47 minute read
VIDRIERAS
Fundación Corazoncitos lanzó su campaña “Un lazo de amor” en el Día Internacional de las Cardiopatías Congénitas
Cada 14 de febrero se celebra el Día Internacional de las Cardiopatías Congénitas, un día que tiene como objetivo sensibilizar a la sociedad sobre esta problemática y las necesidades de los niños que nacen con un corazón especial. En Uruguay, son una de las primeras causas de muerte neonatal y afectan a 1 de cada 100 niños nacidos, siendo fundamentalladeteccióntempranayel tratamiento adecuado para aumentar la sobrevida y la calidad de vida de estos pacientes. Con el objetivo de visibilizar esta realidad, Fundación Corazoncitos presentó la campaña “Un lazo de amor”, conmemorando conjuntamente el Día de los Enamorados y el Día de las Cardiopatías Congénitas, bajo el lema “Un día para enamorarsedelavida”.Enunemotivovideose puede ver a Federica y Ramiro, dos niños con cardiopatías congénitas, intercambiando una pulsera especial para recordar todos los días su amor a la vida. Durante todo febrero, las pulseras #unlazodeamor se pusieron a disposición del público a un costo de $20 para colaborar con la fundación, a través de la web institucional y en los locales de Tienda Inglesa y Caro Criado.
Advertisement
MARZO 2021 • Pág 24 # 29 •
Content Marketing Meeting reunirá a expertos del marketing de contenidos para Latam & Caribe
Losdías15y16deabril,serealizaráelContentMarketing Meeting (CMM), el primer evento enfocado 100% en el marketing de contenidos con conferencias y workshops impartidos por profesionales internacionales para toda Latinoamérica y el Caribe. Durante dos jornadas intensivas, online y en vivo, expertos, empresarios y emprendedores debatirán sobre las claves del marketing del futuro, fundamentales para dar un salto cualitativo en estrategias, planes y resultados corporativos. Entre los speakers destacan Antonio López (Country Manager Spain de Semrush), André Mirada (Editor Executivo de Globo), Micaella Carnicello (Manager South América de The New York Times) e Ivette Dickinson (Chief Strategu Officer y Co-Founder de Somos RIDE). En el marco del evento, también se realizará el CMM Awards, la primera premiación de contenido en español, que contará con jurados de lujo y varias categorías, en la que tanto agencias como freelancers podrán presentar sus piezas. Lasentradasparaparticipardelcongresopuedenadquirirse en la web oficial cmmlatamycaribe.com.
En el Día Internacional de la Lucha Contra el Cáncer Infantil, la Pérez Scremini anunció la ampliación de su edad de atención hasta los 18 años
La Fundación Pérez Scremini lanzó un cronograma de actividades especiales en el marco del Día Internacional de la Lucha Contra el Cáncer Infantil, celebradoel15defebreroanivelmundial. Con el lema “Nuevos desafíos, la mismadeterminación”,secomunicóa la sociedad la ampliación de atención hasta los 18 años, lanzando una campaña recaudativa, “Rebeldes”, que invita a los uruguayos a donar $100 por mes llamando desde un teléfono fijo al 0908 40 21 o con tarjeta de crédito ingresando en www.perezscremini. org.
Entre el 17 y el 19 de febrero se invitó a la población a alegrar a los valientes de la sala de espera de la Fundación, cumpliendo una consigna en redes sociales para activar sorpresas en tiempo real, como globos, burbujas, piñatas, chupetines y juegos interactivos. Esta acción fue posible gracias a un proyecto de domótica realizado junto con la Facultad de Ingeniería de la Universidad de la República. A su vez, se llevó a cabo una muestra itinerante de ocho lazos dorados corpóreos de 1.8 de altura, intervenidos por reconocidos artistas uruguayos: Ago Paez Vilaró, Eduardo Sganga, Colectivo Boniato, estudio de diseño Atolón de Mororoa, Felipe Echeverría (Felipe Ilustrado),ValentinaEcheverría,María EugeniaElorzayCiroCampoleoni(pacientede12añosdelaPérezScremini) fueronloselegidospararepresentarla fuerza, la valentía, el coraje y la resistencia con la que estos valientes y sus familias enfrentan los tratamientos. La exhibición tuvo lugar del 6 al 19 de febrero en distintos puntos de la capitaldeMontevideo,paraluegorecorrer ciudades de varios departamentos.
En una investigación realizada junto al periodista Federico Castillo, el doctor en Economía, Ignacio Munyo, presentó La revolución de los humanos. El futuro del trabajo, un libro que aborda la amenaza de la robotización y el valor de lo inherentemente humano. Desde el chef Francis Mallmann hasta el psicólogo Alejandro de Barbieri y el presidente del PIT-CNT Fernando Pereira, la publicación incluye historias de personalidades que inspiran por su creatividad, pasión y empatía, aspectos que jamás podrían ser suplantados por la tecnología. Debido al contexto de pandemia, el lanzamiento se realizó en cuatro etapasdistintasycondiferentesoradores: el 11 de enero junto a Robert Silva en el Colegio Sagrada Familia, el 29 de enero junto a Francis MallmannenElBotero(JoséIgnacio),el6 de febrero junto a Pablo Mieres en el Centro de Convenciones de Solanas (Portezuelo) y el 9 de febrero junto a Beatriz Argimón en el Club de Golf del Uruguay.
Beatriz Argimón (videpresidente de la República) e Ignacio Munyo
Federico Castillo (periodista) y Pablo Mieres (ministro de Trabajo y Seguridad Social)
MARZO 2021 • Pág 26 # 29 •
Ignacio Munyo y Robert Silva (presidente de Codicen, Anep) Ignacio Munyo y Francis Mallmann (chef)
MARZO 2021 • Pág 28 # 29 •
Summer Shine: un protocolo para rehabilitar la piel después del verano
El exceso de sol, la exposición al aire libre y la falta de cuidados son algunos de los factores que agreden nuestra piel en el verano. ¿Qué hacer para contrarrestar esos factores y darle un shock de hidratación? Existen algunos tratamientos capaces de revertir los efectos colaterales de la temporada estival. El protocolo Summer Shine de Montevideo Skin asocia el láser Clear Lift y un skinbooster inyectable, que devuelve al rostro la elasticidad y la hidratación que necesita para lucir saludable y comenzar el año con la piel radiante.
Por Dra. Cynthia de los Santos
El láser Clear Lift es un tratamiento ambulatorio apto para hacerse en verano, ya que no requiere tiempo de recuperación. Conocido también como Q switched, se trata de un láser prácticamente indoloro, no ablativo; es decir que no daña la superficie cutánea, permitiendo a los pacientes disfrutar de un tratamiento rápido y cómodo con resultados visibles y sin tiempo de inactividad. Este tratamiento resulta un
avance importante en la tecnología láser fraccional en la medida que logra penetrar hasta la dermis sin dañar la epidermis subyacente. Por lo tanto, todas las etapas de la curación y la reparación de la piel se producen bajo la epidermis intacta debido a que Clear Lift calienta hasta 3 mm de profundidad de la superficie cutánea. La gran ventaja es que se realiza a través de una intervención rápida de tan solo 20 minutos, es prácticamente indoloro, no requiere tiempo de recuperación y mejora visiblemente la apariencia de la piel. ElprotocoloSummerShineasociaal tratamiento láser el skinbooster, un complejo reestructurante de la piel que se inyecta en la superficie cutánea mediante pequeñas punciones prácticamente indoloras. Está compuesto por ácido hialurónico con una concentración dosificada idealmente y con propiedades de expansión óptimas para la rehidratación y la redensificación de la dermis. Además, posee un complejo dermoreestructurante compuesto por ocho aminoácidos, tres antioxidantes, dos minerales y una vitamina. Dicho producto posee un nivel de exigencia farmacéutica, seleccionado por su hipoalergenicidad, su compatibilidad con el ácido hialurónico, su eficacia combinada y su acción sinérgica en la restructuración global de la dermis. Los objetivos del Summer Shine son recuperar, renovar, redensificar, tonificar e hidratar la piel, devolviéndole la luminosidad y alisando las líneas finas para lograr un aspecto más joven. Previo a la aplicación del tratamiento, un dermatólogo de Montevideo Skin realiza un correcto diagnósticodelestadocutáneopara descartar cualquier patología que pudiera existir.
