AUTO-KEHÄ OY
EMME KESKUSTELE HINNOISTA Asiakkuus on aineetonta pääomaa. Se on asiakkaan asettamaa arvoa. Asiakkuus on yhteistyötä. Karkkilassa lähes 60 vuotta sitten perustettu autokauppa Auto-Kehä Oy sekä Lasi Saarinen Oy ovat tehneet kauppaa jo 45 vuotta. Asiakkuus on pitkä ja se on perustunut aina luottamukseen. Se on kestänyt talouden heilahtelut, henkilömuutokset, muotivirtaukset sekä sen kaikkein pahimman, puheen rahasta. Asiakkuus on kestänyt kaiken ja kantaa edelleen.
H
yvä asiakaspalvelu on ollut Auto-Kehän johtoajatus yrityksen perustamisesta saakka. Vuonna 1960 Aimo Liljegrenin Karkkilaan perus-
tama yritys on palkittu lukuisilla tunnustuksilla vuosikymmenten saatossa. Auto-Kehä
valittiin
vuoden
2016
maamme parhaaksi Nissan-jälleenmyyjäksi jo yhdeksännen kerran. ”Auto-Kehä on ollut vuosi toisensa jälkeen parhaiden jälleenmyyjiemme joukossa. Vuoden Nissan-jälleenmyyjä palkinto meni jo kolmannen kerran peräkkäin Auto-Kehälle, mikä kertoo meille erittäin sitoutuneesta ja onnistuneesta työstä autojemme parissa, kertoi tuolloin Nissan Suomen maajohtaja Anu Eskola. ”Vahva menestys on ansiota heidän pitkäjänteisestä, asiakaslähtöisestä ja omistautuneesta työstä,” Eskola jatkoi. Auto-Kehä on palkittu myös kan-
30
sainvälisellä tasolla. Se sai vuonna 2007 ensimmäisenä Pohjois-Eurooppalaisena jälleenmyyjänä Nissan Sales and Service Way Global Award – palkinnon Japanissa. Vuonna 2015 Auto-Kehä valittiin sekä Pohjoismaiden ja Baltian, että Suomen parhaaksi jälleenmyyjäksi.
NÖYRIN MIELIN JATKAMME Vaikka palkintoja satelee, aistii Auto-Kehän nykyisen, toisen polven yrittäjän puheissa ylpeyden takana nöyrän asenteen. – Ylpeys johtuu henkilöstöstämme, Olli Liljegren lataa. – Upea henkilöstö on voimavaramme ja he ovat mahdollistaneet tällaiset tunnustukset, mies kiittelee. – Olen jakanut vastuuta henkilöstöllemme kunkin kantokyvyn mukaan ja mielestäni vastuu luo yhtenäisyyttä. Isäni, Auto-Kehän perustaja Aimo Liljegren opetti minulle vastuuta jo pienestä pitäen, Olli muistaa. – Ollessani vasta kuusi vuo-
