創意實踐教學 by insight ewpg

智齡聯盟跨領域人才培育課程模組-107年研發初版

創意實踐教學臺北醫學大學跨領域學院副院長張佳琪教授 X 臺北醫學大學跨領域學院創新創業教育中心主任邱士峰博士本教材內容採用創用CC，「姓名標示-非商業性-相同方式分享」3.0台灣授權條款。

03 概述 04 模組規劃 05 課程規劃 06 實施步驟及內容 06 單元一：商業模式概念與建構 11 單元二：市場研究與分析 12 單元三：營運計畫書架構與實作 13 單元四：簡報設計與表達技巧 15 學生作品 17 建議及注意事項

創意實踐教學張佳琪教授臺北醫學大學跨領域學院副院長

開發教師

邱士峰博士北醫跨領域學院創新創業教育中心主任

概述

模組簡介在創新創意創業的學習歷程上，以創意發想、創新設計與創意實踐作為三階段來區分，本模組設計目標是已完成前兩階段培育且已有具體創意構想或創新設計的學生/團隊為主要對象。課程內容著重在讓學員能運用團隊自行發想之創意構想/創新設計的主題，作為與創業相關知識之連結。

本模組的學習目標係在從商業模式、營運計畫書及募資簡報之間的連結性，而非單純的記憶性質的課堂講述內容，因此教學進行方式係以團隊分組討論為主，且各團隊皆須有一個共同主題，並以此主題做為商業模式建構、營運計畫書撰寫與募資簡報之主軸。

模組規劃教學理念

「創意實踐教學」課程模組之目標為使學員理解創業的過程和所需知識，埋下「創業」的種子，定調為創業家精神的塑造。採用以學習者已具初步成形之創新構想/創新設計之主題為中心，引導學員以其發想主題為主軸來學習創業相關知識，包含商業模式建立、市場研究、營運計畫書架構及創業簡報製作與報告技巧等，透過團隊之間的實作、討論與簡報發表，讓學生們除了既有團隊成員的互動以外，還能觀摩其他團隊的表現，進而反思團隊主題或呈現內容的可改進之處。

課程時間總時數 12小時四個單元

學生人數

1. 不超過50人，需分組進行，每組至少三人且最好已有共同主題/構想 2. 由於此模組屬於中階單元一: 商業模式概念與建構(4小時) 課程，建議修課學生需第一階段: 精實創業概念、商業模式vs管理模式為已有團隊或明確主題 vs獲利模式比較、以營運畫布引導理解商業模式之組成，以期使學員能之概念與架構專注於學習商業模式之第二階段: 提供大量的商業模式範本作為參考，基本概念。建議: 可與團隊利用快速發想範例應用於自身主題之可行性， [使用者洞見發掘教學] 透過案例討論增加對商業模式的理解或[創意洞察教學]模組單元二 : 市場研究與分析(2小時) 銜接

模組大綱

介紹市場研究之意義，並透過案例學習各種市場研究、分析與驗證的方式與技巧，讓學員於課後可以其主題進行實際操作

單元三 : 營運計畫書架構與實作(2小時) 理解營運計劃書對於創業的重要意涵與基本架構，並介紹營運計畫書的常用格式與撰寫注意事項

單元四: 簡報設計與表達技巧(4小時) 從營運計畫書連結至簡報架構設計，透過現場報告，讓團隊間可互相觀摩學習，並反自身簡報與表達可改進之處

學生成果評量方式 1. 課堂參與度(40) 2.團隊簡報表現(30) 3.團隊簡報內容(30)

課程規劃

教學師資及人員授課教師：1-2位 30人以下1位，30-50 人2位

教學助理：1位

業師：1位

工作人員：1位

課程規劃、教學活動設計、引導團隊商業模式腦力激盪討論、商業模式建構引導、簡報與表達指導與建議協助課程進行、引導團隊討論、協助觀察團隊互動與溝通之情形

提供產業經驗、協助提供團隊商業模式之可行性與創新性、給與團隊實務建議建議以主授教師搭配具創業經驗之業師合作授課的方式進行行政規劃、材料準備、場地規劃與布置、文字與拍照記錄

實施步驟及內容單元規劃

4 HR

2 HR

4 HR

商業模式概念與建構

市場研究與分析

營運計畫書架構與實作

簡報設計與表達技巧

單元一

單元二

單元三

單元四

本模組強調以學員自身發想之構想/創業主題為主，透過課堂實作理解創意創新到創業之連結性，以及創業相關之基本知識。

單元一：商業模式概念與建構教學方法課堂講述 (1-1.5 小時)+ 實地操作 (2.5-3 小時)

