2016
&
Sofia Govеrnmental Jam
Global GovJam 2016 GovJam e глобално събитие, случващо се в рамките на два дни в различни точки от земното кълбо Събитието цели да популяризира прилагането на иновативни подходи в администрацията – дизайн мисленето и дизайнът на услуги като методи за намиране решения на различни предизвикателства, пред които е изправен публичният сектор. Събитието е подходящо за всеки, който има интерес към публичните услуги и иска да допринесе със своите идеи и перспективи за подобряването им. За всеки, който иска да работи в креативна среда с интересни и разнородни хора. За всеки, който обича да експериментира и да действа. През 2016 година събитието се проведе на територията на 37 града в целия свят.
•2•
Юни 2016
Sofia GovJam 2016 Чрез Sofia GovJam 2016 искаме да демонстрираме как комуникацията и съвместната работа между гражданите, частния и публичния сектор, може да доведе до интересни и смислени идеи за нашия град. Обществените проблеми, които основно трябва да се решават от публичния сектор, имат нужда от нови и свежи перспективи – от иновативен подход и идеи, които могат да дойдат, само когато се съберат хора с различни гледни точки, знания и умения. В деня на събитието глобално се обявява обща тема, която всеки град разработва и интерпретира по свой начин, така че да е адекватна и актуална за местната среда. Темата за 2016 година може да бъде видяна на видеото по-долу. (Алтернативен линк: http://pc.cd/4QUctalK)
•3•
Sofia Govеrnmental Jam
Организатори
Creative Shower сме екип, който използва методите на дизайн мислене за постигане на устойчив, центриран върху човека, развиващ се благодарение на креативността и вдъхновен от иновациите, модел, който помага при разрешаването на комплексни проблеми. Контакти: http://www.creativeshower.net/ |Не|Формално сме екип, който подпомага развитието на активна гражданска позиция по проблемите на градската и архитектурната среда и търси дългосрочни решения чрез колективни действия на гражданите, институциите и бизнеса. Контакти: Facebook page informal.sofia@gmail.com
Енергийна подкрепа Harmonica сме екип, който прави истинска храна с грижа за почвата, водата и биоразнообразието, так че да ни поддържа в добро здраве и да ни радва с вкуса си. Контакти: http://harmonica.bg/ •4•
Юни 2016
Пространството SBar e място на което се срещат IT специалисти, предприемачи и дигитални творци, за да градят и споделят идеите и нововъведенията си. Това е място, което предизвиква стандартната работна среда и овластява креативността. SBar е създаден за тези, които желаят да разнообразят ежедневневието си и да бъдат значими. Моля заповядайте и сами се потопете в прекрасната атмосфера! Контакти: София, бул. ‘Никола Вапцаров‘ 6 | mysbar.net | +359 897 81 82 76 | info@mysbar.net
•5•
Sofia Govеrnmental Jam
Let’s Jam and Rock the Public sector ! Sofia GovJam 2016 започна с неформални дискусии, запознанства и кратко представяне на процеса на дизайн мислене от прекрасните Creative Shower и етапите, през които ще преминат участниците през деня. Всеки от тях се представи лично, което показа огромното разнообразие на различни професионалисти, представящи както публичния сектор, така и частния бизнес. Следващия етап бе представяне темата на Global GovJam, която изненада и заинтригува присъстващите. Те имаха възможност в рамките на няколко минути да напишат първите идеи, които им хрумват, като ги асоцират с изгледаното видео.
•6•
Юни 2016
Работният процес Резултатът бе генериране на повече от 100 идеи, които бяха представени и клъстеризирани, като по този начин се откроиха темите, по които има най-голямо единомислие. На база на така формираните теми, участниците се разделиха на 4 отбора, които да работят по темите: “Дигитализация, Zoom in/Zoom out”, “Хаос/Пъзел”, “Нещо различно“ и “Взаимодействие/Комуникация“. Съотборниците имаха на разположение време, в което да се запознаят, да конкретизират идеите си и да направят проучване, свързано с темата, която разработват. Последва пречупване проблема през собствените познания, преживявания и спомени.
•7•
Sofia Govеrnmental Jam
Работният процес Следващият етап от процеса бе синтезът и осмислянето - кой има този проблем, коя е персоната, към която е насочено решението на този проблем. След идентифициране на целевите групи последва неформален обяд и така на сит стомах, хората бяха предизвикани да започнат със същинското генериране на идеи, за това как може да бъде решен проблемът, който разглеждат. След тази фаза, последва и последната такава, а именно изборът на идея и започване на работа по създаване на прототипи, които реално да пресъздадат идеята, да покажат силните и страния и да послужат като обосновка на избраното решение. С изработването на прототипите бе даден край на работния процес и остана единствено да бъдат представени идеите на екипите.
•8•
Юни 2016
Представяне на идеите Екипът, който избра темата “Дигитализация, Zoom in/Zoom out”, разработи решение за интерактивно участие на гражданите в услугите предлагани от общините. Участниците започнаха работата си чрез провеждането на няколко интервюта с граждани и експерти от общинските администрации, които целяха запознаване на екипа с начина, по който общинските услуги се предлагат на гражданите. Участниците се фокусираха върху два проблема: първо, гражданите са много слабо запознати с услугите предлагани от тяхната община (някои общини в България предлагат над 2000 услуги, от които хората обаче могат да изброят едва 10-20); второ, общините не получават обратна връзка от гражданите, за предлаганите от тях услуги. Имайки предвид тези предпоставки, екипът се обедини около идеята да създаде интернет платформа, в която общините да представят своите услуги с кратко описание за тях и да предоставят възможност на гражданите да изразяват мения и поставят рейтинг за използваните от тях услуги. Също така, гражданите ще имат възможност да дадат своя вот за нови услуги, които са предложени от общината. По този начин общините в България ще имат възможност да „скъсят“ дистанцията между тях и хората и ще могат да предлагат услуги, проектирани за тези, които ги ползват. Финалният резултат бе прототип на интернет платформата.
