Actualizaciones Web 2.0 y otros recursos de Internet Ernesto Barrera Linaresa y José Francisco Ávila de Tomásb aMédico
de Familia. Subdirección de Farmacia y Productos Sanitarios. Consejería de Sanidad. Comunidad de Madrid. España. de Familia. Vocal de Nuevas Tecnologías de la Sociedad Madrileña de Medicina de Familia y Comunitaria. Centro de Salud Santa Isabel. Leganés. Madrid. España. bMédico
Puntos clave ● Las nuevas herramientas que ofrece la web suponen una
auténtica revolución en la forma de gestionar la información. Sus principales características son: inmediatez, componente social, posibilidad creciente de interacción web-usuario, gratuidad y sencillez de manejo. ● El concepto web 2.0 es difícil de definir y está en continua
evolución. Más que una conceptualización, interesa describir aplicaciones y usos concretos que puedan aportar valor al profesional sanitario en la gestión de la información. ● La tecnología es un instrumento que nos debe ayudar a
manejar la información. Categorizar la aportación de los recursos en función de su utilidad en las diferentes etapas de la gestión de la información puede ayudar a comprender su interés para el médico de familia. ● El médico de familia presenta dudas clínicas con
frecuencia y dispone de poco tiempo para buscar información. Internet ofrece cada vez más recursos que facilitan las búsquedas. ● Paradójicamente, aun necesitando información, es fácil que
nos desborde la capacidad para leerla y asimilarla. Junto a los buscadores, son necesarios recursos electrónicos que ayuden a filtrar información de calidad y faciliten la traslación del conocimiento a la práctica.
● Podemos disponer de muchos programas gratuitos con
diferentes usos. Un ejemplo de especial interés es Zotero: un gestor de referencias bibliográficas que almacena las referencias bibliográficas en el navegador, permite compartirlas y es muy fácil de utilizar. ● El almacenamiento de la información en “la nube” (Cloud
Computing) está en continuo desarrollo y mejora, entre otras características, la posibilidad de compartir información entre diferentes ordenadores y usuarios. ● La publicación de contenidos en Internet está modificando
el concepto de la publicación tradicional. Permite, además, compartir contenidos audiovisuales con otros profesionales sanitarios o pacientes a través de blogs, páginas web, presentaciones, videos, audios, etc. ● Una característica nuclear de las diferentes aplicaciones
que ofrecen los nuevos recursos de Internet es el componente social, que permite interactuar, compartir y trabajar de forma colaborativa. A su vez, permite gestionar nuestra presencia en la web. ● En los próximos años se espera un profundo cambio en la
forma de acceder a Internet, donde ganarán protagonismo los smartphones: iPhone, Android, Apps... Son términos que se harán habituales, así como las aplicaciones de interés sanitario.
Palabras clave: Web 2.0 • Atención primaria • Internet • Gestión de la información.
Web 2.0: llegó para quedarse, no sabemos bien lo que es, pero ha cambiado nuestra “vida digital” Hace unos años recurríamos a la definición de la web 2.0 para explicarnos en qué consistía esta nueva generación de Internet1. Un conocido libro de entrevistas a los creadores
de conocidas empresas relacionadas con el inicio de la web 2.0 (eBay, Linkedin, Twitter…) describe la falta de claridad del concepto: “Si uno pregunta a 10 personas di ferentes acerca de la definición del término, no es sorpren dente encontrar 11 definiciones diferentes”2. Conscientes de que el término es difícil de definir, está en continua evolución3 y las respuestas y definiciones se encuentran en Internet con mucha velocidad, nuestra propuesta pragmá tica para este artículo es describir directamente aplicacio FMC. 2011;18(6):321-9 321
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Compartir y publicar información:
Búsqueda de información:
• En redes sociales como LinkedIn, Twitter, Facebook • Slideshare • Prezi • Youtube • Blogs • Podcast
• Google. Google Search Coop • Buscadores personalizados
Almacenamiento de la información en “la nube” (Cloud Computing): • Dropbox • Google Docs
Filtro de información: • Filtros metodológicos • Filtros sociales
Recepción de información: • RSS y agregadores de contenidos • Twitter • Facebook
Trabajo colaborativo: • Herramientas de Google (Docs, Calendar, Sites, Moderator) • Second Life
Clasificación y gestión de información: • Zotero • Connotes
Figura 1. La web 2.0 en las diferentes etapas de la gestión de la información con algunos ejemplos.
