創業實踐教學

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智齡聯盟跨領域⼈人才培育課程模組-107年研發初版

創業實踐教學

臺北醫學⼤大學 跨領域學院副院⻑⾧長 張佳琪 教授

X 臺北醫學⼤大學 跨領域學院 創新創業教育中⼼心 主任 邱⼠士峰 博⼠士 本教材內容採⽤用創⽤用CC，「姓名標⽰示-⾮非商業性-相同⽅方式分享」3.0台灣授權條款。

⺫⽬目錄

03 概述 04 模組規劃 05 課程規劃 06 實施步驟及內容 06 單元⼀一：商業模式概念與建構 11 單元⼆二：市場研究與分析 12 單元三 ：營運計畫書架構與實作 13 單元四：簡報設計與表達技巧 15 學⽣生作品 17 建議及注意事項

創業實踐教學 張佳琪 教授 臺北醫學⼤大學 跨領域學院副院⻑⾧長

開發教師

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邱⼠士峰 博⼠士 北醫跨領域學院 創新創業教育中⼼心主任

圖⽚片擺放區域

概述 模組簡介 在創新創意創業的學習歷程上，以 創意發想、創新設計與創業實踐作 為三階段來區分，本模組設計⺫⽬目標 是已完成前兩階段培育且已有具體 創意構想或創新設計的學⽣生/團隊為 主要對象。 課程內容著重在讓學員能運⽤用團隊 ⾃自⾏行發想之創意構想/創新設計的主 題，作為與創業相關知識之連結。

本模組的學習⺫⽬目標係在從商業模式、 營運計畫書及募資簡報之間的連結 性，⽽而⾮非單純的記憶性質的課堂講 述內容，因此教學進⾏行⽅方式係以團 隊分組討論為主，且各團隊皆須有 ⼀一個共同主題，並以此主題做為商 業模式建構、營運計畫書撰寫與募 資簡報之主軸。

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模組規劃

課程時間

教學理念 「創業實踐教學」課程模組採⽤用以學習者 已具初步成形之創新構想/創新設計之主 題為中⼼心，引導學員以其發想主題為主軸 來學習創業相關知識，包含商業模式建⽴立、 市場研究、營運計畫書架構及創業簡報製 作與報告技巧等，透過團隊之間的實作、 討論與簡報發表，讓學⽣生們除了既有團隊 成員的互動以外，還能觀摩其他團隊的表 現，進⽽而反思團隊主題或呈現內容的可改 進之處。

模組⼤大綱 單元⼀一: 商業模式概念與建構(4⼩小時) 第⼀一階段: 精實創業概念、商業模式vs管理模 式vs獲利模式⽐比較、以營運畫布引導理解商 業模式之概念與架構 第⼆二階段: 提供⼤大量的商業模式範本作為參 考，團隊利⽤用快速發想範例應⽤用於⾃自⾝身主題 之可⾏行性，透過案例討論增加對商業模式的 理解

單元⼆二 : 市場研究與分析(2⼩小時) 介紹市場研究之意義，並透過案例學習各種 市場研究、分析與驗證的⽅方式與技巧，讓學 員於課後可以其主題進⾏行實際操作

單元三 : 營運計畫書架構與實作(2⼩小時) 理解營運計劃書對於創業的重要意涵與基本 架構，並介紹營運計畫書的常⽤用格式與撰寫 注意事項

單元四: 簡報設計與表達技巧(4⼩小時) 從營運計畫書連結⾄至簡報架構設計，透過現 場報告，讓團隊間可互相觀摩學習，並反⾃自 ⾝身簡報與表達可改進之處

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總時數 12⼩小時 四個單元

學⽣生⼈人數 不超過50⼈人，需分組進 ⾏行，每組⾄至少三⼈人且最 好已有共同主題/構想

學⽣生成果評量⽅方式 1. 課堂參與度(40) 2.團隊簡報表現(30) 3.團隊簡報內容(30)

