Guía del tutor by Imantia

GUÍA DEL TUTOR

Modelo de guía para tutores de las acciones on-line de Imantia Desarrollo Directivo, S.L. 08/12/2014 Proyecto Máster Educación y TICs

Guía del Tutor. Acción formativa: Presentaciones eficaces.

Índice

1.- Encuadre de la presente acción formativa.

Pág. 2

1.1.- Introducción. 1.2.- Enfoque teórico y principios metodológicos. 1.3.- Encuadre de contenidos. 2.- Estructura de la acción formativa. 3.- Descripción de las actividades. 3.1.- Actividad 1: Presentaciones individuales en el foro. 3.2.- Actividad 2: Presentaciones cruzadas. 3.3.- Actividad 3: Elaboración de plantilla. 3.4.- Actividad 4: Presentación en grupo. 3.5.- Actividad 5: Valoración y plan de mejora. 4.- Rol del profesor y recomendaciones de actuación. 4.1.- Integración en el entorno formativo. 4.2.- Asesoramiento y orientación continuada a los alumnos, por parte del equipo docente. 4.3.- Clarificación de conceptos y resolución de dudas. 4.4.- Formulación de nuevos problemas y cuestiones. 4.5.- Aporte y provisión de los recursos y soportes de aprendizaje. 4.6.- Potenciación del desarrollo de estrategias y habilidades metacognitivas y competencias transversales. 4.7.- Gestión de equipos. 4.8.- Evaluación: criterios y herramientas. 5.- Comunicación.

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6.- Documentos y recursos de apoyo. 7.- Evaluación: sistema, criterios y herramientas 7.1.- Evaluación del aprendizaje en relación a las actividades desarrolladas. 7.2.- Evaluación centrada en competencias. 8.- Calendario del curso 9.- Aspectos tecnológicos 10.- Valoración de la actividad formativa. 11.- Para saber más

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Documento elaborado por Alejandro Martín para el proyecto del Master Educación y TICs, dentro del convenio Imantia – UOC.

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1.- Encuadre de la presente acción formativa 1.1.- Introducción Estimado/a tutor/a: El presente manual que ponemos en tus manos tiene por objeto facilitarte las tareas que vas a desarrollar como tutora lo largo del curos de <Presentaciones eficaces>. Desde el comienzo de su singladura, Imantia ha venido desarrollando unas acciones formativas distinguibles tanto por la originalidad de su enfoque como por proponer una metodología práctica y vivencial que ha sido reconocida por nuestros clientes como amena y fundamentalmente útil a la hora de llevar a cabo aprendizajes valiosos, susceptibles de ser puestos en funcionamiento en los contextos de trabajo naturales. Actualmente nos encontramos ante el reto de iniciar unas acciones formativas en modalidad e-learning que trasladen el espíritu vivencial, activo y colaborativo de las acciones presenciales de Imantia a este nuevo formato. E igualen y aún mejoren, la satisfacción de nuestros clientes, reforzando así el posicionamiento de Imantia como empresa distintiva en la calidad de sus acciones formativas. Reto difícil pero apasionante, para cuyo abordaje Imantia propone unas acciones fundamentalmente de aprendizaje activo, en base a enfoques pedagógicos de vanguardia. Para enfrentar con éxito esta singladura, el equipo de Imantia ha venido trabajando en el desarrollo de una metodología que asegure al máximo un aprendizaje con las características mencionadas. Fruto de este trabajo surge esta Guía del tutor, la cual pretende conjugar por una parte, el ofrecimiento de una propuesta homogénea y distintiva, con el respeto al libre obrar del tutor, cuyo criterio y saber hacer es crucial para el desarrollo exitoso de las actividades formativas. Confiando pues, en que el presente instrumento sea de tu mayor provecho, te deseamos mucho ánimo y suerte para esta nueva fase.

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1.2.- Enfoque teórico y principios metodológicos. En consonancia con el espíritu que queremos que impregne en las presentes acciones formativas, la metodología que proponemos se enmarca dentro de un modelo pedagógico esencialmente de tipo constructivista. Dicho modelo se basa en las aportaciones de autores tan destacados como Piaget, J., Vygotsky L., Jonassen D. H., Maturana H. R., Dick W. y Reiser R.A., entre otras figuras destacadas. Según el constructivismo, el conocimiento no reside en el objeto, sino en el individuo que construye la realidad de forma activa, integrando y proyectando su subjetividad, la cual se ve muy influenciada por el contexto social. Bajo esta perspectiva, el alumno no sólo realiza actividades básicas de asimilación y acomodación de nuevos conocimientos, sino que también prueba, revisa y sustituye, siendo el aprendizaje ante todo una reestructuración, a través de la creación de nuevos modelos mentales. Papel del alumno.

Es decir, los alumnos:      

Seleccionan y persiguen su propio aprendizaje. Tratan de desarrollar comprensión a través de tareas que generan significado: reflexionan, debaten y resuelven problemas reales y complejos. Trabajan de forma conjunta para resolver los problemas. Examinan los problemas desde múltiples perspectivas. Mantienen un protagonismo en el proceso de aprendizaje: autorregulación y compromiso cognitivo. Son conscientes de su propio papel en el proceso de construcción del conocimiento, así como del contexto en el que adquieren y aplican los mencionados aprendizajes.

Se busca, por tanto, la realización de aprendizajes en contextos significativos y próximos a la realidad: complejos, ambiguos y socialmente contextualizados.

Papel del docente

En consecuencia, el docente tiene la importante misión de diseñar y proponer escenarios con actividades que fomenten aprendizajes activos, constructivos, colaborativos, conversacionales, contextualizados y reflexivos. Por una parte, mostrará una especial atención a lo individual frente a lo normativo y al mismo tiempo a la construcción colectiva del conocimiento.

Evaluación

Por lo que respecta a la valoración de los aprendizajes, los sistemas de evaluación valorarán no sólo “saberes finales”, sino fundamentalmente la capacidad de aplicar dichos aprendizajes en contextos significativos. Asimismo, se tiene una especial atención al proceso llevado a cabo para adquirir las competencias finales, es decir el despliegue y desarrollo de actitudes, Documento elaborado por Alejandro Martín para el proyecto del Master Educación y TICs, dentro del convenio Imantia – UOC.

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habilidades y destrezas necesarias para desarrollar de una forma efectiva las tareas o actividades especificadas en las actividades didácticas, con especial atención a las capacidades de construcción de conocimiento en equipo: interacciones y propuestas que el alumno hace en el equipo, la manera de exponer y defender sus propuestas, el grado de aceptación y la capacidad de integrar las ideas de otros. El presente curso de Presentaciones eficaces tiene aspectos de fuerte componente procedimental y conductual, donde el feedback sobre la propia ejecución de la conducta es un instrumento muy útil de mejora. Sin embargo, se introducen elementos de reflexión y conexión con la experiencia del alumno, invitándole a desarrollar los criterios y elementos que constituyen los referentes de valoración, que sirvan de base y guía para encaminar a buen puerto las nuevas ejecuciones. No es el propósito de esta guía el desarrollar pormenorizadamente los diferentes modelos y enfoques. En la sección <Para saber más> de la presente guía, te ofrecemos una serie de recursos bibliográficos y documentales en los que puedes ampliar y profundizar conocimientos. Simplemente a título ilustrativo, presentamos a continuación dos modelos que ejemplifican de forma clara, por una parte, el grado de profundidad de los aprendizajes desarrollados y por otra, el papel del docente/discente en el proceso de aprendizaje: A.- La “Taxonomía de Bloom”. La “Taxonomía de Bloom”, en su versión revisada (Anderson, 2001), analiza las funciones mentales implicadas en el aprendizaje, distinguiendo entre unas categorías de orden inferior (LOTS) de otras superiores (HOTS), en sus acrónimos en inglés. Obviamente, cuanto más se pongan en funcionamiento capacidades de orden superior, el aprendizaje será más enriquecedor. Partiendo de las inferiores a las superiores, estas categorías son:     

Recordar: reconocer, listar, describir, identificar, recuperar, denominar, localizar, encontrar. Entender: interpretar, resumir, inferir, parafrasear, clasificar, comparar, explicar, ejemplificar. Aplicar: implementar, desempeñar, usar, ejecutar. Analizar: comparar, organizar, reconstruir, atribuir, delinear, encontrar, estructurar, integrar. Evaluar: revisar, formular hipótesis, criticar, experimentar, juzgar, probar, detectar, monitorear.

