SETTEMBRE SETTEMBRE2013 2013 CEI CEISrl Srl--P.zza P.zzaS.S.Camillo CamilloDe DeLellis, Lellis,11--20124 20124Milano Milano--Poste Posteitaliane italianes.p.a. s.p.a.--Spedizione SpedizioneininAbbonamento AbbonamentoPostale Postale--70% 70%--LO/MI LO/MI--N.200/2013 N.200/2013Copia Copiavenduta vendutasola solaininabbonamento abbonamentowww.ferramenta2000.net www.ferramenta2000.net
Siamo a 200! Ed è solo l’inizio… I nostri sponsor
A 2000 ERRAMENT
I DI F R E M U N 0 0 2 MERCE M O C E E N I INDAG LETTRICO E E L A I R E T A DOSSIER M
BENVENUTI A
consulta la guida a pag. 16
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SOMMARIO
Settembre 2013
SIAMO A 200! ED È SOLO L’INIZIO…
44 Servizi
Rubriche 14
Si parla di...
15
Editoriale
36
Cronaca: Ferramenta news
53
Notiziario Udib
57
Eventi: i nuovi cataloghi di Barbero Pietro
16 GUIDA A FEREXPO Il programma completo, gli appuntamenti da non perdere e l'intervista al main sponsor della Fiera della Ferramenta 26 FERRAMENTA 2000: I PRIMI 200 NUMERI La nostra rivista taglia il prestigioso traguardo dei 200 numeri. Ripercorriamo le tappe principali della sua lunga storia. Nel momento della celebrazione, però, abbiamo già gettato le basi per un futuro luminoso 44 DOSSIER E-COMMERCE Le aziende che gravitano nell'universo della ferramenta sfruttano al meglio le nuove forme di vendita? E i rivenditori sfruttano al meglio il commercio digitale? 67 OSSERVATORIO PERMANENTE Regione Veneto. Produzione, grossisti, dettaglio e gds 95 DOSSIER MATERIALE ELETTRICO Prese, spine, lampadine, prolunghe eccetera. Questi prodotti si prestano bene a essere venduti nelle ferramenta. Ma tanto basta per ipotizzare uno scenario in cui questi negozi soppiantino le rivendite di materiale elettrico? 109 DOSSIER SALDATRICI INVERTER Gli investimenti delle aziende mirano a offrire prodotti che offrano alte prestazioni e che siano sempre più sicuri. Per questo, puntano molto su sviluppo, ricerca e formazione
95
121 DOSSIER FASCETTE DI SERRAGGIO Le aziende italiane rifiutano la guerra al ribasso dei prezzi, puntando tutto sulla qualità dei prodotti e dei servizi offerti: una scommessa vincente
9
Settembre 2013
60 pagina
Un sito che offre prodotti e servizi
Si parla di ...
Riflettori puntati su sicurezza e salute nei luoghi di lavoro
63 pagina
88
Il pellet “sfonda� in ferramenta
pagina
Nuove calzature ad alte performance
91 pagina
104
Distributore affidabile dal 1976
pagina
Tecnologia e passione, gli ingredienti del successo
106 pagina
118
Sempre piĂš e-Commerce
pagina
Nuovi lubrificanti professionali a base vegetale
10
128 pagina
COLOPHON
Settembre 2013
Direttore Responsabile Sergio Galimberti Condirettore Camilla Galimberti
Fediyma e EDRA sono partner di FerExpo
Consulente editoriale e giornalistico Andrea Baffigo redazione@ferramenta2000.net Collaboratori Antonio Rana, Roberto De Filippis, Simona Zin Leonardo Lucarelli, Material ConneXion Iniziative speciali Alessandra Fraschini Comitato di redazione Giovanni Bellitti, Maurizio Benini, Dario Casiraghi, Ezio Chies, Marco Fabrizio, Michele Tacchini Impaginazione Creativa Studio di Marco Redaelli
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EDITORIALE
Fatti, non parole! Saper ricominciare per un’azienda è fondamentale, è un’abilità che deve saper perseguire ogni mattina. Ma dove viene trovata questa forza e determinazione per andare avanti nonostante la crisi che ha travolto bene o male un po’ tutte le aziende del nostro amato paese? La risposta è da trovarsi nella forza degli imprenditori, dei grossisti e dei dettaglianti che vogliono ricostruire e ripartire con fatti concreti, rimettendosi in gioco da soli senza aspettare che altri o lo Stato intervengano per loro. Mi rendo conto che proporre una fiera in questo momento è stato un esercizio dialettico difficile e tale poteva restare, ma serviva per il bene del settore: è necessario in questo momento aprirsi all'Europa con una manifestazione che possa diventare un punto di possibile ripresa. Bisogna dare forma alle parole, trasformarle in fatti, cosi come abbiamo fatto realizzando una manifestazione come FerExpo. La rivista Ferramenta 2000 “festeggia” il suo numero 200 e, con il sostegno delle organizzazioni internazionali e nazionali di commercianti, importatori e costruttori sta mettendo in atto in questi giorni fatti concreti, essendo anche partner di una manifestazione in grado di dare una bella “scossa” al settore e di conseguenza all'economia in generale. Noi parliamo attraverso i fatti, non con dichiarazioni di scopi e obbiettivi desiderati solo in maniera teorica. Bisogna essere concreti e positivi oggi, per la nostra economia: questo più che un bisogno è un dovere anche perché le pochissime iniziative sia commerciali che politiche sono state trascurate dall'attenzione degli operatori del settore ferramenta e garden, presi come sono a inseguire le vendite e i fatturati in costante discesa. Tramite il mio giornale, che ho il piacere e l'onore di dirigere, ho reagito alla richiesta del mercato e ho collaborato alla nascita di FerExpo, la prima fiera del settore ferramenta e garden alla quale aderiscono oltre 150 tra associazioni e operatori, che affolleranno gli oltre 7.500 metri quadrati dei padiglioni di Promoberg, Ente fiera di Bergamo. Oltre 60 grossisti si sono iscritti per essere presenti ai convegni organizzati dalla fiera, mentre oltre 1.000 negozianti di ferramenta e garden si sono accreditati per avere accesso alla manifestazione. Inoltre, 50 operatori esteri dei mercati dell'Est sono stati invitati gratuitamente alla manifestazione e le principali federazioni sponsorizzano la prima fiera internazionale italiana del settore con grande fervore e plaudono all’iniziativa. Tra le molte novità della fiera, anche la federazione "Assobrand" che vedrà la luce proprio in quest’occasione, pensata per combattere la contraffazione di prodotti originali, sensibilizzando le aziende sull'argomento e diventando un incentivo per continuare a farle crescere, senza soccombere al triste fenomeno del plagio. Le parole rimangono a zero, bisogna agire con i fatti per rilanciare tutto il settore: cosi ragionano gli imprenditori e cosi vuole il mercato. Fatti, non parole! Il Direttore Sergio J. Galimberti
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GUIDA
FerExpo
BENVENUTI A F LA FIERA DELLA TORNA IN ITALI Un percorso inedito, interattivo e coinvolgente, per un ampia visione internazionale sul mercato ferramenta, bricolage e giardinaggio, FerExpo non è la solita fiera, nasce su un nuovo modello di manifestazione in grado di generare una reale crescita professionale dell’intero comparto attraverso la proposta di tutto ciò che fa innovazione: nuove strategie di marketing, import export, mercati emergenti, ma anche materiali, prodotti, processi produttivi e tanta tecnologia. Ampio spazio anche ai convegni e agli approfondimenti, grazie a relatori nazionali e internazionali e alla collaborazione con le principali associazioni di settore. E ancora workshop, conferenze, supporti hi-tech per la consultazione dei cataloghi virtuali, sfilate di moda lavoro e FerExpo Lab, uno spazio per conoscere in anteprima i prodotti più innovativi e i prototipi di giovani designer e aziende.
FerExpo è organizzato da Ente Fiera Promoberg (Fiera di Bergamo). Media partner: Ferramenta 2000, Garden & Grill, Ferramenta Portale (www.ferramenta2000.net) e Garden Portale (www.gardenegrill.it). 16
EREXPO FERRAMENTA A!
Con la partecipazione di
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GUIDA
FerExpo
Tutti i partner di
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FerExpo
La lista dei partner di FerExpo è in continuo aggiornamento, questo elenco è aggiornato al 6/9/2013
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GUIDA
Il programma dei convegni
18 Settembre
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19 Settembre
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GUIDA
FerExpo
Da non perdere Ecco una selezione degli eventi cui proprio non puoi mancare. Perché FerExpo è anche innovazione per il tuo business FORUM AGENTI L’appuntamento è il 18 e 19 settembre, Padiglione B Area Forum Agenti Il Forum Agenti è l’evento in esclusiva che permette di mettere in contatto tra loro gli agenti di commercio ferramenta e le aziende mandanti, italiane ed estere. Inoltre, un ricco ed articolato programma di eventi offre un’analisi dei nuovi scenari di mercato, aggiornando visitatori ed espositori con contenuti formativi. A FerExpo, trovate anche il più grande portale per Agenti: la piattaforma web internazionale Agent321.com, tradotta in otto lingue e che si configura come il più grande portale di siti internet per collegare aziende e agenti di commercio di tutto il mondo.
FEREXPO LAB, L’INNOVAZIONE IN MOSTRA L’appuntamento è il 18 e 19 settembre, Padiglione B Ala est FerExpo Lab dà spazio all’innovazione grazie con uno spazio dedicato a invenzioni, progetti, nuove tecnologie e prodotti e alla collaborazione con giovani designer ed enti nazionali ed internazionali. Sono presenti: Cisa, Cosdep, Domus & Natura, Framar, Garsport, Iseo serrature, Paw Care, Snickers-Hultafors e Soup Studio.
ARTÈNSILE, L’ARTE IN FERRAMENTA L’esposizione con le opere dei partecipanti è visibile entrambi i giorni nel corridoio centrale, l’appuntamento per la premiazione è il 18 settembre alle ore 16.00, Sala Colleoni Il concorso artistico promosso da Sabrina Canese, giunto quest’anno alla seconda edizione e rivolto a tutti gli under 40 d’Italia, ha lo scopo (ben riuscito) di portare l’arte in ferramenta e trova a FerExpo la sua “giornata” conclusiva con la premiazione dei finalisti e l’esposizione di tutte le opere che hanno partecipato al concorso. Grazie a “Homo faber fortunae suae”, Luca Angelino si è aggiudicato il primo premio. Con la foto “Stuco e Pitua” Elena della Rocca ha vinto il premio della critica offerto dallo Studio Associato Acerbi, mentre con l'opera “Ferra-menta” Oscar Roberto Biassoni ha conquistato un terzo riconoscimento da parte dell'associazione Startè di Paolo Asti. Il 19 ottobre, poi, sarà presentata al CAMeC, Centro d'arte contemporanea di La Spezia, una selezione delle opere che hanno partecipato ad Artènsile, che in seguito verranno esposte in alcuni locali e negozi della città.
Homo faber fortunae suae di Luca Angelino.tif
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Stuco e pitua di Elena Della Rocca
Ferra-menta di Oscar Roberto Biassoni
I PREMIATI DEGUSTAZIONE DI PROSECCO AL GOLDEN CIRCLE L’appuntamento è al Golden Circle alle 12.00 e alle 16.00 All’interno del Golden Circle, lo spazio esclusivo che ospita i distributori, vi è un’area Lounge Vip per rilassarsi e poter dialogare, accessibile solo con un pass personale. Durante la manifestazione l’azienda agricola Roberto Follador, produttore di Valdobbiadene, organizza degustazioni di Prosecco docg per far conoscere ai visitatori caratteristiche enologiche, storia, personalità e curiosità del vino tra i più conosciuti ed apprezzati del momento, in Italia e all’estero. Presenti Renato ed Enrico Follador, terza generazione di produttori di Prosecco in Valdobbiadene.
SFILATA MODA LAVORO L’appuntamento è il 18 settembre ore 15.00, Palco Padiglione B FerExpo offre ai suoi visitatori un evento dedicato al mondo Antinfortunistica tra estetica e performance tecniche. La sfilata di Moda lavoro presenta le collezioni Autunno Inverno 2013 e il prestagionale Primavera Estate 2014 di prestigiosi brand di antinfortunistica. I modelli sfileranno sulla passerella presentando abbigliamento da lavoro, calzature di sicurezza, guanti, caschi, occhiali antinfortunistici. Le caratteristiche tecniche, le performance di sicurezza e le certificazioni degli articoli sono evidenziate durante la sfilata dal presentatore dell’evento.
IL VOLUME DEI GROSSISTI ITALIANI L’appuntamento è per il 19 settembre alle ore 16.00, Palco Passerella Padiglione B A FerExpo è distribuita un’edizione speciale dedicata alla storia del grossismo italiano settore ferramenta, il prestigioso volume sarà consegnato nel corso della cerimonia di premiazione in cui sono assegnate le medaglie alla carriera per i 25, 50 e 100 anni d’ininterrotta attività offerte da Ferramenta 2000. Attraverso le interviste dei principali grossisti, il volume ripercorre la storia della ferramenta italiana e della sua evoluzione. Curiosità storiche, aneddoti e focus su partnership consolidate con aziende produttrici, rendono il prezioso volume un oggetto da collezione. Hanno partecipato al volume: Astori, Canese Dante, Capaldo, Dfl Lamura, Fabrizio Ovidio, Ferramenta Cobianchi, Ferramenta Severi, Ferrunion, Figli Di Pietro Rodeschini, F.Lli Moretti, F.Lli Zangrillo, Franzinelli Vigilio, Franzini Annibale, Fraschetti, Fratelli Vitale, Giovanni Ferrari, Grosfer, La Ferramenta, Malfatti & Tacchini, Machieraldo Gustavo, Safit, Sipafer, Virlinzi e Viglietta Group.
Ferramenta 2000 con la collaborazione di Assofermet consegna durante FerExpo un’importante riconoscimento ai migliori grossisti di ferramenta italiani. Ecco i nomi dei premiati. A. Capaldo Astori Avagnano Capri 71 Barbero Pietro Batazzi Nicola Bertoglio Canese Dante Carlo Cagnoni Cascino Angelo Cilli Cioffi Vittorio Cobianchi Ferramenta Demar Dfl Lamura F.lli Moretti F.lli Zangrillo Fabrizio Ing. Plinio Fabrizio Ovidio Fardelli Giuliano Fer Utensil Ferramenta Salvatore Ferramenta Severi Ferrunion Figli di Pietro Rodeschini Franzinelli Vigilio Franzini Annibale Fraschetti Fratelli Vitale G&B Caselli Giovanni Ferarri Grosfer Ivm La Ferramenta Machieraldo Gustavo Malfatti & Tacchini P. Grohe Polato Ferramenta Poma Mario Safit Sipafer Special Chiavi Viglietta Matteo Virlinzi
23
MAIN SPONSOR
FerExpo
Fra-Ber a FerExpo per consolidare il proprio brand Gabriele Berton, direttore commerciale e marketing dell'azienda, spiega le ragioni della sponsorizzazione della fiera della ferramenta Ha sede nella Bergamasca (per la
ricercano reali prodotti profes-
ness in settori differenti rispetto
precisione ad Antegnate) ed è tra le
sionali nel settore della ferra-
al nostro.
aziende leader nel settore dei prodotti
menta.
per la pulizia dei veicoli a motore e de-
In che modo Fra-Ber suppor-
gli ambienti. Anche perché “gioca in
Perché vi interessa la spon-
ta e assiste le vendite in un
casa”, Fra-Ber ha deciso di puntare for-
sorizzazione di una fiera del
negozio di ferramenta?
te su FerExpo, la Fiera della ferramenta
settore ferramenta? La ven-
Per noi è prioritaria la proposta
in programma a Bergamo il 18 e il 19
dita di prodotti per la pulizia
di soluzioni adeguate alle ne-
settembre, diventando main sponsor. A
(auto, moto, barca) si è spo-
Gabriele Berton, direttore commerciale
stata sempre più nelle rivendite tradi-
delle performance sia su quello dei co-
e marketing dell'azienda, abbiamo po-
zionali di ferramenta?
sti. La rete distributiva guida la scelta tra
sto alcune domande.
Vendendo in 60 Paesi al mondo e pre-
le diverse possibilità sulla base di mol-
cessità del cliente sia sul piano
sidiando in modo capillare il settore
ti fattori: limite di spesa del cliente ed
Perché Fra-Ber ha deciso di
professionale della pulizia
eventuali problemi tecnici. Affidandosi
diventare main sponsor di
dell’auto, riteniamo di po-
al distributore Fra-Ber, il cliente è for-
FerExpo?
ter portare nuovi prodotti,
mato e informato sul consumo e i costi
Abbiamo ritenuto che fosse
innovazione e qualità a un
da sostenere, potendo contare su una
necessario dare un contri-
ottimo prezzo in un set-
gamma di proposte diversificate per ri-
buto importante e affermare
tore, la ferramenta, che
sultato e costo. Non ci limitiamo a ven-
la nostra presenza alla fiera,
trova una clientela attenta
dere prodotti, ma offriamo un supporto
dato che si svolge a Berga-
alla qualità del prodotto.
all’investimento e un servizio completi,
mo, sul nostro 'suolo'. Per noi
E, di conseguenza, di po-
che possano migliorare l’intera rete di-
è fondamentale condivide-
ter ampliare il nostro busi-
stributiva.
re con i clienti gli importanti consolidamenti che Fra-Ber ha ottenuto nel corso di questi anni grazie a innovazione e brevetti, senza mai dimenticare dove è nata. Quali sono gli obiettivi che vi aspettate di raggiungere con questa
sponsoriz-
zazione? Ci aspettiamo di rafforzare la conoscenza del nostro brand, come articoli innovativi e di alta qualità per tutti coloro che
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I PRODOTTI DI PUNTA ESPOSTI IN FIERA Ne segnalo quattro. Lustratouch, un innovativo 3 in 1: cera, polish e protettivo, che dona una lucentezza superiore al 30%. L’alta idrorepellenza aumenta di molto l’effetto della cera. La sua capacità protettiva, poi, annulla l’effetto antiridepositante dello sporco, preservando plastiche e parti in alluminio in modo duraturo. Poi c'è Double Skin, un trattamento idro e oleorepellente a base nanotecnologica. È una soluzione per la protezione di tutti i tipi di tessuto, perché crea un sottilissimo rivestimento traspirante che dura nel tempo, in grado di sigillare le fibre e impedire allo sporco di penetrarvi. Inoltre, segnalo Evoenzymes, una nuova linea di detergenza certificata VDA, basata sulla bio-innovazione grazie all’uso di enzimi attivi, che scindono naturalmente lo sporco, facilitandone la rimozione durante il lavaggio. Questo permette una pulizia più profonda, immediata e che dura più a lungo e controllo radicale degli odori; in più, assicura un'elevata qualità di pulizia a un basso impatto ambientale, fondamentale per essere sempre al passo con i tempi. Infine, c'è Marta La Farfalla, un profumatore esclusivo di lunga durata con essenze pregiate italiane e francesi per auto e ambienti. Il suo speciale disegno brevettato permette di aumentare la diffusione e la durata del profumo a parità di aria erogata. Inoltre, non unge e non danneggia le parti a contatto. Sul www. martalafarfalla.it si può scegliere la profumazione che più piace tra le 7 fragranze disponibili.
SIAMO A 200! ED È SOLO L’INIZIO… Duecento numeri per una rivista sono tanti, vogliono dire centinaia di migliaia di pagine, litri d’inchiostro, uno staff affiatato con tantissima esperienza e un’approfondita (e riconosciuta) conoscenza del mercato: da vent’anni Ferramenta 2000 è una guida e un’aggregante per tutto il mondo della ferramenta. E continuerà ad esserlo…
200esimo
NUMERO
Era il gennaio del 1994 quando il pri-
a non fare la fine di una meteora.
casa editrice che edita Ferramenta
mo numero di Ferramenta 2000 vide la
Noi di Ferramenta 2000 siamo qui da
2000 e le altre riviste del gruppo?
luce e fu distribuito in tutta Italia, ave-
vent’anni anni e ci saremo ancora per
La Hoga Italia è nata nel 1970 ed è
va 98 pagine e si presentava al mer-
molto, forti di uno staff consolidato,
stata fondata da me e dal sig. Robert
cato con un significativo editoriale dal
appassionato e con tanta tanta espe-
Howard, un signore americano che
titolo “Verso il 2000”. Altri tempi…
rienza, in grado di offrire un servizio
poi si è trasferito in America cedendo
Da quell’inizio dell’anno del ’94 sono
d’informazione che funge da guida e
la sua quota societaria. È nata come
stati stampati 200 numeri, “coprendo”
da punto di riferimento stabile e con-
concessionaria di pubblicità con im-
un periodo di tempo che nel gennaio
solidato per tutto il mercato della fer-
portanti partecipazioni in altre case
2014 sarà di ben vent’anni! Davvero
ramenta.
editrici, tra queste la CEI (Compagnia
niente male, due decenni di informa-
Per ripercorrere in breve la storia di que-
Editoriale italiana), fondata dal sotto-
zione rappresentano un traguardo
sta nostra rivista abbiamo intervistato il
scritto ed altri due soci: uno stampato-
importante per la nostra rivista e per
fondatore e direttore responsabile di
re e un compositore musicale, entram-
tutte le riviste e i giornali in generale.
Ferramenta 2000 Sergio Galimberti.
bi hanno poi ceduto le loro quote.
Un traguardo da festeggiare e di cui andare molto fieri, soprattutto consi-
Già nel 1983 la CEI editava diverse Direttore facciamo un passo indie-
riviste come Il negoziante caccia, pe-
derando l’attuale periodo per l’edi-
tro rispetto a quel gennaio 1994 che
sca e sport, simultaneamente in quegli
toria italiana e mondiale, un periodo
ha dato la luce a Ferramenta 2000,
anni la Hoga diventava la concessio-
non certo facile, con tante riviste co-
ci racconti quando e come è nata
naria di pubblicità di Prima Comuni-
strette a chiudere ed altre che hanno
la Hoga Italia, la concessionaria di
cazione, Ferramenta & Casalinghi,
“aperto” di recente, ma che faticano
pubblicità in esclusiva, e la CEI, la
Cronaca vera, Piscine oggi, Impianti ed attrezzature sportive e ricreative, L’Opera, Leggere, Itinerari e luoghi, Bomboniera Italiana, Garden & Grill, Virtual Game Over, Market Road e molte altre. Arriviamo al primo numero… Con il primo numero del 1994
volevamo
creare
una rivista nuova, informare il comparto in un modo diverso rispetto alle altre riviste e soprattutto guardare verso il futuro, verso il duemila! Abbiamo iniziato questa avventura fin da subito con un’ambizione chiara: diventare un riferimento per il mercato, una specie di benchmark per gli affari e una guida per tutto il settore. E dopo La redazione di Ferramenta 2000 si trova in P.zza San Camillo de Lellis, 1 Milano, a due passi dalla stazione centrale. Ci trovate nell’attico e super attico del palazzo che vedete.
200 numeri posso dire che ci siamo riusciti alla grande!
