ČÍSLO 8, ROČ. 19. SEPTEMBER 2021
www.instoreslovakia.sk
Vaši zamestnanci a partneri v dobrých rukách Dajte najavo svojim zamestnancom alebo obchodným partnerom, že vám na nich záleží. Pripravili sme praktické benefity, ktoré vám to uľahčia.
Zdravé balíčky
Covid cia preven
Poukaz up na nák
ová k e č r a D karta Dr.Max
www.drmax.sk/b2b Ceny zdravých balíčkov a produktov pre Covid prevenciu na vyžiadanie. Pre viac informácií nás kontaktujte na b2b@drmax.sk/0800 60 60 70.
Čo stojí za ekonomickým úspechom alebo zlyhaním krajiny? Prírodné bohatstvo, národná mentalita, alebo politické a ekonomické inštitúcie vytvorené ľuďmi? Mnohé prednášky, ktoré odzneli počas New Retail Summit v Bratislave potvrdzujú, že určujúci a limitujúci faktor je legislatíva. Stačí len porovnať Slovensko so susednými štátmi v niektorých oblastiach: agrárne subvencie, DPH na potraviny, či podpora duálneho vzdelávania. V dnešnej neistej dobe chýbajú jasné a obhájiteľné rámce. Náladu spotrebiteľov ovplyvňuje práve neistota, vyvolaná často nejasnou zodpovednosťou inštitúcií a chabou vymožiteľnosťou nastavených pravidiel a rámcov. Napríklad pri pohľade na cenovky v obchodoch sa málo zákazníkov zamyslí nad tým, že ide o dôsledok globálnych dopadov pandémie, neúrody a stúpajúcich cien ropy. Jednoduchšie je hromžiť nad účtom a obviniť za zlyhanie obchodníka, ako poukázať na zlyhanie zodpovedných inštitúcií.
Ing. Juraj Púchlo šéfredaktor IN STORE Slovakia
Tip šéfredaktora
redakčná rada: Doc. MUDr. Peter Minárik, PhD., MSc. Biomedicínske centrum Slovenskej akadémie vied, Slovenská obezitologická asociácia, Ing. Viliam Matušek, Baliarne obchodu, a. s. Poprad Ing. Ivana Orviská, P- Automobil-Import s.r.o. membre of GROUP EMIL FREY RNDr. Pavel Rác, INTERPHARM Slovakia, a. s. Markéta Světlíková, CHANCE, a. s. Ing. Margaréta Fabiánová, GF Consulting, s.r.o. Monika Červenák, Sales Director, SEE region, DS Smith - Packaging Division,
registrácia printovej verzie: ISSN 1336-2348, MK SR pod č. 2958/2003, EV 3879/09
označenie: (kp) – komerčná prezentácia, (pti) – platená textová inzercia Redakcia nezodpovedá za obsah inzercie.
ročné predplatné: 34,– EUR bez DPH / 40,80 EUR vrátane DPH 20 %
foto: www.shutterstock.com, www.dreamstime.com, www.pixabay.com, www.unsplash.com, www.pexels.com, redakčné a ilustračné foto, foto prispievateľov, foto: titulná strana: Pixabay.com, Metro Cash & Carry, Billa, Lidl, Zámocké vinárstvo Šimák, Hubert J.E.
vydavateľ: Events&Publishing s.r.o.,, Azalková 4, 821 01 Bratislava, IČO: 53 073 23, Číslo vložky: 48919/V
šéfredaktor: Ing. Juraj Púchlo, puchlo@instoreslovakia.sk +421 948 303 723
poštová adresa: Azalková 4, 82101 Bratislava
spolupracovníci redakcie: PhDr. Miloš Nemeček
kontaktné údaje: ciernikova@instoreslovakia.sk www.instoreslovakia.sk
obchodná riaditeľka: Mgr. Jana Čierniková Kolesárová, ciernikova@instoreslovakia.sk, +421 915 727 917
ročník a číslo: 19 / 8 - 2021 periodicita: deväťkrát ročne
grafika: Vladimír Minda - yodea. s.r.o., www.yodea.sk tlač: ForPress NITRIANSKE TLAČIARNE s.r.o. Potravinárska 6, 949 01 Nitra, Slovakia
MARKETING MIX
8
OBSAH ČÍSLA
PLACE Reálna budúcnosť obchodu (1. časť)
REÁLNA BUDÚCNOSŤ OBCHODU (1. ČASŤ)
8
Zákazníci už testujú zálohomaty
11
Smurfit Kappa a obaly pre potraviny
12
Jeseň prináša sviatky vína
14
152. predajňa Lidl aj s Ames Room
15
PROMOTION Visa Slovak Top Shop: Noví držitelia ocenení
16
PLACE
16
Umelá inteligencia a inovácie v logistike
19
PEOPLE Kultúrne rozdiely? To nie sú len hamburgery verzus halušky.
20
Stať sa skutočným lídrom je umenie
22
Business Coffee - Bača sa poriadne nachodí, kováč zapotí
24
Personálna práca na Slovensku, v Poľsku a v Čechách
26
Ocenenie Senior Friendly aj pre firmy
28
PRICE VISA SLOVAK TOP SHOP: NOVÍ DRŽITELIA OCENENÍ
Zdražovaniu potravín sa nevyhneme
29
PRODUCT
20
Zmenila pandémia prístup k zdraviu?
30
Luxus sa presúva do e-commerce
33
Záver roka praje vínam a sektom
34
Old Herold pokračuje vo veľkej tradícii
36
V hodnote vedie jahodový, v objeme lekvárový
38
Dobrý ježko prináša kvalitné slovenské ovocie
40
Do školy aj kancelárie
42
Papierové a hygienické potreby: Uprednostňujeme privátne značky
44
KULTÚRNE ROZDIELY? TO NIE SÚ LEN HAMBURGERY VERZUS HALUŠKY.
29
ZDRAŽOVANIU POTRAVÍN SA NEVYHNEME 4
36
OLD HEROLD POKRAČUJE VO VEĽKEJ TRADÍCII
PRESENT
FLASH NEWS WOLT OTVORÍ NA SLOVENSKU KAMENNÉ OBCHODY Fínska spoločnosť Wolt otvorí koncom roka
o.i. vyše 120 obchodníkov s rôznym tovarom, ako sú napríklad potraviny, kvety, knihy. Po
Deutsche Bank získala podľa Reuters
Bratislave plánuje Wolt otvoriť obchody aj
poskytovateľa platobných služieb
v ďalších väčších mestách.
Better Payment. Banka integruje
v SR prvé tri kamenné obchody Wolt Market
Zdroj: Wolt.sk
technické riešenia od firmy Better
s expresnou donáškou. Budú fungovať
Payment do svojej existujúcej ponuky
výlučne ako obchody s rozvozom potravín
produktov počas nasledujúcich
a tovarov základnej potreby. Kuriéri budú
12 mesiacov, pričom akvizíciu využije
doručovať len do krátkych vzdialeností, čím
na rozšírenie svojho trhového podielu
čas doručovania neprekročí 20 minút. Prvý
v spracovaní a akceptovaní platieb.
Wolt Market sa otvorí v centre Bratislavy a ponúkne sortiment s približne 2000
Mastercard akvizovala spoločnosť
položkami. Wolt má dnes vo svojej aplikácii
Aiia. Ide o popredného európskeho poskytovateľa technológií otvoreného bankovníctva. Bankovým inštitúciám
SHELL PREDSTAVILA NOVÚ ZNAČKU SHELL CAFÉ Shell Café nahrádza doterajšiu privátnu značku
dve značkové zmesi praženej kávy, vyrobenej
spoločnosť Aiia poskytuje priame
z kvalitných kávových zŕn: Shell Café Espresso
prepojenie prostredníctvom jediného
a Shell Café 100% Arabica. Káva z ponuky Shell
rozhrania. Svojim klientom tak
Café disponuje certifikátom Rainforest.
spoločnosť umožňuje vyvíjať a zavádzať
Deli by Shell na všetkých čerpacích staniciach
Zdroj: Shell.sk
nové digitálne riešenia prispôsobené
Shell na Slovensku. Okrem novej ponuky kávy
každodennému životu, práci aj zábave.
a ďalších výrobkov zahŕňa aj vynovený priestor
V prostredí otvoreného bankovníctva
a kávové kútiky. Shell Café je najnovšou globálnou
rozhoduje klient o tom, kde sa
značkou Skupiny Shell predstavenou vo vybraných
uchovávajú jeho osobné údaje a ako sa
európskych krajinách. Spoločnosť Shell sa
využívajú na poskytovanie požadovaných
spojila so svetovo uznávanými odborníkmi na
služieb.
prípravu a praženie kávy a z tejto spolupráce vzišli Šéf služby Dámejídlo Filip Fingl pre český Forbes uviedol, že situácia na
VISA POMOHLA GLOBÁLNE DIGITALIZOVAŤ UŽ 16 MILIÓNOV MALÝCH PODNIKOV
ktoré prešli na digitálny obchod alebo zahraničný
Slovensku pre firmu bude iná, než
predaj, zvládli pandémiu lepšie,“ uviedol Marcel
bola v Česku. Vstupuje na trh totiž
Gajdoš, generálny riaditeľ Visa pre ČR, SR
ako štvrtý hráč po firmách Bolt, Wolt
a Maďarsko. Visa už pomohla s digitalizáciou
a Just Eat Takeaway, ktorá nedávno
Z výsledkov 5. vydania globálnej štúdie Visa
približne 16 miliónom mikropodnikov a malých
kúpila Bistro.sk. Dámejídlo patrí pod
Back to Business vyplýva, že 68 % spotrebiteľov
podnikov na svete. Je to viac ako 30 %
značku Delivery Hero a v SR bude
ovplyvnila pandémia COVID-19 tak, že natrvalo
z viacročného cieľa spoločnosti digitalizovať 50
pôsobiť ako foodpanda.
zmenili spôsoby
miliónov podnikov. Od začiatku pandémie Visa
platenia. ,Po
spustila mnoho komunitných programov, aby
Amazon.com Inc vyvíja nový POS
19 mesiacoch
tak pomohla viacerým malým podnikom prijímať
systém, ktorý ponúkne predajcom
skúsenosti
digitálne platby a získať lepší prístup k digitálnej
tretích strán, informoval portál Insider.
s pandémiou vieme,
ekonomike.
Nový systém zvládne online aj offline
že malé podniky,
Zdroj: Visa.sk
transakcie a môže byť prepojený aj s inými službami vrátane Prime a Flex. Tento krok umožní Amazonu konkurovať
HOBBYMARKET OBI PREDSTAVIL NOVÝ KONCEPT PREDAJNE Sieť hobbymarketov OBI otvorila v Michalovciach
alebo rekonštrukcii bytu či domu“, uviedol
kanadskému Shopify a americkému
Ľudovít Gášpar, regionálny manažér predaja OBI
platobnému gigantu PayPal, ktorý už
Slovakia. V predajni nájde prácu 55 ľudí.
ponúka POS systémy malým podnikom. Zdroj: Obi.sk
už svoju 16-tu predajňu. Vďaka výstavbe na
Polish Enterprise Fund VIII, private
zelenej lúke však predstavuje OBI po prvýkrát
equity fond spravovaný spoločnosťou
svoj nový koncept predaja. Predajňa je postavená
Enterprise Investors, kúpil 80 %
v súlade s najnovšími trendami, zaujme
podiel v spoločnosti Snap Outdoor,
najmodernejším layoutom. „Okrem nového
distribútorovi vybavenia na lezenie
prístupu prezentácie sortimentu sme zákazníkom
a horolezectvo. Spoločnosť vlastní
pripravili väčšie pohodlie pre využívanie aj našich
aj webovú stránku 8a.pl, ktorá
ďalších služieb. Ide o prenájom OBI dodávky
je v Poľsku najpopulárnejšou
a profesionálneho náradia, prírez dreva, miešania
e-commerce platformou pre aktívnu
farieb alebo projektové poradenstvo pri prestavbe
turistiku a horské športy
5
PRESENT
FLASH NEWS Do domácej výskumnej firmy Panara,
SEPTEMBROVÉ NOVINKY DM DROGERIE MARKT
ktorá sa v Nitre venuje vývoju biorozložiteľných náhrad plastov,
Do sortimentu kozmetiky pribudli: alverde krém
vstúpil podľa týždenníka Trend
na ruky (75 ml 2,35 EUR), babylove Mama textilná
zahraničný investor. Približne tretinový
maska na tehotenské bruško (110 ml, 2,95 EUR),
podiel vo firme získal európsky
babylove nature tuhé mydlo a šampón 2 v 1 (60 g,
obalový líder – rakúska skupina Alpla
3,95 EUR), babylove nature tuhé telové maslo (30
Group.
g, 3,95 EUR), Balea masážny a ošetrujúci balzam na nohy (100 ml, 1,95 EUR), ebelin odličovacie
Lokálne periodikum MY Naše novosti
tampóny so sieťkou na pranie (10 ks, 7,45 EUR),
informuje, že sa začala výstavba
SauBär šampón pre lesk vlasov a balzam na vlasy
Obchodného centra MARKETT Šurany.
2 v 1 (250 ml, 1,55 EUR).
Výstavba bude prebiehať na ulici Žofie
Zdroj: Mojadm.sk
Bosniakovej v areáli bývalého Cukrovaru. Investorom je rodinná firma z Nitry MDMK Group, s.r.o., ktorá očakáva dokončenie výstavby už koncom roka 2021. Plánovaná rozloha bude 2.750 m² a v 1. fáze výstavby pribudnú BILLA, Pepco, KiK a modernizovaná predajňa
AVON OSLAVUJE SVOJE 135. VÝROČIE OD ZALOŽENIA
dm drogerie markt.
zmeny. Neustále sa snaží posilniť postavenie žien a poskytnúť im tak vlastnú identitu a slobodu.
Avon si tiež pripomína okrúhle 30. výročie Protimonopolný úrad schválil českému
na Slovensku a v ČR. Pri príležitosti osláv
Geosanu kúpu Váhostavu – SK, ktorý
kozmetický gigant predstavuje
predával Juraj Široký. Denník N
aj hneď niekoľko sezónnych
informuje, že Geosan patrí českému
noviniek. ANEW Protinol Power
stavbárovi a developerovi Luděkovi
sérum, ktorý je vhodný pre všetky
Kostkovi. PMÚ uviedol, že česká
vekové kategórie, tipy a tóny
firma ani jej dcérske spoločnosti na
pleti, novinky z línie Power Stay,
Slovensku v stavebníctve nepodnikajú.
a v neposlednom rade aj nové
Zdroj: Avon.sk
vône pre ňu aj pre neho, Maxime Mastercard uzavrela dohodu o akvizícii
& Maxima Icon – jemnosť spojená
firmy CipherTrace, ktorá spracováva
s vášňou v jednom flakóniku.
a analyzuje údaje o viac ako 900
Avon Načúva potrebám žien,
kryptomenách. Najnovšia akvizícia
hovorí o dôležitých témach
umožní Mastercard rozšíriť svoju stratégiu
nahlas a vytvára tak pozitívne
na poli kryptomien a urýchliť jej realizáciu. Inovatívna platforma spoločnosti CipherTrace pomáha klientom posilňovať bezpečnosť a zefektívňovať monitoring podvodného správania v rámci ich aktivít
KOFOLA PRICHÁDZA SO ZNAČKOU TALIANSKEJ KÁVY TREPALLINI
na poli kryptomien. Akvizícia CipherTrace
kávového biznisu, uviedla novú značku kávy Trepallini, ktorá je namiešaná talianskymi majstrami. „Trepallini znamená tri body, tri bodky,“ vysvetľuje Hana Nováková, brand
nasleduje rad predchádzajúcich investícií,
Po tom, čo Kofola ČeskoSlovensko kúpila
manažérka Lerosu. Autentickosť pravej
vrátane partnerstva so spoločnosťami ako
rodinnú firmu Espresso a vstúpila do
talianskej kávy podčiarkujú čiernobiele
Uphold, Gemini alebo BitPay.
snímky použité na obaloch produktov,
Na Slovensko vstupuje nemecká
ktoré nafotil v 60.
skupina Delivery Hero, ktorej patrí aj
rokoch taliansky
česká firma Dáme jídlo. CzechCrunch
fotograf Ferdinando
píše, že hoci aj na slovenskom trhu
Scianna. Káva bude
bude doručovanie jedál z reštaurácií,
distribuovaná do
nákupov drogérie alebo i kytíc
gastronómie, ale
a ďalších produktov riadiť rovnaký
aj do domácností
tím ako v ČR, služba bude mať iný
prostredníctvom
názov. Kuriéri budú jazdiť s logom
vlastného e-shopu
medzinárodne pôsobiacej značky
a retailových sietí.
Foodpanda. Zdroj: Leros.cz/sk/eshop
6
PRESENT
FLASH NEWS DARČEKOVÉ SADY OLD HEROLD
moravskom pomedzí už za čias vlády Márie Terézie. Starostlivo pre vás vyberáme výlučne
CzechCrunch informuje, že e-shop
Jedine pravý ovocný destilát môže niesť v názve
zrelé a zdravé ovocie, pretože poctivý kvas je
SportObchod.cz sa dlhodobo zameriaval
príponu “-ovica“. Chuť a vôňa kvalitných sliviek,
základ. Dvojstupňovou destiláciou získavame
hlavne na športové vybavenie napríklad pre
marhúľ a hrušiek je základom príbehu, na
jadro destilátu s vyváženou a harmonickou vôňou
hokejistov, tenistov, cyklistov alebo bežcov
ktorého konci je naša OVICA.
i chuťou. Doladíme ho kvalitnou
a vlani dosiahol obrat pol miliardy Kč. Tento
Po ich zakvasení, destilácii
zmäkčenou vodou a necháme
rok výrazným spôsobom rozširuje svoju
a primeranom zrení vzniká
primerane zrieť. Pravé ovocné
ponuku, keď vstúpil aj do sveta outdooru
ozajstný destilát. Čistý, jemný,
destiláty sú krásnym darčekom
a navyše akvizoval spoločnosť Fitness4U,
bez prísad… tak, ako ho máte
pre každú príležitosť. Predstavujú
ktorá sa zameriava na fitness výživu,
radi. Oslávte mimoriadne
obraz slovenskej pohostinnosti,
posilňovanie a ďalšie doplnky. Okrem ČR
okamžiky pravými destilátmi
kedy ponúkame najlepšie, čo
a SR plánuje aj expanziu do ďalších krajín.
v originálnom balení. Naše
máme… V balení Ovica nájdete
pravé destiláty s výdatnou
0,5 l Bošácka slivovica 52 %, 0,5
Pôvodne holandský reťazec Action otvoril v ČR
vôňou ovocia sú vytvorené
l Williams Hruškovica 45% a 0,5 l
dve predajne - v Hradci Králové a Kladne. Do
podľa páleničiarskej tradície
Maruna Marhuľovica 45%.
konca roka ich bude mať päť. V sortimente má
rozvinutej v slovensko-
Zdroj: Oldherold.sk
viac než 6000 produktov, pričom dve tretiny sortimentu sa počas roku vymenia, každý týždeň príde 150 nových produktov. Dizajn predajní sa
PENAM BAKER STREET S TROMI NOVINKAMI
prispôsobuje ploche, ktorá sa pohybuje medzi
Kváskové výrobky sú obrovským
Fashion e-shopy všeobecne nemajú nástroje,
hitom posledných mesiacov. Pre
ktoré by robili odporúčania. Tento problém
tých, ktorí si chcú vychutnať kvalitné
sa snaží riešiť visionPigeon, ktorý módnym
kváskové pečivo, ale nemajú čas si
e-shopom hovorí, aké produkty majú danému
ho pripraviť, je značka Baker Street –
zákazníkovi zobraziť, aby sa maximalizovali
Chleby z dobrej adresy. Tá prichádza
šance, že sa nakupujúcim budú páčiť. Startup
na jeseň s novinkami: kváskovým
pracuje napr. s umelou inteligenciou a „image
makovým závinom, ktorý je bez
recognition“, algoritmy rozpoznávajú, ako
E-čiek a konzervačných látok (orientačná
jednotlivé produkty vyzerajú. visionPigeon
cena 3,50 EUR). Rovnakým statusom sa môžu
spolupracuje napríklad so ZOOT.
850 až 2000 m².
pochváliť aj ďalšie výrobky - kváskový toastový chlieb s maslom (orientačná cena: 3,29 EUR)
Spojenie moderných technológií a gastronómie
a sladká vianočka (3,69 EUR). Produkty sú už
na Slovensku predstavilo holistické bistro
zalistované v niektorých sieťach.
Bite&Byte, ktoré sídli na Plynárenskej 3E v Bratislave. V bistre nie je možné platiť
Zdroj: Penam.sk
hotovosťou a nie je tam ani klasické, papierové menu. Všetko prebieha cez aplikáciu. Bistro tiež
SODASTREAM PREKROČIL HRANICU 700 AUTORIZOVANÝCH PREDAJCOV
originálnu bombičku a ďalší sortiment ako sirupy,
disponuje cowork zónou a zasadačkou, ktorú
fľaše a prístroje je dostupný v závislosti od veľkosti
ponúkajú aj pre verejnosť.
predajne. Zoznam všetkých autorizovaných predajcov je na stránke sodastream.sk
Snaha ochrániť životné prostredie v čo
Jednoduchá dostupnosť produktu je v tejto
najlepšom stave pre ďalšie generácie je
dobe alfou a omegou
jedným z hlavných cieľov Lidla v rámci jeho
každého predajcu. Platí
politiky trvalej udržateľnosti. Diskont popri
to aj pre SodaStream.
vlastných iniciatívach rozvíja spolupráce,
K 675 autorizovaným
ktorých cieľom je edukácia a čistejšia príroda.
predajcom značky
Lidl sa aktuálne stal generálnym partnerom
pribudlo 18 bratislavských
organizácie Upracme Slovensko.
papiernictiev ŠEVT, kde je možné vymeniť
V septembri otvorila dm drogerie markt na
si originálnu bombičku
prízemí nitrianskeho obchodného centra Mlyny
a zakúpiť aj príchute
svoju novú predajňu. Nahradí tak predajňu
SodaStream x Pepsi, a 20
na Štefánikovej triede. Zákazníci v nej budú
regionálnych potravín
mať okrem klasického sortimentu k dispozícii
FRESH Horeronie.
aj plniacu stanicu na drogériu s dvoma
V každej predajni potravín
prostriedkami na umývanie riadu a dvoma
je možné vymeniť si
prostriedkami na pranie.
7
PLACE
REÁLNA BUDÚCNOSŤ OBCHODU 1. ČASŤ
Po futuristických víziách, kam by sa mal retail uberať, prišlo vytriezvenie v podobe pandémie. Mnohé inovácie bolo potrebné implementovať ihneď, keďže často rozhodovali o bytí a nebytí. Reálnym smerovaním obchodu a trendami pre prax a nový normál sa zaoberalo podujatie New Retail Summit 2021. Prebehlo v netradičnom období, ale zato v reálnom prostredí.
priemyslu a obchodu ČR doplnila, že už je tu aj „čipová kríza“ (v médiách sa uvádza aj polovodičová kríza), kedy ceny technologického tovaru zdvíha globálny nedostatok čipov. „Množstvo protipandemických opatrení nepomohlo a boli dokonca kontraproduktívne. Napríklad predavačky zostávali doma kvôli deťom a v obchodoch nemal kto pracovať, museli byť zatvorené. Personál retailu namiesto zarábania riešil protipandemické opatrenia. Všetky dopa-
Red, Zdroj a foto: Blue Events, New Retail Summit
PANDÉMIA OVPLYVNILA SPRÁVANIE, ALE NÁKUPNÉ VZORCE SA NEZMENILI
spôsobuje nárast cien aj mnohých nepotravi-
dy pandémie na ušlý zisk sa zrejme nikdy ne-
nových tovarov.
poradí vyčísliť. Pandémia pravdepodobne nebola výnimočná situácia, treba sa na podobné
Možno konštatovať, že pandémia ovplyvni-
situácie pripraviť pomocou inovácií,“ povedala
Ako býva dobrým zvykom, na úvod si audi-
la nákupné správanie, ale nezmenila nákupné
M. Nováková a uviedla hneď niekoľko. Naprí-
tórium vypočulo širší ekonomický rámec pre
vzorce. Spotrebitelia mali síce za čo nakupovať,
klad dynamický pricing, ktorý využíva elektro-
obchod. Eva Sadovská, retailová analytička,
ale nemali kde (nie všetci sú zdatní v online na-
nické cenovky, umožňuje flexibilnú zmenu ceny
WOOD& Company potvrdila, že nárast ekono-
kupovaní). Počas lockdownu teda podľa E. Sa-
tovaru a obchodník tak ušetrí 20 % personálu
miky o 10 % len kompenzuje prepad z 2. štvrť-
dovskej Slováci nadštandardne šetrili („syslili“)
v predajni. Návratnosť takého systému je 2-3
roku 2020. Koronakríza nás našťastie zastihla
peniaze na bežných účtoch. Doteraz nakupujú
roky. Predpovedanie promócií pomocou ume-
v čase, keď bola nezamestnanosť na najnižšej
menej, ale z obchodov odchádzajú s plnšími
lej inteligencie (AI Promo Forecasting) už dnes
úrovni. Miera nezamestnanosti vzrástla z 5%
košíkmi (o 25%). Zákazníkom zatvorené ob-
vplýva na spresnenie skladových zásob pro-
na 8%. Akonáhle sa začali uvoľňovať opatre-
chody a prevádzky veľmi chýbali, v Bratislave
movaného tovaru a minimalizuje sa tak out-of-
nia, tak miera nezamestnanosti klesla. „Inflácia
sa takto vyjadrilo až 70 % oslovených spotre-
stock aj out-of-shelf. M. Nováková upozornila
bola na úrovni 1,9%, teraz v júli je už na hod-
biteľov. Obyvatelia Slovenska menej nákupov
aj na rozdielne trhy. Na východných trhoch sú
note 3,3% a očakávame ďalší nárast. Retail
zrealizovali v okolitom zahraničí a pri nákupe
napríklad dôležité mobilné aplikácie, nakoľko
čelí kritike za zdražovanie potravín, avšak na
uprednostňovali lacnejšie varianty tovaru pred
80 % operácií na webe prebieha cez smartfóny.
rast cien potravín vplývajú faktory ako počasie
luxusnejšími.