nes útiles en el contexto profesional de la atención pri maria. Usos que, sin duda, han modificado para —mucho— me jor el panorama a todos los profesionales sanitarios que nos iniciamos en un uso de Internet hace ya más de 15 años y a las generaciones más jóvenes. Se mencionarán las aplicacio nes o recursos utilizados sin profundizar en ellos, puesto que ya hay suficiente bibliografía4,5 y el lector interesado puede encontrar en ella o en una rápida búsqueda en Google instruc ciones para iniciarse en las diferentes herramientas. Es objeti vo de este artículo presentar estos diferentes recursos de for ma sencilla, proponiendo aplicaciones y ejemplificando con casos concretos su uso en las diferentes etapas de la gestión aClasificación
basada en la presentación del autor: Web 2.0 in Medical Knowledge Management. 16 Th Wonca Europe Conference. Málaga, octu bre de 2010. Disponible en: http://prezi.com/fhbruxgenkip/web-20-in-medi cal-knowledge-management/ 322 FMC. 2011;18(6):321-9
de la información para el profesional de atención primaria: búsqueda, filtro, recepción, clasificación y almacenamiento, compartir, trabajo colaborativo y publicacióna (fig. 1). Dife renciar estas fases persigue únicamente la finalidad didáctica de facilitar la comprensión de la utilidad que cada herramien ta puede aportar al clínico, si se decide a utilizarla. Como se verá, ha llegado una auténtica revolución a la forma en que gestionamos la información y el conocimiento. Las principales características que la acompañan: inmedia tez, componente social, posibilidad creciente de interacción web-usuario, gratuidad y sencillez de manejo. Con todo, se pretende animar al lector a iniciarse (indivi dualmente o junto a su equipo de trabajo habitual) en el uso de las herramientas presentadas, en función de sus necesida des, y estimular también la creatividad e imaginación, que seguro le permiten innovar desde el primer día en este cam po tan sencillo como interesante del que aquí se presenta un esbozo.
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Búsqueda de información El médico de familia presenta dudas con mucha frecuen cia6,7, y se hace necesario disponer de recursos para encon trar respuestas en fuentes de información fiables de calidad contrastada. Uno de los motivos más frecuentes por los que no buscamos nuestras dudas más a menudo es el consumo de tiempo que lleva hacerlo8. Se da la paradoja de que la infor mación nos desborda, pero cuando tenemos que buscarla te nemos dificultades para encontrar lo que necesitamos9. Entonces podemos decir, como afirmaba el escritor Samuel Johnson10, que el conocimiento es de dos tipos: sa bemos de un tema o bien sabemos dónde encontrar informa ción sobre el tema. Y así, facilitando la recuperación de in formación, es como Internet ha cambiado el panorama. Nuevos recursos nos posibilitan la consulta rápida y la utili zación de la información en el lugar donde se va a utilizar en forma de toma de decisiones. En los últimos años, el motor de muchos buscadores ha evolucionado incorporando un componente semántico en su algoritmo de trabajo. Merece la pena conocer los principales trucos y operadores que nos permiten mejorar las posibilidades de búsqueda en Google, el primer y principal buscador que utilizamos los sanitarios habitualmente11. Se trata de operadores booleanosb y sin taxis específicas que pueden utilizarse para afinar más en los resultados (tabla 1). Por otro lado, se hace un uso cada vez más generalizado de la clasificación colaborativa o bookmarking; así, son los usuarios los que crean una estructura de palabras clave (eti quetas o tags) para clasificar los recursos, lo que se conoce también como folcsonomías12. Eso ha facilitado la tarea sin necesidad de conocer la compleja taxonomía del vocabulario controlado de los thesaurus y ha permitido que la sintaxis natural en una búsqueda devuelva resultados bastante más exactos. Se han creado herramientas que permiten cierto grado de personalización de los buscadores y una mayor comodidad de acceso a la hora de su utilización. Los programas Open Source (código abierto) han permitido también la personali zación del navegador con complementos, que en algunos ca sos facilitan la utilización de buscadores.
