MEMORIA DE LOGROS, EJECUTORIAS Y REALIZACIONES ENERO-DICIEMBRE 2010
Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana
MEMORIA DE LOGROS, EJECUTORIAS Y REALIZACIONES INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACION PÚBLICA (INAP) ENERO-DICIEMBRE 2010 Presentación El presente documento contiene unas síntesis de los logros, ejecutorias y realizaciones del INAP durante el periodo Enero-Diciembre del año 2010. Para el INAP, la rendición de cuentas ante la máxima autoridad del Poder Ejecutivo, el Presidente de la República, no solo es una oportunidad de gran valor, sino que al mismo tiempo se constituye en un deber ineludible de todo funcionario publico que tenga el compromiso de dar vigencia real al Estado Social y Democrático de Derecho, tal y como lo consagra la actual Constitución Dominicana, promulgada el 26 de enero de 2010. La rendición de cuentas también sirve para que la ciudadanía tenga conocimiento del uso de los fondos públicos que han sido puestos en manos de personas designadas para cumplir una función determinada. No obstante, no solo se trata de una verificación simple y contable de las finanzas de la institución, sino un detalle certero de los usos y los beneficios obtenidos con la gerencia de dichos fondos. Confiamos que la presente memoria institucional del INAP pueda evidenciar lo que ya ha sido constatado por las mediciones internacionales que tanto el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) como la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) han puesto de manifiesto: que el servicio civil y la carrera administrativa en la República Dominicana han mejorado significativamente en los últimos 5 años. En efecto, la medición internacional de referencia señaló que en el subsistema relativo a la capacitación, la República Dominicana fue el país de Centroamérica y el Caribe que más avanzó en los últimos 5 años, superando en términos de avances porcentuales a países de mayor experiencia histórica en esta materia, como es el caso de Costa Rica. Finalmente, queremos decir que estas memorias no reflejan en toda su dimensión el impacto práctico y real que han tenido los programas de capacitación del INAP en la vida cotidiana de los servidores públicos que participan en nuestros cursos, seminarios y talleres. Estas páginas tampoco recogen en su justa dimensión el gran reconocimiento social que las entidades de la sociedad civil y los medios de comunicación han otorgado nueva vez en el 2010 al INAP.
ROBERTO OBANDO PRESTOL
1. Objetivos Institucionales del INAP 1.1 Objetivo General Las labores del INAP se relacionan con la formación, capacitación, perfeccionamiento y actualización de los empleados del Estado, así como de los ciudadanos que aspiren a ingresar al servicio público, diseña los planes, programas y tipos de eventos de capacitación acorde a las necesidades. El INAP tiene la responsabilidad de contribuir en la identificación de necesidades de capacitación y en la formulación de los programas de formación técnico-profesional de los servidores públicos. 1.2 Objetivos Específicos Nuestras funciones básicas son las siguientes: 1.2.1 Capacitación y Formación • Formar los servidores públicos mediante planes de estudios de niveles superior y medio, adiestramiento técnico y actualización de conocimientos, de conformidad con las prioridades de la administración pública. • Formar científica, humanística y metodológicamente profesores, investigadores, facilitadores, extensionistas y auxiliares académicos del Sistema Nacional de Adiestramiento y Desarrollo de Servidores Públicos. 1.2.2 Fomento y Promoción • Desarrollar los aspectos culturales, éticos y humanísticos de los servidores estatales. 