MARZO 2021 • Pág 30 # 29 •
Cómo canalizar nuestros objetivos a través de la microplanificación
Por Alan Cohn, director de Consultoría de Opción Consultores
Si hay algo de belleza que proviene de esta pandemia, es que estamos reorganizando nuestras prioridades para honrar lo que realmente nos importa. Tener un plan es una de las mejoresestrategiasqueexistenpara reducirlaansiedad.Comohumanos, anhelamos sentir que tenemos el control y la certeza, y aunque ya no tengamos la ilusión -ni el convencimiento- de saber lo que nos depara nuestro futuro a largo plazo, podemos seguir beneficiándonos de los resultados de la planificación. La adaptabilidad es el ingrediente claveparapoderlograrlo.Setratade canalizar nuestro deseo de hacer un plan estratégico, mientras construimos puntos de control planificados para corregir el rumbo a medida que surge nueva información y cambian las circunstancias. Se llama microplanificación. La microplanificación se divide en prácticas de control anual, trimestral, mensual, semanal y diario, para planificar y ajustar según sea necesario. Obtenemos algunos de los efectos estabilizadores que puede darnos un plan quinquenal, pero con fragmentos más cortos de planificación que tienen más sentido en nuestro contexto actual económico, sanitario y cultural. Losseiselementosquecomponenla microplanificación son:
1Propósito: Identificar un propósito convincente. Muchas personas se encuentran en una fase de reinicio en lo que respecta a sus carreras. Las nuevas direcciones pueden parecer arriesgadas, pero
cuando miramos hacia atrás en la historia de nuestra carrera, a menudoencontramosunhiloqueconecta lo que todos nuestros diferentes roles(ytrabajos)hantenidoencomún. Esehiloesungranlugarparacomenzar cuando se trata de identificar un propósito categórico. Por ejemplo, mi propósito es ayudar a que las empresas sean una mejor versión de sí mismas. Si bien la forma en que implemento este propósito puede cambiar a medida que cambian las circunstanciasamialrededor,elpropósitoensísiguesiendoelmismo.Si no se tiene claro cuál es el propósito personal, podemos hacer un ejercicio rápido: anotar las experiencias profesionales más satisfactorias que hayamos tenido hasta la fecha y observar los puntos que tienen en común.Esossonlosingredientesdel propósito.
2Años: Realizar un plan para el año que se alinee con el propósito, basado en la mejor información que tengamos disponible. Reflexionemos sobre el año anterior, lo que funcionó, lo que no funcionó, y tengamos en cuenta las lecciones aprendidas.Identifiquemosdeunaa tres áreas de crecimiento en las que deseamos enfocarnos. El plan de un año podría incluir una búsqueda de trabajo, buscar oportunidades de crecimiento en la carrera profesional, cumplir y superar los indicadoresderendimiento(KPI)queseplantean en la empresa, sentar las bases para comenzar un emprendimiento o cualquier otra cosa que tenga sentido para el momento actual en el que nos encontramos.
3Trimestres: Al comenzar cada trimestre, reevaluemos en qué ycómoestamostrabajando,haciéndonos preguntas poderosas de reflexión y planificación, tales como: ¿Qué temas surgieron este último trimestre? ¿Qué funcionó y qué no? ¿Qué aprendimos? ¿Cómo podemos aplicar lo aprendido en el próximo trimestre? ¿Qué debe cambiar en nuestro plan en función de la nueva información y circunstancias? Con base en las respuestas a estas preguntas, establezcamos metas para el próximo trimestre, teniendo cuidado de elegir no más de cuatro por trimestre (cuantas menos, mejor; cuantas menos cosas hagamos con más concentración y atención, mejores resultados obtendremos).
4Meses: Cada mes, tomemos las metas para el trimestre y evaluemos nuestra posición con respecto a ellas. Para cualquier objetivo activo, dividámoslo en proyectos específicos y luego cada proyecto en fases. Cada proyecto requiere de cuatro fases distintas para despegar y lograr los resultados que queremos: planificación e inicio / lanzamiento / visibilización, finalización e integración / descanso y reflexión. Por ejemplo, si nuestro proyecto es “buscar un nuevo trabajo”, la fase de “planificar e iniciar” sería actualizar el currículum, aprovechar nuestra red de oportunidades potenciales y buscar posiciones vacantes. La siguiente fase, “lanzamiento”, sería solicitar puestos de trabajo, presentarnos a las entrevistas y hacer un seguimientoposterior.Lafasede“finalizar e integrar” sería la de incorporaciónunavezquerecibamosuna nuevaofertadetrabajo.Finalmente, la fase de “descansar y reflexionar” sería permitirse exhalar y celebrar, sabiendo que se está comenzado un nuevo ciclo y que se ha logrado el objetivo. 5 Semanas: Al comienzo de cada semana, hagamos una lista semanaldetareaspendientes,enlugar de una lista diaria que tenga una milla de largo y nos deje sintiéndonos derrotadoscuandoseterminaeldía. Esteplansemanalnospermitetener una visión más amplia de lo que se avecinaynosbrindamásflexibilidad paraplanificarunalistapromediode tareas pendientes.
6Días: Finalmente, controlemos nuestra energía a diario. Observemos día a día en qué trabajamos, cómo salió (qué salió bien, qué no y qué aprendimos) y tratemos de distinguir por qué estamos agradecidos. Esta práctica de cinco minutos nospermiteajustargradualmentela forma en que se presenta el trabajo para que podamos abordar la planificación semanal, trimestral y anual demaneramásconsciente.Elusode esta práctica de recopilación de datos para realizar microajustes en la formaenquetrabajamosnosbrinda una gran sensación de control, que se ha demostrado que aumenta la productividad de las personas. El mundo está cambiando dramáticamente a nuestro alrededor y debemos cambiar con él. El que cambia no siempre gana, pero el que no cambia siempre pierde. Al dividir nuestros procesos de planificación en partes más pequeñas, comenzamos a registrarnos con más frecuencia y a adaptarnos de manera más natural. Realizar un plan a cinco años es una utopía, pero nuestro deseo de impactar mejor con nuestro trabajoyvivirdeacuerdoalasmetas que nos propusimos, es lo más real que podemos construir.
