2024-4 Ikkunapaikka – Window Seat, June 2024

WINDOW SEAT

Matkailuteollisuuden ammattilehti • Finnish Travel Industry Journal

• Facktidning för reseindustrin i Finland

4 • KESÄKUU / JUNE 2024

36. vuosikerta/36th year

Onko tulossa matkailun ennätysvuosi?

Maailmanlaajuiset matkailutilastot näyttävät nousevia lukuja. Samaan aikaan liikamatkailun lieveilmiöt nostavat päätään. Vastuullisuustyö on ajankohtaisempaa kuin koskaan.

Maailman matkailujärjestö raportoi matkailijamäärien olevan vuoden 2024 ensimmäisen kvartaalin jälkeen 97 prosentin tasolla vuoteen 2019 nähden. Amerikkaa ja Aasiaa lukuun ottamatta muut alueet ovat jo ylittäneet pandemiaa edeltävät numerot. Viimeistenkin kiriessä ennusteet povaavat globaalien ennätysten rikkomista vuoden loppuun mennessä.

Myös Suomi kerää osansa, joskin naapurimaita maltillisemmin. Lentoreittiuutisia on saatu lukea viimeisten parin kuukauden aikana tiuhaan, ja kesän varaustilanne näyttää Visit Finlandin mukaan lupaavalta. Mutta ehtiikö Suomi mukaan ennätystahtiin? Miksi matkailumarkkinoinnin määrärahoja vähennetään juuri nyt?

IKKUNAPAIKAN ANSIOITUNUT kirjoittaja Observer jää eläkkeelle pakinoitsijan roolistaan. Kuka tämä alan hiljainen mutta teräväkynäinen tarkkailija oli? Tarkkaan varjellun salaisuuden verhoa voi raottaa vain Observer itse. Toistaiseksi hän valitsee pysyä tuntemattomana. Kunnes Observer itse toisin päättää, pysyy henkilöllisyys vain toimituksen tiedossa. Kiitämme pitkästä työstä!

PERINTEINEN PAIKKA sivulla seitsemän ei suinkaan jää tyhjäksi jatkossakaan. Siitä pitää huolen matkailututkimuksen professori Juho Pesonen, joka aloittaa Ikkunapaikan uutena kolumnistina tässä numerossa.

Keväinen Bratislava näytti parastaan SMAL:n kokousmatkalaisille. Mitä kaikkea Slovakia voisi tarjota suomalaismatkailijoille, jos me vain löytäisimme sen paremmin?

s. 10–11

Miksi matkailumarkkinoinnin määrärahoja vähennetään juuri nyt, kun Suomen olisi tärkeää pysyä kilpailijoiden tahdissa mukana?

Esittelyssä Helsingin viiden tähden uutuushotelli Grand Hansa. s. 18

JETTAJALANDER

Pamplemousse

täyttää 20 vuotta ja vie jatkossa Ranskan ohella myös Italiaan.

s. 23

Suomi on sateenkaarimatkailussa kehitysmaa, sanoo Hannu Medina. s. 8

SAMAAN AIKAAN TOISAALLA eteläinen Eurooppa odottaa tulikuumaa kesää, Kanariansaarilla osoitetaan mieltä yliturismia vastaan ja Amsterdamissa kielletään uudet hotelliprojektit. Liika on liikaa. Matkailun kestävyys on herättänyt runsaasti keskustelua tätä teemanumeroa työstäessämme. Toimitukselle on tullut kymmenittäin juttuideoita aiheeseen liittyen. Lehden sivuilla onkin poikkeuksellisen paljon asiaa vastuullisuudesta sen lukuisista eri kulmista.

TUNTUUKO, ETTÄ VASTUULLISUUSPUHE tulee jo korvista ulos? Niin sen kenties kuuluukin, sillä kyseessä on teema, jota kukaan alallamme ei voi enää ohittaa. Kaikki maailman ilmastosynnit eivät ole meidän vastuullamme, mutta on paljon, mitä voimme tehdä kestävämmän tulevaisuuden eteen. Sen on tärkeää näkyä ja kuulua.

SEURAAVASSA NUMEROSSA katsomme matkailua työelämän linssien läpi. Käsittelemme liikematkustuksen eri osa-alueita ja matkailualan liiketoimintaa. Avaan keskustelun: mitkä ilmiöt ja aiheet kiinnostavat juuri sinua? Mitä haluaisit lukea Ikkunapaikasta? Postilaatikkoni on avoin juttuideoille ja yhteistyöehdotuksille. Tämänkin lehden sisällöstä iso osa on saanut syntynsä lukijoiden yhteydenotoista.

Riikka Krenn päätoimittaja riikka.krenn@ikkunapaikka.fi Ikkunapaikka

Riian kiinnostavimmat kulmat löytyvät vanhankaupungin ulkopuolelta, jossa todellinen elämä eletään. Antti Helin kertoo, missä ovat Riian kauneimmat jugendkorttelit, hipsterien teehuoneet ja paras kauppahalli. s. 27

Esteettömämpää matkailua kohti

Vastuulliseen matkailuun kuuluu esteettömyys. Jokainen matkailualan yritys voi tehdä tärkeitä vastuullisuustekoja panostamalla esteettömyyteen pienin askelin. Esteettömän matkailun asiantuntija Sanna Kalmari kertoo, kuinka se tapahtuu.

Mirka Kallio

ESTEETTÖMYYS TARKOITTAA matkailussa sitä, että kohteet, matkailutuotteet ja palvelut suunnitellaan niin, että asiakkaat voivat käyttää niitä huolimatta fyysisestä toimintakyvystä, vammoista tai esimerkiksi iästä. Esteettömät palvelut hyödyttävät myös lastenrattaiden tai -vaunujen kanssa liikkuvia.

”Esteettömyys on merkityksellinen osa vastuullista matkailua. Se jätetään usein yrityksissä vähemmälle huomiolle, vaikka yhdenvertaisten palveluiden järjestämiseen velvoittaa monelta osin myös lainsäädäntö”, sanoo esteettömän matkailun asiantuntija Sanna Kalmari

”Jokaisen matkailualalla toimivan yrityksen on tärkeää tarkastella tuotteitaan esteettömyyden näkökulmasta. Joskus esteettömyyden parantaminen vaatii isompia satsauksia, mutta

usein riittää asioiden jäsentely, tiedostaminen, henkilökunnan kouluttaminen ja viestinnän selkeyttäminen.”

Esimerkiksi matkatoimistohenkilökunnan muutaman tunnin koulutuksella voidaan parantaa asiakasymmärrystä ja rohkeutta kohdata erilaisia asiakkaita.

Ei pelätä esteettömyydestä viestimistä

Sanna Kalmari painottaa, että tärkein yksittäinen esteettömyysteko on esteettömyydestä viestiminen.

Esteettömyydestä viestimistä pelätään joskus liikaa, ja siksi hyvätkin kohteet ja tuotteet jäävät löytymättä ja asiakkaan rahat saamatta.

Esteettömyys on laaja käsite, eikä siihen sovi mustavalkoinen ”on tai ei ole esteetön” -jaottelu.

Kun avataan, mitä esteettömyys missäkin kontekstissa tarkoittaa, pystyy asiakas tekemään itselleen

sopivan valinnan.

”Voidaan esimerkiksi kertoa, miten paljon on portaita, onko niissä kaiteet, millaiset WC-tilat ovat ja niin edelleen. Viestintä on kustannustehokkain tapa lisätä esteettömyyttä, koska tiedon jakaminen on jo itsessään esteettömyyden edistämistä. Itse valitsen hotelleista aina sellaisen, joka kertoo esteettömyystiedot nettisivuillaan, ja jossa esteettömän huoneen saa varattua suoraan sivuilta”, sanoo Kalmari.

Viestintä on kustannustehokkain tapa lisätä esteettömyyttä.

sesti kaikkia. Tällainen viestintä luo turvallisuudentunnetta ja saa olon tervetulleeksi kohteeseen.” Kalmari kannustaa yrityksiä käyttämään rohkeasti asiantuntija-apua esteettömyyskysymyksissä. Hän itse kouluttaa ja konsultoi yrityksiä esteettömyydestä sekä kirjoittaa Suomen suosituinta esteettömän matkailun sivustoa: Palmuasema – esteetön matka.

Hän muistuttaa myös, miten tärkeää on, että yritysten mainonnassa näkyy esteettömyyttä tarvitsevia henkilöitä.

”Kuvilla voidaan viestittää, että yritys palvelee yhdenvertai -

Esteettömällä ryhmämatkalla luottamus on tärkeää

Entä mitä tulee huomioida, kun suunnitellaan ryhmämatkaa, jossa on mukana esteettömiä palve-

luita tarvitsevia?

”Jos ajatellaan mahdollisimman monelle sopivaa ryhmämatkaa, on tärkeintä, että kuljetukset toteutetaan esimerkiksi hissillä varustetulla bussilla, majoituksessa on tarjolla riittävästi esteettömiä huoneita, ja ohjelmassa oleviin kohteisiin on esteetön kulku. Jos kohderyhmä on rajatumpi, vaikkapa näkövammaiset, mietitään tarkemmin sen ryhmän tarpeita”, toteaa Sanna Kalmari.

Hän jatkaa, että myös luottamus on tärkeää. Matkanjärjestäjän on voitava luottaa, että kohteessa oleva agentti tietää esteettömyyteen liittyvät erityiskysymykset. Asiakkaan taas on voitava luottaa, että matkanjärjestäjä ymmärtää hänen yksilölliset tarpeensa.

”Monissa maissa on esteettömään matkailuun erikoistuneita incoming-toimistoja, joita kannattaa hyödyntää”.

Kalmari kertoo, että tällä hetkellä Suomessa on puute ulkomaille suuntautuvien ryhmämatkojen järjestäjistä, ja myös Suomeen olisi varmasti tulossa esteettömyyttä tarvitsevia ryhmiä, jos paketteja olisi tarjolla. Markkinarakoa siis löytyy.

”Varsinkin aremmille matkustajille esteettömäksi räätälöity ryhmämatka tuo turvaa matkailuun. Ja esteettömille matkoille voi tietenkin tulla kuka vain, vaikka erityisiä esteettömyystarpeita ei edes olisi.”

Esteettömän matkailun asiantuntijan Sanna Kalmarin mukaan Suomessa on pula ulkomaille suuntautuvien esteettömien ryhmämatkojen järjestäjistä.

SANNA KALMARIN ALBUMI

Matkapakettilaki velvoittaa –ennakoi riitatilanteet sopimuksilla

Matkapakettilaki velvoittaa kaikkia Suomessa toimivia matkatoimistoja, mutta milloin matkasta tulee matkapakettilain mukainen matka ja miten matkanjärjestäjän on syytä varautua velvoitteisiin? Paketointiin liittyvän lainsäädännön tunteminen säästää monelta pulmalta.

Miia Manner

LAKIASIAINTOIMISTO LEHTONEN

OY:N perustaja Petteri Lehtonen on työskennellyt matkapakettilain parissa noin kaksi vuosikymmentä. Ensin Kuluttajavirastossa 2000-luvun alkupuolella ja sen jälkeen perustamassaan lakiasiaintoimistossa viimeiset kahdeksan vuotta.

”Lainsäädäntö matkapaketteihin liittyen on tiukka ja pakottava. Etenkin aloittavien matkatoimistojen kanssa on tullut usein vastaan tilanne, että lakiin liittyviä velvoitteita on pohdittu vähän tai ei lainkaan. Esimerkiksi sopimukset alihankkijoiden kanssa ovat puutteelliset tai puuttuvat kokonaan.”

Pakettimatka koostuu vähintään kahdesta erilaisesta matkailupalvelusta, kuten kuljetuksesta ja majoituksesta tai kuljetuksesta ja retkistä. Laki velvoittaa matkanjärjestäjää monin tavoin: matkustajalle on tarjottava selkeää ja oikeaa tietoa matkapaketin sisällöstä, hinnasta, mahdollisista muutoksista ja peruutusehdoista.

Kirjalliset sopimukset selkeyttävät

Matkanjärjestäjän on myös varmistettava, että palvelut toimite-

Petteri Lehtonen on työskennellyt matkapakettilain parissa kaksi vuosikymmentä.

taan sopimuksen mukaisesti ja että asiakkaille tarjotaan apua ongelmatilanteissa.

”Matkailijalla on oikeus saada korvauksia tai huolenpitoa matkanjärjestäjältä monenlaisissa eri tilanteissa, esimerkiksi silloin, kun aikataulut pettävät, palvelu ei vastaa kuvausta, matka tai osa siitä peruuntuu tai matkustaja loukkaantuu.”

Matkapaketin myynyt taho on velvollinen korvaamaan myös alihankkijan, esimerkiksi ohjelmapalvelun tuottajan aiheuttamat ti-

lanteet.

”Jotta taloudellisilta tappioilta vältyttäisiin, niin asiat pitää sopia etukäteen kirjallisesti: kuka esimerkiksi korvaa alihankkijan aiheuttaman virheen.”

Korvausvastuusta voi koitua isoja tappioita

Sekä yritysten että matkustajien kanssa voi ja tulee solmia selkeä sopimus, jossa oikeudet ja velvollisuudet tulee olla selkeästi kirjattuna. Yritysten osalta sopimus on vapaammin muotoiltavissa, mutta kuluttajille tehtävissä sopimuksessa on huomioitava asiaan liittyvä lainsäädäntö, josta ei voi poiketa matkustajan vahingoksi.

”Matkustaja loukkaantuu tai sairastuu matkalla, lento myöhästyy tai kokonaisuudesta puuttuu jokin palvelu, nämä ovat tyypillisiä tilanteita, missä pakettimatkalain korvausvastuu astuu voimaan. Ennalta-arvaamattomissa tilanteissa astuu korvausvelvollisuuden lisäksi myös huolenpitovelvollisuus voimaan.”

Lehtonen sanoo, että on törmännyt usein tilanteeseen, missä aloittava yrittäjä ottaa yhteyttä kysyäkseen, kuinka paljon rahaa täytyy laittaa vakuusrahastoon, ja ajattelee, että kaikki on hyvin, jos viranomainen on tyy -

Vastuullisuus on mahdollisuus

VASTUULLISEN TOIMINNAN perustana on löytää keinoja vahvistaa hyvää tekemistä ja ratkaista ongelmia. Vakuuttelu siitä, että kyllä me kaikki toimimme vastuullisesti, ei enää riitä, vaan vastuullisuus pitää todentaa sertifioinnein, vastuullisuusraportein ja viestinnällä. Velvoitteet voivatkin muuttua mahdollisuuksiksi, kun oivalletaan, että vastuullisuus on yrityksen jatkuvaa kehittämistä ja henkilöstön osaamisen lisäämistä, omassa tahdissa, mahdollisuuksien mukaan. Investointejakin ehkä tarvitaan, mutta toisaalta vastuulliset toimenpiteet tuovat säästöjä ja toivottavasti myös uusia asiakkaita.

Vastuullisuudesta viestiminen koetaan haastavaksi ja viherpesua estävä EU-direktiivi uhaksi. Pelko on turhaa, jos viestitään aidosti ja läpinäkyvästi siitä, mikä on totta.

Syyllistäminen ei edistä vastuullisuutta

Matkailun kestoaihe eri foorumeissa on lennoista kieltäytyjien ja lentoja puolustavien välinen keskustelu ja tällöin sekä matkailualan ammattilaiset että matkailijat ahdistuvat joutuessaan valitsemaan oman puolensa. Mustan ja valkoisen välissä on kuitenkin harmaan eri sävyjä, eikä syyllis -

tyväinen.

”Yrittäjälle voi koitua isoja tappioita, jos korvausvastuuta ei ole paketin hinnoittelussa mietitty lainkaan.”

Lehtonen kannustaa tekemään ennen yritystoiminnan aloitusta sopimusehdot. Sopimuspohjan avulla saa hahmotettua kokonaisuuden ja sen, kuka vastaa mistäkin.

”Sopimusehtojen ammattimaisesta laatimisesta joutuu maksamaan, mutta riitatilanteet tulevat yleensä poikkeuksetta kalliiksi. Jos alihankinnassa on virheitä, eikä korvausvelvollisuudesta ole sovittu, voi syntyä tilanne, että alihankkijalla ei olekaan mitään vastuuta.”

Erityisehdot eivät voi alittaa lakia

Lehtonen sanoo, että SMAL:n laatimia yleisiä pakettimatkaehtoja käyttävät tänä päivänä vain suurimmat matkanjärjestäjät, pienemmät tekevät usein omat.

”Täytyy kuitenkin pitää mielessä se, että matkapakettilakia pitää noudattaa eli erityisehdot eivät voi alittaa lain vaatimuksia”, sanoo Lehtonen.

”Jos itse perustaisin matkatoimiston, pohtisin alkuun tarkkaan, mitä haluan myydä, pakettimatkoja tai yksittäisiä palveluita. Haluanko mennä vahvasti säädellylle alalle vai pysyttelenkö lippujen ja tuotteiden välittämisessä. Vai paketoinko useampia palveluita, esimerkiksi kuljetuksen, majoitukset ja tiettyyn teemaan liittyviä palveluita koko matkan ajalle, jotta kokonaisuudesta syntyy kannattavampi”, Lehtonen päättää.

Ikkunapaikka

MAAILMAN MATKAILUJÄRJESTÖ

UN Tourism (aiemmin UNWTO) on julkaissut tuoreet tilastot maailmanlaajuisesta matkustuksesta. Kansainväliset matkailijamäärät saavuttivat 97 % pandemiaa edeltävistä luvuista vuoden 2024 ensimmäisellä neljänneksellä. UN Tourismin ennuste koko vuodelle on globaali elpyminen +2 % tasolle verrattuna vuoteen 2019. Globaali kokonaismäärä tammi–maaliskuussa 2024 oli yli 285 miljoonaa matkailijaa, mikä on noin 20 prosenttia enemmän kuin vuoden 2023 ensimmäisellä neljänneksellä. Erot alueiden välillä ovat kuitenkin suuria.

Suhteellinen kasvu oli voimakkainta Lähi-Idässä, jossa pandemiaa edeltänyt taso on ylitetty nyt jo jopa 36 prosentilla. Eurooppa ylsi pandemiaa edeltäneeseen tasoon ensimmäistä kertaa, ylittäen vuoden 2019 vertailukauden yhdellä prosentilla. Euroopan kasvu perustuu pitkälti maanosan sisäiseen matkailuun, ja maiden keskinäiset erot ovat suuria. Kauimpana pandemiaa edeltävästä tasosta ollaan Aasian ja Tyynenmeren alueilla. Matkailun osuus globaalista bruttokansantuotteesta on UN Tourismin arvion mukaan noin kolme prosenttia.

täminen edistä vastuullisuutta. Lentokeskusteluun voidaan tuoda dataa päästölaskureita hyödyntäen ja tällöin viestitäänkin tiedolla eikä tunteella. Visit Finlandin Hiilikurilaskurin mukaan edestakainen lento Barcelonasta Helsinkiin tuottaa 788 kiloa CO₂e (hiilidioksidiekvivalenttia) henkilöä kohden. Saman verran päästöjä aiheutuu, jos yövytään 19 yötä keskitason hotellissa Euroopassa tai ajetaan bensa-autolla 3 000 kilometriä. Jos matka taitetaan maata pitkin, niin Suomenlahden ylityksen lisäksi matkaan kuluu aikaa noin 40 tuntia suuntaansa ja päästöjä aiheutuu 360 kg sisältäen laiva- ja junamatkat sekä nel-

jän yön hotelliyöpymiset matkan varrella. Tarjotaan vaihtoehtoja ja annetaan matkailijan valita. Muutoksen keskellä alan yrittäjät kaipaavat me-henkeä, kannustusta ja yhdessä tekemistä. Alan epäkohdat pitää tunnistaa ja niihin tulee etsiä ratkaisuja yhdessä. Omista ja muiden onnistumisista on lupa iloita.

Tiedolla johtamisen rinnalla tarvitaan empatiaa ja laadullisia mittareita, kun ollaan tekemisissä ihmisten ja luonnon kanssa. Uuden ajattelun mukaisesti matkailu on taloudellisesti kannattavaa yritystoimintaa, jonka tehtävänä on tuottaa hyvinvointia yksilöille, yhteisöille ja luonnolle.

Anu Nylund Mood of Finland Oy Vastuulliseen ja uudistavaan matkailuun erikoistunut yrittäjä

Digitaalinen saavutettavuus on tärkeää myös matkailualalla

Digitaalinen saavutettavuus tarkoittaa digitaalisen maailman esteettömyyttä: teknisesti toimivia, helppokäyttöisiä ja ymmärrettäviä palveluita, joita mahdollisimman moni pystyy käyttämään.

Mirka Kallio

JERE HAVO on digitaalista saavutettavuutta edistävän Selko Digitalin toimitusjohtaja. Tässä Havon vinkit matkailualan yrityksille saavutettavampaan viestintään.

1. Sisällöt ja hinnoittelu selkeiksi

Tehdään yrityksen sisällöistä sekä hinnoittelusta ohjeistuksineen selkeitä. Ei luoda esimerkiksi piilokuluja sisältäviä tarjouksia, joilla helposti hämätään kuluttajaa. Mikäli asiakkaalla on kognitiivisia haasteita, hän ymmärtää epäselvän viestin helposti väärin. Lisäksi riskinä on tietenkin mainehaitta brändille.

2. Varausjärjestelmät saavutettaviksi

Matkailijoiden joukossa on paljon senioreita sekä muita henkilöitä, jotka tarvitsevat eri tavoin saavutettavia palveluita. Tehdään siis varausjärjestelmistä ja verkkokaupoista käyttäjäystävällisiä monenlaisten käyttäjien tarpeisiin.

On myös hyvä huomioida, että 28.6.2025 aletaan soveltaa esteettömyysdirektiiviä, joka velvoittaa esimerkiksi tekemään kuluttajille suunnatuista verkkokaupoista

Digitaalinen saavutettavuus koskee sekä viestin sisältöä että muotoa, jossa viesti tarjoillaan asiakkaille.

saavutettavia digipalvelulain vaatimusten mukaisesti. Laki koskee yrityksiä, joiden palveluksessa on yli kymmenen työntekijää, ja joiden liikevaihto on yli kaksi miljoonaa tai vuosittaisen taseen loppusumma vähintään kaksi miljoonaa.

3. Lisää viestintää esteettömyydestä

Tarjotaan asiakkaille entistä enemmän esteettömyystietoa matkakohteista. Mahdollistetaan esteetön prosessi matkan varauksesta aina kotiinpaluuseen saakka. Tiedon lisääminen on saavutettavuuden lisäämistä – sekä tietenkin samalla hyvää asiakaspalvelua.

Uusia lentoyhteyksiä

Suomi on saari -vertauskuva ei kenties ole kirjaimellisesti totta, mutta matkailullisesti se kuvaa tilannetta monella tapaa osuvasti. Lentoyhteydet sekä Helsinkiin että muualle maahan monipuolistuvat tulevan kesän ja talven aikana. Tässä poimintoja viime aikojen reittijulkistuksista.

Riikka Krenn

AIR BALTIC avasi yhteyden Tampere-Pirkkalan lentoaseman ja Espanjan Palma de Mallorcan välille huhtikuussa. Reittiä liikennöidään kahdesti viikossa kesäkauden ajan.

AUSTRIAN AIRLINES avaa tammikuussa reitin Itävallan Wienistä Ivaloon. Reittiä lennetään tammi–maaliskuussa 2025 kerran viikossa.

EDELWEISS AIR aloittaa joulukuussa suorat lennot Zürichistä sekä Kittilään että Rovaniemelle. Yhtiö avasi jo helmikuussa reitit Kuusamoon ja Ivaloon.