28
Vent’anni di rivista non sono pochi,
sciuta da tutti, di “collante” e aggre-
mente, la pubblicità sarà venduta a
c'è da andarne fieri.
gante, in quanto è in grado di con-
click e l’inserzionista pagherà solo
Certamente sì. Da quel lontano gen-
vogliare e unire le forze migliori del
quello che gli utenti “consumano” ve-
naio 1994 sono state spese tonnellate
mercato. È proprio
di carta, migliaia di litri d’inchiostro,
quello che abbiamo
centinaia di migliaia di pagine per in-
fatto con FerExpo,
formare e diventare un punto fermo
La fiera della Fer-
per l’informazione di settore e per il
ramenta: un evento
mondo della ferramenta. Un traguar-
ambizioso che ha
do raggiunto grazie ad un impegno
dato ottimi risultati
costante ed un’altissima professio-
già alla sua prima
nalità di tutti i nostri collaboratori:
edizione. E anche
un personale affiatato, che in alcuni
in questo caso sia-
casi, è ancora presente all’interno del
mo solo all’inizio!
nostro staff e che vanta quindi una
Chissà tra vent’anni
lunghissima esperienza.
saranno le aziende tedesche che par-
"Ferramenta 2000 da quando è nata ha sempre avuto la funzione, riconosciuta da tutti, di “collante” e aggregante, in quanto è in grado di convogliare e unire le forze migliori del mercato. È proprio quello che abbiamo fatto con FerExpo"
ramente, si consoliderà così un nuovo modello di business che
sempre
unirà
azienda
più ed
editore. Cambia la pubblicità e cambia l’editore,
altrimenti
sei fuori! La sua attenzione a
questo
settore
e a questa rivista in
particolare
è
Sono passati i primi vent’anni,
teciperanno
come si immagina Ferramenta 2000
nostra fiera e non
tra altri venti?
quelle italiane co-
Nell’ultimo periodo il mondo dell’edi-
strette ad andare a
toria è cambiato profondamente, ha
Colonia per esporre
subito una trasformazione radicale
all’Eisenwarenmes-
e ha dovuto fare i conti con Internet
se.
e l’informazione digitale. Una strada
Tra
che noi di Ferramenta 2000 abbiamo
immagino
già intrapreso nel 2007, anno di fon-
menta 2000 come
dazione di Ferramenta Portale (www.
una rivista totalmente digitale, con
curare e salvaguardare questa con-
ferramenta2000.net). Siamo stati tra i
un bassissimo costo di produzione
cretezza e positività. Il prossimo anno
primi nel panorama Internet italiano a
e con altissimi numeri di distribu-
voglio rafforzare la mia azione a tutela
creare un vero e proprio portale dedi-
zione. Sarà sicuramente una rivista
del comparto indicendo e sviluppan-
cato alla ferramenta in grado di offrire
interattiva, che pone il lettore al cen-
do una campagna stampa contro la
una tale varietà di argomenti e conte-
tro dell’esperienza di fruizione e che
contraffazione dei prodotti. Inoltre,
nuti. Il sito è partito subito con grandi
permetterà approfondimenti, focus
la nostra rivista sosterrà la nascita
numeri ed oggi totalizza più di 2.600
e sicuramente anche acquisti onli-
dell’associazione "AssoBrand" che si
utenti unici al giorno.
ne. L’immediatezza sarà la cifra sti-
occuperà di tutelare i produttori che
Il supporto cartaceo da un certo pun-
listica di Ferramenta 2000 del 2023,
sono stati plagiati, denunciando i “fal-
to in poi non è stato più sufficiente
l’utente sarà messo nelle condizioni
si” e dandone immediata comunicazione al mercato. È un nostro dovere.
alla
vent’anni
mi
Ferra-
sempre stata alta, come mai? Mi piace il settore della
ferramenta,
gli operatori sono estremamente
atti-
vi e competitivi, io credo che il compito di Ferramenta 2000 sia anche quello di
per far funzionare una casa editri-
di ottenere una risposta adeguata e
ce, ovviamente bisogna sfruttare le
approfondita qualunque sia la sua
potenzialità della Rete, ma anche
domanda. Certo non è un’impresa
Lei ha la fortuna di aver creato
questo non basta. Un buon editore
facile, ma noi abbiamo gli strumenti
un’azienda famigliare.
oggi giorno deve essere una sorta
giusti per realizzarla.
di consulente, dare i consigli giusti,
Sì, le mie due figlie lavorano da molti anni in azienda e hanno le carte in re-
avere una visione chiara del merca-
Anche i rapporti con gli inserzio-
gola per prendere in mano saldamen-
to e, soprattutto, creare unione tra le
nisti sono cambiati e cambieranno
te le redini del comando. Camilla è
aziende.
ancora.
condirettore di Ferramenta 2000 e di
Ferramenta 2000 da quando è nata
In un futuro non troppo remoto il co-
Garden & Grill, mentre Ginevra è di-
ha sempre avuto la funzione, ricono-
sto della pubblicità crollerà ulterior-
rettore amministravo di CEI e Hoga.
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2011
2012
2013
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2001
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2007
2008
2009
200 cover,
una grande storia 200 copertine erano troppo da pubblicare tutte insieme, per ripercorrere brevemente la storia di Ferramenta 2000 abbiamo scelto di mostrarvi la prima copertina di ogni anno, per rivivere insieme vent’anni di storia. 31
200esimo
NUMERO
Le tappe principali
20
di anni di informazione 1994
“esce� il primo numero di Ferramenta 2000
2007
nasce Ferramenta Portale (www.ferramenta2000.net), il primo portale italiano dedicato al mondo della ferramenta.
2010
si svolge a Padova la prima edizione di Ferramenta Day
2013
2011
prende forma a Milano la seconda edizione del Ferramenta Day
nasce FerExpo, la fiera della ferramenta 32
I NOSTRI POSTER Ferramenta 2000 è una rivista conosciuta da tutto il mercato anche per i suoi ormai famosi poster. Appesi in moltissimi uffici del comparto si riconoscono subito!
33
CRONACA
Ferramenta news
In ferramenta una macchina comoda per affilare coltelli e forbici
MVM è un'azienda leader mondiale nel settore dell'affilatura grazie all'ampia offerta di affilatrici e rettificatrici per coltelli circolari e diritti. Forte di 54 anni di storia, nel 2013 ha creato il prodotto ideale per consentire alle attività di ferramenta di superare questo lungo momento di crisi economica. Si chiama Affilella (c'è anche Affilella junior), è una macchina economica, professionale,
affidabile e di facile utilizzo. Le sue dimensioni ridotte permettono di esporla a banco e questo può aiutare il negoziante a utilizzarla e considerarla come un'importante attività di supporto all'interno del proprio punto vendita. Affilella può aiutare a incrementare le vendite. Infatti, chi entra in un negozio per affilare i propri coltelli, può essere attirato anche da altri prodotti ed effettuare altri acquisti di impulso o, viceversa, chi entra per acquistare i classici prodotti da ferramenta, può tornare per affilare i propri coltelli o forbici. La classica figura dell'arrotino sta oramai scomparendo ovunque, mentre in ogni paese o città, coltelli e forbici continuano ad avere bisogno dell'affilatura.
Contraffazione: sequestrati 11 milioni di prodotti cinesi
A Sestu CFadda si dà anche alla nautica
Sono stati importati con false certificazioni di conformità CE gli 11 milioni di articoli sequestrati dalla Guardia di Finanza di Padova. Per il reato, sono stati denunciati tre cittadini cinesi. La merce contraffatta comprendeva casalinghi, articoli di ferramenta, prodotti per l'igiene personale e la cosmesi, cancelleria e giocattoli. Tutti questi prodotti sono stati importati dal sud-est asiatico con un complesso sistema di frode pensato ad hoc per far arrivare nel nostro Paese articoli non sicuri e costi bassi, che sarebbero poi stati rivenduti a ignari commercianti. In pochi mesi, grazie a questo meccanismo gli indagati hanno sbaragliato la concorrenza, facendo registrare guadagni superiori ai 6 milioni di euro, a scapito di chi agisce rispettando le Leggi. A FerExpo, la Fiera della Ferramenta in programma alla Fiera di Bergamo il 18 e il 19 settembre, è in programma il convegno “Qualità tra Made in Italy e anticontraffazione”, che si svolgerà il primo giorno della manifestazione alle 11.30 (Sala Caravaggio). All'appuntamento parteciperanno Icim, Agenzia delle Dogane, Unacoma, Pefc Italia e la testata Garden&Grill.
BORSA LAVORO VIGLIETTA GROUP CERCA VENDITORI Viglietta Group ricerca venditori con esperienza pluriennale nei settori ferramenta-utensileria-edilizia in aree vendita in tutta Italia, e in particolare nelle Marche, in Umbria, in Toscana, nel Triveneto e nelle province di Ferrara e Mantova. Gli interessati devono inviare il proprio cv a info@viglietta.com. 36
Per i punti vendita CFadda è tempo di restyling. Dopo quelli di Cagliari e Olbia, lo scorso luglio è arrivato il turno di quello di Sestu. Tale store ha da poco un reparto dedicato al mondo della nautica e alla passione per il mare, in modo da soddisfare le esigenze di tutti i navigatori. Per l'occasione, il CFadda Man presente sul logo di CFadda Fai da Te veste in perfetto stile marinaro. Tante le novità del punto vendita: l'ingresso spostato in viale Monastir, il rinnovamento dei colori e la disposizione delle tante gamme di prodotti presenti. Inoltre, sono stati rivoluzionati layout e display, mentre i pannelli grafici consentono di orientarsi nel negozio con facilità. Novità anche nel reparto arredamento, che è stato ripavimentato usando un parquet sui toni grigio e rovere. Per festeggiare il restyling del punto vendita di Sestu, per fornitori, clienti e amici venerdì 19 luglio, c'è stata una festa con omaggi, momenti di intrattenimento, aperitivo e barbecue, durante la quale è intervenuto l'amministratore delegato del gruppo CFadda, Roberto Fadda.
Alla Biffignandi la distribuzione dei prodotti Bona
Successivamente all'accordo strategico tra la Bona e la Kunzle&Tasin sulla produzione e sullo sviluppo di macchine levigatrici e sistemi di finitura per pavimenti in legno, di recente Biffignandi e Bona hanno firmato un accordo di distribuzione esclusiva per il mercato italiano dell'intera gamma dei prodotti Bona. Alberto Biffignandi, presidente della Biffignandi, e Davide Cavalleri, general manager di Bona Italia, hanno commentato all'unisono: “Abbiamo inteso rafforzare ancor più la partnership tra le nostre aziende per rendere ai nostri clienti italiani, professionisti e distributori specializzati, così come alla clientela privata, il miglior servizio possibile, forti delle esperienze reciproche”.
CRONACA
Ferramenta news
Nuova prolunga di fissaggio su sistemi a cappotto È indicata per l'ancoraggio di collari e collarini o accessori su sistemi a cappotto, etics, pareti coibentate e installazioni distanziate in ambito civile e industriale la nuova prolunga di fissaggio in Avp PRO-PP di Nobex che, grazie al trattamento geomet, oltre che attitudine alla verniciatura offre anche un'alta resistenza alla corrosione, ai fluidi e al calore,. Il barilotto conico con filetto metrico interno ed esterno consente il montaggio di collarini e collari con attacco M6, M8 e M10 con viti di giunzione o barre filettate M8 e M10 in abbinamento a tasselli in nylon, metallici o chimici per l'installazione su materiali compatti, semicompatti e forati. Le prolunghe sono disponibili con filetto M6, M8 e M10 in scatole da 25 pezzi, a cui possono essere abbinate viti di giunzione con tasselli plastici, metallici e chimici, collarini e collari con gli attacchi indicati.
Self: ad Alessandria un “percorso” di grande impatto
Lo scorso 10 luglio è stata inaugurata la nuova sede del punto vendita Self, che dal Comune di San Michele si è trasferita al centro di Alessandria, in via Giordano Bruno 69 b. La nuova location è stata rinnovata sia nel layout sia nelle referenze. La direzione dell'Ufficio Comunicazione Self ha spiegato che ”i pregi di questo punto vendita sono gli spazi espositivi superiori, che permettono di rappresentare assortimenti più ampi e soluzioni d'installazione per ogni esigenza, l'area esterna rinnovata, servizi preziosi (come il noleggio dell'attrezzatura per grandi lavori) e nuovi criteri che assicurano un percorso esperienziale di grande impatto. Gli spazi sono organizzati per valorizzare al meglio settori importanti, come bagno e cucina, con proposte e combinazioni che suggeriscono al cliente nuovi spunti e lo invitano a "toccare con mano". Negli shop in shop si può invece trovare la gamma completa di un particolare brand, come per l'illuminazione o le vernici”.
Via lo sporco ostinato da auto e moto
Semplice da usare e capace di eliminare velocemente anche i segni più resistenti di colla, unto, grasso e catrame, Sciogli Catrame di Fra-Ber, che si trova anche nelle ferramenta più fornite, può essere utilizzato su auto, moto, camion, furgoni, camper e, in generale, su ogni mezzo di trasporto. Le tracce di queste sostanze sono tra le più difficili da rimuovere, ma Sciogli Catrame è in grado di dissolvere ogni residuo, anche quelli lasciati da vecchi adesivi, senza danneggiare le parti trattate. Utilizzarlo è semplice: dopo averlo agitato, il prodotto va spruzzato da una distanza di circa 20 cm con la bombola in posizione verticale. Dopo qualche secondo, bisogna ripassare con un panno pulito e asciutto. Sciogli Catrame è in vendita in confezione spray da 250 ml al prezzo indicativo di 8,85 euro (Iva inclusa).
Garsport, Made in Italy di successo
Garsport vanta oltre 20 anni d'attività nel settore delle calzature sportive, proponendo articoli in collaborazione con prestigiosi brand o linee con il proprio marchio "GAR" e distribuendoli grazie alla collaborazione di una rete di agenti. Nei reparti creativi, interni all'azienda, uno staff giovane e preparato si dedica alla ricerca, sviluppo e creazione delle diverse collezioni, perché il design innovativo vuole essere sinonimo di qualità certa e di distinzione. Le calzature Garsport uniscono innovazione, praticità e comfort grazie a un design ricercato, che pone sempre grande attenzione alla ricerca dei materiali e alle tendenze moda. Anche l'aspetto produttivo è rigorosamente controllato: dal disegno al prototipo, dal taglio fino al montaggio. Nella foto, il modello Woodcutter S3 della linea Wood Cutter, pensata per chi lavora in condizioni difficili come neve e ambienti umidi. È adatta per lavori in ambienti boschivi, dove si opera in ambienti impervi e ideale per la caccia e la pesca. La robusta suola e lo scafo sono di facile pulizie e sono impermeabili agli agenti esterni. Il modello Wood Cutter resiste anche al taglio della sega in classe II.
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CRONACA
Ferramenta news
Materie prime: in Europa c'è carenza di legno
Lo scorso anno ha fatto segnare -5,5%, attestandosi a 28,7 milioni di metri cubi, ben al di sotto del picco del 2007 (37,8 milioni di metri cubi). Sono dati non certo positivi quelli relativi alla produzione europea di pannelli truciolari, che paga da un lato la crisi dei consumi e dall'altro le difficoltà del settore edile. Le cattive notizie, però, non sono finite. In Europa, infatti, si sta assistendo a una notevole riduzione della materia prima legnosa determinata dal proliferare delle centrali a biomasse, che sta causando gravi problemi all'industria dei pannelli. E le prospettive non sono rosee, perché sul lungo periodo la disponibilità di materia prima nel nostro continente potrebbe essere addirittura inferiore a quella scarsa di oggi. Sembra però esserci qualche spiraglio. “Alla recente assemblea della European Panel Federation”, spiega Paolo Fantoni, presidente di Assopannelli, “ho accolto favorevolmente la notizia dell'emendamento proposto da due europarlamentari italiani che porterebbe a escludere dalle biomasse per la produzione di energia i prodotti forestali e altri tipi di prodotti legnosi industrialmente o economicamente riutilizzabili o riciclabili per altri usi industriali. Anche qualora non dovesse passare, credo che la strada sia quella giusta e noi proseguiremo a percorrerla fino al raggiungimento del risultato”.
Melchioni Elettronica: un progetto di successo
Melchioni, marchio di riferimento nel mondo dell'elettronica da oltre mezzo secolo, da quest'anno sta sviluppando il Progetto Melchioni Elettronica, che consiste nel potenziamento di una catena di negozi d'elet Gli affiliati Melchioni Elettronica, in grado di fornire un pacchetto completo di servizi, informazioni e prodotti, sono distribuiti su tutto il territorio italiano. Sono tanti i vantaggi per chi aderisce a tale progetto: un'organizzazione proiettata verso prodotti sempre più innovativi e completi, un magazzino consultabile in tempo reale tramite CRM, forniture e consegne in 24 ore, assistenza, servizio clienti, packaging degli articoli in continua evoluzione, facile consultazione del sito (www. melchioni.it) per informazioni su catalogo, listini e novità. A Milano c'è il nuovo showroom di Melchioni Elettronica, progettato sia per muoversi sia per suscitare emozioni, accendendo l'interesse e la curiosità dei visitatori.
CRONACA
Ferramenta news
Varta pensa già al Natale
I comodi astucci a cartoncino con apertura a scrigno e la grafica vivace fanno dei nuovi Christmas Pack multiblister di Varta un prezioso corredo pronto all'uso di regali natalizi come giocattoli e dispositivi elettronici, assicurando una scorta di energia di alta qualità. I Christmas Pack, disponibili con 10 batterie (stilo o ministilo), sono stati realizzati per due linee della gamma Alcaline monouso: Longlife, indicate per giocattoli radiocomandati, telecomandi e sveglie, e Highenergy, adatte per lettori cd, fotocamere e videocamere, flash e tanti giocattoli. Le confezioni natalizie saranno in vendita in edizione limitata fino alla fine dell'anno negli store di elettronica e nei negozi al dettaglio.
Umidificatori: novità da Olimpia Splendid
La gamma di umidificatori residenziali di Olimpia Splendid si arricchisce di nuovi modelli multifunzione. Questi prodotti uniscono la sobria raffinatezza di un design che si adatta bene in ogni ambiente con l'efficacia, la garanzia d'igiene e la silenziosità assicurate dal funzionamento a ultrasuoni. I veri fiori all'occhiello della gamma, però, sono funzionalità esclusive che aumentano il comfort della vita domestica, come l'effetto cromoterapia e l'emissione di ioni. Sono tre i modelli della gamma, che comprende i maneggevoli e compatti Limpia e Limpia Ion, che sfruttano la tecnologia degli ultrasuoni a freddo. In particolare, Limpia Ion ha il pannello digitale di controllo e lo ionizzatore, che “rivitalizza” l'aria favorendo un sonno migliore e riducendo lo stress, e la funzione “Cromo Therapy”, che fa cambiare il colore dell'acqua nel serbatoio. L'altro modello di umidificatore è AcquaSpa, dal design sofisticato ed elegante, che può essere programmato con il pannello digitale di controllo e che è dotato delle funzioni “Cromo Therapy” e “Caldo Vapore”. Quest'ultima è un'emissione di vapore caldo che riduce la carica batterica presente nell'aria.
INDAGINE
e-commerce
TUTTE NE PARLANO, POCHI LO FANNO L’e-commerce davvero rappresenta la nuova rete di vendita per il comparto ferramenta e fai da te? Lo abbiamo chiesto a 56 aziende del settore e a diversi rivenditori. Nonostante la crescita delle commercio elettronico sono ancora poche le società che effettuano vendite dirette tramite Internet. La maggior parte del traffico avviene attraverso i siti B2B e non rivolti al consumatore finale - dei grossisti. Infatti, due terzi dei negozianti intervistati afferma di rifornirsi attraverso ordinativi online: “È più comodo, c’è più scelta e costa meno!”
AZIENDE CON IL CATALOGO ONLINE (base = 56 aziende) E-commerce sì, ma con prudenza. È il risultato che si evince dalle numerose risposte pervenute alla redazione di Ferramenta 2000 per l’indagine sullo sviluppo delle vendite online di articoli e prodotti di ferramenta. Ed il fenomeno riguarda aziende, grossisti e rivenditori, anche se con particolari
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RIVENDITORI CHE HANNO ACQUISTATO ARTICOLI ONLINE (base = 17 rivenditori)
distinzioni, perché ogni impresa e/o
un quinto non è presente o si sta
categoria di operatori sembra essersi
ancora attrezzando. In generale,
attrezzata in modo differente per af-
dunque, il world wide web è ritenuto
facciarsi sulle autostrade informati-
dalla quasi totalità degli intervistati
che. Vediamo come, partendo dalle
una strada essenziale per mostrare
risposte che hanno dato alle nostre
e dimostrare le proprie qualità.
domande.
Che si venda o meno online è invece un altro paio di maniche. A
Tutti pazzi per la rete
tale proposito, è illuminante l’ana-
Su Internet, ormai, ci sono tutti. Ciascu-
lisi delle risposte riguardanti la do-
no con il proprio sito, catalogo, listino
manda se si effettua l’e-commerce.
prezzi, catalistino – o che dir si voglia
Nella gran parte dei casi prevale
– di presentazione dei propri prodotti.
infatti il no, mentre le risposte po-
Oltre l’80% di chi possiede un porta-
sitive riguardano il 30% circa. Una
le Internet presenta infatti la gamma di
quota meno significativa di azien-
articoli attraverso questo canale. Solo
de preferisce infine delegare le
AZIENDE CHE EFFETTUANO VENDITA DIRETTA TRAMITE E-COMMERCE (base = 56 aziende, dati in %)
LA RETE DEI GROSSISTI Nella massima parte dei casi i grossisti sono presenti su Internet con siti e portali attrezzati per la proposizione e la vendita dei propri prodotti direttamente e online. In generale, però, prevale l’attività di B2B poiché l’interlocutore principale in tale caso è il rivenditore. Quasi tutti i siti dei grossisti sono dotati di username e password che i vari utenti possono richiedere a personale specializzato per accedere a cataloghi e ordini di merce. A parte qualcuno organizzato per commercializzare la propria merce esclusivamente online, altri non realizzano quote significativene alte. Pertanto, la percentuale dell’e-commerce di tali operatori è sull’ordine del 65-70%. È anche bassa la quota del valore del fatturato realizzato tramite il world wide web. In media, infatti, il valore della produzione dell’e-commerce sul totale del giro d’affari di tale canale è intorno al 15%. Il dato è comunque superiore alla media generale, che come abbiamo già detto, è intorno al 10%. Le prospettive di crescita dell’ecommerce in questo canale sono invece allineate, poiché i vari operatori intervistati hanno risposto che la crescita delle vendite online sta avvenendo al ritmo del 21% annuo. Tale incremento viene supportato prevalentemente dal miglioramento e/o dall’implementazione di nuove piattaforme user friendly. Inoltre, per favorire le vendite online, alcuni grossisti hanno dichiarato di garantire migliori condizioni commerciali. Per quanto riguarda le famiglie di prodotto più vendute online prevalgono elettroutensili ed articoli per il giardinaggio. Sono anche significative le quote di articoli riguardanti la sicurezza, elettronica, illuminazione e minuteria.