MARZO 2021 • Pág 32 # 29 •
Entrevista a Fernanda Coutinho
Una química farmacéutica con los zapatos de médica
Por Q.F. Carolina Pejo, MBA PhD
Fernanda Coutinho es química farmacéutica y doctora en Medicina egresada de la Universidad de la República, con un posgrado en Bioneuroemoción otorgado por la Universidad Iberoamericana Torreón (México) y un diploma de Especialista en Gestión de la Calidad UNIT-ISO. Desde 2005, se dedica al manejodeproductosdesaludenel áreadeAsuntosRegulatorios,Aplicaciones Clínicas y Asesoramiento Científico en prestigiosas empresas nacionales y multinacionales delsector.También,sedesempeñó comodisertanteycoordinadoraen eventosdedivulgaciónprofesional yhacolaboradoconlaelaboración
de diversos trabajos científicos en la región. Es miembro del Sindicato Médico del Uruguay, el Colegio Médico del Uruguay, la Sociedad Uruguaya de Endocannabinología y la Asociación Bioquímica Uruguaya, donde ha ocupado cargos en la Comisión Directiva. Actualmente, trabaja como directora médicadeQ2Clinicydirectoratécnica de Genext, mientras realiza el diploma de estudios avanzados en Endocannabinología, Cannabis y Cannabinoides de la Universidad Nacional de Rosario, Argentina.
No quisiera dejar pasar la oportunidad de preguntarte, ¿cómo siendo química farmacéutica tomaste la decisión de comenzar la carrera de Medicina?
Sentíquequeríaestarmáscercade las personas. En el momento que empecé estaba conforme con lo que la Química me había dado en términosdedesarrolloprofesional y laboral, pero sinceramente sentía un debe en el aspecto humano y también social. La Medicina es una carrera humanista que más allá de las vicisitudes diarias, tiene una misión hermosa y me permitió aplicar conocimientos que ya traía de Facultad de Química a la asistencia de los pacientes.
¿En qué puntos creés que se complementan estas profesiones?
En muchas más cosas de las que pensamos. Creo que todo se trata de tender puentes y poder empatizar con el rol del otro. Para un QF a veces es difícil entender los escenarios clínicos, el poco tiempo que tiene el médico para la consulta y las grandes exigencias y expectativas a las que tiene que responder.
¿Qué necesita el médico para entender al químico farmacéutico?
Para que un médico pueda entender mejor el rol del QF tiene que verlo como un partner estratégico que le aporte soluciones prácticas, que lo ayude a discutir un caso clínico o a hacer un estudio de interacciones. El conocimiento teórico es muy valioso pero muchas veces no están dadas las condiciones para bajarlo a tierra en el contexto de la consulta médica.
¿Cómo entendés debería ser la interacción entre ambos profesionales en el día a día? En tu caso, las dos profesiones convergen en una persona, así que quizás puedas brindarles a los químicos farmacéuticos algunos consejos para facilitar esta relación.
Creo que tenemos mucho para aportar y tenemos que estar en dondepasanlascosas.Enlafarmacia de hoy muchos de los procesos estáninformatizados,brindándole la oportunidad al QF de dedicarse a tareas donde sume y haga la diferencia. Pero tenemos que salir delafarmaciayacercarnosalresto del equipo, entender dónde están dados los problemas y ser parte de la solución. Nos compete militar nuestro lugar para que nuestro rol no quede sesgado a tareas tedio-
@dra.fernandacoutinho - /coutinhofernanda sas o administrativas que no agregan valor, como llenar el libro de psicofármacos. Contamos con un marco regulatorio que no está aggiornado a las nuevas tecnologías y necesidades, y somos nosotros quienes tenemos que generar la discusión. ¡Los químicos farmacéuticosdebemosserpartícipesen temasquegenerenmayorimpacto en la sociedad!
¿Cuáles son tus proyectos a futuro a nivel profesional?
Me dedico al uso medicinal del Cannabis y estoy haciendo una especialización universitaria que reúne aspectos clínicos con producción farmacéutica. Tengo varios proyectos en esa área y algunos tienen que ver con comunicar. El primero de ellos lo estoy desarrollando a través de Instagram, en la cuenta @dra.fernandacoutinho, donde publico videos cortos sobre este tema. Tienen mucha química, pero aplicada a la terapéutica y accesible. La recepción ha sido muy positivayaraízdeesoestoypreparando un material para otros mediosdigitalesenestaespecialidad. Me motiva la idea de que alguien pueda preguntarle a un profesional antes que automedicarse o consumirproductosnoaprobados que puedan tener un impacto negativoensusalud.Enestemomento,haymuchanecesidaddehablar del tema y al pasar más tiempo en casa, las redes sociales nos proporcionan otra manera de estar en contacto.
MARZO 2021 • Pág 34 # 29 •
Ser protagonistas: ¿cómo afrontar lo que nos sucede en la vida?
En un mundo tan cambiante, donde la incertidumbre está a la orden del día, cada vez se hace más importante que trabajemos en nosotros mismos y nos equipemos con herramientas prácticas de inteligencia emocional. Herramientas que podrán viajar con nosotros a donde quiera que vayamos, herramientas que nos permitirán hacerle frente a la adversidad, al cambio, a la innovación y al nuevo mundo que se nos presenta.
Por Dra. Ángela Storace, coach profesional
Tanto hombres como mujeres necesitaremos de tales herramientas para vivir con éxito en este nuevo mundo. Hoy sabemos que dichas herramientas no tienen género, son valiosas para todos los seres humanos que quieran llevar adelante sus proyectos, alcanzar objetivos y vivir en plenitud. Tal como lo explica el coach norteamericano Jack Canfield, si queremos alcanzar el “éxito” en nuestra vida tanto personal como profesional, solo existe un camino posible: debemos hacernos responsables de ella al 100%. Solo haciéndonos verdaderamente responsables es que podremos construir la vida que deseamos, la empresa que queremos ver funcionando, así como los vínculos que queremos tener y hasta la familia que queremos formar. Lo primero que siempre aclaro a mis clientes es que cuando hablo de “éxito”, me refiero al éxito en sentido amplio, es decir, a sentirnos plenos y felices, a sentir que cumplimos nuestras metas, sueños y proyectos.
¿Qué entendemos por “hacernos responsables” de nuestra vida?
