinete inclinado. Para casinos, la marca expuso una gran variedad de modelos, destacando el sistema ‘Novo Unity II’, que ofrece juegos de mesa (ruleta, black jack) pero también juegos slot desde el mismo terminal.

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de la cultura de las apuestas, que hace que nos funcione muy bien en el entorno de la hostelería. Me encantaría que esto pase también en otras comunidades como Andalucía, y esa es la duda que tiene también la gente que está pasando por nuestro stand:‘¿Vamos a poder apostar en la hostelería?’, ‘¿Y qué tal está funcionando?’… claro, cuando ven los resultados se animan a ello.


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Grupo Orenes, la diversificación como garantía de éxito

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No hay subsector que se le resista al Grupo Orenes y así lo dejó en evidencia un año más durante la celebración de Fer-Interazar en Madrid, el mejor escaparate para mostrar los últimos productos que distribuye la firma. Los modelos más innovadores de Sente, Sleic y Unidesa formaron el grueso de la representación de su oferta en el ámbito de las tipo B, a las que hubo que sumar las opciones diseñadas para el mercado de casinos y salones con la ruleta elec-

trónica a la cabeza. “El Grupo Orenes ha sabido diversificar el negocio. Como operador y distribuidor conoce bien las necesidades del mercado y este es un punto que juega a nuestro favor a la hora de elegir los productos”, explica José Quereda, director comercial del Grupo Orenes. En esa experiencia reside gran parte de su éxito, una trayectoria que en estos momentos sigue ampliando sus horizontes con la entrada en el mercado de las apuestas deportivas.

“Sin duda las apuestas deportivas van a suponer un gran avance y, por su puesto, nuestra intención siempre ha sido estar con el mejor socio posible. Se llegó a un acuerdo con Codere para su explotación en la Comunidad Valenciana, relación que multiplica las posibilidades de negocio en los locales propiedad del grupo. Ahora mismo, estamos a la espera de poder empezar a operar, algo que creemos será posible durante este mes de abril o mayo”, anuncia Quereda. Orenes cuenta con una gran penetración a nivel de operadores, además de con un casino, varios salones y bingos repartidos por las tres provincias de la región. De su presencia y alianza con Codere esperan empezar a sacar partido, aunque también se muestran cautos. Lo mismo que con la posibilidad de abrir salas anexan en la misma comunidad. “Son una opción más que tienen los casinos, pero no hay que olvidar que este tipo de salas requieren una importante inversión para dotarlas con productos de calidad y todavía está por demostrar si pueden ser rentables, ya que se han planteado muchas obligaciones tanto fiscales como de instalación de productos determinados”, avisa el responsable comercial del Grupo. “Hay quien no se ha renovado porque no le ha hecho falta, todo le ha funcionado bien hasta el momento, pero es cierto que estamos llegando a una situación en la que las condiciones están cambiando mucho y acertar con las decisiones empresariales no es fácil. El juego online es

MM Vending inicia la comercialización de su nueva máquina espiral Las innovaciones van despacio en el mercado del minivending, se producen con cuentagotas y cada vez con lanzamientos más concretos y estudiados. Es la fórmula más segura para lograr un producto capaz de atraer el interés de los operadores y aportar un valor añadido a lo que ya existe en el mercado. Y es precisamente esto lo que pretende MM Vending con su nueva máquina espiral que empezará a comercializar este mes de abril. Se trata de un máquina compacta, sencilla y de formato reducido, una característica que

facilita su instalación en todo tipo de locales comerciales. Está diseñada para la venta de productos pequeños, admitiendo una amplia gama de ellos, desde chicles a caramelos, pasando por chocolatinas, pegatinas… “Está pensada para que se puede situar en un lugar a la vista de todos, en sitios estratégicos de los negocios ya que es fácil de instalar y no requiere demasiado espacio. Además, por su diseño, también da mucha visibilidad a los productos de su interior con lo que gana en vistosidad y promoción”, destaca Antonio

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Aguilera, responsable de MM Vending. El mercado del minivending está muy parado en torno a lo operadores y así lo pudimos comprobar hablando con fabricantes y operadores durante Fer-Interazar. “La gente no tiene dinero para invertir o anda demasiado preocupada en no gastarse lo que no pueden permitirse, por eso es esencial dar alternativas con los productos que siempre han tenido más salida, que son más fáciles de colocar y que la gente sigue utilizando por costumbre, por comodidad o por


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una apuesta por el poker Es en el segmento del poker donde más está incidiendo el Grupo Orenes. Además de acudir a Madrid con una muestra de los servicios que se pueden encontrar en sus casinos, el Grupo ha puesto en marcha los clubs privados a través de su Time for Poker Club. Con estos ‘Private Clubs’, Orenes quiere fomentar la creación y diseño de peñas de amigos que podrán reservar sus partidas presenciales en sus casinos para jugar junto a los que quieran y cuando quieran. Ambición y capacidad para ofrecer a cada cual lo que demanda y lo que mejor se adapta a sus características, a su modelo de negocio. Estos siguen siendo los factores que hacen de Orenes uno de los principales grupos empresariales del juego de nuestro país y por eso estará en los nuevos canales, con los nuevos juegos en las comunidades en las que se vayan adentrando y, por supuesto, al lado de los principales fabricantes para llevar a los salones y los bares las recreativas más modernas y que mejores resultados proporcionan.

familiaridad”, manifiesta Aguilera. De ahí que a su nueva máquina de espiral mecánica la acompañasen en Madrid dos clásicos de esta empresa, la máquina compacta de preservativos y la máquina de Orbit que además de chicles admite la venta de otros pequeños artículos como papel de fumar o encendedores. “La máquina de preservativos es un clásico y sigue funcionando bastante bien, sobre todo, en bares y discotecas. Esta que comercializamos ahora es de formato muy reducido, tiene capacidad para 96 preservativos y está dotada de un monedero para admitir can-

La innovación en la interconexión impulsa el recorrido de Tecnausa Dentro de sus sistemas de conexión para salones de juego, Gran Bolsa e Intersalón, Tecnausa dedicó un espacio de su expositor en FER-Interazar a explicar las nuevas posibilidades de premio que se abren paso en su oferta, ahora con Jackpots más atractivos para el jugador. Gran Bolsa incorpora el nuevo “Premio Mystery” cuya principal característica es que no aparece visible en la pantalla de premios a los que opta el jugador y posee una configuración independiente. Sin duda, uno de los productos que más miradas atrajo y que tuvo que competir con otros similares que se expusieron en el Ifema fue el primer jackpot para bares creado por la compañía, Fortune i-Bar, un sistema desarrollado para la conexión de máquinas recreativas situadas en locales de hosteleria,“cuyas prestaciones causaron un gran revuelo interesando incluso en comunidades donde ni siquiera se había planteado esta forma de conexión de máquinas”, señalan desde Tecnausa. El stand de Tecnausa acogió importantes novedades a nivel tecnológico y visual y nuevas sorpresas para el operador como la nueva aplicación de tarjetas de fidelización para el jugador: “Player Tracking”. Un nuevo software en proyecto, presentado en feria a nues-

tidades de 1, 2 y 3 euros. Está fabricada en chapa laminada y posee una cerradura de giro roscante para aportar mayor seguridad, algo que también proporciona el bloqueo del monedero cuando el producto está agotado”, explica el responsable de MM Vending. Por su parte, la máquina de Orbit también está fabricada en chapa laminada, con bisagra integrada en un mueble de alta seguridad con cerradura de giro roscante como en el caso anterior. El monedero se puede adaptar a cualquier tipo de moneda e integra un selector mecánico para los diferentes canales ya que está máquina se presenta

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tros clientes con el fin de incorporar sus valoraciones en el desarrollo del mismo.“Parte del éxito de los productos de Tecnausa reside en contar con la opinión de nuestros clientes como parte activa en la implementación de nuevos productos” explican. Por su parte, el software “Cash-in” para la gestión económica de las salas de juego, ha empezado a establecerse con fuerza gracias a sus buenos resultados, las novedades incorporadas y sus expectativas de desarrollo. Los operadores mostraron muy interesados ante los avances presentados por Tecnausa también en el Software GEO que incluye nuevas funcionalidades para la gestión diaria de la explotación de máquinas recreativas.

en dos formatos. “Hay muy buenos productos en el mercado, artículos de calidad y máquinas muy eficientes, el problema es que sigue faltando profesionalidad en el sector. Se necesita gente más profesional que sólo se dedique a esto o que lo haga de manera concienzuda, estudiando bien los mercados, eligiendo bien las ubicaciones, cambiando las máquinas en el momento adecuado. Es necesario cuidar bien del negocio porque es lo que va a suponer la diferencia entre sobrevivir, hacerlo bien y ganar dinero con ello”, concluyó el responsable de MM Vending.

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un objetivo ahora también para nosotros y en encontrar las mejores fórmulas para sacarle partido estamos”, señala Quereda en relación a la candidatura del Grupo Orenes a hacerse con una licencia de juego online tras solicitarla a la Dirección General de Ordenación del Juego bajo el nombre comercial Vive la Suerte con el que explotarán tanto apuestas como poker, bingo y juegos de casino.


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El valor de lo artesanal lleva la firma de Billares Sierra

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Estilo propio y fabricación artesanal. Billares Sierra hace años que viene utilizando esta fórmula en la creación de futbolines, billares, pinballs, redemption, mesas de poker, dianas, etc., y hasta la fecha no le ha ido nada mal. Es más, es una de las empresas del sector que mejor mantiene el tipo a pesar de la caída generalizada en las ventas. Las de Billares Sierra también se han resentido, pero gracias a su capacidad para sacar al mercado todos los años tres o cuatro productos innovadores, el negocio está aguantando muy bien el tipo. “No creo que exista una estrategia concreta para evitar la crisis. En nuestro caso creo que hemos logrado que los operadores confíen mucho en nuestros pro-

ductos y el hecho de que la fabricación sea tan artesanal aportar un valor extra que no todos pueden proporcionar”, manifiesta Fernando Sierra. Esta confianza se ha visto reflejada en el buen funcionamiento que han experimentado tanto la fútbol como las nuevas dianas que presentaron el pasado año, unos productos a los que en la Feria del Recreativo de Madrid de este año se han unido su nuevo Tragabolas, las mesa de aire Moon’s Fighter y el nuevo diseño para los futbolines de gran formato. Han sido más que suficiente para volver a triunfar entre los operadores que acudieron a Interazar que se han interesado por unos modelos que destacan por su colorido diseño, su jugabilidad y

Muchas novedades de Falgàs para un mercado muy necesitado de alegrías Fast Ball, la primera y única bolera para exteriores del mercado del recreativo, hizo su puesta de largo en el mercado español, después de su primera presentación en la pasada feria EAG Expo de Londres, en enero. Joaquín Falgàs, gerente y fundador de la empresa que lleva su apellido, se mostró orgulloso al presentar para OPERGAME.com las características de esta última innovación del

sus prestaciones.“El Tragabolas incorpora un tablero marino, preparado para su instalación en el exterior ya que es totalmente resistente al agua gracias a su tablero de metracrilato. Es una máquina muy vistosa y tiene una gran capacidad para llamar la atención de los niños. Lo hemos comprobado in situ y el rendimiento allí donde se ha instalado está siendo bastante bueno”, explica Sierra. Tanto es así que el plazo para recuperar la inversión en esta máquina infantil se sitúa en los cinco o seis meses, un periodo con el que se cubren los gastos y a partir del cual todo son beneficios. Es el mismo objetivo que persigue la fábrica andaluza con su mesa de aire Moon’s Fighter. Está hecha en tablero de melami-

fabricante catalán. La última de muchas otras que, junto con la citada bolera, se expusieron durante FER-Interazar y que conforman la apuesta de Falgàs para el 2012: los infantiles ‘Safari’, “Beetle” (que imita el mítico vehículo de Volkswagen), y demás novedades. “Lo más importante es seguir vendiendo y fabricar máquinas para que el operador recaude”, asiente Joaquín Falgàs.“Las ven-

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tas no están funcionando bien en España, pero nosotros somos una empresa muy internacional y la externalización comercial está salvando sin duda la bajada en el mercado nacional”. Queda claro, el dinero no fluctúa y la inversión ha quedado estancada. Si no hay consumo en otras cosas, no lo hay para el recreativo. Los derroteros y vías de actuación que se vislumbran para la industria, desde el punto de vista del gerente, se resumen en una frase contundente pero tremendamente realista:“La naturaleza es


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sabia. Esto es una selva y el que está enfermo se muere. El que sobrevive es porque ha hecho los deberes y, aunque no nos guste, cada día hay que trabajar más para conseguir menos”, comenta Joaquín respecto a la desaparición de operadores en el sector, que está derivando en un proceso, digámoslo así, de “depuración” de un mercado muy atomizado. La renovación es un factor vital y para renovar hay que invertir. “La inversión es continua, claro, pero si la máquina es buena te la copian al primer día, y si sale mala te

durante la Feria, creemos que va a contar con el apoyo suficiente”, nos adelanta Fernando. Ya tiene ganados a los operadores, sin embargo, la prueba de fuego la realizan los niños. Sin su aprobación, los nuevos modelos quedarían en saco roto.“Siempre vamos buscando su diversión y cubrir sus gustos, para ello hay que preguntar mucho, observar a los niños como se comportan con este tipo de máquinas

la comes con patatas; esta es la realidad de ahora y siempre”, comenta honestamente el empresario. Parte de las opciones de la industria pasan por la optimización que se haga en los centros familiares y de ocio.“Es cierto que hay que trabajar más en estas localizaciones”, considera Joaquín Falgàs. “La gente que dirige y atiende estos centros tiene que preocuparse por satisfacer a los niños, ser muy amables con ellos, realizar actividades didácticas, concursos… en fin, muchas cosas que a veces no se hacen”.

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y, por supuesto, ver lo que se hace en otros países, qué triunfa y qué no… En todas nuestras creaciones infantiles lo tenemos en cuenta”. Quizás sea más fácil contentar al público adulto. Para ellos, este año Billares Sierra propone nuevos diseños en sus clásicos modelos de futbolín pensados para su instalación tanto en bares como en hogares particulares.