Ponemos a continuación en relación estas categorías con los elementos y actividades propuestos en la presente acción formativa: Categorías de la taxonomía revisada

Elementos o recursos de la acción formativa relacionados con cada categoría.

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de Bloom.

Recordar

2.- Presentaciones cruzadas. 3.- Elaboración de plantilla. 4.Presentación en grupo. 5.- Valoración y plan de mejora.



Entender

 

2.- Presentaciones cruzadas. 3.- Elaboración de plantilla. 4.Presentación en grupo. 5.- Valoración y plan de mejora.

Aplicar

2.- Presentaciones cruzadas. 3.- Elaboración de plantilla. 4.Presentación en grupo. 5.- Valoración y plan de mejora.



Analizar

3.- Elaboración de plantilla. 5.- Valoración y plan de mejora.



Evaluar Crear

3.- Elaboración de plantilla. 5.- Valoración y plan de mejora.

 

1.- Presentaciones en el foro. 2.- Presentaciones cruzadas. 3.Elaboración de plantilla. 4.- Presentación en grupo. 5.- Valoración y plan de mejora.

B.- El “Modelo de Coomey y Stephenson”, 2001. Estos autores elaboraron una cuadrícula, en torno a dos ejes:  El grado de control del profesor vs. el estudiante en el proceso de aprendizaje.  El grado de control del profesor vs. el estudiante en los contenidos y tareas.

En relación al Modelo de Coomey y Stephenson, la presente propuesta se situaría a mitad de camino entre un cuadrante Suroeste (SO) y un cuadrante Sureste (SE), ya que aunque las líneas maestras de las actividades (tiempo, objetivos, criterios de calidad, etc.) son marcadas por el tutor, el alumno (o el grupo de alumnos) es libre de regular el trabajo dentro de los segmentos asignados, repartir tareas y roles, buscar contenidos, establecer criterios internos, etc.

1.3.- Encuadre de contenidos El presente curso, se denomina “Presentaciones eficaces”, y se sitúa dentro de un módulo más amplio o familia competencial “Comunicación”, dentro del catálogo de Documento elaborado por Alejandro Martín para el proyecto del Master Educación y TICs, dentro del convenio Imantia – UOC.

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Imantia de <Competencias directivas y profesionales>, tal y como puedes ver en la siguiente tabla: A.- Dirección estratégica A.1.- Visión estratégica del negocio. A.2 .- Misión, visión y planes estratégicos. A.3 .- Desarrollo del talento en la organización. A.4 .- Networking. A.5 .- Transmitir la visión del negocio. A.6 .- Dirección por objetivos. A.7.- Análisis de problemas y toma de decisiones. A.8.- Gestión por valores. A.9 .- Diagnosticar y gestionar feedback en la organización. A.10.Cambio y desarrollo de cultura organizacional. A.11.- Responsabilidad Social Corporativa. C.- Desarrollo personal C.1.- Proactividad. C.2.- Adaptación al cambio. C.3.- Inteligencia emocional. C.4.- Actitud positiva. C.5.- Gestión del estrés y tolerancia a la frustración. C.6.- Creatividad e innovación. C.7.- Aprendizaje y autodesarrollo. C.8.- Hábitos saludables. C.9.- Auto confianza y auto motivación. E.- Orientación comercial E.1.- Orientación al cliente. E.2.- El ciclo de ventas. E.3.- Preparación de la entrevista comercial. E.4.- Argumentar y rebatir objeciones. E.5.- El cierre de la venta. E.6.- Seguimiento de la venta. E.7.- Venta telefónica. E.8.- Venta directa y venta cruzada. G.- Comunicación G.1.- Comunicación persuasiva. G.2.- Presentaciones eficaces. G.3.- Escucha activa. G.4.- Comunicación no verbal. G.5.- Comunicación en la empresa. G.6.- Comunicación escrita. G.7.- Comunicación a través de las TICs y de las redes sociales. G.8.- Emitir y recibir feedback. G.9.- Comunicación en contextos multiculturales. I.- Orientación al cliente I.1.- Atención telefónica. I.2.- Captación de nuevos clientes y fidelización. Marketing relacional y experiencial. I.3.Gestión de situaciones difíciles, quejas y reclamaciones. I.4.- Calidad del servicio al cliente.

B.- Liderazgo y desarrollo de personas B.1.- Coaching y desarrollo de colaboradores. B.2.- Mentoring. B.3.- Diseño y planificación de equipos de alto rendimiento. B.4.Organización de equipos de alto rendimiento. B.5.- Desarrollo de equipos de alto rendimiento. B.6.- Evaluación y seguimiento de equipos de alto rendimiento. B.7.Motivación e influencia. B.8.- Empoderamiento: delegar e implicar. B.9.- Feedback efectivo: felicitar éxitos y señalar aspectos de mejora. B.10.Supervisión y seguimiento de colaboradores. D.- Eficiencia y productividad D.1.- Polivalencia y multifuncionalidad. D.2.- Gestión del tiempo. D.3.- Análisis y resolución de problemas. D.4.- Toma de decisiones. D.5.- Responsabilidad. D.6.- Orientación a resultados. D.7.- Integración y participación en equipos de trabajo. D.8.Reuniones eficaces. D.9.- Organización y planificación. D.10.- Teletrabajo efectivo. D.11.- Gestión de proyectos. F.- Negociación y resolución de conflictos. F.1.- Prevención efectiva de conflictos. F.2.- Asertividad. F.3.- Prevención del acoso laboral. F.4.- Estrategias de negociación. F.5.- Preparar una negociación. F.6.- Cierre exitoso de una negociación. F.7.- Negociación en entornos internacionales H.- Desarrollo y valores corporativos H.1.- Excelencia y mejora continua. H.2.- Innovación y gestión del cambio. H.3.- Compromiso e identificación con los valores de la Cultura organización. H.4.corporativa. H.5.- Sensibilización ambiental en la empresa. H.6.- Salud y bienestar en la empresa. Prevención de riesgos laborales.

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2. – Estructura de la acción formativa. La presente acción formativa tiene como propósito el desarrollar la competencia de hablar en público y de realizar presentaciones de forma exitosa, independientemente de las características del auditorio o del contexto donde estas se lleven a cabo. Se articula de la forma en que muestra la siguiente tabla: Unidades didácticas 1.- Identificación de los aspectos clave de los que depende la eficacia de la presentación.

Objetivos específicos 1.1.- Tener presentes los aspectos clave que inciden en el correcto desarrollo de una presentación.

Contenidos 1.1.1.- Objetivos de una presentación. 1.1.2.- Características de la audiencia. 1.1.3.- Naturaleza del mensaje. 1.1.4.- Escenario. 1.1.5.- Tiempo disponible, etc. 1.1.6.- Recursos de apoyo.

2.- Preparando adecuadamente la exposición.

2.1.- Estructurar adecuadamente la presentación. 2.2.- Tener presente algunos principios básicos de la comunicación y del procesamiento de la información. 2.3.- Balancear de forma armónica el canal del lenguaje con los elementos gráficos y visuales.

2.1.1.- Introducción. 2.1.2.- Cuerpo del mensaje. 2.1.3.- Conclusión. 2.2.1.- Principios de comunicación. 2.2.2.- Efectos de primacía y recencia. Empleo de resúmenes y transiciones.

3.- Desarrollo de la exposición.

4.- Confirmación del impacto de la presentación.

2.4.- Integrar de forma operativa todos los elementos anteriores. 3.1.- Controlar la ansiedad anticipatoria previa.

