BoletínE XPRE S S No.13
2382-4085 (en línea)
230 mil PYMES están colgadas con las NIIF
Cerca de 230 mil pequeñas y medianas empresas colombianas no han reportado en su totalidad los estados financieros, para entrar al proceso de las Normas Internacionales de Información Financiera, NIIF.
Estas compañías conforman el grupo 2 del listado general de las pymes que durante este año deberían estar preparando el cambio de su contabilidad para comenzar a operar, a partir del 1º de enero
de 2015, de forma paralela con las normas internacionales. De acuerdo con lo adoptado, a partir del 2016 este tipo de empresas tendrán que operar solo de acuerdo con
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BoletínEXPRESS las normas globales, dejando de lado la contabilidad colombiana.
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Desarrollo económico Según el gerente comercial de Digital Ware, Humberto Espinosa, “con los acuerdos comerciales suscritos por el país, las NIIF jugarán un papel importante en el desarrollo económico de las empresas. Los balances financieros y contables tendrán gran importancia en los negocios internacionales con un lenguaje de dominio universal y entendible, no sólo para los especialistas en finanzas sino para el gerente de la compañía, los accionistas e inversionistas, quienes tendrán una información detallada de las difere ntes operaciones con estados financieros más reales. No menos importante es su lectura en el mercado local, en el cual los balances, el P&G, entre otros factores, serán más entendibles para todos”.
Nueva cédula De otro lado, en una conferencia sobre la situación de las empresas respecto a la adopción de las normas, la especialista en derecho tributario, Marisol Ángel Cubillos, explicó que adoptar las normas NIIF, es como la expedición de la nueva cédula de identidad que se va a exigir para todo. “Lo preocupante del asunto es que el 1º de enero de 2015, fecha establecida para que entre a regir el esquema nuevo, los bancos y los proveedores y clientes internacionales empezarán a solicitar información bajo la norma, lo que llevará a que las relaciones comerciales se empiecen a cerrar”, sostuvo la experta en derecho tributario.
El Grupo 1 Por otra parte, la firma Digital Ware señala que “según datos entregados por la Superintendencia de Socie-
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dades a la fecha solo el 17% de las empresas del Grupo 1 (en donde se encuentran sectores de salud, seguridad y viajes) están comenzando el proceso de las NIIF. Sin embargo, el Grupo 2, que tiene 230.000 empresas, aún no cuenta con cifras fehacientes”. A menos de tres meses de que se cumpla el plazo para que las empresas del Grupo 1 (grandes compañías) empiecen a aplicar las NIIF, 2.210 organizaciones, de las 2.654 obligadas, ya entregaron reportes sobre los avances en sus estados financieros.
Rezago en Colombia En este mismo sentido la gerente general de Amézquita & Cía., Vivian Amézquita, dice que “a nivel mundial un amplio grupo de países ha adoptado las NIIF, que permiten tener un estándar global en la lectura e interpretación de los estados financieros de las empresas. Sin embargo, Colombia ha presentado un rezago en la aplicación de los estándares internaciones generando falta de competitividad y comparabilidad de nuestros estados financieros”. Precisamente esta compañía que tiene 45 años de experiencia en materia contable, acaba de establecer una alianza con la empresa argentina First Corporate Finance Advisors S.A., que tiene 30 años de trayectoria en servicios de asesoramiento financiero en toda Latinoamérica, y quienes han trabajado en la valoración requerida por las NIIF en varios países de América Latina. Fernando Terré, miembro de la empresa First, comentó que las empresas colombianas tienen todo el potencial para estar a la vanguardia financiera en el mundo, y “se espera que tras la puesta en marcha de esta Ley, las organizaciones de todos los sectores económicos adopten es-
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tas normas, pues su implementación ampliará la posibilidad de acceder a mercados internacionales trayendo muchos beneficios para las compañías y para Colombia”.
Los riesgos De igual forma, es importante anotar que las pequeñas y medianas empresas colombianas que no cumplan con la presentación de sus estados de situación financiera de apertura en 2015, bajo los estándares de las NIIF, podrán ser sancionadas con las multas establecidas por la Superintendencia de Sociedades.
