PI 02/23 Partner:inneninfo
Mehr Emotion & Begehrlichkeit | 8
Internorm goes digital printing | 16
Neue Lehrwerkstätte | 22
Alles spricht für
Editorial
Johann Brandstetter
Geschätzte Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner, die Unternehmen im Bau- und Baunebengewerbe gehen
bau allerdings schon vor einigen Monaten angekommen –
schwierigen Zeiten entgegen. Mit dem rapiden Rückgang der
nun gilt es, diese zu meistern. Ich bin überzeugt, dass wir
Bautätigkeit sowohl im privaten wie auch im institutionellen
mit den Erfahrungen aus beinahe 20 Jahre Customer Care
Neubau stehen diese Firmen vor großen Herausforderungen.
und einem differenzierenden Produktprogramm gestärkt aus
Als Europas führende Fenstermarke spüren wir den Marktein-
dieser Krise hervorgehen werden.
bruch ebenfalls heftig und können uns dieser europäischen Entwicklung nicht entziehen.
Von unserer Seite sind wir gefordert, Sie in allen Bereichen bestmöglich zu unterstützen. Wir werden im kommenden
Für dieses Jahr sehen wir, dass sich die Sanierung sehr wohl
Jahr in allen Vertriebsländern wieder viele Akzente setzen,
positiv entwickelt hat, allerdings die Mengenverluste im Neu-
um sanierungswillige Kund:innen für einen Fenster-/Haustür-
bau bei Weitem nicht kompensieren konnte.
tausch zu begeistern und Neubaukund:innen zu gewinnen. Des Weiteren werden wir im Jahr 2024 mit einigen Produkt-
Um die Sanierungsfreudigkeit bei Hausbesitzer:innen und
innovationen auf Sie zukommen.
Hausverwaltungen ansteigen zu lassen, hat die österreichische Bundesregierung neben der aktuellen Sanierungsför-
Ich bedanke mich bei Ihnen für das Vertrauen und Ihr En-
derung auch eine Kampagne „Österreich ist nicht ganz dicht“
gagement. Für die bevorstehenden Feiertage wünsche ich
gestartet. Diese Kampagne sollte die thermische Sanierung
Ihnen, Ihren Familien und Mitarbeiter:innen im Namen der
ankurbeln. Leider sind die aktuellen Hemmnisse (hohe Infla-
gesamten Geschäftsleitung frohe Weihnachten und einen
tion und gestiegene Zinsen) gleichgeblieben und somit liegt
guten Rutsch.
die Renovationsbereitschaft der Bevölkerung nach wie vor unter den Erwartungen. Diese Aussage trifft für alle europäischen Vertriebsländer in unterschiedlichem Ausmaß zu.
Vielen Dank und liebe Grüße
Um die Nachhaltigkeitsziele der EU zu erreichen, werden in den kommenden Jahren eindeutig höhere Sanierungsquoten notwendig sein. Anfang Oktober präsentierten das WIFO (Wirtschaftsforschungsinstitut) und das IHS (Institut für höhere Studien) die Konjunkturprognose 2023. Erstmals in diesem Jahr gehen die beiden Institute unisono von einer Rezession in Öster-
Hans Brandstetter
reich aus. Die präsentierte allgemeine Rezession ist im Hoch-
Geschäftsführer Internorm International GmbH
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Inhalt Alle Themen im Überblick
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Editorial 3
AKTUELLES Vision IFN 6 Marketing 8 Produktentwicklung 14 Industrial Engineering 16 Fensterservice 18 KAM 21 Lehrwerkstätte Traun 22 Nachhaltigkeit 24 Werksnews 26 D-A-CH 28 Österreich 30 Deutschland 48 Schweiz 51 Business Development 61 UK 62 Frankreich 64 Italien 66 Ungarn 70 Tschechien 72 Slowakei 76 Slowenien 79
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Blick
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34
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impressum Herausgeber und für den Inhalt verantwortlich: Internorm International GmbH, A-4050 Traun, Ganglgutstraße 131 Redaktion | Astrid Aigner, Internorm International GmbH
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Layout | Lydia Peherstorfer, Internorm International GmbH A-4050 Traun, Ganglgutstraße 131 Druck | HS Druck A-4921 Hohenzell, Gewerbestraße Mitte 2
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Erfolg | IFN
IFN – ein Netzwerk starker Partner für intelligente und nachhaltige Gebäude der Zukunft (Vision IFN) IFN wurde in den letzten Jahren zu einem Netzwerk von
Kundensegmenten, deutlich mehr als nur über eine Marke
neun Geschäftsfeldern entwickelt. Jedes Geschäftsfeld von
oder einen Vertriebskanal.
IFN hat individuelle Stärken, die sich in der Zusammenarbeit im Netzwerk IFN verstärken können.
Unser Markt ist Europa und bietet viele Chancen. Der Markt Europa ist groß und vielfältig. Jeder nationale
Wir erleben in den letzten Jahren ein ständiges Auf und
Markt entwickelt sich unterschiedlich, mit dem Vorteil, dass
Ab in unseren Märkten. 2022 hat uns die hohe Nachfrage
sich Schwankungen etwas ausgleichen können. Der Euro-
am Markt so richtig herausgefordert. Im ersten Halbjahr
päische Green Deal möchte Europa zum Vorbild in Sachen
2023 hat der Auftragspuffer aus dem Vorjahr wiederum bei
Nachhaltigkeit machen. Das eröffnet uns in unseren Märk-
rückläufiger Nachfrage unterstützt. Für das nächste Jahr
ten im Bereich Thermische Sanierung große Marktchancen.
rechnen wir weiter mit einer schwächeren Nachfrage. Wir werden besser als alle anderen am Markt sein müssen,
Effiziente Produktionen auf dem neusten Stand
um möglichst viel vom kleiner werdenden Kuchen zu
Wir haben in den letzten Jahren in allen Geschäftsfeldern
bekommen.
viel in die Automatisierung der Fertigungen und in neue Fertigungsverfahren investiert. Damit haben wir ausreichen-
Bei einem herausfordernden Marktumfeld helfen uns die
de Kapazitäten, um effizient Produkte in hoher Qualität zu
Kernstärken von IFN.
produzieren.
Viele Wege führen zu unseren Kund:innen
Geballtes Know-how
IFN bearbeitet den Fenstermarkt über verschiedene Kanäle.
Wir sind mehr als 4.000 Fenster- und Türen-Spezialist:innen
Internorm ist mit seinen Vertriebspartner:innen ganz nahe
mit langjähriger Erfahrung, die sich untereinander austau-
beim Kunden. HSF bedient seine Händler:innen, aber auch
schen und voneinander lernen. In enger Zusammenarbeit
den preissensibleren Objektmarkt. Die beiden Online-Fir-
und mit gelebtem Teamgeist wird es uns gelingen, die vor-
men Neuffer und Skanva nutzen das Internet als direkten
handenen PS auch auf die Straße zu bringen. Der Einsatz
Weg zu den Endkund:innen. Schlotterer wiederum bearbei-
und die Leistung jedes einzelnen Mitarbeiters und jeder
tet den Markt für Sonnenschutz über Internorm-Händler,
einzelnen Mitarbeiterin machen den Erfolg von IFN erst aus.
aber auch über andere Fensterhersteller. Mit Skanva, Kastrup und Skaala bearbeiten wir die Märkte in Nordeuropa.
Energieeffizienz und eigene Energieerzeugung
GIG ist die Speerspitze für den exklusiven Wohnungs- und
Wir investieren in die Energieeffizienz unserer Gebäude und
Bürobau, Topic für den Türenbereich.
Produktionen, aber auch in PV-Anlagen zur Erzeugung von eigenem Strom. In Zeiten hoher Energiekosten kann das ein
6
Blick
Der Vorteil liegt auf der Hand. Wir erreichen über verschie-
Wettbewerbsvorteil sein. Einen Überblick über die Aktivitäten
dene Vertriebskanäle viele Kund:innen in unterschiedlichen
finden Sie im Artikel zum Thema Nachhaltigkeit von Herrn Aschl.
