APP sector restauración

Page 1

QUEREMOS HACER CRECER VUESTRA MARCA

IR D E LA MANO P ARA SER VUESTRO EQUIPO DE MARKETING 360


PONEMOS A VUESTRA DISPOSICIÓN T O D O NUESTRA...

EXPERIENCIA C ONOCIMIENTO ESTRATEGIA / MARKETING / BRANDING / COMUNICACIÓN DIGITAL / RETAIL /… S a b e m o s q u e las m a r c a s s o n c o m o las personas, d e s t a c a n po r s u singularidad, personal i dad y aptitudes. N o s g u s t a demostrarlo.

1

WE ARE


EXACTAMENTE

20 AÑOS DE EXPERIENCIA PROFESIONAL D u r a n t e n u e s t r a c a r r e r a p r o f e s i o n a l n u e s t r o e q u i p o h a t r a b a j a d o e n p r o y e c t o s para:


PONDREMOS

T O D O NUESTRO...

CONOCIMIENTO Para PLANIFICAR, CREAR Y DESARROLLAR LA ESTRATEGIA Y ACCIONES GLOBALES

SOLUCIONES ORIENTADAS A:

ESTRATEGIA

BRANDING

P e n s a m ie n to c r e a tiv o y e s t r a t é gi c o

Logotipos, id e n t id a d corporativa, m a n u a l d e m ar c a, tono d e m ar c a, look & feel, estilo f otogr áfic o y fílmico...

PRODUCTOS Y S E R V I CI O S INNOVADORES C onceptualización y desarrollo de nuevos produc tos, servic ios disruptivos c on valor añadido

GRAFISMO D E PRODUCTO C u a d r o s d e bicicletas, c a s c o s d e c i c l i s m o y m o t o c i clismo, accesorios, depósitos motociclismo...

EDITORIAL C atálogos, flyers, dípticos, anuarios, libros, revistas...

PACKAGING P a c k a g i n g prim ario y secundario. E x pe r ie n c ias d e usuario...

SEÑALIZACIÓN S e ñ aliz ac ión eventos deportivos, s e ñ aliz ac ión edificios...

INTERIORISMO RETAIL Y STANDS

C O MU N IC AC IÓ N ONLINE

D i s e ñ o d e espacios, stands, eventos, p o p - u p store, d i s e ñ o d e interiores...

Estrategias, banners, newsletters, e - m a i l m a r k e ti n g, SEO /PPC /CRO / Inbound, e-mail marketing,

MONITORIZACIÓN PUNTO DE VENTA

C O MU N IC AC IÓ N OFFLINE

Herramientas de control del Sell-out, tráfico e n t i e n d a , analítica In-Store, etc.

MERCHANDISING Y DI S E ÑO GRÁFI CO TÉXTIL C r e a c i ó n d e líneas d e p r o d u c t o s Con personalidad de marca

MOT I ON G R A P H I C S AUDIOVISUALES

V ídeos corporativos, vídeos d e producto, s pots publicitarios...

Estrategias, prensa, exterior, a c c i o n e s “Wow”, p o p - u p store, eventos...

RE DE S SOCIALES G e s tión y c r e ac ión d e contenidos. D i s e ñ o post, gestión influencers,..

D I S E Ñ O W E B /APP/ E-COMMERCE Diseño y programación de páginas w e b y aplicaciones.


R E S P O N D E M O S D I G I T A L M E N T E A ...

SERVICIOS 360 Apps móviles Publicamos tu app en los principales marketplaces: App store (apple) y Google play (android).

Pagos Seguros Integrados Integramos tu app móvil con las plataformas de pago más populares y fiables para garantizar la máxima seguridad en los ingresos que provengan de tu app.

Backend & Frontend Conectamos tu frontend (app móvil) con un backend (panel de control) para que puedas editar los contenidos de tu app.

Conexión Con Terceros Conectamos tu app con hardware, periféricos o sistemasinformáticos externos para que puedassincronizar tusdatos.

Diseño A Medida UX / UI Auditamos un estudio UX / UI con diseño gráfico a medida para garantizar aplicaciones únicas que te hagan destacar de tu competencia.

Website Diseñamos tu página web y la adaptamos para que esté conectada contu app móvil.


