Perspectiva VI Edición 2021

CENTRO UNIVERSITARIO DE ORIENTE CARRERAS DE INGENIERÍA

PERSPECTIVA V I

E D I C I Ó N

A Ñ O

2 0 2 1

CA R R ER AS DE I NGEN Í ER I A CU NOR I

CREDITOSitos:

2

EDITORIAL Por: Victor Joab Morales Méndez

Dirección General

Estudiante de Ingeniería en Ciencias y Sistemas email: victorjoab.98@cunori.edu.gt

Inga. Indira Marizela Valdés Ávila El conocimiento del área de la ingeniería es un valioso logro humano que debe ser com-

Edición

partido para el bien de la sociedad. Es por esto que las Carreras de Ingeniería, acordes a este precepto, se complace en presentar la edición número VI de la Revista Perspectiva

Julio Fernando González Alonzo

del año 2021, elaborada en colaboración de estudiantes y profesores del Centro Univer-

Diego Josué Aguirre Guancín

sitario de Oriente, en un contexto particular debido a la pandemia del virus Covid-19.

Hector Romeo López Molina

Esta revista fue elaborada con el fin de divulgar conocimiento relacionado a las ciencias

Victor Joab Morales Méndez

de la Ingeniería que pueda ser aplicable a la sociedad en general, en su entorno físico y social.

Colaboradores y Articulistas Cada año el conocimiento científico crece, la ingeniería aporta valor a la actividad emIng. Manuel Eduardo Alvarez Ruiz

presarial, construye edificios novedosos, desarrolla tecnología vanguardista, innova

MBA. Samy Eunice Pinto Castañeda

equipos médicos que ayudan en el frente de las problemáticas de salubridad mundial,

Emilio Daniel Calderón Sagastume

impacta en beneficio de la humanidad y mejora su calidad de vida. Cada vez la Inge-

Hector Romeo López Molina

niería se presenta en más campos de aplicación, que van desde la medicina, la economía,

Iris Carolina Alarcon Palencia

la investigación, el medioambiente, los negocios y muchos más.

Luis Alejandro Lobos Monroy MBA. René E. Alvarado González

La sociedad guatemalteca en general, por medio de los profesionales se ha beneficiado de los resultados obtenidos del trabajo de la Ingeniería en los diferentes campos de

Recursos

aplicación. La historia de la Ingeniería en Guatemala se remonta a 1873 cuando se dio la implantación de la carrera de Ingeniería en el país por primera vez, la cual comenzó

Imagenes proporcionadas por

en la Escuela Politécnica (CIG, 2009). Desde ese entonces y hasta ahora el desarrollo y

Freepik.com con su licencia gratiuita.

la aplicación de técnicas en el país han sostenido el progreso tecnológico para construir la Guatemala que hoy conocemos y darnos la guía para aspirar a un país con mayor

Portada: Imagen de Gerd Altmann en

desarrollo tecnológico e industrial. Se hace evidente la importancia de profesionales

Pixabay.com

de la Ingeniería capacitados para llevar a cabo soluciones en los diferentes campos de

Fuente: Facebook Graduados Cunori

3

aplicación que aporten a un progreso colectivo en Guatemala.

El Centro Universitario de Oriente forma profesionales de la Ingeniería Civil, Ingeniería en Ciencias y Sistemas e Ingeniería Industrial capaces de aportar a la sociedad guatemalteca los beneficios de las aplicaciones de la Ingeniería en las actividades humanas, además, esta casa de estudios vela por la divulgación de conocimiento científico y cultural que sirva a la población en general como un estímulo para la adquisición de conocimiento relacionado a las múltiples formas de aplicación en nuestra vida diaria y en nuestro entorno físico y social.

La revista Perspectiva toma la tarea de la divulgación científica y cultural, siendo elaborada por estudiantes y profesores de las Carreras de Ingeniería del Centro Universitario de Oriente. En un contexto donde la sociedad guatemalteca ha sido fuertemente afectada por la pandemia del virus Covid-19, hemos integrado temas de la Ingeniería aplicados a la crisis sanitaria que se vive no solo en Guatemala, sino también en el mundo entero y en donde la Ingeniería tiene materia para ofrecer en ayuda a esta situación. También se abarcan temas de temática general como las consideraciones en los inventarios, el valor de la información personal y la gestión del conocimiento en la educación superior.

Nuestro enfoque es que la población general puede comprender estos temas y conocer más de las aplicaciones de la Ingeniería a la vida cotidiana. Es por esto que recomendamos al lector estar atento a posibles ideas de aplicación en su propio entorno basadas en los temas que los estudiantes y profesores han desarrollado y se han plasmado en esta revista.

Dedicamos esta edición a nuestros compañeros universitarios, profesores, egresados y personal administrativo víctimas de esta pandemia, así también a los profesionales que luchan día a día por la salud de la población guatemalteca.

Fuentes: Colegio de Ingenieros de Guatemala. (2019). Historia del Colegio de Ingenieros de Guatemala. Recuperado en https:// www.cig.org.gt/historia.html

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4

Í N DICE CA R R ER AS DE I NGEN Í ER I A CU NOR I

ÍNDICE

P.6

P.8

P.11

EL MUNDO EN UNA RED Y UNA

EL INVENTARIO, ALGUNAS

RETO COVID-19: LA

PANDEMIA TECNOLÓGICA

CONSIDERACIONES A TOMAR EN

VIDEOCONFERENCIA

El avance tecnológico que se ha tenido a lo largo

CUENTA.

EVOLUCIONA

de los años ha sido exponencial, año con año se

Todas las empresas necesitan comprar y vender

Los tiempos han cambiado y lo que antes

demuestra que hay más personas conectadas a

bienes y/o servicios que ofrecen a sus clientes,

era normal, ya no lo es. Por la problemática

un mundo que cada vez se hace más digital,

por ello es importante el manejo del inventario.

de

la

pandemia

del

conocido

virus

en especial en el último año en donde el

COVID-19, muchas industrias han tenido

mundo entero ha sido afectado por una crisis...

que adaptarse a lo que se conoce ahora como “la nueva normalidad” y la industria tecnológica

no

ha

sido

la

excepción.

5

R E V I S TA P E R S P E C T I C A 2 0 21

P.14

P.17

P.20

IMPRESIÓN 3D EN LA CRISIS

EL VALOR DE LA INFORMACIÓN

EL RETO DE LA GESTIÓN DEL

SANITARIA POR COVID-19

PERSONAL

CONOCIMIENTO EN LA

Desde la revolución industrial, el ser humano

“Si no pagas por algo, no eres el cliente, eres

EDUCACIÓN SUPERIOR

ha creado y mejorado sistemas cada vez

el producto” - Andrew Lewis. Esta frase

La Universidad pública de nuestro país se

más complejos, para producir lo necesario y

puede escucharse muy fuerte, sin embargo

ha caracterizado por su estabilidad en el

satisfacer sus necesidades cada vez más rápido.

constituye una verdadera realidad.

tiempo, sin embargo, es este factor el que debe

Es en este transcurso, donde surge un problema,

aprovecharse y traducirse como “estabilidad”,

la necesidad de diseñar, mejorar y producir

para abrir su propia brecha y fomentar las

miles y miles de unidades de un producto...

capacidades creativas a través de estructuras no burocratizadas...