Johann Habring, Alfred Schrott, Anette Klinger, Stephan Kubinger und Christian Klinger
Abgesehen von den Investitionen in die Energieeffizienz unse-
Das ist ein gutes Fundament in guten, aber auch in schwieri-
rer Fertigungen, produzieren und vertreiben wir ganz beson-
geren Zeiten.
dere Produkte. Jedes einzelne unserer Produkte hilft unseren Kund:innen, Energie sowohl für Heizung als auch Kühlung zu
All diese Stärken können wir nutzen, aber auch laufend weiter-
sparen, und leistet einen nachhaltigen Beitrag zur Reduktion
entwickeln. Sie bilden auch in einem schwierigen Marktumfeld
von CO2-Emissionen von Gebäuden.
eine gute Basis für erfolgreiche Weiterentwicklung.
Langfristige Ausrichtung
Gemeinsam als ein Netzwerk starker Mitarbeiter:innen, starker
Wir sind ein Familienunternehmen mit einer langfristigen Aus-
Unternehmen und starker Partner können wir auch gegen den
richtung, einer soliden finanziellen Basis und klaren Werten.
Strom schwimmen.
Johann Habring
Anette Klinger
Alfred Schrott
Christian Klinger
Stephan Kubinger
VST IFN Holding AG und GF IFN Beteiligungs GmbH
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Aktuelles | Marketing
Mehr Emotion & Begehrlichkeit Im Auftritt der Marke Internorm soll künftig Emotion eine größere Rolle spielen und so noch mehr Begehrlichkeit für unsere Produkte geschaffen werden. Im Marketing geht es darum, die eigene Marke, die Produkte & die Dienstleistungen in den Köpfen der Zielgruppen fix zu verankern und damit sicherzustellen, dass man beim Kauf die erste Wahl für sie ist. Wir als Internorm müssen es also schaffen, dass jemand, der Fenster oder eine Haustüre braucht, immer zuerst an die Marke Internorm denkt und sich dann beim Kauf auch für unsere Produkte entscheidet. Andreas POIMER Leitung Marketing Zentral
8
Blick
Das mag einfach klingen, erfordert in der Realität aber die konsequente Umsetzung folgender drei Dinge:
1. Klarer Markenkern & stringente Inszenierung
Wir achten daher ab sofort bei den Anwendungs-Fotoshoo-
über alle Kommunikationskanäle:
tings für unsere Key Visuals z. B. in unserem Fenster- &
Wir müssen sicherstellen, dass die Marke Internorm mit
Türenbuch oder auf unserer Website ganz besonders da-
einer für unsere Zielgruppen relevanten Eigenschaft (wie
rauf, dass diese Emotion durch die bewusste Auswahl der
z. B. Sicherheit, Vertrauen, Verantwortung, Fenstermarke
Häuser, Fotomodels, Szenen und Lichtstimmung entstehen
Nr. 1) in ihren Köpfen gespeichert wird. Dazu müssen wir
kann. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Zielgruppen beim
diesen „Markenkern“ in unserer Werbung perfekt inszenie-
Betrachten dieser Fotos wünschen: „Wow, so möchte ich
ren und konsequent über alle Kanäle kommunizieren.
auch wohnen!“ und ihnen unsere Referenzfotos von weniger luxuriösen Gebäuden gleichzeitig das Gefühl geben:
2. Überlegene Produkte mit klarer Positionierung &
„Hey, das kann ich mir auch leisten!“
Story: Unsere Produkte & Dienstleistungen müssen die Wün-
Die in diesem Artikel gezeigten Fotos sollen Ihnen schon
sche, Bedürfnisse & Probleme unserer Zielgruppen in
einmal einen kleinen Vorgeschmack darauf geben, wie wir
Bezug auf Fenster & Haustüren besser erfüllen bzw. lösen
diese Emotion & Begehrlichkeit künftig in unseren Bildwel-
als der Mitbewerb. Dies erfordert neben der permanen-
ten umsetzen möchten. Sie stammen aus einem aktuellen
ten technologischen Weiterentwicklung unserer Produkte
Fotoshooting von September 2023 von zwei Internorm-Re-
ein tiefes Verständnis für unsere Zielgruppen und darauf
ferenzobjekten in Ungarn und werden erstmals in unserem
basierend eine klare Positionierung & Story für unsere
neuen Fenster- & Türenbuch 2024/25 zu sehen sein.
Neuprodukte. Das stärkt unsere Differenzierung zum
An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an unser inter-
Mitbewerb und bringt uns entscheidende Wettbewerbs-
nes Fotoshooting Team bestehend aus Sandra Reitberger,
vorteile.
Lydia Peherstorfer, Sabrina Grillmayr und Diana Incze für die perfekte Organisation und die tollen Fotos!
3. Mehr Emotion & Begehrlichkeit: Und schließlich sollten wir versuchen, die Marke Internorm
Unsere Testimonials Chef & Junior werden natürlich wei-
auch emotional noch mehr aufzuladen und durch unsere
terhin die Hauptrolle in unseren Werbespots & Aktionen
Bilder und unseren gesamten Markenauftritt mehr Begehr-
spielen und die langjährige Erfolgspartnerschaft mit unseren
lichkeit für unsere Produkte zu schaffen.
Vertriebspartner:innen in den Mittelpunkt stellen.
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Aktuelles | Marketing
Internorm-Architekturwettbewerb 2023 – die Gewinner Wir sind sehr stolz, dass Internorm
Die aus hochrangigen Expert:innen
bereits zum siebten Mal herausragende
zusammengestellte Jury kürte im Ob-
internationale Architekturlösungen
jektbau das Innsbrucker Wohn- und
prämieren durfte. Architekt:innen und
Geschäftsbauprojekt „Duett Pradl“ der
Planer:innen aus aller Welt waren zur
WORK SPACE Architekten ZT GmbH
Teilnahme am Internorm-Architektur-
und im Privatbau das Projekt „Black
wettbewerb aufgerufen und es freut
House“ von Ing. arch. Jana Ralbovská
uns ganz besonders, dass es hier auch
aus der Slowakei zu den Siegern. Für
in diesem Jahr wieder zahlreiche inter-
die beiden Gewinner-Architekten gab
nationale Einreichungen in den Kate-
es auch ein Preisgeld in der Höhe von
gorien Objekt- und Privatbau gab.
je € 2.000,–. Außerdem gab es wieder einen Anerkennungspreis, der an
Die Projekte aus ganz Europa zeigen beein-
CAN Architects aus Ungarn ging –
druckend die gestalterischen Möglichkeiten
für eine offen gestaltete Schule im
durch gekonnten Einsatz von Fenstern und
Einklang mit der Natur. Die mediale
Türen. Das Ergebnis sind lichtdurchflutete, kreative und energieeffiziente Gebäude.“
Berichterstattung über die SiegerProjekte ist den Architekt:innen aber um einiges mehr wert. ;)
zeigt sich auch unsere Miteigentümerin Anette Klinger begeistert über die große Resonanz.
Wie es mit dem Wettbewerb in Zukunft weitergeht, wird sich herausstellen. Einen achten Internorm-Architekturwettbewerb wird es bestimmt geben, aber vielleicht ändern sich die Wettbewerbsbedingungen oder auch die Kategorien. Expert:innen-Diskussionen und Ansichten verändern sich, daher muss man sich auch Zeit nehmen, zu evaluieren. In Summe ist der Wettbewerb jedoch eine ideale Plattform für Internorm, einerseits aus PR-Sicht und andererseits natürlich auch, weil er eine einzigartige Möglichkeit bietet, herausragende Referenzobjekte und -Fotos zu gewinnen.