Hacernos responsables implica elegir de modo consciente cómo responder frente a los hechos que se nos presentan.Esloopuestoaserseresreactivos, donde no elegimos, sino que actuamos de forma inconsciente, donde repetimos patrones y vivimos de forma automática. La palabra “responsabilidad” significa tener la habilidad de responder. Así que otra buena preguntaquepodemoshacernoses:¿qué entendemos por responder? Responder implica elegir a modo consciente los pensamientos que voy a tener y cuáles voy a descartar, las palabras que voy a pronunciar y cuáles no voy a decir más, tanto en voz alta como en silencio dentro de mi cabeza; es elegir las imágenes mentales que voy a reproducirenmimenteycuálesnovoya reproducir más, así como también las acciones que emprendo y las que no. Todo esto implica responder. Los seres humanos tenemos un gran poder adentro nuestro para alcanzar un sinnúmero de resultados y metas. Sin embargo, muchas personas viven desconociendo tal poder, convencidos de que ellos no son capaces o que no se merecen concretar tales metas o proyectos, tener tantos clientes, ganar tanto dinero, dejar de fumar o tener una pareja que los respete. Lo que ellosnosabenesquecuandounodeja dereaccionarycomienzaaresponder, los resultados tanto personales como profesionales cambian de manera muy visible. Hacernos responsables implica dejar de lado al menos tres estados de ánimo que pueden resultar muy tentadores, pero que son enemigos acérrimos de que podamos construir la vida que deseamos y nos merecemos: la queja, la culpa y la victimización. Es importantedejarenclaroquemuchas veces no significa que no tengamos razones válidas para quejarnos por lo que ocurre, o para sentir culpa, o para echarlaculpaaotro,oinclusorazones para sentirnos como víctimas de una situación. Sin embargo, no se trata de tener la razón, se trata de adoptar una mentalidad que nos permita alcanzar eléxitoenelampliosentidodelapalabra. Se trata de adoptar una mentalidad que nos de confianza y nos ayude atomarconcienciadelgranpoderque llevamos dentro. Un poder con el que contamos todos los seres humanos. “La queja aleja”, dice el refrán. Lo cierto es que la queja nos aleja de aquello quedeseamosconcretar.Alreaccionar quejándonos, lo único que logramos sentiresunalivio,perosolomomentáneo,quedeningúnmodonosayudará amejorarnuestrasituación.Debemos saber que al quejarnos no estamos accionando para lograr lo que anhelamos, sino que quedamos paralizados sin posibilidades de hacer uso de nuestro gran poder. Existen muchas personas e incluso instituciones que viven en lo que llamamos cultura del déficit,adoptandounaactituddequeja permanente que propicia una mentalidad de carencia, falta y déficit. Una actitudquesololestraerámásrazones y explicaciones de por qué no tienen los resultados deseados o por qué les falta lo que les falta. Se entiende que alguien vive en la cultura del déficit si pasael80%desutiempoquejándose, culpandoaotros,culpándose,victimizándose, y mirando lo que no tiene. Por otra parte, existe otra cultura en la cual vivir que llevan adelante muchas personas y hasta instituciones, a la que se le llama cultura de la abundancia. Quien vive en la cultura de la abundancia pasa aproximadamente un 80 % de su tiempo agradeciendo y honrando lo que tiene delante, fluye y vive con alegría y creatividad. Quien vive en la cultura de la abundancia encontrará más situaciones o elementos por los que agradecer y honrar en su vida. Una explicación tan simple suele ser muchas veces descartada, sin embargo, la neurociencia lo explica con claridad. Los seres humanos no tenemos la posibilidad de percibir todos los estímulos que nos rodean porque nuestro cerebro no lo resistiría. Es decir, no podemos ver todo lo que hay para ver, ni escuchar u oler todo lo que hay para escuchar o sentir. Por lo tanto, contamos con un filtro en nuestro cerebro (SARA: Sistema de Activación Reticular Ascendente) que selecciona qué estímulos dejará entrar a nuestro campo de percepción y cuáles no. Los criterios para la selección de tal filtro son en base a aquellas cosas de las que hablamos y pensamos todo el tiempo. La pregunta que debemos hacernos es: ¿qué estamos pensando y de qué hablamos todo el tiempo? Porque eso es lo que nuestro cerebro nos va a mostrar. “Cuando nosotros cambiamos la manera de ver el mundo, el mundo alrededor nuestro cambia”, decía Wayne Dyer. Con la culpa sucede algo muy similar a lo que ocurre con la queja. El sentirnosculpablesoelecharculpasaotros, no nos ayudará a lograr los resultados que queremos ver en nuestra organización, en nuestra familia o incluso en nuestravida.Laculpaesunagranasesina de la autoestima y el amor propio, nos roba energía y vitalidad. Nos hace sentir que no somos suficientes ni merecedores, y lo que es peor, funciona de forma totalmente invisible, es como si una voz al oído nos dijera: ¿quiénerestúparalograresto?,¿quién eres tú para alcanzar el éxito?, ¿quién eres tú para ser feliz?”. Muchas veces nosotros mismos somos quienes nos boicoteamos a nosotros mismos. La culpa es el resultado de que nuestras creenciasacercadecómodebiéramos comportarnos,nocoincidanconnuestro comportamiento. Para eliminar la culpa bastaría con cambiar nuestro comportamiento o creencia. Sin embargo, cómo nos cuesta hacerlo. Muchasvecesescomosinosaferráramos a esa culpa invisible, hundiéndonos con ella, negándonos a brillar y vivir exitosamente. Veamos un ejemplo: ¿cuántas mujeres pueden identificarse con ese sentimiento de culpa que suele aparecer cuando van a trabajar y dejan a sus hijos por muchas horas? En este caso, la mujer siente culpa porque tiene la creencia de que una “buena madre” debería estar con su hijo en vez de estar trabajando. Esta mujer tendrá dos caminos para dejar de sentir esa culpa que tanto pesa: o cambiar su
MARZO 2021 • Pág 36 # 29 • comportamiento y dejar de trabajar tantas horas, o cambiar la creencia de que es una mala madre porque dejó a suhijoparairatrabajar.Cuandonosotros culpamos a otras personas por lo quenoshicieron,muchasvecesterminamos haciéndonos daño a nosotros mismos, porque nos terminamos aferrando a ese dolor como si fuera todo lo que hay. Con esto no estoy diciendo que no haya motivos para culpar a otros por ciertas actitudes, malas obras o injusticias. Lo que sí estoy diciendo es que debemos buscar la manera de soltar, entregar, perdonar, perdonarnosoliberarnosde“eso”que nos hicieron, para poder cumplir con nuestros sueños y proyectos, porque delocontrarionoalcanzaremosnuestro máximo potencial y no lograremos ese éxito del que tanto hemos hablado. Frente a la vida podemos adoptar dos posturas diferentes: la postura de víctima,dondecreemosquenohaynada que podamos cambiar y dejamos que seanlascircunstanciasqueocurrenen nuestra vida las que nos determinen; o por el contrario, podemos adoptar una postura de protagonistas, tanto a nivel personal como profesional. Es cierto que las circunstancias o situaciones que se nos presentan en la vida son importantes, pero debemos saber que no son determinantes. Ser protagonistas implica saber que somos nosotros quienes elegimos cómo nos vamos a parar frente a lo que nos sucede en la vida. Si bien no podemos elegir lo que nos pasa, los eventos o situaciones que muchas veces se presentanenlavida,sípodemoselegirde qué manera vamos a responder frente a lo que se nos presenta. Es ese poder de respuesta nuestro gran poder y justamente el que nos llevará a alcanzar los resultados que nos propongamos. Una manera de responder frente a la vida y hacernos responsables al 100% de ella, es conocer acerca del poder de nuestros pensamientos. Todo se inicia ennuestraformadepensar;loquepensamosgeneracómonosvamosasentir, es decir, nuestras emociones. Nuestro sentir genera cómo vamos a actuar, es decir, nuestras acciones. Y nuestras acciones van a generar la vida que tengamos. Así de simple y así de complejo funcionan nuestros pensamientos. El hacernos conscientes de ello hará que los elijamos con mucho más cuidado, pues no olvidemos que en definitiva sonloscreadoresdenuestrarealidad. Un claro ejemplo de esto sería si en estos tiempos de pandemia mundial, alguien empezara a pensar: “esto es un desastre”, “no veo oportunidades para mí”, “todo lo que se decide está mal”. Seguramente se va a comenzar a sentir muy mal y sus emociones probablemente sean de miedo, angustia, desesperación, desesperanza o falta de paz. En consecuencia, podría estar agresivo, contestar mal, tirarse en el sillón sin hacer nada, mantener un diálogonegativoyunagranpasividad. Con lo cual los resultados finales no serían otros que la depresión, la falta de dinero o un muy mal clima familiar, llevando adelante una vida bastante desastrosa. O, por el contrario, esa misma persona en el mismo tiempo de pandemia puede elegir pensar: “valoro el techo que tengo”, “valoro y agradezcoelpoderestarparamifamilia”, “confío en que voy a salir adelante como lo hice otras veces, aun cuando todavía no sepa la manera”. Seguramente comenzará a sentirse mejor, creer que hay esperanza, experimentar más paz y gratitud. Sus acciones podrían traducirse en comunicarse mejor con su familia, en ayudarlos en lo que pueda, en buscar alternativas laborales o hasta en conectarse con posibles contactos laborales. Es muy probable que los resultados sean muchomejoresqueenelprimerejemplo, siendounapersonaquesehaceprotagonista de su vida, buscando la salida, reactivandosuvidalaboralymejorando el clima familiar. Y todo esto habrá empezado con un cambiodementalidad,conuncambio de pensamientos. Los pensamientos no son verdades absolutas, son solamente pensamientos que podemos cuestionar, descartar y cambiar cuando decidamos hacerlo. Como prueba de esto, basta con observar cómo las mujeres y hombres que logran el éxito -ya sea en el ámbito laboral o personal- no reaccionan en la vida, sino que responden y eligen conscientemente cómopensar,quéimágenesproyectar en su mente, qué palabras van a decir a los demás y a sí mismos, y qué accionesvanaemprender.Labuenanoticia es que todos y cada uno de nosotros tenemos la posibilidad de elegir tal mentalidad.
