iAgua Magazine 16 by iAgua

SMART WATER TIEMPO DE DISRUPCIÓN

MODELANDO EL FUTURO DEL SECTOR DEL AGUA

Manuel Cermerón Consejero Delegado SUEZ Advanced Solutions España

9€

EDITORIAL

CARTA DEL DIRECTOR

EDITORIAL

LA ALQUIMIA QUE CONVIERTE GOTAS EN BITS Muchos eran escépticos sobre su advenimiento, pero el futuro digital que algunos evangelistas profetizaron hace años para el sector del agua ya está aquí. Las tecnologías inteligentes han dejado de ser una promesa para erigirse en la piedra filosofal que permitirá reinventar las cadenas de valor de las empresas y encontrar los nuevos modelos de negocio que se impondrán en este siglo. En los últimos años hemos sido testigos de las transformaciones radicales que se han vivido en sectores como la banca, la movilidad, el turismo o los contenidos. La cuestión más importante que cabe plantearse llegados a este punto es: ¿hasta dónde llegará la disrupción en el mundo del agua? Este decimosexto número de iAgua Magazine se presenta como un retrato exhaustivo del proceso de adopción de las innovaciones más relevantes de esta cuarta revolución industrial. Conceptos como el Big Data, la Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas o la Realidad Aumentada han saltado de los videos más virales en las redes sociales al orden del día de los Consejos de Administración. La transformación digital

encabeza las estrategias empresariales y la metamorfosis del mercado laboral es una de las principales preocupaciones de jóvenes y no tan jóvenes. Todas estas cuestiones fueron objeto del debate que cinco cualificados expertos de entidades líderes mantuvieron en el XVI Foro iAgua Magazine. Uno de ellos, el Director de Vega Instrumentos Carlos Montalà, definía perfectamente el momento que vivimos: “nuestro mejor aliado para hacer frente a los problemas va a ser la tecnología”. Si los alquimistas de la Edad Media buscaban la fórmula para convertir los metales comunes en oro, ahora son los ingenieros y programadores quienes tratan de transformar las ingentes cantidades de agua que corren por nuestras redes en información relevante que sirva para mejorar la gestión del recurso. En esta línea se enmarcan iniciativas como la de Gestagua, abordada en uno de los reportajes estrella de esta edición, en el que conocemos la nueva plataforma informativa global que permite a cualquier usuario acceder de forma transparente a la información que precisa sobre el servicio y su gestión. Mi recomendación, querido lector, es que identifique en las siguientes páginas las claves de las hojas de ruta que están siguiendo en esta transición las entidades y profesionales líderes. Yo me quedo con la que nos deja Manuel Cermerón, Consejero Delegado de SUEZ Advanced Solutions España y protagonista de la portada de este número “quien no sepa adaptarse quedará relegado y condenado a desaparecer”.

iAgua Conocimiento, S.L. C/ Asunción Castell, 5 (Bee Lab Coworking) 28020. Madrid info@iagua.es

DIRECCIÓN Alejandro Maceira Rozados David Escobar Gutiérrez

EDITOR Alejandro Maceira Rozados

CONSEJO EDITORIAL Alberto Garrido Colmenero Ángel Cajigas Delgado Antolín Aldonza Moreno Fernando Morcillo Bernaldo de Quirós Joaquín Rodríguez Chaparro Josefina Maestu Unturbe José Polimón López Ramón Llamas Madurga Santiago Molina Cruzate Víctor Arroyo Carmena

REDACCIÓN Águeda García de Durango Caveda Laura Fernández Zarza

FOTOGRAFÍA Pablo González-Cebrián

DISEÑO, MAQUETACIÓN Pablo González-Cebrián

IMPRENTA Aries Grupo de Comunicación C/Coto de Doñana, 9 28031. Madrid

DEPÓSITO LEGAL M-25692-2013

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ÍNDICE NÚMERO 16 - SEPTIEMBRE 2017

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UNA TRANSICIÓN BASADA EN EL CONOCIMIENTO La transformación digital no es una opción sino un imperativo para Manuel Cermerón. Analizamos con el Consejero Delegado de SUEZ Advanced Solutions España los cambios que han revolucionado la cultura de trabajo de la compañía.

PATROCINAN ESTE NÚMERO FUNDACIÓN AQUAE . . . . . . . . . . . 2 AQUALIA . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 SUEZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 ALMAR WATER SOLUTIONS . . . . 5 ACCIONA AGUA . . . . . . . . . . . . . . 7 WE ARE WATER . . . . . . . . . . . . . 17 ESCUELA DEL AGUA . . . . . . . 132 GESTAGUA . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 VEGA INSTRUMENTOS . . . . . . . . 9 GLOBAL OMNIUM . . . . . . . . . . . . 15 SCHNEIDER ELECTRIC . . . . . . . . 47 ESRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 VEOLIA WATER TECHNOLOGIES. 98 TEDAGUA . . . . . . . . . . . . . . . . 100 GRUPO INCLAM . . . . . . . . . . . . . 11 EFIAQUA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 SENSUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 KAMSTRUP . . . . . . . . . . . . . . . 101 DIEHL MEETERING . . . . . . . . . . . 84 SOFREL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

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HACIA UNA SOCIEDAD MÁS SOSTENIBLE

LAS TIC DICTAN EL FUTURO DEL SECTOR DEL AGUA

EL TALENTO JOVEN TIENE PREMIO

Catalizar la innovación disruptiva es el objetivo de la Red de Impulsores del Cambio, que centra su actividad en España, Chile y Colombia. Pág. 122

Almar apuesta por las tecnologías Smart Water, decisivas en la mejora de la gestión y operación de las plantas de tratamiento de agua. Pág. 102

El Observatorio del Agua de la Fundación Botín vuelve a premiar a los mejores proyectos para la gestión del agua. Conoce a los galardonados. Pág. 66

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MÓVILES, AL RESCATE DE LA BRECHA HÍDRICA

SMART WATER, SMART PEOPLE: COMBINACIÓN GANADORA

DINAPSIS: BENIDORM ACOGE UNA APUESTA PIONERA

QUEREMOS QUE VEAS, LEAS Y SIENTAS EL AGUA

Los smartphones serán decisivos para mejorar el acceso al agua y al saneamiento. Conocemos los proyectos emergentes con We Are Water. Pág. 114

La digitalización del sector del agua ya está aquí. Cinco voces expertas en la materia analizan el presente y futuro de este cambio tecnológico. Pág. 74

El nuevo centro impulsado por SUEZ España reúne las últimas innovaciones para optimizar la gestión hídrica y mejorar la vida en las ciudades. Pág. 30

En la Mediateca te mostramos nuestra selección “hídrica” de película, libro y canción. Porque el ocio también tiene relación con el agua. Pág. 130

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ENTREVISTAS

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EL MÁSTER REFERENTE EN EL SECTOR DEL AGUA

AYUDANDO A GESTIONAR DE FORMA INTELIGENTE

Elegir una formación que combine la gestión empresarial y la parte técnica es más fácil con el Máster en Tecnología y Gestión del Agua, que el próximo mes de octubre comienza una nueva edición.

Una amplia oferta de soluciones sitúa a Schneider Electric como uno de los líderes globales en el ámbito de Smart Water. Hablamos con Jokin Larrauri, Vicepresidente de Ventas del Segmento de Agua.

TWEETS DESTACADOS "#iAguaMagazine ya en mis manos. Conocimiento, talento y mucha experiencia en el mundo del #agua. Gracias @iAgua" VIAJE POR LA SMART WATER EN EL MUNDO Riad, Santander, Almería y Baleares tienen algo en común: la puesta en marcha de proyectos de gestión inteligente del agua desarrollados por Aqualia. Pág. 18

Ana Pilar Morillo @AnaPilar_MR "Sorpresa al llegar a la oficina #iAguaMagazine esperando sobre la mesa. Buen trabajo @iAgua" Mercedes Echegaray @mmechegaray

DEPURACIÓN SOSTENIBLE EN LA ERA DIGITAL ACCIONA Agua ha convertido a la ETAR de La Almunia de Doña Godina en Zaragoza en un exitoso ejemplo de integración de los recursos tecnológicos que ofrece al sector del agua la industria 4.0. Pág. 90

"Detallazo que me ha alegrado el jueves: he recibido #iAguaMagazine, "la revista de los protagonistas del #agua" David Lobato Arahal @davidarahal

OPTIMIZANDO COSTES EN LAS EDAR

LO QUE VIENE: CONTROL REMOTO Y OZONO

El software STAR Utility Solutions™ hace de la eficiencia energética su característica diferencial. 13 millones de usuarios en Europa dan fe de ello. Pág. 44

Mejorar los procesos en las plantas de tratamiento de aguas y la calidad del efluente son los objetivos de las últimas propuestas de Newland EnTech. Pág. 48

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#iAguaMagazine 15 ha llegado a #Telde #GranCanaria .. felicidades y saludos desde el Sur Presas Canarias @presasgc

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MEJORANDO LA EFICIENCIA DEL NEXO AGUA-ENERGÍA

TALENTO ‘MADE IN SPAIN’

Carolina Moya, Jefa de Desarrollo TIC de Grupo INCLAM, detalla las ventajas y aplicaciones de WatEner, una solución integral y flexible que facilita la toma de decisiones en la gestión de las redes de agua potable.

Abordamos dos temas con Marina Arnaldos: su fichaje como Responsable del Área de Recursos Hídricos, Producción y Regeneración en Cetaqua y la celebración del I Congreso de la asociación que preside, los Young Water Professionals.

ASÍ PRESENTAMOS IAGUA MAGAZINE 15 El debate sobre la colaboración público-privada en el sector centró una exitosa jornada celebrada en la sede madrileña de la Fundación Botín el pasado mes de junio. Pág. 10

GESTIÓN, TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN Gestagua planteó el desafío de construir una solución capaz de integrar toda la información que requiere un servicio de agua. Y lo ha superado. Pág. 68

PASAMOS EL FILTRO A LA ACTUALIDAD El “minuto a minuto” de la información más rigurosa lo puedes leer cada día en nuestra web. En esta sección seleccionamos sólo lo más importante. Pág. 98

PRESENTACIÓN IAGUA MAGAZINE Nº15 El pasado 23 de junio, la sede madrileña de la Fundación Botín acogió la presentación de iAgua Magazine 15, la revista de los protagonistas del sector del agua, que en esta ocasión se centró en la colaboración público-privada. Bajo el lema “Colaboración público-privada: una fórmula de éxito”, el acto estuvo dividido en tres partes. La primera de ellas inauguró los Diálogos iAgua, un nuevo formato en el que el Director de iAgua, Alejandro Maceira, charló con el protagonista de la portada de la revista, el CEO de Almar Water Solutions, Carlos Cosín. Durante la segunda parte del evento, Deloitte, Emaser, PwC, Aqualia y ACCIONA Agua presentaron sus proyectos e iniciativas más exitosos en el ámbito de la colaboración público privada. Por último, tuvo lugar la celebración de una mesa redonda en la que representantes de OSUR, AGA, AEOPAS, CC.OO. y Foro de la Economía del Agua debatieron sobre la Colaboración Público-Privada en el sector del agua en España.

-1- Diálogo entre Carlos Cosín, CEO de Almar Water Solutions, y Alejandro Maceira, Director de iAgua. -2- Fernando García, Director Financial Advisory - Infraestructuras de Deloitte -3- Pedro Antonio Palomo, Presidente de Emaser -4- Iván Sánchez Saugar, Director de Infraestructuras de PwC -5- Rafael Pérez Feito, International Operations Director de Aqualia -6- José María Ortega, Director de Desarrollo de Negocio de África, ME y Asia Pacífico de ACCIONA Agua -7- Valeriano Gómez, del Observatorio de Servicios Urbanos (OSUR) -8- José Carbonell, Presidente de AGA -9- Jaime Morell, Secretario de AEOPAS -10- Aforo completo en la sede de la Fundación Botín. -11- Francisco Javier Cabezos, Secretario de Medio Ambiente y Salud Laboral de la FSC de CC.OO. -12- Gonzalo Delacámara, Director académico del Foro de la Economía del Agua -13- David Escobar, Socio de iAgua, moderando la mesa redonda.

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ENTREVISTA MARINA ARNALDOS, RESP. ÁREA DE RECURSOS HÍDRICOS, PRODUCCIÓN Y REGENERACIÓN DE CETAQUA

“MI RETO ES DESARROLLAR LA VISIÓN PARA VEHICULAR PROYECTOS Y ACCIONES EN CONCORDANCIA CON LAS ÁREAS ESTRATÉGICAS DE CETAQUA” Cuando hablamos de marca personal, la de Marina Arnaldos destaca por méritos propios. Su trayectoria profesional no deja lugar a dudas: a su actual puesto como Responsable del Área de Recursos Hídricos, Producción y Regeneración de Cetaqua hay que sumarle la presidencia de la red Young Water Professionals de España (YWP), cargos que compagina con la pasión de quien cree en lo que hace.

Águeda García de Durango -

G Pablo González-Cebrián

En iAgua hemos seguido de cerca su recorrido, que materializamos en esta ocasión en una entrevista centrada en sus funciones en el centro de investigación y en el próximo evento organizado por YWP. En primer lugar, nos gustaría saber cuáles son tus funciones en tu nuevo puesto en Cetaqua. Mis funciones están relacionadas con el liderazgo de un equipo cuya misión es la concepción, desarrollo y valorización de proyectos de investigación e innovación en el ámbito de los recursos hídricos. Mis funciones incluyen: elaboración de la “hoja de ruta” del área en concordancia con las necesidades de Aigües de Barcelona y del Grupo; vigilancia tecnológica y de tendencias en soluciones; activación de relaciones; y detección de oportunidades con los principales actores en la materia. Asimismo, caería bajo mi responsabilidad el fomento de la genera-

"No creo que el cambio sea una cosa exclusiva de los jóvenes; lo veo importante en todos los niveles y ciclos profesionales"

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ción de ideas y la detección de resultados relevantes -estableciendo una estrategia de protección de los mismos- así como la involucración de los agentes de Aigües de Barcelona y del Grupo SUEZ para la adecuada valorización de los mismos. ¿Qué ha supuesto para ti el cambio a nivel profesional? El cambio me ha abierto oportunidades a dos niveles. Por un lado, está el valor intrínseco del cambio. No es fácil salir de una “zona de confort”. Cuando surge una oportunidad de cambio, la elección no está del todo clara. Sin embargo, el cambio te compensa: potencia la flexibilización mental, la adquisición de nuevas habilidades, el desarrollo de estrategias de adaptación a nuevos entornos y la toma de perspectiva. La segunda oportunidad ha sido trabajar con un equipo altamente motivado y capacitado. A nivel de Cetaqua, la Dirección tiene una visión clara del presente y futuro del centro, y existe un compromiso para la implementación de las acciones que lleven a la consecución de objetivos. Respecto a los diferentes equipos y mis compañeros, me he encontrado con gente con mucha iniciativa y ganas de trabajar. De cara al futuro, Cetaqua y el Grupo SUEZ son plataformas de desarrollo profesional bastante potentes. Por un

lado, Cetaqua es un centro de investigación que trabaja de manera colaborativa: además de la composición de su propio patronato (formado por Aigües de Barcelona, la Universidad Politécnica de Cataluña y el CSIC), muchos de los proyectos se desarrollan con universidades y centros de investigación de prestigio internacional. Esto permite estar en aprendizaje continuo de los avances. Por otro lado, SUEZ es un grupo con un ecosistema de empresas con vocación de adaptabilidad a las necesidades del sector, con lo que esto implica a nivel de proyectos y oportunidades que pueden surgir. ¿Qué retos se presentan en esta etapa? El reto principal es adaptarme lo antes posible a la estructura organizacional de Cetaqua y del Grupo SUEZ. La idea es ser capaz de absorber todo esto de la forma más eficiente para comenzar a remar de forma coordinada con el resto del equipo. En este sentido, la transferencia en Cetaqua no ha podido ser mejor; tanto la Dirección como los compañeros me han hecho sentir parte de la organización desde el primer momento. Más allá de la adaptación, los retos están claros. Hay que seguir dando un buen soporte a los patronos de Cetaqua, en particular a Aigües de Barcelona, y

MARINA ARNALDOS hay que adelantarse a las necesidades futuras de mercado y de regulación para seguir siendo un referente en el sector del agua. Mi reto es desarrollar la visión para vehicular proyectos y acciones en concordancia con el resto de áreas estratégicas de Cetaqua a través de un equipo vinculado a los objetivos. Hablemos de la movilidad de los jóvenes en el sector del agua. ¿Por qué crees que es importante la predisposición al cambio en el ámbito laboral en este sector de la población? No creo que el cambio sea una cosa exclusiva de los jóvenes; lo veo importante en todos los niveles y ciclos profesionales. Cuando se dice “ahora es el momento de hacerlo”, da la sensación de que los cambios son exclusivos de un momento vital. El momento es ahora siempre, tengas la edad que tengas y sea cual sea tu situación. Creo que es fundamental que los jóvenes profesionales desarrollemos desde el principio una vocación de cambio. Vivimos en un mundo que se mueve muy rápido, y quedarse parados implica quedarse atrás. Por ello, tenemos que desarrollar habilidades de adaptabilidad y ser capaces de mirar el cambio como una oportunidad para mejorar y estar más conectados con la realidad. Durante los últimos años hemos asistido a una “fuga de cerebros” en España, y el sector del agua no es una excepción. ¿Crees que los profesionales tienen que salir fuera de España para que se reconozca su talento? Siempre he pensado que no hace falta salir de España para que se reconozca el talento. Un ejemplo es la comunidad de los Waterpeople; muchos profesionales de este colectivo no han salido fuera de España y su labor es reconocida en la misma medida que la del resto. Lo que importa no es que salgas o no; lo importante es el valor que aportes y que estés dispuesto a invertir tiempo y energía en ser parte de los mismos. Sí creo que salir fuera es una experiencia muy positiva. Antes hablaba de los bene-

ficios del cambio, y este es otro cambio más; como experiencia, te abre la mente y te hace mirar las cosas desde una perspectiva diferente. Salir de tu país significa salir de tus zonas de confort adquiridas, y eso implica desarrollar tu capacidad de adaptación. Pero esto no significa que haya que salir de España para desarrollar el talento, simplemente puede acelerar la evolución personal y profesional. Además de Responsable de Recursos Hídricos, Regeneración y Producción en Cetaqua, eres la presidenta de la rama española de los Young Water Professionals. ¿Cómo describirías la actividad del grupo y tu puesto dentro de la organización? El principal objetivo de YWP Spain es el de configurarse como la red de contactos de referencia en España para los jóvenes profesionales del sector del agua, a través de la cual puedan intercambiar conocimiento, intereses y oportunidades. Una importante dimensión de la red es proveer de oportunidades a los miembros para acceder a formación especializada en diferentes áreas técnicas del ciclo del agua, así como en disciplinas transversales que favorezcan su empleabilidad en el sector. Además, hemos fomentado que las actividades, eventos y publicaciones de la red

sean realizados por y para los miembros del Chapter, y que sean difundidos a través de las redes sociales. La idea es que esto sea una vía para aumentar la visibilidad de los jóvenes profesionales. Respecto a mis responsabilidades, la función de Presidencia es la de dirigir, en conjunción con Vicepresidencia, las actividades de las diferentes Áreas de Coordinación para conseguir los objetivos de la red. Para ello, se llevan a cabo reuniones regulares con el equipo director en las que los coordinadores de área informan del progreso de las actividades y de las limitaciones a la hora de conseguir los objetivos. El próximo mes de noviembre se celebra el Congreso YWP 2017 en Bilbao. ¿Qué supone la celebración de este evento? Este evento constituye el primero exclusivo de YWP Spain. Hasta ahora, hemos organizado encuentros en el seno de eventos del sector; ejemplos son CONAMA, iWater o

"Siempre he pensado que no hace falta salir de España para que se reconozca el talento; un ejemplo es la Waterpeople"

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ENTREVISTA SIGA. En ellos se nos ha dado la oportunidad de hacernos visibles, hemos tenido encuentros con grandes del sector (como Angel Simón de SUEZ, José Díaz-Caneja de ACCIONA Agua o Roque Gistau), hemos organizado ponencias e incluso hemos llevado a cabo una sesión de creatividad. Esto nos ha dado impulso para embarcarnos en la organización de nuestro propio congreso por y para los miembros de nuestra red. Lo estamos preparando con mucha ilusión y queremos que sea un evento clave del sector del agua a nivel nacional y modelo de los que vendrán; el objetivo es que constituya un antes y un después. ¿Qué motivos darías a la rama más joven del sector del agua para que acudan al Congreso? Por un lado, es una oportunidad para hacer networking con los profesionales que

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MARINA ARNALDOS

" Queremos que el Congreso YWP 2017 en Bilbao sea un evento clave del sector del agua a nivel nacional y modelo de los que vendrán" vamos a estar activos en el sector en las próximas décadas. Conocerse y “poner cara” a las personas, saber en qué empresas o en qué grupos se trabaja puede tener unas consecuencias con un potencial enormemente positivo. Por otro lado, el Congreso pretende ser modelo de los congresos del Chapter y del sector del agua del futuro. Los Comités estamos dedicando tiempo y esfuerzo a conseguir que el evento demande una alta

participación, y que favorezca el desarrollo de habilidades transversales. Para ello, contamos con el soporte de AEAS y del Consorcio de Aguas de Bilbao-Vizcaya, que nos han animado para hacer del congreso un evento con sello de identidad Young Water Professionals. Finalmente, una poderosa razón para ir al congreso es que quieras ser parte de la red YWP Spain. Estamos en un grupo del que es emocionante ser parte. La red nos ha traído muchas satisfacciones y ha servido para promover actividades que a nivel individual hubieran sido imposibles. La red ha fomentado la proactividad, así como un sentimiento de entrega que estaba latente. Animamos a que los que tengáis ganas de invertir tiempo en vuestra vocación a que os unáis como parte activa del Chapter; el Congreso de Bilbao puede ser una oportunidad para ello.

OPINIÓN

JAIME LA IGLESIA GANDARILLAS PROFESOR DEL MASTER EN INGENIERÍA Y GESTIÓN DEL AGUA DE EOI (ESCUELA DE ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL)

SMART ON THE WATER Hoy en día empezamos a recibir mucha información sobre personal cualificado y la dotación de un presupuesto de la aplicación de tecnologías inteligentes en la gestión del mantenimiento y explotación adecuado para el sistema de agua. Sin embargo, sistemas para el control en tiempo real depuración que se había ejecutado. Todo parece pensar que de lo que ocurre en una instalación de agua existen desde no se realizó un seguimiento inteligente de la información hace mucho tiempo; lo que quizá no se haya conseguido disponible desde el inicio del proyecto. sea aplicarlos de una manera "smart”, es decir, inteligente. ‘Smart water’ es implementar adecuadamente todas las herraEn todo caso y antes de empezar, quisiera hacer unas mientas de información y conocimiento que la tecnología pone consideraciones previas. En primer lugar, en este escrito a nuestro servicio para conseguir el mejor uso y gestión del agua. nos referimos al agua en general, sin entrar a diferenciar En la Escuela de Organización Industrial (EOI) hacemos su uso: si es agua potable, regenerada, residual o la que nos mucho hincapié en este sentido, pues nuestra filosofía no encontramos en el medio natural. En segundo lugar, podees sólo estar a la vanguardia de todo lo relacionado con el mos decir, sin miedo a equivocarnos, que el crecimiento de agua, sino también aprovechar las nuevas tendencias como la población mundial, el desarrollo económico y el cambio ‘smart water’ a fin de lograr la máxima excelencia en los climático son componentes que, futuros gestores del agua. por desgracia, se han llevado No es tarea fácil y algunos bastante mal con la gestión adepodrían decir que es empezar la Las tecnologías inteligentes al cuada de las aguas. casa por el tejado, sobre todo si servicio de la gestión del agua Generalmente, las poblaciones se tiene en cuenta la ausencia rese preocupan sólo por la obtenal, en muchos países, de un plan tienen que encontrarse en el ción de agua potable de calidad, integral de aguas que incorpore marco de toma de decisiones cada vez más escasa, postergana todos los actores implicados y do a un futuro incierto el adeque se comprometa con un precuado tratamiento de las aguas supuesto y acciones a medio y residuales. Esto es un gravísimo error, pues hay que ver el largo plazo. Esto requiere también, realizar un seguimiento agua como un todo, es decir, un ciclo cerrado que exige una de la huella hídrica y de carbono en todos los sectores y así especial atención en todas sus etapas. Es precisamente en conocer dónde están las demandas más acuciantes y cómo este punto donde las tecnologías inteligentes deberían estar gestionarlas. al servicio del ciclo integral del agua, con el objetivo de En España se ha llegado a grandes acuerdos en materia de coordinar todo el proceso y, sobre todo, controlar el buen inversiones en carreteras, ferrocarriles, alta velocidad y otro uso y gestión del agua, sea del tipo que sea. tipo de infraestructuras, todos ellos de indudable importanPor otro lado, las tecnologías inteligentes al servicio de cia, pero no se tiene en cuenta de una manera real la falta la gestión del agua tienen que encontrarse en el marco de de agua, que sigue siendo una asignatura pendiente. No olla toma de decisiones. Por ejemplo, en las soluciones de los videmos que el uso mundial del agua en el sector primario procesos que se vayan a realizar con el recurso del agua, iny fundamentalmente en agricultura viene a ser el 70% del dependientemente del uso que se le vaya a dar. Hace poco total consumido. O empezamos a tener una gestión y uso tuve la oportunidad de visitar una magnífica depuradora INTELIGENTE del AGUA o nos moveremos en fantásticos cuyo cauce receptor es un lago de Sudamérica, totalmente trenes y autopistas, pero no tendremos qué comer ni beber. terminada... y completamente parada desde meses atrás. Finalizando y sin ponernos muy solemnes: pasemos Por desgracia, entre otras cuestiones, no se consideraron del ‘Smoke on the Water’ de los geniales Deep Purple al aspectos tan importantes como la necesidad de contratar SMART on the WATER del siglo XXI.

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REPORTAJE

AQUALIA

SMART WATER: UN SERVICIO MÁS EFICIENTE POR Y PARA EL CIUDADANO Los “servicios inteligentes” se pueden definir como aquellos que consumen sólo lo necesario, generan energía limpia y cuidan el medio ambiente mediante el uso de las nuevas tecnologías y abriendo nuevos canales de comunicación entre sus prestadores y la sociedad. Los servicios de agua, de creciente importancia para los núcleos urbanos y sus habitantes, son un buen ejemplo de servicios inteligentes ya que tienden, cada vez más, a cumplir las premisas antes expuestas. Veamos cómo.

Los estándares de calidad de vida han variado sensiblemente en las últimas décadas. La realidad actual es compleja ya que los ciudadanos del siglo XXI demandan un amplio catálogo de servicios urbanos que comprende desde la necesaria movilidad para recorrer decenas de kilómetros en minutos o una conectividad casi permanente, con independencia del lugar en el que se esté. De entre este catálogo, en la mente del nuevo urbanita hay un grupo de servicios que no pueden fallar bajo ningún concepto: agua, luz, gas, recogida de basura, asistencia médica y educativa y seguridad componen los “servicios bá-

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sicos”, una primera línea de actividades elementales sin los que la vida urbana se antoja como imposible. En esta situación es necesario que las ciudades aceleren en la ruta hacia una nueva generación de estos servicios, los llamados “servicios inteligentes o smart services” como único modo de satisfacer las nuevas exigencias energéticas, ambientales y sociales que la agrupación poblacional ya plantea. En esta realidad tan exigente Aqualia apuesta por un enfoque centrado, sobre todo, en las personas. La compañía entiende que una urbe inteligente es aquella en la que sus ciudadanos pueden disfru-

tar de un desarrollo económico sostenible, que acarree un aumento de la calidad de vida y una participación directa de sus habitantes en la toma de decisiones. En este sentido, la tecnología es un medio, y no un fin, para alcanzar ese estatus. El elemento clave, además de la tecnología, es el nuevo marco relacional. En este renovado entorno, los tres agentes implicados en la prestación del servicio público -la ciudadanía, las administraciones y las empresas- estrecharán su relación. El resultado de esta alianza es un incremento del beneficio para cada uno de ellos. El concepto de servicios inteligentes presupone la evolución de la administración clásica hacia una administración moderna y gestionada mediante las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación). En el sector de la gestión del agua, la presencia de estas tecnologías es constante y ha permitido alcanzar un alto nivel de eficiencia. Pese a ello, es habitual que en nuestro sector el componente TIC pase inadvertido para el usuario, cuya máxima preocupación es recibir un servicio excelente y sin alteración alguna.

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REPORTAJE En su papel eficaz de colaborador de la Administración, Aqualia pone a su disposición un sistema integrado de gestión que engloba ciudades, ciudadanos y medioambiente, basado en la innovación y el uso de TIC. Estas tecnologías hacen posible, por un lado, disponer de más información con la que tomar decisiones eficientes. En segundo término, las TIC abren nuevos canales de comunicación con los usuarios, que ahora disponen de mejores y más có-

modas formas de contacto con el gestor del servicio. El valor real de estas tecnologías cobra toda su relevancia al integrarlos en un único sistema de gestión, dentro de una plataforma tecnológica que integre la información y permita la toma de las mejores decisiones. El objetivo final de todos estos sistemas es optimizar los recursos de forma que se preste un servicio de la máxima calidad y de forma respetuosa con el medioambiente.

4 CASOS DE SMART WATER:  RIAD Caso de éxito en Oriente Medio La ciudad de Riad, capital de Arabia Saudita, se encuentra situada en el centro del país a más de 400 kilómetros de la costa del Golfo Pérsico, su principal fuente de abastecimiento de agua potable. El suministro de esta gran ciudad en la desértica Península Arábiga se produce, en parte, mediante agua desalada bombeada desde la costa este del país, y de forma complementaria a través de las reservas de agua subterránea disponibles en acuíferos cercanos a dicha capital. La escasez de este recurso y su alto precio son las principales razones por las que se hace necesario promover su uso responsable y evitar su desperdicio. Los objetivos se orientan a conseguir tanto la reducción de pérdidas de agua en la red de abastecimiento previo a su uso por parte del consumidor con el objetivo de mejorar la eficiencia del servicio, como proveer a los ciudadanos de un servicio continuo de abastecimiento de agua. Con estos severos condicionantes y para lograr sus objetivos, Aqualia ha desarrollado diferentes trabajos enmarcados dentro del Proyecto de Desarrollo de la Red de Abastecimiento de Riad, encargo que ha incluido 4 líneas básicas de trabajo: instalación de válvulas, caudalímetros, registradores de presión e integración en el SCADA. Las tecnologías implementadas han permitido disponer de una red de agua con suministro en continuo sin la necesidad de aumentar la demanda de agua del núcleo urbano.

Las tecnologías implementadas en Riad han permitido tener de una red de agua con suministro en continuo sin la necesidad de aumentar la demanda de agua del núcleo urbano 20

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El programa de Investigación, Desarrollo e innovación (I+D+i) de Aqualia está orientado hacia las tecnologías sostenibles, conformado por cuatro áreas prioritarias de actuación: la eco-eficiencia, la mejora de la calidad de los procesos, la sostenibilidad y la gestión inteligente. Actualmente el equipo de I+D+i de Aqualia trabaja en una veintena de proyectos de innovación técnica, con el objetivo de incorporarlos a la gestión diaria del agua.

AQUALIA  SANTANDER Un proyecto pionero y consolidado En los últimos años, el Ayuntamiento de Santander está apostando por la innovación tecnológica como uno de los ejes fundamentales de desarrollo económico de la ciudad. Este impulso, en el sector del agua, se ha materializado en el proyecto SMART WATER SANTANDER, desarrollado por Aqualia, lo que supone un extraordinario avance en la gestión del agua tal y como se la conoce hoy en día. SMART WATER SANTANDER permite, en lo técnico, la monitorización de las redes de abastecimiento y saneamiento, la detección de fugas, una mejora de la eficiencia energética, el chequeo en continuo de la calidad del agua suministrada, y un control pormenorizado de los consumos. Pero es que además, el programa desarrollado facilita la comunicación bidireccional con el ciudadano en tiempo real, poniendo a su disposición tanta información como nunca antes se había visto.

La monitorización completa de las redes supone para Aqualia la obtención de una gran cantidad de información de alta calidad, cuyo tratamiento y análisis está permitiendo una mejora considerable en el servicio prestado. Además, permite poner dicha información a disposición directa del usuario,a través de una app para smartphones y tablets, abundante información: su curva de consumo en el período que desee con datos horarios, comparativa de su propio consumo en diferentes periodos de tiempo a elegir por el usuario, datos de calidad de agua en tiempo real, etc.

En los últimos años, el Ayuntamiento de Santander está apostando por la innovación tecnológica como uno de los ejes fundamentales de desarrollo económico de la ciudad

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REPORTAJE  ALMERÍA El ciudadano como rol activo en la gestión El barrio almeriense de Retamar Sur, ha sido objeto de un análisis de los consumos de agua de las viviendas allí ubicadas bajo el paraguas del proyecto Urban Water. El programa ha consistido en la instalación de mil contadores inteligentes junto con la infraestructura necesaria para que de forma horaria el usuario pudiera acceder, a través de una plataforma web, a los consumos que se habían realizado en su vivienda y conocer así, en tiempo real, cualquier incidencia que pudiera tener con su suministro. Este proyecto de investigación ha perseguido mejorar la eficiencia en la gestión del agua, tanto por parte de Aqualia, como por el propio ciudadano: para Aqualia, al integrar soluciones de predicción de la demanda de agua, se cuenta con sistemas de apoyo para la toma de decisiones técnicas, y mejora la gestión de datos en tiempo real y la detección de fugas interiores con mayor agilidad, con el consiguiente beneficio también para el vecino. En cuanto al ciudadano, el proyecto Urban Water ha promovido su figura como rol activo en la optimización de la gestión, dejando de ser un mero usuario a interactuar y aportar información, siendo pieza clave en la mejora continua de un entorno inteligente sostenible. La web ha contado para ellos con juegos con consejos para una concienciación del uso de agua y un apartado de bonificación tarifaria, en el que se podían conseguir puntos si el participante adaptaba su consumo a los horarios bonificados, que se publicaban diariamente.