Truco: cómo utilizar los buscadores en mi trabajo Google nos ofrece una herramienta gratuita como el Google Search Coop: http://www.google.es/cse/ que permite desa rrollar un buscador personalizado sólo en las páginas selec cionadas por el usuario. Permite consultar páginas sobre una bOperador
booleano: operador lógico que permite indicar la relación en tre dos o más términos de la búsqueda. Cada buscador tiene distintos opera dores, aunque muchos son comunes como el AND (y), el OR (o) y el NOT (no).
misma temática devolviendo menos resultados pero mucho más específicos; por ejemplo, se puede crear fácilmente un buscador en páginas de las unidades docentes de medicina de familia de España. Ejemplos: “Información farmacoterapéutica”: buscador de información sobre fármacos y uso racional del medicamento, principalmente en páginas web de España: http://sites.goo gle.com/site/informacionfarmacoterapeutica/ Buscadores sanitarios para Firefox: página con un com plemento y explicaciones para personalizar la barra de bus cadores del navegador Mozilla Firefox: https://sites.google. com/site/healthfirefox/
Filtro de la información Con datos de 2010, sabemos que diariamente se publican 65 ensayos clínicos y 11 revisiones sistemáticas. Pubmed in dexó en agosto de 2010 la cifra de 20 millones de citas, y es previsible que en 2011 se publiquen un millón de artículos en esa base de datos. Es imposible leerlo todo y se hace ne cesario establecer filtros. Además de los tradicionales filtros metodológicos (como las clinical queries de Pubmed) cada vez es más frecuente la utilización de recursos con un componente social en el filtra do y la selección de artículos. Se pueden filtrar por folksono mias (etiquetado social) o por selección y comentario de ar tículos a través de blogs, Twitter, agregadores y gestores de referencias bibliográficas. Otra forma de acceder a una información filtrada previa mente es a través de otras comunidades virtuales donde otros profesionales con anterioridad se han tomado la molestia de leer y etiquetar artículos, como es el caso de TILT, acrónimo de Today I Learn That… en http://tilt.tripdatabase.com/ (fig. 2). Cada uno de los participantes resume en un mensaje de 140 caracteres (Twitter) el nuevo conocimiento adquirido junto con la URL donde podemos acceder a la documenta ción completa. La utilidad de un recurso así queda definida en la frase-eslogan que acompañó su lanzamiento: “Yo no sabía que no lo sabía”. El retraso temporal que sufre habitualmente un nuevo co nocimiento para ser implantado en la práctica13 puede acor tarse con este tipo de recursos gracias a la unión de la difu sión rápida de la información con el componente social, que favorece la interiorización del conocimiento a través de nue vas “guías tácitas”. Las nuevas herramientas permiten las in teracciones con otros profesionales14 descritas en la teoría del Mindlinesc, y el refuerzo colectivo que favorece el apren cMindlines:
las actuaciones de los médicos están reforzadas colectiva mente y son internalizadas a través de “guías tácitas” que se forman me diante interacciones con otros colegas o a través de redes de comunidades de práctica. FMC. 2011;18(6):321-9 323
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TABLA 1. Sintaxis específica para Google: pequeños trucos para mejorar y afinar las búsquedas Truco
Sintaxis
Ejemplo
Búsqueda de una frase exacta
Introducir la frase entre comillas (“”)
“cirugía menor en atención primaria”
Encontrar páginas que incluyan determinadas palabras
Incluir el signo “-“ delante de las que no queremos buscar
omeprazol-comprar
Encontrar páginas que incluyan una palabra concreta u otra
Usar el término “OR”
Prevención OR profilaxis