教學內容第一階段商業模式概念與常用工具 1. 精實創業精神 2. 商業模式 vs 管理模式 vs 獲利模式比較 3. 營運畫布介紹與實際操作(每組以自身主題為例) 4. 團隊營運畫布規劃報告(每組3分鐘) 課程輔助教材: 營運畫布 Business Canvas - 以A4印出，每人一張

目標理解商業模式概念與建構

時間 4 HR 場地室內教室器材投影機、麥克風

單元一：商業模式概念與建構第二階段商業模式腦力激盪由教師提供大量的商業模式範本，以實作互動方式讓各團隊思考各種商業模式應用於團隊主題之可行性，透過大量的討論，使學員們理解商業模式的形式，以及跳脫原本商業模式的思考架構。進行方式請參考以下圖示:

單元一：商業模式概念與建構第二階段商業模式腦力激盪

單元一：商業模式概念與建構第二階段商業模式腦力激盪商業模式範例 (由教師提供) 商業模式範本: 1. 模式類型附帶銷售 2. 內容/概念: 火鍋湯底當基本盤，菜色另選 3. 案例: 買車的基本配備，氣囊、天窗及其他設備另加價購買

實際案例 - 商業模式腦力激盪教學實況紀錄及執行情形 1. 進行時先由各組團隊進行內部討論，組員輪流擔任提案長角色，並由其他組員討論後，列出可行之商業模式 2. 各組選出5-8個商業模式，並上台分享給其他團隊，並進行討論(報告時間請教師依照團隊數自行斟酌) 3. 教師引導討論，並由實例中再次解說商業模式之概念，以提高學員的理解

單元二：市場研究與分析時間 2小時 (如帶實作則建議至少排3小時)

場地具可搬動桌椅之教室

課程工具競爭位置圖範例及空白表格 (四象限、XY軸、表格比較法)

備註 1.依據課程時間長短，可調整三大重點的講述時間。 2.時間允許的情形下，建議帶領學生利用團隊主題進行實際操作。 3.如果時間不足，則建議教師要求課後團隊作業及討論，並於下周課程繳交及課堂上討論。

教學方法課堂講述 (1 小時)、小組討論 (1 小時)

教學內容 1. 市場研究三大重點 *找出客戶特性和需求 *找出哪些競爭者在解決這類的需求 *估算這類客戶的付費人數和可能營收規模 2. 找出客戶特性和需求之方法 a. 訪談目的與技巧訪談七步驟: 鎖定訪談者、邀約技巧、列出產品有使用者需求的假設、訪談原則、訪談後延續、訪談結果分析、辨別需求 b. 何謂痛點及個案分析討論 3. 找出哪些競爭者在解決這類需求的方法 a. 競爭者分類 b. 競爭位置圖: 四象限、XY軸、表格比較法 4. 估算這類客戶的付費人數和可能營收規模之方法定義及估算方式: 總市場規模、可服務市場規模、可取得市場規模

單元三：營運計畫書架構與實作時間

教學方法

2小時

課堂講述(1 小時) 、小組討論(1 小時)

場地

教學內容

具可搬動桌椅之教室

課程工具筆電、投影機

備註 1. 講述重點應放在營運計畫書撰寫之目的、功能與原則，BP需要對應到團隊主題和希望強調的重點 2. 建議出功課給團隊讓團隊在課後以團隊主題嘗試撰寫營運計畫書，但請授課教師務必根據學員程度來要求完成度 (例: 如果學員主要都是才剛有構想的團隊，就不用寫到行銷、財務預測或風險的部分，把重點方在產品跟市場分析)

1. 撰寫營運計畫書 4. 應有的內容架構 a. 經營計劃概要之目的 b.公司簡介全面性檢視、內外 c. 競爭策略部溝通、方針指引、 d.組織與管理透過撰寫過程反覆 e. 產品與產業討論建立共識 f. 市場分析 g.行銷計劃 h. 技術與發展 2. 營運計畫書的功 i. 生產作業計劃能 j. 財務計劃與投對內層面-創業藍圖、資報酬分析自我檢視、建立共 k. 風險評估及應識變計劃對外層面-提供投資 l. 結論 m.証明資料人參考資訊 3. 撰寫原則展現團隊優勢、實力與管理能力市場導向內容一致性提供客觀之真實資訊明確易懂內容完整性 12

5. 撰寫步驟擬定大綱=>資料收集=>彙整分析=> 反覆檢視內容 6. 營運計畫書常見撰寫錯誤及常被詢問之問題

單元四：簡報設計與表達技巧時間 4小時

場地具可搬動桌椅之教室

課程工具筆電、投影機

備註 1. 團隊簡報完，請盡量先讓聽眾發表對於簡報內容的想法 2. 教師透過學員的意見來引導至後面課程的內容 3. 簡報時間需嚴格控制，同時帶出時間控制也是簡報技巧的重要環節

