Transformación digital

Experiencias en transformación digital: Implementación SAP B1 virtual

En plena era digital, donde la tecnología es protagonista de grandes revoluciones y gran parte de las vidas de las perso nas transcurre a través de un dispositivo móvil, se abren nuevas posibilidades para desarrollar y potenciar los negocios. Hoy el mundo se enfrenta al desafío más grande en años. ¿Cómo adaptarse a nuevas formas relacionales, de inter cambios, y espacios colectivos 100% virtuales? ¿Cómo reinventarse y rediseñar modelos de negocios que quedan obso letos ante este nuevo contexto? Hace más de dos décadas atrás, Bill Ga tes, en su libro “Los Negocios en la Era Digital”, ya identificaba a la digitaliza ción de los procesos como clave para sobrevivir en el nuevo milenio. Los canales de comunicación virtuales ofrecen rápidos resultados en un corto periodo de tiempo. La información flu ye de manera rápida, eficiente y a todos los niveles de la empresa. Propiciando además el compromiso de los sectores para con sus pares y con el objetivo del negocio. Los espacios de cooperación entre las distintas áreas de la compañía resul tan esenciales, al establecer canales de comunicación abiertos, disponibles en tiempo real y generalizado. Plataformas como GoogleMeet, Skype, Zoom, Teams, representan espacios que junto a un propósito concreto, objetivos medibles y estándares de aceptación comprobables, convergen en una estrategia clara para para la coordinación de acciones entre los distintos sectores de la empresa. Si sumamos un sistema de gestión que permita conocer indicadores de gestión de la empresa disponibles en tiempo BRENDA MAITE D’ERMO Coordinadora de Consultoría en Pragmática Consultores.

brenda.dermo@pragmaticaconsultores.com

real, aumentan las probabilidades de tomar las decisiones correctas en el momento oportuno. Resulta vital para permanecer competitivos que los mandos medios y el personal operativo conozcan datos que requieren para hacer su traba jo diario en forma más eficiente. Tal fue el caso del grupo Patagonia Field Services, quien inició un proceso de transformación digital, incorporando Sap Business One como la herramienta de gestión para sus operaciones. Con el proyecto definido y en marcha, un plazo que cumplir y costos asumidos, el gran desafío fue llevarlo adelante en un contexto definido por la Pandemia, y con las restricciones derivadas del ais lamiento social. La adopción de herramientas digitales en la metodología de implementación, fue una decisión cla ve para asegurar el éxito del proyecto, cumplir sus plazos y no desviarse de los costos asumidos. La tecnología digital se convierte de esta manera, en la herramienta número uno para obtener resultados eficientes y de calidad sustentables en el tiempo. Los beneficios obtenidos se evidencias en múltiples áreas: El traslado de los especialistas o la dis ponibilidad de espacios físicos dejan de ser una variable a considerar en la coor dinación de las tareas del proyecto. Asegurando una conexión a internet fluida, y un dispositivo como celular o compu tadora, es posible llevar adelante encuentros de trabajo, reuniones, y foros. Estas acciones representan, además, un ahorro en tiempo y dinero para el pro yecto. La adopción de dinámicas de trabajo di gitales, favoreció la generación de espacios de participación colectiva durante las distintas etapas del proyecto, siendo de gran utilidad para asegurar interco nexión, espacios de análisis, redefiniciones de procedimientos de trabajo y nuevas pautas acordadas por la empresa para llevar adelante su negocio. Además, la posibilidad de digitalizar contenidos en el marco de la implemen tación, como la Academia SAP Business One en la instancia de capacitaciones, permitió responder a demandas de aprendizaje diversas, con flexibilidad de horarios, y tiempos. Gracias a la adopción de herramientas tecnológicas y digitales, logramos llevar adelante la implementación SAP Bu siness One de forma virtual, obteniendo beneficios relevantes no solo para el proyecto, sino para la adopción de nue vas pautas de trabajo en el camino hacia la reinvención de empresas tradicionales en compañías digitales.