“Fijn voor patiënten als ze een vertrouwd gezicht zien”

Parwana Sidiq en Lotte Helder werken allebei op de polikliniek oogheelkunde. Parwana werkt als doktersassistente op de polikliniek. Lotte werkt als medisch oogheelkundig assistent en doet allerlei oogmetingen bij patiënten. Allebei wilden ze graag meer afwisseling in hun werk. Daarom volgden ze bij het Erasmus MC een opleiding tot operatiemedewerker staaroperaties. Inmiddels hebben ze hun diploma op zak. Niet alleen leuk voor henzelf, ook fijn voor de patiënten; die zien nu vaker dezelfde gezichten. We stellen Parwana en Lotte vier vragen.

Waarom kozen jullie voor een extra opleiding?

Parwana: ‘Bij de polikliniek oogheelkunde hebben wij verschillende werkzaamheden, zoals afspraken maken aan de balie. Daarnaast mag ik assisteren bij het geven van ooginjecties en assisteren bij kleine ingrepen. Dat is heel leuk om te doen, maar ik wilde graag meer afwisseling en meer verantwoordelijkheid. Nu werk ik twee dagen op de polikliniek en assisteer ik daarnaast ook nog twee dagen bij oogoperaties.’

Lotte: ‘Als medisch oogheelkundig assistent voer ik alle soorten oogmetingen uit om de problemen van patiënten in kaart te brengen. Ik zocht vooral meer verdieping, wilde graag nog meer weten over oogheelkunde en meer betrokken zijn bij het hele proces met een patiënt.’

Was het een leuke opleiding?

Lotte en Parwana: ‘Wij vonden het een leuke opleiding. In een korte tijd hebben wij veel geleerd wat wij in de praktijk kunnen toepassen.’

Lotte: ‘Ik was een van de eersten die de opleiding volgde, zo’n anderhalf jaar geleden. Na vijf dagen opleiding mocht ik beginnen in de praktijk. Die eerste keer was erg spannend, maar ook heel tof! Alles moet steriel blijven, oftewel vrij van virussen en bacteriën. Je moet dus goed weten wat je wel en niet mag aanraken.’ het vooral veel leren in de praktijk. Bij complicaties moet je superalert zijn. Goed meedenken en alle hulpmiddelen direct gereedmaken, zorgen dat de arts verder kan zonder oponthoud.’

Zijn jullie dromen uitgekomen?

Parwana: ‘Deze opleiding heeft me alles gebracht wat ik ervan had gehoopt. Ik werk nu veel samen met de oogartsen, leer hun werkwijze kennen en kan daarop inspelen. Ik heb nu meer kennis en neem mijn eerdere ervaring mee. Dat helpt allemaal. Als ik patiënten bel voor het nagesprek ben ik nu veel beter inhoudelijk op de hoogte, omdat ik bij hun operatie heb geassisteerd.’

Lotte: ‘Ik kan een patiënt nu regelmatig van A tot Z door het proces begeleiden. Dat vind ik fijn en de patiënt ook. Een bekend gezicht geeft vertrouwen en stelt gerust. Het geeft veel voldoening dat ik dat kan bieden.’

Hebben jullie nog plannen voor de toekomst?

Lotte en Parwana: ‘We willen in de toekomst wellicht een vervolgopleiding doen. En misschien op langere termijn de opleiding tot volledig OK Assistent volgen. Dat duurt wel twee jaar en tien maanden, maar dan mogen we daarna wel echt bij álle operaties helpen.’