1.2.3 Investigación y Consulta • Investigar la realidad nacional y la situación de la burocracia gubernamental, en sus aspectos político, jurídico, social, cultural, moral, administrativo y laboral, tanto a nivel central como en los estamentos descentralizados, con el fin de procurar su mejoramiento integral mediante acciones eficaces. • Desarrollar la investigación, documentación e información en el campo de la administración pública. • Realizar estudios de naturaleza jurídico-administrativa en los campos e instancias en que el Derecho Público tiene preeminente incidencia en las acciones estatales. • Colaborar con los organismos públicos en procura de mejorar su funcionamiento y sus servicios, tanto internos como externos. • Colaborar con el Ministerio de la Administración Pública (MAP) y los demás organismos públicos, a fin de promover y procurar la racionalización y optimización de sus procesos administrativos y formas de gestión. • Asistencia al Ministerio de Administración Pública (MAP) y a los demás órganos del sistema de servicio civil y carrera administrativa, con el fin de contribuir al eficaz desarrollo de sus distintas instancias generales, de los sistemas especiales de carrera
dentro de la administración pública, y de mejoramiento de las relaciones de trabajo entre las autoridades y el personal subalterno. 2. Cumplimiento del Plan Estratégico en el Año 2010 El proceso de transformación en el que se ha visto inmerso el INAP desde el año 2004 vino de la mano con el diseño y puesta en marcha de un plan estratégico que incluía las principales líneas de reforma que requería el INAP. En dicho plan se establecieron una serie de acciones que implicaron un esfuerzo conjunto de todas las áreas operativas del INAP. El año 2010, al igual que en años anteriores, el INAP logró exitosamente dar cumplimiento al plan estratégico. 3. Ejecución Presupuestaria Durante años el presupuesto del INAP ha sido insuficiente comparado con el importante rol que debe jugar en el proceso de reforma y modernización de la administración pública. Esto es una realidad que todavía a la fecha no ha sido resuelta. Sin embargo, la actual gestión del Presidente Leonel Fernández ha hecho aumentos porcentuales significativos en el presupuesto de nuestra institución. Esto muestra la voluntad política del presente gobierno y de la actual Dirección del INAP en contar con los recursos económicos necesarios para que los servidores públicos de todo el país puedan tener acceso a los planes de formación y capacitación necesarios. Para el año 2010, el presupuesto aprobado fue de RD$78,749,500.00, siendo ejecutado efectivamente la suma de RD$72,271,651.58. En el anexo A, podrán encontrar el detalle de todas las cuentas y subcuentas presupuestarias del INAP, con las especificaciones de los distintos montos erogados por la institución para el cumplimiento de sus fines. 3.1 Transparencia y Cumplimiento de Normativa de Compras y Contrataciones Públicas La ejecución presupuestaria fue realizada en total cumplimiento de las normas de compras y contrataciones públicas. En efecto, el INAP es una de las pocas instituciones públicas que cuenta a tiempo completo con un empleado de la Dirección General de Compras y Contrataciones Publicas, del Ministerio de Hacienda, quien colabora con nuestro Departamento de Compras para que toda erogación de nuestra institución se haga en apego total a la normativa vigente. En lo que respecta al cumplimiento de la Ley No. 200-04 el INAP ha dado pasos concretos no solo para cumplir fielmente el mandato legal, sino en ser pionera en iniciativas que van mas allá del texto normativo. En este sentido, nuestro portal de internet no solo contiene todas las informaciones generales, sino que el INAP es una de las pocas instituciones publicas que ha puesto a disposición de toda la ciudadanía la lista total, íntegra y detallada de cada uno de los cheques que han sido firmados por esta gestión 2004-2010. En dicha lista, todo interesado podrá desde su computadora identificar la fecha del cheque, el número del mismo, el beneficiario, el monto pagado y el concepto de dicho gasto.