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Blick
Gewinner Objektbereich Das in Innsbruck ansässige Architekturbüro WORK SPACE Architekten ZT GmbH erhielt den Hauptpreis im Objektbau für sein Wohn- und Geschäftsbauprojekt „Duett Pradl“. Fotocredit: David Schreyer
Gewinner Privatbereich Kategorie Privatbau geht an die Architektin Jana Ralbovská aus der Slowakei für ihr Projekt „Black House“. Fotocredit: DAKO Slovakia
Gewinner Anerkennungspreis Der diesjährige Anerkennungspreis geht an CAN Architects für die einzigartige Neugestaltung der „Naša Škola“ in Ungarn. Fotocredit: Alex Shoots Buildings
Die Fachjury 2023 im Überblick: · Arch. DI Verena Mörkl, DI Christoph Mörkl SUPERBLOCK Ziviltechniker GmbH, Wien · Arch. DI Catharina Fineder, Architektin, Feldkirch · Arch. MMag. arch et art Anna Moser ZT MOSER UND HAGER Architekten ZT GmbH, Neuhofen an der Krems · Chiara Desbordes, M. Arch. Head of Content, architektur.aktuell, Wien · Mag. Anette Klinger, Internationales Fensternetzwerk IFN, Traun
Barbara WURM Head of Corporate Communications & Events
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Aktuelles | Marketing
Quick-Guide Mediendatenbank
Mediendatenbank meets Connect
V 1.0 | 08/2023
12
Blick
Die Datenbank, die seit dem Frühjahr
zeitgemäße Datenbank abgelöst und
Da das Thema „Bildrechte“ sensibel
bereits Marketing-intern verwendet
bringt damit frischen Wind in die
und präsenter denn je ist, die Bilder
wird, ist nun im großen Stil verfüg-
Bildersuche. Es stehen unterschied-
bitte nur in Zusammenhang mit Inter-
bar! In der 2. Ausbaustufe wurde
liche Filter- und Suchoptionen zur
norm oder mit dem Hinweis „Bild
eine Schnittstelle zum Vertriebspart-
Verfügung, die sowohl einzeln als
Internorm“ verwenden und selbstver-
ner:innen-Portal realisiert, damit sich
auch kombiniert werden können. Lo-
ständlich nicht an Dritte weiter-
die Nutzer:innen bequem aus einem
gos, Schnitte und Icons werden bei
geben.
ständig wachsenden Pool an Medien
Änderungen entsprechend aktuali-
bedienen können.
siert, sodass stets die zuletzt gültigen
Aktuell stehen ca. 900 Elemente in
Versionen vorliegen. Die enthaltenen
CONNECT zur Verfügung – Tendenz
Nach einer umfangreichen Kon-
Bilder wurden CI/CD-konform auf-
stetig steigend. Frisches Bildmaterial
zeptions- und Testphase ist es nun
bereitet und mit Beschreibungen und
wird unterjährig und nicht wie bisher
endlich soweit: Die statische Bildwelt
Details versehen, um eine gezielte
nur einmal pro Jahr hinzugefügt, be-
wird durch eine dynamische und
und effiziente Suche zu ermöglichen.
stehende Bilder werden bei Bedarf
FACTS nach CI/CD-Vorgaben bearbeitet und im Anschluss ebenfalls in die Datenbank geladen. Ein kurzer Quick-Guide für alle CONNECTSystemsprachen liegt auf. Dieser ist gleich beim Einstieg in die Mediendatenbank gut sichtbar hinterlegt. Also gerne ausprobieren!
WO: Vertrieb & Werbung Mediendatenbank WAS: Unterschiedliche Anwendungs- und People-Bilder, System-Schnitte, Logos, Icons, Videos, Dokumente usw. WIE: Filter verwenden oder gewünschten Suchbegriff direkt eintippen – effizient & einfach WANN: jederzeit
Christine GRUBER Leitung Grafik
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Aktuelles | Produktentwicklung
Neues aus der Produktentwicklung
Nussbaum natur
Eiche grau
Dekor wird digital
Es sind dies zwei geschlossene
Eine neue Möglichkeit der Designge-
Füllungen mit innovativem Design mit
staltung bietet das innovative Digital-
einem minimalistischen, modern-fu-
druckverfahren. Die großen Vorteile
turistischen Look. Die Griffschale ist
der Digitaldruck-Technologie liegen in
bei beiden Füllungen flächenbündig
der Flexibilität. Mit März 2024 bieten
integriert.
wir für die Kunststoff-Systeme Eiche schwarz-
Eiche hell
grau
KF 310, KF 410 und der Hebeschie-
Bei der dritten Füllung wird der
betür 11 neue Dekordesigns auf Basis
schmale Glasausschnitt durch zwei
der Digitaldrucktechnologie.
Designerstreifen an beiden Enden ergänzt. Hauptmerkmale der Ganzglas-
Nussbaum rot
Eiche weiß
Fichte natur
Eiche natur
Mit dem Drucker wird das Design in
Designs ist das Spiel mit transparen-
mehreren Schichten aufgetragen. Eine
ten und nicht transparenten Flächen
transparente Schutzschicht sorgt für
und Streifen. Bei den Innendesigns
die Widerstandsfähigkeit der Ober-
gibt es eine schlichte Variante, deren
fläche. Bedruckt werden die bereits
Hauptmerkmal die vertikale Linie
abgelängten Profile. Damit entfällt die
ist, die einen Kontrast zur restlichen
Produktion von Lagerware, und die
Oberfläche bildet.
Profilabschnitte sind immer weiß und damit hochwertiges Recyclingmaterial.
Bei der zweiten Variante schmiegt sich die Form um den Drücker und
Eiche olivgrau
Eiche tobacco
Neue Designs für Aluminium-
den Zylinder und verläuft über die ge-
Hauseingangstüren
samte Breite des Türblattes. Je nach
Das Zierelementeprogramm der
Wunsch können unterschiedliche
Aluminium-Hauseingangstüren wird
Farben realisiert werden.
weiter ausgebaut. Zusätzlich zur
Beton grau
Erweiterung der Außendesigns bei
Neues Haustürsystem AT 525
Plattentüren gibt es erstmals auch
Die Aluminium-Haustüren werden
Innendesigns und ein eigenes Glas-
um eine zusätzliche flächenbündige
design für Rahmentüren mit Isolierver-
Variante erweitert. Im März 2024 wird
glasung.
das Türenprogramm mit der Serie AT 525 ergänzt. Die AT 525 ist eine
14
Blick
Die Zierelement-Modell-Linie V wird
innen und außen flächenbündige
um drei weitere Modelle ergänzt.
Konstruktion. Im Unterschied zur
AT 540 ist bei der AT 525 der Flügel innen sichtbar. Das System ist eine Kombination aus dem Rahmen der AT 540 mit dem Flügel der AT 520. Somit sind die gleichen Bauformen möglich wie bei AT 540.
FI511 geölt
FI512 geölt
EI708 geölt
Holz-Aluminium: Farben und Holzarten In 03/2024 gibt es einige Änderungen bei den Holzarten und Farben im neue Innendesigns
Holz-Aluminium-Produktprogramm. Aufgrund der geringen Nachfrage wird die Holzart Esche ab März 2024 aus dem Programm genommen. Die Fichtenfarbtöne FI 502, FI 506, FI 508 und FI 509 werden ab 03/2024 nicht mehr angeboten. Es werden dafür aber neue Farben ins Programm genommen
Engelbert KÖNIG AT 525
Leitung Produktentwicklung
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Aktuelles | Industrial Engineering
Internorm goes digital printing
Internorm trägt seiner Innovationsführerschaft Rechnung und präsentiert eine weitere spektakuläre Neuheit: die Digitaldrucktechnologie für PVC-Fensterprofile. Bisher waren Fensterprofile auf vorde-
Decorfolien. Diese Methode führt zu
finierte Decorfolien angewiesen, was
einem riesigen Sortiment an Profilen,
zu einem gigantischen Lagerbestand
einem großen Lagerbedarf und einer
führte und die kreative Freiheit der
langjährigen Verfügbarkeitsgarantie
Kund:innen stark einschränkte.
für Kund:innen.
