103 1體驗成果發表 g2 環球中和店

服務設計

金柏嘉、JASON LEE 、楊予寧 、 黃禾、陳昱嘉、李奕嶒

一般的百貨公司…

一般的百貨公司… 

樓層主題式分層B1美食、1F 化妝品、 2F-3F 女裝 等等…  多為精品或流行品牌，Coach 、 Longchamp 、Porter... 

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座位很少腿斷了找不到座位  不適合年長或行動不便的人 

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缺少遊樂設施 

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多為“賣”遊戲產品 很少遊樂場所，湯姆熊等

適合情侶朋友shopping

-交通

-導覽機

樓層導覽介紹  品牌、位置…  附近景點美食  世紀豆漿大王…  活動訊息  DM、YAMAHA 招生、產品活動…  交通資訊  鄰近交通搭乘、接駁車時刻表 

-服務人員

-WHAT’S SPECIAL 取經日本百貨公司  免費租借服務  可放置物品  減輕家長帶小孩的負擔  漂亮大姐姐細心介紹 

館內”重要”交通工具!!

-WHAT’S SPECIAL

-WHAT’S SPECIAL

Children's paradise!!

-WHAT’S SPECIAL

-WHAT’S SPECIAL 有別於其他百貨公司，“遊樂”居多，而非“販售”  遊戲機種類齊全  適合各年齡層小孩遊玩  Play  還是…play  人很多… 

-WHAT’S MORE   整個環球都是我的遊樂場 吹冷氣的好去處

-WHAT’S MORE

-心得與建議 

貼心服務 出租車服務  貼心的服務人員  設有多張椅子提供休憩 

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以家庭為主的店面及樓層規劃 較少流行服飾  可帶寵物  設有遊樂場所 