Komunikazio plana 2014
Herederos de Rowan 2.0 Taldekideak: Hodei Arrola, Jone Bilbao, Lorea DĂez, Itziar Gorriti, Mikel Vitores
1
Aurkibidea
Nortzuk gara .............................................................................................................................. 5 Briefing ...................................................................................................................................... 5 Arriagaren egoera: ................................................................................................................ 5 Helburua ................................................................................................................................ 5 Eskaintza ................................................................................................................................ 6 Lehiakide zuzenak ................................................................................................................. 6 Aurrekontua .......................................................................................................................... 6 Bezeroaren kontaktua ........................................................................................................... 6 Makroingurunea........................................................................................................................ 7
Egoera ekonomikoa:...................................................................................................... 7
Egoera demografikoa: ................................................................................................... 8
Egoera soziala eta kulturala: ......................................................................................... 8
Egoera politiko-legala:................................................................................................... 8
Mikroingurunea......................................................................................................................... 9
Lehiakideak.................................................................................................................... 9
Merkatua ............................................................................................................................. 15 Segmentazioa ...................................................................................................................... 16 Marketin mix ........................................................................................................................... 17 Produktua ............................................................................................................................ 17 Komunikazioa ...................................................................................................................... 18 Prezioa ................................................................................................................................. 24 Banaketa.............................................................................................................................. 25 Azterketaren ondorioak .......................................................................................................... 25 Alde onak............................................................................................................................. 25 Alde txarrak ......................................................................................................................... 26 Xede taldea.............................................................................................................................. 27 Helburuak ................................................................................................................................ 28 Estrategia................................................................................................................................. 29 Sormen Ardatza ....................................................................................................................... 30
2
Arriaga, LIVE THE EXPERIENCE ................................................................................................ 30 Ekintzak ................................................................................................................................... 31 Offline .................................................................................................................................. 31 Online .................................................................................................................................. 38 Ekintzen Kronograma .......................................................................................................... 42 Hedabide plangintzan ............................................................................................................. 43 Aurrekontu nagusia ................................................................................................................. 47 Kronograma nagusia ............................................................................................................... 48 Aurreikusten diren emaitzak ................................................................................................... 49 Epilogoa ................................................................................................................................... 50 Eranskinak ............................................................................................................................... 51
3
Arriaga Antzokiaren historia apur bat Arriaga Antzokia Bilboko antzokirik zaharrena da eta, hirian, gaur egungo erreferentzia nagusia antzerkiari dagokionez. Halaber, musika eta dantzaren ikuskizunak ere antolatzen dituzte, bai eta Fant eta Zinebi zinema jaialdiak ere. Eraikinaren
estiloari
dagokionez,
neobarrokoa da. Juan Crisostomo Arriagaren omenez eraiki zen XIX mendearen bukaeran, 1834 urtean hain zuzen. Bilboko itsasadarrak, Areatzak eta alde zaharreko Zazpi Kaleek inguratzen dute antzokia. Antzean kafetegi bat zegoen antzokiaren behealdean, baina 1983ko uholdeak direla eta antzokian egindako berriztapenaren ondorioz, kafetegia kendu egin zen.
4
Nortzuk gara
Briefing Eskaria: Urte bateko epean komunikazio ekintzen plan bat garatzea.
Arriagaren egoera:
Xede talde nagusia: Emakumeak 45-50 urte bitartekoak.
Erabili ohi dituen hedabideak: prentsa idatzia, aldizkariak (Artes, Blue, Aux magazine) irratia, kanpo iragargintza, bitrinak eta on-line (Twitter, Facebook, Youtube).
Sarreren salmenta lekua: Arriagako leihatilan, telefonoz, internet bidez eta ticketing enpresa.
Enpresa ezberdinekin elkarlana: ABAO, Arte Ederren museoa, Guggenheim…
Helburua:
18 urtetik gorako gazteak (emakume zein gizon) Arriaga antzokiaren
bezero berri bilakatzea.
5
Posizionamendu
berria
lortu:
Arriaga
gaztetzea
eta
modernizatzea,
gazteentzako egina dela esatea. Eskuragarria, onuragarria. Esperientziak bizitzeko parada interesgarria.
Jasotako errekonozimendu internazionalak indarra lortzea.
Eskaintza:
Ekitaldiak: antzerki, opera, zarzuelak, kontzertuak…
Lekua alokatzeko aukera.
Proiektu pedagogikoak: master Class, tailerrak, ikastaroak…
Fidelizazio eskaintza berria, aukera ekonomiko eskuragarriak.
Lehiakide zuzenak:
Euskalduna Jauregia
Campos Eliseos Antzokia
Alhóndiga Bilbao
Aurrekontua:
150.870€ (komunikazioa bere esparru zabalean) + 99.130€
(hedabide plangintza) = Guztira 250.000€
Bezeroaren kontaktua:
Komunikazio estrategikoaren eta marketinaren
zuzendaria: Elena Azkarza. (Plaza Arriaga, 1, 48005 Bilbo, Bizkaia Telf.: 944 79 20 36).
Lanaren entregatze
data: maiatzak 5
6
Makroingurunea  Egoera ekonomikoa: Testuinguru ekonomikoa dagokionez azken urteetan jasan duen egoera larrienean dago Euskal Herriko gizartea. Mundu osoan gogor kolpatu du krisiak, hala ere, badira herrialde batzuk ondorio nagusiagoak jasan dituztenak. Espainian laurden bat dago langabezian. Nahiz eta EAEn zifra txikiagoa izan, %16koa da langabezia tasa. Horrez gain, prezioak gora ari dira egiten, soldatak aldiz beheranzko joera hartu dute. Horrek kaltetu egiten du biztanleriaren erosketa gaitasuna, eta ondorioz, baita haien kontsumo-maila ere. Guzti honek eragin zuzena du Arriagak jaso dezaken bisitari kopuruan, izan ere, prezio bera mantenduz gero, lehen baino pertsona gutxiago izango dira kantitate hori ordaindu dezaketenak, baita hori ordaintzeko prest egongo direnak ere. 
. Egoera teknologikoa:
Aisialdiari edota ikuskizunei eragin diezaioketen alorrei erreparatuz gero, egoera teknologikoan azpimarragarri da nola azken urte hauetan etxetik ikus-entzun dezakezun emanaldi bat lehen antzokietara gerturatuta bakarrik lortzen zenuena. Horren adibide dira web orrialdeetatik gune ezberdinak eskaintzen duten bisita virtualak. Honez gain, smartphonek ahalbidetu duten interneten zabalkundea eta sare sozialen nagusitasuna. Internet
modu
azkarrean
erabiltzeko
aukera
eskaintzen
duten
mugikorrek
komunikazioa irauli dute. Etengabe zein edonondik sarera konektatzeko aukera jartzen du eskura. Horrek, garatu diren aplikazio mota anitzekin batera, mugikorraren bitartez edozein zerbitzuri balio erantsi bat ematen dio Sare sozialak komunikazioa eta publizitatea bideratzeko kanal berri bat sortu dute. Gazteen artean ezinbesteko tresna bilakatu dira informazioa bildu zein zabaltzeko.
7
 Egoera demografikoa: Jaiotza-tasak behera egin du azken urteetan. Horrek, heriotza-tasa baxuekin batera, biztanleriaren zahartzea izan du ondorio. Gaur egun, EAEn pertsona gehiago bizi dira 65 urte baino gehiagokoak, 18 urte baino gutxiagokoak baino. Bilbori dagokionez 17-28 urteko gazteak biztanleriaren %18 bakarrik dira.
 Egoera soziala eta kulturala: Gizartean, krisiaren eraginez orain arteko bidetik aldentzen diren joerak sortu eta zabaldu dira, baina oraindik ez aldaketa sakonak eragiteko moduan. Ezegonkortasunak eta etorkizuna nolakoa izango den ez jakiteak jendearen erabaki eta jokabideetan ezin egona areagotu du. Bilboko udalak gazteriaren inguruko txosten bat argitaratu du eta bertan aisialdiari dagokionez lau puntutan laburbiltzen ditu: o Astean zehar honako hau egiten dute: telebista ikusi, musika entzun, telefonoz hitz egin edo mezuak bidali, lagunekin egon eta paseatu, edo kalean egon. o Asteburuan: ohikoena tabernetara joatea da, eta batzuetan diskoteketara, kultura edo kirol-ikuskizunetara, mendira, edo erosketak egitera. o Herena gutxi gorabehera elkarte bateko kidea da; gehienak kirol arloko elkarte batekoak. o Bestalde, 10 gazteetatik 8k saretik nabigatzen du.
 Egoera politiko-legala: Egoera politiko legalak, oro har ekonomikoan du eragina. Izan ere, Espainiako Gobernuak BEZa %21era igo zuen 2012an, eta gainera, museo eta antzekoei bideratutako diru-laguntzek ere behera egin dute. Murrizketak areagotzea ere litekeena da.
8
Mikroingurunea Lehiakideak Euskalduna. Kongresu eta Musikaren Euskalduna Jauregia, 1999ko otsailaren 19an inauguratua, oso eraikin berezia da; XXI. mendeko Bilbao berriko bereizgarrietako bat. Federico Sorianok eta Dolores Palaciosek sortu zuten eta eraikitze-lanetan dagoen ontzi baten antza eman nahi izan zioten. Ontzia, Euskalduna ontziola egon zen dike batetik azaleratzen da. Jauregiak 2001eko Enric
Miralles
Saria
jaso
zuen
Espainiako
Arkitekturaren VI. biurtekoan. Bilboko hirigunean dago eta 53.000 m2-ko gunea osatzen du. Askotariko hainbat eta hainbat jarduera eskaini ahal ditu, hala nola, ekonomia eta enpresa, erakunde, gizarte eta kulturakoak. Bertan OLBEko Opera Denboraldia gauzatzen da; alegia, Estatu osoko eta Europako garrantzitsu eta ospetsuenetakoa. Bilbao Orkestra Sinfonikoak ere bertan du egoitza. Eraikinak, auditorioa eta bertan dituen hainbat kongresu-areto, bilera-areto, bilkuraareto, bulego, foyerren eta erakusketa atariaren bitartez herritarrek erabiltzeko guneak zerbitzuguneekin konbinatzen ditu; zerbitzuguneak biltegi, tailer, aldagela, kamerino, entsegu-areto eta abarren moduan erabiltzen dira.
Campos Elíseos. Antzokia 1901eko maiatzaren 3an hasi ziren eraikitzen, Chavarri anaiek hala erabakita. Antzokiak orubearen izena hartu zuen, hots, “Jardines de los Campos Elíseos”, dantzak eta era guztietako jaialdiak antolatzen ziren bertan. Urtebete pasatxo soilik igaro zela, 1902ko abuztuaren 7an inauguratu zen itxura modernista zuen eraikina (Alfredo Acebal arkitektoak eta Jean Batiste Darroguy dekoratzaile frantsesak diseinatu zuten
9
eraikuntza). Egun hartan, Los galeotes antzezpena eskaini zuen Komediako Antzerkiaren Konpainiak, Quintero anaien pieza bat, Akademiaren saria jaso zuena. Artearen aldetik oso kategoria handia izatearen aretoaren sona hartu zuen Campos ElĂseos Antzokiak eta laster Bombonera de Bertendona izenarekin ezagutzen hasi zen. Hura izan zen garai hartan sortu eta gero eta gehiago hedatzen ari zen euskal opera gehien sustatu zuen plataforma eszenikoa.