Západné trhy už testujú autonómne predajne, napríklad Žabka v Poznani, Amazon a Tesco
a úroda, ceny agrokomodít, vyššie príplatky
8
a vyššia minimálna mzda, či protipandemické
„Online obvykle nedokáže 100%-ne nahradiť
Expres v Londýne. „Osvedčil sa aj marketplace,
opatrenia a obmedzenia. Kľúčovú rolu zohrá-
nakupovanie v kamenných obchodov. Budúc-
čo je zjednodušene povedané portál pre komu-
vajú ceny ropy a energií na burzách. Vlaňajší
nosť retailu je mix online a offline predaja,“
nikáciu medzi dodávateľom a obchodníkom.
prudký pokles vystriedal tohtoročný nárast,“
uviedla E. Sadovská, čím premostila na nasle-
Umožňuje napríklad vyberať si položky regio-
konštatovala E. Sadovská, ktorá použila aj po-
dujúcu prednášku. Marta Nováková, majiteľ-
nálne pre lokálne predajne, čím sa vytvára prí-
jem „surovinová kríza“. Nedostatok vstupov
ka spoločnosti U&Sluno a bývala ministerka
ležitosť pre malých dodávateľov. Zjednodušuje
PLACE
a automatizuje procesy,“ uviedla M. Nováková,
jedná online a do 3 hodín si ho môže vyzdvih-
vislí na počte zamestnancov. Počas pandémie
ktorá vyzdvihla fakt, že je tu celý rad lokálnych
núť na filiálke). V dm drogerie markt realizujú
sme mali v lekárňach o 25-30% menej kolegov,
firiem, ktoré inovujú: „Hlasové vychystávanie
komisionovanie tovaru pre e-shopy priamo na
a to aj z dôvodov, ktoré spomenula pani No-
v Čechách bolo prvýkrát nasadené v COOP
predajniach, podobne ako to robí Tesco. Mar-
váková. Faktom je, že do lekárne pacienti ne-
Jednote, nie vo veľkom zahraničnom reťazci.“
tin Beháň, CE Operations Director, Tesco po-
prichádzajú preto, aby obdivovali jej dizajn či
dotkol, že v online predaji potravín sú ale určité
dispozíciu, podstatné sú služby, rýchlosť vyba-
Dáta a trendy, ktoré predstavili Ladislav Csen-
limity: „Sme v oblasti online predaja potravín
venia, konzultácie a diagnostika,“ konštatoval
geri, FMCG & Consumer Panel & Services
na Slovensku priekopníkom. Počas pandémie
B. Chmela. „Vždy bude existovať tovar, ktorý
Director CZ/SK, GfK a Matěj Kapošváry, Chief
nám online rástol o vyše 100%. Priemerný ko-
si zákazníci budú potrebovať ohmatať, vyskú-
Operating Officer, Shopsys, zverejníme v nasle-
šík vzrástol o 13 % a v nákupnej špičke sme
šať, spomeňme napríklad dekoratívnu kozme-
dujúcom vydaní instore Slovakia v samostat-
boli vybookovani na 21 dní vopred (tovar sa
tiku. Už teraz môžem prezradiť, že v nákupnom
nom článku.
objednáva vopred). Služba click&collect oslo-
centre nivy bude vlajková loď dm-ky na ploche
vila zhruba 13-15 % zákazníkov, ktorí z obáv
600 m2 v úplne novom dizajne. Nasledovať
o zdravie nechceli chodiť do obchodu a radšej
bude Eurovea so 700 m2. Pribudne napríklad
KAŽDÝ LIMIT JE NÁMETOM PRE INOVÁCIE
si nachystaný nákup vyzdvihli. Budúcnosťou
kútik s líčením, zmenené bude usporiadanie
online je doručenie ešte v deň objednávky.“
v regáloch a samotný layout filiálok,“ uviedol M.
V panelovej diskusii na tému „Digitalizácia ob-
Z opačného konca, teda z online do offline mie-
prioritou je zákazník, ktorému sa snažia nákup
chodných firiem“ opakovane zaznelo, že omni-
ri Alza. Andrea Slaná, Country Manager, Alza.
spríjemniť a urýchliť. Napokon samoobslužné
channel je už nevyhnutný. Pandémia urýchlila
sk potvrdila, že na pandémiu bol pripravený
pokladne sú v sieti už natoľko bežné, že cez ne
digitalizáciu aj nasadenie inovácií. Branislav
málokto: „Mali sme už niektoré projekty roz-
prebieha až 60 % transakcií. V Tesco pracujú
Chmela, Chief Opertin Officer, Dr. Max Slo-
pracované, napríklad poloautomatické kiosky
aj na to, aby pri využití služby samoskenovania
vakia spomenul, že sieti lekární vyplývala zo zá-
umožňujúce vrátenie tovaru. Pandémia ich na-
tovaru Scan&shop mohli zákazníci realizovať
kona povinnosť mať určité prevádzky otvorené
sadenie le urýchlila, nakoľko to je pre zákazní-
platbu cez smartfón.“
počas celej pandémie. „Množstvo zákazníkov
kov rýchlejšie a kiosky sú bezkontaktné. Keďže
- pacientov objavilo e-commerce, ktorý nám
kamenné predajne boli zatvorené, zvýšil sa zá-
rástol v stovkách percent. Vybavenie takého
ujem o e-commerce. Cítili sme enormný tlak na
objemu objednávok bolo v istom čase ťažké
logistiku. Zvýšili sme počet Alzaboxov a pick-
manažovať. Investovali sme preto aj do služby
up pointov, pričom dnes už každá tretia zásielka
click&collect.“ Martin Podhradský, konateľ dm
mieri do Alzaboxu. Nadviazali sme spoluprácu
Blok prednášok venovaný udržateľnosti a etic-
drogerie markt upozornil, že v nákupnej špičke
s firmou Balíkobot, pričom dávame priestor
kým princípom v dodávateľskom reťazci započa-
musí byť obchodník pripravený predávať aj vte-
v našich boxoch aj pre menšie e-shopy.“
la prednáška šéfa Kofola ČeskoSlovensko, ktorý
Podhradský. Martin Beháň z Tesco potvrdil, že
dy, ak by technologické systémy skolabovali.
NÁVRAT KU KOREŇOM STRATÉGIOU PRVÉHO KROKU
má v propozíciách uvedenú funkciu „náčelník“.
Dm podobne ako Dr. Max mala otvorené po-
Ako sa však spíkri zhodli, priamy kontakt so zá-
Janis Samaras citoval profesora Milana Zelené-
čas pandémie a rástol jej nákupný košík v on-
kazníkom online nenahradí. B. Chmela potvrdil,
ho a jeho stratégiu prvého kroku. Ide o to, že ak
line a offilne. Napríklad predaj voľnopredajných
že pacienti sa vracajú, sú edukovanejší a chcú
chceme niečo zmeniť, musíme urobiť prvý krok
parafarmaceutických výrobkov narástol o 60
s personálom diskutovať. Produktívny čas v le-
a pozorovať. Potom prostredie samo napovedá,
% a v dm-ka dosiahla na trhu s biopotravinami
kárňach je rozhovor s pacientom. Všetko ostat-
aký by mal byť ďalší krok. Kofola týchto krokov
35% podiel. M. Podhradský avizoval spustenie
né je možné automatizovať. V budúcnosti máme
urobila niekoľko a systematicky pracuje v Rajec-
služby dm expresné vyzdvihnuté, čo je vlastne
ambíciu realizovať niektoré testy z krvi priamo
kej doline na zachovaní a zveľaďovaní prírodného
služba typu click&collect (zákazník si tovar ob-
v lekárňach. Z tohto dôvodu sme extrémne zá-
bohatstva. J. Samaras predstavil niekoľko príkla-
9
PLACE
ky pracujú na projektoch
ska totiž odíde 2,4 mld. EUR ročne na nákupy
udržateľnosti.
Paradox-
v zahraničí, z toho pred Vianocami takmer 450
ne 60 % uhlíkovej stopy
miliónov EUR. Do kampane za zapojili desiatky
IKEA netvorí nábytok, ale
obchodníkov a spoločností, vrátane reťazcov
výroba potravín. Minulý
dm drogerie markt, Billa, CBA Verex, Kaufland
rok preto uviedli rast-
alebo Martinus. Celkom mala kampaň 1500
linné guľky, ktoré majú
signatárov, pričom 50 % nie je klientami SLSP,
iba 4% uhlíkovej stopy
ale zato 90 % vyjadrilo záujem o pokračovanie
známych mäsových gu-
a rozvoj platformy. „Doma nakupujem“ sa stalo
liek Köttbullar. V IKEA
jednou z najúspešnejších mobilizačných aktivít
sa snažia v maximálnej
firiem na Slovensku. Podľa prieskumu webrack
možnej miere recyklovať,
z januára 2021 na vzorke 60 respondentov, až
už dnes a dajú nakúpiť
57 % opýtaných zo sektoru B2C kampaň mo-
náhradné
online
tivovala k nákupu na Slovensku. 79 % zo 403
a majú cirkulárny HUB,
respondentov zo sektoru B2B hodnotilo inicia-
teda
tívu na podporu domácej ekonomiku pozitívne.
diely
repasujú
použitý
a vrátený nábytok.
Napokon SLSP zaznamenala 41 % priemerný mesačný nárast v platbách v e-shopoch opro-
dov prostredníctvom príbehov konkrétnych ľudí.
Z prednášky Romana Postla, konateľa spoloč-
ti predchádzajúcemu roku. Medziročný nárast
Či už je to Ladislav Židek z Bioparku Drieňová,
nosti TOMRA Collection Solutions sme sa do-
v online nákupoch počas prvého lockdownu
profesor Michal Kravčík, hydrológ a environmen-
zvedeli, že zálohomaty (recyklomaty) sú vlastne
u domácich obchodníkov bol +145 %. Klien-
talista, s ktorým pripravujú projekt v Rajeckej do-
príležitosťou, ako legislatívne nariadenie „otočiť“
ti SLSP v roku 2020 v e-shopoch zaplatili 670
line alebo agilná Erika Cintulová, starostka obce
v prospech retailu. Treba zákazníkom trpezlivo
miliónov EUR. Podľa D. Juríkovej sa kampaň
Kláštor pod Znievom, v ktorej je prvá botanická
vysvetľovať, že obaly na nápoje si od 1.1. 2022
odrazila aj na skutočnosti, že kým roku sme zo
záhrada v Európe, každý prispel svojim konaním
budú iba požičané a požičané sa vracia, za čo sa
100 EUR utratených v e-commerce u domácich
k zachovaniu a rozvoju biodiverzity. Dnes už má
im vráti záloha. R. Postl prezentoval aj niekoľko
e-shopov nechali 34 EUR, v roku 2020 už to
Kofola také know-how z Rajeckej Lesnej, že ho
faktov, ako sa správajú ľudia – spotrebitelia v kra-
bolo 43 EUR. Zaujímavou bola aj nová nákup-
mohla preniesť do Ondrášova (Kofola kúpila
jinách, v ktorých už zálohovanie funguje. Vo Fín-
ná galéria v Bratislave. SLSP spolu s partnermi
100% podiel v spoločnostiach Karlovarská Ko-
sku napríklad 38 % ľudí zálohuje raz alebo viac-
vytvorili „najbezpečnejší“ shopping mall v Brati-
runní a Ondrášovka). „Vraciame sa k tomu, čo už
krát za týždeň, vo Švédsku má 49 % zákazníkov
slave. V priestoroch Starej Tržnice dali priestor
tu bolo. Cirkulku sme vyvíjali tri roky. Novinkou
plnšie nákupné košík (zálohovanie pri týždenných
pre 200 malých predajcov. Počas fungova-
sú aj nové sklené fľaše pre značky Kofola, Vinea,
nákupoch alebo zásobovacích nákupoch), v Dán-
nia vygenerovali predajcovia tržby na úrovni
Rajec. V Slovinsku napríklad od skla spotrebitelia
sku a Fínsku až 79 % ľudí využíva vrátené zálohy
350.000 až 500.000 EUR (ide o odhad, nakoľko
nikdy neodišli, veríme, že si sklené obaly nájdu
na ďalší nákup potravín. Spotrebitelia podporujú
nie všetky terminály boli dodané SLSP).
spotrebiteľa aj u nás. Snažíme sa naučiť spotre-
systém zálohovania ako riešenie. Často stačia malé kroky a vedú k trvalejším zme-
biteľa správať sa environmentálne zodpovedne,“ Dáša Juríková, riaditeľka odboru stratégie
nám. Ako tvrdí prof. Zelený, nie je nutné mať ko-
a rozvoja značky Slovenskej sporiteľne hovorila
nečný plán a víziu, ale je nutné urobiť prvý krok,
Lucia Klečková, riaditeľka obchodného domu
najmä o kampani respektíve hnutí „Doma naku-
ktorý v danom momente dáva zmysel.
IKEA Bratislava tvrdí, že najlepší obal, je žia-
pujem“, ktorá slúži na podporu domácich náku-
den obal. V IKEA tiež mimoriadne systematic-
pov pred nakupovaním v zahraničí. Zo Sloven-
uviedol J. Samaras.
10
Pokračovanie v budúcom čísle
PLACE
ZÁKAZNÍCI UŽ TESTUJÚ ZÁLOHOMATY Zálohomaty sa na Slovensku začali používať už niekoľko mesiacov pred oficiálnym spustením zálohového systému. Aj keď podľa prijatého zákona vzniká povinnosť zálohovať prázdne jednorazové obaly až od 1. januára 2022, prví zákazníci si už počas leta vyskúšali, ako bude zálohovanie fungovať v praxi.
sa používajú vo viac ako 60 krajinách sveta a ročne zozbiera viac ako 40 miliárd použitých nápojových obalov. Je chvályhodné, že si najmä domáce reťazce uvedomujú zodpovednosť za prostredie, v ktorom podnikajú a v ktorom žijú ich zákazníci a ich deti. Zálohomaty sa tak postupne stávajú štandardným vybavením kaž-
„Zálohomaty prijímajú, uznáva-
dej novootvorenej predajne, často aj tam, kde
jú,
znehodnocujú,
to zákon č. 302/2019 Z.z. neprikazuje. Na Slo-
uchovávajú a navyše nahlasujú
vensku bude povinnosť odoberania vratných
a vyrovnávajú vrátenie zálohy.
obalov platná totiž iba pre predajne s plochou
Obchodníkovi zároveň poskytu-
300 m2 a viac. Menšie prevádzky, čerpacie sta-
jú pravidelné a užitočné analýzy
nice, stánky a ďalšie retailové subjekty sa môžu
v reálnom čase. Vďaka zhromaž-
do zberu zapojiť dobrovoľne.
klasifikujú,
ďovaniu obalov na jednom mieste sa šetrí predajný priestor obcho-
„Sme veľmi radi, že zákazníci po celom Sloven-
du a úlohy sú automatizované,
sku sa budú môcť spoľahnúť na naše zálohoma-
čím sa zasa šetrí pracovná sila.
ty. S potešením sme zareagovali na veľký záujem
Vrátenie zálohy zákazníkovi bude
o inštaláciu zálohomatov v pilotných projektoch
vďaka
v takom predstihu pred zákonom stanoveným
automatu
bezchybné,“
vysvetľuje ďalšie výhody zálo-
termínom,“ vraví Juraj Otta, komerčný riaditeľ
homatov Roman Postl, konateľ
TOMRA Collection Slovakia a dodáva: „Sme
spoločnosti TOMRA Collection
radi, že si naši partneri uvedomujú dôležitosť
Slovakia, ktorá už dodala záloho-
a zmysluplnosť zálohového systému a snažia
maty do prevádzok významných
sa aj takýmito pilotnými projektami zodpovedne
slovenských aj zahraničných ma-
pripraviť na plošné uvedenie systému.“
loobchodných sietí. Jedným z cieľov pilotných projektov je naučiť spotrebiteľov, že záloha im bude vyplatená len za
CIEĽOM JE ZÁLOHOVAŤ MINIMÁLNE 90 % POUŽITÝCH NÁPOJOVÝCH OBALOV
nestlačený a nepoškodený obal. Kľúčové bude najmä zachovať
Cieľom Slovenska, ale aj celej Európskej únie, je
čitateľný čiarový kód.
zálohovať minimálne 90 % všetkých použitých nápojových obalov. Bude tak zozbierané a recyklované čo najväčšie množstvo nápojových obalov, ktoré zmiznú zo slovenských ulíc, lesov
ZÁKAZNÍCI ZAREAGOVALI POZITÍVNE
ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIVOTNÉ PROSTREDIE
Zálohomaty si už vďaka spoločnosti TOMRA
Spoločným cieľom všetkých zainteresovaných
celým Slovenskom. Po celej krajine sa ich do
vyskúšali a skúšajú zákazníci viacerých domá-
– teda spoločnosti TOMRA, Správcu zálohové-
konca roka objavia tisíce.
cich aj zahraničných obchodných sietí naprieč
ho systému, reťazcov aj zákazníkov – je chrániť
celým Slovenskom. V pilotných prevádzkach
prírodné zdroje a pomôcť pri
sa zatiaľ zákazníkom nevracia záloha – to bude
napĺňaní záväzkov v oblasti
aktuálne až po 1.1.2022 – ale symbolické sumy
trvalej udržateľnosti a spo-
z každej jednej vrátenej hliníkovej plechovky
ločenskej
alebo PET fľaše putujú na dobročinné účely,
Dosiahnuť ciele pomáhajú
obvykle pre miestne komunity, vzdelávacie in-
najmodernejšie a najekolo-
štitúcie, športové vybavenie pre lokálne detské
gickejšie zariadenia – zálo-
športové kluby alebo iné spoločensky prínosné
homaty, ktoré sú overené
projekty ako je napríklad výsadba zelene a re-
v praxi. Spoločnosť TOMRA
vitalizáciu zelených plôch. Podľa návštevnosti
má totiž viac ako 50-roč-
jednotlivých prevádzok sa od štartu pilotných
nú skúsenosť so systéma-
projektov vyzbieralo za pár týždňov od 4000 do
mi zálohovania nápojových
15000 použitých obalov.
obalov, jej zberné automaty
či riek. K tomuto účelu poslúžia práve zálohomaty TOMRA, ktoré už dnes zákazníci nájdu v pilotných prevádzkach v obchodoch naprieč
Zdroj a foto: TOMRA
zodpovednosti.
11
PLACE
SMURFIT KAPPA A OBALY PRE POTRAVINY
pesticídov, tak teraz rozhodovanie počas nákupu valcuje obava z vytvárania plastového či
Spoločnosť Smurfit Kappa je jedným z popredných dodávateľov papierových obalových riešení na svete s prevádzkami v 23 európskych krajinách a 13 krajinách v Severnej a Južnej Amerike. Jej skúsenosti a odborné znalosti vytvárajú nové príležitosti pre zákazníkov. Neustále aktualizuje dizajny obalov a inovácie, aby ponúkali optimálny výber a možnosti balení.
všeobecného odpadu. Takáto zmena správania vôbec nie je prekvapivá, keďže napríklad plastové obaly tvoria až 40 % celkovej produkcie plastov, čo je naozaj veľa. Odkedy sa plasty začali priemyselne vyrábať pred viac než 70 rokmi, bolo zlikvidovaných len
Takmer všetky suroviny čerpá z vlastných
O obaloch pre potraviny, predovšetkým
9 % z objemu vyrobených, 12% sa spálilo a až
papierní, takže konzistentnosť je vždy kľú-
o obaloch pre priamy styk s potravinami, ale
79 % doteraz vyrobených plastov je stále me-
čovou vlastnosťou jej výrobkov. Keďže vý-
aj o širších súvislostiach nám porozprával
dzi nami na skládkach a v prírode. Potraviny
robky sú 100% obnoviteľné a vyrábané udr-
Július Mazán, manažér inovácii v spoloč-
partia medzi rýchloobrátkový tovar s relatívne
žateľným spôsobom, pomáhajú zákazníkom
nosti Smurfit Kappa Obaly Štúrovo.
krátkou životnosťou (do 12 mesiacov), pričom plastový obal sa po použití rozpadne vo voľnej
znižovať ekologickú stopu.
prírode až po tisíc a viac rokoch. Túto paralelu Táto globálna spoločnosť pôsobí aj na Slovensku. Smurfit Kappa Obaly Štúrovo,
EKOLOGICKÉ TÉMY SÚ V POPREDÍ
lepenky a kartonáže z vlnitej lepenky. Ino-
„Obaly ovplyvňujú kvalitu potravín, ak sú
pierových obaloch, ktoré životný cyklus obalu
vatívny prístup firmy v oblasti výroby, vý-
správne navrhnuté – pozitívne, ak nespráv-
a potraviny dávajú do rovnováhy.
voja a predajno-poradenských služieb ju
ne – negatívne, toto vie každý výrobca
zaraďuje na vedúce miesto na Slovensku.
potravín. Pre bežného užívateľa je najdô-
Papierové obaly sú primárne vyrábané z drev-
Firma sa v roku 2005 stala súčasťou nad-
ležitejšia bezpečnosť ľudského zdravia. To
nej buničiny, ktorá vo forme recyklovaného
národnej spoločnosti Smurfit Kappa Group.
je dané navrhnutím bezpečného obalu pre
papiera je opätovne použiteľná na výrobu
Vďaka proaktívnemu tímu vytrvalo využíva
potraviny pod značkou SafeFood a tým aj
obalu až 8-krát. Počas niekoľkoročného rastu
svoje skúsenosti a odborné znalosti s cie-
pre užívateľa, ak ešte naviac spĺňa aj eko-
stromu svojou fotosyntézou absorbuje veľké
ľom otvoriť príležitosti zákazníkom na slo-
logický aspekt, tak to je najlepšie,“ hovorí
množstvo CO2, takže keď vyrobíte obal z čis-
venskom a maďarskom trhu. Spolupracuje
Július Mazán.
tej buničiny, napriek tomu že využijete mnoho
ľa s nimi špičkové znalosti o výrobkoch,
Ekologické témy sú teraz v popredí v kaž-
papierový obal bude stále dopad na CO2 ne-
trhu a pohľady na trendy v obalovej tech-
dej oblasti. Ak porovnáme niekoľko štúdií na
gatívny. Samozrejme postupnou recykláciou
nike s cieľom zabezpečiť im podnikateľský
zmenu eko správania za posledné roky, určite
a opätovnou výrobou – použitím energetic-
úspech. Pracuje v súlade s medzinárodný-
najvýraznejší progres v tomto smere zazna-
kých zdrojov - CO2 stopa papierového obalu
mi normami (FSC®, PEFC, ISO 9001, ISO
menali koncoví užívatelia, ktorí prirodzene
sa zväčšuje. Čo je však napriek tomu dôle-
14001, BRC-IOP, OHSAS 18001). Výrobky
tlačia obchodné reťazce a výrobcov k myš-
žité, že v akomkoľvek cykle papierový obal
spoločnosti Smurfit Kappa sú udržateľne
lienke eko obalov. Pokiaľ v minulosti medzi
vyhodíte na skládku, a ten bio degraduje do
vyrábané zo 100% obnoviteľných zdrojov
spotrebiteľmi rozhodovali počas nákupov
2 mesiacov. To je podstata rozdielu v porovna-
pre lepšiu ekologickú stopu zákazníkov.
otázky o testovaní na zvieratách a používania
ní s inými obalmi na priamy styk s potravinami.
s pokrokovo mysliacimi zákazníkmi, zdie-
Red, Zdroj a foto: Smurfit Kappa
raz viac užívateľov, preto siahajú po bezobalových nákupoch respektíve potravinách v pa-
a.s je od roku 1973 známa výrobou vlnitej
12
rozdielnych životných cyklov si uvedomuje čo-
energetických zdrojov, ktoré vytvárajú CO2,
PLACE
OBALY NA PRIAMY STYK S POTRAVINAMI
planéty v oblasti obalov by bol otázkou na
hodlnosť. Čo môžeme potom očakávať od
celý a samostatný článok. Rôzne renovova-
menej vyspelej časti ľudstva, ktorá sa stre-
né inštitúcie a vedecké spoločenstvá vypra-
táva s elementárnejšími problémami svojho
Obaly na priamy styk s potravinami podlie-
covali niekoľko štúdii, čo by sa malo spraviť,
žitia ako sú odpady? Základný princíp je
hajú prísnej legislatíve vychádzajúcej z EÚ
ako by sa malo postupovať. Samozrejme,
nastaviť legislatívne pravidlá pre výrobcov,
štandardov. Nie všetky papierové obaly spĺ-
každý názor a návrh riešenia má v sebe veľa
tak aby im bolo komerčne menej výhodné
ňajú uvedené štandardy, napriek tomu sa
pravdy, ale otázne je, nakoľko bude silná
baliť potraviny do neudržateľných obalov.
často stretávame napríklad s donáškou pizze
spoločenská objednávka a sila ľudí presadiť
Následne trh zreguluje zmenu. Rovnako
v krabici. Papierové obaly vhodné na priamy
zmenu vlastného správania. Všetky štúdie
náročné to bude s existujúcim odpadom
styk s potravinou garantujú užívateľom bez-
predpokladajú, že človek zmení svoje sprá-
a jeho recykláciou či znehodnotením. Ako
pečné skladovanie potraviny po dobu trvan-
vanie voči prírode. Človek síce zmení, ale
som spomenul, téma na dlhé rozprávanie.
livosti predpísanú výrobcom. Dobu trvanli-
ľudstvo nie tak rýchlo a ľahko. Stále však
vosti v spojitosti s priamym stykom s danou
verím v zdraví rozum ľudí a postupné pri-
potravinou schvaľujú certifikované laborató-
spôsobenie ich správania.
ria na základe konkrétnych testov. Moderná a vyspelá časť ľudstva žije vysoko Pokiaľ hľadáme ideálny scenár postupného
konzumný život, ktorý ťažko budeme opúš-
znižovania environmentálnej záťaže našej
ťať, pretože znamená určitý komfort a po-
Chcem zdôrazniť našu aktuálne dostupnú ponuku na bezpečné a zároveň ekologické riešenie priameho balenia potravín SafeFood. V prípade záujmu výrobcov potravín o SafeFood obal sme plne k dispozícii, môžu sa nás kedykoľvek obrátiť so svojimi otázkami a problémami, dodáva Július Mazán.
13
PLACE
JESEŇ PRINÁŠA SVIATKY VÍNA
šampiónom. Viacnásobné zastúpenie majú aj napríklad Dubovský a Grančič zo Svätého Jura, Víno Nitra – najmä zásluhou trojice výborných Sektov Pálffy, Chateau Rubáň zo Strekovského rajónu, Zámocké vinárstvo Pezinok, Movino z Veľkého Krtíša, Pavelka
S jeseňou prichádzajú sviatky vína, na ktoré sa tešia všetci milovníci tohto ušľachtilého nápoja kráľov. Vinohradníci a vinári budú mať možnosť predviesť výsledky svojej práce, ktorá trvá celý rok a je poriadne náročná. O to väčšia je rozkoš vychutnať jej plody...
a syn, hlohovecký Golguz, Villa Víno Rača… Podľa sídla vinárstva celkom logicky vedie naša najvýznamnejšia Malokarpatská vinohradnícka oblasť. Ale v praxi je to trochu pestrejšie, veď napríklad viacerí najuznávanejší vinári majú hrozno pre svoje špičkové červené vína z jedinečného Strekovského
Slovenské vinárstvo v ostatných rokoch za-
hlavného mesta Slovenska, kde ho ľahko náj-
rajónu. Zámocké vinárstvo Pezinok tu má
znamenalo nespochybniteľný vzostup, o čom
du našinci aj zahraniční hostia. Tu môžu počas
viac než sto hektárov nádherných vinohra-
svedčí množstvo ocenení na prestížnych medzi-
jednej návštevy urobiť exkurziu po všetkých
dov. V pozoruhodnom projekte svoje sily
národných súťažiach. Zostaňme však doma. Aj
šiestich vinohradníckych oblastiach a v rámci
spojila rodina Šimákovcov a vinársky mág
keď naša krajina nie je rozlohou veľká, nachodili
degustácií aj vychutnať to najlepšie, čo ponú-
Roman Janoušek. So Štefanom Šimákom
by ste sa pekných pár stoviek kilometrov, keby
kajú. Národný salón ponúka každoročne výber
starším sme sa, žiaľ, už navždy rozlúčili,
ste chceli prejsť a vychutnať všetky pozoruhod-
stovky špičkových slovenských vín.
v jeho diele však pokračujú jeho synovia Štefan mladší a Richard a natrvalo o ňom
né miesta našich vinohradníckych oblastí. Je tu zastúpená približne štyridsiatka kva-
svedčí obnovený klenot, Šimák Zámok Pe-
Máme ich spolu šesť a rozprestierajú sa od
litných slovenských vinárov. Ak by sme
zinok.
krajného západu, Skalice, Šaštína či Stupavy
začali podľa abecedy, tak postupne Angel
v Malokarpatskej vinohradníckej oblasti až po
- wines zo Želiezoviec, Baynach Bojničky,
Čas pandémie mimoriadne tvrdo dopadol
Sobrance na hraniciach s Ukrajinou vo Výcho-
Bona Winery Bátorove Kosihy… Nie je však
na vinárov, gastronómiu a celý sektor slu-
doslovenskej vinohradníckej oblasti. Ale ak
priestor spomenúť všetkých, hoci by si to
žieb v cestovnom ruchu. Zaslúžili by si pod-
chcete, máte ich ako na dlani na jednom mieste,
nepochybne zaslúžili. Tak uvedieme aspoň
statne väčšiu a účinnejšiu podporu štátu
v Národnom salóne vín. Po rôznych peripetiách
niekoľkých, ktorí sú najčastejšie zastúpení.