FINNAIR LISÄÄ lentoja Rovaniemelle sekä Norjan Tromssaan ja Trondheimiin. Ensi talvena Rovaniemelle kulkee yhteensä jopa 63 viikkovuoroa. Finnair myös pidentää useiden Välimeren-kohteiden kautta marraskuulle. Pidennys koskee lentoja Helsingistä Espanjan Mallorcalle, Italian Napoliin sekä Kreikan Haniaan ja Rodokselle. Lisäksi ohjelmaan palautuvat ympärivuotiset lennot Espanjan Alicanteen. Kesäkaudella 2025 Finnair avaa uuden reitin Helsingistä Ivalon kautta Pohjois-Norjan Kirkkoniemeen.

Uudistava matkailu ennallistaa kohteitaan

Uudistava matkailu voi pitää sisällään esimerkiksi merikilpikonnien auttamista, rantojen puhdistamista tai muuta luonnonsuojelua. Ekomatkaajilla tällaisia kohteita on Thaimaassa, Costa Ricassa, Kreikassa ja Etelä-Afrikassa.

Katja Lehtinen

”VAIKUTTAVINTA MATKOILLANI on ollut, kun näin merikilpikonnanaaraan palaavan takaisin mereen. Se oli käynyt rannalla munimassa. Mietin, miten monesta haasteesta se on selviytynyt poikasesta aikuisuuteen asti. Hetki oli liikuttava”, Ekomatkaajien toimitusjohtaja Maria Ojajärvi kertoo. ”Sarvikuonon nähdessäni mietin, onko lapsenlapsillani mahdollisuutta nähdä vielä luonnonvaraisia sarvikuonoja. Se motivoi vapaaehtoistyöhön.”

Ojajärvi on pienestä asti toiminut matkailun parissa, sillä hänen isänsä Tapani Oksanen on Toiviomatkojen perustaja, joka on toiminut matkailun parissa vuodesta 1976 saakka. Ojajärvi itse on pyörittänyt Ekomatkaajia vuodesta 2017 lähtien. Vuosien aikana hän on ehtinyt kiertää lukuisissa yrityksensä kohteissa itsekin.

Uudistava matkailu on Maria Ojajärven mukaan maailmalla vielä lapsenkengissä, mutta erityisesti nuori sukupolvi innostuu siitä yhä laajemmin. Kuvassa Ojajärvi Kreikassa pitelemässä mitattavana olevaa valekarettikilpikonnaa.

”Moni sanoo, että tarvitsi tällaisen totaalisen irtioton arjesta, kun ulkomaailmaan ei tule oltua edes yhteydessä.”

IBERIA KERTOO lähes kaksinkertaistavansa lentojen määrän Madrid–Rovaniemi-reitillä. Reittiä lennetään lokakuun lopusta maaliskuun alkuun neljästi viikossa.

LUFTHANSA ALOITTAA marraskuun lopussa suorat lennot Saksan Frankfurtista Rovaniemelle. Reittiä lennetään kahdesti viikossa.

NORWEGIAN AVAA tulevana talvena suorat yhteydet Helsingistä Marokon Marrakeshiin ja Agadiriin sekä Egyptin Hurghadaan. Egyptin yhteys on täysin uusi. Marrakesh ja Agadir ovat palaavia reittejä. Norwegian lanseeraa myös suorat reitit Rovaniemeltä Lontooseen ja Müncheniin joulukuun alussa. Lontoon Gatwickin kentälle liikennöidään kolmesti viikossa ja Müncheniin kahdesti viikossa.

SAS AVAA joulukuussa 2024 yhteyden Kööpenhaminasta Rovaniemelle. Reittiä lennetään kahdesti viikossa.

TRANSAVIA ALOITTAA reittilennot Pariisista Kittilän lentoasemalle joulukuussa 2024. Reittiä lennetään kerran viikossa joulukuusta maaliskuuhun. Kaudella 2024–25 yhtiö liikennöi Pariisista myös Ivaloon ja Rovaniemelle.

Uudistava matkailu tähtää siihen, että matkoilla suojellaan ja ennallistetaan kohteita eri tavoin.

Hyvää tekevät työpäivät

Ekomatkaajat tekevät yhteistyötä kansalaisjärjestöjen kanssa. Kohteissa nukutaan järjestöjen yhteismajoituksissa.

Vapaaehtoisia kohteisiin saapuu ympäri maailman, joten voi olla, että huoneet ovat välillä täynnä. Matkat kestävät vähintään kaksi viikkoa, jotta työllä on todella vaikutusta.

”Me opetamme asioita paikallisille. Esimerkiksi Thaimaassa kerättiin ennen kilpikonnien munat rannalta elantoa varten. Samalla opimme paljon heiltä.”

Työpäivät kestävät kohteesta riippuen jopa 12 tuntia. Thaimaassa päivän pituus on noin neljästä viiteen tuntiin.

”Moni kyllä haluaisi työskennellä enemmänkin, niin hyvältä se tuntuu, kun voi tehdä matkoillaan hyvää.”

Tarkoituksellisen pieni kapasiteetti

Ekomatkaajien volyymi ei ole iso, eikä sen ole tarkoituskaan olla. Uudistava matkailu ei halua kohteistaan turistirysiä. Ekomatkaajien Thaimaan-kohteessa eletään sähköttä, mikä tuo myös omat rajoituksensa.

Uudistavan matkailun tarkoituksena on, että kohde jätetään parempaan kuntoon, kuin mitä se oli matkailijan saapuessa. ”Osa matkoillamme käyneistä on sanonut, että koko elämä muuttui tällaisen kokemuksen myötä. Matka vaikutti siihen, miten he toimivat ja ajattelevat jatkossa. He ottavat esimerkiksi kotimaassa lyhyempiä suihkuja. Onhan se mieletön palaute”, Ojajärvi iloitsee.

Visit Finlandin mediatyö ennätystuloksiin

Visit Finlandin mediaseurannan mukaan Suomen näkyvyys kansainvälisessä mediassa kasvoi viime vuoden aikana tuntuvasti.

SUOMESTA MATKAKOHTEENA julkaistiin ulkomaalaisessa mediassa 4 587 juttua vuonna 2023. Kasvua edellisvuoteen oli 70 %. Osumamäärät kasvoivat eniten Yhdysvalloissa, Ruotsissa, Italiassa, Saksassa ja Isossa-Britanniassa. Erityisesti tv-tuotantojen määrä oli merkittävä.

Visit Finlandin matkailumarkkinoinnin kokonaisuudessa mediatyöllä on keskeinen rooli. Ansaittu medianäkyvyys on Suomelle merkittävin keino rakentaa matkailullista maakuvaa ja edistää Suomen matkailuvientiä.

SELKO DIGITAL

MARIA OJAJÄRVI

Rantapallo.fi ja Napsu.fi yhdistävät voimansa

Rantapallo.fi ja Napsu.fi yhdistävät voimansa. Molempia sivustoja pyörittää jatkossa Rantapallo Oy, ja Napsun perustaja Sami Leinonen liittyy Rantapallo Oy:n osakkaaksi.

Ikkunapaikka

SUOMEN JOHTAVAT MATKAILUSIVUSTOT Rantapallo.fi ja Napsu.fi tavoittavat yhteensä noin 200 000 eri suomalaista viikoittain, tarjoten laajasti matkailusisältöä ja erinomaisia mahdollisuuksia esimerkiksi valmismatkojen ja äkkilähtöjen vertailuun.

“Olen innoissani tästä mahdollisuudesta yhdistää Napsun vahvuudet Rantapallon kanssa. Tämä yhteistyö tuo meille molemmille uusia mahdollisuuksia ja vahvistaa asemaamme Suomen matkailumarkkinoilla”, sanoo Sami Leinonen

Rantapallon perustaja Jani Uljas on yhtä lailla innoissaan yhteistyöstä.

“Yhdistämällä voimamme voimme tarjota entistä parempia palveluja matkailijoille ja luoda uusia innovatiivisia ratkaisuja matkailun saralla. Tavoitteemme on auttaa suomalaisia matkailijoita säästämään sekä aikaa että rahaa, ja tähän liittyen meillä on jo suunnitteilla uusia mielenkiintoisia palveluita”, sanoo Uljas.

Molempien sivustojen toiminta jatkuu normaalisti, eikä niiden sisältöön tai käyttöliittymään ole tulossa yhdistymisen johdosta heti muutoksia. Taustatoiminnot kuitenkin yhdistetään, mikä tehostaa toimintaa ja parantaa käyttäjäkokemusta.

Hiilipäästöjen nettonollataso saavutettu Ivalon, Kittilän, Kuusamon ja Rovaniemen lentoasemilla

Ikkunapaikka

FINAVIA ON PITKÄJÄNTEISESTI vähentänyt toimintansa hiilipäästöjä. Päästöjä on vähennetty terminaalien energiankulutusta vähentämällä, tankkaamalla lentoasemien ajoneuvoihin uusiutuvaa dieseliä ja työ- ja varavoimakoneisiin uusiutuvaa moottoripolttoöljyä.

”Hiilipäästöjen nettonollataso on kunnianhimoinen ilmastotavoite ja olemme ylpeitä siitä, että olemme onnistuneet saavuttamaan sen neljällä lentoasemallamme. Siirtymällä yksinomaan uusiutuvan energian käyttöön olemme vähentäneet hiilipäästöjämme kymmenessä vuodessa 98 prosenttia Ivalon, Kittilän, Kuusamon ja Rovaniemen lentoasemilla. Toimintamme kaikilla 20 lentoasemallamme on ollut hiilineutraalia jo vuodesta 2019”, Finavian kestävän kehityksen päällikkö Mikko Viinikainen sanoo.

Yhtiön tavoite on, että sen toiminta kaikilla lentoasemilla saavuttaa nettonollatason vuoden 2025 loppuun mennessä.

Ivalon, Kittilän, Kuusamon ja Rovaniemen lentoasemien netto-

Lentoasemien ajoneuvot kulkevat sähköllä ja uusiutuvalla dieselillä.

nollapäästöisyys on todennettu kansainvälisessä Airport Carbon Accreditation (ACA) -ohjelmassa. ”Lentoasemat akkreditoidaan ohjelmassa viidellä eri tasolla, joista korkein on nettonollapäästöisyys. Edellytyksenä on, että hiilipäästöjä vähennetään vähintään 90 prosenttia, jäännöspäästöjä neutraloidaan ja että ulkopuolinen taho verifioi päästötiedot ja -toiminnot.”

Finavian neljän lentoaseman

Kaiken maailman matkailudosentti

Lisääkö tieto tuskaa?

TÄLLÄ KYSYMYKSELLÄ ALKAA Visit Finlandin Liisa Kokkarisen esipuhe Kestävän matkailun tila 2022 -raporttiin. Tämän kysymyksen kanssa olen itse paininut lähestulkoon 20 vuotta tutkiessani matkailun ilmiöitä Itä-Suomen yliopistolla suunnittelijana, tutkimuspäällikkönä ja nyt matkailuliiketoiminnan professorina.

Voin sanoa, että tieto todellakin lisää tuskaa. Ei kaikille, mutta monelle. Ihmiset suhtautuvat uuteen tietoon eri tavoin. Meille on tyypillistä, että omaa maailmankatsomusta ja ajattelumaailmaa vahvistava tieto on helppo sulatella ja ymmärtää. Oman maailmankuvan vastainen tieto puolestaan on helppo sivuuttaa. Tällä tavalla tiedon lisäämää tuskaa voidaan vähentää. Psykologiassa tätä kutsutaan vahvistusharhaksi ja se on yksi esimerkki kognitiivisesta vinoumasta.

Kehitys on mahdollista vain, jos ongelmat tunnistetaan

Kognitiiviset vinoumat ovat tärkeitä ymmärtää ja erityisesti tunnistaa matkailualan tiedolla johtamisessa. Kestävän matkailun kehittäminen onkin tiedolla johtamista. Kestävää matkailua on vaikeaa kehittää, mikäli epämieluisia ongelmia ei tunnisteta tai ne sivuutetaan.

Hyvänä esimerkkinä tästä on Susanna Heinosen pro gradu -työ (Itä-Suomen yliopisto, 2024) ”Diversity in Marketing Communications Imagery of Finnish Destination Management Organizations (DMOs): A Visual Analysis of Inclusion in Finnish Destination Marketing”. Heinonen analysoi neljän ison suomalaisen matkakohteen verkkosivujen kuvissa esiintyvät ihmiset monimuotoisuuden näkökulmasta. Yhtä matkakohdetta lukuun ottamatta kuvissa esiintyvät ihmiset olivat hyvin homogeenisia: valkoihoisia, nuoria ja perheellisiä heteroita.

Matkailumarkkinoinnin näkökulmasta kuvien tehtävänä on saada ihmiset tuntemaan, että tämä matkakohde on juuri heitä varten; että he pystyvät kuvittelemaan itsensä kohteessa. Käytetty kuvitus sulkee ulkopuolelleen valtaosan maailman väestöstä. Toisaalta kuvitus myös heijastelee strategisia valintoja. Kotimaan matkailijat ovat tärkeä segmentti, mutta myös suomalaisuus monimuotoistuu jatkuvasti.

Tasavertaisuus vaatii päämäärätietoista työtä

Visit Finlandin kestävän matkailun periaatteissa listan viimeinen kriteeri on ”Tasavertaisuus/ tasa-arvoisuus/ esteettömyys esim. henkilöstön/ asiakkaiden jne. kohtaamisissa ja kohtelemisessa (mukaan lukien erityiskohderyhmät kuten LGBTQ).”

Vaikuttaisi siltä, että tämän kriteerin suhteen olemme vielä matkan alussa. Suomessa on jo esimerkki matkakohteesta, jossa tämä huomioidaan, eli se on mahdollista, mutta se vaatii päämäärätietoista työtä. Tunnistetaan ongelma, ja tehdään aktiivisesti työtä sen ratkaisemiseksi. Voi olla houkuttelevaa keksiä jokin syy, miksi tätä ongelmaa ei tarvitsisi ratkaista. Tämä on varma tapa estää kehittyminen.

ohella vain kymmenen muuta lentoasemaa maailmassa on saavuttanut nettonollapäästöjen tason. Näitä ovat esimerkiksi Amsterdam Schipholin ja Rotterdamin lentoasemat Alankomaissa sekä Malmön ja Göteborg Landvetterin lentoasemat Ruotsissa.

Ivalon, Kittilän, Kuusamon ja Rovaniemen lentoasemille on myönnetty lisäksi Visit Finlandin kestävän matkailun Sustainable Travel Finland -sertifikaatti.

Meillä kaikilla on omat taustamme, jotka määrittelevät mihin kiinnitämme huomiota ja mihin emme. Maailma on täynnä tietoa, jonka hyväksyminen voi olla tuskallinen prosessi. Oman ajattelun ajattelu ja kognitiivisten vinoumien tunnistaminen kuitenkin auttaa tässä prosessissa. Epäkohtien hyväksyminen uuden tiedon valossa on se tapa, millä myös matkailuala kehittyy.

Juho Pesonen

Kaiken maailman matkailudosentti tarkastelee matkailuliiketoiminnan ajankohtaisia tapahtumia Ikkunapaikan uutena vakiokolumnistina. Juho Pesonen toimii matkailuliiketoiminnan professorina Itä-Suomen yliopistossa.

Rantapallo.fi ja Napsu.fi tarjoavat kattavan valikoiman matkailusisältöä ja vertailupalveluja. Kuvassa Rantapallon Jani Uljas ja Napsun Sami Leinonen.

Näkökulma: Hannu Medina

Matkailu on muutoksentekijä

PRIDEA VIETETÄÄN, koska maa ilma on edelleen vaarallinen paikka sateenkaari-ihmisille. Joka kolmannessa maassa homoseksuaalisuus on kriminalisoitu, homofobia ja transfobia ovat sateenkaari-ihmisten arkea. Matkustaessani aviomieheni kanssa joudumme aina pohtimaan, miten meihin suhtaudutaan matkakohteessa, miettimään turvallisuuttamme. Tämä on matkailustressiä, josta en kärsinyt, kun matkustin ex-vaimoni kanssa. Olemme tulleet pitkälle 70-luvulta, jolloin sateenkaarimatkailu sai alkunsa Amerikan mantereella. Tuolloin väkivallan pelko ja fyysinen turvattomuus oli läsnä sateenkaari-ihmisille joka puolella maailmaa. Sateenkaarimatkailussa on kyse siitä, että matkakohde tai yritys selkeästi toivottaa sateenkaarimatkailjat tervetulleiksi ja minä sateenkaarimatkailijana teen päätöksen matkustaa kohteeseen tai valitsen tietyn hotellin juuri tämän viestinnän ja kohteen turvallisuuden perusteella. Suomi on maailman turvallisimpia maita, mutta olemme sateenkaarimatkailussa kehitysmaa. Miksi? Koska elämme yhdenvertaisuuskuplassa, jossa oletamme asioita, olemme suvaitsevaisuussokeita. Oletamme, että Suomeen ovat kaikki turvallisesti tervetulleita viestimättä sitä. Emme

Jo 130 yritystä on sitoutunut sateenkaariviestintään.

tee matkailussa inklusiivista sateenkaariviestintää.

Matkailu on ollut sateenkaari-ihmisille iso muutoksentekijä. Monet Etelä-Euroopan maista, jotka ovat tehneet sateenkaariviestintää matkailussa vuosikymmeniä, ovat myös lainsäädännössä maailman sateenkaariystävällisimpiä maita, esimerkiksi Malta ja Espanja. Sateenkaarimatkailu ja sateenkaariviestintä ovat vaikuttaneet ihmisten asenteisiin ja sitä kautta lainsäädäntöön. Kohderyhmän houkuttelevuus rahankäyttäjinä on ollut toki tässä kehityksessä hyvä kyytipoika. Sitä ei käy kieltäminen. Suomessa on parhaillaan muutos tapahtumassa: jo 20 destinaatiota ja 130 yritystä ympäri Suomen on sitoutunut sateenkaariviestintään ja muutoksentekijöiksi osana perustamaani We Speak Gay -yhteisöä. Turvallisuus on myös siitä viestimistä.

Hyvää Pridea!

Kesäkuu on Pride-kuukausi

Helsinki Pride Week 2024 järjestetään 24.–30.6.2024

Amsterdam rajoittaa uusien hotellien rakentamista

Kaupungin päätöksen taustalla on halu rajoittaa matkailijamäärien kasvua ja pysäyttää luvut nykyiselle noin 20 miljoonan yöpymisen vuositasolle.

Riikka Krenn

AMSTERDAMIN KAUPUNGINHALLITUS linjasi huhtikuussa, että kaupunki ei myönnä enää lainkaan rakennuslupia uusille hotelleille.

Poikkeuksena kiellolle on ainoastaan tilanne, jossa jokin vanha hotelli suljetaan ja vuodepaikkojen kokonaismäärä ei uuden rakentamisen myötä lisäänny. Kaikkiaan kaupungissa on noin 470 hotellia ja 49 000 huonetta. Korvaavan hotellin

Pieni vastuullisen matkailun sanasto

Mistä oikein puhumme, kun puhumme vastuullisesta matkailusta?

Mirka Kallio

KAPKAUPUNGIN VASTUULLISEN MATKAILUN JULISTUKSEN (Cape Town Declaration, 2002) mukaan vastuullisen matkailun tarkoituksena on tehdä kohteista parempia paikkoja elää ja vierailla, nimenomaan tässä järjestyksessä.

Yksinkertaisimmillaan vastuullinen matkailu voidaan kiteyttää siihen, että matkailu saa aikaan enemmän hyvää kuin huonoa. Kokosimme kymmenen vastuulliseen matkailuun liittyvää termiä selityksineen.

Kestävä matkailu

YK:n matkailujärjestö UNWTO määrittelee kestävän matkailun ”matkailuksi, joka huomioi sen nykyiset sekä tulevat taloudelliset, sosiaaliset ja ympäristölliset vaikutukset, huomioiden niin matkailijoiden, matkailualan, ympäristön sekä kohdeyhteisöjen tarpeet”.

Esteetön matkailu

Esteettömyys matkailussa tarkoittaa, että kohteet, tuotteet ja palvelut suunnitellaan ja toteutetaan niin, että niitä voivat käyttää kaikki huolimatta fyysisestä toimintakyvystä, erilaisista vammoista tai esimerkiksi iästä. Esteettömyys on monille osallistumisen edellytys ja ihmisoikeuskysymys.

Saavutettavuus

Saavutettavuus on digimaailman ja asenteiden esteettömyyttä – erilaisten ihmisten ja heidän tarpeidensa huomioimista yhdenvertaisesti. Saavutettavuus mahdollistaa, että kaikki voivat esimerkiksi käyttää verkkosivuja tai mobiilipalveluita. Verkkosivujen saavutettavuuteen vaikuttavia tekijöitä ovat sisällön selkeys, visuaalinen ilme, tekninen toteutus ja käytettävyys.

Sosiokulttuurinen vastuullisuus

Sosiokulttuurinen vastuullisuus tarkoittaa sosiaalista ja kulttuurista vastuullisuutta. Sosiokulttuurisesti vastuullinen matkailija pyrkii maksimoimaan matkailun hyödyt paikallisyhteisölle sekä matkustaa vahingoittamatta paikallista kulttuuria tai ihmisiä.

Inklusiivinen matkailu

luontoa säästäen. Ekoturisti käyttää lähipalveluja, matkailee pienissä ryhmissä, välttää moottoriajoneuvoja ja käyttää paikallisia oppaita.

Uudistava matkailu

Uudistava matkailu muuttaa ihmisiä, matkakohteita, paikallisyhteisöjä ja yhteiskuntaa. Matkailija jättää matkakohteen paremmaksi paikaksi kuin se oli ennen vierailua. Negatiivisten vaikutusten minimoimisen tai korjaamisen sijaan pyritään tuomaan matkakohteeseen jotain parempaa. Uudistava matkailu huomioi niin ympäristön kuin myös sosiaalisen ja taloudellisen aspektin.

Hidas matkailu

Matkailun hitaus ei liity vain vauhtiin, vaan hidastaminen tarkoittaa myös henkistä irtautumista ja suorittamisesta luopumista. Hitaassa matkailussa olennaista on paikalliseen kulttuuriin, ihmisiin, nykyhetkeen ja ympäristöön tutustuminen. Kulkuvälineen valinta on tärkeää, erityisesti maata pitkin matkailu on keskiössä. Hitaassa matkailussa on tärkeää kokemuksen laatu ja negatiivisten vaikutuksien minimoiminen paikalliselle yhteisölle sekä ympäristölle.

Sateenkaarimatkailu

on täytettävä tietyt kriteerit: sen on oltava luokitukseltaan vähintään neljän tähden hotelli ja noudatettava kestävän kehityksen periaatteita.

Amsterdam on yksi Euroopan suosituimmista kaupunkikohteista, ja liikaturismin suitsimiseen tähtääviä toimenpiteitä on kaupungissa tehty aiemminkin muun muassa veronkorotusten ja Stay Away -antikampanjoinnin muodossa. Tavoitteena on pitää kaupunki viihtyisämpänä ja elinkelpoisena sekä vakituisille asukkaille että vierailijoille.

Inklusiivinen matkailu tarkoittaa sitä, että matkailupalvelut ovat yhdenvertaisesti kaikkien saavutettavissa riippumatta iästä, uskonnosta, kulttuurista, seksuaalisesta suuntautumisesta ja erityistarpeista.

Ekomatkailu

Ekomatkailu on kestävän kehityksen mukaisesti tapahtuvaa, luontoon keskittyvää matkailua, johon liittyy myös ympäristökasvatusta. Paikallisten hyvinvoinnin huomioiminen on keskeistä. Matkailu tapahtuu luonnon ehdoilla ja

Sateenkaarimatkailulla tarkoitetaan matkailutuotteiden kehittämistä ja markkinointia seksuaali- ja sukupuolivähemmistöille viestinnän ja tuotteistuksen keinoin. Kaikkialla seksuaali- ja sukupuolivähemmistöihin ei suhtauduta avoimesti, joten matkailijat eivät välttämättä tiedä, mitkä kohteet ovat turvallisia sateenkaariyhteisölle. Inklusiivisesta matkailusta viestiminen osoittaa vähemmistöihin kuuluville asiakkaille, että he ovat yhdenvertaisia ja tervetulleita.