2.3.1.- Algunos principios clave de comunicación. 2.3.2.- Procesamiento analítico y analógico de la información. El papel de los organizadores gráficos: esquemas conceptuales y mapas mentales. 2.4.1.- Elaboración del planing operativo. 3.1.1.- Causas y consecuencias de la ansiedad. 3.1.2.- Técnicas de control de la ansiedad.

3.2.- Manejar de forma óptima la voz y el resto de los aspectos de comunicación no verbal.

3.2.1.- El papel de la voz y sus componentes: timbre, tono, fluidez y ritmo, etc. 3.3.2.- Postura corporal y lenguaje del cuerpo. 3.3.3.- Ejercicios de preparación de la voz, respiración y musculatura esquelética.

3.3.- Utilizar el lenguaje verbal de forma correcta y apropiada.

3.1.- Importancia del lenguaje.

4.1.- Responder de forma efectiva a las dudas y preguntas efectuadas.

4.1.1.- Importancia de escuchar activamente. 4.1.2.- Cómo asegurarnos que nuestra respuesta ha sido satisfactoria.

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4.2.- Tratar con delicadeza las objeciones formuladas y rebatirlas con argumentos sólidos y de forma distendida.

4.2.1.- Respuesta asertiva a las objeciones. 4.2.2.- Tratamiento de situaciones conflictivas.

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3.- Descripción de las actividades. Independientemente de las actividades de autoestudio que realizará el alumno en base a los contenidos y documentos propuestos, la secuencia del curso se articula en base a cinco actividades principales:     

Actividad 1: Presentaciones individuales en el foro. Actividad 2: Presentaciones cruzadas. Actividad 3: Elaboración de plantilla. Actividad 4: Presentación en grupo. Actividad 5: Valoración y plan de mejora.

3.1.- Actividad 1: Presentaciones individuales en el foro. Objetivos de la actividad A.- Obtener algunos datos que nos permitan personalizar al máximo la propuesta formativa. B. - Romper el hielo y facilitar el posterior trabajo en actividades colaborativas. Descripción de la actividad El tutor se presenta y anima a los alumnos a presentarse en el foro. (Dejando libertad en cuanto a las formas, pero al mismo tiempo, estableciendo unas pautas mínimas de contenido, como pueden ser:    

Nombre y apellido (por si hubiera coincidencia de nombres). Ubicación profesional: empresa, departamento o área funcional, profesión. Intereses específicos para la realización del curso y expectativas en relación al mismo. Cuestiones relacionadas con aspectos personales que sean fácilmente compartibles. Por ejemplo, aficiones, qué le gusta hacer en sus ratos libres, etc.

Recomendaciones  Es conveniente utilizar un tono cálido, que invite a la participación, aun manteniendo al máximo la corrección. El grado de desenfado/formalidad va a estar en función de los datos que tengamos a priori de los alumnos, pero en todo caso hay que procurar crear un espacio en el que todos se puedan sentir cómodos. En la medida de lo posible, intenta introducir elementos rompedores y crear espacios para que se ponga en funcionamiento el pensamiento lateral, las emociones, incluso el sentido del humor.

 

Por ejemplo… Recurriendo al “retrato chino”: si fuera un animal, sería… Solicitando al alumno que mencione un personaje histórico destacado por ser un gran comunicador, indicando que aporte una o varias razones justificando el por qué le admira o le considera una persona de referencia en la competencia a desarrollar.

 Las conclusiones de este foro de presentaciones podrán servir así para establecer un primer “perfil competencial”. En todo caso, se explicará al alumno la razón de haber elegido este formato de presentación y se pondrá en relación con el curso.  Documento elaborado por Alejandro Martín para el proyecto del Master Educación y TICs, dentro del convenio Imantia – UOC.

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

Por ejemplo… Preguntando al alumno; ¿Cómo te has sentido ante la propuesta hecha en la presentación?, ¿era lo que te esperabas?, ¿en qué medida la demanda de la tarea ayudó a captar tu atención? Explicando al alumno: al iniciar una presentación, puede ser una buena estrategia comenzar con algo rompedor, que consiga captar la atención del auditorio, establecer disonancias cognitivas, poner en cuestionamiento algo que normalmente damos por sentado, etc.

 Después de solicitar la presentación con sus pautas, preséntate tú mismo siguiendo dichas pautas, le servirá como ejemplo y referencia de lo que se le está demandando.  Finalmente, invítales a unirse a las presentaciones, destacando la importancia de la actividad y de que la riqueza de las conclusiones extraídas estarán en función de su participación.

3.2.- Actividad 2: Presentaciones cruzadas. Objetivos de la actividad A.- Iniciarse progresivamente en la exposición al “auditorio”, a través del trabajo en parejas. B. - Tomar conciencia de los aspectos que influyen en una presentación, a partir de una materia “remota” y de un público y una situación hipotética. Descripción de la actividad La mejor forma de acercar al alumno a la tarea de enfrentarse a un grupo es el trabajo en pareja, evitando así una sensación de “sobre exposición” al grupo que le pueda ocasionar determinados miedos, inhibiciones o bloqueos. Asimismo, en estos momentos conviene ir acercando al alumno a una semejante a la que tiene que realizar en su trabajo en cuanto a la naturaleza de la misma, pero sin enfrentarle todavía a los contenidos propios de dicha actividad. Antes al contrario, se buscarán escenarios remotos para desactivar los condicionamientos del día a día y las “fijezas funcionales”, proponiendo actividades que le permitan trabajar con un enfoque desenfadado, con una mayor apertura de enfoque y una mayor relajación, aplicando el sentido del humor y el pensamiento lateral. Así, se propondrán una o varias situaciones ficticias, en las que cada compañero tendrá que mostrar la idoneidad de su par para ocupar un determinado puesto, obtener un valioso premio, reconocimiento o designación, etc. Para ello, cada alumno deberá requerir información a su par y a su vez, tendrá que ofrecer la información demandada por éste. A partir de ahí, elaborará una presentación de entre 2 y 3 minutos de duración, que grabará en vídeo y enviará al foro. Recomendaciones

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Guía del Tutor. Acción formativa: Presentaciones eficaces.  Deja claro el contexto de la situación propuesta.

  

Por ejemplo… Candidato para habitar una colonia espacial. Nombramiento a trabajador del año o un premio profesional de gran impacto. Candidato a alcalde, presidente del gobierno…

 Ofrece pautas y ayudas concretas.

   

Por ejemplo… Aspectos relacionados con el tono de voz. Gestos y comunicación no verbal. Apoyo en recursos gráficos. Estructura de puntos a tratar: inicio, desarrollo y finalización.

3.3.- Actividad 3: Elaboración de plantilla. Objetivos de la actividad A.- Repasar y tener presentes los aspectos y elementos principales de los que consta el hablar eficazmente en público. B. - Aproximar y naturalizar el concepto de autoevaluación y evaluación entre iguales. Descripción de la actividad Los alumnos trabajarán en pequeño grupo, elaborando una lista de verificación que les servirá posteriormente como instrumento de valoración y monitorización de su aprendizaje y desempeño. Recomendaciones  Referenciar la actividad y poner de manifiesto la importancia de elaborar un instrumento que les sirva posteriormente de herramienta útil de feedback y mejora.  Proponer que a partir de la reflexión y experiencia sobre las actividades realizadas anteriormente, realicen un brainstorming volcando en el foro o en el chat todos aquellos elementos que creen que pueden ser importantes y que posteriormente, los vayan organizando en categorías.

   

Por ejemplo… En relación a la fase de preparación: adecuación de la estructura de la exposición, objetivos claros, contenidos coherentes y secuencia adecuada, etc. En relación con el inicio, control de los nervios, puesta en acción, recursos utilizados para captar la atención y generar impacto… En el transcurso, fluidez verbal, ajuste al tiempo estimado, comunicación no verbal, entonación, transiciones entre temas. Impacto de la finalización, resolución de dudas, tratamiento de opiniones, objeciones, etc.

3.4.- Actividad 4: Presentación en grupo.

