[ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DE LAS REDES SOCIALES DE CASA DEL LECTOR]
REDES SOCIALES FACEBOOK La cuenta de Facebook de Casa del Lector cuenta con 2903 Me Gusta a día 2 de julio de 2013, y la de la Fundación Germán Sánchez Ruipérez (FGSR) tiene 1556. Por el número de publicaciones se aprecia que se mantiene la cuenta activa, y en ella se definen así: ‘Centro internacional para la investigación, el desarrollo y la innovación de la lectura que hará de los lectores sus protagonistas fundamentales.’ Observando su muro se puede ver que sólo publican información acerca de Casa del Lector y sus actividades, y la frecuencia es casi a diario. Algunas publicaciones reciben más de 30 Me Gusta, otras no tanto, y en general hay muy pocos comentarios, alrededor de 3 en cada publicación. Además, en dichos comentarios no hay conversaciones entre la institución y su público. Por lo general son publicaciones bastante visuales, con un breve texto informativo sobre la actividad que se anuncia y el cartel correspondiente o el enlace de la web a dicha actividad. También se hace seguimiento de algunas jornadas con publicación de fotos, las cuales luego se guardan como álbumes. En determinadas publicaciones se aprecia cierta apelación al público, animándole a visitar CDL o a acudir a alguna actividad, aunque no se dirigen a ningún público en concreto. Sin embargo, apenas hay enlaces a vídeos, y no se publica nada acerca de otros centros de la FGSR o de Matadero (con los cuales está más relacionada), ni de cualquier otra institución. En relación a otras posibilidades que brinda Facebook a sus usuarios, en un principio se creó algún evento, pero no es una acción habitual en la cuenta de Casa del Lector. En información general, destaca el apartado de ‘premios’ (sobretodo por extenso), en el que habla de los reconocimientos recibidos por la FGSR. En el apartado Me Gusta se obtiene información muy relevante:
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La semana en que más personas hablaron sobre la página de CdL fue cuando se inauguró, en octubre de 2012. También fue cuando más personas registraron su ubicación en CdL (28 persa). La mayoría de personas que le ha dado a Me Gusta es de Madrid, y su edad se comprende mayoritariamente entre los 25 y los 34 años, por lo que es un público joven/adulto.
Tanto en Facebook como en Twitter, las publicaciones se planifican y se ejecutan con una semana de antelación frente a la cita de las actividades, excepto en algunas ocasiones en que se avisa con más antelación, como la apertura de inscripciones de algún curso.
TWITTER La cuenta de Twitter de Casa del Lector cuenta con 4272 seguidores a día 10 de julio, y la FGSR tiene 1771 seguidores. Se aprecia que es una red activa. Como fondo del escritorio aparece la dirección web de la FGSR, y se definen igual que en Facebook: ‘Centro internacional para la investigación, el desarrollo y la innovación de la lectura que hará de los lectores sus protagonistas fundamentales.’ Siguen a 191 cuentas que, en general, son medios, instituciones relacionadas con la lectura, periodistas, librerías, editoriales y tras cuentas relacionadas con la cultura. Y como seguidores tienen, aparentemente, todo tipo de cuentas: periodistas, estudiantes, blogs, otras instituciones culturales, MCM, escritores, profesores, proyectos educativos y/o culturales, etc. No hay publicaciones de forma muy continua, de hecho algún día hay 2, pero por lo general hay una publicación cada 2 ó 3 días. Y al igual que en Facebook, en dichas publicaciones sólo se informa acerca de sus actividades. Alguna vez hacen RT en publicaciones en las que la institución ha sido mencionada o en las que se habla sobre una actividad suya, pero pocas veces reciben RT. También hacen seguimiento de algunas de sus jornadas con hashtags y twiteando citas y frases dichas en esas jornadas.
En la cuenta no aparece marcado ningún tweet como favorito y no se han suscrito a ninguna lista, aunque sí pertenecen a diferentes listas de diversos usuarios, en temáticas como promoción de la lectura, editoriales, centros culturales, libros y bibliotecas, etc.
BLOG El blog de Casa del Lector, disponible en su página web, cuenta con dos breves entradas. La primera es una pequeña introducción en la que se plantea el centro como un lugar ‘abierto y de debate’. La segunda es una referencia a un artículo en el que el director del centro habla sobre la institución. Obviamente, este blog no se mantiene activo, por lo que no responde al objetivo principal que se describe en la introducción del mismo. En el tiempo de 4 meses tan sólo se han escrito 2 entradas, la primera ni si quiera se corresponde con la apertura del centro y ninguna tiene comentarios.