Este proyecto de investigación ha perseguido mejorar la eficiencia en la gestión del agua, tanto por parte de Aqualia, como por el propio ciudadano 22

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AQUALIA

 BALEARES Tecnología, concienciación y colaboración para hacer frente al stress hídrico El caso de Baleares es un buen ejemplo de cómo las nuevas tecnologías, aplicadas al servicio, pueden garantizar el suministro de agua en situaciones límite. En las islas de Ibiza y Formentera, Aqualia lleva tiempo implantando nuevas tecnologías en una situación compleja para los recursos hídricos de estas islas, por la alta estacionalidad del desarrollo turístico. El resultado es una gestión sostenible y eficiente del ciclo integral del agua. En el año 2016, se instaló en Formentera un sistema de telelectura vía radio del consumo de agua en 220 contadores para la totalidad de clientes ubicados en el núcleo de San Ferrán como prueba piloto. La segunda fase incluye extender este sistema a los 2.700 contadores de toda la isla,

Este sistema pone a disposición del usuario toda la información relativa a su consumo de agua, además de conseguir una mayor optimización de los recursos hídricos

en el resto de núcleos de población, con el fin de abarcar el 100 % de clientes. Actualmente Aqualia está ampliando la implantación de este sistema en los municipios de Santa Eularía des Riu, Valdemossa, Sa Pobla, Fornalutx y también en las instalaciones de la Autoridad Portuaria de los puertos Comercial, Deportivo y de Pasajeros de Palma de Mallorca. Este sistema, pionero en Baleares, pone a disposición del usuario toda la información relativa a su consumo de agua, además de conseguir una mayor optimización de los recursos hídricos del municipio. Aqualia ha llevado a cabo además, la sectorización de la red de transporte y distribución mediante la instalación de caudalímetros telecontrolados y válvulas de regulación, así como la implantación de un sistema de telecontrol que permita conocer y gestionar en tiempo real cualquier incidencia o anomalía que surja en las instalaciones de abastecimiento y saneamiento de agua. Tampoco en este caso “smart” se ha obviado la importancia de la comunicación ya que Aqualia, como miembro de la Alianza por el Agua, viene desarrollando la campaña de comunicación “Vive la Isla, Cuida el Agua”, dirigida a la población de Ibiza y Formentera. El objetivo es tomar conciencia de la escasez de los recursos hídricos y de la necesidad de mantener un uso responsable del agua.

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ENTREVISTA ESTEFANÍA MARTÍNEZ LARA, MÁSTER EN TECNOLOGÍA Y GESTIÓN DEL AGUA DE LA ESCUELA DEL AGUA

“EL MÁSTER TE PERMITE VINCULAR EL LADO TÉCNICO CON LA PARTE DE GESTIÓN Y DIRECCIÓN EMPRESARIAL DÁNDOTE UNA VISIÓN INTEGRAL” El próximo mes de octubre comienza una nueva edición de uno de los programas de formación referencia en el sector del agua: el Máster en Tecnología y Gestión del Agua.

David Escobar

Desde el año 2011 la Escuela del Agua, división formativa del Grupo SUEZ, y la Universidad Politécnica de Catalunya imparten este programa puntero, una apuesta por formar a los mejores profesionales en el ámbito del agua. Con motivo del mismo, hemos decidido entrevistar a una de sus antiguas alumnas, Estefania Martinez Lara, para que nos dé una valoración general de lo que supuso para ella cursar este programa y nos explique de primera mano cómo el Máster en Tecnología y Gestión del Agua de la Escuela del Agua ha contribuido desde entonces en su progresión y desarrollo profesional. ¿A qué te dedicas en la actualidad? Soy ingeniera de caminos y actualmente trabajo como técnico en el departamento de estudios e innovación de B:SM, Ayuntamiento de Barcelona. Además, formo parte del comité de dirección de los Young Water Professionals,

" El formato del máster me permitía compaginar la formación y trabajo, siendo un motivo más que me ayudó a decidirme"

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plataforma que tanto a nivel nacional como internacional fomenta el desarrollo y visibilidad de los jóvenes profesionales del sector del agua en nuestro país, promovida y apoyada por AEAS y la IWA. Por otro lado, actualmente realizo un doctorado a través de la Universidad Politécnica de Cataluña en el Departamento de Ingeniería civil y ambiental. Ya hace un tiempo que te graduaste, ¿cómo te ha ayudado el Máster en Tecnología y Gestión del Agua? Ahora hace tres años que finalicé el Master y haciendo balance pienso que fue muy buena decisión. El programa de máster se estructura en dos bloques, una parte de tecnología y otra de gestión, que se cursan en paralelo, buscando las sinergias entre las dos partes, lo cual te permite vincular el lado técnico de los diferentes ámbitos del ciclo del agua (procesos, actores, marco regulador…etc.) con la parte de gestión y dirección empresarial (habilidades de dirección y liderazgo de proyectos, visión estratégica, gestión de equipos, finanzas, etc.) dándote una visión integral. Además, hay toda una parte de adquisición de competencias de carácter más transversal y de innovación qué desta-

caría, porque eran nuevas para mí y me resultaron muy útiles. ¿Recuerdas cómo decidiste iniciar este Máster? Surge la oportunidad trabajando en la empresa municipal de aguas de Granada, cuando mis responsables me comentaron la existencia de este Máster y que podría ser interesante para el desarrollo de mi trayectoria. Pensé que era una formación que encajaba con mi plan profesional futuro y estaba en la línea de cómo quiero enfocar mi carrera. Además, el formato del máster me permitía compaginar la formación y trabajo, siendo un motivo más que me ayudó a decidirme. Como te comentaba anteriormente con el Máster, por una parte, tenía la oportunidad de ampliar mis conocimientos técnicos y por otra, los de gestión empresarial, de los que consideraba que presentaba carencias. En ese sentido, siempre he pensado que deberían incluirse en las carreras de ingeniería, tradicionalmente muy centradas en los aspectos técnicos y más alejadas de conceptos empresariales y de gestión, el desarrollo de habilidades de gestión e interpersonales a través de su inclusión en los planes de formación

ESCUELA DEL AGUA universitarios, ya que cuando un ingeniero progresa en su carrera profesional se encuentra con la necesidad de éstas. Las nuevas generaciones ya son conscientes de que requerirán esta preparación a medida que avance su carrera profesional y algunas empresas como SUEZ han sabido verlo a tiempo y crear un máster a medida. Los alumnos que han cursado este Máster opinan que la parte más dura suele ser la preparación del proyecto final, en donde entran en juego todos los conocimientos que uno ha ido adquiriendo. ¿Sobre qué temática realizaste el proyecto? ¿Cómo fue tu experiencia? El título de nuestro proyecto final de máster fue “Tecnologías de depuración en pequeñas poblaciones: Humedales artificiales” y nace de la creencia en la necesidad de implantar sistemas de depuración basados en tecnologías no convencionales en la actualidad en pequeñas poblaciones y demostrar que su implantación, explotación y mantenimiento era totalmente viable tanto técnica como económicamente. Se realizó un análisis en detalle económico, financiero y de marketing de la idea presentada y se elaboró una primera aproximación a un Business Plan sobre la posible creación de una consultoría de ingeniería especializada en la implementación de humedales artificiales. Se demostró que era un proyecto económicamente alcanzable y sostenible ambiental y energéticamente. Fue la parte del máster en la que más aprendí. Háganos una confesión: ¿Fue duro el tribunal? El tribunal sí que fue duro. Valoró técnicamente la idea, la visión

empresarial y el carácter innovador del Proyecto, lo cual era un reto a superar difícil. Aun así, nuestro proyecto estuvo muy bien puntuado. Estamos de acuerdo en que la parte más dura del Máster fue el Proyecto final, pero también destacaría su dificultad en algunas asignaturas de la parte de gestión financiera o project management y la ela-

boración de algunos proyectos en la parte de distribución de agua.

¿Mantienes contacto con tus compañeros de promoción? ¿Cómo os habéis mantenido en contacto? ¿Te ayuda profesionalmente? A día de hoy, mantenemos todos el contacto, tanto telefónico como por redes sociales y tenemos pendiente quedar todos juntos de nuevo. Seguimos la trayectoria de cada uno y nos LA ESCUELA DEL AGUA consultamos temas profesionales, compartimos experiencias y mantenernos en contacto nos hace estar al día de lo que ocurre en el sector. Hubo muy buen ambiente durante el desarrollo del máster y yo personalmente guardo muy buen recuerdo. Destacaría el carácter internacional del Máster, por ejemplo, en mi curso tenía como compañeros a profesionales de las empresas públicas de aguas de Chile y Colombia, y a nivel nacional, desde MaJ Escuela del Agua es la división formativa del llorca o Tarragona hasta Granada. Grupo SUEZ, líder mundial en el sector del agua, Las perspectivas de trabajo meque con 80.410 empleados abastece de agua joran después del Máster, no sólo potable a 91 millones de habitantes, presta serdentro del grupo SUEZ, sino en vicios de saneamiento a 63 millones y recoge los otras empresas del sector, que es residuos de 57 millones de personas en el mundo. muy amplio, y que buscan este tipo de perfiles especializados.

en 4 Tips

J La Escuela del Agua, avalada por más de 165 años de experiencia en el sector, pone a disposición de la sociedad, empresas, instituciones y participantes de los programas el conocimiento en la gestión sostenible del agua. J Escuela del Agua es un referente global en conocimiento, formación, sensibilización y talento aplicados a la gestión del agua y los recursos naturales mediante las metodologías y tecnologías más innovadoras. J Sus programas formativos cubren todos los ámbitos del ciclo integral del agua, utilizando para ello diversas metodologías, tanto presenciales como on line, que facilitan una experiencia de aprendizaje única y una aplicabilidad inmediata de las competencias desarrolladas.

Y los profesores, ¿cómo eran y cómo fue tu relación con ellos? Teníamos clases con dos tipos de perfiles: profesores de universidad especialistas en cada materia y profesionales en activo de la empresa que conocen el día a día de la gestión del ciclo del agua. Creo que es muy acertado este formato de colaboración universidad–empresa en la formación especializada, es lo más lógico y productivo. ¿Mantienes aún el contacto con ellos? Tuvimos la oportunidad de tener como profesores a especialistas

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ENTREVISTA del sector, algunos de los cuales sigo desde entonces como Xavier Marcet, Josep Pey o Francesc Solé Parellada. Además, he colaborado profesionalmente con algunos de ellos y mantenemos el contacto. Además del desarrollo de las clases y del Máster en sí, uno de los servicios que más destacan los alumnos y antiguos alumnos es Alumni. ¿Has utilizado alguno de los nuevos servicios de Alumni, como la bolsa de trabajo o el de orientación profesional? Si te soy sincera no los he utilizado aún, pero pertenezco a la asociación y he visto los servicios que ofrecen, los cuales me parecen muy interesantes. Tengo pensa-

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ESCUELA DEL AGUA

" Es un programa que te ayuda a mejorar tu posición competitiva y aumenta tu empleabilidad en el sector" do utilizarlos para consultar información y poder seguir conectada con otros profesionales. Además, me gustaría destacar que la opción de asistencia preferente a eventos es una ventaja a aprovechar. Por último, ¿recomendarías cursar el Máster y por qué?

Creo que cualquier persona que esté pensando en hacer un Máster, debe focalizarse en reforzar los conocimientos y capacidades adaptados al rumbo de la carrera que quiere desarrollar en su sector. Esta formación debe constituir un entrenamiento realmente adecuado para el mercado laboral al que va a acceder. Definitivamente, el Máster en Tecnología y Gestión del Agua de la Escuela del Agua es un programa que te ayuda a mejorar tu posición competitiva, aumenta tu empleabilidad en el sector, te forma en habilidades propias de una carrera directiva, mejora tus conocimientos técnicos y los actualiza, y te ayuda a adquirir una perspectiva más global.

OPINIÓN

JORDI OLIVERAS FERRET CONSULTOR EN INGENIERÍA HIDRÁULICA E HIDROLOGÍA. CREADOR DE HIDROJING

AGUA Y TECNOLOGÍA:

VÍNCULOS CON PASADO Y PRESENTE, PARA EL FUTURO Desde los orígenes de la humanidad, la tecnología ha ido Así pues, estas nuevas tecnologías no deben estar únicamente evolucionando con nosotros. A lo largo de los siglos, hemos enfocadas al diseño y creación de bienes y servicios que nos sido capaces de ir adquiriendo conocimientos técnicos que faciliten la adaptación al medioambiente, o que nos permitan nos han permitido diseñar y crear bienes y servicios con el satisfacer necesidades esenciales… es imprescindible ir más allá. propósito de adaptarnos al medio ambiente y satisfacer nuesTeniendo en cuenta que el siglo XXI se caracteriza por el tras necesidades esenciales. acceso a la información y a los datos, los esfuerzos e inversioEs precisamente la tecnología la que nos ha distinguido nes en I+D deben tomar una nueva dirección: el desarrollo como Homo sapiens del resto de homínidos, aunando esde tecnologías disruptivas enfocadas a la gestión del recurso, fuerzos en la investigación de procesos y el desarrollo de sislo cual se antoja indispensable ante un recurso como el agua temas que nos permitieran encontrar soluciones a los retos y ante unas condiciones ambientales que se están modificanque las diferentes civilizaciones nos hemos ido encontrando a pasos agigantados. do desde hace decenas de miles de años. Y tratándose de un Relacionado con esta sociedad digital, en los últimos años elemento vital para nuestra existencia, es evidente que el se ha extendido el concepto de Big Data: el acceso y recopiagua no podía permanecer ajena lación de datos e información que a este I+D histórico. tanto personas como máquinas El agua y la tecnología siemgeneran por el simple hecho de Los esfuerzos e inversiones pre han ido de la mano, e inactuar e interactuar. en I+D deben dirigirse hacia cluso algunas de las tecnologías Pero del mismo modo en el que el desarrollo de tecnologías que se empleaban antaño siguen la potencia sin control no sirve de disruptivas enfocadas a vigentes en la actualidad. Conada, la sobresaturación de datos mo simple ejemplo, hace más anónimos y no estructurados rela gestión del recurso de 2.000 años los romanos emsulta totalmente ineficiente y en pleaban un sistema de filtración algunos casos hasta perjudicial. de agua mediante arenas; sistema que, convenientemente Por esta misma razón, el Big Data no tiene sentido si deampliado y mejorado, aún empleamos en el proceso de trás no existen tecnologías que permitan hacer un uso intelipotabilización actual. gente de esos datos, y es aquí donde entran en juego lo que se Y así, otras muchas: sistemas que eran capaces de medir conoce como Smart Data o Data Lake, en el que el concepto periodos de tiempo, emparrillados para atrapar las nieblas y simple de base de datos se transforma en el concepto comobtener recurso líquido, mecanismos que aprovechaban las plejo de ecosistema analítico. corrientes de agua para mover molinos y norias… TecnoloDe este modo, lo que debe marcar las tecnologías que se gías ancestrales enfocadas a propósitos específicos de acceso desarrollen de ahora en adelante es precisamente qué se va a al agua o para satisfacer necesidades concretas, muchas de las hacer con estos datos y para qué van a ser empleados, lo cual cuales propias de la sociedad industrial que nació en el siglo abre un enorme abanico de posibilidades para el sector del XIX y se desarrolló a lo largo del siglo XX. agua a todos los niveles: producción, distribución, gestión, La llegada del siglo XXI ha traído consigo el nacimiento prevención de riesgos, etc., e incluso, por qué no, avanzar de una nueva sociedad: la sociedad digital. Y con ella la apahacia una economía colaborativa. rición de nuevos retos que requieren de nuevas tecnologías Y serán precisamente aquellas entidades que sean capaces que permitan encajar un recurso tan indispensable como es de desarrollar e integrar en sus procesos estas tecnologías el agua con las necesidades y estructuras tanto de nueva geSMART, las que marquen los tiempos y se conviertan en neración como las anteriores que todavía se mantienen. referentes en un futuro que está a la vuelta de la esquina.

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DINAPSIS:

Alma digital

La innovación urbana y la sostenibilidad se dan cita en Dinapsis, un nuevo espacio de ‘core’ digital impulsado por Hidraqua y SUEZ en Benidorm @ Águeda García de Durango - G Pablo González-Cebrián

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REPORTAJE El municipio alicantino de Benidorm es el lugar elegido para albergar las instalaciones de un centro tecnológico pionero de referencia nacional e internacional, que el equipo de iAgua tuvo la oportunidad de visitar el pasado mes de junio. Francisco Bartual, Area Manager de la Comunidad Valenciana y Director de Hidraqua y Aguas de Alicante, detalla cómo su propio nombre da pistas sobre lo que nos encontramos allí: proviene de la combinación de “di”, de “digital”, con la palabra “sinapsis”, o transmisión de información entre neuronas. Y este es, precisamente, su objetivo: operar, desarrollar y mostrar herramientas y soluciones de última generación para gestionar de forma sostenible el ciclo integral del agua y el territorio. La actividad de Dinapsis apunta en una dirección clara: mejorar la calidad de vida de las personas que habitan y visitan las ciudades, además de facilitar a los gestores la toma de decisiones en el marco de una ciudad más inteligente, más resiliente y mucho más sostenible. QUÉ ES DINAPSIS “Hidraqua y SUEZ comenzaron a gestar el proyecto de Dinapsis hace más de un año”, desvela Bartual. Con el apoyo del Ayuntamiento de Benidorm, el 8 de junio de 2017 arrancó el proyecto, que se ha convertido en la apuesta más puntera en España en la gestión totalmente digitalizada de las cuestiones hídricas de la urbe. Además, abarca otros ámbitos que inciden en el buen funcionamiento de la misma. De hecho, el proyecto concentra su esfuerzo en hacer frente a tres grandes retos: mantener la excelencia operativa en la gestión del ciclo integral del agua, realizar una escucha activa de las necesidades del ciudadano y fomentar la colaboración entre todos los agentes implicados en el buen funcionamiento de la ciudad. Para lograr dichos objetivos, el centro está dividido en tres espacios bien diferenciados: el Hub Operativo, el Lab de Innovación y el gran Escaparate Tecnológico.

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-De izquierda a derecha- Jorge Ballesta, Francisco Bartual y Javier Díez

DINAPSIS “Les ayudamos a ponerlo en marcha con infraestructuras, asesoramiento… y ello nos permite seguir avanzando”, sostiene Bartual. Aunque se centra sobre todo en proyectos enfocados a la gestión hídrica, en esta área tiene cabida cualquier tema que pueda aportar valor desde el punto de vista de la resiliencia urbana. “Se trata de apoyar y hacer avanzar a todo aquel que tenga algo que aportar”, concreta Ballesta. Entidades como la Universidad de Alicante, la Universidad Miguel Hernández, Cámaras de Comercio, institutos de economía, asociaciones como la Asociación Empresarial Hostelera de Benidorm, Costa Blanca y Comunidad Valenciana; y otros centros como INVAT. TUR, Alicante o Visit Benidorm tienen su lugar en este laboratorio.

Trabajadores entrando en la sede de Dinapsis en Benidorm

 Hub Operativo Francisco Bartual describe el centro operacional como “una ‘torre de control’ desde la que se manejan una serie de herramientas con alta capacidad resolutiva para prestar el servicio de agua en el área de gestión”. Desde ahí se atiende cualquier situación, incluso en los casos de emergencia. Para ello cuenta con una sala de crisis en la que reunir a los agentes implicados, desde técnicos municipales hasta utilities que necesitan coordinarse para dar respuestas rápidas a la situación. “Aquí [en el Hub] transformamos la forma de hacer las cosas”, explica Jorge Ballesta, Responsable de Dinapsis. “Hemos centralizado la tecnología y la gestión de la operación. La idea es ir transforma-

do el modelo de prestación de servicio en más territorio, y que Dinapsis sea algo más que un centro donde se aglutina la tecnología de SUEZ”, expone.  Lab de Innovación El laboratorio de ideas de Dinapsis está abierto a emprendedores que deseen desarrollar cualquier idea, producto o servicio que aporten valor a la ciudad.

 Gran Escaparate Tecnológico De una forma “completamente abierta y trasparente”, esta zona pretende dar a conocer a cualquier ciudadano o empresa qué es lo que se hace en Dinapsis y qué herramientas se desarrollan, según señala Bartual. Además de convertirse en un hotspot de iniciativas innovadoras, este showroom contempla también una agenda de charlas con expertos del más alto nivel en coordinación con el Centro de Recursos del Agua (CREA). Algunos ejemplos: Luis Alonso, premio MIT Technology Review; Toni Caballero, CEO de TSA Center; Jorge García de Opazo, experto en robótica y nuevas tecnologías aplicadas a la agricultura… “La agenda es algo vivo y dinámico”, matiza Jorge Ballesta.

El centro está dividido en tres espacios bien diferenciados: el Hub Operativo, el Lab de Innovación y el gran Escaparate Tecnológico - MAGAZINE

REPORTAJE QUÉ SE HACE EN DINAPSIS Con el foco puesto exclusivamente sobre la gestión que se realiza en Dinapsis, no podemos decir que esté concentrada únicamente en el Hub Operativo: “Hemos transformado la operación en calle”, establece Jorge. La idea de la comunicación en ambos sentidos (empresa-ciudadano y ciudadanoempresa), la anticipación y la colaboración entre los actores implicados conforman los tres pilares en las actuaciones de Dinapsis. En relación a la comunicación, la escucha activa mediante canales directos o indirectos se alza como prioridad: “Somos una utility que apuesta por estar cerca del ciudadano”, manifiesta Javier Díez, Gerente Territorial de Hidraqua. A los canales tradicionales como el teléfono o la visita a las oficinas, se unen las redes sociales y el contacto con los usuarios en la calle. Y es que “muchas veces, por los

La actividad de Dinapsis apunta en una dirección clara: mejorar la calidad de vida de las personas que habitan y visitan las ciudades medios tradicionales no nos llegan los avisos o necesidades de los clientes”, expone Ballesta. Javier lo corrobora: “Queremos saber qué dicen de nosotros, qué necesidades hay, qué podemos mejorar, qué detecta el ciudadano…”. Dinapsis monitoriza la actividad de las redes sociales en el ámbito territorial que afecta a Hidraqua, para así estudiar las necesidades que surgen: “Analizamos constantemente los comentarios para detectar necesidades y atenderlas lo antes posible”, constata.

Dos técnicos gestionan la toma de decisiones desde el centro de control de Dinapsis

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A la hora de dar respuesta a las incidencias a pie de calle (comunicadas mediante cualquier tipo de canal), la estrella es la app GOT, con la que los operadores lanzan las órdenes de trabajo a tiempo real mediante un terminal móvil (iPad) a los planificadores. Ellos ayudan a discernir la urgencia o emergencia de las mismas, y priorizan las actuaciones conforme a la información de la que disponen. Desde la propia herramienta, el operario informa del progreso en su gestión, de manera que Dinapsis cuenta con todos los datos

DINAPSIS

Francisco Bartual, Javier Díez y Jorge Ballesta en el Lab de Innovación

necesarios para tomar decisiones y adelantarse a problemas de mayor calado. A ello se suman los sistemas de alerta temprana, capaces de emitir avisos en ámbitos como la meteorología, las fugas o la provisión de agua en alta. Así lo refiere Jorge Ballesta: “La idea es que la alerta activa vaya calando en el modo de funcionamiento del municipio y ligarlo con su resiliencia”. “Se trata de anticiparnos a cualquier agente externo que no podamos controlar con los medios habituales, detectarlo y poder mitigarlo o intentar que afecte lo mínimo a la ciudad”, recalca el responsable de Dinapsis, “y que al ciudadano le llegue un servicio de mejor calidad”. La eficiencia es el otro factor que Dinapsis pretende mejorar. Actualmente, a pesar de ser una de las localidades más

eficientes de Europa en la gestión del agua, “no nos conformamos con lo que había: queremos extender esa eficiencia a todo el territorio”, expresa Javier Díez. A todo esto hay que añadir las múltiples ventajas de otros instrumentos digitales, como la telelectura. “Con ella, tenemos la capacidad de extraer la evolución de cómo se va moviendo la ciudad, o qué viviendas están deshabitadas”, explica Jorge. En un municipio de carácter turístico como Benidorm, es un dato importante a tener en cuenta, ya que permite entre otras cosas preparar los servicios ante el incremento estacional de población o realizar análisis de datos cruzándolos con otro tipo de aportes. En definitiva, tal como dice Javier Díez, “Dinapsis es un centro que acumula y va a acumular todo el conocimiento que tenemos en SUEZ, un punto de reunión del conocimiento de todos los que tengan algo que aportar”. UNA GESTIÓN GLOBAL Pero Dinapsis no se limita, ni quiere limitarse, a la gestión centralizada y completamente digitalizada del ciclo integral del agua. Con el foco puesto en el gobierno de la ciudad, nos encontramos con un proyecto piloto en el que se han identificado las utilities que pueden actuar en el municipio y las relaciones entre ellas. Mediante la herramienta desarrollada y a modo de dashboard de Smart City, se conectan entre ellas para gestionar de la manera más eficaz, eficiente y coordinada los eventos que puedan trastocar el metabolismo de la ciudad, presentados en forma de matriz. Aunque lo primero que nos viene a la cabeza es una catástrofe (en la que han de coordinarse servi-

Los centros Dinapsis se van a implantar en otros puntos del territorio nacional, abordando diferentes y nuevas áreas temáticas - MAGAZINE

REPORTAJE cios de emergencia, compañías eléctricas, hospitales, etc.), no tiene porqué ser necesariamente un acontecimiento desafortunado: un concierto ya es un acto que cambia el funcionamiento de la ciudad. La primera fase ha consistido en probar el desarrollo. La segunda pasa por trasmitir a las demás utilities el know-how adquirido y exportar y adaptar la tecnología empleada. Y es que, en opinión del responsable del centro, “tarde o temprano todos los municipios tendrán que avanzar en este tema, porque cualquier elemento que no podamos controlar hoy día al ritmo que va la sociedad puede colapsar la ciudad”. POR QUÉ BENIDORM Muchos podrían preguntarse porqué se ha escogido Benidorm para poner en macha Dinapsis. Haciendo un repaso a su historia, podría decirse que es la elección natural. Pero veamos los hechos primero: en el año 78, en pleno ‘boom’ turístico, una aguda sequía obligó a abastecer a la región a través de barcos de la Marina, que desembarcaban agua en diferentes puntos de Benidorm a través de camiones. Ello supuso unos daños económicos que aún persisten, pues “la ciudad no ha conseguido recuperar el turismo alemán desde entonces”, apunta Javier Díez. Aquel fue un punto de inflexión para cambiar el modelo. En el año 86, Hidraqua entró en la ciudad con el compromiso de alcanzar un rendimiento técnico del 60%, fijado en el pliego de condiciones de la concesión del servicio. En 2016, ese rendimiento ha alcanzado “el 95,6%, porcentaje que supera los números de las ciudades más eficientes del mundo (en torno al 95%)”, puntualiza Díez.

Otra cifra que da una idea de la positiva experiencia de Benidorm en la gestión de agua es la relativa a la cantidad: a día de hoy y con el doble de población en la ciudad, “Hidraqua suministra en baja un 25% menos de agua que hace 30 años”, relata el gerente territorial. Por otra parte, “Benidorm tiene una casuística especial”, aclara Bartual. En primer lugar, por su estacionalidad. Hay censados 70.000 habitantes, que aumentan a 500.000 en los meses de verano. Además, la situación geográfica y climatológica, con grandes épocas de sequía y lluvias torrenciales puntuales, hacen de ella un ejemplo perfecto para testar herramientas de resiliencia. En la historia reciente de Benidorm también encontramos motivos de peso para albergar Dinapsis. En 2015, “fuimos finalistas en el ámbito de la gestión del ciclo del agua en el Premio Ciudad Sostenible de la Fundació Fòrum Ambiental”, revela Díez. Además, el Consell valenciano reconoce la gestión del agua en Benidorm como caso ejemplar. “Si a esto le sumas una apuesta decidida por parte del Ayuntamiento por ser ciudad turística inteligente, resulta que Dinapsis no solo afianza el concepto sino que lo pone en valor”, remata Javier. EL FUTURO Una de las características intrínsecas a ‘lo digital’ es que “no tiene fronteras”, puntualiza Bartual. Benidorm es solo el principio, y hoy Dinapsis ya actúa en la ciudad y proximidades. Mañana llegará a más municipios de la Comunidad Valenciana. “Y puedo adelantar con rotundidad que los centros Dinapsis se van a implantar en otros puntos del territorio

Dinapsis monitoriza la actividad de las redes sociales en el ámbito territorial que afecta a Hidraqua para estudiar las necesidades 36

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nacional, abordando también diferentes y nuevas áreas temáticas como Smart Agriculture y Seguridad”, subraya. “La tecnología que ha desarrollado y va a desarrollar SUEZ la vamos a testar aquí”, precisa Jorge Ballesta. “Queremos ser más eficientes, aunar tecnología, mejorar la tecnología que ya se está gestionando y hacer partícipes a las personas y start ups que tengan algo que decir”, concluye Javier Díez. “Dinapsis suma y sigue mejorando”.

Estas son las herramientas digitales que actualmente emplea el centro para llevar a cabo la óptima gestión del Ciclo Integral del Agua en Benidorm.

J GOT: El sistema de Gestión de Operaciones en Terreno (GOT) permite planificar los trabajos que realizan los operarios de forma centralizada, homogénea y eficiente. El gestor recibe las órdenes de trabajo desde el sistema comercial, de mantenimiento preventivo desde el Gestor de Activos y avisos de posibles averías desde el Centro de Atención Telefónica. Así, GOT posibilita una gestión global de todos los trabajos. Por otro lado, GOT permite hacer el seguimiento en tiempo real de la ejecución de los trabajos (estado, duración, materiales, contratistas, recursos...), asociar imágenes a las tareas y extraer informes de los parámetros operacionales que permiten auditar la evolución de la mejora del servicio. GOT ha permitido además eliminar el papel en la gestión diaria a nivel de calle. J

Galia: Este sistema facilita el análisis del estado real de la red de alcantarillado y sus condicionantes. También permite planificar de forma óptima las operaciones de limpieza y la gestión completa de todas las actuaciones de

DINAPSIS información en tiempo real de los parámetros hidráulicos de la ciudad, pudiendo controlar e interactuar adoptando medidas inmediatas a distancia para anticiparse ante situaciones de emergencia y/o determinadas por la variabilidad de la demanda.

Un empleado en las oficinas de Dinapsis en Benidorm

LAS TECNOLOGÍAS EN DINAPSIS campo (como la recogida de datos o la gestión de órdenes de trabajo, entre otros) gracias a una aplicación móvil implementada en dispositivos tipo tablet. Igualmente, Galia cuenta con un módulo de reporting y un cuadro de mando, a través de los cuales se puede consultar vía web en todo momento, la planificación, el estado y los resultados de las actuaciones realizadas sobre la plataforma WASP.

Work & Track: Este sistema proporciona el geoposicionamiento en continuo de la flota de vehículos del personal de Hidraqua, siendo un punto de apoyo para la optimización de recorridos y de asignación de órdenes de trabajo.

J Aquadvanced Water Networks: Esta es la solución para la hipervisión de la operación de redes de agua potable, que controla en tiempo real y analiza eventos relacionados con la cantidad de agua suministrada, los caudales y presiones en la red y la información procedente de la telelectura de consumos domiciliarios. Aparte de los módulos de control de la cantidad, cuenta con módulos de control de calidad en la red, de conexión con el sistema de gestión de información de laboratorio y de modelización hidráuli-

ca para previsión del comportamiento futuro de la demanda y de la red.

J Aquadvanced Urban Drainage: Esta herramienta digital monitorea en tiempo real las redes de alcantarillado y pluviales para mitigar el riesgo de inundaciones y controlar la calidad de los vertidos en el medio ambiente natural. J METRESA: Sistema de ayuda a la decisión multicriterio para optimizar las inversiones en redes de alcantarillado. La solución se basa en metología, y ayuda a determinar los tramos de la red que deben renovarse en el momento adecuado, con la mínima inversión y antes de que se produzcan roturas y daños al entorno. J METRAWA: Ayuda a la decisión para la óptima renovación y rehabilitación en redes de distribución de agua potable. METRAWA prioriza las necesidades de renovación de las redes, y evalúa su estado actual y futuro incluyendo análisis de costes de inversión que optimizan las inversiones a realizar. J

Alarmas centralizadas y telemando: Telemando y Telecontrol de las instalaciones con el que disponer de

Wicast: Este servicio web proporciona previsiones meteorológicas altamente regionalizadas (1 km2) y personalizadas. Permite el envío de alertas vía SMS o mail, según perfiles de usuario y umbrales definidos. Asimismo, aporta previsiones de precipitación y lluvia acumulada a 2 horas vista, que facilitan la activación de protocolos de seguridad. Hay disponibles tres módulos: Tiempo Actual, Previsión Semanal y Datos históricos. Los datos meteorológicos que aporta son múltiples: precipitación lluvia acumulada, rayos, viento, humedad del aire, humedad de la hoja, temperatura ambiente, temperatura del suelo, nieve, nieve acumulada.

Telelectura: Es un sistema innovador, eficiente y muy cómodo de lectura de contadores a distancia, que permite al usuario consultar su consumo de agua en cualquier momento y desde cualquier lugar de forma rápida y sencilla. Su tecnología de última generación posibilita el acceso a información detallada a través de la web. En Benidorm, la mitad del consumo de agua potable se controla de esta manera.

SICAM: Es un sistema de información de la calidad metrológica del parque de contadores. Analizando en laboratorio la precisión de los distintos modelos y calibres de contadores y comparándolo con la base de datos de contadores instalados en la explotación, el sistema recomienda la mejor estrategia de sustitución de los mismos para minimizar las pérdidas aparentes del sistema hidráulico.

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ENTREVISTA

JOKIN LARRAURI

JOKIN LARRAURI - VICEPRESIDENTE DE VENTAS DEL SEGMENTO DE AGUA DE SCHNEIDER ELECTRIC

“EN EL ÁMBITO DE SMART WATER SOMOS LÍDERES GLOBALES CON UNA OFERTA DE HARDWARE, SOFTWARE Y SERVICIOS DIFÍCIL DE IGUALAR” La captación, clasificación e interpretación de la información es una de las áreas donde las empresas de agua están buscando socios para afrontar con éxito el apasionante camino de la transformación digital. Schneider Electric, con cerca de 25.000 millones de facturación global y 36.000 referencias en agua a nivel mundial, es sin duda uno de los mejor posicionados. Entrevistamos a Jokin Larrauri, vicepresidente de Ventas del Segmento de Agua de Schneider Electric.