6

CA R R ER AS DE I NGEN Í ER I A CU NOR I

El mundo en una red y una pandemia tecnológica.

Por: Emilio Daniel Calderón Sagastume Estudiante de cuarto año de Ingeniería en Ciencias y Sistemas de CUNORI.

El avance tecnológico que se ha tenido a lo largo de los años ha

observado. Durante el año 2020, tiempo de confinamiento mun-

sido exponencial, año con año se demuestra que hay más perso-

dial a causa de la pandemia por covid-19, se ha podido presenciar

nas conectadas a un mundo que cada vez se hace más digital, en

el gran impacto que la “transformación digital” puede causar,

especial en el último año en donde el mundo entero ha sido afec-

su relevancia durante éste año nunca había sido mayor que en

tado por una crisis: la pandemia del covid-19. Esto ha provocado

años anteriores, y es por el hecho de que prácticamente toda

un impacto enorme en más de la mitad de la población, pero, ¿Se

la población del mundo se encontraba confinada, ha llevado a

ha vuelto tan indispensable la tecnología en la vida cotidiana?.

que todo tipo de organización busque una alternativa en la tecnología, la cual ya se usaba como un complemento, pero ahora

El mundo está conectado como en una red, tal vez de manera

pasó a ser la base sobre la que se desarrollan todas las actividades.

desigual, pero está interconectado desde distintos puntos del mundo, gracias a ello es posible conocer lo que pasa en el otro

Las escuelas y universidades optaron por clases, conferencias y

extremo del planeta en cuestión de segundos. La tecnología dig-

reuniones de manera virtual, las empresas, entidades públicas y

ital que azota al mundo puede ser tan beneficiosa como perju-

privadas buscaron la alternativa ideal e impulsaron el teletrabajo

dicial, depende del uso que se le de. El mundo está frente a un

sumándose también a la virtualidad de las cosas. Grandes e im-

suceso que se puede denominar: “ transformación digital”, el

portantes medidas que hicieron frente a la pandemia tuvieron

cual puede definirse como “el cambio asociado con la aplicación

su base tecnológica. Todo esto originó que durante el año 2020

de tecnologías digitales en todos los aspectos de la sociedad hu-

las personas conectadas a internet se incrementaran en un 7.3%

mana”, a tal punto que se está en una etapa donde el papel y el

alrededor del mundo (Whe are Social, Digital 2021). El avance

lápiz ya no constituyen un elemento indispensable para cualqui-

tecnológico y el acceso a internet, ha dado otra manera de afron-

er apunte y ahora están siendo sustituidos por las notas digitales.

tar la crisis del covid-19, sin embargo, en 1995 el escenario hu-

El uso de la tecnología para conectarse a la red mundial es tan

biese sido muy diferente, sin plataformas para educación online

fácil hoy en día, prueba de esto es que el número de usuarios

y el teletrabajo, poca oferta de ocio durante el confinamiento,

conectados a internet en el mundo ha alcanzado la cifra de 4.660

mantener a la población informada y comunicada en medio de

millones de personas, un 59.5% de la población mundial.

la crisis no hubiera sido una tarea fácil, tomando en cuenta los avances tecnológicos en aquel entonces, que eran mucho meno-

El hecho de que la tecnología sea cada vez mas accesible, provoca

res que ahora.

que cada vez existan mas personas que estén ingresando y formen parte de un mundo digital. Una de las principales razones es

La vida digital junto con la evolución de los teléfonos móviles,

la que menciona Marshall McLuhan, filósofo canadiense, a quien

computadoras, inteligencia artificial, entre otras áreas que han

se le atribuye ser unos de los mas importantes en el análisis de

avanzado, presenta un escenario que posiblemente permita re-

la tecnología, dicho filósofo afirmó que todos los medios tec-

flexionar acerca del mundo que se esta construyendo, ¿cómo

nológicos funcionan como una extensión del hombre, es decir,

una persona realiza sus actividades diarias? Para responder a

le permiten extender sus capacidades más allá de si mismo. Bajo

esta pregunta cada persona debe observar los “clics”, correos

esta perspectiva, la noción de lo que es un medio tecnológico se

electrónicos, reuniones virtuales, etc, que lleva a cabo en cada

amplía más allá de los medios físicos o materiales.

día. Así también la facilidad con la que accede a la información y poder de esta manera enterarse de todo lo que pasa al rededor

La tecnología, yendo de la mano

con la transformación

del mundo e incluso comunicarse con cualquier persona sin im-

digital, ha permitido afrontar una crisis como nunca se habia

portar su ubicación. Todo tipo de información esta al alcance de

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R E V I S TA P E R S P E C T I C A 2 0 21

95% de la población mundial tiene cobertura de telefonía móvil.

un clic, un ejemplo de ello son los lectores de éste escrito que forman parte de la era digital, de ese 59.5% de la población mundial con acceso a internet. Todo esto es posible ya que casi el 95% de la población mundial tiene cobertura de telefonía móvil.

Si abarcamos un punto más general y no tan individual, las in-

Fuente: www.freepik.com

dustrias, empresas, gobiernos, universidades y personas profesionales como los científicos, arquitectos, ingenieros, médicos , entre otros, se ven beneficiados por la transformación tecnológica y por ende, toda una sociedad puede verse impulsada y bene-

Referencias

ficiada por la tecnología. No cabe duda que esta transformación está llevando a un avance sin precedentes.

Whe are Social, 2021. Digital 2021.

Recuperado de: https://wearesocial.com/digital-2021

El avance tecnológico ha venido a cambiar la vida de toda la humanidad, ha facilitado tareas, ha mejorado el acceso a la in-

Impacto tecnológico, Wikipedia. Recuperado de: https://es-

formación, permite mejores comunicaciones, optimiza tiempos

.wikipedia.org/wiki/Impacto_tecnol%C3%B3gico.

de trabajo. La tecnología jamás había tenido un precedente de ayuda tan grande como en esta crisis que se está viviendo, fue

Tecnología, 2015. ELMUNDO. Recuperado de: https://www.el-

gracias a la transformación tecnológica, que hoy en día es posible

mundo.es/tecnologia/2015/12/01/565d834b46163fc6438b4623.

realizar muchas actividades desde casa con un equipo conectado

html

a la red global. Esto trae como consecuencia que, en cualquier área, la tecnología sea parte fundamental para las acciones di-

Una ucronía analógica: así habría sido la crisis del coronavirus

arias y con el paso del tiempo se vaya construyendo una socie-

sin Internet, 2020. EL PAIS. Recuperado de: https://elpais.com/

dad que aproveche todos los aspectos positivos que esta ofrece,

tecnologia/2020-04-10/una-ucronia-analogica-asi-habria-si-

y aprenda a adaptarse a nuevas y mejores formas de estudio, tra-

do-la-crisis-del-coronavirus-sin-internet.html

bajo y otras actividades.