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na recubierto de material serigrafiado, rematada con un marco de metacrilato equipado con llamativas luces. Puede incluir un reclamo musical e incluso la transformación del tablero por un campo de fornica. “No sólo es muy impactante por su diseño, sino que su reducido tamaño hace que sea muy manejable y facilite su almacenamiento.Tenemos puestas muchas ilusiones en esta máquina y por las impresiones recogidas


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La gestión inteligente del parque de máquinas tiene acento gallego

mación real e inmediata de todo su negocio. El sistema consta de una placa base que es la encargada de capturar los datos, diseñada y desarrollada al completo por Cludeen, y un software web con el que el operador podrá tener una visión general y en tiempo real del comportamiento tanto de sus máquinas como de sus trabajadores. Además de permitir, una gestión eficaz de la contabilidad en las empresas de este sector. Como no podía ser de otra manera, las tecnologías móviles también ocupan un espacio destacado en este sistema, ya que está to-

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No fueron demasiadas las empresas que acudieron el pasado mes de marzo a Interazar para mostrar soluciones relacionadas con la gestión y control del parque de máquinas, escasez que permite a las que sí lo hicieron destacar todavía un poco más con sus novedades. Entre las presentes hallamos a la firma gallega Cludeen. Dedicada al desarrollo de sistemas embebidos, la firma tecnológica acudió con un sistema revolucionado de control y gestión inteligente de los recursos deslocalizados para el sector del juego, una herramienta dirigida a los operadores y pensada para tener acceso en tiempo real a todos los movimientos del parque de máquinas. El concepto del sistema no es nuevo, pero sí lo es su diseño ya que incorpora las últimas innovaciones tecnológicas en comunicaciones para adaptarlas a las necesidades de las empresas de juego. Así aprovecha tanto la red móvil GPRS como las características del dispositivo de desarrollo propio que se instala en las máquinas para intentar facilitar el trabajo del operador y proporcionarle una infor-

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talmente adaptado para que el programa funcione tanto en iPhone como en Blackberry y smartphones Android. Supone comodidad y ahorro de costes y tanto es así que no requiere de una inversión inicial demasiado elevada ni tampoco su mantenimiento posterior. El sistema ofrece información que puede ser utilizada para la optimización de recursos y lo hace con una aplicación web sencilla e intuitiva, adaptable a los operadores que proporciona datos directos del contador de la máquina y de localización de los recaudadores. Da el estado de la máquina en tiempo real y permite la exportación de datos a otros programas internos de gestión, mientras que su instalación es sencilla y compatible con los principales fabricantes como Cirsa, GiGames, R. Franco, Sleic, etc. Con esta carta de presentación su paso por la Feria de Madrid se dejó notar. Desde la empresa se muestran satisfechos con su participación y destacan el “gran interés” mostrado por un buen número de profesionales tanto nacionales como internacionales.


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Después de algo más de un año en el mercado el Blind Policarbonato de Technobouncer se ha consolidado como una solución cómoda, fiable y barata para proteger las máquinas recreativas que se instalan en la calle.Tras expandir su anclaje de seguridad a muebles de Cirsa y GiGames en una primera fase, este sistema de fácil instalación ha llegado a los últimos modelos de Recreativos Franco, Sente, Comatel y Carfama. “El modelo Blind Policarbonato es ya bastante conocido, pero nos ha sorprendido durante la feria la curiosidad que ha seguido desper tando entre las personas que visitaron nuestro stand”, señala el representante de la firma, David Galindo. Lejos de quedarse en adaptar las estructuras a nuevas marcas y distribuidores,Technobouncer sigue diversificando el negocio y como gran novedad, durante la pasada edición de Fer-Interazar presentó su propuesta para las máquinas expendedoras de tabaco. “Se utiliza el mismo sistema, empleando este material de gran resistencia. Ahora vamos a empezar con los primeros prototipos para las máquinas de tabaco y puede ser viable llegar a otros tipo de dispositivos como pueden ser los terminales de apuestas, es más, algunas empresas del sector ya nos han preguntado por ello”, se sincera Galindo.

blindaje para recicladores, una garantía de cobro Junto al ya conocido sistema de blindaje,Technobouncer apro-

vechó para presentar en la Feria Internacional del Recreativo de Madrid el último producto patentado, el blindaje para recicladores.“Ha habido bastante interés en este sistema, es más, se han cerrado varios pedidos”, manifiesta el responsable de la empresa. Se trata de un dispositivo a medida disponible para los muebles BQ de Unidesa y ZIP de GiGames que mejora la seguridad de uno de los elementos que concentra el mayor porcentaje de recaudación de las máquinas, por lo que se convierte en un elemento muy útil teniendo en cuenta la escasa inversión que requiere. A través de una estructura fabricada a medida, el reciclador queda incrustado en una caja de seguridad que a su vez se se sujeta a una protección lateral que se instala en el lateral de la máquina. Finalmente, por medio de un candado se impide el acceso total al reciclador. Está patentado a nivel europeo y ofrece todas las garantías de un fabricante como Technobouncer.

externalización de las ventas Por último, la empresa aprovechó su presencia en Madrid para ampliar sus contactos con firmas de carácter internacional. “El segundo día de feria fue bastante productivo, hubo muchos visitantes en nuestro stand, entre ellos, empresas de Alemania, Reino Unido y Portugal que se interesaron por nuestros sistemas, así que estamos satisfechos”, concluyó David Galindo.

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Technobouncer extiende su blindaje de policarbonato a nuevos modelos de tipo B y máquinas de vending


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Johnny Ortiz: “Somos una fábrica de ideas y siempre estamos innovando”

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En el día álgido de Fer-Interazar, los enviados de Operador del Recreativo tuvieron el placer de entrevistar a Johnny Ortiz, presidente de Zitro, una de las firmas punteras a nivel mundial en el desarrollo de máquinas para salas de bingo. Y, sin duda, una de las empresas más visitadas durante la feria de Madrid, algo que se está convirtiendo ya en habitual. - Zitro acude con muchas novedades a esta Feria, ¿cuáles destacaría? La novedad, sin serlo, es la innovación. Somos una fábrica de ideas y siempre estamos innovando, no sólo en juegos sino también en tecnología. Este año presentamos cosas nuevas para las máquinas que están aprobadas en España (B3, B4, etc.) y para todas las comunidades, que eso siempre es algo complicado. La Administración no puede parar la tecnología y es lo que está haciendo últimamente, a excepción de Madrid, donde Fernando Prats, pese a ser una persona que lleva relativamente poco tiempo en el sector, tiene una gran visión de futuro. Él sabe que, como está la eco-

“En el BET hemos dividido los premios de forma que en todas las salas van a salir premios todo el tiempo, sin necesidad de contar con tanta gente como hasta ahora”

nomía, tenemos que facilitar el trabajo a los operadores. Volviendo a las novedades, en juegos tenemos “Lucky Hero”, “Último bingo en París”,“Free bingo”… ¡y muchos más que seguro me dejo en el tintero! [risas]. También presentamos las máquinas especiales para casinos “Blackwave” con juegos de rodillos y bingo; en estas máquinas también volcamos toda nuestra capacidad tecnológica: premios aircash y bobcash, los acumulados (que están

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saliendo constantemente y da mucho juego al cliente), etc. Lo que intentamos es aprovechar para estas máquinas de rodillos todo lo que tenemos en las vídeo bingo, incluyendo unos gráficos espectaculares. Y por supuesto, el Bingo Electrónico. Aparte de lo que la gente ya ha visto, traemos en esta ocasión una novedad que nos van a copiar todos porque es una idea fantástica. La gente nos ha dicho: ‘Chapó, esto sí que es una revolución en el mundo del bingo’. En un bingo electrónico en red, la teoría es que necesita mucha gente para jugar; lo que nosotros hemos hecho ha sido dividir los premios de forma que en todas las salas van a salir premios todo el tiempo, sin necesidad de contar con tanta gente. Es como decía Steve Jobs,“menos es más”, y eso es lo que hemos hecho nosotros. Pasamos a las multipuesto.Y aquí me enorgullece decir que Zitro ha sido la primera empresa que ha homologado una multipuesto en la Comunidad de Madrid. Otro tanto para esta Administración. A partir de ahora, vamos a tener la flexibi-


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tivos y ofrecer un producto que dé resultado, ya que de lo contrario cualquier máquina es cara. Vamos a plantear una comercialización seria y con un producto que funcione.

Bien, ahora pasamos a la especial de salón, la de Murcia… [risas] - [risas] …sí, parece que hay que seguir hablando de las máquinas por su comunidad autónoma…. Sí, para salón entonces ya sacamos “Liquid Money” y aquí en FER-Interazar estamos presentando cuatro juegos nuevos. Así damos más alternativas a los operadores. Hoy en día, con la bajada en el consumo en las salas, al operador no le conviene poner varias máquinas del mismo modelo, sino tener varios modelos diferentes.Y si alguno funciona mejor que otro, lo cambiamos rápidamente; con otros proveedores tienes que cambiar un kit y es más complicado, con nosotros no pasa eso. Es un cambio que puede tardar apenas 5 minutos.

- Con tantas novedades, ¿cómo de efectiva está siendo la feria a nivel de comercialización? Estamos bastante contentos. Hemos tenido una afluencia de público buena con todo tipo de operadores, desde los grandes que poseen una gran cantidad de máquinas a lo pequeños y muchas empresas procedentes de Comunidades donde se está abriendo el mercado.

“Para introducirnos en las tipo B de calle tenemos que contar con precios muy competitivos y un pro-

- Una gran sorpresa ha sido la presentación de la tipo B para bares… Sí, es algo en lo que llevamos trabajando tres años y lo ponemos en marcha ahora. En Aragón hicimos una prueba piloto con unas 40 máquinas y me sorprendió que todos los operadores quisieron comprarlas, señal de que funcionaron bien. En la feria nos han preguntado mucho por ella. - ¿Y las homologaciones? En Aragón ya lo está. Ahora estamos en proceso para todo el país porque nos lo han pedido. Además es la Administración más rápida en este sentido, una característica que debería extenderse, ya que cuando presentas un producto, si al final tardas seis meses en conseguir la homologación, al final deja de ser una novedad. - El de las slots de hostelería es un sector complicado, en el que hay grandes fabricantes muy bien posicionados, ¿cómo va a lograr Zitro su expansión en este mercado? Las tipo B vivieron un 2011 complicado y uno de los principales motivos es que en esto no sólo hay que vender mucho, sino también hay que cobrar. Nosotros obviamente para introducirnos tenemos que contar con precios muy competi-

ducto que dé resultado”

ria, por número de bolas, etc. -¿Y cómo de atractivo es el bingo online para vuestra compañía? Lo es. Tanto es así que somos la única fabricante de vídeo bingo que ha solicitado una licencia. Nuestra idea es muy clara en este sentido, vamos a estar al lado del operador.Toda la fuerza que vamos a poner en el bingo online es para que los operadores puedan ganar dinero con él. Los tenemos como socios y en este canal también. El operador será el que tenga el negocio, mientras que Zitro simplemente será un instrumento. -¿Será complicado conjugar y adaptar los esquemas de negocio que existen en la actualidad? Nosotros le vamos a dar todo hecho y vamos a intentar facilitarles el trabajo al máximo. Les daremos la formación que necesiten y todos los instrumentos para que le puedan sacar partido. Hay que tener claro que es necesario contar con una oferta multiproducto, es lo que busca el cliente y hay que proporcionárselo. Los bingos tienen que transformarse en locales capaces de darles todo al cliente, no sólo variedad en los juegos sino también una buena oferta de ocio, restauración, entretenimiento, etc.

- Las máquinas de vídeo bingo están consolidadas, ahora le toca expandirse al bingo electrónico… En Aragón salió adelante el Reglamento, pero no podremos ponerlo en marcha hasta enero del año próximo, y en Madrid estamos inmersos en pleno proceso. El sistema está en el trámite de homologación desde junio del año pasado y estamos esperando.

Y además también sería muy importante para el sector cambiar la Ley Antitabaco. España no tiene que ser más europea que Europa. Países como Italia, Alemania, incluso Estados Unidos que siempre ha sido muy restrictivo con el tabaco, permiten fumar en los locales del juego y no se comprende por qué nuestro país tiene que ser diferente en esto. Lo estamos sufriendo todos y las autoridades tienen que darse cuenta de ello.

-¿Veremos entonces el BET de Zitro en Madrid este año? Bueno depende de la Administración, de su homologación, y luego de la Red Aseju que todavía tiene que elegir proveedor. Lo que sí veremos seguro es la novedad que he mencionado antes sobre los premios en Castilla y León. La vamos a poner en marcha y nos va a servir como test de esta versión. Podremos jugar con este tipo y con todos los juegos que ya permite el sistema que está en funcionamiento, ya sea por franja hora-

-La apuesta por el mercado latinoamericano está siendo muy importante... Seguimos creciendo. Cerramos un importante acuerdo con Televisa para licenciar un nuevo producto, el Chavo del 8, y he de decir que nos ha sorprendido muchísimo el éxito que está teniendo en México. El objetivo es conseguir nuevas licencias de este tipo. Estamos en negociaciones tanto con Televisa como con otras marcas y esperamos poder contar con ellas pronto para continuar con nuestra expansión y consolidación.