Dena
den,
hastapenetik
Campos
Antzokian programaketa dramatikoa eta, zehazki, komedia nabarmendu ziren, bereziki momentuko konpainia onenek bertan antzezten zutelako, baina baita karteldegian agertzen ziren proposamenak oso lehiakorrak zirelako. Modu berean, Campos ElĂseos Antzokian zinema saioak ere programatu ziren, hasiera batean esperientzia berri modura eta urte batzuk beranduago premiak eraginda. Hasiera batean laburmetraiak eskaintzen ziren antzezkizunen arteko tartea modu atseginagoan igarotzeko; ondoren, ordea, soinudun zinema proiektatzeari ekin zitzaion eta, azkenean, Bilbon ohiko bilakatu ziren horrelako proiekzioak. Bestalde, Campos ElĂseos Antzokiaren ondorengo ibilbidea aipatzean, neurri handi batean zoritxarrak aipatu behar dira (gogoan izan behar da 1978an atentatu bortitza izan zela eta barnealdearen zati bat suntsituta geratu zela) eta baita antzokiaren kudeaketarekin lotutako ezadostasunak ere. Pentsa daitekeen moduan, halako gertaeren ondorioz, jarduerak eten egin ziren ezinbestean, eta are larriagoa zena, beste garai batean aberastasunaren eta aniztasun kulturalaren ikur bilakatu zen Antzoki enblematikoa apurka hondatu egin zen. Hori dela eta, azken urteotan egindako berriztapen lan zorrotz baten ondotik, Bilbo ekonomikoki, urbanistikoki eta kulturalki hedatzen ari zen garaian eraikinak izan zuen diseinu modernista originala, ahal den neurrian, berreskuratzeko ahalegina burutu da. Hala, Teatro Campos ElĂseos Antzokia berragertu egiten da dagokion handitasunaz hornitua.
10
AlhóndigaBilbao. AlhóndigaBilbaok osasunaren inguruko ariketa tradizionala eta pertsonaren garapen integrala uztartu nahi ditu, eta hori da bertan egiten den ariketa fisikoaren sorrera. Abiapuntu horretatik, ariketa mota guztiak uztartzea
da
gure
Baldintza
fisikoari
helburuetako dagokionez,
bat.
ariketa
biziagoak edo ez hain biziak egingo dira, eta barneratzeari zein hausnarketari dagokienez, ariketa zailagoak edo ez hain zailak izango dira. Diziplina erlaxatuak nahiago dituzten pertsonen kasuan, gorputzaren eta buruaren arteko batasun harmonikoa eskaintzen dituzten ariketa zehatzak egin daitezke; besteak beste, tai ji, yoga eta beste zenbait. Horretarako, aholkularitza pertsonal espezializatua eskaintzen dugu. Laburbilduz, pertsona bakoitzak, bizitzako etapa bakoitzean, hainbat ariketa mota egin ahal izango ditu.
ABAO-OLBE.
ABAO-OLBE, 1953an sortu zen irabazi asmorik gabeko erakundea da eta urriaren 31eko 247/1983 Dekretuak aldarrikatzen du “Erabilgarritasun Publikoko Entitatea” dela. Bere helburu nagusia arte lirikoaren garapena eta hedapena da, eta baita operarena ere. Hori dela eta, “La ópera al alcance de todos” leloa aukeratu zuen erakundea ordezkatzeko. Bere aktibitate nagusia opera egonkor baten denboraldi egonkorra antolatzea da, aintzatetsitako izenarekin, bai maila nazionalean eta baita nazioarteko mailan ere. Izan ere, 110.000 ikus-entzuleko publikoa du bere atzean ABAO erakundeak.
11
Sala Kontainer. Kontainer antzerki, dantza eta ikus-entzunezko eta argazkigintza
irudikatzeko eta
entseatzeko sala da. Kontainerrek 2005ean hasi zuen bere bidea, arte eszenikoen apustu irmo bezala. Hala, publikoaren,
kreatzaileen
eta
interpreteen gunea da. Sala Kontainer Aretoa Kolektibo Kontainer delako osatzen duten aktore eta aktoresen elkarteak eramaten du, zeintzuek antzerki muntaietan eta ikus-entzunezko proposamenetan oinarritzen diren. Oro har, Sala Kontainer Aretoak bere azpiegiturak irekiak uzten ditu edozein erakunde kulturalentzat, baita gazte taldeei ere. Horretaz aparte, gazte taldeei laguntzak ematen die bere lehenbiziko proiektuak aurrera eramateko.
Guggenheim. Guggenheim Bilbao Museoaren sorrera Euskal Administrazioen eta Solomon R. Guggenheim Foundation-en arteko ezohiko lankidetzaren emaitza izan zen. Egun, 1997ko urrian inauguratu zenetik hamar urte baino gehiago igaro direla, Museoa errealitate bat da, artearen eta kulturaren alorretan egin ziren aurreikuspen handinahienak ere gainditu dituena; horrez gain, denbora tarte horretan, nabarmen lagundu du Bilbo hiriko eta horren ingurune hurbileko hirigintza, ekonomia eta gizartea eraldatzen. Nazioarteko museo sare baten kide izateak Bilduma Iraunkor zabal bat eskura edukitzea dakar, barne direla Guggenheim Museoen funtsak,
baita
Guggenheim
Bilbao
Bildumaren artelanak ere. Funts horiek guztiak
elkarren
osagarri
dira
eta
osotasunean hartuz gero, arte moderno eta garaikidearen ikuspegi oso eta sakona eskaintzen dute.
12
Museoaren Programazio artistikoan barne hartzen dira bai Bilduma Iraunkorraren aurkezpenak bai kalitate handiko aldi baterako erakusketak, ikusleari gure garaiko artearen ikuspegi zabal eta dinamikoa eskaintzeko konbinatzen dituenak. Museoaren eraikina, gaur egun Bilboko ikur ezagunenetakoa dena, titaniozko, harrizko eta kristalezko eskultura handi bat da eta Frank Gehry arkitekto estatubatuarrak diseinatu zuen. Bertako areto batzuk itxura harrigarriak dituzte, besteek, aldiz, taxutze erregularra; guztiak, baina, antolatzen dira goialdean metalezko lore formako sabaileiho zenitala duen Atrio ikusgarri baten inguruan. Erakusgai jartzen den artearen eta espazioen berezitasunaren eta aldakortasunaren arteko elkarrizketa konplexu eta aberasgarriak bide ematen du Guggenheim Bilbao Museoko esperientzia bakarra eta paregabea izateko.
13
Guggenheim o 62prentsa ohar. o Lehena: 1997-09-29 o Azkena: 2014-03-25 o 2014 urtean 15 prentsa ohar. o Lehena: 2014-01-20 o Azkena: 2014-03-2
14
Euskalduna o 10 berri. o Komunikazio korporatiboko 22 artxibo argazki. Bellas Artes (ez du prentsa bulegorik) Campos El铆seos (ez du prentsa bulegorik) Sala Kontainer (ez du prentsa bulegorik) Sala BBK (harremanetarako telefonoa eta posta, baina ez prensa bulegoa) Alh贸ndigaBilbao (harremanetarako telefonoa eta posta, baina ez prensa bulegoa) Arriaga (harremanetarako telefonoa eta posta, baina ez prensa bulegoa)
Merkatua Lehen azaldu bezala sektore ezberdinetan krisiak gogorki kolpatu du eta jendeak bere lehentasunezko zerbitzu eta produktuetara bideratzen du dirua, aisialdian gastatzeko zentimorik utzi gabe. Horrez gain, aipagarria da jendearen denbora ez dela kulturako arlota bideratzen gehienbat. Kirolak, telebistak edo internetek hartzen ditu jendearen denbora urria. Turismoari erreparatuz gero, EAEra urtero etortzen diren turistetatik % 71 Espainiar estatutik etortzen dira, gehienak honako autonomia erkidego hauetatik: Madrilgo erkidegoa (% 14,2) eta Katalunia(% 11,1). Nazioartekoak dira gainerako bisitariak (% 29) eta hauetatik gehienak Frantziako herritarrak dira (% 7,2). Oro har, Euskal Autonomia Erkidegoak aldaketa handiak jasan ditu azken urte hauetan turismoaren
arloan.
Aipagarria
da
2010.urtean
Eusko
Jaurlaritzak
Euskal
turismoarentzako Lehiakortasun eta Berrikuntza Plana abian jarri zuenetik aldaketa ugari egon direla. Horrez gain, esanguratsuena izan da ETAk armak utzi zituenetik turismoan eragin handia izan duela, izan ere, jendeak aurrez zituen beldurrak albo batera uzteko aukera eman du.
15
Eusko Jaurlaritzak turismoa aberastasun-iturri garrantzitsutzat jotzen du. Euskadiko BPGaren % 5,3 da, urtean 3.600 milioi euroko eragina du euskal ekonomian eta 95.000 pertsona lanean industria turistikoan dabiltza. Ondorioz, turismoa Euskadiren eraldaketa ekonomikoan lagundu dezakeen jardunsektore bat da, ekonomia lehiakor eta dinamikoaren ildoan, ezagutzan oinarritua.
Segmentazioa Arriagako bezeroak sailkatzerako orduan xede taldeak duen kokalekua, ahalmen ekonomikoa eta aisialdirako duen gustuen arabera banatu ditugu.
EAEko jendea: o Bilbo handiko biztanleria -Publiko fidela: Arriagara urtean zehar gerturatzen direnak osatzen dute talde hau. Arriagak haiengana jo beharren hauek egiten dute topo haiekin. Antzokiaren publiko objektibo nagusia 50 urte inguruko emakumeak osatzen dute. Esan daiteke datu hau ikusiz adin tarte honetan ahalmen ekonomiko esanguratsua izaten dutela beste herritarrekin alderatuz, eta honek ahalbidetzen duela nolabait aisian diru gehiago gastatzera. o Noizean behin joaten direnak: Sarreren prezioa, denbora gutxi izatea edo beste arrazoiren bat dela medio bada jendea emanaldietara ez dena asko gerturatzen. Ordea urtean noiz edo noiz ikuskizun batzuetara joaten dena.
o Bilbora gerturatzen den jendea.Bilbo Bizkaiko hiriburua izanik, asko dira bertara jotzen dutenak herrietan edo beste hiriburutan ez dagoen zerbaiten bila. Bilbo EAEko hiriburu handiena da eta baita ahalmen ekonomiko handiena duena. Beraz bertaratzen den jendea Arriagara bideratzen da noizbait, baita badira herri txikietatik Arriagaren emanaldietara bakarrik joaten den jendea.
o Turista (EAEtik kanpo bizi direnak). Turistak oro har gauza berrien bila joaten dira edonora. Bilbora gerturatzean bere eskaintzan zabalean Arriagak dauka
16
leku. Horrela Bizkaiko hiriburura gerturatzen direnen mapetan Arriagari garrantzi berezia gehituz.
