Los procesos claves en el SCM Instructor: ALBA LUCIA RAMIREZ GONZALEZ
Supply Chain Management
Esta siendo reconocido como la integraci贸n de los procesos claves de negocio a trav茅s del administraci贸n de la cadena de abastecimiento.
Supply Chain Management Es la integraci贸n de los procesos claves de negocio desde los usuarios finales a trav茅s de los proveedores primarios que suministran productos, servicios e informaci贸n que agrega valor para los clientes y otros involucrados.
Existen 8 procesos claves que son el foco del SCM.
Customer Relationship Management (CRM) Administración de las relaciones con el cliente. Customer Service management: Administración del servicio al cliente. Demand management: Administración de la demanda. Order Fulfillment: Gestión de la Orden. Manufacturing Flow Management: Administración de flujo de manufactura. Procurement: Compras Product Development and comercialization: Desarrollo y comercialización de productos Returns: retornos. EXPLORACION DE LOS 8
TALLER •Investigación y socialización por equipos de máximo 5 personas uno de los ocho procesos claves de SCM asignado por el instructor.