4. Recursos Humanos El personal del INAP se ha fortalecido, tanto cualitativa como cuantitativamente. Hoy en día, nuestra institución cuenta con un total de 84 empleados que poseen la responsabilidad de implementar actividades en función de los objetivos estratégicos del INAP. Dentro de los logros que podemos mencionar se incluyen los siguientes: 4.1 Incorporación a la carrera administrativa El INAP es la segunda institución pública, solo por debajo del propio Ministerio de Administración Publica en términos de porcentaje de sus empleados incorporados a la carrera administrativa. Nuestras políticas de reclutamiento y selección del personal han ido fortaleciéndose en el 2010, logrando plena vigencia todos los mandatos de la Ley No. 41-08. 4.2 Capacitación permanente El INAP durante el 2010 desarrolló un plan de capacitación permanente para todos sus empleados. Apenas el 5% de nuestros empleados no fueron participes de eventos de formación y actualización técnica y profesional permanente. 4.3 Clima laboral Nuestra institución puso en marcha en el año 2010 la segunda fase de su plan de mejoramiento permanente de clima laboral. En este periodo se hicieron entrevistas de clima laboral y un plan pionero de “Evaluación 360”. Los resultados de este proceso fueron socializados entre todos los integrantes del INAP y se contrataron los servicios de dos profesionales de alto nivel con especialización en “Coaching”, a los fines de que brindaran asesoría técnica a cada uno de los empleados cuyos resultados requerían fortalecimiento. 5. Centro de documentación y apoyo bibliográfico Una de las carencias más típicas en el sector público y privado en la República Dominicana tiene que ver con el acopio bibliográfico. Son contados los centros de documentación en los que el empleado de un Ministerio o Institución puede consultar temas de interés previos a un programa formativo, durante el desarrollo del mismo para la realización de trabajos. En el año 2010, nuestro moderno Centro de Documentación especializado en gestión pública, estuvo abierto al publico en todo momento para permitir que el empleado público tenga acceso a fuentes de consulta, tanto clásicas como recientes. Igualmente, se realizaron nuevas adquisiciones editoriales para mantener lo mas actualizado posible nuestra Biblioteca.
6. Publicaciones de apoyo a la investigación En el 2010 continuamos con nuestra política editorial, tanto con la edición de un nuevo numero de nuestra revista informativa “Ideas Nuevas para la Administración Pública” y también nuestra revista académica “Buen Gobierno”, en la que se publican destacados artículos que recogen el pensamiento académico e intelectual nacional e internacional en materia de gestión pública, reforma del Estado, gobierno electrónico, lucha anticorrupción y otros tantos temas vinculados al fortalecimiento de la institucionalidad democrática de nuestro país y del resto del continente. Por otra parte, en el año 2010 lanzamos nuestro primer Boletín 11 Aniversario sobre nuestras actividades realizadas y la primera edición ilustrada de la Ley 41-08 sobre Función Pública, siendo ambas publicaciones merecedoras del reconocimiento de todos los lectores. 7. Oferta Académica Permanente El INAP ha venido trabajando de la mano de las distintas instituciones públicas para lograr que se introduzca y consolide como método la planificación de la capacitación a lo interno de la burocracia dominicana. Hasta la fecha todavía esto es uno de los graves problemas de la política de formación del personal gubernamental. En el año 2010 logramos que más del 50% de las entidades públicas utilizaran el diagnóstico de necesidades como insumo vital para la planificación de la capacitación de sus empleados. Gracias a la buena planificación de las instituciones y al acompañamiento que brinda el INAP, día tras día cientos de servidores públicos en el Distrito Nacional y en todas las provincias del país, asisten a jornadas de capacitación, que procuran desarrollar habilidades y competencias para brindar un mejor servicio a la ciudadanía. En el año 2010 el INAP aumentó su oferta académica ofreciendo más diplomados y a la vez fortaleciendo su equipo de facilitadores con cursos de actualización. Aunque al INAP le fue reducido el presupuesto para la capacitación en comparación con el ano 2009, podemos darnos cuenta de que en el año 2010 logramos un dos por ciento (2%) mayor de servidores públicos capacitados en comparación con el año anterior. De la misma manera, se ha logrado expandir sistemáticamente a nivel provincial teniendo en el 2010 un incremento porcentual equivalente al doce por ciento (12%), tal como se observa en el cuadro de distribución de la capacitación.