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INDAGINE
e-commerce
PRODOTTI TRATTATI ONLINE DAI GROSSISTI (numero grossisti)
dei grossisti. In tutti i casi le aziende hanno dichiarato che la merce venduta viene recapitata direttamente a chi la ordina. Le cifre dell’e-commerce Fra i dati interessanti che emergono dall’analisi delle risposte degli operatori intervistati vi sono la percentuale delle vendite effettuate via e-commerce, nonché l’incidenza di questo canale di vendita sul fatturato complessivo. Nel complesso, la percentuale delle vendite online a terzi (siti esterni - ri-
delle aziende che commercializza i
vendite e-commerce si aggira intorno
venditori - altri canali).
propri prodotti online tramite il canale
al 30-35%. Se si depura questo dato
A chi sono rivolte le vendite Come era prevedibile l’e-commerce
A CHI SONO RIVOLTE LE VENDITE E-COMMERCE (Risposta multipla valori assoluti)
consente di saltare molti passaggi e quindi permette agli operatori di entrare prepotentemente sul mercato finale, senza interloquire quindi con figure intermedie. Nel complesso, infatti, le vendite sono rivolte perlopiù ai rivenditori, ovvero a quel canale che ha il rapporto diretto con l’utente finale. Solo in seconda battuta le aziende preferiscono operare direttamente con il consumatore, ma nella generalità dei casi gli operatori attivi con l’e-commerce sono aperti a trattare con tutti. È invece poco significativa la quota
INTENZIONI DI SVILUPPO DELL’E-COMMERCE (base = 56 aziende)
da coloro (pochi, in realtà) che effettuano esclusivamente il canale online, tale quota scende al 10%. Questo dato dimostra quanto detto precedentemente, ovvero che l’e-commerce, pur se appare un fenomeno in lenta diffusione, non sta prendendo rapidamente piede, perché gli operatori non appaiono ancora sufficientemente fiduciosi nello sviluppo di questo canale. A conforto di tale tesi c’è il dato che riguarda l’incidenza delle vendite online sul fatturato complessivo. In ge-
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INDAGINE
e-commerce
ORIGINE DEGLI ACQUISTI ONLINE (base = 17 rivenditori, dati in %)
Un altro indicatore a favore dello sviluppo delle vendite online proviene dalle risposte fornite sulla possibilità di ampliare le piattaforme attualmente presenti sulla rete. Il 40% degli operatori intervistati si dimostra intenzionato ad estendere questo servizio, mentre un altro 31% ritiene questo servizio sufficiente per la propria attività. Soltanto il 29% non appare intenzionato ad spiccare il salto sulla rete.
nerale, infatti, l’e-commerce a tutt’oggi rappresenta mediamente circa il
PERCHÉ ACQUISTARE ONLINE (base = 17 rivenditori, dati in %)
10% del valore della produzione degli operatori intervistati.
Il futuro delle vendite online Nonostante ciò, una buona parte delle aziende intervistate appare fiduciosa per il futuro. Sulla base dell’analisi delle risposte, le vendite online stanno crescendo sull’ordine del 22% annuo e ciò fa ben sperare sulle opportunità che l’e-commerce potrà loro offrire.
I RIVENDITORI COMPRANO CON UN CLICK I più disincantati nei confronti delle autostrade informatiche sono i rivenditori. Lo dimostrano le risposte ricevute da Ferramenta 2000 in occasione dell’indagine sullo sviluppo dell’e-commerce. Infatti, circa i due terzi di essi si sono riforniti di merce attraverso ordinativi effettuati online. Solo un terzo ha preferito altre modalità d’acquisto. I principali fornitori sono le aziende, seguono i grossisti. Qualcuno si è anche rifornito tramite i siti specializzati, e non sono pochi nemmeno coloro che non fanno distinzioni di sorta. A dimostrazione che Internet favorisce una fruizione più semplificata degli ordini giunge l’analisi della risposta alla domanda della ragione per cui si preferisce acquistare online piuttosto che in altre forme. La gran parte dei rivenditori intervistati dichiara infatti che gli acquisti online sono stati effettuati soprattutto per la comodità. Sono anche rilevanti, secondo loro, l’ampiezza della gamma degli articoli rinvenibili su Internet e, last but not least, il costo inferiore. Per quanto riguarda poi la scelta di articoli acquistati, ognuno ha dichiarato linee e gamme di prodotti estremamente estese e differenti. Ciò dimostra chiaramente quanto l’e-commerce faccia comodo ai rivenditori, a conforto della tesi di quegli operatori che ritengono questo canale commerciale la figura primaria con cui interfacciarsi per affrontare le vendite on-line. 48
QUANTO SONO “DIGITALI� LE AZIENDE CHE HANNO PARTECIPATO ALL’INDAGINE Catalogo
Schede tecniche
Listino prezzi
Newsletter
termometri, idrometri ed altre apparecchiature
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cassette e casellari postali
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rete vendita e commerciale
www.annovireverberi.it
pompe ad alta pressione
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Arexons
www.arexons.it
manutenzione automotive, industria e fai da te
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Ariete Group
www.ariete-group.com
antinfortunistica
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richieste preventivo
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Atp
www.atp.it
accessori per maniglie, tendaggi e ferramenta
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Beta Tools
www.beta-tools.it
utensili professionali
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rete vendita e commerciale
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Biemmedue
www.biemmedue.com
generatori aria calda, idropulitrici, deumidificatori, motospazzatrici
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-
9
Bimar
www.bimar-spa.it
piccoli elettrodomestici, apparecchi da riscaldamento
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centri assistenza
10
Bizzotto
www.bizzotto.com
arredo interno, esterno e giardino
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rete rivenditori
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Bolis Italia
www.bolisitalia.it
articoli per il fai da te e complemento d'arredo
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rete agenti
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Caspim
www.caspim.it
maniglie per mobili, scaffalature decorative e accessori bagno
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13
Century Itala
www.century-italia.it
lampade a risparmio energetico
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Aziende
Sito Internet
Prodotti
1
Allafrance
www.allafrance.com
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Alubox
www.alubox.it
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Annovi Reverberi
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Altri servizi
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Cfq
www.cfg.it
cotto, pietra, legno, ventilazione, food grade, illuminazione, insetti e zanzare, nautica, pile, prodotti tecnici, spine e prese
15
Corderia Castaldo
www.corderiacastaldo.com
corde, spaghi e trecce per ferramenta, nautica e bricolage
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16
Creasol
www.creasol.it
dispositivi elettronici
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x
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-
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Dalmar
www.dalmar.it
tubazioni flessibili e guarnizioni
x
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DFL
www.nuovadfl.it
grossista
19
Domus Industriale
www.domusindustriale.it
casseforti, cassette postali, portavalori e portautensili
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Einhell
www.einhell.it
21
Flowey
www.flowey.com
22
Franzini
23
G&B Caselli
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login
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rete agenti
elettroutensili, giardinaggio, climatizzazione e riscaldamento
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pulizia e igiene automotive
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rete distributiva
www.franzini.it
grossista
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http://weborder.gbcaselli.it
grossista
Gah
http://shop.gah.de/
lamiere, recinzioni, inferriate
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Gierrescale
www.gierrescale.com
scale, carrelli, trabattelli, piattaforme di lavoro
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26
Grohe
www.grohe.com/it/
rubinetteria, miscelatori e sistemi doccia
x
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ricerca showroom
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Grosfer
www.grosfer.it
grossista
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Grupa Topex
www.grupatopex.com
utensili ed elettroutensili
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Handy Officine Piazza
www.handyofficinepiazza.it
arredo giardino, giardinaggio e recinzioni
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Iksocom
www.iksocom.it
espositori, consulenza e distribuzione prodotti per il fai da te
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Irwin
www.irwin.eu
utensileria professionale
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32
Ivm
www.ivmsrl.it
grossista
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Kroll Amkro
www.kroll-amkro.com
cosmetici e detergenti
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login
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Kusch
www.kusch.it
pale da neve, appendisci a parete, ciaspole, guanti e calzature invernali, scaldini
35
La Ferramenta Srl
www.laferramentasrl.it
grossista
36
Lamberti Cordami
www.lamberticordami.com
trecce, corde, spaghi e filati di fibre vegetali e sintetiche
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-
-
37
Lampa
www.lampa.it
accessori per automotive
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-
rete vendita e commerciale
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Larioservice
www.larioservicesas.it
articoli ed apparecchiature per la sicurezza
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-
39
Loxeal
www.loxeal.it
adesivi e sigillanti
-
40
Metalk
www.metalk.it
armadi blindati
41
Mistral Tools
www.mistraltools.it
utensileria per edilizia e ferramenta
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Mobilfer
www.mobilfer.it
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My-Tek
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login
login x
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scaffalature industriali
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rete agenti
www.my-tek.it
prodotti per ricezione tv e sat, radiocomandi, videocomandi, booster GSM
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Polato Ferramenta
www.polatoferramenta.com
grossista
Prefer
www.prefer.eu
serrature e sistemi di sicurezza
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rete agenti e commerciale
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Rotho Blaas
www.rothoblaas.com
soluzioni di fissaggio
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Selpress
www.selpress.it
sistemi per la raccolta differenziata
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Sifa Abrasivi
www.sifaabrasivi.it
abrasivi rigidi
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Smarty
www.smartysrl.com
valigette e cassette portautensili
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Spring Protezione
www.springprotezione.it
filtri e maschere
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Sveden
www.sveden.it
utensileria per edilizia, ferramenta e agricoltura
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52
Technomax
www.technomax.it
casseforti
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Telcom Italia
www.telcomitalia.it
materiali plastici per industria, ecologia ed arredamento
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54
Testo
www.testoitalia.it
strumenti di misura portatili
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rete commerciale e assistenza
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Valsecchi
www.avo.it
ruote in poliuretano
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rete vendita e commerciale
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Volare France
www.volare-france.fr
abbigliamento da lavoro ed accessori
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NOTIZIARIO
Udib
Una bussola per il mondo dei fastener Ferramenta 2000 e Udib insieme per informare e formare il comparto dei fastener. L'Unione Distributori Italiani di Bulloneria svolge numerose iniziative a favore degli associati, da ora in poi esperienze, approfondimenti, aggiornamenti sulle normative e molto altro saranno comunicati attraverso una rubrica fissa in esclusiva sulla nostra rivista. In questa prima “puntata” l’associazione si presenta cata, oggi la singola azienda non
È fondamentale divulgare le norme
può più pensare d'affrontare il mon-
Uscire dai confini nazionali, relazionan-
do da sola, essendo aumentati sia
dosi con tutte le associazioni europee
i concorrenti sia i Paesi in cui ogni
ed extraeuropee del settore e soprattut-
azienda opera. In ciascuno di essi,
to avere sempre una particolare atten-
vi sono regole e normative diverse
zione alle decisioni che vengono prese
che occorre conoscere e rispettare.
a livello comunitario e che riguardano il
Udib (Unione Distributori Italiani di Bulloneria) nasce nel 1976, opera a livello nazionale e raggruppa oltre 40 aziende specializzate nella distribuzione dei fastener. Ogni azienda associata ha una propria caratterizzazione nella filiera distributiva: vi sono specialisti nel settore dell’acciaio inossidabile, importatori, produttori piccoli e grandi che distribuiscono direttamente parte della propria produzione e aziende specializzate nella fornitura di servizi all’industria. L'associazione nasce per regolamentare i rapporti tra aziende distributrici di bulloneria e fare in modo che imprese fra loro concorrenti si conoscano e condividano tematiche comuni al proprio settore. Con il passare degli anni e la globalizzazione dei mercati, ci si è infatti resi conto non solo dell’importanza di avere un punto di riferimento a livello nazionale, ma di poterlo “utilizzare” per dialogare con
Ferramenta 2000 organo ufficiale di stampa UDIB La nostra testata ha stipulato un importante accordo con Udib, di cui, per i prossimi 12 mesi, sarà l'organo ufficiale di stampa. Di seguito, pubblichiamo gli obiettivi che l'associazione si prefigge attraverso questa collaborazione. “Iniziamo questa collaborazione con Ferramenta 2000, ringraziando per l’opportunità che ci è stata data di far conoscere ai lettori l'Udib e l’attività che essa svolge per gli associati. In queste pagine vorremmo raccontare che cosa fa Udib per il settore dei fastener, a livello sia locale sia internazionale, e condividere temi di interesse comune legati a un mondo, quello dei sistemi di fissaggio, spesso poco conosciuto. Ci rendiamo conto che in molte aziende, quando si tratta di scegliere le 'viti', queste sono considerate come categoria merceologica poco importante e marginale rispetto agli altri prodotti. Speriamo, nei prossimi mesi, di riuscire a sfatare questo luogo comune, facendo conoscere problematiche tutt’altro che semplici e banali. Dietro a una semplice vite, infatti, si nascondono aziende distributrici con professionalità elevatissime (quelle italiane in particolare), che riescono a essere punti di riferimento per tantissimi mercati sparsi nel mondo” (Gian Marco Dalpane presidente).
le varie realtà simili a Udib sparse per il mondo. Per quanto grande o radi-
53
NOTIZIARIO
Udib
mercato dei fasteners è il naturale pro-
L'organigramma
seguimento di un percorso necessario per portare avanti le esigenze degli associati, tra cui la più importante è quella
Gian Marco Dalpane: presidenza, consiglio, organizzazione generale
di capire le dinamiche che regolano il commercio europeo e mondiale. Per le aziende con cui Udib si confronta ogni
Marco Tosin: vice presidente, consigliere con delega a marketing e innovazioni
giorno non è più possibile pensare che non abbiano alcun effetto temi come quelli relativi ai dazi doganali, alle poli-
Enea D'Incecco: consigliere con delega a public relations
tiche di dumping, alle normative per la progettazione dei prodotti unificati.
Riccardo Bonalumi: consigliere con delega a industria e aspetti tecnici
Soci protagonisti Confrontarsi è la parola chiave e il punto di forza dell’Udib. All’interno dell’asso-
Massimo Grazia: consigliere con delega a comunicazioni e stampa
ciazione il ruolo più importante lo ricoprono i soci, che attraverso le varie assemblee che si svolgono durante l’anno
Andrea Biagi: consigliere con delega a inox
portano avanti le proposte d'indirizzo per l’attività dell’associazione. La struttura di Udib prevede un Presidente e
Vilson Poppi: consigliere con delega a import
un Consiglio che, insieme all’Assemblea Generale, sono gli organi che deliberano su qualunque decisione da prendere,
Bruno Troiano: segretario, tesoriere
così come sugli argomenti da proporre durante le assemblee generali stesse. Il Consiglio è attualmente composto da
nerali, mentre periodicamente si svolge
vention è prevista per il marzo del 2014
7 persone, compreso il Presidente. C’è
anche una convention nazionale nella
e, probabilmente, avrà come cornice il
poi un segretario che svolge funzioni di
quale, deciso un tema, s'incontrano tut-
Mef, il Museo Enzo Ferrari di Modena.
raccordo e gestisce la tesoreria dell’as-
ti gli operatori del settore, sia italiani sia
sociazione. Ogni anno, con cadenza tri-
esteri, per una giornata di approfondi-
Un sito che offre molti servizi
mestrale, Udib organizza assemblee ge-
mento e discussione. La prossima con-
Per conoscere meglio il “mondo” di Udib, da pochi mesi è disponibile il nuovo sito www.udib.it. All’interno di esso, oltre alla presentazione dell’associazione, alle informazioni sull’attività associativa è disponibile, per i soci stessi, un’area riservata, dove
ogni
azienda
può inserire l’elenco degli overstock, creando un grande magazzino virtuale dove domanda
e
s'incontrano.
54
offerta
EVENTI
Barbero Pietro
Riunione generale Barbero Pietro ha riunito a Milano la sua forza commerciale in occasione della presentazione dei due nuovi cataloghi 2013. Ad illustrare le numerose novità agli agenti accorsi da tutta Italia anche alcuni rappresentati delle principali aziende fornitrici, ne è nato un confronto e un dibattito molto utile per le vendite
Si è svolta a fine la luglio, precisa-
Un momento di confronto
che garantisce una maggiore chia-
mente il 23 e 24, la presentazione dei
L’occasione di questo incontro è sta-
rezza e una lettura più agevole, con
nuovi cataloghi dell’azienda Barbero
ta certamente la presentazione dei
particolare attenzione all’inserimen-
Pietro alla propria forza commerciale.
due nuovi cataloghi 2013 Divisione
to di tutte le indicazioni tecniche
Il noto grossista, con sedi a Cusago
Ferramenta e Divisione Protezione
necessarie. Per l’edizione 2013, in
in provincia di Milano (Divisione Fer-
individuale, ma il meeting è stato an-
particolar modo per il catalogo della
ramenta e Protezione individuale) e a
che un momento di confronto con la
Divisione Ferramenta, è stato inclu-
Grugliasco, in provincia di Torino (Di-
forza vendita per parlare delle nuove
so un indice alfabetico affiancato da
visioni Imballaggio e Cancelleria), ha
strategie commerciali dell’azienda e
uno merceologico, in modo da aiuta-
radunato presso il Best Western Hotel
per discutere delle novità.
re il cliente nella ricerca degli articoli.
Goldenmile Milan di Trezzano (MI) 30
Le due nuove pubblicazioni hanno
Inoltre, i cataloghi si sono arricchiti
agenti provenienti da tutta Italia.
beneficiato di un restyling grafico,
di tantissimi nuovi prodotti grazie a
57
EVENTI
Barbero Pietro
UN TEMPORARY SHOWROOM La sala dell’Hotel che ha ospitato il meeting di Barbero Pietro si è trasformata per l’occasione in un vero e proprio showroom, in quanto lungo il suo perimetro erano esposti alcuni dei prodotti inseriti nei cataloghi Divisione Ferramenta e Divisione Protezione.
numerose collaborazioni con fornitori che hanno scelto il nome Barbero per veicolare il proprio marchio. Nuove collaborazioni Ad accogliere i partecipanti alcuni rappresentanti dello staff, tra cui Achille Corbella responsabile rete
Da sinistra Achille Corbella, Stefania Fiora, Giuseppe Barbero, Remigio Busso e Massimiliano Fiora
vendita e agenti, Stefania e Massimiliano Fiora, entrambi nel consiglio di
zioni che hanno arricchito il catalogo
azienda di prodotti per la cura e il
amministrazione e il presidente Giu-
2013 di Barbero Pietro, tra queste
lavaggio dell’auto. Il sig. Busso ha
seppe Barbero.
quella con Ma-Fra, raccontata diret-
illustrato agli agenti Barbero le carat-
Durante il meeting sono state illustra-
tamente da Remigio Busso, respon-
teristiche dei prodotti inseriti a cata-
te nel dettaglio le nuove collabora-
sabile commerciale Italia della nota
logo, i loro punti di forza e le loro peculiarità rispetto ai prodotti simili dei concorrenti. Ne è nato un confronto con molte domande da parte degli agenti, che hanno potuto così approfondire la loro conoscenza sulla gamma Ma-Fra in genere, ma anche sui singoli prodotti in particolare. Tra gli altri interventi esterni quelli tenuti da Giovanni Zotti e Stefano Vaglio Laurin rispettivamente National Sales Manager di Honeywell Safety Products Italia e Product Sales Manager di Timberland Pro, Simone Mazzini Regional Sales Manager Nord Italia di Mapa Spontex.
58
APPUNTAMENTI
Ambiente Lavoro
Al via il salone dedicato alla sicurezza e alla salute nei luoghi di lavoro La manifestazione è in calendario a BolognaFiere dal 16 al 18 settembre, in concomitanza con Saie
PERICOLO TECNOSTRESS L'ultimo giorno della manifestazione (18 ottobre) Netdipendenza Onlus descriverà i contenuti del primo corso sul “Rischio tecnostress lavoro correlato”, autorizzato dall'Aifos ai sensi del Testo Unico 81/2008, che darà agli operatori un attestato abilitante alla valutazione dello stress in azienda e all'organizzazione d'interventi di formazione secondo gli obblighi di Legge vigenti.
154 espositori diretti, 3.166 metri quadri
Luoghi di Lavoro organizzeranno il convegno
d'esposizione, 11 case rappresentate, 226
d'apertura dell'appuntamento, dal titolo “Il
convegni e seminari e 13.952 visitatori. Forte
Dlgs 81/2008 nei cantieri temporanei o mo-
di questi numeri ottenuti nel 2011, dal 16 al
bili”. Nell'occasione, si svolgeranno incontri
18 ottobre “Ambiente Lavoro”, il Salone dedi-
e dibattiti tra gli operatori per fare il punto su
Riflettori puntati sugli spazi confinati
cato alla sicurezza e alla salute nei luoghi di
ciò che, a 5 anni dall'emanazione del Decre-
Un altro fiore all'occhiello di “Ambiente La-
lavoro, torna a BolognaFiere, in concomitan-
to, ha funzionato e sugli interventi necessari
voro” sarà il terzo convegno nazionale sulle
za con Saie, il Salone dell'innovazione edili-
per prevenire infortuni e malattie professiona-
attività negli spazi confinati, dal titolo “Safe
zia. Si tratta di un evento unico nel panorama
li. Ad “Ambiente Lavoro”, sempre l'Inail e la
work in confined spaces: guidelines and
italiano che ha l'obiettivo, attraverso convegni
Regione Emilia Romagna, in collaborazione
best pratices”, in programma il 17 e il 18 ot-
ed esposizioni, di formare e sensibilizzare le
con il Coordinamento interregionale delle pre-
tobre. Il convegno muove le basi dalla con-
figure preposte alla tutela del benessere dei
venzione in Sanità-Reach, il Coordinamento
vinzione che, per prevenire gli incidenti negli
lavoratori sulla sicurezza e sulle malattie pro-
tecnico interregionale della prevenzione nei
spazi confinati, sia indispensabile integrare
fessionali.
luoghi di lavoro e l'azienda Usl di Modena,
documenti fondamentali quali DUVRI, POS e
organizzeranno il convegno “Reach 2013 –
PSC, che formalizzano le attività di coope-
Partnership prestigiose
L'impatto del Reach e del CLP sulla valuta-
razione, coordinamento e informazione reci-
La manifestazione avrà la partnership scienti-
zione e sulla prevenzione del rischio chimico”.
proca delle imprese coinvolte in un appalto,
fica dell'azienda Usl di Modena. Proprio con
Obiettivo del convegno è di far conoscere agli
con le evidenze che emergono dall'espe-
la collaborazione della Usl di Modena, la Re-
operatori del settore non soltanto i regolamen-
rienza e dalle pratiche migliori messe in atto
ti europei, ma anche i ri-
dalle aziende. “Unendo” teoria e pratica si
sultati ottenuti dal 2010 al
può infatti definire una modalità operativa
2013 grazie all'attività di
comune e indicare specifiche linee guida di
vigilanza.
comportamento.
gione Emilia Romagna, Inail e il Coordinamento tecnico della
60
interregionale
Prevenzione
nei
“L'obiettivo di Ambiente Lavoro è formare chi tutela la salute dei lavoratori”
DALLE AZIENDE
Progresso digitale
Fervi, sempre più servizi anche online Nonostante sia una realtà all'avanguardia, non ha nessuna intenzione di sedersi sugli allori, perché è spinta dalla volontà di andare sempre incontro alle esigenze della clientela e ora punta sempre di più sui servizi digitali “offerti” dal proprio sito. Un successo da 150mila visite e un milione e mezzo di pagine viste in meno di un anno. più di 800 referenze di ricam-
tra l'azienda e i clienti. La filosofia in
bistica sempre disponibili a
base a cui è stato costruito questo
magazzino e circa quattromi-
strumento è chiara. Il sito nasce in-
la telefonate al mese. Questi
fatti per facilitare e supportare il lavo-
numeri dicono tutto: Fervi,
ro quotidiano di rivenditori, officine e
presente in 10 Stati, è una
appassionati di fai da te: così, con un
realtà in continua evoluzio-
semplice click è possibile effettuate
ne, il cui obiettivo è di offrire
varie operazioni, come sfogliare il ca-
prodotti migliori e servizi più
talogo online (esaminando i prodotti
utili sia ai professionisti, sia
divisi in categorie o in base alla tipo-
alle officine sia ai semplici
logia di lavoro), leggere tutte le sche-
appassionati di fai da te.
de tecniche con i relativi prezzi per trovare la soluzione migliore per ogni
Un sito, tanti servizi
esigenza, trovare con facilità il riven-
Per raggiungere questi risul-
ditore più vicino e tanto altro ancora.
tati, Fervi ha puntato molto
Tra le sezioni più cliccate c'è ovvia-
sul proprio sito internet (Fer-
mente quella relativa alle “Offerte pro-
Tremila punti vendita in Italia, più di
vi.com), consultabile anche tramite
mozionali”, che si possono consultare
duemila ordini al mese, oltre 20 milio-
Smartphone e tablet, che rappresenta
(e anche scaricare) direttamente dal-
ni di pezzi sul mercato internazionale,
il fulcro strategico del rapporto
NUMERI DA CAPOGIRO La facilità di consultazione del sito Internet ha fatto sì che, in meno di un anno, ci siano state oltre 150mila visite (quasi 80mila i visitatori unici e quasi 10 le pagine visualizzate da ogni utente) e un milione e mezzo di pagine viste. Inoltre, il tempo medio di permanenza è superiore ai 5 minuti, con una percentuale di nuove visite crescente.
