PRESENTACIÓN DEL PROYECTO AL SECTOR TURÍSTICO
8 DE SEPTIEMBRE DE 2010
Crecimiento Ibiza.travel
PÁGINAS VISTAS
VISITAS
60%
70%
Nuevas Funcionalidades Agenda
• Nuevo aspecto más intuitivo. • Soporte de eventos periódicos (que se realizan un día a la semana) como Mercadillos o Excursiones. • Posibilidad de personalizar la información visualizada de la agenda seleccionado un rango de fechas y filtrando por tipo de contenido. • Creación de Eventos destacados con fecha, lugar y hora de inicio y de fin. • Versión imprimible muy útil para recepciones de hoteles, agencias de viaje e informadores turísticos. • Integración automática con Facebook y Twitter.
Nuevas Funcionalidades Agenda
¿Qué es Ibiza Slow Breaks?
• Es un proyecto desarrollado en el marco del Programa de Desestacionalización y Reequilibrio socio-territorial. • Recibe financiación de la Secretaría de Estado de Turismo, del Govern de les Illes Balears y del propio Consell d’Eivissa. • Su periodo de ejecución es junio 2010-mayo 2014. • Su presupuesto es de 3.300.000 € en cuatro años.
¿Por qué Slow Breaks?
• Ibiza Slow Breaks fusiona dos conceptos: por una parte el concepto de Short Break (o estancia de corta duración) con el del movimiento Slow que refleja en gran parte los valores del destino Ibiza.
SLOW SOCIETY “We live in a society obsessed with high speeds, quick decisions, and economic growth. Our common habitat has never been more threatened. Our common future has never been more uncertain. The need for slowness and reflection has never been greater. Slow Society is a cry for help, an alternative to everything that makes us shortsighted, a survival strategy, a model for sustainability, a movement of people who are trying to live slowly, in harmony with the complex web of life. It is time to stop fooling ourselves, time to break away from fast society, time to live within the limits of nature. The transition has already begun: the slow movement is growing, the art of slow living is evolving, slow cities are emerging around the world. Slow Society is a challenge, an open invitation to a long and arduous journey. Help us to slow down, help us to explore the paths of contentment, help us to create a just, equal and sustainable society"
Objetivos del proyecto
• Posicionar Ibiza como destino para viajes de corta duración. • Incrementar los visitantes no nacionales en el periodo octubre-mayo. • Apoyar la creación de productos turísticos que hagan un uso sostenible e innovador de los recursos ambientales, culturales, patrimoniales e intangibles que caracterizan nuestra isla y los pongan en valor. • Realizar una aproximación creativa al marketing de producto, explotando sinergias y aprovechando al máximo las potencialidades de la WEB 2.0
Actividades desarrolladas hasta ahora
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Creación de un grupo de trabajo formado por el Consell d’Eivissa, representantes de la Asociación de Agencias de Viajes de Ibiza y Formentera y de la Federación Hotelera de Ibiza y Formentera.
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Definición de la imagen del proyecto Ibiza Slow Breaks.
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Se está desarrollando una plataforma de comercialización de paquetes turísticos, estancias, vuelos y otros servicios que se desarrollará en dos fases (Fase 0 y Fase I)
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La Fase 0, fase piloto, permitirá ofrecer los primeros servicios a los turistas directamente por las agencias de viajes hasta que se constituya un único ente de gestión.
Imagen del proyecto Ibiza Slow Breaks
Plataforma de comercialización
• La plataforma pretende poner en el mercado los productos que se creen en el proyecto ISB. • Estos productos serán gestionados y ofrecidos por diferentes empresas de servicios, como Agencias de viajes, alojamientos y otros. • La plataforma será explotada por una entidad con carácter de agencia de viajes (Fase I).
La plataforma permitirá
• Informar al cliente de los bienes y servicios. • Recibir solicitudes y pedidos de los clientes. • Recibir pagos. • Entregar los vouchers a los clientes así como la información sobre la prestación de los servicios contratados. • Gestionar la facturación y comisiones entre los distintos agentes. • Gestionar el producto (precios, disponibilidades, ofertas,…)
Las empresas participantes podrán
• Insertar ofertas de servicios turísticos (paquetes). • Vender sus propios paquetes y los de otros agentes del mercado. • Utilizar el área profesional como marketplace. • Aprovechar el esfuerzo de comercialización del proyecto y los nuevos canales de venta creados.
Servicios a las empresas
• La plataforma de comercialización podrá ofrecer diferentes servicios a las empresas participantes: – Redacción y traducción de textos. – Fotografías. – Acuerdos marco con empresas de servicios para la creación de paquetes. – Gestión de productos y servicios. – Asesoramiento en la comercialización.
Fase 0: octubre 2010
• Se está desarrollando una versión inicial que permita valorar y probar la plataforma de comercialización con clientes reales. • Se ofrecerá: reserva de alojamientos, vuelos, alquiler de coches, servicios, paquetes turísticos y transfers. • La venta la realizarán los distintos agentes con sus propios TPVs. • El ente de gestión no se constituirá hasta la Fase I. • El canal de ventas inicial será Ibiza.travel. • No se percibirán comisiones por ventas.
Plataforma, Fase 0 octubre 2010
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Fase 1: enero 2011
• El ente de gestión de la plataforma se habrá constituido como Agencia de viajes. • Habrá un TPV único. • La plataforma gestionará la facturación y recibirá una comisión por ello, que se reinvertirá en el proyecto. • Permitirá una actuación multicanal (Ibiza.travel, portales de reservas, webs de AAVV y otros)
Plataforma, Fase 1 enero 2011
Condiciones para participar (1) Condiciones para participar Fase 0 (1) • El paquete turístico debe ser presentado por una agencia de viajes con las licencias de actividad oportunas.
• La agencia de viajes que presente la oferta debe disponer de un teléfono de atención al público atendido al menos en el horario habitual de trabajo del sector, que debe comunicar en la oferta, además debe facilitar un correo electrónico de contacto. • En el caso de que se precisara algún tipo de confirmación para la oferta presentada, la agencia deberá estar en condiciones de confirmar todos los servicios de la misma durante el siguiente día hábil a la fecha de solicitud, salvo los casos excepcionales en los que las condiciones particulares del paquete lo especificaran de otro modo.
Condiciones para participar (2)
• La agencia de viajes facilitará un TPV virtual para que se pueda gestionar su integración en la plataforma. • La oferta no debe contravenir los principios expresados en el proyecto Ibiza Slow Breaks. • Antes de su inserción en el sistema, cada oferta deberá ser valorada y aprobada por el grupo de trabajo de gestión del proyecto.
Ficha de producto
Muchas gracias por su asistencia Regรกlese un Slow Break isb@ibiza.travel