Apêndice 3: exemplo de stories para Instagram

Website próprio Gerar awareness; Reservas; Apoio ao cliente; Portfólio; Número de reservas p/ dia; Média de tempo passado no site; Número de visualizações; Permite aos clientes verem o leque de serviços prestados pelo Solar da portela, bem como reservar quartos e preparar eventos.

Booking/Tripadvisor Reservas Apoio ao cliente Recomendações; Taxa de ocupação; Avaliações; Número de reservas por dia;

Fonte: elaboração própria

Apêndice 3: exemplo de stories para Instagram

Utilização fácil; Permite a visualização de feedback dado por outros clientes.

Fonte: elaboração própria

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