Especial #8M
Mujeres destacadas de la salud
En conmemoración al Día Internacional de la Mujer, celebrado cada 8 de marzo, queremos destacar a un grupo de mujeres que con su compromiso, empatía y vocación, han marcado una huella en el rubro de la salud. Ellas representan a todas esas profesionales que día a día dedican su vida al servicio de la comunidad y en tiempos de pandemia reforzamos aún más nuestro eterno agradecimiento.
Alicia Esquiera, fundadora y directora de Secom
¿En qué medida ser mujer ha potenciado su quehacer al servicio de la salud?
EnelmomentoquenacióSecom,hace 30 años, no existían estas cuestiones de género. Mi impulso tuvo más que verconunanecesidad.Lasmujeresno debemos competir entre nosotras ni con los hombres.
¿Cómo surge la idea de crear una organización como Secom?
Fue ante una necesidad propia. Yo era una mujer muy enferma y vivía en carne propia las carencias que tenían las mutualistas de no podernos atender de forma personalizada. No por falta de voluntad, sino porque el tiempo para las enfermeras ha sido siempre escaso. Entonces, se me ocurrió que podía haber un servicio que facilitara alaspersonasunacompañamientoen elmomentodelaenfermedad,sinque ello tuviera un costo extra sobre una mensualidad. Secom surgió a partir de la necesidad personal de sentirme acompañada en momentos vulnerables. Pensé que mucha otra gente podría llegar a agradecerlo y así me lo confirmanestastresdécadasdeservicio como líder del mercado.
¿En qué pilares se sostiene su compromiso con la salud?
Siempre digo que me comprometo mucho,aligualquenuestrosacompañantes. Son señoras y señores que tienen esa vocación de acompañar. Una vocación que no es para cualquiera y que nosotros mejoramos con la escueladecapacitación.Todosnuestros acompañantes tienen que hacer esa escuela que consiste en orientarlos en esa terminología médica tan importante de comprender a la hora de ser el nexo entre el médico, el paciente y su familia; los capacitamos en el confortdelpacienteytambiénbrindamos apoyo psicológico, ya que muchos acompañan una etapa terminal o trabajan con casos muy complejos que exigen estar fortalecidos psicológicamente. Secom es un hijo que parí hace 30 años, y como todo hijo me ha dado satisfacciones y también incertidumbres. Pero aun los malos momentos me fortalecieron mucho. Las competencias me fortalecieron, porque todas salieron de Secom. Pero hay un elemento que nos hace únicos: noso-
tros nos dedicamos a cuidar, acompañar y apoyar al enfermo y a la familia. Esta no fue una idea traída de ningún lado ni copiada, somos el primer servicio de Uruguay y del mundo.
¿Cómo la pandemia intensificó su labor profesional?
Si bien la actividad se intensificó mucho, cumpliendo con todos los protocolos sanitarios, supimos llevar este momento con gran éxito. De hecho, no tenemos ningún caso de COVID con internación. Todos fueron cursados en su domicilio y recuperados. Hubiera sido terrible para mí, el tener un acompañante en CTI. Cumplimos con todas las medidas sugeridas por el MSP, les damos a nuestros acompañantes todo el equipamiento necesario (cofia, tapabocas, túnica, zapatones, alcohol en gel) para que estén bien cubiertos y protegidos. Además, cada diez o quince días, llamamos a una empresa de confianza para desinfectar todo Secom, desde Montevideo hasta el interior. Quisiera finalizar con unagradecimientomuygrandeatodo el equipo de esta publicación por tenerme presente en este homenaje tan significativo para la comunidad de la salud. Me pone muy feliz compartir esta sección con todas estas mujeres valientes y emprendedoras.
MARZO 2021 • Pág 40 # 29 •
Cecilia López, presidente de Círculo Católico
¿En qué medida ser mujer ha potenciado su quehacer al servicio de la salud?
Comomujerescreoqueimpregnamos algo más al quehacer de la salud o de cualquier área. En toda actividad es fundamental complementarnos. En mi caso, llevo conmigo donde sea mi rol de madre, esposa, hija, hermana, amiga, ama de casa o profesional. Así cuando presido el Directorio del Círculo, todo mi ser está ahí. Ser primera presidente significó un quiebre en ciertosestereotipos.Megustaeltrabajo en equipo y busco conciliar y lograr acuerdos como en una gran familia. Respetar al otro y tener una mirada empática y justa con los asociados y trabajadores es fundamental. No puedo negar que, como mujer y madre, el foco en la violencia contra niños, adolescentesymujereshapotenciadopolíticas institucionales en estas áreas.
¿Cómo la pandemia intensificó su labor profesional?
Desde marzo hasta hoy, el trabajo de toda la institución no cesa y especialmente del equipo COVID. Gestionar una institución de salud en una situación de emergencia sanitaria es un desafío. La realidad requiere enfrentar esto en lo laboral y en lo familiar. En la institución, debimos asumir riesgos en momentos de incertidumbres; decidir tener nuestro propio laboratorio para PCR, por ejemplo. Lo más importante es cuidar y atender a nuestros asociados de todo el país en sus casas y en sanatorio con todo lo necesario. Hoy estamos preparados para la vacunación COVID. Ha sido tan dinámico que a diario nos adaptamos a cambios. Yo destaco en nuestra mutualista el rol tan importante del gremio en todo el proceso. Por otra parte, desde el principio hubo trabajo mancomunado de las instituciones de salud, gobierno y sindicatos.
¿En qué pilares se sostiene su compromiso con la salud?
Lospilaressonlaatencióncentradaen la persona, la calidez humana, la calidad profesional, la capacitación permanentedelostrabajadores,eltrabajo en equipo y la comunicación eficaz, ylagestiónresponsable,transparente
y confiable. Como valores, la solidaridad, la equidad y el amor al prójimo guían nuestro accionar.
¿Cuáles son los desafíos de dirigir una mutualista con más de 135 años de trayectoria?
El Círculo Católico es una de las cuatro verdaderas mutualistas del país, ya que son sus 94 mil asociados sus dueños y quienes eligen sus autoridades. En esa calidad es que tengo el honor de ocupar la Presidencia. El desafío es seguir haciendo lo que los anteriores, como mi propio padre y tanto otros, han logrado: hacer crecer esta preciosa institución, brindando cada día más y mejores servicios de cara a los tiempos que vivimos, fieles a nuestros valores cristianos que nos identifican desde siempre.
Mónica Pujadas, miembro de la Comisión Nacional Asesora de Vacunas (MSP), miembro de GACH y vicepresidente de SUP
¿En qué medida ser mujer ha potenciado su quehacer al servicio de la salud?