Marketin mix Produktua Arriaga Antzokiaren produktu izarrak emanaldiak dira. Lehen mailako zerbitzu eta produktuak hauexek dira: Kontzertuak, Opera, Dantza, Musikalak, Zarzuela, Opera txiki, Gelatxoak (cuartitos) Foyer-ean, Gelatxoak (cuartitos) agertokian eta Hurbiltasun Antzokia.
Hauez gain bestelako zerbitzuak ere eskaintzen ditu pertsona talde ezberdinentzat: o Taberna: Taberna zerbitzua egoten da atsedenaldia duten funtzioetan. o Gurpil aulkietako pertsonentzat: gurpil-aulkietan daudenek Antzokira sartzeko sarbidea eta haientzat gordetako lekua dute ikuskizun guztietan. o Haurrak: Txikientzat besaulkiak egokitzeko tresnak daude. o Jantzien zerbitzua: Doako zerbitzua da. Berokiak, aterkiak, poltsak edo motxilak,
argazki-kamerak,
audio-
eta
bideo-aparatuak,
eta
abar
arropazaindegian uztea eskatzen da. o Azpitituluak: Atzerriko hizkuntzetan emandako ikuskizunak azpitituluak izango dituzte. o Ikuskizunei buruzko aldizkari eta eskuzko programak: Sei hilabeteko programazioaren aldizkaria eta ikuskizunen euskarazko zein gaztelerazko eskuprogramak doan har daitezke Antzokiko hainbat gunetan. o Espazioen alokairua: Arriaga Antzokiko espazioak alokatzen dira gertaera edo bilera soziokulturalak edo enpresa-girokoak egiteko, besteak beste.
17
Komunikazioa Irudi formala Arriaga Antzokia sozietate anonimo batek gestionatzen du, eta udaleko diru- laguntzen bidez aurrera egiten du. Hori dela eta, Bilboko udalak duen irudi korporatiboa jarraitzen du. Kolore gorria eta zuria gailentzen dira eta zirkunferentziak Arriagaren logotipoan ere, garrantzi handi hartzen du, Bilboko udaleko eta Metro Bilbaon antzera. Hona hemen Arriaga Antzokiko, Bilboko, Metro Bilbao eta Bilboko Turismo saileko logoak:
Bestalde, nahiz eta jada Arriagak logo bat daukan, Bilboko biztanleen ehuneko handi batek ez du harremanetan jartzen antzokia eta irudia; eta are gutxiago kanpotarrak direnak. Arriaga Antzokia bere eraikinagatik ezaguna da, eta horrek itzala egiten dio gaur egunean duen irudi korporatiboari. Gai honek ikerketa luze bat egiteko aukera ematen du, baina momentuz, hiritarren pertzepzioekin geratuko gara.
> Arriaga antzokiak bere ikuskizunak era argi eta antolatu batean bereizten ditu. Koloreak izaten dira elementu bereizgarria. Antzerkia gorriz identifikatzen dute, dantza morez, kontzertuei berde argia ematen diete, laranja musikalen kolorea da, zarzuelak arrosa du kolore moduan eta “cuartitoek� berde esmeralda dute, opera zein opera
18
txikik urdinez janzten dira eta amaitzeko, bestelako jarduerak izenekoa beste urdin bat eskaintzen diote.
Koloreak oso erabiliak dira, izan ere publikoak argi identifika ditzake pieza guztiak, eta horrek erraztasunak ekartzen ditu. Pertsona batek ez du zertan obra osoaren nondik norakoak irakurri behar, aldez aurretik, gustuko ez duela baldin badaki. Koloreen bidez gaztetasuna eskaini nahi diote erakundeari, gainontzeko elementuek eraikina besteak beste, kutsu klasikoago bat ematen dute, hortaz, hain desberdinak diren bi estetika hauek lantzen dituztenez horrek areagotzen du irudi korporatibo eta irudi fisikoaren arteko harremanatze hori urruntzea.
Publizitatea eta Harreman Publikoak Arriagak landu izan duen komunikazioan bere irudi korporatiboari garrantzia eman izan dio
aspaldiz.
Antzokiaren
irudiak
garapen bat izan du agentziarekin lan egin duen urteetan, 10-11 urtetik hona, alegia. Orain, koloretsu eta modernoagoa da. Identitate bisuala mantentzea oinarrizkoa izango da
19
guretzat.
Arriagaren promozioen oinarriak bezeroen erantzukizun korporatiboan daude. Fidelizazio programa bat dauka: antzokiaren lagunak izenekoa. Honetan parte hartuz, laguntza ekonomikoak ematen ditu antzokiaren sarrerak merketuz. Dena den, erantzukizun korporatiboaren bidetik ekintza gehiago eta beste motatakoak egiten pentsatzen daude, adibidez, ekonomikoki askea den jendea baina bertaratu ezin dena, antzokira eramatea (erresidentziako nagusiak).
Harreman Publikoei dagokionez, La ONCE
erakundearekin
sinatu
dute.
Horrela,
lankidetza ikusteko
ezgaitasuna duten pertsonei antzerki-saioak eskaini ahal izango zaizkie. Ekintza hau ahalbidetzeko Arriaga Antzokiak, aldibereko itzulpen-ekipamendu bat erabiliko du, itsu bakoitzari antzerki-lanaren elementu bisualei buruzko soinudun informazioa emateko. Arriagak programak Braillez emango ditu, eta saioari jarraitzeko beharrezkoak diren hargailuak entregatu eta jasoko ditu. ONCEko bazkideek %50eko deskontua izango dute Palkoko Aurrealdeko eserlekuetan eta %25eko deskontua gainerakoetan.1
Arriagak hainbat publizitate kanpaina burutu izan ditu, eta hedabide gehienetan ezarri izan du bere publizitatea. Marketing On eta Off Linekoa nahasiz. Nabarmena da Arriaga Antzokiari buruz egiten den publicitya. Prentsan Arriagak ez du bere burua goraipatzeko publizitaterik egiten, hala ere, bere programazioa maila altukoa izanik, hedabide askok aipamena egiten diote. EITBk adibidez, askotan aipatzen du Antzokia, bertan egongo den ikuskizunen baten berri emanaz. Gainera, batzuetan antzokia aipatzeko modu diferenteak landu dira telebista kate honetan, ohiko publicitya aldenduz: urrian, Ramon Barea aktoreak Tu edificio favorito programan Arriaga antzokia erakutsi zuen.
Bestalde, erreferente bihurtu da hirian, eta jaietako txupinazoa bertatik botatzeak doako publizitate positiboa egiten dio. Arriagari buruzko artikuluak beste egunkari
20
hauetan irakur ditzakegu sarritan: Lanabesa, El Diario Norte, Naiz, Deia, El PaĂs eta El Correo-n.2 Ikuskizunak berritzen direnean mintzatzen dira antzokiaz, beraz, etengabeko aipamenak egiten dizkiote.
Prentsaren artikuluak Arriagaren irudiaren aldekoak dira, orokorrean ez du kritika negatiborik jasotzen. Gehienetan, ikuskizunei buruzko informazioa dakarte, eta ikuskizunei buruz hitz egiten dutenean, zeharka, Arriaga aipatzen da. Ikusleen gorakadaz ere hitz egiten dute beste batzuetan. Aldizkari espezializatu batzuekin harremana daukate, horien artean: Prest Aldizkaria3 .
Antzokiak egiten duen publizitate ohikoena inprimatua da, grafika asko egiten du gainera, bere irudi korporatiboaren ezarketaz arduratzen delarik. Erabiltzen dituen euskarriak onako hauek dira: lonak, kanpoko zirkuitoak, bitrinak, kartelak, eta metroko kartel zein bitrina (identitate kulturala izatearen omenez). Bestetik, panfletoak, foiletoak, eta mota guztietako papergintza4 egiten dute. Grafika hauek formatu digitalean aurkezten dituzte antzokian bertan kokatutako plasma pantailetan eta imprimatuak Bilboko eta Bilbo inguruko informazio bulegoetan aurki daitezke.
Irrati saioetan, berri modura, Arriagan aurkezten dituzten ikuskizunen partea ematen dute. Prentsan bezalako formatua erabiltzen dute. Ikusi dugunez, ikuskizunen atzetik entzuten da beti Arriaga antzokiaren izena, eta ospea falta ez zaion arren, izaera eta balore propioak indartzea falta zaio. Horrela, bere publizitateak ez du bere helburutzat duen nortasuna proeiktatzen. Ez dakigu zeintzuk diren markaren intangibleak edo baloreak.
Jendeari hurbiltzeko ekintza jatorrak landu dira; adibidez, irailean ordu bateko bisita gidatuak martxan jarri ziren, pertsonai ezberdinak errepresentatzen duten aktore talde baten eskuz, eta abenduan Olentzero umeekin egon zen Arriagaren barrualdean.
21
Harreman publikoko ekintza tradizionalagoak ere gauzatu dira, izan ere, Sabino Arana fundazioaren sari banaketa, Juan Mari Atutxak egindakoa, Arriagan egin zen.
Aipagarria da ez daukala aplikazio mobilik ez eta mugikorretan ezartzeko webgunearen bertsiorik. Gazteentzako telefono mugikorrek duten garrantzia kontuan izanik, aplikazio mobilik ez edukitzea berritasunaren atzean geratzea suposatzen du. Teknologia berrien altuerara egokitutako publizitatea gauzatu beharko lukete.
Online komunikazioa Webgunea (www.teatroarriaga.com) da Arriagaren online komunikazioaren ardatz nagusia. Bertan klikatzerakoan, agertzen den lehenengo gauza hizkuntza aukeratzeko pantaila da. Euskera, gaztelera eta ingelesa eskaintzen dira. Behin barruan izanda horietako bat aukeratuz, webguneak elementuen antolaketa efektiboa duela ikus dezakegu, baina itsusia izan daiteke ere. Eskuinaldean espazio huts handi bat geratzen da. Kolore nagusiak gris iluna eta arrosa dira. Testu gehiena letra zuriz hondo iluna gainean da. Kolore ezberdinak erabiltzen dira eskaintza kulturalen tituluetan, bat mota bakoitzeko: dantza morea, antzokia arrosa eta opera urdin argia. Tituluaren azpiko barra horizontalean informazio eta zerbitzu baliogarri asko kokatzen dira. Webgunearen eskumaldea puntu ahulena da, nahiz eta funtzioak ondo banatuak izan (egutegia, sare sozialak‌), esan bezala, itsusia da. Estilo zaharkituta dauka. Izan ere, sare sozialen artean SMS informazioa jasotzeko posibilitatea dago, oso gutxi erabiltzen den mezu zerbitzu bat. Horren ordez emailean jasotzeko zerbitzua egongo beharko litzateke. Gainera, sare sozialekin nahasten dute audiodeskribapen zerbitzua eta beherapenak bezalako estekak. Elementuen distribuzioa puntu honetan hobetu beharra dago. Copyright eskubidea 2008koa dela ikus dezakegu webaren beheko partean.
22
Denboraldiko eskaintzarekin egiten den aldizkaria issu formatuan irakurtzeko jarrita dago. Bisibilitate handiago merezi du elementu honek.
Hiru sare sozial erabiltzen ditu antzokiak: Facebook, Twitter eta Youtube.