ESTADÍSTICAS SERVIDORES PUBLICOS CAPACITADOS POR AÑO (Comparación 2009 vs. 2010)
SERVIDORES PUBLICOS CAPACITADOS POR PROVINCIA 2010
Capacitados en las Provincias 2010 3000 2402
2500 2012
2000
1695
1500
1156
1179
1000 378
500
145
0
Higuey
112 Barahona
San Juan
San Francisco
Santiago
San pedro
Santiago Rodriguez
Sam aná
Total Capacitados 9079
Grafico Regional Barahona 1400
1286
1200 Barahona
1000
Azua
800
Pedernales
600
150
400
264
164
148
Enriquillo Jimaní
200 0 Barahona
Azua
Pedernales
Enriquillo
Jimaní
Grafico Regional San francisco de Macoris 738 800
387
600
San Francisco
334
Rio San Juan
236
400
Salcedo Samanรก
200 0 San Francisco Rio San Juan
Salcedo
Samanรก
Grafico Provincial Santiago 350
338
300
Santiago
183
250
La Vega
168
200
164
127
87
150
89
Bonao Moca Tamboril
100
Espaillat
50
Jarabacoa
0 Santiago
La Vega
Bonao
Moca
Tamboril
Espaillat Jarabacoa
Grafico Provincial San Juan de la Maguana
1017
1200
1000
603
800
San Juan de la Maguana Azua
374
600
Jinova Ocoa
400
Elias Pi単a
268
140
200
0 San Juan de la Maguana
Azua
Jinova
Ocoa
Elias Pi単a
Grafico Provincial de San Pedro de Macoris 571
600 500 400
San Pedro de Macoris 199
300
154
155
La Romana
Consuelo
200 100 0 San Pedro de Macoris
Hato Mayor
Hato Mayor La Romana Consuelo
Grafico Santiago Rodriguez 120
112
120 100 80
Santiago Rodriguez Los Almácigos Dajabón Mao
53
60 34
40 20 0
Santiago Rodriguez
Los Almácigos
Dajabón
Mao
8. Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) En el ano 2010 el INAP continuó trabajando para mejorar la utilización de las TICs como soporte a la labor pedagógica y administrativa que realiza. Uno de los mas notables logros dentro de este acápite fue la culminación del proyecto informático denominado “Sistema de Registro Académico Automatizado del INAP” el cual es una herramienta tecnológica que unifica todas las funciones del registro académico en un solo lugar simplificando todas las tareas cotidianas, desde generar listados de actividades hasta analizar el comportamiento de las cantidades de los servidores públicos capacitados en diferentes momentos de uno o varios años. El software incluye las siguientes funciones: • Control de grupos ocupacionales: los servidores públicos son categorizados dentro de grupos ocupacionales especiales que son definidos en el sistema, estos grupos indican en que nivel intelectual se encuentra dicho servidor publico según el cargo que ostenta dentro de una institución pública. Esto ayuda a determinar al momento de asignarle un evento formativo, si esta apto para recibirlo. • Análisis de la capacidad o disponibilidad de aulas y eventos formativos: desde el sistema se puede definir los limites de cupos para las aulas o/y los eventos formativos, lo cual permite que el sistema controle las capacidades en las inscripciones y no permitir una sobrepoblación en las mismas. • Calendarios de actividades inteligentes: los cronogramas de los horarios de los eventos formativos están diseñados para asistir al usuario a tomar decisiones, controlar los choques de horarios entre aulas y servidores públicos automáticamente.
• Manejo de las calificaciones: Asignación de las calificaciones por eventos formativos para determinar los servidores públicos a certificar. • Generación de múltiples reportes e impresión automatizada de certificados de acreditación, envíos de correos masivos a diferentes titulares de una institución (RAI, Encargado de RRHH, incumbentes, etc.) • Sistema de administración para los facilitadores, donde estos pueden colocar calificaciones a los eventos que tienen asignados, pueden subir su material de apoyo y colocar las calificaciones finales • Sistema de administración para los Encargados de RRHH, donde estos pueden registrar su planilla de empleados en el sistema para fines de tomar los eventos formativos que proporciona el INAP y solicitar cursos y otros. • Sistema de administración para los propios Servidores Públicos, donde estos pueden observar el historial académico que han tenido en el INAP, sus calificaciones, asistencias y otros.