63
DALLE AZIENDE
la
home
page.
Un catalogo davvero completo
prodotti, i suggerimenti per un utilizzo
Ha poi registra-
All'interno del catalogo, però, non si tro-
corretto, i contatti dell'azienda e anche le
to un vero boom
vano solamente elenchi di prodotti e refe-
novità ancora in fase di sviluppo. Sicco-
(40mila
accessi
renze. Per Fervi, infatti, questo strumento
me poi l'impegno di Fervi per ottimizzare
in pochi mesi) la
deve esprimere i valori aziendali e deve
il proprio assortimento, per migliorare la
pagina “Showro-
essere consultato e condiviso liberamen-
qualità e per diventare un partner sem-
om”, dove si tro-
te sia online sia offline. In esso, si trova-
pre più affidabile non conosce soste,
va l'elenco com-
no tutte le descrizioni tecniche relative ai
ogni nuova edizione del catalogo com-
pleto Roberto Tunioli
Progresso digitale
dei
punti
prende nuovi prodotti, ma anche nuove
vendita a mar-
sezioni e nuovi servizi.
chio Fervi.
Dall'edizione di quest'anno, poi, Fervi pubblica sempre i QR codes accanto a ogni foto del prodotto (lo stesso avviene
Tanti vantaggi per i rivenditori autorizzati Proprio il rapporto con i clienti è tra i fiori all'occhiello dell'azienda. Ai propri rivenditori autorizzati, infatti, Fervi offre gratuitamente, e in esclusiva, gli arredi del negozio, che comprendono soluzioni componibili ed espositori
Il sito Fervi.com è consultabile anche con smartphone e tablet
anche nelle campagne pubblicitarie e quando i prodotti sono pubblicati sulla carta stampata) per facilitare l’accesso alle caratteristiche dei prodotti e alla relativa documentazione tecnica anche da smartphone e tablet.
personalizzati, ideali per essere usati anche in fiere e altri eventi e pensati appositamente per incrementare il fatturato del rivenditore e per valorizzare tutti i negozi brandizzati. È possibile prendere visione di queste proposte modulari sia sul sito internet Fervi.com sia sulla parte finale del Mini Catalogo novità 2013 appena pubblicato.
64
UN NUMERO VERDE PER PREVENTIVI E ASSISTENZA Fervi è una realtà in continua evoluzione, che ha raggiunto l'obiettivo dell'autosufficienza energetica grazie all'installazione di pannelli fotovoltaici di ultima generazione. Per il 2014 sono in cantiere altre due importanti novità: la pubblicazione del nuovo catalogo, con oltre seimila referenze (alcune novità sono già pubblicate come anteprima esclusiva nella sezione finale del “Mini catalogo novità 2013”), e la costruzione dei nuovi uffici direzionali. Per avere altre informazioni (assistenza, disponibilità prodotti, preventivi eccetera), Fervi mette a disposizione un numero verde 800.172599; in alternativa, si può contattare il centralino dell'azienda allo 059.767172 o naturalmente collegarsi al sito www.fervi.com
OSSERVATORIO PERMANENTE
Veneto
OSSERVATORIO Regione Veneto
I PROTAGONISTI di questo numero
“Gli esercizi di ferramenta classici nel Veneto sono soffocati da una concorrenza che mira a sopprimere le piccole realtà attraverso una spietata concorrenza al ribasso (di qualità oltre che di prezzo) la situazione sta diventando irreversibile in quanto non vi sono finanziamenti regionali adeguati o simili a quelli che si trovano in altre Regioni o Province autonome”
I PROTAGONISTI di questo numero
La Produzione pag 70
Il Grossista pag 74
Il Dettaglio pag 82
La GDS pag 84
Da un’indagine presso i rivenditori di ferramenta in collaborazione con le Confcommercio del Veneto
67
OSSERVATORIO PERMANENTE
Veneto
L’OSSERVATORIO PERMANENTE incentra la propria analisi sull’osservazione del tessuto distributivo regionale, con una particolare attenzione alle nuove tendenze merceologiche, all’andamento dei fatturati, ai problemi e alle possibili soluzioni, all’eccellenza, all’armonia della catena distributiva. Fonte privilegiata rimane per noi la voce diretta delle aziende commerciali che formano il settore, distinguendole come ci è consueto tra dettaglianti, grossisti e grande Distribuzione specializzata. Un’azienda per ogni categoria commerciale sarà la protagonista in ogni settore, con un’attenzione particolare dedicata anche al sistema produttivo settoriale, così da avere una fotografia complessiva di tutta la filiera.
Scenario economico - Veneto In Veneto il 2012 si chiude con un bilancio negativo per l’industria manifatturiera. Produzione e fatturato scendono infatti soprattutto per il calo della domanda interna, mentre il mercato estero continua a dare segni di vivacità. Il calo è più vistoso per le imprese di piccola dimensione, mentre per quelle di media dimensione i risultati appaiono più stazionari. Anche il settore delle costruzioni è in contrazione, ed il fenomeno riguarda in egual misura artigiani ed
Belluno
Treviso
imprese. La marcata diminuzione dei consumi decreta un risultato fortemente negativo nelle vendite al dettaglio. Ciò è visibile sia nei punti vendita di piccola dimensione che nelle medie e grandi superfici. La combinazione di tutti questi fattori si riverbera sul tasso di disoccupazione, che aumenta, e sulle aspettative, che restano palesemente improntate sul pessimismo. Fonti: Unioncamere, CCIAA, Banca d’Italia
Province
Principali tendenze evolutive
Belluno
Crisi dell’industria manifatturiera meccanica Tenuta dell’export
Padova
Calo nel settore manifatturiero e delle costruzioni Stazionarietà nel comparto dei servizi e del turismo
Rovigo
Diminuzione dell’attività manifatturiera Leggero incremento nei settori dei servizi
Treviso
Contrazione dell’attività manifatturiera (soprattutto nel legno-arredo e meccanica) Calo delle vendite al dettaglio
Venezia
Difficoltà nel comparto manifatturiero Stabilità nei servizi e nel turismo
Verona
Crisi nel mercato manifatturiero e delle costruzioni Diminuzione nel comparto del commercio
Vicenza
Sofferenza nell’industria manifatturiera Calo delle esportazioni
Vicenza Verona
Padova
Rovigo
68
Venezia
SONDAGGIO IN COLLABORAZIONE CON LE CONFCOMMERCIO DEL VENETO Nel periodo maggio – giugno le Confcommercio del Veneto hanno realizzato un’indagine presso i rivenditori di ferramenta per fare il punto sull’evoluzione dello scenario dell’offerta nel settore del “fai da te”. Ecco i risultati emersi sulla base delle risposte di una ventina di operatori.
Gli operatori del settore hanno apportato negli ultimi anni delle innovazioni nelle proprie aziende ?
Nello sviluppo economico della Regione quanto influisce il ruolo del commercio di articoli per il bricolage e per il "fai da te" ? Le risposte più o meno si equivalgono con una leggera preferenza per l’apporto di innovazione.
La maggior parte degli intervistati è convinta del rilevante ruolo ed importanza che riveste questo settore commerciale nello sviluppo economico della Regione. A tal proposito, qual è secondo Lei il differente apporto degli operatori di tale settore (Grossisti, Grande distribuzione specializzata, Centro bricolage e giardinaggio, Esercizi di ferramenta)? Apporto dei grossisti
Apporto della GDS
Apporto dei centri bricolage e giardinaggio
Apporto degli esercizi di ferramenta
Se sì, quali? La domanda è collegata alla precedente; di seguito le principali risposte. 1. e-commerce, vendita on line. 2. Presenza nei vari siti internet. 3. Monitor all’interno dell’esercizio commerciale con video che spiegano l’utilizzo dei prodotti venduti. 4. Ampliamento della varietà dei prodotti offerti. 5. Riduzione dei prezzi proposti Si sono registrate particolari differenze nell'evoluzione di ciascuna tipologia di canali (grossisti, grande distribuzione, esercizi di ferramenta..)?
Se si, quali? La domanda è collegata alla precedente; di seguito le principali risposte. 1. gli esercizi di ferramenta classici sono soffocati da una concorrenza che mira a sopprimere le piccole realtà attraverso una spietata concorrenza al ribasso (di qualità oltre che di prezzo) la situazione sta diventando irreversibile in quanto non vi sono finanziamenti regionali adeguati o simili a quelli che si trovano in altre Regioni o Province autonome, né vi è un giusto bilanciamento nell'assegnare spazi alle piccole e grandi realtà, permettendo a queste ultime di costruire delle vere e proprie cittadine nelle cittadine che non apportano risorse al territorio perchè i contratti di lavoro sono sempre temporanei (mentre i licenziamenti del personale impiegati nelle PMI sono definitivi) e la ricchezza viene ridistribuita nel territorio della sede originaria dell'azienda. 2. Il classico negozio di ferramenta con vendita assistita e magari con prodotti di alta gamma e prezzo, ha perso quote di mercato a favore di prodotti di qualità inferiore e di prezzo basso, proposti da grande distribuzione. La concorrenza fra gli operatori ha influito sulla trasformazione dello scenario ?
La maggior parte degli intervistati ha rilevato che l’apporto dei grossisti, della grande distribuzione specializzata e dei centri di bricolage e giardinaggio è leggermente superiore al classico negozio di ferramenta che comunque continua a mantenere il proprio ruolo.
Pare che la concorrenza fra gli operatori non abbia influito molto sulla trasformazione dello scenario. 69
OSSERVATORIO PERMANENTE
Veneto
In definitiva, secondo il Suo punto di vista, viene rispettata la divisione classica dei ruoli tra dettaglianti, grossisti e grandi punti vendita di ferramenta e bricolage ?
A livello di infrastrutture, la Regione è all'altezza delle esigenze distributive delle imprese ?
Pare che, secondo gli intervistati la classica divisione dei ruoli tra dettaglianti, grossisti e grandi punti vendita di ferramenta e bricolage non venga più rispettata.
La Produzione azienda C.V.M.
azienda A.N.I. È presente da 50 anni nel settore dell’aria compressa. Con il suo catalogo copre i settori dei colorifici, autoriparazione, settore legno, edilizia, utensileria e ferramenta. Impegnata costantemente in attività di aggiornamento e sviluppo a livello tecnologico e qualitativo, ANI è certificata dal 1996 ISO 9001. Si è affermata nella produzione e vendita di pistole di verniciatura ed accessori per aria compressa ed esporta in tutto il mondo. Ragione sociale
A.N.I. SpA
Località
Chiampo (VI)
Anno di fondazione
1962
Addetti (unità)
75
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Aria compressa
Tipologia di prodotti
Produzione e vendita di aerografi di verniciatura, componenti e accessori per aria compressa
Organizzazione commerciale e distributiva
21 agenti in Italia – Importatori per l’estero
Canali di vendita
Grossisti – rivenditori di ferramenta-utensileriavernici per carrozzeria
Sito Internet
www.ani.it
È specializzata nello stampaggio di articoli per la segnaletica stradale (catene – coni spartitraffico – colonnine e basi di sostegno, ecc.). Completa la linea d’offerta con articoli dedicati al giardinaggio fai da te (bordure per aiuole, griglie per rampicanti, colonnine e paletti, catene e picchetti). Grazie a questa diversificazione ha consolidato la propria posizione competitiva anche sui mercati esteri, poiché a tutt’oggi il 60% della produzione è destinato all’esportazione. Ragione sociale
C.V.M. Srl
Località
Arcugnano (VI)
Anno di fondazione
1973
Addetti (unità)
17
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Stampaggio materie plastiche
Tipologia di prodotti
Segnaletica stradale in plastica
Organizzazione commerciale e distributiva
Vendite dirette e agente generale
Canali di vendita
Grossisti ferramenta per Italia ed estero
Sito Internet
www.cvmchain.com
azienda Comelux Ragione sociale
Comelux Srl
Località
Comelico Superiore (BL)
Anno di fondazione
1968
Addetti (unità)
30
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Elettromeccanico - elettrodomestici
Tipologia di prodotti
Componenti elettrici - interruttori
Organizzazione commerciale e distributiva
Espap SpA (MI)
Canali di vendita
Vendite dirette
Sito Internet
www.comelux.it – www.comeluxitalia.it
È specializzata nella progettazione e realizzazione di interruttori, segnalatori luminosi, prese e spine di connessione per le più svariate applicazioni, e soprattutto per elettrodomestici. Inoltre esegue applicazioni speciali su richiesta e disegno del committente. Tutti i componenti prodotti sono certificati dai più importanti istituti europei ed americani dei marchi di qualità.
La Produzione
Presentazione delle aziende
azienda Errebi
azienda Utility Diadora by Diadora Sport Forte dell’expertise di grande valore maturata da Diadora nella realizzazione di calzature sportive, grazie alla collaborazione con i più grandi atleti di tutti i tempi, nel 1998 il marchio Diadora Utility vede la luce grazie al lavoro del Centro Ricerche Diadora. La distribuzione del marchio è destinata ai concessionari di: attrezzature di protezione indoor e outdoor, edilizia, logistica, trasporti e industria leggera. Oggi Diadora Utility è presente in circa 40 stati europei, in Australia, Nuova Zelanda, Emirati Arabi, Sudan, Georgia, Islanda, Canada e, attraverso le licenze, in Giappone.
Produce chiavi per serrature. La data ufficiale di fondazione risale al 1949, ma sul territorio la tradizione per la chiave risale al XVIII secolo, grazie ad una antica miniera di ferro collocata nel fondovalle ed ai boschi che fornivano legname per i forni di fusione. Attualmente Errebi è una società inserita nel gruppo spagnolo Altuna SA, leader europeo nel settore chiavi. I suoi prodotti vanno praticamente in tutto il mondo: dalla Russia all’Australia, dal Sudafrica al Venezuela, oltre ad una massiccia presenza in Italia ed in Europa.
Ragione sociale
Utility Diadora by Diadora Sport srl
Ragione sociale
Errebi SpA
Località
Caerano San Marco (TV)
Località
Cibiana di Cadore (BL)
Anno di fondazione
1998
Anno di fondazione
1949
Addetti (unità)
150
Addetti (unità)
32
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Fatturato (Mn. €)
7,0
Settore di riferimento
Antinfortunistica, Workwear
Settore di riferimento
Metalmeccanico
Tipologia di prodotti
Calzature, abbigliamento e accessori antinfortunistici
Tipologia di prodotti
Chiavi per serrature
Agenzie mono e plurimandatarie, distributori e licenziatari
Organizzazione commerciale e distributiva
Struttura commerciale con agenti
Organizzazione commerciale e distributiva
Canali di vendita
Ferramenta tradizionale: grossista e dettaglio
Canali di vendita
Punti vendita mono e multimarca, E-commerce
Sito Internet
www.errebispa.com
Sito Internet
www.diadora.com
azienda Italfeltri
azienda Himpex È una società di trading specializzata nel settore dei prodotti per le costruzioni venduti nei negozi di ferramenta, utensileria manuale ed elettrica, materiali ed attrezzature per l’edilizia, elettricità e termoidraulica. È in grado di sviluppare in Italia la giusta organizzazione per quelle aziende estere che non conoscono il mercato nazionale e le regole che lo governano. Oltre a creare questi rapporti di distribuzione, Himpex effettua anche la gestione degli agenti e della rete commerciale.
Opera in moltissimi campi, come ferramenta, casalinghi, mobile, interior design ed applicazioni meccaniche, offrendo ai clienti una vasta gamma di prodotti adesivi e non, articoli in plastica ed articoli tecnici, forniti in imballi industriali oppure confezionati per la grande distribuzione, sempre disponibili a magazzino e con tempi di consegna molto veloci. Feltrini sintetici e di lana, gommini paracolpi, scivoli, copriforo e tappetino antiscivolo costituiscono la produzione standard.
Ragione sociale
Himpex Srl
Ragione sociale
Italfeltri Srl
Località
Limena (PD)
Località
Ponte S. Nicolò (PD)
Anno di fondazione
2009
Anno di fondazione
1976
Addetti (unità)
4
Addetti (unità)
20
Fatturato (Mn. €)
2,0
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Costruzioni
Settore di riferimento
Arredamento - industria
Tipologia di prodotti
Strumenti di misurazione e sicurezza
Tipologia di prodotti
Minuterie adesive
Organizzazione commerciale e distributiva
Agenti multimandato
Organizzazione commerciale e distributiva
Vendite dirette ed agenti
Canali di vendita
Ferramenta – edilizia – utensileria
Canali di vendita
Grossisti – distributori - produttori
Sito Internet
www.himpex.eu
Sito Internet
www.italfeltri.com
71
OSSERVATORIO PERMANENTE
Veneto
azienda Mechanix Wear Europe
azienda Lotto Sport Italia Lotto Works è una divisione di Lotto Sport Italia che offre una linea di abbigliamento, calzature e accessori per la sicurezza. Mette in campo una squadra di calzature ed abbigliamento pensate per il mondo del lavoro ma con una tecnologia ispirata allo sport. Materiali, lavorazioni e particolari tecnici dalle performance eccezionali formano una collezione nata per vincere tutte le sfide che si presentano in cantiere, e non solo.
È la filiale europea di Mechanix, azienda statunitense che ha creato nel 1991 i primi guanti tecnici da lavoro, ed oggi è leader mondiale in questo settore. Ha da principio affrontato il mondo degli sport motoristici, fornendo i guanti ai meccanici professionisti delle più importanti competizioni motoristiche mondiali, dal Supecross alla Nascar in America, passando per il mondiale Rally e MotoGP. Meccanici, tecnici, artigiani, hobbisti, forze dell'ordine, personale d'emergenza e militari professionisti utilizzano e apprezzano questi guanti.
Ragione sociale
Lotto Sport Italia SpA
Località
Trevignano (TV)
Ragione sociale
Mechanix Wear Europe
Anno di fondazione
1973
Località
Cornuda (TV)
Addetti (unità)
298
Anno di fondazione
2006
Fatturato 2011 (Mn. €)
286,0 (TWE/vendite mondiali complessive di prodotti Lotto)
Addetti (unità)
18
Settore di riferimento
Lotto Works divisione di Lotto Sport Italia con una linea di abbigliamento, calzature e accessori per la sicurezza
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Antinfortunistica
Tipologia di prodotti
Guanti tecnici da lavoro
Tipologia di prodotti
Lotto Works: Abbigliamento, calzature e accessori
Agenti di vendita sul territorio
Organizzazione commerciale e distributiva
Lotto Works: Rete di agenti in Italia e Francia, Distributori per il resto dell’Europa
Organizzazione commerciale e distributiva Canali di vendita
Ferramenta, armerie, auto e moto accessori
Canali di vendita
Lotto Works: Specialisti per la sicurezza e ferramenta/utensilerie; magazzini edili; magazzini
Sito Internet
www.mechanix.eu
Sito Internet
www.lottoworks.net / www.lottosport.com
azienda Pavan Ernesto & Figli
azienda Mistral È presente nel settore dell’utensileria manuale professionale con il marchio HIT Professional Tools e nell’utensileria ed articoli elettrici con il marchio Power Plus. Raggiunge la massima efficienza grazie ad una presenza capillare sul territorio di una competente rete commerciale, collaudata e sinergica pronta a soddisfare ogni specifica richiesta. L'attenzione alle esigenze dell'utilizzatore, la ricerca di nuove soluzioni e l'aggiornamento dei prodotti ha permesso a quest’azienda di conquistare un ruolo di rilievo nel mercato nazionale.
È specializzata nella progettazione e realizzazione di attrezzi per edilizia e decorazioni, con una gamma di oltre 1500 utensili che spaziano da cazzuole, a frattoni, spatole, raschietti, spazzole, cazzuolini, ferri per le belle arti ed una gamma sempre più ampia di articoli per il decorativo. Ogni singolo attrezzo viene prodotto nello stabilimento di Arcade con i più moderni impianti, mantenendo comunque l’attenta cura artigianale per i dettagli.
Ragione sociale
Mistral SpA
Ragione sociale
Pavan Ernesto & Figli SpA
Località
Cadoneghe (PD)
Località
Arcade (TV)
Anno di fondazione
1977
Anno di fondazione
1858
Addetti (unità)
11
Addetti (unità)
Circa 50
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Commercio
Settore di riferimento
Metalmeccanica
Tipologia di prodotti
Ferramenta - edilizia - fai-da-te
Tipologia di prodotti
Attrezzi per edilizia e decorazioni
Organizzazione commerciale e distributiva
Vendite dirette e tramite rete agenti
Organizzazione commerciale e distributiva
Rete di agenti
Canali di vendita
Rivenditori - GDO
Canali di vendita
Grossisti – ferramenta – gruppi edili
Sito Internet
www.mistraltools.it
Sito Internet
www.pavanspa.it
72
La Produzione
Presentazione delle aziende
azienda Silca
azienda Plano Europe Produce sistemi portautensili innovativi e di qualità, in plastica e in tessuto e di DPI. Dal 2012 distribuisce in esclusiva Mascot, azienda danese specializzata nell’abbigliamento da lavoro. Dal 2013 distribuisce inoltre, in esclusiva Irwin, uno dei brand della multinazionale Newell Rubbermaid Inc. che dal produce utensili e accessori per elettroutensili professionali. L’obiettivo di Plano è diventare azienda di riferimento nel panorama nazionale della distribuzione di prodotti per il professionista. Ragione sociale
Plano Europe Srl
Località
Padova
Anno di fondazione
1992
Addetti (unità)
18
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Prodotti professionali per la ferramenta, il canale elettrico e gli specialisti della sicurezza
Tipologia di prodotti
Portautensili-Dispositivi di Protezione IndividualeAbbigliamento professionale - Utensili manuali e accessori per elettroutensili
Organizzazione commerciale e distributiva Canali di vendita
Sito internet
Fa parte del gruppo Kaba ed è specializzata nella progettazione e produzione di chiavi, macchine duplicatrici di chiavi e accessori dedicati alla produzione e lavorazione chiavi grezze. Grazie a questi peculiari tratti distintivi, e a un know-how consolidato, offre prodotti e servizi dedicati al mondo della duplicazione che sono in tutto il mondo sinonimo di innovazione tecnologica e alta qualità. Certificazione di qualità ed ampiezza di gamma sono due dei punti di forza di questa azienda. Ragione sociale
Silca SpA
Località
Vittorio Veneto (TV)
Anno di fondazione
1974
Addetti (unità)
500
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Produzione chiavi e macchine duplicatrici di chiavi
Tipologia di prodotti
Chiavi, macchine duplicatrici meccaniche, elettroniche, semi industriali, industriali
Italia:65 agenti - 2 key account GDS Estero: distributori e/o agenti
Organizzazione commerciale e distributiva
Filiali e/o distributori nel mondo
Ferramenta-edilizia-termoidraulica-utensileriaelettrico-antinfortunistica-grande distribuzione specializzata
Canali di vendita
Grossisti e dettaglianti
Sito Internet
www.silca.biz
www.planoeurope.com
azienda Walmec
azienda Tyrolit-Vincent È la filiale italiana della Tyrolit Schleifmittelwerke, facente capo al Gruppo Swarovski. La novità di quest’anno riguarda i dischi da taglio extrasottili di nuova generazione. Nel 1992 ha inventato il disco da taglio spessore 1 mm, e poi ha introdotto il disco da taglio più sottile al mondo (0,75 mm). La gamma è stata completata con altri 8 differenti spessori fino a 2 mm. La nuova generazione è caratterizzata da una produttività molto maggiore, riduzione del carico di lavoro, velocità di taglio estremamente superiore rispetto ai prodotti disponibili in commercio.