Forzar palabras para su búsqueda (*)
Usar el signo “+” delante de las palabras
Prevención + del tromboembolismo
Uso de comodines para sustituir una palabra o letras
Sustituir la palabra por el signo “*”
Lesión* pigmentada* (busca los dos términos con/sin s)
Saber quién enlaza a una página
Usar la sintaxis Link:www.direccion.com
Link:www.aemps.es
Uso de sinónimos o palabras aproximadas
Google permite utilizar el símbolo “~” delante de una palabra ~logros científicos
Busca esa palabra u otra similar; así, nos devolverá resultados sobre “logros” o “avances”
Tipo de documento
Podemos seleccionar el tipo de documento en Filetype:.ptt (para archivos tipo presentación) que queremos que se nos devuelva la o filetype:.pdf (para archivos de tipo PDF) búsqueda a través de la sentencia “filetype: tipo de archivo“
Búsquedas de una palabra restringida a una página
“Palabra a buscar”site:” URL de búsqueda”
“colesterol site:www.semfyc.es” Busca la palabra colesterol en la página web de semFYC
Búsqueda de definiciones
Define: ”término a definir”
“define:web 2.0” nos buscará las definiciones existentes del término “web 2.0” existentes en Google
Búsqueda de sitios relacionados
Related: ”URL de sitio a relacionar”
“related:www.semfyc.es” nos muestra páginas relacionadas con la web de semFYC
Localizador de códigos postales específicos
Sólo en algunas ciudades. “criterio a buscar código postal”
“restaurantes 45001”. Busca los restaurantes de la ciudad de Toledo
Uso de la barra de Google como calculadora
Directamente utilizando teclas numéricas y los símbolos aritméticos
“4+5”
Buscador específico de imágenes, videos y noticias
Actualmente, a través de un menú en la columna izquierda. No precisa sintaxis específica
Búsqueda de artículos científicos, tesis doctorales, libro o literatura gris
A través de Google académico
http://scholar.google.com
Búsqueda y localizaciones en mapa
A través de Google maps
http://maps.google.com
Búsqueda de patentes
A través del buscador de patentes
http://www.google.com/patents
(*) Hay numerosas palabras (en español: ‘a’, ‘de’, ‘el’...; en inglés: ‘to’, ‘of’, ‘the’...) que Google no tiene en cuenta en sus búsquedas, a no ser que lo indiquemos.
dizaje se puede obtener en la web gracias al conocimiento y difusión del aprendizaje compartido de otros profesionales.
Truco: otros profesionales filtran la información que me interesa Crea una cuenta en Twitter (http://www.twitter.com) (fig. 3). Localiza otras cuentas de Twitter que te pueden interesar: partiendo de ellas, de los usuarios que las siguen y a los que siguen, podrás identificar rápidamente más cuentas relacio nadas con la temática. Puedes suscribirte a ellas o crear una lista específica (por ejemplo, atención primaria) y hacer un seguimiento cuando quieras de lo que se publica en ella. Ejemplo: puedes consultar esta lista ya creada en Twitter: http://twitter.com/RafaelCubi/medicina-familia y encontrar cuentas de Twitter de interés para un médico de familia. 324 FMC. 2011;18(6):321-9
Recepción de la información El método tradicional de la suscripción a una revista en pa pel se sustituyó hace años por diferentes tipos de alertas re cibidas por correo electrónico. Más tarde, con la creación de los RSSd y los agregadores de contenidos se posibilita un cambio radical en la forma en que recibimos la informa ción. d RSS son las siglas de Really Simple Syndication, un formato que per mite “sindicar” o compartir contenido en la web. Se utiliza para difundir in formación actualizada frecuentemente a usuarios que se han suscrito a la fuente de contenidos. El formato permite distribuir contenidos sin necesidad de un navegador, utilizando un software diseñado para leer estos contenidos RSS (agregador).