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Objetivos de la actividad A.- Diseñar y estructurar colaborativamente una presentación sobre un tema propuesto. B. - Preparar adecuadamente la presentación y desarrollarla de forma sincrónica. C.- Poner en funcionamiento el conjunto de la competencia objeto del curso, incorporando los elementos de mejora detectados en las fases anteriores. Descripción de la actividad Divididos en grupos de trabajo de cuatro o cinco alumnos, cada grupo debe realizar una presentación sobre un tema propuesto, que debe guardar ya sí, la mayor relación con el contexto real del alumno. La presentación se extenderá por un período de tiempo comprendido entre una hora y hora y cuarto en total y cada miembro del grupo realizará una parte de dicha presentación. La comunicación se hará de forma sincrónica, realizando el docente y el grupo de alumnos de auditorio. Tras la finalización de la exposición, el auditorio podrá formular preguntas y expresar sus opiniones en cuanto a la temática y el contenido expuesto. Si no fuese posible la comunicación sincrónica, se grabarían las presentaciones y se enviarían al foro. Recomendaciones  Recalcar la importancia de preparar bien la actividad, antes de lanzarse a la presentación.  Realizar una primera toma completa hasta el final, aunque se detecten errores desde un principio, evitar cortar la escena, prosiguiendo con la secuencia.  Evaluar en general la presentación utilizando la lista de verificación.  Volver a intentar la grabación.  Realizar las diversas actividades de control respiratorio y corporal.

3.5.- Actividad 5: Valoración y plan de mejora. Objetivos de la actividad A.- Desarrollar la capacidad de análisis y de valoración crítica, aumentando la comprensión de los diversos aspectos implicados en las presentaciones eficaces. B. - Proporcionar y recibir un feedback efectivo y valioso como instrumento de desarrollo y mejora. C.- Diseñar un recorrido realista de trabajo de mejora, identificando situaciones y conductas a llevar a cabo para realizar dicha mejora. Descripción de la actividad El alumno individualmente realiza un análisis tanto de su propia presentación como de la de su equipo y del otro grupo de trabajo. Posteriormente recibe el feedback del tutor, así como el propio del resto de los compañeros. Con esos elementos, tendrá que elaborar un plan de mejora. El alumno vierte en el foro su propuesta de mejora. Las ideas contenidas en el foro por el resto de los alumnos, ayudarán a la mejora del plan de acción y a la elaboración de un plan de acción definitivo a llevar a cabo.

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Recomendaciones  Se debe insistir en ser la más riguroso posible en el autoanálisis y al mismo tiempo, en ser sincero y delicado con el feedback efectuado a los compañeros.  Concretar lo máximo posible el plan de mejora.

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4.- Rol del profesor y recomendaciones de actuación. Como ya se ha señalado, hemos partido de un cuidadoso diseño de actividades que permitan generar unos espacios y situaciones de aprendizaje óptimos tanto para el desarrollo de las competencias troncales objeto de cada una de las acciones formativas en concreto, como de una serie de competencias transversales, igualmente útiles y valiosas. Pero estos escenarios requieren de un director de orquesta que consiga animar, dinamizar y regular de forma eficiente el proceso de aprendizaje. Tu papel como tutor va a ser de capital importancia, de cara a conseguir el éxito en la presente acción formativa. Para optimizar todo este proceso, vamos a repasar una serie de aspectos que de tenerlos presentes, te ayudarán en gran medida en tu trabajo:        

Integración en el entorno formativo. Asesoramiento y orientación continuada a los alumnos, por parte del equipo docente. Clarificación de conceptos y resolución de dudas. Formulación de nuevos problemas y cuestiones. Aporte y provisión de recursos formativos y soportes de aprendizaje. Potenciación del desarrollo de estrategias y habilidades metacognitivas, así como de competencias transversales. Gestión de equipos. Evaluación: criterios y herramientas.

4.1.- Integración en el entorno formativo. Debido a que el grado de habituación a este tipo de métodos y tecnologías puede diferir sensiblemente de unos usuarios a otros, debemos estar preparados para acoger de forma satisfactoria a aquéllos más inexpertos en cuanto a la utilización de estos sistemas y herramientas. Por ello, debes establecer y observar un protocolo de actuación especialmente cuidadoso en las primeras etapas del curso; el mismo incluirá:  



Comunicación a través del correo interno de la plataforma y del correo externo. Comunicación telefónica inicial al alumno, tanto de bienvenida como de indagación y resolución de problemas en el caso de que no acceda a la plataforma en el tiempo convenido (para asegurarnos que recibe las claves y comunicaciones, que el correo no le llega al spam, etc.). Comunicación frecuente: en los momentos previos e iniciales, es muy importante mantener una actitud proactiva, adelantándote a la posible existencia de problemas técnicos, déficits de información u otras incidencias y obstáculos que presente el alumno y que puedan condicionar su trabajo,

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

ya que un descuelgue prematuro, puede llevarle a abandonar el curso o a afectar de forma importante y negativa, la calidad del aprendizaje realizado. Es muy importante transmitir y reforzar la idea de que te encuentras a su disposición para ayudarle e invitarle a que te consulte cada vez que lo precise. Se establece asimismo un horario de atención telefónica tutorial, en horario de 9 a 10 de lunes a viernes, desde el día del inicio del curso hasta su finalización. Este horario es dado a conocer al alumno mediante la Guía del alumno, pero conviene que se lo recuerdes periódicamente.

4.2.- Asesoramiento y orientación continuada a los alumnos, por parte del equipo docente. Es importante realizar un esfuerzo sistemático y mantenido en el tiempo para transmitir o recordar a los alumnos, los diferentes aspectos del funcionamiento del curso: pautas de actuación, recomendaciones pedagógicas, normativa de empleo de foros, requerimientos obligatorios para superar la acción formativa, criterios de evaluación, etc. Frecuentemente se producen muchas dudas en el transcurso de la acción formativa que deberían haber sido resueltas en las fases iniciales. Para evitar o minimizar dichos problemas, conviene: 

Planificar y protocolizar los comunicados. Elabora una plantilla en la que recojas fechas, momentos, intervalos y medios de comunicación por los que vas a hacer llegar tu comunicación: planificación de los mensajes iniciales en el tablón de anuncios, comunicaciones a través del correo interno y externo, momentos y forma de realizar las comunicaciones telefónicas, etc. Tanto a distribuir de forma masiva como a aplicar selectivamente, cuando se vayan dando determinadas circunstancias que así lo requieran: escaso tiempo de conexión, baja tasa de participación, retraso respecto al cumplimiento de los principales hitos del curso, etc. Recuerda asimismo al alumno que consulte la Guía del alumno, en la cual se recogen todos estos aspectos.

4.3.- Clarificación de conceptos y resolución de dudas. Es importante asegurarte de que ofreces siempre al alumno la respuesta más adecuada y conveniente:  

 

Contestando de forma rápida y diligente: respuesta siempre en menos de 24 horas y de forma inmediata en los horarios asignados para las teletutorías. Requiriendo explícitamente el acuerdo o conformidad del alumno en relación a la explicación o comentario expresado e invitándole a reformular sus preguntas, en caso de duda. Invitando constantemente a reflejar dudas e inquietudes. Retomando preguntas que pueden ser de interés general y compartiéndolas en el foro. Recuerda abrir un foro específico de “Dudas”, ya que así, se podrá conseguir un doble impacto:

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

Disminuir la probabilidad de que el alumno contamine otros foros temáticos con cuestiones que no corresponden a los correspondientes hilos temáticos. o Fomentar la participación en el foro, acostumbrando a los alumnos a resolver entre ellos determinadas cuestiones, ayudando así a implantar y alimentar actitudes de trabajo colaborativo. Sin embargo, en ningún caso remitirás cuestiones que el alumno te haya formulado directamente. En ése caso le ofrecerás una respuesta tan inmediata como sea posible y en el caso de considerar que se trata de una cuestión de interés general, la puedes volcar en el foro, haciendo referencia a la duda formulada. Monitoriza los foros de dudas abiertos a iniciativa de los alumnos e intervén cuando creas que puedes realizar un aporte significativo (cuidando de no coartar la iniciativa del grupo de alumnos para buscar autónomamente sus propias soluciones y respuestas).