Globalización Según el analista Juan Carlos Olave, “las NIIF (o IFRS por sus siglas en inglés) son un conjunto de normas basadas en principios, tendientes a reflejar la realidad económica de las transacciones, exigentes en el desglose de información y en gran parte orientadas a su utilización como lenguaje común internacional y que facilita la globalización de los mercados. Estos estándares contables, juegan un papel fundamental tanto en la preparación de información financiera como en el monitoreo y la aplicación de nuevos modelos de administración, primordiales para los procesos de globalización de los mercados económicos”. Indica Olave que sin lugar a dudas, la información financiera es la primera herramienta que los accionistas e inversionistas (interesados clave de la información “stakeholders”) utilizan para la toma de decisiones, pero ¿cómo puede un inversionista europeo tomar una decisión estratégica sobre una empresa colombiana, si no hablan el mismo lenguaje financiero?
Fuente: elnuevosiglo.com
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Las NIIF: una exigencia de un mercado internacional
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Las NIIF una exigencia de un mercado internacional donde las empresas buscan proyectarse con unas finanzas saludables a partir de estándares internacionales. Darle el verdadero sentido de empresa a una organización, proyectando solidez y respaldo es el verdadero objetivo de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). Ahora como nuevo requerimiento para incursionar en un mercado internacional cada vez más exigente y competitivo las empresas deben reflejar en sus estados financieros la verdadera situación de la compañía. El éxito al realizar este proceso radica en la correcta y adecuada implementación de los estándares internacionales de información financiera de tal forma que las empresas cuenten con información de calidad, transparente y comparable para presentarse, que genere credibilidad y confianza en los inversionistas, así como en los proveedores y acreedores al presentar sus estados financieros. Las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), unifican esta medición y reconocimiento de hechos económicos, lo que facilita a las organizaciones la toma de decisiones adecuadas y oportunas. El gran desafío de las NIIF, es detectar y corregir a tiempo basados en una información financiera real y confiable.
La información financiera y su impacto en las organizaciones En la actualidad en Colombia, la mayoría de las empresas tiene como objetivo de su contabilidad básicamente dar cumplimiento a las normas fiscales y que sus registros representen el respaldo de las declaraciones tributarias, pero olvidan realizar un verdadero análisis de la información que ésta les presenta, perdiendo así un recurso valioso para que la contabilidad presente la realidad de la empresa. Para el aprovechamiento de estos recursos e información valiosa se requiere de herramientas como un software especializado para trabajar las NIIF estándar, que va a permitir a las empresas reflejar en su contabilidad la realidad de sus estados financieros.
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En este sentido, XBLR (Extensible Business Reporting Language) es el estándar a nivel mundial para la generación de información financiera que va a permitir a las empresas que sus estados financieros sean entendidos por el entorno mundial. Por esto la importancia de un acompañamiento especializado y profesional para este proceso, según las palabras del Ing. Humberto Espinosa, gerente comercial de Digital Ware empresa especializada en software y líder en el diseño e implantación de soluciones empresariales y aliado de las compañías Colombianas para la implementación de las NIIF. “La invitación es a tomar los elementos que proporcionan las NIIF, para realizar un verdadero análisis financiero y de esta forma lograr que la contabilidad pase a convertirse en una herramienta de información financiera valiosa; permitiendo a todas las compañías desarrollar sus competencias financieras en un entorno real”.
Seis consejos claves para la transición hacia la implementación de las NIIF 1. Entienda la Ley 1314 de 2009: Esta ley es de conocimiento público y es necesario estar al día de todos los pronunciamientos del Consejo Técnico de Contaduría Pública al respecto. Lo más importante, es entender que la conversión a las NIIF, no se hace
al mismo tiempo en todas las empresas. Existen tres grupos de empresas que básicamente están separados por su tamaño, por lo cual la responsabilidad de cada empresa es saber a qué grupo pertenece y cuáles son los periodos de transición e implementación respectivos. 2. Inicie la preparación obligatoria: Debe iniciarse lo antes posible para evitar sobrecostos y errores a futuro. Por eso es bien importante tener presente los periodos de transición y de implementación para cada grupo de empresas. Cuanto más tarde más costoso será el proceso. 3. Involucre a toda la organización: Empiece por la alta dirección y a la alta gerencia. Las NIIF afectan a todos los procesos de la organización y el impacto directo se da en los accionistas, el área financiera, el área de sistemas, el área de contabilidad, el área jurídica, el área comercial, el área de control interno y el área de recursos humanos. Al modificar las políticas contables, toda la entidad se verá sometida a cambios como el incremento patrimonial, elaboración de presupuestos, manejo contable, esquema de comisiones de ventas, capacitación del personal, adecuación de los sistemas de información, entre otros.
