ĆI BY EĆ MI GOSPODARKA SPOŁECZNA TO TAKA GOSPODARKA, KTÓRA OPRÓCZ ZYSKU SZANUJE TAKŻE LUDZI I ŚRODOWISKO. JEJ KLUCZOWYMI WARTOŚCIAMI SĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ, EFEKTYWNOŚĆ I DIALOG. WSPIERAJĄC GOSPODARKĘ SPOŁECZNĄ, WSPIERASZ GODNOŚĆ CZŁOWIEKA I TROSKĘ O ŚRODOWISKO – W IMIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA PRZYSZŁOŚĆ.
Z
CZ
UM
LU C
… do dzie m k ń za ózg oop jut pr ha i, w era rze aw rto y c jsz RO dz wa sok ji. T y n M iw ć o rz al UA ie na na eb eż LD ch sz st a n eć M ci ą w ro a bę IE LC eć o ić m d ZA ! lę na tyl zie RS . T sz ko d KI o rz e ,P eb se uz na AT b a rca ro s, RO na i ić N m po n CE NT t y t ę as z lk żn e RU o M ie K
CE N K
TR
W połowie lat 90-tych w Łodzi zawiązało się środowisko ludzi, których łączyła silna wiara w to, że trzeba wziąć odpowiedzialność za świat, w którym żyjemy – zarówno za warunki życia ludzi wokół nas, jak i za środowisko. Z tej grupy wyłonił się m.in. Instytut Spraw Obywatelskich (w skrócie: INSPRO), który od 2004 r. realizuje kampanie społeczne i upowszechnia wiedzę na temat nowych, przydatnych i – to bardzo istotne – etycznych rozwiązań.
LU
Od zawsze wiedzieliśmy, jak ważne są organizacje obywatelskie, które wypełniają lukę między obowiązkami państwa a aktywnością biznesu, często przypominając, że oprócz prawa i zysku jest jeszcze człowiek i przyroda. Jednak jak stworzyć takie organizacje, które będą skuteczne w swoich działaniach? Przez 15 lat doświadczeń próbowaliśmy – również na sobie – bardzo różnych narzędzi. Gdy doszliśmy do wniosku, że możemy zacząć uczyć innych, choćby tego jak uniknąć naszych błędów, powołaliśmy do życia w styczniu 2011 r. Centrum KLUCZ – inicjatywę poświęconą wsparciu organizacji obywatelskich – przede wszystkim w naszym województwie, ale także poza nim. Nie mamy magicznych recept – wiemy, że dobre zarządzanie i komunikacja, uczciwa współpraca oraz ideowa i ekonomiczna niezależność to klucze do sukcesu. Można się ich nauczyć – rolą Centrum KLUCZ jest pokazanie Wam narzędzi i sposobu, w jaki można ich używać. Ciągle rozwijamy się i uczymy, bo wiedza ani świat nie stoją w miejscu – dlatego zarówno w INSPRO, jak i w Centrum KLUCZ usłyszycie równy rytm – to tętno pracy, którą wykonujemy w imię lepszego świata. * Cytat pochodzi z książki RAZEM! Czyli Społem. Wybór pism spółdzielczych, Biblioteka Obywatela, Łódź-Sopot-Warszawa, 2010.
2
O PROJEKCIE W Centrum KLUCZ od ponad dwóch lat wspieramy organizacje pozarządowe. Zdobyte podczas tej pracy obserwacje, a także nasze własne doświadczenia, pozwoliły nam zrozumieć, jak ważne jest zdobycie przez trzeci sektor niezależności finansowej. To dwa kluczowe słowa, by być i mieć. Wiadomo, że organizacje mogą ubiegać się o środki publiczne, jednak istnieje zdecydowanie więcej sposobów na zbudowanie swojego fundamentu finansowego. By zapoznać Was z nowymi narzędziami i przekonać do ich regularnego używania stworzyliśmy wraz z naszym Partnerem – Niemieckim Stowarzyszeniem Fundraisingu – projekt, który przeszczepia na rodzimy grunt najlepsze zachodnie praktyki z zakresu fundraisingu. Nad sprawną realizacją tej misji czuwa Rada Sterująca, która wzmacnia swoją pracą most przerzucony pomiędzy Berlinem a Łodzią. Nasz projekt składa się z trzech faz: z opracowywania know-how, testowania go i upowszechniania. Mówiąc wprost najpierw wyłuskujemy, co najcenniejsze, potem sprawdzamy to na sobie, a na koniec, po finalnych poprawkach, udostępniamy wnioski ze zdobytej praktyki, przekazując je w formie zachęcającej do korzystania.