Facebooken “me gusta� orrialde bat daukate, 8800 jarraitzaileekin. Antzokiaren informazio interesgarria eskegitzen dute: obren ordutegiak, horien protagonisten bideoak eta elkarrizketak (beste medioetan agertutakoak, ez propioak), argazkiak, etab. Orrialdearen izena Teatro Arriaga Antzokia da. Gaztelania eta euskara nahasten dute, post bakoitzeko hizkuntza bat erabiltzen da. Gaztelania euskara baino gehiago erabiltzen da. Obra frantses batzuk iragartzeko frantsesa erabili dute, baina gauza puntuala da. Feedback ona, publikazioetan like kopuru nahiko altua lortzen dute. Komentarioak ez dira hainbeste, baina badaude. Ala ere, altuagoa izan daiteke gestio on bat eginez. Eta jarraitzaile kopurua hilabete batzuetan bikoiztea izan behar da helburu.
Twitterren bi perfil dituzte: bat euskaraz (@Arriaga_Antzoki) eta bestea gaztelaniaz (@Teatro_Arriaga). Lehenengoa abandonatuta dago, 2013ko ekainetik ez da ezer publikatzen. 60 jarraitzaile besterik ez ditu. Bigarrena aktiboa dago, ia egunero tweeteatzen da. 1600 jarraitzaile ditu, zifra oso baxua. Euskarazko perfila ezabatu beharra dago, erdarazkoa bi hizkuntzekin erabiltzen hasteko, FBn bezala. Jarraitzaile kopurua asko igotzeko beharra dago, 5000ra heltzea hilabete batzuetan ez litzateke txarto egongo.
23
Youtube kanala inaktiboa darama bi urte. Hiru bideo igota dituzte, bi elkarrizketa eta 25 urteko urteurrenaren bat. Azken honetan bideoa komentatu eta puntuatzeko funtzioak desaktibatuak daude. Estetikaren aldetik, logoa dute jarrita perfil irudi bezala, baina hondoa arrosa estandarra da, ez da antzokiaren argazki bat beste sare sozialetan bezala. 11 suskriptore dituzte. Beste sare sozialetara eramaten dituzten estekak ez daude jarrita, bakarrik webgunearen bat dago. Bizitza eman behar zaio kanalari. Making off, elkarrizketa eta laburpenen bideoak oso erabilgarriak izan daitezke
Prezioa Emanaldi bakoitzak bere prezio propioa dauka, 20â‚Źko emanaldiak aurkitzen dira eskaintzan baita 50â‚Ź inguru balio dituztenak ere, horrenbestez esan daiteke barietate handiko eskaintza dutela. Honez gain, aipagarria da antzokian jesarrita zauden lekuaren arabera prezioa aldatu egiten dela. Bost zonetan banatua dago: Patio de butacas, Platea, Palco, Anfiteatro eta Paraiso. Hala ere Arriagak beherapen ugari eskaintzen dizkie ikus entzuleei, hauexek dira bertako beherapen batzuk: o 65 urtetik gorakoak %25 o Gehienez 30 urteko gazteak: %25 o Langabetuak %25 o
20 lagun edo gehiagoko taldeak: %25
o Banakako laguna: %25eko deskontua banakako txartelaren bidez 20 euro ordainduz. Diru kopuru hori itzuliko zaio 6 sarrera erosi ondoren. o
Ikuslearen eguna: %25
o Pertsona ezgaituak gurpil aulkian eta laguntzaileak palkoko eszenatokiaren aurreko eserlekutan:%50 o %33a baino ezgaitasun handiagoa duten pertsonek: %25
24
o Taldeko laguna: Deskontuak taldeak erosten dituen sarrera guztien kopuruaren araberakoak izango dira: o Harpidetu, lagun eta bazkideei: El correo (%10), Guggenheim (%25), Arte Ederretako Museoa (%25), ABAO (%25) eta BBK txartel gorria (%2).
Banaketa Banaketari dagokionez lau modu ezberdinetan lortu ditzakezu Arriagako sarrerak. Horrela Arriagara gerturatu beharrik ez dauka jendeak sarrera bat eskuratu ahal izateko, gaur egungo teknologiak ahalbidetzen baitiote edozein txokotatik sarrerak eskuratzea: o Antzokiko txartel leihatiletan. o Telefono bidez. o Internet bidez. o BBKren edozein kutxazainetan.
Azterketaren ondorioak Alde onak Euskarri anitz erabiltzen ditu: irratia, aldizkaria, egunkaria, on-line (webgunea eta sare sozialak)
Irudi korporatibo bakarra erabiltzen du.
Webgunearen antolaketa ona da: ulerterraza eta zehatza.
Koloreak erabiltzen ditu zerbitzu ezberdinak bereizteko:
Berdea: kontzertuak eta koartilloak
Arrosa: Zartzuela
Urdina: Opera
Morea: Dantza
Gorria: Antzerkiak
Eskaintza zabala.
25
Marka ezagutza oso handiak.
Tarifa ekonomiko berriak (ekonomikoak).
Sarrerak toki desberdinetan salgai.
Facebooken 8.684 “atsegin dut” ditu.
Kokapen estrategikoa Bilboko hirian
Alde txarrak Webguneak ez du interface osoa betetzen.
Audiodeskribapenaren logoa euskarazko bertsioan
Irudia ahuldu
errepikatuta dago. Gaizki egoteak arduragabetasuna ematen dio euskarari dagokionez.
Goi mailako (garestia, persona helduentzako, klasikoa) irudia du.
Targetarekiko gertutasun falta.
Publizitateak ez du helburutzat duen nortasuna proiektatzen, ez dakigu zeintzuk diren markaren ukiezinak.
Falta zaio komunikazio mezu potente eta zehatz bat. Mezu honek target osoa bereganatu behar du.
Irudi korporatiboak Bilboko irudi korporatiboaren antz handia du Ez da bereizten.
Kulturaren gastua murriztu da BEZ-a %21 igo da.
Piramide irauliaren antza du. Euskal gizarteriaren datu demografikoak (gazte gutxi eta heldu asko).
Lehiakide ugari, Euskalduna Jauregia lehiakideen artean potenteena da.
Interneten informazio asko dago, baina ez dago interaktibitate askorik (oso txikia da). Ez du mobil aplikaziorik.
Twitter: 1.479 jarraitzaile / 1.170 txio.
Ez dute mobileko aplikazioarik.
Mobilentzako ez dute bertsia ezberdin bat garatu eta, hortaz, mobiletan geldoago do aedo ez da kargatzen.
Interes falta kulturala.
26
Xede taldea Arriaga Antzokiak bereganatu nahi duen lehentasunezko publiko objektiboa 1835 urte bitarteko neska-mutilak dira. Hala ere, azpimarratu behar da talde honen barruan bi talde bereizi behar direla.
Jendearen kokalekua kontuan harturiko bereizketa. Hedabideen plangintza egiterako orduan beharrezkoa da jakitea publiko objektiboarekin zein lekutan egin dezakezun topo horiekin. Hori horrela, hiru azpitaldeetan bereizten dira: 
Bilbon bizi diren gazteak. Kontuan izan behar da Bilboko biztanleriaren %12a (353.900 pertsona) 18-27 urtekoa dela, Arriagarentzat baliagarri den datua da, izan ere, gune txiki batean bere publiko objektiboa batzen zaio.

Bilbon ikasketak edo beste edozein arrazoirengatik bertan denbora ugari pasatzen duen jendea. Bilbo Bizkaiko hiriburua izanik makina bat pertsona ibiltzen da bertan, nahiz eta bertako ez izan. Horrela, edozein lurraldeetako gazteak hiriburuetara gerturatzen dira ikasketak burutzera, kirol talde batera edo lan bila, besteak beste.

Noiz behinka edo egun pasa joaten den jendea. Bilborentzat turismoa finantzazio iturri nagusietako bat da eta Arriagak bide hau ustiatu beharko luke. Turistentzat Bizkaiko hiriburuko erakarpen nagusia Guggenheim izango litzake. Horrez gain, erreka ondotik ibili eta bertako inguruak ikustea. Erreka ondoko eraikin ikusgarrietako bat Arriaga da, ordea jendea kanpotik begira geratzeaz gain barrura erakarri beharko litzateke.
27
Jendearen aisialdia eta gustuen araberako banaketa. Gazteek edonon iragarki baten mezua ikusi edo entzuteak ez du bermatzen hori ulertuko edo barneratuko duenik. Mezua helaraztean edukiak bere xede taldearen jakin min, gogo edo beharrizanei erantzuten ahalegindu behar du.
Kultur zaleak. Gazteen artean badira musika, antzerki eta ikuskizun ezberdinez gozatzen duen jendea. Hauen artean badira gutxi batzuk aktiboak direnak, hau da, interneten edo aldizkaritan ikuskizunen berri izaten dutenak eta gero bertaratzen direnak. Ordea orokorrean ez da kasua. 18-35 adin tartean milaka gauza edukitzen dituzte neska-mutilek buruan eta kultura ez da bereziki garrantzi handia ematen dieten arloa. Asko dira irakurtzen dutenak edo musika entzule amorratuak, baina ez dira gehienetan hortik harantzago joaten. Kultur zale hauengana bila joan behar da eta ez egon beraiek etortzeko zain.
Ez direnak bereziki kultur ekitaldien zale. Oro har, gaur egungo gazteak beraien denbora librean kirol ikuskizunetara, makro kontzertuetara edo zinemara joaten dira. Ordea, gazte askok bilatzen dituzte noizbehinka errutinatik ateratzeko edo zerbait ezberdina egiteko ekintzak. Hori horrela, Arriagak gazteen buruetan egon behar du plan ezberdin horren aukeren parte izan dadin.
Helburuak
Bilbo Handikoak diren eta bertan bizi diren gazteen erdiak Arriagak eskaintzen dituen eskaintzak ezagutzea. Gutxienez zein emanaldi izango dituen eta antzokiak dituen tarifa ekonomikoen berri izatea.
2014-2015 denboraldian Arriagak iazko urtean izandako emaitzak %5a areagotzea gazteei erreparatuz.
Publicitya sustatzea, EAEko hedabide generalistetan emanaldi garrantzitsuen berri ematea:
28
o Etbn hilabetean behin gutxienez Arriagaren berri ematea (Ez da komeni 3 aldiz baina gehiagotan agertzea gehiegizko saturazioa izan ez dezan). o EAEko prentsa idatzian zein irratian antzokiaren produktuak iragartzeaz gain,
era positibo batean Arriagaren inguruko albisteak eta
erreportajeak argitaratzea, 2 hilabetean behin. 
Arriaga Antzokiaren sareko interaktibitatea igo: o Twitterreko
Jarraitzaileen
kopurua,
aurreko
denboraldiaren
jarraitzaileak kontuan hartuta, bikoiztea 2014- 2015 denboraldia amaitu baino lehen. o Facebookeko lagunak, 2014- 2015 denboraldian zehar %45 igotzea. o Facebook eta Twitterreko erabiltzaileak Arriagak publikaturiko datuak zabaltzea
eta
atsegitea.
Argitaraturiko
twitterreko
txioen
eta
facebookeko berrien %30 bertsiotzea edo elkarbanatzea.