Para el año 2010 se habilitó la plataforma de aprendizaje en línea (e-learning) conocida como Moodle (open source), con el objetivo de incrementar la capacitación en todo el territorio nacional, reducir los costos de operación durante el año y permitir el acceso a nuestros cursos a servidores públicos que ya sea por razones de ubicación geográfica, horario de trabajo o cualquier otra circunstancia tienen ciertas restricciones para participar en nuestros programas de capacitación presenciales. Cientos de servidores públicos se beneficiaron de estos cursos en línea. El INAP ha puesto en funcionamiento una nueva Central de Voz sobre IP, que no es más que un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet. Con la instalación de este sistema se obtiene múltiples beneficios entre esto esta la disminución de costo y la oportunidad de que todo empleado pueda tener su propia extensión. El INAP con este avance tecnológico sigue presentando un modelo de gestión ejemplar, con una gran administración de su asignación presupuestaria y sobre todo con una visión de futuro. El INAP también puso en marcha sus cuentas en Facebook y Twitter, con el propósito de tener un contacto más fluido y cercano con los miles de servidores públicos y ciudadanos en sentido general que hacen uso cotidiano de esta tecnología. En las páginas del INAP ubicadas en estas redes sociales se difunden nuestros calendarios de actividades, fotos, noticias de interés, y promovemos los valores con los que se identifica la institución.
9. Otras Actividades Humanísticas para los Servidores Públicos: Con el interés de dignificar la condición de los servidores públicos, el INAP no se ha limitado a desarrollar cursos y seminarios, sino que ha realizado un conjunto de actividades culturales, deportivas y humanísticas, en pos de lograr una formación integral de nuestros servidores públicos. 1. Una obra teatral puesta en escena en la Sala Ravelo, del Teatro Nacional, donde se mostró el gran reto de construir una administración pública basada en el mérito dentro de un contexto político clientelar. 2. La realización del primer concurso epistolar para servidores públicos, con el que se buscaba rescatar los valores éticos y humanos de miles de hombres y mujeres que diariamente laboran en el sector gubernamental. 3. La celebración del primer Concierto Cristiano para Servidores Públicos, donde cientos de empleados gubernamentales se dieron cita para disfrutar de presentaciones artísticas de gran renombre dentro de la música cristiana nacional. 10. Expansión Territorial Mediante la Apertura de Oficinas Regionales Desde el año 2007, el Presidente Leonel Fernández había tomado la decisión de que los planes de capacitación del INAP llegaran a los servidores públicos a nivel nacional, y no solo a los que laboran en el Distrito Nacional. Mediante el Decreto No. 587-07 del 17 de octubre del 2007, el Jefe del Estado instruye a la creación de sedes regionales, ubicadas en la provincia de Hermanas Mirabal (Salcedo), Santiago de los Caballeros San Pedro de Macorís, Barahona y San Juan de la Maguana. El INAP cumplió en el año 2008 las instrucciones dadas por el Jefe del Estado. En el 2010 el INAP se vio en la necesidad de expandirse a las provincias de Samaná, Higüey y Santiago Rodríguez. A través de acuerdos de cooperación con los Ayuntamientos, las Gobernaciones y las oficinas gubernamentales de dichas provincias el INAP logro poner en marcha sus oficinales regionales para dar eficaz cobertura a dichas zonas geográficas del país.