Ziel war es, für PVC-Pro-
Mit dieser neuartigen Technologie
file ein Druckverfahren
kann das komplette Profilprogramm
zu entwickeln, welches
eines Fenstersystems individuell
erstmalig ermöglicht,
gemäß Kund:innenwunsch bedruckt
die Profile auf allen
werden. Das erfolgt völlig unabhängig
Sichtflächen mit individu-
von Länge, Größe, Winkel und Breite
ellen Designs zu bedru-
der Profile und der Art des Designs.
cken. Bisher erfolgte die
Losgröße „Eins“ für alle Kund:innen
Farbgebung der Profile durch
ist problemlos machbar, ohne dass
Kaschieren mit vorgegebenen
16
Blick
ein Komplexitätsproblem entsteht.
Auf ständig wechselnde Modetrends kann problemlos reagiert werden. Haptik-Effekte bei Holzdekor sind ebenfalls möglich. In einem Vorprojekt wurde die geeignete Drucktinte entwickelt und eine Prototypenanlage eines Druckers bestellt. Themen, wie die Haftung der Drucktinte oder die mangelnde Prozesssicherheit des Druckers, stellten besondere Herausforderungen dar, waren aber nicht unlösbar. Am 5.10.2020 wurde von der Geschäftsleitung ein Projekt zur Realisierung einer prozesssicheren Technologie für das Bedrucken von PVC-Profilen mittels Digitaldruck aufgesetzt, um mit einem Testbetrieb und einer Nullserie zu beginnen. In den letzten zwölf Monaten gab es aber entscheidende Fortschritte bei der Vorbehandlung der Profile. Außerdem wurde ein neues Druckerkonzept entwickelt und zur Bestellreife gebracht. Die neue Druckeranlage sollte bis Ende Februar 2024 geliefert werden und bei der Markteinführung im März zur Verfügung stehen. Im laufenden Jahr wurden verschiedene Messen und Präsentationen dazu genutzt, diese neue Technologie und interessante Designs vorzustellen. Eine namhafte Nullserienmenge von deutlich über 1.000 EH wurde in definierten Testmärkten installiert und soll uns helfen, ausgereifte Produkte auf den Markt zu bringen. Martin PEER Leitung Industrial Engineering
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Aktuelles | Fensterservice
Services voll in Fahrt Unsere Services-Einheit nutzt die Synergien aus Kundendienst und dem markenunabhängigen Fensterservice und kümmert sich mit viel Know-how und Einsatz um die Wartung und den Service rund um Fenster und Türen. Mit hoher Fachkompetenz, Fleiß
bereits einen Überblick über die
bar sein sollen, haben wir uns für zwei
und Freundlichkeit bemüht sich das
Innenausstattung unserer Transporter
Varianten entschieden.
Profi-Team mit Erfolg, für oft knifflige
gegeben. Gemeinsam mit Firma Würth
Die Abbildungen unten zeigen die
Probleme bei Fenstern und Haustüren
wurde ein ausgeklügeltes System
beiden brandneu beklebten Fahrzeug-
eine passende Lösung zu finden.
entwickelt, um im Fahrzeug alle
varianten, die nun sukzessive bei allen
Ein entsprechend professionelles
Werkzeuge sicher verstaut zu haben
Neuanschaffungen umgesetzt werden.
Auftreten sowie hohe Funktionalität
und zudem mit einem passenden
und Effizienz in der Abwicklung bilden
Ordnungssystem alle benötigten Teile
die Grundpfeiler für die erfolgreiche
rasch und effizient zur Hand zu haben.
Erledigung unserer Aufträge. In der
Mit dem neuen Auftritt nach außen
Die kontinuierliche
letzten Ausgabe haben wir über den
(neues Logo, neues Design) wurde
Weiterbildung unseres
Neuauftritt „Fensterservice reloaded“
nun auch die Außengestaltung der
Teams ist eine ent-
berichtet.
Fahrzeuge neu konzipiert. Unter dem
scheidende Facette
Motto „Gut Ding braucht Weile“ gab es
für den Erfolg unserer
Neue Fahrzeuge
viele Layouts, die im Team diskutiert wurden. Es sollte sowohl den Kunden-
Auftragsabwicklung.
Zur Abwicklung der Aufträge sind unsere Kolleg:innen tagtäglich unter-
dienst-Wagen (für Internorm-Produkte),
wegs. Ein wesentlicher Baustein für
als auch jenen vom Fensterservice
die effiziente Abwicklung ist ein optimal
(markenunabhängiger Service) ent-
ausgestattetes Fahrzeug. Vor zwei
sprechen. Da diese zwei unterschiedli-
In diesem Zusammenhang möchten
Jahren haben wir an dieser Stelle
chen Einsatzbereiche klar unterscheid-
wir Ihnen einen Einblick in unsere
Die Services-Fahrzeuge beim Tag der offenen Tür in Traun am 30.9.23
18
Blick
Training mit Schlotterer
Wir sind stets bestrebt, am Puls der Zeit zu bleiben.“
neuesten Schulungen beim IFN-Netzwerkpartner Schlotterer im Bereich Sonnen- und Insektenschutz geben. Im September hatten wir das Privileg, an zwei hochkarätigen Schulungen teilzunehmen, die unsere Fähigkeiten in den Bereichen Reparatur, Einstellarbeiten und in der Nutzung des Webshops erweitert haben. Im Bereich der Reparatur von Sonnenund Insektenschutz wurden unsere Mitarbeiter in einer informativen Theorieschulung über die neuesten Entwicklungen informiert. Hierzu gehörten technische Innovationen und Möglichkeiten, die im Rah-
Unsere motivierten Teilnehmer bei der Schlotterer-Schulung
men von Reparaturen oder Serviceleistungen genutzt werden können. In
mittelbar die gewünschten Lösungen
NEO – neue Software
praktischen Übungen hatten unsere
zu präsentieren. Unsere Teilnehmer
zur Auftragsabwicklung
Teilnehmer die Möglichkeit, direkt am
lernten, wie sie Sonnen- und Insek-
Produkt Hand anzulegen, beispiels-
tenschutzprodukte direkt am Fenster
weise beim Austausch von Lamellen
oder an Türelementen vermessen
oder Texbändern.
und anschließend im Webshop bestellen können. Ebenfalls im September wurde auch für
Auch die Programmierung von Funkmotoren mit Fernbedienung wurde
Diese Weiterbildung ist ein weiterer
die Auftragsabwicklung ein verbes-
durchgeführt.
Beweis für unser Engagement, unsere
sertes Erfassungssystem eingeführt
Ein weiterer wichtiger Schwerpunkt
Aufträge nicht nur effizient, sondern
(Nachfolger von NBS). Ganz im Sinne
der Schulung lag in der korrekten
auch ressourcenschonend und kun-
des KVP-Prozesses freuen wir uns nun
Bestellung von Schlotterer-Produkten
denfreundlich abzuwickeln. Wir sind
über eine Optimierung bei den einzel-
im Webshop. Unsere Servicetechni-
stolz darauf, dass unser Team stets
nen Prozessen im Fensterservice.
ker erhielten vor Ort die Möglichkeit,
bestrebt ist, sein Wissen und seine
Projekte vom Erstkontakt bis zur Ab-
die gewünschten Produkte direkt im
Fähigkeiten auf dem neuesten Stand
rechnung (Verrechnung erfolgt bei
System zu erfassen. Dies minimiert
zu halten und unseren Kund:innen
uns im JD Edwards-System) wickeln
potenzielle Fehlerquellen und ermög-
somit einen noch höheren Mehrwert
wir nun mit dem Nachfolgetool für die
licht es uns, unseren Kunden un-
zu bieten.
Aufträge ab.
