教 育 部 智 慧 生 活 人 才 培 育
Smart Aging Alliance
｢現 代老 萊 子：與 長 者溝通 方 法學 ｣ 詹昭能 副教授 世新大學 社會心理學系
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目 錄 03 ❖ 05 ❖ 06 ❖ 09 ‣
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vs.
｣
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模組名稱 開發教師
詹昭能 系主任 世新大學 社會心理學系
健順老人養護中心
❖ ‣ ｢ 82 65 103
｢
12.0
85.7
vs.
｢
3
‣ • • ｢自我探索」與老人互動態度；
•
｢
｣
•
‣ 1hr
• •
(3hr)
•
(1.5hr)
•
vs.
(1.5hr)
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‣
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‣ 15
(Learning by doing) (experiential learning)
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‣
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‣
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‣ 課程教師：1位
外聘講師：4位
教學助理：1位
兼職工讀生：4位
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❖ ‣ 1 時數
3 時數
1.5 時數
1.5 時數
老化：人生 的必經之路
「您怎麼回事兒？」 與長者溝通從老人 體驗開始
「我是甚麼態度？」 態度決定與長者溝 通高度！
代溝 vs.溝通：與長 者的溝通方式與技 巧
單元一
單元二
單元三
單元四
‣
｢ 1. 2.
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｢Warm Up( )｣，以相關影片為題 材，導論老化的生理、
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心理與社會方面的轉變， 並以相關的經典老人服 務方案做法，協助學員 掌握高齡者的生活樣貌。 9
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•
•
•
•
•
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•
•
•
8
•
•
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70
(
• Dopamine(DA) (Parkinsonism) epinephrine (NA) (
(
) )
)
Nor-
Serotonin(5-HT) ( )
Acetylcholine(ACH) • (
• (
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--
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)
--
精力
• •
樂
度 良
• •
樂
力
• • •
亮
• • •
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) (
) (
) (
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(
) (
(
:
(
)
)
)
(
)C
C
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｢體驗者(
)｣在戴上或
上模
擬黃斑病變老化眼鏡、耳塞或耳罩、手肘關 節固定器、脊椎受限吊帶、負重 與手
鞋、手套
等老化｢重裝備」後，分別執行剪紙、
手寫初診個人資料、閱讀報紙與摘要、搭電 梯與走樓梯上樓、到廁所
尿布等任務，感
受他們生理發展狀況及其應付生活作息的難 度。 ｢觀察者」觀察與學習同理體驗者的日 常生活困擾；協助者協助體驗者完成任務； 扮演｢催促者」負責給予體驗者完成任務的壓 力，
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‣ (
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( Role Playing) ｢ ｣
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-
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) 15 3
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｢
(
) ｣不動，由其他
｢組員｣輪流到各主題腦力激盪；到了最後一｢ ｣，與組 員們一起整理該議題的相關想法或觀點，並選定一位成 員｢等會兒｣負責分享與報告。
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｢代溝 vs.
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https://goo.gl/OSYDJX https://goo.gl/FImMY8 29
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