Mapa Provincial
Nueva Oficina
Nueva Oficina
Santi
S
J
Santiago de los
San Franc
d l
S
B
S
t
San Pedro
h
Nueva Oficina
11. Acuerdos de Cooperación Interinstitucional En el año 2010 el INAP como institución que tiene a su cargo la ejecución, coordinación, seguimiento y evaluación de los procesos de inducción, formación y capacitación del personal de los órganos y entidades de la administración pública, acogiéndose a lo establecido en la Ley 41-08, ha firmado convenios con instituciones nacionales e internacionales, con el firme propósito de continuar ofreciendo los servicios para los cuales fue creado el INAP. Dentro de los acuerdos – convenios firmados durante el año 2010, destacamos los siguientes: • Centro Capacitación en Planificación e Inversión, con el objetivo desarrollar actividades conjuntas, orientadas a mejorar y fortalecer el desempeño del personal de las instituciones públicas que ejercen funciones en las áreas de planificación e inversión Pública. • Junta Central Electoral y la Escuela Nacional de Formación Electoral y del Estado Civil, con el objetivo de desarrollen conjuntamente actividades de capacitación, para los empleados de la JCE y sus dependencias. • Instituto de Seguridad Social de la Policía Nacional, con el objetivo de capacitarse en diferentes temas, y así elevar el nivel profesional de los Recursos Humanos de esa dependencia. • UTESA, UCE, UASD, UNICARIBE, PUCMM, APEC y INTEC, con el objetivo de de otorgar becas nacionales e internacionales a los estudiantes que pertenecen a la administración pública y a los que aspiran ingresar a ella, siempre que tengan excelencia académica. • PROMIPYME, con el objetivo de es capacitar a sus empleados para que tengan la oportunidad de desarrollar sus funciones institucionales en cada una de las áreas en las cuales se desempeñan. 12. Centro de Educación a Distancia del INAP El INAP durante el 2010 desarrolló diversas videoconferencias para fortalecer los conocimientos de los servidores públicos en temas de gran relevancia como fueron los siguientes: • • • • • • • • • • • • • •
Importancia de la metrología y su aplicabilidad en las diferentes áreas empresariales Confidencialidad y el secreto médico El comité de bioética: un escenario para la toma de decisiones morales ante los dilemas éticos en la práctica clínica Declaración universal sobre bioética y derechos humanos sus principios (UNESCO) Cuando revelar el diagnostico a los niños con VIH El largo proceso de conformación de los servicios de salud en republica dominicana Cuidados paliativos y bioética La ética en la investigación Consentimiento informado: Garantía Moral y Legal Participación en el Proyecto GDLN Haití Metrología: Relación Sinérgica Industria-Academia (Fortalecimiento de la Infraestructura Técnica de Calidad) Programa de Diálogos Regionales sobre la Información Financiera y Auditoría en América Latina y el Caribe (LAC) La Calidad como Motor para el Desarrollo Sostenible Autonomía y cuidado de los envejecientes
CONCLUSIÓN
El Gobierno del Presidente Leonel Fernández ha construido puentes, sistemas de transporte público, carreteras, escuelas, presas, caminos vecinales, obras deportivas e infraestructura turística. Sin embargo, la obra más grande de transformación social que ha hecho y puede seguir haciendo este gobierno es construir una institucionalidad pública sólida, democrática, eficiente, transparente y de calidad. Transformar un sistema político-administrativo de rasgos clientelistas, patrimonialistas, burocrático e ineficiente no es tarea fácil. Debemos ir llenando cada día más la nómina pública con hombres y mujeres de gran vocación de servicio público, con una mística de unidad nacional y con la preparación académica, técnica y profesional del más alto nivel. En el INAP hemos hecho una apuesta. Al desarrollo, al progreso, a la modernidad.