È specializzata nel comparto dell’aria compressa e progetta e realizza i propri prodotti all’interno degli stabilimenti di S. Lucia di Piave (TV) e di Calcio (BG). Uno dei suoi punti di forza è la ricchezza del catalogo prodotti. Inoltre, ha capacità di innovazione in grado di soddisfare le differenti esigenze della clientela. La certificazione di qualità, l’affidabilità dei prodotti, il servizio e la competenza sintetizzano la professionalità e la serietà di quest’azienda.
Ragione sociale
Tyrolit-Vincent Srl
Ragione sociale
Walmec SpA
Località
Thiene (VI)
Località
Santa Lucia di Piave (TV)
Anno di fondazione
1921
Anno di fondazione
1945
Addetti (unità)
202
Addetti (unità)
120
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Rivendita Metal
Settore di riferimento
DIY – ferramenta – utensileria – carrozzeria - industria
Tipologia di prodotti
Utensili abrasivi da taglio e sbavo, dischi abrasivi extrasottili, lamellari, abrasivi flessibili, utensili diamantati e attrezzatura edile.
Tipologia di prodotti
Aerografi, pistole di servizio ad aria compressa,
raccorderia, filtri
Vendite dirette ed agenti
Organizzazione commerciale e distributiva
Agenti plurimandatari in Italia Distributori – importatori per estero
Canali di vendita
GDO – grossisti – rivenditori - colorifici
Sito Internet
www.italfeltri.com
Organizzazione commerciale e distributiva
Vendite dirette e rete di agenti plurimandatari rivolti esclusivamente alla rivendita.
Canali di vendita
Ferramenta, utensilerie specializzate, forniture industriali, specialisti della saldatura, grossisti, gruppi d’acquisto
Sito Internet
www.tyrolit.com
73
OSSERVATORIO PERMANENTE
GROSSISTA Azienda AXEL GROUP SCARL Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto
Lombardia Nome azienda
Axel Group Scarl
Località
Bassano del Grappa (VI)
Persone occupate
5
Anni di attività
17
Trend attività
Stabile
Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO
Valore delle vendite (var. %)
Minuteria
+5%
Trend del settore
Attrezzature per giardinaggio
-10%
Trend della Sua attività
Vernici
+3%
Utensileria manuale
-12%
Attrezzature per edilizia
-15%
Articoli per la sicurezza
-7%
Articoli per la sicurezza
Stabile
Perché? Andamento di mercato positivo per il giardinaggio per le favorevoli condizioni meteorologiche. Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Utensileria manuale per edilizia.
STABILITÀ
RIALZO
z z
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO Trend del settore
STABILITÀ
RIALZO
z
Trend della Sua attività
z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Siamo ottimisti. Ma c’è la necessità di operare cambiamenti strategici per acquisire quote di mercato anche in momenti di stagnazione.
R VOI VISTO PE
Perché? Per le condizioni negative del mercato di sbocco.
GROSSISTA Azienda FABRIZIO ING. PLINIO SPA Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto
Nome azienda
Fabrizio Ing. Plinio SpA
Località
Piavon di Oderzo (TV)
Superficie (mq.)
100.000
Persone occupate
100
Anni di attività
150
Trend attività
-5%
Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO
Valore delle vendite (var. %)
Attrezzature per giardinaggio
+5%
Trend del settore
z
Utensileria manuale
+5%
Trend della Sua attività
z
STABILITÀ
RIALZO
Perché? Il settore giardino è da diversi anni in crescita e come azienda abbiamo investito molto nel marchio Papillon. Per quanto riguarda l’utensileria manuale Maurer è un marchio che si sta sempre più affermando sul mercato.
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere?
Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Il settore elettroutensili destinati in particolare all’edilizia.
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Ritengo che il miglior atteggiamento sia quello di porsi in maniera ottimistica e positiva per superare questo difficile momento di mercato.
Perché? La principale motivazione sta nel calo del settore edile.
R VOI VISTO PE 74
RIBASSO
STABILITÀ
RIALZO
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
GROSSISTA Azienda FABRIZIO OVIDIO FERRAMENTA SPA
Nome azienda
Fabrizio Ovidio Ferramenta SpA
Località
Mansuè (TV)
Superficie (mq.)
8.000
Persone occupate
42
Anni di attività
Oltre 100
Trend attività
Rialzo
Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto Utensileria elettrica
- 20%
Minuteria
+ 20%
Attrezzature per giardinaggio
+15%
Vernici
+30%
Utensileria manuale
+15%
Attrezzature per edilizia
-50%
Articoli per la sicurezza
=
Perché? Per lo sviluppo dei settori del “fai da te” e del giardinaggio. Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Attrezzature per edilizia. Perché? Per la situazione generale del settore. Inoltre artigiani e professionisti hanno gravi problemi di pagamento.
GROSSISTA Azienda FERRITALIA Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto
R VOI VISTO PE
Valore delle vendite (var. %)
Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO Trend del settore Trend della Sua attività
z
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO
Trend della Sua attività
z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Ottimista su tutti i fronti.
Nome azienda
Ferritalia Soc. Coop.
Località
Padova
Persone occupate
15
Anni di attività
30
Trend attività
In calo
Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO Trend del settore
z
Attrezzature per giardinaggio
Stabili
Trend della Sua attività
z
Utensileria manuale
In calo In forte calo
Perché? Difficoltà di vendita in tutte le merceologie di prodotto. Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Articoli per edilizia. Perché? Per le difficili condizioni del mercato di sbocco e per l’allungamento del credito.
RIALZO z
In calo
In forte calo
STABILITÀ
Trend del settore
Utensileria elettrica
Articoli per la sicurezza
RIALZO
z
Valore delle vendite (var. %)
Attrezzature per edilizia
STABILITÀ
STABILITÀ
RIALZO
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO
STABILITÀ
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
RIALZO
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Ottimista.
R VOI VISTO PE 75
OSSERVATORIO PERMANENTE
GROSSISTA Azienda FERRUNION SPA Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto
Valore delle vendite (var. %)
Utensileria elettrica
+5%
Minuteria
+7%
Attrezzature per giardinaggio
-4%
Vernici
+4%
Utensileria manuale
=
Attrezzature per edilizia
-5%
Articoli per la sicurezza
-5%
Perché? Riteniamo che le percentuali negative siano conseguenza della grave situazione del comparto edile. Secondariamente, la situazione climatica della primavera 2013 di certo non aiuta la vendita di quei prodotti prettamente stagionali. Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Attrezzature per edilizia.
Nome azienda
Ferrunion SpA
Località
S. Giovanni Lupatoto (VR)
Superficie (mq.)
8.000
Persone occupate
49
Anni di attività
34
Trend attività
Stabile
Perché? Difficoltà del mercato generale. Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
RIBASSO
STABILITÀ
z
Trend della Sua attività
z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? VISTO Ottimista.
GROSSISTA
Località
Rovigo
Superficie (mq.)
4.500 coperti
Azienda FER UTENSIL SRL
Persone occupate
18
Anni di attività
40
Trend attività
Stabile
RIBASSO
+6%
Trend del settore
Attrezzature per giardinaggio
+5%
Trend della Sua attività
Perché? Settore fortemente in crisi.
PER VOI
Rispetto a due anni fa come vede la situazione?
Valore delle vendite (var. %)
Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Attrezzature per edilizia.
RIALZO
Trend del settore
Fer Utensil Srl
Perché? Perché si tratta di apparecchi rivolti alla domanda privata.
RIALZO
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere?
Utensileria elettrica
STABILITÀ
RIALZO
z z
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO
STABILITÀ
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
RIALZO
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Assolutamente ottimista.
R VOI VISTO PE 76
STABILITÀ
Nome azienda
Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto
Lombardia
GROSSISTA Azienda IVM SRL
Nome azienda
I.V.M. Srl
Località
Legnago (VR)
Superficie (mq.)
7.100 coperti
Persone occupate
27
Anni di attività
27
Trend attività
Stabile
R VOI VISTO PE Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto
Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO
Valore delle vendite (var. %)
Utensileria manuale
In aumento
Trend del settore
Mat elettrico e idraulica
In aumento
Trend della Sua attività
Perché? Per l’incremento della domanda privata.
z z
RIBASSO
Perché? Per la crisi della domanda.
STABILITÀ
RIALZO
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Ottimista.
GROSSISTA Azienda POLATO FERRAMENTA SAS Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto?
Utensileria elettrica
RIALZO
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere?
Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Utensileria elettrica e manuale professionale.
Merceologie di prodotto
STABILITÀ
Valore delle vendite (var. %) stabile
Minuteria
+10%
Attrezzature per giardinaggio
stabile
Vernici
+5%
Utensileria manuale
+10%
Attrezzature per edilizia
diminuzione
Articoli per la sicurezza
In leggera diminuzione
Perché? I settori legati al fai da te hanno un leggero aumento dovuto al fatto che molti utenti preferiscono compiere i lavori personalmente. Il settore giardinaggio è penalizzato dalla situazione meteorologica sfavorevole del momento e ad una diminuzione di liquidità da parte dell’utente finale. Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Attrezzature per edilizia ed utensileria elettrica.
Nome azienda
Polato Ferramenta Sas
Località
Monselice (PD)
Superficie (mq.)
5.000
Persone occupate
8
Anni di attività
66
Trend attività
Stabile
R VOI VISTO PE
Perché? Utensileria elettrica ed edilizia sono i settori maggiormente colpiti in diminuzione di fatturato dovuto alla crisi. L’edilizia continua infatti a flettere i consumi per mancanza di lavori, quindi diminuiscono magazzini ed imprese del settore. Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO Trend del settore
STABILITÀ
RIALZO
z
Trend della Sua attività
z
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO Trend del settore Trend della Sua attività
STABILITÀ
RIALZO
z z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? 77 Ottimista.
OSSERVATORIO PERMANENTE
GROSSISTA Azienda SILVIO ANDRIGHETTI SPA Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto
Lombardia Nome azienda
Silvio Andrighetti SpA
Località
Piove di Sacco (PD)
Superficie (mq.)
20.000
Persone occupate
90
Anni di attività
137
Trend attività
Stabile
Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO
Valore delle vendite (var. %)
STABILITÀ
Utensileria elettrica
=
Trend del settore
z
Minuteria
=
Trend della Sua attività
z
Attrezzature per giardinaggio
=
Vernici
=
Utensileria manuale
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO
=
Attrezzature per edilizia
-20%
Articoli per la sicurezza
=
Altro (spec.)
=
RIALZO
STABILITÀ
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
RIALZO
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Ottimista.
Perché? Per le condizioni generali del settore.
R VOI VISTO PE
Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Attrezzature per edilizia. Perché? Per la crisi del comparto.
GROSSISTA Azienda SPS SRL Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto
Nome azienda
S.P.S. Srl
Località
Albignasego (PD)
Superficie (mq.)
4.500
Persone occupate
Oltre 15
Anni di attività
30
Trend attività
Ribasso
Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO
Valore delle vendite (var. %) -8%
Trend del settore
Articoli per la sicurezza
-3%
Trend della Sua attività
Altro: scorritenda, articoli estivi
-12%
Minuteria
STABILITÀ
RIALZO
z z
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? Perché? Il mercato in recessione non consente di rilevare merceologie di prodotto in crescita.
RIBASSO Trend del settore Trend della Sua attività
Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Ferramenta in genere. Perché? Assortimento proposto ridotto.
R VOI VISTO PE 78
STABILITÀ
RIALZO
z z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Ottimista.
OSSERVATORIO PERMANENTE
Veneto
Dati Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico
REGIONE VENETO - ANALISI DELL’EVOLUZIONE E DELLA DISTRIBUZIONEPROVINCIALE DEGLI ESERCIZI AL DETTAGLIO IN SEDE FISSA Nel 2012 in Veneto si contano poco meno di 2.700 esercizi al dettaglio in sede fissa specializzati in articoli per il fai da te. Nel corso degli ultimi quattro anni si assiste ad una progressiva riduzione di questo numero. Tale contrazione è dovuta al calo dei punti vendita di ferramenta, che scende a poco meno di 1.300 unità, e che rappresentano circa
la metà di tutti gli esercizi della regione. È anche significativo il ridimensionamento del numero dei punti vendita specializzati nella vendita di articoli igienico-sanitari. L’analisi per provincia mette in luce che le province in cui è concentrato il maggior numero di punti vendita sono Vicenza, Treviso e Padova. Seguono Venezia, Verona, Rovigo e Belluno.
Evoluzione del numero degli esercizi al dettaglio in sede fissa del fai da te, dal 2009 al 2012 var. %
var.m.a.
Articoli per il fai da te
2009
2010
2011
2012
2012/2011
2012/2009
Articoli igienico-sanitari
101
99
102
92
-9,8
-3,1
1.375
1.369
1.346
1.292
-4,0
-2,1
Macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura e per il giardinaggio
691
695
667
662
-0,7
-1,4
Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle
578
576
579
582
0,5
0,2
Non specificato
59
57
58
52
-10,3
-4,1
2.804
2.796
2.752
2.680
-2,6
-1,5
Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico
Totale
Fonte: elaborazione su dati di fonte Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico
Distribuzione provinciale degli esercizi al dettaglio in sede fissa del fai da te, 2012 Articoli per il fai da te / Province
BL
PD
RO
TV
VE
VI
VR
Totale
Articoli igienico-sanitari
3
21
6
14
13
18
17
92
Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico
49
231
110
221
226
232
223
1.292
Macchine, attrezzature e prodotti per l'agricoltura e per il giardinaggio
23
116
44
154
103
129
93
662
Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle
30
104
31
100
109
112
96
582
Non specificato Totale
6
16
3
5
7
7
8
52
111
488
194
494
458
498
437
2.680
Fonte: elaborazione su dati di fonte Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico
80
OSSERVATORIO PERMANENTE
Nome azienda
Ferramenta Antoniazzi Sas
Località
Vazzola (TV)
Superficie (mq.)
2.000 totali (di cui 800 per l’esposizione al pubblico)
Persone occupate
9
Anni di attività
52
Trend attività
Calo
Veneto
Azienda Ferramenta Antoniazzi Sas R VOI VISTO PE
Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto?
Merceologie di prodotto
IL DETTAGLIO
Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO
Variaz. valore delle vendite (%)
Attrezzature per giardinaggio
X
Perché? Per la stagionalità delle vendite e per l’incremento della domanda in questo segmento. Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Elettroutensili ed articoli per edilizia. Perché? Per il generale stato di crisi del comparto.
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
STABILITÀ
RIALZO
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO Trend del settore
STABILITÀ
RIALZO
z
Trend della Sua attività
z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Moderatamente pessimista.
Nome azienda
Ferrutensile Snc
Località
Jesolo (VE)
Superficie (mq.)
270
Persone occupate
4
Anni di attività
28
Trend attività
Stabile
IL DETTAGLIO Azienda Ferrutensile Snc
R VOI VISTO PE
Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto?
Merceologie di prodotto
Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO
Variaz. valore delle vendite (%)
STABILITÀ
Vernici
X
Trend del settore
z
Altro (spec.) Materiale elettrico
X
Trend della Sua attività
z
Perché? Perché siamo ubicati in un luogo di villeggiatura e forniamo materiali per la manutenzione delle seconde case e degli alberghi in zona. Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Utensili elettrici professionali. Perché? Per il calo della domanda artigianale.
RIALZO
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO
STABILITÀ
RIALZO
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Ottimista.
Nome azienda
Moroni F.lli Sas Ferramenta
Località
Venezia
Superficie (mq.)
300
Persone occupate
2
Anni di attività
45
Trend attività
Calo
IL DETTAGLIO R VOI VISTO PE
Azienda Moroni F.lli Sas Ferramenta
Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
STABILITÀ
RIALZO
Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto?
Merceologie di prodotto Vernici
Variaz. valore delle vendite (%)
RIBASSO
X
Perché? Perché riforniamo questi prodotti per la manutenzione delle imbarcazioni. Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Elettroutensili. Perché? Per la concorrenza della GDS.
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? STABILITÀ
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
RIALZO
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Ottimista, anche se conservare i livelli di fatturato risulta sempre più faticoso. Abbiamo diversificato la nostra offerta inserendo linee di casalinghi, cellulari e materiale elettrico per equilibrare il calo della ferramenta.
OSSERVATORIO PERMANENTE
Veneto
La GDS
Scenario grande distribuzione Veneto Belluno
In Veneto sono attivi 54 punti vendita facenti capo a 13 insegne della GDS. Le province in cui è presente il maggior numero di questi punti vendita sono, nell’ordine, Vicenza, Treviso e Padova. Seguono Verona, Rovigo, Venezia e Belluno. L’analisi per insegna mette in luce che la catena con il maggior numero di punti vendita sono Eurobrico (13) e Brico Io (11). Tutti gli altri gruppi sono presenti al massimo con 5 punti vendita. È il caso di Bricocenter e Leroy Merlin. Seguono, rispettivamente con quattro punti vendita, Brico Ok, Obi e Pronto Brico. A Granbrico/Grancasa e Italbrico fanno capo rispettivamente due esercizi, mentre sono presenti soltanto con un punto vendita Brico Point, Bricofer, Fdt e Self.
insegne / Province
84
Treviso Vicenza Venezia
Padova
Verona
Rovigo
Belluno Padova Rovigo Treviso Verona
Venezia Vicenza Totale
Brico Io
-
3
2
1
2
2
1
11
Brico Ok
-
-
1
2
1
-
-
4
Brico Point
-
-
-
-
-
-
1
1
Bricocenter
-
1
2
-
1
-
1
5
Bricofer
-
1
-
-
-
-
-
1
Eurobrico
2
3
-
3
-
1
4
13
Fdt
-
1
-
-
-
-
-
1
Granbrico Grancasa
-
-
-
1
-
-
1
2
Italbrico
-
-
-
1
-
1
-
2
Leroy Merlin
-
-
-
1
1
2
1
5
Obi
-
-
-
1
2
1
-
4
Pronto Brico
-
-
-
-
-
-
4
4
Self
-
-
1
-
-
-
-
1
Totale
2
9
6
10
7
7
13
54
Azienda
Azienda
Azienda
BRICO IO MONSELICE
BRICO OK ROVIGO
BRICO IO MONSELICE
Nome azienda
Marketing Trend SpA
Nome azienda
Brico Rovigo Snc
Nome azienda
Brico Point Srl
Località
Monselice (PD)
Località
Rovigo
Località
Arzignano (VI)
Superficie (mq.)
1.762
Superficie (mq.)
1.000
Superficie (mq.)
2.000
Persone occupate
15
Persone occupate
4
Persone occupate
10
Anni di attività
16
Anni di attività
6
Anni di attività
15
Trend attività
Ribasso
Trend attività
+2%
Trend attività
+1,85%
Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto
Variaz. valore delle vendite (%)
Utensileria elettrica Minuteria
Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto? Merceologie di prodotto
Variaz. valore delle vendite (%) +10%
Utensileria elettrica
+3%
-3,07 %
Altro (spec.) stufe a pellet
+10%
Vernici
+7%
Vernici
- 5,67 %
Utensileria manuale
- 7,66 %
Perché? Per il maggiore assortimento ed il migliore servizio vendita.
Attrezzature per edilizia
+ 5,02 %
Articoli per la sicurezza
Compresi nel rep. edilizia
Perché? La merceologia che vende maggiormente in valore assoluto è il giardinaggio, in quanto è un reparto molto ampio in cui ci sono anche prodotti di valore elevato. Ma è anche il reparto che registra una notevole flessione rispetto allo scorso anno, dovuta principalmente alle condizioni meteorologiche sfavorevoli.
Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Utensileria elettrica e manuale. Perché? Per la situazione economica e l’andamento stagionale. Può indicare quali sono le aziende ed i fornitori più apprezzati? Arexons, Bosch, Einhell, Piazzetta.
Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Utensili manuali.
Rispetto a due anni fa come vede la situazione?
Perché? Perché è un reparto meno esteso di tutti gli altri con prodotti che hanno prezzi di vendita contenuti.
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
Può indicare quali sono le aziende più apprezzate? Osram, Eglo, Colzani, Suki, Pircher.
Rispetto a due anni fa come vede la situazione?
Trend della Sua attività
z
STABILITÀ
RIALZO
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO
Trend del settore Trend della Sua attività
STABILITÀ
RIBASSO
STABILITÀ
RIALZO
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO
Tra i fornitori può citare l’azienda che fornisce più agevolazioni e la miglior assistenza alla vendita? Eglo, Bosch, Black & Decker, J Colors.
z
Variaz. valore delle vendite (%)
Attrezzature per giardinaggio
- 18,24 %
Trend del settore
Merceologie di prodotto
- 9,98 %
Attrezzature per giardinaggio
RIBASSO
Può indicare qual è attualmente il prodotto più venduto?
STABILITÀ
Perché? La crisi spinge il consumatore ad eseguire alcuni lavori per proprio conto invece di ricorrere ad un artigiano. Può indicare qual è attualmente il prodotto meno venduto? Decorazione decoupage. Perché? Rispetto ad alcuni anni fa l’interesse del cliente è diminuito. Può indicare quali sono le aziende più apprezzate? Bosch, Osram, Agip. Tra i fornitori può citare l’azienda che fornisce più agevolazioni e la miglior assistenza alla vendita? Saratoga, Nardi Garden, Henkel. Rispetto a due anni fa come vede la situazione? RIBASSO
RIALZO
Trend del settore
z
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
Trend della Sua attività
z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Moderatamente ottimista. Si attendono manovre che incentivino gli acquisti.
STABILITÀ
Di qui a due anni cosa riesce a prevedere? RIBASSO
STABILITÀ
RIALZO
Trend del settore
z
Trend della Sua attività
z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Leggermente ottimista.
RIALZO
z z
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Ottimista.
RIALZO
85
DALLE AZIENDE
Agrifor & Associati
Il pellet si fa largo in ferramenta Agrifor & Associati punta molto su questo canale, che ha tanti punti di forza, in particolare la vicinanza ai consumatori finali viene importato in esclusiva nel nostro Paese da Adriacoke, trader internazionale specializzato in vari settori, tra cui l'energia rinnovabile ricavata da materie prime naturali. Bancali-espositori per chi ha poco spazio Agrifor & Associati è una struttura che si occupa della commercializzazione di Professional Pellet soprattutto nelle rivendite di ferramenta. Oltre a questo canale, l'azienda si rivolge anche a imMassimiliano Casagrande
portanti commercianti di legname, ai magazzini di materiali edili e alle azien-
Rebrot
Il pellet, che molte famiglie scelgono
de di trasporto. Il canale distributivo
per riscaldare le proprie abitazioni, è
privilegiato rimane pero’ quello delle
da 15 kg di prodotto. Agrifor & Associati
un prodotto che punta sempre di più sul
ferramenta, soprattutto perché spes-
conta su quattro siti per lo stoccaggio
canale ferramenta. Agrifor & Associati
so si trovano vicino alle abitazioni dei
e la logistica, che si trovano a Savona,
è un'azienda che gestisce in esclusi-
consumatori finali. Alcune, in particola-
Ravenna, Salerno e Gaeta. Poter far affi-
va per il nord Italia la distribuzione di
re quelle di grandi dimensioni, vendono
damento su più centri di logistica costi-
Professional Pellet, un pellet di elevata
già il pellet, ma l'obiettivo di Agrifor &
tuisce un'importante garanzia per l'ap-
qualità ricavato da puro legno di abete
Associati è di distribuire tale prodot-
e senza materiali riciclati e additivi, che
to anche nelle rivendite di questo tipo con poco spazio a disposizione. Per favorire la vendita del pellet in
2013 PREZZI IN SALITA MATERIALE IN DISCESA La scarsità di materia prima in tutta Europa sta provocando una crescita del costo finale del pellet in tutta Europa. Questo ha fatto si che i prezzi del prestagionale fossero in linea con i prezzi della fine dell’inverno scorso. Tutto ciò fa presumere che assisteremo ad un inverno con prezzi alti e difficoltà a reperire il materiale in tempi brevi. Il consiglio: comprare a settembre.
strutture di questo genere, il bancale che l'azienda consegna ai cliente funge anche da espositore e può essere appoggiato a terra, sia all'interno sia all'esterno del punto vendita. Logistica efficiente Poiché il pellet è un materiale ingombrante, di norma giunge su bancali da 1x1 metri (80x120 cm nel caso della GDO); ciascun bancale contiene da 70 a 78 sacchetti
88
Super Premium
LE CARATTERISTICHE DEL PROFESSIONAL PELLET Proveniente dal Canada, il Professional Pellet è ricavato da abete rosso o bianco ed è disponibile in sacchi di dimensioni 60x30 centimetri. L'ordine minimo è di un bancale, che può essere utilizzato anche come espositore. La consegna è assicurata entro 48 ore, mentre il prodotto, se tenuto all'esterno, mantiene inalterate le proprie qualità per 6 mesi; infine, se conservato correttamente il pellet non ha data di scadenza.