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Es posible crear también un agregador público de conteni dos que permite reunir los RSS y Widgetse de un grupo pro fesional (como un centro de salud, o una unidad docente) o de un tema concreto (como todo lo que se publica acerca de un área en la que se desea mantener una mayor actualización de conocimientos), bien para su consulta o para copiar con tenidos al agregador personal. Ejemplos: un agregador de contenidos público que sirve de ejemplo (con funciones limitadas) para ver RSS de las úl timas publicaciones es Netvibes. He aquí algunos ejemplos: Revistas científicas: http://www.netvibes.com/ ernestobarrera#Revistas Páginas de interés para tutores. http://www.netvibes.com/ somamfyc#Tutores Información de la gripe A/H1N1: http://www.netvibes. com/gripor Figura 2. Imagen de Today I Learnt That.
Clasificación y gestión bibliográfica de la información Existen recursos de diferente tipo, algunos con funciones muy similares a los clásicos gestores de referencias biblio gráficas. Actualmente es posible utilizar sistemas de clasifi cación basados en tags o etiquetas en estos gestores, donde no se utiliza un lenguaje predefinido de taxonomías para asignar características a los recursos. Por otro lado, a las clá sicas funciones de los gestores habituales de referencias bi bliográficas se le añaden habitualmente las posibilidades de compartir la información, bien de forma abierta o bien en grupos de trabajo cerrados.
Figura 3. Twitter.
Posteriormente, las redes sociales se introducen con fuer za, siendo los usuarios los que, señalando artículos o comen tándolos (a través de blogs o redes sociales como Twitter o Facebook), introducen también una dimensión social a la forma en que recibimos la información.
Truco: trabajando con las referencias bibliográficas en grupo En la página www.zotero.org (fig. 4) puedes descargar el pro grama Zotero, un complemento para el navegador Mozilla
Truco: crea un cuadro de mandos para gestionar tu información Tan sencillo como darse de alta de forma gratuita en la pá gina http://www.netvibes.com. Se trata de un agregador de contenidos RSS que te permitirá leer todas aquellas fuentes de RSS que te interesan, ordenándolas por pestañas y temas.
e Widget: pequeña aplicación que se puede descargar en una web, blog, red social, teléfono movil (entre otros) y permite diferentes funciones según su diseño y el contexto donde se utiliza: compartir contenido, actualizar in formación, presentar datos, etc. También se conoce por el nombre de gadget.
Figura 4. Zotero desplegado en una búsqueda en MedLine. FMC. 2011;18(6):321-9 325
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Firefox. Se trata de un gestor de referencias bibliográficas que se almacenan directamente en el navegador. Se trata de un programa gratuito de código abierto con muchas posibili dades (fig. 1). Una vez instalado, puedes darte de alta en la página web de Zotero y podrás crear una biblioteca gratuita que podrás compartir y sincronizar en otros ordenadores y con otros profesionales. Zotero permite gestionar documenta ción científica de forma similar a otros gestores de bibliogra fía mucho más conocidos. La referencia bibliográfica es reco nocida automáticamente por el navegador y se puede incorporar muy fácilmente en un entorno gráfico o a través del ISBN, DOI o PMID de la publicación y posteriormente crear una bibliografía con varios posibles estilos. A diferencia de otros gestores de información permite la gestión de todo tipo de archivo digital (audio, video, imagen o texto) y añadir diferentes campos a diferentes tipos de documentos, pudien do elegir desde artículos de revista científica, libro, tesis doc toral, hasta otros menos frecuentes en las bibliografías como programas de radio, programas de televisión, películas o co rreos electrónicos. Sin necesidad de instalar ningún programa, puedes utili zar www.connotea.org para guardar y compartir las referen cias en la web, lo que también permite trabajar con biblio grafías colaborativas (públicas o privadas) en grupo. Ejemplos: una vez hayas instalado Zotero en tu navegador y te hayas dado de alta en su página web, puedes participar y disponer en tu gestor de referencias de esta colección de bi bliografía con información y materiales sobre salud y parti cipación en investigación comunitaria. http://www.zotero. org/groups/community_health/