Alkuperäiskansamatkailu

Vastuullinen alkuperäiskansamatkailu pohjautuu kokonaisvaltaiseen kestävyyden ja kantokyvyn huomioimiseen alkuperäiskansan asuttamilla alueilla. Alkuperäiskansalla on oikeus kontrolloida sitä tapaa ja tarinaa, jolla heidän kulttuuriaan esitetään ja hyödynnetään kaupallisesti matkailussa. Alkuperäiskansa tuotteistaa ja tuo esiin omaa kulttuuriaan omien rajojensa puitteissa.

Islantiin ja Pohjois-Amerikkaan - nopeasti ja mukavasti

icelandair.fi

Koe Islanti matkallasi Pohjois-Amerikkaan – tee Stopover

Mitä tapahtuu matkatavaroille, jotka eivät koskaan löydä omistajaa?

Matkatavarat saattavat lentomatkan päätteeksi jäädä tulematta matkatavarahihnalle, mutta useimmiten ne kuitenkin löytävät lopulta luoksemme. Osa matkatavaroista ei koskaan tavoita omistajaansa. Jopa kaksi miljoonaa laukkua häviää vuosittain.

Leena Aalto

VUOTEEN 2019 asti tilanne näytti hyvältä, ja totaalisesti hävinneiden matkatavaroiden määrä pieneni vuosi vuodelta. Vain 1–3 prosenttia kaikista laukuista päätyi muualle kuin aiottuun määränpäähänsä.

Pandemia ja sitä seurannut henkilöstöpula nostivat kuitenkin luvut taas korkeiksi. Yhdysvaltalaisten tilastojen mukaan vuodessa katoaa jopa kaksi miljoonaa matkalaukkua. SITA:n raportin mukaan jokaista tuhatta matkustajaa kohden keskimäärin jopa 7,6 laukkua päätyy väärään paikkaan.

Tilastot osoittavat, että suurin osa kadonneista laukuista johtuu myöhästyneistä jatkoyhteyksistä, erityisesti Yhdysvalloissa ja Länsi-Euroopassa. Matkatavaroiden käsittelystandardit vaihtelevat kuitenkin maittain ja lentoasemien välillä, joten jopa suorilla lennoilla matkalaukku voi joutua kadoksiin.

Inhimillisiä virheitä

Mikäli laukku ei saavu kohteeseen samaan aikaan matkustajan kanssa, syitä voi olla monia. Suurimmat syyt laukun katoamiseen ovat:

• Matkatavaran virheellinen käsittely 46 %

• Tiketointivirhe 16 %

• Lastauksen epäonnistuminen 16 %

• Tulli 9 %

Saapumisen yhteydessä tapahtunut virheellinen käsittely 5 %

• Merkintävirhe 5 %

Kadonneita laukkuja seurataan World Tracer -järjestelmän avulla. Yleensä ne löytyvät jostain päivän tai kahden kuluessa ja pääsevät takaisin omistajiensa luo. Useimmilla lentoyhtiöillä matkustajat ovat oikeutettuja saamaan korvausta tarpeellisten kulujen kattamiseksi, kun heidän matkatavaransa ovat olleet ka -

laukut siirretään eteenpäin.

Hyväntekeväisyyteen

Isossa-Britanniassa kadonneet laukut, jotka eivät koskaan päädy omistajilleen, joko lahjoitetaan jollekin hyväntekeväisyysjärjestölle tai annetaan huutokaup -

Useimmat hetkellisesti väärille teille joutuneet laukut löytävät pian tiensä omistajalle. Mikäli kotia ei löydy 21 päivän aikana, laukku julistetaan peruuttamattomasti kadonneeksi.

doksissa yli 24 tuntia.

Lentoyhtiöt antavat 21 päivää aikaa matkalaukun jäljittämiseen, kunnes se katsotaan "peruuttamattomasti kadonneeksi".

Tässä vaiheessa matkustajat voivat vaatia korvausta laukustaan, ja laukusta tulee ainakin teknisesti lentoyhtiön omaisuutta. Lentoyhtiö ei tietenkään halua laukkua, joka on täynnä likapyykkiä ja matkamuistoja, joten nämä hakemattomat ja jäljittämättömät

paan, jonka tuotto menee hyväntekeväisyyteen.

Tootingissa, Lontoossa sijaitseva huutokauppatalo Greasby’s huolehtii monista Lontoon lentokentiltä kadonneista tavaroista ja huutokauppaa ne joka toinen tiistai. Wellers on toinen huutokauppatalo, jolla on toimipisteet Guildfordissa ja Chertseyssä, ja se myy Lontoon lentokentiltä kadonneita esineitä kerran viikossa.

Varo huijausta

Törmäsitkö Facebookissa Finavian tai Helsinki-Vantaan lentoaseman nimissä esitettyyn mainokseen, jossa tarjotaan kadotettuja matkalaukkuja euron hinnalla kenen tahansa ostettavaksi? Kyseessä on säännöllisesti sosiaalisessa mediassa päätään nostava huijaus, joka houkuttelee rekisteröitymään maksulliseen palveluun. Valitettavasti laukkuja ei tätä kautta voi ostaa, niin houkuttelevalta kuin se kuulostaakin. Kyseessä on silkka huijaus, jonka kanssa lentoaseman oikeilla toimijoilla ei ole mitään tekemistä.

Yhdysvalloissa Unclaimed Baggage Center ostaa matkatavaroita lentoyhtiöiltä katsomatta niiden sisältöä. Valtava myymälä kattaa kokonaisen korttelin Scottsborossa Alabamassa, ja siellä myydään vaatteita, sähkötarvikkeita, koruja ja paljon muuta. Se on niin suosittu laitos, että ihmiset matkustavat kaikkialta maasta kaivelemaan tavaroita ja tehdäkseen edullisia löytöjä. Vastaavia tiloja on ympäri maailmaa, ja kadonneista matkatavaroista saadut rahat menevät tavalla tai toisella hyväntekeväisyyteen. Vaikka matkalaukun menettäminen on painajainen, se, että matkalaukun sisältö menee tavalla tai toisella hyväntekeväisyyteen, on pieni lohtu.

LEENA AALTO

Tulevaisuuden hotellielämys meren äärellä

– Katajanokan korkeatasoinen Solo Sokos

Hotel Pier 4 avautuu elokuussa

Katajanokanlaiturin näyttävä puuarkkitehtoninen hotelli Solo Sokos Hotel Pier 4 avautuu elokuun lopulla. Luvassa on luonnollisuutta, aitoja materiaalia ja suomalaista huippuosaamista. Palkitun keittiöpäällikkö Sauli Kemppaisen luotsaama ravintola Harbore tarjoaa intohimoisen matkan kotimaisen ruoan juurille.

TASOKAS HOTELLIELÄMYS tarkoittaa yhä enemmän aitoja, kokonaisvaltaisia kokemuksia. Katajanokanlaiturin puiseen rakennukseen 26.8. avautuva Solo Sokos Hotel Pier 4 tulee tarjoamaan vastuullisen ja kokonaisvaltaisen hotellielämyksen meren äärellä, suomalaisia raaka-aineita ja osaamista arvostaen.

”Haluamme tarjota vaihtoehdon perinteiselle luksukselle. Rakennuksessa on suomalaista Viitasaaren graniittia ja Savon metsien kuusta, ja meillä voi katsoa merelle seinän korkuisista ikkunoista käytännössä meren päällä. Luonnon läheisyys, kotimaiset raaka-aineet ja aidot materiaalit luovat moniaistisesti vaikuttavan ja tunnelmallisen ympäristön, jossa on hyvä olla, levätä ja työskennellä. Mielestämme tätä on matkailun tulevaisuus,” hotellinjohtaja Petra Wikström kuvailee.

Hotelliin tulee 164 laadukkail -

la materiaaleilla varusteltua huonetta. Meren puoleisista huoneista voi nauttia vaihtuvasta merinäköalasta, Katajanokalle aukeavat viehättävät kaupunkinäkymät.

Solo Sokos Hotel Pier 4 tulee houkuttelemaan niin kotimaisia kuin kansainvälisiä vieraita. ”Hotelli on jo nyt kerännyt todella paljon kiinnostusta, ja varauskirjat ovat täyttymässä hyvää vauh-

tia. Erityisesti tapahtumia varataan jo pitkälle vuoteen 2025,” hotellinjohtaja Wikström kertoo.

Ravintola Harbore tarjoaa nautintoa puhtaiden makujen maisemissa

Hotellin ravintolakokonaisuus tulee nostamaan suomalaiset maut päärooliin. Katutasoon meren

SMAL kokousti keväisessä Bratislavassa

Kevätkokous veti aurinkoiseen Bratislavaan yli 90 Suomen matkailualan liiton jäsenyritysten edustajaa 11.–14.4.2024.

Riikka Krenn

HUHTIKUISEN KEVÄTKOKOUKSEN

työohjelma piti sisällään kiinnostavia paneelikeskusteluja ja arvovaltaisia vieraita, sekä tietenkin SMALin virallisen vuosikokouksen.

Oheisohjelman puitteissa osallistujat pääsivät tutustumaan paitsi Bratislavan tarjontaan myös läheiseen Trnavan kaupunkiin ja viehättävään Pikku-Karpaattien viinialueeseen.

Virallisessa ohjelmassa kuultiin puheenvuorot vuoden alussa tuoreesti perustetun Slovakian matkailu- ja urheiluministeriön valtiosihteeri Marek Harbuľákilta , matkailualaa laajalti tuntevalta Suomen Tšekin ja Slovakian suurlähettiläs Pasi Tuomiselta , SACKAn puheenjohtaja Roman Berkesiltä ja pääsihteeri Radoslav Košíkilta sekä Slovakia Travelin johtaja Martina Kováčoválta . SMALin viralliset tervehdykset välitti pu -

SMALin kevätkokouksen perinteisessä ensikertalaisten kuvassa poseeraavat: Milla Himberg (Rantapallo Oy), Riikka Krenn (Ikkunapaikka Oy), Jari Nuotio (Finnair Oyj), Henri Hihnala (Matkatoimisto Matka-Rasti Oy), Hilkka Lindqvist (Matkaikkuna Oy), Liisa Kovanen (Pohjolan Turistiauto Oy), Mikko Luukkaa (STS Alppimatkat), Jenni Suomela (Finnair Oyj) ja Shuncheng Ji (Zantour). Uutena mukana oli myös kuvasta puuttuva Tuomas Hämäläinen (Lakiasiaintoimisto Lehtonen Oy).

heenjohtaja Anne-Marjut Väänänen

Molemminpuolinen selkeä toive on vahvistaa Suomen ja Slo -

puolelle avautuu suomalaisia raaka-aineita ja niiden ominaismakua kunnioittava ravintola Harbore. Keittiöstä vastaa useita ravintoloita maailmalla luotsannut huippukokki Sauli Kemppainen ”Kotimaisten raaka-aineiden osuus tulee olemaan 80–90 % kaikesta. Porkkana tulee maistumaan porkkanalta. Nostamme kotimaiset ja pohjoisen raaka-aineet jalustalle, niiden ominaismakua ja syvintä olemusta kunnioittaen,” Kemppainen kuvailee.

Ravintolapäällikkönä toimii Jarkko Myllymäki , joka on aiemmin toiminut yrittäjänä kotimaisten makujen pioneeriravintola Juuressa. Harboren viinivalikoimassa tulee korostumaan luonnollisuus ja vastuullisuus. ”Haemme kokonaisvaltaista elämystä, ja olemme jo löytäneet erinomaisia makuparituksia tulevan listan annoksiin” Myllymäki vihjaa. Ruokafilosofia selkeistä mauista ja kotimaisista raaka-aineista tulee kattamaan illallisravintolan lisäksi koko hotellin ravintolatarjonnan: Solo-aamiaisen, kokousja tapahtumatarjoilut, kahvilan,

SMALIN SEURAAVAT KOKOUKSET

• Syyskokous 9.10.2024 Helsinki, Scandic Helsinki Hub. Lokakuun syyskokous on vaalikokous, jossa valitaan seuraaja Anne-Marjut Väänäselle, joka on toiminut tehtävässä sääntöjen salliman enimmäismäärän.

• Kevätkokous 10.–13.4.2025 Antalya, Turkki. Päivämäärät ovat alustavia ja tarkemmat yksityiskohdat varmistuvat myöhemmin.

jon tekemistä ja siitä hyötyisivät kaikki osapuolet.

Myös paikallinen media oli vieraista kiinnostunut ja SMALin vierailu nousi Slovakian pääkanavan televisiouutisten aiheeksi.

kattoterassin ja huonepalvelun. ”Tämä on todella monipuolinen kokonaisuus, ja kunnianhimon taso tulee olemaan yhtä korkealla kaikkialla. Aamiaisella tarjoamme herkkuja itsetehdyistä mehuista kaupungin kiinnostavimpaan puurovalikoimaan, ja kokoustarjoilut tulevat hurmaamaan myös kansainväliset vieraamme. Uskomme kotimaisuuteen, haluamme vaalia ja kehittää sitä,” Sauli Kemppainen linjaa.

SOLO SOKOS HOTEL PIER 4 Katajanokanlaituri 4, Helsinki

• 164 huonetta

• Ravintola Harbore, kahvila ja kattoterassi merinäköaloin

• Juhla- ja kokoustiloja yhteensä jopa 460 hengen tilaisuuksiin

• Avautuu 26.8.2024

Solo Sokos Hotel Pier 4 huoneet ja kokoustilat ovat varattavissa nyt: www.sokoshotels. fi/pier4

Järjestäjät

tyytyväisiä

SMAL-viikonlopun antiin

SMALIN KEVÄTKOKOUKSEN järjestelyistä vastannut Discover Slovakia Toursin Marcela Lauková kertoo, että slovakialaiset kumppanit olivat tyytyväisiä tapahtuman antiin ja odottavat sen tuovan lisää kävijöitä maahansa. Slovakiassa vieraili vuonna 2023 hieman vajaa 8 769 suomalaista. Luvut ovat nousussa poikkeusvuosien jälkeen, mutta pandemiaa edeltäneestä vuoden 2019 vertailuluvusta 14 269 puuttuu vielä paljon. Vuoden 2019 korkeaa määrää tosin selittää myös tuolloin maassa pelattu jääkiekon MM-turnaus, jossa suomalaiset nappasivat ykkössijan.

vakian matkailutoimijoiden keskinäisiä yhteyksiä. Välimatkat eivät ole pitkiä, mutta tunnettuuden lisäämisessä on vielä pal-

Kevätkokouksen järjestelyt ja ohjelma saivat paljon kiitosta osallistujilta. Kokousmatkaa olivat toteuttamassa Slovakian matkailu- ja urheiluministeriö, Slovakia Travel, Bratislavan ja Trnavan alueet sekä Discover Slovakia Tours. Päävastuun järjestelyistä kantoi Discover Slovakia Toursin Marcela Lauková , jonka aloitteesta kohdevalinta alun perinkin lähti liikkeelle.

“Vuonna 2023 ruotsalaisia kävijöitä oli 13 570 ja norjalaisia 9 480”, vertaa Lauková. Monen maanmiehensä tapaan myös Lauková mainitsee jääkiekon vahvasti yhdistäväksi tekijäksi.

”Slovakiassa seurataan jääkiekkoa tarkasti. Suomella on hyvä maine Slovakiassa. Imagoon liitetään myös teknologia, koulutus ja maailman onnellisimman kansan maine.”

Advertoriaali

JUHANA MIKKANEN

Slovakia haluaa

yllättää matkailijat

Sympaattinen Slovakia tarjoaa kulttuuria, viinitiloja ja hienoja historiallisia kohteita kaikille, jotka niitä osaavat etsiä.

Riikka Krenn

SLOVAKIA LIENEE suomalaisittain yksi Euroopan vähiten tunnetuista seuduista. 5,4 miljoonan asukkaan maa on kenties naapureitaan pienempi, mutta se kantaa samaa keisarikunnan kulttuuriperintöä ja keskieurooppalaista tunnelmaa omalla twistillään.

Suorien lentojen puute on haaste suomalaismatkailijoille, mutta välimatka Wienin kansainväliseltä lentoasemalta Bratislavaan on vain viitisenkymmentä kilometriä. Matka Slovakian puolelle taittuu helposti bussilla, junalla, taksilla tai vuokra-autolla.

Kun slovakialainen puhuu Suomesta, hän todennäköisesti nostaa esiin yhteisen kiinnostuksen jääkiekkoon. Muilta osin Suomea tunnetaan maassa melko pintapuolisesti, usein lähinnä eurooppalaisessa julkisuudessa näkyvien poliitikkojen, muusikkojen tai urheilijoiden kautta. Yksi kuitenkin yhdistää: rakkaus jääkiekkoon ja halu päihittää siinä rakas naapuri. Meillä Ruotsi, heillä Tšekki.

Bratislava on leppoisa kaupunkikohde

Slovakiassa eletään vahvan maaseutuvoittoisesti. Vain noin 52 % väestöstä asuu kaupungeissa, mikä on yksi Euroopan pienimmistä luvuista. Noin 475 000 asukkaan pääkaupunki Bratislava on kaupungeista suurin ja matkailullisesti merkittävin. Bratislavaan tehdään tyypillisesti päivän–parin kaupunkilomia tai viikonloppumatkoja. Niihin se on juuri sopivan kokoinen. Pääkaupungin tunnetuimpia käyntikohteita ovat kukkulalla kaupungin ku-

Pronssinen Čumil, tirkistelijä, on yksi Bratislavan tunnetuimmista taideteoksista.

Pikku-Karpaattien viinialue tarjoaa hyvät mahdollisuudet viinimatkailuun ja hintataso on verraten edullinen.

peessa kohoava Bratislavan linna, Pyhän Martinuksen goottilainen katedraali, Slovakian kansallisteatteri sekä Slovakian filharmonia. Vanhakaupunki

Michelin-arvostelut saapuvat hotellimaailmaan

RAVINTOLAMAAILMASTA TUTUT Michelin-tähdet lanseerataan tämän vuoden aikana myös hotelleihin. Tähtien sijaan Michelin jakaa hotelleille avaimia. Yksi avain on ”a very special stay", kaksi "an exceptional stay" ja kolme "an extraordinary stay". Eri maiden Michelin-avaimet julkistetaan maa kerrallaan. Ensimmäiset avaimet on jaettu kevään aikana ranskalaisille, yhdysvaltalaisille ja espanjalaisille hotelleille.

Hamad International Airport on maailman paras

(Staré Mesto) on perinteinen historiallinen keskusta, jonka pääaukio Hlavné námestie on erityisen suosittu. Sen laidalla sijaitsee kaupungin 1500-luvulta peräisen oleva Raatihuone ja kuuluisa Rolandin suihkulähde.

Modernimpaa arkkitehtuuria edustaa UFO-silta, viralliselta nimeltään Most SNP, joka on yksi maailman harvoista kahden kannattimen silloista. Sen huipulla sijaitsevasta näköalatasanteesta ja ravintolasta avautuvat näkymät yli kaupungin.

Päiväretkelle Trnavaan ja Pikku-Karpaateille

Bratislavasta noin viidenkymmenen kilometrin päässä sijaitseva Trnava on viehättävä pikkukaupunki, jonne voi piipahtaa vaikkapa päiväretkelle. Trnavaa ympäröivät hyvin säilyneet keskiaikaiset muurit. Kaupungin barokkityylinen Pyhän Johanneksen katedraali loistaa poikkeuksellisen kauniilla sisustuksellaan.

Trnavan alueen parasta antia on kuitenkin vehreä maaseutu. Hunajamaailma Medolandia Dolná Krupássa tarjoilee hunajatuotteita saippuasta hunajaviineihin ja paikka on hieno käyntikohde myös ruusutarhansa ansiosta.

Pezinokin kaupungissa sijaitseva Šimák Zámok pitää sisällään upean boutique-hotellin ja pienen viinimuseon lisäksi myös kokoelman persoonallista lasitaidetta ja vieläkin persoonallisemman kokoelman tšekkiläisiä Jawa-moottoripyöriä.

Malé Karpatyn eli Pikku-Karpaattien viinitarjontaan voi tutustua esimerkiksi Karpatská Perlan viinitilalla, joka kuuluu Slovakian arvostetuimpiin viinintuottajiin. Alueen tarhat hyötyvät suotuisasta ilmastosta ja maaperän monimuotoisuudesta, jotka luovat erinomaiset olosuhteet viininviljelylle. Pikku-Karpaattien viinit tunnetaan niiden raikkaudesta ja hedelmäisyydestä. Tyypillisiä viinilajikkeita Slovakiassa ovat valkoiset kuten riesling, grüner veltliner ja paikallinen erikoisuus Devín. Punaviineistä frankovka modrá ja modrý portugal ovat suosittuja.

QATARIN DOHASSA sijaitseva Hamad International Airport palkittiin Skytraxin World Airport Awards -kilpailussa maailman parhaana lentoasemana. Kakkoseksi sijoittui Singaporen Changin lentoasema ja kolmannella sijalla on Soulin Incheonin lentoasema. Helsinki-Vantaa nappasi oman kategoriansa ykkössijan Pohjois-Euroopan parhaana lentoasemana.

APG Finlandin liiketoiminta on myyty APG Scandinavialle

SKANDINAVIAN JA SUOMEN toiminnot omistaa kaupan myötä Kees-Jan van der Velden , joka johtaa myös APG:n Skandinavian ja Benelux-maiden toimintoja. Myyntipäällikkö Elina Boman jatkaa Suomen toimintojen vetäjänä. APG-konkari Pekka Mäkinen on kaupan jälkeen päättänyt keskittyä lentoliikenteen ja matkailun strategiseen kehittämiseen omistamansa Airtouch Oy:n kautta.

Aviareps 30 vuotta

VUONNA 1994 MÜNCHENISSÄ perustettu Aviareps juhlii tänä vuonna 30-vuotista taivaltaan. Saksasta tiensä aloittanut Aviareps on kolmen vuosikymmenen aikana laajentunut kaikkiaan 65 maahan ympäri maailman. Yhtiöllä on kaikkiaan 69 toimistoa ja se edustaa yli 250 asiakasta.

TUI tarjoaa Maratonelämyksiä Mallorcalla

TUI ON SOLMINUT monivuotisen pääsponsorointisopimuksen Palma Marathon Mallorca -juoksutapahtuman kanssa ja tarjoaa nyt yksinoikeudella lippupaketteja lokakuussa järjestettävään kilpailuun. Reitti kulkee rannikkoa pitkin lähellä Palma de Mallorcaa. Osallistujat voivat valita joko täysimittaisen maratonin, puolimaratonin tai yhdeksän kilometrin juoksumatkan.

Gambia Apollomatkojen talvikohteisiin

APOLLOMATKOJEN TULEVAN TALVEN uutuuskohde on Länsi-Afrikan Gambia, jonne lennetään Kööpenhaminan kautta marraskuusta tammikuulle. Kohteina ovat Kololi, Kotu ja Bakau (Cape Point) ja hotellivaihtoehtoja on kaikkiaan kymmenen. Kööpenhaminasta lennetään Banjuliin SAS:n A321neo LR:llä. Samaa konetyyppiä SAS käyttää esimerkiksi New Yorkin kaukolennoilla. Apollon matkustajilla on valittavanaan kolme matkustusluokkaa: SAS Charter Standard, SAS Charter Plus ja SAS Charter Business.