David Escobar Gutiérrez -

Pablo González-Cebrián

Licenciado en Ciencias Ambientales de formación, Larrauri ha estado ligado al sector del agua durante toda su carrera en el ámbito de las tecnologías de la información. En 2002 comenzó en una ingeniería desarrollando proyectos de plantas de tratamiento para las principales constructoras para un año más tarde saltar al área comercial internacional de la entonces filial de tecnologías de la información de Abengoa, Telvent. Allí, durante 4 años, desarrolló proyectos de sistemas de control en Oriente Medio para las principales empresas de abastecimiento de agua de la zona, ganando varias licitaciones internacionales en Qatar, Turquía, Arabia Saudí y Libia. En 2007 pasó a dirigir las soluciones tecnológicas en el sector de agua en Telvent hasta que en 2010 lidera la unidad de negocio de agua. Un año después Schneider Electric compra Telvent, movimiento que acaba con Larrauri en la dirección del área de soluciones globales de agua de la compañía. Desde hace dos años ejerce de Vicepresidente de Ventas y Desarrollo de Negocio global de Schneider Electric, tanto en su área de soluciones como de productos en el segmento de Agua. Sr. Larrauri, ¿cuál es la posición de Schneider Electric en el sector del agua? Schneider Electric es una de las empresas líderes en el mercado global para la provisión de productos, sistemas y servicios para la distribución eléctrica, la automatización y control, el software de gestión avanzada de operaciones y mantenimiento y los servicios de eficiencia energética en el sector del agua. En cifras globales de negocio estamos en el top 3 junto con ABB y Siemens, si bien es cierto que estas empresas enfocan su negocio más a productos, y nosotros hacemos mucho énfasis en las soluciones, ya que vemos que muchos de nuestros clientes pre-

fieren soluciones integradas para la electrificación, automatización y gestión, tanto para plantas de tratamiento, desalación y depuración, como para redes de abastecimiento y saneamiento. En el ámbito de Smart Water somos líderes globales con una oferta de hardware, software y servicios difícil de igualar. ¿Qué relevancia tiene el mercado del agua para una compañía que factura 25.000 millones de euros al año? Muchísima. El agua es uno de los segmentos estratégicos de Schneider Electric desde hace ya una década, mucho antes de que el Foro Económico Mundial en Davos elevara en 2015 la crisis del agua como el principal riesgo para el mundo en los próximos años. No somos el segmento más grande en cuanto a cifra de negocio dentro de la compañía, pero sí el que mayor crecimiento ha experimentado en los últimos 5 años, y somos, junto al segmento de “Cloud and Service Providers”, el que más está creciendo en la primera mitad Estamos viendo una apuesta de este año. Además, las prinfirme por las tecnologías cipales empresas del sector del agua son de Smart Water en clientes estratégicos grandes empresas del sector dentro de la compañía. Este estatus como Xylem o SUEZ es importante pues asegura que, independientemente de la facturación, se les dé a estos clientes el mismo servicio y prioridad a lo largo y ancho del planeta. Por cada cliente estratégico de Schneider, hay un Executive Sponsor, miembro del Comité Ejecutivo de Schneider, que apadrina

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ENTREVISTA y supervisa ese cliente al más alto nivel. Y para poner un ejemplo, nuestro CEO, Jean-Pascal Tricoire, es el Executive Sponsor de la mayor empresa de agua del mercado. Durante los últimos años, y especialmente durante los últimos meses, se hace referencia con frecuencia al concepto de Smart Water. A usted le sonará ya a antiguo. Me suena antiguo, pues ya en 2010 Telvent, Schneider Electric y otras empresas fundamos el primer foro de gestión inteligente de agua, el Smart Water Networks – SWAN, para definir este concepto y ponerlo al alcance de las empresas de agua para su aprovechamiento. Pero ya con anterioridad, nuestros clientes que disponían de Con el impacto mediático de las un sistema SCAy controlaban redes sociales, las empresas de DA remotamente las agua necesitan poder mostrar la estaciones de bompozos, cominformación contextualizada para beo, puertas y válvulas en tiempo real, y informar y ayudar al usuario podían disponer de la información de caudal, presión, nivel y parámetros físico-químicos en segundos, ya hacían Smart Water. Es ahora con la revolución digital a nivel usuario y nuestra sed de información que los términos de Real Time, Smart Water, Digital Water, IoT, etc.

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se entremezclan y expresan una realidad que no ha hecho más que salir a la luz de forma global. El ámbito de actuación de Schneider Electric es global. ¿Qué países o áreas geográficas destacaría por sus avances en este sentido? Nuestro ámbito de actuación es “Glocal”, global más local. Global porque vendemos nuestra tecnología a más de cien países, pero Local porque disponemos de más de 3000 distribuidores e integradores a nivel mundial que nos ayudan a que nuestra tecnología dé lo mejor de sí allá donde esté instalada. Y en el ámbito de Smart Water, más que países o áreas geográficas, destacaría clientes pioneros, que han sido valientes y han apostado por la integración de sistemas de información y por la digitalización de sus servicios antes de que lo hicieran sus vecinos. Mi primera experiencia en este sentido fue con Copasa en Brasil en 2005, seguida por Kahramaa en Qatar en 2007 y por Anglian Water en Reino Unido en 2010. Pero fueron casos aislados, copiados muchos años después por otras empresas, ya a nivel más regional. Pero es ahora en el último año y medio que estamos viendo licitaciones internacionales en este sentido, y adquisiciones y apuestas firmes por Smart Water por las grandes empresas del sector como Xylem o Suez. ¿El sector del agua es consciente de la necesidad de recogida e interpretación de datos (Big Data) en todos los procesos para la correcta toma de decisiones y en aras de la transparencia?

JOKIN LARRAURI

En mis quince años de experiencia, he visto al sector del agua muy consciente de la necesidad de recogida de datos e interpretación para llevar a cabo sus procesos dentro del ciclo del agua. Por la propia naturaleza y origen del agua, a menudo muy lejos de los puntos de consumo, se hace necesaria la telelectura y telegestión para poder optimizar la operación, se hace necesaria la cartografía para gestionar más del 80% de su inversión que está bajo tierra, se hace necesaria la lectura del consumo para poder abastecer a la población, etc. Con acierto, a menudo se dice en el sector que somos ricos en datos, pero pobres en información. La información siempre ha estado disponible para actividades concretas. Es cuando necesitamos poner en distintos contextos esa información (fugas, satisfacción del cliente, interrupción del servicio, ahorro energético, etc.), cuando el sector del agua no ha sido tan consciente de esa necesidad de recogida de datos e interpretación para esos fines más transversales en la organización. Y ahora con el impacto mediático de las redes sociales, las empresas de agua necesitan poder mostrar esta información contextualizada para informar y ayudar al usuario. En el ámbito de las grandes infraestructuras como puedan ser plantas de tratamiento, presas, grandes conducciones, ¿cómo está influyendo esta revolución digital? Los operadores de estas grandes infraestructuras se están dando cuenta de que en su día, estas infraestructuras se diseñaron

teniendo en cuenta unos parámetros de operación concretos, y que con el paso del tiempo, estos van cambiando y pueden poner en riesgo la rentabilidad y la resiliencia de estas infraestructuras. Disponer de la información en tiempo real de todas las áreas que inciden en una actuación concreta, disponer de una recomendación del sistema que te permita vislumbrar las consecuencias de tus actuaciones antes de que ocurran, o te permitan predecir el comportamiento de los distintos elementos que componen esa gran infraestructura es de enorme valor para anticiparse a los imprevistos, y garantizar que esa infraestructura sea lo más eficiente posible en cualquier escenario de operación, y por ende, más rentable. ¿Con qué referencias cuenta Schneider Electric en este sentido? Una de las cosas que me fascinan de trabajar en Schneider Electric es saber la cantidad de referencias que tenemos en distribución eléctrica, automatización y control, software de gestión avanzada de operaciones y mantenimiento, y servicios de eficiencia energética en el sector del agua. Tenemos nuestra tecnología instalada en más de 36.000 instalaciones de agua a nivel mundial. En el área de Smart Water, nuestra tecnología ayuda a gestionar y optimizar la operación de muchas de las mayores plantas depuradoras, desaladoras o de tratamiento del mundo, tales como Atotonilco en México o Seine Aval en Francia, Torrevieja en España o Sydney en Australia. Nuestro software ayuda a las em-

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ENTREVISTA presas de agua a gestionar de forma inteligente las operaciones de abastecimiento y saneamiento de ciudades como Londres, Sydney, Shanghai, Las Vegas o Barcelona, por nombrar algunas de las más significativas. Nuestro software de gestión inteligente de mantenimiento ayuda a ciudades como Nueva York, Toronto, Pekín o París a sacar el máximo Nuestro software ayuda a las rendimiento de sus y personal. empresas de agua a gestionar de activos Y nuestros servicios forma inteligente las operaciones de eficiencia energética ayudan a comde abastecimiento y saneamiento prar energía de forde ciudades como Londres, Sydney, ma eficiente y más rentable a ciudades Shanghai, Las Vegas o Barcelona como Sydney o Bilbao, o a ahorrar millones de dólares anuales a más de 10 ciudades en Estados Unidos. Y aunque estas referencias sean algunas de las más destacables, me gustaría hacer énfasis en las miles y miles de referencias en pequeñas instalaciones en todo el mundo que día a día dan servicio nuestros distribuidores e integradores, que suponen más de dos tercios de nuestro negocio global. En el caso de la gestión de las redes urbanas de agua, son muchas las áreas donde hay que tomar datos e interpretar para su gestión y resolución de cualquier incidencia que pueda surgir. ¿Cuáles son esas áreas? ¿Cómo se integran en una plataforma única? Durante estos quince años he tenido el enorme privilegio de visitar centros de control de las empresas de agua en ciudades de cinco continentes. Y aunque no hay dos iguales, todas se asemejan en que tienen que desarrollar cinco funciones básicas: operar, mantener, planificar, cobrar y gestionar su personal y finanzas. Hay varios sistemas de información que dan soporte a estas funciones básicas. Las denominadas OT (Operational Technologies) orientadas a la operación, mantenimiento y planificación, tales como sistemas de control (SCADA - Supervisory Control And Data Acquisition), sistemas de almacenamiento de datos (Historians), sistemas de información de Laboratorio (LIMS - Laboratory Information Management System), sistemas de gestión de mantenimiento asistido por ordenador (EAM - Enterprise Asset Management), sistemas de gestión de brigadas (WFM - Workforce Management), sistemas de información geográfica (GIS Geographic Information System) y modelización hidráulica (HM - Hydraulic Modeling). Y las denominadas IT, orientadas al cobro y gestión de finanzas y personal, tales como lectura automática de contadores (AMR - Automatic Meter

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Reading o AMI - Automatic Metering Infrastructure), sistemas de facturación y cobro (CIS - Commercial Information Systems ó Billing Systems), sistemas de gestión de clientes (CRM - Customer Relationship Management), sistemas financieros de gestión (ERP - Enterprise Resource Planning) y sistemas de inteligencia de negocio o agregadores de información ejecutiva (BI - Business Intelligence). El reto reside en cómo contextualizar, interpretar y actuar con información que en la mayoría de los casos no está integrada, no está disponible en una única base de datos, no es fiable, y no está accesible fácilmente en múltiples dispositivos o para las personas adecuadas según la incidencia. El ejemplo más claro y básico se explica con las fugas. Cuando hay una fuga, todos los sistemas arriba descritos se ven afectados y pueden aportar información valiosa que puede permitir gestionar esa incidencia de forma eficiente y eficaz (disminución de presión y aumento de caudal en el SCADA, área de la fuga en el GIS, clientes afectados en el CRM, coste de la actuación en el ERP, orden de trabajo en el EAM, etc.). El problema grave reside en que esa información rara vez está centralizada, contrastada y está disponible para todos los usuarios en una plataforma única. Y si lo está, está integrada para un problema concreto, como puede ser en este caso las fugas. Aunque el cliente disponga de este sistema verticalizado para la gestión completa de las fugas, este mismo sistema es inútil para la gestión de la energía, para mejorar la satisfacción del cliente, o para prevenir el bloqueo del alcantarillado, por poner ejemplos dispares, pero que podrían resolverse de igual modo que las fugas descritas con anterioridad. Las empresas de agua hoy día están bien dotadas de tecnología OT/IT para hacer las funciones verticales de su negocio (operar, mantener, planificar, cobrar y gestionar las finanzas y el personal), pero no para hacer frente a problemas transversales que hacen que varios departamentos tengan que colaborar y compartir información que muchas veces no es fácilmente integrable o no está procesada. Los distintos departamentos colaboran a nivel manual entre ellos, pero muchas veces tienen fines enfrentados que no hacen fácil la gestión global de esa incidencia transversal. Entonces la implantación del Smart Water para las compañías de agua no es únicamente un reto tecnológico, sino de organización. Sin duda. Para muchas empresas de agua el concepto Smart Water supone un cambio cultural considerable. La tecnología abunda, y para mí el reto tecnológico reside más en cómo se enfoca su implementación que en la tecnología en sí. Y aquí es donde el reto organizativo cobra una importancia enorme, y es algo que las empresas de agua todavía no han tomado suficiente consciencia de su importancia. La revolución digital va a ayudar

JOKIN LARRAURI a que las empresas funcionen como un todo, y no únicamente como la suma de sus distintos departamentos. Ese día aún queda lejano, pero poco a poco iremos recorriendo ese camino y espero podamos ver empresas de agua con sistemas de información completamente integrados, transversales y disponibles para cualquier usuario en cualquier tipo de dispositivo, con capacidades predictivas y donde el usuario tenga toda la información disponible incluso antes de que ocurra alguna incidencia. Para concluir, ¿cómo se imagina la gestión del ciclo integral del agua dentro de 30 años? Pues me la quiero imaginar completamente digitalizada, con herramientas de ayuda a la toma de decisiones y análisis predictivo en todas las áreas de funcionamiento de la empresa, con capacidad de actuar en pocos clicks en los aspectos de funcionamiento tanto verticales como transversales de la empresa, como pueda ser el cobro de una factura o la gestión de una determinada fuga. Si soy gestor de 200 plantas depuradoras en un determinado territorio, poder saber en pocos clicks en qué planta empezar para ahorrar el mayor número de kWh, y en esa planta en qué áreas o equipos incidir primero, si en cambiar la bomba A, el filtro B o el variador C de tal zona de la planta.

Me gustaría que fuéramos capaces de disfrutar del servicio de una empresa de agua donde sabemos que se ahorra hasta el último m3 de agua, o el último minuto de su personal, donde se publiciten todas las mejoras del servicio que se van experimentando, donde se nos informe de los eventos antes de que estos ocurran, donde dispongamos de la información en un portal Por necesidad, como siempre, que podamos consultar con nuestro móvil y llegaremos a la excelencia en la donde podamos partigestión del agua gracias entre cipar e interactuar con la empresa para entre otras cosas a la excelencia en los todos poder preservar este elemento tan vasistemas de información lioso como es el agua. En definitiva, no un escenario muy diferente al que podamos disfrutar hoy en otros sectores, donde los avances tecnológicos en información están a la vanguardia, pero que para bien o para mal, en el agua aún nos queda mucho por recorrer. El agua lo vale, así que, por necesidad, como siempre, llegaremos a la excelencia en la gestión del agua gracias entre otras cosas a la excelencia en los sistemas de información, llámense Smart Water, Digital Water o IoT.

REPORTAJE

STAR UTILITY SOLUTIONS™: 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN LA EFICIENCIA ENERGÉTICA DE EDAR @

María Jesús Fernández, Marketing Communication Manager - Veolia Water Technologies

La eficiencia energética de las depuradoras no es un tema nuevo. A pesar de que, de forma recurrente, se aborda continuamente en foros, congresos y eventos del sector, se trata de una cuestión sobre la que queda mucho por decir. Prueba de ello es que si se escribes en Google “eficiencia energética depuradoras”, el buscador por excelencia de nuestro país devuelve la friolera de 204.000 resultados relacionados. Pero una cosa es la teoría, que como vemos abunda, y otra muy diferente la práctica, que lamentablemente escasea, quizás porque se olvida el origen de la necesidad. Y es que pocas depuradoras de este país -aunque las hay- pueden presumir de contar con sistemas de eficiencia energética que realmente consigan esa optimización de costes que promete la

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infinita literatura que se puede encontrar en Internet. No olvidemos que este asunto requiere, ahora y de cara al futuro más inmediato, toda la atención de las administraciones y las empresas, ya que el consumo energético del sector del agua en España supone entre un 2 y 3% del consumo total nacional. Según datos del IDAE (Instituto para la Diversificación y Ahorro de Energía), la optimización energética de las depuradoras existentes en nuestro país puede significar una reducción en el consumo de un 17,5%. Es, por lo tanto, alentador saber que se puede progresar -y mucho- en este campo. Una forma de hacerlo es mediante la utilización de software de control avanzado, algo todavía hoy sorprendentemente poco común en el sector, según apuntan

los expertos. Entonces, la pregunta es: ¿por qué hablamos sin cesar de eficiencia energética, pero hay tan pocas actuaciones en este campo? ¿Por qué tanto ruido para tan pocas nueces? Sea por cuestiones técnicas, económicas o culturales, lo cierto es que otros países europeos, y en especial los escandinavos, nos llevan mucha ventaja en materia de eficiencia y sostenibilidad. Concretamente, 25 años y más de 80 instalaciones de ventaja. En 1992, Veolia Water Technologies puso en marcha su primer proyecto de eficiencia energética en una EDAR, concretamente en Aalborg Vest, en Dinamarca, mediante actuaciones orientadas a optimizar el tratamiento biológico existente. Desde esta primera referencia han pasado ya 25 años, tiempo en el que Veolia Water Technologies ha trabajado de forma continua para innovar, mejorar y desarrollar esta herramienta de eficiencia y control. Todo este conocimiento acumulado ha dado lugar a lo que hoy se conoce en el mercado con el nombre de STAR Utility Solutions™, el software de control holístico e inteligente más avanzado en el sector para plantas depuradoras de aguas residuales y redes de alcantarillado. En la actualidad, STAR da servicio a más de 13 millones de habitantes equivalentes en Europa y ha sido exitosamente implantado en depuradoras con capacidad de tratamiento de hasta 2.000.000 de habitantes equivalentes. STAR, cuyas siglas en inglés significan “Superior Tuning And Reporting”, está concebido para actuar en 3 aspectos principales de una EDAR: minimizar costes de operación; ampliar la capacidad de plantas existentes o de nueva construcción; y mejorar la calidad del efluente, todo ello al menor coste posible. En palabras de Juan Carlos Rodrigo, Director de Ingeniería de Veolia Water Technologies y también recientemente designado como Director Digital, “STAR Utility Solutions™ es un cerebro artificial que recibe la información en tiempo re-

VEOLIA WATER TECHNOLOGIES al, la analiza y envía como resultado los mejores puntos de consigna posibles al sistema de control existente, adoptando así la mejor decisión posible en términos de costes y eficiencia”. Además, Rodrigo también nos aclara que STAR Utility Solutions™ “ha sido concebido en base a un alto conocimiento especializado tanto en procesos biológicos como en sistemas hidráulicos. Algunos controles son relativamente simples, pero muchos otros incorporan programas de simulación o algoritmos avanzados que interactúan con otros sistemas de control, aprovechando sinergias entre ellos. Un engranaje perfecto que solo es posible gracias a la experiencia acumulada tras muchos años de trabajo”, concluye Juan Carlos. Reducir costes energéticos hasta en un 40% Una de las principales aplicaciones de STAR es, precisamente, la reducción de los costes energéticos. Este software puede recortar la factura de energía de la planta en la que opera entre un 15

y un 40%, gracias a la reducción de la aireación del biológico, la optimización de bombeos o la mejora de la etapa de desarenado-desengrasado, entre otras actuaciones. Un ejemplo de reducción de consumo energético lo podemos encontrar en la EDAR de Poznan, en Polonia, diseñada para dar servicio a una población de 960.000 habitantes equivalentes, con una capacidad media de tratamiento de 200.000 metros cúbicos al día. Entre los años 2000 y 2005, esta planta contó con un módulo STAR para realizar el control del oxígeno disuelto, de las recirculaciones y de una aireación intermitente de la etapa de nitrificacióndesnitrificación. Los resultados de la implantación de STAR permitieron reducir los niveles de nitrógeno total en el efluente, mejorar la eliminación del fósforo y reducir los costes energéticos. Además, durante este periodo de 5 años que estuvo instalado STAR, la EDAR consiguió reducir su media de consumo energético total hasta dejarla en 0,46

STAR cuenta con 25 años de experiencia y 80 referencias que dan servicio a más de 13 millones de habitantes equivalentes en Europa

Herramientas de Control, Monitorización y Previsión que componen STAR Utility Solutions™

kWh/m3, un 11% inferior al consumo energético que registró la planta sin esta herramienta de control, según pudo ser verificado. En términos económicos, el ahorro en la factura energética de Poznan no es nada desdeñable, ya que si extrapolamos este ahorro a una EDAR en España, podría suponer recortar la factura en más de 226.000 € al año. Eficiencia energética… y mucho más “Pero STAR no solo es una herramienta de eficiencia energética”, señala el Director Digital de Veolia Water Technologies. “También se puede emplear para aumentar la capacidad hidráulica y biológica de una planta”, un aspecto fundamental en muchas instalaciones de nuestro país, que se están quedando pequeñas ya que fueron diseñadas para trabajar en unas condiciones inferiores a las de la actualidad. Existen multitud de ejemplos donde este sistema de control inteligente ha sido implementado con éxito para aumentar la capacidad de la planta. Uno de estos ejemplos es la EDAR de Ede, en Holanda, que cuenta con una capacidad de tratamiento equivalente a una población de 300.000 habitantes. Hasta el año 2011, esta EDAR veía cómo año tras año se incrementaba la carga contaminante de las aguas que recibía, causando serias dificultades para el cumplimiento de la calidad de vertido requerida, llegando el efluente a superar los 10 ppm de nitrógeno total requeridos. Cuando prácticamente la ampliación de la planta de fango activo existente era ya casi una realidad, STAR permitió abordar el problema desde un enfoque nuevo, al ofrecer una solución innovadora basada en el control on-line avanzando, permitiendo además de incrementar la capacidad hidráulica de la planta, mejorar la calidad del agua depurada con un menor coste de operación. Para conseguir estos hitos, se implantaron módulos de STAR para el control de la fase de nitrificación-desnitrificación, el control del oxígeno disuelto

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REPORTAJE y el control de la recirculación desde la decantación final. Mejora de la calidad del efluente. El caso de Copenhague Símbolo de la ciudad de Copenhague, la Sirenita lleva encaramada a una roca en el puerto de la ciudad desde hace más de 100 años esperando, según el cuento, a su verdadero amor. Sin embargo, hasta hace bien poco, las verdaderas razones para descansar en esta roca podrían haber sido bien distintas: escapar de las aguas sucias de la ciudad. Hoy en día, por contra, gracias a una gran modernización del sistema de alcantarillado de la ciudad y a la utilización de STAR Utility Solutions™, las aguas de Copenhague son seguras para los seres humanos y el puerto se ha convertido en un centro de turismo y ocio y sus barrios se han revitalizado. Además de mejorar la calidad de las aguas, STAR permitió incluso reducir la inversión inicial en las infraestructuras hidráulicas necesarias. De esta forma, a un menor coste se ha conseguido dismi-

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE STAR STAR Utility Solutions TM no es ajeno a la transformación digital del sector, contemplándose la migración de este Software a la nube en beneficio de un mejor servicio al cliente, más económico y accesible a más lugares. Esta digitalización permite una mayor flexibilidad en el día a día operacional, potenciando una optimización del proceso más rápida, personalizada y eficiente. Los módulos existentes son actualizados sin demora alguna, pudiendo incluso ampliarse el sistema de control existente en cualquier momento con nuevos módulos, bien por nuevos desarrollos del producto o bien por cambios en las instalaciones existentes.

nuir en más de un 75% los episodios de reboses que tenían lugar previamente, haciendo de la ciudad un lugar mejor donde vivir. La estrategia de control en tiempo real empleada en este caso permite gestionar la red de alcantarillado por sectores, incorporando, para la toma de decisiones, múltiples consideraciones tales como los riesgos de que ocurran reboses e inundaciones, así como criterios medioambientales de calidad de vertido y económicos

de operación. El sistema, tras calibración dinámica de sus modelos, trabaja de manera predictiva, recopilando toda la información disponible, incluyendo medidas pluviométricas y previsión meteorológica, para una racionalización en la vehiculación hidráulica del agua contaminada desde la red de alcantarillado a la planta de tratamiento, EDAR que por otra parte es oportunamente preparada con antelación para afrontar estos posibles episodios húmedos.

STAR también se puede emplear para aumentar la capacidad hidráulica y biológica de una planta

Gracias a la mejora de la calidad de las aguas de Copenhague, los canales son ahora punto de encuentro de eventos deportivos y sociales

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REPORTAJE

SISTEMAS DE GENERACIÓN DE OZONO Y SISTEMA DE CONTROL REMOTO SENTINEL: LA INNOVACIÓN PARA PLANTAS DE TRATAMIENTO DE NEWLAND ENTECH La investigación, el desarrollo y la innovación no descansan en el mercado del tratamiento del agua. Newland EnTech presenta dos novedades de relevancia en este ámbito: los sistemas de ozonización para la mejora de la calidad del agua y el sistema de control remoto de plantas, SENTINEL.

Sistemas de ozonización Los generadores de ozono son una parte integrante del proceso de adquisición que comprende desarrollo, ingeniería, montaje, supervisión y servicio postventa. Dicho sistema está enfocado a prevenir o al menos detectar las no conformidades

tan pronto como sea posible, limitando las consecuencias que podrían originarse, mediante rápidas acciones correctivas. La reiteración de dichas no conformidades es evitada mediante el uso de acciones preventivas sistemáticas.

PRINCIPALES VENTAJAS

DE LOS SITEMAS DE OZONIZACIÓN NEWLAND  Tecnología avanzada: Tecnología de descarga, de alta frecuencia, con excelente fiabilidad y rendimiento.  Consumos específicos muy bajos: En torno a 8,0 kw/Kg de O3 en generadores alimentados por O2 y alrededor de 16 kw/Kg O3 en generadores alimentados por aire.  Diseño modular: Su diseño modular permite adaptar los equipos y realizar la configuración más adecuada para cada aplicación.  Control incorporado de serie: Sistema de control de última generación incorporado para una completa automatización del sistema.  Elevada concentración de trabajo: Una alta concentración de ozono del 10% junto con un consumo energético muy eficiente del equipo, permite obtener unos óptimos costes de operación. El generador puede trabajar también a concentraciones superiores al 10% peso/volumen.  Baja influencia de los parámetros externos: La temperatura del agua de refrigeración ejerce una muy baja influencia en el consumo de energía del generador de ozono.  Alta duración de los dieléctricos: El bajo voltaje aplicado (alrededor de un 10% del voltaje límite del dieléctrico) incrementa enormemente la vida de los dieléctricos. La resistencia al choque, tanto térmica como mecánica es muy elevada. En condiciones normales de funcionamiento la unidad de descarga puede trabajar en continuo durante diez años.

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Los "Sistemas de generación de ozono" Newland han sido recientemente evaluados por expertos del Comité Profesional de Ozono, los cuales describieron al sistema de tratamiento de agua como innovador, compacto, y destacaron su elevado grado de rendimiento, su diseño y su buena estabilidad. El sistema desarrollado por Newland está protegido internacionalmente, siendo Newland EnTech Co. Ltd la única propietaria de todos los derechos. El caso de la ETAP de Roxo La estación de tratamiento de Estación de Tratamiento de Agua Potable de Roxo, está localizada en el Monte Salto, en la parroquia portuguesa de Ervidel, perteneciente al Condado de Aljustrel, y cerca de la Albufeira de la presa de púrpura. Estas instalaciones, construidas hace más de treinta años, han resultado ser insuficientes para responder con efectividad a los cambios en la calidad del agua que se están produciendo en la

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"El funcionamiento de Sentinel se basa en una red segura VPN a la que solo tendrán acceso los usuarios designados por el operador"

Planta de tratamiento avanzado de agua

actualidad, y que han llegado a generar episodios de malos olores y sabores en el agua de consumo como el acaecido el pasado verano en las poblaciones de Beja y Aljustrel. Dicho proyecto abordará la construcción de nuevas instalaciones formadas por el sistema de ozonización en cabecera (oxidación de material orgánica y eliminación de sabores y olores del agua) y la filtración con carbón activado. Esta etapa estará precedida por una inyección de ozono que mejorará el proceso de filtración, disminuyendo el tamaño de las partículas y aumentando el carácter biológico del carbón. La planta de potabilización de Roxo entró en funcionamiento por primera vez en el año 1985, contando con las siguientes fases de tratamiento: captación de agua bruta, preoxidación mediante dióxido de cloro, cámara de mezcla rápida, decantación/clarificación, filtración en arena y desinfección final mediante dióxido de cloro.

El caudal de tratamiento tenido en cuenta para el dimensionamiento de las nuevas instalaciones de ozonización es de 500 m3/h en una sola línea. La producción máxima se establece en 4.000 g O3/h. Con estas magnitudes se opta por la instalación de dos generadores de ozono Newland modelo NLO-2K para una producción máxima unitaria de 2 kg O3/h. El proceso de ozonización se realizará en dos etapas: una preozonización en cabecera y una ozonización intermedia, previa al sistema de filtración por carbón activo. Este sistema mejorará notablemente la calidad del efluente final y consegui-

rá un importante incremento en la eficiencia de los procesos posteriores a la ozonización, como son la coagulaciónfloculación y la filtración en carbón activo. La dosificación de ozono en preozonización se realizará de forma automática atendiendo a la calidad del agua de entrada. Con esta dosificación se eliminarán gran parte de los olores y sabores del efluente y se oxidará el hierro y manganeso presentes en el agua. Asimismo, la instalación estará dotada de una etapa de ozonización intermedia previa a los filtros de carbón, con el fin de permitir asegurar una importante mejora en la calidad del agua.

Sistema avanzado de control remoto de plantas Sentinel Es notorio que el sector del agua no está siendo ajeno a la transformación digital. Prueba de ello es el lanzamiento del sistema de control remoto SENTINEL desarrollado por Newland Entech y Oxicom, que permitirá observar el funcionamiento de las plantas en tiempo real. Con Sentinel los responsables de una planta podrán conocer en cualquier momento y de forma remota si hay alguna anomalía o alarma en el funcionamiento de cualquier sistema implicado en los sistemas de tratamiento de agua. El funcionamiento de Sentinel se basa en una red segura VPN a la que solo tendrán acceso aquellos usuarios designados por el operador, a los que se les podrá otorgar distintos niveles de seguridad. Es decir, el sistema avanza-

do de control remoto permite aprobar diferentes niveles de seguridad según el usuario, para que cada uno de ellos tenga acceso a las funciones y pantallas que vayan a necesitar. Las comunicaciones entre el usuario remoto y la planta se cifran completamente mediante los protocolos SSL/ TLS, garantizando así la autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos. Para ello, todos los usuarios y las unidades SENTINEL se autentican utilizando certificados SSL x509, y el tráfico extremo a extremo se cifra usando fuertes algoritmos simétricos y asimétricos que forman parte del conjunto de cifrado de protocolo SSL/TLS. De este modo se consigue una encriptación del tráfico de datos muy segura y del mismo modo evita la intrusión de usuarios que

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REPORTAJE

Instalación de una planta de tratamiento de aguas residuales municipales

pudieran modificar los parámetros de la planta de tratamiento. Otro beneficio del sistema de control remoto SENTINEL respecto a sus competidores es la posibilidad de autorizar a un número ilimitado de usuarios y accesos. Los administradores del sistema de control remoto pueden crear inicios de sesión únicos para cada usuario que necesite acceder al equipo de forma remota. Estos logins únicos facilitan la concesión y revocación de privilegios de acceso según sea necesario. Además, los administradores de estas cuentas pueden restringir qué usuarios remotos pueden acceder, cuáles son los servicios accesibles e incluso los puertos de esos dispositivos y los protocolos de comunicación utilizados. Por ejemplo, un administrador puede permitir que los usuarios remotos puedan únicamente acceder a la lectura de los parámetros o pantallas del autómata con el único fin de monitoreo, o se les puede dar los privilegios para poder entrar en el autómata y modificar de forma remota ciertos parámetros de las plantas. Actualmente vivimos en un mundo donde el 76% de todas las infracciones se producen debido a una contraseña débil o robada. SENTINEL ofrece mecanismos seguros de autenticación para reforzar la seguridad del acceso. Para impedir accesos indeseados, se aplica una política de autentificación de dos factores compuesto por una contraseña y un código de confirmación que se envía a un dispositivo móvil asociado a la cuenta.

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Otro aspecto destacable de SENTINEL es que cada conexión que se realiza a la planta queda registrada y periódicamente se produce un informe con el historial de sesiones. Asimismo, dicho informe puede ser una poderosa herramienta de auditoría de IT que permite a los administradores de las cuentas supervisar qué usuarios están conectados, cuándo se ha realizado la conexión y cuánto tiempo han estado conectados. Por tanto, podemos decir que nos encontramos a la

vanguardia de los sistemas de control remoto de una planta industrial (autómata) y sus usuarios. El sistema avanzado de control remoto de SENTINEL nos permitirá crear inicios de sesión únicos, derechos configurables para diferentes dispositivos y usuarios, un avanzado sistema de autentificación de dos factores, una trazabilidad de todas las conexiones y la posibilidad de acceder de forma remota a través de un ordenador, tablet y smartphone.