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lidad de adaptar el mix de juegos a cada operador que podrá elegir entre toda la variedad que poseemos. Así podemos ayudar al operador y al cliente final, que es quien realmente elige el juego.


reportaje

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Magic Control Vending lanza la innovadora ¡Magic Boom! La empresa española Magic Control Vending presenta este mes en el mercado español su última creación, la máquina Magic Boom, una NUEVA EXPENDEDORA que incorpora un innovador sistema patentado de entretenimiento, basado en la interactividad del usuario con el producto antes de ser dispensado en un formato de entretenimiento totalmente vertical. Más acción, más habilidad, más diversión, a través de un mecanismo sencillo y de fácil manejo para el público al que va dirigido, unos usuarios que siempre obtendrán su producto más el valor añadido, de un original entretenimiento. Magic Boom, dispone de un mecanismo con el que el usuario lanzará el producto e intentará colarlo en alguna de las diferentes hendiduras de salida que posee. En caso de no conseguirlo, el producto se posiciona nuevamente en el disparador, hasta que éste es dispensado. En Magic Boom se ha cuidado hasta el último detalle, su originalidad, estética, simplicidad y una temática gráfica relacionada con el mar y los piratas que seguro calará entre los más jóvenes. Pequeña, robusta y manejable, esta máquina además, está equipada con un sistema de iluminación inteligente que no requiere conexión eléctrica, elemento diferenciador de la firma Magic Control Vending en todas sus máquinas, que controla los sistemas luminosos para reclamar la atención del usuario sobre la máquina en función del uso que se haga de ella. Asimismo, el tamaño reducido de Magic Boom facilita la ubicación en cualquier espa-

cio, mientras que su diseño y serigrafía la hacen enormemente atractiva. Esta máquina es el resultado del cuidadoso trabajo llevado a cabo por Magic Control Vending, con más de 20 años de experiencia en el sector. “La idea surgió de la dificultad que existe para impactar en el mercado con productos que todo el mundo tiene. Era necesario proporcionar un sistema de distribución novedoso y crear productos diferentes y competitivos”, señala Aniceto Alcaraz, gerente de la compañía. Magic Control Vending, como viene haciendo desde hace años, no contempla la venta en España de sus máquinas. A cambio, por el pago de una licencia y un canon mensual de quince euros, facilita y garantiza la exclusividad de explotación de las máquinas en los

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locales donde el distribuidor esté operando con ellas. “Con toda sinceridad, puedo decir que nuestro sistema de distribución está totalmente consolidado y éste, ha demostrado ofrecer enormes ventajas a nuestros distr ibuidores, facilitándoles la instalación de sus máquinas en las mejores ubicaciones, sin tener por ello que competir con otros operadores, esto sería imposible con una comercialización tradicional del producto”, destaca Aniceto. En estos tiempos tan complicados, Magic Control Vending propone a sus distribuidores hacer las cosas de forma diferente, situándose y rentabilizando las mejores posiciones del mercado, pues según indica Aniceto “hoy no


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.controlvending.com se trata de tener un gran volumen de nuestras máquinas, sino mas bien lo contrario, pocas máquinas muy bien colocadas”. Magic Control Vending tiene previsto el lanzamiento de Magic Boom en España durante este mes de mayo. La presentación oficial de Magic Boom se llevó a cabo en la Feria Internacional NBVA 2012, en Las Vegas (EEUU), en la que Magic Control Vending, era la única empresa española de mini vending y en la que la firma española ha consolidado su posición en el mercado con la incorporación de distribuidores en Estados Unidos y México, dos mercados de gran interés y capacidad para el mini vending. “Son muchas personas las que nos han preguntado el porqué presentar nuestros proFERIA NBVA 2012 LAS VEGAS

www.controlvending.com

“La idea surgió de la dificultad que existe para impactar en el mercado con productos que todo el mundo tiene”

ductos fuera de España primero, mi respuesta: ¿y por qué no? Somos originales y nos gusta hacer las cosas de forma diferente y para nosotros era un reto el presentar nuestros productos en un mercado como el americano y, hemos podido hacerlo porque el sistema aplicado a Magic Boom es una innovación a nivel mundial”, manifiesta Aniceto. Además, sin complejos, la compañía española se ha movido de forma rápida y ha logrado a las pocas semanas, presentar Magic Boom en la reciente Feria DEAL 2012. FERIA DEAL 2012 DUBAI

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FER-INTERAZAR 2012 Madrid: más intenciones que posibilidades No ha sido la mejor edición de Fer-Interazar y eso a pesar de que los fabricantes llevaron hasta el Palacio de Ferias y Exposiciones de Madrid novedades de gran valor para un mercado que se ha movido poco desde la última feria. Se abría con expectativas, se desarrollaba con bastante volumen de trabajo y se cierra con la sensación de que se podía haber sacado más partido. Máquinas multipuesto, modelos B-Lights, ruletas, tipos B atractivas tanto para salones como para bares, recreativas que se resisten a abandonar

la primera línea y sistemas interconectados que se adelantan a nuevo salto tecnológico en las formas de juego, han proporcionado valor y empaque a una cita que se ha resentido tanto en el número de expositores como en el de visitantes. El obligado cambio de fecha motivado por la huelga general y las escasas posibilidades económicas de empresas y operadores han sido factores determinantes y por eso se ha echado de menos una mayor variedad de propuestas y enfoques, de opiniones y estilos.

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Han faltado algunas de las empresas españolas más importantes de la industria, también otras de carácter internacional, en las apuestas deportivas sólo ha estado presente Kiroljokoa y el juego online ni siquiera ha estado representado más allá de escasas propuestas de las grandes compañías. Algunas no han podido, otras directamente apuestan por fórmulas distintas para dar a conocer sus productos, una alternativa que nos aleja de otras ferias europeas como la ICE, la IMA o Enada. Esperemos que sirva de motivación para el futuro.


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Las apuestas presenciales mueven más de 300 millones de euros en España

Si hay un sector que puede echar la vista atrás a 2011 y valorar el año como positivo ese es, sin duda, el de las apuestas deportivas presenciales. Con casi 307 millones de euros en cantidades apostadas, es uno de los pocos modelos de negocio que sigue creciendo y que lo hará este año y el que viene gracias a la expansión a otras Comunidades Autónomas.

Número de apuestas País Vasco

Recaudación

Premios

18.715.854,75

128.422.886,33 €

107.728.121,19 €

Navarra

3.772.190

19.484.844,17 €

15.552.570,67 €

Aragón

1.446.238

9.134.213,8 €

8.952.832,99 €

Con su legalización en Madrid, País Vasco, Navarra y Aragón, las apuestas deportivas presenciales han dado un paso de gigante y los números así lo confirman con una total consolidación en las dos regiones más veteranas, una irrupción en el mercado navarro espectacular y una incidencia en Aragón algo menor de la esperada pero con visos de mejorar a medida que lo hagan las empresas allí establecidas. No en todas las CCAA se ha regulado igual ni permiten las mismas opciones. Madrid es la que más cantidad de dinero mueve con un

total de cantidades jugadas de 149.879.682, recaudación que dejó en las arcas públicas madrileñas 3.086.544 euros y eso a pesar de que no están permitidas las terminales en los locales de hostelería, algo que multiplicaría las posibilidades como así sucede en el País Vasco que permite a los operadores aprovechar la cantidad de puntos de venta que aporta y la publicidad que suma. De los 128.422.886, 33 euros recaudados durante 2011, algo más de 74,6 millones corresponden a los totems instalados a lo largo de las tres provincias, lo que supone el 64,5% del

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total. RETA y Kiroljokoa son las dos empresas que más partido le sacan a estas terminales, mientras que Garapein Victoria, propiedad de Codere, todavía se encuentra a mucha distancia a pesar de que ya ha llegado a los 500 terminales permitidos. Mejor lo tiene en Madrid, donde posee una mayor cuota de mercado, compartiendo protagonismo con Sportium, la filial de apuestas de Cirsa.

País Vasco En Euskadi, en total son 1.500 los terminales que podemos encontrar en hostelería y haciendo una media con los datos de recaudación, cada uno de ellos supondría al año 49.741,9 euros para los operadores. Pero lo cierto es que hay bastantes diferencias entre las empresas, aunque las dos más fuertes, RETA y Kiroljokoa, cada vez están más cerca gracias a los avances de esta última en los córners de apuestas. Por empresas y teniendo en cuenta la incidencia


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de los terminales, RETA recauda 41.807.450,2 euros, lo que equivaldría a 83.614,9 euros anuales por terminal, y Kiroljokoa alcanza los 26.393.306 euros, dando 52.786,6 euros de media por terminal.Y hablamos en condicional porque las recaudaciones difieren muchísimo de una provincia a otra, también porque su emplazamiento no es proporcional. Bizkaia es la que mejor rendimiento aporta y Araba la que peor. Los vascos en su conjunto realizaron realizaron 18,7 millones de apuestas lo que arroja una apuesta media de 6,8 euros, cantidad nada desdeñable, ya que es superior a las que se manejan en Navarra y Aragón. RETA contabiliza algo más del 55% de las apuestas realizadas (10,43 millones), seguida de Kiroljokoa con el 32% (algo más de 6 millones) y Codere con casi el 13% (poco más de 2,2 millones de apuestas. Prácticamente, las cantidades entregadas en premios se corresponden con esos mismos porcentajes, sumando un total de 107.728.121,19 euros.

su montante supone el 48,6% del neto total, mientras que Kiroljokoa sube al 36,2% y Codere se queda con el 15% restante. Al margen de las similitudes y diferencias que se pueden apreciar entre las tres empresas operadoras de apuestas deportivas presenciales en el País Vasco, lo evidente es la importancia que está adquiriendo el modelo de negocio en el sector. En este sentido, conviene comparar estos datos con los reportados en 2010 y ver el incremento experimentado. En 2010 el número de apuestas fue de 13,1 millones por los 18,7 de 2011, la recaudación se quedó en 102,3 millones por los 128,4 millones del ejercicio pasado, los premios alcanzaron los 86,6 millones frente a los 107,7 de 2011 y el beneficio neto de las empresas creció de 15,6 millones a 20,6 millones. El crecimiento se corresponde con el esfuerzo realizado por Kiroljokoa, RETA y Codere para mejorar sus sistemas, llegar a más lugares y proporcionar nuevos espacios de ocio. Las apuestas presenciales pueden presumir ante el bingo, las recreativas o los casinos, de

llones de euros recaudados y un volumen de premios entregados que supera los 15,5 millones. Es un mercado joven que tampoco ha presentado las condiciones coyunturales más propicias pero que, sin embargo, se ha posicionado con fuerza gracias al impulso de nuevo de RETA, Apuestas de Navarra (Kiroljokoa),Victoria y, en menor medida, de Sportium que está terminando de adaptarse. Echando una mirada rápida a los números y sin entrar en el balance anual de cada una de ellas, RETA se sitúa como líder tanto en el número de apuestas formalizadas (1.657.658) como en la recaudación (8.315.991,40 euros) y en el importe de premios (6.954.309,93 euros). El balance neto arroja para Reta 1,3 millones de euros, cifra que no se aleja demasiado de las de Kiroljokoa y Victoria a pesar de que registra un porcentaje de apuestas y recaudación mucho mayor que sus competidoras, diferencia que se ve compensada por los premios que concede. Es quizás su mejor carta de presentación y también el mejor reclamo para los jugadores,

En los beneficios netos de las empresas también se aprecia bastante diferencia entre RETA y Kiroljokoa en comparación con Codere. La primera de ellas cerró 2011 con un saldo de algo más de 10 millones de euros, mientras que Kiroljokoa superó los 7,5 millones y Codere se quedó en los 3,1 millones. Aquí, recortan cierta ventaja las dos perseguidoras de RETA en relación a los porcentajes de las cantidades jugadas y los premios, ya que

crecer aún en épocas de crisis. La conclusión es evidente o debería serlo, tanto para los operadores que van a poder aprovecharlo en sus Comunidades como para aquellos que se niegan a aceptar el avance de las nuevas modalidades de juego.

opción que además le da un margen superior para ajustar sus resultados en los ejercicios por venir. “Estamos bastante satisfechos con los resultados obtenidos que no hacen sino consolidar nuestra posición de liderazgo en aquellos mercados en los cuales operamos -País Vasco y Navarra-, reafirmando nuestra estrategia de apostar por mercados con posibilidad de instalación de máquinas auxiliares en la hostelería y la apuesta por locales

Navarra En Navarra el avance se deja ver en los 3.772.190 millones de apuestas realizadas, los 19,4 mi-

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apuestas deportivas específicos de apuestas -ya contamos con cuatro en Navarra y 15 en el País Vasco- y la instalación de córners en salones de juego”, indican desde RETA. El segundo lugar en el ranking, por presencia y volumen, se sitúa Kiroljokoa con 1.148.593 apuestas registradas, una recaudación de 5.933.070,92 euros y premios por valor de 4.655.588,03 euros. Recauda algo más que Victoria y, al conceder más bonificaciones a los jugadores que esta, el neto es algo inferior, 1.277.482,89 euros por 1.293.109,14 euros de Codere que se apoya mucho más en un mercado como el de los galgos, menos previsible y por tanto más rentable empresarialmente. En Kiroljokoa también valoran de manera muy positiva los resultados del trabajo realizado durante todo 2011, una labor que se ha visto recompensada con crecimiento y con un inicio de 2012 que lo acerca mucho a más a RETA. “A pesar de las circunstancias hemos logrado crecer y mantener a nivel empresarial un buen equilibrio entre la inversión y las ganancias”, señalan. Para lograr este equilibrio ha sido esencial la colaboración con los salones y locales de juego, además de la expansión de los terminales en bares. Si relacionamos el número de apuestas y el balance neto obtenido, Codere es la que mejor rendimiento le saca a su negocio en Navarra. Registra unos importes medios por apuesta de 5,4 euros, por encima de los 5,1 de Kiroljokoa y los 5 euros de Reta. Los tres operadores de apuestas presenciales marcan una evolución progresiva desde el primer al último trimestre. Todas recaudan más a medida que avanza el año, con una pequeña excepción del tercer trimestre que corresponde a los meses de verano y el menor número de eventos deportivos y con un repunte espectacular en el periodo final.

