LAADUKAS LEIMA

Välillä Juha Aaltonen (oik) pitää yhtiökumppaniaan Mikko Tapanista ”niuhona” investoinneissa. – Minä olen se joka pyörittää talouttamme, Tapaninen sanoo. – Ymmärrän järkevien investointien päälle ja luotan Juhan osaamiseen kalustonhankinnoissa, mutta joskus on hiukan niuhotettavakin, mies myhäilee.

Totopro Oy LAADUKAS LEIMA

Se kuuluisa, ainakin varttuneemman väen tuntema talonmies Pikkarainen on ollut historiaa jo pitkään. Kiinteistönhuolto toimialana, miellettiin vielä takavuosina ”välttämättömäksi pahaksi”, eivätkä alan yrityksetkään, ainakaan isossa kuvassa, oivaltaneet oikoa käsitystä. Poikkeuksiakin alan toimijoissa oli, niin kuin on kaikilla aloilla.

Kuluvalla vuosituhannella on ollut ilo havaita selkeää uudistumista kiinteistönhuollossa kautta linjan ja huomata, kuinka arvostettu ammattilainen pätevä ja kohtelias kiinteistönhuoltaja on. Ammattikuntaan kohdistuvat odotukset ovat kovia. Pitää omata riittävästi monipuolisia kädentaitoja, osata käyttää monenlaisia koneita ja laitteita, sekä olla joustava ja kohtelias asiakaspalvelun ammattilainen.

LAHESSA

Lahdessa, maamme kahdeksanneksi suurimmassa kaupungissa, Päijät-Hämeen maakuntakeskuksessa, toimii kiinteistönhuoltoon vuonna 2013 perustettu yritys Totopro Oy. Totopron perustajat Mikko Tapaninen ja Juha Aaltonen omaavat hyvin erilaiset taustat. Juhalla oli vahva, yli kymmenen vuoden kokemus alalta vieraan palveluksessa, ja Mikko taas työskenteli ensihoitajana ambulanssin mukana. Toisaalta parivaljakon oli hyvin luontevaa perustaa kiinteistönhuoltoalan yritys Juhan alatuntemuksen ja Mikon hallinnollisen osaamisen ansiosta.

Kiinteistötyönjohtaja Juha Aaltonen, toinen Totopron omistajista, on kiinteistönhuoltoalan todellinen moniosaaja. Mies on tarkka koneista ja haluaa yrityksen käyttävän parhaita mahdollisia työlaitteita.

He päättivät heti aluksi, että tehdään työmme hiukan paremmin kuin muut, työllistetään kiinteistönhuoltoalan monipuolisimpia osaajia ja käytetään parhaita työvälineitä. Kuulostaa helpolta yhtälöltä, mutta vaatii rohkeita investointeja ja päämäärätietoista asennetta.

Ensimmäiset neljä vuotta Mikko työskenteli vielä ensihoitajana ja huolehti Totopron hallinnolliset tehtävät oman työnsä ohessa. Yrityksen kasvaessa, asiakkuuksien ja henkilöstömäärän lisääntyessä, oli tehtävä rohkea hyppy täysipäiväiseen yrittäjyyteen.

– Vuonna 2017 jäin pois varsinaisesta ammatistani, joka oli kuitenkin vaatinut ammattikorkeakoulutasoisen koulutuksen, joten pitihän asiaa hiukan pureskella, Mikko Tapaninen naurahtaa.

– Olimme kyenneet palkkaamaan todella ammattitaitoista henkilöstöä ja luotin Juhan osaamiseen, sekä varsinaisessa työssämme, että kalustonhallinnassa. Näillä perusteilla päätimme, että minä otan vastuun toimistotöistä ja pidän huolta ”kukkaronnyöreistä”, mies kertoo.

Yrittäjät päättivät keskittyä parempaan ja ammattitaitoisempaan palveluun, sekä luomaan näyttävän ja erottuvan yritysilmeen. He palkkasivat sähköasentajia, putki/ LVI-asentajia ja timpureita, sekä kouluttautuivat turvallisuusalan elinkeinolupien haltijoiksi. He halusivat tarjota monipuolisinta mahdollista kiinteistönhuollon kokonaispalvelua sekä sisä- että ulkotiloissa. Lahessa, niin kuin paikalliset itse lausuvat, on tyylikäs ja kehittyvä, 13 joustavaa ja osaavaa kuukausipalkkalaista työllistävä nuorekas yritys, jonka omistajilla on arvot kohdillaan.