19
Bei der Tour de Tirol auch abends ein Hingucker! Uns ist es ein besonderes Anliegen,
Einige Beispiele, wo wir in diesem Jahr
cation“ wahrgenommen wird – Inter-
den Kundenservice noch weiter zu
unser Fensterservice in Szene gesetzt
norm als Trendsetter auch in Richtung
verbessern, Vertriebsprozesse zu op-
haben:
Werbeauftritt: elegant mit Coolness-
timieren und Marketingaktivitäten dem
- Firmentriathlon am Pichlingersee
Faktor, Licht und Soundsystem vor Ort
(siehe Fotos im WorX)
Bedarf anzupassen. Es war uns ein Bedürfnis, die Benutzerfreundlichkeit nicht zu kurz kommen
- Tag der offenen Tür in Sarleinsbach, Mit diesen vielfältigen Aktivitäten und
Lannach und Traun - Tour de Tirol in Söll (Oktober 2023)
zu lassen.
beim Kunden.
einigen weiteren Initiativen gehen wir voller Elan in die Zukunft. Die
Logischerweise bedarf es einer gründlichen Schulung der Mitarbei-
Bei diesen Anlässen durften wir uns
Entwicklung unserer Service-Einheit
ter:innen bei der Einführung einer
über zahlreiche gute Gespräche
zeigt den Erfolg aller Anstrengun-
neuen Software.
freuen und konnten wieder einige
gen. Wir sind richtig unterwegs und
Interessent:innen von unserer Arbeit
kommen immer weiter voll in Fahrt
Werbung mittels Eventtrailer
überzeugen. Außerdem ist es immer
– gemeinsam als Team und mit dem
Neben unseren klassischen Werbe-
wieder schön zu beobachten, wie gut
individuellen, großen Einsatz jedes
aktivitäten mittels Einschaltungen in
der Eventtrailer als mobile „Eventlo-
Einzelnen.
Regionalmedien, Werbemittelpräsenz und Mailings sowie Online-Aktivitäten nutzen wir auch den Eventtrailer, um für unseren Fensterservice zu werben. Ebenfalls genutzt wird der Trailer vertriebsseitig, vor allem in Osteuropa, als Messealternative oder im Rahmen von Hausmessen oder Händlertouren. In ansprechendem, gemütlichem und gleichzeitig hippem Ambiente nutzen wir die Möglichkeit, um bei Events nah an den potenziellen Kund:innen präsent zu sein. Das Fensterservice-Team beim Tag der offenen Tür Lannach
20
Blick
Bernhard WALLNER
Thomas KLUG
Harald MOSCHINA
Leitung Services
Leitung Services Technik
Leitung Services Kundendienstdisposition
Aktuelles | KAM
SAS – Das Sales Activity System
Matthias STRAKA CRM KeyUser
Unser neues CRM-System, welches
innerhalb von SAS auswerten und in
festgehalten und an die Vertriebspart-
mittlerweile den Verkaufsmanagern in
verschiedenen, nützlichen Diagram-
ner:innen mit allen zur Verfügung
Großbritannien, Ungarn, Tschechien,
men darstellen lassen. Mithilfe dieser
stehenden Informationen übergeben
Slowenien, Frankreich, Italien, der Slo-
Diagramme kann sich jede Userin und
werden. Dadurch können wir sicher-
wakei und der Schweiz zur Verfügung
jeder User rasch einen guten Über-
stellen, dass solche Angelegenheiten
steht, bietet nicht nur die schnelle
blick über die Gesamtheit der Daten
schnellstmöglich gelöst werden.
Bearbeitung des gängigen Vertriebs-
holen. Customer Voice
prozesses, sondern auch vieles mehr. Seit dem initialen Rollout in Großbri-
Die B2B-Akquise
Mit Customer Voice ist es uns mög-
tannien, der Ende 2020 stattgefunden
Der Prozess der Akquise neuer
lich, personalisierte Umfragen an Ver-
hat, haben wir nicht nur viele weitere
Partner:innen kann seit Neuestem
triebspartner:innen oder Endkund:in-
Länder ins Boot geholt, sondern auch
ebenfalls in SAS erfasst und darge-
nen zu senden und die Ergebnisse
neue Funktionen entwickelt, die den
stellt werden. Somit haben sie einen
direkt in SAS auszuwerten. In erster
Arbeitsalltag der Verkaufsmanager
Ort, an dem sie alle notwendigen
Hinsicht wird es in Italien als Bestell-
effizienter gestalten.
Daten sammeln und jederzeit abrufen
formular an unsere Vertriebspartner:in-
Die Bearbeitung von Leads und Preis-
können. Unter Verwendung der bereits
nen ausgesendet, über welches diese
anfragen bildet dabei den Ausgangs-
existierenden Berichte, können Ge-
die Musterschnitte unserer Artikel
punkt aller Länder. Über den Verlauf
spräche genauestens protokolliert und
bestellen können.
der letzten drei Jahre sind wir auf die
abgelegt werden.
SAS hat sich in diesen wenigen Jahren stetig weiterentwickelt, und
Wünsche der Kolleg:innen eingegangen, haben Verbesserungsvorschläge
Der Service-Hub
wir werden es auch in Zukunft weiter
angenommen und das Programm bis
Mithilfe des Service-Hubs können
optimieren und unser Repertoire mit
zum heutigen Tag weiter optimiert.
Serviceangelegenheiten in SAS
neuen Funktionen erweitern.
Einbindung der Künstlichen Intelligenz Mit unserer Künstlichen Intelligenz „Marvin“, unterstützen wir unsere Kolleg:innen mit einer Wahrscheinlichkeitsberechnung sowie mit einer optimalen Rabattempfehlung, die sie als Zweitmeinungen bei der Vergabe von Rabatten heranziehen können. Datenauswertung Durch die vorhandene Auswertungsfunktion können wir alle Daten
Verteilung unserer Vertriebspartner:innen
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Aktuelles | Personalentwicklung
22
Blick
Neue Lehrwerkstätte am Standort Traun
1
2
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1-3 | Fertiggestellte Lehrwerkstätte 4 | Lehrwerkstätte beim Tag der offenen Fenster und Türen 2023 5 | Lehrwerkstätte während der
4
Umbau-Phase
5 Mit Start der neuen Lehrlinge im
ersten Lehrjahr eine zentrale Rolle.
September 2023 wurde auch die
Die Grundausbildung in Mechanik,
Lehrwerkstätte am Standort in Traun
Elektronik und Elektrotechnik wird hier
fertiggestellt. Auf einer Gesamtfläche
vermittelt.
von 220 m² und mit der Möglichkeit, alle Ausbildungsinhalte nun direkt
Für die höheren Lehrjahre ist die
bei uns vermitteln zu können, haben
Lehrwerkstätte neben den Tätigkeiten
wir einen Ort für unsere technischen
im laufenden Betrieb immer wieder
Lehrlinge geschaffen, die von Andreas
ein „Zurückkommen“, um weitere
Schauflinger über die 3,5 Lehrjahre
Ausbildungsinhalte zu vertiefen und
betreut werden. Jedes Jahr werden
aufbauende Lerninhalte zu zeigen. Die
nun Lehrlinge in unserer Lehrwerkstät-
Ausstattung der Lehrwerkstatt wurde
te aufgenommen und ausgebildet.
gezielt ausgewählt: Werkzeugmaschinen, Werkbänke, Sonderausbil-
Im Lehrberuf Mechatronik mit Schwer-
dungsplätze je Fachbereich, Lehrsaal,
punkt Automatisierungstechnik spielt
Küche, Chill-out-Zone und Umkleiden
die Lehrwerkstätte vor allem im
mit Sanitäranlagen.