3
PRZESZKOLONYCH AKTYWISTÓW I AKTYWISTEK
160
144 WSPARTYCH ORGANIZACJI, PRZY NASZYM WSPARCIU
27 NOWYCH MIEJSC PRACY
DLA ORGANIZACJI
130
2 36 PARTNERSTW I INICJATYW, KTÓRE
INNOWATORÓW
5
UTWORZONYCH
DEUTSCHER FUNDRAISING
VERBAND Ile organizacji działa w Niemczech? Czy obywatele nad Renem chętnie przekazują im pieniądze? Jak najlepiej zachęcić ich do tego? Z tych pytań wyrósł Deutscher Fundraising Verband (DFRV) – niemieckie stowarzyszenie zawodowych fundraiserów i fundraiserek, których praca polega na pozyskiwaniu – w sposób inny niż działalność gospodarcza – środków na działalność organizacji. DFRV został założony w 1993 r. we Frankfurcie nad Menem, początkowo pod nazwą Federalnego Związku Marketingu Społecznego Fundraiserek i Fundraiserów (Bundesarbeitsgemeinschaft Sozialmarketing Berufsorganisation der Fundraiserinnen und Fundraiser). Jego celem było wówczas zbieranie funduszy na cele charytatywne, dobroczynne, religijne i polityczne. Zakres zadań wypełnianych w minionych latach spowodował jednak przekształcenie się organizacji zawodowej w organizację non profit, co nastąpiło na zgromadzeniu ogólnym w 2011 r. Obecnie celem DFRV jest promowanie fundraisingu w Niemczech i w Europie, reprezentowanie swoich członków przed administracją, opinią publiczną i mediami, a także ochrona darczyńców i renomowanych organizacji przed nieetycznym wykorzystaniem fundraisingu. DFRV prowadzi też szeroką działalność naukową, wspierając i realizując badania dotyczące darowizn, a także szkolenia z zakresu fundraisingu adresowane do różnych grup odbiorców. Od 1999 r. DFRV przyznaje nagrody Niemieckiego Fundraisingu (Deutschen Fundraising Preis), za szczególne osiągnięcia w dziedzinie marketingu non profit. Nagroda jest przyznawana corocznie przez Niemiecki Kongres Fundraisingu (Deutschen Fundraising Kongresses) i jest najwyższym branżowym wyróżnieniem w kraju. Nagroda przyznawana jest w trzech kategoriach: „Najlepsza kampania”, „Najlepsza innowacja” i „Nagroda Jury za wybitne zasługi”.
5
ZRZESZONYCH
ORGANIZACJI
7
8
KNOW-HOW SŁOWNIK: MARŻA ZNACZY MISJA
NIEZALEŻNOŚĆ FINANSOWA
Ż
Ż
Każdy z nas podlega w życiu pewnym zależnościom. W Centrum KLUCZ wierzymy, że najlepiej pozostawać w nich z wyboru, nie z konieczności. Wiadomo, że organizacje mogą ubiegać się o środki publiczne, mogą szukać sponsorów, jednak o pełnej niezależności możemy mówić wtedy, gdy we własnym zakresie i własną pracą zdobędziemy środki, które będziemy mogli przeznaczyć na dokładnie taki cel, na jakim nam zależy. Dlatego w naszej pracy z organizacjami namawiamy je do wykorzystania prezentowanych przez nas narzędzi do budowania swojej niezależności finansowej – niektórzy nazywają ten proces „ekonomizacją”. To nie jest „bułka z masłem”, ale szukanie swojego miejsca w biznesie – odpowiedzialnym wobec przyszłości, ludzi i przyrody – to cenne, choć nieraz trudne doświadczenie.
WACHLARZ MOŻLIWOŚCI
FUNDRAISINGŻ
Mówiąc najprościej, fundraising to działania, które prowadzą do pozyskania środków na działania organizacji w sposób inny, niż działalność gospodarcza czy odpłatna. Pół żartem, pół serio można powiedzieć, że to sztuka skutecznego proszenia i dziękowania. Fundraising jest bardzo prężnie rozwijającą się dziedziną, która żywo reaguje na zmiany w otaczającym świecie. Dostosowuje do nich wielki wachlarz swoich możliwości, z których niektóre wydają się bardzo tradycyjne, a inne kusząco nowoczesne. Klucz tkwi w tym, by umieć dobrać odpowiednie narzędzia do okoliczności. Tego właśnie pragniemy Was nauczyć.
NARZEDZIA: POZNAJ, BY DOSTOSOWAĆ
STAŻŻ
Motywem przewodnim podróży naszych stażystów do siedziby DFRV w Berlinie jest szukanie w niemieckim fundraisingu takich rozwiązań, które można dostosować i upowszechnić na naszym rynku. Mają na to dwa miesiące, a pracy jest naprawdę dużo – liczymy, że doświadczenie 1300 niemieckich organizacji zaprocentuje również po tej stronie Odry.
9
KNOW-HOW OD KONCEPCJI DO REALIZACJI
TESTOWANIEŻ
Teoria teorią, życie życiem. W czasie warsztatów zyskamy wiedzę, z wyników badań wynikną oczekiwania, jednak nic tak nie weryfikuje jakości proponowanego wsparcia jak przetestowanie go w praktyce. Dlatego zaprosimy organizacje na przygotowane przez nas szkolenia z fundraisingu. Powiemy też „sprawdzam!”, przekonując się na własnej skórze, czy wypracowana przez nas formuła kampanii 1% jest skuteczna. Mocno trzymamy kciuki za efekty.