CANAL TV FGSR La Fundación cuenta con un ‘canal de televisión’ en su web, el cual está enlazado a la web de Casa del Lector en la pestaña ‘Canales de TV y Audio’. En dicho apartado, llamado ‘FundaciónGSR.tv’, hay 7 canales diferentes, en 6 de ellos (Actividades, Entrevistas, ¿Qué es i con i?, Leer sin saber leer y Opiniones sobre Casa del Lector) se muestran vídeos de relacionados con cada temática, y prácticamente todos son grabaciones que tienen lugar en Casa del Lector o son sobre dicha institución, exceptuando el canal ‘leer sin saber leer’ que contiene vídeos sobre el CILIJ. Finalmente, el séptimo es un canal en streaming que emite en directo lo que ocurre en Casa del Lector (tal y como se ve en el icono). Paralelamente, en la página web de la FGSR, exactamente en la misma pestaña que en la web de Casa del Lector (ya que utilizan la misma plantilla y visualmente son casi idénticas), aparece un enlace aparentemente igual al citado anteriormente, y con el mismo nombre, ‘FundaciónGSR.tv’. Sin embargo, el contenido es diferente, en él hay vídeos de diferentes
temáticas y de los distintos centros técnicos de la Fundación, no hay un canal de streaming y cuenta con un canal específico de Casa del Lector que aparece en primer lugar.
PINTEREST FGSR (tablero de Casa del Lector) La presencia de Casa del Lector en Pinterest se debe a la creación de un tablero específico por parte de la F GSR, dentro de su usuario en esta red. En este tablero hay, a día 15 de julio de 2013, 49 pines, y cuenta con 148 seguidores. En dichos pines se muestran diferentes aspectos de casa del lector: algunas actividades, como la exposición de la colección de Novela Popular y otras exposiciones, las instalaciones y los diseños de Oyer Corazón, la inauguración del espacio, la presencia del centro en los medios, las colaboraciones con otros grupos como i con i , etc. La mayoría de estos pines son publicaciones de la propia Fundación, sin embargo otros son publicaciones de otros usuarios de Pinterest que ha pineado la FGSR. La Fundación en Pinterest cuenta con 221 seguidores y con 21 tableros más, de los cuales el de Casa del Lector es el único dedicado en exclusiva a uno de sus centros técnicos.
FLICKR MATADERO (álbum de Casa del Lector) La presencia de Casa del Lector en la red de fotografía Flickr se debe a Matadero Madrid, que ha creado un pequeño álbum, con su propio usuario, dedicado a Casa del lector. En dicho álbum aparecen 5 fotografías que muestran las instalaciones de Casa del Lector, tanto el interior como el exterior. Todas ellas fueron subidas a Flickr el 6 de noviembre de 2012, y desde entonces el álbum no se ha actualizado. En la descripción que Matadero hace sobre el álbum de Casa del Lector aparecen 2 breves párrafos donde se explica qué es y qué hay en este centro: ‘La Casa del Lector es un lugar desde el que experimentar con la lectura, sus nuevas manifestaciones, su promoción, o la formación de sus intermediarios. Un espacio en el que compaginar el público en general y el mundo profesional; el adulto, el joven y el niño; la
palabra, la imagen y el arte. No hay manifestación cultural que, para su conocimiento y disfrute, no requiera de un ejercicio pleno de lectura. Exposiciones, conferencias, cursos formativos, talleres de creación, ciclos de música, cine y artes escénicas, junto a investigaciones aplicadas, contribuirán, entre otras muchas propuestas, a la consecución de un lector que comprende, asimila, comparte e interpreta el mundo, la sociedad y su tiempo, porque lee.’ Ambos párrafos son un texto tipo que ya emplea Casa del Lector en otros lugares, pero quizás aquí están más acertadamente colocados, frente a la descripción que hay de la institución en Facebook o Twitter (sobretodo en Facebook, ya que en Twitter apenas hay espacio para una definición así de aclaratoria). De nuevo, Casa del Lector aparece en una red social gracias a otro usuario, en este caso Matadero, no cuenta con un usuario propio, y x ello las imágenes que aparecen son pocas, sólo de las instalaciones y no está actualizado el álbum.
YOUTUBE (Casa del Lector en el canal de la FGSR) La FGSR tiene una cuenta en YouTube desde el 6 de marzo de 2008, con 142 vídeos, 54 suscriptores y 3885 reproducciones a día 15 de julio de 2013. De todos los vídeos subidos, 85 están relacionados con Casa del Lector. Éstos recogen principalmente opiniones de personalidades de la cultura sobre el nuevo centro, pero también se puede ver la rehabilitación de las naves de Matadero y algunas de las presentaciones y actividades realizadas en el centro. Este es otro ejemplo de cómo la Casa del Lector está presente en una web tan destacada como YouTube gracias a la labor de la Fundación.