Pia PETERSEIL Personalentwicklung & Recruiting
23
Aktuelles | Nachhaltigkeit
PV-Anlage Internorm Sarleinsbach
Unser Weg zur Nachhaltigkeit Europa hat sich die Dekarbonisierung des Kontinents bis 2050 zum Ziel gesetzt. Das führt zu vielen Herausforderungen, bietet aber gleichzeitig auch Chancen für die Zukunft. Das Thema Nachhaltigkeit begleitet
chen für die eigene Stromerzeugung
Zukunft die Sanierung von Gebäuden
uns schon seit der Gründung des
durch Photovoltaikanlagen ein wich-
mit verpflichtenden Sanierungsquoten
Unternehmens. Im Jahr 2021 haben
tiger Baustein, um die Energiekosten im
für öffentliche Gebäude und einer Ver-
wir begonnen, dieses Thema in einen
Griff zu behalten.
schärfung der Anforderungen an die
standardisierten Prozess zu integrieren,
Energieeffizienz von Gebäuden stark
bei dem mittlerweile viele Meilensteine
Bei den Internorm-Standorten in Sar-
forcieren. Gleichzeitig wird es immer
erreicht wurden.
leinsbach und Lannach wurden diesen
wichtiger, die Umweltauswirkungen
Sommer Anlagen mit 380 bzw. 200
unserer gesamten Wertschöpfungsket-
Die Berechnung unserer direkten
kWp in Betrieb genommen. 2024 soll
te zu beachten.
CO2-Emissionen zeigt, dass sich diese
abhängig von den Investitionskosten
bei Internorm im Wesentlichen auf
nochmal eine Erweiterung der Eigen-
Fazit ist: Das Thema Nachhaltig-
die Bereiche Treibstoffe und Heizung
stromerzeugung erfolgen.
keit ist gekommen, um zu bleiben, und wird mehr als je zuvor all
aufteilen. Die Umstellung auf Strom aus erneuerSo wurde in diesem Jahr im Werk Lan-
baren Energiequellen wurde bereits in
nach in eine Pelletieranlage investiert,
den letzten Jahren sukzessive verfolgt.
wodurch die anfallende Holzspäne
Wir beziehen in Österreich mittlerweile
besser verwertet werden kann und
zu 100 % Strom unseres Stromver-
der Gasverbrauch deutlich reduziert
brauches aus regenerativen Quellen.
unser Handeln beeinflussen.
wird. Im Werk Sarleinsbach wird bei
24
Blick
der Beheizung schon lange auf die
All diese Maßnahmen sind wichtige
Koppelung einer Wärmepumpe mit
Schritte auf unserem Weg in Richtung
Abwärmenutzung aus dem Extrusions-
eines nachhaltigen Unternehmens, den
prozess gesetzt.
wir konsequent weiterverfolgen.
Neben Einsparungen im Verbrauch ist
Wohin führt der Weg?
die Nutzung von geeigneten Dachflä-
Die geplanten EU-Richtlinien werden in
David ASCHL Nachhaltigkeitsmanager IFN
Aktuelles | Nachhaltigkeit
Rascher Ausbau von PV-Anlagen PV-Anlage Topic Sarleinsbach
Weg von Öl und Gas ist nicht nur das Ziel in der Gebäudeheizung, sondern auch im Bereich der Stromerzeugung. So soll in Österreich Strom bis 2030 bilanziell zu 100 % aus erneuerbaren Energiequellen erzeugt werden. Auch in Europa geht der Trend in Richtung Umstellung der Energieversorgung. Strom ist einer der reinsten und wert-
nen nur dann laufen, wenn auf ihnen
Alle Anlagenvergrößerungen erfolgen
vollsten Formen von Energie, die wir
gearbeitet wird. Ein weiterer wichtiger
immer mit dem Ziel, möglichst viel der
kennen. Er kann über weite Distanzen
Baustein ist die Nutzung von geeigne-
erzeugten Energie an eigenen Stand-
geleitet und mit geringen oder keinen
ten Dachflächen durch Photovoltaik-
orten zu verbrauchen und so wenig
Verlusten in andere Energieformen
anlagen.
wie möglich in das Netz einzuspeisen.
Bei den Internorm-Standorten in Sar-
Die Umstellung auf Strom aus erneu-
umgewandelt werden und steht bei uns jederzeit zur Verfügung.
leinsbach und Lannach wurden diesen
erbaren Energiequellen wurde bei IFN
Diese Gründe, aber auch die Tat-
Sommer Anlagen mit 380 bzw. 200
bereits in den letzten Jahren sukzes-
sache, dass aktuell viele Unternehmen
kWp in Betrieb genommen. Weitere
sive verfolgt, sodass wir in Österreich
in Europa die Energieversorgung z. B.
Installationen im Konzern erfolgten bei
mittlerweile zu 100 % Strom aus
für Prozesse auf erneuerbare Energien
HSF (2 MWp) und Topic (200 kWp),
regenerativen Quellen beziehen – im
umstellen, führt in den nächsten
Schlotterer folgte mit der Inbetrieb-
Konzern liegen wir aktuell bei etwas
Jahren zu einem starken Anstieg des
nahme einer 2-MWp-Anlage im Herbst,
mehr als 80 %.
Stromverbrauches. Dies wird auch
sodass bis Ende 2023 rund 4,8 MWp
in einer Steigerung der Stromkosten
an Leistung aus eigener Stromerzeu-
Der Bezug von Grünstrom und
resultieren.
gung zur Verfügung stehen.
der Ausbau der eigenen Energie-
Um die Energiekosten im Griff zu
Wie ist die weitere Planung?
auf unserem Weg in Richtung eines
behalten, lautet die oberste Priorität,
Im Herbst 2023 startete der Planungs-
nachhaltigen Unternehmens, den wir
Verschwendung zu minimieren.
prozess für den nächsten Ausbau-
konsequent weiterverfolgen werden.
Jeder von uns kann dazu seinen
schritt, wodurch es in Abhängigkeit
Beitrag leisten, indem Licht abgedreht
der Investitionskosten nochmals zu
wird, Druckluftundichtheiten konse-
einer Erweiterung zwischen 3,0 und
quent beseitigt werden und Maschi-
3,5 MWp kommen soll.
erzeugung sind wichtige Schritte
David ASCHL Nachhaltigkeitsmanager IFN
Fotocredit: Merlin Technology GmbH
Aktuelles | Werke
Verdunstungskühlung – die beste Wahl für Cooling Die Anzahl der Tage über 30 Grad Celsius hat sich in den letzten 30 Jahren in Österreich verdoppelt. Wir sind mit längeren heißen Perioden konfrontiert, in denen die Nächte kaum abkühlen. Damit funktioniert die nächtliche
Besonders während der sengenden
Allerdings ist zu beachten, dass jedes
Lüftung zur Abkühlung nicht mehr in
Sommermonate und in Zeiten niedriger
System seine Grenzen hat. Wir haben
der gewohnten Form. Das Engineering
Luftfeuchtigkeit erweist sich die Ver-
festgestellt, dass in den frühen Morgen-
und das Facility Management haben
dunstungskühlung als regelrechter Se-
stunden im Sommer Mitarbeiter:innen
viele Systeme zur Kühlung von Hallen
gen für unser Hallenklima. Die positiven
gelegentlich feuchte Außenluft in die
geprüft und getestet und sich für Ver-
Effekte sind unübersehbar:
Halle gelassen haben, was zu einer
dunstungskühlung als das beste und
∙
Die Anwohner:innen profitieren von
Überschreitung des Grenzwertes der
nachhaltigste System entschieden.
weniger Lärm, da die Tore insbe-
Luftfeuchtigkeit führte und die Kühler
In den letzten beiden Jahren wurden
sondere am Abend geschlossen
abschaltete. Dies führte zu einem Ver-
in unseren drei Produktionswerken –
bleiben.
lust der Kühlwirkung während der hei-
Die regulierte Luftfeuchtigkeit
ßen Mittagsstunden. In solchen Fällen
vor dem Sommer, auch in Lannach
schafft ein angenehmes Arbeits-
kann ein richtiges Lüftungsverhalten,
– innovative Verdunstungskühlungs-
umfeld.
beispielsweise das kurzzeitige Öffnen
Die sichtbare Staubbindung in der
der Dachluken, Abhilfe schaffen.
