LSA - Etude Omnicanalité

Devenez le partenaire exclusif de l’étude sur l’Omnicanalité :

« Où en sont les enseignes du retail ? »

« Répondent-elles aux attentes des consommateurs ? »

cadrée et pilotée avec la rédaction de

ÉTUDE ÉDITORIALE

Vous êtes visible (magazine, web, newsletter)

Vous prenez la parole sur une thématique à fort enjeu pour votre secteur

Vous associez votre marque à un sujet d’actualité

Vous êtes identifié comme expert du secteur

Vous vous associez à la marque média de référence dans votre secteur

Vous prenez une place inoccupée par la concurrence

Vous bénéficiez de contenu sur la base de résultats inédits et exclusifs

Vous bénéficiez de la caution de la marque LSA

Vous disposez d’éléments à mettre en avant pour étayer les temps forts de votre communication

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COMMUNIQUER SE POSITIONNER CRÉER DU CONTENU

Une opportunité d’apporter votre regard d’expert sur le sujet

ÉTUDE ÉDITORIALE Méthodologie

Vous souhaitez vous associer à la rédaction de dans la réalisation d’une enquête thématique sur l’omnicanalité, cadrée et pilotée avec la rédaction

Etude B to B : « Où en sont les enseignes du retail ? »

Etude B to C : « Les enseignes répondent-elles aux attentes des consommateurs ? »

Vous co-construisez le questionnaire avec la rédaction et le chargé d’études

Etude B to B : 15 questions

Etude B to C : 15 questions (dont 5 questions exclusives)

Le questionnaire est ensuite administré en ligne

Etude B to B : Echantillon de 200 décideurs du Retail minimum

Etude B to C : Echantillon de 1000 personnes représentatives de la population française

Vous co-produisez cette étude et à ce titre votre marque est visible sur tout le dispositif d’exploitation des données par LSA (magazine, digital et newsletter)

Vous disposez d’une analyse des résultats et d’un rapport d’étude détaillé d’une cinquantaine de pages

Vous êtes co-propriétaire des données et pouvez utiliser les résultats pour vos opérations de communication et enrichir votre discours commercial

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✓ Etude B

B : 27 560€ ht

B to C : 16 540€ ht

B to B to C : 38 590€ ht

Tarifs : 3 options possibles

to

Etude

ÉTUDE ÉDITORIALE Méthodologie

Etude B to B : « Omnicanalité, où en sont les enseignes du retail ? »

Etude B to C : « Omnicanalité, les enseignes répondent-elles aux attentes des consommateurs ? »

B to B B to C

Questions abordées

o Les distributeurs ont-ils mis en place une stratégie omnicanale ?

o Quelles sont leurs principales motivations (ex : améliorer l'expérience client, favoriser la croissance de l'enseigne, fidéliser les clients…) ?

o Quels sont les freins rencontrés ? (ex : difficultés logistiques, manque de compétences, investissements IT

élevés, difficultés logistiques en interne…)

o Quels canaux d’achat sont privilégiés par les consommateurs / clients ?

o Sur quels aspects travaillent-ils pour déployer l'omnicanalité dans leurs points de vente (ex : personnalisation des conseils en magasin, historique d'achat, click and collect, applications mobiles…)

o Quelles sont les évolutions pour les années à venir ?...

o Quels canaux d’achat les consommateurs privilégient-ils ?

o Quelles sont leurs attentes lorsqu’ils effectuent un achat vis-à-vis des enseignes du Retail (ex : accéder à leur historique d'achat, retirer un produit dans un magasin après l’avoir commandé sur Internet…) ?

o Quelles enseignes répondent le mieux à leurs attentes ?

o Quelles technologies améliorent leur expérience en magasin ?