– a hádam aj od nás, aby sme uprednostnili slovenské, navyše ak to podčiarkuje tiež
Miloš Nemeček, foto: archív instore
našiel napokon už pred rokmi reprezentatívne priestory v historickej pivnici Apponyiho paláca
Rovnako po tucte vín v stovke majú osved-
kvalita. Je na to príležitosť s jeseňou, ktorá
v Bratislave, v časti Múzea vinohradníctva a vi-
čení matadori, Mrva&Stanko a Víno Ma-
prinesie tohtoročné výsledky usilovnej prá-
nárstva.
tyšák, k tomu ešte aj každý z nich najviac,
ce našich vinárov.
troch šampiónov v jednotlivých kategóriách.
14
Je veľmi dobre, že tento jedinečný koncept na-
Ako tretí na pomyselnom stupni víťazov sú
šiel dôstojné a atraktívne miesto priamo v srdci
Topoľčianky so sedmičkou vín a jedným
PLACE
Nová, už 152. predajňa diskontného reťazca Lidl v poradí, bola otvorená v Moste pri Bratislave. Ide o piatu otvorenú prevádzku v roku 2021 a aktuálne sa Lidl nachádza v 94 slovenských mestách a obciach. Lidl pri tejto príležitosti pomocou tzv. Ames Room demonštroval, že nepodlieha ilúzii o rozdielnej hodnote práce mužov a žien a že k platom pristupuje rovnocenne.
AMES ROOM REPREZENTUJÚCA ROVNOSŤ PRÍLEŽITOSTÍ
Red, Zdroj a foto: Lidl Slovenská republika
152. PREDAJŇA LIDL AJ S AMES ROOM Platová rovnosť Ames Room
Aj vyššie uvedené fakty prispeli k tomu, že sa Lidl stal päťnásobným držiteľom medzinárodného ocenenia Top Employer Europe a Top Employer
Vytvárať a udržiavať inkluzívne pracovné pros-
Slovakia. Za svoje aktivity vo vzťahu k zamest-
tredie pre svojich zamestnancov bez ohľadu na
nancom získal obchodný reťazec aj prestížne oce-
vek, pohlavie, etnicitu, náboženstvo, sexuálnu
nenie Via Bona a trikrát získal prvenstvo aj v súťaži
orientáciu či zdravotné znevýhodnenie považuje
Najzamestnávateľ, ktorý vyhlasuje a organizuje
Lidl za kľúčové. V kampani na podporu rovnosti
portál Profesia.sk.
príležitostí použili tzv. Ames Room, ktorá nesie meno po jej konštruktérovi Adelbertovi Amesovi juniorovi. Ide o miestnosť atypického tvaru, v ktorej sa pracuje s optickou ilúziou. Umiest-
NOVÁ PREDAJŇA KLADIE DÔRAZ NA EKOLÓGIU
nili do nej dvoch rovnako vysokých ľudí, ženu a muža, ktorí pracujú na rovnakej pozícii s rov-
Rozmer predajnej plochy novej predajne v Moste
nakým platom, ale i tak by sme im na začiatku
pri Bratislave je 1400 m². Pre zákazníkov je k dis-
tipovali inú výšku. Rovnako, ako by im niektorí
pozícii 99 parkovacích miest. V predajni, ktorej
vďaka rozdielnemu pohlaviu tipovali rozdielny
vybudovanie trvalo päť mesiacov, nájde zamest-
plat. Áno, aj v 21. storočí si mnohí myslia, že prá-
nanie 21 ľudí.
ca žien má nižšiu hodnotu, než práca mužov. Žiaľ aj realita odráža túto ilúziu: ženy na Slovensku
„Neustále sa snažíme brať ohľad na životné pros-
majú v priemere o pätinu nižšie platy, než muži.
tredie, a preto budujeme pri každej novej predajni
V Lidli takejto ilúzii však nepodliehajú a ku všet-
nabíjacie stanice pre elektromobily, používame elek-
kým pristupujú rovnocenne. To znamená, že za
tronické cenovky a plánujeme na strechu osadiť aj
rovnakú prácu dostanú rovnako zaplatené muži
fotovoltické panely. Nakupovanie v Lidli je totiž rých-
aj ženy. Spomínanú optickú ilúziu si mohli zákaz-
le, pohodlné, cenovo výhodné a z mnohých ohľadov
níci novej predajne zažiť na vlastnej koži v rámci
aj trvalo udržateľné,“ povedal Slavomír Špánik, ob-
otvorenia.
chodný riaditeľ Lidl Slovenská republika. Predajňa v Moste pri Bratislave sa nesie v novej
STAROSTLIVOSŤ O ZAMESTNANCOV
a prehľadnej vizualite, vďaka ktorej sa zákazníci bez problémov zorientujú v pestrej ponuke reťazca. Pre diskont sú trvalá udržateľnosť a zod-
Lidl na Slovensku v 152 predajniach, troch lo-
povednosť nosnými témami, preto sa spolieha na
gistických centrách, dvoch outletoch a na cen-
energeticky úsporné LED technológie pri osvetle-
trále zamestnáva viac ako 6000 ľudí. Od jesene
ní a súčasťou vzduchotechniky sú výkonné filtre,
2016 narástli platy v reťazci v priemere o 40 %.
ktorých účelom je lepšie zachytávanie nového
Priemerný mesačný plat na pozíciách predava-
koronavírusu tak, aby sa vo vyčistenom vzduchu
čiek-pokladníčok a predavačov-pokladníkov je
nedostával späť do predajne. Aj v tejto predajni
viac ako 900 EUR. Plný pracovný úväzok v Lidli
platia všetky preventívne hygienické opatrenia,
pritom predstavuje 38,75 hodín týždenne. V ob-
vďaka ktorým Lidl ako prvý predajca potravín
chodnom „pandemickom“ roku 2020 (marec
na Slovensku obstál v hygienickom audite nezá-
2020 – február 2021) investoval Lidl približne
vislého kontrolného orgánu TÜV SÜD. Zákazníci
3 milióny EUR do benefitov pre svojich zamest-
môžu využiť bezplatné internetové wifi pripojenie,
nancov. Diskont sa prioritne zameral na ochranu
k dispozícii majú kávomat s Fairtrade certifiko-
ich zdravia a priebežne zásoboval zamestnancov
vanou kávou a vďaka vlastnej pekárni bude pre
ochrannými pomôckami. Kolegyniam a kolegom
nich v priebehu celého dňa pripravené chrumkavé
v prvej línii dvakrát vyplatili Lidl špeciálnu odmenu
a teplé pečivo priamo z pece.
za ich nasadenie v neľahkom období.
15
PROMOTION
VISA SLOVAK TOP SHOP: NOVÍ DRŽITELIA OCENENÍ
materiál. Spoločnosť aj na Slovensku potvrdzuje svoj záväzok k trvalej udržateľnosti, k recyklácii použitých kapsúl a pracuje na minimalizácii odpadu. „Snažíme sa neustále zlepšovať a objavovať to, ako spotrebitelia vnímajú našu značku. Koncept butiku je príkladom našej oddanosti k inovácií a k trvalej udržateľnosti, ktoré predstavujú základný
Tretie miesto v súťaži Visa Slovak Top Shop v mesiaci júl 2021 získal predajca kávového kapsulového systému Nespresso za prvý Nespresso Boutique v SR. Nachádza sa v nákupnom centre Eurovea v Bratislave. Ďalším oceneným je obchod Orion v shopping centre Bory Mall, ktorý sa umiestnil na druhej priečke, ale v mesiaci august 2021.
kmeň nášho podnikania. Je to náš prísľub dodávať kávu tej najvyššej kvality,“ hovorí Andrea Petrová, Marketing Manager Nespresso Česká a Slovenská republika. Okrem recyklácie a opatrení, ktoré znižujú dopad na životné prostredie, už súčasné obchody slúžia aj ako tzv. pick-up pointy, teda miesta, na ktorých si zákazníci môžu vyzdvihnúť svoje internetové ob-
VÍŤAZNÉ MIESTA PREDAJA ZA LETNÉ MESIACE JÚL A AUGUST 2021
oproti vchodu. „Koncept butiku sa riadi mottom
jednávky. Nie je to inak ani v prípade Nespresso
„Celebrate the Coffee moments“. Ide o osobný prí-
Boutique alebo ďalšieho konceptu značky Ne-
stup kávových špecialistov a tzv. „New customer
spresso Pick-Up Point. Zaujímavou službou, ktorá
experience“. S cieľom posunúť sa od klasického
je žiaľ limitovaná aktuálnymi protipandemickými
Po úspešnom uvedení súťaže v Čechách, kde ju
predaja k skvelému zážitku. To je predajný cere-
opatreniami v retaile, je Masterclass. Je určená pre
spustil retailový portál MistoProdeje.cz, súťaž pri-
moniál, ktorý pomôže upútať a zapojiť do príbehu
tých zákazníkov, ktorí si želajú prehĺbiť si svoje zna-
rodzene expandovala na Slovensko. Titulárnym
Nespresso čo najviac zákazníkov,“ uviedol v súvis-
losti o káve. Zákazníci si dohodnú stretnutie s ká-
partnerom projektu je spoločnosť Visa. Ďalšími
losti s ocenením Jan Věchet, National Boutique
vovým špecialistom, ktorý ich prevedie interaktívne
partnermi sú spoločnosti Samsung, POS Media,
Manager Nespresso Česká a Slovenská republika.
svetom kávy a rozšíri ich kávové odborné skúsenosti a znalosti. Od zrna až po kávu v šálke.
Empea a MORIS design SK. Mediálnym partnerom hodnotenia retailových prevádzok je časopis
Jiří Beran, manažér súťaže VISA Czech/Slovak
instore Slovakia, ktorý obsahovo pripravuje aj por-
Top Shop k oceneniu predajne Nespresso pove-
tál Miestopredaja.sk. V súčasnosti poznáme už
dal: „Butik Nespresso v bratislavskom nákupnom
šiestich víťazov Visa Slovak Top Shop.
centre Eurovea pôsobí skôr ako luxusný rezidenčný interiér, než ako predajňa. Rukopis dizajnéra vidíme už z pasáže vo výklade, kde sa nachádza
V MESIACI JÚL BOLI OCENENÉ:
zaujímavá „mandala“ vytvorená z kapsúl VERTUO
1. miesto - Super zoo v retailparku Stop Shop
Nespresso. Po vstupe do predajne na vás dýchne
v bratislavskej Rači. Predstavili sme si ju v let-
moderný a vkusný interiér, ktorý svojou útulnosťou
nom dvojčísle instore Slovakia.
priam nabáda na pokojné posedenie s výbornou
2. miesto - Douglas v Avion Shopping Park Bra-
kávou. Gratulujem k skvelej myšlienke dotiahnutej
tislava
do posledného detailu.“
3. miesto – Nespresso Boutique v Eurovea Zákazníci však môžu zároveň pomáhať životnému Nespresso Boutique v Eurovea bol prvým butikom
prostrediu, a to vďaka tomu, že vrátia použité kap-
značky na Slovensku, aktuálne sa nachádza už aj
suly vrátane kávovej usadeniny. Hliník, z ktorého
v nákupnom centre Aupark Bratislava. Zákazníci
sú kapsuly vyrobené, je totiž 100 % recyklovateľný
tu nájdu všetkých 30 káv stáleho portfólia a ďalšie limitované edície. Butik ponúka celú paletu príslušenstva pre prípravu a servírovanie kávy, teda široký rad šálok a podšálok, lyžičiek, príslušenstva ku kávovarom, príslušenstva pre prípravu mliečnych receptúr a sladkostí ku káve. V butiku sú použité materiály s moderným a trvalo udržateľným diRed, Zdroj a foto: Visa Slovak Top Shop, Nespresso, Orion Trade
zajnom vrátane dosiek vyrobených z použitého kávového zrna z továrne Nespresso priamo vo Švajčiarsku. Koncept Nespresso butiku bol navrhnutý spoločnosťou Universal Design Studio, ktorá bola ocenená za architektúru a interiérový dizajn. Každý Nespresso butik na svete má v sebe zakomponovanú typickú lokálnu pečať symbolizujúcu danú krajinu. Nespresso butik v Bratislave má preto čičmiansky vzorom aplikovaný v interiéri za pultom hneď
16
3D prehliadka butiku Nespresso v Eurovea
PROMOTION
vádzky,“ uviedla Petra Javorníková, Projekt Partner Visa Slovak Top Shop. Videoanketa: Erika Procházková z Orion Trade s.r.o.
3. miesto - Rituals Eurovea Bratislava Uvítame, ak nominácie na kvalitné prevádzky, ktoré by sa podľa vás mali súťaže zúčastniť, pošlete na emailovú adresu nominacia@slovaktopshop.sk. Nominácia je bezplatná.
MESIACI AUGUST BOLI OCENENÉ:
s kanceláriou a zázemím. Ponúkame vlastne
1. miesto – Auto Palace Bratislava s.r.o.
trebovať. V sortimente sú produkty jednak pre
Najväčší autorizovaný predajca značiek BMW
moderných zákazníkov, ktorí majú napríklad
a MINI je luxusnou predajňou vozidiel, ktorá
indukčné varné dosky, ale aj výrobky v štýle
si prvé miesto vyslúžila hneď v niekoľkých
„retro“. Aktuálne je v ponuke 3500 až 4000
smeroch. Veľmi pozoruhodným spôsobom
položiek. Medzi dodávateľmi figurujú vý-
využíva Digital Signage – LCD obrazovky má
robcovia z celého sveta, vrátane niekoľkých
výborne umiestnené v priestore showroomu.
českých firiem. Môžem uviesť napríklad nože
V predajni sa zákazník ľahko orientuje, nakoľ-
z KDS Sedlčany, ktoré sú veľmi obľúbené,
ko sú jednotlivé oddelenia viditeľne označe-
najmä u skúsených zákazníkov – kuchárov.“
všetko, čo by mohli zákazníci v kuchyni po-
né. Významnú úlohu zohráva osvetlenie celkové aj bodové, ktoré podčiarkuje exkluzivitu
„Takto si predstavujeme domáce potreby!
vystavených automobilov a ich popisy. Celko-
Usporiadaný tovar, doplnený a aktuálny
vý dojem z miesta predaja umocňuje vysoko
sortiment, prehľad v jednotlivých sekciách.
profesionálny personál.
V takejto predajni dokážete nákup vybaviť rýchlo a vo veľkej spokojnosti. Netvrdíme
2. miesto – Veľkoobchod ORION,
však, že vám po ceste k pokladni nepad-
spol. s r.o.
ne niečo „užitočné“ do oka. V neposlednom
Domáce potreby Orion v Bory Mall v Bratisla-
rade musíme vyzdvihnúť aj showroom pre
ve prezentujú nápaditým spôsobom aktuálnu
veľkoobchodných zákazníkov, ktorý pod-
ponuku produktov, pričom sa sústreďujú na
čiarkuje dojem vysokej profesionality pre-
obdobie a momentálne udalosti pre ten-ktorý mesiac. Orientácia v predajni je výborná vrátane označenia regálov. Orion vhodne používa POP reklamu, zrozumiteľne komunikuje akcie a novinky. Obchod pôsobí už pri vstupe veľmi usporiadane, hoci ponúka veľmi široký sortiment. Erika Procházková, výkonná riaditeľka spoločnosti Orion Trade s.r.o. pri príležitosti odovzdávania ocenenia uviedla: „Spoločnosť Orion pôsobí v Čechách už 27 rokov a na Slovensku 17 rokov. Zaoberá s okrem maloobchodu aj veľkoobchodom s domácimi potrebami. Ocenenie Visa Slovak Top Shop 2021 pre predajňu v nákupnom centre Bory Mall si veľmi vážime. Ocenená predajňa aj zároveň aj showroom pre veľkoobchodných zákazníkov
17
PLACE
FLASH NEWS Beiersdorf AG buduje v Seehausene
TERNO ROZŠIRUJE DISTRIBUČNÉ CENTRUM O SKLAD S ČERSTVÝMI POTRAVINAMI
pri Lipsku vysoko moderné centrum na výrobu kozmetických produktov.
Po roku sa logistické centrum v Ivanke pri Dunaji rozšírilo o sklad s čerstvými potravinami. Celkové
V návrhu koncepcie a v realizácii
priestory tak predstavujú 12 751 m² (z toho suchý sklad 7 119 m²) . Všetky priestory boli vybavené
zásobovania výroby a skladu vsadila
novými modernými technickými a technologickými zariadeniami,
v komplexnom miliónovom projekte na
pričom v časti chladiaceho skladu bola použitá technológia nepriameho
odbornosť firmy STILL. V náročnom
chladenia s malým objemom ekologického chladiva. Na celý sklad
výberovom konaní sa intralogistický
dohliada monitorovací portál Mikroklíma na sledovanie teploty a vlhkosti
koncern presadil s tímom expertov
prostredia. Terno postupne manipulačnú techniku v celom sklade
na intralogistiku a automatizáciu.
obmení na techniku s Li-ion. V sklade pracuje 115 zamestnancov.
Zapojená bude aj sesterská firma STILL
Zdroj: Terno.sk
z koncernu KION, spoločnosť Dematic. Francúzska automobilka Renault podľa agentúry Reuters uviedla, že vo Francúzsku zruší až 2 000 technických
NOVÁ SLUŽBA V DM – EXPRESNÉ VYZDVIHNUTIE V ĽUBOVOĽNEJ PREDAJNI
a podporných pracovných miest, pretože
produkty s výnimkou výrobkov označených „iba online“. Služba expresné vyzdvihnutie je pre registrovaných zákazníkov zdarma, pre neregistrovaných zákazníkov je spoplatnená
prechádza na elektromobily a najíma ľudí
Od 7. septembra spustila dm ďalšiu službu, ktorou
na iné pozície.
sa dostáva opäť bližšie k svojim zákazníkom, a to
sumou 0,95 EUR. Zdroj: Mojadm.sk
expresné vyzdvihnutie objednávky v ľubovoľnej Tansport.sk zverejnil, že DPD rozširuje
predajni dm na Slovensku. Stačí, keď si
sieť svojich odberných miest Pickup.
zákazník prostredníctvom e-shopu Mojadm.sk
Odberné miesta sú často menšie,
zvolí predajňu, do ktorej si chce po svoj tovar
lokálne obchody alebo prevádzky so
prísť, a spraví objednávku. Jeho objednávka
službami. Zapojiť sa do siete Pickup
mu bude pripravená najneskôr do 3 hodín od
je pre ne častokrát veľmi výhodné.
jej online zaplatenia. Objednávať môže všetky
množstvo zákazníkov v týchto prevádzkach sa zvýši v priemere celej Európe už viac ako 57 000.
PANDÉMIA ZVÝŠILA POČET PALIET S PRODUKTAMI NA DOMÁCE PRÁCE O TRETINU
WELT AM SONNTAG píše, že skupina
Podľa obchodného riaditeľa Palletways Group, Michaela Sterka, stúpla preprava výrobkov kategórie
Deutsche Post DHL prekvapujúco ukončila
DIY zhruba o 30 %. „Zvyčajne sa zákazníci začínajú zaujímať o svoje záhrady, domy či projekty DIY
svoj projekt vývoja doručovacích dronov
začiatkom jari. Tento rok sme však zaznamenali nárast o takýto sortiment oveľa skôr. Pripisujeme to
„Paketkopter“. Neplánujeme ani nové
kombinácii vlny nových záhradkárov, domácich majstrov a rastúcemu počtu tých, ktorí v dôsledku
o 10 až 15 %. V súčasnosti ich je po
pilotné projekty, ani ďalší vývoj vlastných
pandémie trávia viac času na svojom dvore či záhrade.
dronov. Napriek tomu na webe má projekt
Zaznamenali sme výrazný medziročný nárast objemu prepravy
uvedený ako aktívny.
produktov vrátane stavebného materiálu, kameniva, obkladov, dlažieb, substrátov a iných záhradných potrieb prostredníctvom
Alza.cz a doručovateľské služby
sk.palletways.com.“ Zmeny sa pritom netýkajú len SR, ale záujem
Zásilkovna (Packeta) a DoDo začali
cítiť vo všetkých európskych depách siete.
v spolupráci so Škoda Auto doručovať
Zdroj: Palletways.com
objednávky do kufrov vozidiel. Forbes ďalej informuje, že vďaka využitiu aplikácie MyŠkoda s funkciou Prístup do vozidla si môžu zákazníci v rámci pilotného projektu nechať svoje nákupy doručiť kuriérom priamo do vozidla.
AGRO TAMI KÚPILA DISTRIBUČNÉ A MRAZIARENSKÉ CENTRUM FIRMY HAVI LOGISTICS
Cena služby v Alze bude 149 Kč.
o takmer 1 000 m² špecializovaných mraziarenských a chladených skladov spolu s 500 m² kancelárií. Novým majiteľom areálu sa stala významná slovenská spoločnosť Agro
Tímu realitno-poradenskej spoločnosti JLL sa
Tami, ktorá už desiatky rokov na trh dodáva
Portál iDnes.cz informuje, že čerpacie
podarilo úspešne uzavrieť predaj niekdajšieho
mliečne výrobky.
stanice Benzina sa postupne premenujú
distribučného a mraziarenského centra, ktoré
na Orlen. U prvých 8 púmp v ČR prikročí
medzinárodná logistická spoločnosť HAVI
poľská spoločnosť PKN Orlen k zmene do
Logistics využívala ako centrum zásobovania
konca roka 2021. Ďalšie stanice siete majú
napríklad pre McDonalds alebo OMV.
nasledovať v najbližších rokoch. Značka
Distribučný komplex v rámci neobývanej
Benzina vznikla v roku 1953.
okrajovej časti mesta Trnava, pozostáva z viacerých objektov ponúka vyše 3 500 m²
18
moderných skladových priestorov doplnených
Zdroj: JLL
PLACE
UMELÁ INTELIGENCIA A INOVÁCIE V LOGISTIKE
Význam umelej inteligencie, strojového učenia a dátovej vedy pre dopravu, logistiku a riadenie dodávateľského reťazca bude v nasledujúcich rokoch len rásť.
verzií. Uľahčuje komunikáciu medzi dispečermi,
najazdených kilometrov a platby mýta. Na taký-
colnými deklarantmi a vodičmi všetkých národ-
to komplikovaný systém výberu mýta reagovala
ností a ocenia ju aj ľudia v kontraktnej logistike.
už v roku 2004 EÚ schválením smernice o Eu-
„V budúcnosti budeme nazbierané údaje vo
Pri digitalizácii firemných dokumentov sa už
rópskej službe elektronického mýtneho EETS
celej firme využívať ešte lepšie: pomôžu nám
využívajú aj algoritmy umelej inteligencie. Fir-
(European Electronic Toll Service). EETS má
nájsť a implementovať nové riešenia pre najrôz-
my – vrátane logistických - to uvítajú počas
umožniť interoperabilitu európskych mýtnych
nejšie prípady použitia,“ hovorí Florian Zizler
plánovania smien svojich zamestnancov. Rastie
systémov, vďaka ktorej by stačilo pri cestách
z DACHSER-u, ktorý vedúcim tímu kompetenč-
tiež obľuba chatbotov. „Pomocou metód OCR
po celej Európe používať jedinú palubnú jed-
ného centra Data Science & Machine Learning.
(Optical Character Recognition) možno nafo-
notku. „Princíp výberu mýta na základe EETS
Jedným z konkrétnych príkladov práce novo-
tené dokumenty previesť na strojovo čitateľné
znamená pre dopravcov výrazné zjednodu-
vytvoreného kompetenčného centra je produkt
dokumenty. Komunikáciu so zákazníkmi možno
šenie. Namiesto aby riešili palubné jednotky
umelej inteligencie (AI), ktorý bol vyvinutý a im-
čiastočne zautomatizovať integráciou chatbo-
a platby mýtneho pre každú európsku krajinu
plementovaný v rámci podnikového laboratória
tov priamo na webové stránky firiem. Existujú
zvlášť, uzavrú zmluvu so sprostredkovateľom,
DACHSER. Tento prognostický model využíva
AI produkty pre optimalizáciu plánovanie smien
ktorý im poskytne jedinú OBU pre celú Euró-
techniky strojového učenia na predpoveda-
zamestnancov tak, aby výsledné rozvrhy spĺňa-
pu a sprostredkuje vysporiadanie platieb so
nie objemu prichádzajúcej pozemnej dopravy
li komplexné kritériá,“ hovorí o algoritmoch AI
všetkými príslušnými prevádzkovateľmi mýt-
pobočky až 25 týždňov vopred. „Naše údaje
Martin Selecký, odborník na umelú inteligenciu
nych systémov. Dopravca následne obdrží len
siahajú do roku 2011. Preto sa zameriavame
a strojové učenie zo spoločnosti LovelyData.cz.
jedinú faktúru za celú cestu, bez ohľadu na po-
na historické údaje o dodávkach,“ upresňuje F.
Riešenia AI sa využívajú napríklad aj na zefektív-
čet prejdených krajín,“ hovorí Christoph von
Zizler dodáva: „Tento súbor údajov dopĺňame
nenie plánovania rozvozu tovaru.
Krockow, Managing Director v spoločnosti Eurowag. Zavedenie EETS do každodennej praxe
o kalendárne údaje, ako sú štátne sviatky alebo školské prázdniny. To umožňuje modelu iden-
Spoločnosti môžu AI využiť takmer v akejkoľvek
kamiónovej dopravy prinesie aj plynulejšiu ná-
tifikovať sezónne modely, ktoré sú v pozemnej
oblasti podnikania. Vladimír Löffler, nadšenec
kladnú dopravu, s menšími zdržaniami na hrani-
doprave veľmi dôležité. Integrovali sme tiež nie-
do Big Data a lektor z LovelyData.cz uvádza:
ciach, rovnako aj úplne vyrieši pokuty za jazdu
koľko ekonomických indexov, aby sme mohli
„Typickými príkladmi použitia AI sú napríklad
bez zapnutej palubnej jednotky. Sprostredko-
lepšie predpovedať trendy.“ DACHER už dlho-
predikcie poruchy strojov, odhalenie nepodar-
vatelia platieb mýta na základe EETS môžu na-
dobo používa vlastné prevádzkové aplikácie,
kov pomocou optických kontrol vo výrobe ale-
viac do svojich palubných jednotiek integrovať
napríklad TMS Domino, WMS Mikado a TMS Air
bo pomocou dát z kontrolných bodov, chatbo-
ďalšie užitočné funkcie. Napríklad riešenie Fleet
& Seas Othello, EDI Center ako centrálna ko-
ty či algoritmy v e-shopoch, ktoré odporúčajú
Management Solutions monitoruje celý vozový
munikačná platforma alebo náš zákaznícky we-
zákazníkom tovar, ktorý spĺňa ich preferencie
park v reálnom čase, znižuje náklady na pohon-
bový portál eLogistics. Nedávno k nim pribudli
a „triafa“ sa im do vkusu.“
né hmoty, plánuje optimálne trasy pomocou navigácie nákladných vozidiel alebo monitoruje
2 digitálne nástroje: SmapOne a Pocketalk.