Almacenamiento de la información El almacenamiento de recursos en plataformas de Internet Cloud Computing, hace posible el trabajo sin las limitacio nes del almacenamiento local en un solo ordenador. Es po sible trabajar y compartir información de forma sincroniza da desde cualquier PC y con cualquier usuario. Dos aplicaciones muy utilizadas habitualmente son Dropbox (http://www.dropbox.com y Evernote (http://www.everno te.com). Básicamente lo que hacen es permitir que una car peta de tu ordenador esté disponible de forma privada en Internet, sincronizando su contenido con el resto de orde nadores donde hayas instalado la aplicación. El usuario puede, además, compartir carpetas con otros usuarios de un grupo privado o hacer públicos los archivos que desee, de forma que podrá compartirlos a través de un link. Todo lo que se almacene dentro de esta carpeta está accesible tam bién a través de dispositivos móviles como iPhone o smar tphones con sistema operativo Android, instalando una sen cilla aplicación en el teléfono. 326 FMC. 2011;18(6):321-9
Truco: guardando los PDF en un espacio compartido En Dropbox puedes crear una biblioteca común colaborativa para compartir en tu centro de trabajo, o incluso para ir “col gando” archivos de consejos para pacientes con los que pue des compartir un link. Ejemplos: la forma de almacenar información también puede facilitar el trabajo de investigación o recogida de da tos. Puedes ver un ejemplo de recogida de datos a través de un formulario diseñado con Google Docs para hacer una en cuesta on-line a los médicos de un área sanitaria. Los datos recogidos de esta forma se rellenaron en una hoja de Excel on-line y posteriormente todo ello se utilizó en un estudio de calidad, como se puede ver en la siguiente dirección: http:// www.inicionet.es/posters/ficheros/posters/poster_159.pdf. Otra herramienta es JotForm (http://jotform.com), donde po demos elaborar formularios para que se respondan on-line a través de un enlace, insertarlos en nuestros blogs o a través de comunidades virtuales.
Compartir y publicar información La posibilidad de interacción con otras personas, publicando y compartiendo contenidos en la web, describe una parte esencial en la forma en que estamos cambiando el uso de In ternet. Muchas aplicaciones permiten al usuario crear conte nidos y gestionar una presencia social, personal, profesional o institucional en la web. Podemos crear un perfil profesional en una red social como Linkedin (http://www.linkedin.com) (fig. 5) para co nocer a otros profesionales con áreas de interés comunes y participar con ellos en grupos de trabajo y de discusión, o sumergirnos en redes sociales generales para compartir in formación más privada general como el conocido Facebook (http://www.facebook.com) o el joven y español Tuenti (http://www.tuenti.com). Incluso si ninguna red social nos llega a convencer podemos crear la nuestra sin grandes co nocimientos de informática a través de programas de software libre como Mahara, AroundMe o Elgg o en platafor mas creadas a tal efecto como Ning (http://www.ning.com) o CrowdVine (http://www.crowdvine.com). Las presenta ciones que preparemos para las sesiones o para talleres/ cursos en formato ppt (PowerPoint) pueden hacerse públi cas y ser compartidas en lugares como Slideshare (http:// www.slideshare.net) (fig. 6). Nuestros archivos .pdf se pue den almacenar y compartir en otras redes sociales como Scribd (http://www.scribd.com) o de una forma visualmen te muy atractiva como en Calameo (http://www.calameo. com) o en Issu (http://www.issu.com), donde además de compartir este tipo de archivos podemos obtener un código de incrustación para nuestro blog o página web. Pode
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Figura 5. Página de entrada en LinkedIn.
Figura 7. Prezi. Una nueva forma de realizar presentaciones.
importante tener presente especialmente la normativa vigen te relativa a la obligada especial protección de datos sani tarios.
