Prevención de problemas psicolaborales

Union Temporal

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médicosasociados

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Fundación Proservanda - Diagonal 45 D # 20-22 Bogotá - www.fundacionproservanda.org

PREVENCiÓN DE PROBLEMAS PSICOLABORALES-

¡VIGILANCIA

iEPIDEMIOLÓGICA

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Edición paro el año 2015 creado por Fundación Proservanda, poro el programo de salud ocupacional de los docentes del magislcrio lo República de Colombia, Región 2 (Bogotá, Cundinamarca y territorios nacionales).

Fundación Proservanda Diagonal 45 D # 20-22 Bogotá www.fundacionproservanda.org Impreso en Colombia Edición poro el año 2015 Esto publicación puede ser reproducido roto: o porciolmenl por cualquier medio yo seo mecánico, foloquímico, electrónico, magnético, por fotocopio u otro. siempre y cuando se cile lo fuenlo,

Unión temporal

-

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médicosasociados

Al

MARCO

LEGAL

Resolución 2400 de 1979.

Organizar y desarrollar programas permanentes de medicina preventiva,de higiene y seguridad industrial, aplicar sistemas de control para protección contra riesgos profesionales.

Resolución 2413 de 1979.

Emitida por el Ministro de Trabajo y Seguridad Social Por la cual se dicta el Reglamento de Higiene y Seguridad para la Industria de la Construcción.

Decreto 614 de Marzo 14 de 1984 Determina las bases para la organización y administración de Salud Ocupacional en el país. El artículo 30 menciona específica mente la obligación de las empresas de desarrollar programas de Vigilancia Epidemiológica de enfermedades profesionales y patologías relacionadas con el trabajo.

Resolución 1016 de Marzo 31 de 1989 Reglamento de la organización, funcionamiento y forma de los programas de Salud Ocupacional en el país.

Ley 100/93, Decretos 1771/94 y 1772/94

1295/94,

Organizar el sistema general de riesgos profesionales, cuyos objetivos principales son fortalecer y promover las condiciones de trabajo y de salud de los trabajadores en los sitios donde laboran.

Código sustantivo del trabajo - Primera parte - Derecho individual del trabajo - Título I (Contrato individual del trabajo) - CapítulO V (Ejecución y Efecto del Contrato).

El empleador debe suministrar los elementos de protección a sus trabajadores teniendo en cuenta los riesgos a los cuales están expuestos.

Decreto 1295 de Junio 22 de 1994 Organización y Administración del Sistema General de Riesgos Profesiona-

les. Dentro de sus objetivos menciona la necesidad de establecer actividades de promoción y prevención tendientes a mejorar las condiciones de trabajo y salud de la población trabajadora, así como fortalecer las actividades tendientes a establecer el origen de las enfermedades profesionales para el control de los agentes de riesgo ocupacionales.

DECRETO NUMERO 2463 DE Noviembre 20 de 2001 Por el cual se reglamenta la integración, financiación y funcionamiento de las Juntas de Calificación de Invalidez.

Resolución 2844 de 2007 Mediante la cual se adoptan las Guías de Atención Integral en Salud Ocupacional basadas en la evidencia (GATISO) como de obligatoria referencia para la vigilancia, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de los trabajadores en riesgo de padecer Desordenes Musculo Esqueléticos relacionados con movimientos repetitivos de Miembros superiores, GATISO para dolor lumbar inespecífico y enfermedad discal relacionados con manipulación manual de cargas y otros factores de riesgo en el lugar de trabajo; GA TISO para hombro doloroso relacionado con factores de riesgo en el trabajo en el lugar de trabajo.

GUíA TÉCNICA GTC COLOMBIANA 45 (Versión 2010-12-15) Guía para la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional LEY 1562 DEL 11 de Julio de 2012 "Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional".

MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL 2012 Instrumentación del Manual Guía de Procedimientos de Rehabilitación y Reincorporación Ocupacional de los

n

Trabajadores en el Sistema de Riesgos Profesionales.