Aragón Es la región que posee una regulación más

joven y como tal se ha dejado notar. Además ha logrado captar el interés de empresas potentes, pero no de nombres consolidados como RETA y Kiroljokoa. Se asemeja algo más al modelo madrileño aunque bastante más lejos de sus números. Entre Sportium, Bwin y Victoria sumaron 125 zonas de apuestas durante 2011, distribuidas por los diferentes tipos de locales en los que se pueden instalar. De ellas encontramos una en el casino, nueve en salas de bingo y un total de 115 en salones de juego, demostrando la gran relación que existe entre los operadores de salones y las apuestas deportivas que han encontrado en esta línea de negocio un ingreso extra del que podrán empezar a ver el rendimiento a medio y largo plazo. En total se han realizado 1.446.238 apuestas por un valor de 9.134.213,8 euros. De ellas se han anulado 13.469. Aunque lo que llama la atención son las cantidades entregadas en los premios que ascienden a 8.952.832,99 euros según los datos proporcionados por el departamento de juego. Si se compara con los primeros meses de

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funcionamiento en otras zonas, caso del País Vasco, Madrid o Navarra, quizás los números no sean tan llamativos, sin embargo, todavía queda un amplio margen para el desarrollo de las tres empresas ya que sin ir más lejos Victoria, la filial del Grupo Codere apenas ha abierto tres zonas de apuestas y todavía tienen que expandirse en el ámbito de las terminales y los aparatos auxiliares. La que mejor posicionada está por el momento es Sportium, la casa de apuestas que Cirsa creó tras su unión con Ladbrokes. La Administración tiene contabilizadas 68 zonas de apuestas, 69 terminales y 73 aparatos auxiliares, números bastante cercanos a los planes iniciales que la empresa tenía para región, donde pretende llegar a los 70 locales, una expansión que está a punto de alcanzar y que combinará con su implantación en Navarra y la Comunidad Valenciana que sigue a la espera. Tras Sportium se sitúa Bwin que a finales del pasado año inició el cambio de nombre en la explotación de las apuestas presenciales. Abandonó la denominación de Winners para


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aprovechar la gran penetración que ya posee la marca con la que explotan el juego online. La transformación se inició en Zaragoza, donde se estrenó el primer local Bwin. En total ha logrado alcanzar

apuestas deportivas los 54 puntos de apuestas propios, con 58 terminales y ningún aparato auxiliar hasta el momento y eso a pesar de que las presentaciones de sus propuestas comenzaron a mediados de junio.

Conclusiones Hay muchas expectativas puestas en este modelo de negocio y, por el momento, poco a poco se van cumpliendo objetivos, el público está más familiarizado con este juego y el volumen de negocio se ha visto incrementado. Seguirá en la senda del crecimiento puesto que las compañías tienen importantes proyectos de inversión sobre la mesa y la entrada en regiones como la Comunidad Valenciana, Galicia y Murcia van a abrir el abanico de posibilidades. Las empresas de apuestas lo tienen claro, van a seguir su expansión en el ámbito presencial a la vez que inician su andadura online., mientras que los operadores que ya se han unido a las iniciativas aportando sus locales empiezan a contar con un ingreso extra a finales de año. En el caso de las apuestas los números hablan y por ahora lo que dicen no suena nada mal.

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Las apuestas deportivas enseñan el camino hacia la publicidad y el patrocinio al juego tradicional Hay muchas formas de llegar al gran público y el marketing se ha encargado de canalizar y decidir cuál es la más adecuada para según qué acción. El patrocinio de eventos constituye una herramienta fundamental a la hora de posicionar la marca,transmitir valores y sobrevolar por encima de las masas. En el caso de las empresas de juego online, esta fórmula ha sido la opción elegida para traspasar fronteras y entrar en los hogares, un recurso que en vista de los datos que arrojan los índices de notoriedad de diversos institutos y organismos especializados parece dar sus buenos réditos. La relación directa con el aumento de clientes o de facturación es algo muy difícil de estudiar al margen de otras opciones publicitarias, sin embargo, lo que sí es evidente es el hecho de que una marcha consigue dar que hablar y mantenerse en la memoria de los consumidores gracias a su presencia en un partido de fútbol, en una acción concreta relacionada con un deportista o en

la organización de un evento de primer nivel. “La publicidad y el patrocinio son acciones complementarias, no tiene mucho sentido sustituir la publicidad por el patrocinio ni viceversa pero si deben coordinarse las dos acciones. En el patrocinio no es posible comunicar producto, lo que se debe pretender es adquirir los valores del evento patrocinado. De nada sirve hacer patrocinio de una marca desconocida, antes y al mismo tiempo, habrá que comunicar que ofrece la marca”, nos explica Isabel Peleteiro Ramos, directora general de Instituto de Marketing y Opinión Pública (IMOP), una de las instituciones encargadas de evaluar la notoriedad en el patroci-

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nio deportivo. Además de aportar notoriedad, el patrocinio permite a las empresas establecer vínculos con los clubes, equipos y competiciones y, por medio de estos, con los aficionados. La relación deja de ser comercial para que las marcas se vistan del espíritu y las connotaciones que quieren transmitir los propios patrocinados, una acción con la que consiguen alejarse de su principal objetivo que, no olvidemos, sigue siendo ganar usuarios y aumentar el número de apuestas que se realizan ya sea a través de sus webs o en las tiendas que proliferan en las regiones donde están permitidas las apuestas deportivas presenciales. Estas últimas también se han ido

buscando un hueco en el ámbito de los patrocinios al tener la publicidad muy limitada y, por ahora, lo han conseguido aunque sea a una escala menor. Es la válvula de escape que les sirve para posicionarse y asociarse con conceptos e imágenes mucho más cercanas, para darse a conocer y contribuir a sacar adelante categorías deportivas menores. Un claro ejemplo de ello son casas de apuestas como RETA o Kiroljokoa, ambas surgidas en el País Vasco, que han contribuido a poner en valor deportes autóctonos, fomentándolos y apoyándolos. Como contrapartida no sólo se dan a conocer entre su público y son reconocidas como empresas que contribuyen a conservar determinadas tradiciones, sino que reciben el renacimiento y el cariño de aportar económicamente sustento a equipos que lo necesitan más que un Real Madrid o un Sevilla. “El patrocinio deportivo es una parte bastante importante de nuestro


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ferentes aspectos, como las marcas que pueden relacionar los entrevistados con el patrocinio de eventos deportivos y la asociación que establecen entre las mismas y una determinada modalidad deportiva. Con estos estudios se evalúa la repercusión de las acciones de patrocinio, “las marcas pueden conocer en qué medida están llegando al público -primer indicador de retorno de la inversión-, analizar qué patrocinio y en qué segmento funciona mejor, compararse con sus competidores, comprobar cómo se asienta el esfuerzo que realizan y cuanto

modelo de negocio. Nosotros los llamamos patrocinos sociales y los centramos en equipos menores o de modalidades deportivas muy concretas con el objetivo, más que de darnos a conocer, de apoyar el deporte local y los clubes pequeños. Nuestra estrategia va más en este sentido porque también es la que mejor se adapta a nuestras posibilidades”, señala Unai Artetxe, integrante del departamento de marketing de Kirolsoft. Estudios de campo El IMOP realiza durante todo el año encuestas telefónicas a personas mayores de catorce años. En total unas 39.000 durante los doce meses en las que califica di-

tiempo permanece en el público el patrocinio después de cesar en la actividad, en definitiva, ver cómo se asocia la marca al evento y a sus valores” que es el fin de estas estrategias de marketing como indica Peleteiro. Las empresas de juego online, por su relación con las apuestas deportivas, encontraron desde un primer momento un gran aliado

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en el patrocinio para darse a conocer y ampliar el público efectivo para sus productos. Aprovechando la regulación en otros países o la falta de regulación en otros (como el nuestro) empezaron hace años a relacionarse con los principales eventos tanto nacionales como internacionales, una actitud que se ha ido ampliando con el paso de los años y en la que también han entrado otras empresas de juego como las apuestas deportivas presenciales. El patrocinio en sí y de manera aislada no sirve de gran cosa, sin embargo, en su relación con otras estrategias de marketing multiplica la efectividad. “En una ocasión hicimos un estudio sobre una marca que patrocinaba un equipo deportivo y observamos que la mitad de los que conocían que esa marca patrocinaba ese equipo no sabían a que se dedicaba la empresa patrocinadora, por el contrario también la mitad de las personas que conocían la actividad de la empresa no sabían que patrocinaba aquel equipo. En conclusión en las retransmisiones del evento debían haber emitido publicidad y en su comunicación publicitaria deberían haber comunicado su patrocinio”, señala Isabel. Este complemento que requieren las grandes empresas que se ocupan de los grandes eventos, apenas es necesario a un nivel más local, más centrado en las iniciativas que ponen en marcha las casas de apuestas presenciales.“Los patrocinios sociales que hacemos los realizamos en localidades y equipos con los que tenemos ciertos vínculos, más que la repercusión que nos puedan dar, que siempre aportan porque nos posibilita dar a conocer nuestra marca, es el beneficio de apoyar

al equipo y la relación que se establece con ellos y con su público”, destaca Artetxe. Es el caso por ejemplo de las traineras en el País Vasco. Kiroljokoa ha decidido apoyar al equipo femenino, modalidad que cada vez va ganando más terreno y en cuyo progreso participa directamente la marca. También parece ser mucho más rentable el patrocinio que otras estrategias. En este sentido, las consultoras de medios calculan que por cada euro que las empresas invierten en eventos y equipos recuperan algo menos de cinco, por lo que es evidente que sale más barato que pagar un anuncio para tener la misma repercusión en los medios de comunicación. A la larga es una estrategia rentable, aunque de primeras requiera mucho mayor desembolso.

Datos de notoriedad Entre las empresas que mejor han sabido aprovechar las oportunidades que brinda el patrocinio se encuentra Bwin que, en España, se sitúa como una de las marcas con más notoriedad. Es una de las páginas de juego online que más dinero invierte en el patrocinio deportivo y también la que más beneficios consigue de esta acción. Bwin volvió a situarse a la cabeza en el ranking de notoriedad que elabora la Consultora IMG y también en los principales estudios realizados por el Instituto de Marketing y Opinión Pública, muy por delante de sus competidoras aunque a gran distancia de las marcas más volcadas con el patrocinio de eventos deportivos. El Banco Santander, Coca-Cola y el Banco BBVA se suben al podio de este listado durante 2011, repitiendo la imagen de 2010 y manteniendo su supremacía sobre las 191 marcas nombradas en


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las entrevistas telefónicas y presenciales que aboga IMG. La entidad presidida por Emilio Botín repite en lo más alto gracias a su vinculación con la Fórmula 1, una alianza que se ha ampliado hasta 2017 ya que el contrato que tiene con Ferrari expiraba en 2014. El Santander recoge los réditos sembrados con su masiva presencia en medios de comunicación a pesar de que la escudería del Cavallino Rampante lleva años sin lograr el campeonato. El que también se mantiene en todo lo alto es el Banco BBVA, patrocinador oficial de la Liga Española de Fútbol. El fútbol es el deporte que mejor posiciona a las marcas de juego online y una buena muestra de ello es la casa de apuestas Bwin que repite en sexto lugar en el

ranking de IMG. También arroja datos mejores que otras páginas de juego online vinculadas con determinados equipos de Primera División y eventos en las estimaciones del IMOP. “Bwin, patrocinadora de la camiseta del Real Madrid, tiene una notoriedad de patrocinio muy estimable, un 9,4% de las personas nombran a la marca como patrocinadora. Ocupa el octavo puesto en el ranking de patrocinios deportivos y el tercero en el ranking de fútbol. En este último año ha incrementado su notoriedad respecto a 2010 en un 17,5%, en ese año consiguió una notoriedad del 8%”, nos explica Isabel Peleteiro Ramos, directora general de Instituto de Marketing y Opinión Pública. Después y a mucha distancia están marcas

como UNIBET y 888.COM con notoriedades del 0,32% y 0,31% respectivamente. Esta actividad no está exenta de polémica. Basta mencionar el litigio que sostiene Codere con Bwin en los tribunales a causa de su relación con el Real Madrid. No obstante, con la nueva regulación las posibilidades se multiplican, ahora todas tendrán la oportunidad de formar parte del patrocinio de manera legal, de ahí que más

de un especialista en medios de comunicación y marketing augure un importante incremento de los patrocinios cuando se otorguen las primeras licencias. “Es evidente que existe una enorme conexión entre el mercado de apuestas y el deporte. En este campo, las oportunidades se concretan en forma de patrocinios deportivos y contratos de afiliación principalmente y para ello no hace falta hablar, como

Los medios según su cifra de inversión Mailing personalizado Ordenando los medios de mayor a menor según su cifra de inversión, el que mayor porcentaje alcanza es el Mailing personalizado, que representa un 29,2% del total de los medios no convencionales. En 2011 recibió una inversión de 1.914,1 millones de euros frente a los 1.971,3 millones recibidos en el año anterior, habiendo experimentado un decremento interanual del -2,9%. En el Mailing personalizado se incluyen todos los envíos personalizados a domicilio y lugares de trabajo, lo que se denomina “mailing con respuesta y publicidad directa”, y no se contemplan los gastos que corresponden al franqueo de los envíos.

medio ha experimentado un crecimiento de su cifra del 1,0% alcanzando los 1.276,3 millones de euros frente los 1.263,7 millones que mostraba en el año precedente.

Marketing telefónico Aparece en tercer lugar la inversión publicitaria del Marketing telefónico que en 2011 se ha situado en una cifra de 1.140,6 millones de euros, lo que ha supuesto un incremento del 3,4% respeto a los 1.103,1 millones de 2010. El Marketing telefónico representa un 17,4% sobre los 6.555,9 millones de euros que importa la inversión total de los medios no convencionales.

P.L.V., merchandising

Patrocinio, mecenazgo, marketing social y R.S.C

El segundo medio de este grupo por su cifra de inversión es P.L.V., merchandising, señalización y rótulos, cuya cuota de participación sobre la suma total de este grupo de medios es del 19,5%. En el año 2011 este

El medio que aparece en quinta posición es Patrocinio, mecenazgo, marketing social y R.S.C., epígrafe que incluye acciones y eventos de distinto tipo, como conciertos, espectáculos, fundaciones, exposiciones,

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actos culturales, contribuciones activas y voluntarias para la mejora social, económico y ambiental por parte de las empresas, etc. En 2011 ha recibido una inversión de 486,8 millones de euros, una cifra que es un -9,4% menor que la registrada un año antes, lo que le ha llevado a significar el 7,4% del total de la inversión de los medios no convencionales.