"Otro beneficio del sistema de control remoto SENTINEL es la posibilidad de autorizar a un número ilimitado de usuarios y accesos"

Instalación de tres generadores de ozono Newland NLO - 10K

REPORTAJE

SIN SMART ACCESS NO HAY SMART WATER Para Locken, el concepto SMART no es sólo un adjetivo que queda bien añadir a todo en estos días, es la esencia de nuestro trabajo. Tanto es así, que está incorporado en nuestro logotipo, “LOCKEN, Smart Access Solutions”. Podemos encontrar muchas definiciones de SMART, pero todas coinciden en los principios básicos: usar la tecnología para monitorizar, controlar y gestionar. Dependiendo de lo que añadas detrás del adjetivo, cosas del lenguaje de Shakespeare, podemos tener SMART Cities, SMART Water, SMART Transportation o lo que se nos ocurra, siempre que se respeten esos principios básicos. La gestión del agua se basa en tres pilares fundamentales: agua, infraestructuras y personas. La tecnología nos permite, por ejemplo, monitorizar la calidad del agua en distintos puntos de la red, su consumo, el estado de las infraestructuras, monitorizar y gestionar las ordenes de trabajo y, como no, controlar el acceso de los trabajadores a las infraestructuras, entre otras muchas cosas. Pero existe un pequeño problema: no es suficiente aplicar los principios a una pequeña parte del conjunto para poder decir que tu sistema es ya inteligente. El sector del agua es como una cadena. Cada aspecto de la gestión afecta y se ve afectado por los demás y, como dijo algún sabio, o quizá simplemente alguien con sentido común (que puede que sean la misma cosa), “la fortaleza de una cadena es la de su eslabón más débil”. Y ese es el mayor potencial de Locken, la integración con todos los demás elementos de la gestión inteligente del agua. Imaginemos una empresa gestora del ciclo integral del agua verdaderamente SMART que, de repente, en su sistema de

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monitorización de presiones en la red se registra una caída. Gracias a la sectorización de la red se descarta una rotura puntual y se diagnostica un problema en una estación de bombeo. Mediante el sistema de gestión de órdenes de trabajo se envían los operarios necesarios para el arreglo y se monitoriza la evolución. Y esas órdenes de trabajo activan automáticamente, a su vez, el acceso de los operarios a la estación de bombeo para que puedan arreglarlo antes siquiera de que el ciudadano haya notado nada. ¿Qué es el SMART Access? Si utilizáramos la definición estándar de SMART del principio, sería usar la tecnología para monitorizar, controlar y gestionar los accesos de los trabajadores. Pero no vale cualquier tecnología; debe adaptarse a las características del sector del agua, tanto físicas como de gestión. No tendría sentido, por ejemplo, colocar un sensor biométrico de iris, como si de un silo de misiles nucleares se tratase, en un depósito aislado a la intemperie que puede que ni siquiera tenga corriente eléctrica, por lo que el hardware es importante. Pero tampoco sería eficiente un sistema de gestión de permisos que no te permitiera actualizarlos de manera ágil y sencilla, incluso adaptándose a las necesidades del cliente, que es la labor del software. La solución Lo que más sorprende en principio de la solución Locken es la nula necesidad de

cables. La cerradura (también conocida como cilindro) no tiene que tener alimentación eléctrica ni baterías y mucho menos una conexión para mandar información, por lo que se puede colocar en cualquier puerta como el que cambia una cerradura normal. ¿Dónde está el secreto? El secreto está en la llave. Es dentro de la llave donde se almacenan los permisos: si tienes permiso para esa cerradura se abrirá; si por cualquier razón no lo tienes, no te permitirá entrar y toda esta actividad quedará registrada. Puedes actualizar los permisos desde un ordenador o, lo que es más interesante, mediante una aplicación en tu teléfono móvil en el momento del acceso que actualizará los permisos de tu llave vía Bluetooth. Esto dota al sistema de muchísima flexibilidad y mayor seguridad. Podemos tener acceso a un lugar a cualquier hora y cualquier día o sólo en una

LOCKEN ocasión concreta, como por ejemplo el caso de una reparación por avería. Podemos permitir el paso sólo en horas de trabajo o asegurarnos de que la persona esté al día en la prevención de riesgos laborales. Los permisos pueden servir para el tiempo que queramos, de tal manera que, si pedimos permiso con nuestra aplicación móvil para acceder a un lugar, podremos acceder por ejemplo en los siguientes cinco minutos. Una vez pasado este tiempo, el permiso caduca, de modo que, si perdemos la llave o nos la roban, no podrán acceder al lugar de ninguna manera. Las reglas para conceder permisos son infinitas y fácilmente personalizables, y el sistema muy eficiente a la hora de aplicarlas, por lo que las posibilidades son tantas como las necesidades de los clientes y las infraestructuras. En muchas ocasiones son las mismas empresas las que encuentran nuevas utilidades a la solución, como la necesidad

“Lo que hace verdaderamente SMART a Locken es lo que hay detrás, el software que gestiona los accesos” de acceder con dos llaves distintas a la vez para evitar que un trabajador en solitario acceda a un espacio peligroso, como pudiera ser un depósito de agua. O en otras ocasiones ni siquiera se usa la solución Locken para acceder a ningún lugar, si no que poniendo varios cilindros a lo largo del recorrido de una gran obra lineal, como pudiera ser una gran conducción de agua, se aseguran de que los encargados de su control y vigilancia efectivamente realizan ese recorrido. Pero la clave, lo que hace verdaderamente SMART a Locken es lo que hay detrás, el software que gestiona los acce-

sos. Se puede usar desde un potente pero simple gestor de accesos vía web, hasta un software personalizado que se integre con los otros softwares de la empresa para incluir automáticamente aspectos como la situación contractual del empleado, su situación en cuanto a PRL se refiere, la existencia de órdenes de trabajo, etc. Poder desarrollar la solución de manera completa y totalmente integrada con el funcionamiento de la empresa es lo que ha hecho que Locken sea el líder en el acceso electrónico a infraestructuras. Tecnología al servicio de un futuro verdaderamente SMART.

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Manuel Cermerón Consejero Delegado de SUEZ Advanced Solutions Espana

“Quien no sepa adaptarse quedara relegado y condenado a desaparecer. La transformacion digital no es una opcion” @

Alejandro Maceira Rozados

Lejos quedan los días en los que la digitalización del sector del agua se percibía como una utopía cuya materialización parecía lejana en el tiempo e imprecisa en su alcance. Hemos recibido numerosas alertas en el pasado, pero es ahora cuando las olas del tsunami digital están ya llegando a la orilla y van a poner a prueba la resiliencia de nuestras organizaciones ante un cambio sin precedentes en las últimas décadas. Hablando con Manuel Cermerón sobre la estrategia de SUEZ Spain, comprendes que el poder real de la digitalización reside en la capacidad de utilizar los datos para interpretar con precisión lo que sucede en nuestro mundo, de forma que podamos mejorar las acciones que realizamos y los resultados que obtenemos. Las implicaciones de esta revolución serán profundas en todos los ámbitos: veremos crecer nuevos modelos de ne-

gocio y asistiremos a un terremoto en el mercado laboral. Si aún queda algún escéptico, debería leer con atención esta entrevista. Puede ser la última llamada para los que aún no se han subido al tren de alta velocidad en el que los profesionales y organizaciones del sector del agua circularemos sin excepción en los próximos años. Sr. Cermerón. En primer lugar, nos gustaría conocer su trayectoria profesional y cómo ésta le ha llevado al puesto que ocupa actualmente. Soy ingeniero industrial por la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC) y tengo un postgrado en Nuevas Tecnologías de la Información también por la UPC, además de un diploma en Desarrollo de Directivos por ESADE Universidad. Mi trayectoria en el Grupo AGBAR empieza en 1999, aunque previamente había trabajado para Accen-

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ture. Entre otras responsabilidades, ocupé la Dirección de Organización y Desarrollo en Bristol Water, siendo también miembro del Consejo de Administración. Posteriormente me nombraron Director General de Aqualogy Soluciones y Tecnologías (ahora SUEZ Advanced Solutions España). En la actualidad lidero Advanced Solutions en España y la innovación, desarrollo e integración de tecnología y sistemas de información, incluyendo el desarrollo digital. Soy Patrono de la Fundación CyD y la Fundación Cotec; Miembro de la Junta de Gobierno del COEIC (Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Cataluña); y Vocal del Comité Científico Asesor del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC). Digitalización, Innovación, Sostenibilidad, Social. ¿Se escribe el futuro de SUEZ con el acrónimo DISS? Efectivamente, en SUEZ Spain estamos llevando a cabo una transformación en torno a estos cuatro ejes estratégicos. Por un lado, nuestra prioridad radica en convertir los datos en información para generar nuevas aportaciones de valor y nuevos modelos de negocio a través de la digitalización. No es un proceso sencillo, ya que para transmitir datos lo primero que se requiere es captarlos, un proceso que llevamos haciendo desde hace años y que de manera continuada surgen nuevas necesidades. Por otro lado, para nosotros la innovación es business as usual, es decir, la hemos integrado, gracias a una pertinaz visión y ambición, en nuestra manera de trabajar. Destinamos el 1,5% de los ingresos anuales en España a políticas de innovación y colaboración, poniendo foco en start-ups y emprendedores. Tenemos la convicción que solo mediante la innovación seremos capaces de hacer frente, y de anticiparnos, a los grandes retos que se nos plantean en la gestión del agua. En cuanto a la sostenibilidad, creemos firmemente que la economía circular es el nuevo modelo económico que se impondrá. De hecho, a través del REwater Global Plan, nuestro Plan Estratégico de Desarrollo Sostenible de 2017 a 2021, nos hemos marcado diversos hitos, entre los que destacan: ahorrar un 20% del consumo de agua por usuario, reducir el 90% de las emisiones generadas por nuestra actividad y preser-

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“Evolucionar a un modelo basado en conocimiento requiere convencimiento y metodologia”

var la biodiversidad en el 100% de nuestras instalaciones en espacios sensibles. Además, como participante de la Conferencia de las Partes en la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (COP22) en Marruecos el pasado mes de noviembre, SUEZ ha ampliado su compromiso en la lucha contra el cambio climático, del que ya dejó constancia en la COP21 de París, en 2015. Por lo tanto, la sostenibilidad está interiorizada en el seno de nuestro grupo. Por otro lado, en lo social, desde 2012, tres años antes de que se aprobara la ley de pobreza energética en Cataluña, ordenamos lo que, de una manera no reglada, habíamos estado haciendo siempre, que son las bonificaciones para pagar el suministro de agua a aquellas familias o personas vulnerables. En estos momentos, 17.800 familias -más de 50.000 personas- se han beneficiado de

este subsidio. Ya hemos destinado casi 6 millones de euros al fondo de solidaridad para garantizar el derecho al agua. Asimismo, gracias a la implicación y el compromiso de nuestro equipo humano, hemos entregado al Banco de los Alimentos más de 9.000 euros recaudados en la Fiesta Mayor del 150 aniversario de la compañía. Además, hemos impulsado un programa de voluntariado corporativo transformador, HandsON, para contribuir al territorio y reforzar los vínculos con los grupos de relación. También en este ámbito social innovamos con una clara vocación por fomentar la empleabilidad y la productividad del sector. En 2014, suscribimos un acuerdo de colaboración con el Departamento de Enseñanza de la Generalidad de Cataluña para un nuevo ciclo formativo de grado medio de redes, instalación y estaciones de tratamiento de agua en Cataluña, que se ha

“Los participantes en el HackatH2On han puesto de manifiesto que en el sector del agua no esta todo inventado”

impartido conjuntamente con el Instituto Pere Martell de Tarragona y con las empresas EMATSA, COMAIGUA y SOREA. Ya vamos por la tercera edición del programa. El ciclo formativo ha sido creado a nivel estatal y el 80% de los alumnos graduados en este ciclo están trabajando o están participando en procesos de selección en empresas de Agbar. Este ciclo también ha llegado a Granollers, de la mano de la Escuela Municipal de Trabajo, y a Santiago de Compostela, en colaboración con el CIFP Politécnico. Hace 6 años era una idea y ahora es parte del legado de nuestra organización al sector en particular y a la sociedad en general. ¿Cómo se cambia la cultura de una empresa centrada en la gestión de infraestructuras para poner el foco en la gestión del conocimiento y la innovación?

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Evolucionar de un modelo basado en la gestión de infraestructuras a uno nuevo en el que aportas conocimiento requiere convencimiento y metodología. A lo largo de los años hemos creado, con consistencia, un ecosistema que nos ha permitido transformar la cultura de trabajo de la compañía. De esta forma, en 2004 lanzamos, junto con la Universidad Politécnica de Catalunya (UPC), la primera edición del máster corporativo de “Tecnología y Gestión del Agua”, que en 2010 dio lugar a la creación de la Escuela del Agua. Este máster ofrece una visión completa de la gestión del ciclo integral del agua, así como de competencias directivas para la toma de decisiones estratégicas en el sector. En 2006 creamos el Centro Tecnológico del Agua, Cetaqua, con la participación también de la UPC y del Centro Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), a fin de ordenar, estructurar y focalizar todo el esfuerzo que ya estábamos llevando a cabo en investiga-

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“Destinamos el 1,5% de los ingresos anuales en Espana a politicas de innovacion y colaboracion”

ción, desarrollo e innovación. Además, el primer centro que nació en Barcelona se ha replicado en otras localizaciones territoriales -Galicia, Andalucía y Chile- con las que se trabaja en red. En 2008 arrancamos los dominios de conocimiento con la finalidad de configurar una red formada por expertos de diferentes disciplinas que ha sido clave para la transformación del grupo. En 2011 creamos Aqualogy Business Software con el objetivo de profesionalizar el desarrollo del software con el que trabajábamos para transformar los procesos de la compañía y, al mismo tiempo, convertirlo en un referente para la industria del agua. Y, en 2013, tuvo lugar el acuerdo entre Agbar y el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) para la coinversión en empresas de base tecnológica mediante el fondo de capital riesgo Vento, del programa Innvierte del Ministerio de Economía y Competividad, a fin de hacer crecer las start-ups. El lanzamiento en julio de 2011 de Aqualogy,

actualmente SUEZ Advanced Solutions España, solo se puede entender como resultado de un proceso de transformación en el que la base es el conocimiento. Centrémonos en la digitalización. ¿Cómo está transformando el modelo de negocio de las empresas del sector del agua? Como he anticipado, es uno de nuestros cuatro ejes estratégicos para abordar los retos de futuro. De hecho, hoy la digitalización en las empresas no es una opción sino una obligación. Según el informe “El trabajo del futuro”, elaborado por Google y el Observatorio para el Análisis y el Desarrollo Económico de Internet (ADEI), si se articulasen las políticas adecuadas para la adopción de las nuevas tecnologías y la incorporación de los valores y principios técnicos de la economía digital en las nuevas generaciones de trabajadores, el PIB per cápita podría elevarse desde los 24.000 euros actuales hasta los 33.000 euros en 2030. Ello gracias a un aumento medio anual de la productividad del trabajo del 1,3%. En el sector del agua, la transformación digital ya tiene impactos positivos, nos está permitiendo, por un lado, abrir nuevos canales de atención al cliente; optimizar y priorizar de manera más precisa y completa la toma de decisiones gracias a la integración de información a través de modelos y métodos analíticos; o mejorar la eficiencia y agilidad de muchas de nuestras operaciones, incluyendo el ámbito de la seguridad y salud laboral. En pocas palabras, tecnología al servicio de los ciudadanos. Sectores económicos como el del transporte (Uber), la música (Spotify) o el del turismo (Airbnb) se han transformado radicalmente en los últimos años. Algunas utilities ven estos cambios como una amenaza a sus modelos de negocio tradicionales. ¿Tienen motivos para preocuparse? ¿Qué riesgos corren las organizaciones que no se sepan adaptar? Quien no sepa adaptarse quedará relegado o fuera de juego, e incluso, puede llegar a desaparecer. La necesaria adaptación debe ser vista como una oportunidad, que si no se aprovecha puede dar pie a que uno se quede como espectador en vez de como actor. Asimismo, debemos tener en cuenta que este cambio de modelo requiere compromiso e inversiones en tecnología: nuevos perfiles, pro-

"Creemos firmemente que la economia circular es el nuevo modelo economico que se impondra"

yectos digitales o sistemas de información que, aunque en la visión más micro del área de sistemas puedan llegar a incrementar costes, al mismo tiempo aportan globalmente impactos positivos. En nuestro caso, nos venimos anticipando y adaptando a los cambios y necesidades en las ciudades, la industria y la agricultura. Así, uno de nuestros retos es seguir explorando el mundo agrícola para ofrecer un servicio directo al agricultor. La agricultura consume el 70% del ‘agua azul’ del planeta, por lo que resulta imprescindible velar por un uso racional en este sector. Big Data, Internet de las Cosas, Realidad Aumentada, Drones… ¿Qué tecnología cree que está llamada a propiciar la mayor disrupción en nuestro sector? La combinación de todas las tecnologías multiplicará el potencial de crecimiento y disrupción. Hoy día este efecto es inimaginable por el pensamiento y procesamiento lineal de nuestro cerebro. El reto de futuro es evolucionar hacia un pensamiento y procesamiento exponencial. En nuestro grupo tenemos soluciones desarrolladas con estas nuevas tecnologías. Por ejemplo, gracias a la utilización de drones hemos ganado eficiencia, ya que inspeccionamos más en menos tiempo; hemos ganado en seguridad, ya que no acceden personas a lugares peligrosos; y hemos ganado en calidad de la información, que recopilamos a través de diferentes formatos (vídeos, etc.). Por otro lado, con la realidad aumentada, por ejemplo, hemos mejorado nuestras píldoras formativas consiguiendo experiencias inmersivas muy similares a la realidad en la que operamos. Incluso también, mediante técnicas analíticas, hemos desarrollado algoritmos capaces de predecir el mal funcionamiento de un activo.

"Innovamos con una clara vocacion por fomentar la empleabilidad y la productividad del sector"

La compañía ha celebrado recientemente una nueva edición de su HackatH2On. Háblenos de esta iniciativa. ¿En qué áreas se centraban los proyectos más interesantes? El leitmotiv de las dos ediciones que ya llevamos de la HackatH2On es la búsqueda de talento externo, de una mirada nueva y fresca a los retos que tenemos, a través del open data y la innovación. Los participantes han puesto de manifiesto que en el sector del agua no está todo inventado gracias a su conocimiento en data mining, business intelligence,

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data science, big data o machine learning. Este tipo de iniciativas nos permiten avanzar en la transformación organizativa, así como abrirnos y disponer de una palanca para impulsar el cambio cultural. Los tres proyectos finalistas de la última edición han sido WaterShock, Save&Sound y OasisBoat, todos ellos ideados para fomentar un uso más responsable y eficiente del recurso agua. El sector del agua tiene la capacidad de recopilar multitud de datos que pueden servir para entender lo que sucede en las ciudades y aplicar este conocimiento de forma que los ciudadanos puedan disfrutar de las ventajas de un entorno inteligente. ¿Qué soluciones está ofreciendo ya SUEZ en este ámbito? ¿Encaja en este objetivo la apertura de Dinapsis en Benidorm? Nuestra compañía tiene una clara vocación de servicio al ciudadano y de contribución en la construcción de ciudades capaces de combatir los retos de futuro, como lo es hoy el cambio climático. Todo ello con el enfoque holístico de la resiliencia urbana que permite a los gestores y operadores tener claro el mapa de riesgos de la ciudad y así escoger las mejores inversiones para lidiar con futuras eventualidades a la vez que se aprovechan, con visión territorial, los recursos disponibles. En este contexto hemos creado Dinapsis, ubicado en Benidorm, el primer centro de innovación vinculado a la gestión sostenible del agua y el territorio, que cuenta con tres espacios diferenciados: un Hub Operativo, con capacidad de gestionar, en tiempo real, los servicios y activos del ciclo integral del agua; el Lab de Innovación, un espacio cercano, abierto y colaborativo centrado en la temática de smart tourism, donde descubrir e investigar nuevas necesidades a ser cubiertas, así como la mejor manera de resolverlas; y un gran Escaparate Tecnológico, el espejo en el que se proyectan todas las iniciativas innovadoras que ayudan a difundir la excelencia de la ciudad y la provincia, y que se convierten en el reflejo de su futuro. Dinapsis es el primero de otros centros que vendrán, cada uno de los cuales tendrá un Lab con un foco temático distinto. Dinapsis permite, a través de un espacio físico, mostrar, compartir y experimentar la realidad que conforma la tecnología, es decir, explicita la virtualidad.

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Este cambio de paradigma supone también la emergencia de la ciberseguridad como una de las amenazas principales de la gestión de las infraestructuras y los servicios del agua. ¿Estamos preparados para afrontarla? Dedicamos mucho esfuerzo en este ámbito, tanto de nuevo talento como económico, ya que es una necesidad creciente. Desde 2011 trabajamos intensamente de manera continua en la implantación efectiva, en nuestras plantas e infraestructuras, de sistemas de ciberseguridad basados en estándares internacionales. Asimismo, desarrollamos modelos de resiliencia y continuidad que aplicamos a procesos críticos de negocio relacionados con la producción, distribución y depuración de agua. Por otro lado, colaboramos con el Centro Nacional de Protección de las Infraestructuras Críticas (CNPIC) coordinando todo el sector del agua a nivel estatal. Precisamente, este año hemos recibido el premio SIC de la Ciberseguridad como reconocimiento al trabajo que venimos realizando desde hace años en materia de ciberseguridad y continuidad, especialmente en lo que se refiere a la dimensión industrial. Los más pesimistas sobre el impacto de esta Revolución advierten sobre la pérdida de empleos que traerá aparejada y su impacto en la desigualdad. ¿Cuál es su visión al respecto? Aunque pueda aparecer una obviedad, considero que habrá un nuevo equilibrio. Es decir, todas las profesiones se verán afectadas en mayor o menor medida por la digitalización: unas desaparecerán, otras se modificarán y también se crearán nuevas, tal como ya sucedió durante la revolución industrial y la consecuente despoblación de los campos. En el informe que antes he mencionado de “El trabajo del futuro”, elaborado por Google y el Observatorio para el Análisis y el Desarrollo Económico de Internet (ADEI), se destaca que la economía española podría aumentar el número de empleados en más de 2 millones de personas, en un contexto de transformación digital. Este aumento se descompondría en un incremento de 3,2 millones de empleos adaptados a la digitalización; un aumento de 0,6 millones de los puestos de trabajo que requieren un alto componente “huma-

"Hemos creado, con consistencia, un ecosistema que nos esta permitiendo transformar nuestra cultura"

"Una de nuestras novedades en formacion es la 1a edicion de dos MOOCs (Massive Open Online Course) ofertados por la Escuela del Agua"

no”, poco susceptibles de ser desplazados por máquinas inteligentes; y la desaparición de 1,4 millones de empleos en aquellas ocupaciones fácilmente reemplazables por robots. En 2030, la tasa estructural de desempleo podría situarse en el entorno del 7%. La formación y la capacitación continua de los trabajadores se antoja un elemento fundamental en esta transición digital. ¿Qué papel juega aquí la Escuela del Agua? En el sector del agua, la complejidad tanto técnica como de gestión requiere de unos profesionales con una preparación experta y especializada. Un conocimiento integral, que englobe diversas perspectivas y disciplinas. La Escuela del Agua ofrece una formación completa y, además, la oportunidad de captar talento. Para ello, trabajamos constantemente en la aplicación de metodologías que aprovechan las nuevas tecnologías; generamos nuevos contenidos que incorporan el proceso de transformación digital; y desde hace más de 10 años apostamos por una tipología de programas muy extensa que va desde formación para operadores de campo hasta directores generales. Obviamente, la Escuela del Agua también está viviendo esa transformación digital. Una de las últimas novedades es la primera edición de dos MOOCs (Massive Open Online Course). Se recibieron 896 solicitudes de 26 países diferentes. Debido al nivel de interés y demanda de estos dos primeros MOOCs, la Escuela ya planifica la apertura de nuevas ediciones para enero del 2018. Por otro lado, como he avanzado antes, seguimos con nuestro Máster en “Tecnología y Gestión del Agua”, que iniciamos en 2004 de manera presencial y solo para profesionales del grupo, y que ahora ya impartimos en modalidad semipresencial a perfiles técnicos y gerenciales tanto internos como externos. En 2015 la Escuela del Agua puso en marcha la modalidad 100% online de este programa, en colaboración con la Universitat Politècnica de Catalunya - UPC y la Universitat Oberta de Catalunya -UOC, que nos permite escalar el acceso a un conocimiento muy especializado, posibilitando formar a profesionales en Colombia, Chile, Perú, Ecuador y Uruguay.

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Nos sentimos orgullosos de ser el referente en la formación del sector. Tenemos alumnos tanto de empresas públicas como privadas; creo que no hay mejor indicador de actividad. Los llamados millenials están accediendo o consolidándose en el mercado de trabajo. ¿Llegan a empresas como SUEZ con la formación adecuada para ser la punta de lanza de esta metamorfosis empresarial? ¿Qué destrezas se están primando en la gestión del talento que hace el departamento de recursos humanos? Esta pregunta da probablemente para un monográfico y diría que es incluso atrevido, por mi parte, intentar dar una respuesta. Hoy día, las Direcciones de Recursos Humanos, a mi entender, siguen teniendo el mismo reto de siempre: atraer, desarrollar y retener talento. Eso sí, las nuevas generaciones -denominadas millenialsdemandan una nueva cultura organizativa, una nueva manera de entender las relaciones laborales. Esto significa que la empresa debe adaptarse a los nuevos tiempos, ofreciendo una mayor flexibilidad, una capacidad de trabajo en equipo llevado al máximo, oportunidad de aprender y desaprender o un nuevo estilo de liderazgo más participativo, entre otros. En definitiva, buscan lo mismo que cuando nosotros nos incorporamos al mundo laboral, pero en un nuevo contexto; un proyecto atractivo. Eso sí, no olvidemos que la experiencia solo se alcanza trabajando, es decir, cuando te equivocas y tienes que buscar soluciones. Para crecer y desarrollarse profesionalmente hay que hacer y equivocarse. Hablemos de comunicación. ¿Cómo ha impactado la irrupción de las redes sociales en el día a día de profesionales y empresas? ¿Qué retos se plantea SUEZ en este ámbito? Ya hemos ido hablando de digitalización y es, en este ámbito, en el que también enmarcamos las redes sociales. En nuestro caso, hace más de 5 años que desplegamos nuestras cuentas corporativas y elaboramos las primeras pautas de uso para compartir entre los profesionales de la compañía. Desde entonces hemos seguido evolucionando con el objetivo de dotarnos de canales que completan el conjunto de herramientas que tenemos a disposición para conversar con nuestros

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"Los millennials demandan una nueva cultura organizativa"

grupos de interés y que nos permiten mantener una comunicación ágil y cercana con nuestros interlocutores. Las redes sociales han venido para quedarse, así que no hay marcha atrás. Desde luego es una buena noticia y, de cara al futuro, seguiremos avanzando en el campo digital. Para finalizar, señor Cermerón. Le propongo un viaje a ese futuro disruptivo que nos espera

a la vuelta de la esquina. ¿Cómo le gustaría que fuera SUEZ en 2030? Una organización donde los motores de combustible fósil hayan pasado a la historia, como ya hemos hecho con la flota urbana de vehículos eléctricos para minimizar las emisiones. Una organización en el que lo físico y lo digital no se distingue, como sucede actualmente en el Dinapsis de Benidorm. Una compañía autosu-

"Las redes sociales han venido para quedarse, asi que no hay marcha atras"

ficiente energéticamente, es decir, donde toda la energía que se consume es generada internamente y en cualquier caso con origen renovable, como ya sucede en Granada. Una organización donde la propuesta de valor se centre en la gestión inteligente del territorio y donde el 100% del agua reutilizada y valorizada es un elemento más, dentro de la ecuación de la economía circular.

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REPORTAJE

PREMIOS AL TALENTO JOVEN PARA LA GESTIÓN SOSTENIBLE DEL AGUA El Observatorio del Agua de la Fundación Botín reconoce el trabajo de jóvenes innovadores y emprendedores con sus Premios al Talento Joven para la Gestión Sostenible del Agua.

Alberto Garrido y Lucia De Stefano, Director y Subdirectora del Observatorio del Agua de la Fundación Botín

No cabe duda de que el sector del agua español es un sector puntero. Las empresas compiten con éxito en un mercado global, realizando proyectos de muy diversa índole en todo el mundo. Los investigadores generan nuevo conocimiento en distintos ámbitos, publicando sus trabajos en revistas de gran prestigio científico, liderando proyectos internacionales y estando presentes en muchos foros de debate. Incluso la Administración Hidráulica es un referente mundial en temas como la gestión de la sequía o la planificación hidrológica. Sin embargo, estamos un poco a la zaga en materia de patentes y desarrollos tecnológicos susceptibles de ser protegidos industrial o intelectualmente y comercializados en el mercado global. Esta carencia no necesariamente es un síntoma de falta de creatividad de los especialistas e investigadores españoles, o de una formación académica deficiente, si no quizás debida a ese sempiterno temor al fracaso. Para innovar se precisa valentía. La idea innovadora que triunfa es la que surge de innumerables pruebas y errores, sin miedo a equivocarse. Ade-

más, de ahí a que esa idea se consolide en el mercado y el mundo de la gestión del agua, hay un trecho en el que decaen muchas buenas ideas y proyectos. Para apoyar a los jóvenes que apuestan sobre su talento con valentía, desde 2014 el Observatorio del Agua de la Fundación Botín ha premiado a 12 jóvenes que han desarrollado ideas y proyectos innovadores en la gestión del agua en las cuatro ediciones de su Premio al Talento Joven. Estos 12 jóvenes profesionales han conseguido convencer al Jurado de cada edición por su carácter innovador y su potencial de aplicación para mejorar la gestión del agua. Merece la pena recordar los nombres y los proyectos ganadores en las cuatro ediciones del premio. En la edición 2014 los premiados fueron: Sebastiá Puig Broch, por su proyecto “Bioremediación sostenible de aguas subterráneas contaminadas con sistemas bioelectroquímicos”; David Martínez Granados, por “El papel de la desalación para abordar el problema de sobreexplotación de acuíferos en el Sudeste español”; y David Marcos Alonso, por “Campaña de ahorro de agua en los hogares españoles”.

"El Observatorio del Agua de la Fundación Botín premia a 12 jóvenes que desarrollan proyectos innovadores en la gestión del agua" 66

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En la edición de 2015, los jóvenes premiados fueron Xavier Bellmunt Mancebo, por su proyecto “Diseño de un sistema portátil de abastecimiento de agua potable mediante Ósmosis Directa y gestión en situaciones de déficit hídrico”; Alejandro Maceira Rozados, por haber creado el medio digital iAgua; y Diego Felipe Arévalo Uribe, por su proyecto “Evaluación de la huella hídrica en cuencas de Colombia en el marco del ENA2014”. En la edición de 2016, se premió a Yulie Edith Meneses González, por el proyecto “Water optimization for food processing”; a Jaume Padilla Just, por la creación del proyecto “Greencustomers”; y a Pratap Thapa por su proyecto “The Barsha Pump: improving Income with hydro-powered irrigation”. Y en la última y cuarta edición hasta la fecha, los premiados han sido: Marta Vivar García por su proyecto “Sistema híbrido solar para la desinfección de agua y producción eléctrica”, una idea que Marta ha ido desarrollando desde 2010 en la Australian National University, en la Universidad de Tianjin en China, en el IMDEA Agua y finalmente en la Universidad de Cádiz; Albert Duaigües Manuel por desarrollar la plataforma EFOODPRINT ENV, una herramienta que facilita la gestión del agua y los recursos en las explotaciones agrarias, comercializada por una empresa de la que Albert es co-fundador y CEO; y Chengzi Chew por su proyecto educativo Aqua Republica, una plataforma educativa que combina la mecánica del juego y simulaciones hidrológicas en cuencas para ayudar a las personas a apreciar mejor las conexiones críticas entre el agua, el desarrollo social y económico y la sostenibilidad ambiental. Hasta la fecha, ya ha sido utilizada por más de 7000 jóvenes escolares en 13 países de Asia y América. Con estos premios, cada año la Fundación Botín renueva su compromiso con el talento y la innovación de los jóvenes españoles y de cualquier lugar del mundo, que ofrezcan soluciones para mejorar la gestión del agua.

FUNDACIÓN BOTÍN

Los ganadores de la edición de 2016

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REPORTAJE

GESTAGUA:

EL AGUA EN LAS CIUDADES DEL FUTURO. GESTIÓN INTELIGENTE Y TRANSPARENTE Pocos son los que imaginan qué se esconde detrás del cotidiano hecho de abrir el grifo de nuestro hogar y poder disfrutar de uno de los recursos elementales para nuestra vida: el agua. Pero como decimos, detrás de ese gesto habitual ya en nuestros días se esconde el trabajo de compañías como Gestagua, un referente en el sector del agua de nuestro país.

Laura Fernández Zarza

Concretamente, tras ese vaso de agua del que disfrutan los 500.000 ciudadanos de los 60 municipios españoles clientes de la compañía, encontramos 10.500 obras de agua potable y saneamiento, 3.000 km de redes de abastecimiento, 2.000 km de redes de saneamiento, 111.000 acometidas, 44 hectómetros cúbicos de agua potable producida al año o 30 hectómetros cúbicos de aguas residuales tratadas anualmente. Una completa infraestructura que debe gestionarse a la perfección para dar el mejor servicio y que, desde hoy, es más eficiente y transparente gracias a la inversión en I+D que ha realizado Gestagua. Un desafío: la gestión más transparente Fiel a su compromiso con la calidad de gestión para lograr la excelencia, actuando bajo criterios de máxima seguridad, fiabilidad y transparencia en sus operaciones, Gestagua iniciaba hace ahora apenas 3 años un importante proyecto de inno-

vación tecnológica con un claro desafío: construir una plataforma informativa global, accesible a todos los gestores públicos y completamente transparente para los ciudadanos, que son los clientes usuarios del servicio municipal concesionado. “El reto era importante, ya que no existían soluciones informáticas que permitieran integrar toda la información que la gestión de nuestro negocio requiere. Existían soluciones para gestionar activos (plantas potabilizadoras, bombas, contadores, etc.) y soluciones para gestionar la red de canalización, pero ninguna herramienta que integrase estas dos informaciones”, explica Alberto Provencio, director de Tecnología y Gestión de Clientes en Gestagua y director del proyecto. Un desafío que ha supuesto una inversión millonaria y en el que han participado más de 40 profesionales, entre desarrolladores y técnicos de Gestagua de cada una de sus áreas para, además de ir

“Hemos trabajado en todo momento con versiones “beta” que teníamos que adaptar nosotros mismos a nuestros requerimientos” 68

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testando cada uno de los pilotos que se iban desarrollando, señalar las necesidades reales a las que debía dar respuesta la solución. Un reto que Gestagua ha realizado de forma totalmente autónoma, sin consultoría externa y con sus propios técnicos, que realmente son los que mejor conocen las necesidades del servicio, los requisitos a los que debía responder la plataforma, enriqueciendo de esta forma el resultado final. “Queríamos desarrollar una solución que realmente fuera útil para todos los usuarios, desde nuestros abonados y clientes hasta nuestros operarios y técnicos. Nuestra filosofía es siempre desarrollar soluciones tecnológicas que aporten valor y realmente den respuesta a las necesidades reales del usuario”, apunta el director del proyecto.

GESTAGUA mientas y soluciones que necesitábamos. Hemos trabajado en todo momento con versiones “beta” que teníamos que adaptar nosotros mismos a nuestros requerimientos”, explica Carlos Guerrero, arquitecto GIS en Gestagua y jefe de equipo en el proyecto. El resultado es muy gratificante para cuantos han trabajado en el proyecto: una plataforma en la que cualquier usuario puede acceder de forma transparente a la información que precisa sobre el servicio y su gestión.

El proyecto ha sido realizado de forma totalmente autónoma por Gestagua

Así, a través de procesos Scrum y metodologías Agile, y con socios tecnológicos como Microsoft y Xamarin, su solución de desarrollo móvil; ESRI y sus sistemas de información geográfica (GIS) y los dispositivos de hardware de Dell, Gestagua ha logrado desarrollar una solución 100% web en la que se recoge e integra toda la información relativa a sus operaciones, así como toda la información de interés para el cliente/usuario de la compañía. “El proyecto ha supuesto todo un reto a nivel de arquitectura de software. Supone la creación de un sistema que integra diversas aplicaciones y tecnologías tanto propias como de terceros, que deben funcionar en conjunto como la maquinaria de un reloj. La escalabilidad horizontal era otro requisito de vital importancia. La arquitectura de servicios distribuidos nos permitirá dar soporte a

un número creciente de usuarios de una forma escalada y sostenible”, explica Daniel Asensio, jefe del proyecto. Un desarrollo sustentado en una arquitectura de capas que permite la actualización sencilla y constante de la información y que responde a los requisitos iniciales de ergonomía, usabilidad, transparencia y seguridad que se marcaron como esenciales en su propio concepto. “Ha sido un trabajo complejo porque, entre otras cosas, no existían en el mercado realmente ninguna de las herra-

Liberalizado el acceso a la información Desde el operario que necesita reparar una incidencia hasta el jefe de equipo que precisa conocer el consumo energético de una planta concreta o el rendimiento de la red hasta el propio usuario, que quiere conocer en todo momento su consumo o estar informado de una avería. La solución de Gestagua está compuesta por distintos aplicativos web que comparten e integran la información que precisa cualquier usuario y/o cliente: Gea, para la gestión de activos; Aquael y Hermes, para el control de la producción y la gestión de procesos; Neo, para la planificación de tareas y envío de avisos; Iris, para el control de la calidad del agua; y Azul, el portal para el cliente digital. La plataforma desarrollada por Gestagua permite que todo el mundo acceda a la información que precisa. “Hemos querido abrir el acceso a la información, que esta fuera accesible a todos, desde el cliente de la ciudad más grande de España hasta el operario que trabaja en el municipio más pequeño de nuestro país”, afirma el director del proyecto.

