Presentación

El Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) es un órgano técnico de la Administración Pública que tiene la responsabilidad de generar y lograr que se ejecute un proceso permanente de desarrollo administrativo para incrementar la capacidad de las instituciones y dependencias públicas.

Por esa razón el INAP brinda asistencia técnica con la finalidad de contribuir a mejorar la eficiencia y eficacia en la generación de bienes y prestación de servicios destinados al Sector Público y a la sociedad en general.

Con base en el acuerdo de colaboración establecido por las autoridades del INAP y la Secretaría Privada de la Presidencia de la República (SPP) un equipo multidisciplinario nombrado por el INAP, de manera concertada con los directores de la SPP, realizó un diagnóstico integral de la gestión de la institución.

Como material esencial del diagnóstico el equipo del INAP recopiló y analizó información sobre los elementos estratégicos de la SPP, los procesos sustantivos, los procesos de apoyo, la estructura organizacional y la escala de puestos y salarios. También se revisaron los instrumentos de gestión utilizados por la Secretaría como planes, manuales y reglamentos y el nivel de automatización de los procesos, los sistemas y las herramientas utilizadas para el monitoreo del desempeño institucional. El desarrollo del diagnóstico incluyó las siguientes actividades: a. Entrevistas con el Secretario Privado de la Presidencia,

Subsecretario de Asuntos políticos, Subsecretario Administrativo y los directores de la SPP. b. Revisión del marco legal de la institución y los instrumentos normativos para conocer y comprender su mandato, alcance y coherencia. c. Revisión del Plan Estratégico y el Plan Operativo Anual para revisar los objetivos y los indicadores de desempeño. d. Revisión de las metas en los planes operativos. e. Revisión de manuales vigentes en la SPP. f. Trabajo de gabinete para el análisis de la información recopilada e identificar déficits que están afectando el alcance de los resultados de la SPP y los aspectos críticos que causan los déficits. En este documento se presenta a la SPP el informe del diagnóstico y las propuestas para mejorar los déficits encontrados.