las NIIF, es un proyecto, por lo tanto el líder es una figura clave en la planificación, ejecución y control de este proyecto y es el motor que ha de impulsar el avance del mismo. 5. Busque capacitación o asesoría, confiable y oportuna: Universidades reconocidas y otras entidades, ofrecen diplomados presenciales y online en el tema de NIIF. Adicionalmente, algunas compañías de Software están trabajando en equipo con firmas consultoras, para ofrecer asesorías completas al respecto. Como complemento de la capacitación, contrate a un experto externo para que acompañe a su empresa durante todo el proceso de conversión, esto permite tener cierta garantía. Es importante, que el experto transfiera su conocimiento al líder interno del proceso y al equipo de trabajo. 6. Verifique que su software administrativo/financiero esté listo para las NIIF: La conversión a NIIF requiere que varias aplicaciones de TI, incluyendo arquitecturas tecnológicas como ERP (Enterprice Resource Planning), sean optimizadas, actualizadas o sustituidas, impactando incluso otras aplicaciones. Esto puede saberlo verificándolo con su proveedor de software.
4. Asigne un líder del proceso y un equipo de trabajo: La conversión e implementación de
Fuente: Fedesoft - Por Humberto Espinosa
La Fundación IFRS presenta un nuevo servicio: el eIFRS Professional El eIFRS es la única fuente que contiene las versiones oficiales y autorizadas de las NIIF, sus interpretaciones, los debidos procesos y miles de documentos de apoyo. Para conocer más acerca de esta nueva herramienta, haz clic en la imagen. Fuente: Fundación IFRS
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NIIF (IFRS) la oportunidad de ejecutar una reingeniería de procesos
Cambios en procesos deficientes Los negocios se vuelven cada vez más complejos por motivos de competitividad en los mercados, reducción de los márgenes de rentabilidad, innovación empresarial y muchos otros factores que conducen a las empresas a realizar cambios en búsqueda de mantener su continuidad y mejorar su posicionamiento. Por ello, los empresarios requieren de metodologías flexibles que hagan sus operaciones adaptables a los cambios. El proyecto NIIF (IFRS) requiere e implica examinar constructivamente todos los procesos de la empresa y establecer mediante ellos la identificación de los momentos en los cuales es necesario reconocer (registrar) un evento económico.
Las exigencias tributarias nos han coartado la visión de negocio Desde que el Estado encontró en la contabilidad la mejor herramienta de control fiscal y fuente de información, ha impuesto innumerables requisitos y exigencias de reportes so pena de
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“castigar” su incumplimiento con sanciones económicas. Esta situación ha originado que las áreas contables se vuelvan una “sucursal de la Administración de Impuestos” dentro de las empresas y por ende en “empleados” ad honorem de la misma. Motivo por el cual nos transformamos con el tiempo en una carga administrativa.
Las NIIF (IFRS) nos retornan a lo Fundamental Utilizando la conocida expresión del doctor Álvaro Gómez Hurtado q.e.p.d. (político colombiano), considero que el proceso de implementación de las NIIF (IFRS) nos obliga a cambiar el paradigma en el que estamos inmersos actualmente y regresar al objetivo fundamental del proceso contable, es decir, presentar información cuantitativa y cualitativa mediante Estados Financieros. Cuando las Notas se convierten en un Estado Financiero y las NIIF (IFRS) recomiendan realizar REVELACIONES lo hacen para informar, comunicar, presentar, relatar y resumir lo acontecido en un determinado periodo.