“Este proyecto es una muestra de cómo el sector del agua puede y debe estar a la cabeza de la innovación tecnológica” - MAGAZINE

REPORTAJE Un objetivo que ha marcado todo el desarrollo de la nueva solución y es que, como remarca el director del proyecto “no todos los municipios se pueden permitir contratar aplicaciones para la gestión eficaz del ciclo integral del agua, especialmente los más pequeños, porque carecen de los recursos económicos necesarios. Esta solución, que va incluida junto al servicio de Gestagua, y que también estará disponible para las administraciones públicas que la requieran, acaba con esa discriminación”. El desarrollo de esta solución lleva implícitas “importantes mejoras tanto para la propia Gestagua, que incrementa significativamente la eficiencia de la gestión de sus procesos, optimiza los recursos e incrementa la agilidad de respuesta, como para el cliente, que al poder acceder a la información ve el absoluto control que tenemos de todo el proceso y, con ello, incrementa su confianza en nosotros y en el servicio que le estamos ofreciendo”, explica el director del proyecto. Una clara apuesta por la innovación y una muestra evidente de cómo el I+D forma parte del ADN de Gestagua que ya estudia nuevos desarrollos como la aplicación del Big Data a sus procesos, que permitirá extraer un mayor valor si cabe a la información que genera en la compañía y así mejorar la gestión y el servicio; y la realidad aumentada a sus procesos, tecnología que facilitará de forma notable la detección y reparación de averías, entre otras tareas. “El sector del agua se ha considerado siempre el “hermano pobre” de las utilities; somos los que menos recursos tenemos, pero se nos exige la misma calidad de servicio que a eléctricas u operadores de telecomunicaciones. Este proyecto y el constante desarrollo tecnológico que realizamos es una muestra de cómo el sector del agua puede y debe estar a la cabeza de la innovación tecnológica y de cómo Gestagua es y quiere ser el referente tecnológico en la gestión del agua”, concluye el director del proyecto.

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GESTAGUA

Un equipo joven y cualificado junto a más de 30 años de experiencia son garantía de futuro e innovación

"Gestagua es y debe seguir siendo el referente tecnológico en la gestión del agua"

Un equipo de más de 40 profesionales ha participado en el desarrollo del proyecto

OPINIÓN PEDRO SEBASTIÁN VILA AGUILO

PROJECT MANAGER SENER INGENIERIA Y SISTEMAS

XAVIER GIL ESTARELLAS

SOCIO FUNDADOR Y RESPONSABLE DE DESARROLLO DE TXERPA.COM

ANTONIO TROBAT OBRADOR

ÁREA DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA DE LA FUNDACIÓ BIT

WATER STOCK, UNA APLICACIÓN PARA CONCIENCIAR DEL VALOR DEL AGUA Algunos meses atrás, cuando tuvimos noticia de la Hacfactura electrónica. Con el objetivo de incentivar el uso de la factura electrónica, propusimos este mercado como juego katH2on que estaba organizando Aigües de Barcelona, nos en el que el usuario desde la misma factura electrónica puede pareció una buena idea participar en ella, pues nos daba la conseguir pequeños ahorros o realizar aportaciones al Fondo oportunidad tanto de pasar un fin de semana colaborando Social de Aigües de Barcelona. con ellos, como de refrescar nuestros tiempos de analistas y En nuestra opinión, este tipo de acciones permiten visualiprogramadores. Somos tres amigos que no tenemos muchas zar el valor real del agua, al fomentar en los usuarios el hábito oportunidades de pasar tiempo juntos y esta era una buena de controlar su consumo, promover su ahorro mediante la ocasión para ello y haciendo algo que nos encanta a los tres. gamificación que, más allá de simples palabras, ofrece una El primer paso dentro del proceso creativo fue analizar, indivimotivación al ahorro y aumenta la interacción del cliente con dualmente, los diferentes conjuntos de datos con los que íbamos la compañía incentivando que el usuario use las herramiena trabajar. Posteriormente, pusimos nuestras ideas en común en tas digitales de la empresa, especialmente una vez implantada una reunión por Skype, donde analizamos la cadena de valor de la la telemedición de los contadores que permitirán conocer y empresa buscando líneas de actuación, y llegamos a la conclusión aportar visibilidad al fondo social. de que con la información disponiAsí terminó el primer día de ble se nos planteaban dos enfoques: la HackatH2on. Había sido una mejora de la gestión de incidencias Water Stock es un mercado jornada larga de trabajo, con muy gestión de la demanda. donde los usuarios pueden chas experiencias, y decidimos ir Perfilamos una idea inicial, monetizar los m3 de consumo a descansar pronto para afrontar Water Stock, un mercado donde acumulados, virtualmente, con más energía y las mentes más los usuarios pueden monetizar los frescas la segunda jornada. m3 de consumo acumulados (virmediante el ahorro El domingo llegamos pronto al tualmente) mediante el ahorro, Museu de les Aigües y empezamos medido como lo que les quedaría a preparar la parte que nos resultó más compleja: explicar por consumir de un tramo de tarifa, intercambiándolos con nuestra idea en los tres minutos de los que disponíamos para otros usuarios que hayan incurrido en sobreconsumos (lo hacer la presentación. Aquí hay que hacer especial mención al que se hayan excedido de su tramo de tarifa) o aportándolo maravilloso taller sobre como presentar el proyecto que realizó al Fondo de Solidaridad, y nos citamos en el HackatH2on. el equipo de comunicación de Aigües de Barcelona. Al llegar al Museu de les Aigües quedamos prendados del Pedro fue el encargado de realizar la presentación. Estábamos entorno, el ambiente del evento y el espíritu corporativo de más nerviosos el resto del equipo que él y, finalmente, salió todos los voluntarios y trabajadores. Dedicamos la mañana muy bien.Una vez terminado, ya con más tranquilidad, pudidel sábado a estudiar, con los datos disponibles, la viabilidad mos disfrutar del resto de las presentaciones, satisfechos por la de nuestra idea y el impacto en las cuentas de la compañía. experiencia adquirida y por el buen rato pasado. Así, simpleCon los primeros resultados en la mano, realizamos conmente nos dedicamos a disfrutar del resto de la hack, viendo sultas con diversos mentores que nos hicieron ver que, aunel buen nivel del resto de proyectos y de las presentaciones, que la idea tenía recorrido, necesitábamos hacer un replanesperando el momento de los resultados del jurado y, como no, teamiento para adaptarlo a la realidad de la empresa. los premios, los cuales nos depararon la sorpresa de la buena Como resultado, enfocamos el proyecto a resolver un proacogida que tuvo nuestra idea, valorada con el primer premio. blema real de la compañía: el relativamente bajo uso de la

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REPORTAJE

PROTECCIÓN CONSCIENTE DEL MEDIO AMBIENTE LOS SENSORES RADAR DE VEGA GARANTIZAN EL SUMINISTRO DE AGUA El pequeño río Kinzig que pasa junto a la empresa VEGA Grieshaber KG adquiere una especial importancia. Además de suministrar energía a esta empresa de tecnología de medición en Schiltach (Selva Negra-Alemania) mediante su propia central hidroeléctrica, también constituye el terreno de pruebas ideal para una aplicación duradera de los sensores de nivel y de presión desarrollados por VEGA.

Sabine Mühlenkamp, periodista especializada en química y tecnología

Está claro que no todas las empresas pueden recurrir a una central hidroeléctrica propia. Sin embargo, esto es algo normal para VEGA, que quiere ser fiel tanto a sus productos como al medio ambiente. Una autenticidad que solo se puede conseguir mediante una actuación consecuente. Para ello se implementó en 2001 un sistema de gestión medioambiental sistemático en toda la empresa, que está certificado por la norma ISO 14001. Por ejemplo, en el desarrollo de la plataforma de instrumentos plics®, que se lanzó al mercado en el año 2003, se tuvo en cuenta el medio ambiente a lo largo de toda la cadena de producción: desde la elección de las materias primas y la producción hasta la eliminación de residuos. También comprende cada uno de los pasos de fabricación de los componentes eléctricos, como el abastecimiento, la soldadura, la pintura y el sellado hermético de la electrónica mediante encapsulado y pintado; así como el montaje de los sensores, desde la limpieza y el pulido de los productos semiacabados hasta el soldado, encolado y encapsulado. El pulido de los productos semiacabados se realiza en máquinas procesadoras con una cantidad mínima de lubricación.

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Los centros de mecanizado del taller mecánico experimental utilizan lubricantes y refrigerantes con el menor nivel de riesgo para el agua. Todos los humos derivados de la soldadura se aspiran y filtran. Además, los sistemas de limpieza sin aguas residuales funcionan con soluciones de lavado basadas en agua, de modo que no están sujetos a la autorización conforme a la norma alemana sobre protección contra emisiones. Todos los productos están libres de sustancias peligrosas y son conformes a la norma RoHS según la directriz de la UE 2011/65/UE. Además, están construidos para durar un largo periodo de tiempo, y las sustancias se pueden separar y reciclar fácilmente. Para los usuarios de los sensores de VEGA también es muy interesante su consumo de energía, que se encuentra en un rango entre 50 mW y 700 mW como máximo. Tecnología de medición para la protección del medio ambiente Con su amplia variedad de aplicaciones en agua y aguas residuales, los sensores y tecnologías de VEGA contribuyen a proteger el medio ambiente. Sobre todo, la tecnología radar ha demostrado ser

una solución muy valiosa para el sector durante los últimos años. Hasta hace poco, los sensores radar solo se instalaban en lugares donde la tecnología por microonda ofrecía ventajas esenciales para la aplicación. La tecnología de ultrasonidos fue durante muchos años «lo último» en el sector, ya que ofrecía unas amplias prestaciones a un precio asequible. Sin embargo, VEGA vio un gran potencial en la tecnología de medición radar, que el sector del agua y las aguas residuales podía aprovechar. VEGAPULS WL S 61: el producto estrella para el sector del agua Para que las ventajas de la tecnología radar también pudieran utilizarse en el

VEGA potabilizadoras de agua. Por ejemplo, el VEGAPULS WL S 61 se utiliza principalmente en sistemas de recolección de aguas pluviales y estaciones de bombeo en la empresa de gestión de aguas alemana Ruhrverband. Un elemento muy interesante para el sector del agua es la comunicación inalámbrica por Bluetooth que se lanzó al mercado hace un año. El módulo es compatible con los modelos anteriores y se puede utilizar con toda la base ya instalada de los sensores plics® en aplicaciones de presión y de nivel, con 70 modelos distintos de instrumentos, sin actualizaciones de software y con una estructura de uso más que probada. Esta tecnología inalámbrica ya está en uso, por ejemplo, en la depuradora de Diemelstadt-Wrexen. Aquí se instaló un sensor para medir el nivel de un estanque colector de aguas pluviales.

El edificio de la empresa VEGA en Schiltach se encuentra en la idílica Selva Negra

sector del agua y las aguas residuales, VEGA adaptó sus sensores a las condiciones límite. Por ejemplo, se utilizaron carcasas de plástico altamente resistente y cable de conexión hermético con una elevada protección IP 68 (2 bar). Por el contrario, para reducir los costes se decidió prescindir de las costosas conexiones a proceso de acero inoxidable. El resultado es un sensor radar que también se adapta de forma óptima al sector del agua y las aguas residuales desde el punto de vista económico. El VEGAPULS WL S 61 de VEGA ofrece unas ventajas esenciales en comparación con los sensores de ultrasonidos instalados hasta ahora. El sensor mide siempre el nivel exacto independientemente de las condiciones del entorno como oscilaciones

de temperatura, niebla, radiación solar, lluvias o nieve. Por supuesto, este sensor también se probó en la central hidroeléctrica de la empresa, que al fin y al cabo suministra un tercio de la energía que consume VEGA. Transmisión del nivel por Bluetooth El VEGAPULS WL S 61 se utiliza entretanto en numerosas asociaciones municipales de aguas residuales y plantas

Conclusión y perspectivas La protección del medio ambiente es muy compleja y solo se puede llevar a cabo mediante numerosos y pequeños pasos. Los empleados de VEGA, que se encuentra rodeada por las boscosas montañas de la Selva Negra, solo tienen que mirar por la ventana para ver por qué vale la pena proteger el medio ambiente tanto en la empresa como en los productos. Aún podemos mejorar mucho más y seguiremos con las optimizaciones. Recientemente, se ha llevado a cabo una revisión general de la central hidroeléctrica de VEGA y se ha mejorado con la construcción de un descenso para peces para que sea más ecológica. Actualmente, la empresa de Schiltach tiene previsto sustituir toda la iluminación por tecnología LED.

“VEGA vio un gran potencial en la tecnología de medición radar, que el sector del agua y las aguas residuales podía aprovechar” - MAGAZINE

XVI FORO IAGUA MAGAZINE

SMART WATER: LA FIEBRE DEL BIT CONQUISTA EL SECTOR DEL AGUA @ 74

Águeda García de Durango -

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Pablo González-Cebrián

En los últimos 50 años hemos vivido un desarrollo tecnológico sin precedentes. Hemos pasado de hacer operaciones simples con ordenadores que ocupaban una habitación entera a gestionar una empresa con dispositivos que caben en la palma de la mano. De hablar por teléfonos móviles del tamaño y peso

Roca Madrid Gallery acogió una vez más la celebración del Foro iAgua Magazine

de un ladrillo a smartphones capaces de organizarte la agenda por sí mismos. De la comunicación por correo postal a Internet, quizá uno de los mayores inventos de la Historia. Con ello también ha llegado el gran cambio en la forma de hacer negocios, en el que el prefijo “Smart” está a la orden del día.

Por supuesto, el sector del agua no ha sido ajeno a este proceso de transformación digital, aunque con resultados desiguales: adaptar infraestructuras muchas veces obsoletas al nuevo paradigma tecnológico no siempre ha sido un proceso paralelo a la velocidad de las innovaciones. - MAGAZINE

En este XVI Foro iAgua Magazine hemos reunido a cinco expertos que analizan el estado actual de la digitalización (el camino hacia lo “Smart”) en el sector del agua, además de aventurarse a vaticinar qué nos encontraremos en el futuro a medio plazo. Ellos son Catalina Balseiro, Chief Innovation Officer en SUEZ España; Ana Jiménez Banzo, Innovation Manager en ACCIONA Agua; Pedro Ruiz, Director de Operaciones de Aqualia; Carlos Montalà, Director de VEGA Instrumentos; y Ramón López Farías, Sales Manager Iberia and Latin America en Kamstrup. Más vale tarde Aunque tarde, los cambios han llegado al sector del agua. “La realidad es que hasta ahora despreciábamos gran cantidad de datos, o no éramos capaces de manejarlos”, comienza tajante Pedro Ruiz. Catalina Balseiro coincide: “nos hemos dado cuenta del valor de esos datos: son una oportunidad para reinventar nuestras cadenas de valor y cambiar nuestros procesos”. Continúa Pedro: “Los modelos matemáticos ya existían; ahora de lo que se trata es de combinar e integrar, también al cliente y la sociedad”. Ramón López Farías asiente y reafirma las palabras del Director de Operaciones de Aqualia: “El desafío actualmente es la integración. Los datos de los diferentes procesos ya están disponibles, falta reunirlos y que se pueda actuar sobre ellos”. A lo que suma la parte que compete al ciudadano: “Debe ser parte del proceso, tener acceso a ellos y poder manejarlos”. Ana Jiménez Banzo incluso va un paso más allá: “Ya estamos operando de forma más proactiva gracias a ello. La segunda fase,

en la que estamos inmersos, es poner en valor estos datos para llegar a actuar de una forma preventiva, e incluso predictiva”. Carlos Montalà interviene para recordarnos que aún hay barreras que derribar en este imparable proceso, como, precisamente, el exceso de información. “¿Qué vamos a hacer con estos datos? ¿Son realmente útiles? ¿Van a poder aportar algo de forma operativa?”, se pregunta. Y matiza lo que para él supone el mayor problema: las inversiones que requerirá. “Y no solo materiales, sino el tiempo, recursos humanos…”, añade Ramón López Farías. Pedro, más optimista, cree que “lo que se necesita es adaptar y enfocar las inversiones en el conocimiento”. El saber ocupa su lugar ¿Necesita entonces el sector del agua una mayor profesionalización para gestionar el nuevo paradigma? “Por supuesto, pero la necesidad no viene de ahora. Hoy en día no se gestiona una planta de tratamiento como hace 20 años”, puntualiza Pedro Ruiz. “El cambio ha sido radical”, corrobora el Director de VEGA Instrumentos, Carlos Montalà. ¿Y el empleo? “Se van a generar nuevos puestos de trabajo y a la vez, una carencia de profesionales”, señala. Pedro lo ilustra con un ejemplo práctico: “Hace 15 años, un operario detectaba una o dos fugas con un geófono en una noche entera. Hoy, ese mismo operario se sienta delante de un ordenador, y en una mañana encuentra decenas de ellas. Su labor es más eficaz, pero su puesto de trabajo no se pierde”.

LOS PROTAGONISTAS

Catalina Balseiro

Ana Jiménez Banzo

Pedro Ruiz

Chief Innovation Officer SUEZ España

Innovation Manager ACCIONA Agua

Director de Operaciones AQUALIA

“En SUEZ estamos empezando a implementar metodologías de desarrollo ágil, que aprenden de negocios que ya han nacido digitales”

“Creo que, cada vez más, el hecho de incorporar tecnología de digitalización está presente en las hojas de ruta de las administraciones, aunque quizá a otros niveles”

“El problema tecnológico tradicionalmente ha estado soportado por la iniciativa del operador. En España, difícilmente se encuentra una administración que financie un proyecto de nuevas tecnologías”

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“EL SECTOR DEL AGUA NO HA SIDO AJENO AL PROCESO DE TRASFORMACIÓN DIGITAL, AUNQUE CON RESULTADOS DESIGUALES” Catalina Balseiro observa la escena e interviene, en línea con Pedro: “Al final del día, necesitamos personas que interactúen con estas tecnologías”. Y destaca las nuevas herramientas con las que especializar a los empleados: realidad virtual, manejo de drones… Es decir, smart technologies. “En SUEZ ya estamos trabajando con la FP dual para que los operarios puedan utilizarlas a nivel de campo”. Punto y aparte es el papel que juega el usuario y su capacidad de asimilación de las innovaciones. ¿Cómo le afecta el cambio? “Partimos de que se despierta el interés sobre el agua desde edades muy tempranas; eso antes no se hacía”, relata Pedro. Carlos Montalà ratifica su opinión, y añade que “la tecnología tiene que ir siempre acompañada de sensibilización, porque para el consumidor es difícil ver los beneficios inmediatos”. Catalina observa aquí el exceso de información a disposición pública: “Tenemos mil apps en el móvil, y nos siguen bombardeando por todos lados. Como sector, tenemos que encontrar los puntos de ‘creación de valor’ e identificar las verdaderas necesidades. Podemos pecar de ofrecer información irrelevante para el

Carlos Montalà

Director VEGA INSTRUMENTOS

“El agua va a tener un papel muy importante, por su escasez o por su demasía, o por su calidad. Y nuestro mejor aliado para hacer frente a los problemas va a ser la tecnología”

usuario”. Ramón López Farías lo enfoca más hacia la gamificación: “Hay que implicar más a las personas, y motivarlas. No es solo darle la ventana para que puedan ver sus datos, es darle algún beneficio tangible para que interactúe”. “No tienen porqué ser premios físicos”, continúa. “Pueden ser conceptuales”. Y describe el caso danés, en el que algunas compañías aseguradoras del país mejoran la prima a las comunidades vecinales con contadores inteligentes en las propiedades. Ana cierra el tema con contundencia: “Antes o después, más rápido o más lento, el usuario tiene que estar muy ligado a toda la digitalización”.

Poderoso caballero Llegar al ciudadano, implementar las innovaciones, formar a los empleados… A pesar de los esfuerzos de las empresas, es difícil avanzar en cualquier dirección sin el apoyo y la inversión institucional. Una vez más, Pedro Ruiz abre el debate: “El problema tecnológico tradicionalmente ha estado soportado por la iniciativa del operador. En España, difícilmente se encuentra una administración que quiera financiar un proyecto de nuevas tecnologías”. Ana Jiménez Banzo se muestra más cauta: “Creo que, cada vez más, el hecho de incorporar tecnología de digitalización está presente en las hojas de ruta de las administraciones, aunque quizá a otros niveles”. La Innovation Manager de ACCIONA Agua detalla su caso: “Tenemos experiencia con alguna administración que ha querido, con sus propios fondos, limitaciones y demás, participar en proyectos y demostrar que Ramón López Farías ellos van un poco más por delante”. Y Sales Manager Iberia and Latin America señala que “es fundamental que haya KAMSTRUP una colaboración pública-privada en ese aspecto”. Sin embargo, Carlos Montalà dis“El desafío actualmente es la crepa totalmente con la supuesta falta de apoyo que menciona Pedro: “Espaintegración. Los datos de los ña ha hecho verdaderos esfuerzos en diferentes procesos ya están determinadas actuaciones, que no han disponibles, falta reunirlos y que sido proyectadas de la mejor manera o se pueda actuar sobre ellos” no han tenido el soporte que deberíamos haberle dado”. Catalina Balseiro

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apoya esta visión más positiva: “Este tipo de tecnologías son una oportunidad para hacer ver dónde están las carencias”. Y se explica: “Por ejemplo, enviamos drones a inspeccionar alcantarillado y zonas que necesiten rehabilitación. Ponemos esa información a disposición de la administración, y con ello ven que hay problemas que solucionar. Es un incentivo a la inversión”. Por su parte, Ramón López Farías achaca parte de la culpa al modelo imperante, en el que “lo que se premia es el bajo coste inicial”. “Falta mucho apoyo para incentivar la renovación tecnológica, pero antes tendría que cambiar el enfoque del cálculo de los activos”, concluye.

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Actualízame despacio La ausencia de renovación de activos emerge como el otro gran problema asociado a la falta de inversión. El parque hidráulico español se enfrenta a la temida obsolescencia. Pedro Ruiz es tajante: “España se está quedando realmente atrasada” en ese sentido. Lo ilustra con ejemplos internacionales: “En algunos países de nuestro entorno, dentro de los expedientes de revisión tarifaria se exige una partida de renovación de infraestructura”. En el terreno tecnológico, además, “el tema de software es lo que más se ve afectado por la obsolescencia, porque es lo que

“A PESAR DE LOS ESFUERZOS DE LAS EMPRESAS, ES DIFÍCIL AVANZAR EN CUALQUIER DIRECCIÓN SIN EL APOYO Y LA INVERSIÓN INSTITUCIONAL” más rápido se desarrolla”, afirma Ramón López Farías. Carlos Montalà continúa por esa línea: “No es lo mismo plantearse la obsolescencia tecnológica de un servidor que un sensor. Porque sensores hay mil, y si se quedan obsoletos en poco tiempo tie-

nes un grave problema”. “Es muy complicado, porque todos actuamos en cadena y dependemos unos de otros”, prosigue. “Lo importante es que sean compatibles”, demanda Pedro. Ramón lo confirma con un ejemplo: “Puedes tener un contador que te dure veinte años, que a los cinco surjan contadores nuevos más eficientes y que aun así puedas mantenerlos ambos en un sistema en evolución”. Catalina Balseiro explica el sistema que se emplea en SUEZ: “Estamos empezando a implementar metodologías de desarrollo ágil, que aprenden de negocios que ya han nacido digitales. La transformación de la manera de trabajar nos permitirá ser más flexibles, más ágiles y más rápidos”. Y añade que “no se puede ser un dinosaurio para hacer transformación digital”. Ana Jiménez Banzo coincide en gran parte con lo dicho por su compañera: “En ACCIONA buscamos sobre todo pruebas piloto, desarrollos que sean escalables y fácilmente transferibles”. Pedro se suma a ellas: “Antes de poner en marcha cualquier proyecto tecnológico, te hartas de poner pilotos, y las conclusiones son siempre las mismas: que sean removibles, intercambiables y que puedan convivir los dos juntos”. Finalmente, todos coinciden sin fisuras en la necesidad de una regulación que obligue a cumplir determinados parámetros de eficiencia dentro de dichos proyectos, y de este modo avanzar en el ámbito de la Smart Water. “España necesita urgentemente regular, pero es que se va a ver obligada. Los aumentos puntuales de población por el turismo demandan más agua y más tratamiento con las infraestructuras existentes”, precisa Carlos Montalà. Y plantea retóricamente: “¿Cómo vamos a hacer ese cambio, basándonos en el pasado o en el futuro?”. El cascabel y el gato Precisamente este “agujero” normativo da pie al siguiente tema en este foro: los datos generados. Es el Director de VEGA Instrumentos quien plantea la cuestión: “¿Quién va a controlar los datos generados con la digitalización? ¿Y a qué precio?”. Ana Jiménez Banzo amplía la pregunta: “¿Qué se puede hacer con esos datos?”. Ella misma da la respuesta: “Creo que puede generarse un negocio con esto, como puede haberlo en el sector de la banca”. Carlos Montalà pone el ejemplo clásico en el sector del agua para ilustrar hasta donde llega el manejo de datos hoy en día: “Sabes cuándo un partido de fútbol va por la mitad por el incremento de descargas de agua de la población”. En su opinión, se están

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generando cantidades ingentes de información, “y las empresas no son ajenas a este tipo de negocio”. Catalina Balseiro aporta una perspectiva más magnánima, e ilustra su opinión con el reciente HackatH2On celebrado en Barcelona: “Ahí abrimos los datos de consumos agregados para dar la oportunidad a los externos de hacer unas propuestas de valor”. “Es decir”, sostiene, “es una manera de empezar a testear los datos y ver qué oportunidades puede haber para ti o para un tercero como los ayuntamientos”. A propósito de la disponibilidad de los datos, “está claro que viene una revolución en la regulación de datos”, anuncia el Sales Manager Iberia and Latin America de Kamstrup. “Los datos tendrán que ser adecuados, relevantes y limitados: aquellos necesarios para el propósito por el cual son procesados. Pero, ¿cómo demostramos que tienen un propósito?”, lanza. Surge entonces la cuestión del control del usuario sobre la información que genera: el derecho a ser olvidado, a borrar sus datos de consumos… “Va a ser un tema crítico para los operadores, los municipios o los dueños de las bases de datos, aunque va a crear muchas oportunidades de trabajo, por otro lado”, remata Ramón López Farías. Pedro Ruiz especifica aún más: “Casi siempre, el dato es propiedad de la administración. Al final, nosotros no somos más que gestores de algo que es propiedad de otro, que es quien pone los límites de lo que se puede hacer con ello”. A lo que Carlos añade que “el riesgo es que se analizan tendencias, y quien lo haga va a tener retos realmente”. La práctica lleva a la perfección ¿Cómo afectan todos estos cambios al desarrollo de las compañías del sector? Ramón López Farías detalla el caso de Kamstrup: “En Smart Metering, hemos pasado de un esquema en el que los datos de medida del contador se utilizaban principalmente para facturación a utilizarlos para el análisis y optimización de los procesos”. “Pero claro”, detalla, “ahora en vez de un dato al mes necesitas un dato a la hora. Por eso se han mejorado los sensores, y sobre todo se ha mejorado la integración de los procesos, que es donde yo veo la oportunidad de desarrollo. Detrás de ello viene la parte digital ‘pura’: Big Data, análisis, verificación de datos… estamos en las primeras fases de poder gestionar esta información nueva y en cantidad que están ofreciendo los sensores”, resuelve. Carlos Montalà describe las actuaciones de VEGA Instrumentos: “Siempre escuchamos lo que nuestros clientes están buscando en materia de sensores, que es nuestra ‘obsesión’. Y la lista de deseos es larga: deben consumir poca batería, ser fácilmente reemplazables y que aprovechen las redes existentes”. “Los retos no son fáciles”, explica. “Tenemos clientes que piden alertas tempranas de tsunamis, por ejemplo. Esto es complicado, ya que debes hacer algo a un precio asequible,

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aplicable a escala y que cumpla todos estos requisitos. Es un desafío por el que trabajamos cada día”. Por su parte, Ana Jiménez Banzo indica que “las actuaciones de ACCIONA en ciudades están enfocadas en dos ejes. Por un lado, el control de la calidad del agua en tiempo real, y por otro, la detección de fugas”. Y “para ello nos hemos centrado en acoplar el concepto de IoT con la parte Big Data. Además, somos pioneros en implementar sistemas de realidad virtual y realidad aumentada en plantas de tratamiento de agua… Son tecnologías que permiten optimizar la operación y el mantenimiento de las instalaciones y los

servicios que proporcionamos, al mismo tiempo que herramientas formativas y de capacitación. Sobre todo, abren una puerta enorme para la monitorización instalaciones en tiempo real desde cualquier ubicación”. Ana concluye ter-

minante: “No te puedes quedar fuera, porque pierdes toda la competitividad empresarial”. En cuanto a Aqualia, Pedro Ruiz afirma que “el desarrollo tecnológico es fundamental, sea propio, o bien con tecno-

“LA TECNOLOGÍA TIENE QUE IR ACOMPAÑADA DE SENSIBILIZACIÓN, PORQUE PARA EL CONSUMIDOR ES DIFÍCIL VER LOS BENEFICIOS INMEDIATOS”

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logía externa, pero siempre buscando lo mejor del mercado en ese momento”. Pedro detalla uno de sus casos de éxito, su app Smart Aqua: “Es un ejercicio continuo para implicar a los ciudadanos, la gente tiene que saber lo que se está haciendo”. E incide en el acceso a los desarrollos: “Cualquier

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municipio con el que trabajes tiene que tener acceso real a cualquier tecnología”. Catalina Balseiro finaliza el bloque comentando la estrategia de SUEZ: “La aportación tecnológica es la parte diferencial de la empresa, una idea a nivel estratégico. Hemos creado toda

la rama tecnológica que después ponemos al servicio del ciclo urbano del agua, agricultura, a nivel industrial…”. Y destaca casos muy concretos en los que se emplean las innovaciones: “Empleamos imágenes satelitales para detectar fugas, combinadas con el control a tiempo real para ver los puntos más con-

cretos. También con Inteligencia Artificial hemos aumentado la detección de fraudes y hemos optimizado contadores, que detectan con mayor eficiencia el agua no registrada. En temas de seguridad, empleamos drones para la inspección de espacios confinados, o realidad virtual para que los operarios estén más

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“ANTES O DESPUÉS, MÁS RÁPIDO O MÁS LENTO, EL USUARIO TIENE QUE ESTAR MUY LIGADO A TODA LA DIGITALIZACIÓN” preparados para trabajar en zonas de riesgo”. Remata diciendo que “al final, es ver en qué propuestas de valor podemos ir más allá, incluso del tema del agua, por ejemplo sensorizar nuestra flota de vehículos eléctricos para medir la calidad del aire”. Vengo del futuro Antes de cerrar la sesión, los participantes del Foro se atrevieron a verbalizar su visión del futuro tecnológico en el sector del agua. Ramón López Farías apuesta por “la integración de las nuevas herramientas digitales en la gestión de la información”. Asegura asimismo que “vamos hacia la Inteligencia Artificial para optimizar los procesos, además de incluir al usuario final”. La aportación de Ana Jiménez Banzo se centra en que “no nos podemos quedar atrás”. Y añade que “podemos aumentar la eficiencia, reducir costes… pero sobre todo hacerlo bajo el pa-

raguas de la sostenibilidad, del dar servicio cuidando el medio ambiente”. Pedro Ruiz se muestra totalmente de acuerdo: “La sociedad va a cuidar más del agua y de la energía, porque va a tener la posibilidad de hacerlo”. Y prosigue, muy en la línea de lo dicho por Ramón: “El usuario va a poder actuar mucho más sobre su sistema”. Catalina Balseiro lo ve desde una óptica más global: “La información te abre la posibilidad de cambiar tu modelo de negocio. Siempre siendo conscientes de que nos movemos en un sector muy regulado, y por tanto el cambio no será tan rápido como en otros”. El debate se cierra con las palabras de Carlos Montalà: “El cambio climático va a modificar totalmente las leyes existentes. El agua tendrá un papel muy importante, por su escasez o por su demasía, o por su calidad. Y nuestro mejor aliado para hacer frente a los problemas va a ser la tecnología”.

OPINIÓN RODRIGO MUÑOZ HERRÁI

DIRECTOR TÉCNICO DE AGROMAP INGENIEROS

JUAN PARRILLA GÓMEZ

DIRECTOR GERENTE DE AGROMAP INGENIEROS

NUEVAS TECNOLOGÍAS EN AGRICULTURA PARA OPTIMIZAR LOS CULTIVOS El informe “Cambio climático, impactos y vulnerabilidad en no y recopilan una gran cantidad de información gracias a sus Europa 2016”, publicado por la Agencia Europea del Medio sensores, como son cámaras multiespectrales, RGB y térmicas. Ambiente (AEMA), señala a la Península Ibérica como uno Su utilización resulta por tanto óptima para complementar de los puntos críticos de los efectos del cambio climático. El los datos puntuales obtenidos por los sensores o muestreos aumento de temperaturas máximas y la disminución generealizados en campo, ya que permiten extrapolar los datos ralizada de precipitaciones ocasionarán un incremento del obtenidos en ellos, a toda la explotación. riesgo de fenómenos extremos, como pueden ser periodos En relación con el manejo eficiente del agua, las principade sequías prolongados. En la práctica esto supondrá que el les aplicaciones de los drones en son las siguientes: agua de riego se convierta en un recurso cada vez más escaso J Realización de estudios topográficos con precisión centiy limitante, si cabe, de manera que cada vez sea más necesamétrica, para planificar de forma óptima nuevos sectores de rio el uso eficiente del mismo. riego o detectar problemas de drenaje en los existentes. Las nuevas tecnologías aplicadas a la agricultura se presenJ Manejo eficiente del agua de riego: El estrés hídrico tan como una solución a estos problemas, al permitir consideen los cultivos provoca el cierre de estomas, reduciendo la rar la variabilidad intraparcelaria en la gestión de las explotatranspiración y aumentando la temperatura de las hojas. ciones. Además proporcionan gran cantidad de información Este aumento de temperatura puede monitorizarse con de precisión que puede ser consulla cámara térmica del dron, ya tada en tiempo real en el ordenaque la combinación de diferendor o el móvil, facilitando de este tes rangos del espectro reflejan El empleo de nuevas modo la toma de decisiones. variaciones espaciales que se tecnologías aplicadas a la Sensores agrícolas para monitopueden relacionar con su nivel agricultura permitirá una rización de parámetros agronóde estrés hídrico. De este modo utilización más eficiente micos puede estimarse de forma indiviLa amplia gama de sensores de dual los requerimientos hídricos del agua de riego uso agrícola existentes en el merpara cada planta y ajustar los riecado permiten monitorizar de gos a dichas necesidades, con el forma precisa los principales parámetros agronómicos de consiguiente ahorro de agua y energía. suelo, agua, planta y clima, detectándose las principales neJ Monitorización del estado de los cultivos durante su cicesidades del cultivo en tiempo real y de forma particulariclo fenológico y fisiológico. Las imágenes multiespectrales zada e incluso anticipándose a problemas futuros. obtenidas con vuelos drone, en combinación con parámeLa combinación de los datos ofrecidos por estaciones meteotros medidos en campo, permiten determinar los principarológicas, con los que ofrecen los sensores de suelo colocados a les índices agronómicos del cultivo, pudiendo ajustar las diferentes profundidades, permiten conocer con precisión las dosis óptimas de fertilizantes y fitosanitarios al poder denecesidades hídricas de los cultivos y la cantidad y calidad de tectar los cambios fisiológicos que las enfermedades causan en los cultivos en estados tempranos. agua existente a nivel de raíz, consiguiendo una aplicación de Por tanto, el empleo de estas nuevas tecnologías aplicadas riegos exacta en cantidad y tiempo y permitiendo en muchos a la agricultura permitirá una utilización más eficiente del casos unos ahorros superiores al 30% de agua de riego. agua de riego, fertilizantes y fitosanitarios, incrementando Teledetección mediante Drones la rentabilidad de las explotaciones mediante una reducción El empleo de drones posibilita la realización de tareas que hasta de costes y minimizando el impacto ambiental como consehace poco tiempo eran imposibles o con un coste demasiado cuencia del ajuste a los requerimientos reales de los cultivos. elevado. Sobrevuelan con rapidez grandes extensiones de terre-

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LA INFRAESTRUCTURA

CENTRO DE CONTROL OPERATIVO DE AIGÜES DE BARCELONA El Centro de Control Operativo de Aigües de Barcelona es el punto neurálgico que controla el suministro de agua potable a cerca de 3 millones de personas en Barcelona y su área metropolitana.