čas vodičov, preventívnu údržbu a správanie
SmapOne umožňuje prevod papierových dokumentov a analógových procesov do digitálnej podoby. Ponúka celý rad funkcií, ako je rýchla
Red, Zdroj: DACHSER, Eurowag, Foto: marcinjozwiak / Pixabay.com
BIG DATA, CHATBOTY AJ PREDIKTÍVNE MODELOVANIE
INTEGRÁCIA OBU DO JEDNEJ JEDNOTKY
vodičov.
tvorba prototypov digitalizovaných formulárov a kontrolných zoznamov, ktorými možno na-
Za čelným sklom kamiónov je vidno hneď nie-
hradiť príslušné papierové formuláre. Jazyko-
koľko palubných jednotiek (tzv. on-board units,
vý prekladač Pocketalk ponúka 82 jazykových
OBU), určených pre rôzne spôsoby sledovania
19
PEOPLE
KULTÚRNE ROZDIELY? TO NIE SÚ LEN HAMBURGERY VERZUS HALUŠKY a pracovnom prostredí. Tým podnikom, ktoré
V posledných dvoch rokoch svet, nevynímajúc podnikateľské prostredie, zažil mimoriadne náročné obdobie poznačené pandemickou krízou nevídaných rozmerov. Globálna pandémia odkryla prirodzenú potrebu človeka chrániť svoje postoje a bojovať za ne.
sa pri svojej činnosti stretávajú s predstaviteľmi iných národných alebo regionálnych kultúr, subkultúr, etník, či kultúrnych alebo hodnotových skupín, ponúka nástroj na zistenie úrovne CQ ich zamestnancov a zároveň návod, ako svojim zamestnancom zabezpečiť vhodnú interkultúrnu prípravu na čo najlepší výkon ich
Človek sa potrebuje tiež postaviť na stranu
možnosť angažovať sa v osobných a pra-
práce v globálnom prostredí dnešnej a budúcej
„svojich ľudí“ v prípade názorových rozdie-
covných vzťahoch s predstaviteľmi iných
doby, či už s využitím interných alebo exter-
lov a konfliktov, či už išlo o nosenie a ne-
kultúr – či už národných, regionálnych, ná-
ných zdrojov pri zabezpečovaní interkultúrneho
nosenie rúška, zástancov a odporcov očko-
boženských, etnických, alebo kultúr pod-
vzdelávania a tréningu v danom podniku.
vania, nacionalistov a globalistov vo vzťahu
mienených akoukoľvek inou rozmanitosťou
k aplikovaniu pravidiel na ochranu zdravia,
– v domácom a medzinárodnom prostredí
podporovateľov a odporcov účasti polície
tak, aby sa čo najviac znížil vplyv kultúr-
a iných inštitúcii na kontrole dodržiava-
nych rozdielov a zamedzil vznik komuni-
nia protipandemických opatrení, ale i tých,
kačných bariér ovplyvnených stereotypmi,
ktorí hľadali vinníka vzniknutej globálnej
predsudkami a zaujatosťou voči iným kul-
krízy a ukazovali, resp. neukazovali pritom
túrnym skupinám a tiež aj nedostatkom in-
V rámci výskumu, ktorý autorka článku rea-
prstom na celé kultúrne a národné skupiny
formácií a poznatkov o nich.
lizovala na vzorke zamestnancov podnikov
zu však naráža na viaceré prekážky. Mno-
Prostredníctvom dlhodobých globalizačných
na Slovensku, bola skúmaná kultúrna inte-
hokrát si uvedomujeme, že naše konanie je
trendov sa svet „zmenšil“ v zmysle distribúcie
ligencia (CQ) respondentov a ich názory na
podmienené tým, ako nazeráme na svet my
pracovnej sily, produktov a služieb a neustále
interkultúrne vzdelávania v podnikoch. Na
sami – či už z hľadiska národného, regio-
jednoduchšej komunikácie medzi mnohokrát
zisťovanie výšky úrovne CQ bol použítý ná-
nálneho, či etnického, no už menej odráža
fyzicky vzdialenými a kultúrne odlišnými pro-
stroj vytvorený vedeckým tímom z Univerzity
názory, a hlavne potreby, „tých iných“.
strediami. Podstata pochopenia konceptov
Mateja Bela, ktorý – po verifikovaní a technic-
diverzity, integrácie a inklúzie tkvie v kultúrnej
kej adapatácii – bude k dispozícii slovenským
súvisí
inteligencii, t. j. v postojoch, poznatkoch, vedo-
podnikom a organizáciám.
s komunikáciou, vnímaním, uvažovaním,
mostiach, stratégiách, schopnostiach, zručnos-
toleranciou, etikou a správaním človeka.
tiach a vzoroch správania potrebným pre fun-
Zistili sme, že zamestnanci podnikov na Slo-
Dáva jednotlivcom, aj celým organizáciám
govanie v kultúrne rozmanitom spoločenskom
vensku disponujú strednou až mierne vyso-
AKÁ JE KULTÚRNA INTELIGENCIA SLOVENSKÝCH ZAMESTNANCOV?
v snahe vedome či nevedome ich brať na zodpovednosť. Ak bol niekedy ten správny čas na to, aby sme odložili nabok naše rozdiely, tak je to určite teraz. Na obnovenie chodu spoločnosti budeme potrebovať nielen finančné, materiálne a ľudské zdroje, ale aj obrovské množstvo disciplíny, motivácie a kreativity, nových stratégií plynúcich zo znalostí nadobudnutých počas tohto náročného obdobia a v neposlednom rade aj veľkú dávku trpezlivosti, tolerancie a ochoty spolupracovať. Riešenie na každú krízu, problémy alebo konflikty prekračujúce kultúrne hranice sa môže javiť ako veľmi jednoduché a z pohľadu fenoménu kultúrnej inteligencie, ktorú chceme čitateľom priblížiť, značne priamočiare: nájsť spoločnú reč pre skupiny ľudí s odlišným zázemím, názormi, postojmi, Dana Benčiková, Ilustračné foto: Dreamstime.com, Jorge R Martins / Pixabay.com
hodnotami a s odlišnými vzormi správania. Optimistická predstava spoločného konsen-
Kultúrna
20
inteligencia
veľmi
úzko
PEOPLE
kou úrovňou kognitívnej zložky CQ, čo znamená, že majú dobré až veľmi dobré znalosti o iných kultúrach, kultúrnych rozdieloch, kul-
AKO PODNIKY NA SLOVENSKU VZDELÁVAJÚ ZAMESTNANCOV V INTERKULTÚRNEJ OBLASTI?
komunikácie s kolegami a tiež pri komunikácii s klientmi alebo zákazníkmi podniku. Paradoxne však zamestnanci pri komunikovaní so zákazníkmi pociťujú zároveň aj nedo-
túrnych bariérach a problémoch kultúrnej rozmanitosti, ale tiež dokážu svoje pove-
Keď sme túto otázku zamestnancom polo-
statok interkultúrnej prípravy – v prípade, že
domie o týchto otázkach strategicky využí-
žili pred niekoľkými rokmi, konkrétne v roku
sa doteraz žiadneho tréningu nezúčastnili.
vať vo svoj prospech, a tým aj v prospech
2013, zistili sme, že interkultúrnej príprave
Chýbajúce vzdelávanie v interkultúrnej ob-
podniku. Z toho vyplýva pomerne dobrý
svojich zamestnancov sa venuje len veľmi níz-
lasti tiež mimoriadne intenzívne vnímajú pri
potenciál podnikov uvedomovať si a vopred
ke percento podnikov (8,7%). V minulom roku
služobných cestách alebo pobytoch mimo
sa pripravovať na možné interkultúrne strety
(2020) sme však zistili značný nárast, keď až
Slovenska.
a konflikty, ale tiež vypracúvať vhodné straté-
46% respondentov sa vyjadrilo, že ich pod-
gie na ich riešenie.
nik v oblasti interkultúrneho rozvoja vyvíja aktivitu.
Na druhej strane bolo však zistené, že
AKO NA INTERKULTÚRNE VZDELÁVANIE?
v afektívnej zložke CQ, t. j. motivácii za-
Vo výskume sme tiež zisťovali, aké metódy
mestnancov vstupovať do interkultúrnych
interkultúrneho tréningu/vzdelávania podni-
Ako je zrejmé z dôvodov, ktoré sú uvedené
vzťahov, tolerancie a rešpektu názorov
ky na Slovensku pre svojich zamestnancov
v prvej časti článku, zavedenie interkul-
odlišných kultúrnych skupín, a tiež vôle
sprostredkúvajú najčastejšie. Odpovede res-
túrneho tréningu do praxe vzdelávania
a ochote podieľať sa na riešení interkultúr-
pondentov poukazujú na klasický prístup:
zamestnancov je v súčasnom svete už iba
nych konfliktov, zamestnanci dosiahli len
využívané sú najmä forma prednášky alebo
otázkou času. Viacerí zahraniční odborníci
nízku úroveň. Táto skutočnosť podnikom
štúdium interkultúrne orientovaných ma-
z praxe potvrdzujú, že ponuka vzdelávania
neumožňuje angažovať sa v interkultúr-
teriálov. Je možné, že práve s týmto súvisí
pre svojich zamestnancov – obzvlášť taká,
nych vzťahoch natoľko, ako by si to mohla
relatívne vysoká úroveň kognitívnej zložky CQ
s ktorou sa zamestnanci stotožnia a sú s ňou
vyžadovať potreba globálneho trhu a tiež
zamestnancov podnikov na Slovensku, kým
spokojní – prináša podniku nielen jeho vyš-
poukazuje na viac egocentrický ako ústre-
metódy, ktoré by trénovali behaviorálne zruč-
šiu efektivitu, ale aj celkovú spokojnosť a lo-
tový postoj vo vzťahu k iným záujmovým
nosti a afektívnu stránku (napr.simulačné ale-
jalitu zamestnancov. V 21. storočí, a najmä
skupinám.
bo rolové hry v rámci workshopov, či imerzia
vzhľadom na ťažkú skúšku, ktorou podniky prešli počas pandemickej krízy, už nikto nespochybňuje potrebu pochopenia, tolerancie a rešpektovania potrieb, názorov, postojov a kultúr iných ľudí. O to viac vnímame dôležitosť adekvátnej a efektívnej komunikácie medzi jednotlivými záujmovými skupinami podniku, a s tým súvisiacej prípravy zamestnancov podieľať sa na budovaní konkurencieschopnosti podniku v prostredí budúcej spoločnosti. Podniky môžu v prospech interkultúrnej prípravy zamestnancov využiť svoje vnútorné zdroje, alebo môžu spolupracovať s vzdelávacími inštitúciami, ktoré im dokážu poskytnúť profesionálnu prípravu, šitú na mieru daného podniku. „Ušiť tréning na mieru“ dokáže pomôcť výsledné hodnotenie kultúrnej inteligencie zamestnancov, ktoré bude podnikom k dispozícii v krátkom časovom horizonte. Pri voľbe správnej metódy netreba zabúdať na to, že nestačí len vedieť (kognitívna stránka), ale treba aj chcieť (afektívna stránka) a dokázať
Behaviorálna zložka CQ sa prejavuje v samot-
zamestnancov priamo do cudzej kultúry), sú
nom správaní človeka, t. j. v tom, do akej miery je
zastúpené v menšej miere. Zaujímavé je však,
schopný prispôsobiť svoje verbálne či neverbál-
že sa zamestnanci v našom výskume vyjadrili
ne vzory správania interkultúrnej potrebe. Stred-
v prospech dynamickejších a inovatívnejších
ná úroveň slovenských zamestnancov v tejto
metód a považujú ich za vhodnejšie v súvis-
oblasti poukazuje na pomerne dobrú schopnosť
losti s prípravou na prácu v rozmanitom kul-
adaptácie zamestnancov slovenských podnikov
túrnom prostredí.
na odlišné kultúrne prostredie, pričom tiež môže
sa prispôsobiť (behaviorálna stránka)1.
1
Autorka článku Dana Benčíková má dlhoročné skúse-
znamenať relatívne dobrú jazykovú pripravenosť
Čo sa týka benefitu, plynúceho z interkultúr-
nosti s interkultúrnym vzdelávaním a tréningom v univer-
Slovákov, ktorí sa v pracovnom prostredí stretá-
neho tréningu, ktorý zamestnanci absolvovali,
zitnom prostredí.
vajú s kultúrnou rozmanitosťou.
najviditeľnejšie sa prejavil v oblasti pracovnej
21
PEOPLE
7 PREDPOKLADOV ÚSPEŠNÉHO STRATEGICKÉHO VODCOVSTVA VO SVETE KORPORÁCIÍ I V RODINNOM PODNIKANÍ
šou pravdepodobnosťou povedie k viacerým nedorozumeniam. Avšak v prvom rade musíte presne vedieť, čo chcete – nemôžete očakávať, že ostatní pochopia vaše zámery, ak im nerozumiete vy sami. Ako líder ste povinný zjednotiť celý tím. Vysvetlite vaše ciele komplexne, presvedčivo a bez
STAŤ SA SKUTOČNÝM LÍDROM JE UMENIE
akéhokoľvek zaváhania. Umožnite každému členovi tímu požiadať o spätnú väzbu alebo – naopak, aby vám ju mohol poskytnúť. Ak chcete podporiť efektívnu komunikáciu
Tak ako mnohé iné zručnosti, aj schopnosť byť strategickým lídrom sa treba naučiť. V prevažnej väčšine prípadov totiž neprichádza prirodzene. Preto je dôležité vedieť čo najviac o vlastnostiach, vďaka ktorým sa z manažérov stávajú skutoční lídri. Pozrime sa na niekoľko charakteristík, ktoré musia stelesňovať ľudia, ktorí chcú viesť iných, aby sa stali skutočnými lídrami. Najprv sa však na chvíľu zastavme pri tom, čo strategické líderstvo vlastne znamená.
v rámci vašej organizácie alebo rodinnej firmy, použite jednotný informačný systém, ktorý integruje všetky oddelenia. Vďaka nemu bude môcť každý človek vo vašej organizácii spolupracovať s ostatnými a využívať overené informácie z rovnakého zdroja.
2. BUĎTE POZORNÝM POSLUCHÁČOM Hoci efektívna komunikácia vašich očakávaní je jednou z najdôležitejších charakteristík strategického vedenia, rovnako dôležité je počúvať, čo hovorí váš tím. Nie všetci riadiaci pracovníci sú dobrí poslucháči napriek tomu, že sú dobrými rečníkmi. Vždy si vyčleňte dostatok času na vypočutie sťažností alebo objasnenie problémov, ktorým čelia vaši zamestnanci. Nielenže to pomáha budovať pracovnú morálku a firemnú kultúru, ale zároveň to vedie k neustálemu zlepšovaniu a rastu vašej organizácie, pretože dostanete impulzy od tých, ktorí sú v prvej línii. Lídri, ktorí počúvajú svojich spolupracovníkov, sú vždy úspešnejší, pretože získavajú vedomosti potrebné na riešenie problémov, zlep-
Martin Krekáč,
šovanie produktov alebo služieb a budovanie
Jenewein Group Chairman & Founding Partner
silnej firemnej kultúry.
„Strategické líderstvo umožňuje zorientovať sa v ťažkostiach a premeniť ich na vzájomne prospešné situácie.“
ČO JE STRATEGICKÉ LÍDERSTVO?
Nadšenie pre vaše poslanie alebo projekt celdisponujú
kom určite nadchne vašich zamestnancov,
schopnosťou predvídať, snívať, udržiavať
pretože uvidia a pocítia vašu oddanosť. Avšak
flexibilitu, strategicky myslieť a spolupra-
iba sama vášeň nestačí. Musíte k tomu pridať
Skutoční
Zdroj: Jenewein Group a hashmicro.com, Fotografia: Shutterstock, Freepick a archív Jenewein Group
3. PESTUJTE VÁŠEŇ A ODHODLANIE
strategickí
lídri
záväzok. Záväzok je schopnosť maximálne sa
covať s ostatnými na iniciovaní zmien,
sústrediť na to, čo vám prinesie úspech.
tvoria lepšiu budúcnosť. Existuje niekoľ-
1. SNAŽTE SA O INTENZÍVNU KOMUNIKÁCIU
ko dôležitých faktorov (možno ich označiť
Strategické líderstvo nemôže existovať bez
Aby tieto tipy skutočne fungovali, musíte ich
aj ako charakteristiky), ktoré je potrebné
efektívnej komunikácie. Môžete mať jasnú pred-
začať implementovať a byť vzorom a príkladom
zakomponovať do jedného celku, ak nie-
stavu o tom, čo všetko chcete dosiahnuť, avšak
pre vašich zamestnancov. Motivácia tímu sa vý-
kto chce disponovať touto schopnosťou.
ak to nie ste schopní dostatočne sprostred-
razne zvyšuje, keď zamestnanci vidia, že ich šéf
Ako sa teda možno stať strategickým
kovať vášmu tímu alebo partnerom, vaše ciele
pracuje spolu s nimi a vyvíja minimálne rovnaké
lídrom? Tu je sedem základných predpo-
bude takmer nemožné zrealizovať.
úsilie (alebo aj väčšie) ako všetci ostatní.
vať, ak sa chcete vo vašej organizácii či
Ak vašu víziu nevyjadríte jasne a jednoznačne, vaše
Keď spolupracovníkom ukážete, že ako líder
v rodinnej firme stať nositeľom zásadných
okolie bude zmätené a ľudia, ktorí sú jeho súčasťou,
pracujete rovnako tvrdo ako oni, dokážete na-
zmien a inovácií.
nebudú vedieť, čo a ako musia urobiť. To s najväč-
plniť váš záväzok a získate rešpekt celého tímu.
ktoré pre ich domovskú organizáciu vy-
kladov, ktoré treba naplniť a implemento-
22
AMROP JENEWEIN – PARTNER RUBRIKY PEOPLE
PEOPLE
4. MYSLITE A KONAJTE POZITÍVNE
JENEWEIN GROUP POSILŇUJE SLUŽBY STRATEGICKÉHO LÍDERSTVA
Ak je váš tím vedený a obklopený šťastnými a pozitívnymi ľuďmi, budú pracovať viac a s väčším
Česko-slovenská poradenská skupina Jenewein Group sa v rozpätí viac ako 30 rokov
nasadením. Pozitivita môže mať vo svete práce
rozrástla na jednu z najznámejších a najčastejšie odporúčaných spoločností poskytujúcich na
mnoho podôb – od úprimného ranného pozdravu
jednom mieste úzke prepojenie komplexných služieb strategického líderstva, manažmentu
vašich zamestnancov až po posielanie povzbudi-
a verejných záležitostí. Aby sme vyhoveli potrebám našich lokálnych, regionálnych
vých správ e-mailom alebo prostredníctvom intra-
a globálnych klientov boli v jej rámci postupne vytvorené viaceré spoločnosti a platformy,
netu či firemných sociálnych médií. Samozrejme,
ktoré sú súčasťou globálnych partnerstiev a networkov.
medzi časom na hranie či zábavu a produktívnym časom musí jestvovať rovnováha. Urobte však
V Jenewein Group neustále vyhodnocujeme rôzne možnosti ako zlepšovať, skvalitňovať
všetko pre to, aby ste počas celého pracovného
a rozširovať poskytované služby a hľadáme viaceré efektívne cesty ako využívať synergiu
dňa vytvorili pozitívne a podporné prostredie.
v rámci skupiny. Naším cieľom je totiž neustále skvalitňovanie komplexných služieb pre našich klientov. Súčasnú integráciu služieb strategického líderstva a ich postupné
Niektorí lídri sa príliš zameriavajú na to, čo im
posilňovanie v rámci platformy Jenewein.leadership vnímame ako príležitosť pre ďalšie
v podnikaní chýba, a pritom si dostatočne ne-
využitie potenciálu skupiny, vďaka ktorému sa budú posúvať na čoraz vyššiu úroveň
uvedomujú úspechy, ktoré ich tím dosiahol.
a zároveň budú jednoduchšie dostupné pre všetkých klientov vrátane domácich a rodinných
Určite si treba uvedomovať existenciu všetkých
firiem. Portfólio skupiny Jenewein Group zahŕňa:
problémov, ale musíte si nájsť čas aj na to, aby ste si všimli procesy, ktoré sa vyvíjajú dobre,
Strategic Leadership Services
a aby ste oslávili úspech tímu a vás samých.
Experience-based C-level & Board Services Talent Acquisition
5. PREJAVTE EMPATIU NA PRACOVISKU
Family Business & Office Advisory Strategic Public Affairs
Management Consulting Research-based Executive Search Background Screening Solutions Business Intelligence Government Relations
Nemusíte byť terapeutom vo vašej organizácii. Mať empatiu znamená, že sa snažíte pochopiť problémy vášho tímu z vlastného pohľadu všetkých jeho
uspejú pri realizácii organizačných stratégií,
členov. Akoby ste chvíľu kráčali v ich topánkach.
pretože presne vedia, čo všetko treba urobiť na
7. STAŇTE SA MAJSTROM TAKTU A DIPLOMACIE
Precvičovanie empatie vytvára silné spojenie, pre-
splnenie stanovených úloh.
Čestnosť je vždy najlepšou politikou, avšak stra-
tože vďaka nemu rozvíjate povedomie o výzvach
tegické líderstvo si často vyžaduje, aby ste boli
6. NAPLŇTE FIREMNÚ KULTÚRU POKOROU
múdri. Diplomacia je naučená zručnosť, ktorá
Pokora je jednou z najuznávanejších charakteris-
dať konflikty pomocou rokovaní a vzájomného
Okrem medziľudských výhod je empatia prak-
tík strategického líderstva. Skromní vodcovia sú
pochopenia. Na riešenie problémov nevyhnut-
tickým nástrojom, ktorý vám pomôže splniť vaše
schopní priznať svoje chyby, ospravedlňujú sa, keď
ne potrebujete nestranný a strategický prístup.
ciele. Keď skutočne pochopíte, čo je potrebné na
je to potrebné, a vyjadrujú uznanie iným. Vďaka ta-
Diplomacia je „umenie upevňovania moci“.
nastavenie a implementáciu vašej stratégie – zruč-
kémuto správaniu sú ľudskejší a príjemnejší. Je to
nosti, zdroje, projekty a tak ďalej, budete si môcť
tiež najlepší recept na posilnenie vedúceho posta-
Pri plánovaní a vykonávaní stratégií sú nevy-
stanoviť realistickejšie ciele a termíny ich plnenia.
venia a získanie prirodzeného rešpektu u ostatných.
hnutné nezhody a protichodné priority. Prítom-
Marketingový alebo obchodný tím môže po-
Pristupujte s pokorou nielen k druhým ľuďom,
posilňuje vašu organizáciu, avšak niekedy je to
trebovať nové posily, aby dosiahol svoje ciele.
ale aj k vašim plánom a procesom, ktorých
v krátkodobom horizonte ťažké zvládnuť. Stra-
Ak sa tieto potreby vypočujú, zvážia a potom
ste súčasťou. Ak treba priznajte, že neviete
tegické líderstvo vám umožňuje zorientovať sa
splnia, vaši zamestnanci sa budú cítiť cennej-
všetko a že niektoré aj zo zdanlivo najlepších
v týchto ťažkostiach a premeniť ich na vzájom-
ší a svoju prácu dokončia s menšou námahou
stratégií sa časom môžu ukázať ako chybné.
ne prospešné situácie vždy, keď je to možné.
a lepšími výsledkami.
Tým, že ste otvorení učeniu a viete potlačiť
a potrebách tímu alebo oddelenia namiesto toho, aby ste zabudli na to, čo sa deje okolo vás.
vedúcim pracovníkom pomáha efektívne zvlá-
nosť rôznych perspektív v konečnom dôsledku
svoje ego, ste pripravení pomôcť vašej orEmpatickí lídri ľahko získajú rešpekt svojich za-
ganizácii prispôsobiť sa neustálym zmenám
mestnancov a s väčšou pravdepodobnosťou
a posunúť sa na vyššiu úroveň.
www.jeneweingroup.com
It is not any advice. It is strategic. Martin Krekáč Chairman & Founding Partner Jenewein Group
23
BUSINESS COFFEE
BAČA SA PORIADNE NACHODÍ, KOVÁČ ZAPOTÍ Žijeme síce vo svete moderných technológií, ale tradičné remeslá zohrávajú dôležitú úlohu aj v dnešnej spoločnosti. Stále je potrebné udržiavať tradície. Obdivujeme um aj fyzickú zručnosť a zdatnosť na slovo vzatých majstrov, u ktorých sa remeslo často dedí z pokolenia na pokolenie. A ktoré z tradičných slovenských remesiel je najväčšia drina?
selný titul v rebríčku najnáročnejších remesiel bačom, zvonárom a kamenárom. Odborníci na zdravý životný štýl odporúčajú denne urobiť minimálne 10 000 krokov a týždenne stráviť pri fyzickej aktivite strednej až vysokej intenzity minimálne 150 minút. Účastníci štúdie Najnáročnejších slovenských remesiel – bačovia, hrnčiari, kamenári, kováči, rezbári, sklári a zvonári, však tieto čísla v niektorých prípadoch vysoko prekonali počas jednej pracovnej zmeny. Aj keď by sa mohlo zdať, že po takto fyzicky náročnej práci už si remeselníci nenájdu čas na pohyb vo voľnom čase, opak je pravdou.
NAJNÁROČNEJŠIE SLOVENSKÉ REMESLÁ
slovenské remeslá“, ktorú odborne zastrešila
Väčšina (85 %) športuje, hrá futbal, aktívne bi-
MUDr. Adela Penesová, PhD., odborníčka na
cykluje, či robí jogu.
výživu a pohyb. Tisícky nachodených krokov Zaujímavý výskum sa podujala realizovať znač-
a kalórie spálené ako počas niekoľkých plno-
„Štúdia nám ukázala, že ani v súčasnej mo-
ka Kláštorná Kalcia v štúdii „Najnáročnejšie
hodnotných silových tréningov priniesli pomy-
dernej dobe nie je možné všetku ťažkú prácu nahradiť strojmi a výdaj energie je aj pri našich tradičných remeslách častokrát aj o 150 – 200 % vyšší ako pri sedavých zamestnaniach. Bežne muž za jeden deň spáli približne 2 000 kCal a niektorí remeselníci v štúdii len počas pracovného času spálili viac ako 4 000 kCal. Je preto potrebné prispôsobiť tomu príjem energie a dať si pozor aj na dostatok minerálov v strave, ktoré sú dôležité pre prácu svalov a celkovo kostrovo-svalového aparátu. Takýmto minerálom je aj vápnik, ktorý má rozhodujúci vplyv na správne fungovanie kostrových svalov,“ hovorí A. Penesová. Okrem prejdených krokov a spálenej energie štúdia sledovala aj srdcovú frekvenciu počas maximálnej fyzickej záťaže remeselníkov.
Foto: Pixabay.com, Kláštorná Kalcia, Kofola ČeskoSlovensko
U všetkých bola počas práce nad 100 úderov za minútu a najväčšími ťahúňmi z hľadiska srd-
2
1
3
ZVONÁRI
BAČOVIA
KAMENÁRI
covej frekvencie sa stali sklár – 155 úderov/min. a kamenár – 152 úderov/min. „Pravidelná fyzická aktivita, teda aj vyšší tep počas fyzickej záťaže, spomaľuje srdcovú frekvenciu v pokoji a to je dôležité pre kvalitu a dĺžku života. Náš pulz v pokoji by mal byť podľa posledných vedeckých štúdií cca 50 – 60 úderov za minútu,“ vysvetľuje MUDr. Penesová. Správne fungovanie
24
BUSINESS COFFEE Najväčší počet krokov urobí:
Najväčší výdaj energie:
Remeslo
Počet krokov za hod. práce
Priemerný počet krokov počas prac. času
Remeslo
Priemerný počet kCal. na kg tel. hmotnosti
Priemerný počet kCal za celkový pracovný čas
1. bača
1 521
16 730
1. kamenár
49
3 932
2. zvonár
1 414
15 555
2. rezbár
44
3 564
3. rezbár
1 031
10 311
3. bača
39
2 962
4. sklár
954
7 634
39
2 722
5. kamenár
1 219
7 314
4. zvonár
37
2 844
6. kováč
844
6 750
5. sklár
35
3 418
7. hrnčiar
593
3 560
6. hrnčiar
28
1 946
kováč
srdca a hladkej svaloviny ciev môžeme rovnako
vaní kameňa vydajú veľa energie. Riadnu dávku fy-
6. KOVÁČ
ako pri kostrových svaloch podporiť dostatoč-
zickej sily potrebujú na rezanie, brúsenie a leštenie
Umelecký kováč pracuje takisto prevažne v sto-
ným príjmom vápnika.
kameňa, ale aj na nosenie ťažkých kameňov a do-
ji a v horúcom prostredí. Kováčske dielne tzv.
siek. Na kilogram telesnej hmotnosti spotrebovali
hámre, však boli nenahraditeľné, kováč váže-
REBRÍČEK FYZICKY NAJNÁROČNEJŠÍCH SLOVENSKÝCH REMESIEL
počas pracovného času najviac kalórií zo všetkých
ný človek. Bol umelec, mechanik aj zámočník.
remesiel – až 49 kCal, priemerne to bolo spolu až
Otvorený oheň v kováčskej peci a fyzicky ná-
4000 kCal na celú pracovnú dobu.
ročné opracovanie horúceho kovu zaradilo ko-
1. BAČA
4. REZBÁR
telesnej hmotnosti 39 kCal na delené 3. miesto
Najnáročnejšie slovenské remeslo podľa štúdie
Náročnosť práce s drevom začína už pri spra-
spolu s bačom.
majú bačovia. Ich pracovný čas je často „od
covaní surového dreva, pri jeho opracovaní
svitu do mrku“ a náročnosť ich práce spočíva
a príprave na ďalšie použitie. Monotónne po-
7. HRNČIAR
hlavne v kilometroch, ktoré majú denne v no-
hyby rúk jednostranne zaťažujú telo, čo by mali
V rebríčku sledovaných remesiel skončili na
hách. Priemerne prešli bačovia v štúdii 16 000
rezbári, stolári kompenzovať iným pohybom.
poslednom mieste hrnčiari, ale aj ich práca vy-
krokov, teda približne 11 km denne, najviac zo
Asi málokto však očakáva, že pri práci s dre-
žaduje fyzickú zdatnosť a svalovú silu. Pri prá-
všetkých remesiel. Veľa energie však spotrebu-
vom sa remeselníci aj veľa nachodia. Denne
ci s hlinou na hrnčiarskom kruhu síce strávia
jú aj pri práci okolo zvierat na salaši, pri kŕmení,
urobili viac ako 10 000 krokov a na kilogram te-
väčšinu času v sede a urobia počas pracovnej
dojení, čistení kotercov či strihaní oviec. Na ki-
lesnej hmotnosti spotrebovali 44 kCal. V minu-
doby najmenej krokov, ale ich najvyššia srdco-
logram telesnej hmotnosti spotrebujú 39 kCal.
losti mali kláštory či kostoly svojich „dvorných“
vú frekvenciu počas maximálnej fyzickej záťaže
umeleckých rezbárov a stolárov, ktorí vyrezávali
takisto prekročila 100 úderov za minútu.
váčov z hľadiska energie vydanej na kilogram
2. ZVONÁR
oltáre, spovednice, lavice, čo bola často práca
Striebornú priečku a titul druhého najnáročnej-
na mnoho rokov.