A P L I C A M O S ...

METODOLOGÍA

Aplica mo s la m et o d o lo g ía A g ile y la m et o d o lo g ía O K R ( Objetivos y Resultados Clave ).

FIJAR OBJETIVOS A ALCANZAR

MARCAR RESULTADOS CLAVES, MEDIBLES Y VERIFICABLES

SEGUIMIENTO NOS PERMITE REFORMULAR Y MEJORAR LOS RESULTADOS

ALCANZAMOS LOS OBJETIVOS MARCADOS MEDIANTE RESULTADOS

Trabajamos par obtener un resultado final con alto valor añadido, dominando las mejores soluciones del mercado.

Expertos en rendimiento Web Performance Optimization (WPO) /

Accelerated Mobile Pages (AMP) /

Análisis de usabilidad y experiencia de usuario para la optimización de los ratios de conversión (UX /CRO)


PARA CONSEGUIR

HACER CRECER VUESTRA MARCA

ALINEADOS A VUESTROS OBJETIVOS

L L E G A R A L USUAR IO FINAL. POSICIONAMIENTO NOTORIEDAD

D E

DE

MARCA

MARCA.

AMPLIAR CARTERA DE CLIENTES. ATRACCIÓN DE TRÁFICO WEB Y A TIENDAS. CAPTACIÓN DE LEADS. AMPLIAR LA VENTA D E LAS

BICICLETAS.


Desarrollo de aplicaciones y software a medida.

APP HORECA APP mรณvil ecommerce y BackEnd de administraciรณn de contenidos


APP HORECA PANEL DE CONTROL ABIERTO Todos los datos están al día

! HORARIO

CARTA

MENÚS

CLIENTES

RESERVAS

PEDIDOS

PROMOCIONES

NOTIFICACIONES

MAPA

ADMIN

CONFIGURACIÓN

%

RESTAURANTE

Ofrecemos panel de control para administrar contenidos de la APP

Backend & Frontend


CONEXIÓN CON TERCEROS 1 PEDIDO ACTIVO Pedro Freire Hector Martín

JaimeCastro 4 PERS.

00001755

25seg.

29,50€ 29,50€.

30 seg.

0000103

CONTACTAR > CONTACTAR > 1 x Ensalada Mixta de la casa (6,15€)

En terraza preferentem ente.

-

Ensalada de Algas (REGALO)

-

Fanta de limón (REGALO)

6,15€

1 x Hamburguesa de bacon (5,25€) 5,25€ HORA DERESERVACONFIRMADA:

1 x Sopa de Miso (3,10€)

3,10€

22:10 (25m)

1 x Fanta Naranja (2,50€)

2,50€

ACEPTAR

RECHAZAR

19,50€ 10,00€ 29,50€

SUBTOTAL

ChristianLago 0000102

2 PERS.

PedroUrquijo 0000101

4 PERS.

TeresaBlázquez 0000100

8 PERS.

FranciscoTorca 0000099

2 PERS.

Gastos de entrega TOTAL

5min.

HORA DE ENTREGA A DOMICILIO:

35min.

22:10 (10m) 40min.

ACEPTAR

22:10

RECHAZAR

Ayer21:00 22:00

JoaquínVélez 0000098

2,50€

1 x Coca-Cola Zero (2,50€)

8 PERS.

Ayer 21:1721:50

María Pulido 0000174

17,30€.

45 seg.

Juán Sastre 0000173

12,90€.

1min.

Ofrecemos conexión de tu app móvil con h a rdw a re externo o con sistemas informáticos externos , para que puedas sincronizar tus bases de datos y te n e r fácil acceso a toda tu información desde cualquier lugar. También unificamos tu plataform a móvil con tu plataform a web.


APP HORECA 1. Descripción

2. Ventajas

APP a móvil para android e ios (publicada en los

1. Abrir canal de venta digital por app móvil propia y exclusiva.

marketplaces “app store” y “Google

play”)

mediante la cual los clientes finales puedan ver las descripciones, precios y fotografías de la carta de platos y así poder consultar y pedir comida al restaurante desde su teléfono móvil. Esta app móvil debe ser versatil para poder adherir posibles futuros locales o áreas de negocio dentro

2. Ahorrar costes con respecto a plataformas genéricas de venta online. 3. Ofrecer un valor extra a los clientes. 4. Dar prestigio e imagen de marca. 5. Aumentar la calidad del servicio y experiencia de compra a los clientes.

de la misma. 6. Fidelizar a los clientes con puntos y ofertas especiales. 7. Gestionar y automatizar procesos.