4.4.- Formulación de nuevos problemas y cuestiones. Ofrece nuevos retos que ayuden a profundizar en la reflexión o ampliar la misma a nuevos ámbitos y universos de significados. Detecta nuevas necesidades académicas y áreas de interés para los alumnos.  

A través de la apertura y de la conducción de foros de interés temático. Cuidando especialmente la última fase y las actividades del plan de mejora.

4.5.- Aporte y provisión de los recursos y soportes de aprendizaje. Debes tener bien identificados y organizados los materiales que pondrás a disposición del alumno en cada momento para el desarrollo de cada actividad o fase de la misma. Para ello:  

Elabora un protocolo de recursos estructurados en torno a la ruta de aprendizaje. Revisa periódicamente estos recursos, de cara a su actualización y mejora.

4.6.- Potenciación del desarrollo de estrategias y habilidades metacognitivas y competencias clave.

Recuerda que una de las características principales de las disciplinas tratadas en las presentes acciones formativas, es precisamente su naturaleza transversal, componiéndose de diferentes elementos de conocimientos, habilidades y actitudes que pueden estar presentes en otras competencias objeto de otras disciplinas. Por ejemplo, la competencia de “Presentaciones eficaces”, está compuesta de múltiples habilidades como comunicación verbal y escrita, organización y estructuración, Documento elaborado por Alejandro Martín para el proyecto del Master Educación y TICs, dentro del convenio Imantia – UOC.

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asertividad, gestión del tiempo, orientación al destinatario, comunicación no verbal, consideración de las diferencias culturales, control de la ansiedad anticipatoria, etc. En consecuencia, el trabajo de estas capacidades va a aportar un gran valor a los resultados de la acción formativa. Por otro lado, estas competencias pueden ser desarrolladas en el propio proceso de aprendizaje, por lo que en el diseño de las actividades de aprendizaje que se lleven a cabo, se prestará atención al desarrollo de dichas competencias. Para asegurarte al máximo el óptimo desarrollo de estos aspectos, es conveniente: 



Explicitar en una plantilla, cuáles son los saberes finales y las competencias que tiene que adquirir o desarrollar el alumno para conseguir alcanzar las competencias finales objeto del curso. Y teniendo especialmente en cuenta, el contexto donde las tendrá que poner en juego. Incorporar dichos aspectos y competencias desde el momento del diseño de las actividades, especificando: aspectos y competencias abordados a lo largo de todo el proceso, procedimientos y momentos de feedback y evaluación, etc.

4.7.- Gestión de equipos. En relación a este aspecto, es muy importante que te asegures de: 



Crear previamente un ambiente propicio para la fluida comunicación profesor-alumno y alumno-alumno, así como un clima de respeto y confianza mutua. Facilita un ambiente propiciatorio, comenzando por hacer presentaciones desenfadadas, introduciendo elementos simbólicos y lúdicos que al mismo tiempo, ayuden a conectar con la temática. Para a continuación, ir desarrollando una interacción progresiva, trabajando con actividades deliberativas y de intercambio de opiniones y avanzando hacia tareas que requieren mayor interdependencia entre los alumnos. Facilitar la integración de los alumnos en los equipos de trabajo y velar por el clima y la dinámica grupal en todo el proceso de desarrollo de la acción formativa. Asegura la creación de una estructura sólida en los equipos de trabajo, dejando claro las normas y procedimientos mínimos tales como los objetivos a conseguir y principales tareas a realizar. Y permitiendo a su vez, que sean los propios alumnos quiénes determinen la forma de llevarlos a cabo y establezcan las pautas mínimas de actuación. Monitorizar atentamente el desarrollo de la dinámica de trabajo, especialmente en los momentos iniciales, interviniendo cada vez que lo consideres necesario. Explotar adecuadamente las posibilidades del foro, tanto para lograr romper el hielo y fomentar la participación, como a la hora de desarrollar actividades didácticas enriquecedoras. Las acciones y actividades del foro deben planificarse adecuadamente.

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4.8.- Evaluación: criterios y herramientas. Por lo que respecta a los criterios e instrumentos de valoración del aprendizaje, éstos van más allá de evaluar o medir una serie de conocimientos adquiridos y tratarán de convertirse en un vehículo útil de feedback para la mejora continuada del aprendizaje del alumno, así como de validación y perfeccionamiento de las actividades llevadas a cabo. 



Se centrarán en la valoración de las capacidades, saberes y competencias finales de la acción formativa, tal y como se explicitan en los objetivos didácticos. Como ya se ha mencionado anteriormente, se extenderá el ámbito de la evaluación a las competencias transversales o clave, valorándose de forma sistemática. Para comenzar, proponemos su evaluación a través del programa de e-evaluación RubiStar, en su categoría de “Destrezas de Trabajo Colaborativas: Competencias Transversales”. Es importante que valores también la adecuación de esta categoría para reflejar con la suficiente completitud las competencias requeridas, para en caso contrario, proceder posteriormente a personalizar el instrumento de evaluación. En la valoración del aprendizaje, se incorporará tanto la mirada del docente como del propio alumno, a través de una reflexión previa y en la medida de lo posible, del grupo de iguales.

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5.- Comunicación Te ofrecemos a continuación, algunos consejos generales para optimizar la comunicación con el alumno, independientemente del momento y objeto de dicha comunicación.  Personaliza el mensaje: el alumno debe sentir en todo momento que te diriges personalmente a él. Te ayudará a ello:  El dirigirte a la persona por su nombre.  Aludir a fragmentos de su mensaje, especialmente en el caso de respuestas a consultas.  Asimismo, en el caso de consultas, es deseable utilizar la opción “Responder”, para reflejar en nuestro mensaje el contenido de la duda y, finalmente, la respuesta dada en cada caso.  Ten en cuenta que el medio de comunicación con tus alumnos será fundamentalmente el escrito. Al faltar los elementos que apoyan la comunicación presencial (gestos, posturas, entonación, etc.), debemos cuidar especialmente el lenguajes, procurando un lenguaje escrito directo y cercano, pero al mismo tiempo lo suficientemente cálido para que el alumno sienta que detrás del ordenador hay una persona que trata de ayudarle, está pendiente de su progreso y al mismo tiempo, tiene en cuenta su situación personal.  Procura además:  Emplear un lenguaje correcto ortográfica y sintácticamente.  Usar un lenguaje sencillo, claro e idóneo para el que lo recibe.  Evitar mensajes muy largos o ajenos al tema tratado.  Confeccionar las explicaciones de forma estructurada para su posible consulta posterior.  Usar términos precisos para evitar confusiones de quien lo recibe.  Recordar a los alumnos las normas de “netiqueta” a la hora de emplear medios de comunicación colectiva (foros, chats, etc.). Estas normas figuran asimismo en la guía del alumno, pero es conveniente recordárselas previamente al inicio de las actividades.

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6.- Documentos y recursos de apoyo. A continuación, te presentamos los recursos de apoyo con los que contará el alumno a la hora de preparar las diferentes actividades del curso. Dicha estructura sigue la secuencia lógica de los contenidos, no la secuencia de actividades, la cual integra los diferentes contenidos de forma global. Por lo tanto, es recomendable que los alumnos puedan acceder a los mismos, nada más iniciada la acción formativa. Se ha elaborado un manual específico en formato ppt., el cual constituye el trono central del soporte documental. Posteriormente, este recurso será un complemento de la secuencia principal del curso que estará disponible a través del programa Go Animate. En la siguiente tabla, especificamos los recursos según los contenidos referidos. Incluimos en la presente tabla un apartado de introducción y una última, el plan de desarrollo y mejora, ya que asimismo, este plan contará con unos recursos específicos. Finalmente, relacionamos una serie de recursos externos complementarios, que pueden ser de gran interés para reforzar conocimientos generales o áreas específicas del aprendizaje. Unidades didácticas

Soporte Recursos internos

0.- Introducción. Presentación del curso. 1.- Identificación de los aspectos clave de los que depende la eficacia de la presentación. 2.- Preparando adecuadamente la exposición.