Co-Autora: Samy Eunice Pinto Castañeda Ingeniera en Ciencias y Sistemas egresada de la Universidad de San Carlos de Guatemala, con maestría en Administración de Empresas por parte de la Universidad Rafael Landivar. Entusiasta de compartir con las nuevas generaciones la innovación en el desarrollo de soluciones tecnológicas..

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CA R R ER AS DE I NGEN Í ER I A CU NOR I

El inventario, algunas consideraciones a tomar en cuenta.

Por: Ing. Manuel Eduardo Alvarez Ruiz Docente en las Carrera de Medicina, Plan fin de Semana y las Carreras de Ingeniería.

Todas las empresas necesitan comprar y vender bienes y/o servicios que ofrecen a sus clientes, por ello es importante el manejo

Entre otros, en los costos, se encuentran los costos de ordenar o

del inventario. Si esto se realiza de la mejor manera, permite

fabricar, costos de mantener o almacenar, costos por despachar,

mantener el control, anticiparse y reaccionar oportunamente a

costos por faltantes, costos por exceso de mercadería, costos por

las demandas del mercado, las previstas e incluso las imprevistas,

demanda insatisfecha, costos por penalización, etc. Entre las pér-

lo que, además, tiene de ventaja, que permite conocer en cualqui-

didas, se tienen: por daño en la mercadería, por deterioro, por

er momento la situación económica.

caducidad, por obsolescencia, por robo, por siniestros, etc.

Un inventario, se puede definir como el conjunto de bienes

La demanda tiene que ver con los bienes que pueden venderse

propiedad de una empresa, que han sido adquiridos para volver-

en el futuro, dependiendo de los ciclos comerciales que se ten-

los a vender, para transformarlos en otro tipo de bienes y vender-

gan en el año, pero esto a su vez conlleva, contar con ellos de

los, o son usados para la prestación de un servicio, obviamente,

manera oportuna y en las cantidades necesarias. Esto puede ser

esto no limita que una empresa, pueda tener una mezcla de

relativamente fácil de determinar o muy complejo, dependiendo

cualquiera de dos, o todas a su vez en su actividad comercial. Es

del tipo de empresa. Hay actividades comerciales, en las cuales

conveniente recordar, que hoy en día, por lo general, una venta,

anticiparse a la demanda y determinar la mercadería a vender

también implica la prestación de un servicio o varios.

es relativamente fácil, por la simpleza de su actividad y a la naturaleza de lo que venden, pero hay otras, en que establecer las

En un inventario intervienen:

cantidades y qué vender, es muy complejo, porque no solo inter-

a.

Los costos y pérdidas.

vienen en estos factores cuantitativos, sino además cualitativos,

b.

La demanda y oferta.

lo cual agrega otro nivel de complejidad, pues se deben de tomar

c.

Y el tiempo de anticipación.

decisiones alejadas de la seguridad que pueden dar los números,

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R E V I S TA P E R S P E C T I C A 2 0 21

La gestión de inventarios, debe de irse perfeccionando a través de modelos estadisticos...

El 20%

de los productos genera el 80% de las ganancias, por lo cual, es importante enfocarse en estos.

Comúnmente, para ello los productos son clasificados por grupos, los cuales de acuerdo a su importancia...

en estos casos y entre otros, se debe tomar en cuenta la intuición,

Por ello, la gestión correcta de los inventarios, es esencial para

el conocimiento de los gustos de la clientela y del grupo social

el buen funcionamiento y es comúnmente una de las áreas que

objetivo, experiencia, la opinión de terceros, la moda, etc. La

permite reducción de costos, sin reducir los ingresos, hace fact-

oferta, por lo general va asociada a la dificultad en el suministro

ible mantener los precios sin sacrificar ganancias, en otros casos,

y estabilidad de la misma, lo cual se ve afectado, por la caduci-

mantener los precios y aumentar estas, sin menoscabo de la cali-

dad, novedad y obsolescencia.

dad. Esto es vital en los actuales tiempos, debido a la competencia que en muchos frentes tiene una empresa, pues ahora esta no

El tiempo de anticipación, se refiere al lapso transcurrido desde la

sólo está cerca físicamente, sino que incluso, a la distancia en la

orden de requisición hasta la recepción del pedido, obviamente,

cual este una computadora o un celular.

esto va desde lo más simple hasta lo más complejo, pues existen productos en los cuales, la oferta de los mismos es estable y se

La gestión de inventarios, debe de irse perfeccionando a través

pueden despachar con prontitud, pasando por aquellos que son

de modelos estadísticos que permitan administrar la oferta y

fáciles de adquirir, pero llevan un tiempo de fabricación, hasta

demanda de manera oportuna, tomando en consideración la na-

los que son difíciles de obtener porque se piden en el extranjero,

turaleza de la mercadería, sus tiempos de obtención y despacho,

tienen un tiempo de fabricación y una cantidad mínima a pedir

así como la experiencia. Sistemas que permitan tener un control

para que sea rentable su importación, tiempo en aduana para

de la cantidad y ubicación de esta, no solo para facilitar su alma-

su exportación, tiempo de transporte (ya sea marítimo o aéreo),

cenaje y verificación física, sino también su entrega al cliente y/o

un tiempo para la nacionalización de las mercaderías y su final

salas de ventas.

recepción en bodega.

Es importante hacer un diagnóstico para clasificar la mercadActualmente, las empresas buscan mantener las cantidades

ería en función de las características del aprovisionamiento que

mínimas necesarias que garanticen la continuidad de toda op-

tienen, evaluar los proveedores para poder trabajar con los que

eración en el negocio, pero que a su vez sean capaces de absorber

permitan ofrecer el tipo de producto que demande el mercado,

la variabilidad y la incertidumbre a las que estas se ven someti-

con la calidad que este exige y que faciliten la operación con la

das a través de la demanda de sus productos y servicios, con la

empresa de acuerdo a los requerimientos de esta, que por lo gen-

finalidad de garantizar la satisfacción del cliente y a través de ir

eral incluye factores como confianza, lealtad, capacidad de coop-

creando una buena reputación, hacer crecer la empresa.

eración mutua, plazo de entrega, capacidad de abastecimiento, capacidad de reacción, flexibilidad, precio, etc. Esto a su vez,

CA R R ER AS DE I NGEN Í ER I A CU NOR I

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conlleva riesgos, pues en la mayoría de veces, es necesario, como último paso, establecer una relación comercial, para que con el transcurso del tiempo se pueda evaluar la confiabilidad del proveedor.