Samozrejme výpočet remesiel nie je zďaleka konečný, ale pre predstavu o fyzickej záťaži,
šieho remesla si v štúdii vyslúžili zvonári, zvonkári. Neprispela však k tomu len manuálna prá-
5. SKLÁR
ktorú musia remeselne zruční ľudia absolvo-
ca s kovom, ktorá v niektorých fázach vyžaduje
Remeslo sklára je náročné predovšetkým kvô-
vať, to stačí. Mimoriadne fyzicky aktívni boli aj
aj zdvíhanie ťažkých bremien, ale zvonár sa pri
li práci v stoji a v horúcom prostredí. Teplota
garbiari, ktorí navyše pracovali v páchnucom
svojej práci aj veľa nachodí. V rámci pracovné-
sklárskej pece nad 1000 °C dáva zabrať najmä
prostredí. Medzi náročné a často už zabudnuté
ho času urobí priemerne viac ako 15 000 krokov
v letnom období. Zo sledovaných remesiel mali
remeslá patrí aj ručné spracovanie ľanu, koši-
a spáli 37 kCal na kilogram telesnej hmotnosti.
sklári najvyššiu srdcovú frekvenciu počas ma-
kárstvo, šitie krojov či tkanie. Naopak mnohé
ximálnej fyzickej záťaže, až 155 úderov za mi-
remeslá a zručnosti zažívajú svoju renesanciu:
3. KAMENÁR
nútu. Napriek tomu, že sa práca sklára javí ako
kváskovanie, pečenie chleba, mútenie masla,
Aj keď kamenári dnes pri svojej práci používajú rôz-
statická, zapája svalstvo celého trupu a urobí
syrenie alebo rezanie a nakladanie kapusty.
ne stroje a technické pomôcky, stále pri opracová-
v priemere viac ako 7600 krokov. * Rebríček Najnáročnejších slovenských remesiel pripravila značka Kláštorná Kalcia a bol zostavený na základe merania fyzickej záťaže, spotreby kalórií, srdcového tepu a prejdených krokov u 18 remeselníkov, mužov, v 7 odboroch. Štúdia bola realizovaná v období apríl – máj 2021 a vyhodnotila ju MUDr. Adela Penesová, PhD., lekárka, odborníčka na pohyb a výživu.
25
PEOPLE
PERSONÁLNA PRÁCA NA SLOVENSKU, V POĽSKU A V ČECHÁCH Úspešnosť podnikov do značnej miery závisí od schopnosti manažérov riadiť seba a prácu ostatných, takže výsledkom je efektívne využitie všetkých výrobných zdrojov so zvyšujúcou sa spokojnosťou zákazníkov, zamestnancov a majiteľov. Ľudské zdroje sa stávajú aktivačným faktorom pri rozvoji spoločností. Ak skúmame genézu vývoja názorov na pozíciu ľudí v pracovnom procese, musíme konštatovať, že filozofia riadenia ľudských zdrojov sa zmenila, keď sa v ekonómii a manažmente formovala teória a prax.
TRANSFORMÁCIA EKONOMÍK
ZMENY V BÝVALOM VÝCHODNOM BLOKU
V roku 1989 sa centrálne plánované ekonomiky krajín východného bloku zrútili po
Slovensko a Českú republiku spája spo-
celej Európe a postupne sa zmenili na tr-
ločná 74-ročná história, ktorá sa začala
smery hospodárskych reforiem zavedené
hové ekonomiky. Začali sa ekonomické
vyhlásením Československa v roku 1918.
na začiatku 90. rokov. Smerovanie týchto
reformy a zásadné demokratické zmeny.
Slovensko v porovnaní s priemyselne vy-
reforiem bolo: vytvorenie základov trhové-
Tieto zmeny umožnili spoločnostiam de-
spelejšou Českou republikou sa dosta-
ho mechanizmu a liberalizácia ekonomiky,
mokraticky riadiť ich vlastný rozvoj. To sa
lo do silného konkurenčného prostredia.
stiahnutie vlády z regulácie miezd a za-
prejavilo najmä v schopnosti samostatne
Dôvodom boli disproporcie medzi jednot-
mestnanosti v podnikoch, formovanie mi-
rozhodovať o personálnych otázkach. Za-
livými oblasťami hospodárstva vyvolané
nimálnych miezd, zmeny v zdaňovaní príj-
čiatok reštrukturalizácie nezávislej perso-
vnútornou štruktúrou priemyslu, poľno-
mov, budovanie systému informácií o trhu
nálnej práce súvisel s eufóriou mnohých
hospodárstva a infraštruktúry na Sloven-
práce,
manažérov, na druhej strane však vládla
sku a v Čechách. Uskutočnenými refor-
sociálna ochrana nezamestnaných a pro-
nedôvera a odpor k riadeniu práce ľudí.
mami dochádzalo k oživeniu hospodárstva
ces privatizácie, od ktorého sa očakával
Odrážalo to predtým realizované personál-
a Československo sa postupne zaradilo
pozitívny vplyv na alokáciu zdrojov vrátane
ne politiky a praktiky v podnikoch počas
k vyspelým krajinám sveta. Napriek rozde-
práce.
bývalého režimu. V tomto zložitom období
leniu v roku 1993 kultúrne, politické a hos-
sa vyvíjal nový systém personálnej práce.
podárske vzťahy, ktoré sa medzi oboma
Napriek mnohým podobnostiam, existujú
Významným problémom v podnikoch bola
národmi vyvinuli počas spoločného štátu,
medzi jednotlivými krajinami značné roz-
všeobecná nedostatočná pripravenosť ma-
pretrvávajú dodnes. Regionálna a jazyková
diely takmer vo všetkých ukazovateľoch.
nažérov na riadenie ľudských zdrojov.
blízkosť, spoločná história, podobná men-
Z hľadiska personálnej práce je zaujíma-
talita a obchodná spolupráca sú atribútmi,
vé, ktorým personálnym činnostiam venujú
Od začiatku procesu transformácie ekono-
ktoré pomáhajú presadiť sa v celosvetovej
podniky svoj čas sa úsilie. Na vzorke 1 972
mík krajín východného bloku uplynulo viac
konkurencii v globalizovanom svete.
podnikov sme realizovali prieskum pravi-
Ilustračné foto: Amy Hirschi / Unsplash.com
do
zamestnania,
delného vykonávania jednotlivých perso-
ako tridsať rokov. Aj keď je začiatok trans-
26
umiestňovanie
formačného procesu jasný, jeho ukončenie
V Poľsku, rovnako ako v Československu,
nálnych činností. Prieskumu sa zúčastnilo
je diskutabilné. Podľa niektorých odbor-
sa v roku 1989 ekonomika radikálne zmeni-
652 podnikov pôsobiacich na Slovensku,
níkov sa končí iba vtedy, keď je regulač-
la. V rokoch 1989/1990 sa rozbehol trhový
430 v Poľsku a 890 v Českej republike.
ný mechanizmus trhového hospodárstva
mechanizmus v poľskej ekonomike a spô-
Prieskum sa uskutočnil ešte pred vypuk-
funkčný so schopnosťou generovať udrža-
sobil zmeny aj na trhu práce, na ktorom
nutím pandémie spôsobenej vírusom CO-
teľný rast a keď sa odstránia štrukturálne
sa začali uplatňovať princípy konkurencie.
VID-19, takže odzrkadľuje štandardnú (nie
narušenia, ktoré možno pripísať predchá-
Zamestnávatelia začali sledovať ekonomic-
výnimočnú) spoločenskú situáciu.
dzajúcemu ekonomickému systému. Vyššie
ký prepočty a zamestnávali zamestnancov
uvedený vývoj a zmeny nás viedli k tomu,
optimálne z hľadiska záujmov spoločnos-
Keď sa pozrieme na výsledky, môžeme po-
že sme sa pokúsili poznať úroveň riadenia
ti. Účinkom trhových mechanizmov v poľ-
zorovať niekoľko zásadných rozdielov me-
ľudských zdrojov v spoločnostiach pôso-
skej ekonomike bol veľký pokles pracov-
dzi krajinami. Napríklad analýzu práce pra-
biacich na Slovensku, v Poľsku a Českej
ných ponúk a nárast počtu prepustených.
videlne na Slovensku realizuje len približne
republike.
Na zmeny na poľskom trhu práce vplývali
polovica podnikov, kým v Českej republike
PEOPLE
s presunom zamestnanca na inú pozíciu. Keďže počet podnikov, ktoré pravidelne vyhľadávajú, vyberajú a prijímajú zamestnancov je vyšší ako tých, ktoré ich aj adaptujú, riziko nespokojnosti alebo dokonca odchodu zamestnanca je veľmi vysoké. V tomto smere sa od českých podnikov ešte máme čo učiť. Naše podniky sú na tom horšie aj v práci s talentovanými zamestnancami, ktorým sa v podnikoch dostáva osobitnej pozornosti pri výbere, pri ich zaradení na pracovné miesto, vzdelávaní a ďalšom rozvoji či odmeňovaní. Musíme však uznať, že nositeľmi trendov v tejto oblasti sú predovšetkým nadnárodné spoločnosti, ktoré disponujú väčšími finančnými, materiálnymi, geografickými a inými možnosťami. Vo vzorke českých podnikov mali nadnárodné spoločnosti o niečo vyššie zastúpenie. V každom prípade, prácu s talentovanými zamestnancami je vo všetkých troch krajinách pomerne málo podchytená. Za kratší koniec ťaháme aj v porovnaní činsú to viac ako tri štvrtiny. Analýza práce
kovania celého procesu. Nie je preto vôbec
ností, ako sú hodnotenie výkonu zamest-
pritom ponúka ucelený obraz o vykonáva-
prekvapujúce, že získavaniu zamestnancov
nancov a ich následné odmeňovanie. Ide
ných činnostiach na jednotlivých pracov-
sa pravidelne venuje viac ako 80 % slo-
pri tom o činnosti, ktoré sú v personálnej
ných pozíciách a sumarizuje požiadavky
venských podnikov. Iste, jedným z argu-
práci asi najviditeľnejšie a najviac vplývajú
na každého zamestnanca. Jej výsledky sa
mentov môže byť neustály rast podnikov,
na spokojnosť a motiváciu zamestnancov.
používajú ako podklad pre všetky ostatné
prílev ďalších zahraničných investorov, ale
Dalo by sa teda predpokladať, že im podni-
personálne činnosti od plánovania počtu
k tomuto vysokému číslu určite prispieva
ky budú venovať najviac pozornosti.
a štruktúry zamestnancov až po ich pre-
nežiadúca fluktuácia. Je tiež zaujímavé vidieť, koľko podnikov na
pustenie. Špecifické miesto zastáva pri definovaní požiadaviek na nového zamest-
V porovnaní s českými susedmi, naše pod-
Slovensku sa pravidelne zaoberá adminis-
nanca, jeho vyhľadanie a konečný výber.
niky zaostávajú aj v procese adaptácie
tratívou spojenou s personálnou prácou.
Jej podcenením môže dôjsť k nesprávne
vlastných zamestnancov. Adaptácia pre-
A to aj napriek tomu, že v dnešnej dobe
formulovanej ponuke práce a nespráv-
bieha v podnikoch na rôznych úrovniach.
existujú snahy minimalizovať administra-
nemu výberu zamestnanca, čo sa prejaví
Nejedná sa len o adaptáciu novoprijatých
tívne a byrokratické zaťaženie podnikov.
jeho skorým odchodom s nutnosťou opa-
zamestnancov, ale často je spojená aj
V Českej republike je situácia viac-menej podobná, no v Poľskú sú na tom podniky o poznanie lepšie.
Slovensko Personálna činnosť
Poľsko
Česko
Autor: Lukáš Smerek
%
Poradie
%
Poradie
%
Poradie
Tvorba stratégií a politík
63,96
6
62,56
6
74,83
4
Plánovanie počtu a štruktúry zamestnancov
69,79
4
66,28
5
74,61
5
Lorincová, S.; Hitka, M.; Štarchoň, P. ; Stachová, K.
Analýza práce Získavanie zamestnancov Adaptácia zamestnancov Vzdelávanie a ďalší rozvoj Manažment talentov
50,77 80,21 70,25 69,02 31,44
9 1 3 5 13
59,77 68,14 74,88 69,77 28,14
7 3 1 2 12
76,40 69,21 91,69 73,60 53,03
3 7 1 6 12
(2018). Strategic instrument for sustainability of hu-
Určovanie hodnoty práce a odmeňovanie
36,50
11
56,98
9
67,53
8
Starostlivosť o zamestnancov
63,65
7
57,67
8
67,53
8
Hodnotenie a riadenie výkonu zamestnancov
61,66
8
67,44
4
89,89
2
Prepúšťanie zamestnancov Personálny kontroling Personálna administratíva
39,26 35,28 72,70
10 12 2
54,19 26,74 49,30
10 13 11
31,91 53,48 62,70
13 11 10
Zoznam bibliografických odkazov
man resource management in small and medium-sized enterprises using management data. Sustainability, 10(10). https://doi.org/10.3390/su10103687.
Morvay, K. et al. (2005). Transformácia ekonomiky: Skúsenosti Slovenska. Bratislava: Ústav slovenskej a svetovej ekonomiky Slovenskej akadémie vied.
Sztanderska, U. (1993). Zatrudnienie i rynek pracy 1990-1992. Polityka Społeczna, 10, 1-5.
27
PEOPLE
OCENENIE SENIOR FRIENDLY AJ PRE FIRMY Starnutie prináša mnoho špecifických životných zmien a zo strany spoločnosti si vyžaduje osobitný prístup a pozornosť. Aktívne starnutie je dôležitý celospoločenský fenomén, ktorého význam narastá s perspektívou starnutia populácie. Tieto demografické trendy patria k najväčším výzvam pre Slovensko, Európu a všetky rozvinuté krajiny. Preto organizujú Klub Luna Senior Friendly a Občianske združenie Bagar už šiesty ročník projektu a súťaže o ocenenie Senior Friendly.
Ocenení plaketou Senior Friendly v roku 2018
veľké spoločnosti, stredné spoločnosti a malé firmy vrátane živnostníkov, kultúrne, vzdelávacie inštitúcie a zdravotnícke zariadenia. Pokiaľ ide o firmy, dosiaľ boli ocenené viaceré, medzi nimi také významné spoločnosti ako napríklad Slovnaft, Poštová banka, COOP Jednota a vlani napríklad Henkel Slovensko, Tesco či Lidl. Oceňujú sa také aktivity, ako sú produkty a služby, slúžiace seniorom, zľavy a ústretovosť voči seniorom, práca so staršími zamestnancami, veková diverzita a medzigeneračná spoluOdovzdávanie ocenenia spoločnosti Tesco v roku 2020
práca na pracovisku, starostlivosť o bývalých zamestnancov, podpora seniorom v blízkej komunite, dobrovoľnícke aktivity, pomoc zariadeniam, organizáciám či klubom seniorov a podobne. Vo vyspelých krajinách je strieborná ekonomika a vekový manažment významným fenoménom a je dôležité, aby sa tieto prvky výraznejšie presadzovali aj u nás. Vlani i v tomto roku výrazne vystupuje do popredia pomoc seniorom v čase pandémie. Slávnostné vyhlásenie výsledkov súťaže o ocenenie Senior Friendly bude 22. októbra 2021 v Zichyho paláci v Bratislave v rámci galavečera. Súčasťou prvého dňa programu Senior Friendly 22. októbra bude konferencia Aktívne starnutie
Hlavným cieľom je upriamiť pozornosť na tých,
mestnávateľmi a zamestnancami, šíriť pozitívne
a medzigeneračná spolupráca. Na druhý deň,
ktorí napomáhajú, aby sa seniorom žilo lep-
príklady z praxe, ako aj tému podporiť širokou
23. októbra prebehne v Zichyho paláci v spolu-
šie, kvalitnejšie a prispievajú svojimi aktivitami
publicitou. Na predošlých piatich úspešných
práci s Mestskou časťou Staré Mesto podujatie
k zmene prístupu k seniorom. Tento zámer sa
ročníkoch celoslovenskej súťaže Senior Frien-
Senior Friendly 50+, celodenný program nielen
môže dosiahnuť zmenou postojov k starnutiu,
dly sa zúčastnilo viac než sto subjektov a aj te-
pre seniorov, ale aj ich rodiny a širokú verejnosť.
jednak na úrovni spoločnosti, ako aj medzi za-
raz to sú štyri súťažné kategórie: samosprávy,
Hlavní partneri
Tento projekt sa uskutočnil vďaka
red
finančnej podpore Nadácie SPP
28
PRICE
ZDRAŽOVANIU POTRAVÍN SA NEVYHNEME Už v editoriále a v článku o New Retail Summit spomíname zdražovanie potravín. Ide o komplexnú problematiku, ktorá však pre bežného spotrebiteľa zostáva v úzadí. Spoľahlivo ju totiž prekryje rozčarovanie nad cenovkami pri nakupovaní.
dziročnej) inflácie v auguste s výnimkou regulovaných cien prispeli všetky hlavné kategórie. Ďalej sa zrýchľoval rast cien potravín. Ceny potravín a nealkoholických nápojov v auguste síce v priemere zlacneli o 0,1%, avšak výlučne pod vplyvom pre toto obdobie charakteristického poklesu cien sezónnych potravín. Príspe-
CHÝBAJÚ ČIPY, PLASTY, OCEĽ, HLINÍK, DREVO, SKLO, PAPIER…
flácia dosiahla medziročný rast o 3,8 %, čo je
vok potravín k celkovej inflácií sa za posledné
najvyššia úroveň od februára 2020, teda ešte
mesiace iba zvyšuje najmä. Z 0,5% zrýchlenia
z obdobia pred pandémiou.“
medziročnej inflácie v auguste tvorili potraviny takmer polovicu. Zdražovanie potravín je pri-
Nedostatok surovín sa premieta aj do zvyšovania cien výrobných vstupov a stavebných
Z ekonomického rastu ukrajujú, respektíve
tom plošné. Týka všetkých hlavných kategórií.
materiálov. Štatistický úrad SR uvádza, že
rýchlosť zotavenia ekonomiky spomaľujú, prá-
Medziročne si v auguste obyvatelia Slovenska
podľa indexu cien vo výrobnej sfére (PPI in-
ve spomínané problémy na ponukovej strane,
najviac priplatili pri kúpe zeleniny (12,9 %)
flácia) sa ceny priemyselných výrobcov pre
ku ktorým je nutné prirátať aj narušenie ply-
a olejov a tukov (vrátane masla, o 9,1 %).
tuzemský trh v auguste medziročne zvýšili až
nulosti globálnych dodávateľských reťazcov
o 7 % (v júli rástli o 5,5 %). Rast sa z mesia-
(napr. incident v Suezskom prieplave alebo
„Zvyšovanie cien prechádza naprieč viace-
ca na mesiac zrýchľuje. „V rámci priemyselnej
nedostatok pracovníkov vo veľkých čínskych
rými položkami spotrebného koša, snáď len
výroby výrazným medziročným tempom rastú
prístavoch). Ekonomický rast spomalí aj prí-
s výnimkou odevov a obuvi. To sa prejavilo aj
hlavne ceny ropných produktov (cca o 55 %),
padný silnejší nástup tretej vlny pandémie.
na ďalšom zrýchlení dopytovej inflácie. Ceny
kovov a kovových výrobkov (o takmer 23 %),
Jej negatívne dopady na ekonomiku by však
trhových služieb a obchodovateľných tovarov
chemických výrobkov (o 20 %) a drevených
už ale nemali byť až tak výrazne ako v pred-
(prepočet UniCredit Bank) v auguste vzrástli
a papierových výrobkov (taktiež o 20 %). Ide
chádzajúcich dvoch vlnách. Negatívnym javom
o 0,5%, pričom dynamika ich medziročného
teda presne o tie produkty, ktorých výroba je
je z pohľadu ekonomiky výrazné šetrenie do-
rastu sa zrýchlila z 3,0% na 3,4% a dosiahla
poznačená nedostatkom surovín na globálnom
mácností, „škrtenie“ spotrebiteľských výdav-
najvyššiu úroveň minimálne za posledných
trhu. Výrazne drahšie ako vlani sú aj stavebné
kov. Vzhľadom k blížiacej sa vianočnej sezóne
15 rokov. Zrýchľoval sa ako medziročný rast
materiály, a to až o 16 %. To spôsobuje, že aj
je možné očakávať, že výraznejšie šetrenie
cien trhových služieb (z 4,4% na 4,8%), tak aj
opravy a rekonštrukcie bytov nás vychádzajú
a „uťahovanie opaskov“ spotrebitelia odložia
obchodovateľných tovarov (z 2,4% na 2,8%),“
o dosť drahšie. A samozrejme sa takto zvyšujú
až na január 2022.
tvrdí Ľubomír Koršňák, analytik, UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s.
aj náklady na výstavbu novostavieb, čo spôsobuje zdražovanie nehnuteľností,“ komentuje
ZDRAŽOVANIE POTRAVÍN JE PLOŠNÉ
Potraviny treba hľadať aj za rastom harmonizovanej HICP inflácie (HICP indexu je harmonizovaný index spotrebiteľských cien pod-
ných výrobcov tlačia nahor aj konečné ceny pre spotrebiteľov, čo spôsobuje aj citeľné zvy-
Ceny na Slovensku tak medziročne rástli naj-
ľa Eurostatu). Tento ukazovať inflácie tlačia
šovanie spotrebiteľskej inflácie. Augustová in-
rýchlejšie od októbra 2012. K zrýchleniu (me-
smerom nahor aj spomínané vyššie ceny ropy a benzínu, ktoré sa premietajú aj cien ostatných výrobkov a služieb, vrátane tabakových výrobkov. Inflácia by mala pozvoľna zrýchľovať aj v nasledujúcich mesiacoch. V priemere v tomto roku by inflácia mala atakovať 2,5%, pričom v závere roka by mala už presiahnuť i hranicu
Red, Zdroj: 365.bank, UniCredit Bank, ŠÚ SR, Foto: Scott Warman / Unsplash.com
aktuálnu situáciu Jana Glasová, analytička 365.bank a dodáva: „Rastúce ceny priemysel-
4%. Harmonizovaná HICP inflácia bude kvôli odlišnej metodike o niečo nižšia. K zrýchleniu medziročnej inflácie by čoraz viac mali prispievať najmä ceny potravín, a to ako pod vplyvom bázického efektu, tak aj pod tlakom rastúcich cien agrokomodít na svetových trhoch, či sekundárnych efektov vyšších cien energií. Zdražovaniu potravín sa teda nevyhneme.
29
PRODUCT
ZMENILA PANDÉMIA PRÍSTUP K ZDRAVIU? Málo udalostí zahýbalo trhom tak, ako pandémia. Navyše ak ide o trh predaja produktov starostlivosti o zdravie, teda online a offline lekárne. Nastal značný posun v preferovaní lekárni v nákupných centrách alebo v blízkosti iných obchodov a samozrejme online lekární.
ktoré pandémia priniesla a nebolo možné sa na ne vopred pripraviť, sme situáciu zvládli. Lekárne boli v čase pandémie najdostupnejšie zdravotnícke zariadenia, a dovolíme si tvrdiť, že nimi stále sú,“ konštatuje P. Sedláček. Health Policy Institute vyrátal, že Slováci majú najbližšiu lekáreň v priemere pätnásť minút od bydliska, podobne ako v ČR. „V sortimente vitamínov sme zaznamenali medziročný rast (2020 vs. 2019) viac ako 60 %. V segmente výživových doplnkov to bol potom približne 20 % medziročný rast. Významným podielom sa pod celkové ekonomické ukazovatele podpísali tiež predaje zdravotníckych
pomôcok,
predovšetkým
tvárových rúšok a respirátorov. Táto oblasť rástla v medziročnom porovnaní asi najextrémnejšie, keďže pred pandémiou bol o tento sortiment minimálny záujem. Automaticky to však neznamenalo vyšší zisk, pretože nákupná cena rúšok a respirátorov rástla rovnako neočakávane, ako dopyt po tomto sortimente. Na druhej strane sme v dôsled-
LEKÁRNE SÚ SÚČASŤOU KRITICKEJ INFRAŠTRUKTÚRY
ZMENY PREFERENCIÍ: SORTIMENT
Úvodom je vhodné pripomenúť, že protipan-
Lekárne museli reagovať aj na zmenu správa-
pocítili v lekárňach Dr. Max oveľa nižší dopyt
demické opatrenia a súčasná legislatíva mali
nia pacientov, ktorá bola spôsobená výraz-
po sortimente v kategóriách ako napríklad
zásadný vplyv na fungovanie lekární a leká-
nými obmedzeniami v ordinačných hodinách
chrípka, prechladnutie či kašeľ, kde evidu-
renských sietí. Lekárne sa stali súčasťou kri-
lekárov, dĺžkou na ktorú boli lieky predpiso-
jeme približne 15% medziročný pokles,“ su-
tickej infraštruktúry. „V praxi to znamenalo,
vané, zmenou preferencie miesta vyzdvih-
marizuje Ľubomír Kalafut, Insight & Segment
že sme sa museli veľmi flexibilne vysporiadať
nutia liekov, ale aj zvýšeným záujmom jed-
manager, Dr. Max. V súvislosti s pandémiou
so zabezpečením dostupnosti lekárenskej
notlivcov o prevenciu a zdravší životný štýl.
sa však začalo viac hovoriť o psychických
starostlivosti vo všetkých oblastiach kde
„Napriek mnohým nečakaným situáciám,
chorobách, depresii, úzkosti a podobne,
ku protipandemických opatrení, napríklad nosenie tvárových rúšok či respirátorov, ale aj v dôsledku zníženej mobility obyvateľstva,
pôsobíme, a to vrátane poskytovania pohotovostnej lekárenskej starostlivosti. Napríklad opatrenie v zmysle maximálneho počRed, Zdroj: Dr.Max, FinStat, GfK, Foto: Steve Buissinne / Pixabay.com, Pilulka / VIVO! Bratislava, Dr.Max
tu zákazníkov v jednom momente na určitý počet m2 musíme dodržiavať rovnako ako ktorákoľvek iná retailová prevádzka. V menších lekárňach vznikali rady čakajúcich pred vstupom do lekárne, a to aj napriek tomu, že by sme boli schopní za dodržania prísnych ochranných opatrení vyriešiť viac požiadaviek za rovnaký čas,“ uviedol pre instore Slovakia Peter Sedláček, PR manažér Dr. Max a doplnil: „Počas jednotlivých pandemických vĺn sme sa museli vysporiadať s nariadeniami, vyhláškami vlády, či usmerneniami Úradu verejného zdravotníctva SR, a to aj v nevyhnutnej spolupráci s našimi dodávateľmi (nákup, zmeny v SW, logistika). Rovnako tak sme museli riešiť nedostatok odborného personálu v kontexte nariadených pandemických PN a OČR.