¿Por qué Reingeniería de Procesos? La reingeniería de procesos pretende lograr mejoras en el desempeño organizacional tanto en costos como en calidad, servicio y rapidez, incrementando la gestión operativa propuesta por las estrategias y políticas de una entidad. Mediante la reingeniería se establecen nuevas secuencias e interacciones entre los procesos con el fin de elevar la eficiencia, la eficacia, la productividad y la efectividad. Al reconfigurar cada proceso nos hacemos preguntas tales como: ¿por qué hacemos lo que hacemos? y ¿por qué lo hacemos como lo hacemos?, obligándonos a evaluar los fundamentos de los procesos de trabajo buscando llegar al origen de las problemáticas y cómo procesar (solucionar) sus posibles efectos. Entre los muchos beneficios que podemos encontrar tenemos los siguientes: • Establecer indicadores de gestión para los procesos. • Simplificar y estandarizar los flujos de operación. • Controlar las interfaces entre procesos o entre operaciones de un mismo proceso. • Eliminar actividades sin valor agregado. • Mejorar los flujos de información. • Reducir tiempos de operación. • Definir los requerimientos y resultados de cada operación. • Identificar el responsable cada proceso o subproceso.
de
• Definir una estructura tecnológica que se ajuste a los procesos. En conclusión, la implementación de las NIIF (IFRS) debe ser la excusa para generar valor a las empresas y no la exigencia legal obligatoria.
Fuente: Business & Legal advisories – Por Edmundo Alberto Flórez Sánchez
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Contable
¿Sabe usted qué es el A.I.U.?
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nombre lo indica, es el valor que ha de cubrir gastos imprevistos que no son propios de la obra, los gastos de administración de la construcción y la parte que correspondería a la utilidad que debe obtener, y a la que tiene derecho el contratista, por tanto, el valor del contrato será de $25.000.000. El ingeniero, por la construcción de la oficina recibirá el valor de $25.000.000, pero su ingreso sólo será de $5.000.000, y es el valor que debe declarar para efectos del impuesto a las ventas y el impuesto de renta. Según esto, el impuesto a las ventas se calculará sobre los $5.000.000, es decir sobre el A.I.U., que en este caso sería de $800.000 (5.000.000*16%). Como ya se hizo mención, en los servicios prestados por las cooperativas de trabajo asociado, también se aplica el concepto del A.I.U., pero en este caso, y por expresa disposición del artículo 32 de la ley 1111 de 2006, el impuesto a las ventas no se calcula sobre el A.I.U. sino sobre el valor total facturado, y ya no a una tarifa del 16% sino a una tarifa especial del 1.6%, que aplicada en el ejemplo arroja un valor por IVA de $400.000 (25.000.000*1.6%), lo que indudablemente es más beneficioso que cobrar el 16% sobre el A.I.U., al menos en el ejemplo aquí planteado. Así las cosas, para efectos de IVA, el ingreso gravado es la totalidad del valor del contrato, pero el ingreso tributario para efectos del impuesto de renta, es el que corresponda al A.I.U., esto por expresa disposición del artículo 102-3 del estatuto tributario.
Quienes nos desempeñamos como contadores, todo el tiempo estamos escuchando el concepto de A.I.U. que no es otra cosa que las siglas de las expresiones Administración, Imprevistos y Utilidad. El A.I.U es una figura utilizada en algunos contratos como en los contratos de construcción de obra (Propio de ingenieros civiles y arquitectos),
y los servicios prestados por las cooperativas. El valor de un contrato de este tipo, está conformado por dos partes. El costo del contrato y el A.I.U. Por ejemplo, se contrata la construcción de una oficina, la cual tiene un costo en materiales, mano de obra, legalización, etc., de $20.000.000 y se acuerda un A.I.U. de $5.000.000, el cual como su
Esta diferencia en el tratamiento del A.I.U., hace que se genere una inconsistencia sustancial entre los ingresos reportados en la declaración de IVA, y los reportados en la declaración de renta, diferencia que es plenamente justificable y que no debe representar ningún inconveniente al contribuyente.
Fuente: cipauditoresltda.blogspot.com
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Tributario
Los siete problemas más serios del sistema tributario colombiano
Reforma tributaria: Son apenas dos palabras, pero sus consecuencias son lo suficientemente severas para tenernos hablando por meses. El Gobierno ha afirmado que los recursos de los que dispone actualmente no alcanzan para los gastos que vienen a raíz del posconflicto. Por eso, apenas dos años después de aprobada la más reciente reforma tributaria, nuevamente el Gobierno enfila baterías hacia otra modificación en el estatuto que rige los impuestos que pagan los colombianos.