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Desde 1976 el Centro de Control Operativo ha estado siempre a la vanguardia de los sistemas y las tecnologías aplicadas a la gestión de redes de abastecimiento.

24 horas, 365 días El Centro de Control Operativo supervisa, de manera permanente e ininterrumpida, las 24 horas del día y los 365 días del año, los parámetros clave del servicio de abastecimiento de agua. La previsión que hace de la demanda de agua de cada zona permite anticipar sus necesidades

y ofrecer un servicio continuo y con la presión necesaria. El centro automatizado permite controlar a distancia las centrales de elevación del agua, los depósitos de almacenamiento, las tuberías de transporte y las válvulas de regulación. También permite localizar posibles fugas en la red de suministro.

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ENTREVISTA ENTREVISTA A CAROLINA MOYA, JEFA DE DESARROLLO TIC DE GRUPO INCLAM

“WATENER APLICA LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL COMO GRAN NOVEDAD TECNOLÓGICA ENFOCADA A LA EFICIENCIA HIDRÁULICA Y ENERGÉTICA” El Grupo Inclam presenta WatEner®: un sistema experto para mejorar la operación y gestión de redes de agua potable en el nexo agua-energía. Hablamos con Carolina Moya, Jefa de Desarrollo TIC, sobre los retos tecnológicos del sector y el valor que aporta WatEner®. @ Laura Fernández Zarza En pocas palabras, ¿qué es WatEner y qué aspectos novedosos aporta al sector? WatEner® es una plataforma web, desarrollada como una solución integral que permite la integración del conjunto de activos tangibles e intangibles de la empresa abastecedora, a la vez que proporciona funcionalidades clave para mejorar la eficiencia hidráulica y energética (binomio agua-energía) utilizando la Inteligencia Artificial como gran novedad tecnológica para el sector. Su flexibilidad en la integración de herramientas de diversos ámbitos (hidráulico, energético, geográfico, económico, etc.), su capacidad para operar con datos de diferentes orígenes y frecuencias, y la generación automática de recomendaciones y evaluación de estrategias, pone a disposición toda la información necesaria para la gestión total del servicio. Esta visión global se potencia con el uso de un sistema de indicadores y cuadros de mando que

"Es necesario afrontar un cambio de paradigma que surge del trinomio formado por las personas, los procesos y la tecnología" 88

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ayudan a verificar el cumplimiento de los objetivos de negocio. La tecnología está transformando el sector del agua con nuevas herramientas dirigidas a mejorar la eficiencia de la gestión. ¿Qué necesitamos para conformar una red de agua inteligente? Es necesario afrontar un cambio de paradigma que surge del trinomio formado por las personas, los procesos y la tecnología, en ese orden. La tecnología debe integrar los activos que conforman el conocimiento experto, los procesos de trabajo y esa cantidad ingente de datos que se generan o calculan en una red de abastecimiento. La tecnología es importante para conformar una red inteligente, pero debe tener en cuenta las personas que la utilizan y los procesos de trabajo empleados habitualmente, de lo contrario fallará su implementación. Creemos que, en la gestión del servicio de abastecimiento, es tan importante la integración de los activos materiales y tecnológicos (datos, modelos, mapas, documentos, lecturas, etc.), como del conocimiento interno existente en todos los niveles dentro de la propia organización. Con WatEner® conseguimos una red inteligente aunando personas y tecnología

de forma transversal y adaptando los procesos a este nuevo escenario, dando sentido de esta forma al verdadero significado del concepto “Smart”. ¿Cómo se incorpora a un software un activo tan desvinculado del ámbito tecnológico como es el conocimiento experto de técnicos y gestores? Incorporamos y almacenamos en una base de datos el conocimiento proporcionado por los técnicos en la operación para, posteriormente, gestionarlo y generar recomendaciones para la planificación. En este proceso se utilizan algoritmos de inteligencia artificial como el machine learning y el reconocimiento de patrones, que permiten mejorar los diferentes escenarios de planificación y operación mediante un sistema de aprendizaje automático. Para ello, en aquellas fases en las que se realiza esta compleja tarea de transmisión y adquisición de conocimiento, se ha cuidado que la interacción del usuario con la plataforma sea lo más amigable y sencilla posible para facilitar el aporte de su experiencia a la plataforma. En todo caso, es siempre el técnico experto quién decide, pero con la gran ventaja de poder simular y evaluar rápidamente diversos escenarios adecuados a la complejidad de cada situación.

CAROLINA MOYA Actualmente las abastecedoras utilizan muchos sistemas diferentes, desde SCADA, GIS y modelos, hasta ERP y plataformas de BI. ¿Es posible trabajar con una visión holística ante tanta variedad de herramientas? Las herramientas que aportan soluciones en ámbitos concretos de un servicio, como las que has mencionado, vienen utilizándose desde hace años y son conocidas y valoradas por los técnicos. Creemos que no se debe infravalorar las herramientas ya existentes y el conocimiento ligado a ellas. Como dije anteriormente, es necesario tener en cuenta el trinomio personas-procesos-tecnología y por tanto, se debe establecer una integración global de herramientas que permitan tener una visión holística, sin olvidar que esta transformación es gradual y afecta tanto a los procesos como a las personas. Estos últimos aspectos son tan importantes como la propia tecnología que se implementa. Es por ello que en WatEner®, además de los nuevos módulos de predic-

ción y soporte inteligente a la decisión que incorporamos, integramos todas esas herramientas en un proceso de adaptación que es totalmente transparente para los usuarios y que permite la interoperabilidad de los modelos e información, independientemente del tipo de software o sensorización que tenga la empresa. No intentamos sustituir las herramientas existentes por otras (aunque podemos hacerlo), si no que las ponemos en valor a través de su interconexión. La centralización del conjunto de soluciones que habitualmente trabajan de forma aislada, incrementa en gran medida el retorno de estos activos. Desde el aspecto operacional, la posibilidad de analizar conjuntamente información de diferentes orígenes potencia la visión global del servicio y facilita la toma de decisiones. Los clientes y abonados demandan cada vez más información agregada y accesible y, a su vez, ejercen una ma-

"Con WatEner® conseguimos una red inteligente aunando personas y tecnología de forma transversal y adaptando los procesos a este nuevo escenario" yor presión y exigencia en términos de calidad de servicio. ¿Cómo se puede dar respuesta? Es necesario abordar acciones destinadas a potenciar la transparencia de la gestión y la incorporación de los usuarios a través de políticas de comunicación y sensibilización. Se debe garantizar la satisfacción del usuario mejorando la calidad del servicio, pero también informándolo adecuadamente y generándole confianza y cercanía con el gestor del abastecimiento. En este sentido, nuestra plataforma incorpora cuadros de mando dirigidos específicamente a lograr este objetivo.

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REPORTAJE

LA REALIDAD VIRTUAL Y LA REALIDAD AUMENTADA SON UNA REALIDAD EN LA DEPURACIÓN DEL AGUA DE LA COMARCA ARAGONESA DE VALDEJALÓN La EDAR de La Almunia de Dª Godina es claro ejemplo de la innovación como estrategia de negocio por la que apuesta ACCIONA Agua. El desarrollo de diversos proyectos con los recursos tecnológicos que nos ofrece la era de la Industria 4.0, el Internet de las Cosas (IoT), las Tecnologías de la Información (IT) y las Tecnologías de Campo (OT), nos han permitido evolucionar hacia una depuración sostenible en el marco de la era digital.

Julio Pérez, Jesús Sánchez, Jesús Fajardo, Mª Eugenia Hernández y Remedios Lopez-Pacetti

Operador en centro de control virtual

La Almunia de Doña Godina es un municipio de cerca de 8.000 habitantes situado en la provincia de Zaragoza, capital de la comarca de Valdejalón. Desde que su Estación de Tratamiento de Aguas Residuales comenzó la fase de operación, se han ido integrando diferentes tecnologías para poder llegar a la situación actual. El primer paso fue dotar a la planta de autonomía en lo referente a cálculos de explotación, proceso y energía: desarrollando, calibrando y aplicando algoritmos de cálculo en los propios controladores de la planta, desde balances de masa instantáneos hasta la producción de fango óptima, pasando por organización autónoma de recursos según el precio de la energía. Para lograr dicho objetivo se sensorizó el proceso con los últimos avances en tecnología de instrumentación, implantando telemetrías y almacenamiento masivo de datos. Tecnologías como Virtualización, “IoT”, “Cloud”, OPC-UA o “DataAnalytics” son una realidad en la EDAR de La Almunia. Todo esto ha sido un requisito esencial para la integración de tecnologías de Realidad Virtual (VR) y Realidad Aumentada (MR), tecnologías que han sido implantadas mediante el proyecto “Augmented Facility Management”.

PROYECTO “AUGMENTED FACILITY MANAGEMENT” El proyecto se basa en tres tecnologías crecientes en la industria 4.0: APPs en dispositivos “Wearables” con tecnologías Google Android©, Streamline de vídeo y OCR; realidad virtual inmersiva (o “Virtual Reality”) con tecnologías HTC VIVE© y UNITY©, y realidad aumentada (o “Mixed Reality”) con tecnología Hololens de Microsoft© y UNITY©. El proyecto se compone de tres módulos de desarrollo, a los que se han aplicado sendas tecnologías: el módulo de calidad, el módulo de formación y el módulo de Centro de Control. La ges-

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tión de los módulos, consultas, permisos de acceso, etc., se realizan a través de un “BackEnd” en la nube. Módulo de calidad Este módulo comprende la asistencia en la recogida de datos en “Check-List” (tablet rugerizada) y la asistencia técnica remota por expertos con “wearables” (gafas o casco). La fiabilidad de los datos es la base de un buen análisis. El primer objetivo de este módulo es minimizar los errores en la recogida de valores en los puntos en los

que el operador de proceso los capta. El procedimiento se realiza leyendo con un dispositivo Tablet Android, compuesto de lector QR o NFC, en el que todos los identificadores se han incluido como parte de la instrumentación necesaria para la captura de datos. Una vez identificado el dispositivo Android muestra un campo de escaneo que, al presentarlo sobre el display del instrumento en cuestión, automáticamente traslada el dato visualizado a un campo de formulario en la Tablet, y el operador sólo tiene que confirmar la lectura correcta, sincronizando en ese momento el

ACCIONA AGUA

Vista aérea de EDAR La Almunia de Dª Godina

dato con la nube y creando informes automáticamente para su posterior consulta desde el “BackEnd”. Los puntos de lectura están situados en instalaciones descentralizadas, de manera que todo el proceso de check-list de datos de proceso de planta se puede realizar de una manera automatizada, optimizando los tiempos de trabajo del personal de operación. Para mejorar los mantenimientos y apoyos remotos, se equipa al operador con un mismo dispositivo “Wearable” (gafas o cascos) dotado de una aplicación de videollamada con una herramienta interactiva de consulta que permite el intercambio de capturas, vídeo documentación, etc. El

operador ve en la pantalla del dispositivo “Wearable” los expertos de asistencia remota que están disponibles en el momento de la consulta, seleccionando el que crea oportuno en función de la necesidad. El experto seleccionado recibe un aviso en su PC dando el soporte necesario al personal de planta, con el ahorro de tiempo y eficiencia que esto significa desde el punto de vista económico. Módulo de formación ACCIONA Agua prioriza la formación como base de la prevención de riesgos laborales y para la óptima operación y mantenimiento de sus instalaciones. Este mó-

dulo da un paso más en la mejora continua de la formación del personal de operación, seleccionando, dentro de las nuevas tecnologías, la Realidad Virtual (VR) debido a su carácter inmersivo. Utilizando los modelos tridimensionales desarrollados en MAYA©, se desarrollan distintas experiencias de formación, que comprenden desde el mantenimiento de un pozo, hasta protocolos de Prevención de Riesgos Laborales (PRL), como Riesgos en altura o Riesgo eléctrico. El alumno interactúa como si lo hiciera en un escenario real, siendo su propio cuerpo el mando de la experiencia virtual y sintiendo las mismas emociones que en una situación real de entrenamiento. El resultado es una excelente formación del alumno, sin haber corrido ningún riesgo y minimizando los recursos necesarios. Al ser un desarrollo en “Cloud”, este módulo aprovecha todas las ventajas de este tipo de plataformas, en especial el término “EveryWhere” ya que los personajes que interactúan pueden encontrarse físicamente en el centro de formación o bien en cualquier centro o lugar con acceso a datos. Este punto apuntala el crecimiento internacional que en la actualidad está teniendo ACCIONA Agua, desarrollando los mismos métodos de trabajo independientemente de donde se lleve a cabo la operación. Los distintos actores que participan dentro de este módulo de formación son: J Alumno. Personaje que necesita adquirir la capacitación. J Profesor y evaluador. Director de la experiencia. J Espectador. Visualizadores de la experiencia de formación. El alumno dispone de dos modos de experiencia: modo aprendizaje y modo evaluación. Cada experiencia se divide en varios “hitos” (logros) que el alumno debe lograr para completarla. En modo aprendizaje el alumno puede realizar la experiencia con o sin profesor, y mediante carteles flotantes ver los pasos a seguir para superar los distintos “hitos” y culminar con éxito la experiencia. Mediante

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REPORTAJE el registro de hitos superados y el tiempo empleado en cada uno de ellos, el evaluador puede diagnosticar la preparación del alumno para comenzar el modo evaluación. Cuando el profesor accede al portal del “Backend” de gestión se le muestran los alumnos que están realizando experiencias y puede entrar a compartir la que estime oportuno. En el momento que el profesor accede a la experiencia, se abre un canal de voz bidireccional entre los dos personajes y los espectadores si los hubiese. Para un mayor control de la experiencia de formación, el profesor también puede posicionar cámaras en los puntos estratégicos que considere y estará dotado de movimiento libre en las tres direcciones del espacio, y así tener visión desde todos los ángulos.

Modulo Centro de Control MR Hasta la fecha, las plantas de tratamiento de aguas disponen de un sistema de supervisión SCADA del estado de los procesos, compuesto de un determinado hardware (pantallas y ordenador). Estos son sistemas complejos en lo referente a conexiones físicas y por ende, difíciles de trasladar (portabilidad). Por otra parte, la visión espacial que ofrecen se reduce a los planos 2D de los monitores mencionados, y en algún caso avanzado a un dispositivo portátil remoto, pero siempre con las mismas limitaciones de espacio. El proyecto “Augmented facility management” incluye una herramienta capaz de reproducir un centro de control en 3D y poder visualizar instalaciones como un entorno real, gracias al dispositivo “Hololens©” de Microsoft© que proyecta en el espacio los hologramas creados, permi-

DESARROLLO DEL PROYECTO “AUGMENTED FACILITY MANAGEMENT” El desarrollo del proyecto se realizó en tres fases dependientes utilizando diferentes tecnologías: Fase preliminar: Unificación y conversión de datos de sensores Esta fase consiste en la implantación de un servidor unificado de datos de sensores de campo. Para ello se virtualiza un servidor en la plataforma “VSphere” de VMware instalada en un rack de servidores, encargado de la gestión de las comunicaciones con los controladores de planta. Este servidor realiza la función de Gateway para las diferentes tecnologías. El protocolo seleccionado es OPC-UA debido a la creciente difusión en la industria del IoT. Para que las nuevas tecnologías puedan acceder a los datos se ha desarrollado un conversor de datos de una suscripción OPCUA a un archivo de consulta de datos tipo ”JSON”. Este archivo es consultado periódicamente por las aplicaciones desarrolladas.

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Fase 1: Digitalización y diseño 3-D de las instalaciones Para poder desarrollar con el entorno UNITY© y motores físicos, es necesario la previa digitalización de las instalaciones con MAYA© de Autodesk© y su posterior importación al UNITY©. Estos diseños se mostrarán como holograma a través del dispositivo de visión Hololens de Microsoft Una vez se tienen los datos en un formato consultable por los nuevos entornos de desarrollo y las instalaciones digitalizadas se pasó a la segunda fase del proyecto. Fase 2: Creación de los interfaces tridimensionales Como un videojuego de última generación en lo referente al diseño audiovisual, se elaboran las maquetas 3D en el IDE UNITY 3D. Para lograr un aspecto real se aprovecha la potencia de este software con motor físico. Los paneles de información y pupitres virtuales de control se desarrollan para que el interlocutor los disponga sobre el espacio alrededor del holograma de la maqueta.

tiendo interactuar con ellos por medio de gestos y comandos de voz. Ya no existe la limitación de zonas de información: podemos configurar paneles de información, maquetas de instalaciones y pupitres de control sobre el aire que nos rodea e incluso este tipo de hardware es capaz de escanear el entorno que nos rodea y así poder organizar nuestros ítems de visualización donde más nos convenga (sobre una mesa, en una pared, etc.). Se puede pasear por la planta e ir viendo las informaciones flotando en el espacio según va pasando de una sección a otra. Incluso detenerse y montar un holograma de la sección para ver las partes ocultas y comprender las direcciones de las corrientes de proceso, todo un avance respecto a la situación de partida que favorece la toma de decisiones correcta al poseer el máximo de información.

ACCIONA AGUA

Formación en realidad virtual

Conclusiones Con el proyecto “Augmented Facility Management”, la tecnologías que se han implantado en la tecnología de visualización y control de proceso del futuro Las planta de la Almunia han permitido: se ha hecho presente en la planta de la Almunia de Dª Godina J Realizar diagnósticos de proceso enriqueci-

dos y curvas de aprendizaje minimizadas gracias a la amigabilidad de las interfaces.

J Minimizar la huella de carbono al eliminar los informes impresos y hojas de Check-list de datos. J Incrementar la rapidez en el análisis de datos al poderlos examinar en cualquier momento y lugar, y eliminación de errores. J

Contribuir en una mayor y más directa capacitación del personal gracias a la asistencia remota.

J Eliminar riesgos en el periodo de formación del personal, ofreciendo la posibilidad de equivocarse sin consecuencias para la seguridad del operador ni del proceso. J Proporcionar libertad de movimientos gracias a la herramienta de control con hologramas.

Holograma flotante de control en realidad aumentada

Con el proyecto “Augmented Facility Management”, la tecnología de visualización y control de proceso del futuro se ha hecho presente en la planta de la Almunia de Dª Godina.

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REPORTAJE

AIGÜES DE REUS DESPLIEGA UNA RED FIJA DE DIEHL METERING Para mejorar la gestión del agua y el servicio a los consumidores, Aigües de Reus moderniza su red gracias al sistema de lectura automática de Diehl Metering. Esta compañía de aguas gestiona un parque de 50.000 contadores en la ciudad catalana de Reus. Diehl Metering tuvo en cuenta el ámbito geográfico y el entorno de las instalaciones, con un 80% de los contadores situados en locales técnicos de inmuebles y el 20% restante repartido en arquetas o armarios colocados en el exterior de las casas. Por ello propuso instalar una red fija, un sistema de radio y software que permite la lectura automática de los contadores, la gestión del parque y el análisis de datos. El proyecto consiste en sustituir los contadores ya existentes por los de la gama ALTAIR de Diehl Metering, principalmente los modelos ALTAIR V4 (de diámetro DN15 y 20) y V3 (gran calibre de diámetro DN25 a 40). Todos irán equipados con la radio IZAR RC i G4 de protocolo OMS (Open Metering System). Se han identificado unos 40 puntos de recepción de cara a la instalación de las antenas y receptores necesarios para la recogida y el envío de los índices de consumo. Durante la primavera de 2017, Geconta, socio comercial histórico de Diehl Metering en España, instaló un primer punto de recepción que se compone principalmente de un receptor de datos

IZAR RDC Premium R4 diseñado por Diehl Metering. El porcentaje diario de lectura de los aproximadamente 800 contadores repartidos en la zona se acerca al 94%. Los datos recogidos diariamente se transfieren al software IZAR@NET 2 para proceder a un tratamiento eficaz de los datos de consumo de agua. Efectivamente, las funciones de análisis de IZAR@NET 2 permiten detectar inmediatamente los escapes y solucionarlos con rapidez gracias a un sistema de alarma. IZAR@NET 2 cuenta con cuadro de mandos detallado, cartografía interactiva e información personalizada de los consumos, optimizando así el sistema de facturación de Aigües de Reus. De este modo, la compañía de aguas ofrece a los usuarios y consumidores un mejor servicio al cliente con una facturación bimensual del consumo real (fin de las estimaciones) y un control del gasto de agua a largo plazo. Durante los próximos años, la lectura de más de 50.000 contadores de agua ALTAIR se realizará de forma automática a través de una red optimizada, que se completará mediante un servicio de gestión personalizada, con acceso a la infor-

"La lectura inteligente Diehl Metering permite una experiencia única en la puesta en red de aparatos conectados" 94

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mación de consumo y a las alarmas para cada consumidor. Elegir una solución de lectura inteligente Diehl Metering permite beneficiarse, además, de una experiencia única en la puesta en red de aparatos conectados. Para Diehl Metering, la conexión de aparatos no supone nada nuevo: desde hace más de 20 años, su tecnología RADIO IZAR posibilita la recogida efectiva de datos de consumo, incluso en condiciones difíciles. Con más de 35 millones de redes conectadas en todo el mundo, Diehl Metering es su socio en IoT4metering.

DIEHL METERING

ALTAIR V4 DN20 material compuesto + IZAR RC I G4

Vista de la ciudad catalana de Reus

Acceso al Internet de las Cosas con Diehl Metering Además de los diversos sistemas inteligentes de asistencia (aparcamiento, recogida de residuos o alumbrado público), el “smart metering” (o lectura inteligente de los datos del consumidor) desempeña un papel fundamental en el concepto de ciudad inteligente o “smart city”. Los retos del “Smart Metering” consisten en responder, entre otras cosas, a los problemas de recepción de datos de consumo que pueden derivarse de la ubicación o de la distancia de los contadores; optimizar la vida útil de las baterías de

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los aparatos de medición; o incluso garantizar un alto nivel de seguridad en la transmisión de datos. Gracias a la tecnología radio IZAR de Diehl Metering, todos los procesos de gestión de las redes (aguas y/o energías) están digitalizados. La red fija resulta

ALTAIR V3 DN25 latón + IZAR RC i G4

ideal para la lectura inteligente de los datos de consumo, especialmente a larga distancia. La transmisión de datos y su tratamiento y análisis en tiempo real permiten detectar todos los tipos de escape y hacen posible una intervención muy rápida en caso de incidencia.

"Gracias a la tecnología radio IZAR de Diehl Metering, los procesos de gestión de las redes están digitalizados"

DIEHL METERING

REPORTAJE

LA TECNOLOGÍA RADIO IZAR DE DIEHL METERING

CALIDAD Y EXPERIENCIA:

COBERTURA

Gracias a una cobertura de red optimizada en varios kilómetros, Diehl Metering suministra prestaciones excepcionales a precios controlados (coste por punto de medición). También se ofrece una planificación a medida con diferentes niveles de servicio.

SEGURIDAD

Gracias a unas estrictas normas de seguridad se puede garantizar la preservación de los datos de los consumidores: conformidad con la BSI (Caja de Servicio Inteligente) según norma OMS 4.0.2 Sec.Prof. B.

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ACTUALIZACIÓN

Los datos se recogen cada 8 a 14 segundos de una forma fiable, lo que permite mantener una vigilancia ininterrumpida.

INTEROPERABILIDAD

La radio IZAR de Diehl Metering tiene la certificación OMS (Open Metering System) que la hace compatible con cualquier otro sistema OMS ya existente. También pueden integrarse sin dificultad aplicaciones adicionales, como detectores de humo OMS o sensores.

Diehl Metering, como socio para la gestión responsable de los recursos, trabaja con usted para desarrollar un modelo de empresa a prueba de futuro.

OPINIÓN

PABLO ALBALADEJO PERONA PABLO NAZIM LÓPEZ RESPONSABLES DEL GABINETE DE PRENSA DE LA CHS

COMUNICACIÓN HÍDRICA 2.0: LAS RIADAS DE 2012 Y 2016 EN LA CUENCA DEL SEGURA

En septiembre de 2015, durante un episodio de aparición crisis a la que nos habíamos enfrentado hasta ese momento había de espuma en el río Segura, en la Confederación Hidrográsido la inundación de San Wenceslao de 2012. Entonces se reafica del Segura empleamos por primera vez las redes sociales lizó una labor de información casi exclusivamente tradicional. para comunicar una crisis de forma instantánea. Dado que Sin embargo, como hemos señalado, cuatro años después fue a través de Twitter como recibimos la primera pregunel panorama era totalmente diferente. En 2016 se escogió ta sobre el tema, y era temprano (quedaba mucho tiempo Twitter como cauce de información preferente. Todas las aún para los informativos de las radios y más aún para las informaciones, gráficos, fotografías, consejos y previsiones ediciones en papel de los periódicos), decidimos concentrar se emitieron primero y de forma instantánea en esta red sonuestros esfuerzos informativos en ese medio. cial, para después enviarse a los medios de comunicación. El resultado fue revelador: un acontecimiento noticioso teóEn Twitter colaboramos con Aemet, Protección Civil y ricamente negativo se convirtió en una oportunidad de crear otras cuentas de confianza a difundir los pronósticos que nuevos canales de comunicación con ciudadanos y organizaanunciaban la llegada de tormentas y las medidas de preciones sociales preocupados por la calidad medioambiental caución; más tarde avisamos de las primeras lluvias y fuimos del río. Transmitimos en directo la informando de su impacto en la evolución del vertido, nuestra lacuenca y sobre todo en el caudal Es fundamental complementar bor sobre el terreno, con fotogradel río Segura; finalmente, una fías y testimonios, y las medidas vez pasada la crecida, ofrecimos la comunicación tradicional que tomaríamos para evitar nueinformación detallada de las concon el contacto más vos episodios. Recibimos críticas, secuencias de la tormenta. directo e instantáneo claro, pero también felicitaciones. El resultado de esta cobertura de las redes sociales Más aún, tuvimos una confue muy positivo y ha sido tratado versación bastante significativa en un artículo del Blog de la CHS sobre del giro que ha dado la en iAgua, así que sólo diremos que comunicación pública en los últimos años: A media mañase multiplicó la repercusión de nuestros mensajes: durante cinna, cuando ya habíamos hablado con decenas de personas, co días de crisis obtuvimos 300.000 impresiones de nuestros partidos políticos y asociaciones a través de Twitter, nos llatuits, frente a los 36.000 de todo el mes anterior. Además, mó un periodista de un medio tradicional. Al ofrecerle una nuestra red de seguidores aumentó nada menos que un 20%, fotografía nos preguntó: "¿Nos la pasáis en exclusiva?". "¿En de 2.900 a 3.500. Y lo que es mejor, esta confianza sirvió de exclusiva?", respondimos, "Lleva horas colgada en Internet". pistoletazo para un ritmo de crecimiento sostenido desde enEra 2015, por lo que no se puede decir que fuéramos tonces que nos ha llevado a superar los 4.200 seguidores. pioneros de la comunicación 2.0. Pero sin duda fue una En la actualidad somos la confederación hidrográfica esexperiencia determinante para la CHS y nuestra estrategia pañola con más seguidores en Twitter y Facebook. Inundainformativa. Desde entonces nos volcamos en dos direcciociones y sequías continuas nos convierten también en una nes: logar más seguidores y establecer una relación preferende las zonas del país con más información relacionada con te con los líderes de opinión de la cuenca en redes sociales. el agua. Por eso, consideramos fundamental complementar Y nuestra línea: credibilidad, respuesta, persistencia, valor la plataforma de comunicación que nos ofrecen los medios añadido y, dentro de lo posible, cercanía y humor. tradicionales con el contacto más directo e instantáneo de El verdadero valor de los cambios introducidos se pudo obserlas redes sociales. No es ya una opción, sino un deber de las var durante las inundaciones de diciembre de 2016. La mayor administraciones públicas.

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NOTICIAS

AGUA Y ACTUALIDAD

EL SUMINISTRO DE AGUA ES EL SERVICIO MUNICIPAL MEJOR VALORADO POR LOS ESPAÑOLES Con un 81% de aceptación, la calidad general es lo mejor valorado del servicio El suministro de agua, la recogida de basuras y el transporte son los servicios municipales mejor valorados por los ciudadanos, según el estudio realizado por el Observatorio de Servicios Urbanos (OSUR). Por contra, suspenden el cuidado de parques y jardines y los servicios de limpieza de las calles. El Barómetro OSUR es la primera encuesta de carácter anual centrada en medir los índices de satisfacción y la evolución de la valoración ciudadana sobre los servicios públicos municipales.

En general, un 61% de los españoles se muestra satisfecho con los servicios públicos que prestan los ayuntamientos y sólo el 22% declara insatisfacción. También hay un 16% que manifiesta no estar preocupado por estos servicios y el 1% restante no sabe o no contesta. Por servicios, tras el suministro de agua, elogiado por un 61%, los servicios mejor valorados son el transporte público, con el 59% de aceptación; la recogida de basuras y residuos, con el 57%; el cuidado de parques, jardines y espacios públicos

con el 49% de aceptación, y por último, los servicios de limpieza viaria, que reciben un nivel de satisfacción del 44%. Respecto al suministro de agua, un 19% de los encuestados señalan que ha mejorado en los dos últimos años frente a sólo un 6% que opina que ha empeorado. Lo mejor valorado del servicio, con un 81% de aceptación, es la calidad general del servicio (ausencia de cortes, presión). Le sigue la calidad de agua suministrada, con el 71%, y el alcantarillado, con un 58% de satisfacción.

VUELVEN LOS DIÁLOGOS DEL AGUA AMÉRICA LATINA-ESPAÑA La cita, el 23 de octubre en Madrid, mira hacia un pacto político del agua Representantes de las instituciones rectoras de los recursos hídricos de los países de América Latina y España, responsables de su gestión al más alto nivel, y expertos en la gestión del agua, profundizarán en el diálogo político, identificando posibles sinergias y colaboraciones. Los Diálogos del Agua América LatinaEspaña son espacios de discusión temáticos que se organizan anualmente como parte de una plataforma estratégica de colaboración de largo plazo, conformada por CAF-banco de desarrollo de Améri-

ca Latina; el Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente de España (MAPAMA); el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad de España (MINECO); y el Ministerio de Asuntos Exteriores de España (MAEC). La temática de los Diálogos del Agua aborda asuntos de interés común para los países participantes, tanto de América Latina como España. En esta tercera edición, la discusión girará en torno a los obstáculos que encuentran los países para implementar políticas públicas, alineadas

a resolver la problemática del agua de manera sostenible, a fin de asegurar la seguridad hídrica y crear resiliencia ante los efectos del cambio climático. El objetivo de este encuentro es promover un intercambio entre América Latina y España que genere propuestas para incentivar a los países a construir un pacto sobre el agua. Con base en políticas de Estado de largo plazo, sobre el uso y la gestión de los recursos hídricos de cada país, se pretende orientar su diseño y que se alcance su implementación efectiva.

NOTICIAS

AGUA Y ACTUALIDAD

EL SECTOR DEL AGUA URBANA BUSCA SU SITIO EN EL PACTO NACIONAL DEL AGUA Con un 81% de aceptación, la calidad general es lo mejor valorado del servicio El presidente de la Asociación Española de Abastecimientos de Agua y Saneamiento (AEAS), Fernando Morcillo, se reunió con la directora general del Agua del Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente, Liana Ardiles, en el marco del debate para alcanzar un Pacto Nacional por el Agua. El presidente de AEAS trasladó los retos a los que se enfrenta el sector, como la necesidad de realizar un esfuerzo inversor sostenido para acometer tanto la renovación de infraestructuras. Fernando Morcillo re-

cordó que nos enfrentamos a un envejecimiento importante en las infraestructuras de los servicios del agua y que la inversión prevista en los presupuestos generales, tanto estatales como autonómicos y locales, continúa siendo insuficiente. Por otro lado, transmitió la importancia de la reutilización como un recurso adicional, en concordancia con los criterios de la economía circular. Los Planes de Gestión de Inundaciones también tuvieron su hueco, insistiendo en la necesidad de coordinar las acciones de ámbito hi-

drológico con los sistemas locales y municipales de alcantarillado y drenaje urbano. Por último, durante el encuentro Fernando Morcillo manifestó que sería positivo incorporar al Pacto un marco de armonización general, tanto sobre los niveles de prestación de los servicios como sobre las estructuras tarifarias, que además facilite la transparencia y la involucración de la ciudadanía. A tal fin, y como sucede en otros países de nuestro entorno europeo, un organismo regulador independiente podría ser de utilidad.

#SUMMERWATERPEOPLE, EL ÉXITO DEL VERANO EN EL SECTOR DEL AGUA La campaña fue promovida por el bloguero de iAgua, Antonio García Pastrana Partiendo de un antiguo post de 2013 en el que Alejandro Maceira afirmaba que iAgua podría convertirse en una referencia mundial gracias a la comunidad que tiene detrás, la Waterpeople, y de una sugerencia hecha por él mismo de crear el hashtag #SummerWaterpeople para compartir las fotos veraniegas relacionadas con el agua de toda la comunidad, Antonio García Pastrana quiso llevar la propuesta más allá: Convertirlo en Trending Topic todos los domingos de agosto entre las 20:00 y las 24:00 horas.