Unidad 1 Unidad 2 Técnicas de control de la ansiedad.

3.- Desarrollo de la exposición. Unidad 4.- Confirmación del impacto de la presentación.

Unidad 4

5.- Plan de desarrollo y mejora. Plan de desarrollo y mejora. Recursos externos complementarios.

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http://es.slideshare.net/NitoAnello/mejores-presentaciones-presentationskills?qid=28c65278-5b1d-4eea-858e-77289691efa1&v=default. http://es.slideshare.net/advl03/el-arte-de-la-presentacin?qid=28c65278-5b1d-4eea-858e77289691efa1&v=default&b=&from_search=4 http://es.slideshare.net/advl03/el-arte-de-la-presentacin-ii-preparacin-y-estructura http://es.slideshare.net/flevydocs/415-31000803?qid=28c65278-5b1d-4eea-858e77289691efa1&v=default&b=&from_search=9

Hablar en público - Presentaciones eficaces. https://www.youtube.com/watch?v=LBZOJDKq1gU Cómo comunicarse bien en publico - presentaciones eficaces https://www.youtube.com/watch?v=XMc4FnwhFds Diseñar presentaciones visuales eficaces con Powerpoint y otros https://www.youtube.com/watch?v=FwYi9aMSOc4 Cómo hablar en público sin ponerte nervioso. https://www.youtube.com/watch?v=NRTDTeWki9U

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7.- Evaluación: sistema, criterios y herramientas 7.1.- Evaluación del aprendizaje en relación a las actividades desarrolladas En consonancia con los principios metodológicos en los que se basa y fundamenta la presente acción formativa, la evaluación tendrá un carácter de evaluación continuada, y se fundamentará en el comportamiento desplegado a lo largo de las diferentes actividades, teniendo más un carácter de feedback y ayuda en el proceso de aprendizaje, que de juicio valorativo. Comenzaremos por realizar una evaluación del desarrollo de las actividades de aprendizaje. Esta valoración tiene un doble aprovechamiento: 



Por una parte, tiene un valor externo de cara a repasar pormenorizadamente el comportamiento del alumno en el proceso de aprendizaje en las diferentes actividades, lo cual nos permitirá realizar una valoración más precisa de los aspectos recogidos en los puntos 6.2. y 6.3. Indirectamente, nos servirá para evaluar la adecuación y pertinencia de las propias actividades y propuestas, así como la adecuación de los propios criterios de evaluación y la adecuación de su ponderación.

A continuación, te ofrecemos en la siguiente tabla, una relación de los criterios de valoración en cada actividad, así como la ponderación de la valoración en el proceso de evaluación continuada (PEC), que hemos considerado a priori. Criterios de evaluación

Actividad 1

Actividad 2

Actividad 3

Actividad 4

Actividad 5

No se trata de una actividad a valorar cuantitativamente, pero los siguientes aspectos te aportarán una información muy muy útil acerca de las actitudes y competencias del grupo de alumnos: espontaneidad, orientación al auditorio y a la temática, inhibiciones, miedos, intereses, etc. 2.1.- Capacidad de escucha y de ponerse en el papel de la otra persona. 2.2.- Adecuación de los argumentos expuestos en relación al sujeto presentado y al auditorio y escenario figurado. 2.3.- Puesta en escena y desarrollo de la presentación. 3.1.- Adecuación, completitud, claridad y organización de los aspectos que se incluyen y estructuración de la plantilla de valoración. 3.2.- Implicación y actividad en el trabajo en grupo. 4.1.- Implicación y actividad en el trabajo en grupo. 4.2.- Diseño de la presentación. 4.3.- Puesta en escena y desarrollo de la presentación. 4.4.- Tratamiento de las preguntas y objeciones. 5.1.- Calidad de las contribuciones al grupo, grado en que es capaz de recoger nuevas aportaciones y adaptarlas al trabajo previo, calidad del plan de mejora. 5.2.- Rigor en la evaluación. 5.3.- Delicadeza en la emisión del feedback. 5.4.- Actitud ante la recepción del feedback.

Peso en el PEC No tiene peso en la calificación final. 15 %.

20 %.

40 %.

25 %.

Claves de valoración

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Dado que nos encontramos en un contexto profesional, debemos emplear una perspectiva y una nomenclatura coherente, en consonancia con la utilizada en los modelos de gestión por competencias. A: Excelente. Muestra un dominio excelente de la competencia y es capaz de aplicarla a múltiples contextos. B: Muestra un dominio de la competencia por encima de los estándares. Buenos resultados en múltiples contextos y situaciones, aunque muestra algunas limitaciones para explotar todo su potencial, en determinadas situaciones y contextos. C: Dominio conforme a los estándares. Aunque frecuentemente llega a la ejecución de los estándares requeridos, en ocasiones muestra dificultades y limitaciones que merman la calidad de su desempeño. D: Dominio por debajo de los estándares. Muestra serias deficiencias que le impiden actuar de la forma adecuada, limitando o afectando seriamente a otras funciones y tareas de su puesto de trabajo. Asimismo, en la valoración centrada en las competencias, se utilizarán estas mismas claves, con una especificación más concreta en cuanto a la significación en cada caso, tal y como se muestra en las tablas correspondientes.

7.2.- Evaluación centrada en competencias. A.- Evaluación basada en indicadores de comportamiento de la competencia <Realizar presentaciones eficaces>. A continuación vamos a centrarnos en la competencia objeto de la acción formativa. Como observarás, se recoge en los criterios “2.3.- Puesta en escena y desarrollo de la presentación” y fundamentalmente en el criterio “4.3.- Puesta en escena y desarrollo de la presentación”. Asimismo, ofrecemos una tabla de verificación basada en la rúbrica presentación oral de Rubistar. A CATEGORÍA Postura del La postura y el Cuerpo y contacto visual Contacto Visual refuerzan su presentación, implicando favorablemente al auditorio. Escucha Otras Escucha Presentaciones atentamente. No hace movimientos o ruidos que son molestos.

B Tiene buena postura y establece contacto visual con todos en la sala durante la presentación.

C Algunas veces tiene buena postura y establece contacto visual.

D Tiene mala postura y/o no mira a las personas durante la presentación.

Escucha atentamente pero tiene un movimiento o ruido que es molesto.

Algunas veces aparenta no estar escuchando, pero no es molesto.

Algunas veces no aparenta escuchar y tiene movimientos y ruidos que son molestos.

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Oraciones Completas

Habla con oraciones Mayormente (80completas (9998%) habla usando 100%) siempre. oraciones completas. Seguimiento del Se mantiene en el Se mantiene en el Tema tema todo (100%) el tema la mayor parte tiempo. (99-90%) del tiempo.

Algunas veces (70-80%) habla usando oraciones completas. Se mantiene en el tema algunas veces (89%-75%).

Raramente habla usando oraciones completas. Fue difícil decir cuál fue el tema.

Habla Claramente

Habla claramente y distintivamente todo (100-95%) el tiempo y no tiene mala pronunciación.

Habla claramente y distintivamente todo (100-95%) el tiempo, pero con una mala pronunciación.

Habla claramente y distintivamente la mayor parte (9485%) del tiempo. No tiene mala pronunciación.

A menudo habla entre dientes o no se le puede entender o tiene mala pronunciación.

Apoyo

Los estudiantes usan varios apoyos (puede incluir vestuario) que demuestran considerable trabajo/creatividad y hacen la presentación mejor. La presentación se ha ajustado 100% al tiempo establecido.

Los estudiantes usan 1-2 apoyos que demuestran considerable trabajo/creatividad y hacen la presentación mejor.

Los estudiantes usan 1-2 apoyos que hacen la presentación mejor.