APP HORECA 3. CaracterĂ­sticas principales 3.1. Web

Ejemplo: https://www.applicats.com/pizzeria-vanus/


APP HORECA 3. Características principales 3.2. Capturas de pantalla APP móvil Pantalla de autenticación del usuario

Resumen de tu pedido nº 21

Pantalla principal con la carta del restaurante

Detalle del producto con opción de compra

Pantalla de puntos y descuentos para fidelización

DATOS DE USUARIO

Buscar en TuComercio

Pantalla de ofertas y promociones

Pantalla de pedidos realizados con opción “repetir pedido”

PROMOCIONES

Resumen de tu pedido nº 21

Total del pedido

11,90 €

+1,50€ Pedido mín. 10€ 30 - 40min.

REPETIR PEDIDO

PIZZAS

Continuarcon

Margarita

Lunes, 07 de octubre Hora del pedido: 13:30

7,50€

FACEBOOK 4 Quesos

7,50€

GOOGLE O

7,50€

Prueba nuestro delicioso Yakisoba y verás cómo repites.

Con tuemail O REGÍSTRATE Si continuas aceptas nuestros términos y condiciones y política de privacidad

MARTES

Yakisoba 120 puntos

Carbonara

Boloñesa

8,00€

Fideos de origen chino salteados con verduras, carne y nuestro ingrediente estrella: la salsa yakisoba, una salsa de sabor complejo, entre lo salado y lo dulce.

PASTA Fusili a la carbonara

6,00€

Espagueti a la Boloñesa

6,50€

Ver cesta2 x 9,90€

Atrás

Hora de entrega: 14:04

4,80€

Tienes 21 puntos. Pide GRATIS los productoscon este distintivo Cerrar En el menú “Mis datos” te explicamos cómo utilizar tus puntos.

Valoración general del pedido

2 MENUS ¡AL PRECIO 9,9 € DE UNO!

5

VIKING BOX

Añadir

*Nota: La página WEB tendrá el mismo aspecto y cualidades

2 x Yakisoba (5,95€)

5,95 €

1x Gyoza langostino (5,95€)

5,95 €

SUBTOTAL

11,90 €

Gastos deentrega

GRATIS

TOTAL

11,90€


APP HORECA 3.3. Recepción de pedidos APP móvil restaurante

3.4. Panel de control para administrar contenidos de la APP móvil

La recepción de pedidos efectuados por los clientes del restaurante será efectiva mediante una máquina receptora de pedidos especial para la restauración llamada MPOS o

Se habilitará una parte backend en forma de panel de

P A N EL D E C O N TRO L

A B IERTO Todos l os datos están al día

mobile point of sales (del mismo tipo que las que poseen

! RESTAURANTE HORARIO C ARTA MENÚS NOTIFIC AC IONES MAPA

control, que

será de tipo web y podrá ser accesible

%

J ai m e C astro 4PERS.

25seg.

000010 3

C O N TA C TA R >

En terrazapref erentem ente.

HO R A DE R ESER V A C O N F I R MA D A : 22: 10 ( 2 5 m )

una alerta sonora al recibir un pedido de cliente, imprimá un

ACEPTAR RECHAZAR

000010 2 0000101

C hri sti an L ag o 2PERS.

5min.

P edro Urqui jo 4PERS.

35min.

TeresaB l ázqu ez 8PERS.

40min.

000010 0 0000099

0000098

F ran ci sco Torca 2PERS.

Ayer21:00

J oaqu í n Vélez 8PERS.

Ayer21:1721:50

plataformas como just-eat, glovo o deliveroo) la cual emitirá

22:10

22:00

ticket de forma automática y permitirá comunicar la aceptación o rechazo del pedido al cliente y hora de entrega aproximada,

con posibilidad de notificar los

estados: en cocina, en reparto, entregado.