DISTRIBUCIÓN TEMATICA DE LA CAPACITACIÓN 2010 Cantidad de Cursos
Área Temática
Total de Capacitados
10 8 65
Alfabetización Digital Análisis del Problema y Tomad de Decisiones Atención al Ciudadano y Calidad en el Servicio Charla de Desarrollo Gerencial y Manejo de Relaciones Interpersonales Charla de Gestión de Calidad en la Administración Pública Charla de la Constitución de la República Charla de la Ley No. 41-08 de la Función Pública Conferencia Prevención Casos Sismológico Comunicación Asertiva en el Sector Público Comunicación Efectiva Comunicación Estratégica Comunicación Estratégica y Marketing Público Desarrollo Gerencial Derecho Administrativo Ética, Deberes y Derechos del Servidor Público Ética, Deberes y Derechos del Servidor Público (en línea) Formación para Facilitadores Formulación y Evaluación de Proyectos Gestión de Recursos Humanos Gestión y Resolución de Conflictos Inducción a la Administración Pública Inteligencia Emocional Ley de Libre Acceso a la Información Pública Liderazgo Manejo de Relaciones Interpersonales Manejo de Relaciones Interpersonales y Atención al Ciudadano y Calidad en el Servicio Metodología de CAF Microsoft Power Point Avanzado Microsoft Excel Avanzado Microsoft Excel Microsoft Power Point Microsoft Project Microsoft SQL Básico Microsoft Word Módulo Básico ( Atención al Ciudadano y Calidad en el Servicio) Módulo Básico ( Ética, Deberes y Derechos del Servidor Público) Módulo Básico ( Charla de Gestión de Calidad en la Administración Pública) Módulo Básico ( Inducción a la Administración Pública) Ortografía y Redacción Planificación Estratégica en la Administración Pública Redacción y Presentación de Informes Técnicos
104 154 1271
1 40 1 1 5 1 1 1 3 20 1 66 5 1 11 12 17 47 4 8 4 35 1 4 1 18 8 4 15 2 1 93 93 88 106 4 12 35
33 1041 29 44 164 33 16 25 66 267 28 1543 92 20 204 88 221 973 135 209 78 668 44 100 8 266 131 42 163 13 12 1563 1703 1222 1201 86 179 390
Cantidad de Cursos 1 1 2 1 3 9 35 1 1 1 8 2 2
920
Área Temática Supervisión Efectiva Taller de lo Reglamentos 523-09, 5247-09 y 525-09 Taller de los RAI Técnica de Redacción y Actualización Ortografía Técnica de Supervisión Técnico en Informática Trabajo en Equipo Trabajo y Familia Transparencia, Rendición de Cuentas y Libre Acceso a la Información Pública Diplomados Diplomado de Alta Dirección de Gobierno Diplomado de Derecho Administrativo General Diplomado de Desarrollo Gerencial Diplomado en Gestión del Capital Humano
Total de Capacitados
Total de Capacitados 24 29 49 27 71 116 591 11 19 31 30 44 94
15,765
INSTITUCIONES BENEFICIARIAS DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACION (Enero-Diciembre 2010) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43.
Administración General de Bienes Nacionales Administradora de Riesgos Laborales Administradora de Subsidios Sociales Ayuntamiento del Distrito Nacional Ayuntamiento Municipales Ayuntamiento Santo Domingo Norte Banco Agrícola de la República Dominicana Banco Central de la República Dominicana Biblioteca República Dominicana Cámara de Diputado Centro de Atención Diversidad Centro de Información Gubernamental Colegio Dominicano de Periodista Comedores Económica Dominicano Comisión Nacional de Energía Comisión Presidencial para el Desarrollo Comunidad Digna Consejo Estatal de Azúcar Consejo Nacional de Competitividad Consejo Nacional de Discapacitados Consejo Nacional de Drogas Consejo Nacional de Población y Familia Consejo Nacional de Seguridad Social Consejo Nacional para la Niñez y la Adolescencia Contraloría General de la República Dominicana Corporación de Acueducto y Alcantarillado de Puerto Plata Corporación de Acueducto y Alcantarillado de Santiago Corporación de Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo Corporación de Fomento Industrial Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales Defensa Civil Despacho de la Primera Dama Dirección de Información y Defensa de los Afiliados Dirección Genera de Normas y Sistemas de Calidad Dirección General de Aduana Dirección General de Bellas Artes Dirección General de Bienestar Estudiantil Dirección General de Contabilidad Gubernamental Dirección General de Contrataciones Pública Dirección General de Desarrollo Económico Social Dirección General de Embellecimiento Dirección General de Impuestos Internos Dirección General de la Defensa Civil
44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90.
