Enero 2013
VI Ebook
e -COMUNICACIÓN
PA R A E L T U R I S M O D E L F U T U R O
Turismo 2.0, marketing y empresa e - KO M M U N I K AT I O N
FÜR DEN TOURISMUS DER ZUKUNFT
Índice El márketing turístico tendrá que hacerse más móvil en 2013
3
Las TIC en el sector turístico: más cerca que nunca del cliente
4
Tablets ganan a smartphones en las reservas online de viajes
5
Ranking de los 52 destinos emergentes mejor valorados en TripAdvisor
6
El turismo es el sector que más utiliza las redes sociales para e-commerce en España
7
Twitter retrasa su salida a bolsa a 2014 tras el fracaso de Facebook
8
Internet impulsa la actividad económica en España
9
Diez claves de la identidad online de los destinos turísticos
10
Google supera a Microsoft en capitalización bursátil
11
El cloud computing supone un ahorro en costes para las empresas turísticas de hasta el 40%
12
Mobile Marketing en España
13
La compra de Instagram por Facebook es aprobada por Estados Unidos
14
Google entra en el negocio de las guías de viaje
15
Turismo 2.0: la localización ya no importa, lo relevante es la reputación
16
Veintidós millones de internautas en España: viajes y turismo, sus compras online preferidas
17
La Sociedad de la Información se encalla en España
18
Tecnología e Innovación en España 2012
19
La rentabilidad de los negocios de internet a debate
20
Reservas turísticas en internet: la maduración del mercado implica menor tráfico
21
Informe de la Industria del Social Media 2012
22
Este ebook se publica bajo licencia Creative Commons de tipo “Reconocimiento - No Comercial Sin obra derivada”; se permite su copia y distribución por cualquier medio siempre que mantenga el reconocimiento de sus autores, no haga uso comercial de la obra y no realice ninguna modificación de ella. La licencia completa puede consultarse en http://creativecommons.org/ ·2·
El márketing turístico tendrá que hacerse más móvil en 2013
A partir de 2013 habrá más españoles conectados a internet por dispositivos móviles (smartphones y tablets) que por ordenador. Este aumento de masa crítica propiciará nuevas formas de consumo, según apunta el tercer Barómetro Kayak de viajes online. Así, surgirán nuevos modelos de negocio turístico basados en el concepto SoLoMo: Social, Local, Mobile. HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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Las TIC en el sector turístico: más cerca que nunca del cliente
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, las TIC, avanzan a grandes pasos en el sector turístico, siguiendo de cerca las expectativas de un cliente experimentado tanto en internet como en los viajes, y creando, también, nuevas necesidades. Esta revista especial HOSTELTUR dedicada a las TIC recoge las últimas novedades que una empresa turística innovadora y cercana a su cliente debe conocer. HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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Tablets ganan a smartphones en las reservas online de viajes Los usuarios de smartphones y tablets cada vez se sienten más cómodos y expertos en la planificación y reserva de viajes sobre la marcha, utilizando sus dispositivos móviles, según refleja un estudio realizado por Expedia y comScore. Pero llama la atención que las tablets están ganando a los smartphones en las reservas online de viajes.
Xavier Canalis (actualidad@hosteltur.com)
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Ranking de los 52 destinos emergentes mejor valorados en TripAdvisor Los Travellers’ Choice Destinos al Alza de TripAdvisor reconocen los 52 destinos emergentes de todo el mundo que han recogido la mayor cantidad de comentarios positivos e interés por parte de los viajeros. España está presente en el noveno lugar del ranking europeo con la ciudad de Valencia. HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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El turismo es el sector que más utiliza las redes sociales para e-commerce en España El I Barómetro del Social E-commerce en España confirma que el sector turístico es el que más uso hace de las redes sociales. El barómetro ha sido realizado por Social-Buy.com, una compañía de servicios de social e-commerce para empresas. Lola Buendía (lola.buendia@hosteltur.com)
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Twitter retrasa su salida a bolsa a 2014 tras el fracaso de Facebook Twitter ha retrasado su salida a bolsa a 2014 después del “fiasco” de Facebook, según recoge The New York Times citando a fuentes de la compañía. El consejero delegado de la red de microblogs, Dick Costolo, prefiere consolidar su modelo de negocio y esclarecer vías de ingreso para evitar los problemas que están afectando a Facebook.
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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Internet impulsa la actividad económica en España El comercio electrónico representa un 2,2% del PIB español e impulsa la actividad económica del país. Son declaraciones del director general de la Asociación Española de la Economía Digital, Luis Zimmermann, en ‘Bargento 3’, evento organizado por la compañía Ydral e-business solutions.
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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Diez claves de la identidad online de los destinos turísticos La correcta gestión de los perfiles oficiales de los destinos turísticos en las redes sociales puede mejorar su imagen y competitividad, según un estudio comparativo de 30 destinos de la provincia de Barcelona realizado por el Laboratorio de Turismo de la Diputación y la consultora Vivential Value.