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casi siempre se hace, de equipos de Primera División. Por ejemplo, hay clubes de fútbol que militando en categorías inferiores arrastran a más de quince mil aficionados al campo todos los fines de semana. No cabe duda que en esos casos existe asimismo una oportunidad de negocio para ambos sectores”, advierte el abogado especialista en juego Santiago Asensi. Aquí lo medios de comunicación cumplen un papel decisivo, no sólo como transmisores de información sino también como operadores, ya que algunos de ellos van a entrar directamente en este mercado. Antena3,Telecinco y el Grupo Unidad Editorial propietaria de cabeceras como Marca o El Mundo. La deportiva ya ha dado muestras de la relación que mantiene con el poker, así como

Antena3, movimientos que pueden cambiar las reglas del mercado ya que cuentan con el soporte a diferencia de otras empresas. “En el caso de los medios de comunicación, las oportunidades son superiores al resto pues además de los contratos publicitarios que puedan llevar a cabo, los medios de comunicación pueden constituirse como operadores de juego. Eso sí, el know-how tendrán que comprarlo o llevarlo a cabo mediante las oportunas alianzas pero el éxito lo tienen prácticamente garantizado. Especialmente si hablamos de grandes medios”, indica Asensi. Los grandes contratos se sucederán, aunque también habrá espacio para aportaciones menores ya que el mercado estará mucho más sementado. Si no hay exclusi-

Patrocinio deportivo La inversión en Patrocinio deportivo aparece en sexto lugar por su volumen sobre el total, y supone el 6,4% de la cifra de los medios no convencionales. Su cifra de inversión se ha decrementado en 2011 en el -9,6%, hasta situarse en los 420,9 millones de euros frente a los 465,6 del año anterior. En Reino Unido, por ejemplo, es difícil encontrar un club de la Premier que no esté asociado a una casa de apuestas, algo que ya podemos ver en nuestro país no sólo por la presencia en las camisetas de los clubes, sino por las marquesinas de los estadios y los luminosos de los campos. Las empresas de juego online tienen la delantera, pero compañías como Cirsa también han optado por ser la avanzadilla y este año ya se benefician de su acuerdo con el Real Betis. Otros claros ejemplos son las relaciones que mantienen el Sevilla FC con Interapuestas que probablemente se prorrogue para el próximo año o el archiconocido Bwin con el Real Madrid -relación que parece no continuará-. También las casas de apuestas presenciales se han puesto las pilas en este senti-

vidad, muchas marcas compartirán espacios y, sin duda, el volumen de negocio total por patrocinio se verá ampliado. Es difícil calcular cuánto y una vez más nos tenemos que apoyar en estimaciones para hacer comparativas. Según un estudio de la consultora Mindshare y AudiSport, el mercado mundial de patrocinios deportivos superó los 48.000 millones de dólares en 2011, por lo que se estima que esta modalidad crece el doble que otros formatos publicitarios. Un dato que puede ser algo más ajustado para nuestro país es el que proporciona InfoAdex con su estudio anual de la Inversión Publicitaria en España 2011, informe en el que evidencia la transformación del mercado publicitario. La inversión publicitaria en medios convencionales, es decir, las que

do y marcas como Sportium, Reta, Bwin (anteriormente Winners) y la propia Kiroljokoa cubren ámbitos tan diversos como el baloncesto, el motociclismo, el ciclismo, deportes autóctonos, tenis, etc. Las que tienen su relación con el canal online cuentan con cierta experiencia, mientras que las que pertenecen exclusivamente al mercado tradicional han ido aprendiendo a medida que avanzaban. Las posibilidades económicas no son las mismas, de ahí que los deportes y las categorías de los equipos difieran. Esto redunda en el beneficio que sacan, pero también es cierto que es más fácil fidelizar a grupos pequeños y crear vínculos con ellos.

Indefinición en la Ley del Juego El patrocinio está permitido en la Ley del Juego a las empresas que dispongan de autorización, pero aún nada se sabe del reglamento que tendrá que desarrollarlo y las limitaciones que se impondrán. Si hacemos caso a las palabras de la directora general de Instituto de Marketing y Opinión Pública cualquier prohibición “ya sea

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se limitan a anuncios y acciones en televisión, prensa, revistas, etc., se ha reducido un 6%, mientras que en los medios no convencionales -donde se incluiría el patrocinio, el mailing o el marketing moviltambién descendió un 6,8%. Según este estudio anual, que está ya en su decimoctava edición, la inversión real estimada del mercado publicitario se situó en 2011 en 12.061,0 millones de euros, lo que supone un decrecimiento del -6,5% respecto a los 12.893,1 millones de euros registrados en 2010. Del conjunto de quince medios que componen el grupo, hay cuatro que presentan un crecimiento respecto al año anterior, mostrando los otros once restantes una disminución de su volumen de inversión comparado con el que tuvieron en 2010.

de patrocinios o de campañas perjudica a cualquier sector de actividad que la sufra, también a los eventos y a los medios de comunicación y no creo que pueda beneficiar a otros”. Por lo tanto a su juicio podría ser un error limitarlos en exceso. Aún así, el patrocinio deportivo no es la panacea, sino un recurso más que podría no tener tanta importancia a la larga si se generaliza sobremanera.“Cada vez es menos importante este tipo de comunicación, vamos a llamarle convencional, puesto que el boca a boca y las redes sociales están teniendo día a día una mayor eficacia en transmitir el conocimiento de las marcas, sus ventajas y sus inconvenientes”, advierte Isabel. Son nuevos elementos -y no tan nuevos- que hay que tener en cuenta, sobre todo, “por la velocidad de comunicación” que imprimen y “la apertura del abanico de personas a las que llega”, dos factores que “son incontrolables para las marcas”. En la capacidad para domar estos canales reside el éxito futuro, un futuro en el que por ahora, el patrocinio seguirá aportando un valor de marca muy importante para las empresas de juego online.


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nº 88 Abril - Mayo 2012

bingo ◎ Antonio Marquina, responsable de Eusko Bingo, destacó la inversión de MetroniA

◎ Se aplaza, su estreno aunque los empresarios confían que no se alargue más allá del verano

◎ los tres puntos no salvarán la situación de los bingos, pero aliviará los problemas de Las salas

◉ El bingo electrónico de Metronia en el País Vasco se llama Eusko Bingo

◉ La homologación retrasa la puesta en funcionamiento del bingo en Madrid

◉ Castilla La Mancha rectifica y establece el tipo fiscal del bingo en el 20%

30 de marzo. El evento, celebrado en la torre Iberdrola de Bilbao, contó con el popular comunicador Julián Iantzi como maestro de ceremonias. Al acto acudió una amplia representación de empresarios de Euskadi y representantes de la administración autonómica. Raul Fernández viceconsejero de Interior destacó el importante papel de la industria del ocio dentro del tejido empresarial y se comprometió “a potenciar y cuidar” su imagen. Agradeció iniciativas como ésta y mostró todo el apoyo

por parte del Gobierno Vasco. Pedro Jiménez, presidente de la Asociación de Bingos de Euskadi (ABE), felicitó a los empresarios por su valentía y carácter emprendedor con el objetivo de modernizar el sector. Elogió a Metronia y la figura de su presidente Félix Sánchez, por brindar un producto tecnológicamente muy avanzado, fiable, complementario al juego tradicional y las máquinas BG y diferenciado del resto de la competencia. Sonia Fernández, directora general de Juego, Espectáculos y Administración Electoral de

El bingo electrónico de Metronia en el País Vasco se llama Eusko Bingo El Bingo Electrónico de Metronia, en el País Vasco ya tiene nombre. Y todo gracias a las votaciones de los clientes de las salas para denominar ésta nueva modalidad de azar. Eusko Bingo fue presentado en sociedad el pasado

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◎ una solución innovadora que compagina juego tradicional y la vistosidad de las nuevas tecnologías

◎ las salas podrán ampliar las terminales de B3 hasta la 30 unidades duplicando su capacidad

◎ Del 61% destinado a premios establecido en julio de 2010 se pasa al 66,875%

◉ El cartón virtual estará en la reforma del bingo de Cataluña

◉ Los bingos extremeños acceden a las treinta B3 por sala

◉ Los bingos gallegos podrán destinar a premios el 66,875%

Euskadi, mostró su predisposición a colaborar con el sector del juego trabajando codo con codo con los empresarios. Por último Antonio Marquina, responsable de Eusko Bingo, destacó la inversión de Metronia en medios técnicos, económicos y humanos para desarrollar el bingo electrónico.“A partir de ahora nos queda un camino apasionante por recorrer y compartiendo esfuerzos, ilusiones y objetivos, haremos que el Bingo Electrónico de Euskadi sea todo un éxito” declaró Marquina. Entre los votantes que propusieron el nombre de Eusko Bingo se realizó un sorteo adjudicando los 20.000 euros a un cliente de Ozio Arizona. En definitiva, un acto que demostró la capacidad de Metronia y el bingo del País Vasco por progresar y ser un referente en el panorama nacional.

son Cirsa, Metronia, Zitro y Recreativos Franco. Se aplaza, por tanto, su estreno aunque los empresarios confían que no se alargue más allá del verano.Tampoco se ha publicado aún la Ordena por la que se aprueba la liquidación de impuestos, un texto menor que no afecta a las homologaciones de sistemas, pero que también tendrá que estar listo para que el bingo electrónico inicie su andadura. “Por las noticias que manejamos, ninguna de las cuatro empresa que optan a la homologación la han conseguido aún, por lo que nos mantenemos a la espera”, señala José Luis Merino de la Asociación de Empresarios de Juegos Autorizados de Madrid que integra

El proceso de homologación retrasa la puesta en funcionamiento del bingo electrónico en Madrid No será en abril. Los bingos madrileños tendrán que esperar unos meses más para poner en marcha la modalidad del bingo electrónico en la comunidad, un retraso que viene originado por el proceso de homologación al que están siendo sometidos los fabricantes que tienen previsto entrar en el mercado como

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la Red Aseju que explotará esta modalidad a través de las salas adheridas al proyecto. Entre que se conceden las autorizaciones y se inicia todo el operativo de comercialización, “la menos habrá que esperar unos tres meses más, pero confiamos en que pueda estar para el verano”, manifiesta Merino. Hasta que no se concedan las homologaciones, la Red Aseju no tiene previsto hacer pública su decisión sobre cuál será el operador elegido. Por el momento, sólo podrán contar con los datos que arroja la plataforma de Zitro en Castilla y León comercializada a través de Cobicylsa que se asemejaría bastante a las necesidades que se plantean en Madrid.


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bingo Castilla La Mancha rectifica y establece el tipo fiscal del bingo en el 20%

La austeridad, la reducción en las inversiones por parte de la Administración pública y los esfuerzos de los ciudadanos no pueden ni deben ser las únicas medidas para salir de la situación actual. Es necesario que se adopten políticas inteligentes que permitan reducir el déficit, pero que también contribuyan a generar negocio. Tras implantar unos recortes extraordinarios y optar por prorrogar los presupuestos, el Gobierno capitaneado por María Dolores de Cospedal ha optado por modificar ciertos aspectos de la Ley de Tributos. Entre los sectores que se verán beneficiados está el bingo que junto a autónomos son lo más beneficiados por esta iniciativa que se dio a conocer ayer por parte del consejero de Presidencia, Administraciones Públicas y portavoz del Gobierno, Leandro Esteban, tras la reunión del consejo de Gobierno. En concreto, la propuesta pasa por rebajar el tipo fiscal a aplicar del 23% al 20%, tres puntos que no salvará la situación de los bingos más

afectados, pero que al menos servirá para aliviar los problemas de decenas de salas. Como solicitaba la Asociación de Empresarios del Bingo de la comunidad a principios de año después de constatar un descenso en el volumen de negocio del 40% durante todo el pasado año, esa diferencia en las tasas podrá repercutir directamente en los premios, una opción que permitirá al menos que las salas intenten recobrar el interés de los ciudadanos, aunque se siga señalando a la prohibición de fumar en su interior como la principal causa de la pérdida progresiva de clientes. La propuesta todavía no es efectiva, ya que el texto va a ser remitido a las Cortes que es quien tiene que aprobar estas modificaciones entre las que se incluye una nueva deducción en la cuota íntegra autonómica del IRPF para el fomento del autoempleo de 500 euros para menores de 36 años y mujeres, otra de gran calado para las donaciones realizadas con el objetivo de fomentar la investigación y el desarrollo científico e innovador del tejido empresarial y una reducción para la base imponible del Impuesto de Sucesiones y Donaciones en las transmisiones lucrativas de empresas, negocio y participaciones en entidades. Con ese 20%, Castilla La Mancha iguala la carga fiscal que ha adoptado Andalucía aunque se aleja de ese 15% que se sostiene en Madrid, siendo uno de los referentes para las exigencias empresariales ante sus respectivos Gobiernos autonómicos.

Los bingos extremeños acceden a las treinta B3 por sala Desde el 21 de marzo se ha hecho efectiva la modificación en el número máximo de B3 permitidas en las salas de bingo de Extremadura, un cambio normativo que empezó a

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gestarse a mediados del pasado mes de febrero y llega a su fin después de tramitarse de manera urgente para agilizar todo el proceso. Como ya anunciamos cuando comenzó el periodo de pruebas de la modalidad del Super Bingo, las salas que lo deseen podrán ampliar las terminales de B3 (máquinas especiales de bingo) hasta la 30 unidades con lo que se duplica así la capacidad de los negocios para sacar partido al rendimiento de estos modelos que se están mostrando bastante interesantes para el negocio según afirman los mismos operadores. No es la liberalización total que solicitaban los empresarios pero al menos es un cambio importante inscrito en ese proceso de renovación que parece haber emprendiendo la Administración con el objetivo de evitar una quiebra total de este modelo de negocio que, en la región, está soportando importantes reveses. Son varios los operadores que nos han confirmado su interés de llegar hasta el número máximo de terminales, una inversión que va en consonancia con las modificaciones que pretenden llevarse sobre el papel este año, como son la implantación del bingo 15/45, el bingo electrónico, la recuperación del Súper Bingo o la Línea Diamante. La única limitación que se mantiene es la instalación de una máquina por cada tres metros cuadrados. A la publicación de esta modificación del catálogo de juego en el Boletín Oficial, le acompañaron también la modificación de las condiciones del Súper Bingo y los nuevos cartones que se utilizarán en las salas. En relación con el Superbingo se estructura todo su funcionamiento, un juego extra con premio adicional cuya concesión irá de la bola 49 a la 45 según el número de cartones vendidos. Para los botes se destinará el 4% del valor facial de la totalidad de cartones vendidos en cada partida. De es porcentaje el 2,5% se lo llevará el premio del Superbingo y el 1,5% a la reserva. Esa reserva se irá aumentando con el 2,5% del Superbingo una vez se alcancen los 5.000 euros de premios y lo hará hasta


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llegar a los 10.000 euros. Las empresas que quieran ofertar este nuevo premio estarán obligadas a abrir una cuenta corriente diferente para el Superbingo para su total control por parte de la Administración. Como principal novedad, la Orden que propone cómo serán los nuevos cartones de bingo, destaca la inclusión de un modelo de 1 euro, un cartón que permite partidas más baratas con el objetivo de los jugadores puedan pasar más tiempo en las salas. Estos se sumarán a los que ya existen de 2, 3, 6 y 10 euros.