Dirección General de Migración Dirección General de Minería Dirección General de Ordenamiento y Desarrollo Territorial Dirección General de Pasaporte Dirección Provincial de Salud EDEESTE Empresa de Transmisión Eléctricas Dominicanas Escuela de Graduados de Estudios Superiores Navales Escuela Nacional de Formación Electoral y del Estado Civil Escuela Nacional Penitenciaria Fondo de Desarrollo Terrestre Gabinete de la Política Social Gobernación Provincial de San Juan Gobernación Provincial Santo Domingo Hidroeléctrica Dominicana Hospital de Jima Abajo Hospital de Restauración Hospital Desiderio Acosta Hospital Desiderio Acosta Hospital Dr. Ángel Ponce Hospital Dr. Elio Fialló Hospital Dr. Francisco Antonio Gonzalvo Hospital Dr. Jaime Mota Hospital Dr. Jaime Oliver Pino Hospital Dr. Leopoldo Martínez Hospital General Dr. Vinicio Calventi Hospital Jaime Sánchez Hospital Pascacio Toribio Hospital Villa Tapia Industria Nacional de Aguja Instituto Agrario Dominicano Instituto de Auxilios y Viviendas Instituto de Capacitación Tributaria Instituto de Innovación en Biotecnología e Industrial Instituto de Seguridad Social de la Policía Instituto Dominicano de Aviación Civil Instituto Dominicano de Investigaciones Agropecuarias y Forestales Instituto Dominicano de Investigaciones Agropecuarias y Forestales Instituto Dominicano de Seguro Social Instituto Educación Física Instituto Nacional de Administración Pública Instituto Nacional de Agua Potable y Alcantarillado Instituto Nacional de Auxilio y Vivienda Instituto Nacional de Derechos del Consumidor Instituto Nacional de la Vivienda Instituto Postal Dominicana Junta Central Electoral
91. 92. 93. 94. 95. 96. 97. 98. 99. 100. 101. 102. 103. 104. 105. 106. 107. 108. 109. 110. 111. 112. 113. 114. 115. 116. 117. 118. 119. 120. 121. 122. 123. 124. 125. 126. 127. 128. 129. 130. 131. 132. 133. 134. 135. 136.
Junta Municipal de Jinova Laboratorio Dr. Defilló Lotería Nacional Marina de Guerra Ministerio de Cultura Ministerio de Educación Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología Ministerio de Hacienda Ministerio de Industria y Comercio Ministerio de la Juventud Ministerio de Medio Ambiente Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social Ministerio de Agricultura Ministerio de Deportes, Educación Física y Recreación Ministerio de Interior y Policía Ministerio de la Mujer Ministerio de la Presidencia Ministerio de Obras Pública y Comunicación Ministerio de Trabajo Museo del Hombre Dominicano Oficina del Ordenador Nacional para los Fondos Europeos de Desarrollo Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses Oficina Nacional de Estadística Oficina Nacional de la Propiedad Industrial Oficina Nacional de Meteorología Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación Oficina Técnica de Transporte Terrestre Plan Social de la Presidencia Policía Nacional Pro-Consumidor Procuraduría General de la República Dominicana Programa de Solidaridad PROMIPYME Seguro Nacional de Salud Senado de la República Dominicana Superintendencia de Bancos Superintendencia de Electricidad Superintendencia de Pensiones Superintendencia de Salud Superintendencia de Seguro Superintendencia de Valores Suprema Corte de Justicia Tecnológico de Pichincha, Ecuador (Acuerdo Internacional) Tesorería Nacional Unidad de Electrificación Rural y Sub-Urbana Unidad de Quemados