General

DECRETO 1443 del 31 de Julio de 2014 Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

Decreto 1477 del 5 de agosto de 2014 Por el cual se expide la tabla de enfermedades laborales, dentro de la cuales podemos mencionar enfermeda-

des laborales asociadas a factores de riesgo ergonómico: hombro doloroso, síndrome del túnel del carpo y trastornos de disco vertebrales.

RESOLUCiÓN 3368 12 DE AGOSTO DE 2014 "por la cual se establece el reglamento de seguridad para la protección contra caídas en trabajo en alturas".

•

No establecer

prioridades

•

Hacer todo en poco tiempo

La diferencia entre la gente que es eficiente, productiva y está satisfecha y la que no, es la manera en que administran, aprovechan y disfrutan de su tiempo.

¡ENEMIGOS

DEL TIEMPO!

•

La prisa

•

Metas demasiado

¿QUÉ HACER? •

Escribe y clasifica las tareas por orden de importancia.

difíciles

•

Faifa de organización

•

Aprende

•

Falta de información

•

Prevenir es indispensable.

•

Separar un tiempo des personales.

•

Aprende a concentrarte y dedica tu atención a lo que estás haciendo.

•

Falta de autodisciplina

•

Posponer

•

Indecisión

•

No planear

a jerarquizar.

para

Ir

activida-

o

Aprende da.

a delegar a decir

y a pedir ayu-

o

Aprenda

o

Preparar con anticipación.

o

Autodisciplinate.

o

Recuerda

que tu tiempo es tuyo.

RECOMENDACiÓN o

NO.

...

Es necesario sacar parte de tu día para el descanso, para compartir en familia, para ti mismo.

MANEJO

o

Practica actividades reforzantes (aquellas que te producen bienestar y placer)

DIVERSION

•••

Aunque comúnmente se considera al estrés como algo perjudicial, la vida sin estrés sería monótona y aburrida, pues le está faltando a la persona humana, la fuerza creadora que puede ser fuente de motivación y paso previo a la concreción de metas.

ESTRÉS POSITIVO

La OMS (Organización Mundial de la Salud) lo define como el conjunto de reacciones fisiológicas que prepara al organismo para la acción. Filogenéticomente, en el estrés reside un recurso que nos mantiene alerta ante los cambios del ambiente que pueden suponer un peligro para el individuo, anticipando las necesidades y los recursos necesarios para afrontarlos.

Deberíamos entonces aclarar qué es lo que sí necesitamos modificar del estrés porque resulta peligroso.

(EUSTRÉS)

Si estos cambios que se producen en la persona ante la demanda externa se hace en armonía, es decir si las respuestas son adecuadas al estímulo o para explicarlo de otra manera, si están adaptadas a las normas fisiológicas del sujeto, se habla de Eustrés

ESTRÉS NEGATIVO

tenclo y de adaptación del organismo, llegamos al Disfress o mal estrés.

(DISTRÉS)

Si las demandas del medio son excesivas, intensas y/o prolongadas, aún agradables, y superan la capacidad de ress-

El estrés laboral -continuó- es considerado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) una epidemia global.

Es el único riesgo ocupacional que puede afectar al ciento por ciento de los trabajadores.

Genera alteración del estado de salud, ausentismo, disminución de la productividad y del rendimiento individual, y aumento de enfermedades, rotación y accidentes. Por otro lado, el trabajo itinerante causa alteraciones del sueño, digestivas, psicológicas, sociales y familiares, y riesgos de accidentes (D' Arcy Lyness, PhD, 2013).

por importantes cambios de comportamiento en quienes lo padecen. Éste cambio de actitud, se traduce en la utilización "malos modales" hacia los demás o con un trato desagradable, es una de las características clave para identificar un caso de Burnout .

Genera falta de motivación absoluta por las tareas realizadas, y en especial,

RESPIRACiÓN:

DEL ESTRES

Hans Selye (1907 - 1982), define por primera vez al estrés como" una respuesta biológica inespecífico, estereotipado y siempre igual, al factor estresante mediante cambios en los sistemas nervioso, endocrino e inmunológico."