Agrifor & Associati gestisce in esclusiva la vendita del Professional Pellet nel canale ferramenta e rappresenta e distribuisce anche altri prodotti, tutti di alta qualità 100% abete, anche attraverso la collegata PELLETS & ENERGY SRL.
provvigionamento dei clienti. Il porto di Ravenna, la piattaforma portuale più
importante
per le merci alla rinfusa,
rappre-
senta il vero valore aggiunto del servizio offerto.
“Quattro centri di logistica sono un importante valore aggiunto”
DALLE AZIENDE
Garsport
Sicurezza e qualità per il mondo professionale Garsport unisce all’esperienza ultraventennale un’offerta di calzature innovative e ad alta performance. Scopriamo insieme le caratteristiche di un’azienda italiana molto apprezzata anche all’estero creativi, interni all’azienda, uno staff
controllato: dal disegno al prototipo,
giovane e preparato si dedica alla ri-
dal taglio fino al montaggio.
cerca, sviluppo e creazione delle diverse collezioni.
La Light Line Collezione ideata per dare la massi-
Cristian Garbuio, titolare di Garsport
Design e innovazione
ma leggerezza e comfort con articoli
ll design innovativo ha un nuovo mar-
prodotti con morbidi pellami, lamina e
chio, Garsport che vuole essere sino-
puntale in composito, ideali per lavo-
nimo di certificazione di qualità, ma
ri in officine meccaniche e nel settore
anche di distinzione. Una vocazione
edile. In particolare il nuovo modello
sportiva che si rinnova con proposte
Tholosa S1P in categoria di sicurez-
trekking, outdoor e free time per uomo,
za S3 HRO e disponibile nelle taglie
donna, bimbo in nuovi ed inediti con-
da 38 a 47. E’ una scarpa polacco
cept per offrire al mercato, collezioni
sport per uomo, in scamosciato morbi-
sempre rinnovate nello stile ed attente
do, nei colori grigio o giallo con fodera
Dinamica e flessibile, Garsport srl
alle ultime tendenze di successo.
punta in tessuto traspirante, antistati-
vanta oltre 20 anni di attività nel setto-
Le calzature Garsport uniscono inno-
co, antishock, antiscivolo. Il puntale in
re delle calzature sportive e propone
vazione, praticità e comfort grazie ad
composito non metallico, è resistente
articoli in collaborazione con presti-
un design ricercato che pone sempre
allo shock di 200 J e alla compressio-
giosi brand o linee con il proprio mar-
grande attenzione alla ricerca dei ma-
ne di 1500 kg. La fodera del collare e
chio GAR. “Dopo anni di esperienza
teriali ed alle tendenze moda. Anche
della tomaia sono in tessuto traspiran-
nel settore collaborando con marchi di
l'aspetto produttivo è rigorosamente
te, con sottopiede interno amovibile
calzature di antinfortunistica leader nel mercato – sostiene Cristian Garbuio, responsabile Vendite di Garsport oggi ci sentiamo pronti ad affrontare il mercato professionale e la distribuzione nel canale ferramenta”. La distribuzione e la vendita della produzione è rivolta ai mercati europei, dove sono recentemente state siglate importanti forniture con corpi di polizia e sicurezza. In Italia, Garsport si avvale della collaborazione di una valida rete di agenti introdotta nella
La sede dell’azienda veneta
distribuzione al dettaglio. Nei reparti
91
DALLE AZIENDE
Garsport
Calzatura Tholosa nei colori grigio e giallo
eva confortevole e tessuto traspirante.
ta appositamente per una clientela
più evoluto ed esigente. Leggerezza,
Il suo punto di forza è la Suola in PU/
giovane e dinamica che ama potersi
comfort e una flessibilità unica nel
PU montata antiscivolo.
muovere liberamente in ogni situa-
suo genere, sono il segreto di queste
zione, lavorativa o durante il tempo
calzature di antinfortunistica.
La Street Line
libero. Il design e i colori di tendenza
In particolare il modello Avant MID
La linea Street Line è stata studia-
sono sintetizzati in questa esclusiva
S3 HRO, polacco sport street in pel-
in grado di sod-
le fieno fiore bovino, in categoria di
disfare anche
sicurezza S3 HRO e disponibilità di
il
pubblico
taglie da 38 a 47. Il puntale in composito non metallico, è resistente allo shock di 200 J e alla compressione di 1500 kg. È dotato di fodera punta in tessuto traspirante, antistatico, antishock, antiscivolo, mentre la fodera del collare e della tomaia sono in tessuto traspirante, e il sottopiede interno è amovibile eva confortevole e in tessuto traspirante. Il punto di forza è la suola in gomma nitrile antiscivolo e resistente al calore HRO 300°, con eccezionale flessibilità ed estremo comfort, mentre l’intersuola è in eva ultra leggera e confortevole.
Calzatura Avant Mid S3
92
DOSSIER
Materiale elettrico & illuminazione
MATERIALE ELETTRICO & FERRAMENTA: BINOMIO VINCENTE
Elettrocanali
Prese, lampadine, batterie & C. Questi prodotti si prestano molto bene a essere venduti nel canale tradizionale, soprattutto grazie al libero servizio. Non per questo, però, si può ipotizzare che in futuro tali negozi prendano il posto delle rivendite specializzate
Sono sempre di più le ferramenta che,
negozi prenderanno il posto delle ri-
necessità di acquisire nuovi sbocchi
per diversificare la propria offerta,
vendite specializzate per elettricisti?
commerciali ha portato a valorizza-
come materiale elettrico (lampadine,
Una situazione in evoluzione
fino a pochi anni fa era considerata in
prese, adattatori, fili elettrici eccete-
“Nel canale della ferramenta”, os-
modo marginale. Inoltre, almeno una
ra). Questo è sufficiente per imma-
serva Giorgio Vicini, responsabile
parte dei consumi che prima era vei-
ginare uno scenario futuro in cui tali
commerciale di Elettrocanali, “la
colata attraverso i canali dell'elettrico
vendono molti prodotti classificabili
re l'offerta di materiale elettrico, che
95
DOSSIER
Materiale elettrico & illuminazione
I BEST SELLERS NEL CANALE TRADIZIONALE Di seguito sono indicati, azienda per azienda, i prodotti più richiesti nel canale ferramenta. Electraline 3P Mark
Spine, prese, adattatori e multiprese
Elettrocanali
scatole, centralini, tubi e fissaggi
Gruppo Relco
lampadine, reglette e plafoniere
Vimar
avvolgicavo e adattatori Multispace
tradizionale è migrata verso il canale
sti. Tuttavia, ci sarà un'evoluzione.
ferramenta. Questa situazione, però,
Da una parte, i grossisti di mate-
non porterà le ferramenta a sostituire
riale elettrico si specializzeranno
le rivendite specializzate per elettrici-
sempre di più in comparti speci-
Avvolgicavo della gamma Hobby con 4 prese universali con otturatore di protezione Sicury, sistema di riavvolgimento automatico e antiattorcigliamento del cavo disponibile da 10 e 15 metri (Vimar)
Avvolgicavo per uso domestico con protezione termica di sovraccarico ripristinabile serie K22, disponibile con cavo di tre lunghezze: quello da 5 metri ha due prese, quelli da 10 e 20 metri ne hanno 4 (Elettrocanali).
fici, come l'automazione di proces-
specializzate per elettricisti. Per i pro-
so, i grandi impianti, l'alta tensione
dotti più complessi e di maggior va-
eccetera. Dall'altra, il canale ferra-
lore, invece, le rivendite specializzate
menta conterà sempre di più per
rimarranno sempre un riferimento per
veicolare i materiali 'di base' come
gli elettricisti”.
scatole, tubi, fissaggi e raccordi”.
Giunge alla stessa conclusione dan-
“Le vendite del comparto elettrico
do però una motivazione diversa
e illuminazione sono in crescita da
Franco Assandri, direttore generale
diversi anni”, spiega Angelo Giu-
di Electraline 3P Mark: “Nelle ferra-
lio Pisati, presidente del Gruppo
menta le vendite di materiale elettrico
Relco, “perché soprattutto l’illumi-
sono cresciute perché, a causa della
nazione è un reparto relativamente
crisi, gli italiani si industriano e si af-
nuovo per questo canale. Per gli
fidano meno ad artigiani e a profes-
articoli più semplici e di maggior
sionisti, svolgendo loro stessi i pic-
consumo le ferramenta potranno
coli lavori. Tuttavia, questo non può
prendere il posto delle rivendite
far affermare che tali negozi possano
E LE BATTERIE? Per Fabio Peron, country business manager di Varta Italia, le ferramenta si stanno sostituendo alle rivendite di materiale elettrico, ovviamente per quanto concerne le batterie. “Rimarrà comunque importante”, precisa Peron, “presidiare anche le rivendite di materiale elettrico per fornire un servizio completo a chi si rivolge a questi rivenditori. In ferramenta la formazione conta molto, specie per la categoria delle ricaricabili; organizziamo corsi di formazione per la forza vendita dei nostri clienti per supportare la vendita fino a questi negozi. A seconda del punto vendita, poi, il nostro Category Management in Germania ci supporta nello sviluppo di soluzioni 'taylor made' dedicata a ogni esigenza di canale e con il mix di prodotto desiderato dal cliente; così forniamo espositori ad hoc. Il reparto R&D in Germania sta sviluppando una line-extention di ricaricabili chiamata 'On the go range' pensata per chi è in viaggio e non ha fonti dove ricaricare tablet e smartphone”.
96
Batterie ricaricabili pre-caricate (Varta).
DOSSIER
Materiale elettrico & illuminazione
L'ALTA QUALITÀ CONTRO LA CONCORRENZA ASIATICA A BASSO COSTO Tra gli articoli che rientrano nella categoria del materiale elettrico ci sono anche quelli realizzati in Asia di scarsa qualità. Questi prodotti possono rallentare le vendite di quelli che assicurano una maggiore efficienza? “Sì”, secondo Franco Assandri di Electraline 3P Mark, “perché vengono importati differenti prodotti che non rispettano le basilari norme europee e, di conseguenza, hanno un prezzo molto basso”. “Per efficienza e qualità”, osserva Angelo Giuliano Pisati del Gruppo Relco, “i nostri articoli non temono questo tipo di concorrenza. Però, sul mercato c'è parecchia confusione”. Fa un distinguo in base ai prodotti Giorgio Vicini di Elettrocanali: “Nel caso dei tubi per istallazioni elettriche la concorrenza asiatica al momento non è temibile, in quanto si tratta di un prodotto che è difficile da commercializzare se non è realizzato in vicinanza al mercato, dato che i costi di trasporto incidono in maniera sensibile. Perciò, Elettrocanali ha il proprio stabilimento in cui si realizzano i tubi in provincia di Ancona, in modo da poter servire efficacemente tutto il territorio italiano, anche grazie ai due centri logistici: uno a Bergamo, presso la sede, e uno ad Avellino”. Questa, infine, la filosofia di Vimar: “Per noi la qualità e la sicurezza sono valori fondamentali, imprescindibili”, chiarisce Mario Meggiarin, “specie in tema di materiale elettrico. I nostri prodotti rispondono infatti ai più elevati standard in materia, dove le norme e la Legge lo consentono i prodotti sono marchiati CE e IMQ, e proprio per questo siamo in grado di offrire una garanzia di tre anni, ben uno in più di quanto previsto dalla Legge italiana. Dati questi presupposti, non temiamo la concorrenza a basso costo”.
Avvolgicavo a tamburo fisso dalla struttura in ferro con 4 prese schuko/bivalenti che non ruotano. Disponibile con cavo da 15,25 e 40 metri (Electraline 3P Mark).
abitati, dunque più facili da raggiungere, e dispongono di un'offerta specializzata, tenendo una gamma di prodotti sia di prima
prendere il posto delle rivendite spe-
“Le grandi catene del Do It Yourself
necessità sia professionali. Questo
cializzate: rispetto a queste ultime,
solitamente hanno sede lontano dai
permette al consumatore di reperire
la gamma della ferramenta è infatti
centri abitati e sono caratterizzate
con maggiore comodità il prodotto
molto limitata”. Per Mario Meggiarin,
per ampiezza di gamma e profondi-
di cui ha bisogno, evitando i costi di
responsabile vendite grande distribu-
tà di assortimento, grazie alle grandi
spostamento. Che le ferramenta pren-
zione di Vimar, i motivi dell'incremen-
dimensioni dei propri negozi. Invece,
dano progressivamente il posto delle
to delle vendite di materiale elettrico
nella maggior parte dei casi le ferra-
rivendite specializzate è uno scena-
in ferramenta sono di ordine pratico:
menta sono ubicate vicino ai centri
rio improbabile: si tratta infatti di due
BUONI MARGINI
Proiettori a led per qualunque ambiente che fanno risparmiare fino al 90% rispetto alle sorgenti tradizionali e che durano più di 50mila ore (Fanton).
98
La vendita a libero servizio del materiale elettrico assicura un buon margine di guadagno al negoziante. “In questo momento”, conferma Angelo Giuliano Pisati del Gruppo Relco, “tutta l’attenzione è rivolta al livello di servizio e alla disponibilità di prodotto. Questo consente al negoziante che ha queste caratteristiche di avere anche buoni margini”. “Il materiale elettrico, soprattutto se di qualità, consente al negoziante una buona marginalità”, ribadisce Mario Meggiarin di Vimar. “Per questo motivo, sono convinto che un’offerta come la nostra, caratterizzata da elevati standard qualitativi, possa garantire vantaggi concreti anche al rivenditore”. È dello stesso parere anche Franco Assandri di Electraline 3P Mark, secondo cui il libero servizio rappresenta un plus offerto al consumatore.
Relco conferma che il canale
di
riferimento
dell'azienda rimane il grossista di ferramenta. “Per il momento”, conclude Giorgio Vicini di Elettrocanali, “concet-
Giorgio Vicini, Elettrocanali
“Oggi l'utilizzatore pretende prodotti che abbiano un rapporto qualità/ prezzo migliore che in passato”
tualizziamo due distinte modalità di vendita”. Sono utili gli espositori self-service Tra gli strumenti più importanti per incentivare la vendita a libero serviMinicanali per installazione elettrica per realizzare e ampliare senza opere murarie impianti elettrici nuovi o preesistenti (Elettrocanali).
zio ci sono gli espositori self-service. Spesso, è interesse delle stesse aziende realizzarli per
poi fornirli al punto vendita. Le scelte
sti nei punti vendita”, spiega Mario
del Gruppo Relco le illustra Angelo
Meggiarin. “Questo perché crediamo
Giuliano Pisati: “Stiamo proponendo
sia fondamentale aumentare il servi-
attività che propongono due diversi
diverse soluzioni attraverso esposi-
zio e rendere l’offerta commerciale
tipi di offerta e si rivolgono a due tar-
tori da terra in metallo (dimensione
più performante. Il nostro cliente in-
get di clienti differenziati”.
400x1000x2200 h) o in cartone (di-
fatti non compra un mezzo vuoto per
mensione 46x40x180 h) oppure tra-
poi doverlo riempire, ma compra il
Libero servizio anche in ferramenta
mite espositori da banco. Sono tutti
mezzo già pronto all’esposizione, che
Visto l'elevato interesse da parte
proposti con assortimenti di altissima
delle
nei
rotazione; inoltre, sono
confronti del materiale
ferramenta
personalizzabili a se-
elettrico, tante aziende
conda delle esigenze
hanno l'intenzione di
del cliente”. “Sono in
incentivare la vendita
fase di studio”, ag-
a libero servizio di tali
giunge Franco Assan-
prodotti in queste ri-
dri di Electraline 3P
vendite. “Non potreb-
Mark, “espositori spe-
be essere altrimenti”,
cifici per prodotti che
commenta Mario Meg-
necessitano di spiega-
giarin di Vimar. “Si
zioni per il cliente fina-
tratta di un mercato
le e che quindi avran-
in crescita e con alta
no
fidelizzazione
importanti nel campo
sia
da
parte del fornitore sia da parte del cliente finale”. “Certamente”, gli fa eco Franco Assandri
di
Electrali-
notizie
tecniche
elettrico”. Goccia Led Leuci, lampada a led a bassissimo consumo funzionante a tensione di rete, disponibile in bianco freddo e bianco caldo (Relco Group).
ne 3P Mark, “perché
Questa,
invece,
strategia
di
“Abbiamo
la
Vimar: realizza-
to una serie di mezzi ed espositori già pre-
è un canale in espansione”. Anche
caricati, che vengono consegnati ai
Angelo Giuliano Pisati del Gruppo
nostri clienti pronti per essere espo-
Franco Assandri, Electraline 3P Mark
“Vengono importati differenti prodotti che non rispettano le basilari norme europee” 99
DOSSIER
Materiale elettrico & illuminazione
coli entrati a far parte del catalogo di Elettrocanali: “Si tratta dei nuovi avvolgicavo della serie civile, unitamente alla più vasta gamma di tubi rigidi e corrugati che si possa reperire sul mercato”. È invece un assortimento completo di lampadine a led “sempre all'avanguardia per tecnologia e qua-
Mario Meggiarin, Vimar Fari della serie Titan con led con un'elevata resa luminosa e un fascio pari a 120° (Arteleta International).
garantisce un guadagno in termini di tempo e di lavoro”. Anche Elettrocanali si affida a questo strumento. “Abbiamo una serie di espositori e di supporti per personalizzare il punto
“Il materiale elettrico, specie se di qualità, consente al negoziante una buona marginalità”
lità”, precisa Angelo Giuliano Pisati, la novità del Gruppo Relco. Conclude Mario Meggiarin di Vimar: “Puntiamo molto sulla nuova gamma di avvolgicavo e di adattatori Multispace e spine orientabili, la nostra ultima novità sul mercato, che affiancano la nostra tradizionale offerta di spine e prese e su cui abbiamo fatto notevoli investimenti. Stiamo parlando di una gamma prodotti dalla qualità elevata, tutti coperti da una garanzia di ben 3 anni, frutto di un’attenta scel-
vendita con i nostri articoli”, afferma Giorgio Vicini.
dri, "le più importanti sono la nuova gamma di spine, pre-
Tante novità
se e adattatori, avvolgicavi a
Quello del materiale elettrico è un
tamburo fisso, nuovi prodotti
settore che comprende un ampio
di 'domotica', tester, cavi ac-
assortimento di prodotti, alcuni non
cessori per rete dati, lampa-
molto “evoluti” sotto l'aspetto tecno-
de portatili e proiettori a led,
logico, altri invece all'avanguardia. In
rifacimento
un campo così vasto, le novità sono
multiprese e prolunghe con
all'ordine del giorno. “In casa Electra-
spina salva spazio”. Giorgio
line 3P Mark”, afferma Franco Assan-
Vicini descrive gli ultimi arti-
completo
delle Le nuove spine orientabili Vimar possono essere montate in posizione sia standard sia angolare: basta aprire il guscio protettivo ed estrarre il blocchetto con gli spinotti, reinserirlo nella nuova posizione e richiuderlo.
ta dei materiali e di accurati test di resistenza e sicurezza. I nuovi avvolgicavo sono dotati sistema di antiattorcigliamento dei cavi, di otturatore di protezione Sicury , che impedisce il contatto con parti in tensione, di disgiuntore termico per la protezione da sovraccarico; alcuni modelli hanno il tasto di riavvolgimento automatico. Soprattutto, sono pensati per venire incontro alle esigenze del cliente, facilitando alcuni aspetti delStrisce flessibili led che si adattano a ogni ambiente, fornendo una luce d'atmosfera di grande effetto (Arteleta International).
100
la sua quotidianità. Questo vale anche per i nuovi adattatori Multispace
DOSSIER
Materiale elettrico & illuminazione
Angelo Giuliano Pisati, Gruppo Relco
“Stiamo proponendo diversi espositori: da terra, in metallo o in cartone, e da banco”
Plafoniera PandaLed da parete e da soffitto per interni ed esterni, che assicura lunga durata, efficienza luminosa, risparmio energetico e nessuna manutenzione (Fanton).
persino i generi alimentari, le vendi-
zialmente fuori dal coro: “Il mercato
te di materiale elettrico non stanno
della distribuzione in generale risente
soffrendo particolarmente. “Il trend
della crisi dei consumi. Oggi l'utiliz-
del comparto si sta dimostrando sta-
zatore pretende prodotti che abbiano
che, oltre a permettere di collegare
bile”, conferma Mario Meggiarin di
un rapporto qualità/prezzo migliore
spine di standard diversi, grazie alla
Vimar, “soprattutto grazie all’ingres-
che in passato. Questa concezione
loro particolare forma consentono di
so di nuovi prodotti dal profilo inno-
di consumo sposta la propensione
sfruttare ogni minimo spazio anche
vativo. In particolar modo mi riferisco
all'acquisto verso prodotti che abbia-
dietro i mobili”.
al comparto adattatori e spine, dove
no un valore aggiunto superiore. Nel
Vimar ha ampliato la propria offerta
caso di prodotti semplici, come pre-
Il mercato “tiene”
con nuovi articoli in grado di copri-
se e spine, questo si traduce in un
Considerando tutti i tipi di rivendita,
re qualsiasi
esigenza”. Anche per
prodotto più affidabile e più perfor-
nonostante la crisi dei consumi che si
Franco Assandri di Electraline 3P
mante. In generale, ci risulta che le
sta verificando in Italia e che
Mark l'andamento delle vendite è
vendite siano in calo, con differenze
sta interessando
piuttosto stabile. Ribadisce lo stesso
anche marcate fra i vari produttori e
concetto Angelo Giuliano Pisati del
fra i vari comparti. Per quanto ci ri-
Gruppo Relco: “Sostanzialmente ci
guarda, invece, le vendite dei nostri
muoviamo intorno alla parità rispetto
prodotti sono in
al medesimo periodo dell’anno scor-
incremento”.
so. I prodotti che fanno parte della categoria 'materiale elettrico' possono essere considerati beni di consumo e, quindi, sentono meno la crisi rispetto ad altri articoli del mondo elettrico e dell’illuminazione
molto
più legati alle nuove costruzioni, alle ristrutturazioni e all’edilizia in generale”. Quella di R7s Led (Relco Group), lampada a led intercambiabile leggera e compatta e dal design innovativo. Funziona a tensione di rete.