Estrategia Bilbo handiko gazteei zuzendua egongo dira ekimenak, gehienbat 18-35 urte inguruko pertsonengana bideratuko dira. Hasierako unetik marka gaztetzea da xede, eta horrenbestez protagonistak kaletarrak izango dira, bereziki gazteak. Ekintzak lekua Bilbon izango dute, hala ere, sarearen laguntzaz munduko edozein txokotara zabaltzea espero da. Nagusiki kaleko ekintzak egingo dira, bertan jendearen parte hartzea eta beraien interaktibitatea sustatu nahi da. Ekintza hauei jarraiki publicitya lortzea bilatuko da. Hau da, ekintza guztiak lehenengo momentutik hedabideetan eta sare sozialetan izan dezaketen oihartzuna kontuan izango da.
29
Sormen Ardatza Arriaga, LIVE THE EXPERIENCE Arriaga Antzokira joateak esperientzia bat suposatu behar du, eta LIVE THE EXPERIENCE kanpaina bidez hori da lortuko dena. Historikoki antzokira joateak ekintza pasiboa suposatu izan du, ikusleak bertaratzen ziren
ikuskizunak
era
apalean
ikusteko. Momentu honetan Arriagak ikuskizunak kontsumitzeko modua aldatuko
du,
Arriaga
Antzokiko
ikuskizunak bost zentzumenen bidez kontsumituko dira eta, ikuskizunaz gozatzeaz gain, esperientzia izango da publikoak biziko duena; Live the experience, alegia. Bestalde jende gaztea erakartzeko, ezinbestekoa da ikuskizunei zerbait gehitzea. Gaur egungo gazteak esperientzia asko jasotzen dituzte egunerokotasunean, hori dela eta, geroz eta zailago izaten da hauek liluratzea, eta horrekin bat, hauek erakartzea. Hau guztia kontuan hartuta, Arriagako ikuskizunei esperientzia oso bat gehitzea da biderik egokiena. Ondoren azalduko diren ekintzek osatuko dute bizipen hau. Live the experience leloak era argi eta zehatz batean jasotzen du Arriagaren kanpaina berri honek eman nahi duen irudia. Ingelesa erabiltzean, slogana elebiduna izatea saihesten da, mezu bakarra eta indartsua sortuz. Aldi berean, nahiz eta ingelesa ez jakin, ez dira hitz arrotzak eta edonork ulertzeko gai da. Bestalde, gazteengana hurbiltzeko euren hizkera erabiltzea ezinbestekoa da, gure publikoa ohituta dago hitz ingelesak entzutera, eta sarri, hauek ere erabiltzera eguneroko hizkeran. Gertutasuna eta kutsu sofistikatu bat ematen dio leloak kanpainari. Arriagak gazteekin hitz egiteko lengoaia ezagutzen duela argi uzten du kanpaina honen bidez.
30
Ekintzak Offline
Irudi korporatiboa aldatzeko lehiaketa. Arriaga Antzokiaren irudia aldatzeko lehiaketa ireki bat bultzatuko dugu. Izan ere, ikerketa fasean aipatutako moduan, Arriagako gaur egungo irudi korporatiboa ez dator bat jendeak euren buruetan duen pertzepzioarekin. Duela pare bat urte, Bilboko turismoko saileko logoa aldatzeko lehiaketa bat proposatu zuen udalak, eta emaitza polita atera zen. Orain, turismo sailak badu bere irudi propioa, bere nortasuna, aldi berea Bilboko irudiarekin bat egiten duena. Hain zuzen ere hori da proposatzen duguna. Bilboko irudi korporatiboak duen oinarriak kontuan harturik, Arriagaren irudia berritu eta publikoarengana hurbildu. Irudi korporatibo osoa izango da birdiseinatuko dena, hortaz, profesionaltasun maila altua izan beharko da. Zenbait agentzia eta diseinu estudio gonbidatuko ditugu, eta horretaz gain, lehiaketa irekia izango da, edonork parte hartu dezakeena. Irailean irekiko dugu epea, eta eguberriak baino lehen entregatzeko epea zabalik egongo da. Proposamenen botazioak, eguberri ostean egingo dira eta otsailaren bigarren astea arte posible izango da bozkatzea. Proiektu irabazlearen aurkezpena martxoan egingo da. Irudi berriaren ezarpena martxan jarriko da 2015/2016 denboraldian. Lehiaketa hedabideetan azaltzeko prentsaurreko, prentsa- oharrak eta sareko komunikazioa landuko da. Alegia, nahiz eta 2015/2016 denboraldirako izango den, 2014/2015 sasoian erabiliko da Arriagaren presentzia hedabideetan areagotzeko.
Bideo eta argazki lehiaketa. Telefono Mugikorren argazki kamerak zein etxekoak erabiliz, bideo eta argazki lehiaketa batzuk burutuko ditugu. Jadanik, gazteen hizkera erabiltzea da gakoa. Gaur egunean gazteek, gehien bat, sare sozialetan eurek eginiko
31
argazkiak elkarbanatzea atsegin dute. Izan ere, egunero mundu osoan 2700 miloi pertsonek aukera dute internet erabiltzeko, 300 miloi argazki Facebookera “igotzen” dira, 130 miloi ordu ikusten dira Youtubeko plataforman, Twitter bidez 500 miloi mezu bildatzen dira, eta 2700 miloi aldiz “Like” sakatzen dute sare sozialetan*. Guzti hau kontuan hartuta, erreminta garrantzitsu bat da internet eta horrekin bat, sare sozialak Arriagaren irudia zabaldu eta sendotzeko. Arriaga Antzokia (barrutik zein kanpotik) agertu beharko da argazkietan. Lehiaketa guztiz irekia izango da. Facebook izango da lehiaketaren euskarri. Parte- hartzaileek euren argazkiak (bat pertsona bakoitzeko igotzeko aukera izango dute) Facebooken igo beharko dituzte Arriaga Antzokia_noreberaren izena izenpean eta Arriagako Facebookarekin partekatu beharko dute. LIKE gehiago dituen argazkiak irabaziko ditu bi pertsonentzako, edozein ikuskizunerako sarrerak, blogean argazkiari sarrera oso bat eskaintzea eta Arriageren Facebook ofizialeko portadan argazkia jartzea. (Metodo berdina erabiliko dugu bideoekin). Kaleko ekintzak: Kaleko ekintza guztiek sare sozialetan oihartzuna edukitzea dute helburu. Aurreko puntuan azaldutako moduan plataforma honek duen garrantzia aprobetxatu nahi baita. Bestalde, kaleko ekintzak esperientzia polita izatea bilatzen dute, eta partehartzen duten pertsonen iritzia positiboa izango denez ahoz- ahokoa zabaldu egingo da bai ohiko bidetik bai sare sozialen bitartez. Arriagak bere publikoa maite du, eta jada ez da erakunde urrun bat gehiago izango, feedbackera gonbidatzen duen antzoki bat izango da, sarean presentzia handiago batekin eta bere jarraitzaileek esan nahi dutena entzunez. Kamera ezkutuak: Kanpainan zehar
“ezkutuko kamerak” egingo ditugu. Taberna
batzuekin harremanetan jarriko gara eta taberna hauetan ados dauden pertsona multzo bat sartuko dugu. Ezkutuko kamera hauek Arriagaren antzerkia bizitzeko modu berezia iragarri nahiko dute. Bideo hauek youtubeko kanalean igoko ditugu eta Facebook eta Twitter kontuak erabiliz zabalduko ditugu, biraltasuna lortzeko asmoz.
32
Legaltasuna oso kontuan izan behar da horrelako kasuetan, hori dela eta, kamera ezkutu hauen ostean, pertsona batek agertzen diren pertsona horien irudia erabiltzeko baimena erabiltzeko ardura hartuko du. Baimendu ezean, hauen aurpegiak estaliko genituzke post- produkzioan. Hobeto ulertzearren, hona hemen adibide bat: Bilboko alde zaharreko taberna ezagun batean, normala denez, zarata eta musika entzuten dira. Izan ere, asteburua da eta pertsona mordoa batu dira taberna horretan. Anonimoa den bikote bat tabernan sartzen da, euren tragoak eta pintxoak eskatzen dituzte eta, halako batean, musika itzaltzen da eta pertsonak isiltzen dira jarduerak berdin- berdin burutuz. Halakoan, tabernan dauden pertsonak antzezten hasten dira gor- hizkuntza erabiliz. Mikro- antzerki bat egiten dute, Arriagaren balore “berri” hauek sustatuz. Amaieran, egun gutxi batzuk barru egingo den antzerkia ikustera gonbidatuko dute bikotea.
Zentzumenen kutxak: Bi hilabetetan behin Gran Vía eta Areatza bitartean zentzumenen kutxak jarriko dira. Kutxa hauek esperientzia sentsoriala izatean gain sare sozialetan parte hartzea eskatuko dute. Kutxa handi batzuk jarriko dira aipatutako eremuan eta publikoa bultzatuko dute zer ezkutatzen den jakitera. Asmatzen duenak Arriaga Antzokira joateko bi sarrera izango ditu. Kontuan izan beharko da, zein zentzumen lantzen den, ikuskizun batera edo bestera joateko aukera izango dute eta. Adibidez ukitzeko kutxa batean pertsona batek asmatzen badu zine- lumak daudela, “El Lago de los Cisnes” ballet-a ikusteko aukera izango dute (programari estuki lotuta egongo dira ekintza guztiak). QR kodeak eta Hashtag erremintak erabiliko dira galderak botatzeko eta hauen erantzunak jasotzeko. Modu honetan interneteko aktibitatea areagotzea bilatzen da. Ekintza hau ere, grabatuko dugu eta, espresio berezienak sarean jarriko ditugu (Youtubeko kanalean), eta Facebook eta Twiterren biraltasuna bilatuko dugu. Mikro- ikuskizunak kalean:
33
Arriagako Plazan, ikuskizunen zati bat
egingo
dituzte
konpainiek.
Ikuskizunak antzokitik kalera ateraz. Ikuskizun motzak izango dira, 15 bat minutukoak eta jendearen artean ikusteko grina piztea da helburua. Ustekabean
antzezleak
agertuko
dira, plaza inguruan pertsona ugari dauden edo ez kontuan hartuko da, eta euren ikuskizuna iragartzeko bide berezi hau erabiliko du Arriagak. Ikuskizun txiki hau grabatuko dugu, baita pertsonen espresioak ere. Youtubeko kanalera igoko ditugu, eta Facebook eta Twitter biartez biraltasuna sustatuko dugu.