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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Google supera a Microsoft en capitalización bursátil Google ha superado por primera vez en la historia en capitalización bursátil al gigante estadounidense Microsoft este lunes, al sobrepasar los 249.000 millones de dólares (unos 193.192 millones de euros), sólo por detrás de Apple, con un valor en Bolsa de más de 625.000 millones de dólares (484.776 millones de euros).
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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El cloud computing supone un ahorro en costes para las empresas turísticas de hasta el 40% La implantación de un modelo de cloud computing en las empresas turísticas puede suponer un ahorro de costes de entre el 30% y el 40% frente a las soluciones tradicionales, además de representar una oportunidad para que una pyme puede estar a la altura de las grandes entidades. Son algunas de las conclusiones del cuarto Think Tank organizado por el Foro Turismo.as y Segittur, sobre el ‘Cloud computing y el turismo’ y en el que también participaron Microsoft, Minube, Vodafone, Alcatel, AC Hoteles y HP.
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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Mobile Marketing en España
El uso de smartphones se generaliza y aumenta el número de personas que se conectan a internet a través del móvil, según el IV Estudio de IAB Spain y The Cocktail Analysis sobre el marketing móvil en España. Sin embargo, las compras online, el e-commerce, se sigue resistiendo y aunque crece, ocupa el último lugar de la lista de actividades de los españoles en la red.
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La compra de Instagram por Facebook es aprobada por Estados Unidos Facebook anunció que compraba Instagram el pasado mes de abril por unos 762 millones de euros, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. Ahora la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) ha dado su visto bueno a la operación, según ha informado el propio organismo.
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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Google entra en el negocio de las guías de viaje
Google comprará por una cantidad no desvelada la compañía especializada en guías de viajes Frommer’s, propiedad de la editorial John Wiley & Sons, según ha señalado el grupo editor en un breve comunicado. Los contenidos de las guías de Frommer’s enriquecerán ahora las búsquedas online.
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Turismo 2.0: la localización ya no importa, lo relevante es la reputación Las nuevas herramientas tecnológicas han provocado un gran cambio en el sector turístico, como ha señalado Francisco Hernández, socio director de 11 Goals & Associates: “hemos pasado de una época en la que lo importante era la localización a otra en que lo relevante es la reputación”. En su opinión, “sin amplitud de miras no se puede triunfar”.
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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Veintidós millones de internautas en España: viajes y turismo, sus compras online preferidas Lola Buendía desgrana en este post los principales aspectos del internauta español. El mercado online tiene actualmente a 22 millones de potenciales clientes en España según la Fundación Orange. Los viajes y el turismo son sus compras favoritas en la red. Lola Buendía
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La Sociedad de la Información se encalla en España España se mantuvo, con 58 puntos, un año más en el puesto 17 en el ránking europeo de desarrollo de la Sociedad de la Información, aunque a más distancia del líder, Finlandia.
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
Estas son las cifras aportadas por el director general de la Fundación Orange, Manuel Gimeno, durante la presentación del Informe eEspaña 2012 de Fundación Orange. Gimeno ha señalado además que, en términos de convergencia, España ha vuelto a niveles de 2008 y, por ejemplo, la actividad del sector TIC se retrotrajo hasta 2005, debido a la caída de precios de las telecomunicaciones.
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Tecnología e Innovación en España 2012 Presentamos el informe realizado por la Fundación COTEC sobre la aplicación de la innovación, el desarrollo (I+D) y las tecnologías de la información en la empresa española en 2012. El informe repasa las inversiones realizadas en tecnología y competitividad, la innovación en las pymes, la investigación y desarrollo en la empresa española, las políticas de ejecución y financiación de la innovación y diversas opiniones de expertos sobre el sistema español de innovación y su evolución.
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La rentabilidad de los negocios de internet a debate Cuando el pasado mes de mayo Facebook salía a bolsa con una ambiciosa capitalización inicial de 100.000 millones de dólares, se esperaba que fuera la salida más espectacular que se hubiera hecho en Silicon Valley. Pero no fue así...
Lola Buendía
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Reservas turísticas en internet: la maduración del mercado implica menor tráfico El proceso de compra se focaliza más. Es una de las conclusiones del estudio Lookinside.travel sobre hábitos de información y compra de los viajeros españoles que realiza Google en colaboración con el Instituto de Estudios Turísticos y Exceltur. En él se constata que los viajeros utilizan menos fuentes de información en el proceso de compra, sobre todo en los vuelos.
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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Informe de la Industria del Social Media 2012 Presentamos el Informe de la Industria del Social Media 2012, elaborado por Social Media Examiner a partir de los resultados de las encuestas realizadas a más de 3.800 responsables de ventas, con el objetivo de comprender cómo están utilizando las redes sociales para crecer y promover sus negocios.
Lola Buendía
Ver artículo · 22 ·
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Turismo 2.0, marketing y empresa e - KO M M U N I K AT I O N
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