Truco: gestionando la presencia social de tu centro de salud
Figura 6. Slideshare. Búsqueda de presentaciones con la palabra “salud”.
mos utilizar formas alternativas para guardar y presentar nuestras comunicaciones, en Prezi (http://www.prezi.com) (fig. 7), crear un blog como herramienta de difusión de contenidos, noticias y discusión a través de diferentes pla taformas como Wordpress (http://www.wordpress.com) o Blogger (http://www.blogger.com), crear un canal de Youtube para publicar videos, crear un wiki o compartir fo tografías o imágenes con Flickr. También es posible crear contenidos en formato audio, para posteriormente difundirlos en un podcast. La grabación de un audio es más sencilla que una grabación de video y permite publicar contenidos informativos (charlas, presenta ciones, conferencias, consejos) que posteriormente estén disponibles para ser oídos en cualquier momento. Antes de publicar contenidos en Internet se deben tener presentes las normas de privacidad y protección de datos. El marco legal se escapa del ámbito de este artículo, pero es
Crear un canal en Slideshare es sencillo y permitirá acceder desde cualquier sitio a todas las presentaciones. Si hacéis in tervenciones de educación para la salud, podéis grabar las sesiones para que estén disponibles para todos los pacientes en Youtube. Este canal de video se puede utilizar para repa sar técnicas o habilidades instrumentales creando la graba ción (para ser usuario sólo es necesario disponer de una cuenta en Gmail) y difundiendo un enlace. Todo ello puede ser publicado y difundido a través de un blog, Facebook o de una cuenta de Twitter. Ejemplos: Blog: http://rafalafena.wordpress.com/ Twitter: http://twitter.com/cselgreco Slideshare: http://www.slideshare.net/cselgreco
Trabajando de forma colaborativa Existen muchas aplicaciones que facilitan el trabajo en gru po. Sólo con disponer de una cuenta en Gmail podremos ha cer uso de un grupo importante de herramientas, algunas de las cuales ya se han mencionado. Se puede utilizar una lista de distribución para la comuni cación interna entre compañeros de un grupo o centro de tra bajo. Podemos utilizar todas las posibilidades que ofrece Google Docs (http://www.google.com/docs) para preparar documentos en grupo o presentaciones, o recoger datos de un estudio en una hoja de datos común, facilitando la introduc FMC. 2011;18(6):321-9 327
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ción a través de un formulario. Podemos crear un calendario común (http://www.google.com/calendar) donde incluir todas las sesiones o reuniones del equipo, que puede consultarse de forma pública o privada, estar sincronizado con nuestro dieta rio personal y ser consultado a través de la web o del teléfono móvil con aplicaciones gratuitas. Se puede utilizar Google Moderator (http://www.google.com/moderator) para tomar decisiones en grupo, proponer ideas y votarlas, en un contex to muy dinámico y de fácil preparación. Podemos utilizar mundos virtuales como Second Life para organizar sesiones clínicas en las que se puede participar desde cualquier lugar (sólo se requiere un ordenador con micrófono).
Truco: preparando una web para el centro de salud Con la herramienta Google Sites (http://sites.google.com) se puede diseñar fácilmente una web que agrupe todos los re cursos, enlaces y buscadores que utilicemos en el centro de salud para el trabajo, la comunicación u organización inter na. Google Sites permite la navegación horizontal, de forma que toda esta información se puede organizar y agrupar fá cilmente en pestañas. Cada pestaña puede tener contenidos de diferentes tipos (calendarios, publicaciones comunes, no ticias...), y el conjunto puede resultar un auténtico centro de información, recursos y tablón de anuncios del equipo de atención primaria. En https://sites.google.com/site/webscolaborativas/unaweb puedes encontrar un tutorial que te ayudará a compren der el potencial de la herramienta y a crear tu propia web. Ejemplos: hay dos interesantes grupos que utilizan dife rentes herramientas de Google como plataforma: – El grupo de comunicación y salud de la Sociedad Espa ñola de Medicina Familiar y Comunitaria utiliza una página así en http://sites.google.com/site/grupocomunicacionysa ludsemfyc/ – El grupo antiburocracia de Madrid utiliza como herra mienta de comunicación una lista de distribución con la he rramienta Grupos de Google: https://groups.google.com/ group/antiburocracia-de-madrid – La Unidad Docente de Medicina Familiar y Comunita ria Sector I de Zaragoza utiliza Second Life para organizar sesiones docentes dirigidas a alumnos de pregrado y posgra do. Los asistentes sólo necesitan haberse dado de alta en la aplicación con un avatar y podrán reunirse en un espacio vir tual interactivo.