Los bingos gallegos podrán destinar a premios el 66,875% de las cantidades jugadas La reducción de la fiscalidad del bingo recogida en la Ley de Medidas Tributarias elaborada por el Gobierno de Galicia para este año que deja la tasa en el 23,5% lleva aparejada

una necesaria actualización de los porcentajes que se destinan a premios, cambios que acaban de ser aprobados mediante la Orden de 22 de febrero de 2012, publicada ya en el Diario Oficial de la Comunidad y con entrada en vigor el pasado 6 de marzo. Del 61% destinado a premios establecido en julio de 2010 se pasa al 66,875% un incremento importante que la Administración condiciona al mantenimiento de los puestos de trabajo por parte de las salas en a región, pero sobre todo a la necesidad de homogeneizar la situación en relación a otros juegos autorizados. Para la prima se reservará el 11,875% del valor facial de los cartones vendidos en cada partida que se repartirá para el premio de la prima con el 8,875% y para la prima plus con el 3%, porcentajes que pueden intercambiarse si así lo acuerdan la mayoría de las salas autorizadas con actividad en cada municipio. La distribución deberá mantenerse al menos tres meses desde su puesta en funcionamiento. Además, en el premio de la prima plus se dotara el 80% de su importe para el premio en juego hasta alcanzar su importe máximo determinado, mientras que el 20% restante constituirá la reserva que pasará íntegramente a constituir la dotación inicial del nuevo premio de prima plus. El límite máximo de este premio se queda en 15.000 euros. Galicia supera así en algo más en unos puntos los porcentajes que se destinan a premios en Andalucía (65%), Baleares (64%) y Cantabria (61%), manteniéndose muy cerca de los establecidos en Navarra (66%) y algo inferiores a los de otras regiones que este año han modificado las cantidades junto a las tasas como Comunidad Valenciana (69%), La Rioja (69%) y Murcia (70%).

El cartón virtual estará en la reforma del bingo de 51 /

Cataluña Cataluña será la primera Comunidad en poner a prueba el cartón virtual, una solución innovadora que compagina con esmero el atractivo del juego tradicional con la comodidad y la vistosidad que aportan las nuevas tecnologías. Aunque en un principio no estaba incluido en el proyecto de Decreto presentado por la Generalitat para actualizar el sector, las peticiones y enmiendas presentadas durante el periodo de información pública por las diferentes asociaciones empresariales han hecho recapacitar a la Administración que nos ha confirmado que “no hay ningún problema en incorporarlo al texto”, sobre todo, “si el sector cree que responde a sus necesidades” como han manifestado. La nueva reglamentación que afectará al bingo y que además incluirá otras modalidades como electrónico, el americano o el bingo plus avanza con menos problemas que el que afecta a las máquinas recreativas y de azar que se ha encontrado en el camino varias complicaciones y un retraso no esperado ni por la dirección de juego ni por los empresarios. En este caso el consenso es mucho mayor y “el expediente se está desarrollando con total normalidad”, por lo que se espera que su tramitación se produzca conforme a los tiempos “normales” que requiere la aprobación de un Decreto. El cartón virtual es un sistema compatible con todas las salas y todos los juegos que se permiten en la actualidad y aunque sólo parece avanzar en Cataluña, empresarios de otras regiones ya han mostrado su interés por promover su inclusión en las respectivas legislaciones autonómicas. Vaprel es la empresa que mayor apuesta ha realizado por el cartón virtual. De hecho, está llevando a cabo diversas presentaciones por todo el territorio español para darlo a conocer a los operadores y también a los legisladores como parte de su proceso de implantación.


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“El retraso en la concesión de licencias permitirá a las empresas potenciales empezar a operar cuando estén preparadas para ello”

Los nuevos responsables de la Dirección General de Ordenación del Juego no han querido poner fechas a la concesión de licencias de juego online. Las cábalas de muchos, teniendo en cuenta las manifestaciones que había realizado sobre todo el hasta hace poco subdirector general de Ordenación Juego, Juan Carlos Alfonso, se diluyen en las intenciones de los actuales directivos que apuntan a una revisión ya no del proceso, sino de toda la documentación entregada por las empresas que han presentado su candidatura. El proceso se dilata y, a cierre de edición, todo apunta a que junio será el mes en que, definitivamente, se concederán las licencias si no hay más dilaciones inesperadas. Desde Opergame.com nos preguntamos cómo están viviendo esta falta de concreción los diferentes implicados y para empezar a despejar dudas nos hemos dirigido a una de las entidades certificadoras que lleva desde el inicio en esta carrera. Hemos conversado con Andrew Rosewarne,

director general de NMi, que nos ha contado cómo ve esta “parada técnica” decretada a finales de diciembre y prorrogada hasta el mes de junio. A su juicio y en lo que respecta a su trabajo nada se ha detenido, “el proceso de certificación sigue en marcha” aunque lo cierto es que la extensión de seis meses acordada ha provocado que quede “suspendido y a la espera”. “Tal y como se estipuló por parte de la DGOJ, tan pronto como se concedan las licencias, los operadores dispondrán de un plazo de cuatro meses para conseguir que su sistema esté totalmente certificado y auditado antes de poder optar a la licencia definitiva, por lo tanto, el trabajo con nuestros clientes se reanudará en esta segunda etapa cuando se den las licencias provisionales”, señala Rosewarne. En el seno de algunas empresas preocupa que cuatro meses puedan ser pocos para alcanzar las exigencias establecidas, por eso, “con algunos clientes ya hemos iniciado el trabajo inicial a modo de preparación para cuando esto suceda, somos conscientes de que cuatro meses no siempre son suficientes para tener en funcionamiento un sistema de juego que además cumpla con los requisitos técnicos y de certificación establecidos por la DGOJ”, advierte Andrew. El retraso, por tanto, no les está viniendo mal a muchos, es más, por la interpretación que hacemos de las palabras del máximo responsable de NMi, algunos casi lo necesitaban y no sólo las empresas operadoras, la propia Administración que había acelerado todo el proceso quizás con más ganas que lógica. “Con el fin de poder certificar en esta segunda etapa del proceso, hay algunas aclaraciones

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sobre los requisitos en los test que serán fundamentales y por eso tanto nosotros como nuestros operadores tenemos una cantidad limitada de trabajo que podemos realizar. Del mismo modo, necesitaremos la confirmación de los cambios o correcciones de las especificaciones ya publicadas. Estamos convencidos de que la DGOJ los publicará antes de otorgar las primeras licencias en beneficio de los operadores y laboratorios para garantizar que los cuatro meses de pruebas se pueden afrontar como un periodo totalmente operativo”, manifiesta Rosewarne. También está claro que muchos operadores están aprovechando estos meses extra para dejarlo todo a punto y, sin duda, en este caso las compañías provenientes del juego presencial más que otras. “No tener una fecha límite sin duda permite a los operadores potenciales empezar cuando se encuentren en condiciones de hacerlo, en lugar de apresurarse para llegar a la línea de salida en un plazo determinado, cuando no están, quizás, preparados para ello”. Estos operadores y también los que llevan años ofreciendo sus servicios en nuestro país llevan meses trabajando no sólo para empezar con buen pie, sino más bien para que nada falle en esos cuatro meses cruciales en los que deben demostrar su fiabilidad. Es un plazo muy ajustado para realizar todos los test, pero “factible” a juicio de Rosewarne que sostiene que este proceso de concesión ha demostrado “el potencial de la industria del juego español”, un potencial que atraerá a nuevos operadores “cuando se inicie -y quizás se abra- el segundo periodo de licencias anunciado”.



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La Patronal del Juego formulará su plan estratégico antes de este mismo verano Hace un mes que se constituyó la Patronal del Juego, la gran organización empresarial del juego privado en nuestro país, integrada por la Confederación Española de Empresarios del Juego (COFAR), la Asociación Española de Casinos de Juego (AECJ) y la Confederación Española de Organizaciones de Empresarios del Juego del Bingo (CEJ), que nace al amparo de la CEOE y tras la unión establecida un año atrás con la plataforma creada para minimizar el impacto de la Ley Antitabaco. El objetivo es aglutinar todos los intereses comunes en una patronal capaz de defender las necesidades de todos los subsectores y lograr hacerse fuerte ante la Administración por su representatividad. “Por eso estamos trabajando para poder contar con las grandes empresas del sector, estén integradas o no en las diferentes asociaciones, ya son algunas las que se han sumado a la iniciativa, pero queremos que sean más, que fueran todas, así demostraríamos la confianza que debemos dar en este sentido”, expresa Eduardo Antoja, portavoz del colectivo empresarial. No es fácil poner de acuerdo a empresas y empresarios que, aunque pertenecen al mismo sector, poseen objetivos dispares y en parte actúan como competencia.Tendrán que aprender a dejar al margen las cuestiones particulares para lograr la operatividad que se precisa en estos casos como señala el representante de COFAR.

TODOS A UNA POR EL BIEN COMÚN Sin duda, los temas que han conseguido el consenso antes y después de la formación de la Patronal del Juego es la Ley del Tabaco y el nuevo escenario que se presenta con el juego online. “Cada subsector tiene intereses propios, algunos se solapan y en estos puntos puede haber cierto conflicto, sin embargo, vamos a esforzarnos para hallar el común denominador, esos tres o cuatro temas que nos perjudican y benefician a todos por igual y, por su puesto, la Ley del Tabaco y la nueva realidad que ha dibujado la Ley del Juego”, manifiesta. En el primero de los casos, la patronal busca “europeizar” la norma e igualar nuestra legislación con la del resto de países de la

UE y algunos estados de EEUU. Aquí no hay opiniones discordantes. Con los datos en la mano y a pesar de que la incidencia de la prohibición no puede separarse de la mala situación económica generalizada, una mayor permisividad beneficia a todos por igual, ya que el perfil de un jugador que entra a un casino, a un bingo o a un salón, no difiere demasiado en este sentido. “La mayoría de ellos son fumadores y han disminuido su tiempo de estancia, ya que o juegan o fuman”. La fuerza que puedan ejercer, junto al apoyo del sector hostelero, pueden ser esenciales para hacer cambiar de opinión al Ministerio de Sanidad que, por el momento, opta por mantener la Ley como está, mientras el Gobierno plantea otras reformas que considera más urgentes y no menos polémicas como es el caso de la Ley del Aborto. Desde el sector del juego no pierden la esperanza en que la Administración cumpla, al menos, con los compromisos adquiridos antes de la elecciones y mantenga cierta coherencia con la propuesta que elevó al Senado durante la tramitación de la Ley. “En España se han pasado con las restricciones y al final deben darse cuenta de ello”, manifiesta Antoja.

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Igual de convencidos afrontarán las propuestas que piensan formular para adaptar su realidad empresarial a la realidad tecnológica del sector. “Se ha aprobado una Ley del Juego nacional que debe servir para impulsar los cambios en el ámbito presencial, no sólo en el online. No puede ser que a los nuevos canales se les permita hacer publicidad y promociones y tengan una fiscalidad mucho más baja, cuando se dedican al mismo negocio que nosotros. Estas diferencias se tienen que adaptar y así saldremos beneficiados todos”, reivindica el responsable de COFAR. Se trata, por tanto, de luchar a nivel estatal y también autonómico. “Va a ser un proceso complicado, pero nos merecemos poder utilizar para el canal presencial todas las posibilidades que ofrece el canal online y hasta que lo consigamos no vamos a cesar en nuestras pretensiones”, incide. Todavía quedan puntos y cuestiones por debatir para dar por confeccionado el plan estratégico de la Patronal del Juego,“no demasiados”, por lo que “antes de verano estoy convencido de que podremos presentarlos públicamente y comenzar a trasladárselos a la Administración, en eso confiamos”.


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OperNet se hace cargo del servicio técnico de la firma de dardos Diana Marketing OperNet ha llegado a un acuerdo con Diana Marketing para hacerse cargo del servicio técnico de la compañía tanto a nivel nacional como europeo. Esta pequeña empresa radicada en Valladolid centralizará las reparaciones de sus principales productos a la vez que facilitará el material técnico necesario, labor que hasta ahora se desarrollaba en Estados Unidos. Es el compromiso más importante adquirido hasta la fecha por OperNet que espera estar a la altura de las expectativas que la compañía de dianas y accesorios a puesto sobre ellos. “Es una responsabilidad pero para nosotros es un contrato muy positivo ya que va a implicar mucho trabajo para una empresa como la nuestra. Es un honor y un privilegio que una empresa como Diana Marketing haya confiado en nosotros”, destaca José Manuel Martín, director técnico.

ahorro de costes y mayor cercanía Todo el software que emplea el fabricante de dardos y distribuidor en nuestro país de las dianas Arachnid y Smartness proviene de Estados Unidos, país hacia el que tenían que viajar las placas y los componentes si se registraba algún tipo de problema. Con el acuerdo cerrado con OperNet la compañía ahorrará costes y también tiempo al disponer de un servicio técnico cercano y eficaz. “Vamos a mejorar el servicio a nuestros clientes con la ayuda de OperNet, además de reducir costes para la empresa.

Confiamos plenamente en sus capacidades y estamos totalmente seguros de que van a cumplir con sus compromisos prestando un servicio técnico excepcional”, señala Nicholas Buckley, tanto es así “que también hemos apostado por llevar desde aquí el servicio técnico de nuestra compañía a nivel europeo, un mercado que ya es importantes y que sigue en crecimiento”.

un nuevo impulso en el mercado internacional Nuevas responsabilidades y beneficio mutuo forman parte de esta estrecha relación que además aportará a la firma española un reconocimiento y un posicionamiento en el mercado internacional. “Sin duda, esto nos va a proporcionar una mayor relevancia, pero lo verdaderamente importante es que con contratos como este y el desarrollo de nuevos productos, la empresa sigue creciendo en unos momentos tan difíciles como los que atravesamos”, señala Martín. Diana Marketing a través de Bullshooter es uno de los principales organizadores de torneos del mercado español en el ámbito de los dardos electrónicos y hace seis meses que presentó su diana Galaxy G3, un modelo que permite la conexión online para la disputa de par tidas remotas y el acceso al ranking mundial y que además está equipada con aro americano de 15 pulgadas convertible en una diana de 13 pulgadas.