Sarleinsbach, Traun und, rechtzeitig
systeme installiert. Dieser Schritt hat
∙
∙
sich als äußerst erfrischend für unsere
Luft verbessert die Gesundheit
Arbeitsumgebung erwiesen.
und das Wohlbefinden der Mitarbei-
Die Bedienung und die optimale Ein-
ter:innen.
stellung des Systems müssen noch
Die spürbare Kühlung an heißen
erlernt werden. Dennoch hat diese
Tagen ist eine willkommene Erleich-
Investition maßgeblich dazu beige-
terung.
tragen, das Arbeitsumfeld unserer
In der Heizperiode sorgt die Be-
Mitarbeiter:innen in einem Rekordsom-
sphäre. Zusätzlich zur Kühlung erleben
feuchtung der Raumluft für ein
mer mit Temperaturen weit über dem
unsere Mitarbeiter:innen eine leichte
angenehmes Raumklima.
langjährigen Durchschnitt erheblich
Mit einer beeindruckenden Kühl-
angenehmer zu gestalten.
Diese Technologie bringt nicht nur
∙
einen angenehmen Kühlungseffekt mit sich, sondern schafft auch eine einheitliche und wohltuende Atmo-
Befeuchtung der Luft und eine effektive
26
Blick
∙
∙
Staubbindung, was zu einer spürbaren
wirkung von 3 bis 5 Grad Celsius
Verbesserung der Luftqualität führt.
am Arbeitsplatz stellt dieses System
Das Ergebnis? Ein Raumklima, in dem
einen wertvollen Vorteil dar. Darüber
sich unsere Mitarbeiter:innen wohlfüh-
hinaus trägt es zur deutlichen Re-
Martin PEER
len können.
duktion von Staub in der Luft bei.
Leitung Industrial Engineering
Aktuelles | Werksnews Lannach
Neue Verbindungsanlage in der Alufertigung
Ausbau Stangenfügeprozess in Lannach Aufgrund der Mengensteigerung im Bereich HF 410 wurde in Lannach das Projekt „Verbindungsanlage 2“ in Zusammenarbeit von Fertigungsorganisation und Industrial Engineering ins Leben gerufen. Es wurden alle Erfahrungen der bereits
Leisten eingeklebt sowie Dichtungen
bestehenden Verbindungsanlage mit
eingezogen. Die fertigen Rahmen-
einbezogen, um somit noch rationeller
und Flügelprofile werden automatisch
fertigen zu können. Ziel des gesamten
in Teilewagen abgestapelt, welche
Anlagenverbunds ist die automatisierte
dann dem Zuschnitt für die weitere
Fertigung von 6-Meter-Stangenware
Verarbeitung dienen.
für den darauffolgenden Zuschnitt. Eine Besonderheit der neuen AnDie Aufgabe besteht aus dem Ver-
lage ist die direkte Anbindung an das
kleben und Verpressen von Ker-
Hochregallager. Somit ist eine konti-
to-Schaum-Aluminium-Profilen in
nuierliche Versorgung mit Kerto sowie
verschiedensten Ausführungen. In
Schaum-Aluminium-Profilen und auch
Daniel FLIESSER
den Stangenverbund werden an-
eine Reduktion der manuellen Material-
Industrial Engineering Lannach
schließend diverse vorbehandelte PA-
bereitstellung gewährleistet.
27
Aktuelles | D-A-CH
Keine Zeit zum Trübsal blasen Die Zeiten am Bau sind schwierig. Das kommt jetzt auch langsam in der Politik an. Zumindest in Österreich. In Deutschland und in der Schweiz kommen von der Politik ganz wenig bis gar keine Signale. Die private Sanierung bewegt sich auf einem guten Niveau. Den massiven Einbruch im Neubau und stellenweise im Objekt kann die Sanierung aber nicht auffangen.
Der Leidensdruck war aber lange bei
Jahren. An diesen Stellschrauben
der Industrie und nicht beim Handel.
müssen wir gemeinsam mit unseren
Internorm benötigt Menge, um die
Vertriebspartner:innen drehen.
Produktionen auszulasten, unsere Vertriebspartner:innen haben die Ver-
Wir müssen kurzfristig attraktive Kam-
planung der Montagekapazitäten im
pagnen fahren und mittelfristig mehr als
Fokus. Am Tag werden in der Sanie-
der Mitbewerb bei den Endkund:innen
rung im Schnitt zwei bis drei Fenster
sichtbar sein. In Österreich haben wir
getauscht. Im Neubau reden wir von
mit unseren Verkaufsaktionen „8 %
zehn Fenstern pro Tag oder mehr.
Inflationsrabatt“ und zusätzlich „das
Für die Montageverplanung ist dies
dritte Glas gratis bei Auslieferung im
unerheblich, Internorm fehlt die Menge
ersten Quartal“ unsere Vorreiterrolle in
jedoch in der Produktion.
der Fensterbranche unter Beweis gestellt. Die Aktion kam sehr gut an, was
Die Überhänge der letzten Jahre ins
auch im Auftragseingang erkennbar
neue Jahr sind Geschichte und nun
ist. Mitbewerber wie Rekord, Actual,
muss sich der Markt auch wieder auf
Bayerwald und andere kopieren unsere
das aktive Verkaufen fokussieren. Es
Idee. Auffallend ist, dass der Mitbewerb
wird nicht mehr so hochwertig ge-
viel kürzere Bestellfristen angibt als
kauft: statt drei Hebeschiebetüren wird
Internorm. Ein Zeichen dafür, dass der
es oftmals nur eine Hebeschiebetüre
Mitbewerb stark unter Druck ist.
oder gar eine Balkontüre. Wir sehen,
28
Blick
dass die durchschnittliche Auftrags-
Internorm gibt weiter Gas. Im ersten
größe schrumpft. Die Nachfrage geht
Halbjahr war Internorm die Fenster-
zurück. Es sind weniger Angebote
firma in Österreich, welche am meisten
am Markt und die Abschlussquoten
Werbebudget investiert hat. Mit dem
sinken auf das Niveau vor den Boom-
Marketingtool EasyMarketing machen
sich unsere Vertriebspartner:innen
spartner:innen an, welche bei ihren
müssen weiter Vollgas geben und
zudem in der Region noch bekannter.
Verkäufer:innenn nachfassen müssen,
besser als der Mitbewerb durch das
Über 360.000 € wurden bis August
damit diese die Angebote nachtele-
Tief kommen. Zudem müssen wir die
über EasyMarketing im Markt umge-
fonieren. Es betrifft aber genauso die
Weichen für den Aufschwung stellen.
setzt. Ab 2024 bietet EasyMarketing
Internorm-VKMs, welche öfters bei
Ein Gesundschrumpfen oder Ge-
auch Offline-Werbung wie Großflä-
den Vertriebspartner:innen sein und
sundsparen und auf Marktanteile zu
chenplakate oder in Deutschland auch
dort die offenen Chancen nachfassen
verzichten kann für uns, als auch für
Postwurf an. Die Vorstellung der neuen
müssen. Selbst wenn die Anzahl der
unsere Vertriebspartner:innen nicht der
Features in den Gold Level Meetings
Anfragen auf einem niedrigen Niveau
erstrebte Weg sein.
traf auf viel Begeisterung.
ist, so sind mehr als genug Anfragen
In Deutschland schalteten wir erstmals
vorhanden. Diese Anfragen müssen
Vielen Dank an alle Vertriebspartner:in-
wir uns schnappen.
nen und Partner:innen für die erfolgreiche Zusammenarbeit im Jahr 2023.
