Strategisch competentiedenken

De Sleutel Tot Duurzaam Talent Management

Duurzaam en strategisch competentiedenken. Hoe vermijd je dat dit begrip hol gaat klinken? Anders gezegd: hoe zet je het via concrete daden om in tastbare resultaten? Xavier Taveirne sprak erover met Catherine Bonnarens (Europa WSE) en Annemie Salu (Alimento).

Hoe verklaar je de huidige focus op duurzaam en strategisch competentiedenken?

Catherine Bonnarens: De arbeidsmarkt is momenteel volop in beweging. Naast de huidige krapte wordt ze ook geconfronteerd met een heel aantal transities en transformaties die op haar afkomen. Denk maar aan de verduurzaming, de vergrijzing en de vergroening. Die uitdagende context maakt het noodzakelijk voor organisaties en werknemers het concept ‘levenslang leren’ in concrete daden om te zetten.

Onlangs riep jullie voogdijminister Jo Brouns organisaties op om voluit in te zetten op duurzaam en strategisch competentiedenken.

Wat wil hij precies?

Catherine Bonnarens: Eind december 2020 werd, met Europese steun, het akkoord ‘Alle hens aan dek’ tussen de Vlaamse regering en de sociale partners gesloten. Het situeerde zich vlak na de coronaperiode en stond in het kader van de relance van de arbeidsmarkt. Opleidingen en loopbaanperspectief vormen daarbij de krijtlijnen van het akkoord. De minister wil vandaag vooral op ‘levenslang leren’ inzetten en zo aan de hand van opleidingen en omscholing de toekomstperspectieven van Vlamingen verbreden. Het is dan ook belangrijk om een cultuur te creëren waarbinnen het evident is om aan opleidingen deel te nemen en zich te blijven bijscholen.

Hoe kijken jullie daar als sectorfonds naar?

Annemie Salu: Zoals Catherine al aangaf, leven we in een tijd waarin we met ontzettend veel uitdagingen geconfronteerd worden. Zaakvoerders van kmo’s zijn zich maar al te goed bewust van de gigantische impact die de digitalisering en internationalisering met zich meebrengen. Dat er ingezet moet worden op de duurzame ontwikkeling en bijscholing van hun

‘De minister wil vandaag, met de steun van Europa, vooral inzetten op ‘levenslang leren’ en zo aan de hand van opleidingen en omscholing de toekomstperspectieven van Vlamingen verbreden’

Catherine Bonnarens medewerkers, is een realiteit waar ze niet naast kunnen. De oproep van de minister is dan ook allesbehalve een verrassing. Wij zien z’n oproep als een extra stimulans om de inspanningen van de sectorfondsen op het vlak van duurzaam en strategisch competentiedenken verder te versterken.

Maakt de Vlaamse overheid ook financiële middelen vrij om bedrijven daarbij te helpen?

Catherine Bonnarens: De komende twee jaar maken Europa en Vlaanderen samen 10 miljoen euro vrij om minimaal 622 kmo’s te begeleiden. Wij focussen ons op kmo’s en microondernemingen met minder dan 50 werknemers. We stellen vast dat dit soort bedrijven vaak zo intens focussen op bedrijfsvoering dat er weinig tijd voor levenslang leren overblijft. Door de sectorfondsen aan te stellen als dienstverlener die kmo’s kunnen begeleiden, willen we daar verandering in brengen.

Jullie aanvraag voor extra middelen werd onlangs goedgekeurd. Hoe zijn jullie te werk gegaan om die middelen zo goed mogelijk te benutten?

Annemie Salu: Sommige sectorfondsen werken met begeleiders uit eigen rangen. Anderen werken met externe partners. Met sommige HR-partners werken we al jaren samen. Het voordeel is dat zij voeling met de sector hebben en niet boven de hoofden van de mensen praten. Zij weten wat er leeft en wat de noden zijn. Die down-to-earth benadering vinden we belangrijk.

Ik kan me voorstellen dat er ook heel wat kmo’s zijn die zich de vraag stellen of het wel loont om in strategisch competentiedenken te investeren. Annemie Salu: Dat klopt. In nogal wat gevallen is de zaakvoerder niet meteen overtuigd van de meerwaarde van een gestructureerd opleidingsplan. Waarom zouden ze? Want tot nu toe hebben ze de opleidingsnoden vaak op een ad hoc basis geregeld. En dat lukte. Maar dan worden ze plots in snelheid gepakt en met de veranderende realiteit (automatisering, groeiproces of de krapte op de arbeidsmarkt) geconfronteerd. Zo groeit het besef dat strategisch competentiedenken een uitweg kan bieden.

En dan weten ze jullie te vinden. Wat gebeurt er dan?

Annemie Salu: Tijdens een workshop gaan onze begeleiders samen met mensen van het bedrijf kijken wat er effectief nodig is. Met de zaakvoerder kijken ze welke uitdagingen er zich in de toekomst aankondigen. Met de medewerkers op het terrein gaan ze in gesprek om erachter te komen wat zij willen. Wij geloven in de combinatie van een top down en bottom up benadering, omdat je zo ook de mensen op de werkvloer betrekt. Digitale en technische vaardigheden, maar ook 21ste eeuwse vaardigheden, zoals samenwerken en veranderbereidheid, zijn erg in trek.

In welke mate wordt er tijdens zo’n begeleidingstraject contact gehouden met de Vlaamse overheid?

Catherine Bonnarens: Op geregelde tijdstippen stemmen we met elkaar af om te zien hoe het loopt. Lukt het om de kmo’s te bereiken? Slaagt de begeleiding erin om de opleidingsnoden in kaart te brengen en er de geschikte oplossingen voor te formuleren? Komt er voldoende input van de werkvloer? Door daarover met elkaar het gesprek aan te gaan, houden we de vinger aan de pols en kunnen we kijken hoe we onze

Annemie Salu samenwerking in de toekomst verder vorm kunnen geven. Uiteraard is het daarbij de bedoeling om de dienstverleners te ondersteunen, zodat zij hun opdracht zo goed mogelijk kunnen uitvoeren.

Bedrijven uit de industriële sector die geïnteresseerd zijn in begeleiding, kunnen bij jou terecht, Annemie. Maar waar kunnen bedrijven uit andere sectoren aankloppen?

Catherine Bonnarens: Naast het perceel ‘Industrie’ zijn er de vier andere percelen waaronder heel wat sectoren vallen. Zo is er een perceel voor bouw, hout, elektriciteit en de autosector. Een perceel voor social profit en organisaties uit de kinderopvang, ouderenzorg en thuiszorg binnen de lokale besturen. En een perceel voor de audiovisuele sector, podiumkunsten, de vrije beroepen en de vastgoedsector. En tenslotte een perceel dat zich voornamelijk focust op horeca en retail. Meer concrete info vind je terug op de website van Europa WSE onder het thema ‘Levenslang leren’. (www. europawse.be.)

Wanneer is dit project voor de Vlaamse overheid geslaagd?

Catherine Bonnarens: Wanneer kmo’s de begeleiding ontvangen hebben en ook effectief met duurzaam competentiedenken aan de slag zijn gegaan. Naast deze opdracht loopt ook een evaluatiestudie. Die zal ons helpen om de juiste lessen te trekken en verder na te denken over hoe we onze initiatieven rond duurzaam en strategisch competentiedenken verder kunnen optimaliseren. Het is zonder meer een work in progress.