30
PRODUCT
ktoré neistota, strach z nákazy a lockdown ešte prehĺbili. Podľa aktuálneho prieskumu 2muse, ktorý agentúra realizovala pre Ligu za duševné zdravie, stúpol počet ľudí, ktorí deklarujú psychickú nepohodu v zmysle pociťovanej úzkosti, nepohody či únavy. VšZP uvádza, že za rok 2020 bolo predpísaných o 31 500 viac psychiatrických liečiv, ako v roku 2019. Boli to najmä lieky používané na krátkodobú liečbu úzkostných porúch a antidepresíva. Analytik Ľubomír Kalafut však uvádza, že v kategórií liečiv pre duševné zdravie v lekárňach Dr. Max nezaznamenali nejaký markantný nárast spotreby. Obdobne možno konštatovať, že sa nenaplnili čierne scenáre s kriticky zvýšenou spotrebou alkoholu či iných látok „zlepšujúcich náladu“. Spotreba alkoholických nápojov sa „len“ presunula zo sektoru horeca do sektoru retail. S blížiacou sa vianočnou sezónou môžeme retailerom odporučiť rozšírenie ponuky výrobkov OTC s darčekom zdarma, ale aj akcie 2+1, 5+1. Zaujímavými kategóriami sú prípravky posilňujúce imunitu, doplnky pre športovcov a rôzne zariadenia tzv. wearables, na sledovanie tepu, počtu krokov,
Preto dochádzalo aj v lekárňach k navýšeniu
sa uvádza ročný obrat okolo 2,5 miliardy Kč,
hmotnosti alebo indexu BMI.
objemu nákupného košíka a k zníženej frek-
pričom 75 % z toho tvorí online. Pilulka.sk,
vencií návštev.“ V minulosti platilo, že zhruba
a. s. sa na Slovensku v roku 2020 dostala
30 % zákazníkov vykonalo opakovanú náv-
do zisku 56 334 EUR a tržby jej narástli me-
števu a nákup v lekárni, dnes už to neplatí. Aj
dziročne o 59 % na 15,51 mil. EUR.). Pilulka
pozitívnu predchádzajúcu skúsenosť zatienili
zároveň rozšírila svoj sklad v Bratislave. Sieť
dlhé rady, strach z ochorenia či dostupnosť
lekárni BENU otvorila nové distribučné cen-
OTC online.
trum v Prahe, jeho súčasťou bude aj online
ZMENA PREFERENCIÍ: E-COMMERCE Pandémia však nezmenila len výber a ná-
lekáreň. Ďalšie dve distribučné centrá otvori-
kup sortimentu, ale aj spôsob kde a ako si
la spoločnosť v Brne.
zákazníci – pacienti tento sortiment zakúpili
Práve e-commerce v sektore „healthcare“
a vyzdvihli. Kým pred pandémiou si pacient
pandémia nahrala snáď ako žiadnemu inému
pri odchode od lekára predpísané lieky vy-
odvetviu. Český hráč, ktorý pôsobí aj na Slo-
Cenový porovnávač Heureka iniciatívne vy-
zdvihol v lekárni priamo v zdravotníckom za-
vensku iba prostredníctvom e-shopu Pilulka.
radil zo sledovania desiatky novovzniknutých
riadení (polikliniky, nemocnice), počas pan-
sk zaznamenal veľký nápor (za celú skupinu
neférových e-shopov, ktoré sa viezli na vlne
démie si ľudia vyzdvihovali lieky na predpis v okolí svojho bydliska, ideálne v blízkosti potravinových reťazcov. Trend tzv. onestop-shopping, kedy sa ľudia snažili vybaviť
Spotreba liekov podľa typu výdaja v mil. EUR - úhrada zdravotných poisťovní
všetko na jedno mieste, preniesol zvýšený tlak na lekárne v nákupných centrách a predkasových zónach (galériách). Kým predtým tu tvorili voľnopredajné lieky (OTC) objem predaja zhruba 50:50, počas pandémie razantne stúpol výdaj liekov na predpis. „Tento presun pacientov pretrváva doteraz, na čo sme museli zareagovať a prispôsobiť sa mu logistikou a skladbou sortimentu. Zaujímavé je, že s príchodom pandémie začali ľudia oveľa viac používať e-recept. Zákazníci/ pacienti si začali viac vyberať lieky na lekársky predpis pri nakupovaní, a to práve v lekárňach spojených s nejakým obchodom,“ potvrdzuje P. Sedláček a dodáva: „Podobne ako pri nákupe iného tovaru chceli ľudia v le-
výdaj z verejnej lekárne na žiadanku nemocniciam výdaj z verejnej lekárne na faktúru do neštátnych ambulanci výdaj z nemocničnej lekárne pre vlastnú a zmluvnú nemocnicu lieky − spôsob úhrady „A” a „AS” úhrada z VZP - lieky na recept a lieky so spôsobom úhrady „A” a „AS” Zdroj: Národné centrum zdravotníckych informácií, september 2021, Pozn.: Lieky s osobitným spôsobom úhrady „A“, „AS“ sú lieky, ktoré sa musia podávať ošetrujúcim zdravotníckym pracovníkom pri ich poskytovaní inak ako v ústavnej zdravotnej starostlivosti. Zdravotnou poisťovňou sú uhrádzané ako pripočítateľná položka k úhrade výkonu v ambulantnej starostlivosti. Za rok 2020 sú kategórie lieky − spôsob úhrady „A” a „AS a úhrada z VZP - lieky na recept a lieky so spôsobom úhrady „A” a „AS” uvádzané spolu v jednom (červenom) stĺpci.
kárni vybaviť všetko v rámci jednej návštevy.
31
PRODUCT
záujmu a ponúkali rúška, respirátory či de-
ukázala akvizícia z roku 2018, vtedy Dr. Max
je ponúknuť mu privátnu značku. „Privátna
zinfekcie za neobvykle vysoké ceny a bez
kúpil 11 lekární v obchodných domoch TES-
značka Dr. Max tvorí jeden zo základných pi-
toho, aby mali akékoľvek negatívne referen-
CO. Išlo o lekárne typu „drugstore“, ktoré
lierov našej spoločnosti, o ktorý sa budeme
cie. Nutné je dodať, že už pred pandémiou
sa vyznačujú hlavne tematickým prerozde-
naďalej opierať a rozvíjať ho. Okrem iného je
e-commerce
le-
lením sortimentu a blízkym kontaktom so
to niečo, čo nás odlišuje od konkurencie. Pri
kárňam segmenty ako „matka a dieťa“, den-
zákazníkmi. Súčasťou prevzatia lekární bola
sortimente pod značkou Dr. Max, ktorý dnes
tálna hygiena či vitamíny a doplnky stravy.
rekonštrukcia oficíny i zázemia lekární, tak
mimochodom tvorí viac ako 300 produktov,
aby spĺňali najvyššie štandardy. Aktuálne má
vieme dohliadať na jeho presné zlozenie
E-shop Dr. Max čelil tiež bezprecedentné-
Dr.Max 330 lekární a pokrýva prakticky celé
a kvalitu. O rozšírení predaja prostredníc-
mu nárastu objednávok. „Pandémia prispela
Slovensko. Práve dostupnosť lekární, liekov
tvom iných kanálov v tejto chvíli neuvažuje-
k rýchlejšiemu presunu zákazníkov do onli-
a poradenstvo sú pre zákazníkov - pacien-
me,“ uviedol P. Sedláček. Avšak aj v tomto
ne priestoru, kde mohli bezpečne nakúpiť.
tov prioritou. Zároveň nie je vhodné, ak sa
smere je potrebné dbať na legislatívu. Naprí-
V prvej vlne pandémie to bola logistická
pacient musí predierať k táram cez les POP
klad privátna značka dm DAS gesunde PLUS
výzva, kedy sme museli doslova z mesiaca
stojanov a množstvo visiacich či prilepených
musela byť premenovaná na Mivolis, pretože
na mesiac zvládnuť enormný nárast objed-
marketingových materiálov.
v rámci európskej legislatívy nie je možné
„uchmatlo“
kamenných
používať slovo „gesunde“, ktoré sa vzťahuje
návok,“ priznáva P. Sedláček. E-commerce s možnosťou tzv. click-and-collect, teda
Legislatíva zatiaľ umožňuje realizovať onli-
s možnosťou vyzdvihnúť si objednávku v le-
ne alebo zásielkovým spôsobom len biznis
kárni, v kombinácii s obmedzením počtu pa-
s voľnopredajnými liekmi, teda nemôžu vy-
k pojmu zdravie (nemecky Gesundheit). Všetky zmeny sú teda len otázkou času. Ani tak konzervatívnemu odvetviu, akým je zdravotná starostlivosť, sa digitalizácia nevyhne a ukazuje sa ako nezvratná (viz. napríklad všeobecná akceptácia e-receptu). Pre pacientov jednoducho nie je komfortné chodiť za liekmi a lekárom, ale chcú, aby lieky putovali k nim a lekára mali k dispozícii online (telemedicína). Lekáreň Pilulka sa chce v najbližších mesiacoch úplne zbaviť papierových dokladov, napr. objednávok a faktúr. Retailer implementuje elektronickú výmenu dokladov EDI a PDK a postupne do nej zapojí všetkých vyše 1500 dodávateľov. Implementačným partnerom je v tomto projekte firma Grit. Podľa medializovaných informácií retailer prevádzkujúci e-shopy Mojalekaren.sk a Lekarna.cz investoval v roku 2019 do nového webu 28 miliónov Kč. Cieľom bolo zvýšiť komfort nakupovania. K tomu sa v roku 2020 pridal aj internetový chat so živými lekárnikmi / lekárničkami a testovací verzia mobilnej aplikácie, ktorej vývoj „zhltol“ okolo 500 tisíc Kč.
cientov na prevádzke ale viedol k vytváraniu
dávať lieky na recept. Vďaka silnej lobby je
„Strmo rastie nakupovanie a pravidelná kon-
radov pred lekárňami. Mnohí zákazníci preto
náročné získať niektoré parafarmaceutické
zumácia doplnkov stravy, ako sú napr. vita-
začali využívať kuriérov alebo služby typu
výrobky
omega-3-mast-
míny a minerály, a to z 24 % v roku 2017
Zásielkovňa (dnes Packeta) prípadne rôzne
né kyseliny) do portfólia online obchodov
na 42 % v roku 2021. Domácnosti sa snažia
výdajné boxy.
a ešte náročnejšie do regálov kamenného
venovať čas porovnávaniu produktov, roz-
retailu, teda mimo lekární. Trendu one-stop-
mýšľajú nad tým, čo konzumujú,“ uviedol po-
Zdroj: DPDgroup, foto: Olya Kobruseva / Pexels.com
VÝVOJ IBA V MANTINELOCH?
32
(napr.
kolagén,
shopping sa však kamenné siete chytili. Na-
čas New Retail Summit Ladislav Csengeri,
príklad reťazce Terno a Kraj ponúkajú od
FMCG & Consumer Panel & Services Direc-
mája 2021 v zóne impulzívnych nákupov pri
tor CZ/SK, GfK. Pandémia spôsobila, že ľu-
V podstate žiaden retailový projekt sa ne-
pokladniciach aj OTC. V rámci sortimentu sú
dia oveľa viac premýšľajú o svojom zdraví
zaobíde bez lekárne alebo aspoň výdajné-
zákazníkom dostupné rôzne druhy vitamí-
a o prevencii.
ho boxu. Zároveň sa trh konsoliduje a pri-
nov, magnézium, železo, selén, guarana, šu-
chádza k akvizíciám. Na Slovensku vstúpila
mivé nápoje, multivitamíny pre deti vo forme
BENU Lekáreň okrem iného aj akvizíciou 44
cukríkov a mnoho ďalších. Zastúpenie majú
Lekární Sunpharma, ktoré sa nachádzali
aj slovenské výrobky, ako napríklad kalciové
najmä v nákupných centrách. Dnes má sieť
sirupy pre deti s príchuťou vanilky a čokolá-
102 pobočiek a funguje aj na princípe fran-
dy od spoločnosti VULM. Jednou z možnos-
chisingu. Ako strategicky prezieravý krok sa
tí, ako sa priblížiť zákazníkovi / pacientovi,
PRODUCT
LUXUS SA PRESÚVA DO E-COMMERCE
ké obchody ponúkajú zákazníkom jedinečný zážitok a osobný prístup, ale aj luxusné značky potrebujú agilný prístup k predaju vo všetkých kanáloch (omnichannel). Tempo rastu predaja luxusných výrobkov cez e-shopy sa podľa Bain & Company takmer zdvojnásobí na 23 % (v roku 2020 to bolo 12 %), firma dokonca predpokladá, že do roku 2025 sa e-commerce
Sektor retailu, ktorým významne nezatriasla ani finančná kríza v rokoch 2008-2010 a ani pandémia v roku 2020. Predaj luxusného tovaru. Má svoju stabilnú cieľovú skupinu. Zatvorené kamenné prevádzky spôsobili, že tržby za luxus sa dostanú na úroveň spred koronakrízy najskôr koncom roka 2022. Riešením bude podľa analytikov posilnenie e-commerce.
stane hlavnou formou predaja luxusného tovaru. Avšak zatiaľ je potrebné byť nohami pevne na zemi. S návratom tržieb za luxus na úroveň spred koronakrízy Bain & Company nepočíta skôr, ako pred koncom roka 2022.
LUXUSOM MÔŽE BYŤ AJ PRÉMIOVÝ RAD spamätala.
Mimochodom
pred
pandémiou až 40 % nákupov lu-
Čo sa týka Slovenska, je tu len malá skupina
xusného tovaru, ktoré zrealizova-
ľudí, ktorí si môžu dovoliť luxus bez toho, aby
li Číňania, prebehlo mimo Čínu.
sa zadlžovali. Pre predstavu: v prvom polroku
Pandémia a séria lockdownov
2021 zadlženosť domácností bankovými úvermi
však zabránili aj bohatším Číňa-
stúpla medziročne o 7,2 %. Priemerná sloven-
nom cestovať po celom svete.
ská domácnosť minie mesačne z rodinného roz-
Rozhodli sa teda začať míňať svoje
počtu približne 330 EUR na bývanie. Ide o 25 %
peniaze doma. Luxusné obchodné
z celkových výdavkov domácnosti. Na Sloven-
centrá v Číne, hotely a predajcovia
sku bolo za rok 2020 vyše 650-tisíc pracujúcich,
áut zaznamenali v druhej polovici
ktorí žili od výplaty k výplate. V súvislosti s „lu-
roka 2020 výrazné oživenie. Podľa
xusom“ môžeme na trhu FMCG hovoriť aspoň
Bain & Company a divízie pre lu-
o trende tzv. premiumizácie, teda, že si spotre-
xusný tovar e-shopu Tmall, stúpol
bitelia vedia priplatiť za prémiovejší, drahší to-
predaj luxusného tovaru v Číne
var a služby. Týka sa to napríklad alkoholických
v roku 2020 o 48 % na 346 miliárd
nápojov typu rumy alebo whisky, remeselného
juanov (53,5 miliárd USD). Podiel
piva, hodiniek alebo služieb ako barber shop,
Číny na svetovom trhu sa v roku 2020 takmer
wellness a masáže. Napokon podľa štatistík na
zdvojnásobil na 20 %, pričom len zisky z pre-
potraviny a nealkoholické nápoje dávajú sloven-
daja koženého tovaru a šperkov vzrástli o viac
ské domácnosti 18 % zo všetkých mesačných
Štúdia Deloitte „Global Powers of Luxury Go-
ako 70 %. Predaj luxusného oblečenia stúpol
výdavkov a treťou najnákladnejšou položkou
ods 2020“ uvádza, že 100 najlepších globál-
o viac ako 40 %, luxusnej kozmetiky o 25 %
v rodinnom rozpočte je rekreácia a kultúra.
nych spoločností zaoberajúcich sa luxusným
a špičkových hodiniek o 20 %. Podľa Čínskej
tovarom dosiahlo v roku 2019 príjmy vo výške
správy o kvalite života z roku 2020, žilo v Číne
281 miliárd USD, čo je medziročný nárast 15
v minulom roku 1,58 milióna rodín, ktorých in-
miliárd USD. Zatiaľ čo v Taliansku je najväčší
vestície dosahovali hodnotu najmenej 10 milió-
počet spoločností pôsobiacich v tomto sektore,
nov juanov (1,5 milióna USD).
ŤAHÚŇOM TRŽIEB SÚ ČÍNA A ČÍŇANIA
Globálne najhodnotnejšie luxusné značky (mld. USD)
Francúzsko je na tomto trhu lídrom, teda krajinou s najvyšším tržbami za luxusný tovar.
LUXUS A E-COMMERCE ky si odkrojilo takmer polovicu (48,2 %) celko-
V societe, ktorá si môže luxus dovoliť, je tren-
vých tržieb z predaja luxusného tovaru všetkých
dom skôr okázalá nespotreba, teda zámerné
týchto 100 spoločností. Keďže luxusné značky
nenakupovanie materiálnych statkov, ale inves-
sa predávajú prevažne v kamenných obcho-
tovanie do filantropie, zelených a udržateľných
doch a tie boli vďaka lockdownu zatvorené,
technológií alebo do vesmírnych letov (opakom
predajcovia logicky zaznamenali pokles tržieb.
je „okázalá spotreba“, pojem, ktorý vymys-
Poradenská firma Bain & Company odhaduje,
lel sociológ a ekonóm Thorstein Veblen ešte
že medziročne (2019 vs. 2020) bude tento po-
v roku 1898. Tvrdí, že bohatstvo nestačí len
kles tvoriť 217 miliárd EUR.
mať, treba ho ukázať, vystaviť na obdiv „okázalou spotrebou“.). Luxusné značky investujú
Poklesu tržieb nezabránilo ani silné zotavenie
nemálo peňazí do environmentálne prívetivých
dopytu v Číne. Pokým Európu a USA tvrdo za-
technológií a výrobných postupov. Pandémia
siahla druhá vlna koronavírusu, Čína sa rýchlo
tiež urýchlila posilnenie e-commerce. Fyzic-
Louis Vuitton Chanel Hermés Gucci Rolex Cartier ChristianDior Saint Laurent Prada Burberry
Red, Zdroj: Deloitte, ŠÚ SR, Bain & Company, Statista, Foto: StockSnap / Pixabay.com
Najúspešnejších desať spoločností z prvej stov-
75,7 47,0 46,4 33,8 8,1 7,3 5,4 5,2 4,0 3,9
Zdroj: BrandZ/Kantar, Pozn. Rebríček je zostavený podľa hodnoty značky v roku 2021
33
PRODUCT
ZÁVER ROKA PRAJE VÍNAM A SEKTOM V rámci kategórie sektov a šumivych vín, sú populárne hlavne perlivé vína a šumivé vínne nápoje, ktoré ťahaju celú kategóriu nahor. Rastie i predaj privátnych značiek a ak je taká možnosť, kupujúci radi využijú zvýhodnený nákup.
SEKTY A ŠUMIVÉ VÍNA PANDÉMIA VÝRAZNE NEOVPLYVNILA
pojov je o niečo viac ako tretinová, tržby tu za posledný rok narástli až o 38 % a dostali sa na úroveň viac ako 15 miliónov EUR. Na druhú stranu „Sekty a šumivé vína“ sa netešia až takej obľube medzi
„Hoci bol minulý pandemický rok pre mnohých
spotrebiteľmi. Ich spotreba klesá jednociferným
náročný, predajnosť kategórie „Sektov a šumi-
tempom už dva roky po sebe. Spotreba síce kle-
vých vín“ to veľmi neovplyvnilo. V minulom roku
sá, tržby však medziročne rastú o 6 % a dostali sa
tržby za túto kategóriu narástli o 4 % a za po-
na úroveň viac ako 26 miliónov EUR. Tento rast je
sledných 12 mesiacov to bolo dokonca 4-krát
ovplyvnený zvýšením priemernej ceny, ktorá za po-
rýchlejšie1. Celkovo Slováci spotrebovali za
sledných 12 mesiacov narástla o 8%.
V rebríčku TOP hráčov figurujú na popredných miestach (v abecednom poradí) výrobcovia:
posledný rok viac ako 7,7 miliónov litrov tohto lahodného nápoja a utratili zaň celkovo viac
Jeden z dôvodov rastu perlivých vín a šumivých
Fratelli Martini Secondo Luigi, Hubert, Mionetto
ako 41 miliónov EUR. Potvrdzujú to maloob-
vinných nápojov je aj nižšia cena, ktorá sa po-
a Vitis Pezinok. Do rebríčka sa dostali aj privát-
chodné údaje spoločnosti NielsenIQ za sledo-
hybuje na úrovni 4,12 EUR za liter oproti 6,28
ne značky jednotlivých reťazcov, ktoré rastú
vané obdobie august 2020 – júl 2021. Pohľad
EUR pri „Sektoch a šumivých vínach“.
dvojciferným tempom.
na priemernú cenu za liter ukazuje každoročný pravidelný nárast o 2%,“ konštatuje Miriam
Medzi Slovákmi sa teší obľube segment biele
Brynzová, konzultant spoločnosti NielsenIQ.
víno, ktorého významnosť je až 87 % a spotrebitelia zaň utratili viac ako 35,7 miliónov EUR.
VÍNO A SEKTY V NÁKUPOCH DOMÁCNOSTÍ
V tomto roku potiahli celú kategóriu nahor najmä
Druhé v poradí sú ružové vína, ktorých tržby
silné mesiace marec až júl, kedy tržby priemer-
dosiahli úroveň viac ako 4,2 miliónov EUR za
„Takmer každá domácnosť si aspoň raz za rok
ne rástli až 36%-ným tempom za mesiac. Tento
posledný rok. A trojicu uzatvára červené víno,
kúpi nejaký alkoholický nápoj. Najviac kupu-
úspech bol spôsobený hlavne popularitou per-
ktoré spomedzi vyššie spomenutých ako jediné
júcich oslovuje kategória piva, nasledujú lie-
livých vín a šumivých vínnych nápojov, ktorých
v tržbách klesá (-8 %).
spotreba z roka na rok narastá. Napriek tomu, že významnosť perlivých vín a šumivých vinných ná-
Celkovo sa „Sekty a šumivé vína“ predávajú
red: Zdroj: GfK, MEDIAN SK, NielsenIQ, Foto: Scott Warman, Nick Karvounis, Ambitious Creative Co. - Rick Barrett / Unsplash.com
hlavne v hypermarketoch a supermarketoch, kde sa zrealizuje až 56 % všetkých predajov. Hodnotová významnosť segmentov vína
Tržby sa na tomto formáte za posledný rok
Biele vína
vyšplhali na úroveň viac ako 22,8 milióna EUR a z roka na rok rastú.
Aký faktor je pre vás osobne pri výbere vína najdôležitejší?
biele víno ružové víno červené víno
87,0 10,0 3,0
Zdroj: NielsenIQ. Pozn.: Dáta vyjadrujú predaje na maloobchodnom trhu obchodov s potravinami a zmiešaným tovarom, bez Metra. Obdobie: júl 2021 až august 2020.
34
cena chuť odroda odroda v kombinácii s výrobcom obsah cukru (sladké / suché / polosuché a pod.) typ vína (stolové / odrodové / s prívlastkom atď.) výrobca (oblasť) značka iný neuvedené
biele 5,9 16,5 5,3 1,8 2,7 0,4 0,5 0,4 0,1 0,4
červené 3,8 16,0 6,3 1,5 2,1 0,3 0,4 0,3 0,1 0,5
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2. kvartál 2021, Pozn. Biele vína pilo za posledných 12 mesiacov 34,0 % červené vína pilo 31,3 % opýtaných.
Červené vína
respondentov,
PRODUCT
hoviny, tiché víno, šumivé víno a sekty. Tento
nákupy záver roka. Len za posledný mesiac
rebríček (podľa počtu kupujúcich) uzatvárajú
2020 si víno domov kúpili 2 z 5 domácnos-
predpripravené alkoholové mixy a fortifikované
tí, pričom každá naň v tomto období minula
vína. Všeobecne môžeme povedať, že alkohol
v priemere viac ako 15 EUR. Pre nákupy vína
nakupujeme v priemere raz za 6 dní2. Na al-
sú najdôležitejšie hypermarkety.
Akým vínam dávate prednosť?
kohol celkovo minuli domácnosti medziročne viac. Najsilnejším obdobím pre nákupy alkoholu
Záver starého a oslavy nového roka jed-
je jednoznačne mesiac december,“ uvádza Ve-
noznačne ovplyvňujú vývoj v kategórii sek-
ronika Némethová, Senior Consultant, Con-
tov a šumivých vín. Výrazný nárast nákupov
sumer Panels & Services, GfK.
je vidieť práve v decembri. Len v poslednom
Biele vína
mesiaci 2020 si alkoholický šumivý nápoj Ak je možnosť, kupujúci určite radi siahnu
kúpila tretina slovenských domácností. Cel-
po zvýhodnenom nákupe. Alkohol v akcii si
kovo, aspoň raz za rok, si takýto typ alko-
kúpilo 9 z 10 domácností, každé druhé euro
holu z nákupu domov prinesie každá druhá
z výdavkov na alkohol smerovalo na kúpu
domácnosť. Viac ako štvrtinu domácností
akciového tovaru. V prípade akcie kupujúci
oslovili k nákupu nealkoholické varianty. Na
pri jednom nákupe kúpia a minú viac, ako
nákupy šumivých vín minú domácnosti naj-
pri nákupe za štandardnú cenu. Pre nákupy
viac v hypermarketoch a diskontoch. Červené vína
alkoholu sú najdôležitejším nákupným kanálom hypermarkety. Celkovo domácnosti minuli v tomto type nákupného kanála tretinu zo svojich výdavkov na alkohol, a alkohol si tu kúpili ¾ domácností. 1
Zdroj: NielsenIQ. Dáta vyjadrujú predaje na maloob-
Tiché víno si aspoň raz do roka z nákupu
chodnom trhu obchodov s potravinami a zmiešaným
domov prinesie 7 domácností z 10. Záso-
tovarom, bez Metra. Obdobie: júl 2021 až august
by vína si domácnosti doplňujú v priemere
2020.
15-krát ročne, z jedného nákupu si domov
2
Dáta za Aug2020-Júl2021
slovenským zahraničným nezáleží mi na krajine pôvodu neuvedené
biele 20,4 1,3 11,0 1,2
červené 16,8 1,8 11,7 1,0
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2. kvartál 2021
prinášajú približne 1,6l vína. 36 % z rozpočtu kupujúcich na tiché vína je využitých na nákupy v akcii. Akciový nákup vína využila za posledných 12 mesiacov každá druhá slovenská domácnosť. Nadpriemerný podiel akciových nákupov dosahujú ružové vína.
Koľko fliaš sektov, šumivého vína, šampanského ste Vy osobne vypili za posledný mesiac?
Aké odrody a druhy bielych vín pijete najčastejšie?
Ružové víno si kúpila štvrtina domácností. Biele alebo červené víno si kupuje viac ako polovica domácností. Tak ako pre tvrdý alkohol, aj pre víno je najsilnejším obdobím pre Doma
Aké odrody a druhy červených vín pijete najčastejšie?
Mimo domov Alibernet André Cabernet Frankovka Lambrusco Merlot Modrý Portugal Portské Rulandské Sherry Svätovavrinecké Zweigeltrebe iná odroda / iný druh Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2. kvartál 2021
1,2 0,9 8,8 10,5 0,9 2,0 1,7 1,0 0,9 0,2 0,9 0,3 1,1
žiadnu menej ako 1 fľašu 1 fľašu 2 fľaše 3 fľaše 4 fľaše 5 - 9 fliaš 10 fliaš a viac neuvedené
domov 8,5 14,3 6,8 3,1 1,6 0,5 0,6 0,3 0
mimo domov 24,3 6,9 2,6 1,2 0,3 0,2 0,1 0,1 0
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2. kvartál 2021, Pozn. Sekty, šumivé vína, šampanské pilo za posledných 12 mesiacov 35,8 % respondentov.
