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Les Produits de l’Année 2013 « En 2013, le goût n’est pas le premier critère de choix ! » Placée sous la présidence de Georges Plassat, Président Directeur Général de Carrefour, la 26e édition de la cérémonie du Grand Prix Marketing Innovation fondé par Christian Le Bret s’est déroulée le 17 janvier 2013 Salle Gaveau à Paris. Une occasion privilégiée pour les 1 000 invités acteurs du commerce et de l’industrie de découvrir les 47 produits alimentaires et nonalimentaires qui ont été élus Produits de l’Année pour 2013. Des produits, soumis aux votes des consommateurs français, qui « présentent un caractère innovant en termes de packaging, de recette, de formulation et, plus généralement, de concept », déclare Christian Le Bret.
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//// Les Produits de l’Année 2013
La parole à… Christian Le Bret Fondateur et Président des Produits de l’Année
« L’efficacité des produits est primordiale ! » Top 3 des raisons de satisfaction en 2012
Au regard de cette 26e édition des Produits de l’Année, comment analysez-vous l’évolution des comportements des consommateurs ?
Hygiène beauté : efficacité (93 %), facilité
Christian Le Bret : Même si, depuis la création des Produits de l’Année, en 1987, les comportements des consommateurs ont beaucoup évolué, une lecture attentive de l’enquête réalisée en exclusivité par Nielsen pour les Produits de l’Année 2013 révèle, au plan général, une étonnante inertie dans le jugement des consommateurs.
d’utilisation (92 %), conformité aux attentes (90 %).
Entretien : efficacité (94 %), parfum/odeur (91 %), praticité (90 %).
Bazar : conformité aux attentes (89 %), efficacité (87 %), praticité (85 %). Alimentaire : plaisir lors de la dégustation
Pourtant, depuis ces deux dernières années principalement, le contexte économique a changé…
(91 %), goût (88 %), conformité aux attentes (88 %). Sources : Nielsen/Département Consumer Research/ Décembre 2012 / Les Produits de l’Année.
« Elu produit de l’année » Connu par la très grande majorité : 89 % des consommateurs et 88 % des distributeurs. Renforce l’image de la marque associée : 64% des consommateurs et 77 % des distributeurs.
74 % des consommateurs achèteraient volontiers un produit portant le logo.
69 % des distributeurs seraient davantage incités à référencer un produit porteur du logo.
86 % des distributeurs pensent que le logo permet d’augmenter les ventes du produit. Sources : enquêtes Nielsen auprès de 1 000 consommateurs et 150 distributeurs / Les Produits de l’Année.
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L’essentiel des nouveaux produits (73 %) ne sont pas impactés par la crise ambiante… Certaines marques ont d’ailleurs construit leur force durant les périodes de crise ! Mais seulement entre 20 et 30 % des nouveaux produits survivent.
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L’impact du logo
Source : analyse de 33 lancements testés par Nielsen BASES avant la crise mais lancés pendant celle-ci.
Les Produits de l’Année à l’international Visibilité du logo auprès de 3,5 milliards de personnes dans le monde. Présence sur les cinq continents dans plus de 30 pays dont l’Europe, les Etats-Unis, le Brésil, l’Inde, l’Australie…
III
Christian Le Bret : En effet, il ne nous a pas échappé qu’en 2011 et 2012 le contexte économique a eu tendance à se détériorer, que le chômage a augmenté, que le moral des ménages s’est dégradé… En conséquence, on aurait pu penser que le paradigme de la consommation aurait, lui, changé. Mais, en 2013, tout cela n’a eu en fait que peu ou prou d’influence au regard des consommateurs interrogés*, enfin plutôt si… Que constatez-vous ? Christian Le Bret : Pour l’élection des 47 lauréats 2013, une nouvelle hiérarchisation des critères de choix se fait jour. A savoir : - Le critère efficacité des produits avec plus de 90 % dans la plupart des secteurs de consommation montre, s’il en était besoin, une grande maturité et une grande sagesse chez les consommateurs. -L ’image de marque des produits revêt aussi, auprès des consommateurs, une grande importance pour plus de 80 % d’entre eux. Avec, là aussi, l’envie ou le souci d’assurance et de réassurance. - Viennent ensuite le rapport qualité/prix et la nature des composants des dits produits, preuves d’achats raisonnés.
* Etude réalisée en ligne sur une présélection de produits nouveaux de marques nationales vendus en France. Etude administrée par Nielsen en octobre 2012 avec 10 000 répondants effectifs, représentatifs de la population française âgée de 15 ans et plus. www.produitsdelannee.com.