Como no podía ser de otra forma, la Waterpeople respondió con unas cifras apabullantes: con una participación directa de 200 personas en la generación de tuits, una audiencia de entre 34.000 y 700.000 personas en cada evento y un nivel de impresiones de tuits de entre 1.800.000 y 3.900.000, el hashtag logró figurar entre los primeros puestos del top 5 semana tras semana durante todo el mes de agosto. En la fase final de la idea, Antonio propuso resaltar la importancia del agua del grifo creando su propio hashtag, #Aguade-

grifo, con el fin de captar la atención de otros sectores sociales, iniciativa que también logró una gran acogida entre la waterpeople y un gran impacto en la red social. La idea de Antonio no solo demostró la fortaleza y el afianzamiento como comunidad de la Waterpeople, sino que la consolidación del evento logró dar una mayor visibilidad al sector del agua. Gracias al trabajo colectivo de la Waterpeople, se consiguió poner al agua entre las tendencias sociales del momento durante unas horas.

REPORTAJE

SMART WATER: INFORMACIÓN PARA UNA GESTIÓN EFICIENTE

Las nuevas tecnologías y el Big Data han llegado al sector del agua para quedarse. Parecía que era un campo destinado a otras industrias pero lo cierto es que las tecnologías de smart water, cuando se implementan, mejoran funcionalmente la gestión y la operación de las plantas de tratamiento de agua. Estas tecnologías están basadas en hardware y software específicos que proporcionan una mayor automatización y control, optimizando el análisis, la toma de decisiones y las posteriores acciones de mejora.

@ Almar Water Solutions Growth in spending by market, 2017 - 2022 Smart solutions

SMART SOLUTIONS

7.4% 11.8%

Data management / analysis Automation / control

7.5% 6.9%

Sensors /meters

Denominamos tecnologías inteligentes a aquellas que ayudan a mejorar los siguientes aspectos del ciclo del agua: Tanta es la importancia de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en el sector, que Bluefield Research pronostica que el gasto del sector de agua municipal en Estados Unidos superará los 20 mil millones de dólares en soluciones de software, datos y analítica durante la próxima década. Esta cifra podría cambiar, superándose incluso esta inversión. Históricamente, las empresas de servicios públicos se han visto obstaculizadas por su incapacidad para generar información veraz debido a los datos dispares sobre la red y el uso del agua, pero esto está cambiando con la búsqueda de soluciones más avanzadas en la gestión de datos

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  

La gestión de los activos La eficiencia en la operación y el mantenimiento La identificación de problemas y fugas

y cloud. Las utilities de agua siempre se han definido como empresas anticuadas y poco cambiantes, pero la llegada de nuevas tecnologías al sector está provocando que las empresas públicas comiencen a adoptar soluciones de vanguardia. Al aprovechar el Big Data, la analítica y la Internet de las Cosas (IoT), los actores clave en el sector del agua están innovando de manera proactiva para ayudar a resolver los problemas de escasez de agua y hacer frente al envejecimiento de las infraestructuras hídricas. Las tecnologías inteligentes ayudan a las empresas de agua a ser más analíticas y proactivas en acciones como:

J Uso de imágenes para inspeccionar las tuberías que se deterioran, permitiendo así un mantenimiento preventivo. J Análisis de los datos en tiempo real para identificar fugas que de otro modo pasarían desapercibidas. J Utilización de software para ayudar a las empresas públicas y los consumidores a tener un seguimiento real del uso de su agua en cada hogar. Un ejemplo real de control y supervisión de datos es el sistema SCADA, compuesto de una red de software y hardware que permite a las organizaciones controlar los procesos industriales localmente o en lugares remotos, mo-

ALMAR WATER SOLUTIONS

  

La recolección de datos y su posterior interpretación El acierto y rapidez en la toma de decisiones La reducción de costes

nitorear, recopilar y procesar datos en tiempo real, interactuar directamente con dispositivos tales como sensores, válvulas, bombas, motores, etc. a través de software y registrar eventos en un archivo de registro. Un sistema SCADA eficaz permite un ahorro significativo de tiempo y dinero. Pero estas nuevas tecnologías de la información no se aplican exclusivamente al sector municipal, sino también a las empresas privadas que diseñan, construyen y operan las plantas de tratamiento y las infraestructuras de transporte de agua. En función del análisis y la interpretación de datos, las infraestructuras hídricas que se

  

La disminución del consumo energético El servicio al cliente La sostenibilidad y la huella hídrica

“Las tecnologías de smart water están basadas en hardware y software específicos que proporcionan una mayor automatización y control, optimizando el análisis, la toma de decisiones y las acciones de mejora”

están construyendo y se construirán en el futuro, llevarán incluidas nuevas tecnologías inteligentes, con sensores conectados, que permitirán una ingeniería de detalle totalmente alineada, una operación más eficiente y un uso del agua más responsable. Según el análisis de Bluefield Research, hasta el 30% de los gastos de operación de los servicios de agua potable se pueden mejorar casi de inmediato a través de un monitoreo más dinámico y un sistema en tiempo real. Y según Global Water Intelligence estas soluciones están cobrando impulso, particularmente en Norte América y Europa Occidental, donde los problemas del envejecimiento

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REPORTAJE de las infraestructuras están impulsando el mantenimiento de activos, la gestión de fugas y redes de alcantarillado inteligente hasta las agendas de servicios públicos. Esto se refleja en el gasto en el mercado de los análisis de datos, el cual se espera que crezca un 12% en los próximos cinco años. Además, los proyectos urbanos inteligentes y otros desarrollos de infraestructuras en todo el mundo ofrecen grandes oportunidades para los proveedores de smart water management, proveedores de servicios de implantación, mantenimiento y soporte, proveedores de software y empresas de consultoría. Se espera que Norteamérica y Europa cuenten con

Faltan pies de foto

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“Las tecnologías inteligentes ayudan a las empresas de agua a ser más analíticas y proactivas” las mayores cuotas de mercado de 2016 a 2021 pero, sin embargo, América Latina, Asia-Pacífica y Oriente Medio y África experimentarán una alta tasa de crecimiento debido a la alta demanda de proyectos de infraestructura hídricas.

Este auge de las tecnologías digitales, adaptadas al sector del agua, es resultante de unos consumidores que presionan por el aumento de las tarifas de agua y que esperan un mejor servicio al cliente, además de una mayor concienciación sobre el gasto de agua. Por ello, las empresas buscan nuevas e innovadoras formas de abordar temas como el envejecimiento de las tuberías y la gestión de fugas, y la mejora de la rentabilidad de la facturación, la gestión de clientes y el consumo de energía. Así, las llamadas Smart Cities apuestan por integrar tanto las tecnologías de las información y la comunicación, como el Internet de las Cosas, para

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“Se espera que el gasto en el mercado de los análisis de datos crezca un 12% en los próximos cinco años” gestionar de una manera más eficiente y sostenible los activos de una ciudad. Y no solo redes de abastecimiento y saneamiento, sino también los sistemas de transporte, los hospitales, las centrales eléctricas y nucleares, la gestión de residuos, entre otros servicios municipales. Las nuevas ciudades inteligentes están más preparadas para hacer frente a los desafíos de gestión y bienestar, reduciendo costes y mejorando la eficiencia a través de una red de sensores conectados y comunicados entre sí, que permiten el monitoreo y el análisis de datos en tiempo real para ver cómo va evolucionando la ciudad, y otorgar una mejor calidad a sus habitantes. Por ello, y debido a que el agua es un recurso fundamental para la vida de las personas, su gestión a través de nuevas plataformas, dispositivos y tecnologías supone un cambio de paradigma en el siglo XXI que debe liderarse en conjunto a través de los gobiernos, las empresas y los ciudadanos.

Almar Water Solutions apuesta por las TIC y esta nueva red de sensores inteligentes para gestionar los activos de agua y así mejorar la operación y mantenimiento de los mismos. Su equipo de ingenieros, especialistas en diseño y control, está presente en todas las fases de desarrollo de los proyectos para verificar que la vida futura de las plantas de tratamiento de aguas será larga y eficiente, asegurando un agua de calidad para los ciudadanos.

“Almar Water Solutions apuesta por las TIC y esta nueva red de sensores inteligentes para gestionar los activos de agua y así mejorar la operación y mantenimiento de los mismos” - MAGAZINE

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ENTREVISTA VÍCTOR PINEDO, DIRECTOR GENERAL DE SENSUS PARA ESPAÑA Y PORTUGAL

“IPERL FUE EL PRIMER SENSOR DE AGUA CON TECNOLOGÍA ESTÁTICA LANZADO AL MERCADO PARA UNA APLICACIÓN DE AGUA POTABLE” En la transición hacia la economía digital, el sector del agua siempre ha sido consciente de la relevancia de la toma de datos en el ciclo integral para su posterior tratamiento. Sin embargo, la industria no ha sido todo lo receptiva que se hubiera deseado frente a las innovaciones presentadas. Hablamos de todo ello con Victor Pinedo, Director General de Sensus para España y Portugal.

David Escobar

Ingeniero industrial mecánico y Executive MBA, Víctor Pinero comenzó su andadura en el sector del agua en el año 2000 en Contagua, perteneciente ya por entonces al grupo que hoy se conoce como Sensus. Desde entonces ha ocupado diferentes puestos en la organización hasta ser nombrado en 2007 Director General de Sensus para España y Portugal. ¿Cuál es la posición de Sensus en el mercado del agua? Sensus es una empresa de referencia a nivel mundial dentro del sector de la medición del agua y de servicios y productos relacionados. Es la empresa que opera en más países directamente mediante personal propio lo que mejora el servicio ofrecido a los clientes. Sensus siempre se ha caracterizado por introducir innovaciones tecnológicas al sector siendo los primeros en aplicar,

"Sensus es una empresa de referencia a nivel mundial dentro del sector de la medición del agua y de servicios y productos relacionados" 106

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por ejemplo, los materiales Composite a los contadores de agua (modelo 620C y 120C) o en desarrollar el contador industrial de alta sensibilidad en tecnología Woltmann (modelo MeinStream Plus). Igualmente lanzó a nivel mundial el primer sensor de medida estático desarrollado explícitamente para su uso en una aplicación de agua potable integran-

do por defecto en el equipo la comunicación inalámbrica en diferentes protocolos. Este producto es el iPERL y está teniendo una acogida excepcional en los diferentes mercados. Cabe comentar también que recientemente Sensus ha pasado a formar parte del grupo internacional Xylem, reforzando aún más su posición en el mercado

VÍCTOR PINEDO global del agua al ampliar considerablemente su oferta de productos y la capacidad de recursos disponibles para el desarrollo de nuevos productos y servicios para los clientes. La misión principal de Xylem es la de crear tecnologías para el agua de alta eficiencia que utilicen menos energía, reduzcan el coste total del ciclo de vida del producto y provean de beneficios ambientales a los usuarios y a las comunidades. ¿Cómo se está transformando el sector del agua ante la digitalización y la llegada del smart water? El sector del agua relacionado con la medición se puede definir históricamente como conservador, en relación a las innovaciones tecnológicas que se han propuesto al mercado a la vez que en la velocidad de aceptación de éstas por las empresas de gestión. Con la llegada de las nuevas tecnologías se abren nuevas posibilidades de gestión para el sector del agua. Las Smart Water Networks generan un sinfín de opciones al poder recoger datos automáticamente

de diferentes elementos de la red (contadores de agua, bombas, sensores, etc.), integrarlos, gestionarlos y convertirlos en información útil para conseguir una gestión más eficiente de las redes a la vez que se genere un valor añadido para el cliente final. Este conjunto de soluciones permite mejorar la eficiencia, la duración, así como la fiabilidad de las redes aportando valor a la sociedad. Por este motivo los productos desarrollados y comercializados por Sensus están adaptados a estas nuevas tecnologías. Las líneas de desarrollo y mejora de productos buscan aportar el máximo valor para las empresas de gestión del agua y Sensus es un miembro activo en los comités y organizaciones relacionadas con la definición de las Smart Water Networks. Uno de los productos de Sensus en esta línea es el iPERL. ¿Cuáles son sus características básicas? Como ya se ha comentado anteriormente, iPERL fue el primer sensor de agua con tecnología estática lanzado al mercado para una aplicación de agua potable. Hasta entonces existían otros productos

"Recientemente Sensus ha pasado a formar parte del grupo internacional Xylem, reforzando aún más su posición en el mercado global del agua" en el mercado no específicamente desarrollados para esta aplicación por lo que sus rendimientos no eran los adecuados. Entre sus características principales se encuentra la de no tener ninguna pieza móvil interna al utilizar la tecnología estática magnética remanente desarrollada por Sensus. Se encuentra disponible en tamaños de Q3 2,5 a 16 m3/h con un ratio metrológico R800 lo que garantiza una productividad excelente a lo largo de toda la vida del producto. Tiene un diseño innovador y robusto lo que le permite trabajar de manera fiable en las condiciones más exigentes que se puedan encontrar en una instalación real. Como ya se ha destacado, iPERL incorpora por defecto la capacidad de

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ENTREVISTA comunicar inalámbricamente con las redes inteligentes de agua (Smart Water Networks) actuales y futuras lo que le confiere una mayor flexibilidad para adaptarse al modo de gestión de la red y a las pautas de consumo cambiantes de los abonados a la vez que facilita la posibilidad de ofrecer nuevos servicios por parte de las empresas gestoras convirtiéndose en el punto de partida esencial de cualquier red inteligente de agua con una autonomía de vida de 15 años. Todos estos aspectos han sido incorporados al producto teniendo en cuenta el menor impacto posible para el medio ambiente. Su efecto ha sido medido en todo el ciclo de vida teniendo en cuenta su incidencia en el cambio climático, en la calidad de los ecosistemas, en la salud humana y en los recursos naturales. Es un producto eco-sostenible que utiliza de nuevo el material Composite introducido desde hace ya años por Sensus en otros productos de su porfolio. ¿Qué ventajas tiene iPERL respecto a otros productos del mercado? Las ventajas que aporta iPERL respecto a otros productos del mercado son relevantes. Al tratarse de un sensor de medida con ratio de trabajo R800 en cualquiera de sus tamaños tiene una alta precisión en la medida lo que reduce el valor de agua no registrada (ANR) y por tanto aporta un mayor retorno de la inversión realizada. Al tratarse de un equipo estático no existen desgastes internos lo que le otorga una gran estabilidad en la medida a lo largo del tiempo sin que exista pérdida de facturación (tal y como se produce en otros productos tradicionales del mercado) y una considerable reducción del mantenimiento requerido. Por la novedosa tecnología que utiliza puede trabajar con cualquier tipo de agua y ser instalado en cualquier posición de trabajo. Estos aspectos influyen de manera significativamente negativa en otros productos del mercado que utilizan tecnologías de trabajo tradicionales por

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VÍCTOR PINEDO lo que iPERL aporta una solución fundamental a esta problemática. Además, ofrece una gran protección frente al entorno y la manipulación informando a la empresa gestora en el caso de que ésta se haya podido producir. Es decir, ofrece nuevas herramientas que son de gran utilidad para las empresas de agua. Por último, y no por ello menos importante, incorpora comunicación radio integrada lo que facilita su uso y lectura desde el primer momento reduciendo sus costes de inicialización en el sistema. ¿Qué otros productos y servicios de su portfolio destacaría? Sensus fue la primera empresa en incorporar el material Composite a los contadores de agua. Esta innovación se introdujo en el modelo de contador de agua volumétrico 620C. Este es un contador de agua de un alto rendimiento en la medida del agua contrastada a lo largo de los muchos años de comercialización en los diferentes mercados y que sigue teniendo un gran éxito de ventas. Otra familia de productos a destacar es la de los contadores industriales

MeinStream. Esta familia está formada por el contador MeinStream en R100 y por el MeinStream Plus en R315. Este último es el único medidor del mercado fabricado con tecnología Woltmann que tiene un ratio de trabajo tan elevado y por tanto un rendimiento metrológico óptimo. La utilización de esta tecnología le confiere una alta durabilidad y caudales de sobrecarga elevados a la vez que un rendimiento global excelente entre otras ventajas al compararlo con otros productos similares que se encuentran en el mercado pero con tecnologías de trabajo más tradicionales de chorro único. Por último, destacar los sistemas de lectura radio SensusRF desarrollados por Sensus que permiten leer a distancia los diferentes productos de Sensus mediante la utilización de diferentes sensores y equipos de recogida de lecturas. Estas soluciones integrales utilizan softwares de gestión y tratamiento de datos que permiten generar información útil para optimizar la manera de trabajar de las empresas gestoras a la vez que añaden valor a los clientes finales.

EL PERSONAJE

DONALD TRUMP

PRESIDENTE DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA

HARVEY E IRMA NO HACEN MELLA EN EL ESCEPTICISMO DE TRUMP

www.whitehouse.gov

Los primeros desastres naturales de su presidencia no han cambiado la postura de Donald Trump sobre el cambio climático. Y eso a pesar de que Irma y Harvey han hecho historia: Irma fue el huracán más extremo del que se tienen registros en el Atlántico y Harvey estableció el récord de lluvias en los Estados Unidos continentales. Además, ha sido la primera vez que dos huracanes

de categoría 4 tocan tierra en los Estados Unidos en un mismo año. Mientras los científicos advierten de que el incremento en la temperatura de los océanos y la atmósfera es un factor clave en la intensidad de estos fenómenos, la administración Trump considera que no es momento de este tipo de debates, sino de afrontar la reconstrucción de las zonas afectadas.

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REPORTAJE

TELEGESTIÓN 4.0, TECNOLOGÍAS INTELIGENTES PARA LA GESTIÓN DEL AGUA Inmersos en la era de la revolución digital, todos hemos oído ya alguna vez conceptos como Smart, Innovación, objetos conectados (Iot), gestión Inteligente. Como no podía ser de otra forma, los actores que trabajamos día a día en el sector del agua, primordial en el desarrollo económico y humano, debemos empaparnos (nunca mejor dicho) en esta tendencia imparable.

Sonia Contreras, Responsable Preventa&Marketing de SOFREL España

Aunque realmente, para LACROIX Sofrel estos conceptos no son tan nuevos. Llevamos más de 40 años comprometidos en poner a disposición de nuestros clientes las mejores tecnologías al servicio del medio ambiente y de las personas. Fabricamos soluciones dedicadas a la vigilancia y el control a distancia de instalaciones del ciclo del agua, en los que primamos la calidad, la fiabilidad y la innovación, eligiendo lo mejor de las tecnologías para dar un mejor servicio a nuestros clientes. Para una buena gestión del agua es necesario que las infraestructuras estén dotadas de las soluciones tecnológicas más avanzadas, transmitiendo las informaciones de una forma fiable y eficaz. Para que una red de aguas sea considerada debería poder:  Analizar y controlar permanentemente el funcionamiento de la instalación.  Avisar automáticamente en caso de avería o incidente.  Actuar a distancia.  A través de su digitalización, optimizarse económicamente, permitiendo ahorrar en gastos de funcionamiento y gestión.  Garantizar la seguridad y el funcionamiento de las instalaciones.

¿Y cómo podemos llegar a estos objetivos? ¿Cómo mejorar la eficacia de una red de distribución? ¿Su consumo de energía? ¿Cómo puede garantizarse un abastecimiento cómodo y seguro para ciudadanos y empresas? ¿Y el respecto al medio ambiente, controlando vertidos al medio natural? Mediante una herramienta fundamental: la Telegestión. Telegestión: la gestión inteligente del agua La Telegestión, conjunto de productos y sistemas que usan las tecnologías informáticas y de comunicaciones con el fin de controlar instalaciones técnicas geográficamente repartidas, permite cubrir todo el ciclo del agua. Según el tipo de infraestructura se debe elegir la solución más adaptada: Para las infraestructuras del agua con energía (bombeos, depósitos, depuradoras...) ubicadas generalmente en lugares aislados, es idóneo instalar RTU’s de Telegestión (gama SOFREL S500/ AS/S4W), que ofrecen una solución industrial adaptada a las instalaciones hidráulicas: funciones específicas para las instalaciones de agua, modulares… que se adaptan a cualquier instalación con una protección muy elevada contra rayos. Son productos innovadores, fiables y sencillos de utilizar, con posibilidad de

"LACROIX Sofrel lleva más de 40 años comprometidos en poner a disposición clientes las mejores tecnologías al servicio del medio ambiente y de las personas" 110

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automatizar procesos y gran apertura en comunicación, y seguras. Para infraestructuras en las que resulta imposible contar con una fuente de alimentación (arquetas de sectorización, aliviaderos de tormenta…), son los data loggers (Gama SOFREL LS/LT) los productos a elegir. Diseñados para instalarse en entornos difíciles como arquetas enterradas inundables, son estancos y robustos, autónomos y de muy bajo consumo, con una comunicación fiable sin hilos. Los data loggers (SOFREL LS/LT) aportan una respuesta eficaz y económica para la gestión y el diagnóstico permanente de las redes de agua potable y saneamiento. Los datos que se recogen se pueden transmitir a través de un soporte de comunicación elegido en función de sus condicionantes económicos, y técnicos. Por eso, la red GSM/GPRS/3G se convierte en un soporte ideal para transmitir los datos a un centro de control, enviar alarmas a los diferentes usuarios o comunicar entre estaciones. Desde el centro de control (SOFREL PCWin2, Web LS…) podremos analizar el funcionamiento del conjunto de las informaciones provenientes de los equipos,

SOFREL ofreciendo múltiples funciones: tratamiento de datos, informes de explotación, sinópticos gráficos, trazados de curvas, acceso web para otros usuarios, etc. Telegestión 4.0: ¿cómo responder a las necesidades de ciberseguridad? Todas estas tecnologías conectadas para una gestión del agua inteligente no son útiles si no van acompañadas de fuertes medidas y obligaciones de seguridad. La ciberseguridad o capacidad de proteger y defender las redes o sistemas de los ciberataques, debería aparecer como una preocupación fundamental de los explotadores, al ser infraestructuras críticas. Las diferentes normativas actuales como la Directiva europea 2016/1148, o en España la ley PIC (ley de protección de infraestructuras críticas) y las recomendaciones de los organismos (INCIBE, CNPIC…), permitirán disponer de los planes estratégicos de protección para instalaciones de agua. Por lo tanto, es necesario que los diferentes proveedores de tecnologías conec-

"Para una buena gestión del agua es necesario que las infraestructuras estén dotadas de las soluciones tecnológicas más avanzadas" tadas proporcionen desde ya, soluciones que se adapten a este nuevo escenario con funcionalidades como estas: J Autentificación de los usuarios y sistemas de red: Cada usuario debería tener un login/contraseña que les otorgue derechos de accesos a los equipos. Igualmente sería necesario que todas esas informaciones se centralizaran para un administrador permita su acceso y que las posibles modificaciones se reenvíen automáticamente. Poder contar con aplicaciones que gestionen fácilmente certificados electrónicos de cada elemento de la red. J Confidencialidad e integridad de los datos: Todas las comunicaciones deberán estar cifradas. Esto garantizaría la confidencialidad de todos los datos de

la red y la preservación del saber hacer del explotador. J Monitorización de los intercambios de seguridad: Todas las conexiones, actualizaciones e intercambios entre los elementos deberían estar monitorizados, permitiendo conocer así su trazabilidad mediante informes detallados, incluso con informaciones de diagnóstico. Por ello, LACROIX SOFREL, como figura relevante en el sector de IoT, asume su posición y sigue acompañando, y más aun con su nueva gama S4W, a los clientes en este nuevo desafío. Gracias a su gran experiencia en electrónica, telecomunicaciones, automatización y ciberseguridad, seguirá siendo un referente en la aportación de soluciones para una gestión inteligente del agua.

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OPINIÓN

ANDRÉS ZORNOZA INVESTIGADOR DEL GRUPO DE “QUÍMICA Y MICROBIOLOGÍA DEL AGUA” DEL IIAMA-UPV DIRECTOR DEL AULA DE BIOINDICACIÓN GONZALO CUESTA (ABGC)

EL SOFTWARE LIBRE DE SIMULACIÓN LLEGA A LA EDAR Determinar las dimensiones y formas de la obra civil de una lación aplicado al tratamiento de aguas residuales, tanto planta depuradora, así como sus consignas de operación simulación de procesos (Lynx ASM1) como simulación durante la explotación, es algo que tradicionalmente se ha CFD (Lynx CFD). realizado mediante la hoja de cálculo convencional. Si bien La línea Lynx CFD compone diferentes herramientas de este método de diseño hoy en día sigue vigente y conserva simulación CFD y post-proceso que permiten al usuario su campo de aplicación (instalaciones sencillas), los actuasimular, en un entorno sencillo y amigable, los procesos les avances de la computación y métodos de cálculo resque tienen lugar en distintas instalaciones de depuración. tan el total protagonismo que las hojas de cálculo tuvieron Hasta el momento, se han lanzado dos programas en esta tiempo atrás. Éstas se han convertido en una herramienta línea: Lynx CFD-ASM, que permite simular los fenómede apoyo a otras que toman el “mando” en la obtención de nos fluidodinámicos y bioquímicos que tienen lugar en un soluciones a diseños y criterios de explotación, que resultan reactor biológico; y Lynx CFD-UV, que permite la simulaser las de modelado y simulación junto a la CFD. ción de los fenómenos fluidodinámicos y radiativos en un Las nuevas herramientas reducen los márgenes de segucanal UV, calculando además la dosis UV y la desinfección ridad habitualmente aplicados, de Escherichia coli en función de diseñando reactores de menor las condiciones de trabajo. Ante volumen, bombeos más pequela excelente respuesta que han La línea Lynx permite al ños, etc., lo que disminuye los tenido ambos programas, se está usuario simular los procesos costes de implantación y opetrabajando en ampliar sus caparación, pero asegurando la calicidades (definición de la geomeque tienen lugar en distintas dad del efluente. tría por el usuario, nuevas heinstalaciones de depuración Por ello, es necesario considerramientas de post-proceso…). rar distintos aspectos antes de No obstante, el objetivo general adquirir un software de simudefinido por el equipo de trabajo lación de procesos o CFD: potencial y aplicabilidad del es desarrollar software CFD, integrando diferentes herraprograma a nuestros problemas, facilidad de uso, precio mientas de investigación de los procesos de depuración. de la licencia, etc. En el caso de Lynx ASM1, se ha apostado por un softComo era de esperar, es una ardua tarea encontrar un ware de procesos que permita al usuario configurar y simusoftware que cumpla todos los requerimientos del cliente: lar su propia EDAR. Este programa, además del modelo de hecho, no es fácil encontrar un software CFD aplicado ASM1 para la eliminación de materia orgánica y nitrógeno, a tratamiento de aguas. Por una parte, se encuentran los incluye modelos matemáticos del resto de operaciones físiprogramas de CFD de propósito general que sirven pacas involucradas en la depuración (decantador, deshidratara abordar algunos problemas de ingeniería, previo pago dor…). Debido al elevado número de peticiones recibidas de una licencia cara, lo que obliga al usuario a pagar por por ABGC, está previsto el lanzamiento del software de modelos que nunca utilizará. En el otro extremo están los descarga libre en inglés. Actualmente, también se está tracódigos abiertos, que pueden adaptarse a problemas muy bajando en añadir el modelo ASM2d en el programa, lo específicos, pero que necesitan conocimientos previos de que permitirá calcular también la eliminación de fósforo en programación, cálculo numérico y mecánica de fluidos. el proceso biológico de las EDAR. En este contexto, el grupo de trabajo formado por Tanto ABGC como Lynx Simulations, cuentan con oferABGC, Lynx Simulations, Héctor Rey y Manuel Martíta formativa y de consultoría para procesos en el ámbito del nez apuestan por el desarrollo de software libre de simutratamiento de aguas residuales.

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PortadaRevistaN14-Mapama.pdf

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PortadaRevistaN15.pdf

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13:47

COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA, UNA FÓRMULA DE ÉXITO

AGUAS RESIDUALES EL RETO INAPLAZABLE

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REPORTAJE

WE ARE WATER

TELÉFONOS EN POS DEL AGUA En muchas de las zonas más deprimidas del mundo, la tasa de uso de la telefonía móvil es superior a la del acceso al agua. Varios proyectos emergentes ofrecen herramientas tecnológicas sencillas y sostenibles basadas en el GSM que se adaptan a las necesidades básicas de las zonas con estrés hídrico. Son auténticas TIC en las que las personas sustituyen a los sensores y se convierten en agentes operadores allí donde no los hay.

@ Santi Serrat/ Fundación We Are Water

La transformación digital de la década de 1990 se manifestó a través de dos tecnologías que cambiaron radicalmente nuestra relación con el entorno y la forma de concebir el desarrollo económico y social: la expansión global de la telefonía móvil GSM e Internet. Su rápida implementación creó la denominada “brecha digital” entre países ricos y pobres. En los ricos, la digitalización generó las TIC, las tecnologías de la información y comunicación, capaces de cambiar radicalmente la gestión de cualquier recurso o servicio; mientras, los países en vías de desarrollo se debatían aún por la supervivencia. La brecha digital, sinónimo de brecha hídrica Desde la perspectiva del acceso al agua y el saneamiento, la polarización del desarrollo tecnológico de las últimas décadas presenta una lamentable similitud con la de los recursos hídricos en el mundo: en los países líderes en tecnología no suele faltar ni agua ni saneamiento; mientras que los que están por debajo de la brecha digital albergan la mayoría de los más de 600 millones que no tienen acceso al agua y de los 2.400 millones que no disponen del saneamiento adecuado. También, en general, donde más amenazan la sequía y las inundaciones, menor capacidad

de previsión tienen sus gestores, pues los sensores, la domótica, el Big Data y los algoritmos para extraer información están ausentes de las zonas áridas y semiáridas amenazadas por el cambio climático y donde es común que las mujeres tengan que andar kilómetros para proveer de agua a su familia. A causa de las evidentes diferencias de potencial financiero, la integración de las TIC en la gestión del agua avanza a muy diferentes velocidades y tiene modelos muy dispares. Los países industrializados se concentran en la creación de la smart water grid (SWG), la red inteligente de agua para obtener la máxima eficiencia en ahorro de recursos y energía, evitar y reducir la contaminación y aumentar la eficiencia en la gestión; en el mundo en pleno estrés hídrico, el principal objetivo es facilitar el acceso al agua, monitorizar en tiempo real el suministro para evitar colapsos, prever catástrofes meteorológicas y sobretodo dar instrumentos a la sociedad civil para hacer oír su voz y ejercer presión a gobiernos e instituciones. El valor del teléfono móvil En 2005, el 51% de la población de los países industrializados usaba Internet, por sólo el 8 % de los que estaban en vías de

"La integración de las TIC en la gestión del agua avanza a muy diferentes velocidades y tiene modelos muy dispares" 114

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"En 2015, en África el 82 % de sus habitantes tenían acceso a la cobertura GSM, y sólo el 63 % tenían acceso adecuado al agua" desarrollo. La expansión posterior de la Red en los países más pobres ha sido espectacular, pero en 2016 tan sólo el 40% de su población estaba conectada en marcado contraste con el 81% que alcanzaban los países económicamente desarrollados. Si la penetración de Internet en las zonas deprimidas del planeta es aún deficiente, la de la red GSM es notablemente mejor. Según un estudio del Banco Mundial, en 2015, en India, el número de habitantes abonados a un servicio de telefonía móvil llegó a doblar el de personas conectadas a un sistema de suministro domiciliario de agua. Ese mismo año, en África, el 82% de sus habitantes tenían acceso a la cobertura GSM mientras sólo el 63% tenían acceso adecuado al agua. Otro dato significativo: en 2016 el 52 % de todas las transferencias globales de dinero a través del móvil tuvo lugar en el África subsahariana. El agua ¿dónde y cuándo? Tener móvil ha dejado de ser pues un indicador de desarrollo, pero ofrece muchas posibilidades para los que se debaten por el acceso al agua en regiones deprimidas. El usuario del móvil puede sustituir a los sofisticados sensores de las redes hídricas de las zonas industrializadas proporcionando valiosos datos, y así han

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REPORTAJE surgido múltiples iniciativas que muestran el enfoque alternativo que adquieren las TIC en las zonas sin redes ni algoritmos. Algunos proyectos de éxito muestran soluciones y experiencias de gran valor para avanzar en el acceso al agua y el control de la gestión de los sistemas de suministro por parte de los ciudadanos. Los de mapeo se plantean como una importante ayuda para facilitar tanto el acceso a fuentes de agua en zonas áridas o semiáridas, como información sobre su estado. Un ejemplo es la aplicación de código abierto FLOW (Field Level Operations Watch) que está diseñada para aprovechar la penetración de la cobertura GSM en las zonas sin red de suministro y geolocalizar el acceso al agua. Permite a los usuarios de un móvil con GPS señalar puntos geográficos y añadir cualquier tipo de información, como fotos, vídeos y cuestionarios, y subirla luego a Google Earth. Fue desarrollada por Water for People (WfP) conjuntamente con la Akvo Foundation que la ha implementado en numerosos países africanos y centroamericanos. Con mWater, otra aplicación para móviles y tabletas de código abierto, los buscadores de agua pueden localizar fuentes, conocer su estado de funcionamiento y revisarlo. Mediante un sencillo formulario pueden editar la información y crear nuevas entradas que quedan registradas en el website. En agosto de 2017 el sitio web acumulaba más de 350.000 de puntos de acceso al agua registrados y era utilizado por más 10.000 organizaciones gubernamentales y no gubernamentales en todo el mundo. Los países en los que el sistema está más implementado son Senegal, Malí, Níger y Benín. El contraste de India La brecha digital ofrece situaciones paradójicas como la que se da en países emergentes como India. La que probablemente pronto será la nación más poblada del mundo ha experimentado un crecimiento económico del 7,6 % en 2016 y es el mayor receptor de inversión extranjera en startups, nuevas empresas que aglutinan y generan un enorme conocimiento y liderazgo tecnológico. Sin embargo, en India, todavía 76 millones de personas no tienen acceso al agua y 600 millones practican la defecación al aire libre. Bangalore, la capital del estado de Karnataka, denominado el "Silicon Valley indio”, ha sido tomada como modelo de smart city por el Gobierno y por muchas otras ciudades del mundo, que la consideran una de las urbes más innovadoras y productivas de toda Asia. Sin embargo, Bangalore tiene graves problemas de suministro de agua y ve su futuro seriamente ensombrecido por la amenaza del cambio climático. La ciudad se ha beneficiado recientemente de la adopción de NextDrop, una sencilla aplicación que nació con la idea principal de proporcionar a los

usuarios información en tiempo real vía SMS sobre el suministro de agua enviada por los técnicos de las operadoras. NextDrop nació en 2010 a unos 400 km al noroeste de Bangalore, en la conurbación de Hubballi-Dharwad, donde los problemas de suministro de agua son endémicos. Desde entonces, los usuarios de la aplicación, que en 2015 superaron los 75.000, han vivido varias crisis de suministro y gracias a este sistema han conseguido reducir de 20 a 40 horas mensuales su tiempo de espera por agua. La voz del ciudadano En Kenia se está desarrollando MajiVoice, un servicio que permite a los ciudadanos de Nairobi acceder fácilmente a su operador de agua y alcantarillado, la Nairobi City Water and Sewerage Company (NCWSC), a través de un teléfono móvil o desde el sitio web. Es una iniciativa implementada por el Water Sector and Regulatory Board (WASREB) con el apoyo del Banco Mundial que se ha mostrado muy útil para la toma de decisiones respecto a la mejora de flujo de trabajo y reducción del tiempo de respuesta. La herramienta también ha contribuido a una comprensión más clara del entorno operativo de las empresas relacionadas para informar mejor de las intervenciones en casos de avería.