Un breve apunte sobre los smartphones En los últimos años estamos asistiendo también a un profun do cambio en el tipo de hardware que podemos utilizar. 328 FMC. 2011;18(6):321-9
Mientras ordenadores portátiles, tablet PC, iPad, etc., son de uso común, entramos en una nueva etapa con las últimas ge neraciones de teléfonos móviles15. Los smartphones (teléfonos inteligentes) son teléfonos dotados de posibilidades de conectividad y procesamiento muy superiores a los teléfonos móviles habituales. Disponen de sistemas operativos específicos que dotan al terminal de posibilidades de computación adaptadas a su tamaño y ca racterísticas. Lo habitual es que cuenten con potentes proce sadores, gran capacidad de memoria, pantalla táctil de gran tamaño, cámara incorporada integrada y posibilidad de ins talar fácilmente y de forma gratuita una gran cantidad de programas o Apps que mejoran la experiencia del usuario. Existe un mercado inmenso y creciente de aplicaciones (mu chas gratuitas) disponible para la descarga en las páginas de referencia de las principales marcas. Muchas están dirigidas a mejorar la productividad y la comodidad de un usuario ca da vez más acostumbrado a utilizar programas on-line (agenda personal, prensa, radio, televisión, podcast, revistas médicas, almacenamiento de archivos, etc.). Las páginas web permiten una navegación fácil con estos terminales, adaptando en muchos casos su contenido para una mejor visibilidad en la pantalla del teléfono. El software tradicional también se ha adaptado y existen muchos progra mas específicos y aplicaciones que sincronizan con el teléfo no móvil los programas y recursos que usábamos en el orde nador habitual. Todo ello ha generado un cambio sin precedentes en las posibilidades de interacción con otros profesionales, en las posibilidades de acceso a los recursos de la web desde cualquier lugar donde nos encontremos y en la disponibili dad de acceso a recursos y aplicaciones médicas que sin du da evolucionarán en los próximos años para definir un nuevo concepto de herramientas16.
Truco: utilizando aplicaciones en el teléfono móvil En tu teléfono móvil, accede a la página de tu agregador de contenidos (Netvibes, Google Reader) y podrás comprobar cómo se adapta su página a la pantalla dispositivo. En Netvi bes dispones de URL específicas, en función del dispositivo y sistema operativo que utilices. Por ejemplo: para iPhone: http://iphone.netvibes.com/; para teléfonos con sistema ope rativo Android: http://android.netvibes.com/; otras aplicacio nes como Dropbox ofrecen la posibilidad de instalarte un software adicional desde su propia web: https://www.drop box.com/anywhere. Si dispones de un smartphone, en la web http://www.ivoox. com puedes suscribirte a muchos canales y podcast en forma to audio, e incluso crearlos. De esta forma, accedes a los con tenidos sonoros y podrías crear de forma gratuita tu propio ca nal de difusión de contenidos; otra forma de difundir información sanitaria que permite ser escuchados a través del
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Bibliografía
Figura 8. Canal ivoox de fisioterapia en atención primaria. Un gran ejemplo de podcast.
smartphone como una emisora de radio, mientras paseas, ha ces deporte o conduces. Así lo ha hecho http://fisioterapiaena tencionprimaria.ivoox.com (fig. 8). Ejemplo: Puedes descargarte de forma gratuita esta apli cación que te permitirá conocer la potencial utilidad de un programa que calcula las actividades preventivas recomen dadas en el sistema de salud estadounidense (Agency for Healthcare Research and Quality), en función de sexo, edad y otras variables: Electronic Preventive Services Selector: http://epss.ahrq.gov/PDA/index.jsp
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Conflicto de intereses Los autores declaran no tener ningún conflicto de intereses.
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