102
Giorgio Vicini di Elettrocanali è una voce par-
Spina Schuko extrapiatta con estrattore abbattibile che, per forma e ingombro ridotto, fa risparmiare circa 4 centimetri (Electraline 3P Mark).
DALLE AZIENDE
Ullman
Ullmann dal 1976 distributore ufficiale del marchio Tajima Ullmann da 40 anni presente sul mercato degli strumenti manuali da taglio e misura ad uso professionale è, dal 1976, distributore ufficiale del marchio Tajima ed unico referente in Italia di tutta la gamma dello storico marchio giapponese. Un team collaborativo vincente che ha permesso la crescita e la diffusione del marchio divenuto brand ufficialmente apprezzato dai professionisti 1909 – 2009 cento anni
terizzati, come
di impegno e di serietà
tutti gli altri pro-
imprenditoriale
dotti, da una
hanno
permesso a Tajima la
produzione
realizzazione di stru-
alta
menti da lavoro che per
La
di
gamma. storia,
la
funzionalità, qualità, forma e design ri-
è da sempre all’avanguardia per offrire
produzione e la
spondono alle aspettative dei migliori ri-
soluzioni più efficienti. L’ultima in ordine
distribuzione del
venditori e degli utilizzatori più esigenti.
di tempo sono le lame Rasar Black con
marchio Tajima si
In un mercato sempre più confuso per
rivestimento esclusivo “fluor coat” antia-
può leggere sul
prezzi, qualità ed affidabilità dei prodotti
derente e antiruggine per una massima
sito www.tajima-italia.it rinnovato nella
venduti, lo storico marchio giapponese
scorrevolezza di taglio.
grafica e nell’impostazione e consulta-
Tajima, con la collaborazione del distri-
Il marchio Tajima è noto anche per la
bile anche da tablet e smartphone.
butore Ullmann, costituisce certamente
produzione di stru-
un chiaro e sicuro riferimento per quan-
menti di misura, tut-
ti, rivenditori ed utilizzatori, attribuisco-
ti classificati nelle
no all’esperienza e alla qualità di pro-
classi di precisio-
duzione un valore imprescindibile per
ne più elevate dai
ogni prodotto proposto sul mercato. In
certificatori ufficiali
tema di ricerca per l’innovazione Tajima
giapponesi e carat-
104
I PUNTI DI FORZA DEL SUCCESSO DI CUTTER E LAME TAJIMA • Ampia gamma con più di 20 modelli di cutter e 10 differenti tipi di lame in diverse confezioni. • Struttura in acciaio Inox e corpo in materiale sintetico integrato con gomma “anti-sleep” • Meccanismi ottimizzati per movimenti scorrevoli e lavoro in sicurezza • Efficacia nel taglio poiché i cutter montano lame ad alta rigidità ed insuperabile affilatura • Materiale in acciaio al carbonio SK-120 di grande purezza che costituisce l’anima della lama. • Lame la cui anima in acciaio al carbonio di grande purezza viene forgiata con avanzate tecniche di produzione, temprata in stile giapponese ed affilata con processo “multi-step” per conferire le caratteristiche di alta rigità ed affilatura ottimizzata che le caratterizzano.
DALLE AZIENDE
Lampa
È la passione l'ingrediente fondamentale per avere successo Lampa è una realtà tecnologicamente all'avanguardia nel settore degli accessori e dei ricambi per i veicoli su ruote. A determinarne la crescita costante, però, sono anche altri aspetti, come la valorizzazione di chi vi lavora Nel mondo degli affari la qualità, la tecnologia e l'organizzazione sono aspetti molto importanti. Ma a fare la differenza sono spesso altri fattori, come la passione, l'impegno, la tenacia e l'intelligenza. È proprio grazie a questi ingre-
“Il catalogo Lampa comprende più di novemila articoli omologati e certificati”
La sede dell'azienda, a Viadana (Mn).
Accessori originali
migliaia di codici diversi, sia in entrata sia in
Personalizzazione. È questa
uscita. Grazie all'automatizzazione del magaz-
la parola d'ordine di Lampa
zino, oggi Lampa può gestire in tempo reale
in tema di ricambi e accessori
la ricerca, l'individuazione, il pick up e l'invio al
automotive, che devono esse-
reparto spedizioni di un elevatissimo numero di
re alternativi a quelli di serie,
articoli senza il bisogno d'intervento da parte
originali e dedicati al tuning.
dei lavoratori. La qualità, sia del processo sia
L'azienda ha iniziato trattando
dei prodotti, è assicurata dalla certificazione
dienti che Lampa, azienda di Viadana (Mn)
soltanto quelli per auto, ma via via ha imple-
che tratta accessori per auto, moto, camion e
mentato la propria gamma con tantissimi altri
biciclette, è oggi una realtà conosciuta e ap-
per camion, moto e biciclette. Per Lampa,
Efficienza a 360 gradi
prezzata anche al di fuori dei confini nazionali.
però, originalità non fa rima con costoso: per
45mila unità di carico al giorno. Numerosi ca-
UNI EN ISO 9002/94.
quanto tutti i prodotti abbiano qualcosa di spe-
mion che dai docks partono alla volta dei 9 ma-
Un progetto iniziato nel 1950
ciale, i prezzi non sono mai eccessivi.
gazzini italiani dell'azienda, altri che invece si
Le origini di Lampa risalgono al 1950, quando
Nel complesso, Lampa vanta un catalogo,
dirigono all'estero. Per sostenere questi sforzi,
Aldo Marutti ha iniziato la propria attività, trat-
in costante aggiornamento, di oltre novemila
la precisione, la puntualità e la regolarità delle
tando spugne per il lavaggio dell'auto. Da al-
articoli omologati e certificati a livello interna-
consegne non devono mai venire meno. Lam-
lora è cambiato tantissimo, ma alcuni capisaldi
zionale che hanno nel design innovativi il pro-
pa riesce a garantire tutto questo perché ha
che sono stati sempre al centro del progetto:
prio tratto comune. I vantaggi, però, non sono
nell'efficienza uno dei propri fiori all'occhiello.
certamente stile, ricerca e innovazione, ma so-
solo per gli utenti finali: l'azienda mette infatti
Per l'azienda, infatti, i primi clienti sono proprio
prattutto onestà, etica del lavoro, buon senso e
a disposizione dei partner commerciali packa-
la rete di distributori, agenti, rivenditori, insieme
rispetto e valorizzazione di chi lavora in azien-
ging, brochure e materiale informativo di ele-
ai quali formano una grande squadra affiatata.
da, la cui fondazione è del 1960.
vato livello. Inoltre, l'attenzione ai nuovi mezzi di comunicazione ha portato questa realtà in pole position nei motori di ricerca. Qualità nei prodotti e nei processi Sedersi sugli allori, però, non rientra nella filosofia di Lampa. In azienda l'innovazione è continua, prima di processo che di prodotto. Un fulgido esempio è il magazzino centrale, dove ogni
Un mix di prodotti Lampa.
106
giorno si registra un flusso di
DISTRIBUZIONE CAPILLARE E ASSISTENZA POST VENDITA Lampa ha 9 depositi in Italia, che sono riforniti in tempo reale dalla sede centrale. Anche le esportazioni, in rapida espansione, sono ben organizzate. In entrambi i casi, l'elevata efficienza dei processi assicura alti risparmi a tutta la filiera. Inoltre, l'azienda realizza periodicamente vantaggiose campagne promozionali. Infine, l'ufficio tecnico interno è sempre a disposizione dei clienti.
I nuovi cataloghi di BARBERO PIETRO
Disponibili anche online su www.barberoferramenta.it
DOSSIER
Saldatrici a inverter
COSÌ SI SALDANO MASSIMA SICUREZZA E ALTE PERFORMANCE
Elto
Anche questo comparto è vittima della crisi. Però, le aziende non rinunciano a investire in ricerca, sviluppo e formazione, unici mezzi per superare questo periodo difficile. Vediamo come e tutte le ultime novità
La crisi che attanaglia il nostro Pae-
nuando a investire in ricerca, innova-
Anasta, il settore della saldatura sta
se sta interessando numerosi settori.
zione e anche formazione.
soffrendo e credo che questo trend
Neanche quello della saldatura, com-
continuerà sino a fine anno", conferma
preso il comparto delle saldatrici in-
Un momento complesso
verter, ne è immune. Le aziende stan-
Il settore della saldatura, dunque, non
export manager di Telwin. "In Italia il
no facendo molti sforzi per superare
sta vivendo certo un periodo florido.
mercato segue il contesto economico
questo momento complicato, conti-
“Come si evince dai dati pubblicati da
generale attuale: osserviamo un pic-
Stefano Spillere, vice presidente ed
109
DOSSIER
Saldatrici a inverter
colo calo nei numeri, ma riusciamo, grazie anche all'importanza che il nostro marchio ricopre nel
INVESTIRE PER SUPERARE LE DIFFICOLTÀ
settore, a registrare ancora soddi-
Per resistere al vento della crisi, le aziende non hanno lesinato investimenti. “Anche in questi anni, Lincoln Electric”, conferma Stefano Angelotti, “continua a investire in ricerca e sviluppo e in formazione per mantenere l’eccellenza nel settore saldatura”. “Abbiamo potenziato in senso generale quanto legato alla qualità, all’affidabilità e all'assistenza tecnica del prodotto”, afferma Moreno Raise di Elto. “Abbiamo infatti acquistato nuovi banchi di collaudo multipli, da noi studiati e progettati e specifici per ogni articolo, per offrire al cliente finale un esaustivo report. Inoltre, il dipartimento d’assistenza e manutenzione è stato potenziato da adeguate e innovative attrezzature per la diagnostica e la riparazione. Grazie all’investimento, ogni intervento post vendita sarà effettuato a Giaveno, garantendo l’assoluta affidabilità delle riparazioni che solo il costruttore può assicurare”. Gianluca Selleri di Elettro CF sostiene che l'azienda ha investito per “incrementare i clienti nei mercati extraeuropei”. “Da sempre”, conclude Stefano Spillere, “Telwin investe su tutti i fronti, in particolare nella progettazione e nella produzione, ma anche nel marketing di prodotto. Sono poi di fondamentale importanza le collaborazioni in corso con il MIT (Massachusetts Institute of Technology) e con le case automobilistiche Mercedes, Volvo, Honda, Ford, Iveco per la realizzazione di alcune gamme di prodotti".
sfacenti volumi di vendita consolidando i fatturati degli anni passati". Gli fa eco Stefano Angelotti, direttore commerciale South East Europe di Lincoln Electric Emear: "Il settore saldatura in generale sta ancora soffrendo a causa della crisi. Anche il comparto saldatrici ad inverter si trova in una analoga situazione per via di una ridotta propensione all’investimento. Fortunatamente, qualche incoraggiante segnale di ripresa, almeno per noi, si sta incominciando a vedere e fa ben sperare per il futuro". Se anche Gianluca Selleri della direzione
Gainluca Selleri, Elettro CF
"Investiamo per incrementare i clienti nei mercati extraeuropei"
commerciale di Elet-
"è vincente coglie-
tro CF concorda nel
re le nuove esigen-
"diagnosticare" come
ze
sofferente il merca-
saper immaginare
to
delle
saldatrici
e
a
inverter,
Moreno
del
mercato,
saper
tizzare
concre-
idee
con
Raise, ceo di Elto,
l’obiettivo di creare
sottolinea
un'impor-
utensili innovativi e
tante differenza: "Il
unici. I nuovi svi-
settore è ancora in
luppi hanno riguar-
grande difficoltà, an-
dato settori diversi
che se oggi, a fron-
da quelli della sal-
te di un contesto italiano che non prevede ta,
si
cresciriscontra
un aumento delle esportazioni
datrice che usa Generatore monofase a inverter MMA 1655PFC per saldatura TIG con innesco per contatto e che salda elettrodi rivestiti rutili e basici fino a 3,2 mm (Elettro CF).
nei
la
tecnologia
dell’inverter
e,
più nello specifico, hanno cercato di cogliere
mercati africani ed extraeuropei. Elto
le molteplici esigenze di saldatura e
è fortemente impegnata in questa di-
taglio per materiali diversi da quelli
rezione di sviluppo e consolidamento
delle leghe metalliche". Questa, inve-
commerciale".
ce, la ricetta anticrisi secondo Gianluca Selleri di Elettro CF: "Prodotti
Generatore monofase a inverter MMA 1855PFC di Elettro CF per saldatura TIG con innesco per contatto e che salda elettrodi rivestiti rutili e basici fino a 4 mm.
110
Rimedi anticrisi di successo
a magazzino in pronta consegna,
Come stanno sopravvivendo le im-
supporto tecnico per prove e dimo-
prese alla "burrasca" provocata dal-
strazioni presso i clienti". Simile la
la crisi? "In questo periodo più che
strategia di Lincoln Electric: "Anche
mai", osserva Moreno Raise di Elto,
in questi difficili anni di crisi", spiega
DOSSIER
Saldatrici a inverter
Stefano Angelotti, Lincoln Electric
quello industriale fino al fai da te di qualità. Con oltre 250 modelli
"È fondamentale avere personale per la vendita adeguatamente formato"
in costante aggiornamento ed evoluzione soddisfiamo tutte le esigenze
dei
nostri
clienti". Le ultime novità
Saldatrice a inverter Easy per saldatura a elettrodo rivestito MMA e Elettrodo TIG in atmosfera inerte con partenza a striscio. La corrente di saldatura è regolata da un potenziometro manuale (Elto).
Tutti questi investimen-
nuova gamma di inverter TIG". La Elto
ti si traducono in nuovi
ha rinnovato l'estetica di tutta la gam-
prodotti. La novità più interessante in casa Telwin è la gamma Technomig Dual Synergic. "Si tratta di saldatrici inverter a
Stefano Angelotti, "abbiamo conti-
filo sinergiche Gas – No gas dotate di
nuato a essere presenti attivamente
tecnologia 'One touch', perfetto esem-
presso i clienti e abbiamo creduto
pio di semplicità d'utilizzo, ideali per il
nella formazione del nostro persona-
professionista in interventi sia interni
le di vendita". La filosofia di Telwin
che esterni", spiega Stefano Spille-
la descrive Stefano Spillere: "Da 50
re. "I modelli 150 e 180 stanno già ri-
anni ricerca tecnologica e innova-
scuotendo un enorme successo sul
zione sono nostri concetti cardine.
mercato: basta impostare lo spessore
Abbiamo lanciato sul mercato molti
su cui si opera e gli inverter sono già
nuovi prodotti, che hanno suscitato
pronti per saldare su acciaio, allumi-
vivo interesse in tutti i comparti della
nio e inox". "Lincoln Electric", afferma
saldatura, dal settore professionale a
Stefano Angelotti, "ha recentemente rinnovato la gamma inverter MMA e taglio plasma e lancerà entro l’anno la
Generatore a inverter per il taglio al plasma Tomahawk 1538 per vari utilizzi con tre modalità di funzionamento: standard di taglio, grigliato e scriccatura (Lincoln Electric).
TRE TIPI DI SALDATURA
Moreno Raise, Elto
"Riscontriamo un aumento delle esportazioni nei mercati africani ed extraeuropei" 112
Esistono tre tipi di saldatura: GMAW (Gas Metal Arc Welding), che nella simbologia internazionale ha sostituito le precedenti (ma ancora attuali) MIG e MAG, GTAW (Gas Tungsten Arc Welding), sinonimo della “vecchia” TIG, e SMAW (Shielded Metal Arc Welding), che ha “preso il posto” della MMA. La saldatura a filo continuo in atmosfera protettiva GMAW consiste nella fusione di un metallo d'apporto (filo continuo) in un'atmosfera protettiva formata da un gas. Con la saldatura TIG, invece, l'arco scocca tra un elettrodo infusibile in tungsteno che fa da polo negativo, mentre il pezzo, protetto da un flusso gassoso non ossidante, fa da polo positivo. Infine, la saldatura SMAW, indicata negli ambienti aperti, prevede l'uso di un elettrodo in metallo rivestito. La fusione del rivestimento protegge dall'ossidazione atmosferica nella fase di solidificazione.
DOSSIER
Saldatrici a inverter
ma e, aggiunge Moreno Raise, "ha
sare l'attenzione su un tema
presentato la nuova 'Celtica B. Power',
cruciale come quello della
che racchiude due saldatrici in una,
sicurezza. "Le nostre mac-
ovvero la saldatrice MMA/TIG a stri-
chine
scio, ideale per l’uso da parte di pro-
rinnovate per raggiungere le
sono
costantemente
fessionisti tanto in ambiente domestico
più elevate performance in
quanto in quello professionale". Con-
saldatura e per essere con-
clude Gianluca Selleri di Elettro CF:
formi alle più severe norma-
"Le nostre ultime novità sono saldatrici
tive in materia di sicurezza",
MMA per hobbisti e saldatrici TIG AC/
spiega Stefano Angelotti di
DC per il settore professionale".
Lincoln Electric. "Abbiamo messo a punto procedure e
Tanti controlli, più sicurezza
controlli interni che ci per-
L'obiettivo di raggiungere performan-
mettono di verificare costan-
ce sempre più elevate non far abbas-
temente l’elevato standard qualitativo che ci siamo prefissati e l’assoluta
confor-
mità alle normative nazionali e interna-
Saldatrice a inverter Eltika di Elto per saldatura a elettrodo rivestito MMA ed elettrodo TIG in atmosfera inerte con partenza a striscio con display per controllare l'impostazione della corrente e selezionare il diametro dell'elettrodo.
zionali in tema di
Speedtec 200C, saldatrice inverter compatta per saldatura MIG, elettrodo, TIG DC con partenza Lift. Facile da usare per via delle icone sull'interfaccia TFT a colori, grazie alla tecnologia PFC consente l'uso di cavi di alimentazione fino a 100 metri (Lincoln Electric).
sicurezza". "La nostra gran-
quanto concerne le performance e,
de esperienza nel settore ci
soprattutto, la qualità dei prodotti, la-
aiuta a comprendere, anzi
voriamo ogni giorno applicando solu-
ad anticipare, le richieste
zioni progettuali innovative 'made in
degli utilizzatori", premette
Telwin', studiate nei nostri laboratori
Stefano Spillere di Telwin.
da un nutrito team interno di inge-
"Ascoltiamo sempre con at-
gneri e tecnici specializzati". More-
tenzione le esigenze dei no-
no Raise allarga il discorso, descri-
stri rivenditori per garantire
vendo al filosifia di Elto: "La nostra
loro un servizio completo,
azienda ha sempre avuto l’assoluto
efficiente, rapido e pro-
obiettivo della qualità, dell’affidabili-
fessionale, che di questi
tà, della sicurezza, del Made in Italy
tempi fa la differenza. Per
e della coerenza dei 'dati di targa'
LA FORMAZIONE È IMPRESCINDIBILE Per vendere agli utenti finali un prodotto come una saldatrice a inverter è fondamentale che il personale che lavora nei punti vendita sia preparato. “Elto dedica molto tempo alla formazione degli agenti e anche dei rivenditori autorizzati con la frequente programmazione di corsi in sede”, afferma Moreno Raise. “La formazione dei punti vendita, per i nostri prodotti, è fondamentale”, spiega Stefano Angelotti. “Da anni Lincoln Electric s'impegna con corsi di formazione per agenti e rivenditori che sono organizzati sia presso la nostra sede di Genova sia presso chi, tra i nostri clienti, ne faccia richiesta”. “La formazione conta molto e fa la differenza", ribadisce Stefano Spillere. "Per questo Telwin ha creato il Telwin Training Lab, un centro di formazione che propone un programma di corsi completo per clienti e rivenditori, che sono formati dai nostri esperti in maniera sia pratica sia teorica". È una voce fuori dal coro quella di Gianluca Selleri di Elettro CF: "Siccome le saldatrici a inverter sono semplici e intuitive, per la scelta non serve una particolare preparazione. Comunque, come azienda organizziamo corsi e dimostrazioni".
114
DOSSIER
Saldatrici a inverter
Stefano Spillere, Telwin
"Abbiamo creato il Telwin Training Lab, che propone un programma di corsi completo per clienti e rivenditori"
semplicemente rinnovato questa no-
modelli più evoluti, in quanto Telwin
stra filosofia: tutte le nostre macchi-
ha un canale privilegiato con i propri
ne sono state testate e approvate da
clienti: oltre alle informazioni princi-
Enti certificatori europei, rispettano
pali fornite dai nostri agenti, a dispo-
le specifiche direttive comunitarie e
sizione del punto vendita viene mes-
sono rigorosamente prodotte e as-
sa una vasta documentazione, che
semblate con componenti di prima
spiega le caratteristiche e i vantaggi
qualità a Giaveno". Come conferma
dei prodotti in maniera chiara, age-
Gianluca Selleri, anche Elettro CF
volando l'utilizzatore finale nell'ac-
rispetta le normative di prodotto cogenti ed è certificata Iso 9001. In ferramenta? Sì, grazie Le saldatrici a inverter riscoutono consensi anche nelle ferramenta? "In questi punti vendita si vendono bene soprattutto le macchine di bassa potenza destinate ai privati, perché di nuova tecnologia", osserva Gianluca Selleri di Elettro CF. "Si tratta di prodotti semplici e intiutivi, che non necessitano di particolare preparazione".
con le prestazioni realmente eroga-
Giunge alla stessa conclusione
te. Elto non ha mai sposato le scor-
pur seguendo un ragionamento
ciatoie di produzioni a costi conve-
diverso Moreno Raise di Elto:
nienti e qualità discutibili, che hanno
"Tali prodotti riscuotono consensi
invaso e influenzato negativamente
in ferramenta perché sono artico-
il mercato, spesso caratterizzato da
li tecnici, che necessitano della
concorrenza sleale. Abbiamo quindi
consulenza e del competente
Saldatrice inverter a filo MIG-MAG/FLUX/BRAZING controllata a microprocessore Technomig 180 Dual Synergic con vari campi di applicazione. Per iniziare a saldare basta impostare lo spessore del materiale (Telwin).
supporto di chi lavora dietro il bancone di questi negozi. Il cliente
alle proprie necessità. Negli ultimi
finale sceglie autonoma-
anni abbiamo lavorato molto anche
mente ma, trattandosi di
sul packaging, realizzando imballi
un acquisto in qualche
che effettuano da soli la presentazio-
misura
impegnativo,
ne della saldatrice. A questo scopo,
desidera
essere
con-
sono molto importanti anche il sito
sigliato e rassicurato".
web e i social network come Youtube
Ha un'opinione simile
per la diffusione di video esplicativi".
Stefano Spillere di Te-
"La scelta di Lincoln Electric", ag-
lwin: "Essendo un'evo-
giunge Stefano Angelotti, "è orienta-
luzione
Saldatrice inverter portatile con display digitale Tecnica Tig 190 DC-Lift VRD con speciale dispositivo di sicurezza VRD e che offre prestazioni elevate nella saldatura a elettrodo MMA e TIG con innesco lift (Telwin).
116
quisto dell'articolo più adatto in base
macchi-
ta verso prodotti di qualità, in grado
na a trasformatore, la
della
di fornire un valore aggiunto che deve
saldatrice
è
essere spiegato al cliente. È pertanto
gestita tranquillamente
inverter
fondamentale avere personale per la
dalla ferramenta. Non
vendita adeguatamente formato, in
c'è problema neanche
grado di descrivere il valore dei no-
per la vendita di alcuni
stri prodotti".