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Con ayuda de César Corredor, Director
dinámica política terminan conver-
del Programa De Economía de la Uni-
tidas en pequeños cambios recor-
versidad de la Salle, identificamos los
tados por las presiones de los gru-
siete problemas más serios del siste-
pos de interés. Lo que siempre se
ma tributario colombiano.
arranca como una reforma estruc-
1. Falta innovación: se requiere ser novedosos desde el punto de vista institucional fruto de un análisis
tural al final los Ministros dicen que es imposible debido a que es muy complicado pasarlas al Congreso.
a profundidad de todo el sistema
2. Hacer el proceso al contrario:
tributario. Los Gobiernos siempre
por lo expresado en el punto an-
anuncian reformas amplias, es-
terior sería interesante manejar el
tructurales, pero que al final, por la
tema al contrario, es decir, primero
Tributario
BoletínEXPRESS una iniciativa del Gobierno, luego el respaldo para una comisión técnica que estudie un proyecto y luego pasarla al Congreso. Incluso podría pensarse de la misma manera como se hizo con el manejo de la política monetaria, en una especie de junta fiscal que dé recomendaciones de carácter técnico. De otra manera esto se vuelve una reforma cada dos años que no lo aguanta ni la institucionalidad del Estado, ni los hogares, ni las empresas. Modificaciones muy frecuentes a las reglas de juego tributarias afectan el consumo, la inversión y la actividad económica. 3. Persisten los impuestos regresivos: en este sentido hay varios elementos, algunos positivos como el hecho de que los esfuerzos recientes se enfocan en impuestos directos que por su naturaleza son más progresivos porque en últimas el que tiene más paga más, a cambio de otros como el IVA donde todos pagan igual y por lo tanto al final el efecto es contrario. Otro punto favorable es que la DIAN ha tenido un notable fortalecimiento institucional. La información que recoge es más completa, la presentación de la declaración es mucho más sencilla y la parte de cobros es más efectiva. Eso ha hecho que en general en Colombia estemos más atentos a este proceso y lo hagamos de forma correcta.
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4. Dejar de castigar a la clase media: gracias a que la recolección de la información ha mejorado, hemos identificado que la distribución de ingresos es bastante compleja y con altas dosis de desigualdad. Eso nos deja enfrentados a una disyuntiva: la de tener que premiar a los más ricos porque tienen mayores recursos y por lo tanto pueden generar más empleos, lo cual se traduce en exenciones y gabelas tributarias que reducen el recaudo y por otro lado la decisión de carácter moral de no cobrar a los más pobres por los efectos que esto tendría sobre su poder adquisitivo. Ambos aspectos tienen elementos que sin duda son válidos desde el punto de vista económico y social. Sin embargo, los perdedores son los miembros de la clase media, quienes no solo terminan sosteniendo el sistema por las razones ya presentadas, sino que además hacen parte del sistema formal de la economía y fuera de eso son los que hacen menor uso de los servicios estatales proporcionalmente. 5. La definición de clase media: ese tema es especialmente sensible en la discusión pública a raíz de la propuesta de modificar y mantener el impuesto al patrimonio. Tal como se afirmaba hace poco, el que tiene un apartamentico y un lote ya pasa de los mil millones de patrimonio, lo cual es poco en términos de pro-
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piedades, pero lo cierto es que el porcentaje sobre el total de la población es también muy poco y en ciudades como Bogotá con zonas de metro cuadrado valoradas en 15 millones de pesos es más fácil aún caer en ese segmento. 6. Doble tributación: un tema que ha sido muy tenido en cuenta para inversionistas extranjeros y para inversionistas que participan en la bolsa, pero que no se ha pensado en inversionistas locales que por ejemplo en el caso de la finca raíz terminan pagando sobre un mismo predio por tres razones distintas. Compra el apartamento y paga impuestos de timbre, luego le cobran el predial y más adelante el impuesto de renta y después el de patrimonio. A la escalada terrible en los precios de la vivienda añadirle ese elemento fiscal hace que ser propietario sea muy complejo. 7. Impuestos poco técnicos: ejemplos perfectos son el 4 x 1000 y el impuesto sobre el patrimonio. Dos impuestos que eran transitorios en principio y que tenían tasas muy inferiores al comenzar su cobro y luego distorsionan las decisiones de inversión. En el caso del impuesto a las transacciones financieras afecta la formalización de la economía y la bancarización. Fuente: 30minutos.com – Por Sandra Hoyos, con colaboración de la Universidad de La Salle
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Implementación de un sistema integral de ética
El Código de Ética en conjunto con el Comité de Ética y los medios de denuncia externos, son los elementos que conforman el Sistema Integral de Ética. El Sistema Integral de Ética conlleva dentro de su implementación, el diseño de una estrategia de comunicación en el interior y exterior de la organización a fin de generar una correcta transmisión del Código de Ética, el mensaje e imagen del Comité de Ética y el uso de los medios de denuncia.