RIIKKA KRENN

RIIKKA KRENN

RIIKKA KRENN

Kulttuuria ja kohtaamisia –sosiokulttuurisen vastuullisuuden merkitys

KOHTAAMISET YSTÄVÄLLISTEN ihmisen kanssa, ikimuistoiset kokemukset ja heittäytyminen paikallisen kulttuurin vietäväksi. Nämä pätevät monen matkailijan ykkösodotuksiin, olipa kohteena Kainuun jylhät maisemat tai Välimeren silmiä hivelevät rantakohteet.

Sosiokulttuurinen vastuullisuus on keskeinen osa kestävän matkailun nykyisyyttä ja tulevaisuutta. Se keskittyy matkailun vaikutuksiin paikallisissa yhteisöissä sekä kulttuureihin korostaen yritysten ja matkailijoiden roolia näiden yhteisöjen hyvinvoinnin ja kulttuuriperinnön säilyttämisessä.

FBTA

Paikallisuus kunniaan

Palkkaamalla paikallista henkilökuntaa edistämme parhaimmillaan paikallisyhteisön osaamisen kehittymistä, mutta samalla itse saamme pääsyn sellaiseen kokemus- ja tarinavarastoon, mikä vain paikallisilla on tarjota. Paikallisten palveluiden ja tuotteiden ostaminen edistää puolestaan taloudellista hyvinvointia ja auttaa yhteisöjä hyötymään matkailusta taloudellisesti. Tämä myös vastaa matkailijan toiveisiin päästä kokemaan autenttista paikallisuutta, olipa kyse ruoasta, retkistä tai kotiin viemisistä. Sosiokulttuurinen vastuulli -

suus korostaa yhteisön osallistumista päätöksentekoon matkailuun liittyvissä asioissa. Tämä voi johtaa siihen, että paikalliset tuntevat omistajuutta ja voimaantumista, kun heidän ääntään kuullaan ja heidän tarpeensa huomioidaan. Ottamalla paikalliset mukaan edistetään yhteistyön sujuvuutta. Tällöin matkailua ei nähdä tungetteluna, vaan se soljuu luontevaksi osaksi paikallisten arkipäivää.

Matkailu on sanansaattaja

Tänä jännittyneiden kansainvälisten suhteiden aikana matkailu voi parhaimmillaan tuoda keski-

näistä kunnioitusta ja vuorovaikutusta matkailijoiden ja paikallisten välillä. Matkailutoimiala toimii eräänlaisena sanansaattajana matkakohteen normien, arvojen ja tapojen ymmärtämisessä. Vuorovaikutus paikallisten kanssa rikastuttaa matkakokemusta ja edistää kulttuurien välistä ymmärrystä ja kunnioitusta. Vastuullisesti toimivat yritykset pyrkivätkin edesauttamaan kulttuurisen monimuotoisuuden säilymistä ja varmistamaan, että paikalliset tavat ja perinteet säilyvät elinvoimaisina matkailijoiden läsnäolosta huolimatta. Näin matkailu voi olla rikastuttava kokemus ja kestävää toimintaa sekä

matkailijoille että paikallisille yhteisöille.

Jokainen meistä haluaa, että maailma säilyy avoimena ja ihmeellisenä aarreaittana myös tuleville sukupolville. Myös SMALin vastuullisen matkailun työryhmän aktiivit pohtivat näitä asioita, jotta tulevaisuudessakin voimme nauttia kulttuurien rikkauksista ja niistä elämyksistä, joita vain uusien ihmisten kohtaaminen tuo tullessaan.

Jenni Kemppainen Koulutus- ja viestintäkoordinaattori Suomen matkailualan liitto ry SMAL

KESÄLOMIEN KYNNYKSELLÄ ajatukset kääntyvät työmatkustuksesta lomareissuihin, mikä tarjoaa aasinsillan pohdiskella hieman bleisure-matkailun problematiikkaa. Määritelmän mukaan bleisure-matkailu on työ- ja vapaa-ajanmatkan yhdistämistä: matkustaja pidentää työmatkaansa joko alku- tai loppupäästä lomailun merkeissä. Vallitseva käsitys on, että bleisure-matkailun suosio on vahvassa kasvussa myös Pohjoismaissa. Teoriassa yksinkertaista, käytännössä aina ei niinkään. Yrityk-

sissä käytännöt vaihtelevat joidenkin salliessa ”hybridireissut” ja toisten kieltäessä bleisure-matkat kokonaan.

Mikä puoltaa työmatkan jatkamista omalla vapaalla?

Monikin seikka. Se vahvistaa työn ja vapaa-ajan tasapainoa.

Paljon työkseen matkustavan työtyytyväisyyttä ja -hyvinvointia edistää, jos matkoilla jää aikaa myös omatahtiseen rentoutumiseen ja vaikkapa perheen kanssa

Discover America

MINULLA OLI ILO osallistua ensimmäistä kertaa IPW-messuille Yhdysvalloissa. Tänä vuonna Los Angeles tarjosi upeat puitteet 3.–7. toukokuuta yli 5 000 osallistujan ja 1 200 näytteilleasettajan tapaamisille ja verkostoitumiselle. Osallistujia oli mukana yli 60 maasta. Etukäteen sovitut tapaamiset mahdollistavat täyden hyödyn messupäivistä. Tapahtumaa ei turhaan mainosteta yhtenä maailman parhaana messuna. Tapahtuman tapaamiskalenterit, järjestelyt, ohjelma ja viihde sekä puitteet olivat ker-

rassaan upeat. Viikon aikana oli mahdollisuus tutustua koko Yhdysvaltoihin ja sen kohteisiin Havaijilta Alaskaan. Näytteilleasettajina oli perinteisten koh teiden edustajien li säksi hotelliketjuja sekä paljon aktiviteetteja tarjoavia yrityksiä.

yhteiseen aikaan matkakohteessa. Myös kestävän kehityksen näkökulmasta on vastuullista yhdistää lentomatkojaan.

Mutta, mutta…

Miksi bleisure-matkoihin sitten suhtaudutaan monissa yrityksissä nihkeästi tai niitä ei sallita lainkaan? Yksinkertaisin selitys lienee se, että ne lisäävät hallinnollista taakkaa. Mihin työmatkan osuus päättyy ja vapaa-ajan osuus alkaa? Kumman vakuutus korvaa, työnantajan vai työnte -

kijän, jos matkalla sattuu onnettomuus? Entä kun firman läppäri varastetaan matkan työosuuden päätyttyä?

Kustannusten jaolla työnantajan ja työntekijän välillä on niin ikään merkitystä, sillä työnantajan maksama kulu – vaikkapa majoitus – on työntekijälle veronalaista tuloa sen jälkeen, kun matkan työhön liittyvä osuus on päättynyt.

Bleisuren suhteen joustava matkustuspolitiikka voi olla yritykselle rekrytoinneissa selvä vetovoimatekijä. Jos työ- ja va -

paa-ajanmatkojen yhdistäminen on kategorisesti kielletty, se on syytä kirjata matkustusohjeeseen. Ja siinä tapauksessa, että bleisure-matkat sallitaan tai niihin jopa kannustetaan, asiasta kannattaa laatia yhteiset pelisäännöt ja kommunikoida ne selvästi.

Sari Viljamaa Toiminnanjohtaja Suomen Liikematkayhdistys ry FBTA

Messujen loistavasti rakennettu ohjelma tarjosi viihdettä, yllä-

tysesiintyjiä sekä erinomaiset puitteet verkostoitumiselle myös iltaisin. Avajaisiltana legendaarisella Memorial Coliseumilla meille esiintyi ikinuori Diana Ross . Tällä areenalla järjestetään olympialaiset jälleen vuonna 2028. Tämä tapahtumapaikka on ensimmäinen maailmassa, jossa järjestetään kolmatta kertaa olympialaiset.

Lounaiden aikana meitä viihdytti upea kattaus, muun muassa Bob Marleyn poika Ziggy, sikermä Broadwayn musikaaleista, kuten Chicago, Lion King ja Wicked. Messujen päättäjäiset pidettiin Universal Studios -huvipuistossa, joka oli varattu vain meille, VIP-vieraille. Pääsimme halaamaan suosikkihahmojamme ja testaamaan uskallustamme hurjissa huvipuistolaitteissa. Seuraavat IPW-messut pidetään Chicagossa 14.–18. kesäkuuta 2025. Suosittelen messuja lämpimästi kaikille matkatoimistoil-

le ja matkanjärjestäjille, joilla on kiinnostusta tehdä tuotantoa ja myydä USA:n kohteita. Annamme mielellämme lisätietoja messuille osallistumisesta. Lisätietoja hosted buyer -osallistumisesta: Discover America Finland, info@discoveramerica.fi

Jaana Haapa-aho Vice chair

Discover America

Finnairilla CSRDraportointi nähdään kehitysmahdollisuutena

Yritykset ovat tehneet vastuullisuusraportteja toiminnastaan vuosikausia, mutta nyt raportointi etenee uudelle tasolle

CSRD:n myötä. EU-tason vastuullisuusraportoinnin direktiivissä on noin 1 400 tarkasteltavaa kohtaa.

on otettava huomioon myös, keneltä tuote tai toiminta ostetaan ja kenelle se myydään.

Parhaat ideat kotimaahan

Kohteet Majoitus Ravintolat

Paljon muuta

FINNAIRIN SENIOR sustainability manager

Tarja Koski kertoo direktiivin koskevan ensimmäisessä vaiheessa listautuneita yrityksiä, mutta laajenevan tulevina vuosina muihin isoihin ja keskikokoisiin yrityksiin. Koski luotsasi Finnairin

CSRD-projektia sen ensimmäisessä vaiheessa ja vastaa nyt kiertotalouden standardista muiden vastuidensa ohella.

Vertailukelpoisuus tärkeää

Koski pitää tärkeänä asiana sitä, että vaatimukset ovat nyt kaikille samat ja yksityiskohtaisesti kirjoitetut. Lyhenne CSRD tulee sanoista Corporate Sustainability Reporting Directive ja kyseessä on EU:n laajuinen säädös, joka tuli voimaan vuoden alussa.

”Tässä tarkastellaan esimerkiksi sitä, mikä on alihankkijan vastuullisuus vaikka kasvihuonepäästöjen tai ihmisoikeuksien suhteen.”

Konkreettinen esimerkki tästä on vaikkapa hammasharjoja valmistava yritys. Finnair tarvitsee tältä tiedon siitä, mitä materiaaleja valmistamisessa on käytetty, paljonko tuotanto aiheuttaa CO₂-päästöjä ja millaiset ovat työntekijöiden työolosuhteet.

Koski toteaa, että arvoketjun myötä raportointi koskee oikeastaan siis myös pieniä ja keskisuuria yrityksiä. Vaikka heiltä itseltään ei ole vielä raportointivastuuta, on heidän pystyttävä todentamaan toimintansa isommille kumppaneilleen.

CSRD tulee sanoista

Corporate Sustainability

Reporting Directive.

söihin, kuten Finnairilla vaikka Vantaan kaupunkiin.

”Sosiaalisiin standardeihin kuuluvat myös turvallisen tilan asetukset. Näihin liittyen avaamme esimerkiksi sitä, millainen ilmiantokanava meillä on epäkohtia varten ja miten asia etenee, jos kanavaan tulee ilmoitus.”

Asiakkaiden ja loppukäyttäjien osalta standardi kokee esimerkiksi tietoturvaa ja saavutettavuutta.

Ammattilainen, ota yhteyttä: info@matkasuomi.fi

kasvihuonepäästöihin, mutta meille tulee myös itselle riskejä ilmastonmuutoksesta. Jos vaikka rajut ukkosmyrskyt lisääntyvät Helsingissä, se vaikuttaa suoraan meidän operaatioihimme”, Koski pohtii.

Positiivinen ponnistus

Vaikka raportointityö on mittava, Finnairilla koetaan, ettei se ole vain irrallinen työ, vaan tehtävä, joka tukee muuta toimintaa.

”Meille on ollut iso oivallus se, että ei kannata ajatella tätä pelkästään ulkoisena, passiivisena raportointiharjoituksena, vaan sellaisena toimena, että nyt laitetaan data kuntoon. Tuloksia voidaan hyödyntää omassa päätöksenteossamme kaikilla tasoilla. Kun kaikki on strukturoitua, sitä pystytään käyttämään paremmin.”

Finnair ensimmäinen CSRD-raportti julkaistaan keväällä 2025.

”Tähän asti kaikki ovat tehneet raportoinnin omalla tyylillään ja kertoneet asioista, jotka ovat kokeneet itse tärkeiksi. Nyt raporteista tulee keskenään vertailtavia.”

CSRD-rapotti vaatii varmentamista, jota aikaisemmissa raportoinneissa ei ole ollut.

”Meillä tilintarkastaja tarkastaa raportin. Hän katsoo, että kaikki raporttiin kirjatut kohdat ja niihin vaikuttavat tekijät on otettu huomioon riittävän hyvällä tasolla”, Koski kertoo.

Arvoketju tarkasteltavana

CSRD-raportti vaatii koko arvoketjun huomioimista. Tämä tarkoittaa sitä, että vastuullisuus ei koske vain itse toimijaa, vaan

Finnair on vaatinut aiemminkin alihankkijoitaan esimerkiksi ympäristöasioita koskevan sertifikaatin. Tämän ansiosta direktiivin vaatima selvitys ei ole johtanut ikäviin yllätyksiin tai kumppanuussuhteiden purkuun.

Standardit ja tavoitteet

Raportointi jakautuu erilaisiin standardeihin ja kirjauksiin siitä millaisia toimintasuunnitelmia toimijalla on tavoitteisiin pääsemiseksi. Raportoinnin osa-alueita ovat ilmastonmuutos, saasteet, vesi, biodiversiteetti ja materiaalikäyttö eli kiertotalous. Sosiaaliset standardit liittyvät omaan henkilöstöön, arvoketjuun eli kumppaneiden henkilöstöön sekä ympäröiviin yhtei -

Yksi iso osa-alue raportissa koskee yrityksen johtamista.

”Raportissa täytyy avata hallintomallia, sekä tuoda esiin sitä, miten tavoitteet näkyvät yrityksen strategiassa.”

Kaksoisolennaisuusanalyysi

Koko kestävyysraportointi pohjautuu kaksoisolennaisuusanalyysin tuloksiin. Kaikki 1 400 kohtaa eivät koske kaikkia toimijoita, joten raportoinnin aluksi yritys tekee analyysin raportoitavista asioista, joihin sillä on vaikutusta negatiivisessa tai positiivisessa mielessä tai joilla voi olla vaikutusta yritykseen.

”Esimerkiksi ilmastonmuutos on tällainen asia. Meillä on tietysti vaikutusta

Raportointi luo uutta liiketoimintaa

Raportointityö on synnyttänyt liudan uusia ohjelmistoyrityksiä.

”Meilläkin on ollut pohdinnassa, että tarvitaanko jokin ohjelmisto helpottamaan raportointia. Tarjonta on laajaa. Sieltä löytyy kaikkea simppeleistä ohjelmista tekoälyä hyödyntävään Ferrariin”, Koski naurahtaa. CSRD-rapotointivelvoite koskee toistaiseksi vain EU-maita, mutta tavoitteena on laajentaa raportointia siten, että tulevaisuudessa myös EU:n ulkopuolisista maista tulevat yritykset, joilla on merkittävissä määrin liiketoimintaa EU:n alueella, tulevat raportoinnin piiriin.

Riikka Mahlamäki-Kaistinen

FINNAIR

FINNAIR

Tarja Koski sanoo standardin ohjaavan miettimään, mikä yritykselle on tärkeintä.

Prahassa loistavat mahdollisuudet yhdistää kokoukset ja kokemukset

Kaupunkimatkailijoiden suosikkikohde Praha on myös yhä useamman kongressija kokousjärjestäjän suunnitelmissa.

Vanhassa kaupungissa sijaitsevan K+K -hotellin kokoushuone ja sen "katolla" oleva ravintola on suosittu yhdistelmä. Vanhoja rakenteita ei saanut muuttaa, joten lasirakennelma pystytettiin keskelle korkeaa salia.

Miksi mennä kauemmas kokoustamaan?

”OLEMME EUROOPAN sydämessä, mutta kuitenkin lähellä Pohjolaa, vain parin tunnin päässä Helsingistä”. Prague Convention Bureaun viestintäjohtaja Hana Krejbichová luettelee syitä, joiden vuoksi Praha on suomalaisyrityksillekin erinomainen vaihtoehto kokousten, seminaarien ja tapahtumien pitopaikaksi.

”Praha on iso, mutta kompakti kansainvälinen kaupunki, jossa voi tuntea olevansa kotona. Täällä on historiaa, kauniita puistoja, mahtava gastronominen tarjonta ja paljon erilaisia tapahtumia. Praha on yksi parhaiten sodasta selvinneistä Euroopan kaupungeista”, hän sanoo.

Suurin osa Prahan kokousjärjestäjistä ja -vieraista on kotimaasta Tšekistä. Vuonna 2023 eniten ulkomaalaisvieraita tuli Yhdysvalloista, Isosta-Britanniasta ja Saksasta.

Meillä on moderni lähestyminen historialliseen perinteeseen

BUSINESS BEFORE PLEASURE – tai sitten toisin päin, tai miksei kaikki sekaisin. Tšekin pääkapunki Praha tarjoaa valtavan määrän kokous- ja kongressitiloja, joita voi haluttaessa yhdistää loputtomaan valikoimaan kulttuurillisia, historiallisia tai viihteellisiä elämyksiä. Praha onkin yhä enemmän satsaamassa MICE-sektorin kansainväliseen asiakaskuntaan. Eri kokoisille yrityksille tarjotaan nyt aiempaa laajempaa mahdollisuutta koota väkensä yhteen ja – työn ohessa tai sen jälkeen – palkita heidät tämän ainutlaatuisen kaupungin tarjonnalla.

Vahva kasvu ammattilaistapahtumissa Euroopan suosituimpiin matkailukaupunkeihin kuuluva Praha oli kaksi vuotta sitten nousemassa nopeasti pandemiasta. Heti perään iski kuitenkin toinen kurimus, Venäjän hyökkäys Ukrainaan. Kaikesta huolimatta vuonna 2023 kaupungissa järjestettiin liki 5 000 ammattilaistapahtumaa, jotka tuoreimman tilaston mukaan keräsivät yhteensä lähes 700 000 osallistujaa. Kasvua edellisvuoteen oli satoja prosentteja. Selvää on, että kasvu jatkuu, joskin sen vauhti riippuu Euroopan ja muun maailman tilanteesta. Prague Convention Bureaun mukaan Ukrainan tilanne on aiheuttanut varovaisuutta amerikkalaisvarauksissa, ei niinkään eurooppalaisissa. Euroopasta, etenkin Tšekin naapureista, on kysyntä vain kiihtynyt. International Congress Associationin (ICCA) viimeisimmän listauksen

Life Supportin toimitusjohtaja Jan Bradna Prahan tapahtumamessuilla valmiina tuomaan kolarirekvisiitan ja ammattilaistiiminsä ohjelmanumeroksi mihin tahansa tilaisuuteen opastamaan, miten tulee toimia hätätilanteessa.

(2022) mukaan Praha nousi kuitenkin jo maailman viidenneksi suosituimmaksi kongressikaupungiksi jättäen taakseen muun muassa Berliinin ja Lontoon.

Huonekapasiteetti kasvussa

Pienehköille ryhmille kokoustilat järjestyvät helpoimmin hotelleista. Prahassa lasketaan olevan runsaat 40 000 kolmen-neljän tähden hotellihuonetta. Kuluvan vuoden aikana arvioidaan valmistuvan liki 2 000 uutta huonetta, suurin osa niistä ylimpään tähtiluokkaan.

Kokoustiloja tarjoaa muun muassa kaupungin erikoisimpiin hotelleihin kuuluva, vanhassa keskustassa sijaitseva pieni viiden tähden Augustine A Luxury Hotel. Sen seinänaapurissa sijaitsee yhä toimiva munkkiluostari idyllisine puutarhoineen. Osin luostarin en -

tisistä tiloista rakennetussa hotellista kannattaa kysyä kolmen kerroksen tornisviittiä, jonka ylimmässä sijaitsevasta makuuhuoneesta aukeavat huikeat näkymät yli kaupungin.

Jos haluaa tapahtumaansa varten isompaa tilaa, voi vuokrata vaikka yksityisomistuksessa olleen Kaisersteinin palatsin tai jonkin sen kerroksista. Keskellä vanhaa Prahaa sijaitseva barokkipalatsi on erittäin kysytty hääjuhlia, konsertteja ja promotilaisuuksia varten.

Löytyypä Prahasta myös Sacre Coeur. Sillä ei tosin ole mitään tekemistä Pariisin kuuluisan kaiman kanssa. Tämä samannimisen puiston kupeessa sijaitseva entinen kirkko on nykyisin vuokrattavissa muun muassa häitä, juhlia ja erilaisia esittelytilaisuuksia varten.

Lavafiilistä hotellista

Mikäli ”pienet” tilat eivät riitä, yli 20 000 katsojaa vetävä 02 Arena on jälleen käytössä jääkiekon MM-kisojen jo päätyttyä. Siellä riittää kokous- ja näyttelytilaa joka tarpeeseen, yhteensä jopa 15 000 vieraalle.

Ja jos Areenalle aikoo, sen kyljessä sijaitseva Stages-hotelli on asumisen- tai ainakin kokemuksen arvoinen. Aina hotellin aulasta ravintolaan ja huoneiden sisustukseen liittyy jokainen pieni yksityiskohta jollain tavalla

Augustine-hotellin tornisviitin makuuhuoneesta aukeavat mahtavat maisemat yli kaupungin.

Stageen eli lavaan ja musiikkiin, sekä kansainvälisiin megatähtiin Iron Maidenista Madonnaan, Beyoncésta Justin Bieberiin . Mielikuvitusta ei ole puuttunut hotellin suunnittelijalta.

”Ennen pandemiaa meillä oli paljon aasialaisia. Hiljattain olemme avanneet uudelleen Aasian reittejä, mutta meiltä puuttuu yhä pandemian vuoksi lopetettuja suoria lentoja. Olimme aiemmin yksi korealaisten suosikkikohteista”, Hana Krejbichová kertoo.

Hän rohkaisee suomalaisia arvioimaan avoimin mielin Prahan tarjontaa. Prague Convention Bureau on voittoa tavoittelematon organisaatio, jonka taustalla ovat muun muassa Prahan kaupunki ja lentokenttä sekä Tšekin valtio.

Meihin kannattaa olla yhteydessä kokousta tai tapahtumaa suunniteltaessa, sanoo Prague Convention Bureaun Hana Krejbichová.

”Meiltä saa vinkkejä esimerkiksi jopa muutaman hengen kuten vaikkapa johtokunnan kokouksia varten. Suhtaudumme kaikkiin kysymyksiin yhtä vakavasti. Voimme ohjata kyselijät oikeille palveluntuottajille. Usein pienet tapahtumat tarvitsevatkin paljon tietoa ja ne teettävät runsaasti työtä. Kaikki on kuitenkin ilmaista. Näemme itsemme lähinnä neuvonantajaryhmänä”, Hana Krejbichová kuvailee.

Risto Kunnas

RISTO KUNNAS

K+K HOTEL

RISTO KUNNAS

Kauanko Malediiveille voi vielä matkustaa?

Meillä Laki Lehtosella on yhteensä yli 100 vuotta kokemusta matkailualalta. Tarjoamme apuamme haastavien reklamaatioiden käsittelyssä ja matkailulainsäädännön konsultointiapua.

Ota meihin yhteyttä, jolloin kartoitamme yrityksesi tarpeet ja voimme tehdä tarjouksen vastamaan yrityksesi tarpeita.

Minna Pyykölä

+358 41 313 8478 minna@lakilehtonen.fi

Asiakasjohtaja

Tuomas Hämäläinen

+358 45 7875 6211 tuomas@lakilehtonen.fi

Vanhempi Lakimies, OTM

Petteri Lehtonen

+358 50 5434 964 petteri@lakilehtonen.fi

Osakas, OTK

lakilehtonen.fi/matkatoimistoille

Kun maasta 80 % sijaitsee alle metrin korkeudella, on ilmastonmuutoksen tuoma merenpinnan nousu jo nyt konkreettinen uhka.