教學方法課堂講述(1 小時) 、小組討論(1.5 小時) 、現場發表(1.5 小時)

教學內容 1. 課前作業要求每組以團隊主題準備5分鐘的簡報與口頭報告內容須包含: a. 清楚說明團隊之構想/主題 b. 敘述團隊所發現的問題/未被滿足的需求 c. 說明團隊的解決方案 d. 實際執行的第一步要怎樣做 2. 上課開始由各組進行報告 a. 團隊報告完，先由各組提問，提問內容: 聽眾是否可了解主題、待解決問題、解決方案 b. 教師適時引導學生提問，且提問重點建議一致，以對應到後續課程之內容 c. 討論簡報內容與口頭表達的對聽眾的吸引力

單元四：簡報設計與表達技巧時間

場地

課程工具

4小時

具可搬動桌椅之教室

筆電、投影機

教學方法課堂講述、小組討論、現場發表

教學內容 3. 簡報設計規劃及表達技巧 a. 為什麼要做募資簡報? b. 講給誰聽? 聽的人想聽甚麼? 創投最在意的重點是什麼? c. 簡報時第一印象的重要性，並銜接第四部份的 Hooks 技巧 4. 學習 Hooks 如何在第一時間吸引聽眾的注意力 a. 陳述聽眾對於簡報專注力的相關研究數據(例: 聽眾的第一印象通常是在10秒內即決定) b. 播放範例影片 c. 敘述常用 HOOKS 技巧，如: 故事開場、個人經驗、提問、展示原型產品、撥放音樂影片等 d. 提供一個產品案例，讓各團隊討論要如何在30秒內將範例之特色說出並吸引聽眾的注意力(討論時間10分鐘) 5. 給各團隊時間再次修改簡報，最後由各組團隊二次報告，再由教師帶領其他團隊做討論，立即驗收課堂成效

學生作品

失智症照顧 app - CaregiversWeCare 本組學生係參加完[使用者洞見發掘教學]或[創意洞察教學]模組課程後，發想出希望能解決失智者照顧問題之創意構想。團隊希望能解決輕度失智症照顧者因進行照顧而造成的身心壓力、並提供各種資源的支持，以提供服務APP的方式來協助照顧者。

學生作品

安心樂活家- 新手媽媽衛教APP 本組學生係參加完[使用者洞見發掘教學]或[創意洞察教學]模組課程後，發想出希望能解決新手媽媽對於新生兒照顧知識不足問題之創意構想。團隊希望能提供創新服務模式給新手媽媽，建立衛教資訊、經驗分享及二手交流之平台，以協助新手父母能獲得更完整的衛教資訊與資源。

建議及注意事項 *教師/業師角色盡量減少課程講述的時間，以團隊內部及團隊之間的討論為主。並提醒學員不需要硬背課堂講述之內容，重點放在從商業模式、營運計畫書及募資簡報之間的連結性 *學員/團隊如果單一團隊當日出席人數過少，則可以考慮將團隊做臨時性的整併，並選出一個主題供當日討論使用。盡量讓團隊每個成員都有講話的機會，因此在商業模式腦力激盪的活動中，務必使每個成員都有擔任提案長的機會 *課程運作因時間有限，但此模組希望能盡量讓學員們有實務操作之機會，因此教師須適切地掌握課程進度，或視情形找出討論停止點

Note

智齡聯盟課程模組系列

創意實踐教學模組開發教師：張佳琪教授 (臺北醫學大學跨領域學院副院長) 邱士峰博士(臺北醫學大學跨領域學院創新創業教育中心主任) 開發學校：臺北醫學大學原屬課程：創新思維暨創業實踐實作內容編輯 : 林幼昉 (北醫高齡健康管理學系) 版面設計 : 楊哲玟專任助理 (臺大土木工程學系) 杜欣恩 (臺科大工商業設計系) 開發時間：107年7月31日初版計畫名稱：智齡聯盟計畫網站：www.t-edu.tw 計畫主持人：劉佩玲特聘教授 (臺大智活中心) 共同主持人：毛慧芬副教授 (臺大職能治療系) 協同主持人：張佳琪教授 (臺北醫學大學跨領域學院副院長) 指導單位：教育部智慧生活整合性人才培育計畫執行單位：臺灣大學智慧生活整合與創新研究中心 106臺北市羅斯福路四段一號聯絡資訊：(02)3366-3366 分機55336 silverstaff@caece.net 本教材內容採用創用CC，「姓名標示-非商業性-相同方式分享」3.0台灣授權條款。