Se cataloga como una enfermedad profesional que se caracteriza por el agotamiento emocional, mental y físico, producido al involucrar situaciones emocionalmente demandantes en los individuos que trabajan con personas.

1. Dirige el ferior de se debe vientre y

aire inspirado a la parte inlos pulmones. Para lo cual colocar una mano en el otra encima del estómago.

3. Inspiración abdominal, ventral y costal: El objetivo de este ejercicio es lograr una inspiración completa.

Debe llenar primero de oire la zona del abdomen, después el estómago y por último el pecho.

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!ns~ra

espira

2. Inspiración

abdominalventral: El objetivo es aprender a dirigir el aire inspirado a la zona inferior y media de los pulmones. una vez llenado la parte inferior se debe llenar también la zona media

4. Espiración: al espirar, se deben de cerrar los labios de forma que al salir del aire se produzca un breve resoplido.

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Implrocl6n

11

11

5. Ritmo inspiración espiración: Este ejercicio es similar al anterior pero ahora la inspiración se hace. de forma continua. enlazando los tres pasos (abdomen. estómago y pecho).

6. Sobre generalización: Este es el paso crucial. Aquí se debe de ir utilizando estos ejercicios en situaciones cotidianas (sentados. de pie. caminando. trabajando. etc.).

TAPPING

5. Entre la nariz y el labio superior.

Esuna técnica que consiste en aplicar suaves golpes con los dedos en ciertos puntos del cuerpo (los usados en acupuntura) mientras el paciente se enfoca mentalmente en el problema que quiere tratar. Tiene especial aplicación en el tratamiento de fobias y ansiedad.

Los Puntos de Tapping O. El lateral de la mano. entre la base del dedo meñique y la muñeca.

1. La parte superior de la cabeza.

2. El extremo interior de la ceja.

6. La depresión que hay entre la barbilla y el labio inferior.

7. La punta del extremo clavícula.

8. Unos cuatro la axila.

dedos

interior de la

por debajo

de

9. Elángulo interior de la uña del dedo pulgar.

10. El ángulo interior de la uña del dedo índice.

11. El ángulo interior de la uña del dedo corazón.

12. El ángulo interior de la uña del dedo meñique

3. El lateral del ojo.

4. El hueso que hay debajo

del ojo.

ABRAZOTERAPIA

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ESTlRAMIENTOS

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Está comprobado que el contacto físico. mucho más allá del contenido sexual. tiene poderes curativos y amplía nuestro bienestar emocional. Cuando las personas se tocan y se abrazan con espíritu solidario y alegre. llevan vida a los sentidos y reafirman la confianza en sus propios sentimientos.

3.

EJERCICIOS

••

11

ALTERNATIVOS

• YOGA Su filosofía pregona la meditación y la unión del cuerpo y alma. Existen varios tipos de yoga desarrollado por distintas culturas. sin embargo. su pro-

pósito es mantener y mental.

un equilibrio físico

• TAI-CHI Es considerada como una disciplina ancestral de la cultura oriental. el ToiChi busca encontrar el equilibrio del cuerpo y la mente a través de movimientos lentos y vigorosos. Con más de 1500 años de historia. es una de las artes marciales más antiguas de China .

• DO-IN Es una práctica de origen chino. Su objetivo es aumentar la calidad de vida de las personas mayores o an-

11

cianos. Consiste en ejercicios de relajación físicos y mentales, integrando fases de respiración, incentivando el equilibrio y la serenidad. .AIKIDO Aikido significa "el camino de la energía y la armonía". Desarrollado por Morihei Ueshiba, el aikido es un arte marcial que busca el conocimiento interno de nuestras limitaciones. Pretende in-

•

culcar la serenidad mental, el rechazo a la violencia y el respeto máximo.

HILADO • REIKI Práctica japonesa que consiste en estimular puntos específicos del cuerpo para canalizar la energía positiva.