Creo que las mujeres aportamos otra perspectiva, en un análisis más integral, como algo natural, considerando miradas desde distintos ángulos. Promovemos el trabajo en equipo, dado que estamos habituadas a contemplar los sentimientos y las emociones, intentamosaceptaryvaloraraquienopina diferente, y tenemos muchas veces un rol articulador. Como mujeres, contribuimos al equilibrio para una mejor integración de los grupos de trabajo e investigación. Nos enfrentamos permanentemente a la situación de tener que tomar decisiones. Y trabajando en el área de las ciencias y la docencia debemos analizar en forma constante un espectro amplio de pros y contras. Estamos acostumbradas a insistir para hacernos oír y para que se tenga en cuenta nuestra opinión, por lo que tratamos de desarrollar habilidades para la comunicación y hacerlo asertivamente.
¿Cómo la pandemia intensificó su labor profesional?
Dada mi condición de pediatra, epidemióloga, infectóloga pediatra y diplomada en Vacunología, fue natural que enlapandemiamilaborseintensificara en todos los aspectos: docentes, asistenciales, gestión, investigación. Desde la coordinación, organización y elaboración de protocolos, pasando por la investigación, capacitación, asistencia yseguimientodecasosycontactosdesde las Comisiones COVID en distintos lugares, trabajando con las vacunas y con toda esta temática en escuelas, entre otros. Por supuesto, el honor de haber sido convocada a integrar el Grupo Asesor Científico Honorario GACH para el manejo de la pandemia en Uruguay es una experiencia única. El trabajo en elGACHesintenso,exigemuchadedicación y tiempo, pero es totalmente gratificante poder trabajar en equipo, en armonía, en un espacio abierto, aprender delintercambiodeexperienciasysaberes de múltiples disciplinas. En definitiva, es un privilegio tener la posibilidad decontribuirdesdeellugarquenostoca aenfrentarlapandemia.
¿En qué pilares se sostiene su compromiso con la salud?
En la solidaridad, la empatía, el amor y el compromiso con la misión o la tarea, con un profundo humanismo. También,enelestudiopermanentedelainformaciónyevidenciaseinvestigación.
¿Qué es para usted lo más importante del vínculo médico-paciente?
Creo que el vínculo médico-paciente debe construirse en base a saber escuchar al niño o adolescente y a su familia, ponerse en el lugar del otro, ser respetuoso, evitar prejuicios, tratar de entenderalpacienteysusacompañantes. Y a actuar dando lo mejor de nosotros mismos, aun debiendo manejar la incertidumbre que muchas veces es parte de nuestra profesión. En definitiva, construir esa confianza necesaria. En especial, los pediatras tenemos la responsabilidad y el privilegio de poder acompañar a los pacientes y sus familias a lo largo de la infancia y adolescencia,conloquelaconstrucciónde esevínculoesbásica.
MARZO 2021 • Pág 42 # 29 •
Elena Ward, directora de Semm
¿En qué medida ser mujer ha potenciado su quehacer al servicio de la salud?
Desde que Paulina Luisi, a inicios del siglopasado,abrióelcaminoalasmujeres en la Facultad de Medicina, cada vez tenemos más protagonismo en la salud. Hace aproximadamente 30 años, la currícula ha aumentado en la feminización, de manera que hoy hay más ingresos y egresos de mujeres que de hombres. Ella significó un antes y un después en la posibilidad de que hombres y mujeres formásemos equipos en lo que es la atención de la salud. Soy una ferviente defensora de que los equipos -ya sea para atender pacientes, investigar o en una tarea como puede ser la dirección de una empresa- deben ser mixtos y de ahí el enriquecimiento. Cada uno desde su lugar aporta lo suyo, las mujeres siendo mucho más detallistas que los hombres y teniendo importantes aportes en cuanto a lo que es la humanización de la medicina. Ser médico noessoloserunbuentécnico,aunque por supuesto es necesario. Debemos estar continuamente informados de loscambiosquesevandandoyvayasi esteañoesaactualizaciónhasidofundamentalconlairrupcióndeestenuevo virus, que nos ha hecho estudiar e investigar para poder atender de la mejor manera posible a los pacientes. La pandemia es un ejemplo claro y recientedeloqueimplicaalaobligación del médico: estar siempre informado para poder dar una atención de calidad. Pero si bien esa es una parte fundamental, cada vez más se requiere dehabilidadesblandasenloqueseha venido llamado la humanización de la medicina. Parecería que hoy es lo que los pacientes valoran más. La mayoría de las veces, un paciente no está capacitado para saber si el tratamiento que el médico le indicó es el correcto, por ejemplo; pero en cambio sí puede sabersiesemédicoloescucha,sitiene disposición de resolver el problema que lo afecta. Además del conocimiento que se necesita para resolver un problema complejo de la medicina tradicional, se requiere aquello que como seres humanos traemos inherentemente; las ganas de escuchar, el ponernosenellugardelotro.Creoque uno de los aportes más importantes que la mujer ha hecho va por ese lado. No quiero decir que los hombres no puedan aportar en ese sentido, lejos de mí. Pero sin dudas, la visión humanistadelamedicinaeslacontribución más grande de la mujer al servicio de la salud.
¿Cómo la pandemia intensificó su labor profesional?
Me gustaría referirme a cómo la pandemia afectó a Semm, una empresa de salud de atención particular. Con estapandemiaobviamenteexisteuna exposición de los médicos que van a domicilio. Son el primer contacto que el paciente tiene con el sistema de salud, y por lo tanto, deben estar totalmente cuidados, con equipos de protección personal completos para evitar ser contagiados y poder atender al paciente que no está gravemente enfermo y puede mantenerse en su domicilio. A su vez, contamos con un servicio de telemedicina, que a través de la consulta telefónica y la videoconsulta nos ha permitido realizar el seguimiento no presencial de la evolución de estos pacientes para que en el momento que se requiera fueran trasladados. Estar conectados de forma virtual nos permitía saber qué pacientes podían seguir en su casa y cuáles no. En cuanto a la demanda de asistencia, hubo un aumento que se triplicó con respecto a la teleconsulta en años normales de no pandemia. Nuestros usuarios entendieron la importancia de estar atendidos sin que necesariamentevayaunmédicoalhogar,parapreservartantoasusfamilias como al equipo de salud.
¿En qué pilares se sostiene su compromiso con la salud?
Un médico debe tener el pilar de lo que es la capacidad teórica, tener una educación profesional continua, y además tener valores que hagan a la comprensión de la salud no solo indi-
vidual sino también de la población. Es decir, tener una visión holística de lo que es el proceso salud-enfermedad, que tiene que ver con el estado de bienestar psico-físico-social y por supuesto también ambiental. Creo que además el compromiso de la salud se manifiesta también en los que hemos trabajado como docentes en la Facultad de Medicina, transmitiendo nuestros valores a las nuevas generaciones.
Beatriz Mendoza, profesora de la Cátedra de Endocrinología y Metabolismo del Hospital de Clínicas
¿En qué medida ser mujer ha potenciado su quehacer al servicio de la salud?
Algunas de las características típicas de la mujer potencian sin lugar a dudas nuestro rol en el desempeño de la medicina.Lasmujeressolemoscontar con una gran capacidad para considerar el lado humano de las personas y generar elevados niveles de empatía. Este aspecto nos ayuda a entender y conectar mejor con los demás, favorece el vínculo y mejora la adherencia al tratamiento de nuestros pacientes. Desde nuestro rol social y la condición de madre o hija, nos permite una mayor comprensión de la problemática que ocurre en el entorno familiar, y de esta forma poder apoyar no solo a quien tiene un problema de salud, sino a todo su entorno familiar.