- Palmares 2013 Produit
Marque
Ajax Maison Pure
Ajax
Always Ultra avec Actipearls
Always
Aquafresh Brosse à Dents 3 Têtes
Aquafresh
Biberons Easy Clip
Bébé Confort
Derma Perfect Epilateur Lumière Pulsée
Calor
Carte Noire Millicano
Carte Noire
Eplucheur 2 en 1
Celd
Chicco Trio I-Move
Chicco
Couettes Dodo Maxiconfort Thermolite Ultra
Dodo
Gamme Couleurs Du Monde
Dulux Valentine
Pour nous, les marques sont incontournables. L’association entre les fabricants et les distributeurs n’est pas nouvelle… les uns sans les autres ça n’a pas de sens.
Chauffage AM04 Dyson Hot
Dyson
Huile Merveilleuse
Garnier Ultra Doux
Color Tattoo 24 heures
Gemey Maybelline
Gigaset SL910
Gigaset
Gamme Saucissons Secs Supérieurs Premium
Henri Raffin
Gamme Knacki Hot Dog
Herta
Gamme Le Chat Gel Savon
Le Chat
Georges Plassat (pdg de Carrefour)
Le Chat Sensitive 0%
Le Chat
Les fonds de teint PRO'S
Les Cosmétiques Design Paris
- Spécificité toutefois pour les produits alimentaires : contre toute attente, le goût n’est pas le premier critère de choix ! C’est le plaisir lors de la dégustation, avec un score de 91 %, qui est le premier critère pris en considération dans le choix des produits alimentaires.
Les Crèmes anti-âge Age Science
Les Cosmétiques Design Paris
Visio Pen
Maped
Gamme Milka Biscuits & Gâteaux Moelleux
Milka
Gamme Minidou Ecopack
Minidou
Mir White
Mir
Mais, il faut bien le dire, le respect de l’environnement est le dernier des onze critères de choix retenus par les consommateurs…
Gamme Secrets du Monde Vietnam, Maroc ou Andalousie
Mir Vaisselle
Cire Roll On Aisselles & Bikini
Nair
Huile Sèche Fermeté Q10
Nivea
Déodorants Nivéa Invisible for Black & White
Nivea
Mousses Nettoyantes Onctueuses
Nivea
Huile de Douche
Nivea
Gamme Pure & Sensitive Adultes
Nivea Sun
Jus Gourmands
Ocean Spray
Okay Essuie Tout et Serviette
Okay
Pantene Collection Réparateurs et Protecteurs
Pantene
Proplan Small & Mini Digestive Confort
Proplan
Applicateur Précis Gel Roundup
Roundup
Finalement, les consommateurs ontils tort ou raison ?
Désodorisant Désinfectant Spécial Textiles
Sanytol
Les Noirs Intenses
Senseo
Christian Le Bret : Est-ce à dire que les consommateurs, au delà de la réalité de leurs comportements constatés et scrutés réellement chaque jour, sont devenus, en marketing, politiquement ou socialement corrects ? Il n’est toutefois pas interdit d’imaginer que, dans leurs réponses, il y a une envie inconsciente et non déclarée de protéger voir de prolonger une époque où ils ont été heureux et maîtres du jeu. Si, individuellement, les consommateurs que nous sommes tous peuvent avoir tort, globalement ils ont raison… •
Senseo Twist
Senseo
Gamme Expert Protection
Signal
Huile d’Olive Biologique “Note Fruitée” en emballage carton
Soléou
Super Croix Secrets d’Ailleurs Bulles
Super Croix
Crème Gel Massage
Syntholkiné
Gamme Tena Soins Intimes
Tena
Fixe Tout sur Tout
Uhu
Uniq One Masque Spray
Uniq One
Gamme Laits Corps Weleda
Weleda
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Christian Le Bret : Oui. Et c’est un comportement qui devrait nous interpeller. Quels que soient les univers de produits pris en considération, hygiène beauté, entretien de la maison, bazar ou produits alimentaires, le respect de l’environnement est le dernier des onze critères de choix retenus par les consommateurs. Est-ce là un des nombreux effets de la crise ou bien une prise de conscience encore trop peu partagée ? Quoi qu’il en soit, cet item laisse encore une large place au champ des possibles…
V
* Etude réalisée en ligne sur une présélection de produits nouveaux de marques nationales vendus en France. Etude administrée par Nielsen en octobre 2012 avec 10 000 répondants effectifs, représentatifs de la population française âgée de 15 ans et plus. www.produitsdelannee.com.