課程規劃 教學師資及⼈人員

授課教師：1-2位 30⼈人以下1位，30-50 ⼈人2位

教學助理：1位

課程規劃、教學活動設計、引導團隊商 業模式腦⼒力激盪討論、商業模式建構引 導、簡報與表達指導與建議

協助課程進⾏行、引導團隊討論、協助觀 察團隊互動與溝通之情形

提供產業經驗、協助提供團隊商業模式 之可⾏行性與創新性、給與團隊實務建議

業師：1位

⼯工作⼈人員：1位

⾏行政規劃、材料準備、場地規劃與布置、 ⽂文字與拍照記錄

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實施步驟及內容 單元規劃 4 HR

2 HR

2 HR

4 HR

商業模式概 念與建構

市場研究與 分析

營運計畫書 架構與實作

簡報設計與 表達技巧

單元⼀一

單元⼆二

單元三

單元四

本模組強調以學員⾃自⾝身發想之構想/創業主題為主，透過課堂實作理解創 意創新到創業之連結性，以及創業相關之基本知識。

單元⼀一：商業模式概念與建構 教學⽅方法 課堂講述 + 實地操作

教學內容 第⼀一階段 商業模式概念與常⽤用⼯工具 1. 精實創業精神 2. 商業模式 vs 管理模式 vs 獲利模式 ⽐比較 3. 營運畫布介紹與實際操作(每組以⾃自⾝身主題為例) 4. 團隊營運畫布規劃報告(每組3分鐘) 課程輔助教材: 營運畫布 Business Canvas - 以A4印出，每⼈人⼀一張

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⺫⽬目標 理解商業模 式概念與建 構

時間 4 HR 場地 室內教室 器材 投影機、⿆麥 克⾵風

單元⼀一：商業模式概念與建構 第⼆二階段 商業模式腦⼒力激盪 由教師提供⼤大量的商業模式範本，以實作互動⽅方式讓各團隊思考各種商 業模式應⽤用於團隊主題之可⾏行性，透過⼤大量的討論，使學員們理解商業 模式的形式，以及跳脫原本商業模式的思考架構。 進⾏行⽅方式請參考以下圖⽰示:

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單元⼀一：商業模式概念與建構 第⼆二階段 商業模式腦⼒力激盪

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單元⼀一：商業模式概念與建構 第⼆二階段 商業模式腦⼒力激盪

商業模式範例(由教師提供) 商業模式範本: 1. 模式類型附帶銷售 2. 內容/概念: ⽕火鍋湯底當基本盤，菜⾊色另選 3. 案例: 買⾞車的基本配備，氣囊、天窗及其 他設備另加價購買

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實際案例 - 商業模式腦⼒力激盪 教學實況紀錄及執⾏行情形 圖⽚片擺放區域

1. 進⾏行時先由各組 團隊進⾏行內部討論， 組員輪流擔任提案 ⻑⾧長⾓角⾊色，並由其他 組員討論後，列出 可⾏行之商業模式

照⽚片說明，請使⽤用像素 650x650，300dpi以上的檔案， 請務必有清晰的⾯面容。若排版 印刷有需要時，會跟您索取原 檔，所以請保留原檔，謝謝＾ ＾

2. 各組選出5-8個 商業模式，並上台 分享給其他團隊， 並進⾏行討論(報告時 間請教師依照團隊 數⾃自⾏行斟酌)

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3. 教師引導討論， 並由實例中再次解 說商業模式之概念， 以提⾼高學員的理解

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單元⼆二：市場研究與分析

時間 2⼩小時 (如帶實作則建議 ⾄至少排3⼩小時)

場地 具可搬動桌椅之教室

課程⼯工具 競爭位置圖範例及空⽩白表 格 (四象限、XY軸、表格 ⽐比較法)

備註 1.依據課程時間⻑⾧長短，可 調整三⼤大重點的講述時 間。 2.時間允許的情形下，建 議帶領學⽣生利⽤用團隊主題 進⾏行實際操作。 3.如果時間不⾜足，則建議 教師要求課後團隊作業及 討論，並於下周課程繳交 及課堂上討論。

