Bloque. Psicosociología Aplicada

PSICOSOCIOLOGÍA APLICADA

Normativa de referencia:

• Riesgos psicosociales

Materias en Web del INSST:

• Riesgos psicosociales

PSICOSOCIOLOGÍA APLICADA

Criterios/ métodos / instrumentos

F-PSICO 4.0.

(INSST) Objetivo

Identificar y evaluar los factores de riesgo psicosocial. F-PSICO es un método de evaluación de factores psicosociales diseñado por el INSST de aplicación en cualquier empresa, con independencia de su tamaño o actividad.

Aporta información que permite el diagnóstico psicosocial de una empresa o de áreas parciales de la misma. Permite obtener valoraciones grupales de trabajadores en situaciones relativamente homogéneas.

Se basa en la aplicación de un cuestionario individual para obtener información sobre una serie de factores de riesgo psicosocial: tiempo de trabajo (TT), autonomía (AU), carga de trabajo (CT), demandas psicológicas (DP), variedad/ contenido (VC), participación/ supervisión (PS), interés por el trabajador/ compensación (ITC) y desempeño de rol (DR) y relaciones y apoyo social (RAS). Ofrece información descriptiva detallada y varios tipos de representaciones gráficas.

F-PSICO 4.0 es la aplicación informática más reciente que desarrolla el método F-PSICO.

CoPsoQ-ISTAS 21 (versión 2).

(ISTAS-CC.OO) Evaluar los factores de riesgo psicosocial. El método CoPsoQ-ISTAS 21 se fundamenta en un proceso de intervención psicosocial colaborativo, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas en varias fases.

Para la evaluación de riesgo utiliza cuestionarios estandarizados y anónimos con preguntas sobre condiciones de empleo y trabajo, la exposición a factores psicosociales y la salud y el bienestar personal, que permiten analizar 20 dimensiones de exposición psicosocial (agrupadas en exigencias psicológicas; conflicto trabajo-familia; control sobre el trabajo; apoyo social y calidad de liderazgo; compensaciones y capital social). Estos valores se comparan con valores de referencia clasificando el riesgo en tres niveles que ayudan a establecer los niveles de acción.

Se dispone de varias versiones en función del número de personas trabajadoras en la empresa: una corta (para menos de 25 personas trabajadoras) y otra media (para 25 o más personas trabajadoras). Es aplicable a cualquier sector de actividad. Descripción Mas información en:

AIP.29.1.18-F-PSICO 4.0. Factores Psicosociales. Método de evaluación. (INSST; 2018).

NTP 926: Factores psicosociales: metodología de evaluación (referida a F-PSICO 3.0) (INSST; 2012).

Sitio web Metodología para la Evaluación y Prevención de los Riesgos Psicosociales CoPsoQ-istas21.

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Criterios/ métodos / instrumentos Objetivo Descripción Mas información en:

Método para la evaluación y gestión de factores psicosociales en pequeñas empresas, del INSST.

(INSST)

La prevención del estrés en el trabajo: Lista de puntos de comprobación (OIT).

(Oficina Internacional del Trabajo) Evaluar y gestionar los factores de riesgo psicosocial en pequeñas empresas y microempresas. Este método está especialmente dirigido a microempresas y pequeñas empresas de hasta 25 trabajadores y de forma especial a empresarios que asumen personalmente la prevención de riesgos laborales, de cualquier sector de actividad.

Método sencillo, cualitativo, participativo y orientado a la identificación y evaluación de los principales factores de riesgo psicosocial y a la planificación de la acción preventiva a través de un proceso de 10 fases. Para cada factor propone un objetivo preventivo, una explicación de en qué consiste y por qué es importante, una ficha para la evaluación con aspectos para considerar en el análisis y una ficha de planificación y medidas preventivas genéricas.

Los factores de riesgo que permite evaluar este método son: Contenido de trabajo, Carga de trabajo, Tiempo de trabajo, Autonomía, Definición de rol, Relaciones personales, Trabajo a turnos/ nocturno, Trato con personas (violencia externa), Demandas emocionales, Ritmo de trabajo.

Identificación de factores estresores. Manual de fácil de aplicación que incluye 50 puntos de comprobación para identificar las causas de estrés en el trabajo y adoptar medidas eficaces para hacerles frente. Los puntos de comprobación están agrupados y referidos a los múltiples aspectos de las condiciones de trabajo. Se pueden utilizar todos los puntos de comprobación o seleccionar los más relevantes para cada lugar de trabajo, creando un listado propio.

Cada punto de comprobación describe una acción, indica por qué es necesaria y cómo ha de llevarse a cabo, y ofrece consejos y aspectos adicionales que han de tenerse en cuenta. Documento Método para la evaluación y gestión de factores psicosociales en pequeñas empresas (INSST; 2020).

Documento La prevención del estrés en el trabajo: Lista de puntos de comprobación (OIT; 2013).

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Criterios/ métodos / instrumentos Objetivo

Modelo operativo para la gestión de la violencia ocupacional de origen externo.

(INSST) Evaluación de factores de riesgo psicosocial relacionados con la violencia de origen externo en el trabajo. Este modelo operativo es una aplicación informática sencilla dirigida a gestionar el riesgo de violencia ocupacional externa. Permite realizar evaluaciones de riesgo, planificaciones de medidas preventivas y hacer el seguimiento de la ejecución de las mismas a través de un sencillo código de colores.

Este modelo operativo está orientado principalmente a pymes y, dentro de ellas, a las que desarrollan actividad en sanidad, hostelería, educación y transporte y almacenamiento y cualquier otro sector de actividad en los que puedan existir casos de violencia ocupacional externa (comercio y banca, por ejemplo).

SATA 3.0 Conflicto, acoso y violencia en entornos laborales.

(Manuel Lucas Sebastián y Rosa Jiménez Romero) Evaluar el riesgo de acoso psicológico en el trabajo. SATA trata sobre la prevención de la violencia laboral desde tres fenómenos sociales presentes en muchas organizaciones: los conflictos interpersonales, el acoso laboral y la violencia externa. Su prevención, detección e intervención puede establecerse en cuatro momentos diferentes, hablamos de las fases nombradas como prevención primaria, prevención secundaria, prevención terciaria y prevención cuaternaria (investigación forense).

Descripción Mas información en:

AIP.201 - Modelo operativo para la gestión de la violencia ocupacional de origen externo (INSST; 2011).

Documento SATA 3.0 Conflicto, acoso y violencia en entornos laborales (Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Occidental; 2014).