De acuerdo con los expertos del Reiki, esta práctica de relajación ayuda al cuerpo para alcanzar armonía y más interna a través de masajes estudiados y meditación simultánea.

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) Los confiíctos son situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo porque sus posiciones, valores, intereses, aspiraciones, deseos o necesidades son incompatibles o al menos, se perciben como tales y en las que las emociones y sentimientos que se producen en los distintos protagonistas juegan un papel muy importante.

l\ESOLUC10N

El tercer triangulo hace referencia resolución de conflictos

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DE

CONFUCT.OS

a la

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[ContJOd1cción

J

~

TRIBUS URBANAS

{ Actitud)

Estas son las aportaciones de Johan Galtung, un especialista en el tema que estudia sobre todo confiíctos sociales relacionados, a través de tres triángulos explica diversas características de los conflictos. Elprimer triángulo define tres elementos de los conflictos: actitud, conducta y contradicción.

En el segundo triángulo nos explica cómo funciona la violencia en los conflictos

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Nubes de conflictos Son diagramas que muestran la situación actual de conflicto y se diseñan de acuerdo a la información observada

11

)

j

11

La palabra tribu se refiere a un grupo cuyos miembros están unidos bajo un conjunto de características, pensamientos, modas e intereses comunes para formar una comunidad relativamente pequeña pero con identidad propia. La palabra urbano hace referencia a las características propias de la vida centrada en las grandes urbes o metrópolis (ciudades contemporáneas) donde se encuentran los grandes centros productivos, comerciales y residenciales.

CARACTERISTlCAS URBANAS

DE LAS TRIBUS

o

Sensación de aislamiento y soledad

o

La necesidad de afiliación de las culturas juveniles a grupos cálidos.

•

Búsqueda identidad.

o

de los jóvenes

o

Otros ámbitos de socialización (las relaciones entre pares y los valores que contradicen a la sociedad dominante).

A NIVEL EDUCATIVO

Procesos complejos oposición coyuntural adulta y el mercado.

o

Falta de motivación frente al estudio

o

Aislamiento del ambiente

o

Deserción escolar

o

Dificultades académicas

o

Dificultades pares

a nivel relacional

con

o

Dificultades a nivel relacional figuras de autoridad

con

o

Influencia de los pares

¿Qué está sucediendo?

de alianza y a la sociedad

TIPOS DE TRIBUS •

Punks

•

Góticos

o

Skin head

•

Emo

•

Hip hop

•

Barras bravas

A NIVEL SOCIAL Una parte importante de la formación de los niños y jóvenes se realiza a partir de la sociedad: de la cultura en la crecen estos jóvenes: ¿Qué está sucediendo? o

de una

Fuertes convicciones políticas

sociales

y/o

Fuertes implicaciones

o

Sentido de pertenencia

o

Autonomía

o

Construcción de estilos de vida distintivos localizados en el tiempo libre o en espacios intersticiales de la vida institucional

",

emocionales

del mundo adulto

La emotividad y como motivaciones glomerados.

el esteticismo de estos con-

•

La calle como ajena a la normatividad, signo de libertad

o

Las prácticas del lenguaje, los rituales de consumo cultural, las marcas de la vestimenta, al presentarse como diferentes y en principio críticas, han sido presentadas como evidencias del contenido liberador de las culturas juveniles.

•

La solidaridad intema y la vinculación al territorio.

o

Se consideraron los patrones de sociabilidad, las relaciones del lid erazgo, la delincuencia y la política.

o

La falta de recursos económicos

o

La sobresaturación en lasgrandes urbes

o

Influencia de los medios de comunicación (televisión - intemet)

• El poco interés de la sociedad la niñez y la juventud.

o

o

o

o

Se debe buscar la manera de compaginar el ritmo de la vida moderna, con la atención especial y preferente de los padres hacia los hijos.

Los padres de familia deben entender la enorme responsabilidad que tienen con sus hijos y con la sociedad.

El asumir de manera activa la educación de sus hijos y no simplemente delegar esta responsabilidad en las instituciones educativas.