"Tener móvil ofrece muchas posibilidades para los que se debaten por el acceso al agua en regiones deprimidas"

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WE ARE WATER

Otra herramienta para acercar a los usuarios a la gestión de los servicios de agua es SIASAR (Sistema de Información de Agua y Saneamiento Rural), un sistema que se basa en un sitio web interactivo adaptado a dispositivos móviles diseñado para recopilar, sintetizar y analizar datos sobre la prestación de servicios de agua en zonas rurales, midiendo el acceso, la calidad del servicio y la eficacia de la asistencia técnica. SIASAR es una iniciativa conjunta lanzada por los gobiernos de Honduras, Nicaragua y Panamá que se ha extendido a República Dominicana, Costa Rica, Oaxaca (México), Perú, Bolivia, Paraguay, Ceará (Brasil) y Bolivia. Una arma contra la invisibilidad El éxito de estos proyectos ha impulsado iniciativas piloto similares en otros países y también en el sector del saneamiento en India, Indonesia, Senegal y Nigeria. Estas experiencias muestran

como las TIC pueden adquirir un formato simple y de muy bajo coste y proporcionar una información rápida y fiable a los usuarios de las zonas menos desarrolladas en base a la cobertura GSM. Estos proyectos han dado también una visión realista a gobiernos e instituciones ayudando a dimensionar el problema de la falta de acceso al agua que muchas veces por falta de datos permanecía oculto en las versiones oficiales. Además de la información específica sobre el acceso al agua y el saneamiento, estas aplicaciones proporcionan también valiosos datos sobre las escorrentías, la sequedad de los bosques, la humedad de la tierra y otros factores como el estado de las carreteras y cobertura eléctrica, imprescindibles para trazar estrategias de crecimiento económico y de gestión de los recursos que hasta ahora permanecían invisibles; por lo que estas modestas aplicaciones prometen expandirse entre los países en desarrollo e incluso ser adoptadas por los que lideran la transformación digital.

"En muchas de las zonas más deprimidas del mundo, la tasa de uso de la telefonía móvil es superior a la del acceso al agua" - MAGAZINE

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El Ranking iAgua

es una herramienta que permite ordenar con un criterio transparente la influencia de las organizaciones en el sector. Los indicadores que se toman en cuenta para elaborar el Ranking son los siguientes: la popularidad alcanzada por los contenidos publicados en www.iagua.es, el alcance obtenido por los mismos en las redes sociales más populares que iAgua utiliza para difundir sus publicaciones y, finalmente, la difusión que ofrece nuestro medio impreso iAgua Magazine. La clasificación del Ranking se establece mediante una unidad de medida creada para este fin: los Puntos iAgua. Esta métrica se calcula a través de un algoritmo matemático que tiene en cuenta los contenidos publicados durante los 365 días anteriores a la fecha del cálculo y se actualiza cada 3 meses, coincidiendo con la publicación de cada número de iAgua Magazine. Los datos de las visitas a los contenidos se extraen de Google Analytics y la medición de su popularidad se completa con la suma de los iAgua Likes que reciben y el impacto social que logran en las redes de Facebook y LinkedIn.

Rank Entidad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

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Aqualia SUEZ Advanced Solutions Spain IIAMA Fundación Aquae Young Water Professionals Acciona Agua Fundación CENTA Fundación We Are Water Agencia Catalana del Agua CAF Xylem Water Solutions España Global Omnium Almar Water Solutions MAPAMA ONGAWA Veolia Water Technologies Confederación Hidrográfica del Segura Locken ISMedioambiente TecnoConverting ANA Perú Grupo INCLAM AEAS ONU Conacyt

- MAGAZINE

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Ptos

@fccaqualia @suezES @iiama_upv @FAquae @YWP_Spain @ACCIONA @fundacioncenta @wearewater @aigua_cat @AgendaCAF @Xylemspain @GlobalOmnium N/D @magramagob @ongawa4d @VeoliaWaterTech @chsriosegura @LockenIberica @ISMedioambiente N/D @ANAPeru @grupoinclam @AeasAgua @ONU_es @ConacytPrensa

17.527 15.460 12.134 10.680 9.182 9.121 7.621 7.172 6.533 6.033 4.724 4.648 4.508 4.506 4.409 4.377 4.299 3.977 3.708 3.696 3.508 3.433 3.217 3.214 3.073

Rank Entidad 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Cadagua WWF Confederación Hidrográfica del Ebro Foro de la Economía del Agua CETaqua Iwater IFEMA Asociación de Ciencias Ambientales Escuela del Agua OGESA IUACA SUEZ Treatment Solutions Instituto IMDEA Agua Cátedra Trasvase y Sostenibilidad JMC VEGA Instrumentos Gobierno de la Región de Murcia Sunass AECID Junta de Andalucía Smagua AGBAR Kamstrup FAO Sofrel Aguas de Alicante

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2.913 2.891 2.872 2.389 2.088 1.877 1.788 1.722 1.717 1.704 1.639 1.426 1.388 1.323 1.305 1.284 1.276 1.251 1.234 1.230 1.200 1.113 1.085 1.052 1.041

LÍDERES DE CADA CATEGORÍA ENTIDADES Y EMPRESAS

AQUALIA Aqualia es la empresa de gestión del agua de FCC Servicios Ciudadanos. Es la primera de su sector en España, la tercera empresa privada de Europa y la sexta en el mundo. Trabaja para 23,5 millones de usuarios en 1.110 municipios de 22 países. W: www.aqualia.com : @fccaqualia

17.527 PUNT0S IAGUA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

ORGANISMOS INTERNACIONALES

AGENCIA CATALANA DEL AGUA

CAF

Empresa pública de la Generalitat de Cataluña encargada de su administración hidrálica que actúa como organismo de sus cuencas internas.

CAF asegura a los países de la región el acceso a servicios adecuados de agua potable y saneamiento, y consolida una visión integral del manejo de los recursos hídricos.

W: www.http://aca-web.gencat.cat : @aigua_cat

W: www.caf.com : @AgendaCAF

6.533 PUNT0S IAGUA

6.033 PUNT0S IAGUA

ORGANISMOS DE CUENCA

FUNDACIONES

AGENCIA CATALANA DEL AGUA

FUNDACIÓN AQUAE

Empresa pública de la Generalitat de Cataluña encargada de su administración hidrálica que actúa como organismo de sus cuencas internas.

Fundación Aquae quiere ser centro de referencia, nacional e internacional, en torno al agua.

W: www.http://aca-web.gencat.cat : @aigua_cat

W: www.fundacionaquae.org : @Faquae

6.533 PUNT0S IAGUA

10.680 PUNT0S IAGUA

CENTROS DE INVESTIGACIÓN

ASOCIACIONES

IIAMA

YOUNG WATER PROFESSIONALS

IIAMA impulsa la investigación orientada a la transferencia de tecnología y colaboración con empresas y organismos públicos y promueve la docencia y el asesoramiento en temas de agua.

YWP es la rama española de jóvenes profesionales de la IWA que busca mejorar la formación, liderazgo, innovación e intercambio de experiencias en torno al agua.

W: www.iiama.upv.es/iiama : @iiama_upv

12.134 PUNT0S IAGUA

W: www.ywp-spain.es : @YWP_Spain

9.182 PUNT0S IAGUA

ONG´S

BLOGGERS

ONGAWA

LUÍS MARTÍN MARTÍNEZ

ONG de Desarrollo cuya misión es poner la tecnología al servicio del desarrollo humano, para construir una sociedad más justa y solidaria.

Director de Hidrología Sostenible, que tiene como actividades la comunicación y creación de contenidos especializada en el mundo del agua.

W: www.ongawa.org : @ongawa4d

4.409 PUNT0S IAGUA

W: www.hidrologiasostenible.com : @HidroSostenible

6.956 PUNT0S IAGUA - MAGAZINE

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OPINIÓN

GABRIEL ANZALDI VARAS DIRECTOR DE LA UNIDAD SISTEMAS INTELIGENTES DE GESTIÓN DE EURECAT

SMART WATER

¿LA PRÓXIMA EVOLUCIÓN? SISTEMAS COGNITIVOS Y PREDICTIVOS La escasez de agua, los cambios demográficos y la eficiencia Técnicamente, esta forma de gestión combina algoritmos de operativa, amplificados por el envejecimiento de las infraesautoaprendizaje, Minería de Datos, reconocimiento de patructuras y el impacto del cambio climático, se presentan trones, Deep Learning y procesamiento de lenguaje natural, como los principales desafíos del sector. Afrontarlos, hace dotando a los sistemas de “know-how” o “potencial de razonecesaria la implementación de sistemas de gestión flexibles namiento”. Esta capacidad razonadora combinada con IoT que apliquen técnicas de gestión sostenibles y que sean capay otras técnicas analíticas, impulsan la optimización, precices de anticipar los cambios. sión y eficiencia de la gestión. La continua monitorización, Debido al creciente número de dispositivos, sistemas y perrazonamiento y aprendizaje de los escenarios en tiempo sonas conectados, las infraestructuras de agua generan diareal, permite evolucionar la inteligencia y el conocimiento riamente grandes volúmenes de datos de distintos ámbitos y en todos los niveles de su interacción con los datos. De ser escalas (rural, urbano, cuenca). El inteligentes, los sistemas de gesmejor aprovechamiento de estos tión de agua se transformarán en datos hace imprescindible el uso sistemas inteligentes y pensantes. El IoT y el Data Analytics de tecnologías, seguras, confiables Esta nueva forma de inteligenestán impulsando un cambio y efectivas, que faciliten la visión cia, ayudará a que los gestores en la gestión de las redes de general en tiempo real, permitan del agua se focalicen en activiabastecimiento, distribución reducir los costos operativos y condades creativas y evolutivas. Las tribuyan a desplegar recursos de técnicas de procesamiento de y tratamiento de agua forma proactiva. Por lo tanto, no lenguaje natural conjuntamente se trata sólo de los datos, sino de con la analítica de datos, contrila calidad de las decisiones que podemos tomar gracias a ellos. buirán a que las organizaciones extraigan conocimientos Hoy en día, Internet de las Cosas (IoT) y Data Analytics colectivos alineados con sus intereses. La combinación del combinados entre sí, e integradas en sistemas que aplican conocimiento del gestor del agua con la información de los principios 4.0 (Interoperabilidad, Virtualización, Desotras herramientas de soporte a la decisión, potenciará el centralización, Tiempo Real, Orientación al Servicio, Moaprendizaje bidireccional entre hombre-máquina, redundularidad), están impulsando un cambio profundo en todo dando en un incremento exponencial del conocimiento de el sector industrial y, por ende, también en la gestión de las la organización. Como ejemplos hacia la gestión cognitiredes de abastecimiento, distribución y tratamiento de agua. va podemos citar WatERP, SIM4NEXUS, INNOQUA, La mayoría de los sistemas actuales proporcionan datos, STOP-IT, entre otros (ICT4Water). al mismo tiempo que demandan gran cantidad de intervenEl sector global del agua se encuentra bajo presión. Inción humana para tomar decisiones lógicas y razonables. La corporando inteligencia y razonamiento en los sistemas gestión cognitiva del agua, es un paso evolutivo en el cual los de gestión, el incremento de la eficiencia operativa de dispositivos podrían detectar cambios en el proceso monitoforma sostenible es posible. Ante la revolución digital, rizado, disponiendo del know-how para responder en tiemla industria del agua comienza a explotar el poder de los po real (predicción de posibles escenarios). Es decir, tienen la datos y fruto de ello, son los sistemas cognitivos y el anácapacidad de razonar necesitando solo la intervención humalisis predictivo los que contribuirán a una mejor gestión na para evolucionar el conocimiento intrínseco del sistema. de tan preciado recurso.

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OPINIÓN

MAGDALENA GARCÍA DE DURANGO ARQUITECTO RESPONSABLE DE INSTALACIONES DEL CENTRO BOTÍN

LA ARQUITECTURA DE VANGUARDIA TAMBIÉN SE BENEFICIA DEL AGUA INTELIGENTE La Arquitectura y la Ingeniería, difícilmente separables en La idea consiste en utilizar la diferencia térmica entre el amcuanto a concepción se refiere: utilizan la creatividad como biente y el agua para el intercambio de calor con el circuito herramienta para aunar tecnología y tradición. Conocimiende condensación evitando soluciones convencionales basadas to global y aplicación local en torres de refrigeración con consumos energéticos excesivos Así nació el Centro Botín, el último museo de Renzo Piaasociados a las mismas y costes operativos y de mantenimiento. no (RPBW) y Luis Vidal (LVA) en Santander en estrecha La verdadera integración de la Arquitectura en el lugar colaboración con ARUP. consiste en saber hacer una buena lectura del mismo, reUn edificio concebido desde el lugar y para el lugar. No flexionar acerca de sus posibilidades y entender que los elesólo por las metáforas que de él se desprenden materializadas mentos que conforman el paisaje también pueden ser recuren dos grandes volúmenes, cetáceos de escamas nacaradas. O sos aprovechables. La verdadera intervención de la Ingeniería un hormigón coloreado que los días de lluvia se convierte en consiste en ir más allá de las soluciones al uso y alcanzar los trampantojo haciendo creer al viandante que camina sobre el objetivos marcados en un proyecto de esta magnitud simmar. Sino por la utilización física bólica y complejidad geométrica. y material del agua como fuente El proceso de captación de de energía limpia. agua marina se realiza mediante El sistema de captación Tomo prestadas las palabras de filtros electrostáticos en la toma de agua marina es una Steve Jobs, “el diseño no es sólo lo de agua que protegen la instasolución respetuosa con la que ves, sino cómo funciona”. Lo lación. Su limpieza se produce que ves: dos volúmenes varados al periódica y automáticamente a geometría, el significado filo de la bahía. Lo que no ves: el través de aire comprimido, many la escala del edificio tercer volumen bajo tierra, el verteniendo en servicio ininterrumdadero corazón del edificio. pido el sistema. La reducida veEn el sótano se encuentran locidad de intercambio minimiza todas las instalaciones que consiguen mantener el edificio la pérdida de carga y el consumo energético del bombeo a despierto las 24 horas del día los 365 días del año. En este la vez que impide la succión de flora y fauna del ecosistema sentido, se ha prestado especial consideración a las salas de de la bahía. Como dato curioso para paseantes, puede obexposiciones ubicadas en el edificio Oeste, cuyos requeriservarse con cierta frecuencia la espuma en la superficie del mientos ambientales de humedad y temperatura están somecantil a los pies del museo a consecuencia del la ráfaga de aire tidos a los más estrictos estándares de calidad. submarino que limpia el filtro. Imaginemos el Guernica o las Meninas. Las condiciones El agua entra en la red de climatización del Centro Botín. de conservación deben permanecer estables para mantener el La diferencia de temperatura respecto al entorno es aproveestado de las mismas. Para ello, el sistema de climatización chada para enfriar el sistema en sustitución de otras alternadebe garantizar la continuidad del suministro y el correcto tivas de mayor impacto energético y visual. Una vez realizado funcionamiento de la instalación. Además se deben respeel intercambio de calor, el agua se devuelve al mar y el procetar los parámetros plásticos de la Arquitectura y asegurar la so comienza de nuevo. máxima reducción del consumo energético. Hoy la Función El sistema de captación de agua marina es una solución sigue a la Forma abandonando con elegancia la máxima del respetuosa con la geometría, el significado y la escala del edisiglo precedente ‘Form allows function’. ficio, fácilmente ejecutable y económicamente sostenible.

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FUNDACIÓN AQUAE

REPORTAJE

RED DE IMPULSORES DEL CAMBIO: Una alianza global para cambiar el mundo Fundación Aquae apuesta por un modelo sostenible de desarrollo social, económico y medioambiental a través del apoyo al talento emprendedor, la investigación y la innovación. @

La Red de Impulsores del Cambio (RIC) es una alianza global suscrita entre Fundación Aquae, Fundación Ashoka, Fundación Acuorum, Hidraqua (España), Canaragua (España), Aguas de Cartagena (Colombia) y Aguas Andinas (Chile) que nace para catalizar la innovación disruptiva en España y América Latina, identificando y apoyando proyectos de gran impacto social a nivel global. A estos “impulsores del cambio” se les brinda ayuda económica, conexión con otros proyectos de emprendimiento social y asesoramiento durante la expansión

Laura Fernández Zarza

global de sus proyectos para conseguir que estos mejoren la vida de millones de personas. Las instituciones participantes en esta alianza comparten una misma visión de cambio basada en valores comunes como la innovación, el talento y las personas. En palabras de Ángel Simón, Vicepresidente de Water Europe Suez, Presidente Ejecutivo de Agbar y presidente de las Fundaciones Acuorum y Aquae, durante la presentación de la Red en septiembre del año pasado, “la economía circular depende de la innovación social y con esta

alianza fomentaremos que cada vez haya más emprendedores sociales desarrollando con éxito sus proyectos”, añadiendo que la colaboración, el conocimiento y la suma de experiencia acumulada es la única forma de proteger los recursos limitados del planeta. Por su parte, Ana Sáenz de Miera, directora de Ashoka España y codirectora de Ashoka Europa, señaló la importancia de esta alianza, donde todos los firmantes buscan lo mismo y ponen el talento y el conocimiento adquirido en años de experiencia, al servicio de la Red, unien-

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REPORTAJE

La Red de Impulsores del Cambio es una alianza global que nace para catalizar la innovación disruptiva en España y América Latina do al emprendedor social con el conocimiento y el músculo de la empresa. El objetivo de la Red Impulsores del Cambio es identificar a 10 emprendedores sociales líderes en su sector en España e Iberoamérica y prestarles apoyo financiero y empresarial durante 3 años en la resolución de los grandes desafíos sociales, económicos y medioambientales. El fin último es impulsar el cambio hacia un nuevo modelo de sociedad más sostenible. Tres países, dos continentes España, Chile y Colombia son el centro del trabajo de esta Red, que busca desde su creación en 2016, movilizar a impulsores de cambio con una visión de desarrollo social, económico y sostenible en estos tres países. Se buscan Innovadores sociales, con una mirada de cambio social sostenible, que estén en contacto con los desafíos del desarrollo socioeconómico y que sean empáticos y conocedores de la realidad que rodea su trabajo. Se organizan tres encuentros en Red de Impulsores del Cambio, uno por país, para inspirar y movilizar a una comunidad de innovadores globales, reunir a actores clave (empresas, universidades, sector público, ONG…), debatir una agenda de temas comunes en torno a un desarrollo sostenible y compartir los avances y las historias inspiradoras. Misión: Cambiar el mundo desde una perspectiva social La Red de Impulsores del Cambio busca héroes sin capa. Héroes con el superpoder de querer cambiar el mundo. 10 emprendedores sociales líderes en su sector

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en España y América Latina a quiénes prestar apoyo en la resolución de los grandes desafíos sociales, económicos y medioambientales. Busca reconocer las ideas sociales y sostenibles más innovadoras y efectivas, amplificar y difundir la visión de los Emprendedores Sociales y establecer alianzas entre grupos de interés, empresas, sector público, universidades y organizaciones sociales. En definitiva, inspirar a una ciudadanía más consciente de su poder para transformar el mundo. ¿Cómo es un Emprendedor Social? Cambiar el mundo no es fácil, pero tampoco es una utopía. Se empieza teniendo una idea innovadora; aquella que ataja el problema desde la raíz y aporta una nueva visión de cómo sería la sociedad si ese problema dejase de existir. RIC selecciona Emprendedores Sociales que están profundamente comprometidos con una nueva idea, es decir, con una solución innovadora a un problema social, que cambiará los patrones de trabajo y conducta en un campo de acción. Los emprendedores sociales deben ser creativos en la acción, tanto en la definición de metas como en la manera de resolver los problemas que surgen a lo largo del camino. En definitiva, personas con la capacidad de ver la realidad de una manera completamente nueva y diferente al resto, capaces de involucrar, con nuevos roles y responsabilidades, a individuos e instituciones presentes en el camino hacia su objetivo. La calidad es fundamental. RIC identifica personas con una trayectoria probada en la puesta en marcha de proyectos e iniciativas, que destaquen por su de-

FUNDACIÓN AQUAE

Este año han impulsado “Canarias Under 35”, un proyecto para fomentar la innovación social entre jóvenes canarios terminación, valentía, dinamismo y perseverancia. Personas dispuestas a pulir, depurar y perfeccionar su idea para, una vez probada, difundirla con el objetivo de crear un nuevo patrón para la sociedad en su conjunto. Y por supuesto, no podemos olvidarnos del impacto social. A cuántas personas beneficia esta idea y en qué medida lo hace. Ideas que puedan cambiar significativamente un campo de acción y producir un impacto a nivel regional. Para ello, es necesario que los Emprendedores Sociales tengan unos principios éticos sólidos, capaces de generar la confianza necesaria para influir en la manera de actuar de mucha gente. “Canarias Under 35” "Canarias Under 35” es un proyecto de la Red Impulsores del Cambio que persigue apoyar a personas menores de 35 años que lideren proyectos con un impacto positivo en las áreas de sostenibilidad, agua y energías renovables en Canarias. Siete equipos de jóvenes menores de 35 años se presentaron el pasado junio, en el marco de la alianza global Impulsores del Cambio, con el objetivo de fomentar la innovación social y la actitud solucionadora entre jóvenes canarios. En la iniciativa también han participado la Universidad de La Laguna y la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. Mediante un desafío online se identificaron los siete proyectos con mayor impacto. Éstos se presentarán en un evento público en Canarias, se les otorgará un capital semilla de 500 euros para el desarrollo de los mismos y recibirán mentoría por parte de expertos en el sector del agua.

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REPORTAJE

Ya hay 3 Emprendedores Sociales que forman parte de la red Hablamos con dos de ellos

Luz Rello

ESPAÑA (CHANGE DYSLEXIA) Luz desarrolla herramientas tecnológicas (basadas en investigación científica) y de bajo coste que permiten llevar a cabo análisis masivos de detección precoz de la dislexia, evitando así el elevado número de casos de fracaso escolar derivados de dificultades de lecto-escritura. En primer lugar, nos gustaría conocer su trayectoria profesional. Ahora mismo soy fundadora de Change Dyslexia (España) y Systems Scientist (investigadora) en el departamento de informática de Carnegie Mellon University (EEUU). Antes me licencié el Lingüística y luego hice el doctorado en Ingeniería Informática. De pequeña pensaba que no terminaría el colegio por mis problemas de dislexia. Por trabajo he vivido en Suiza, Reino Unido, Brasil, Sudáfrica y EEUU además de España. Hemos recibido premios de investigación y de innovación social y tecnológica, como el European Young Researchers' Award (2013), TR35 MIT Technology Review (2014) y Premio Princesa de Girona 2016, categoría social. Hace poco fui seleccionada por la Red de Impulsores del Cambio, gracias. ¿Cuál es el objetivo de “Change Dyslexia”? Superar las tres barreras de la dislexia: (1) el desconocimiento, (2)

las dificultades de la lecto-escritura asociadas a la dislexia y (3) las barreras socioeconómicas. Con el primer test gratuito de dislexia validad con 10.000 personas (Dytective for Samsung) estamos contribuyendo a eliminar la primera barrera. Con la herramienta DytectiveU, con más de 35.000 ejercicios de apoyo estamos contribuyendo a la segunda y a la tercera barrera, pues con las ventas de DytectiveU se generan becas. ¿Qué le motivó a desarrollarlo? Qué ningún niño con dislexia se quede atrás, porque no tiene porque ser así. La dislexia no está relacionada con la inteligencia general pero sí con el bajo rendimiento escolar. Queremos reducir el fracaso escolar provocado por la dislexia a cero.

El objetivo de Dyslexia es superar las tres barreras de la dislexia: el desconocimiento, las dificultades de la lecto-escritura y las barreras socioeconómicas 126

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¿Qué resultados ha obtenido? ¿Y qué espera obtener con él? A día de hoy más de 65.000 niños han podido acceder a un test gratuito de dislexia para español con un 90% de precisión que usa inteligencia artificial. Esto solo ha pasado en 6 meses. Lo que esperamos es que con la combinación del test y de la herramienta de apoyo DytectiveU, ningún niño con dislexia se quede por el camino. ¿Cómo definiría usted el emprendimiento social? Poner al servicio de una causa social una solución innovadora. Medir el impacto de tu empresa no por lo que factura si no por el impacto social de la misma. ¿Qué supone para usted formar parte de la Red de Impulsores del Cambio? Una oportunidad increíble porque es una red global a nivel internacional. También es una responsabilidad. Muchísimas gracias por la confianza en seleccionar a Change Dyslexia, seguiremos trabajando duro.

FUNDACIÓN AQUAE

Pedro Medrano

ESPAÑA (MONTES DE SOCIOS) Más del 5% de la superficie forestal de España es de propiedad colectiva, lo que ha llevado a una grave situación de abandono rural y por tanto al desaprovechamiento de nuestros bosques y montes. Pedro ha creado las Juntas Gestoras para posibilitar la gestión de esos terrenos y acercar la sociedad urbana a sus raíces rurales. En primer lugar, nos gustaría conocer su trayectoria profesional. Soy ingeniero de montes, y como tal, llevo más de 20 años trabajando en la Asociación Forestal de Soria. También vivo en un pequeño pueblo de montaña, rodeado de naturaleza. Esto me ha permitido comprender cómo la conservación de los bosques sólo es posible si va ligada al mantenimiento de las poblaciones rurales. ¿Cuál es el objetivo de su proyecto “Montes de Socios”? “Montes de Socios” es una iniciativa que nace de la Asociación Forestal

Montes de Socios busca una solución a la situación de abandono de muchos de los espacios forestales de nuestro país de Soria con el objetivo de buscar una solución a la situación de abandono de muchos de los espacios forestales de nuestro país. Recuperamos esos montes “olvidados” y los convertimos en lugares vivos, motores de desarrollo de los pueblos, garantizando así su conservación. Todo ello, a través de unos procesos de participación social muy abiertos y transparentes, con los que conseguimos unir a personas del ámbito rural y urbano. ¿Qué le motivó a desarrollarlo? Mi abuelo materno siempre me inculcó la importancia de mantener este tipo de sistemas comunales. Luego, el día a día profesional, acabó por confirmarme la relevancia de esta causa, y me motivó a buscar una salida para que este tipo de montes no desapareciesen.

¿Qué resultados ha obtenido? ¿Y qué espera obtener con él? “Montes de Socios” es un proyecto exitoso, en el que participan más de 15.000 personas. Ha recibido todo tipo de reconocimientos y sabemos que sirve de inspiración para los que trabajan por conseguir un mundo rural vivo. Nuestros objetivos se centran en estos momentos en configurar nuevas alianzas y en tejer redes de colaboración que hagan al proyecto todavía más sólido. Para ello estamos trabajando en la creación de una fundación. ¿Cómo definiría usted el emprendimiento social? Para mi es una actitud frente a la vida, en base a la cual estás continuamente analizando tu entorno para tratar de mejorarlo. ¿Qué supone para usted formar parte de la Red de Impulsores del Cambio? Yo represento a un equipo de trabajo, y detrás de nosotros hay muchos pueblos y muchas personas. Formar parte de la red es una gran satisfacción y un reconocimiento a nuestra labor. También lo vemos como una gran oportunidad, que puede ayudar a difundir todavía más la iniciativa y a generar alianzas con entidades interesadas en formar parte de estos escenarios de conservación ambiental y de mejora social.

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OPINIÓN

ANTONI MUNNÉ JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTROL Y CALIDAD DE LAS AGUAS DE LA ACA

MÁS DE 30 AÑOS DE CONOCIMIENTO SOBRE EL LITORAL AL ALCANCE DE LA MANO Cada verano, desde principios de la década de los 90, la microbiológicos usados para el análisis del agua de baño. Generalitat de Catalunya se encarga de vigilar y controlar Por lo tanto, debemos tener en cuenta que la playa es un la calidad del agua de baño en el litoral catalán. A través de entorno natural y dinámico, sujeto, al mismo tiempo, a la toma de muestras, inspecciones, así como también de la varias presiones, que requiere un constante análisis y seguidetección de posibles incidencias, la Agencia Catalana del miento por parte de las administraciones implicadas. Agua (ACA) analiza durante cerca de tres meses el estado A lo largo de todo este periodo de tiempo, la Agencia Cade más de 250 zonas de baño, con analíticas que se llevan a talana del Agua ha obtenido una gran experiencia y conocabo cada quince días -tal y como establece la Directiva eucimiento de las características y dinámicas del litoral cataropea de aguas de baño- que evalúan los parámetros de eslán, como el tiempo de regeneración del agua de las playas cherichia coli y enterococos intestinales para garantizar que después de un episodio de lluvias intensas, la existencia y el agua es apta y que no perjudica la salud de los bañistas. evolución de fenómenos naturales típicos de la costa, cuál En periodo se ha experimentado una notable mejora es el ciclo de vida de las medusas, entre otros aspectos. de la calidad del agua de baño, Por cuarto verano consecutivo, fruto de la construcción y mela ACA aporta información detajora de sistemas de saneamiento llada sobre el estado de nuestras La ACA aporta información litorales, actuaciones para inplayas a través de la aplicación detallada sobre el estado de crementar el buen estado de los PlatgesCat, que se puede descarcauces, la clausura de vertederos gar y consultar a través de cualnuestras playas a través de cerca de ríos y el control e insquier dispositivo móvil, así cola aplicación PlatgesCat pección de vertidos procedentes mo también desde el ordenador. de la actividad industrial. Todo Con datos sobre unas 300 playas esto ha provocado que entre y disponible en siete idiomas, 1990 y 2016, la proporción de playas con calidad excelenesta plataforma da información actualizada en todo mote haya subido unos setenta puntos, pasando del 26% de mento sobre la calidad del agua y la previsión de posibles playas excelentes en los inicios de los noventa al 94% de alteraciones, la temperatura del agua, el tiempo, el estado playas con la máxima calificación obtenida en el pasado vedel mar, entre muchas otras informaciones. rano. Por lo tanto, hemos pasado de tener playas con agua Esta aplicación proporciona datos que surgen de la expede escasa calidad microbiológica (respecto a los estándares riencia acumulada por los técnicos de la ACA que durande salubridad establecidos para el baño) a zonas de baño te los últimos 30 años han estado gestionando episodios completamente seguras y totalmente incorporadas al uso puntuales de contaminación y recuperación de la calidad de la ciudadanía. y eventos naturales que surgen espontáneamente en nuesHay que tener en cuenta, no obstante, que la calidad mitras costas. Además, la APP ofrece información de servicios crobiológica del agua es un concepto variable y sujeto a (lavabos, restaurantes y zonas de interés cultural), además muchos factores. En este sentido, una playa puede tener de aportar datos sobre el tipo de playa, la pendiente, entre una calidad excelente en un determinado momento, pero otros. Este año se ha fomentado la bidireccionalidad y la la llegada de episodios de lluvias intensas puede alterar mocoparticipación entre la administración y el usuario mementáneamente su calidad, que se acostumbra a recuperar diante un concurso de fotografía a través de la red social transcurridas entre 24 y 48 horas, así como también una Instagram, que se ha llevado a cabo entre el 26 de junio y posible incidencia de saneamiento puede variar los índices el 15 de septiembre.

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AGENDA Por: Laura Fernández Zarza

OCTUBRE

J VII Foro de la Economía del Agua 25 de octubre de 2017 Madrid, España El tema central de esta nueva edición del Foro versará sobre la seguridad hídrica en las ciudades en un contexto de adaptación al cambio climático. Una vez más, el evento reunirá a grandes expertos nacionales e internacionales que, como en las ediciones anteriores, ofrecerán una perspectiva multidisciplinar a partir de sus diferentes ámbitos profesionales y sus conocimientos sobre los retos a los que se enfrenta el recurso.

J Aquae Campus 2017 20 de octubre de 2017 Cartagena, España A través del binomio “Visible-Invisible” Aquae Campus

2017 nos invita a hacer un viaje a los sentidos y al futuro a través de la cultura, la ciencia y la tecnología. Será también un viaje al futuro a través de la ciencia y la tecnología, necesarias para la cocreación de un mundo sostenible.

J III Diálogos del Agua América Latina – España 23 de octubre de 2017 Madrid, España Representantes de las instituciones rectoras de los recursos hídricos de los países de América Latina y España, responsables de su gestión al más alto nivel y expertos en la gestión del agua, profundizarán en el diálogo político, identificando posibles sinergias y colaboraciones.

NOVIEMBRE

J Africagua 2017 Del 6 al 7 de noviembre de 2017 Fuerteventura, España El Foro del Agua y las Energías Renovables es un encuentro internacional en el cual las empresas y el sector público pueden conocer las oportunidades que existen en África y las necesidades generales en el área del agua y energía renovable. Diez países africanos darán a conocer las mejoras y el conocimiento tecnológico que están aplicando en estos campos. J Congreso YWP Del 16 al 18 de noviembre de 2017 Bilbao, España El anfitrión del Congreso será el Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia, que celebra este año su 50 aniversario. Será el mayor punto de encuentro

de los jóvenes profesionales del sector del agua, donde podrán participar a través de ponencias, keynotes, debates, presentaciones de documentos, sesiones interactivas o de habilidades transversales.

J Efiaqua Del 28 al 30 de noviembre de 2017 Valencia, España La Feria internacional para la gestión eficiente del agua es un foro en el que están representados todos los ámbitos para los que el agua es un recurso estratégico. Su objetivo es, además de generar negocio, ser un punto de encuentro internacional; un foro en el que las empresas españolas muestren a compradores de todo el mundo su tecnología, tanto en la exposición como en su aplicación práctica.

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LA MEDIATECA

POR: ÁGUEDA GARCÍA DE DURANGO PARA LEER...

“Algo, ahí fuera” El 2070 no está tan lejos El novelista Bruno Arpaia nos transporta a un mundo no tan lejano donde el cambio climático ha dejado Europa convertida en un devastador desierto. En este escenario, Escandinavia es la salida de miles de emigrantes ambientales, entre los que se encuentra el protagonista de este viaje distópico y apocalíptico con finales felices poco probables. PARA VER...

“La cura del bienestar” Esa agua tiene algo raro Impecable visualmente, este inquietante thriller de Gore Verbinski (director de “Piratas del Caribe”) nos sitúa en los Alpes suizos, donde un ejecutivo acude a un ‘centro de bienestar’ con aguas supuestamente milagrosas. Por desgracia, nada es lo que parece, y el protagonista contrae la misma misteriosa enfermedad que todos los pacientes del centro. PARA SENTIR...

“The flood” La vuelta de Take That

Todos volvimos un poco a los 90 al ver a Robbie Williams regresar a su banda matriz con esta canción lanzada en 2010, cuyo videoclip también tiene bastantes referencias hídricas enmarcadas en el Támesis. El single se incluyó en su sexto álbum, Progress, logrando muy buenas críticas y numerosos números 1 en el mundo.

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