¿Cómo la pandemia intensifico su labor profesional?
LapandemiaCOVID-19noshacambiado la perspectiva de la consulta médica, agregando una nueva modalidad: la consulta telefónica (telemedicina), que permite evaluar, monitorizar y realizar el seguimiento de pacientes ambulatorios con enfermedades crónicas, evitando aglomeraciones que son peligrosas en estas circunstancias. Si bien la teleconsulta ha sido una herramienta importante, tiene la desventaja de llevar más tiempo del utilizado habitualmente en la consulta presencial. También se hace más dificultosa la toma de decisiones, cuando los pacientes no conocen sus enfermedades o no recuerdan la medicación que usan y se encuentran solos en el domicilio. Por otro lado, hay un aspecto que se pierde en la llamada telefónica y es la relación médicopaciente, que es algo de sumo valor en el desempeño de la medicina y la generación de vínculos afectivos y de confianza. Hemos sentido un permanentereclamodenuestrospacientesa la consulta presencial, eso nos agrega mayor estrés al que ya teníamos previamente, todo lo cual ha hecho nuestra tarea más intensa y compleja en estos tiempos que trascurren.
¿En qué pilares de sostiene su compromiso con la salud?
Uno de los pilares fundamentales de nuestro compromiso con la salud es el respetoporelserhumanoyladefensa de su bienestar psicofísico. Mantener con el paciente y su familia los principios de ética médica determinados por la honestidad y la integridad, evitando la discriminación y manteniendo la confidencialidad, es de gran relevancia. Estos principios básicos ya fueron evocados por el médico griego Hipócrates hace más de 2500 años, y consideramos se mantienen vigentes hasta el momento actual, con la salvedad de las diferentes épocas. Otro aspecto importante es el perfeccionamiento permanente de nuestros conocimientos en el área que nos desarrollamos, esto nos permite ofrecerles a nuestros pacientes la mejor calidad de asistencia y de esta forma obtener mejores resultados. Finalmente creemos que la empatía es una condición de gran importancia en el desempeño de la ciencia médica y probablemente de los pilares más fundamentales de la misma. No es suficiente el conocimientoteóricosiestenoseacompaña de cierto grado de humanidad y sensibilidad hacia el otro.
Habiendo dedicado tantos años a la docencia, ¿cuál cree que es el valor más importante para trasmitir a nuevas generaciones?
La medicina es una carrera que lleva muchos años de esfuerzo en todos los aspectos de la vida. En necesaria una verdadera vocación para poder desempeñar adecuadamente la profesión médica. Llega a la meta no solo el más inteligente, sino aquel que estudia con dedicación y esmero. Es necesario adaptarse a los cambios; la tecnología se ha convertido en una herramienta indispensable, nos ha permitido la posibilidad, entre otras cosas, de obtener información en cualquier momento y en cualquier lugar. Si bien consideramos que hay algunas cosas que no cambian con el tiempo y siguen siendo hoy herramientas indispensables para un buen desempeño médico: una buena historia clínica, la solicitud de exámenes con criterio clínico y la utilización de un razonamiento lógico, sin olvidar los gastos en salud. Sumado a una dosis de empatía, que considero es un pilar fundamental de un buen profesional del área de la salud.
MARZO 2021 • Pág 44 # 29 •
Sandra Bogado, gerente de Prestaciones de Hospital Británico
¿En qué medida ser mujer ha potenciado su quehacer al servicio de la salud?
Creo que uno se va nutriendo de todo en la vida y eso se refleja en lo que vamos aportando a nuestro quehacer diario. Dentro de esto, está la condición de mujer, las oportunidades para desarrollarse, las experiencias personales y el intercambio permanente con todos los actores que forman parte del mundo profesional. Es un gran espectro y todo es y ha sido muy importante para lograr que mi actividad seaplena,tantoanivelpersonalcomo también para alcanzar los objetivos profesionales e institucionales que se mefueronplanteando.Esunasinergia entretodoslosaspectosenuncamino de aprendizaje permanente, en el que laclaveesestarmuyatentaatodaslas variables y estímulos para adaptarse y reinventarse permanentemente. La sensibilidad femenina es un aspecto quemehasidomuyútil,tanimportante como mi profesión y los referentes con que he contado en mi trayectoria.
¿Cómo la pandemia intensificó su labor profesional?
Elpasadofueunañomuyatípicoyluego del shock que nos envolvió a todos, tuvimos que adaptarnos y reconvertirnos, desde nuestra identidad, sin perder nuestra esencia humanista. El miedo naturalmente ganó terreno en nosotros y tuvimos que tratar de sobreponernos para ver más allá y seguir cumpliendo con nuestra misión esencial,queesladebrindaratención médica de calidad a nuestros socios en el mejor ambiente posible. En ese marco, se fueron implementando soluciones de todo tipo para poder seguir brindando cuidado médico, para dar continuidad a los tratamientos y seguimientoanuestrospacientes.Fue muy desafiante e intenso el trabajo para adaptar un servicio tan humano, tan de contacto y acompañamiento físico, a un formato más virtual o telefónico, mediado por la tecnología. Y, por otro lado, mantener la presencialidad cuidada y segura para todos aquellos pacientesquelonecesitaban. Resultó particularmente importante la comunicaciónconnuestrossocios,alosque brindamos información clara de cada temaparagenerartranquilidadyseguridad.Desdesiemprelacomunicación con nuestros socios es un activo muy importante,quesostieneunarelación de confianza y cercanía de la que nos enorgullecemos. A su vez fueron múltiples los planes que instrumentamos para apoyar a los pacientes con COVID positivoysusfamilias,tantohospitalizados como en sus domicilios. Apoyo
psicológico, acompañamiento médico, asistencia domiciliaria, actividad física por zoom, talleres virtuales con nuestros profesionales, fueron algunas de las acciones encaminadas. De una manera muy especial, los esfuerzossecentrarontambiénencapacitar, respaldar y dar apoyo al personal en contactodirectoconlospacientesCOVID positivo, para poder acompañar y enfrentar esta nueva situación de la mejor manera posible. Pero también al personal en general dando instrucciones claras y precisas para evitar el pánico y dar seguridad en el ámbito laboral.
¿En qué pilares se sostiene su compromiso con la salud?
Los pilares fundamentales de mi compromiso con la salud son la vocación de servicio y la orientación a ayudar. La misma vocación que me llevó a la carrera profesional de Psicología, que elegí oportunamente y que ha sido una gran aliada en este camino. Estos pilares se respaldan, a su vez, en la ética profesional. En el mundo de la salud, la enfermedad y temas tan críticos y sensibles, nos debemos a la seriedad y a la ética. La ética que va desdenoprometerloquenopodemos cumplir, hasta brindar ayuda, compasión y apoyo al paciente y su familia. En este valor nos reconocemos todos los colaboradores de la institución. Y también el compromiso está hacia adentro de la organización, promoviendo un clima de trabajo saludable, respetuosoyempáticoentretodoslos colaboradores.
¿Cuáles son sus principales objetivos de marketing para que Hospital Británico sea una organización de excelencia?