Arriaga Antzokia antzezle Arriaga Antzokiari bizia emango diogu argi- proiektore batzuen bidez. Diseinatutako animazio bat Arriagaren fatxadan proiektatuko dugu, eraikinaren irudia, ustez, eraldatuz. Lau egun lehenago sare sozialen bitartez Arriagako eraikinean “zerbait� gertatuko dela iragartzen hasiko gara. Gutxika informazio gehiago zabaltzen joango gara sare sozialen bitartez, proiekzio egunean Arriagako fatxadan pertsona talde bat lortu arte. Zerbait berria eta ikusgarria denez, bertara gerturatuko diren pertsonek grabatu ahal izango dute eta sarera igo. Arriagako taldeak baita ere grabatuko du ekintza, eta betiko moduan, Internet erabiliko da zabaltzeko. Honek oihartzuna edukiko du sare sozialetan. Hurrengo estekan beste erakin batzuek eginiko ekintza antzeko bat agertzen da: https://www.youtube.com/watch?v=or9vPYea3Q4
34
“Farandula Rules� Farandula Rules izenak Arriaga Antzokian egingo diren tailerrak eta ikuskizun bereziak izango dira. Antzokia izango da “aginduko� duena egun horietan eta ikusleek edota parte- hartzaileek Arriagan konfiantza izan beharko dute, eta prest egon beharko dira ikuskizunak kontsumitzeko bide ezberdinak probatzeko. Farandula Rules egunetan tailerrak edo ikuskizunez gozatzeko aukera izango du gure publikoak, beti ere zentzumen zehatz bat gehiago landuz. Honetaz gain, zentzumen zehatz horien falta duten pertsonak gonbidatuko ditugu. Modu honetan, erantzukizun soziala azpimarratuz eta, aldi berean, hedabideak deituko ditugu publicitya ziurtatzeko. Tailerrak Bilboko konpainiek edota eskolek egingo dituzte, izan ere, oso zaila eta garestia aterako litzake Arriagara gerturatzen diren konpainiak honetarako ere kontratatzea. Bestalde, konpainia txikiagoei eta eskolei aukera ematerakoan Arriagaren abanikoa zabaltzen da, eta hurbiltasuna bultzatzen da. Horrelako ekintzekin, oro har, publiko osoak Arriagak artea maite duenaren ustea izango du, ARTEA letra larriz. Arriaga Antzokia ez da klasista. Arriagak aintzat hartzen ditu talde handi eta txikiak, hortaz, bere ateak maila eta gustu desberdineko pertsona guztientzat irekiak daude. Gaur egunean produktu anitz eskaintzen dituen arren, gazteen artean ehuneko handi batek, soilik pertsona helduentzako ikuskizunak prestatzen direnaren sentsazioa dute, eta ekintza honek hori aldatuko du. Hurrengo lerroetan Farandula Rules bilakatu daitezken zenbait ikuskizun azalduko ditugu, eta bertan gertatu litezken ekintzak adieraziko ditugu era labur batean. 2014/2015 denboraldiko programari estuki lotuta egongo direnez ezin dira zehaztu zer nolako ekintzak, zehazki, burutuko diren. 2014/2015 denboraldiko programa prestatzerakoan landu beharreko ekintzak dira. Hala ere, zentzumen bakoitza ikuskizun batekin lotu izan dugu, eta hori datozen denboraldian mantenduko da.
35
IKUSMENA. Cuartitoak, jada Arriaga Antzokiaren berezitasun bat bilakatu dira. Ikuskizun honetan gailentzen den zentzumena entzumena denez, hau areagotzeko eta publikoak gehiago gozatu dezan, ikusmenari uko egingo diogu. Sartzerakoan ikusle guztiek begiak ixteko zapi berezi bat jasoko dute, ikuskizuna adi- adi entzun ahal izateko; guztizko entzumen esperientzia izateko, alegia. Ekintza honetan ONCE eta Bilboko beste zenbait itsu- elkarteekin harremanetan jarri gara, eta gonbidatuko ditugu.
UKIMENA. Dantza da erabiliko dugun ikuskizuna ukimena lantzeko. Partehartzaile talde txikiak egingo genituzke, 10- 15 pertsonetakoak, dantza konpainiekin ikuskizun- tailerrak gauzatzeko. Tailer hauetan, ikusleak dantzarien itzala bilakatuko lirateke, dantzarien gorputzak sentituz eta hauek, dantzan jarraituz. Esperientzia paregabea da, benetan pertsona batek helarazi nahi duen energia guztiz jasotzeko. Bi gorputzak batean batuko lirateke (dantza konpainiekin zehaztu beharko genuke ikuskizuna).
ENTZUMENA. Antzerkian, aktoreek hitz egiten duten bitartean, hauek pertsona gorren hizkuntza erabiltzea da proposatzen duguna. Alegia testua aho-goraz esateaz gain, eskuak erabiltzea gorrek ere uler dezaten, Modu honetan, pertsona gorrek ere ikuskizunaz gozatzeko aukera izango dute. Konpainiek ere asko irabazteko dute ekintza honetan, oraindik Euskal Herrian halako antzerki motarik eman ez baita. Antzerkia baino lehenago, ikusleek pertsona gorren hizkuntza lantzeko aukera izango dute tailer batzuetan. Tailer hau, Euskal Gorrak elkartea eskainiko luke Arriagaren instalazioetan.
USAIMENA. Zarzuela ikuskizunetan, ikuskizunaren zuzendariari eskatuko litzaioke zehaztea zarzuelan zehar gertatzen diren ataletan zein usain datorkio burura. Usain horiek lortuko genituzke, eta ikusleek zarzuelaz gozatuko luketen bitartean, istorioan ahalik eta gehien sartzeko, atal horren usaina zein den jakiko lukete. Adibidez, pertsonaia batek beste bati lore- sorta bat ematen baldin badio, ikusleek lore batzuk usaintzeko aukera izango dute.
36

DASTAMENA. Kontzertuen ostean otordu/lunch berezi bat prestatuko da. Artistari eskatuko zaio, posible den heinean, bere obra janari batekin/batzuekin parekatzea, modu honetan musika otordu bihurtuz eta musikak duen zaporea lortuz.
Farandula Rules guztiak beti grabatuko ditugu eta Youtubeko kanalera igoko ditugu. Ondoren Twitter eta Facebooken bitartez bideo horiek zabalduko ditugu, birtaltasuna lortzeko asmoz. Mezenasgoa: Arriaga kultura bultzatzaileen alde egiten duen heinean. Lehiaketa bat proposatuko du, eta saria irabazlearen mezenasa Arriaga izatea izango da saria. Edozein kultura adierazpenek izango dute lehiaketa honetan leku. Kartelak: Ohiko kartelak erabiliko ditugu, eta batzuetan euskarriak aldatuko ditugu. Hedabideen plangintzako atalean zehazten da kartel hauen kokapena eta kalean egongo diren denbora. Publicity: Programazioaz gain, ekintza guztien berri hedabideek izango dute. Jada, orain erabiltzen diren hedabideez gain kulturarekin eta gazteekin bat egiten dituzten hedabideak erabiliko ditugu. Zehaztapenak hedabideen plangintzako atalean daude. Irratiko kuinak: Irratia erabiliko dugu ohiko publikoa ez galtzeko. Izan ere, ohiko euskarri baten erabilerak abantailak ematen ditu, honek publikoarengana zuzenean heltzen baita; ikusleek ez dute bilatu behar. Interneteko ekintzak babestu eta laguntzen ditu irratiak.
37
OHAR GARRANTZITSUA. Ekintza asko estuki lotuta daude lortu beharko diren baimenekin. Jadanik, aurrera eramateak baimen hauen pean dago, baliteke zenbait ekintzek aldaketak pairatzea baiezkoa lortu ezean.
Online
Webgunea Webgunearen antolaketa berri bat egingo da. Hutsik geratzen den eskuinaldeko aldea ezabatzeko, edukien banaketa osoa erdialderantz mugituko da. Elementu guztiak zentratuagoak agertuko dira. Sare sozialen esteken artean SMS informazioa jasotzeko aukera jarrita dago, zerbitzu zaharkitu bat da gaur egun oso gutxi erabiltzen dena. Horren ordez, emailean jasotzeko zerbitzua jarriko da. Gainera, audiodeskribapena eta beherapeen estekak beherantzago mugituko dira, sare sozialekin nahastuta ez egoteko. Izan ere, sare sozialen botoiek garrantzi berezia izango dute kanpaina honen ostean. Elementuen distribuzio berria egingo da webaren atal honetan, beraz. Denboraldiko eskaintzarekin egiten den aldizkaria Issu formatuan irakurtzeko jarrita dago. Garbiago ikusi behar da elementu hau. Horregatik, Arriagaren lagun izateko elementuaren azpian kokatuko da, aldizkaria Issu formatuan tamaina txiki batean ikusten dela, handitzeko posibilitatearekin, klikatuz gero. Copyright eskubidea 2008koa dela ikus dezakegu webgunearen beheko partean. Irudiaren ikuspegitik ikusita, hau berritu beharrekoa da. Puntako babes eskubideak erabili behar dira, ahalik eta hobekien informazioa babesteko. Telefono mugikorreko bertsioa Telefono mugikorrentzako bertsioa atera beharra dago, pantaila txikian webgunea ondo ikusi ahal izateko eta azkarrago kargatzeko. Honetan, elementu nagusiak ikusiko
38
dira
bakarrik
home
orrialdean:
hizkuntza
aukeraketa,
momentuko
obra
garrantzitsuenak eta egutegia. Beste guztia “gehiago� botoi bat sakatzerakoan agertuko da. BLOG sortzea: Blog bat sortuko da eta Arriagaren ikuskizunez mintzatzeaz gain, oro har, kulturarekin zerikusia duen edozer gauzaz arituko da. Besteak beste, musika talde talde zein jaialdi txiki edota berriek, leku handia izango dute blog honetan. Kulturaren ahotsa izango da Arriagaren bloga. Farandula Rules ekintza lagunduz, blog honek Arriaga anitza dela azpimarratuko da. Maila desberdinak bereizten ez dituen antzokia bilakatuko da Arriaga, eta artearen eta kulturaren kalitatearen bermatzea izango da gailenduko den premisa. Arriagaren programazioari laguntzeko asmoz, ikuskizunak baino lehenago, posible den heinean, interesgarriak diren artikuluak idatziko dira programan lantzen diren gaien inguruan. Kultura lantzen duten beste blog eta blogariekin harremanetan jarriko da, elkarlana sustatzeko asmoz. Arriagaren ikuskizunak iragartzea eskatuko da, hein informazioa zabaltzearen truke. Oraindik zehaztu gabe dagoen arren, Bilbao Art District webgunearekin harremanetan jartzea komenigarria izango litzateke, baita Donostiako Giza Eskubideen Aldeko zinema jaialdiarekin ere. Azken honek, gure xede taldea zabaltzen lagunduko luke. Blogak kultura arloan ospetsuak diren pertsonaiak izango ditu gonbidatu moduan. Arriagaren programazioarekin zerikusia izango dute pertsonaia hauek, eta baita blogeko sarreran landutako gaiekin ere. Gonbidatuek sarrera bat idazteko aukera izango dute, askatasuna emango diegu hauei, beti ere blogean lantzen diren gaiak kontuan hartzen badituzte. Euskal kulturaren, Espainiako kulturaren eta Nazioartean ezagunak diren kultura zale, egile, maitale etabarren blogak jarraituko ditu Arriagako Blogak, modu honetan, kultura arloan gertatzen denaren azkeneko berrien ezagutza izateko asmoz. Arriagako bloga abangoardia guztien jarraitzaile izango da.