– Mennään aina asiakas edellä ja luotetaan vain parhaisiin osaajiin, miehet sanovat kuin yhdestä suusta.

HAUTALA SERVICE

– Hautala Servicen Arto Pahkala otti meihin yhteyttä viitisen vuotta sitten, Juha Aaltonen muistaa. – Hän kertoi pohojalaasella aksentillaan heidän tuotteistaan ja halusi tulla esittelemään niitä. No mikäpä siinä, muistan miettineeni, tule vaan. Arto tuli pihaamme sovitusti ja hänen mukanaan ollut konearsenaali yllätti meidät täysin, mies muistaa.

– Grasshopper, Billy Goat ja muut polttomoottorikäyttöiset tekivät meihin suuren vaikutuksen, mutta akkukäyttöiset Pellencit eivät.

Arto kuunteli tarkasti toimenkuvamme, kartoitti kanssamme tarpeemme ja kauppaakin tehtiin. – Kaupankäynti hänen kanssaan oli hirveän luontevaa, Juha Aaltonen toteaa.

– Ei tullut yhtään sellainen ”väkisinmyynnin” fiilis, vaan Artolla oli selkeät perustelut järkeville investoinneille. Teimme kaupat Grasshopper 325 D keskileikkurista, joka on nyt viiden vuoden aikana kyntensä näyttänyt. Sen tuntimittarissa on hiukan vajaa 500 käyttötuntia, eikä se ole koskaan seissyt hetkeäkään vian takia, Aaltonen kehuu.

– Vaihdamme kuluvat osat tarpeen vaatiessa ja huollamme koneen niin kuin kuuluukin. Grasshopper maksaa

” Arto tuli pihaamme sovitusti ja hänen mukanaan ollut konearsenaali yllätti meidät täysin”

JUHA AALTONEN

hankintahintansa nopeasti takaisin, Mikko Tapaninen väittää vierestä.

– Sillä korvaa taitavan kuskin käsissä kolme tavallista, rattiohjattavaa ruohonleikkuria. Väitän, että hankittuamme syksyllä 2020 toisen Grasshopperin, 725 etuleikkurin, säästymme viiden henkilön palkkaukselta, sekä useamman ”markettimerkin” ruohonleikkurin hankinnalta, mies laskeskelee.

Noin vuosi ensimmäisen konekaupan synnystä, Totopro hankki Billy Goat DL 1801 imurikuormaajan.

– Tärkeää Hautalan toimintamallissa on se, että he eivät tuputa meille mitään, mutta luovat meille tunteen, että olemme hyvissä käsissä oleva tärkeä asiakas, vaikka emme varmasti suurimpia ostajia olekaan, miehet sanovat.

– Heiltä löytyy sopivasti joustoa kaikkiin tilanteisiin, jopa maksuehtoihin, Totopron taloudesta vastaava Tapaninen kehaisee.

PELLENC

– Akkuvehkeet saivat meiltä ensiesittelyssä täydellisen tyrmäyksen, Juha Aaltonen nauraa leveästi. – Olimme koko henkilöstö todellisia ”petroolipäitä” ja totesimme heti, että akku kuuluu porakoneeseen ja puhelimeen, siinä kaikki. Sitten saapui paikalle Joel Hautala, joka toi meille koko repertuaarin Pellencin työlaitteita.

– Joel sanoi, että testatkaa ja käyttäkää näitä kuukausi, niin katsotaan, muuttuuko mieli. Niinhän siinä kävi, että koko nippu jäi lopulta meille, oli ne niin kovia laitteita ammattikäytössäkin, Aaltonen tunnustaa. – Pellenc on valovuoden kilpailijoitaan edellä, emmekä olisi koskaan uskoneet niiden suorituskykyyn, emmekä kestävyyteen, mies myöntää.

– Mutta rehellisyyden nimeen täytyy todeta, että rajumman kokoluokan puhaltureissa tai raivaussahoissa polttomoottorikäyttöiset ammattitason laitteet vievät voiton Pellencin koneista, ainakin työkäytössä ja ainakin vielä toistaiseksi. Nyt kun olemme ajatustasolla ja käytännössäkin hyväksyneet nämä akkukäyttöiset, niin on todella mielenkiintoista seurata niiden kehitystä, Aaltonen sanoo lopuksi.

Totopron toimitusjohtaja Mikko Tapaninen. Mikko huolehtii yrityksen hallinnollisista tehtävistä, mutta osallistuu tarpeen vaatiessa myös käytännön tehtäviin.