El establecimiento de políticas de inventario mediante el uso de modelos estadísticos, es un proceso que continuamente se debe estar perfeccionando, pues en función del conocimiento de la naturaleza del producto, los proveedores, las características de la demanda del mismo durante el año, y la tendencia que se marca entre años, permite aprovechar las ganancias que las ventas generan, incluso en un producto que pueda tener una demanda que disminuye cada año, hasta el punto en que se pueda determinar que ya no genera ningún atractivo económico para la empresa.

En este caso particular, el análisis del comportamiento de la demanda de los productos o servicios que ofrece la empresa, permite ver cuáles van al alza, cuáles se mantienen estables, cuáles van a la baja y determinar qué ofrecer a los clientes, cuando algunos empiezan desaparecer y otros a aparecer, como, por ejem-

Fuente: www.Freepick.com

plo, cuando empezaron a sustituirse las máquinas de escribir paulatinamente, por las computadoras. Más de una empresa que vendía máquinas de escribir, no pasó a vender computadoras e impresoras a sus clientes, por lo cual desaparecieron.

se pueden definir como A, B y C, respectivamente, aunque esta clasificación no es limitativa, es la más usual. Esta misma reg-

También es importante determinar la regla 80 – 20, la cual esta-

la, como contraparte y refiriéndose a la adquisición, indica que

bleció Wilfredo Pareto, que, en este caso en particular y refirién-

el 80% del capital invertido en inventario, corresponde al 20%

dose a las ganancias, se puede definir como: el 20% de los pro-

de los productos. Esto es importante, porque esto conlleva, a

ductos genera el 80% de las ganancias, por lo cual, es importante

que se debe de llevar un control más estricto en este 20% de los

enfocarse en estos. Comúnmente, para ello los productos son

artículos de un inventario, además de los que no entran en este

clasificados por grupos, los cuales de acuerdo a su importancia

porcentaje, pero que su valor, en particular, lo amerita.

Referencias Sumup. (22 de marzo de 2021). Gestión de inventarios - ¿Qué es la gestión de inventarios? Obtenido de https://debitoor.es/glosario/ definicion-gestion-de-inventarios Pantoja E. (22 de marzo de 2021). Gestión de inventarios en la empresa. Obtenido de https://www.gestiopolis.com/gestion-de-inventarios-en-la-empresa/

R E V I S TA P E R S P E C T I C A 2 0 21

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Reto COVID-19: La videoconferencia evoluciona Por: Héctor Romeo López Molina

Estudiante de Ingeniería en Ciencias y Sistemas Tutor autónomo de matemáticas, programación y computación.

Los tiempos han cambiado y lo que antes era normal, ya no

dad de usuarios utilizando su plataforma empezaron a descubrir

lo es. Por la problemática de la pandemia del conocido virus

vulnerabilidades de seguridad las cuales perjudican la privaci-

COVID-19, muchas industrias han tenido que adaptarse a lo que

dad de los usuarios, esto alarmó a los directivos e implicó que se

se conoce ahora como “la nueva normalidad” y la industria tec-

reforzara la seguridad de la aplicación.

nológica no ha sido la excepción. Existen diversos campos en los que se han dado muchos cambios, uno de ellos es la tecnología,

A pesar de estos contratiempos, el valor en bolsa de Zoom au-

en donde se encuentra un gran salto como lo son los servicios

mentó a pasos agigantados, la cual comenzó a implementar nue-

de videoconferencias, siendo un hecho de gran trascendencia.

vas herramientas para mejorar la experiencia de sus usuarios y

Esto fue incentivado por las estrategias en el sector educativo,

brindarles una mejor seguridad en sus sesiones. Algunas de estas

tanto privado como público, las cuales buscaban continuar con

mejoras implicaban reducción de reverberación excesiva, nuevas

el hecho educativo, permitiendo que el proceso de aprendizaje se

formas de acceso a las reuniones virtuales, encuadre automático

adapte a las nuevas normas establecidas por la pandemia.

al iniciar la reunión, entre otras. A día de hoy Zoom cuenta con un aproximado 300 millones de participantes al día, según pal-

Se ha sido testigo que las instituciones que brindan servicios educativos, rápidamente comenzaron a utilizar diversas herramientas para comunicarse con los estudiantes desde sus hogares y de esta manera continuar con la educación, por lo que los servicios

abras de su creador Eric Yuan.

• Google Meet

Una de las nuevas versiones que constituyen al antiguo Google

de videoconferencia empiezan a resaltar de sobremanera.

Hangouts tuvo un papel importante para la industria tecnológi-

Las videoconferencias son un sistema en el cual se puede llevar a

ca, su servicio inicialmente pensado para instituciones comer-

cabo una conversación de manera virtual con una o varias per-

ciales brindó una forma de comunicarse simple y eficaz, como

sonas, actualmente son usadas para sesiones de clases, reuniones

respuesta a la demanda surgida debido a la crisis por COVID-19,

laborales, atención al cliente, entre otras actividades. A día de

del año 2020.

hoy, existen diversos servicios de videoconferencia, pero se hará mención a tres que han tenido una evolución notable en el último

A partir de abril Google, tomaría la decisión de abrir su servicio

año:

a las cuentas gratuitas de Gmail, lo que implicaría que estas pud-

• Zoom

ieran acceder de forma ilimitada a las videoconferencias que ofrecía la plataforma, esta medida estaría vigente hasta septiembre

Es una de las plataformas que ha estado en boca de todos durante

del 2020, pero debido al aumento de usuarios y la gran demanda

la pandemia, debido a ser una de las principales herramientas

que existía en el momento, tomaron la decisión de ampliar el pla-

para continuar con la educación o teletrabajo, permitiendo hac-

zo de uso gratuito hasta marzo del 2021.

er reuniones virtuales, admitiendo a gran cantidad de usuario.