Chardonnay Irsay Oliver Lambrusco Müller Thurgau Muškát moravský Muškát Ottonel Neuburské Pálava Portské Rizling rýnsky Rizling vlašský Rulandské Sauvignon Sherry Silván / Silvánske Tokaj Tramín Veltlínske zelené iná odroda / iný druh
3,5 3,9 0,5 2,8 1,9 1,0 1,0 1,9 0,7 1,6 2,1 1,6 1,9 0,1 0,3 3,1 1,5 1,4 0,5
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2. kvartál 2021
35
PRODUCT
ČO UKÁZALA VÝSTAVA TRENČIANSKE LIKÉRKY
OLD HEROLD POKRAČUJE VO VEĽKEJ TRADÍCII Trenčínu nepochybne patrí významné miesto v histórii liehovarov a likérok na Slovensku. Dnes v tejto veľkej tradícii pokračuje trenčianska spoločnosť Old Herold.
V polovici septembra sa na Trenčianskom hrade skončila pozoruhodná výstava Trenčianske likérky, ktorá atraktívnym spôsobom priblížila príbeh trvajúci už 135 rokov, od roku 1886 po súčasnosť. Vystavené boli nielen fotografie, ale aj rôzne dobové fľaše od nápojov, etikety z rozličných období či reklamné materiály, ktoré vznikali počas existencie likérok. Nechýbali ani miesta ako starý hostinec a historický obchod, kde sa vtedajší zákazníci s výrobkami trenčianskych likérok mohli najčastejšie stretnúť. Súčasťou výstavy bolo i dobové vo-
remesiel k priemyselnej výrobe, čo znamenalo
zidlo, ktoré šírilo slávu borovičky Juniperus aj
prelom vo vývoji priemyslu na Slovensku.
VOJNOVÉ ČASY A PODPORA SNP
do veľkých vzdialeností od Trenčína. Tak v roku 1886 vznikol v Trenčíne hospodársky
Počas vojny majetok spoločnosti prevzala
Pre čitateľov nášho časopisu prinášame krátky
liehovar majiteľov Leopolda Kornhausera a Ja-
Nemecká ríša. Je potrebné pripomenúť, že
obsah tejto výstavy. Dodajme, že táto expo-
kuba Herzku, ktorý stál neďaleko železničnej
továreň podporila SNP a povstaleckej armáde
zícia nebola iba putovaním minulosťou. Každé
stanice na trati do Topoľčian. V továrni okrem
poskytla liehoviny, rastlinné oleje či margarín.
obdobie prinieslo niečo, čo obohatilo súčas-
liehu produkovali aj kvasnice. Táto výroba zna-
Za zmienku stojí tiež skutočnosť, keď pred
nosť a stalo sa jej súčasťou. Je to zároveň
menala začiatok priemyselnej éry v Trenčíne.
koncom vojny nemecká armáda prikázala za-
pekný príklad ako pracovať s históriou, keďže
staviť výrobu, demontovať časť zariadenia,
aj v oblasti potravinárstva a obchodu je toho veľa, čo stojí za pripomenutie.
zásoby liehu naložiť na pripravené cisterny
PODNIKAVÝ EMIL PICK
a zvyšok zničiť vypustením do Váhu. Vypúšťanie liehu trvalo plné štyri dni a noci. Obyvatelia
V roku 1918 vznikla Prvá slovenská továrňa
z celého okolia sa v mieste vypúšťania snažili
na droždie, lieh a pokrmové masti ako ná-
nabrať si čo najviac liehu. Keď o niekoľko dní
stupca
a Herzka.
v továrni vypukol požiar, bolo šťastím, že bol
V dvadsiatych rokoch kúpil časť akcií továr-
lieh už vypustený. Nemecké vojsko sa počas
Už v prvej polovici 19. storočia sa z Trenčian-
ne Ing. Emil Pick, ktorý v Čáslavi vlastnil lie-
bojov usídlilo priamo v továrni, ktorá bola sil-
skej župy vozila pálenka, najčastejšie z borie-
hovar, droždiareň a podnik Kosmos. Ten sa
ne poškodená. Zamestnanci zachránili časť
vok, až do Viedne a Budapešti. Koncom 19.sto-
orientoval na výrobu tukov (známy bol Sme-
liehu, benzínu, destilačné prístroje, kontrolné
ročia úrady vydali viaceré zákony a dekréty,
tol), mydiel a pracích práškov. Vyrábal tiež
meradlá či zásoby esencií. Zachránené záso-
ktoré umožnili prechod od cechov a drobných
populárnu žitnú kávu, ktorú sloganom „Čá-
by a technika sa stali základom pre obnovenie
slavka, to je kafíčko!“ vo filmovom spote pro-
prevádzky po vojne.
ZAČALI TO KORNHAUSER A HERZKA
liehovaru
Kornhauser
pagoval Vlasta Burian. V roku 1926 Ing. Emil Pick vlastnil už celú firmu. V tomto období sa v mestskej časti Istebník začala nova výstavba podniku, do ktorého sa presunuli rafinéria
PRVÁ TRENČIANSKA BOROVIČKOVÁ…
Red, Zdroj: Old Herold
a sklad liehu z Čáslavy, či výroba pokrmo-
36
vých mastí a likérov z Topoľčian. Tak sa do
V roku 1905 v Trenčíne na Štefánikovej ceste
Trenčína dostali výrobky značky Old Herold,
založili Prvú trenčiansku borovičkovú a likéro-
ktorých meno firma dnes nesie. Zamestnáva-
vú továrňu. Okolo roku 1915 sa továreň stala
li už 260 pracovníkov.
súčasťou tovární patriacich rodine Lederer.
PRODUCT
Táto rodina bola známa okrem úspešného
Jednu zo starých trenčianskych firiem na vý-
podnikania v oblasti liehovarníctva aj tým, že
robu a predaj alkoholu s názvom Likvína mali
vlastnila
obrazov
aj bratia Kellermannovci. Keď bola jej činnosť
slávneho rakúskeho secesného maliara Gusta-
ukončená, Ing. Ervín Kellermann pôsobil naďa-
va Klimta, ktorého celoživotne podporovala.
lej v odbore a v rokoch 1979-1990 bol riadite-
najvýznamnejšiu
zbierku
ľom závodu 01 Slovlik. Časom vo výrobe prevládla trenčianska borovička, ktorá sa stala slávnou a vyhľadávanou
Ďalšou likérkou bola spoločnosť Herbaria,
v Uhorsku i v zahraničí. Tu položili základ tradí-
založená v roku 1903 v Považskej Bystrici
cie „pravej trenčianskej borovičky“. Tá sa stala
Bartolomejom Stiglitzom. Preslávila sa krás-
pojmom a znakom kvality až do dnešných čias.
nymi zdobenými sklenenými fľašami, ktoré
Továreň znárodnili v roku 1948, v roku 2005 ju
sú dodnes vyhľadávané mnohými zberateľmi.
zbúrali a na jej mieste stojí OC MAX.
V roku 1918 firmu presídlili majitelia do Tren-
ný a konzervárenský priemysel, n. p. , Tren-
čína.
čín. Toto konzorcium združovalo 8 závodov na západnom Slovensku. Trenčiansky závod
SLOVLIK, KELLERMANNOVA LIKÉRKA A HERBARIA
SKÚSENOSTI SA ZACHOVALI
Slovlik, ako prvá slovenská továreň likérov,
Trenčianske likérky boli po roku 1948 znárod-
privatizovaný. Jej pokračovateľom je liehovar
vznikol roku 1920. Súčasťou továrne bola
nené a aj keď v ich priestoroch výroba nie vždy
Old Herold, ktorý prostredníctvom svojich vý-
vlastná ústredná pálenica na slivovicu, bo-
pokračovala, skúsenosti sa zachovali a ich vý-
robkov dodnes nadväzuje na bohatú históriu,
rovičku a ovocné destiláty. Na viaceré z nich
robky stretávame dodnes. Spomeňme slávne
tradície a skúsenosti miestnych majstrov pá-
borovičky Juniperus, Koniferum či Bošácku
leničiarov.
s označením „01“ fungoval až do októbra 1990, kedy sa odčlenil od konzorcia a vznikol Old Herold Ferm, š.p. , ktorý bol v roku 1991
slivovicu alebo Karpatské horké. Začiatkom šesťdesiatych rokov začali slávnu trenčiansku slivovicu uvádzať na trh pod názvom Bošácka so známym motívom sliviek previazaných červenou stuhou. Trenčiansku borovičku Juniperus v roku 1967 úspešne zaregistrovali na Medzinárodnom úrade pre ochranu priemyselného
vlastníctva
v Ženeve. V znárodnenej továrni sa vystriedalo mnoho Trenčanov. Pracoval tu Alexander Dubček ako aj spisovateľ Rudolf Dobiáš. K najznámejším odborníkom dnes nadväzuje trenčiansky liehovar Old He-
patril Václav Stuchlík.
rold. Z výrobkov boli známe predovšetkým borovička Koniferum, slivovica Prunellum,
V roku 1969 sa zmenil názov
marhuľovica Marulla a žalúdočný likér Radium
podniku na Slovlik, kvas-
amare. Továreň vo svojej dobe patrila k priekopníkom pútavej reklamy na fasádach budov, autobusoch či v kalendároch. Výrobky továrne získali mnohé ocenenia. Po vojne továreň znárodnili a v roku 1969 názov prevzal národný podnik Slovlik, ktorý združoval 8 závodov.
37
PRODUCT
V HODNOTE VEDIE JAHODOVÝ, V OBJEME LEKVÁROVÝ Najväčšie množstvo džemov a marmelád sa predá v skle, pričom najväčší objem tvoria výrobky v balení 300 – 399 gramov. Spotrebitelia na Slovensku mierne preferujú značkové výrobky pred privátkami. Neprekvapí, že čo do príchuti zostávajú zákazníci konzervatívni: vedú jahodová a slivková.
dia kupujú na veľkonočné dobroty. Naopak cez leto je záujem o sladké ovocné nátierky menšie.“
KONZERVOVANÉ POTRAVINY V NÁKUPOCH SLOVENSKÝCH DOMÁCNOSTÍ Pre účely tohto článku medzi konzervované potraviny GfK zaradila kompóty, džemy, konzervované paradajky či paradajkové pretlaky (a iné zeleninové pyré) a zaváranú alebo nakladanú zeleninu. „Džemy si aspoň raz v sledovanom období zakúpilo 64% domácností, minuli na ne v priemere 10 EUR a domov si ich priniesli v 6-krát. Najviac slovenských domácností si kúpilo slivkový lekvar, na druhom mieste je jahodový, na treťom marhuľový.Slovenské domácnosti najviac na džemy minuli v diskontných formátoch. Privátne značky reprezentujú viac ako polovicu (konkrétne 53%) výdavkov,“ uvádza Lucia Pientková, konzultant, GfK Consumer Panels & Services. Údaje sú za obdobie august 2020 až júl 2021. Kompóty si do nákupného košíka vložilo 67 % domácností, v priemere 6-krát a celkovo na ne v sledovanom období priemerná kupujúca domácnosť minula 10 EUR. Z hľadiska výdavkov aj počtu kupujúcich je na prvom mieste broskyňový kompót, ktorý si aspoň raz zakúpila polovica kupujúcich kompóty a na celkových výdavkoch domácností na kompóty reprezentuje 27 %. Z hľadiska podielu na výdavkoch sú na druhom mieste mandarínkové, na treťom ananásové. Tie-
NAJVIAC DŽEMOV A MARMELÁD SA PREDÁ V SKLE
stvo džemov a marmelád sa predá v skle (74,7%
to tri druhy ovocia spolu reprezentujú približne
hodnotový podiel), tento typ balenia tiež ako
63 % výdavkov domácností na kompóty. Kom-
jediný rastie (+12,7% v hodnote). Spotrebiteľ„Za posledných 12 mesiacov sa na slovenskom
sky najobľúbenejšie veľkosti sú poháre vo veľ-
trhu spotrebovalo takmer 2,8 tisíc ton džemov
kosti 300-399g, ktoré ťahajú rast celej kategórie
a marmelád. Výrobkom z tejto kategórie sa darí.
(+23,5%).
Hodnota predaja jednotlivých veľkostí balenia džemov
Red, Zdroj: GfK, MEDIAN SK, NielsenIQ, Foto: Markus Spiske / Unsplash.com, Pexels.com
Dokazujú to aj aktuálne čísla z trhu monitorovaného spoločnosťou NielsenIQ. Hodnota preda-
Najvýznamnejším predajným kanálom pre dže-
ného tovaru za posledné MAT (obdobie august
my a marmelády stále zostávajú hypermarkety
2020 - júl 2021) vzrástla o +8,5 % (predchádza-
a supermarkety. Za posledných dvanásť mesia-
júci rok to bolo +22,6 %) a spotrebitelia minuli
cov generovali viac ako 50 % hodnoty predajov.
takmer 11,2 mil. EUR. Priemerná cena ovocných
Potom nasledujú organizované predajne s 30 %
nátierok vzrástla na 4 EUR / kg (+3,2%), a nárast
a neorganizované predajne s 7,5% významnos-
bol zaznamenaný aj v predanom objeme (+5,2
ťou. Zvyšok do 100 % tvoria nespolupracujúce,
%) aj kusoch (+ 5,1 %),“ uvádza Barbora Chme-
nesledované reťazce.
lařová, konzultant, NielsenIQ.
0-99 g
100-299 g
300-399 g
400-600 g
Nad 601 g
„Viac ako 54 % tržieb putuje za značkovými
38
Najviac kupovanú príchuťou je jahodová v hod-
výrobkami, zvyšných 46% pripadá na privát-
note predaja (24,7 %) a slivková v objeme (26,7
ne značky, ktoré v hodnote rastú pomalšie
%). Nasleduje marhuľová (14,7% podiel v hod-
(+7,3 %) ako brandované produkty (+9,6
note a 13,1% v objeme), malinová (9,6% po-
%),“ konštatuje B. Chmelařová a dodáva:
diel v hodnote a 8,5% v objeme) a čučoriedko-
„Čo sa týka sezónnosti, tak nie je prekvape-
vá (7,5% podiel v hodnote a 6,5 % v objeme).
ním, že veľký nárast zažívajú ovocné nátierky
Okrem lekváru všetky TOP príchute rastú, a to
v období Vianoc. Veľký záujem o marmelády
ako v objeme, tak iv hodnote. Najväčšie množ-
a džemy je tiež v marci / apríli, kedy ich ľu-
0
0-99 g 100-299 g 300-399 g 400-600 g Nad 601 g
1000
2000
3000
MAT-1 11,0 2133,0 3887,0 4162,0 106,0
4000
5000
MAT 10,0 2108,0 4798,0 4189,0 74,0
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2. kvartál 2021, Pozn. Sekty, šumivé vína, šampanské pilo za posledných 12 mesiacov 35,8 % respondentov.
PRODUCT
póty v akciovej cene si zakúpilo 56 % kupujúcich kompóty, a nákupy v zvýhodnenej cene reprezentujú 32 % výdavkov.
DEHYDROVANÉ POTRAVINY V NÁKUPOCH SLOVENSKÝCH DOMÁCNOSTÍ
Spomedzi sledovaných kategórií si najviac domácností nakúpilo nakladanú alebo zaváranú
GfK medzi dehydrované potraviny
zeleninu (v konzervách, skle či v plastovom
zaradila rôzne typy instantných
vrecku – napr. olivy). Tento typ zeleniny so aspoň
jedál, sušených základov omáčok,
raz v sledovanom období od augusta 2020 do
zápražky, instantné koreniace zmesi
júla 2021 aspoň raz zakúpilo 96 % slovenských
na pečenie/zapekanie, bujóny, sušené
domácností. V priemere si tieto potraviny domov
sójové mäsá a instantné polievky
doniesli 19-krát a kupujúca domácnosť na ne mi-
v dehydrovanom stave a podobne.
nula takmer 30 EUR v sledovanom roku. Z hľa-
„Bujóny (dehydrované) si aspoň raz
diska podielu na výdavkoch je na prvom mieste
v sledovanom období zakúpili dve
v tejto kategórii biela kapusta, za ňou nasleduje
tretiny slovenských domácností.
kukurica a na treťom mieste sú uhorky. Tieto 3
V priemere si ich do nákupných
druhy zeleniny spolu reprezentujú takmer polo-
košíkov vložili 5-krát a minuli na
vicu výdavkov na nakladanú alebo zaváranú ze-
ne takmer 6 EUR. Privátne značky
leninu. Z hľadiska počtu kupujúcich sa do TOP3
sú v tejto kategórii zastúpené
dostávajú olivy, ktoré na treťom mieste nahrá-
v podiele na výdavkoch na úrovni
dzajú uhorky. Na nakladanú a zaváranú zeleninu
18 %, nákupy v akcii reprezentujú
minuli domácnosti najviac v hypermarketoch,
21 % výdavkov domácností. Najviac
kde si ich kúpilo aj najviac domácností.
domácností si bujóny zakúpilo v hypermarketoch, najviac na ne však
Aký druh vývarov a bujónov používate najčastejšie?
v kocke želatínové / tekuté iné
44,2 10,4 0,4
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2. kvartál 2021
Konzervované paradajky, paradajkové a iné
minuli v supermarketoch. Najviac
zeleninové pretlaky si aspoň raz v sledovanom
domácností siahlo po zeleninovej
období zakúpilo 77 % slovenských domácností.
príchuti, nasledovanej kuracou príchuťou. Hovädzí bujón si zakúpilo 45 % kupujúcich
V priemere si tieto potraviny zakúpili 8-krát a mi-
kategórie. Tieto tri príchute spolu reprezentujú takmer 80% výdavkov domácností na
nuli na ne v priemere 8 EUR na kupujúcu domác-
bujóny. Medzi ďalšie kupované príchute patrí napr. slepačia, mäsová, hríbová alebo
nosť. Z hľadiska výdavkov aj počtu kupujúcich
gulášová,“ komentuje údaje za obdobie Aug20 – Jul21 Lucia Pientková, konzultant,
dominuje paradajkový pretlak, ktorý si aspoň
GfK Consumer Panels & Services.
raz kúpilo 67 % domácností. Drvené paradajky (resp. pretlak obsahujúci aj väčšie kúsky parada-
Instantné dehydrované polievky si v sledovanom období aspoň raz zakúpilo 7 z 10
jok) si zakúpilo 4 z 10 domácností. Celé krájané
slovenských domácností. Kupujúca domácnosť si ich v priemere zakúpila 10-krát
alebo lúpané paradajky si zakúpilo 30 % sloven-
a minula na ne 13 EUR. Privátne značky reprezentujú 17 % výdavkov a aspoň raz si
ských domácností. Domácnosti najviac na tieto
ich zakúpilo 46 % kupujúcich instantné polievky. Nákupy v zvýhodnenej cene využilo
typy potravín minuli v supermarketoch. Privátne
aspoň raz v sledovanom období 62% kupujúcich instantných polievok a z hľadiska
značky reprezentujú až 43 % výdavkov.
výdavkov tieto nákupy reprezentujú 23%. Najviac domácností odchádzalo s instantnou polievkou zo supermarketov a hypermarketov, z hľadiska výdavkov dominujú jednoznačne supermarkety, ktoré tvoria 35 % celkových výdavkov na instantné polievky. V podiele na výdavkoch sú na prvom mieste instantné polievky, určené na varenie viacerých porcií – tvoria takmer polovicu celkových výdavkov domácností na instantné dehydrované polievky. Na druhom mieste v podiele na
Ako často jete marmelády a džemy?
výdavkoch domácností nájdeme tzv. „ázijské rezancové“ polievky, na treťom mieste sú instantné polievky určené len na jednu porciu. Instantné dehydrované produkty (instantné omáčky, šťavy pod mäso, zápražky, instantné dehydrované jedlá a pod.) si aspoň raz v sledovanom roku zakúpilo 36% domácností. Do nákupných košíkov si ich v priemere kupujúca domácnosť vložila 4-krát a minula na ne 9 EUR. V tejto kategórii dominujú práve instantné jedlá (napr. dehydrované cestoviny s omáčkou typu kura na paprike a i.), ktoré si zakúpilo 23% slovenských domácností. Na instantné produkty minuli domácnosti najviac v hypermarketoch a supermarketoch, kde si ich zakúpilo aj najviac domácností.
1-krát denne a viac 4-6-krát týždenne 2-3-krát týždenne 1-krát týždenne 2-3-krát mesačne 1-krát mesačne menej ako 1-krát mesačne neuvedené
0,6 1,1 9,4 15,0 20,0 12,4 9,9 0,3
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2. kvartál 2021, Pozn.: Marmelády a džemy jedlo za posledných 12 mesiacov 68,7 % respondentov.
Sušené sójové alternatívy k mäsu si z nákupu domov priniesla šestina slovenských domácností. V priemere si takýto produkt kupujúca domácnosť do košíka vložila 3-krát v sledovanom roku a minula naň 3,5 EUR. Privátne značky reprezentujú 22% výdavkov a aspoň raz si ich zakúpila tretina kupujúcich sušeného sójového „mäsa“. Z hľadiska výdavkov tvoria supermarkety najväčší podiel, až 46 %.
39
PRODUCT
DOBRÝ JEŽKO PRINÁŠA KVALITNÉ SLOVENSKÉ OVOCIE
Obchodníci a tiež pozornejší zákazníci si zrejme všimli zmeny loga a označovania produktov popredného slovenského pestovateľa a dodávateľa kvalitného ovocia, spoločnosti Boni Fructi so sídlom v Dunajskej Lužnej.
Naďalej sa stretávame s milým ježkom, ktorý
Preto na populárnom logu vidíme milého ježka
Považí, ale aj v ďalších regiónoch je tak zíklad-
na pichliačoch nesie jablko a dvojicu čerešní. Aj
s jablkom a čerešňami na chrbte a produkty sa
ňou pre produkciu viacerých druhov kvalitného
tento obrázok je mierne pozmenený, priateľský
predávali pod značkou Dobré jablká. Odvtedy
slovenského ovocia. Začína sa to už zjari voňa-
ježko sa usmieva hádam ešte veselšie. Pre-
za viac než dvadsať rokov
spoločnosť
vými jahodami, pokračuje čoraz obľúbenejším
dovšetkým však kľúčový nápis nie je ako ešte
prešla
ru-
drobným ovocím, z ktorého sa stale viac presa-
nedávno Dobré jablká ale Dobrý ježko. Tieto
hodnou cestou.
pozo-
dzujú čučoriedky ako predstaviteľ nielen veľmi chutných, ale
zmeny nie sú samoúčelné, ale majú svoju logiku a koncepčný zámer pre komunikáciu firmy a jej
Boni Fructi ob-
aj mimoriadne zdravých
produktov.
chodne zastu-
potravín známych ako
puje
superfoods. Pestu-
členov
jú aj maliny
Ovocinárske-
OD JABĹK A ČEREŠNÍ K ŠIROKÉMU SORTIMENTU
ho družstva
a ríbezle.
B o n u m .
Nasledujú
Dynamický
čereš-
ne a ďalšie
Boni Fructi, spol. s r.o. bola založená v roku
rozvoj
spo-
1999 a zo začiatku sa sústredila na pestova-
ločnosti
je
kôstkové ovo-
nie jabĺk a čerešní v Dunajskej Lužnej a okolí.
založený
na
cie – broskyne či
progresívnych
leta a najmä na
metódach a sprevádzaný
jeseň
rozširovaním
skladovacích kapacít a investovaním
nektarinky.
A už od konca
pestovateľských
nastupujú
jablká, hrušky, slivky…
do nových technológií na triedenie a balenie
Nebudeme však vyratúvať všetko a k jesennému
ovocia. To nachádza pozitívny ohlas zo strany
sortimentu sa ešte vrátime.
obchodu aj spotrebiteľov.
pti
Kľúčové však je, že označenie Dobré jablká sa
40
Pestovateľské zázemie sa výrazne rozšírilo
stal pre takýto široký záber príliš úzkym a ob-
a nielen na Žitnom ostrove, ale aj na Požitaví či
medzujúcim. Obľúbený milý ježko, aj keď mier-
PRODUCT
ne zmenený, je už natoľko známy, že prirodzene zostáva a ďalej nesie ovocie na chrbte. Dobrý ježko sa však stáva novým označením pre kvalitné ovocie, vypestované na Slovensku. Slogan Nesieme dobroty vyjadruje tiež skutočnosť, že zákazníci čoraz viac vyhľadávajú slovenské produkty, ovocie, ktoré prichádza priamo z domácich sadov. Prvý raz sa verejnosť stretla s novým označením na jar pri jahodách. Postupne bude prichádzať ucelená marketingová komunikácie v duchu tohto konceptu aj na ďalšie produkty, medzi nimi na doslova ikonické jabĺčko Evelina®.
JESEŇ PRICHÁDZA SO SVOJIMI PLODMI Ide o vôbec najobľúbenejšie jablko u nás, za ostatných šesť rokov sa až päťkrát stala jabl-
certifikát. Požiadavky na produkciu v BIO kva-
Dobrý ježko aj v novom šate sa takto všestran-
kom roka. Patrí k trojici celosvetovo uznáva-
lite sú náročné a dôsledne kontrolované. Tomu
ne stará o to, aby obchod a zákazník dostávali
ných odrôd jabĺk, ktoré u nás môže na základe
všetkému tu vychádzajú vrcholne v ústrety, ne-
čo najkvalitnejšie, chutné a zdravé slovenské
licencie pestovať a predávať iba Boni Fructi. Už
používa sa žiadna chémia, celý proces pesto-
ovocie.
dlhšie sú to preslávené jablko Roho 3615 Eve-
vania aj ochrany je blízky prírode a založený na
lina® a sladučké Fuji KIKU®. Fuji KIKU® je azda
biodiverzite.
najsladšie jablko, aké ste kedy jedli. V minulom roku k nim pribudla v Taliansku vyšľachtená Smeralda, ktorá sa rýchle presadzuje ako jedno z najkvalitnejších a najúspešnejších jabĺk. Jej prednosťou je nielen nadpriemerná chuť, ale aj odolnosť voči chorobám, takže je ideálna pre ekologické pestovanie. Tieto, ale aj ďalšie odrody jabĺk s nástupom jesene prichádzajú na pulty našich obchodov a rozbehol sa aj populárny samozber. Koniec leta a jeseň je tiež čas hrušiek, ktoré pestujú na viac než 15 hektároch, z toho takmer polovica je v okolí Dunajskej Lužnej. Osobitne spomeňme Q Tee® – Celina PVR , čo je nová odroda hrušky s krásnym, červeným líčkom. Má veľmi jemnú dužinu a lahodnú chuť. Prišla aj sezóna sliviek. Neďaleko dedinky Branovo v údolí Žitavy pestujú špeciálne a veľké odrody sliviek. Majú tradičnú chuť, sú veľké, s mäsitou dužinou a hodia sa na priamu konzumáciu, ale aj do koláčov, na tradičný lekvár či iné dobrôtky. Odroda Tophit je jednou z najvydarenejších. Možno ju nájsť na eShope aj v obchodných reťazcoch. Spomínali sme rast záujmu o slovenské produkty vrátane ovocia. Podobne sa zvyšuje aj u nás dopyt po BIO potravinách. Tiež v tom idú ovocinári z Dunajskej Lužnej v duchu doby. Založili budúci BIO sad, ktorý možno nájsť medzi Dunajskou Lužnou a Šamorínom pri diaľničnej križovatke Dunajská Lužná. Tento sad je v procese konverzie a približne o rok dostane BIO
41
PRODUCT
DO ŠKOLY AJ KANCELÁRIE Materiálová kríza a silnejúci dopyt po surovinách na výrobu papiera sa premietli aj cien papierenských produktov pre školy a kancelárie. Reťazce sa snažia ich maloobchodné ceny udržiavať na spotrebiteľmi akceptovateľných hladinách. Papier nenahradia ani počítače a tablety, lebo aj tých je vďaka „čipovej kríze“ nedostatok a sú stále drahšie.
