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A análise SWOT
Tom de voz: atualmente o tom de voz adotado pelo Solar da Portela é simples e prático, tendo então como ambição torná-lo também eficaz, familiar e próximo, sem nunca ser invasivo. É intenção da Quinta criar um sentimento de proximidade junto dos seus clientes, por forma a criar um maior engagement com o público alvo. Por último, deve também ser de caráter informativo, para que seja possível aos públicos que nunca tenham estado em contacto com a comunidade, criada pelo Solar da Portela, saber todas as informações da Quinta e do espaço que a envolve.
Identidade visual: como já referido anteriormente a ideia central do solar da portela é o lar e como tal é ambicionado que as comunicações consigam transmitir as sensações de tranquilidade e conforto. Para tal há que ter em conta, não só o tipo de imagens partilhadas, como as cores das comunicações. Foi então criada uma palete de cores que deverão passar a ser implementadas em toda a comunicação da marca. (ver anexo 1). Estas cores foram escolhidas tendo em conta a psicologia das cores e a adaptação das mesmas ao negócio. Para começar o amarelo, é uma cor que transmite a sensação de otimismo, clareza e calor. Estas sensações podem ser associadas ao Solar da Portela pela presença constante de Sol na zona onde se encontra. O azul conduz a uma sensação de confiança, segurança e força, sendo que a Quinta se pretende afirmar como um local de confiança e seguro para alojar os seus clientes. Relativamente à ideia de força esta pode traduzir-se na vontade que o Solar da Portela tem de se tornar o líder do setor que se insere, no concelho de Almodôvar. Por último, o vermelho sugere excitação, juventude e coragem, sendo que estes se adaptam ao negócio para quem procura no Turismo Rural um espaço para procurar aventura junto da natureza. O vermelho é também a cor do medronho, fruto típico da Serra do Caldeirão.
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Por último, e relativamente ao logotipo (ver anexo 2), este é simples e conta com poucos elementos visuais, para além do nome do Turismo Rural, sendo estes duas riscas de cores azul e amarela e três pontos vermelhos. Já o estilo de letra escolhido para o logotipo, cursive, este mantém de certa forma a tradicionalidade, ainda muito presente pelas imediações da Quinta, associada à sofisticação que a mesma apresenta.
O Diagnóstico A análise SWOT
A principal força da Quinta assenta na sua versatilidade uma vez que dispõe de alojamentos, um espaço que pode ser alugado para eventos e um restaurante próprio, no qual são servidos almoços e jantares. Outro ponto forte é a sua localização uma vez que beneficia da envolvência com a natureza, sem estar afastada do centro da vila de Almodôvar, localizado a um quilómetro (km), onde os hóspedes podem beneficiar de vários restaurantes, museus e atividades culturais. A Quinta está ainda a, aproximadamente, 10 km da Autoestrada do Sul (A2), sendo que, através da mesma, é possível chegar ao algarve em, sensivelmente, 40 minutos e a Lisboa em duas horas. Através do Solar da Portela é ainda possível realizar a Rota da Cortiça, uma rota turística organizada pelos donos, que permite aos turistas conhecer as rotas de produtos tradicionais de Almodôvar e da serra envolvente, serra do Caldeirão, como a cortiça e o medronho.
O Solar da Portela dispõe de 13 quartos, no momento, com uma capacidade máxima de 35 pessoas. Este facto representa tanto uma força, como uma fraqueza, uma vez que, por um lado, os hóspedes podem beneficiar de uma maior tranquilidade devido ao reduzido número de ocupantes, por outro lado, representa igualmente uma fraqueza visto que é fácil esgotar os poucos alojamentos existentes, não tendo capacidade para novos clientes que podem optar pela concorrência. Os poucos recursos humanos da Quinta, neste momento, representam outra fraqueza visto que é impossível aos donos estar na receção a tempo inteiro. O baixo orçamento para investimento em plataformas digitais e a ineficácia da comunicação feita até à data, são outras duas grandes fraquezas deste negócio, uma vez que não se está a conseguir atingir novos públicos, para além daqueles que já foram conquistados.
Já no âmbito das oportunidades pode identificar-se o aumento da procura pelo Turismo em Espaço Rural (TER), visto que no ano de 2018, se registaram 848,7 mil hóspedes só neste tipo de turismo, o que se traduz num aumento de 6,8% relativamente ao ano de 2017 (INE, 2019). A procura pelo TER no Alentejo também aumentou e esta foi a segunda zona mais procurada, em 2018, com uma quota de 24,3% de dormidas, neste tipo de turismo (INE, 2019). O aumento da procura da tranquilidade, em detrimento das zonas urbanas, e o crescente interesse na gastronomia tradicional (Direção-Geral de Agricultura e Desenvolvimento rural, s.d) representam também oportunidades para o Solar da Portela, uma vez que este está envolvido pela natureza e tranquilidade do Baixo Alentejo, no qual é possível degustar pratos tradicionais, sendo exemplos a carne de porco à alentejana e a açorda.
Para terminar esta análise entendeu-se como ameaça a existência de outras sete unidades hoteleiras e de Turismo em Espaço Rural, com uma maior capacidade para hospedar do que a Quinta Solar da Portela. A sazonalidade apresenta também uma ameaça para o negócio visto que as atividades culturais disponibilizadas pela vila de Almodôvar, no Inverno, não são tão abundantes como no verão. Para terminar as ameaças, o concelho de Almodôvar é considerado como um concelho de risco muito elevado de incêndio (IPMA, 2020).
Tabela 1: análise SWOT
Forças
- Localização perto da A2 - Capacidade para 35 pessoas, no máximo, o que faz com que possam usufruir de paz e sossego - Espaço para organização de eventos - Proximidade ao centro da vila - Restaurante na Quinta - Rotas turísticas organizadas pelos donos da Quinta - Envolvência com a natureza - Capacidade para 35 pessoas - Poucos recursos humanos - Baixo orçamento para investimento em plataformas online - Comunicação pouco eficaz até à data, resultando no fraco conhecimento da Quinta por parte de pessoas que não lidem de forma direta ou indireta com os donos