Según Neira (2020), en su artículo para La República indica que

Inicialmente su tráfico no era tan pronunciado, pero la experien-

Zoom “pasó de tener 10 millones de usuarios al cierre de 2019,

cia que brindaba al usuario comenzó a posicionarla en las princi-

a más de 200 millones al finalizar marzo de este año”. Esto sig-

pales herramientas para la realización de conferencias virtuales.

nificó un gran avance para Zoom, sin embargo, por la gran canti-

A raíz de esto se consideró que “la actitud y disponibilidad de

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CA R R ER AS DE I NGEN Í ER I A CU NOR I

compañeros e instructores puede promover a Google Meet como una herramienta para el aprendizaje durante el periodo pandémico” (Al-Maroof et al., 2020). Por lo que esto impulsó al

La tecnología

gigante tecnológico a trabajar continuamente en su servicio de videoconferencia, brindando novedades continuamente durante todo el 2020, muchas de estas con gran beneficio para las insti-

innova a tal punto que se adapta y ofrece

tuciones educativas; como tableros, encuestas, nuevas acciones y

soluciones

controles de seguridad.

comparación a épocas anteriores en las cuales

Cercano al periodo de finalización del uso gratuito de Google

esperar

en

brindar un

muy

una

gran

poco

tiempo

solución periodo

de

en

implicaba tiempo.

Meet, se anunció que se extendería el plazo, para el uso de su servicio en cuentas gratuitas, hasta junio del 2021, se especula que esta decisión fue tomada en base a la gran cantidad de tráfico que maneja y el constante aumento que tiene en cantidad de usuarios.

• Teams

A día de hoy se siguen implementando gran cantidad de herra-

Microsoft Teams es una plataforma que combina chat, video-

mientas y correcciones de errores para hacer de las videoconfer-

conferencias, almacenamiento de archivos e integración de

encias una herramienta de nuestro día a día, por lo que se intuye

aplicaciones, permite la interacción simultánea de equipos de

que estas plataforma aún no han llegado a un estado óptimo, a

trabajo para la realización de múltiples tareas utilizando herra-

pesar del gran servicio que brindan.

mientas de la suit de Office. Esta herramienta brindada por el equipo Microsoft fue más utilizada dentro del ámbito laboral,

Dentro de las labores diarias de las personas, incluida la edu-

aunque una buena cantidad de usuarios lo utiliza dentro del sec-

cación virtual de los jóvenes, es normal que muchos hayan

tor educativo.

presentado inconformidades por la “nueva normalidad”, sin embargo nos encontramos en una época tecnológica en la que

Durante 2020, se anunció que esta herramienta alcanzó los 44

las necesidades e inquietudes que surjan por cualquier tipo de

millones de usuarios diarios, y que su uso en los dispositivos

situación, pueden ser solventadas gracias a estas herramientas

móviles experimentó un aumento del 200%. También se anunció

brindadas por grandes empresas tecnológicas, y como platafor-

una nueva funcionalidad denominada “Together Mode”, la cual

mas que se consideraban “residuales”, en el caso de Google Meet,

innovaba las videoconferencias con un nuevo diseño similar al

resultaron ser indispensables en el día a día de la población es-

de un auditorio universitario en el cual se podría visualizar a

tudiantil y profesional a nivel mundial. La tecnología innova a

todos los participantes de una manera más práctica.Esta nueva

tal punto que se adapta y ofrece soluciones en muy poco tiempo

implementación se considera que reduce la fatiga visual en com-

en comparación a épocas anteriores en las cuales brindar una

paración al clásico estilo de otras plataformas de videoconferen-

solución implicaba esperar un gran periodo de tiempo. La pan-

cia. Se demuestra la innovación que posee el equipo encargado

demia causada por el COVID-19, es un problema muy difícil de

de la plataforma Teams, al considerar las cualidades para que

afrontar, pero ha contribuido a que el ser humano se de cuenta

el teletrabajo o educación sea más ameno, todo esto debido al

del gran alcance que tiene la industria tecnológica en la actual-

reciente cambio en la modalidad con la que se trabaja en la ac-

idad, siendo capaz de brindar herramientas realmente útiles en

tualidad.

un tiempo considerablemente corto y bajo condiciones a las que normalmente no se está acostumbrado a vivir.

13

R E V I S TA P E R S P E C T I C A 2 0 21

Fuente: www.freepick.com

Referencias

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-Neira, L. (2020, Abril). Zoom, la aplicación que pasó de 10 mil-

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Recuperado

de

https://support.zoom.us/hc/es/arti-

CA R R ER AS DE I NGEN Í ER I A CU NOR I

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Impresión 3D en la crisis sanitaria por COVID-19 Por: Iris Alarcón Estudiante de ingeniería, entusiasta de las impresoras 3D y máquinas CNC

Desde la revolución industrial, el ser humano ha creado y mejo-

3D, cambia totalmente en 2005 de la mano del profesor Adrian

rado sistemas cada vez más complejos, para producir lo necesa-

Bowyer de la Universidad de Bath Inglaterra, con la creación del

rio y satisfacer sus necesidades cada vez más rápido. Es en este

proyecto RepRap. La idea de este proyecto fue desarrollar una

transcurso, donde surge un problema, la necesidad de diseñar,

impresora 3D que fuera capaz de imprimir tantas de sus piezas

mejorar y producir miles y miles de unidades de un produc-

como fuera posible. Esto nace como un esfuerzo de código ab-

to, y el proceso de diseño y mejora es lento y tiene costos muy

ierto desde su concepción, por lo que cualquier persona en el

altos. Ante este panorama surge la impresión 3D (en 1984),

mundo puede acceder al código y aportar con mejoras y modifi-

en el seno de la empresa 3D Systems y de la mano de Charles

caciones. Gracias a este proyecto, miles de entusiastas de todo el

W. Hull con su invención de la estereolitografía. Antes de que

mundo participan y lo apoyan, permitiendo que la impresión 3D

fuera una tecnología más accesible, su uso era exclusivamente

deje la exclusividad industrial y ahora sea accesible el tener una

el prototipado. Incluso, aunque los precios de las impresoras 3D

impresora 3D en casa.

eran muy elevados, el precio de fabricar un prototipo con esta tecnología, aún permitía ahorrar en costos durante la producción.

Beneficios y aplicaciones de la impresión 3D

La impresión 3D se puede definir como un proceso de fabricación aditiva, donde una impresora 3D crea un modelo físico basado en datos digitales (un objeto 3D). Aunque existen varias

Los usos de esta impresión en la actualidad son diversos, y van

tecnologías de impresión con esta tecnología, todas se basan en

desde creación de pequeñas figuras u objetos para decoración

el mismo principio: una pieza se crea capa por capa ya sea fundi-

de una casa, fabricación personalizada bajo demanda, hasta

endo un filamento de plástico, solidificando resinas o sintetizan-

creación de prototipos de productos finales para su creación a

do fino polvo mediante un láser.

gran escala. Gracias al proyecto RepRap, la tecnología redujo su precio y las impresoras 3D empezaron a encontrar su lugar en otras industrias, permitiendo también su uso para otros fines.

Algunos de estos usos se han extendido a campos como la medicina, investigación, biología, moda, entretenimiento, diseño, construcción, arquitectura, alimentación, joyería, educación, entre otros.