DALLE AZIENDE
Smarty
Smarty oltre al "tradizionale" e B2B anche la multicanalità L’azienda, produttrice di cassette portautensili, valigette e contenitori, oltre a rafforzare la sua presenza in Italia e all’estero attraverso le vendite “tradizionali” a grossisti e a molte catene GDS punta sulla multicanalità e le piattaforme e-commerce. Un’ottima strategia per differenziare l’offerta pilabili ed agganciabili tra loro, denomi-
prodotto sta confermando che le eccellenze
nato BoxOnBox che sfrutta un brevetto
produttive italiane sono apprezzate in tutto il
di proprietà depositato nel 2008. Inoltre,
mondo. “La differenziazione, la progettazione
è stata depositata presso il Registro del
di soluzioni innovative, ma soprattutto la pos-
Design Comunitario Uami la linea inno-
sibilità di rispondere alle diverse esigenze dei
vativa delle cassette realizzate con que-
clienti sono l’unico modo per reagire alla stati-
sto brevetto. L’utilizzo di ABS antiurto,
cità del mercato”, afferma Massimo Centinaro
unitamente a fondamentali accorgimenti
direttore commerciale.
tecnici, rendono queste cassette estreSmarty è una dinamica società che progetta
mamente versatili ed in grado di rispondere a
Vendite online
produce e commercializza una vasta gamma
ogni specifica esigenza. Ideali per il mercato
Smarty inoltre si sta preparando ad offrire al-
di cassette portautensili, valigette multiuso,
professionale e il B2B, possono essere uti-
cuni dei suoi prodotti in modalità multicanale
porta minuterie, contenitori per la raccolta dif-
lizzate nell’industria nei laboratori, presso gli
abbinando la distribuzione tradizionale al
ferenziata e soluzioni per l’organizzazione dello
artigiani e per attrezzare furgoni.
commercio elettronico. “Abbiamo in tal senso
spazio domestico. La sede produttiva è situata
Non dimentichiamo che è possibile modulare
deciso di utilizzare il canale indiretto, non es-
a Medolago (BG), mentre a Beinasco (TO) si
anche gli interni sulla base delle esigenze di
sendo interessati a vendere direttamente agli
trova la sede commerciale. Da sempre attenti
ogni settore. Il ns sistema di aggancio brevet-
utilizzatori finali. Il primo canale utilizzato è stato
all’ecologia, con l’utilizzo di materiali eco-ricicla-
tato è facile: basta sovrapporre le cassette e
quello di Amazon, con ottimi risultati - prose-
bili, da fine 2010 l’azienda ha attivato un siste-
con un “click” (grazie ai ganci laterali provvisti
gue Massimo Centinaro -. Per essere sempre
ma di produzione energetica a pannelli solari
di molle) riusciamo ad impilarle una sopra l’al-
più vicina ai suoi clienti è stata avviata anche
di circa 850.000 kw annui. I processi produttivi,
tra, utilizzando una sola mano!
una collaborazione con Buoninterlock.com, un
nello stabilimento di Medolago, soddisfano tut-
Alcune tra le maggiori aziende di settore in
servizio in grado di unire l'efficacia e la sem-
te le norme europee attualmente in vigore, in
Europa hanno inserito il BoxOnBox nelle di-
plicità della vendita online con la comodità
materia di smaltimento e sicurezza.
verse versioni nel loro catalogo, sia nel mondo
ed il risparmio del ritiro presso un centro di
In Italia i clienti principali sono la GDS, i grossisti
dei produttori di elettro-utensili, sia nel campo
distribuzione convenzionato”. Inoltre, i prodotti
e i clienti B2B, ai quali Smarty fornisce anche
dei produttori di utensili manuali. Oggi questo
verranno commercializzati utilizzando la piatta-
prodotti personalizzati. In Europa l’azienda può
forma Buonshop e i clienti potranno scegliere
contare su distributori e clienti in tutti i principali
di ritirare gli acquisti presso uno dei centri di
paesi, ed esporta le eccellenze anche in Au-
distribuzione evitando così i costi e i possibili
stralia, Giappone e Sud Africa.
disguidi della consegna a domicilio. Il servizio
Smarty srl è una società che, attraverso la
partirà a settembre con Torino per poi esten-
costante ricerca di tecnologie d’avanguar-
dere il sistema ad altre città. La multicanalità
dia e con l’utilizzo di materiali di qualità ma
distributiva sembra infatti essere, per alcune
sempre nel pieno rispetto dell’ambiente, ha
tipologie di prodotti, una strategia interessante
sviluppato una soluzione professionale unica
da utilizzare per differenziare l’offerta al consu-
in Italia. Si tratta di un sistema di cassette im-
matore finale.
118
BoxOnBox
DOSSIER
Fascette di serraggio
ALLA STRETTA FINALE, È LA QUALITÀ CHE CONTA
Clamp
Le aziende italiane dicono “no” alla guerra del prezzo più basso, puntando a offrire prodotti (e anche servizi) che rispondano al meglio alle esigenze dei clienti
La qualità del prodotto non è mai messa
più basso”, conferma Fabio Tramontin,
in discussione, nemmeno in un periodo,
direttore commerciale di Clamp. “Non
come quello attuale, in cui l'economia non
è mai stata una nostra strategia e credo
“gira” come dovrebbe a causa della ridu-
che mai lo sarà in quanto non può portare
zione dei consumi e del calo del potere di
alla crescita e allo sviluppo, obiettivi che
acquisto della famiglie. La maggior parte
invece ci siamo prefissati. Al contrario,
delle aziende italiane che producono e
puntiamo molto sulla qualità del prodotto:
commercializzano fascette di serraggio
con 'qualità' intendiamo non soltanto gli
(e anche di cablaggio) ha infatti deciso di
aspetti tecnici prestazionali, ma anche tut-
non partecipare alla guerra del prezzo più
to quello che la nostra azienda può offrire
basso, perché non ritiene che sia questa la
a corredo, ossia servizio e competenze
strada giusta per creare sviluppo.
tecniche. A ogni modo, tutto ciò è venduto al giusto prezzo, quindi si può afferma-
Guerre di prezzo al ribasso? No, grazie
re che il pacchetto Clamp (prodotto più
“Non ci abbassiamo alla guerra del prezzo
servizi e competenze tecniche) abbia un
Fascetta Ciao (Cima) low carbon hot-dip con rivestimento in acciaio inossidabile.
121
DOSSIER
Fascette di serraggio
ESISTONO VARI TIPI Nelle categoria delle fascette di serraggio rientrano diversi prodotti. Tra questi, ci sono le fascette flessibili per tubi di piccolo diametro, i collari stringitubo (perfetti per i tubi rinforzati, come quelli idrici), i collari gommati fermatubo (usati per stringere tubi o bloccare cavi), le fascette a molla (indicate per tubi sottili e per compensare piccole variazioni di diametro), i collari per tubazioni con gomma (ideali per il fissaggio di tubi in inox, acciaio, rame e polietilene).
messi, neanche sulle serie più
in questo periodo di crisi per due motivi:
economiche”.
comporta meno problematiche legate a
Anche nel settore delle fascette
insoluti e perché è un canale di vendita
di cablaggio la qualità rappre-
multi-tasking”. Cima fa leva soprattutto sul-
senta un caposaldo. A fare il
la grande distribuzione ma, come spiega
punto della situazione ci pensa
Rita Bellazzi, “da molti anni è organizzata
Giacomo Griggio, amministra-
anche per la ferramenta”. La situazione in
tore delegato di SapiSelco: “La
casa Clamp la illustra Fabio Tramontin:
nostra azienda si è da sempre
“Stiamo affrontando il settore distributivo-
tenuta lontana dalle guerre a ri-
rivendita non da molti anni, perché stori-
basso dei prezzi e non ha mai avuto interesse a competere con ottimo rapporto qualità-prezzo”. Cima ha
il costo dei prodotti low-quality. La nostra
una filosofia simile: “La qualità non è mai
produzione mira ad assicurare il miglior
in discussione”, afferma l'amministratore
livello di qualità sul mercato a un prezzo
delegato Rita Bellazzi, “mentre sul prezzo
che giustifichi tale impegno. I nostri punti
si può discutere”. Affronta l'argomento da
di forza sono innovazione e ricerca con-
un'altra prospettiva la Elematic: “Dobbia-
tinua, range di prodotto più completo sul
mo sicuramente tenere in considerazione
mercato e un servizio leale e affidabile,
la difficile situazione di mercato in cui river-
capace di rispondere sempre in maniera
sa il Paese e quindi non tagliare sulle linee
rapida e flessibile alle esigenze del cliente,
basic”, spiegano dall'azienda. “Queste, in-
costruendo così rapporti solidi e duraturi”.
fatti, vantano un trend migliorativo rispetto all'anno precedente, in alcuni casi anche
Affari in ferramenta
con percentuali che superano il +20%.
Tra i canali distributivi privilegiati da chi
Alla luce di ciò, comunque, la qualità deve
produce e commercializza fascette di ser-
essere sempre la chiave di lettura ultima e
raggio ci sono le ferramenta. “Elematic”,
su questa Elematic non scende a compro-
affermano dall'azienda, “ha sviluppato la sua brand-awareness nel marcato proprio a partire da questo canale di vendita,
Fascetta Ciao (Cima) low carbon hot-dip con rivestimento in acciaio inossidabile.
che senza dubbio è il preferito. Vediamo comunque anche che le richieste degli uti-
Fabio Tramontin, Clamp
“Gli ordini sono molto frammentati e ciò comporta uno sforzo maggiore in termini di gestione” 122
lizzatori finali di questa tipologia di prodotti
camente nasciamo nel mondo del primo
passano soprattutto per tale segmento di-
impianto industriale. Negli ultimi 5 anni,
stributivo. Il canale ferramenta è trainante
però, abbiamo puntato anche su questo
CI SONO ANCHE QUELLE DI CABLAGGIO Hanno una funzione simile alle fascette di serraggio, ma sono realizzate in materiali diversi (nella maggior parte dei casi nylon o plastica, ma anche in acciaio). Si tratta delle fascette di cablaggio, che si chiudono inserendo la coda nella testa. A seconda della tenuta che garantiscono, possono avere alcuni accorgimenti, come la testina doppia invece che singola oppure il dentino metallico. Inoltre, in base agli utilizzi possono avere rivestimenti particolari (per esempio ignifughi). In generale, servono a fissare e sigillare. Sono utilizzate soprattutto nell'impiantistica elettrica, per chiudere matasse di cavo aperte o bobine di tubo, per fissaggi provvisori e in campo industriale.
CLAMP: GLI SPECIALISTI DEL SERRAGGIO COLLARE A BULLONE “PCN” Nella primavera 2013 Clamp ha lanciato sul mercato la nuova linea di collari a bullone PCN, risultato di studi e progettazioni che hanno portato ad avere un prodotto innovativo nel suo settore e ad altissima qualità. Il prodotto va a sostituire la linea standard in W1 ma essendo questo nuovo prodotto realizzato in W2, quindi in Acciaio Inox 430 e bullone in acciaio zincato, siamo di fronte ad un Clamp Srl è presente nel mercato miglioramento anche dal punto di vista industriale e distributivo italiano del materiale offerto. da trent’anni, vedendo crescere il Inoltre il collare proprio fatturato e la non presenta alcun profondità di gamma “Ogni prodotto del punto debole, con continuità. essendo assenti le Clamp catalogo L’elemento chiave normali saldature di tale successo è stato scelto è sul nastro. la focalizzazione; La produzione con l’obiettivo l’azienda si definisce interna all’azienda “specialista del di risolvere un e completamente serraggio”, ogni prodotto del catalogo particolare problema Made in Italy garantisce Clamp è stato scelto tecnico” ovviamente prezzi con l’obiettivo di risolvere un particolare problema tecnico, mai con l’idea di allargare la gamma per puntare su una vendita “facile”. Dal 1997 l’azienda è inoltre impegnata a sviluppare l’attività produttiva che inizialmente era dedicata a prodotti speciali o personalizzati, ma che si è progressivamente ampliata fino a coprire circa il 40% dei prodotti venduti. L’azienda Clamp è fortemente convinta che distribuire prodotti di elevata qualità non è più sufficiente, se non erogando anche un servizio commerciale e logistico di prim’ordine. Nella sede di Cerro al Lambro (Milano) sono utilizzate tecnologie evolute per la corretta gestione degli ordini e della logistica e vengono monitorati con attenzione il livello di servizio e soddisfazione dei clienti. L’affidabilità delle consegne è l’obiettivo principale di questa dinamica azienda.
VISITA IL NUOVO SITO CLAMP www.clamp.it
competitivi e, da non sottovalutare, la possibilità di personalizzazione. Lo staff dell’azienda Clamp è sempre disponibile a trovare la soluzione tecnica migliore a tutte le applicazioni e a qualsiasi esigenza dei suoi clienti; il dialogo, il confronto e l’assistenza sono sicuramente punti di forza dell’azienda. Per qualsiasi informazione contattate l’ufficio commerciale allo 02/9803211 o all’indirizzo mail commerciale@clamp.it
DOSSIER
Fascette di serraggio
PRODOTTI AD HOC Per risultare un canale distributivo “efficace”, la ferramenta deve proporre prodotti interessanti per i propri clienti. Da Elematic spiegano che “le abitudini d'uso degli installatori e degli utenti finali sono delle più svariate. Il segreto sta nel continuare a gestire un'ampia gamma, rispondendo alle varie richieste e necessità, che vanno dalla larghezza alla tipologia della banda (forata o piena), dal tipo di materiale di composizione (acciaio zincato o inox) ai consumi dell'utilizzatore. Copriamo molto bene qualsivoglia casistica e tipologia perché vantiamo un'ampiezza di gamma invidiabile”. “Per questi punti vendita”, afferma Rita Bellazzi di Cima, “la nostra azienda promuove da molto tempo assortimenti di fascette e/o molle in comode cassette di lamiera, che il cliente conserva e completa di volta in volta con riassortimenti”. “Le linee più vendute in ferramenta sono le classiche fascette stringitubo in materiali W1 o W2”, spiega Fabio Tramontin di Clamp, “dove il nostro prodotto, essendo derivato da esigenze OEM, è realizzato secondo DIN3017 ed è sicuramente di qualità pur riuscendo ad avere quotazioni competitive. Altri prodotti sono le fascette in nylon 6.6 per cablaggio, collari a bullone pesanti e il nostro sistema storico nastro e graffa della Band-it. Tutti questi prodotti sono stati pensati per la ferramenta con un confezionamento che, a richiesta, può essere anche personalizzato”. “Pur non avendo linee pensate per il mercato ferramenta”, conclude Giacomo Griggio di SapiSelco, “tutte le nostre confezioni sono adattabili a questi punti vendita. Inoltre, studiamo e mettiamo a disposizione espositori adattabili a tutto il range di misure”.
Collare a bullone per alte pressioni e per tubi rinforzati. Il bullone è impegnato direttamente sul barilotto filettato, così si può serrare con avvitatori elettrici o pneumatici (PCN, Clamp).
ma qualità e il giusto prezzo ne fanno la gamma più venduta a oggi. Abbiamo comunque ampliato con 65 nuove referenze anche le serie economiche W1 e W4 (rispettivamente banda piena in acciaio
Paese distributori strutturati e leali del no-
Elematic
“Il canale ferramenta è trainante perché è multi-tasking”
stro marchio”. Conta il prodotto, ma non solo... Sono tanti i fattori che determinano il successo di una fascetta. “Quelle più amate e usate dal nostro parco clienti continuano a essere le fascette in acciaio inox Aisi 430”, fanno sapere da Elematic. “L'otti-
canale, dove normalmente il nostro target
Rita Bellazzi, Cima
“Anche la concorrenza turca causa difficoltà nelle vendite”
di cliente è il rivenditore di articolo tecnico e la ferramenta. Nell'ottica che la ferramenta diventi un fornitore specializzato di articoli di qualità, allora le aziende produttrici possono mostrare maggior interesse per questo canale”. Grande interesse nei confronti della ferramenta lo dimostra anche SapiSelco. “Siamo interessati a lavorare principalmente con rivenditori, grossisti, distributori dei mercati elettrico e ferramenta, che rappresentano la parte più rilevante del nostro fatturato”, spiega Giacomo Griggio. “Siamo poi stati i primi a introdurre il prodotto fascetta di cablaggio nelle ferramenta del mercato Italiano. A livello internazionale, il nostro obiettivo è di identificare in ciascun
124
Fast Clamp, sistema composto da un rotolo di nastro continuo in acciaio inox e da gruppi vite separati che consente di formare al momento fascette di qualunque diametro.
DOSSIER
Fascette di serraggio
Giacomo Griggio, SapiSelco
“I problemi e le relative soluzione vanno visti come opportunità di miglioramento”
Fascette di cablaggio standard in nylon SapiSelco SEL.
chieste della clientela; tutto questo si river-
aziende riscontrano. Fabio Tramontin
sa sul prodotto Clamp, arricchendolo”.
di Clamp indica “la mancanza totale di
zincato e banda piena in acciaio inox) con
Per quanto riguarda le fascette di cablag-
programmazione o comunque di visibilità
l'inserimento della banda larga 12 mm per
gio, “l'attenzione di SapiSelco”, spiega
a medio termine. Gli ordini sono diventa-
la prima e della banda larga 9 mm per la
Giacomo Griggio, “è oggi indirizzata ai
ti molto frammentati e ciò comporta uno
seconda”. Rita Bellazzi di Cima afferma
materiali speciali (per particolari tipologie
sforzo maggiore in termini di gestione. In
invece che i prodotti dell'azienda che ri-
di applicazione), alle performance a lun-
periodi di particolare tensione economica,
scuotono maggiori consensi sono “quelli
go termine e alle certificazioni di prodot-
buona parte dei clienti fa benchmarking e
più versatili, cioè i modelli Ciao e Doc”. Fa
to, in particolare alla Normativa Europea
questo espone di più all'attacco dei com-
una riflessione più ampia Fabio Tramon-
EN62275, recentemente entrata in vigore,
petitor. Però, se si guarda la situazione da
tin di Clamp: “Non c'è un prodotto su cui
che disciplina il comportamento della fa-
un'altra ottica, in queste condizioni c'è la
stiamo puntando, ma ciò che arricchisce i
scetta di cablaggio e ne riconosce il pro-
possibilità di acquisire nuovi clienti”. Da
nostri articoli come valore aggiunto è il ser-
fondo contenuto tecnico”.
Elematic segnalano altri aspetti: “I clienti si
vizio. Non tutti i settori sono uguali poiché
spostano sempre più sul prezzo, che sem-
ci sono esigenze diverse, quindi lavoriamo
Vari ostacoli alle vendite
bra essere l'unico approccio all'acquisto di
cercando di ottimizzare e soddisfare le ri-
Sono tante le difficoltà di vendita che le
questi prodotti. Salvo casi straordinari, non sono articoli che richiedono grandi performance dal punto di vista tecnico, quindi si punta a proporle con il prezzo più basso rispetto ai competitor. Perciò, la fascia top-quality della nostra gamma non vive periodi rosei, poiché soffre di questo inasprimento di parametri meramente commerciali”. Rita Bellazzi di Cima sottolinea invece “le difficoltà alle vendite causate dalla concorrenza, non solo quella del Far Est, ma anche quella turca”. “Stringendo rapporti con clienti selezionati”, conclude Giacomo Griggio di SapiSelco, “il nostro business non presenta particolari difficoltà. I problemi e le relative soluzione vanno visti come opportunità di
SapiSelco Met, fascette di cablaggio in nylon con dente in acciaio inox, per applicazioni più avanzate.
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miglioramento”.
DALLE AZIENDE
L’HUB
Ultra Lube: non solo performance superiore, ma anche eco safe È stata recentemente presentata al mercato italiano una nuova linea di lubrificanti professionali a base vegetale Performance Superiore
La Gamma
Ultra Lube è 4 volte più lubrificante
Ultra Lube lubrificante e penetran-
teriale da trattare. Non infiammabile, con un
rispetto ad un olio minerale. La sua
te polivalente spray è perfetto per
punto di fumo estremamente alto. Non tossi-
naturale viscosità riduce l’attrito, il
innumerevoli applicazioni. Dall’im-
co, la sua formula biodegradabile è adatta
calore, l’usura- specialmente nelle
piego industriale, sul banco di la-
all’utilizzo in zone ecologicamente sensibili e
applicazioni dove si prevede un’alta
voro, fino all’impiego dentro e fuori
vicino a corsi d'acqua. Il grasso Ultra Lube
velocità di movimento. Persiste più a
casa. Si usa come penetrante su
è inserito e registrato nel USDA BioPreferred
lungo di un lubrificante minerale ed
parti arrugginite o grippate, come
program.
ha una soglia di infiammabilità più
lubrificante su parti scorrevoli
Il grasso multiuso al litio Ultra Lube offre una
alta. Inoltre è compatibile con oli mi-
come rulli, catene, cerniere, porte,
lunga durata e un’alta performance per telai,
nerali preesistenti (non occorre un la-
finestre, persiane, tutto ciò che è
macchine agricole, impianti industriali e in
vaggio prima dell’uso di Ultra Lube).
bloccato,produce cigolii, o
generale per tutte le esigenze di
È eco friendly e made in USA.
necessità di scivolare sen-
lubrificazione. Contiene additivi EP
za problemi.
avanzati. Previene ruggine e corro-
Gets In, Stays On
Ha un ottimo potere di penetrazione e
sione per i punti di contatto metal-
Potente, di livello professionale, Ultra Lube
previene in modo eccellente la ruggi-
lo su metallo, i carichi pesanti e le
penetra istantaneamente creando un legame
ne e la corrosione, espelle l'acqua e
pressioni estreme. Punto di infiam-
duraturo con il metallo o il materiale plastico
forma una pellicola protettiva. Perfor-
mabilità 326°C, NLGI grado 2*. Le
con cui viene in contatto poiché le molecole
mante anche su superfici plastiche
temperature di impiego vanno dai
a base vegetali sono polarizzate in modo da
e non metalliche in genere, che oli
-40° ai +134°C. È disponibile in ba-
rivestire e aderire al metallo. Le molecole a
minerali danneggiano. Ha proprietà
rattolo e cartuccia.
base minerale invece semplicemente scivo-
elettrostatiche ed una soglia di infiam-
*la scala NLGI va da 000 a 6 , il
lano sulla superficie trattata.
mabilità più alta rispetto agli oli a base
grado 2 della scala NLGI è il più
minerale, è più sicuro per bambini e
comunemente usato nel mondo. I
animali domestici degli oli minerali, è
grassi 1 e 2 sono utilizzati in ingra-
sicuro per l’ambiente.
naggi altamente caricati. Da 1 a
Il grasso professionale a base biologi-
4 sono spesso utilizzati in contatti
ca Ultra Lube ha per sua natura un più
con cuscinetti volventi.
alto indice di viscosità rispetto ai grassi di origine minerale, lo strato di grasso si “as-
ECO SAFE NON TOSSICO
sottiglia” a temperature più
Ultra Lube è sicuro per l’ambiente, non tossico e prodotto da fonti rinnovabili-olio a base vegetale biodegradabile. Non contiene zinco o cloro, non sprigiona odori sgradevoli o vapori tossici, non inquina l’acqua, è sicuro per gli operatori e per l’ambiente. E’ prodotto in USA , inserito e registrato nel USDA BioPreferred.
elevate e,diminuendo l’attrito, riduce il calore e l'usura. Non contiene VOC e si miscela facilmente con eventuali grassi minerali già presenti sul ma-
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Ti voglio!
ADLIBITUM
I want you!
Linea / Line
“Gli Ori di Venezia” il Tuo oggetto del desiderio.
Your dream tool.
L’unico utensile per la finitura e lucidatura del grassello di calce e del marmorino. The only tool for finishing and polishing lime putty and marmorino.
Pavan Ernesto & Figli S.p.A. Via XI Febbraio, 8 31030 Arcade (TV) Tel. +39 0422 874180 info@pavanspa.it www.pavanspa.it