„Tí, ktorí nakupovali výbavu pre školákov v predstihu už v júli, už museli siahnuť hlbšie do vrecka. V medziročnom porovnaní totiž sledované školské potreby zdražovali. Samozrejme ide ale iba o úzku vzorku produktov. V tejto kategórii existuje veľké množstvo rôznych výrobkov, z ktorých si rodičia môžu vyberať a od toho závisí aj konečná suma, ktorú zaplatia pri pokladni. Rast cien súvisí aj s ekonomickým oživovaním po druhej vlne pandémie, ale aj vyššími cenami ropy, energií či rôznych materiálov a surovín. Globálna ekonomika bojuje s materiálovou krízou, ktorá tlačí nahor ceny rôznych nedostatkových surovín (skla, dreva, plastov, čipov),“ uvádza Jana Glasová, analytička 365. bank. Pod rast cien sa podpisuje a rastúci dopyt. Oproti júlu 2020 sú drahšie hlavne školské zošity (40 listové), a to o 8 % a poznámkové bloky o 7 %. Približne 4 až 5 % si zákazníci priplatia aj pri nákupe výkresov, pier a pasteliek. Jednou z najdrahších potrieb pre školáka je nová školská taška, ktorá rodičov tento rok vyjde v priemere o 2 % drahšie ako vlani. Papier zdražel, čiže zdraželi aj zošity, bloky, zápisníky, diáre a ďalší papierenský sortiment. Do cien sa totiž premietol vývoj na globálnej úrovni. Rastú ceny surovín ako celulóza a buničina, z ktorých sa vyrába aj papier, kartóny
Red, Zdroj: 365.bank, ŠÚ SR, Heureka, POPAI CE, Kaufland, Foto: Alexa Williams, Anton Sukhinov / Unsplash.com, Kaufland
COVID-19 UROBIL ŠKRTY V PLÁNOCH
ako jedlo, istý čas boli regály s non-food tova-
a škatule. Rapídne rastie dopyt v krajinách s vy-
rom opatrené páskou alebo ochrannou fóliou,
sokou populáciou, ako napríklad Čína a USA,
aby z nich zákazníci nenakupovali. Bola to re-
ktoré sú tiež lačné po dreve. Súčasne však
Kancelárie boli zatvorené, väčšina ľudí praco-
akcia na apel hnutia špecializovaných obchod-
silnejú tlaky na obmedzenie ťažby dreva, a to
vala z domu. Postupný návrat je zatiaľ v nedo-
níkov, ktorí museli mať prevádzky zatvorené,
súvislosti so zachovaním rovnováhy v životnom
hľadne a normou sa stáva hybridná práca. Teda
pokým „ich“ sortiment si zákazníci kupovali
prostredí. S cenami „zamávala“ aj pandémia,
časť pracovného týždňa trávia zamestnanci
povedzme v hypermarkete spolu s potravinami.
nakoľko mnohé dodávky boli omeškané a mno-
v ofisoch a časť pracujú dištančne. Dlhé obdo-
Prichádzali tak o tržby a aj o tzv. odložené ná-
hé dodávateľské reťazce prerušené. Zároveň
bie minulého roka boli na „home schooling“ aj
kupy, teda nákupy, ktoré plánovali spotrebitelia
tým, že boli zatvorené kancelárie, školy a úrady,
deti. Keďže nebolo možné nakúpiť kancelárske
realizovať až po otvorení kamenných papiernic-
poklesla „produkcia“ použitého papiera takmer
a školské potreby v kamenných papiernictvách,
tiev.
na nulu. Pritom väčšina výrobkov ako napríklad vlnitá lepenka na škatule pre e-shopy, sa vyrá-
museli sa objednávať online. Žiaľ tu pandémia
ba z recyklátu, teda z použitého papiera. Opäť
mnohé e-shopy zastihla nepripravené a doplatil na to konečných spotrebiteľ. V mnohých prípa-
DRAHŠIE AKO VLANI
42
ceny deformovali bonitné krajiny s najväčším dopytom po recykláte a po prepravných papie-
doch nebolo možné objednať jedno pero alebo
rových obaloch, teda USA a Čína.
jedno obálku, ale iba celé sady, zväčša 3 a viac
V mnohých prípadoch si museli domácnosti na
kusov, často boli dostupné len balenia 10 a viac
školskú výbavu vyhradiť až 250 EUR. Nejde to-
kusov. To je síce z pohľadu tržieb a logistiky
tiž len o zošity či perá, ale aj o školské tašky,
Pre porovnanie, zdražovanie sa nedotklo len
logické pre e-shop, ale nie v prospech zákaz-
nové prezuvky či výbavu na telesnú a výtvar-
papierových produktov. S nástupom do školy
níckej skúsenosti. Normou sa stali aj dlhšie ča-
nú výchovu. Údaje zo Štatistického úradu SR
sa totiž často spája aj kúpa nového obleče-
kacie doby.
spracovali analytici 365.bank z množiny dát za
nia, topánok, športových vecí či prezúvok do
júl 2021. Najväčšie nákupy školských potrieb
školy. Väčšina položiek detského oblečenia,
Časť kancelárskych a školských potrieb ponú-
sa sústreďujú na august a začiatok septembra,
ktorých cenový vývoj sledovala 365.bank, bola
kali hypermarkety a supermarkety, no keďže
keď už je zrejmé, čo budú deti a študenti reálne
v júli drahšia ako v roku 2020. Najviac, približne
tento tovar nepatrí medzi esenciálny sortiment
potrebovať.
4 až 6 %, si spotrebitelia v júli priplatili pri kúpe
PRODUCT
športových topánok, papúč, pyžama, ponožiek či detských sandálov. „S našimi dodávateľmi sme neustále v kontakte a snažíme sa zabezpečiť čo najvýhodnejšie ceny pre našich zákazníkov, napriek zvyšujúcim sa cenám niektorých komodít na svetových trhoch,“ uviedla pre instore Slovakia Lucia Vargová, hovorkyňa siete Kaufland. Do celkovej bilancie však môžeme zahrnúť aj kladnú položku. Rodičia prvákov dostanú za september 2021 jednorazový príspevok na dieťa - prváka vo výške 104,76 EUR s tým, že im bude vyplácaný v októbri automaticky spolu s bežným príspevkom na dieťa.
ČIERNA TECHNIKA TO NEMÁ RUŽOVÉ Okrem školských potrieb sa v súvislosti s novým školským rokom zvyšuje aj dopyt po počítačoch a notebookoch, i keď najväčší boom
dobo nemenia. Napríklad už dnes firmy uvažujú
ky, v tohtoročnom prieskume sa katapultovali
zažili s nástupom home office a online výučby
o pozornostiach pre klientov za celoročnú spo-
delikatesy na prvé miesto (50 %) a hneď za nimi
v marci 2020. Väčšie deti už zväčša notebook
luprácu v neľahkých časoch. Klasická dvojica
sa objavili kancelárske a písacie potreby (45 %)
nutne potrebujú k štúdiu a pri menších deťoch
darčekov je diár a kalendár. Vo februári až apríli
a kalendáre a diáre (rovnako 45 %). Aj v dobe
rodičia počítajú s istým rizikom návratu online
2021 zrealizovala prieskum organizácia POPAI
digitalizácie je dobre mať diár, ktorý sa nevybi-
výučby. Ceny však tlačí nahor aj tzv. čipová krí-
CE na vzorke výrobcov a dodávateľov darčeko-
je, ktorý prežije pád na zem a možno do neho
za. Počítač (desktop) je zhruba o 8 % drahší ako
vých predmetov. Zistili, že pandémia ovplyvnila
písať ľubovoľným perom. Relatívne novinkou je
vlani a za notebook si rodičia priplatia viac než
aj množstvo a cenu objednávaného tovaru. Na
ale „ekologizácia“. V spomínanom prieskume
desatinu.
darčekových predmetoch síce firmy šetrili, ale
sa na 4. mieste objavili ekologické darčekové
bolo to spôsobené najmä tým, že sa zmenili
predmety a spoločensky zodpovedné predme-
„V prípade notebookov sme zaznamenali v prie-
typy darčekov. Čiže ak v minulosti najviac adre-
ty, ktoré spomenulo až 36 % respondentov.
behu ostatného roka zaujímavý vývoj. S prícho-
sátov našla drobná elektronika (22 %) a na dru-
dom pandémie a lockdownu si zákazníci najmä
hom mieste boli delikatesy (16 %) ako napríklad
v prvej vlne nakupovali lacné notebooky, naprí-
alkoholické a nealkoholické nápoje či cukrovin-
klad v apríli 2020 to boli notebooky v priemernej cene 617 EUR. So zvýšenými nákupmi však na trhu ubúdali dostupné zariadenia v nižších cenách, preto priemerná cena nakupovaných no-
MEDZIROČNÉ POROVNANIE CIEN VYBRANÝCH VÝROBKOV (EUR) Ceny vybraných výrobkov, v EUR
MJ
7 - 2020
7 - 2021
r/r
tebookov vzrástla až na vyše 750 EUR,“ hovorí Michal Buzek, šéf analytikov Heureky. Dôvo-
Školské potreby:
dom rastu cien notebookov je ale nielen absen-
ŠKOLSKÝ ZOŠIT (polohrubý, 40 listov)
1 ks
0,69
0,74
8,0%
POZNÁMKOVÝ BLOK (formát A4)
1 ks
1,42
1,52
7,0%
produkciu. Podobne rástli aj ceny televízorov či
VÝKRES (formát A4)
1 ks
0,06
0,063
5,0%
tabletov. Kým v apríli minulého roku bola prie-
FARBIČKY PASTELKY
1 ks
2,56
2,70
4,8%
GULIČKOVÉ PERO
1 ks
1,02
1,06
4,1%
PRAVÍTKO 30 cm
1 ks
0,53
0,54
1,9%
ŠKOLSKÝ BATOH
1 ks
45,95
46,77
1,8%
ŠKOLSKÁ CERUZKA
1 ks
0,27
0,26
-3,0%
cia lacnejších notebookov na trhu vo všeobecnosti, ale aj nedostatok čipov, ktoré komplikujú
merná cena televízoru 389 EUR, v máji tohto roku Slováci platili za televízory v priemere 489 EUR. Priemerná cena tabletov v e-shopoch za uplynulý rok stúpala podobne, až o 20 %.
B2B: DIÁRE A KALENDÁRE STÁLE NA VÝSLNÍ
Počítače: NOTEBOOK
1 ks
468,99
520,99
11,1%
„Pri nakupovaní školských potrieb je nákupné
OSOBNÝ POCÍTAC (bez príslušenstva)
1 ks
465,83
502,56
7,9%
TABLET
1 ks
168,74
171,34
1,5%
správanie našich zákazníkov rovnaké, ako po minulé roky,“ potvrdzuje L. Vargová za sektor B2C. Avšak aj v B2B segmente sa zvyky dlho-
Zdroj: 365.bank podľa ŠÚ SR
43
PRODUCT
PAPIEROVÉ A HYGIENICKÉ POTREBY: UPREDNOSTŇUJEME PRIVÁTNE ZNAČKY Papierové vreckovky si do nákupného košíka
Pri nákupe papierových a hygienických potrieb uprednostňujú domácnosti vlastné značky (private label) obchodných reťazcov pred značkovými produktami. Za najvyššie výdavky na papierové a hygienické potreby zodpovedá toaletný papier.
vkladá 8 z 10 domácností. Typická domácnosť nakupuje vreckovky v priemere raz za 6 týždňov a ročne na nich minie 11 EUR. V sortimente papierových vreckoviek prevládajú nákupy privátnych značiek pred značkovými produktami – privátne značky sú zodpovedné za 80 % výdavkov domácností na papierové vreckovky.
Pri nákupe papierových a hygienických potrieb
Preferovaným miestom kúpy papierových vrec-
uprednostňujú domácnosti vlastné značky ob-
koviek sú, podľa celkových výdavkov na tento
chodných reťazcov pred značkovými produkta-
sortiment, diskonty a hypermarkety.
mi, keď takmer 3/5 výdavkov na tento sortiment je určených na nákup privátnych značiek,“ uvádza Nina Páleníková, konzultant, Consumer Panels & Services GfK. Údaje sú za obdobie august 2020 až júl 2021. Za najvyššie výdavky na papierové a hygienické
Koľko kusov toaletného papiera spotrebujete priemerne za mesiac?
potreby zodpovedá toaletný papier. Nasledujú detské plienky, potreby dámskej hygieny, kuchynské utierky a vreckovky. Kupujúca domácnosť minie na kúpu toaletného papiera 36 EUR za rok. Domácnosti míňajú najviac na kúpu toaletného papiera v supermarketoch a hypermarketoch. Najviac domácností nakupuje trojvrstvový toaletný papier. Vlhčený toaletný papier si aspoň raz za rok kúpi 18 % domácností. Detské plienky nakupuje necelá pätina domácností a preferovaným miestom ich kúpy sú diskonty a drogérie. Pri nákupe detských plienok využívajú domácnosti aj zvýhodnené cenové podmienky. Takmer každé druhé euro smerovali domácnosti za posledných 12 mesiacov na
2 kusy a menej 3 - 4 kusy 5 - 6 kusov 7 - 9 kusov 10 - 12 kusov 13 kusov a viac neuvedené
3,1 15,7 22,2 20,6 20,0 15,0 0,8
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2. kvartál 2021, Pozn.: Toaletný papier v domácnosti za posledných 12 mesiacov použilo 97,3 % respondentov.
nákup detských plienok v akcii. Domácnosti si zároveň do svojich nákupných košíkov vo väčšej miere vkladajú detské plienky privátnych
Koľko balení papierových vreckoviek používate priemerne za mesiac?
značiek v porovnaní so značkovými produktaMedzi papierové a hygienické potreby zaraďuje
mi.
agentúra GfK toaletný papier, vreckovky, kuchynské papierové produkty, kozmetické a in-
Dámske hygienické potreby si domov z ob-
tímne obrúsky, detské plienky, detské obrúsky,
chodu prináša 6 z 10 domácností. V podiele na
potreby dámskej hygieny, odličovacie tampóny,
celkových výdavkoch na dámske hygienické
vata a vatové tyčinky.
potreby sú na prvých dvoch miestach drogérie
Red, Zdroj: GfK, MEDIAN SK, Foto: Pixel Rich / Unsplash.com
a hypermarkety. Najviac kupujúcich majú kla„Aspoň raz za rok si niektorý z produktov pa-
sické hygienické vložky. Tampóny nakupujú
pierových a hygienických potrieb zakúpi kaž-
3 z 10 domácností v tomto segmente.
dá slovenská domácnosť. Typická domácnosť
44
nakupuje papierové a hygienické potreby raz
Na kuchynské papierové utierky minie jedna
za 10 dní a za jeden rok na ich kúpu minie 102
domácnosť 13 EUR ročne. Nákup kuchynských
EUR. Najvyššie výdavky na papierové a hygie-
papierových utierok tvorí cez 80% výdavkov
nické potreby majú rodiny s deťmi do 5 rokov
domácností na kuchynské papierové produkty.
– 217 EUR ročne. Takmer 1/2 všetkých výdav-
Za zvyšok výdavkov zodpovedajú papierové
kov na papierové a hygienické potreby smeru-
obrúsky (servítky), ktoré tiež zaraďujeme do tej-
je na nákupy v hypermarketoch a diskontoch.
to skupiny produktov.
1 balenie alebo menej 2 balenia 3 balenia 4 balenia 5 balení 6 balení a viac neuvedené
21,7 18,5 21,2 13,2 8,4 6,1 0,2
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2. kvartál 2021, Pozn.: Papierové vreckovky v domácnosti za posledných 12 mesiacov použilo 89,3 % respondentov. Jedno typické balenie obsahuje 10 kusov vreckoviek.
PUBLICATIONS
LINDENI Mickiewiczova 9, 811 07 Bratislava, Tel. +421 02 444 520 48, www.albatrosmedia.sk
Hannes Råstam
Henry Bonnie
PRÍPAD THOMASA QUICKA - AKO SA RODÍ SÉRIOVÝ VRAH
MYDLO, VODA A ZDRAVÝ ROZUM
V roku 1992 sa Quick (vlastným menom Sture
Podrobná príručka o vírusoch, baktériách,
Bergwall) priznal k vražde jedenásťročného
parazitoch a chorobách. Doktorka Bonnie
chlapca a počas nasledujúcich 10 rokov
Henryová desaťročia pomáha zvládať choroby
postupne k ďalším 30 nevyriešeným vraždám.
po celom svete – od eboly v Ugande cez
Investigatívny novinár H. Råstam podrobne
detskú obrnu v Pakistane a SARS v Toronte až
preskúmal všetky dôkazy, forenzné detaily, zápisy
po epidémiu vtáčej chrípky v Severnej Amerike.
z výsluchov, lekárske záznamy aj rozsudky a nakoniec dospel k názoru,
Všetkým odporúča riadiť sa tromi pravidlami: umývajte si ruky,
že nie je presvedčený o Quickovej vine, keďže ho odsúdili len na
zakrývajte si ústa pri kašli a s horúčkou zostaňte doma. V rukách
základe nepriamych dôkazov. Na jar 2008 sa vybral na psychiatrickú
nedržíte len príručku o vírusoch, baktériách a parazitoch, ale dozviete
kliniku, kde si Quick odpykával doživotný trest. Mal preňho pripravenú
sa zaujímavosti o pandémiách v minulosti, čo predchádzalo vývoju
jedinú otázku…
prvých antibiotík a ako svet začal používať vakcíny.
Cena: 14,44 EUR
Cena: 11,04 EUR
PORTÁL, S.R.O., Klapkova 1867/2, 182 00 Praha 8, Česká republika, Tel. +420 283 028 111, www.portal.cz
Hanns Hatt, Regine Dee
Tom Rath, Donald O. Clifton
TAJEMSTVÍ VŮNÍ A CHUTÍ Vplyv chutí a vôní na náš život a naše správanie
JAK PLNÝ JE TVŮJ KBELÍK? POZITIVITA TVÉHO ŽIVOTA
býva často prehliadaný, ale pritom ich
Americký Gallup zaujíma popredné miesto
využívame, keď sa chceme posilniť, dodať si
v oblasti výskumu verejnej mienky. Dva jeho
odvahy, vyvolať príjemné spomienky, vybrať
špičkoví odborníci, autori knihy, používajú
si partnera alebo si len zjemniť čuch. Prečo
metaforu vedra a naberačky, aby ohodnotili,
niektoré vône a pachy preferujeme a iné nás
či náš kontakt s inými ľuďmi prispieva
odpudzujú? Prečo nám v stave zamilovanosti
k naplneniu vedra, teda k intenzívnejšiemu
chutia iné veci ako inokedy? Aké chuťové
prežívaniu pozitivity, či z neho naopak
bunky majú znalci vína? Akú úlohu zohrávajú parfumy a feromóny pri
uberá. Aj tie najnepatrnejšie interakcie ovplyvňujú naše vzťahy,
nadväzovaní vzťahov? Je možné, že zvieratá dokážu čuchom odhadnúť
produktivitu, zdravie a dĺžku života. Autori pomocou zaujímavých
naše rozpoloženie? A ako nás vône nenápadne stimulujú k ďalšiemu
faktov, výskumov, stratégií a príbehov ukazujú, ako sa v práci aj
nákupu?
v živote cítiť oveľa lepšie.
Cena: 11,15 EUR
Cena: 11,14 EUR
HOST — VYDAVATELSTVÍ, S. R. O.,
Ted Gioia
Rachel Carson
HUDBA - PODVRATNÉ DĚJINY
TICHÉ JARO
Pre väčšinu ľudí sú dejiny hudby iba matným
Jedna z najvplyvnejších kníh 20. storočia,
pojmom zo školských učebníc, s ktorým má
ktorá odštartovala environmentálne hnutie.
ich vlastný poslucháčsky záujem len málo
Prichádzajúce krízy životného prostredia
spoločné. Archeologické nálezy a historické
sa ohlásila nenápadne - tichom. Píšu sa
skúmanie však ukazujú, že hudba človeka
50. roky a americkí biológovia začínajú so
sprevádza od počiatku ľudstva. Prečo sa teda
znepokojením sledovať dopady priemyslu
z dejín hudby stali nudné zástupy úspešných
a poľnohospodárstva na prírodu. Hlavné
mužov? Hudobný historik a kritik Ted Gioia
obavy v tom čase vzbudzuje masívne použitie
vo svojej odvážnej knihe tvrdí, že to je dané všeobecne revolučnými
postrekov - na čele s DDT. Tichá jar brilantne napísaným svedectvom
možnosťami hudby. Spoločnosť musela rebelov najskôr potlačiť a až
o tom, čo strácame, o klamstvách agropriemyslu, volaním o pomoc
potom ich inovácie spracovala do krotkého hudobného kánonu.
a iskrou, ktorá zapálila záujem miliónov ľudí aj politikov o stav
Autor: red | Foto: Vydavatelstvá
Radlas 5, 602 00 Brno, Česká republika, Tel. +420 545 212 747, www.hostbrno.cz
a zdravie našej planéty. Cena: 21,17 EUR
Cena: 17,87 EUR
45
PUBLICATIONS
GRADA Slovakia s.r.o.,
Vydavateľstvo Absynt s.r.o.,
Moskovská 29, 811 08 Bratislava, Tel. +421 02 556 451 59, www.grada.sk
Moyzesova 925/53, 010 01 Žilina, Tel.: +421 917 989 310, www.absynt.sk
Susie Hodgeová
Wojciech Jagielski
STRUČNÝ PŘÍBĚH ŽEN V UMĚNÍ - PRŮVODCE KLÍČOVÝMI HNUTÍMI, PRŮLOMY, DÍLY A TÉMATY
NA VÝCHOD OD ZÁPADU
Kniha predstavuje niektoré umelecké diela
domova hľadajú zasľúbenú zem. Chrbticou
vytvorené ženami od renesancie až po
jeho najnovšej knihy je totiž veľká cesta
súčasnosť. Nazerá na ne skrz umelecké
do Indie za mýtickou krajinou Šangri-La.
hnutia, konkrétne diela, témy a dôležité
Indiu stvorili ju konflikty, vojny aj britská
Vojnový reportér prináša na prvý pohľad tichú a pokojnú knihu. Jeho hrdinami sú hipisáci a veční hľadači, ktorí ďaleko od
kolonizácia. A zatiaľ čo zo západu sa sem
okamihy. Formát knihy umožňuje všetko osvetliť a prepojiť krížovými odkazmi. Oslavuje oddanosť žien umenia a úspechy,
náhlili mierumilovní hľadači šťastia, opačným smerom utekali ľudia,
pritom uvažuje o ich význame a zasadzuje ich prácu do kontextu.
ktorých konflikty v Pakistane, Afganistane či Iráne pripravili takmer
Kniha rozpráva celú históriu - od prielomov, ktoré ženy urobili pri
o všetko. Tí zo západu túžia po východnom pokoji, tí z východu zas
presadzovaní rovnosti s mužskými umelcami, až po zabudnuté
po konzume na západný spôsob. Kniha je nezvyčajným pohľadom
umelkyne, ktoré sú teraz znovu objavované. Kniha je prístupná,
na vzdialený a neznámy východ.
stručná, bohato ilustrovaná. Cena: 14,14 EUR
Cena: 12,51 EUR
Steven R. Gundry
Jessica Bruder
SKRYTÉ PRÍČINY ÚNAVY A NEDOSTATKU ENERGIE
ZEMĚ NOMÁDŮ
Známy lekár sa zameral na únavu
Chloe Zhao ovenčená Oscarmi. Tvrdé
a nedostatok energie, ktoré trápia čoraz
prebudenie z amerického sna. Novodobí
viac ľudí. Autor nadväzuje predchádzajúce
kočovníci bývajú vo svojich karavanoch
informácie o zdraví čriev a dáva do
a šancou na prežitie je život na ceste od jednej
súvislosti slabú imunitu s psychickými
sezónnej práce k druhej. Vydržia všetko,
a fyzickými príznakmi únavy vrátane
pretože im nič iné nezostáva. Radujú sa z mála,
Knižná predloha rovnomenného filmu režisérky
pretože viac nemajú. Žijú mimo spoločnosti,
vyčerpania, depresie, úzkosti a spomaleného metabolizmu. Únava je volanie tela o pomoc, ktoré nás má upozorniť, že niečo nie je
ktorá im veľmi neponúka a pozerá sa na nich podozrievavo. Sami sa
v poriadku. Spoločným menovateľom je zvýšenie priepustnosti
ale nevnímajú ako bezdomovci. Autorka nomádov neromantizuje,
čriev. Kniha prináša tipy, ako zvýšiť produkciu mitochondriálnej
obdivuje skôr ich schopnosť vydržať aj vo svojom veku ťažkú fyzickú
energie. Nájdete tu aj nové recepty spolu so zoznamom potravín
prácu, prispôsobiť sa, nesťažovať si. A uchovať si sny. Aj keď nič
odporúčaných na zvýšenie energie.
nemáme, chceme, aby po nás niečo zostalo.
Cena: 13,59 EUR
Cena: 14,31 EUR
Caroline Criado Perez
Marek Rabij
NEVIDITEĽNÉ ŽENY
ŽIVOT NA MÍRU
Predstavte si svet, v ktorom vlastníte
Než si zaobstaráte nové tričko, prečítajte
telefón, ktorý je priveľký do vašej ruky,
si túto knihu. Nadčasy, detská práca,
lekár vám predpisuje lieky, ktoré pre vás
dlhé smeny, továrne v rozpadajúcich sa
vôbec nie sú vhodné a pri autonehode
barakoch: taká je cena európskej módy.
sa zraníte o 47% častejšie. Znie to
Keď sa v roku 2013 v Dháke zrútila
povedome? Pravdepodobne ste žena.
8-poschodová textilná továreň Rana Plaza
Napríklad aj prejavy infarktu a srdcových
a pochovala v troskách viac než tisíc ľudí,
Autor: red | Foto: Vydavatelstvá
ochorení u žien sú úplne iné ako u mužov
46
vydal sa poľský reportér do Bangladéša.
a často zostávajú neodhalené. Autorka sa opiera o širokú škálu
Hovoril s ľuďmi, ktorí prišli o svojich blízkych. Sledoval prácu
prípadových štúdií, príbehov a výskumov. Zároveň ukazuje skryté
v ďalších podobných továrňach. Nahradiť rýchlu módu prístupom
možnosti architektom, dizajnérom, urbanistom, lekárom, politikom,
„slow“ nebude asi jednoduché, ak s nami nepohla ani takáto
ktorí môžu náš svet dizajnovať úplne novým spôsobom, kde budú
tragická udalosť. Kniha odborníka na juhovýchodnú Áziu je šitá na
ženy viac zohľadňované.
mieru všetkým, ktorí nezatvárajú oči pred nepríjemnou pravdou.
Cena: 13,34 EUR
Cena: 10,79 EUR
DODÁVATEĽSKÝ REŤAZEC V PRAXI A SÚVISLOSTIACH KIA
OVA L S E R TO
NS
ITY I F E N E 4B PRE ČITATEĽOV:
PRE INZERENTOV:
•
kvalitný obsah a odborné kvalifikované, overené, autorizované informácie
•
časopis spolu s webom a sociálnymi sieťami oslovuje atraktívnu skupinu čitateľov
•
dôraz na „slow journalism“: objektívne spracovanie tém v kontexte domáceho a zahraničného trhu
•
informácie sa dostávajú do rúk vybranej cieľovej skupine
•
•
analýzy a predikcie podané výstižne, pútavo a prehľadne
synergia pútavého redakčného obsahu a komerčných prezentácií
•
zviditeľnenie v printovom odbornom médiu je známkou kvality, dôveryhodnosti, serióznosti a prestíže
•
obsah s prvkami „solutions journalism“: aktuálne trendy, riešenia a nápady pre rast vo vašom biznise
ŠPECIALISTI NA RETAIL OD ROKU 2003 • Časopis • Portál www.instoreslovakia.sk • • Facebook @instoreslovakia •
VYDAVATEĽ ČASOPISU IN STORE SLOVAKIA EVENTS&PUBLISHING S.R.O. Azalková 4, 821 01 Bratislava | www.instoreslovakia.sk
Na Slovensku distribuuje Svet nápojov s.r.o. / info@svetnapojov.sk / www.svetnapojov.sk