Uso del afecto y el cariño como herramientas de prevención y rescate frente a este fenómeno.

o

hacer

en el aula de

Poco acceso

¿Qué se puede

• Tener en cuenta el derecho universal a la educación, el cual no puede ser negado así se pertenezca a uno de estos grupos o tribus urbanas. o

Es fundamental no hacer ningún tipo de señalamiento o discriminación, ni fomentar este tipo de acciones en los demás compañeros de clase:

o

Se está vulnerando diversidad

o

Nuestras acciones como educadores dejan huella en los estudiantes

o

Refuerzo en cuanto a la sensación de aislamiento, rechazo y mayor identificación con la tribu a la que pertenece.

o

Fomentar espacios de participación dentro del aula de clases por parte de estos chicos, generando mayor sentido de pertenencia, de responsabilidad e inclusión.

o

Identificación oportuna de casos en los que se presenten algún tipo de riesgo para sí mismos o para otrose informar de manera oportuna.

por

• Existencia de mínimos espacios de integración social.

A NIVEL FAMILIAR

¿Qué se puede clase?

escolar

El desarrollo de la industrialización

• El desempleo

o

•

o

a la educación. hacer?

o

Creación de mayores espacios de inclusión social (deportivo, cultural).

o

Mejor y mayor acceso a la educación.

• Creación de condiciones justas de empleo, en donde, también haya espacio para la familia como pilar fundamental de la sociedad.

• Mayor control frente a la información que se muestra en los medios.

su derecho

11

a la

• RECOMENDACIONES...

• Disminuya distractores

mientras da

las instrucciones.

Haga pausas en los puntos fundamentales.

MANEJO DEL ESPACIO •

Mesa central en la primera fila.

•

Lejos de ventana

•

y puerta.

•

Fácilmente

•

La ubicación

•

Fila para entrar al aula (el primero).

•

Encargado

Determine que es mejor para el estudiante. (escribirlas en un tablero, dictarlas o escribirlas en el cuaderno)

nunca como castigo.

Permítale autoevaluar

• Auxiliar en un experimento/demostración • Proporcione

la tarea:

• Permita algo de área de trabajo.

•

Cortas.

Claras.

•

Con apoyo visual o de otra modalidad sensorial.

• Auto-instrucciones (puede poner el proceso en un panel)

•

El niño debe aprender a hacer esto a través de un programa de entrenamiento.

•

Permítale corregir su ejecución.

• •

Permítale revisar sus tareas antes de calificarlas.

No es necesario calificar cada tarea

• •

Espere un nivel mínimo de calidad.

Evalúe la pertinencia de las tareas*:

• Si el porcentaje de fallos es alto, usted debe replantear la pertinencia de la tarea • Utilice al estudiante como parte de procesos de enseñanza participativa.

•

Repartir material

•

Decorar el aula

AL

2.

UTILICE EL TRABAJO DEL ESTUDIANTE COMO MODELO PARA OTROS ESTUDIANTES. (posibles) en

sent.sitivo

• Expuestas en un panel • Diseñar un programa para obtención de puntos grupales. A cambio de refuerzos grupales • Reduzca el énfasis en la competición ya que esto aumenta su nerviosismo y distracción.

Reconocimiento

público ....

Con sus compañeros: • Refuerce públicamente al estudiante cuando su ejecución sea positiva (en la misma proporción que al resto de estudiantes).

• Pegar un buen trabajo hecho en clase en el corcho (por ejemplo una ficha).

• Una copia para todos los compañeros de un cuento escrito por el niño para que se lo lleven a casa.

(Nunca compare al estudiante con otro)

•

Esto podría generar graves problemas de autoestima

• Un aplauso la clase

o felicitación

de toda

Con niños de otra clase: • Mostrar la tarea a una clase de niños más pequeños (por ejemplo leer un cuento que el niño ha escrito bien).

Con quién?

• Sostener material

Con otros profesores: • Asigne al estudiante un compañero que sea un modelo aceptable al que imitar, intentando que tenga un nivel de habilidad similar y que tenga una buena relación con el estudiante. Tenga en cuenta, que nunca se deben forzar relaciones.