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A vueltas y polémicas con la renovación del reglamento de máquinas recreativas y de azar de Cataluña Con más trabas de las necesarias y muchas más complicaciones de las que querrían tanto el sector del juego como la propia Administración se está encontrando la modificación del Reglamento de Máquinas Recreativas y de Azar de Cataluña, una actualización de la obsoleta Ley de 1984 que parece no encontrar el consenso. Primero fueron las más de cien enmiendas que se presentaron al proyecto en su fase de información pública, la gran mayoría de ellas procedentes del propio sector y las asociaciones de juego de la región, una masiva respuesta que ha provocado el retraso en su tramitación -todas deben estudiarse y contestarse- y ahora el dictamen emitido por el Consejo de Trabajo Económico y Social de Cataluña, bastante crítico, al considerar que la propuesta elaborada por el actual Gobierno catalán debería tener más en cuenta la “incidencia social y la necesidad de reducir, diversificar y no fomentar el hábito del juego, teniendo en cuenta las medidas para favorecer el juego responsable”, tema sobre el que hay que tener mucha sensibilidad.

Esta apreciación se relaciona con la eliminación de los dispositivos que controlan e informan a los jugadores del tiempo de juego que llevan empleado, un tiempo de juego que también se ve afectado por su disminución y el aumento de los premios, así se ha interpretado por la prensa generalista. Desde la Administración sostienen que las medidas responden a la necesaria actualización del marco reglamentario a unas situaciones que nada tienen qu e ver ni con las de la época en la que se elaboró la Ley ni con la de la última modificación reglamentaria. “El juego es muy distinto hoy, las empresas pasan por un momento económico complicado y la reglamentación debe encaminarse a establecer unos requisitos más abiertos que permitan una mayor flexibilidad a los empresarios y eso es lo que intentamos, hay que evitar ser tan paternalista”, declaran fuentes de la Administración. Las máquinas en Cataluña hasta ahora cumplen con unos requisitos que las hacen prácticamente exclusivas y las diferencian en muchísimos aspectos con las de otras Comunidades

Autónomas. Libertad es lo que reclamaban los empresarios y aunque no todos están conforme con el texto confeccionado, en este punto lo tienen claro. Estas mismas fuentes nos confirman que todo el proceso se ha visto retrasado por las continuas negociaciones que han exigido desde las diversas patronales, unas negociaciones que admiten necesarias pero que va en perjuicio de la celeridad que demandan. El texto debe pasar ahora por la Comisión Jurídica Asesora antes de que pueda proponerse para su aprobación definitiva, un trámite que volverá a ir en contra de los tiempos. “Esto a su vez perjudica a todo lo relacionado con las suspensiones temporales, ya que en marzo deben revisarse”, señalan desde la Administración. Se han perdido tres meses por el camino y si la polémica sigue aumentando, incluso cabe la posibilidad de que la modificación no salga adelante. Esta no es la intención del Ejecutivo, pero se muestran preocupados ante la posible conflictividad administrativa que podría acarrear su aprobación.

La justicia ratifica el cierre de Miapuesta.com y Miapuesta.es El Juzgado de lo Mercantil nº 10 de Madrid emitió a principios de marzo un Auto en el que se ratifica el cierre de los portales de juego online, Miapuesta.com y Miapuesta.es, propiedad de Sportingbet, considerando que,“cualquier actividad de juego de azar y apuestas que no cuente con previa autorización administrativa está, incuestionablemente, prohibida”. La decisión vienen a reforzar el cierre cautelar decretado el pasado mes de diciembre, un cese de actividad que no ha producido hasta la fecha pero que ahora deberá hacerse efectivo. El Juzgado considera ilegales las actividades de oferta y explotación de juegos de azar y apuestas por medios remotos, Internet en especial, tanto las realizadas con anterioridad a la entrada en vigor de la nueva Ley 13 /2011

de Juego, el pasado 29 de mayo 2011, como con posterioridad a la misma, al ser desarrolladas careciendo de licencias expedidas en España y contra las prohibiciones vigentes. Es un pronunciamiento que ya se había dejado escuchar en diversos foros de debate, sin embargo, no se había llevado a efecto porque ni la Administración lo promovía de oficio ni las empresas se decidían a denunciar.

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“El Auto es de una gran trascendencia en términos jurídicos, pues no solo considera ilegal el funcionamiento de los portales de juego mencionados, sino que considera en vigor la existencia de un régimen sancionador aplicable a estas conductas, tanto de las Comunidades Autónomas como del Estado. Con ello, el Auto deja en evidencia la teoría de la alegalidad o del vacío de normas que, sobre esta actividad, vienen utilizando estas empresas carentes de autorizaciones, a modo de justificación de su actividad ilegal en España”, explica Codere en un comunicado. A su juicio, la consecuencia inmediata de esta decisión del Juzgado madrileño es una extensión de la “culpabilidad” a todas las empresas que se encuentran en la misma situación que Sportingbet.


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Galicia aprobará el reglamento de apuestas deportivas en mayo Con un poco de retraso frente al calendario previsto pero con todas las garantías. Las apuestas deportivas serán una realidad en Galicia a finales de mayo, a lo sumo a principios de junio, fecha en la que la Administración tiene programado que entre en vigor el Decreto con el que se aprueba el Reglamento de apuestas en la comunidad. En un principio se contaba con que pudiese estar aprobado en el primer trimestre de este año, sin embargo, su paso por Bruselas ha provocado una pequeña demora después de que Malta presentase alegaciones al texto en el último día de plazo para ello, una aportación que ha retrasado el trámite. Con el texto devuelto al departamento de Juego de la Xunta, los técnicos trabajan en los últimos detalles para que todo esté listo dentro de las nuevas fechas propuestas. Como ya anunciamos en su momento, ni las alegaciones ni su paso por Bruselas han provocado demasiados cambios en el proyecto inicial que se presentó a los empresarios del sector.

Es más, sólo se ha llevado a cabo una modificación importante y es el hecho de que entre los requisitos que se imponen a las empresas que quieran explotar el juego online se ha eliminado la obligación a que tengan su domicilio fiscal en territorio gallego. Es un cambio sustancial que va en beneficio de aquellas compañías que cuentan con sedes en otros territorios e incluso en otros países, una reivindicación que han defendido siempre los operadores de juego online y que en Galicia será posible gracias a su inclusión en el documento definitivo. No habrá variación alguna ni en los avales necesarios, ni en el capital social mínimo que se exige tanto a operadores como a fabricantes.Tampoco se verán trastocados ni los números de terminales a instalar en hostelería ni las unidades permitidas en las tiendas propias, casinos, bingos y salones. Los limites de las apuestas también se mantienen, al igual que las distancias mínimas de instalación con respecto a centros de enseñanza y otros espacios de apuestas autori-

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zados o en tramitación.

RETA ya mueve ficha Entre las primeras terminales que circularán por los salones y bares gallegos estarán las de RETA que dará sopor te a un grupo de operadores a los que se ha unido en la creación de una nueva sociedad destinada a explotar este modelo de negocio. El objetivo es superar la treintena de operadores y fortalecer al máximo la red de distribuidores por toda Galicia, distribuidores que no están sometidos a un plazo máximo para adherirse al proyecto y que son vitales para la propuesta de RETA. En septiembre podrían estar en funcionamiento sus primeras terminales, operador de apuestas ya presente en Comunidades como Navarra o el País Vasco, regiones donde está cosechando unos números bastante buenos. “Esperamos tener una respuesta similar a la que están teniendo las apuestas en el País Vasco, aunque con un volumen de negocio un 20% menor ya que el poder adquisitivo


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Los salones fijan en la ampliación de la oferta de juego su objetivo para este año El pasado 1 de marzo se reunieron los colectivos integrantes de la Asociación Nacional de Empresarios de Salones de Juego, un encuentro que sirvió para poner sobre la mesa la realidad que vive el sector y fijar los objetivos y la hoja de ruta a seguir por la patronal de cara a buscar soluciones solventes y efectivas para revertir la situación. A la falta de actividad y la escasa capacidad de juego que caracteriza a los salones de hoy, Anesar quiere responder con optimismo y un objetivo claro: dar capacidad de juego al salón ampliando su oferta como medio para atraer a mayor público. El colectivo presidido por Josep Vall quiere ser el vehículo canalizador y unificador de criterios, características que considera especialmente importantes para el logro de esos objetivos. “Desde Anesar se está convencido de que la armonización y la coordinación de actuaciones de nuestro sector a través de sus asociaciones es un elemento clave y el único camino en la consecución de nuestros objetivos”, señalan desde el colectivo en un comunicado. Lo primero que pretenden revertir este año es el índice de ocupación de los salones. En la actualidad, estiman que se sitúa en el mínimo legal, lo que significa unas diez o doce máquinas por local,“en el mejor de los casos se encuentran a un 30% de su capacidad”, un porcentaje de actividad y productividad difícil de sostener en cualquier ámbito empresarial y mucho menos en este “con la competencia que existe ahora mismo”. Hay que ampliar esos márgenes y para ello, lo primero es brindar a los potenciales clientes un

producto más atractivo. Desde Anesar quieren dejar a un lado el victimismo y las lamentaciones y buscar las soluciones “en las amenazas y debilidades que tenemos”. Entre esas amenazas y debilidades, la que sobresale por encima de todas es la capacidad que se tiene ahora de “jugar a cualquier cosa desde cualquier sitio”, una posibilidad que quieren llevar a los salones de juego. APUESTAS, BINGO, MULTIPUESTO En la asociación de salones de juego están convencidos de que tienen capacidad para hacerlo y, junto a la armonización de la oferta que ya existe en algunas Comunidades Autónomas, pretenden reforzar tanto el protagonismo de la tipo B como la introducción de modalidades de juego ya efectivas y otras que deben serlo muy pronto. Ese

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protagonismo perdido de la clásica máquina recreativa puede recuperarse proporcionándole una mayor flexibilidad, “mejorándola en sus características y dotándola de una configuración multipuesto”. Más versatilidad y opciones de juego y para ello, Anesar toma como referencia los avances producidos en Murcia y País Vasco, donde estas opciones son ya una realidad, o en regiones como Castilla La Mancha cuyo proyecto ya se encuentra en Bruselas para su aprobación definitiva antes de este verano. Las apuestas deportivas se consideran un elemento más para esa diversificación de la oferta que empieza a aportar pequeños réditos a los empresarios. La patronal de los salones de juego se decanta por su introducción en todo el territorio nacional poniendo una vez más de relieve la necesidad de armonizar todos los reglamentos para evitar las

desigualdades que existen entre comunidades. El papel de las nuevas tecnologías en esta transformación es el factor que debe contribuir a la captación de un público más diverso y más joven. Por ello, en Anesar creen que los Juegos Basados en Servidor van a ser la alternativa para conjugar esos avances con una oferta variada. Por último, también se volvió a tratar el tema del tabaco y la prohibición total de fumar en los locales. Se acordó tanto desde Anesar como de las asociaciones territoriales continuar en la línea de presión establecida hasta el momento para “tratar de invertir esta situación aprovechando todas las vías posibles a nuestro alcance para cambiar una norma que, además de existir serias dudas acerca del cumplimiento de sus objetivos, ha supuesto un punto y aparte en la economía de los salones de juego”.


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Soundreef aterriza en España para gestionar los contenidos musicales al margen de AGEDI y la SGAE A las entidades que hasta el momento gestionaban los derechos de autor en nuestro país les ha salido un duro competidor. Desde hace algo más de un mes y medio, existe un nuevo intermediario en este mercado que se presenta como una alternativa real, económica y transparente a la labor que hasta el momento venían y vienen ejerciendo colectivos como la SGAE o AGEDI. Se trata de Soundreef, una empresa inglesa que tiene sede en Italia y que lleva años ofreciendo un catálogo musical de artistas reconocidos en mercados como el sueco, el italiano o el inglés con un concepto parecido a las que hasta el momento estaban autorizadas por el Ministerio de Cultura, pero con una política más comercial. “Nos movemos en tasas que pueden estar en el 40% o incluso el 50% de las que ofrecen ahora otras organizaciones como AGEDI, lo que supone un gran ahorro para los negocios a los que nos dirigimos”, señala Alessandro Baldi, responsable de ventas del sur de Europa de la compañía. Su irrupción en el mercado español se ha orientado principal-

mente hacia las grandes compañías, los centros comerciales y los hoteles, aunque su modelo de negocio es totalmente compatible con otro tipo de locales como pueden ser los casinos, los salones de juego e incluso las jukebox.“No nos lo habíamos planteado, pero sin duda también son negocios que podrían disponer de nuestros servicios como complemento a los que ya tienen o como alternativa”, explica Baldi. Soundreef ofrece contenidos de música ambiental con un catálogo de canciones que supera los 300.000 títulos y artistas “de sello y etiqueta”. Jazz, chill out, rock, pop… Todos los estilos musicales están representados en esta fórmula que se acerca más al hilo musical que a la radio store. Aunque no aparece entre las entidades nombradas por el Ministerio de Cultura, la propuesta de Soundreef es totalmente legal y está amparada por “una resolución de la Comisión Europea del año 2008” que permite a los establecimientos comerciales escoger la empresa de gestión de derechos de autor que quiera para que se haga cargo de la ambientación musical.

