CC: BY Bernardo DĂaz Almeida Islas Canarias 8 de septiembre de 2015. Spain. Coaching & PRL 1 de 10
2de7 Comienzo y
“Coaching para el éxito” CC: BY Bernardo Díaz Almeida Islas Canarias 8 de septiembre de 2015. Spain.
del
00:12:40 al 00:37:11
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Coaching & prevención de riesgos laborales Entramos ya en materia pero antes déjame recodarte que te mires el 1de7 de Coaching & PRL.
Como siempre, recomiendo primero leer las notas que he tomado, a modo de apuntes de las conferencias y luego, entra en el enlace que te facilito y toma tus propias notas. El enlace que lo soporta a sábado 5 de septiembre de 2015 es: http://www.upcplus.com/frontend/activities/dialogs/newchat.aspx?ACTIVITY=J9%2fOqqBp %2bG%2bSD%2fAqKlDRcA%3d%3d
ÍNDICE de la parte 2de7: 2de7.- Comienzo y “Coaching para el éxito” 1.- Destacados en la presentación de la Jornada. Página
4de10
2.- Intervenciones de apertura. Página 5de10 3.- Antonio del Cerro “el coaching como metodología para alcanzar el éxito”. Página
7de10
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1.- Destacados en la presentación de la Jornada. Aquí te dejo lo que me parece más destacado de la presentación de la Jornada: - El coaching es un modelo de apoyo que tiene la finalidad de desarrollar el potencial de las personas, de forma metódica, estructurada y eficaz. - Para ello, se centra en las posibilidades de futuro, no en los errores del pasado, ni en el rendimiento actual. Para obtener lo mejor de las personas, el coach debe creer en el potencial de sus clientes, porque ello tendrá un impacto directo sobre su actuación. - Podemos decir, por tanto, que funciona en base a una relación de confianza y confidencialidad mantenida entre el coach (profesional) y el coachee (cliente). En este caso, el entrenado no aprende del coach, sino de sí mismo estimulado por el coach. - El coaching se aplica para mejorar los resultados que una persona obtiene con su pareja, con su familia, con su jefe, con sus subordinados, con la gestión de conflictos, con la negociación, con el manejo del tiempo, con el estrés, con la salud, con las técnicas de venta, con la motivación, con el liderazgo y, por supuesto, con la prevención de riesgos y la seguridad laboral. - La esencia del modelo reside en que nuestros resultados son consecuencia de nuestras acciones o conductas y éstas, a su vez, son el reflejo de nuestros pensamientos. - La mejora del rendimiento se produce cuando enriquecemos nuestros modelos mentales y podemos generar nuevas respuestas. - Por ello, el coaching aporta valor a las organizaciones porque mejora el rendimiento de los trabajadores, desarrolla su potencial, mejora las relaciones directivo-colaborador, fomenta el liderazgo, facilita la motivación, aumenta la implicación y refuerza la autoestima. - Dada la importancia de los beneficios, cada vez son más las organizaciones que lo incorporan a su cultura y estilo directivo. El punto central es ¿cómo lograrlo: cuando una persona ya está formada en un determinado estilo de pensamiento, tiene ciertas creencias y le cuesta encontrar Coaching & PRL 4 de 10
nuevas respuestas a problemáticas laborales cada vez más diversas y complejas?. En general, se trabajan tres aspectos tendentes a lograr este aprendizaje: 1.- Análisis de situaciones laborales a través de la indagación reflexiva, que permite revisar la percepción que la persona tiene de su experiencia e identificar los obstáculos que impiden el logro del desempeño deseado. 2.- Cambio personal que implica el desarrollo de habilidades de liderazgo, de comunicación, de negociación y resolución de conflictos, creatividad, pensamiento sistémico, etc. 3.- Incorporación de conocimientos para la acción, específicos de management. - La necesidad de una mayor presencia del coaching se debe a los cambios laborales y empresariales que se están produciendo en los últimos años y que influyen, de manera directa, en las estrategias, la planificación y los objetivos de las empresas, no sólo en la cúpula directiva sino también en todos los trabajadores.
2.- Intervenciones de apertura. Comienza a las 00:12:40 - A continuación, se toman las notas que me parecen más destacadas de las distintas intervenciones.
Pedro Mondelo UPC
Juan Guasch INSHT Coaching & PRL 5 de 10
Pedro Mondelo: Congreso ORP2015 en CHILE se estima de 5 a 7 mil personas. ORP nace para prevenir accidentes laborales y enfermedades profesionales. Un objetivo: compartir el estado del arte en las condiciones de trabajo.