En el Hospital Británico promovemos laexcelenciaentodaslasáreas.Setrabaja muy intensamente desde todas las disciplinas para adoptar y desarrollar las mejores prácticas en todos los ámbitos del hospital. No solo a nivel médico, técnico y profesional, sino también tratando de cuidar cada detalle, hacer que nuestros usuarios se sientan a gusto en las salas, en las habitaciones, en los corredores, a través de la gastronomía y los jardines en un entorno amable y humano. Esto hace que el gran objetivo de marketing sea mostrar lo que somos, cómo somos, compartiendo las experiencias de nuestros usuarios y teniendo como insumo nuestras encuestas de satisfacción que nos guían hacia la mejora continua.Lascampañasvanenelsentidodemostrarnuestraesencialomás fidedigna posible sin perder la sensibilidad y la humildad. Es muy importante la transparencia y desarrollar campañas que apunten al cuidado de lasalud,alaprevenciónyalasensibilización.Loscanalesqueutilizamosson funcionales a estos objetivos y van variando según las necesidades.
Rosa Cruells, jefe de Gastroenterología de Asociación Española y Sanatorio Americano
¿En qué medida ser mujer ha potenciado su quehacer al servicio de la salud?
Intentaré responder de la forma más simple. Me recibí en 1989 y desde 1990 ejerzo la docencia. Desde que tengo uso de razón, gracias a mis padres que fueron, son y serán eternamente mi ejemplo de vida, solo pude ver reflejado en el espejo familiar la justicia; la solidaridad, entendida como el amar y ayudar al prójimo; la generosidad, reflejada en dar y enseñar en la medida de nuestras posibilidades sin guardarnos nada; y la humildad sin dejar de reconocer nuestros dones, así como nuestras debilidades. Es por ello que desde muy pequeña, mis proyecciones hacia mi edad adulta eran tres sin orden
MARZO 2021 • Pág 46 # 29 • de prioridad: ser médica, ser doctora en leyes y ser maestra. Fui una afortunada, porque la medicina me permitió conjugar perfectamente desde el inicio mis dos últimos deseos. En cuanto a la justicia, entendiendo la salud y el acceso a la misma como un derecho universal, en oportunidades he integrado y guiado a grupos de pacientes para lograr que las autoridades aceptaran que el acceso a los medicamentos o los procedimientos diagnósticos disponibles no fueran solo un privilegio de pocos. Obviamente que estos hechos me dieron visibilidad y se generaron anticuerpos por parte de algunos políticos y prensa irresponsable que, ahí sí por ser mujer, pretendieron callarme. Por tanto, debo dividir la pregunta en dos aspectos. Si refiere a si ser mujer incide en la elección de qué hacer, la respuesta es definitivamente no. La elección de qué ser y hacer en la vida debe ser por vocación y sentimiento; es puro corazón, garra y humanidad. En la vida no hay nada mejor que poder vivir de hacer lo que amamos. Ahora si debo decir cuánto incide ser mujer en el desempeño de tu carrera, podemos hablar eternamente. Y si además de ser mujer, Dios te concede algún don como el de la palabra, la capacidad de pensar o el poder de relacionarte con los demás, sin darte cuenta te transformas en un líder natural y ahí estás en problemas. El don de la palabra y tus acciones te hacen visible, tus pacientes se van transformando en tu mejor tarjeta de presentación y garantía. Creces sin proponértelo y sin darte cuenta. Es ahí donde, en una sociedad aún con rasgos machistas, las mujeres tenemos que aprender a estar por encima de la pobreza y la mediocridad intelectual. Hay que aprender a ser fuerte, no mirar alrededor para crecer más que el otro, sino trabajar muy duro para ser vos mismo. Más de una vez te lastiman, pero en este punto es donde la humildad y la humanidad son claves para vencer la envidia que es un enemigo permanente. Las luchas del poder por el poder en sí, son destructivas. La diferencia entre tener poder y liderar, básicamente está en que el segundo acepta las diferencias, permite el crecimiento colectivo basado en las capacidades individuales y lo celebra, entendiendo siempre, como en la política, que solo se llega al poder cuando el colectivo te empuja.
¿Cómo la pandemia intensificó su labor profesional?
La pandemia intensificó mucho nuestro trabajo. Ha sido un desafío constante. En la primera etapa, los médicos clínicos debieron aprender y creer en esta nueva forma de medicina no presencial, en la que la palabra y el oír se transformaron en herramientas fundamentales. Al comienzo de esto, resultaba imposible pensar que uno podría ayudar al otro de esta manera. Hoy sabemos que no es lo ideal, pero que es mucho lo que se puede ofrecer. Evidentemente, esto no es aplicable a todas las áreas de la medicina; hay especialidadesenlaquelapresenciadel paciente es fundamental. Luego vino la etapa presencial con restricciones, en la que nuestra mirada pasó a ser el punto máximo de conexión y tuvimos queaprenderainterpretaresamirada. Actualmente, a medida que el tiempo pasa, otra vez sin tener al paciente enfrente y a contrarreloj, hemos tenido que desarrollar la máxima capacidad de empatía para ayudar al otro. Empatía para entender su enfermedad, para manejar sus miedos, su soledad, su aislamiento, y además para sopesar los riesgos de realizar estudios en etapa de pandemia contra el peso del razonamiento clínico. Esta pandemia, más allá de los uruguayos afectados y de aquellos que partieron en soledad, nos obligó a parar, a pensar en el valor curativo de un abrazo o de un beso. A todosnoshahechodaño,peronosenseñó a reinventarnos. He aprendido a verlavidacomounpuzzlequecambia día a día y a veces en el mismo día. Lamentablemente, los dos extremos de lavidahansidolosmásgolpeados:los pequeños porque nacen en un mundo de frialdad, en el que permanentemente se les dice: “no le des un beso al abuelo”; y los abuelos porque en este extremodelavida,cuandomásapoyo y afecto necesitan, más solos están. El último desafío que vivimos y frente a esta pandemia, es que como todos, los médicos debemos aprender a dosificar nuestros miedos y balancear el amor a nuestra profesión con nuestro autocuidado y el de aquellos que en casanosesperan.Nosrestaaúnvolver después de la vacuna. La vacuna no representaelfinaldeestaexperiencia. Cuando volvamos vacunados a estar unos con otros, deberemos mantener el respeto a la distancia, el tiempo seguro, contar con áreas bien ventiladas y restar a nuestro tiempo de trabajo el que lleva la correcta desinfección del consultorio. Solo una medicina más humana puede ayudarnos a superar todas estas dificultades.
¿En qué pilares se sostiene su compromiso con la salud?
Mi compromiso está basado en la responsabilidad y la empatía con el paciente. La responsabilidad intentando mantenerme actualizada, esforzándome en entender al paciente, en trabajar en equipo y en no mirar al paciente solo con los ojos de la especialidad sino como un todo. La empatía para que se sienta atendido, comprendido, que confíe y sienta que lo queremos ayudar.
¿Qué es para usted lo más importante del vínculo médico-paciente?
La relación médico-paciente se basa en la humanidad, en la comunicación, en hacerle sentir al paciente que lo comprendemos, que lo estamos cuidando y que sea partícipe de su diagnóstico y recuperación. Enseñarle al paciente que él tiene el timón de su vida y nosotros como médicos estamos dispuestos a ayudarlo a navegar. La medicina no es solo Farmacia, tienemuchodeespiritualidad,dequerer. La familia tiene mucho que ver con la recuperación del paciente y no debe ser un obstáculo sino un aliado. Como médicos, debemos saber que cada pacienteesindividual,esunserúnico. No es el capítulo de un libro; hay que saber escoger el capítulo a leer, pero luego ubicar a ese paciente en el contexto correcto y sopesar los riesgos y los beneficios para que tenga larga vida, pero sobre todas las cosas calidad de vida.
MARZO 2021 • Pág 48 # 29 •