ROUNDUP GEL DESHERBAGE DES JARDINS
Grand Prix Marketing* Innovation 2013
LE FABRICANT
La Marque : ROUNDUP
Scotts France SAS
La TEXTURE GEL COLLE à la feuille, ne coule pas, et AMELIORE LA PENETRATION dans la mauvaise herbe. L’efficacité est ainsi optimisée et il faut moins de produit pour le même résultat.
Descriptif : Et s’il suffisait de toucher une mauvaise herbe pour la détruire ! C’est aujourd’hui possible avec le Gel Roundup. Le Gel Roundup est le nouvel outil de désherbage qui permet de CIBLER TRES PRECISEMENT les mauvaises herbes dans les endroits difficiles comme dans les massifs de fleurs, la pelouse ou le liseron, sans projection sur les plantes environnantes ou sur le sol.
Et comme il détruit jusqu’aux racines, les mauvaises herbes ne reviennent pas.
21 chemin de la sauvegarde 69130 Ecully Tél. : 04 72 86 67 58 www.roundupgel.fr
Responsables Produits : Vincent BASSELIER Julien BERNARD-BRUNEL
Gel Roundup, un simple contact suffit. PVC : 15 € pour 1000 mauvaises herbes Réseau de distribution : Hypermarchés, supermarchés, jardineries, Grandes Surfaces de Bricolage (GSB), Libre Service Agricole (LISA)
Très simple d’utilisation, il SUFFIT DE TOUCHER la mauvaise herbe pour la détruire jusqu’aux racines.
L’huile merveilleuse Les huiles capillaires
Grand Prix Marketing* Innovation 2013
LE FABRICANT
La Marque : GARNIER - ULTRA DOUX Descriptif : Véritable embellisseur capillaire pour sublimer tous les types de cheveux, l’Huile Merveilleuse Ultra DOUX associe 2 huiles de légende : l’huile d’argan, aux propriétés hautement nutritives, et l’huile de camélia réputée pour son parfum délicat. Une pression suffit pour faire des merveilles sur les cheveux : nutrition, souplesse, brillance, protection, douceur. PVC : 8,50 € Packaging : flacon 150ml Réseau de distribution : grande distribution Promotion : presse, télévision, internet, valorisation en linéaire, bons de réduction
VII
Garnier
7, rue Touzet 93400 Saint- Ouen Tél. : 01 58 61 74 53 www.garnier.fr
Responsable Produit : Amélie Lacan
Création de la marque : 1982
MOUSSES NETTOYANTES ONCTUEUSES TOILETTE VISAGE
Grand Prix Marketing* Innovation 2013
LE FABRICANT
La Marque : NIVEA
BEIERSDORF - NIVEA Descriptif : COMMENCEZ LA JOURNÉE AVEC LÉGÈRETÉ ! Succombez au plaisir d’un nouveau geste toilette avec les mousses nettoyantes visage de NIVEA. Une pression et la lotion se transforme en une mousse onctueuse et légère. Grâce à la technologie Hydra IQ, votre peau est nettoyée en profondeur sans être desséchée. Son parfum délicat et sa texture mousse aérienne éveillent vos sens.
118 Avenue de France 75013 Paris Tél. : 01 70 37 32 00 Fax : 01 70 37 32 10 www.NIVEA.fr
Responsable Produit : Elodie OCHOA
Un vrai moment de plaisir pour une peau nette et douce. Existe pour les peaux sèches et sensibles et pour les peaux normales à mixtes. PVC : 4,90 € Packaging : 150 ml Réseau de distribution : GMS
Huile Sèche Fermeté Q10 de NIVEA RAFFERMISSANTS CORPS
Grand Prix Marketing* Innovation 2013
LE FABRICANT
La Marque : NIVEA Descriptif : L’huile Sèche Fermeté Q10 de NIVEA réunit toutes les attentes des femmes en 1 SEUL GESTE ! Elle hydrate intensément la peau et grâce à sa formule enrichie en Q10, elle protège contre la perte d’élasticité de la peau et aide à prévenir les vergetures. Sa formule non grasse pénètre rapidement pour une peau douce, souple et soyeuse. PVC : 7,20 € Packaging : 200 ml Réseau de distribution : GMS
IX
BEIERSDORF - NIVEA 118 Avenue de France 75013 Paris Tél. : 01 70 37 32 00 Fax : 01 70 37 32 10 www.NIVEA.fr
Responsable Produit : Fiona MERVEILLE
Gamme Pure & Sensitive pour Adultes PROTECTION SOLAIRE
LE FABRICANT
La Marque : NIVEA SUN Descriptif : La gamme Pure & Sensitive de NIVEA SUN offre une très haute protection, spécialement adaptée aux peaux sensibles. Grâce à son système de filtres UVA/UVB de haute qualité, elle protège immédiatement et efficacement votre peau contre les coups de soleil et les méfaits à long terme du soleil. Sa formule contient de l’Aloe Vera, connu pour ses propriétés hydratantes. Sans parfum, sans colorant, sans conservateur, sans paraben, elle est formulée pour limiter les risques d’allergie. Formule résistante à l’eau. Existe en FPS 50 et FPS 30.