El estudiante no usa apoyo o los apoyos escogidos restan valor a la presentación.

La presentación se ha ajustado básicamente al tiempo establecido. (Mayor o menor extensión por debajo de tres minutos).

La presentación excede significativamente o se ha acortado en exceso, afectando a la calidad del mensaje.

Límite-Tiempo

Vocabulario

Contenido

Tono

Respuesta a preguntas

La presentación se ha excedido mucho o ha quedado demasiado corta, afectándose significativament e la calidad de la exposición. Usa vocabulario Usa vocabulario Usa vocabulario Usa varias (5 o apropiado para la apropiado para la apropiado para la más) palabras o audiencia. Aumenta audiencia. Incluye 1- audiencia. No frases que no el vocabulario de la 2 palabras que incluye vocabulario son entendidas audiencia definiendo podrán ser nuevas que podrán ser por la audiencia. las palabras que para la mayor parte nuevo para la podrán ser nuevas de la audiencia, audiencia. para la audiencia. pero no las define. Demuestra un Demuestra un buen Demuestra un No parece completo entendimiento del buen entender muy entendimiento del tema. entendimiento de bien el tema. tema. partes del tema. El tono usado El tono usado El tono usado El tono no fue expresa las algunas veces no expresa usado para emociones expresa las emociones que no expresar las apropiadas. emociones son apropiadas emociones. apropiadas para el para el contenido. contenido. Contesta con En general, la Intenta ajustar su Evade la precisión a las respuesta dada se respuesta a la respuesta o no preguntas ajusta a la pregunta pregunta queda clara. planteadas, realizada, aunque realizada, aunque asegurándose de la raras veces se a veces se disipa conformidad del asegura de la mucho y se "va interlocutor. conformidad del por las ramas". interlocutor.

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Entusiasmo

Expresiones fáciles y lenguaje corporal generan un fuerte interés y entusiasmo sobre el tema en otros.

Expresiones faciales y lenguaje corporal algunas veces generan un fuerte interés y entusiasmo sobre el tema en otros.

Pausas

Las pausas fueron usadas 2 o más veces para mejorar el significado y/o impacto dramático.

Las pausas fueron usadas una vez para mejorar el significado y/o impacto dramático.

Atuendo

Atuendo muy Atuendo adecuado adecuado a la a la audiencia. audiencia, dando un aspecto muy profesional.

Expresiones faciales y lenguaje corporal son usados para tratar de generar entusiasmo, pero parecen ser fingidos.

Muy poco uso de expresiones faciales o lenguaje corporal. No genera mucho interés en la forma de presentar el tema. Las pausas fueron Las pausas no usadas pero no fueron usadas. fueron efectivas en mejorar el significado o impacto dramático. Atuendo básicamente adecuado para la audiencia.

El atuendo en general no es apropiado para la audiencia.

B.- Evaluación basada en las competencias transversales o competencias clave. Finalmente, incluimos aquí, de entre las múltiples competencias que se desplegarán durante la realización de las actividades del curso, aquéllas más útiles en el entorno profesional y que guardan mayor relación a la hora de aplicar la competencia troncal a los contextos naturales de aplicación. La presente relación se ha basado en la rúbrica de Rubistar Destrezas de Trabajo Colaborativas, realizando algunas modificaciones sobre el formato estándar.

CATEGORÍA

Trabajo en equipo Control de la Eficacia del Grupo

Repetidamente controla la eficacia del grupo y hace sugerencias para que sea más efectivo.

Repetidamente controla la eficacia del grupo y trabaja para que el grupo sea más efectivo.

Ocasionalmente controla la eficacia del grupo y trabaja para que sea más efectivo.

Rara vez controla la eficacia del grupo y no trabaja para que éste sea más efectivo.

Calidad del Trabajo

Proporciona trabajo de la más alta calidad.

Proporciona trabajo de calidad.

Proporciona trabajo que, ocasionalmente, necesita ser comprobado o rehecho por otros miembros del grupo para asegurar su calidad.

Proporciona trabajo que, por lo general, necesita ser comprobado o rehecho por otros para asegurar su calidad.

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Contribución al clima y a la dinámica grupal

Casi siempre escucha, comparte y apoya el esfuerzo de otros. Trata de mantener la unión de los miembros trabajando en grupo.

Usualmente escucha, comparte y apoya el esfuerzo de otros. No causa "problemas" en el grupo.

A veces escucha, comparte y apoya el esfuerzo de otros, pero algunas veces no es un buen miembro del grupo.

Raramente escucha, comparte y apoya el esfuerzo de otros. Frecuentemente no es un buen miembro del grupo.

Contribuciones

Proporciona siempre ideas útiles cuando participa en el grupo y en la discusión en clase. Es un líder definido que contribuye con mucho esfuerzo.

Por lo general, proporciona ideas útiles cuando participa en el grupo y en la discusión en clase. Un miembro fuerte del grupo que se esfuerza.

Algunas veces proporciona ideas útiles cuando participa en el grupo y en la discusión en clase. Un miembro satisfactorio del grupo que hace lo que se le pide.

Rara vez proporciona ideas útiles cuando participa en el grupo y en la discusión en clase. Puede rehusarse a participar.

Manejo del Tiempo

Utiliza bien el tiempo durante todo el proyecto para asegurar que las cosas estén hechas a tiempo. El grupo no tiene que ajustar la fecha límite o trabajar en las responsabilidades por la demora de esta persona.

Utiliza bien el tiempo durante todo el proyecto, pero pudo haberse demorado en un aspecto. El grupo no tiene que ajustar la fecha límite o trabajar en las responsabilidades por la demora de esta persona.

Tiende a demorarse, pero siempre tiene las cosas hechas para la fecha límite. El grupo no tiene que ajustar la fecha límite o trabajar en las responsabilidades por la demora de esta persona.

Rara vez tiene las cosas hechas para la fecha límite y el grupo ha tenido que ajustar la fecha límite o trabajar en las responsabilidades de esta persona porque el tiempo ha sido manejado inadecuadamente.

Actitud

Nunca critica públicamente el proyecto o el trabajo de otros. Siempre tiene una actitud positiva hacia el trabajo.

Rara vez critica públicamente el proyecto o el trabajo de otros. A menudo tiene una actitud positiva hacia el trabajo.

Ocasionalmente critica en público el proyecto o el trabajo de otros miembros del grupo. Tiene una actitud positiva hacia el trabajo.

Con frecuencia critica en público el proyecto o el trabajo de otros miembros del grupo. Pocas veces muestra una actitud positiva hacia el trabajo.

Resolución de Problemas

Busca y sugiere soluciones a los problemas.

Refina soluciones sugeridas por otros.

No sugiere o refina soluciones, pero está dispuesto a tratar soluciones propuestas por otros.

No trata de resolver problemas o ayudar a otros a resolverlos. Deja a otros hacer el trabajo.

Orientación al trabajo

Se mantiene enfocado en el trabajo que se necesita hacer. Muy autodirigido.

La mayor parte del tiempo se enfoca en el trabajo que se necesita hacer. Otros miembros del grupo pueden contar con esta persona.

Algunas veces se enfoca en el trabajo que se necesita hacer. Otros miembros del grupo deben algunas veces regañar, empujar y recordarle a esta persona que se mantenga enfocado.

Raramente se enfoca en el trabajo que se neceista hacer. Deja que otros hagan el trabajo.

Orgullo

El trabajo refleja los mejores esfuerzos del estudiante.

El trabajo refleja un El trabajo refleja algo El trabajo no refleja esfuerzo grande por de esfuerzo por ningún esfuerzo por parte del estudiante. parte del estudiante. parte del estudiante.