教學⽅方法 課堂講述、⼩小組討論

教學內容 1. 市場研究三⼤大重點 *找出客⼾戶特性和需求 *找出哪些競爭者在解決這類的需求 *估算這類客⼾戶的付費⼈人數和可能營收 規模 2. 找出客⼾戶特性和需求之⽅方法 a. 訪談⺫⽬目的與技巧 訪談七步驟: 鎖定訪談者、邀約技 巧、列出產品有使⽤用者需求的假設、 訪談原則、訪談後延續、訪談結果分 析、辨別需求 b. 何謂痛點及個案分析討論 3. 找出哪些競爭者在解決這類需求的 ⽅方法 a. 競爭者分類 b. 競爭位置圖: 四象限、XY軸、表格 ⽐比較法 4. 估算這類客⼾戶的付費⼈人數和可能營 收規模之⽅方法 定義及估算⽅方式: 總市場規模、可服 務市場規模、可取得市場規模

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單元三：營運計畫書架構與實作

時間 2⼩小時

教學⽅方法 課堂講述、⼩小組討論

教學內容 場地 具可搬動桌椅之教室

課程⼯工具 筆電、投影機

備註 1. 講述重點應放在營運計 畫書撰寫之⺫⽬目的、功能與 原則，BP需要對應到團 隊主題和希望強調的重點 2. 建議出功課給團隊 讓團隊在課後以團隊主題 嘗試撰寫營運計畫書，但 請授課教師務必根據學員 程度來要求完成度 (例: 如果學員主要都是才 剛有構想的團隊，就不⽤用 寫到⾏行銷、財務預測或⾵風 險的部分，把重點⽅方在產 品跟市場分析)

1. 撰寫營運計畫書之⺫⽬目的 全⾯面性檢視、內外部溝通、⽅方針指引、 透過撰寫過程反覆討論建⽴立共識 2. 營運計畫書的功能 對內層⾯面-創業藍圖、⾃自我檢視、建⽴立 共識 對外層⾯面-提供投資⼈人參考資訊 3. 撰寫原則 展現團隊優勢、實⼒力與管理能⼒力 市場導向 內容⼀一致性 提供客觀之真實資訊 明確易懂 內容完整性 4. 應有的內容架構 5. 撰寫步驟 擬定⼤大綱=>資料收集=>彙整分析=> 反覆檢視內容 6. 營運計畫書常⾒見撰寫錯誤及常被詢 問之問題

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單元四：簡報設計與表達技巧

時間 4⼩小時

教學⽅方法 課堂講述、⼩小組討論、現場發表

教學內容 場地 具可搬動桌椅之教室

課程⼯工具 筆電、投影機

備註 1. 團隊簡報完，請盡量先 讓聽眾發表對於簡報內容 的想法 2. 教師透過學員的意⾒見來 引導⾄至後⾯面課程的內容 3. 簡報時間需嚴格控制， 同時帶出時間控制也是簡 報技巧的重要環節

1. 課前作業 要求每組以團隊主題準備5分鐘的簡 報與⼝口頭報告 內容須包含: a. 清楚說明團隊之構想/主題 b. 敘述團隊所發現的問題/未被滿 ⾜足的需求 c. 說明團隊的解決⽅方案 d. 實際執⾏行的第⼀一步要怎樣做 2. 上課開始由各組進⾏行報告 a. 團隊報告完，先由各組提問， 提問內容: 聽眾是否可了解主 題、待解決問題、解決⽅方案 b. 教師適時引導學⽣生提問，且提 問重點建議⼀一致，以對應到後 續課程之內容 c. 討論簡報內容與⼝口頭表達的對 聽眾的吸引⼒力