Juan Guash: si entendemos bien el coaching y como se encaja esto en la PRL va a ser muy útil. Si somos capaces de optimizar nuestro trabajo como prevencionistas para que sea más eficiente. Si lo sabemos hacer bien, si lo sabemos proyectar bien, es muy interesante. Las cosas están mejor pero todavía nos queda mucho camino para intentar recorrer y estar en unas buenas condiciones de trabajo en nuestros países. ¿Cómo convencemos?, ¿cómo proponemos?, ... a quien no conoce para que entre en un proceso de coaching. ¿Qué es el coaching?, ¿Cómo funciona?, ¿el coaching es rentable? ¿Puede ser rentable? ¿Podemos demostrar que es rentable?, ¿Quiénes pueden ser susceptibles de un proceso de coaching?, ¿Qué nos va a solucionar el coaching?, ¿Qué puede pasar con alguien que está sufriendo estrés laboral?, ¿Qué herramientas podemos utilizar?, ¿Vamos a poder utilizar el coaching para solucionar el estrés?. El objetivo de la jornada de hoy es intentar ver en casos prácticos ¿cómo ellos, los expertos, han solucionado un problema en una organización a nivel de equipos, a nivel individual?. Incluso ¿Cómo es el proceso? ¿Cómo funciona?, ¿Cuál es la duración?, ¿Cuáles son las pautas?, ¿Qué es necesario?, ¿Qué herramientas debe tener un coach para poder resolver un problema que se Coaching & PRL 6 de 10
está planteando en la organización?. ponentes expertos.
Y para todo ello, se cuenta con unos
Estos expertos, nos contaran los casos que han realizado y nos aclararán todo lo expuesto. La dinámica será que cada ponente expondrá su caso y luego se realizará un debate a partir de unas preguntas, curiosidades y conceptos que deban ampliar a partir de lo que nos han contado. Comienza con
3.- Antonio del Cerro “el coaching como metodología para alcanzar el éxito”
A continuación, te expongo unas notas de las ideas que me parecen más destacadas de su intervención: - Antonio del Cerro llega al coaching y le parece una herramienta muy interesante y que se puede aplicar en muchos lugares. A partir de ese descubrimiento, el coaching toma un camino y ahora está en un camino de moda.
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Alguien decía que: las herramientas son importantes y nos pueden llevar más allá. El entiende el coaching como una herramienta. Si hay un incendio como prevencionista sabe que tiene que haber extintores y los extintores como herramientas son buenos para apagar los incendios. El coaching es una herramienta y es una herramienta buena para trabajar con personas. Y cuando habla de coach habla de personas que se pretende acercar a los seres humanos y pretende ayudar a las personas.
Descubre el coaching con una empresa alemana que tiene que ver con los supermercados. Que se posiciona en una situación intermedia dentro de los grandes supermercados y que pretende posicionarse mucho más alto. De repente, uno de los directivos le dice que necesita un coach, necesita encontrar un camino porque su problema es lo que le sucede con la prevención de riesgos dentro de los supermercados, dentro de estas superficies enormes. Empiezan a caminar y se encuentran con dos situaciones diferentes: 1.- Por un lado, los directivos ¿qué necesitan?, saber dirigirse, saber tomar buenas decisiones, sentirse bien cuando toman esas decisiones, cuando hablan con los prevencionistas. 2.- Y por otro lado, los prevencionistas, el equipo de prevencionistas que pretende llegar a las personas y transmitir la importancia de la prevención. Este es su primer encuentro con el coaching. De aquí nos cuenta una anécdota con la que aspira a que le entendamos al relacionarla.
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De repente, se encuentra hablando de esa película que hace muchos, muchos años protagonizaron dos actores, My Fair Lady. Basada en la obra de teatro Pigmalión. My Fair Lady https://www.youtube.com/watch?v=wDGT0qiwAC8 Pigmalión: http://es.wikipedia.org/wiki/Pigmali%C3%B3n_%28obra_de_teatro%29 El se quiere centrar en una escena cuando la Srta. Doolittle que esta siendo preparada para hablar bien y ser una gran señora, le permiten salir a la calle, ya puede empezar a hablar pues tiene ya adquirido un empaque. Entonces la Srta. Doolittle va a hablar con sus amigas y estas se quedan todas sorprendidas de lo elegante, lo guapa, lo bien peinada y bien pintada que va. Todas sus amigas le dicen eres una gran señora y la Srta. Doolittle le dice a sus amigos que lo que hacen realmente grande a una señora no son las ropas o como va pintada, lo que hace a una señora ser grande es la forma de ser tratada. Y eso cree el que es el coaching la forma de tratar y no la forma de vestir o de disfrazar las diferentes cosas.
Y su trabajo dentro del coaching y su trabajo como coach siempre ha sido tratar los problemas, tratar las personas, tratar los problemas de las personas de una manera determinada. Para que esas personas encuentren su auténtico camino. Coaching & PRL 9 de 10
Hasta aquí las notas tomadas
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Comentarte que en el 6de7, apartado “mesa redonda”, Antonio del Cerro se extiende en la intervención actual con un preámbulo a la primera pregunta que le hacen. Te animo a que lo leas pues complementa a lo aquí expresado y tiene aportaciones muy interesantes como la siguiente: “ una fórmula mágica: emociones + relaciones =
satisfacción + rendimiento ”
Atentamente, Islas Canarias a 08 de septiembre de 2015. Fdo.: Bernardo Díaz Almeida
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