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8.- Calendario del curso En la siguiente tabla se especifican los diferentes tiempos que deberás tener en cuenta:  



Tiempo efectivo de aprendizaje (effective learning time): tiempo en el que el alumno está aprendiendo los contenidos objeto de la materia. Tiempo dedicado a la tarea (time-on-task): incluye además, un tiempo en el que el alumno está realizando otros elementos de la tarea, (organización de la actividad, etc.). Tiempo planificado para la tarea (allocated time): estimación realizada por el docente como intervalo de tiempo de referencia para desarrollar la actividad de aprendizaje. Tiempo institucional programado (scheduled time): es decir, el tiempo planificado por la institución educativa, teniendo en cuenta el marco cultural y social. (El calendario real de ejecución, contemplando los días laborables y festivos).

Actividad

A.Presentaciones individuales en el foro. B.Presentaciones cruzadas. C.- Elaboración de plantilla. D.- Presentación en grupo. E.- Valoración individual y plan de mejora.

Tiempo efectivo de aprendizaje.

Tiempo dedicado a la tarea.

Tiempo planificado para la tarea.

Tiempo instruccional programado.

30´

1 día

15 dic

2 días

16 dic-17 dic

4 días

18 dic-23 dic

10h

7 días

29 dic-13 ene

5 días

14 ene- 20 ene

A continuación te ofrecemos un cronograma específico de la acción formativa, en el cual podrás monitorizar el transcurso de las actividades.

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A.- Asegurar la comunicación de los alumnos, que han recibido las claves. B.- Mensaje de bienvenida. C.- Actividad 1. D.- Actividad 2. E.- Feedback actividad 2. F.- Actividad 3. G.- Feedback actividad 3. H.- Actividad 4. I.- Feedback actividad 4. J.- Actividad 5. K.- Feedback actividad 4. L.- Evaluación y conclusiones.

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9.- Aspectos tecnológicos En tanto en cuanto se desarrolle el entorno virtual de aprendizaje que está implantando actualmente Imantia, vamos a desarrollar las primeras acciones en un entorno moodle, el cual estará acogido provisionalmente en la siguiente dirección: https://imantia.milaulas.com/ En el caso del tutor, tendrás permiso de administrador, entrando a través de unas claves que en su momento te serán comunicadas. Hemos elegido moodle por su facilidad de uso y por ser la más comúnmente empleada. En el caso de haber utilizado nunca esta plataforma, puedes acceder al tutorial de moodle, a través del siguiente enlace. https://moodle.org/course/view.php?id=11 Asimismo, podrás acceder a los recursos de consulta, al entrar en la plataforma.

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10.- Valoración de la acción formativa. La apreciación por parte del alumno de la calidad percibida de las acciones formativas, resulta siempre un instrumento clave para la mejora de posteriores acciones en una persecución de la excelencia en nuestras acciones de formación. Especialmente, en estas fases iniciales en las que nos encontramos en el inicio y rodaje de una nueva metodología, el contar con una información rigurosa, completa y honesta por parte de los alumnos, es de una valía incalculable. Por lo tanto, debes tener especial cuidado a que todos los alumnos rellenen el cuestionario de “evaluación de la calidad de las acciones formativas” que tendrán disponible en la plataforma, a partir del día 17 de enero. Es importante que se lo recuerdes frecuentemente, una vez llegados a la fase final del curso. A continuación, te ofrecemos el modelo de cuestionario a cumplimentar.

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Estimado/a alumno/a: con la finalidad de mejorar la calidad de las acciones formativas, necesitamos tu opinión sobre distintos aspectos del curso que has realizado. Te rogamos respondas a todas las preguntas. Los datos aportados son confidenciales y serán utilizados, tan sólo con el propósito de mejorar futuras acciones. ¡Muchas gracias por tu colaboración! Fecha de cumplimentación del cuestionario: Título o denominación del curso:

Duración en horas: Modalidad On-line. Fecha de comienzo y finalización de la acción formativa: Valora los siguientes aspectos del curso utilizando una escala de puntuación del 1 al 4. Marca con una X la puntuación correspondiente:1 Completamente en desacuerdo, 2 En desacuerdo, 3 De acuerdo, 4 Completamente de acuerdo.

1 2 3 4

Organización La información previa de la que has dispuesto, te ha facilitado el desarrollo del curso. El curso ha estado bien organizado (información, cumplimiento fechas y de horarios, entrega material). Las fechas de realización han facilitado la participación en el curso. La duración del curso ha sido suficiente, según los objetivos y contenidos del mismo. Los objetivos del curso eran claros y concretos. El número de alumnos del grupo ha sido adecuado para el desarrollo del curso. Respecto a los contenidos trabajados… Te han resultado útiles y aplicables en tu trabajo. Te han resultado interesantes para tu desarrollo profesional. Han sido claros y bien estructurados. Se han podido abordar con la suficiente profundidad. Estaban suficientemente actualizados. Reflejan correctamente tu contexto profesional Aspectos tecnológicos El entorno virtual de aprendizaje te ha resultado sencillo y amigable.

Has tenido fácil acceso a los diferentes recursos y actividades. La plataforma ha funcionado correctamente y no se han producido incidencias significativas. Respecto a las actividades realizadas… Ha habido una combinación adecuada de teoría y aplicación práctica.

Las actividades planteadas han favorecido el aprendizaje. Las actividades planteadas han favorecido la participación y la dinámica grupal. Las pruebas de evaluación y autoevaluación te han permitido conocer el nivel de aprendizaje alcanzado. Te ha permitido adquirir nuevas habilidades/capacidades que puedes aplicar al puesto de trabajo.

Documentos y recursos de apoyo La documentación y materiales docentes han sido comprensibles y adecuados.

Los materiales complementarios propuestos, te han resultado útiles y de interés. Apoyo tutorial El tutor conocía los temas impartidos en profundidad. El tutor te ha ayudado y animado en tu aprendizaje. El tutor ha expuesto con claridad las actividades a desarrollar y las pautas de trabajo. El tutor ha motivado al grupo y favorecido la participación. El tutor forma de exponer de los monitores ha favorecido el aprendizaje. El tutor ha respondido siempre y de forma rápida a tus preguntas y cuestiones formuladas. El feedback aportado por tu tutor ha sido claro y útil a la hora de ayudarte a mejorar a lo largo del curso. Finalmente… Documento elaborado por Alejandro Martín para el proyecto del Master Educación y TICs, dentro del convenio Imantia – UOC.

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Lo aprendido en el curso te resultará de utilidad en la mejora de tu trabajo actual. Te resulta de utilidad para tu desarrollo profesional. Recomendarías este curso a otras personas. Otras observaciones:

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11.- Para saber más 

Anderson, T. y Elloumi, F. (2004). Theory and Practice of Online Learning Disponible en: http://cde.athabascau.ca/online_book/



Onrubia, J. (2005). Aprender y enseñar en entornos virtuales: actividad conjunta, ayuda pedagógica y construcción del conocimiento. RED. Revista de Educación a Distancia. Número monográfico 2. Disponible en: http://www.um.es/ead/red/M2/conferencia_onrubia.pdf.



Salinas, J., Negre, F., Gallardo, A., Escandell, C., Torrandell, I. (2006). Modelos Didácticos en entornos virtuales de formación: Identificación y valoración de elementos y relaciones en los diferentes niveles de gestión. IX Congrés EDUTEC. La Educación enentornos virtuales: calidad y efectividad en el e-learning. URV, 2022, 2006. Tarragona. Disponible en http://gte.uib.es/pape/gte/sites/gte.uib.es.pape.gte/files/MODELOS%20DID%C3%81 CTICOS%20EN%20ENTORNOS%20VIRTUALES%20DE%20FORMACI%C3%93N .pdf



Urdaneta, M. ; Guanepa, M. (2007): Perfil de competencias del docente tutor en línea para la educación a distancia. Revista de tecnología de la información y la comunicación en Educación, número 111. Documento en línea [http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/eduweb/vol2n2/art6.pdf]. Fecha de la última consulta [20/6/2011].



Wang, M; Laffey, J. y Poole, M.J. (2001). The Construction of Shared Knowledge in an Internet-based Shared Environment for Expeditions (iExpeditions). International Journal of Educational Technology, 2 (2). Disponible en: http://www.ao.uiuc.edu/ijet/v2n2/v2n2feature.html

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