Website próprio
Gerar awareness; Reservas; Apoio ao cliente; Portfólio;
Número de reservas p/ dia; Média de tempo passado no site; Número de visualizações;
Permite aos clientes verem o leque de serviços prestados pelo Solar da portela, bem como reservar quartos e preparar eventos.
Booking/Tripadvisor
Reservas Apoio ao cliente Recomendações;
Taxa de ocupação; Avaliações; Número de reservas por dia;
Utilização fácil; Permite a visualização de feedback dado por outros clientes.
Fonte: elaboração própria Apêndice 3: exemplo de stories para Instagram
Fonte: elaboração própria
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