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Boletín informativo, Abril 10 de 2012 Edición No. 57
Encuesta de satisfación Boletín STOP Pare y Lea Como parte de nuestro compromiso, damos a conocer el informe final del sondeo realizado al Boletín STOP Pare y Lea. Agradecemos a todos su tiempo y contribución en este proceso de crecimiento para nuestra institución.
4. Cuál de las siguientes piezas puede consultar mas fácil?
1. Conoce el Boletín STOP Pare y Lea? 96.83% 61
Afiche del ascensor interno
3.17%
2
Página de la Clínica
17.46% 11
Total Respondientes
63
Intranet
20.63% 13
Si No
45
Frecuentemente
71.43%
Ocasionalmente
23.81% 15
Algunas veces
3.17%
2
Nunca
3.17%
2
Total Respondientes
63
43
Total Respondientes
63
95.24% 60
Si
4.76%
3
Total Respondientes
63
25.4%
16
No
95.24% 60
Demasiada
4.76%
3
Suficiente
39.68% 25
Total Respondientes
63
Adecuada
33.33%
21
Escasa
1.59%
1
Total Respondientes
63
Si No
¿
5. Considera que esta es una buena herramienta para informar al clíente interno?
6. Considera que la periodicidad del boletín es:
3. Considera que la información es de interés para usted?
En sintonía
27
68.25%
Folleto
2. Tiene fácil acceso a esta publicación?
42.86%
De verdad lo sabe todo? 3 extensiones que usted debe conocer
911 Línea de consulta para el médico adscrito. Brinda soporte en los procedimientos organizacionales y esta disponible de lunes a viernes en el horario de 7 a.m. a 5 p.m.
253 Línea para conocer derechos y deberes.
Proporciona información sobre los derechos y deberes del paciente durante su estadia en la Institución. Esta disponible las 24 horas.
1234 Línea de Seguridad del Paciente.
Permite realizar el reporte de los posibles eventos adversos o fallas identificadas. Esta disponible las 24 horas.