Ikkunapaikka

MATKAILU MUODOSTAA noin 30 prosenttia Malediivien bruttokansantuotteesta ja yli 60 prosenttia valuuttatuloista. Kun tämä yhdistetään maailman matalimman maan maantieteeseen, ei liene ihme, että sekä hallitus että maan yksittäiset lomakohteet ovat asettaneet kestävät ilmastoratkaisut korkealle prioriteettilistoillaan.

Malediivien saarivaltio koostuu 1 192 korallisaaresta, jotka ympäröivät maailmankuuluja riuttoja. Riutat ovat yli kahdentuhannen merieläinlajin koti. Täällä elävät muun muassa delfiinit, kilpikonnat, rauskut ja valashait. Viisi prosenttia koko maailman riutoista sijaitsee Malediivien vesillä, joilla on myös kolme UNESCOn määrittelemää biosfäärireservaattia.

Luksusresorteistaan tunnettu maa on panostanut merkittävästi ilmastonmuutokseen, esittäen kestävää kehitystä koskevia suunnitelmiaan ilmastonmuutoksen

konferenssissa, Climate Change Conference of the Parties (COP) ja toimien johtavana rahoituksen puolestapuhujana pienille saarivaltioille.

Ilmastonmuutokseen varautumisen toimenpiteisiin kuuluvat myös valmistautuminen äärimmäisiin sääilmiöihin ja yhteistyö muiden saarivaltioiden kanssa. Tavoitteena on kehittää taloudellisesti kannattavaa matkailua käsi kädessä ympäristötavoitteiden kanssa.

Visit Maldives on kerännyt esimerkkejä Malediivien hotellien ympäristöaloitteista ja kestävän kehityksen toimenpiteistä.

1. THE STANDARD, HURUVALHI MALDIVES SIIRTYY VIHREÄÄN AURINKOENERGIAAN

The Standard Huruvalhi Maldives on ottanut aurinkoenergian pääasialliseksi energianlähteekseen ja aikoo siirtyä täysin aurinkoenergiaan saavuttaakseen hiilineutraaliuden. Muoviset vesipullot on korvattu uudelleenkäytettävillä lasipulloilla. Kestäviin energiakäytäntöihin sitoutumisen lisäksi The Standard, Huruvalhi Maldives on toteuttanut nollajätealoitteen lomakeskuksen ruokailutiloissa.

2. GILI LANKANFUSHI MALDIVESILLA UUSI EKOKESKUS

3. GREEN GLOBE -SERTIFIKAATTI SHERATON MALDIVES FULL MOON RESORT & SPALLE

Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa on tänä vuonna saanut Green Globe -sertifikaatin kestävän kehityksen ponnisteluistaan. Täälläkin vierailijat voivat halutessaan adoptoida oman korallikehikon, eli suojeluprojekteissa käytetyn kasvualustan, joiden avulla koralliriuttoja elvytetään. Hotellin jäte käsitellään biokaasulaitoksella ja vettä käsitellään suodattamalla merivedestä suola, jolloin säästetään 375 000 muovipulloa vuodessa. Sheraton panostaa myös paikallisen kulttuuriperinnön edistämiseen.

Gili Lankanfushi Maldives -hotellilla on Coral Lines -projekti, joka tarjoaa kasvualustan uusien korallien kasvulle, vahvistaa riuttaa ja valvoo koralligenotyyppien terveyttä ja selviytymistä. Vierailla on mahdollisuus osallistua säilyttämishankkeeseen, jossa he oppivat koralliriutan palauttamisesta ja voivat jopa adoptoida korallin. Hotelli työskentelee yhteistyössä Manta Trustin kanssa mantarauskujen suojelemiseksi sekä Olive Ridley Projectin kanssa loukkaantuneiden merikilpikonnien pelastamiseksi.

4. NOVA MALDIVES PANOSTAA PAIKALLISUUTEEN

Nova Maldivesilla kestävä kehitys on ohjaava periaate kaikessa energiasta jätehuoltoon. Hotelli on myös motivoitunut toimimaan paikallisen yhteisön kanssa kulttuuriprojekteissa. Nova Maldives on kumppanina valashaitutkimusohjelmassa ja osallistuu myös korallien uudistumisen Coral Frame -sponsorointiohjelmansa kautta.

5. THE NAUTILUS TUKEE PAIKALLISTA TYÖVOIMAA

The Nautiluksessa työskennellään kilpikonnien suojelemiseksi. Myös täällä vieraat voivat adoptoida korallikehikoita. Nautilus panostaa rekrytoinnissa paikalliseen työvoimaan ja paikallisten toimijoiden tukemiseen. Esimerkiksi sen ravintoloissa tarjoillaan vain paikallisesti pyydettyä kalaa.

Haluatko tavoittaa aktiivisimmin matkailevat suomalaiset?

Rantapallo.fi on Suomen johtava matkailumedia, joka tarjoaa monipuoliset matkailuartikkelit, matkaoppaat ja hintavertailut jokaiseen makuun.

MEIDÄN KAUTTAMME TAVOITAT:

✔ 500 000 matkailusta kiinnostunutta kävijää kuukaudessa ✔ noin 140 000 uutiskirjeen tilaajaa

✔ vahvan sosiaalisen median läsnäolon yli 190 000 seuraajalla ✔ myös TikTok, jossa parhailla videoillamme yli 300 000 katselua

Meidän keskimääräiset kävijämme ovat noin 40-vuotiaita urbaaneja seikkailijoita, jotka käyttävät 83% enemmän rahaa matkailuun kuin keskiverto kuluttaja. He etsivät jatkuvasti uusia kokemuksia niin kotimaasta kuin ulkomailtakin.

Mainostamalla Rantapallossa sinun brändisi saa näkyvyyttä juuri, kun he miettivät seuraavaa matkaansa. Räätälöimme sinulle sopivimman kokonaisuuden, joka voisi sisältää esimerkiksi bannerit, advertoriaalit, teemakuukaudet tai uutiskirjeet.

Ota yhteyttä nyt, ja mietitään sinulle paras ratkaisu:

Milla Himberg milla.himberg@rantapallo.fi +358 40 047 8100

Rantapallo.fi – Paras tapa tavoittaa suomalaiset matkaajat!

Saksan matkailu viettää

UNESCO-teemavuotta

Maailmanperintökohteet ovat Saksan matkailun kärkiteema vuonna 2024. Maan matkailuluvut osoittavat selkeitä elpymisen merkkejä, mutta suomalaisten yöpymiset laahaavat muita Pohjoismaita jäljessä.

Riikka Krenn

SAKSAN 52 maailmanperintökohdetta tarjoavat hienoja matkakohteita moneen makuun: ihmisen rakentamia ihmeitä Kölnin katedraalista Dessaun ja Weimarin Bauhaus-arkkitehtuuriin sekä luontokohteita Wattenmeerin ranta-alueista komeisiin pyökkimetsiin ja Messelin kaivoksen fossiiliöytöihin.

Muita vuoden kärkiteemoja Saksassa ovat taide ja kulttuuri, kestävä matkailu ja tietenkin kesäkuun puolivälistä heinäkuun puoleenväliin ulottuvat jalkapallon EM-kisat. Jalkapallohuumasta on mahdollista päästä nauttimaan kaikkiaan kymmenessä Saksan kaupungissa.

Matkailu Suomesta kasvaa hitaammin kuin muista Pohjoismaista

Tilastojen valossa Saksan matkailun odotetaan kansainvälisellä tasolla tavoittavan tänä vuonna vuoden

2019 ennätysluvut. Suomalaistenkin osalta kasvua on nähty, mutta ennätyksiä vielä odotellaan. Suomalaisten yöpymisiä Saksassa oli vuonna 2023 kaikkiaan 553 101, mikä tarkoittaa 12,8 % kasvun edelliskaudesta. Koronaa edeltävistä luvuista ollaan vielä noin 26 % jäljessä – kauempana kuin muiden Pohjoismaiden vastaavat luvut Saksan yöpymisissä. Keskimääräinen suomalaismatkailija viipyy Saksassa 7,5 päivää, kuluttaa 1 079 euroa ja on iältään 42,7-vuotias.

79 % suomalaisten matkoista Saksaan luokitellaan lomamatkailuksi tai muuksi vapaa-ajan matkailuksi. Enemmistö kävijöistä, 85 %,

saapuu maahan lentäen. Hotelleissa yöpyy 54 % suomalaisista ja loput käyttävät Saksan-matkoillaan muita majoitusmuotoja.

Saksa on liikematkojen ykkönen

Vuonna 2023 maailmanlaajuisesti tehdyistä 117 miljoonasta ulkomaan liikematkasta 13,5 miljoonaa suuntautui Saksaan, mikä vastaa 12 prosentin markkinaosuutta.

Yli kolmannes ulkomaisista liikematkustajista yhdisti työmatkansa Saksaan lomaan tai yksityiseen oleskeluun, tehden Saksasta Euroopan ykkösen ja maailman kolmanneksi suosituimman bleisure-kohteen.

Café Maa myy Reissumiestä

Pariisin sydämessä

Suomalainen kahvila on löytänyt paikkansa ja asiakkaansa Pariisissa. Asiakkaita viehättää ruokalistan lisäksi paikan sisustus.

Riikka Mahlamäki-Kaistinen

PARIISISSA ON 3 279 kahvilaa. Yksi näistä on Café Maa, joka sijaitsee kaupungin ydinalueella, Seine-joen vasemmalla puolella. Café Maan tiskiltä voi ostaa vaikka riisipiirakoita munavoilla tai Reissumiestä eri päällystein.

RIIKKA MAHLAMÄKI-KAISTINEN

Alexandra Marschan-Claude kertoo, että Café Maan keittiön peruselementtejä ovat vihannekset ja yrtit.

”Erityisesti silloin, kun ruokalistalla on kalakeittoa, ravintola täyttyy asiakkaista. Silloin näkee myös tavallista enemmän suomalaisia”, kahvilanpitäjä Alexandra

Marschan-Claude sanoo. Suomalaisuudestaan huolimatta ravintola ei ole erityisesti suomalaisten kohde. Ei vaikka se sijaitsee Suomi-instituutin yhteydessä. Marschan-Claude iloitsee siitä, että paikan ovat löytäneet omakseen monenikäiset ja -maalaiset.

Café Maan myydyimpiä annoksia ovat kalalautanen ja reissumiehet.

”Ranskalaiset yrittävät usein syödä leipää haarukalla ja veitsellä, mutta ohjeistan heitä, että suomalaiset syövät tämän käsin”, Marschan-Claude naurahtaa.

Pakastettuina Ranskaan toimitettavia Reissumiehiä kuluu 30–50 palaa päivässä.

Café Maa erottuu joukosta ruokalistansa lisäksi sisustuksellaan. Kahvilassa on korkeutta ja avaruutta toisin kuin monissa muissa pariisilaisissa kahviloissa, joita voi pikemminkin luonnehtia ahtaiksi ja äänekkäiksi. Pelkistetyssä sisustuksessa on puuta ja takaseinällä taidetta.

Tämä oli oikeasti unelmieni täyttymys.

”Asiakkaat sanovat, että vaikka joskus on jonoa, on ihanaa, kun pöydässä on tilaa olla”, Marschan-Claude sanoo.

Hän ei halua, että kahvilasta tulee paikka, jossa istutaan luurit korvissa tietokoneen äärellä, siksi tietokoneen käyttöä on rajoitettu vain muutamiin pöytiin.

Alexandra MarschanClaude muutti Pariisiin 30 vuotta sitten työskentelemään parfyymiteollisuudessa. Kuten aina, ajatus ei ollut jäädä välttämättä ikuisuudeksi, mutta vuodet seurasivat toisiaan ja muuttuivat vuosikymmeniksi. Ura vaihtui lasten syntymän jälkeen kokkikoulun kautta keittiöön ja työpaikaksi valikoitui muun muassa Suomen suurlähetystö. Kun hänelle tarjoutui mahdollisuus avata Suomen Ranskan instituutin yhteyteen kahvila-ravintola, Marschan-Claude tarttui tehtävään innolla.

Itävallan kesä 2024

Itävallan matkailussa panostetaan ympärivuotisuuteen.

Riikka Krenn

STATISTIK AUSTRIAN mukaan

Itävallassa tilastoitiin viime vuoden aikana noin 102 000 suomalaismatkailijaa, mikä on noin viidenneksen edellisvuotta enemmän. Jakauma kesän ja talven välillä kenties yllättää: ne ovat lähes tasavertaisia pienellä kesäkauden enemmistöllä.

Keskimääräinen suomalaisten viipymä Itävallassa on 3,1 päivää, mikä kielii kaupunkikohteiden ja viikonloppulomien suosiosta. Lentoyhteydet Helsingistä ovat sujuvat, joten lyhyitäkin

matkoja on helppo tehdä. Alppikohteet ovat suosittuja ympäri vuoden, mutta kesäkaudella myös kaupunkikohteet korostuvat. Jokiristeilyt ja viinimatkailu ovat nousevia teemoja, ja klassisena viikonloppukohteena erityisesti Wien lomalaisten suosiossa.

Poimintoja Itävallan kesästä

KULTTUURIPÄÄKAUPUNKI ONKIN MAASEUDULLA

Itävallan Bad Ischl ja Salzkammergutin alue jakavat tänä vuonna Euroopan kulttuuripääkaupungin tittelin

Viron Tarton ja Norjan Bodøn kanssa. Alpeilla sijaitseva Salzkammergutin alue koostuu 23 kunnasta. Bad Ischl keulakuvanaan ne yhdessä kantavat kulttuuripääkaupungin titteliä. Vuosi pitää sisällään kaikkiaan 180 erilaista tapahtumaa alueella.

SALZBURGISSA SOI AINA MU -

SIIKKI

Salzburgiin on lähes mahdoton osua niin, etteikö kaupungissa olisi jonkinlainen festivaali käynnissä. Mozartin kaupungissa tapahtuu paljon, ja niin myös tänä kesänä. Kaupungin tapahtuma-

Digital Nomad -viisumi helpottaa etätyöläisten oleskelua Turkissa

Digital Nomad -viisumilla on mahdollista viipyä Turkissa pitkäaikaisesti tehden töitä kotimaahan.

Ikkunapaikka

NORMAALISTI SUOMEN kansalaiset voivat viipyä Turkissa ilman viisumia korkeintaan 90 vuorokautta 180 vuorokauden aikana. Nyt viisumin saaminen pidempiaikaiseen oleskeluun ja etätyöskentelyyn on helpompaa myös suomalaisille. Kaikki 21–55-vuotiaat Suomen kansalaiset voivat hakea Digital Nomad -viisumia Turkkiin. Hakuprosessi hoidetaan Digital Nomad GoTürkiye -alustalla.

Etätöitä tekeville ulkomaalaisille tarkoitetulla viisumilla vierailijat voivat pidentää oleskeluaan Turkissa ja nauttia maan kauneudesta samalla, kun työt

hoituvat kotimaahan. Verkkoyhteydet ja matkapuhelinyhteydet etenkin Turkin suurimmissa kaupungeissa ovat hyvät.

Prosessin ensimmäinen vaihe suoritetaan verkkopalvelun kautta, ja kun alustan vaatimukset on täytetty, hakija saa tunnistussertifikaa -

kalenteri löytyy osoitteesta salzburg.info.

GRAZ KIEHTOO HISTORIAN YSTÄVIÄ

Grazin vanhakaupunki on UNESCO:n maailmanperintökohde ja tunnettu hyvin säilyneistä renessanssija barokkirakennuksistaan.

Schloss Eggenberg, toinen UNESCO-kohde, on upea palatsi, joka tarjoaa kiehtovan näkymän alueen historiaan.

BIKE & HIKE ISCHGLISSÄ

Pyörällä – tarvittaessa sähköpyörällä – ylös vuorille, sitten vaellus korkealla vuoristossa ja illaksi takaisin laaksoon pyörällä suhauttaen. Bike & Hike -konseptiin sopivia reittejä on tarjolla esimerkiksi Ischglin alueella.

PYÖRÄILLEN VIINIALUEELLA

Muualtakin kuin vuoristosta löytyy runsaasti hienoja pyöräilyreittejä. Esimerkiksi 46-kilometrinen Donau-Veltliner-pyöräilyreitti Ala-Itävallan viinialueilla sopii kaikentasoisille pyöräilijöille.

WIENIN KESÄ

Prater, Naschmarkt, Schloss Schönbrunn, ja tietenkin ihanat illat terasseilla kuuluvat Wienin kesään. Tonavan-risteily virkistää ja jokilaivalla voi vaihtaa halutessaan kaupunkiakin. Uutena käyntikohteena kävijöille on Straussin 200-vuotisjuhlavuoden kunniaksi jo ennakoiden avattu House of Strauss, Johann Straussin synnyinkoti ja museo.

Kuka voi saada

Digital Nomad -tunnistustodistuksen Turkissa?

Digital Nomad -tunnistustodistuksen saamiseksi on ladattava seuraavat asiakirjat alustalle rekisteröitymisen jälkeen:

• Matkustusasiakirja/passi, joka on voimassa vähintään kuusi kuukautta Turkkiin saapumispäivästä

• Korkeakoulututkintotodistus tai sitä vastaava asiakirja

Missä ammattilainen matkustaa?

Kysyimme viideltä matkailuammattilaiselta tärkeän kysymyksen: missä aiot viettää seuraavan lomasi?

KESÄLLÄ LÄHDEN kiertomatkalle Riikaan, Jurmalaan ja Tallinnaan. Otan ilmatäytteisen kanootin mukaan ja teen reissun aikana melontaretkiä. Kesän matkasuunnitelmiin kuuluu myös piipahdus Järvisydämessä sekä lomailua omalla mökillä Pielisen rannalla. Syksyn tullen matkustan viikoksi Italiaan Maggiore-järven rannalle.

Marika Nöjd, viestintäjohtaja, Tallink Silja Oy

tin, jonka avulla viisuminhakuprosessia voi jatkaa Turkin konsulaatissa. Hakijan on esitettävä työskentelystään sopimukset ja osoitettava ylittävänsä tietyt tulorajat. Tuloraja on joko 3 000 USD (noin 2 790 €) kuukaudessa tai 36 000 USD (noin 33 500 €) vuodessa.

Asiakirja, joka osoittaa hakijan toimivan diginomadina: joko työsopimus, jos työskentelee yrityksessä (paitsi turkkilaiset yhtiöt) tai sopimus hakijan ja yrityksen välillä, jos hän on itsenäinen ammatinharjoittaja (paitsi turkkilaiset yhtiöt)

• Biometrinen valokuva

• Asiakirja, joka todistaa, että hakijan kuukausitulot ovat 3 000 USD tai vuositulot 36 000 USD

SEURAAVAT LOMANI liittyvät tyttäreni opiskelupaikkakunnan vaihtumiseen Nizzasta Los Angelesiin. Lähden auttamaan muutossa, ensin toukokuussa Nizzasta Helsinkiin ja sitten syyskuussa Helsingistä Losiin. Samalla saamme viettää aikaa yhdessä. Heinäkuussa nautiskelen koti-Suomen kesästä Helsingissä ja Järvi-Suomessa.

Heli Mende, kaupallinen johtaja, The Hotel Maria SADONKORJUUAIKAAN VIEN tyttäreni Sandin Venetsiaan, Villa Sandi -viinitilalle, jonka mukaan hänet on nimetty. Olin joskus ihastunut heidän viinipullonsa etiketissä olleeseen palatsimaisen päärakennuksen kuvaan, ja nimi jäi mieleeni. Villa Sandissa voi aistia entisaikojen Venetsian tunnelmaa, kurkistaa viinikellareihin ja maistella talon kuohuviinejä.

Jacita Bengts, asiakkuuspäällikkö, Lufthansa Group

SEURAAVA REISSUNI suuntautuu Alpujarran vuoristoon Andalusiaan.

Sieltä löytyy mahtavia pikku kyliä, joissa on rauhallinen tunnelma, hyvää ruokaa ja ihania ihmisiä. Alpujarrasta löytyy myös kylä, jossa voi maistella suoraan vuoren sisältä pulppuavaa lähdeja kivennäisvettä. Samalla reissulla poikkean Granadaan.

Jukka-Paco Halonen, toimitusjohtaja, Viada Tours

VAIKKA SIELUNI huutaa päästä Espanjaan tai Italiaan, kohdistuu kesälomamatkamme pitkästä aikaa Kaakkois-Ruotsiin. Tapaan Sveitsissä asuvan ystävättäreni siellä. Ja taitaa matkaan ainakin yksi viinitilavierailukin mahtua, sillä Ruotsissa viininviljely ja valmistus on ilmastojen puolesta paljon edistyneempää kuin Suomessa.

Anna Sukava, Sommelière, Hannah Wines

www.linkedin.com/company/ ikkunapaikka-window-seat www.facebook.com/ IkkunapaikkaWindowSeat

ISTOCKPHOTO

Lämmin ilmasto ja kohtuullinen hintataso houkuttelevat etätöihin Turkkiin.

Tanja Holmberg

Kesä Alpeilla houkuttaa tänäkin vuonna lukuisat suomalaiset kohti Itävaltaa.

Kollega vinkkaa

Vegaanisia valintoja voi tehdä muuallakin kuin ravintolassa

Kollega vinkkaa -juttusarjassa matkailun ammattilaiset opastavat lukijat omien suosikkikohteidensa äärelle.

Tanja Holmberg

VASTUULLISUUS OHJAA

Lufthansa Groupilla työskentelevän Jacita Bengtsin matkustusta. Vähemmän matkoja, pidemmät viipymät ja hyvä vegaanitarjonta, siinä suuntaviivat naisen matkustuspäätöksiin. Bengtsin viimeisin matka suuntautui Lontooseen, joka on arvioitu yhdeksi Euroopan parhaista vegaanimatkakohteista.

”Vastuullinen matkailu on oma arjen valintani. Matkustan nykyään harvemmin mutta viivyn kohteessa pidempään, tai pyrin yhdistämään työ- ja vapaa-ajan matkan. Työmatkoilla omat vaikutusmahdollisuudet lentojen, majoituksen ja ruokailun suhteen ovat usein suppeampia. Mutta kun kyseessä on vapaa-ajanmatkani, valitsen kohteen yhä useammin vegaanisen tarjonnan pohjalta”, Bengts kertoo.

Vegaaniystävällinen Lontoo

”Viimeisin makumatkani vei minut ja kollegani Marjan keväiseen Lontooseen, jossa kolusimme innokkaina paikallisten kauppojen kasvisruokavalikoimia. Illallisen söimme suositussa Mildreds Sohossa – jonne

ei muuten kannata yrittää ilman pöytävarausta. Nautimme herkullisia pikkuannoksia mangoglaseeratuista maissintähkistä harissa-maustettuihin patatas bravasiin”, Jacita muistelee.

”Vierailimme myös Englannin ensimmäisen kasviperäisten juustojen valmistajan La Fauxmagerie’n kaupassa ja ravintolassa, jossa nautimme juustojen ja viinien täydellisistä yhdistelmistä.”

Bengts vinkkaa Happy Cow -sovelluksen olevan ylivoimainen ja nopea apuväline kasvis- ja vegaaniravintoloiden etsimiseen eri kohteissa. Sovellus luokittelee Euroopan tämän hetken TOP 5 -vegaanikohteiksi Lontoon, Berliinin, Barcelonan, Amsterdamin ja Hampurin.

Kiinnostaisiko vegaanisviitti?