•9•
Sofia Govеrnmental Jam
Представяне на идеите Екипът, който работи по темата “Нещо различно“ започна своите размисли спрямо какво можем да подобрим в живота и манталитета на хората. Участниците се спряха на проблема с обществените тоалетните в градинки и градски пространства, или по-скоро липсата им, тежкия подход при изграждането им, сложните процедури по изпълнението им. Като част от тяхното решение бе предложена цялостна наредба/нормативна уредба, в която да се заложат критерии, по които през определено разстояние да има тоалетни (в градоусртройствения план, подробните устройствени планове и т.н.). Следваща стъпка е изграждане на тоалетни по споменатите проекти като вариант за това е чрез заплащане самите кабинки да излизат от шахтите, монтирани в земята и да се прибират след това. Излизането и прибирането може да стават на дневна база, т.е. през деня да се изкарват, а вечерта да се прибират. Според екипа, изграждането и поддръжката трябва да става от частния сектор, а като възможност за финансиране - тоалетните да се използват като места за реклама на тематично свързани продукти като минерална вода, бира и др. Възможност за възвръщаемост на инвестициите е и инсталирането на слънчеви колектори и други източници на възобновяема енергия. Финалният резултат на екипа бе табло с визуализация на възможните видове тоалетни като форма и местоположение в градската среда.
• 10 •
Юни 2016
Представяне на идеите Екипът на “Взаимодействие/Комуникация“ обсъди процеси свързани с трансформирането на градската среда и нуждата от действия, събиращи, а не разделящи участниците в нея. Групата им достигна до следното прозрение: Имаме нужда да намерим начин да мотивираме най-близките ни заобикалящи съграждани съседите ни, да участват и да подобряват общите ни пространства. Последвайки тази логика те формулираха въпроса: Как можем да привлечем и мотивираме повече съседи да оправим и поддържаме общите пространства около блока ни? По време на разследващата фаза установиха, че културата на общи действия до голяма степен липсва, както и желание за действие. Поради тази причина в тяхното решението вкараха разнообразни, но силни елементи като децата, храната и напитките. Децата биха могли да се използват за притегателна сила за събирае на съседите, а пиенето и яденето, за да разпуснат, да се създаде доверчива атмосфера, в която да се продаде идеята за оправяне и поддържане на принадлежащите градинки и създаване на щаб с доброволци, които да действат. Бяха планирани поредица от действия и събития, които да ги доведат до желаните около 70% участващи и съгласни. Основната им теза е, че трябва да се намери начин за подобряване на междусъседките отношения, с оглед намиране и преследване на обща цел. Не на последно място, екипът иска по този начин да даде пример и научи децата си, че заедно могат много.
• 11 •
Sofia Govеrnmental Jam
Представяне на идеите Екипът, който работи върху темата “Хаос/Пъзел“, ни представи много интересно решение за активиране на гражданите при процеси, протичащи в градската среда. Участниците интерпретираха “хаосът” като “шум“, представиха различните си етапи на мислене, отделните източници на “шум“ и вариантите, когато гражданския шум достигне административните структури. С оглед профила на участниците в този екип, те фокусираха усилията и мислите си в насока градска среда и по-специално изоставени озеленени площи/междублокови пространства. След като споделиха, че сериозно са обмисляли изработване на дигитална платформа за докладване на проблеми и организиране на граждани, отборът поема в противоположна посока и стига до извода, че реално хората могат да се активират ако има мобилна физическа структура, която да се поставя на местата “в нужда”, да привлича вниманието на местното население, да ги въвлича в работилници, игри и изследване на градската среда с цел нейното облагородяване и изграждане по начин, по който хората, които обитават териториите в близост биха имали най-големи социално-икономически и културни ползи. Финалният резултат се оказа прототип на физическа структура, който да се поставя от местните власти в междублокови пространства, като заедно с него да има специалисти, представящи социалните, културни и исторически ценности на мястото и работещи с цел нейното облагородяване с участие на гражданите.
• 12 •
Юни 2016
Заключение В заключение може да кажем, че Sofia GovJam 2016 се превърна в едно незабравимо приключение, в което организатори и участници се включиха с пълни сили в името на обща кауза - да бъдат креативни и да се опитат да решат една малка част от проблемите на публичния сектор. Събитието бе съпътствано от много положителни емоции, нови запознанства и обмяна на опит и знания. Крайните резултати, изработени само за ден, също бяха вдъхновяващи и иновативни. Съвкупността от всички тези фактори ни амбицира да организираме събитието и през 2017 г. като се надяваме то да стига до все повече хора и рано или късно хората от публичния сектор да осъзнаят нуждата и да видят смисъла в подобен тип мероприятия, където заедно можем да променим света към по-добро! Photo credits: Лора Тодорова, Creative Shower Newsletter credits: |Не|Формално
Очакваме Ви на Sofia GovJam 2017 ! • 13 •