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Acordjoc culpa a la Administración catalana del retraso en el Reglamento de Máquinas Recreativas y de Azar Si la actualización del Reglamento de Máquinas Recreativas y de Azar lleva acumulados varios meses de retraso en su tramitación es exclusivamente debido a la actuación de la Administración y no a las negociaciones que han promovido desde los diferentes entes patronales de Cataluña. Así de rotundos se muestran desde la Asociación de Empresas Operadoras Catalanas, Acordjoc, que defienden la actitud mantenida por varios colectivo que criticaron el proyecto cuando se presentó a información pública y que después han realizado sus aportaciones al texto para evitar la “discriminación” de pequeños y medianos operadores ante una norma que consideraban poco acertada. “Desde Acordjoc queremos recordar que fue el actual Director General de Tributos y Juego de la Generalitat quien, en la Asamblea General de Andemar Catalunya el pasado mes de junio, se comprometió a publicar el proyecto de modificación del Reglamento a finales del mes de julio pero, sin embargo, no fue hasta el día 24 de octubre cuando finalmente se

publicó en exposición pública y se inició el plazo en el que las asociaciones podían presentar sus alegaciones”, señalan en un comunicado. Por tanto, a su juicio, la tramitación ya se inició superada la fecha inicial marcada en el calendario y si después las alegaciones o las negociaciones para lograr un Reglamento que satisfaga a todos o, al menos, no perjudique a nadie, han contribuido a alargar el proceso, es una cuestión lógica y normal dentro de una tramitación reglamentaria.“Acordoc, al igual que el resto de las asociaciones

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interesadas, únicamente utilizó los mecanismos estipulados por la actual legislación y presentó sus alegaciones con el objetivo de defender los intereses de las empresas del sector a las que representa”, explican. El hecho de que el número de alegaciones haya sido bastante elevado y, como consecuencia, también provocase cierta ralentización en su estudio también lo achaca a la postura mantenida por la Administración que, como señala la patronal, no incluyó las suficientes modificaciones en el proyecto para lograr “un mayor consenso

entre la Dirección General de Tributos y Juego y el conjunto del sector en general”. Acordjoc lamenta que,“de nuevo, la Administración no se ha mostrado dialogante en todo el proceso reglamentario y que el Reglamento, pese a que contiene algunas mejoras, será una oportunidad perdida para las empresas del sector, que están afrontando los momentos más difíciles de la historia del recreativo, ya que no contempla los cambios de profundidad que necesita el sector para impulsar su reactivación económica y promover las inversiones y la creación de puestos de trabajo”. Los pequeños y medianos operadores representados en Acordjoc consideran que existe un agravio comparativo y que el proyecto no incluye modificaciones esenciales para el sostenimiento de la actividad en estos niveles, mientras la Administración defiende la representatividad de colectivos de mayor tamaño que, aunque también han realizado sus aportaciones, están más satisfechas con el texto que, recordemos, debe pasar ahora por la Comisión Jurídica Asesora.


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Dotar de liquidez al poker y aclarar la tributación, objetivos de Jdigital ante la inminente concesión de licencias Hay muchos interrogantes y sobre todo un clima de cierta tensión en el seno de las 59 empresas que solicitaron licencia y que llevan desde el pasado mes de diciembre esperando a ver qué sucederá primero con sus permisos y luego con el mercado en general. Son un número de empresas nada desdeñable para un mercado que, aunque hasta el momento ha aguantado bien el tirón, empieza a dudar de cuánto tiempo más podrá mantenerse al margen de la recesión. Si llega o no es retroceso es difícil de predecir, sin embargo, si se acerca a las previsiones que se anunciaban hace tan sólo unos días (entre los 160 y los 240 millones de euros) el impacto será mayor del esperado. De todos modos, todavía quedan estimaciones algo más postivas como los elaborados por la consultora JAK Comunicación con las referencias realizadas por Jdigital y la empresa italiana MAG que apuntan a una industria que en 2013 moverá 700 millones

de euro, mientras que en 2012 se quedará entre los 300 y 500 millones. Con el objetivo de evitar esta vuelta atrás y ejercer de interlocutor con la Administración, se creó hace ahora un mes Jdigital -heredera de Aedapi-, una asociación que pretende aglutinar los intereses del juego online y que ya ha empezado a moverse para que el panorama que se dibuja en el horizonte sea lo más positivo posible. Por el momento, cuenta con quince socios y entre sus principales propósitos están el desarrollo normativo de todas las modalidades de juego online, sobre todo, de aquellas que se han quedado sin representación en la Ley del Juego como es el caso de las slots, “aplicar liquidez internacional en productos como el poker y revisar la tributación que se aplicará a los usuarios”. Las autorizaciones que concederá el Gobierno en el mes de abril no deberían cambiar tanto el panorama como se prevé ya que

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la mayoría de las grandes empresas que ya venían ofreciendo juego online la han solicitado y muy probablemente la conseguirán y a ellas se les sumarán otras empresas tradicionales que se encuentran preparadas para aprovechar la oportunidad. Habrá más competencia sí y la liquidez tendrá que llegar de las posibilidades que tengan para abarcar un mercado suficientemente amplio. En cuanto a la tributación, la transformación está más complicada, sobre todo, para los que han elegido el juego como profesión. Se tendrán que declarar todos los ingresos recibidos por este concepto sin posibilidad de descontar las cantidades invertidas y así nos lo han confirmado desde la Agencia Tributaria que ignora si esto cambiará de aquí a unos meses cuando hay que formalizar las declaraciones de la renta de 2011, periodo que desde mayo, cuando entró en vigor la Ley, hay que tener en cuenta.


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Global Zitro - El Paraíso El fabricante de vídeo bingo se lanza a por el mercado de las tipo b Durante la pasada edición de Fer-Interazar, Global Zitro incluyó entre sus muchas novedades un modelo tipo B con el que pretende integrarse en un mercado ajeno hasta el momento. Se trata de la slot ‘El Paraíso’, una innovadora solución multipuesto que llega con la seguridad de “estar logrando espectaculares resultados”, como afirman desde la firma. La primera incursión de Zitro es el resultado de unir a su plataforma B-Wave la tecnología de hardware ‘Neptuno’, un sistema operativo Linux y una placa base Benus 2.0.. La máquina es elegante y está ambientada en el inicio de los tiempos cuando Eva y Adán se debatían entre el deseo y la devoción. Además de sus gráficos sencillos y no exentos de cierto sentido del humor, el modelo ‘Paraíso’ está equipada con

los mejores componentes del mercado. Entre ellos econtramos el selector de monedas de Azkoyen X6-D2S, el lector de billetes NV10 de Innovative Technology y los sistemas de pago y hopper de Azkoyen también RODE U. El monito TFT es obra de TOVIS, mientras que el sonido y los altavoces provienen de Logitech. Destaca su versatilidad ya que ofrece múltiples combinaciones de configuración, proporcionando una gran flexibilidad al operador a la hora de instalarlo en las diferentes jurisdicciones. Además, es un modelo que se puede adaptar a los requierimientos de todas y cada una de las Comunidades Autónomas por lo que está preparada para ser instalada de manera rápida. Entre los juegos adicionales que incluye están La Ruleta; Adán, Eva y la Serpiente; La Cabra, La Cabra, y Los Gusanos.

Unidesa – La Granja

R. Franco – Cavernícola

Aire campestre para una mixta sencilla

la vuelta a los inicios

Unidesa continúa apostando por modelos novedosos, y complementarios en los bares, que ayuden a los operadores que tienen dos máquinas a encontrar la mejor pareja de recaudación. ‘La Granja’ es un modelo mixo de vídeo y rodillos que se presentó durante Fer-Interazar 2012 y que nace para consolidar las recaudaciones de sus antecesoras (“El Tesoro de Java” y “Cleopatra”), con nuevas ideas y el estilo de juego Unidesa. Se presenta en su exclusivo mueble BQ-Rainbow con nuevos colores. En el juego inferior de rodillos el jugador podrá acceder a juegos adicionales como ‘el juego del tractor’, ‘el juego de los topos’ y ‘el juego de las peras’. ‘La Granjera’ hace de comodín para ayudar a conseguir los premios. En el juego superior de vídeo, el jugador podrá jugar hasta 8 línea y participar en los juegos más granjeros:“juego de las ovejas” (en la que hay que ayudar a la oveja a escoger el camino), “juego de las gallinas” (hay que entrar en el gallinero, proteger a las gallinas del zorro, coger el cesto y recoger los mejores huevos que ponen las gallinas), y el “juego de las vacas” (en el que la leche de vaca ya está en el brick y se ha de escoger la vaca con la mejor leche). Como novedad destacará los diseños para los nuevos reglamentos como “LA GRANJA 400” y “LA GRANJA 500” diseñada en exclusiva para CC.AA. como Andalucía, La Rioja, País Vasco y Navarra, así como las versiones específicas para cada uno de los reglamentos.

R. Franco vuelve a sorprender con su última creación, el modelo Cavernícula, una máquina que se presenta con un mueble frontal y consola que separa perfectamente las zonas de juego con mejor ergonomía. Está dotada con un monitor TFT de 23 pulgadas en vertical que proporciona al juego de mayor claridad y espectacularidad a sus trabajados gráficos y las variantes habilitadas en los juegos adicionale. Además, incorpora un conjunto de tres pagadores Azkoyen y la posibilidad de instalar un aceptador de billetes reciclador, que posibilitaría la realización de pagos en billetes. Lleva una preinstalación del sistema de comunicación Bluetooth de IPS y del adaptador serie-bluetooth. El juego básico de rodillos con partidas sencillas o simultáneas ofrece un juego “Sube/Bonos”, un “Bono-Bono-Bono” y un “Giro Extra”. El juego adicional de 3 rodillos con cinco u ocho líneas ganadoras, al que se accede con una cantidad positiva en el contador de bonos, brinda tres planes de pagos para partidas simples y simultáneas, y un juego “Doble-Juegue Bonos” superior, permitiendo al cliente mejorar el premio correspondiente a las combinaciones ganadoras obtenidas en los rodillos del monitor del vídeo. Se comercializará también en sus versiones de salón con el protocolo SIPAR incluido. Se da la opción de montar el juego sobre el mueble Elegant o sobre la línea Classic. Además, se basa en una nueva plataforma de juego que dota a la máquina de capacidad suficiente para adaptarse a los modelos y modalidades de juegos más recientes.

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Productos

Operador del Recreativo

Alcazar Group - Black o Red posiblemente la mejor ruleta de 2012

Fue su producto estrella en Fer-Interazar y va ser su apuesta más segura para este año. Se trata de una multipuesto de un diseño sencillo y cuidado. Pueden jugar de uno a diez jugadores, lo que aporta una versatilidad a los salones que hasta ahora no se había conocido. La ruleta presenta acabados en piel, fibra de carbono y acero, rematados

ICT - Billetero NBA llega la nueva generación Ya está en el mercado la nueva generación de validadores de billetes de International Currency Technologies (ICT), un producto diseñado según las exigencias del mercado con una capacidad funcional que pretende sorprender a los fabricantes de máquinas. Se trata del NBA, un billetero equipado con las funciones de centrado automático y con un dispositivo óptico anti falsificaciones de garantía. Desde la compañía taiwanesa destacan su versatilidad, seguridad y resistencia,

con una iluminación Led de bajo consumo que aportan una imagen selecta y distinguida rematada por sus enromes pantallas táctiles de 22 pulgadas, diseñadas para hacer el juego más cómodo y con una visibilidad total. Esta dotada de sistemas de pago avanzados incluyendo el contactless, sistemas de tickets TITO, adaptándose a las reglamentaciones de las diferentes CCAA y las necesidades de cada operador. Además incorpora billetero, reciclador y hopper multimoneda. Como principal novedad está dotada de un sistema Player Tracking System que permi-

te realizar un seguimiento de los jugadores, identificar sus formas de juego, registrar sus preferencias, etc., una herramienta que permite acerca el juego a las exigencias de los propios clientes y fabricar productos comerciales adaptados a ellos. La ruleta admite una configuración total del juego como el premio máximo, lo que facilita su instalación según la reglamentación de cada comunidad. Por último, está equipada con una cámara focal para el seguimiento de la jugada y la bola, con sonido real de la misma, lo que permite que la mesa se adapte un poco más a la realidad del juego en el casino. Sin duda, una de las ruletas más completas del mercado.

características que le han permitido adaptarse de manera rápida a las exigencias de los clientes que ya han podido probarlo y que han mostrado su satisfacción por el rendimiento. Ya se han instalado en una gran variedad de máquinas recreativas, de pago y expendedoras de todo tipo en una gran variedad de países, cosechando las mismas buenas sensaciones. El validador NBA está dotado de una caja extrapole con capacidad para 500 billetes, permitiendo una amplia variedad de anchos. Además se puede incorporar un lector óptico para la lectura de códigos de barras y la función RFID que proporciona una mayor capacidad para realizar estas operaciones, así como pa-

ra transferir información desde la caja al ordenador central. La velocidad de respuesta es bastante alta, al igual que el porcentaje de aceptación, dos cualidades muy valoradas entre los clientes.

Euro Orino - Ice Hockey Las mesas de aire se profesionalizan Ice Hockey llega al mercado para reinventar las mesas de aire. El operador especialista en máquinas deportivas Euro Orino es el encargado de su comercialización y Jakar la empresa fabricante. La compañía polaca es una empresa joven que ha logrado consolidarse con rapidez en el mercado mundial de las máquinas deportivas gracias a la calidad y la innovación que intenta imprimir a todas su creaciones, propuestas como esta Ice Hockey que intenta reflejar en todo lo posible el verdadero juego de hockey sobre hielo sobre una mesa y con dos contrincantes. El campo está fabricado en metacrilato de

alta calidad, superficie que se ilumina desde abajo para crear un ambiente diferente y espectacular. El diseño de la máquina recrea los enfrentamientos entre la conferencia este y la conferencia oeste, mientras que el modo de saque de los discos adicionales durante el juego, provoca que las partidas se vuelvan más rápidas y atractivas para los participantes. Si los enfrentamientos terminan en empate, se da la posibilidad a los usuarios de acceder aun tiempo extra o adicional, una prórroga a cuyo fin también se sor aun rechaza o juego más que permite volver a empezar desde el principio la partida, con el mismo tiempo de juego que el

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básico. Ice Hockey está fabricada en aluzinc, un material que garantiza una fuerte resistencia a la corrosión y al agua. Está preparada para soportar cualquier condición meteorológica sin deterioro alguno. Además, incorpora iluminación en la patas de la mesa, así como una amplia gama de efectos sonoros, todas ellas características pensadas para su instalación en superficies abiertas.


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