Algunos ejemplos que resaltan son: en el campo médico, se puede encontrar aplicaciones en material quirúrgico adaptado, prótesis personalizadas creadas de forma precisa, equipamiento médico en zonas rurales y de difícil acceso. En el campo de la investigación se pueden encontrar prototipos para chips elec-

Fuente: Elaboración propia

trónicos, desarrollo de sensores y piezas personalizadas para

El panorama y exclusividad a nivel industrial de la impresión

investigaciones específicas. En el campo de la biología, se es-

R E V I S TA P E R S P E C T I C A 2 0 21

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tán utilizando collares personalizados para seguimiento de es-

inistros de equipos de protección personal en todo el mundo, la

pecies y los patrones de migración. En el campo de la moda se

comunidad de impresión 3D a nivel global, con la iniciativa de

están realizando combinaciones entre impresión 3D, e-textiles

la empresa Prusa Research con sede en Praga, República Checa,

y Wearables, lo que permite la ampliación de las funciones que

presentó diversas propuestas y modelos 3D de protectores facia-

tradicionalmente han tenido tanto la ropa como los accesorios

les, que cualquier persona con una impresora 3D en casa, podía

de uso diario. En el campo de la construcción y la arquitectu-

imprimir y armar, para ayudar a su comunidad local.

ra, se pueden encontrar incluso algunos modelos de casas que

La propuesta al ser de bajo costo y fácil acceso, permitió al per-

han utilizado la tecnología de impresión 3D para su construc-

sonal de salud, obtener protección personal, mientras las cade-

ción, y modelos a escala de un producto final, facilitando su

nas de producción se adaptaban a la demanda a nivel global. El

visualización e interacción (maquetas). En la alimentación, se

proyecto al ser de naturaleza “open source”, contó con la colab-

pueden encontrar aplicaciones como moldes personalizado e

oración de miles de personas y empresas alrededor del plane-

impresión de alimentos como el chocolate para crear formas y

ta, fue posible que cada persona pudiera modificar el protector

patrones únicos. Finalmente, en la educación, se utiliza en com-

facial de acuerdo a las necesidades y componentes locales, esta

binación con la educación de tipo STEAM (Science, Technology,

colaboración en equipo dió a conocer como una o varias impre-

Engineering, Arts and Maths / Ciencia, Tecnología, Ingeniería,

soras 3D en conjunto, podían satisfacer la demanda, mientras los

Arte y Matemáticas), cuyo objetivo es incentivar el interés de los

métodos de fabricación convencionales, se adaptaban.

niños y niñas para que estudien carreras científico-técnicas.

Existen algunas empresas que fabrican productos en pequeños

Caso Guatemala

volúmenes en donde la impresión 3D ha aparecido como una solución adecuada a sus necesidades. Un ejemplo, es la empresa

Guatemala no fue la excepción, y mediante la comunidad Mak-

Prusa Research, la cual se dedica a la fabricación y venta de im-

ers Guatemala, (la cual surge como una iniciativa de hacedores

presoras 3D. Cuentan con una granja de alrededor de 500 impre-

guatemaltecos, entusiastas de la impresión 3D, la electrónica y

soras 3D, y han visto cómo es la tecnología más apta para ellos,

la tecnología), fue posible producir elementos de protección fa-

pues les permite mejorar las piezas y empezar a producirlas in-

cial y realizar otros proyectos, para el personal médico, que está

mediatamente, así como también, compartirlas con sus clientes

al frente batallando contra la pandemia del SARS COVID-19.

alrededor del mundo, para que ellos también puedan imprimir

Esta comunidad tiene incidencia en mas de 14 departamentos

las piezas por ellos mismos de inmediato. Siendo la posibilidad

de Guatemala.

de corregir un diseño y reproducir rápidamente a pequeña escala, una de las fortalezas de la impresión 3D.

Gracias a este esfuerzo, se coordinó y adaptó un diseño propio, el cual fue distribuido en diferentes puntos del país. Uniéndose tanto empresas del sector privado como universidades, para poder producir, armar y hacer llegar los protectores faciales, a las personas que más lo necesitaban en el momento preciso. Se entregaron alrededor de 10,000 escudos faciales a más de 500 instituciones de salud pública en todo el país.

P.R. (2020). Granja de impresion Prusa

Uso de la impresión 3D durante la crisis sanitaria por COVID-19 Durante la crisis sanitaria por covid-19 y ante la escasez de sum-

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CA R R ER AS DE I NGEN Í ER I A CU NOR I

Fuente: elaboración propia

Fuente: elaboración propia

Esta aplicación de la impresión 3D, en un momento histórico y de cambios volátiles en la demanda y oferta de productos, mues-

Referencias

tra, como la creatividad en conjunto con la tecnología, puede lle-

GT, M. (1 de Mayo de 2021). Makers Guatemala. Obtenido de

gar incluso, a salvar vidas y satisfacer una demanda instantán-

http://makersgt.org/protectores-faciales/

eamente. Frente a las limitaciones que se presentan actualmente,

Prusa, J. (2020). Principios Básicos de Impresión 3D con Josef

en cuanto a logística para satisfacer demandas que surgen y

Prusa. Praga, República Checa.

cambian en cuestión de días e incluso horas, y la centralización

Research, P. (1 de Mayo de 2021). Prusa Knowledge Base. Ob-

de fabricación en determinadas zonas del mundo, la impresión

tenido de https://help.prusa3d.com/es/article/protectores-facia-

3D, se presenta como una alternativa viable y sostenible, frente a

les-impresos-en-3d-faqs_125479/

estos cambios impredecibles.

Research, P. (1 de Mayo de 2021). Prusa3D. Obtenido de https:// www.prusa3d.com/covid19/

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El valor de la información personal Por: Luis Alejandro Lobos Monroy Estudiante de cuarto año de Ingeniería en Ciencias y Sistemas de CUNORI

“Si no pagas por algo, no eres el cliente, eres el producto” - An-

muchos otros datos más. Existen varios ejemplos de diversas or-

drew Lewis. Esta frase puede escucharse muy fuerte, sin embar-

ganizaciones que investigan sobre denuncias por la información

go constituye una verdadera realidad. Un ejemplo de ello es el

que Google maneja. Una muestra de ello es la comisión de Co-

entorno empresarial de Sillicon Valley, donde los servicios de

municaciones de Corea (KCC) la cual indica frases como: “se

software iniciaron pidiendo un cobro único o mensual, pero

está llevando a cabo una investigación sobre las denuncias de

conforme han pasado los años, muchas empresas han optado

que Google recoge información de identificación de celulares de

por una estrategia de negocio diferente: ofrecer sus servicios sin

los usuarios incluso cuando el servicio de localización del dis-

ningún costo.

positivo estaba inactivo”.

