Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus

Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus (TOI)

Marketing-Dachmarkenvertrag

Seit dem 1. Januar 2013 hat Interlaken Tourismus die nationalen und internationalen Marketingaufgaben von Thun-Thunersee Tourismus übernommen (Gäste holen). Diese Leistungen sind im Kooperationsvertrag (Dachmarkenvertrag) zwischen Interlaken Tourismus und Thun-Thunersee Tourismus geregelt. TTST nimmt mit den örtlichen Tourismusvereinen die Aufgabe «Gäste halten» für die Gemeindegebiete der Submarke Thunersee wahr. Mit dem Kooperationsvertrag übernimmt die TOI verschiedene Kommunikations- und Verkaufsförderungstätigkeiten, die darauf ausgerichtet sind, der Hotellerie, Parahotellerie und übrigen touristischen Leistungsträgern der Submarke Thunersee, Gäste zuzuführen. Der Dachmarkenvertrag regelt insbesondere folgende Themen: Nutzung der Marken, Aufnahme der Submarke «Thunersee» in die Werbemittel, Bereitstellung eines Direktreservationssystems, Verkaufsförderung, Public Relations, Werbung, Events, Projekte und Merchandising.

Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus

Neben dem Kooperationsvertrag besteht zusätzlich ein Mandatsvertrag zwischen TTST und der TOI, welcher weitere Aufgaben im Bereich Marketing/ Product Management regelt. Die beiden Product Managerinnen kümmern sich um die erfolgreiche Vermarktung der Region Thunersee. Der Schwerpunkt der Kommunikationsmassnahmen liegt auf der Marktbearbeitung Schweiz. Die TOI setzt die Angebote der verschiedenen Dachmarkenorte innerhalb der Destination im Marketing- und Produktemix ein. Die Ferienregion Interlaken wird mit all ihren Facetten optimal vermarktet («Gäste holen»-Prinzip). TTST profitiert insbesondere davon, die breit gestreuten und frequenzstarken Marketingplattformen von der TOI unter der Marke Interlaken zu nutzen. Dank dem Vertrag kann TTST seine personellen und finanziellen Kräfte konzentriert einsetzen und das Augenmerk auf die Hauptaufgabe, die Betreuung der Gäste vor Ort («Gäste halten»-Prinzip), richten.

Marktbearbeitung und Marketing zum Mitmachen

Das TOI Team zeichnete sich auch im Jahr 2019 verantwortlich für die Repräsentation und die Vermarktung der Ferienregion Interlaken bei Marketingaktivitäten und Promotionen im In- und Ausland. Dabei steht die Pflege von bestehenden und die Akquisition von neuen Kunden und Geschäftspartnern stets im Vordergrund. Verschiedene Studien- und Medi-

enreisende wurden seitens TOI vermittelt, welche ihrerseits über Thun und den Thunersee berichtet haben. Die Plattform Wonderful Places führte einen Influencer Trip mit 5 Personen aus Nordamerika durch, welche zusammen über 20 Millionen Follower haben und während ihrem Aufenthalt die Stadt Thun, die St. Beatus-Höhlen sowie die Schlösser Thun und Oberhofen besuchten. Weiter wurden in Zusammenarbeit mit STS für ein Swiss Inflight Video auch Aufnahmen in Thun gedreht. Das Video mit dem Schlusswort aus Thun war im Winter 2019/20 auf allen Swiss Flügen zu sehen. Verschiedene Medienschaffende aus Deutschland besuchten im Jahr 2019 die Region rund um den Thunersee und berichteten über ihre Erlebnisse. So erschienen u.a. in einer Sendung auf N-tv auch Szenen aus der Stadt Thun. Weiter wurden über die Thunerseespiele, das Schloss Schadau und die Nachtwächter-Führung in Deutschland berichtet. Der Katalog «Marketing zum Mitmachen» der TOI erfreut sich auch bei den TTST-Mitgliedern wachsender Beliebtheit. Mittels dem «MzM» kann sich jeder Leistungsträger, ganz auf seine Bedürfnisse zugeschnitten, seine Zusatz-Marketingangebote aussuchen und bei der TOI bestellen.

Webrelaunch www.thunersee.ch

Am 25. Juni 2019 lancierte die TOI die neuen Webauftritte für die Ferienregion Interlaken. In dem rund 20-monatigen Projekt überarbeitete die TOI in Zusammenarbeit mit TTST auch die Webseite thunersee.ch komplett. Alle Inhalte wurden neu und für Suchmaschinen optimiert geschrieben. TTST profitiert von der Microsite-Lösung, welche die TOI zur Verfügung stellt. Dabei kann der gesamte Erlebnisbereich von der TOI auf der Thunersee-Seite übernommen werden. Gleichzeitig wurden individuelle Inhalte explizit für die Thunersee-Webseite basierend auf den neusten SEO-Standards erstellt. So entstand z.B. auch ein individueller MICE Bereich für die Thunersee Region. Das Ziel des neuen Webauftritts ist es Gäste zu inspirieren, Emotionen zu wecken und sie für die Region Thunersee zu begeistern.