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單元四：簡報設計與表達技巧

時間

場地

課程⼯工具

4⼩小時

具可搬動桌椅之教室

筆電、投影機

教學⽅方法 課堂講述、⼩小組討論、現場發表

教學內容 3. 簡報設計規劃及表達技巧 a. 為什麼要做募資簡報? b. 講給誰聽? 聽的⼈人想聽甚麼? 創投最在意的重點是什麼? c. 簡報時第⼀一印象的重要性，並銜接第四部份的 Hooks 技巧 4. 學習 Hooks 如何在第⼀一時間吸引聽眾的注意⼒力 a. 陳述聽眾對於簡報專注⼒力的相關研究數據(例: 聽眾的第⼀一印象通 常是在10秒內即決定) b. 播放範例影⽚片 c. 敘述常⽤用 HOOKS 技巧，如: 故事開場、個⼈人經驗、提問、展⽰示 原型產品、撥放⾳音樂影⽚片等 d. 提供⼀一個產品案例，讓各團隊討論要如何在30秒內將範例之特 ⾊色說出並吸引聽眾的注意⼒力(討論時間10分鐘) 5. 給各團隊時間再次修改簡報，最後由各組團隊⼆二次報告，再由教師 帶領其他團隊做討論，⽴立即驗收課堂成效

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學⽣生作品

失智症照顧 app - CaregiversWeCare 解決輕度失智症照顧者因進⾏行照顧⽽而造成的⾝身⼼心壓⼒力、並提供各種 資源的⽀支持 註: 模組的評量將以團隊第⼆二次報告表現與剪報內容作為評分依 據，團隊須於課堂的最後⼀一⼩小時中將剪報修改完成並上台進⾏行5分 鐘簡報

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學⽣生作品

安⼼心樂活家- 新⼿手媽媽衛教APP 註: 模組的評量將以團隊第⼆二次報告表現與剪報內容作為評分依 據，團隊須於課堂的最後⼀一⼩小時中將剪報修改完成並上台進⾏行5分 鐘簡報

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建議及注意事項 *教師/業師⾓角⾊色 盡量減少課程講述的時間，以團隊內部及團隊之間的討論為主。 並提醒學員不需要硬背課堂講述之內容，重點放在從商業模式、營運 計畫書及募資簡報之間的連結性 *學員/團隊 如果單⼀一團隊當⽇日出席⼈人數過少，則可以考慮將團隊做臨時性的整併， 並選出⼀一個主題供當⽇日討論使⽤用。 盡量讓團隊每個成員都有講話的機會，因此在商業模式腦⼒力激盪的活 動中，務必使每個成員都有擔任提案⻑⾧長的機會 *課程運作 因時間有限，但此模組希望能盡量讓學員們有實務操作之機會，因此 教師須適切地掌握課程進度，或視情形找出討論停⽌止點

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智齡聯盟課程模組系列

創業實踐教學模組 開發教師：張佳琪 教授 (臺北醫學⼤大學跨領域學院副院⻑⾧長) 邱⼠士峰 博⼠士(臺北醫學⼤大學跨領域學院創新創業教育 中⼼心主任) 開發學校：臺北醫學⼤大學 原屬課程：創新思維暨創業實踐實作 內容編輯 : 林幼昉 (北醫⾼高齡健康管理學系) 版⾯面設計 : 楊哲玟 專任助理 (臺⼤大⼟土⽊木⼯工程學系) 杜欣恩 (臺科⼤大⼯工商業設計系) 開發時間：107年7⽉月31⽇日 初版 計畫名稱：智齡聯盟 計畫網站：www.t-edu.tw 計畫主持⼈人：劉佩玲 特聘教授 (臺⼤大智活中⼼心) 共同主持⼈人：⽑毛慧芬 副教授 (臺⼤大職能治療系) 協同主持⼈人：張佳琪 教授 (臺北醫學⼤大學跨領域學院副院⻑⾧長) 指導單位：教育部智慧⽣生活整合性⼈人才培育計畫 執⾏行單位：臺灣⼤大學智慧⽣生活整合與創新研究中⼼心 106臺北市羅斯福路四段⼀一號 聯絡資訊：(02)3366-3366 分機55336 silverstaff@caece.net

本教材內容採⽤用創⽤用CC，「姓名標⽰示-⾮非商業性-相同⽅方式分享」3.0台灣授權條款。

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