Una vez establecidos los medios de denuncia externa, se debe reforzar este importante cambio con sesiones de difusión a los usuarios del sistema para que lo conozcan, sepan los beneficios y el correcto uso del mismo.
Indicadores para implementar un sistema integral de ética Algunos elementos que sirven de referencia para conocer la necesidad de establecer un Sistema Integral de Ética dentro de la organización se denotan a través de los siguientes indicadores: • Altos niveles de rotación en toda la empresa o áreas focalizadas. • Disminución de la reputación y la imagen a través de medios de comunicación tales como las redes sociales u otros de mayor alcance. • Menor valor de las acciones en la Bolsa, si se trata de una empresa pública donde se vislumbren actos de corrupción o fraude. • Caída en los indicadores internos de ambiente laboral.
¿Qué se logra con el establecimiento de un sistema integral de ética? 1. Fortalecer la conducta de los colaboradores en línea con el Código de Ética. 2. Encontrar patrones que nos permitan prevenir, identificar y resolver a través de la denuncia, las conductas de impacto negativo a la organización. 3. Identificar las áreas susceptibles a ser vulneradas por malos comportamientos. Cuando la empresa decide llevar a cabo la implementación de un Sistema Integral de Ética, es necesario comunicar de manera correcta a todos los involucrados acerca de su operación e importancia como algo benéfico para toda la organización.
Consideraciones finales Tras varios años de experiencia en la implementación de Sistemas Integrales de Ética, se han identificado dos grupos de malas conductas que pueden presentarse dentro de una organización: las que repercuten al capital humano que conllevan violencia, abuso y discriminación; y aquellas que repercuten en daños al patrimonio como robos, fraude y temas de corrupción. La implementación de un sistema integral de ética permite a la organización: 1. Establecer un Código de Ética claro y actualizado para todos los niveles de la operación. 2. Organizar un Comité de Ética, para la vigilancia del código, recepción de casos derivados de denuncias y seguimiento en la aplicación de sanciones por cada caso. 3. Diseñar una buena estrategia de comunicación acerca de los beneficios de la ética dentro de la organización. 4. Establecer medios de denuncia externos, seguros y confidenciales que le permitan conocer de manera oportuna las conductas no éticas que se suscitan dentro o fuera de la organización. Dichos medios deben dar la oportunidad al denunciante de reportar las conductas no éticas de manera anónima, para incrementar su seguridad y confianza. El hecho más representativo de la implementación de un Sistema Integral de Ética, es que éste brinda la oportunidad a la empresa de resolver las situaciones de manera interna y confidencial antes de que se den a conocer en el exterior. Así mismo, genera un sentimiento de interés de la empresa y compromiso en el colaborador.
4. Disminuir la exposición al riesgo de que se presenten malas prácticas por conductas inapropiadas dentro de la empresa.
Combatir las actividades ilícitas es una acción conjunta de empleados, clientes y proveedores, por lo que establecer un Sistema Integral de Ética que proteja a todos estos grupos, es una práctica eficiente para proteger el patrimonio y reputación de la organización.
5. Construir y fortalecer la imagen y reputación organizacional dentro y fuera de la empresa.
Fuente: Boletín de Gobierno Corporativo Otoño 2014 (Deloitte)
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Auditoría
Si bien el Código de Ética es la base de una buena cultura organizacional, el Comité de Ética funge como un órgano de vigilancia para su cumplimiento y para el establecimiento de las sanciones correspondientes a las violaciones del mismo; a fin de que lo anterior se lleve a cabo de manera justa y transparente, se debe considerar la implementación de medios de denuncia externos, anónimos y confidenciales como herramienta para los colaboradores, clientes y proveedores a fin de que puedan reportar de manera oportuna y segura, cualquier conducta o malas prácticas de las que tengan conocimiento y puedan generar un impacto negativo dentro de la organización.