”Valitsisin mielelläni myös täysin vegaanisen hotellin, mutta niitä on edelleen vähän ja hinta kova. Sen sijaan moni hotelli markkinoi itseään vegaaniystävällisenä. Yleensä se tarkoittaa vegaaniruokavalion huomiointia. Lontoolaisen The Hilton London Banksiden huonevalikoimasta löytyy kokonainen vegaanisviitti orgaanisesta puuvillasta tehtyine mattoineen ja ve -

gaanituotteilla täytettyine minibaareineen”, Bengts kertoo.

”Myös yhä useampi lentoyhtiö tarjoaa matkustajilleen vegaaniateriavaihtoehtoja. Lufthansalla maksullisen vegaaniaterian voi tilata ennakkoon myös Euroopan sisäisillä lennoilla. Oman matkustuksen päästöihin voi vaikuttaa myös valitsemalla lentolipun, jonka hinta sisältää biopolttoaineen käytön.”

Kesällä houkuttavat Loviisan kahvilat

”Suomen kesä tarjoaa ihania mahdollisuuksia vastuulliseen lähimatkailuun ja vegaaniherkutteluun, oma synnyinkaupunkini Loviisa yhtenä. Loviisassa houkuttelevat erityisesti keskustan, vanhankaupungin ja Loviisanlahden rannan idylliset kahvilat – joista yhdessä minua palvelee ensi kesänä oma tytär. Ja

Söderstrandin bed & breakfast ennakkoon tilattavine vegaaniaamiaisineen ansaitsee ehdottomasti suositukseni”, matkailualan konkari vinkkaa.

JACITAN VEGAANIVINKIT HELSINKIIN JA TUKHOLMAAN

• Magu, Korkeavuorenkatu, Helsinki

• Lulu’s, Pohjoisesplanadi, Helsinki

• Kahvila Rakastan, Korkeavuorenkatu, Helsinki

• A la Lo, Birger Jarlsgatan, Tukholma

• ChouChou, Mood Gallerian/Mäster Samuelsgatan, Tukholma

• Lao Wai, Luntmakargatan, Tukholma

Tyrvään Pappila on tunnelmallinen kokouspaikka

1800-luvulla rakennettu Tyrvään Pappila on entisöity vanhaa kunnioittaen. Talo vaihtui puupappilasta kivipappilaan vuonna 1922 ja vuonna 2014 se sai uudet omistajat.

Katja Lehtinen

SASTAMALASSA SIJAITSEVA Tyrvään Pappila tarjoaa omassa rauhassa sijaitsevia kokouspalveluita. Kesäisin puutarhassa kukkii yli sata kukkaa ja viherkasvia, jotka ihastuttavat kävijöitä. Ruoat pyritään valmistamaan itse niin pitkälle kuin mahdollista. Maaliskuun alussa pappilan keittiömestarina aloitti huippuravintoloissa uraa tehnyt Pasi Viitala ”Valmistamme itse esimerkiksi liemet, emmekä käytä valmista. Juustot ja jogurtti tulevat Mouhi -

järveltä, kuhaa tilaamme mahdollisuuksien mukaan paikalliselta kalastajalta ja listalla oleva karitsa on sastamalalaiselta tilalta”, ravintolapäällikkö Kimmo Ahonen kertoo.

Pappilan yläkerrasta löytyy kaksi kokoustilaa, joihin mahtuu noin 40 henkeä kerrallaan. Kokouspäiviin saa haluamansa ruokapaketin mukaan ja tilattavissa on kaikkea aamiaisesta lounaaseen ja päiväkahviin.

Tyrvään Pappilassa vierailee paljon ryhmiä ja kesällä voi järjestää esimerkiksi häitä. Suosittuna ohjelmanumerona toimii

opastus, jossa kerrotaan talon historiasta. Jos haluaa eläytyä enemmän tunnelmaan, voi etukäteen tilata opastuksen Sastamalan oppailta. He tulevat pitämään noin tunnin mittaisen opastuksen roolivaatteissa.

”Opastettu kierros on ollut hyvin suosittu. Lisäksi suosiota on saanut lounas, joka pyörii ainakin syyskuulle. Kesälauantaisin meiltä löytää brunssia ja suunnitteilla ovat teemaillat. Ajatuksissa on muun muassa ilta, jossa on viidelle ruokalajille paritettu viinit, jotka tulevat oman maahantuojamme kautta”, Ahonen kertoo.

Grand Hansa herättää historiallisen hotellikorttelin eloon

Riikka Krenn

UUDEN YLIOPPILASTALON, hotelli Seurahuoneen ja Hansa-talon muodostama kokonaisuus Helsingin ydinkeskustassa on sijainniltaan poikkeuksellinen.

Grand Hansan kortteli palaa alkuperäiseen käyttötarkoitukseensa, kun yli satavuotiaat rakennukset on peruskorjattu alkuperäistä kunnioittaen.

Grand Hansan historiallisesti arvokas rakennuskokonaisuus palaa nyt loistoonsa.

KUKA?

Jacita Bengts, asiakkuuspäällikkö Lufthansa Groupilla. Työskennellyt matkailualalla 37 vuotta. Toimii sivutyönään freelance-kääntäjänä.

”Kiinteistön sijainti, historia, arkkitehtuuri ja tunnelma ovat täydellisiä NH Collection -hotellille. Seurahuone oli tänne 1900-luvun alkupuolella muuttaessaan jo alan edelläkävijä ja kansainvälisyyden näyteikkuna”, sanoo NH Collection Helsinki Grand Hansan hotellinjohtaja Tom Strandberg Kaikkiaan 224 huonetta ja sviittiä kattava Grand Hansa on Minor Hotelsin ensimmäinen kohde Suomessa. Hotelli on nyt avattu, ja muut palvelut lanseerataan vähitellen loppuvuoden aikana. Uuden ylioppilastalon tornin lasikupoliin avautuu syksyllä baari, joka tarjoaa cocktailien lisäksi panoraamanäkymät yli Helsingin kattojen. Tavoitteena on nousta maailmanlaajuisesti tunnustetuksi huippubaariksi. Syksyllä avautuu myös hotellin kylpyläosasto, jossa suomalaisen luonnon antimet on koottu hemmotteleviksi hoidoiksi. Kylpylän ja saunojen lisäksi vieraiden käytössä on kuntosali. Hansa Café Bar & Brasserie -ravintola keskittyy edeltäjiensä jalanjäljissä ranskalaisen keittiön klassikoihin. Terassi avautuu jo täksi kesäksi.

Kimmo Ahonen ja Pasi Viitala ottavat vieraat vastaan Tyrvään Pappilassa.

Pappilan puutarha hurmaa kesäisellä väriloistollaan.

KATJA LEHTINEN

Matkaile vastuullisesti

Itärannikolla

Kotkan, Haminan ja Loviisan seudun tavoite on nousta vastuullisen matkailun kärkikohteeksi.

VISIT KOTKA-HAMINA kannustaa, tukee ja kouluttaa alueen matkailutoimijoita kehittämään toimintaansa vastuullisemmaksi. Tavoitteena on, että matkailijat voisivat nauttia upeasta seudusta ja sen tarjoamista mieleenpainuvista kokous- ja tapahtumamahdollisuuksista vielä vuosienkin päästä.

Matkailun kehittämisen organisaatio on käynnistänyt projekteja kestävän kehityksen tukemiseksi ja opastanut paikallisia yrityksiä matkailualan sertifikaattihakemusten teossa. Tavoitteena on, että yli 50 % alueen yrityksistä on tulevaisuudessa saavuttanut matkailun vastuullisuussertifikaatin.

Muun muassa seuraavilla seudun elämyksellisillä matkakohteilla on vastuullisuussertifikaatti.

Santalahti Resort, luksusluokan kokous- ja majoitustilat

Santalahti Resort on viiden tähden majoittaja Kotkassa. Tarjolla on korkeatasoinen, esimerkiksi johtoryhmän kokouksiin sopiva, 10 makuuhuoneen Villa Aava, tyylikkäitä huoneistoja, mökkejä

sekä tentsile-majoitusta.

Santalahdessa voi nauttia lyömättömästä aamusauna & -uinti -yhdistelmästä, herkullisesta ruuasta Bistro Santalahdessa ja aktiviteeteista esimerkiksi Minigolf Parkissa tai Beach Volley -kentillä. Santalahdessa voi järjestää juhlia ja kokouksia, huippukokkien loihtimalla cateringilla, räätälöidyillä meriretkillä sekä vaikka leppoisilla löylyillä savusaunassa.

Santalahti Resort on tehnyt pitkäjänteistä työtä kestävyyden

eteen. Kohteessa huomioidaan niin ekologinen, sosiaalinen kuin taloudellinenkin vastuu, jotta upea luontokohde jäisi myös tulevien sukupolvien nautittavaksi.

Rakin Kotka, unohtumaton saarielämys

Vimpa Islands tarjoaa korkeatasoista palvelua luonnonkauniissa ympäristössä Rakin Kotkan yksityissaarella. Ekologinen luonnonsaari tarjoaa upeat puitteet erityi-

Pohjoisen elämykset tärkeitä erottautumistekijöitä

Lapland Hotels panostaa kokoustajiin. Kokousten ja yritystapahtumien järjestäminen on ollut viime vuosina murroksessa.

TALVI LAPISSA on ollut hyvä, ja Lapland Hotelsin aluejohtaja Leena Turunen kertoo, että kysyntä on laajentunut joulun piikistä marraskuulle ja maaliskuulle.

”On työllisyyden ja koko toiminnan kannalta positiivista, että kausi Lapissa pitenee”, sanoo Turunen.

Tarve yhteen kokoontumiselle on koronan jälkeen lisääntynyt, ja kokousjärjestelyihin panostetaan taas enemmän.

”Silti pandemia toi tottumuksiin suuren muutoksen, kun yrityksissä todettiin etäpalaverien toimivuus moneen tilanteeseen. Aikaa ja rahaa säästyy, kun tapaamisten vuoksi ei matkusteta turhaan.”

sesti yritystilaisuuksiin, sillä saari on kokonaan Vimpan vieraiden käytössä. Saarella on muun muassa useita kokoustiloja, savusauna ja palju merimaisemin.

Rakinkotkan saari tarjoaa ainutlaatuiset puitteet jopa 60 hengen virkistyspäiville. Saarelle on rakennettu vanhan ajan saaristokylä. Mökin vuokraukseen sisältyy merimatkat, rantasaunan käyttö sekä soutuveneellä soutelu. Osallistua voi myös kalastusretkille, veneretkille, luonto- ja teemamatkoille.

Kaikki tarvittava energia tulee saaren omista aurinko- ja tuulivoimaloista ja pääosa saarella tarjoiltavien aterioiden raaka-aineista on peräisin saaren omista metsistä, kasvimailta sekä läheisiltä merialueilta.

Merellinen Maretarium

Maretarium on suomalaisten kalojen luonnonmukainen akvaario Kotkan Sapokassa. Maretarium tarjoaa yritystilaisuuksiin elämyksellisen kokoustilan. Meriteatterin voi varata 50 henkilölle, luokkahuoneen 20 henkilölle.

Akvaariossa on yli 60 erilaista lajia. Kaikki Maretariumin altaissa käytettävä vesi otetaan Suomenlahdesta. Kotkan edustalla veden suolapitoisuus on niin alhainen, että murtovesilajien lisäksi siinä menestyvät myös järvien ja jokien kalalajit.

MYÖS NÄMÄ ETELÄ-KYMENLAAKSOSSA TOIMIVAT MATKAILUYRITYKSET OVAT SAANEET VASTUULLISUUSSERTIFIKAATIN:

Merikeskus Vellamo, Kotka Seurahuone, Kotka Aholafarm, Hamina Seikkailuviikari, Virolahti

Sunilan Kantola, Kotka Villa Jaakkola, Hamina Erämys Keisarinkosket, Kotka Kristina

Kaunissaaren Maja Kymenmatkat AC Kryp In

Kotkan Maretarium tarjoaa elämyksellisiä kokoustiloja eri kokoisiin tapahtumiin.

Akvaariokierroksen ohessa voi tutustua luontokuvanäyttelyyn, katsella luontofilmejä, puuhailla luontokoulussa ja lounastaa kahvilassa. Toisinaan Itämerialtaassa voi nähdä sukeltajan ruokkimassa kaloja.

ja kokemus on yhtenäi nen paikasta ja le veyspiiristä riippumatta. Kohteidemme erilaiset miljööt rikastuttavat tarjontaa: esimerkiksi Tampereen Arena-hotellin puit teet ovat hyvin eri laiset kuin Bear’s Lodge -hotellissa Rovaniemellä”, sanoo Turunen.

Maretariumille on myönnetty WWF:n Panda-palkinto työstä suomalaisen vesiluonnon puolesta.

”Haikon kartanon siirtyminen Lapland Hotelsille on upea lisä meille, kun voimme tuoda merellistä henkeä ja Etelä-Suomea esiin.”

Etelässä järjestetään eniten päiväkokouksia, Lapissa kokouksiin yhdistetään usein myös yöpyminen.

elämykselliset ohjelmapalvelumme kuten husky-safarit ja moottorikelkka-, lumikenkä- tai revontuliretket.” Lapland Hotelsin kaikista yöpyjistä reilu 40 prosenttia on yritysmatkustajia. Luku on kasvanut selvästi viimeisen parin vuoden aikana, vaikka koronaa edeltävälle tasolle ei olekaan palattu.

Lapland Hotelsilla on kaikkiaan noin parikymmentä kokouspaikkaa. Kokoustiloja löytyy kaikista ketjun kaupunkiho -

Turusen mukaan kokouspalveluissa arvostetaan tänä päivänä ennen kaikkea laatua, hyvää ruokaa ja palvelukokemusta. Kansainvälisesti oleellista on myös kohteen turvallisuus.

telleista ja Lapissa esimerkiksi Olokselta, Pallakselta, Ylläkseltä, Leviltä, Hettasta ja Saariselältä.

”Kokouksiin soveltuvien hotelliemme tarjonta on tuotu asiakkaille helpommin saavutettavaksi

”Pohjoisen elämykset ovat nousseet todella tärkeäksi erottautumistekijäksi sekä kotimaan että kansainvälisille asiakkaille. Kokouksiin on mahdollista yhdistää

Kokouspuolen lisäksi koko yritysmatkailun sektori on jatkanut piristymistään.

”Suurin muutos on tapahtunut työ- ja vapaa-ajan matkustamisen rytmissä. Aiemmin työmatkustusta oli maanantaista perjantaihin, ja vapaa-ajan matkailijat täyttivät hotellit perjantaista sunnuntaihin. Nyt vapaa-ajan matkustusta on ympäri viikon ja vuoden, kun työmatkustus painottuu puolestaan tiistai–torstai-akselille”, Turunen sanoo.

Santalahti Resortin tyylikäs Villa Aava sopii vaativaankin kokous-, juhla- tai majoitustarpeeseen.

Riikka Krenn

Kokouspalveluissa arvostetaan laatua, turvallisuutta ja hyvää palvelukokemusta, sanoo Leena Turunen.

LAPLAND HOTELS & SAFARIS

Advertoriaali

DC-3:n kyydissä voi kokea lentämisen

kulta-ajan

Kuvittele itsesi legendaarisessa DC-3-koneessa kesäisten järvimaisemien lipuessa alla ja tähtimoottorien muristessa pehmeästi.

DC-yhdistyksen jäseneksi pääsee kuka tahansa ilmailuhistoriasta kiinnostunut. Lennolle mukaan pääseminen edellyttää yhdistyksen jäsenyyttä. Vuosimaksu on varsin kohtuullinen 30 euroa.

Jouko Vallikari, DC-yhdistys ry

NYKYAJAN AIRBUSEILLA, ja mitä noita onkaan boingeja, pääsee nopea(hko)sti ja mukava(hko)sti perille. Jolleivät check-in-jonot, turvatarkastusjonot, aiemmalta lennolta tulevan koneen tai vaihtomatkustajien odottelu, lakot, säät, jäänpoistojonot, lennonjohtoviiveet ynnä muut sotke suunnitelmia.

Lentomatkustamisen aidon taianomaisuuden sen sijaan voit kokea runsaat 80-vuotisen, Finnairin ehkä tyylikkäimpään maalauskaavioon somistetun DC-3 koneen, ”Wanha Rouvan”, kyydissä.

Jäsenlennot ovat taas alkaneet

DC-yhdistyksen lentokausi alkaa vapun tienoilla ja jatkuu syys-lokakuun vaihteeseen.

Jos et ole vielä jäsen, voit täyttää hakemuksen verkkosivuilla. Jos hinku taivaalle on kova, voi heti ensimmäistä lentovarausta tehdessään samalla maksaa

Strawberry avasi kaksi uutta hotellia Helsinki-Vantaalle

Strawberryn hotellikokonaisuus Helsinki-Vantaan lentoasemalla koostuu kahdesta eri konseptilla toimivasta hotellista sekä mittavasta määrästä tapahtumatiloja.

CLARION HOTEL HELSINKI AIRPORT ja Comfort Hotel Helsinki Airport tuovat Helsinki-Vantaan lentoaseman alueelle kaikkiaan 716 hotellihuoneen verran lisää majoituskapasiteettia. Strawberry-konsernin markkinaosuus lentoaseman majoitusmarkkinasta on uusien avausten myötä jo 28 %.

Hotellikokonaisuuden tilat tuovat merkittävän lisäyksen koko pääkaupunkiseudun tapahtumatilakapasiteettiin. Kokousja tapahtumatiloista suurimpaan mahtuu jopa yli 800 henkeä. Yhteensä kokoustiloja on 21 kappaletta.

Asiakkaita houkutellaan tietenkin myös ravintoloiden avulla.

”Brasserie Nòr ja sen yhteydessä oleva rooftop bar ovat kuin upea kruunu Clarionin huipulla. Ravintolan näkymät kiitoradalle ovat vertaansa vailla ja sen tarjonnalla on selkeästi paikkansa alueella”, Clarion Hotel Helsinki Airportin hotellinjohtaja

Tarja Jeskanen sanoo.

jäsenmaksun.

DC-3:n kotipesä on Helsingin kansainvälinen lentoasema, mutta Wanha Rouva vierailee useissa kotimaan tapahtumissa ja tekee muutaman ulkomaan matkankin. Tänä kesänä päivämatkoja Tallinnaan sekä päivämatkan Söderhamniin. Noin puolen tunnin paikallislennot maksavat 75–100 euroa ja muiden lentojen hinnat määräytyvät pituuden mukaan.

Helsingissä lennoille lähdetään liikelentoterminaalilta ja koneelle siirrytään elegantisti VIP-tilojen kautta. Koska toiminta ei ole kaupallista lentoliikennettä, otetaan 32-paikkaiseen matkustamoon enintään 19 matkustajaa ja matkustaminen on siten väljää ja mukavaa. Lennon aikana voi käydä takarungon kuplaikkunasta kurkistamassa koneen ulkopuolelle tai ohjaamon ovella katsomassa, kun kokeneet ohjaajat – eikä autopilotti – lentävät konetta. Ohjaamossa näyttää oikealta lentokoneen ohjaamolta.

Pyörien lopulta pehmeästi suudellessa kiitotien pintaa, tullee mieleen kysymys: Koska pääsisin taas DC-3-lennolle?

”Asiakkaamme ovat sekä vapaa-ajan matkailijoita että työmatkustajia, kuten kokoustajia ja vaikkapa lentoyhtiöiden henkilökuntaa. Ravintolat ovat avoimia myös ei-majoittujille. Vantaan alueella ei juuri ole vastaavaa tarjontaa.”

Kesän aikana aloittaa kaikkiaan noin 90–100 työntekijää.

”Keväällä läpiviety rekrytointiprojekti oli massiivinen. Saimme yli kolmetuhatta hakemusta. Syksyllä tiimiä tullaan vahvistamaan vielä lisää.”

sa. Strawberryllä on kaikkiaan 246 hotellia, joista Suomessa nyt seitsemäntoista.

”Olemme aiemmin kasvaneet voimakkaasti Norjassa ja Ruotsissa, ja nyt katseemme on vahvasti Suomessa. Suomessa sekä majoitus- että etenkin tapahtumatilakapasiteetin kasvattamiselle on runsaasti tilaa. Täällä ollaan muuhun Pohjolaan verrattuna pitkään oltu vähän takamatkalla ja nyt tätä takamatkaa kurotaan kiinni”, sanoo Ehrnrooth.

Strawberry katsoo nyt vahvasti

Suomen markkinaa kohti.

Clarion Hotel Helsinki Airportin kanssa samassa rakennuksessa operoiva Comfort Hotel Helsinki Airport on ensimmäinen ketjunsa hotelli Suomessa. Konsepti perustuu karsittuun, itsepalveluun kannustavaan palvelutasoon ja huokeisiin hintoihin. Strawberry toteaa lentokentän Comfort-hotellin olevan Suomen ensimmäinen, muttei viimeinen.

Maajohtaja Erika Ehrnrooth kertoo konsernin kasvusuunnitelmista Suomes -

Kasvua haetaan myös täysin uudenlaisten päänavausten kautta. Strawberry-konserni ja lentoyhtiö Norwegian ovat tuoreesti julkistaneet suunnitelmansa kanta-asiakasohjelmien yhteistyöstä. Ruotsissa yhtiö on ulottanut toimintansa jo muuallekin majoitusmaailman ulkopuolelle. Ketju on solminut kaupat Tukholman suuresta Friends-areenasta, joka tulee muuttamaan nimensä uuden omistajan mukaiseksi vielä kesän aikana.

”Ruotsin areenahanke tuli aika yllättäen mahdolliseksi. Strawberry haluaa tarjota elämyksiä, joten tapahtuma-areena sopii siihen hyvin”, kertoo Ehrnrooth.

”Meille tärkeitä ovat sekä vapaa-ajan matkailijat että liikematkustajat. Näen, että ne myös tukevat toinen toisiaan ja niitä ei voi aina edes erottaa. Usein käy niin, että liikematka muuttuukin vapaa-ajan matkaksi tai päinvastoin.”

PETRI KAUPPI

DC-yhdistys pitää Wanhasta Rouvasta hyvää huolta.

DC-YHDISTYS RY

Riikka Krenn

Clarion Hotel Helsinki Airport toimii vuoden 2024 Finnish Travel Galan tapahtumapaikkana.

Lentoaseman uuden Clarionin huoneet sopivat myös vaativaan makuun. Kuvassa Junior Suite -huonetyyppi.

CLARION

FINLANDIA HOTELS -ketjun vuoden hotellina on palkittu jyväskyläläinen Hotelli Alba. Hotelli Alban omistaa on jyväskyläläinen R. Ruth Oy, 135-vuotias sukuyritys. Hotelli Alba juhlistaa puolestaan tänä vuonna 35-vuotista toimintaansa.

TÜRKIYE TOURISM PROMOTION AND DEVELOPMENT AGENCY TGA:n Roadshow saapui Helsingin St. Georgen talvipuutarhaan arvovaltaisella delegaatiolla matkailualan edustajia. Kuvassa järjestäjien edustajat Özlem Bozkurt (TGA), Zeynep Üçok Çelikağ (TGA), Jonna Varhama (Manifesto), Elif Öztimur Tekeli (Turkish Arilines), Halid Koca (Turkish Airlines), Turkin Suomen-suurlähettiläs Deniz Çakar, Arzu Emel Polat (Turkin valtion matkailutoimisto), Ceylan Şensoy (TGA), Heidi Haukonhovi- Rantanen (Turkish Airlines), Güleser Akcakaya (TGA).

