CTB_Etude de Satisfaction_Octobre 2017

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EnquĂŞte de satisfaction - Octobre 2018 -

12/12/2017

1


Méthodologie de l’enquête

 Méthodologie  Etude quantitative en ligne réalisée via la plateforme Areyounet

 Cible  Abonnés au magazine  + Inscrits à la e-newsletter des Cahiers Techniques du Bâtiment

 Terrain  Du 20 septembre au 16 octobre 2017

Nombre de répondants  125 interviewés

2


MAGAZINE Profil & Habitudes de lecture

3


Profil des lecteurs du magazine

Fonction

Secteur 26,2%

Bureau d'étude

22,4%

Agence d'architecture

14,9%

Maitrise d'ouvrage publique

13,1%

Maitrise d'ouvrage privée

8,4%

Ecole

6,5%

Organisme, Syndicat, Association

4,7%

Entreprise de la construction Industriel, Fabricant ou Fournisseur du BTP Services Retraité

3,7% 2,8% 1,9%

Ingénieur / BE

74% des lecteurs ont plus de 45 ans Base : 122 répondants

17,0%

Directeur technique

13,8%

Architecte

13,0%

Enseignant

4,8%

Technicien territorial Économiste de la construction / métreur

4,1% 3,3%

Cadre commercial

2,4%

Retraité

2,4%

Cadre administratif et financier

1,6%

Gestionnaire du parc immobilier

1,6%

Directeur du patrimoine

1,6%

Architecte d'intérieur

Âge

26,0%

PDG/Gérant d'établissement

Autres

0,8% 6,0% Autre : • Documentaliste • assistante • ATP • consultant media • Journaliste • marketing • responsable communication • responsable marketing

4


Consultation des supports de la marque

 Parmi les différents supports de la marque Les Cahiers techniques du Bâtiment (CTB), quels sont ceux que vous consultez ?

Le magazine

96,0%

La newsletter hebdo

Le site internet

Base : 125 répondants

43,2%

28,0%

5


Intérêt de la publicité  Concernant la publicité publiée dans les CTB (magazine, site, newsletter), êtes-vous d'accord avec les affirmations suivantes ? La publicité …

… me permet d'identifier de nouveaux fournisseurs et / ou innovations

…est une source d'information

Tout à fait + plutôt d’accord

72,8%

14,4%

52,8%

9,6%

Oui, tout à fait Base : 125 répondants

58,4%

Oui, plutôt

19,2%

28,0%

Non, pas vraiment

8,0%

9,6%

62,4%

Non, pas du tout 6


Lecture des Cahiers techniques du Bâtiment 

Lisez-vous les Cahiers techniques du Bâtiment ? 

75,2% des répondants lisent tous les numéros des Cahiers techniques du Bâtiment

Je lis tous les numéros

Je lis un

75,2%

numéro sur deux 16,0%

Je le lis moins Jamais 1,6% Base : 125 répondants

souvent 6,4%

7


Habitudes de lecture 

En moyenne, combien de temps consacrez-vous à la lecture d’un numéro ? 

75,5% des lecteurs consultent les Cahiers techniques du Bâtiment entre 15 min et 1 heure

dont 52,5% entre 15 et 30 min

Entre 15 et 30 min 52,5% Entre 30 min et 1h 23,0%

Base : 122 répondants

Moins de 15 min

Plus d'1 heure

18,0%

6,6% 8


Intérêts du magazine 

Concernant le magazine, êtes-vous d'accord avec les affirmations suivantes ?

Les Cahiers techniques du Bâtiment …

Tout à fait + plutôt d’accord

… me permettent de suivre les tendances d'évolution

47,5%

des produits …m'offrent une vision globale des évolutions

45,9%

techniques du bâtiment … m'informent sur la transition numérique dans le secteur du bâtiment

18,9%

19,7%

Tout à fait d'accord Base : 122 répondants

46,7%

4,9%

Plutôt d'accord

Pas vraiment d'accord

0,8%

6,6% 1,6%

47,5%

46,7%

0,8%

4,1%

64,8%

29,5%

… me permettent de faire de la veille régelmentaire

… sont un véritable outil de travail

45,9%

13,1% 1,6%

19,7%

4,9%

NSP

93,4%

1,6%

92,6%

1,6%

83,7%

8,2%

77,0%

8,2%

66,4%

9%

Pas du tout d'accord 9


Nouvelle formule des Cahiers techniques du Bâtiment  En octobre 2016, le magazine des Cahiers techniques du Bâtiment a évolué. Êtes-vous satisfait(e) de cette nouvelle formule ?

73,8% sont satisfaits de la nouvelle formule des Cahiers techniques du Bâtiment

Oui, tout à fait

Oui, plutôt

20,5%

53,3%

Je ne l'avais pas remarquée 18,0%

Base : 122 répondants

Non, pas du tout

Non, pas vraiment

2,5%

5,7% 10


Intérêts des rubriques 

Merci d'indiquer l'intérêt que vous portez à chacune des 6 rubriques traitées dans le magazine ?  Note : 1 pas du tout intéressé(e) et 5 : très intéressé(e) Règles techniques (Veille, Décryptage,

47,9%

Pathologie) Innovation (Chantiers, Technipédia, Enquêtes,

25,9%

Dossier du mois

25,2%

Base : 122 répondants

15,9%

39,7% 27,6%

26,7%

4

3

12,9%

27,0%

32,7%

5,2%

6,9%

9,6%

19,5%

2

5,1%

3,4%

14,5% 1,7% 0,9%

23,3%

38,3% 19,5%

5

15,4%

41,9%

31,9%

Coûts de construction (Fiches comparatives)

Transition numérique (Actualité, En question)

28,2%

41,0%

Produits nouveaux) Actualité

Moyenne des notes

12,4%

1

4,12

4,21 3,98 3,53 3,79 3,07

11


DIGITAL

Intérêts de lecture

ÉVÉNEMENT

12


Consultation du site www.cahiers-techniques-batiment.fr

La consultation de ce nouveau site internet est pour vous...

 68,4% considèrent que le site est un complément au magazine

… un complément au magazine

68,4%

…une source d'information à part entière

…un substitut au magazine

Base : 76 répondants

25,0%

6,6%

13


Utilité de la E-newsletter

 Dans le cadre de votre abonnement aux Cahiers techniques du Bâtiment, vous recevez chaque semaine la newsletter CTB. La trouvez-vous utile ?

 65,2% des répondants considèrent la newsletter des CTB utile.

Oui, plutôt 47,2%

Oui, tout à fait 18,4%

Je ne la Non, pas

consulte jamais 18,4%

Non, pas du tout

0,8% Base : 125 répondants

vraiment 15,2%

14


Notoriété BIM D’OR

Connaissez-vous les événements organisés par les Cahiers techniques du Bâtiment ? 

62,4% des répondants connaissent Le Trophée BIM D’OR 62,4%

37,6%

Le Trophée BIM D'OR Oui

Non 15


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