C LIENTES RESERVAS PEDIDOS PROMOC IONES ADMIN C ONFIGURAC IÓN

mediante un ordenador que

permitirá editar los

contenidos de la app móvil: • Añadir nuevos productos y fotos. • Cambiar precios y descripciones. • Eliminar o deshabilitar productos. • Crear ofertas y notificarlas a los teléfonos de los clientes. • Modificar los horarios del restaurante.


APP HORECA 4. Especificaciones Sistema de pedidos completo: • Pedidos para reparto • Pedidos para recogida • Pedido en mesa Pagos seguros inapp con Stripe poder pagar con tarjeta en la misma app

Ver condiciones en https://stripe.com/es), metálico o datáfono.

Autenticación o login mediante registro de email, Google y Facebook. Imágenes de productos (con zoom y compartibles en social media: whatsapp, face- book, Instagram, twitter)

Panel de control (Backend desde el cual se podrá gestionar toda la información que figura en la app móvil en tiempo real) Módulos de panel de control:

• Configuración de mi comercio

• Promociones

• Mis horarios

• Histórico de pedidos

• Edición de mi catálogo de productos.

• Mis clientes. Ranking por consumos acumulados.

• Mis usuarios

• Módulo mapa de calor (ubicación de usuarios en el mapa) • Módulo de estadísticas y feed-back


APP HORECA 4. Especificaciones Marketing digital:

• Sistema descuentos primer pedido o pedidos superiores a “x” importe. • Sistema de fidelización por puntos. • Notificaciones PUSH en tiempo real.

Seguridad y privacidad:

• Detección de fraude. • Política de privacidad y seguridad en conformidad con la RGPD. • Cifrado de datos con certificado SSL. • Copias de seguridad. • Acceso área de clientes para poder ver sus pedidos y sus facturas en PDF. Otros:

• Página web de pedidos alojada en dominio. • Sistema de descargas y acceso a la web de pedidos mediante código QR. • Diseño iconos para Android y Apple. • Diseño capturas de pantalla ficha Google play y App Store. • Alta y mantenimiento ficha Google play. • Alta y mantenimiento ficha App Store.


Backend

CLIENTES

PROMOCIONES

MENÚ PRINCIPAL

PEDIDOS

IN SITU

USUARIOS

MAPAS

FACTURACIÓN

ESTADÍSTICAS


DELIVERY Entre las posibilidades del servicio a domicilio rápido y fácil , existe la posibilidad de crear un servicio propio o bien subcontratar un servicio externo. El servicio propio acostumbra a utilizarse por establecimientos con experiencia previa en el servicio a domicilio y servicio para llevar(take away), para lo cual habrá que realizar un análisis* de necesidades del establecimiento configurando la solución más eficiente. * No incluido en le precio de la solución Delivery. Se trata de un servicio aparte a presupuestar por establecimiento. En cambio, si inicialmente no se dispone de experiencia previa con datos estadísticos (pedidos, rutas, etc) para el servicio a domicilio y take away , se recomienda la subcontratación del servicio delivery con una empresa especializada como Shargo para realizar el reparto. Este proveedor dispone básicamente de dos formas para operar: registrándose en su plataforma solicitando el servicio* o bien integrando ambas plataformas - la plataforma móvil de la App con la plataforma de Delivery de Shargo, sin coste añadido. *esta alternativa dependerá del volumen de reparto de la zona.


Ya tienen su solución LaBurguesa

Digestly

Mona negra Kaptium training

Timesburg

Wu sushi

Mayday

CalaBoca

Bellako

El Perro Sports

PETuluku

SanaVida

Sushi Chef

Vitalidad&Belleza

Solric

Domum

Cócula

Little india

You&co

Spriz

Telehorno

Dreams

Mambo

Alsur café

Wok chef

Moncayo

El caserón

Spriz express

Cal marius

Segalerva

Don Vitto

Vanu’s

Rico

Llucmajor

Spriz vdc

Montelueño

Grill istanbul

Laparada

Istanbul

Swing


MUCHAS GRACIAS, ESPERAMOS TU CONTACTO MARC ARÁEZ m.araez@innoventia.es +34 687 89 32 76


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.