MATKAILUTOIMITTAJIEN KILLAN HALLITUS 2024 valittiin huhtikuun vuosikokouksessa. Kuvassa uutena hallitukseen valittu Riitta Saarinen sekä jatkavat jäsenet Katariina Boijer, Merja Kukkonen, Anikó Lehtinen ja Riikka Mahlamäki-Kaistinen Kuvasta puuttuvat toinen uutena valittu jäsen Riikka Krenn sekä jatkava puheenjohtaja Päivi Arvonen . Killan sihteerinä on aloittanut Katja Lehtinen

SOLO SOKOS HOTEL TURUN SEURAHUONE palkittiin Sokos Hotels -ketjun parhaasta asiakastyytyväisyydestä. Palkinnon vastaanottivat hotellipäällikkö Henna Hurme ja Turun Osuuskaupan hotelliryhmän johtaja Tarja Jalonen

FINNLINESIN RAHTI-MATKUSTAJA-ALUS M/S FINNSIRIUS palkittiin arvostetulla Shippax-palkinnolla Baltic Queenilla järjestetyn Shippax-konferenssin yhteydessä. Shippax-palkinnon vastaanottivat Zheng Hehui (China Merchants Jinling Shipyard), Tom Pippingsköld (Finnlines), Johan Hellman (Deltamarin), Samuli Hintikka (dSign) ja Finn Wollesen (Knud E. Hansen).

ON yli 20 vuoden ajan kouluttanut tulevaisuuden johtoa Talent@Scandic -koulutusohjelmassa. Tänä keväänä ohjelmasta valmistuu kaikkiaan 21 uutta hotelli- ja ravintola-alan talenttia, joista kolme Suomesta. Kuvassa Scandicin maajohtaja Laura Tarkka ja HR-johtaja Pia Tuomi

SCANDIC

yhdessä Talent-ohjelmasta valmistuneiden Natalia Korvelan (Scandic Atrium & Scandic Plaza) ja Janne Meloksen (Scandic Hamburger Börs & Scandic Julia) kanssa. Kolmantena suomalaisena ohjelmasta valmistui kuvasta puuttuva Toni Kleemola (Marski by Scandic).

FINLANDIA HOTELS

RIIKKA KRENN

RIIKKA

Uudet ryhmämatkailureitit

Keski-Euroopan markkinoille

Toolbox Consulting oy on luonut Suomeen kahdeksan uutta matkailureittiä, joita myydään kahden keskieurooppalaisen ryhmämatkailuun keskittyneen tukkukauppiaan kautta jälleenmyyjille.

Viking Line tuplaa Tallinnan kapasiteettinsa

REILUSTI YLI PUOLEN MILJOONAN suomalaisen laivamatkustajan odotetaan suuntaavan tänä kesänä lomanviettoon Viroon. Viking Line vastaa kysyntään tuplaamalla Viron-reittinsä kapasiteetin ennätyspitkäksi ajaksi Viking Cinderellan ja Viking Gabriellan lisälähtöjen voimin. Erityisesti automatkustajien kannattaa varata matkansa hyvissä ajoin sujuvan lomallelähdön varmistamiseksi.

Kolme neljästä aikoo lomailla kotimaassa

TOOLBOX CONSULTINGIN markkinointikoordinaattori ja projektin vetäjä Nea Vuoti kertoo, että ryhmämatkailu kyseisessä segmentissä ei ole juurikaan kehittynyt Suomessa viimeiseen kahteenkymmeneen vuoteen.

”Olemme olleet vuosien takamatkalla Norjaan ja Ruotsiin verrattuna. Suomi on ollut keskieurooppalaisille matkailijoille käytännössä kauttakulkumaa, kun päämääränä on ollut Pohjois-Norja. Yöpymisten määrä on silloin 1–2 yötä, mikä on harmillisen vähän.”

Toolbox Consultingissa huomattiin, että Suomi kiinnostaa kohteena, mutta tuotekehitystä ei ole juurikaan tapahtunut.

”Isoilla tukkureilla on kohteita ympäri maailmaa, ja Suomi pienenä maana ei ole saanut tuotekehityksen osalta huomiota. Päätimme aloittaa tuotekehitysprojektin, jonka tavoitteena oli luoda tarjontaa keskieurooppalaiselle matkailijoille.”

Jakelijoina Service-Reisen ja SR Travel

Vuoti ja Toolbox Consultingin toimitusjohtaja Kari Halonen aloittivat keskustelut keväällä 2023.

”Mukana tuotekehitysprojektissa on myös Zeliko Grabar, Grabar Consulting oy:stä, joka edustaa kyseisiä tukkureita Suomessa. Heillä on vuosikymmenien

Suomi on ollut keskieurooppalaisille ryhmämatkailijoille käytännössä kauttakulkumaa.

kokemus sekä Suomen matkailusta että tukkureiden kanssa toimimisesta”, Halonen kertoo.

Tällä hetkellä projektissa on mukana yhteensä 45 toimijaa tai organisaatiota eri alueilta Suomesta. Tuotekehitysprojektissa syntyi 180 digitaalista tuotekorttia, joita yhdistelemällä voi räätälöidä erilaisia matkailureittejä.

”Jakelijoina on kaksi Keski-Euroopan suurinta Pohjoismaihin suuntautunutta tukkuliikettä ryhmämatkapakettien osalta: Service-Reisen ja SR Travel. Aiemmin kyseisten toimijoiden kautta on tullut Suomeen noin 33 000 majoitusyötä. Tavoitteena on kaksinkertaistaa yöpymisten määrä vuoteen 2027 mennessä”, Vuoti kertoo. Yöpymisten määrää on tarkoitus kasvattaa viipymää pidentämällä ja uusilla tuoteideoilla. Kaikissa kiertomatkaesimerkeissä on viipymä Suomessa 5–7 yötä. Kohderyhmänä ovat seniorit eli 55-vuotiaat ja sitä vanhemmat.

”Tämä kohderyhmä on loistava siinä mielessä, että matkustajat

liikkuvat myös kesäsesongin ulkopuolella. Eli kyseessä ei ole pikakelaus Suomen lävitse vaan pysähdyksiä on paljon”, Halonen sanoo.

Mielikuva positiivisemmaksi

Tavoitteena on myös muovata mielikuvaa ryhmämatkailusta positiivisemmaksi.

”Mielikuva on usein se, että ryhmät hakevat vain hyvin edullisia hintoja, etenkin silloin kun kyseessä on läpimenomatka. On toki ymmärrettävää, että kun motiivi on vain päästä paikasta A paikkaan B, niin hinta on tärkeä tekijä, mutta tätä mielikuvaa haluamme muuttaa”, Vuoti painottaa.

Mukaan lähteneet yritykset ovat sitoutuneet yhteismarkkinointiin 2+1 vuotta eli vähintään kaksi vuotta ja optiona on vielä lisäksi yksi vuosi, jos se nähdään tarpeelliseksi.

Vuoti lisää, että tavoitteena on

alun perin ollut kausi 2025, mutta toinen tukkukauppa ilmoitti aloittavansa myynnin osin jo tulevalle kesäkaudelle. Toisen tukkurin toimesta tuodaan markkinoille myös MICE-segmentille sopivia esimerkkiohjelmia.

Markkinointiviestinnän punaisena lankana on ollut onnellisuus, luonto ja puhdas ruoka.

”Lisäksi viestimme on sisältänyt arkipäivän elämyksiä, jotka ovat kiinnostavampia kuin usein itse ajattelemme. Paikalliskulttuurit ovat tulleet myös esiin”, Vuoti sanoo.

Projektissa ovat olleet mukana alueina muun muassa Visit Kotka-Hamina, Go Saimaa, Visit Koli, Bomba-Nurmes/PIKES, Wild Taiga, Visit Vuokatti, Visit Oulu, Kemi Tourism/Experience 365 ja Visit Jyväskylä. Lisäksi mukana on yrityksiä myös Rukan ja Kuusamon alueelta, pääkaupunkiseudulta, Tampereelta ja muualta Suomesta.

SUOMA RY:N teettämän 100 syytä matkailla Suomessa -kyselytutkimuksen mukaan jopa 75 % suomalaisista aikoo lomailla tulevana kesänä kotimaassa. Vastaajista jopa 68 prosenttia kertoo matkailevansa pääasiassa vain Suomessa. Joka neljäs (25 %) suosii kotimaassa lähimatkailua. Kaikkein innokkaimpia matkailemaan kotimaassa ovat 25–44-vuotiaat –heistä jopa yli 80 prosenttia kertoo suuntaavansa kotimaan kohteisiin tänä kesänä.

Matkailuhalukkuus on tänä vuonna korkeampi kuin viime vuonna 2023 (69 %) tai edes vuonna 2019 (74 %), joka oli kotimaisilla yöpymismäärillä mitattuna yksi kotimaanmatkailun huippuvuosista. Tuoreen kyselytutkimuksen luvut ennustavat tulevalle kesälle kasvun jatkoa.

Skål Internationalin perustamisesta 90 vuotta

MATKAILUALAN KANSAINVÄLINEN verkosto Skål International juhlii tänä vuonna perustamisensa 90-vuotisjuhlavuotta. Kansainvälinen AISC, Association Internationale des Skål Clubs, perustettiin Pariisissa 28. huhtikuuta 1934. Nykyisin verkostossa on lähes 12 000 jäsentä 83 maassa. Suomessa Skål toimii aktiivisena Helsingissä sekä Turussa. Skål Internationalin maailmankongressi 2024 järjestetään lokakuussa Turkin Izmirissä.

Miia Manner

Reittien jakelijoina toimivat kaksi Keski-Euroopan suurimpiin kuuluvaa Pohjoismaihin suuntautunutta tukkuliikettä, Service-Reisen ja SR Travel. Kuvassa Katharina Karl (Service-Reisen), Nea Vuoti (ToolBox Consulting), Gerald Thür (Service-Reisen), Kristiane Heyne-Strauch (Service-Reisen), Antje Breitmeier (Service-Reisen) ja Zeljko Grabar (Grabar Consulting).

Tuotteet lanseerattiin ITB 2024 -messuilla Berliinissä maaliskuussa ja vielä uudelleen Keski-Euroopan suurimmalla ryhmämatkailumessuilla RDA-messuilla Kölnissä huhtikuussa.

NEA VUOTI

NEA VUOTI

Sokos Hotel Bomban 92-huoneinen uudisosa avautuu juhannuksena

Hotellin uudistusten lisäksi myös Bomban aktiviteettitarjonta kasvaa uuden elämyspalveluyrityksen myötä.

Ikkunapaikka

SOKOS HOTEL BOMBAN uusien huoneiden erikoisuutena tulevat olemaan lattiasta kattoon ulottuvat maisemaikkunat, joista avautuu upea näkymä Pielisen alati vaihtuvaan järvimaisemaan. Ylimmän kerroksen huoneissa on myös oma parveke. Uudisosaan tulee niin Standard-, Superior- ja perhehuoneita kuin saunallisia sviittejä. Uudet huoneet huokuvat valoa ja luonnonläheistä tunnelmaa, alueen luontoa esitellään myös paikallisten valokuvataiteilijoiden kuvin.

Ennestään Break Sokos Hotel Bombalta löytyy 109 huonetta ja majoitusmahdollisuus karjalaiskylän perinteikkäissä hirsitaloissa.

Ensi kesästä alkaen vieraille on tarjolla myös monipuolisia aktiviteetteja, kun Bomballa avautuu oma elämyspalveluyritys. Tiedossa on alueen ainutlaa -

löytyvät uudesta Viron Michelin-oppaasta

Maailman arvostetuin ja kansainvälisesti tunnetuin ravintola-alan tunnustusjärjestelmä The Michelin Guide julkisti kolmannen painoksen Viron Michelin-oppaasta. Nyt etelänaapurista suositellaan jo 35 ravintolaa.

Bomban kesäkauteen kuuluu tänä vuonna paljon uutta. Hotellin laajennuksen yhteydessä myös alueen palvelut laajenevat.

tuisessa luonnossa tapahtuvia laadukkaita ohjelmia ja runsas valikoima vuokrattavia välineitä kanooteista kalastusvälineisiin ja pyöristä sähköskoottereihin. Kesän viikko-ohjelmat, kuten sähköpyöräretket ja SUP-lautailu, toteutetaan takuulähtöinä. Hotellin yhteyteen avautuu lisäksi oma kauneushoitola sekä parturi-kampaamo. Uudet palvelut täydentävät Bomban olemassa olevaa tarjontaa. Kalevalaista mystiikkaa henkivän Spa Bomban allasosastolla kyl-

vetään kuuma-, kylmä- ja porealtaissa. Ulkoaltaissa pohjoiskarjalainen luonto avautuu kuin syliin. Saunamaailmassa nautitaan saunojen lämmöstä sekä uniikista tunnelmasta. Bomban alue henkii karjalaista rakennusarkkitehtuuria jokaista hirttään myöten, keskipisteenä Bomban talo ravintoloineen, puoteineen ja näyttelyineen. Lomakaudella Bomban talolla järjestetään myös suosittuja karjalanpiirakkapajoja ja Valamon viinien viinipruuveja.

Uusia tulokkaita vuoden 2024 oppaassa ovat tallinnalaisravintolat ÂME, Nok Nok ja Radio sekä Etelä-Viron Lüllemäessa sijaitseva Kolm Sõsarat Ravintola 180° by Matthias Diether säilytti kaksi tähteään ja NOA Chef’s Hall yhden tähtensä. Kuusi ravintolaa on saanut Bib Gourmand -tunnustuksen erinomaisesta hinta-laatusuhteestaan. Nämä ovat: Fellin Viljandissa, lämmin ja tervetullut kahvila-bistro, joka tarjoilee kodikkaita eurooppalaisia ruokia; Härg Tallinnassa, hauska koko päivän brasserie, jossa hiiligrillaus on erikoisuus; Lore Bistroo, moderni satamabistro, jonka annokset ovat saaneet inspiraatiota omistajien matkoilta; Mantel ja Korsten, joka sijaitsee postikorttimaisessa puutalossa ja tarjoilee Välimeren inspiroimia ruokia; NOA, jonka kausiluonteiset, modernit ruokalistat ja vesinäkymät ovat suosittuja; ja Tuljak, jonka retroilme ja luovat annokset jättävät herkullisen muistijäljen.

Michelin Vihreän Tähden kestävästä gastronomiasta ansaitsivat Fotogra ska Tallinnassa, SOO Maidlassa ja Kolme Sõsarta Lüllemäessä.

MICHELIN-tähdellä, Bib Gourmandilla tai Vihreällä tähdellä palkittujen ravintoloiden lisäksi myös muut Viron MICHELIN-oppaan suosittelemat ravintolat tarjoavat erinomaista laatua ja laajan valikoiman erilaisia ruokailukokemuksia.

Lisää Viron matkailu-uutisia ammattilaisille www.visitestonia.com/ /ammattilaisille

Maista Viroa, on sen aika!

Pamplemousse täyttää 20 vuotta ja laajentaa toimintaansa Italiaan

Yrityksen perustaja Henni Lieto-Pihlajaoja tuntee Ranskan kuin omat taskunsa. Hänen työtään jatkaa Heidi Kilpiä.

Riikka Mahlamäki-Kaistinen

PAMPLEMOUSSE ON Ranskaan erikoistunut matkanjärjestäjä, joka on vienyt suomalaisia Eurooppaan jo kahden vuosikymmenen ajan. Sana pamplemousse on ranskaa ja merkitsee greippiä. Yrityksen nimeksi se valikoitui siksi, että se kuulosti Henni Lieto-Pihlajaojan korvaan hyvältä.

”Se on myös nimi, joka jää mieleen. Minua alettiin nopeasti kutsua madame Pamplemousseksi. Kutsutaanko sinua nykyisin sillä nimellä?” Lieto-Pihlajaoja kysyy seuraajaltaan Heidi Kilpiältä.

”Kyllä kutsutaan”, tämä vastaa hymyillen.

Kilpiä on luotsannut Pamplemoussea vuodesta 2021 Lieto-Pihlajaojan seuraajana.

Lieto-Pihlajaoja perusti Pamplemoussen kesällä 2004 tarkoituksena mahdollistaa opiskelijoiden leiritoimintaa Suomen ja Ranskan välillä. Hän kertoo myös

Heidi Kilpiä (vas.) kertoo Pamplemoussen toiminnan ja ideologian pysyvän jatkossakin samoina. Kilpiän oma sydän lyö ennen kaikkea Loiren laaksolle. Henni Lieto-Pihlajaoja on saanut Ranskan valtiolta ritarin arvonimen, Chevalier de l'ordre du mérite. Se kertoo pitkän työn saamasta arvostuksesta myös ranskalaisten toimijoiden puolella.

aikuisten matkojen kysynnän alkaneen nopeasti.

”Ensin tarjontaan tulivat taidematkat, sitten ruoka ja viini”, hän sanoo.

Erikoistoimistot edelleen harvinaisuuksia

Lieto-Pihlajaoja kertoo kollegoiden mainostoimistossa veikan -

neen näin spesifille liikeidealle maksimissaan puolen vuoden elinkaarta. Yhteen maahan erikoistunut matkatoimisto on harvinaisuus, vaikka teemamatkoja järjestäviä toimistoja kyllä on.

Lieto-Pihlajaoja ja Kilpiä sanovat keskittymisen antaneen mahdollisuuden laajan yhteistyöverkoston luomiseen sekä siihen, että teemoissa on kyetty pureutumaan pintaa syvemmälle.

Kun matkailualalle tuli vahva digibuumi, matkoja myytiin paljon verkossa. Lieto-Pihlajaoja sanoo kiihkeimmän digitalisoitumisen taittuneen kuitenkin nopeasti.

”Kutsun sitä karkkihyllyksi, kun tarjolla on valtava määrä valintoja, joista pitäisi pystyä valitsemaan. Se on monelle liikaa.”

Pamplemoussen asiakkaat haluavat edelleen asiantuntijoiden ehdotuksia sen sijaan, että valitsisivat verkosta reissusisältöä sokkona. Lieto-Pihlajaoja sanoo arvostuksen näkyvän asiakkaiden määrän lisäksi siinä, että kukaan ei ole koskaan valittanut palvelumaksusta.

Pamplemoussen asiakasmäärä on noin tuhat vuodessa. Yritys toimii myös alihankkijana matkatoimistoille järjestäen ohjelmasisältöjä Ranskassa. Työntekijöitä yrityksellä on nyt viisi. Näistä neljä on Suomessa, Espoossa ja yksi Ranskassa.

Viinialueet ovat suosittuja kohteita

Lieto-Pihlajaoja kertoo suosiossa olevien viinien ja suosittujen matkailukohteiden kulkevan usein käsi kädessä. Kun tiettyjen alueiden viinit nousevat korkealle Suomessa ostettujen listalla, alkavat ne kiinnostaa myös matkakohteina.

”Sitä kautta ovat tulleet esimerkiksi Loire, Alsace ja Champagne”, hän sanoo.

Lieto-Pihlajaoja ja Kilpiä sanovat monen suomalaisen valitsevan kuitenkin Ranskan kohteeksi yhä Pariisin tai Nizzan ehkä osaksi suorien lentojen vuoksi.

”Moni jopa ajattelee, ettei muualle voi mennä ennen kuin on käynyt Pariisissa. Tai sitten ihmiset menevät Nizzaan, koska haluavat nähdä Provencen, mutta aitoa Provencea näkee vasta siirryttäessä Nizzasta sisämaahan.”

Uutuutena Italia

Pamplemousse on laajentanut toiminta-aluettaan nyt myös Italian puolelle. Sinne tehdään matkoja samalla ideologialla kuin Ranskaan.

”Olemme aloittaneet keväällä yhteistyön Italiaan suuntautuvia ryhmämatkoja koskien suomalaisen Vino Toursin kanssa”, Kilpiä kertoo.

CREATOR ACADEMY VIIVI

Matkailualan ihmisiä pintaa syvemmältä

Julio Jiménez halusi tropiikkiin, mutta ihastui Suomeen

Espanjan Matkailutoimiston johtaja Julio Jiménez häkeltyi Lapin kauneudesta ja Suomen saunoista.

Katja Lehtinen

ESPANJAN VALTION matkailutoimiston Suomen-toimintoja johtava Julio Jiménez saapui Helsinkiin elokuussa 2021. "Yksi matkailualalla toimivien ihmisten ominaisuuksista on, että ovat uteliaita. Siksi hain töihin ulkomaille. Haaveilin palmuista ja tropiikista päätyen Suomeen", nauraa Jimémez.

"Elokuu on Espanjan kuumin kuukausi, mutta Suomen elokuussa piti laittaa farkut jalkaan. Siitä päädyinkin heti ensimmäisenä talvena avantouimaan. Meren voi kokea eri tavalla."

Juristista matkailualalle

Asianajajataustainen Jiménez on työskennellyt aiemmin niin syyttäjänä kuin Euroopan parlamentissakin. Hän kertoo, että oikeudessa tuli olla vakavana, mutta matkailuala on jotain muuta.

"Matkailualalla toimitaan yleensä onnellisten ihmisten kanssa. Asianajajana toimiminen oli unelmatyöni, mutta työt ovat hyvin erilaisia."

Jiménez on tutustunut Suomeen ahkerasti ja ihastunut erityisesti saunomiseen. 36-vuotias mies on muuttanut pienenä lapsena Barcelonaan, jonka tuntee kotipaikakseen. Hän myös puhuu sujuvaa katalaania.

Jiménez käy muutaman kuukauden välein Espanjassa ja hänen perheensä

sanoo aiemmin juristina aivan toisenlaisessa ympäristössä työskennellyt Espanjan Matkailutoimiston johtaja Julio Jiménez.

on vieraillut usein Suomessa.

"Kun äitini laskeutui Ivalon lentokentälle, hänen henkensä salpautui. Niin uskomattomalta näytti kaikki valkeus."

Jiménezistä on tullut ahkera avantouimari, vaikka hän vastasi mahdollisuuteen ensin kieltävästi.

"Jos sitä kokeilee kerran, varmasti rakastuu", hän tiivistää. Lonnan sauna on yksi lempikohteita ja tarkoituksena on kiertää vielä monta.

Ahkera matkailija

Matkailu on aina ollut rakas harrastus

Hanna Tiitola PohjoisSavon Matkailun ruoriin

POHJOIS-SAVON KUNTIEN ja alueen matkailuyritysten uusi koordinointiyhtiö, Pohjois-Savon Matkailu Oy, on nimittänyt yhtiön toimitusjohtajaksi eMBA Hanna Tiitolan. Tiitola keskittyy työssään erityisesti Pohjois-Savon kansainvälisen matkailun kasvattamiseen.

Tiitolalla on yli 20 vuoden kokemus kansainvälisistä myynnin ja markkinoinnin johtotehtävistä sekä vahva matkailuliiketoiminnan osaaminen muun muassa Sokos Hotelsin, Best Western Hotelsin ja St. Peterlinen palveluksesta. Viimeiset kuusi vuotta Tiitola on keskittynyt perheyrityksensä ravintolaliiketoiminnan kehittämiseen Tampereella.

Tiitolan kansainvälinen kokemus ja verkostot tukevat alueen kaupallista -

Jiménezille.

”Japaniin voisi matkata aina uudelleen. Matkoillani pyrin aina tutustumaan ihmisiin, ravintoloihin ja kulttuuriin. Filippiineillä sukeltaessani häkellyin siitä, millaista oli nähdä luonnon upeuksia tai Toisen maailmansodan aikaisia pommikoneita meressä. Meressä eläimet ovat jotenkin lähempänä kuin maalla.”

Intia on puolestaan paikka, josta hän oppi eniten.

"Intia on kulttuurien sekoitus, joka teki vaikutuksen. Matkailuhan on aina sitä, että oppii uusia asioita."

Jiménez nostaa esiin myös sen, että ihminen voi matkailla asuinkaupunkinsa sisälläkin.

"Asun Ullanlinnassa, mutta pelkästään Ruoholahteen lähteminen voi olla elämys. Läheltäkin löytyy paljon."

Suomalaisten suhde Espanjaan on tiivis

Jiménez kertoo ihailevansa sitä, millainen suhde suomalaisilla ja espanjalaisilla on. Suomalaisissa lehdissä on uutisia Espanjasta lähes päivittäin.

"Tässä on paljon maita lähellä, meillä on tuhansia kilometrejä välillämme. Arvostan paljon sitä, miten suomalaiset suhtautuvat Espanjaan."