El usuario promedio prefiere utilizar servicios que parecen no

Servicios como Gmail leen cada uno de los mensajes enviados,

tener ningún costo, sin embargo existe poco análisis sobre el

recibidos y hasta los mensajes marcados como spam. Es por ello

funcionamiento de estas plataformas, si no existe una forma

que si un usuario ha comprado algo por internet, y le ha llegado

tradicional es porque se trabaja con otra forma de pago: la infor-

un ticket o factura a su correo de Gmail, Google guardará en

mación del usuario.

una base de datos (llena de mucha más información de dicho usuario) para así venderlo a otras compañías.

Facebook, una de las plataformas más polémicas ha hecho en diversos momentos declaraciones sobre cómo maneja y rastrea

Dejando en claro lo que dos de las mayores empresas de recolec-

la información de cada usuario. De hecho, ha indicado que no

ción de datos saben de cada uno de sus usuarios, viene la pregun-

es necesario que el usuario esté usando o pertenezca a su red

ta: ¿por qué lo hacen? ¿por qué debería ser algo alarmante toda

social, con un enlace relacionado a dicha plataforma que esté en

esta información almacenada en sus servidores?.

cualquier página web, tendrá algún componente que rastree o monitorice la información. Por lo tanto, cualquier botón de “me

Para las empresas, los datos de clientes potenciales son lo más

gusta” o un formulario de inicio de sesión es suficiente para que

valioso del mundo digital, ya que son utilizados para fines pub-

puedan recolectar información de la persona que navega, como:

licitarios, en su mayoría. Con sus algoritmos desarrollados ha-

sistema operativo, ubicación u otros datos.

ciendo uso de inteligencia artificial, las plataformas utilizan los datos personales y de navegación para detectar un potencial de

Otra de las empresas consideradas gigante del internet que re-

compra sobre un producto en específico, de esta manera invaden

colecta los datos de usuarios a quienes les brinda algún servi-

en segundos con publicidad que tiene una relación directa con

cio es Google. Esta empresa, conocida principalmente por su

los últimos sitios visitados y/o intereses personales de cada usu-

navegador, tiene múltiples fuentes de información respecto a

ario.

cada persona. Un ejemplo de ello lo constituyen los usuarios del sistema operativo: Android. La compañía tiene datos sobre

Un reflejo de lo expuesto se observa en las estadísticas mostradas

modelo de teléfonos, ubicación, mensajes de texto, aplicaciones

sobre Facebook el presente año 2021, el 78% de la población es-

que están instaladas, agenda completa de contactos, teléfonos y

tadounidense ha visualizado un artículo interesante de acuerdo

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a sus preferencias a través de esta plataforma, siendo esto difícil

er información sobre sus usuarios. Esta es una era conectada y

de conseguir sin información previamente recolectada. Además

la única manera de limitar drasticamente el acceso a la infor-

la misma ha reportado 27.2 mil millones de dólares en ganancias

mación personal es no utilizar estos servicios, plataformas y

de publicidad.

navegación en internet. Lo cual implicaría dejar muchos beneficios que también se obtienen de estos servicios, como el uso del

Estas empresas respaldan sus acciones indicando que el uso de

correo electrónico, teléfono móvil y muchos más. Por lo tanto lo

los datos es únicamente para fines publicitarios, sin embago no

recomendable es tomar medidas que permitan reducir el grado

es posible estar seguros que sea lo único que hagan con toda la

de exposición de los datos personales para fines de recoleccion y

información recolectada. Algunos comentan sobre el pago que

comercialización. Entre las sugerencias destacan:

otras empresas hacen para poder conocer toda esta información

desactivar la localización de las distintas aplicaciones que la so-

por diversos motivos.

liciten en el smartphone o en el navegador, desactivar el micrófono cuando no se esté usando, para evitar analisis de voz,

La mayor parte de usuarios no vela por su privacidad, no se está

usar extensiones de privacidad para navegadores para evitar ra-

consciente del valor que puede llegar a tener la información. Es

streadores o el uso de cookies para evitar dejar información en

fácil pensar en una caja fuerte para proteger joyas, porque se

los sitios web. Siempre que sea posible usar la navegación privada

entiende el valor que tienen estos objetos. Francsis Bacon dijo

ya que es una forma útil para poder ocultar la ubicación de los

alguna vez: “El conocimiento es poder”, y hoy en día, Internet es

paquetes de navegación, además de poseer una capa más de se-

la mayor fuente de información que se tiene disponible. La infor-

guridad.

mación de cada persona posee un valor para cualquier compañía que desee vender sus productos, cada individuo será catalogado

Ocultar o reducir la información en la vida diaria, no se verá

con un precio diferente de acuerdo a múltiples parámetros. Ex-

reflejada más allá de la posibilidad de no visualizar publicidad

isten datos curiosos como el de una persona que intentó subastar

que pueda ser acorde a las necesidades personales; pero sí for-

su información personal en eBay a modo de ponerle un valor a

mar parte de la minoría de personas dedicadas a evitar que facil-

su información y alcanzó la cifra de 350 euros. Otro ejemplo es

mente cada empresa se lucre con información personal y haga

el observado en sitios que venden la información de una persona

lo que crea conveniente con ella. Porque se debe recordar que lo

en redes sociales por 8 euros.

que llega a los servidores de Google, Facebook, Amazon entre otros, se quedará ahí hasta que ellos decidan lo contrario, y no

En 2018, un estudio de la consultora del economista Robert J.

se puede estar seguro que a propósito o no esa información sea

Shaphiro aseguraba, que el beneficio corporativo que produjo la

compartida.

recolección de datos personales de los estadounidenses fue de 76.000 millones de dólares.

Es importante reconocer que las empresas siempre podrán ten-

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La mayor parte de usuarios no vela por su privacidad, no se está consciente del valor que puede llegar a tener la información.

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Oberlo. (16 febrero 2021) Estadisticas de facebook que todos los

gro_266307_102.html

marketers deben conocer en 2021 Recuperado de: https://www.oberlo.com/blog/facebook-statis-

CNN. (24 Noviembre, 2017) Google estaría recogiendo infor-

tics

mación sobre tu ubicación sin que lo sepas Recuperado

de:

https://cnnespanol.cnn.com/2017/11/24/

google-estaria-recogiendo-informacion-sobre-tu-ubicacion-sin-que-lo-sepas/ Avast (3 Septiembre, 2019) ¿Cuánto valen nuestros datos personales en el mundo digital?

Recuperado

de:

https://blog.avast.com/es/cu%C3%A1nto-

valenn-uestros-datos-personales-en-el-mundo-digital-avast

Co-Autora: Samy Eunice Pinto C. Ingeniera en Ciencias y Sistemas egresada de la Universidad de San Carlos de Guatemala, con maestría en Administración de

BBC. (18 Julio 2016) Cómo averiguar todo lo que Google sabe

Empresas por parte de la Universidad Rafael Landivar. Entusias-

de ti

ta de compartir con las nuevas generaciones la innovación en el

Recuperado cias-36797839

de:

https://www.bbc.com/mundo/noti-

desarrollo de soluciones tecnológicas.