WARSZTATYŻ
PIGUŁKA PRACY
Jak streścić 20 lat doświadczenia DFRV i wyciągnąć z niego wnioski? Jak przygotować najlepsze szkolenia z fundraisingu dla polskich organizacji? Jak zbudować strategię fundraisingową? Jaki model kampanii 1% jest optymalny? Cztery pytania i cztery warsztaty z DFRV, podczas których wypracujemy odpowiedzi dla wspólnego dobra.
BADANIA RYNKUŻ
OFERTA SZYTA NA MIARĘ
Każdy z nas, podobnie jak nasze organizacje, ma swoją własną, indywidualną drogę i wynikające z niej potrzeby. Postanowiliśmy więc, że zapytamy się, czego od nas oczekujecie, jakie jeszcze narzędzia byłyby użyteczne, jakie sfery nie są dla Was wystarczająco zrozumiałe i dostępne. Odpowiadajcie, a będzie Wam dane!
SEMINARIUMŻ
PESTKA, Z KTÓREJ WYROŚNIE DRZEWO
Na koniec projektu zorganizujemy seminarium, które pozwoli nam się bliżej przyjrzeć efektom osiągniętym w czasie dwuletniej współpracy z DFRV. Na wydarzenie złoży się panel z ekspertami gospodarki społecznej, omówienie wyników projektu oraz prezentacja szkoleń, warsztatów i doradztwa z zakresu fundraisingu i budowania niezależności finansowej, które dołączą do skrzynki narzędziowej Centrum KLUCZ.
ARTYKUŁYŻ
14 RAZY O FUNDRAISINGU I NIEZALEŻNOŚCI FINANSOWEJ
Grunt, to nie odkrywać koła na nowo. Na całym świecie, nieraz od stuleci, organizacje skutecznie pozyskują środki na realizację swojej misji. Czasami są to pieniądze, rzeczy lub nieruchomości, a czasami coś zupełnie innego. By przybliżyć mechanizmy, które wielokrotnie się sprawdziły, przetłumaczymy – po raz pierwszy na język polski – 14 artykułów, w których ci, którym się udało, dzielą się swoją receptą na sukces.
10
DLACZEGO WARTO? Oddajmy głos organizacjom, które wsparliśmy: „CENTRUM KLUCZ ŚWIADCZY USŁUGI NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE. WSZYSTKIE USŁUGI SPEŁNIŁY NASZE OCZEKIWANIA, PODNIOSŁY KWALIFIKACJE I WIEDZĘ ORAZ PRZYCZYNIŁY SIĘ DO ROZWOJU NASZEJ ORGANIZACJI I JEJ POSZEGÓLNYCH CZŁONKÓW, DLATEGO TEŻ Z PEŁNĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ PRAGNIEMY POLECIĆ CENTRUM KLUCZ JAKO SOLIDNĄ I KOMPETENTNĄ ORGANIZACJĘ.” STOWARZYSZENIE NUD-NO „OPRÓCZ RZECZOWEJ INFORMACJI, DOSTALIŚMY ZASTRZYK ENERGII POTRZEBNEJ DO DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH. MOJA ORGANIZACJA SKORZYSTAŁA BARDZO, PODEJMUJEMY ZUPEŁNIE NOWE ZADANIA I WYZWANIA.” FUNDACJA JASKÓŁKA
„PROGRAM CENTRUM KLUCZ JEST NA PEWNO STRZAŁEM W DZIESIĄTKĘ! DLA NASZEJ ORGANIZACJI OKAZAŁ SIĘ BARDZO POMOCNY. DZIĘKUJEMY ZA POMOC, WSPANIAŁĄ ATMOSFERĘ I PEŁEN PROFESJONALIZM.” FUNDACJA POMOC MŁODYM DIABETYKOM
11
POZOSTAŃMY W KONTAKCIE WWW.CENTRUMKLUCZ.PL/PWP WWW.CENTRUMKLUCZ.PL WWW.FACEBOOK.COM/BYC.I.MIEC OSOBA DO KONTAKTU: ILONA PIETRZAK 519 300 631 ILONA.PIETRZAK@INSPRO.ORG.PL BIURO: UL.WIĘCKOWSKIEGO 33/107 90-734 ŁÓDŹ
CENTRUM KLUCZ
Projekt PWP „OWES INSPRO – rozwiązania ponadnarodowe” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
Fundacja Instytut Spraw Obywatelskich ul. Więckowskiego 33/107, 90-734 Łódź
tel./fax: 42 630 17 49 e-mail: biuro@inspro.org.pl www.inspro.org.pl
Wpłać darowiznę – Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Łodzi, 11 8784 0003 0005 0010 0013 0001 Przekaż 1% swojego podatku – KRS 0000191928