Grand Prix Marketing* Innovation 2013
BEIERSDORF - NIVEA
118 Avenue de France 75013 Paris Tél. : 01 70 37 32 00 Fax : 01 70 37 32 10 www.NIVEA.fr
Responsable Produit : Lydia HAMMERSCHMIDT
PVC : 13,49 € (FPS 30) ; 13,99 € (FPS 50) Packaging : Sprays et lait 200 ml Réseau de distribution : GMS
HUILE DE DOUCHE NIVEA DOUCHE
Grand Prix Marketing* Innovation 2013
LE FABRICANT BEIERSDORF - NIVEA
La Marque : NIVEA
118 Avenue de France 75013 Paris Tél. : 01 70 37 32 00
Descriptif : L’huile de douche NIVEA vous fait vivre l’expérience unique d’un soin intense qui laisse votre peau incroyablement douce et satinée. Grace aux 55% d’huiles naturelles de soin, sa formule apporte une nutrition intense et renforce la barrière protectrice de la peau. La texture veloutée vous enveloppe d’une mousse onctueuse et nettoie votre peau en douceur. Votre peau est protégée du desséchement.
Fax : 01 70 37 32 10 www.NIVEA.fr
Responsable Produit : Johana MINC
PVC : 2,95 € Packaging : 200 ml Réseau de distribution : GMS
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TENA Lingettes et Soin lavant doux Toilette Intime
Grand Prix Marketing* Innovation 2013
La Marque : TENA Descriptif : TENA Soin intime est une gamme spécifique de lingettes et soin lavant doux, conçus pour la toilette intime. - Une formule enrichie en ingrédients naturels : la cranberry qui contient des composants antibactériens et la camomille connue pour ses propriétés apaisantes, apportent douceur et soin. - Les produits sont testés gynécologiquement ; sans alcool, sans paraben, ils respectent le pH spécifique de la zone intime. - Le soin lavant doux est présenté en flacon de 200ml avec pompe doseuse économique et hygiénique.
LE FABRICANT SCA Hygiène Products
Roissy Pôle - Le Dôme - Bat.7 95761 Roissy CDG Cedex Tél. : 01 41 84 60 00 www.sca.com
Responsable Produit : Caroline Masson
- Les lingettes, pratiques, sont proposées en format spécial de 2 paquets de 10 lingettes, permettant une meilleure conservation. PVC : Soin lavant doux 3,85 €*, Lingettes douces 3,25 €*
Packaging : Flacon 200 ml, Paquet de 2 x 10 lingettes Réseau de distribution : GMS Promotion : TV, Presse, Web, CRM, on pack, PLV * Seul le distributeur est responsable des prix qu’il pratique dans le cadre de sa politique commerciale
BILLE INVISIBLE FOR BLACK AND WHITE CLEAR DEODORANT
Grand Prix Marketing* Innovation 2013
LE FABRICANT
La Marque : NIVEA Descriptif : NIVEA déodorant Invisible for Black&White, le déodorant qui a déjà préservé des millions de vêtements Le déodorant NIVEA Invisible for Black&White ne laisse pas de traces blanches sur les vêtements noirs, et réduit l’apparition des traces jaunes sur les vêtements blancs avec une efficacité anti-transpirante 48h. PVC : Atomiseurs : 3,20 € / Billes : 3,10 € Packaging : Bille 50ml et Atomiseurs 200ml. Existe en 2 parfums (Clear et Pure) Réseau de distribution : GMS
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BEIERSDORF - NIVEA
118 Avenue de France 75013 Paris Tél. : 01 70 37 32 00 Fax : 01 70 37 32 10 www.NIVEA.fr
Responsable Produit : Johana MINC