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El reto de la gestión del conocimiento en la educación superior

Por: MBA. René E. Alvarado González Carrera de ingeniería en Ciencias y Sistemas Centro Universitario de Oriente, USAC. e-mail: ralvarado@cunori.edu.gt

1. UN CAMBIO DE PARADIGMA EN LA UNIVERSIDAD

2. LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO COMO EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN

La Universidad pública de nuestro país se ha caracterizado por su estabilidad en el tiempo, sin embargo, es este factor el que debe aprovecharse y traducirse como “estabilidad”, para abrir su

De acuerdo con Daverport (1998), la administración del cono-

propia brecha y fomentar las capacidades creativas a través de

cimiento hace énfasis en el valor a entregar a los usuarios, mas

estructuras no burocratizadas, ya que, de acuerdo como Larrea

allá de solo garantizar la accesibilidad a la misma. Cuando

(2008), será este rompimiento el que llevará a la Universidad ha-

hablamos de generar valor, hablamos inheremente de un proce-

cia el aprendizaje organizacional, lo cual permitirá generar nue-

so de transformación y validación de la información para llegar

vos conocimientos y habilidades de una forma sin precedentes,

a este fin, el cual consiste básicamente de las fases de filtración,

ya que sería un paso hacia delante de los esquemas de educación

síntesis, interpretación y limpieza de los elementos clave del

tradicional.

nuevo conocimiento que aportará valor a los usuarios de la Uni-

Figura 1: Características del conocimiento

versidad, siendo estos los estudiantes y profesores como principales actores académicos que desarrollarán capacidades para la investigación científica y actualización relevante de los contenidos y recursos educativos. Finalmente, debemos considerar que el conocimiento, para ser relevante para una comunidad de usuarios, debe recibir retroalimentación de parte de estos, no es una transferencia unidireccional cuando lo que se busca es la trascendencia y la utilidad de este para los procesos académicos y científicos. En definitiva, como señala el autor anteriormente indicado, la administración del conocimiento equilibra el enfoque tecnológico y culturar con la creación de impactos.

Fuente: Silva et. al. (2014).

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3. LA CULTURA ORIENTADA A LA TRANFERENCIA DE CONOCIMIENTOS

En los entornos académicos Universitarios, sobre todo en las que son de carácter público, debido a su orientación hacia la burocracia de los procesos, se ha incentivado poco al uso de herramien-

En el informe del Banco Mundial (1999); sobre este apartado se

tas que apoyan la creación de conocimiento, aunque los espacios

menciona que es expresamente fácil y rápido transferir infor-

de trabajo colaborativo que se vienen abriendo a partir de la ed-

mación de un lugar a otro, pero es muchas veces muy difícil

ucación virtual, prometen muchas oportunidades a través de la

y lento transferir conocimiento de una persona a otra. De la

facilitación de la participación más allá de los límites de tiempo

obra de O’Dell y Grayson (1998), podemos esbozar algunas car-

y espacio, Banco Mundial (1999).

acterísticas que favorecen la transferencia del conocimiento en una organización:

Un sistema para la transferencia del conocimiento podría caracterizarse de la siguiente forma, de acuerdo con una publicación

a. La Universidad podría incluir en los procesos de aprendiza-

del diario The Journal of Bussiness Strategy (1998):

je la transferencia del conocimiento generado del quehacer científico y de investigación académica realizado por los

a. Generar menor distorsión sintetizando los procesos de

mismos actores de manera reciente. Esto incentiva los pro-

transmisión de conocimiento. Esto es, filtrar, validar, sin-

cesos de transferencia de conocimiento relevante y este se

tetetizar y elegir los canales adecuados para generar valor.

traduce en fundamentos de formación en los procesos clave. b. Los procesos de aprendizaje basados en el análisis de las lec-

b. Organizar una base de acceso al conocimiento generado por

ciones aprendidas en procesos académicos de la Universidad

la organización, siendo los principales actores académicos,

contribuyen a que se compartan experiencias significativas

quienes pueden aportar mas información a esta base.

que aportan relevancia a los conocimientos que se transfieren. c. La Universidad posee las cualidades para propiciar la

c. El acceso la misma debe estar disponible todo el tiempo que sea posible.

creación y continuo intercambio de nuevo conocimiento, ya que es oportuno compartir, discutir, recusar y aprender en los procesos de experimentación académica. d. Un desafío importante al que se enfrente la Universidad moderna es propiciar las relaciones interpersonales a través de niveles en los pensum de estudios entre las facultades o carreras universitarias, a fin de generar culturas homogéneas, es decir, que tengan factores en común que no inhiban la transferencia del conocimiento de las lecciones aprendidas.

4. EL SISTEMA PARA LA TRANSFERENCIA DEL CONOCIMEINTO

Respecto de las tecnologías de información relacionadas con la gestión del conocimiento, Knapp (198), señala que al menos deberían contarse con las siguientes características en una organización: (1) Ubicuidad, (2) Velocidad, (3) Comunidades Virtuales, (4) Actividades sin fronteras.

d. El acceso a los sistemas basados en tecnología que favorezcan el traslado del conocimiento debe ser totalmente utilizable para todo tipo de usuario, y debe comunicar en diversos lenguajes, los mas comprensibles para los actores.

CA R R ER AS DE I NGEN Í ER I A CU NOR I

Figura 2. Componentes de un sistema de gestión del conocimiento basado en TIC

Fuente: Davin, D. (2014).

5. CONCLUSIONES

1. La administración del conocimiento no depende de la tecnología para hacer el proceso más eficiente, sino mas bien del reconocimiento, ya que el conocimiento reside en las mentes de las personas.

2. La gestión del conocimiento es más que utilización de tecnología, siendo la función de ésta, soportar sus procesos de transferencia.

3. En la nueva sociedad de la información, se propicia el entorno que a través de las TIC se propicien los elementos de la comunicación abierta, que surge a partir de experiencias que surgen y del interés que estas despierten.

REFERENCIAS Davenport, T. (1998). Some principles of knowledge management. Graduated School of Business. University of Texas at Austin, Texas. Estados Unidos de América.

World Bank (1999). Informe del Banco Mundial. USA. Kanapp (1998). La Transferencia del Conocimiento. Una Forma de Administración. Editorial McGraw Hill. México.

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Cierre de pensum ingeniería CUNORI Noviembre 2020

Mayo 2021

PERSPECTIVA V I

E D I C I Ó N

A Ñ O

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ingenieriascunori@gmail.com Carreras de Ingeniería Cunori Chiquimula Noviembre de 2021