,¡ll!f)'"''

Permita que se auto-instruya en voz alta (entrénelo para que sea en un volumen bajo).

• Contacto •

ocasional-

el estudiante debe recibir modelos y servir como modelo

modelos

al ini-

• Una a una en el

•

Usted le da la solución correcta.

•

inquietud

• Permita que se levante mente de la silla.

Proporcione

INSTRUCCIONES

adicional.

1. EL ESTUDIANTE RESPECTO RESTO DE LA CLASE

de cerrar el aula.

Diferentes espacios

tiempo

• Establezca normas comunes cio del año escolar.

• Proporcione descansos breves luego de un tiempo de trabajo.

atendido.

Utilice una cesta donde los niños depositen los juguetes que traen de casa (al entrar al aula) hasta la hora de recreo.

•

IGUALDAD

• Roles de personajes

A

ocular.

Énfasis,repetición de palabras claves.

11

• Siente al estudiante lejos de compañeros que sean fuente de estimulación visual y auditivo excesiva.

• Comentar de manera indirecta a otro profesor sobre el rendimiento del niño (delante de él).

• Por el contrario intente no comentar aspectos negativos del niño con otras personas cuando él esté presente (hágalo en privado).

• Permite que el niño vaya a enseñar sus registros de puntos al orientador o a otro profesor.

11

Para casa: •

Notas para casa pectos positivos.

destacando

as-

MANEJO

Las amonestaciones o correcciones deben ser idealmente: •

Leves

•

Breves

•

Privadas: acérquese

•

Directas

•

Inmediatas

•

Evite en lo posible movilizar al niño

Importancia lia- Escuela •

al estudiante

Recuerde que el profesor (ES DECIR, USTED) es uno de los modelos conductuales más importantes que tiene un estudiante:

DE PADRES DE FAMILIA

de la relación

Fami-

Para los niños y las niñas es muy importante sentir que los adultos que le rodean mantienen contacto positivo entre ellos.

• Percibir apoyo social y académico de los padres influirá sobre los sentimientos de competencia de los niños y niñas, el interés por las materias escolares, logros escolares y la motivación para construir relaciones.

• Permisivo • Negligente Según su manera de pensar

EVITE Verballzaclones qUe favorezcan que el estudiante confunda el valor que damos a su trabajo con el valor que le damos a él/ella.

...,..~

c,Yd ~ com~'

bl

vaa...,to como x (otro

• Tradicionales

UTILICE

• Modernos

Verballzaelones que le den al estudIante ánimo para mantener su confianza y optimismo respecto al éxito de la tarea,

• Intermedios

PARA TENEREN CUENTA ...

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••••••••

tk:b-.. .••••

muy bMno. •••

Criticas que puedan ser perclbldas como amenazadoras o personales

[Poutos para mejorar la relación lia-Escuela!

Por ejemplo: Lo estás haciendo bien.

• Aprender efectiva.

Sigue IfabaJando asl de bien.

Estoy muy satlsfecho de tú trabajo.

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TIPOS DE PADRES DE FAMILIA

IS~~."m1cmotJfTOt1

t T4 ~ wHa pera .•••••• I C"ónIIgo ••••••••• _.

• Nuclear

• Monoparental A nivel de conductas

verbales.

•

A nivel de conductas

no verbales.

•

A nivel de emocional.

•

A nivel de capacidad problemas.

•

A nivel de habilidades de negociación.

•

A

nivel

de

patrones

habilidades

de

• En proceso de separación

control

de pareja

TIPOS DE PADRES DE FAMILIA Según la relación

de resolver

Realizar llamadas telefónicas a los padres de familia con mensajes positivos.

• Mostrar interés por las familias.

• Realizar contratos de aprendizaje entre padres, alumnos y docentes.

con sus hijos

• Autoritario • Democrático

sociales.

11

de forma

• Ofrecer atención especial a los padres en las reuniones escolares.

• Extensa •

•

a comunicarse

Fami-

11