39
Blogak Facebook eta Twitter kontuekin harreman estua izango du, bertan lantzen diren gaiak blogean azpimarratuz; eta blogean argitaratzen diren sarrerak Facebook eta Twiteeren iragarriz. Blogari garrantzi handia ematen diogunez blogari bat izatea kontratatu beharko litzateke. Bloga eguneratu beharreko erreminta da, puntako berriak batu behar dituena. Gaizki erabili ezean ez du ezertarako balio. Twitter Twitterren perfil bakar bat egongo da, elebiduna. Orain dagoen euskarazko bertsioa ezabatuko da eta erdarazkoan euskaraz eta gaztelaniaz txiokatuko da. Hau horrela izanda, izena aldatuko da: @Teatro_Arriaga_Antzokia. Gutxienez bi egunetan bai publikatuko da zerbait Twitterren,
baina
komeni
da
egunero
zerbait
txiokatzea. Jendeak egiten dituen obren komentario positiboen retweet selekzio on bat egingo da, ahots bat baino gehiago profilak eduki dezan. Hashtag-en erabilpen inteligentea egingo da; obra, kanpaina edota proposamen bereziek azpimarratuz eta biraltasuna emanez. Interneteko kontrola Social Bro erreminta erabiliz, estatistikak aztertuko dira eta jarraitzaileen kopuruaren igoera progresiboa lortuko da, gutxienez bikoiztuz. Facebook Facebooken elebitasuna
mantenduko
da. Publikazio
gehiago jarriko dira, honetarako politika Twitterren bezala izango da: gehienez bi egun ezer jarri barik egongo da kontua, baina egunero zerbait jartzea da helburua. Like kopurua igoko da, Facebooken agertzen diren estatistikak
40
aztertuz: perfilean publikatzeko zein den prime time-a, ze publikazio motak dituzten feedback handiagoa, etab. Aurreikusten da, 5000 jarraitzaile gutxienez egongo dira denboraldi berriaren erdialdean. Youtubeko kanala Youtube kanala aktibatuko da. Obren making off, trailer, elkarrizketa eta antzekoak igoko dira hilero. Erreprodukzio zerrenden antolaketa ona egingo da. Beste sare sozialen estekak jarriko dira, webgunearenaz aparte. Aurreikusita dago, harpidedunen kopurua gutxienez 150 izan beharko dela 2014/2015 denboraldiaren erdialdean. Kanalean igoko diren bideoak beste sare sozialetan publikatuko dira, biraltasuna lortzeko asmoz. Sare sozialak ez dira isolaturik egongo, elkarren artean lanean arituko dira batak besteari garrantzia eta laguntza emanez.
LIKE ekintza: Ikuskizun bakoitzaren ostean ikusleei eskatuko zaie Twitterren edo Facebooken euren iritzia adieraztea. Ez da kritika bat izan behar, Arriaga Antzokiari bere bezeroek pentsatzen dutena inporta zaio, eta zuzeneko feedback lantzea ezinbestekoa da. Horretaz gain, Arriaga Antzokiaren presentziak sare sozialetan gora egingo du ekintza honen bidez. Arriagak LIKE ekintza gauzatzeko Hashtag berdina izango du, modu honetan, informazio guztia beti sailkatuta egongo da modu berdinean eta ikusleek gutxika- gutxika ekintza hau bereganatzen hasiko dira, ohitura bihurtu arte.
41
Ekintzen Kronograma
Abuz. Irail. Urri. Azar. Aben. Urtar. Otsa. Martx. Apir. Maia. Ekai. Uzta. Gastua Bideo eta argazki lehiaketa
0
Kamera ezkutua
5.000
ZENTZUMENEN KUTXAK
23.000
Ikusmena
4500
Ukimena
4500
Entzumena
4500
Usaimena
4500
Dastamena
4500
Mikro ikuskizunak
14.000
Arriaga Antzokia antzezle
33.000
IRUDI KORPORAT. LEHIAKETA
0
Lehiaketa martxan jarri
0
Jendeak botatzeko aukera
0
Irabazlea iragarri
0
FARANDULA RULES
34.030
Ikusmena
1.000
Ukimena
6.000
Entzumena
3.000
Usaimena
1.700
Dastamena
2.030
LIKE ekintza
0
Bloga
12.450
Sare sozialak
12.450
Webgunea eraldatu
10.000
Publicitya
0
Guztira
143.930
42
Hedabide plangintzan Gazteei zuzenduko kanpaina izango dela kontuan izanik interneteko edukietan jarriko dira insertzioak gehienbat. Izan ere, EGM 2014ko datuak kontuan izanik Espainiako 2044 urte bitarteko gazteak dira interneteko kontsumitzaile nagusiak. Gainera adin tarte horretan telebistaren ondoren interneta da audientzia gehien duen hedabidea. Beraz, kobertura eta afinitate handia daukan hedabidea da internet gure xede talderako.
AIMC 2014 Espainiako interneteko audientzia adinaren arabera sailkatuak
Internetek indize positiboa dauka gazteekiko: 14-19 adin tartekoek 143; 20-24 urte bitartekoek 141; 25-34 adin tartekoek 135 eta 35-44 adin tartekoek 124. Horrek esan nahi du medioa garbi dagoela, ordea internet oso leku zabala da. Bertan gehienbat Euskal Herriko informazio guneetan zabalduko da, bai euskaraz, bai erdarazko web orrialdeetan: Argia, Nontzeberri, Entzun, Bizkaie, Deia, Elcorreo eta blogseit/bilbo. Espainiako webgunean ere jarriko da Teatroteatron, bertan Espainiako emanaldi guztien zerrenda baitago eta sektore honetako jende ugari aurkitzen delako bertan.
43
Ez da plangintza hedabide batera mugatuko. Izan ere, Euskadin 68,7ko kobertura dauka internetek, horrek esan nahi du 32,3a kanpo geratzen dela. Telebista da 20-44 adin tartean audientzia gehien duena, ordea oso garestia da eta ez da bertan inbertituko, izan ere, afinitate portzentajea parekatua dauka beste hedabideekin. EGMko datuak kontuan hartuz irratia eta kanpo iragargintza dira gazten artean audientzia handiak dituztenak, beraz bertan hainbat insertzio jarriko. Irratiari dagokionez Gaztea, Radio Euskadi, Bilbo hiria, Ser eta 40 principales iragarriko da. Izan ere, Cies 2012ko irratien audientzian irrati hauek dira audientzia handia dutenak edo gazteengan afinitate handia dutenak. Kanpo iragargintzan Bilboko metroan jarriko dira kartelak. Gazteetako askok gidabaimena 18 urterekin ateratzen dute, ordea, beraien ekonomia ahalmena ez da aski kotxe bat erosi eta mantentzeko, beraz gazte gehienak garraio publikoa erabiltzen dute. Horrez gain, kartelak gazteak gerturatzen diren guneetan jarriko dira, tabernetan edo kafe antzoki inguruan, besteak beste. Gabonetan bi asteko iraupenez Alde zaharreko eta Abandoko metroko sarreretan, hau da, Arriagatik gertuen dauden geltokietan gortina gorri handiak jarriko ditugu bi alderdietan. Horrela ez ohiko medio batekin jendearengan efektu eraginkorragoa sortzeko asmoa daukagu. Horrez gain aldizkariek ez dute kobertura handia gazteetan, ordea aldizkariek oso publiko zehatzera zuzentzeko aukera ematen dute. Horrenbestez kulturarekin loturiko aldizkarietan inbertituko da, Argia eta Gaztezulon.
44
PLANGINTZA
Abuz. Iraila Urria Azar. Aben. Urtar. Otsai. Martx. Apiri. Maia. Ekai. Uztai.
METROA Kartelak Kortinak INTERNET Argia.com Gaztezulo.com Teatroateatro.com blogseitb.com/bilbo Nontzeberri.com Entzun.com Bizkaie.biz Deia.com Elcorreo.com IRRATIA Gaztea- goiza Gaztea- arratsalde/gau Radio Euskadi/asteburua Bilbo hiria Ser Cadena 40 ALDIZKARIAK Argia Gaztezulo
45
HEDABIDEA
TARIFA
INSERTZIOAK
GASTUA
METROA Kartelak
10.000€ (astea)*
Kortinak
3.000€ (2aste)
468 (6 x 78)
60.000
1
3.000
INTERNET Argia.com
950€ (hilabetea)
12
11.400
Gaztezulo.com
28 € (astea)
12
336
Teatroateatro.com
42€ (astea)
4
168
blogseitb.com/bilbo
14€ (astea)
2
28
Nontzeberri.com
24€ (astea)
12
288
Entzun.com
18€ (astea)
2
39
Bizkaie.biz
19,5€ (astea)
2
36
Deia.com
1500€ (hilabetea)
5
7.500
68 €
10
680
Gaztea- goiza
70 €
35
2.450
Gaztea- arratsalde/gau
43 €
12
516
130 €
4
520
22
10
220
207,20 €
4
828,80
78,34
24
1.880,16
Elcorreo.com IRRATIA
Radio Euskadi/asteburu goiza Bilbo hiria Ser Cadena 40 ALDIZKARIAK Argia
125€ (aleko)
8
1.000
Gaztezulo
60€ (aleko)
6
360
633
91.249,96
Guztira Produkzio gastua GUZTIZKO GASTUA
4.200,00 95.449,96 €
*10.000 eurotan 78 aurpegi daude metroan
46
Aurrekontu nagusia
ESPARRUAK
â‚Ź
SOLDATAK Planner
785,00
Marketing buru
720,00
Ikerkuntza burua
955,00
Iragarleen plagintzako arduraduna
915,00
Barne komunikazioaren burua
640,00
Bideoaren arduraduna
705,00
Sare sozialen arduraduna
703,00
Interneteko arduraduna
785,00
Sormen burua
985,00
Diseinu produkzioko arduradun
985,00
HHPPko arduraduna
755,00
Kontu exekutiboa
802,00
AGENTZIAREN BALIABIDEAK
885,00
EKINTZEN GASTUAK PLANGINTZAKO GASTUAK GUZTIZKO GASTUA
143.930,00 95.449,96 249.999,96
47
Kronograma nagusia JONE
HODEI
MIKEL
Bilera
Otsailak 24
Briefing igo
Otsailak 26
Brief bakarra
ITZIAR
LOREA
Martx 1
Abilidadeen fitxa
Martx 1
Kronograma
Martx 3
IKERKETA Makroingurunea
Martx 7
Merkatua eta Segmentazioa (Mikroingurunea)
Martx10
Lehiakideak (Mikroingurunea)
Martx10
Produktua/Banaketa/Prezioa (Marketing mix)
Martx14 Martx
Komunikazioa, irudia bere osotasunean (M. mix) Komunik. bere historian zehar eginikoak (M.mix) Komunik. azken hilabeteetako komunikazioa (M.mix) Bilera
14 Martx 14 Martx14 Martxoak 18
Alde onak eta txarrak
Martx20
Xede taldea definitu
Martx20
Helburuak ezarri
Martx22
GAUZATZEA Estrategia
Martx22
Sormen ardatza
Martx22
Bilera
Martxoak 25
Ekintzen proposamena
Martxoak 27
Ekintzak ezarri Off line Ekintzak ezarri On line Ekintzen kronograma
Apiril.4 Apiril.4 Apiril.15
Ekintzen aurrekontua Hedabide plangintza ezarri
Apiril.15 Apiril.10
48
JONE
HODEI
MIKEL
ITZIAR
Hedabide plangintzaren aurrekontua
Apiril.15
Hedabide plangintzaren kronograma
Apiri. 21
Bilera
LOREA
Apirilak 28
Aurkezpenerako bideoaren ideak proposatu Aurkezpen bideorako ideiak zehaztu eta gauzatu
Apirilak 15 Apirilak 22
Aurrekontua orokorra ezarri
Apirilak 28
Kronograma orokorra egin
Apiril.28
Aurreikusitako emaitzak
Apiril.29
Epilogoa
Apiril.29
EMAITZA Aurkezpenerako bideo editatu Azken txostenaren informazio gehitu eta maketatu
Maiatzak 2 Maiatz.1
Azken txostenaren aurkezpen bisuala egin
Maiatz.1
Txostenaren errepasoa
Maiatz.2
Aurreikusten diren emaitzak
Burutuko diren ekintzekin gazteengan Arriagarekiko hurbiltasuna gertukoagoa sortzea espero da batik bat. Helburu gazteak antzokira gerturatzea da eta horretarako beraien ahotan eta burmuinean egon behar du. Helburu hau betetzeko ekintza ezberdinak egingo dira, non azkenik publicityaren bidez edozeini ikusgai egiteko aukera bilatuko den. Ekintzen bidez komikatzeak jendearen burmuinetan arrasto handiagoa uztea ahalbidetzen du, beraz teknika honen bidez jendeak Arriagatiko irudia birmoldatzea aurreikusten da. Honez gain, Arriaga Bilboko Udalarekin elkarlanean ibiltzen den, hau da, eskaintza publikoarekin lotua dagoen EITBren eskutik
49
laguntza bermatzen da. Horrenbestez, guk eginiko ekintzek publicitya lortuko dutela espero da. Izango diren datuak egiaztatzeko ikerketa enpresa bat azpikontratatzea komenigarri da gure ustez. Arriagak eskuragarri izango ditu 2014-2015 denboraldian izango dituen ikusle kopurua eta baita hedabideetan zein sarean izan duen zabalpena ere. Ordea, marka posizionamendua aldatu duen ikusteko ikerketak egitea beharrezkoa da. Talde dinamikak (focus groups) edo elkarrizketa sakoneko metodologiak erabiliz informazio mamitsua jasotzeko aukera emango. Hala ere, komenigarriago ikusten dugu inkesten bidez jasotzea euskal gazteek duten ikuspegia Arriagarekiko.