Suomen ruokakulttuurista Jiménez arvostaa niin perunamuusia kuin lihapullia, mutta karjalanpiirakka vaatii totuttelua. Espanjasta hän ikävöi erityisesti mustaa riisiä eli kalmarin musteella värjättyä riisiä, jota suvun kokit valmistavat.

"Katson aina Helsingin Sanomista vinkkejä, missä voisin käydä lounaalla. Pompier on yksi suosikeistani."

Yksi monista asioista, mikä Jiméneziä hämmästyttää Suomessa ovat marjat metsässä.

"Onhan se aivan mieletön etuoikeus, että kaikki voivat poimia marjoja metsästä. Minä vielä opettelen sitä."

Uusiin asemiin

Norwegian

Mira Linnamaa on nimitetty Norwegianin viestintä- ja yhteiskuntasuhdejohtajaksi Suomessa. Linnamaalla on monipuolinen viestintäalan kokemus muun muassa VR Groupista ja Telia Finlandista.

Lapland Hotels Oy

Juhani Huhtala on nimitetty Lapland Hotelsin hiihtokeskusten liiketoimintajohtajaksi. Huhtala jatkaa uuden toimen ohella edelleen Lapland Hotels & Safariksen kehitysjohtajana ja johtoryhmän jäsenenä.

Sunborn Saga Oy

tetty Messukeskuksen Contact Centerin Team Leaderiksi. Asmala on koulutukseltaan restonomi ja hän on työskennellyt Messukeskuksen myynnin ja asiakaspalvelun tehtävissä jo vuodesta 2004.

Tampereen historialliset museot

Heidi Rytky on nimitetty Tamperen historiallisten museoiden johtajaksi. Kokonaisuuteen kuuluvat museokeskus Vapriikki, Museo Milavida sekä Amurin museokortteli. Rytky siirtyy uuteen rooliin Auton ja tien museo Mobilian johtajan tehtävistä.

mista ja kehittämistä sekä mahdollistaa toimialan kasvun rakentamalla uutta kysyntää. Hänen johdollaan Pohjois-Savon Matkailu Oy edustaa aluetta alan verkostoissa ja kansainvälisillä markkinoilla.

Pohjois-Savon Matkailu Oy on vuonna 2023 perustettu kuntien, kaupunkien ja alueella toimivien matkailuyritysten koordinointiyhtiö.

”Odotan innolla, että pääsen tutustumaan alueen tarjontaan ja kaupallistamaan sekä luomaan kansainvälistä kysyntää tälle upealle matkailualueiden timantille. Meillä on Pohjois-Savossa hienoja kohteita, jotka ansaitsevat vahvemman jalansijan kansainvälisillä matkailumarkkinoilla. Yhdessä organisoitumalla voimme nostattaa alueen

kansainvälistä matkailukysyntää ja kiinnostusta aluetta kohtaan”, Tiitola sanoo.

Jarno Seppä on nimitetty Sunborn Saga Oy:n ravintolatoimenpäälliköksi. Sunborn Saga operoi muun muassa Naantalin ja Ruissalon kylpylöitä.

Suomen messut Oyj

Laura Asmala on nimi-

Helsingin Satama Oy

VTM Maira Kettunen on nimitetty Helsingin Sataman viestintäjohtajaksi ja johtoryhmän jäseneksi. Kettunen siirtyy tehtävään Hyvinvointiala HALI ry:n viestintäjohtajan paikalta.

Oletko aloittanut uudessa työssä tai saanut uuden kollegan? Ilmoita nimitysuutinen meille, niin me kerromme siitä muille!

Ikkunapaikan nimitysuutiset ovat maksuttomia ja voit lähettää ne osoitteella mail@ikkunapaikka.fi

Mira Linnamaa Norwegian

Heidi Rytky Tampereen historialliset museot

Maira Kettunen Helsingin Satama Oy

Juhani Huhtala Lapland Hotels Oy Laura Asmala Suomen messut Oyj

Jarno Seppä Sunborn Saga Oy

JULIO JIMÉNEZIN KOTIALBUMI

Matkailualalla toimitaan onnellisten ihmisten kanssa,

FBTA:n kevätkokous ruoti matkahallinnon ajankohtaisteemoja

Eero Havia

SUOMEN LIIKEMATKAYHDISTYS RY FBTA kokosi jäsenensä kevätkokoukseen juuri vapun alla. Tapahtuma koostui sääntömääräisestä kokouksesta sekä ajankohtaisesta ammattiohjelmasta. Kokouspäivään osallistui 75 matkahallinnon ammattilaista.

FBTA:n hallituksen puheenjohtaja Mirja Kivimaan (Outokumpu Oyj) sekä FBTA:n toiminnanjohtaja Sari Viljamaan avausten jälkeen Sokos Hotel Presidentin hotellinjohtaja Hannele Laurila ja myyntiryhmän päällikkö Timo Saarinen toivottivat kokousvieraat tervetulleiksi.

FBTA:n sääntömääräisessä kokouksessa Taina Saarikosken (Trimble Finland) puheenjohdolla puitiin vuoden 2023 toimintakertomus, tilinpäätös ja tilintarkastajien lausunnot. Vastuuvapaudet tilivelvollisille myönnettiin soraäänittä.

Liikematkustuksen trendit

Ammattiohjelmassa Amadeuksen myyntijohtaja Janne Aarniovuori johdatteli Amadeus Business Travel Trends 2024 -tutkimukseen, jossa liikematkustuksen trendit oli jaoteltu seitsemään eri ilmentymään.

”Tehokkuutta haetaan muun muassa matkan useammalla samanaikaisella syyllä, eli ei matkusteta pelkästään yhden tapaamisen vuoksi. Kustannusten, ajan ja ympäristörasituksen hallinta on nostanut merkitystään. Henkilökohtaisten tapaamisten arvo on noussut, kun niiden frekvenssi on saattanut vähentyä.”

Myös käsitteet blended itineraries , bleisure ja workation liittyvät matkoihin, joilla on selkeä business-tavoite, usein myös etätyöosuus, mutta joihin yhdistetään samalla vapaa-ajan asioita.

Kestävän kehityksen tavoitteet peilaavat liikematkatyön maailmaa. Neljän päivän työviikkoa voidaan perustella hiilijalanjäljen pienentymisellä. Paperikuitit halutaan historiaan, osaltaan paperilaskun manuaalisen käsittelyn kalleuden vuoksi. Kuumana aiheena tekoäly on myös Amadeuksen liikematkakaupan trendien listassa. Tekoälyn ja virtuaalisten assistenttien odotetaan mullistavan itsevarattuja liikematkoja.

Ajankohtaista lentoliikenteessä

”Helsinki-Vantaan laajennuksen uusin vaihe on valmis, mutta kehitystyö jatkuu. Muun muassa lounge- ja ravintolapalveluita laajennetaan”, kertoi Finavian reittikehitysjohtaja Petri Vuori Hän totesi, että lentoasemien ravintolatarjonta on noussut uuteen arvoon, kun ruokatarjonta lennoilla on viime aikoina muuttunut.

Vuoren mukaan myös matkalaukkujärjestelmiä Helsinki-Vantaalla päivitetään kesäkuussa yhä nopeammiksi.

Euroopan lentoliikenteessä kasvu jatkuu sekä IATA:n että lentoasemien katto-organisaatio ACI:n ennusteiden mukaan.

Kevätkokouksen ammattiohjelmassa puhuivat

Amadeus Finlandin Janne Aarniovuori (vas.) sekä Finavian Petri Vuori. Keskellä FBTA:n toiminnanjohtaja Sari Viljamaa.

”Kausivaihtelu näyttää voimistuvan eli hiljaisista kausista uhkaa tulla yhä hiljaisempia.”

Vuori käsitteli myös lentoliikenteen päästöasioita EU Green Deal, ReFuel EU Aviation eli SAF-polttoaine- ja Emission Trading Scheme -käsitteitä avaamalla.

”Euroopan Unionin sisäisessä lentoliikenteessä on uhkana polttoainekustannusten jopa tuplaantuminen lähivuosina. ”

Ulkoministeriön

kontaktipinta

Ulkoministeriön maahantuloasiain yksikön päällikkö Katja Luopajärvi valotti EU:n viisumivapaata matkustusta.

”Tuorein, 1.1.2024 voimaantullut viisumivapaus koskee Kosovoa”, totesi Luopajärvi.

Konsuliasioiden yksikön päällikkö Outi

Saarikoski painotti yli 150 maasta julkaistaviin matkustustiedotteisiin tutustumisen tärkeyttä sekä matkustusilmoituksen tekemistä.

CSRD-direktiivin raportointivelvoite

PwC:n lakiasiantuntija Saara Vahvaselkä kertoi EU:n Corporate Sustainability Reporting (CSRD) -direktiivistä ja laajentuneesta raportointivelvoitteista yrityksille. Direktiivi tuo yrityksille vaatimuksen raportoida myös liikennevälineiden sekä majoitustoiminnan aiheuttamia päästöjä. Tiukennukset tulevat asteittain voimaan ja koskevat jo suurimpia yrityksiä jo kuluvana vuonna.

Kesälukemista ja matkaoppaita

KOLMEN NAISEN MATKAKIRJA

tekee kiehtovia katsauksia

Suomen historiaan, luontoon ja geologiaan. Erityisesti kirja kuljettaa Savoon, Hämeeseen, Kymenlaaksoon ja Keski-Suomeen, mukana on myös länsirannikkoa. Kirjan avulla voi löytää kokonaan uusia vierailukohteita, jonne on kesämatkalla mukava pysähtyä. Kolmen naisen matkakirja on lämminhenkinen ja innostava kesäkirja kotimaan matkalaisille. Nenne Hallman, Ina Ruokolainen, Suvi Ahola Kolmen naisen matkakirja, Into Kustannus 2024

on jo 51. julkaistu opas. Kirjasta on hyötyä niin omalla autolla reissuun lähtevillä kuin kohdemassa auton vuokraaville matkustajille. Kirja on tarkoitettu myös matkailuautolla ja -vaunulla matkaavalle, ja myös motoristit ja sähköautoilijat on huomioitu. Autoillen Euroopassa, Autoliitto 2024

TARINOITA HORISONTIN TAKAA avaa liikennelentäjän elämää lentotyössä ja vapaa-ajalla. Mitä tapahtuu, kun matkustajat poistuvat koneesta? Miten lentomiehistö viettää aikaa kohteessa? Miltä ukkonen tuntuu ohjaamossa? Millaisia haasteita lumi ja jää aiheuttavat lentotoiminnalle? Kirja sisältää kolmekymmentäkaksi tarinaa ajalta, jolloin kirjoittaja lensi ammatikseen Finnairilla. Kirjan luvut ovat itsenäisiä, tositapahtumiin perustuvia tarinoita.

Mika Varpio

Tarinoita horisontin takaa, Aistimaa 2024

AUTOILLEN EUROOPASSA on Autoliiton suosituin automatkailun opaskirja, joka on auttanut suomalaisia matkojen suunnittelussa vuosikymmenten ajan. Vuoden 2024 versio

PYÖRÄMATKALLA SUOMESSA –OPAS PARHAILLE REITEILLE esittelee 14 pyöräilyreittiä Suomesta ja 900 kohdetta reittien varsilta. Kotimaan kauniista maisemista ja matkailuhelmistä pääsee nauttimaan parhaiten kiireettömillä pyöräretkillä. Pyörämatkalla Suomessa – Opas parhaille reiteille, Karttakeskus 2024

LAPSIPERHEEN RETKIOPAS –PÄIVÄRETKISTÄ PITKIIN VAELLUKSIIN on positiivinen positiivinen retkeilykirja, joka kannustaa lapsiperheretkeilyyn. Miten lasten kanssa voi retkeillä? Onko mahdollista tehdä pitkiä vaelluksia kahdestaan vauvan kanssa? Kuinka pienten lasten kanssa pärjää vaelluksilla? Kattavassa kirjassa kerrotaan erilaisista retkistä aina pitkiin vaelluksiin saakka kaikkina vuodenaikoina.

Susanna Ylinen

Lapsiperheen retkiopas – Päiväretkistä pitkiin vaelluksiin, Karttakeskus 2024

EERO HAVIA

1. Mikä on maailman vilkkain lentoasema?

a) Atlantan Hartsfield-Jacksonin lentoasema

b) Chicagon O’Haren kansainvälinen lentoasema

c) Lontoon Heathrow’n lentoasema

2. Mitä tunnuksia Michelin-arvosteluissa jaetaan nykyisin hotelleille?

3. Missä kaupungissa voit ihailla tätä maisemaa?

4. Missä kaupungissa sijaitsee World of Volvo?

5. Millä lempinimellä kutsutaan DC-yhdistyksen historiallista lentokonetta?

6. Minkä valtion korkein piste kohoaa vain 2,4 metrin korkeudelle merenpinnasta?

7. Minkä matkailusaaren kartta näyttää tältä?

8. Mikä on Ródoksen kansainvälisen lentoaseman koodi?

9. Kuinka paljon Sustainable Travel Finland -merkin saaneita yrityksiä on tällä hetkellä?

10. Mikä on Thaimaan kansallisurheilulaji?

11. Kuinka monta vuotta kansainvälinen Aviareps täyttää tänä vuonna?

12. Minkä miljoonakaupungin skyline on kuvassa?

13. Mikä hotelliketju operoi nykyisin Haikon kartanoa?

14. Mikä seuraavista on maailman suurin lentolippujen varausjärjestelmä?

15. Mikä seuraavista pääkaupungeista ei sijaitse Tonavan varrella?

a) Avaimia

b) Tähtiä

c) Kolikoita

a) Sydney

b) Venetsia

c) San Francisco

a) Tukholmassa

b) Göteborgissa

c) Uppsalassa

a) Wanha Rouva

b) Wanha Herra

c) Wanha kettu

a) Alankomaat

b) Malediivit

c) Seychellit

a) Lanzarote

b) Teneriffa

c) Gran Canaria

a) RHO

b) ROH

c) RIA

a) Yli 40

b) Yli 400

c) Yli 4 000

a) Thainyrkkeily

b) Golf

c) Sukellus

a) 10

b) 30

c) 100

a) Delhi

b) Bangkok

c) Tokio

a) Sokos Hotels

b) Lapland Hotels

c) Scandic

a) Mozart

b) Wolfgang

c) Amadeus

a) Wien

b) Bratislava

c) Ljubljana

”Are we going for suntan, personal development or being the envy of our friends on Instagram?”

“There it is.”

Haluatko ilmoittaa

Ikkunapaikka tavoittaa yli 13 000 matkailualan ammattilaista.

• Painettu lehti ilmestyy kuudesti vuodessa

• Verkkouutisia jokaisena arkipäivänä

• Facebook ja LinkedIn

• Viikoittainen uutiskirje

Me viemme viestisi perille matkailun ammattilaisille. Ota yhteyttä ja pyydä tarjous! info@ikkunapaikka.fi

Trivia

Riika – unohda vanhakaupunki

Riian kiinnostavimmat kulmat löytyvät vanhankaupungin ulkopuolelta. Centrs on Jugendin koristamaa keskustaa, ja hipstereitä voi bongailla Miera ielan varrelta. Mežaparks on kaunis puutarhakaupunginosa ja matkalla lentokentälle kannattaa pysähtyä Āgenskalnsin kauppahallissa.

Antti Helin

“ÖHÖM, TUOTA NOIN”, lipunmyyjä kakistelee kurkkuaan nolostuneena. Hän kertoo, että hissin nappulat eivät toimi Pyhän Pietarin kirkon tornin huipulla. “Joten kertokaapa, koska tulen hakemaan teidät takaisin alas? Kymmenen minuutin päästä? Viidentoista?”

Ja niin vanha hissi nilkuttaa ylös tornin huipulle 123 metrin korkeuteen. Ylhäällä ei ole turvakaiteita eikä verkkoja, vaan alapuolella levittäytyy esteetön näkymä Riian vanhankaupungin kattojen moniväriseen mosaiikkiin. Maisemat jatkuvat vielä paljon kauemmas. Ja hyvä niin, sillä Riika on kiinnostavimmillaan juuri vanhankaupungin ulkopuolella.

Vanhakaupunki on ihan kiva, muttei se suurin syy matkustaa Latvian pääkaupunkiin. Tallinnan vanhakaupunki on kauniimpi ja paremmin säilynyt. Kaiken lisäksi Riian vanhallekaupugille

on käynyt niin, että siitä on tullut yksinomaan matkailijoiden valtakunta. Paikalliset eivät siellä enää aikaa vietä, joten arkisin ja vilkkaan kesäsesongin ulkopuolella vanhakaupunki muistuttaa monesti aavekaupunkia. Todellinen elämä on toisaalla.

Jugendtalojen upea Centrs

Tämäpä on mainio kahvila! Miestarjoilija on pukeutunut kuin hovimestari ja käyttäytyykin yhtä sulavasti. Käsissä on jopa valkoiset hanskat. Art Cafe Sienna on sisustettu antiikkihuonekaluilla ja taustalla soi ranskalainen iskelmä. Sitruunamarenkikakku sulaa suuhun.

Kahvilassa istutaan kuin jossain teatterissa, sillä tuolit on aseteltu osoittamaan suoraan kohti suuria ikkunoita. Niistä avautuvat näkymät Riian kauppakorkeakoululle, jonka vaaleansinivalkoista julkisivua koristavat monenlaiset koukerot ja kotkilla ratsastavat puolialastomat naisatlakset.

Air Balticin edulliset lennot ovat tuoneet Latvian pääkaupungin entistä lähemmäs Suomea.

Talo on yksi Riian kauneimmista jugendrakennuksista, ja heti kulman takana on kaupungin kuuluisin jugendkatu, Alberta iela, jolla on rivissä toinen toistaan koristeellisempia rakennuksia. Yhden talon edessä vartioi jopa kaksi jugendtyylistä sfinksiä.

Jugend ei kuitenkaan rajoitu muutaman kadun varrelle, vaan kauniita jugendtaloja voi bongailla ympäri Riian viehättävää 1900-luvun alun keskustaa eli Centrisiä. Ja keskustan ulkopuolella on vieläpä kokonainen puutarhakaupunginosa täynnä ju -

Riiassa on enemmän jugendrakennuksia kuin yhdessäkään toisessa kaupungissa – edes Helsingissä.

gendhuviloita. Mežaparks sijaitsee lähellä Riian eläintarhaa.

Kaikkiaan Riiassa on yli 800 jugendrakennusta, enemmän kuin yhdessäkään toisessa kaupungissa. Määrässä Helsinki ei tosin kauheasti häviä Riialle: Helsingissäkin on peräti 600 jugendrakennusta. Helsingissä ei ole kuitenkaan osattu nostaa jugendia samalla tavalla matkailuvaltiksi –eihän Helsingissä ole edes jugendmuseota!

Riiassa jugendista kiinnostuneen kannattaa pistäytyä Alberta ielan kulmalla sijaitsevassa Jugendkeskuksessa eli Rigas jugendstila centrsissä. Esillä on upeita aikakauden sisustuksia sekä vankka tietopaketti jugendtyylistä kaupungissa.

Hipsterien Miera iela

Sanotaan, että kaikki riikalaiset käyvät Miera ielalla ainakin kahdesti. Kadun varrella kun on kaupungin synnytyssairaala ja se päättyy suureen hautausmaahan. Ydinkeskustan reunalla sijaitseva Miera iela eli Rauhankatu on sittemmin opittu tuntemaan Riian hipsterialueena.

Maineeseensa nähden Miera ielan hipsteritiheys on silti varsin maltillinen ja keskittynyt kadun alkupäähän. Teehuone Illuseumissa voi rentoutua eteerisissä tunnelmissa ja kahvila Rocket Bean Roasteryssa paiskia töitä uudella Macillaan. Sopivaa vaatetusta löytää designputiikkista M50:sta ja partansa voi trimmata Knockout Barber Shopissa. Kun sopiva look on kunnossa, iltaelämän rientoihin voi heittäytyä viereisessä Tallinas ielas kvartālsissa eli Tallinnan kadun korttelissa, jonka pienissä, vanhoissa teollisuushalleissa on graffiteja ja toinen toistaan särmikkäämpiä baareja.

Väinäjoen toisella puolen

Entäpä Väinäjoen toisella puolen? Siellä on puutaloja ja lisää jugendrakennuksia, mutta mikään kaupunginosa ei ole kehittynyt vielä erityisen mielenkiintoiseksi.

Näyttävin rakennus on rannassa kohoava Latvian kansalliskirjasto, joka tunnetaan lempinimellä Valon linna. Illan valossa kirjasto tosin hehkuu pikemminkin synkkiä tunnelmia, kun sen kulmikkaat lasi-ikkunat näyttävät taivasta kohti sojottavilta piikeiltä. On kuin koko rakennus julistaisi: lue tai itke. Sisälläkin pääsee vierailemaan, mutta tilat ovat perin virastomaiset.

Kannattaakin suunnata mieluummin Āgenskalnsin punatiiliseen, jugendhenkiseen kauppahalliin, josta voi tehdä viime hetken tuliaisostokset vaikkapa matkalla lentokentälle.

Ydinkeskustan reunalla sijaitsevasta Miera ielasta eli Rauhankadusta on muodostunut Riian hipsterialue.

FINNISH TRAVEL GALA

Gaalassa jaetaan palkinnot yhdeksässä yleisessä palkintokategoriassa ja lisäksi matkailualan ammattilaiset asettavat ehdokkaita kahdessa erikoiskategoriassa.

Lue lisää ja aseta oma ehdokkaasi!

YLEISET KATEGORIAT

Vuoden matkatoimisto/matkanjärjestäjä

Vuoden ryhmä/kiertomatkanjärjestäjä

Vuoden kuljetusyhtiö

Vuoden majoitusliike

Vuoden kansainvälinen matkailumaa

Vuoden kotimainen vierailukohde/nähtävyys

Vuoden matkailuinnovaatio

Vuoden matkailupersoona

Vuoden markkinointikampanja

Ikkunapaikka on Suomen johtava matkailuteollisuuden ammattilehti, joka seuraa, analysoi ja ennakoi alan tapahtumien kulkua Suomessa ja ulkomailla. Ikkunapaikka ilmestyy kuusi kertaa vuodessa. Lehti ei vastaa tilaamatta lähetettyjen kirjoitusten ja/tai kuvien säilyttämisestä ja/tai palauttamisesta.

Ikkunapaikka on Suomen matkailualan liiton (SMAL), Pacific Asia Travel Associationin (PATA) ja Discover American Suomen osastojen toimialajäsen.

AMMATTILAISTEN VALINTA

Vuoden bisnespartneri

Vuoden vastuullinen toimija

Matkailuteollisuuden ammattilehti • Finnish Travel Industry Journal • Facktidning för reseindustrin i Finland

Levikkijakauma Matkatoimistovirkailijat 64 % Liikenneyhtiöt 11 % Yritysten matkavastaavat 9 % Matkatoimistojohto 7 % Majoituselinkeino 4 % Matkailutoimittajat/lehdistö 3 % Kunnalliset matkailuelimet 2 %

Julkaisija Ikkunapaikka Oy Helsinki

Toimitus ja markkinointi Päätoimittaja Riikka Krenn riikka.krenn@ikkunapaikka.fi Sofiankatu 4 C, 00170 Helsinki Puhelin 040 547 7682

Mainonta

Milla Himberg milla.himberg@ikkunapaikka.fi

Vakituiset avustajat

Leena Aalto, advisor

Eero Havia

Tanja Holmberg

Risto Kunnas

Katja Lehtinen

Riikka Mahlamäki-Kaistinen

Miia Manner

Teppo Viiperi

Ulkoasu Juhana Mikkanen hello@juhanamikkanen.com

Kirjapaino

Printall AS

ISSN 0786-7867

FACEBOOK.COM/IKKUNAPAIKKAWINDOWSEAT