Epilogoa Guk diseinaturiko komunikazio kanpainan, jendeak eta gehienbat gazteek, Arriagataz hitz egitea da xede. Milaka pertsonek dakite zer den eta non dagoen Arriagaren eraikina, ordea barruan eskaintzen denari buruz ezer gutxi. Gainera gazteek antzokiarengatiko irudi zaharkitua eta garestia dute. Gure kanpainak antzokiko ikuskizunez gozatzeko bide berri bat ireki nahi du. Antzokia agente aktibo bihurtuz, sare sozialen bitartez, eta ikuskizunak gure xedetaldearengana zuzenean gehiago hurbilduz, ekintza eta tailer desberdinez. Jada, gazteek duten iritzia aldatzea da helburua, ohiko publikoa baztertu gabe. Arriagak erabiltzen dituen bideez gain, online komunikazioa ezinbestekoa izango da gure kanpaina burutzeko, eta alegia, gazteengana heltzeko. Dagoen arazoa konpontzeko kaleko ekintzen bidez sortu nahi da oihartzuna. Ekintzetatik sarera eta saretik mundura. Marka posizionamendua aldatzea ezinbestekoa da ekintza ezberdinen bidez. Uste dugu, jendeak aldaketa bisualki ikustean Arriagaren irudi berria errazago barneratuko duela. Horretarako lehiaketa bat egingo dugu irudi korporatiboa aldatzeko. Aldaketa honen bidez ez da Arriagaren esentzia aldatu nahi, Bilbao-Bizkaiak egin zuen moduan herritarrengan begirada kolpe baten bidez gure marka ezagutzea bilatzen da. Alferrikakoa baita gauza asko
50
komunikatzea nor garen ez badakite. Beraz hasierako begi kolpearekin nor garen jakin behar dute bilbotarrek. Azkenik, gure komunikazioaren oinarrietako bat eta indartsuena sarea izango da. Bertan sare sozialen bidez eta baita iragarleen plangintzaren bidez bolo-bolo Arriagaren inguruko txutxu-mutxuak zabalduko dira.
Eranskinak Iturriak
Euskal Gazteriaren datuak: http://www.bilbao.net/cs/Satellite?c=Page&cid=3000084552&language=es&pagei d=3000084552&pagename=Bilbaonet%2FPage%2FBIO_contenidoFinal
1
http://www.teatroarriaga.com/colaboracion_eu.php?idioma=_eu -PUBLICITY:
1
ETB http://www.eitb.com/es/cultura/musica/detalle/1972008/fito--fitipaldis--endirecto-teatro-arriaga--nuevo-disco/
LANABESA http://www.lanabesa.net/index.phpoption=com_content&view=article&id=34 8&Itemid=59
EL DIARIO (NORTE) http://www.eldiario.es/norte/euskadi/Teatro-Arriaga-Julieta-MalandainBiarritz_0_242526590.html
NAIZ http://www.naiz.info/es/hemeroteca/gara/editions/gara_2014-03-12-0600/hemeroteca_articles/el-teatro-arriaga-acoge-el-estreno-absoluto-de-pankreas
http://www.deia.com/2014/03/26/ocio-y-cultura/cultura/el-ballet-de-biarritz-regresaal-teatro-arriaga EL PAIS http://elpais.com/tag/teatro_arriaga/a/ EL CORREO http://agenda.elcorreo.com/sitio/teatro-arriaga339641http://prestaldizkaria.wordpress.com/tag/arriaga-antzokia/
51
1
http://www.aurman.com/trabajos/grafica/page/23
DEIA EGM 2014 AIMC 2014 Irratiko tarifen datuak: http://www.anuncios-radio.com/publicidad/index.php Sare sozialen datuak: http://www.infobae.com/2014/03/26/1552965-cuantas-fotos-se-subenal-dia-instagram Ohiko iragargintzaren datuak: http://www.oblicua.es/index.htm Euskal hedabideen tarifak: -http://www.argia.com/tarifak/astekaria/eu -http://www.eitb.com/multimedia//documentos/2014/01/16/1285552/tarifasradio-irratiko-tarifak-2014.pdf -http://www.deia.com/corporativos/publicidad Irudien iturriak http://www.ojodigital.com/foro/urbanas-arquitectura-interiores-y-escultura/84679-nocturnadel-euskalduna-jauregia.html https://www.google.es/search?q=euskalduna+jauregia&client=firefoxa&hs=n0b&rls=org.mozilla:esES:official&channel=fflb&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=Sb1jU4OQBaqQ0AW7pIHwBQ&ve d=0CAgQ_AUoAQ&biw=1525&bih=705&dpr=0.9#facrc=_&imgdii=_&imgrc=C8WqURC8LlIkM%253A%3B8GyaamDJlHfsM%3Bhttp%253A%252F%252Fwww.ojodigital.com%252Fforo%252Fattachments%252Furba nas-arquitectura-interiores-y-escultura%252F321d1147829210-nocturna-del-euskaldunajauregia-euskalduna-jauregia.jpg%3Bhttp%253A%252F%252Fwww.ojodigital.com%252Fforo%252Furbanas-arquitecturainteriores-y-escultura%252F84679-nocturna-del-euskalduna-jauregia.html%3B608%3B800 http://www.euskalmuseoak.com/alhondiga-bilbao/ http://www.inteligenciascolectivas.org/sala-kontainer-danza-teatro-y-audiovisuales-en-uno/ http://www.guggenheim-bilbao.es/el-edificio/ https://www.google.es/search?q=cross&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=VqxkU9e9Eomn0w Xi8IDYBQ&ved=0CAYQ_AUoAQ&biw=1366&bih=631#q=cross%20wrong&revid=2011181674&t
52
bm=isch&facrc=_&imgdii=_&imgrc=iGoN6HUP5hcXmM%253A%3B5RQljca8Vo9RqM%3Bhttps %253A%252F%252F1-mediacdn.foolz.us%252Fffuuka%252Fboard%252Fvp%252Fimage%252F1388%252F29%252F138829 4174738.png%3Bhttps%253A%252F%252Farchive.foolz.us%252Fvp%252Fthread%252F169679 22%252F%3B600%3B600 https://www.google.es/search?q=tarjeta+arriaga&client=firefox-a&hs=0xr&rls=org.mozilla:esES:official&channel=fflb&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=26xkU4_LCuHV0QXHi4HADQ&ved =0CAgQ_AUoAQ&biw=1366&bih=631#facrc=_&imgdii=_&imgrc=auO2LTzcV6QbM%253A%3Bs9UkmQA8vQcrdM%3Bhttp%253A%252F%252Fwww.teatroarriaga.com%2 52Fimages%252Famigoarriaga.gif%3Bhttp%253A%252F%252Fwww.teatroarriaga.com%252Fa migo_individual_es.php%3B217%3B141 https://www.google.es/search?q=tarjeta+arriaga&client=firefox-a&hs=0xr&rls=org.mozilla:esES:official&channel=fflb&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=26xkU4_LCuHV0QXHi4HADQ&ved =0CAgQ_AUoAQ&biw=1366&bih=631#channel=fflb&q=objetivos&rls=org.mozilla:esES:official&tbm=isch&facrc=_&imgdii=_&imgrc=7Y489RSIzCMI0M%253A%3BDGJznAyhz0e9G M%3Bhttp%253A%252F%252Flosmercadosfinancieros.es%252Fwpcontent%252Fuploads%252Fobjetivos1.png%3Bhttps%253A%252F%252Flosmercadosfinancier os.es%252Festos-son-los-objetivos-de-los-estrategas-de-wall-street-en-el-sp-500-para-fin-deano.html%3B300%3B259 http://www.ite.educacion.es/formacion/materiales/104/cd/m1/metodologa_taller.html http://www.bilbaointernational.com/festival-de-teatro-y-de-las-artes-de-la-calle-bilbokokalealdia-2012/ http://www.divorcioexpressweb.com/2013/11/11/divorcio-express-online/ https://www.facebook.com/facebook http://www.guioteca.com/medios-sociales/como-ganar-seguidores-en-twitter-5-claves-paralograrlo/ https://developers.google.com/youtube/branding_guidelines http://www.csigsac.com/joomla16/index.php/12-novedades/30-analisis-de-datos: http://www.librodeoro.com/libro0910/auditorios/esp/au06.asp
http://www.bitez.com/bitezlogos_clientes.html : http://www.cebek.es/formacion/rutas-empresariales/ http://www.google.es/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact= 8&docid=a5sz3S56YvJZM&tbnid=0yAwkMQ67VXL3M:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fbilbao .net%2Fcs%2FSatellite%3Fcid%3D1279132792778%26idPage%3D1272963772003%26l ocale%3D3000001694%26pagename%3DLanEkintza%252FLKZ_Noticia_FA%252FLKZ_P TNoticiaDetalle&ei=sL9gU4zNNeWR0QXEsYHQDA&bvm=bv.65636070,d.d2k&psig=AFQ jCNFeSF6uQWcHZOmtGLUieSEQp4J_CA&ust=1398935852146192 http://galindo.com.es/tag/guggenheim/
53
http://www.teatroarriaga.com/
Bilera bideoa (soilik bertsio digitalean) Sormen lanak
54