Radiowerbung bei Antenne Bayern. Die Rückmeldungen waren sehr positiv und
Der Großteil des HET-Produktpro-
Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien
es kamen dadurch auch die einen oder
gramms auf zwei A4-Seiten Preis-
ein schönes Weihnachtsfest und einen
anderen Endkund:innen in den Schau-
liste – das ist jetzt Realität. Die neue
guten Rutsch ins Neue Jahr.
raum unserer Vertriebspartner:innen. Ab
HET-Preisliste ist ein Meilenstein bei
November starteten wir in Deutschland
den Internorm-Haustüren und hilft
die gelernte Alu-Schalen-Aktion und
unseren Vertriebspartner:innen in Se-
geben hier gemeinsam mit den teilneh-
kundenschnelle und ohne lange War-
menden Vertriebspartner:innen Vollgas.
tezeit bei technischen Anfragen eine Haustüre zu verkaufen. Vielen Dank an
Eine weitere Stellschraube ist, die
das Team von Renner Günter und Sigi
Abschlussquote bei den Vertriebspart-
Stummvoll für die tolle Umsetzung.
ner:innen hochzuhalten. Hier müssen wir zurück zum aktiven Verkaufen. Das
Wir haben keine Zeit, Trübsal zu
Niklas ABL
fängt bei den Chefs unserer Vertrieb-
blasen. Die Richtung stimmt, wir
Geschäftsführer D-A-CH
29
Aktuelles | Österreich
Inflation: gestoppt. 3. Glas: geschenkt.
Internorm stoppt die Inflation.
Jetzt gibt’s bei Bestellung bis 11.11.2023* auf ausgewählte Internorm-Fenster das 3. Glas gratis und 8 % Inflationsrabatt geschenkt – mit Preisgarantie bis ins nächste Jahr.
Ob Neubau oder Sanierung – jetzt 9 % Inflationsrabatt* auf ausgewählte Internorm-Fenster sichern. Aber nur bis zum 21. Juli 2023!
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den Nutzen Sie auch des Sanierungsbonus steriums! Klimaschut zmini
bis 11.11.
*Aktion gültig vom 05.06. bis 21.07.2023 und gilt für die Fenstersysteme KF 410, KF 510, KF 520 sowie HF 410 und HF 510. Nur für Bestellungen im Aktionszeitraum und nur für private Endkunden. Inflationsrabatt ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und bezieht sich auf den Grundpreis. Details zur Aktion erfahren Sie bei Ihrem Internorm-Partner oder unter internorm.at.
23_124_Sommerkampagne_AT_DACH_Inserate_A4.indd 2
*Aktion gültig vom 01.09. bis 11.11.2023, ausgenommen sind das Fenstersystem KF 310, lose Glasbestellungen und Haustüren. Nur für Bestellungen im Aktionszeitraum und nur für private Endkunden. Inflationsrabatt bezieht sich auf den Grundpreis. Glas-Aktion gilt bei Lieferung bis 31.03.2024 und die Preisgarantie gilt bei Lieferung bis 30.09.2024. Details zur Aktion erfahren Sie bei Ihrem Internorm-Partner oder unter internorm.at
05.06.23 09:45
Vertrauen Sie auf den Marktführer Der Markt hat mit verschiedenen
Verwendung zur Verfügung gestellt
Herausforderungen zu kämpfen, aber
bekommen.
Internorm versucht stets, dem entgegenzuwirken. Als Marktführer und
Fast zeitgleich haben wir unsere
kompetenter Player in der Branche ist
Inflationskampagne ins Leben
Internorm seit Mai Premium-Part-
gerufen. Da die Inflation und die Preis-
ner des Klimaschutzministeriums
steigerung seit längerem in aller Mun-
und unsere 250 zertifizierten Inter-
de ist, haben wir unseren Kund:innen
norm-Partner:innen unterstützen die
angeboten, dass sie genau diesen
Kund:innen bei ihrem Sanierungsvor-
Inflationssatz vom Grundpreis zurück-
haben und beim Tausch ihrer Fenster
holen können. Der Slogan kommt
und Türen. Diese Kooperation zeigt,
wohl sehr gut an, denn man hört nun
dass Europas führende Fenstermarke
auch, dass andere Unternehmen aus
für Qualität, Vertrauen und Sicherheit
anderen Branchen vom „Inflationsra-
steht. Als Premium-Partner unterstüt-
batt“ sprechen.
zen wir auch unsere Partner:innen mit
30
Blick
dieser Kampagne, um die neue Bun-
Aus diesem Grund haben wir diese
desförderung noch mehr zu promoten.
Kampagne auch im Herbst eingesetzt
Elif ŞAKUR
Dafür haben wir auch das Sujet des
und on top noch eine weitere Aktion
Marketing Österreich
Bundesministeriums zur eigenen
angehängt. Unsere Kund:innen be-
kommen nicht nur den Inflationsrabatt, sondern erhalten auch noch das 3. Glas gratis dazu. Wir hatten in diesem Jahr auch die Türen im Fokus und haben daher für die Verkäufer:innen unserer Vertriebspartner:innen den Verkaufswettbewerb „TÜRbo race“ ins Leben gerufen. Jene, die verstärkt Internorm-Türen verkauft haben und somit zu den Gewinner:innen zählten, konnten ihre „PS“ auch auf der Rennstrecke unter Beweis stellen. Es fand ein spannendes Kopf-an-Kopf-Rennen im ÖAMTCFahrtechnikzentrum in Teesdorf statt. Nochmals herzliche GRATULATION an
Wir krempeln auch für das kommende
und vor allem mit Zuversicht auf das
alle Gewinner:innen des Türen-Wett-
Jahr ordentlich die Ärmel hoch und
kommende Jahr 2024 und freuen uns
bewerbs und auch den Sieger:innen
werden es voller Elan und Tatendrang
auf die gemeinsamen Aktivitäten.
des Kartrennens!
angehen. Wir blicken somit gespannt
31
Aktuelles | Österreich
v.l.n.r. Leopoldine Grabmann, Eveline Grabmann, Franz Grabmann
BS Grabmann feiert 30-jähriges Firmenjubiläum Am 21. September 2023 feierte unser zertifizierter „1st window partner Gold Level“ BS Grabmann sein 30-jähriges Bestehen mit einer beeindruckenden Jubiläumsfeier. Die Veranstaltung, die im lockeren Rahmen stattfand, lockte eine Vielzahl von langjährigen Geschäftspartner:innen an.
links: Michael Pichler (Verkaufsmanager Region Mitte/West) rechts: Eveline Grabmann (Geschäftsführerin BS Grabmann) 32
Blick
Verköstigung bei der Jubiläumsfeier
Blasmusik bei der Jubiläumsfeier
Die Feierlichkeiten begannen mit einer herzlichen Begrüßung durch die Geschäftsführerin Eveline Grabmann, die den Gästen für ihre langjährige Unterstützung und Treue zur Firma dankte. In ihrer Rede betonte sie die Meilensteine, die das Unternehmen in den letzten drei Jahrzehnten erreicht hatte, und hob die harte Arbeit und das Engagement der Mitarbeiter:innen hervor, die zum Erfolg von BS Grabmann beigetragen haben.
v.l.n.r. Leopoldine Grabmann, Eveline Grabmann, Franz Grabmann
Während des Abends genossen die Gäste exquisite Burger und Pizzen, zubereitet in zwei Food Trucks. Die festliche
sich mit herzlichen Glückwünschen für die nächsten 30
Atmosphäre wurde durch Live-Musik vom Musikverein
Jahre und dankten für eine unvergessliche Jubiläumsfeier.
Baumgartenberg bereichert. Höhepunkt des Abends war ein Interview mit dem Gründer und der Gründerin der Firma,
Das 30-jährige Firmenjubiläum unseres Gold-Level-Partners
Franz und Leopoldine Grabmann, durch Landessportdirek-
BS Grabmann war nicht nur eine Feier des bisher Erreich-
tor OÖ Gerhard Rumetshofer und die Präsentation eines
ten, sondern auch ein Ausblick auf eine vielversprechende
Imagefolders „Einfach alles von Grabmann“ durch Eveline
Zukunft, die von Innovation, Zusammenarbeit und kontinu-
Grabmann.
ierlichem Wachstum geprägt sein wird.
Die Jubiläumsfeier bot auch Gelegenheit für das Netzwerken und den Austausch von Erfahrungen zwischen Geschäftspartner:innen und Mitarbeiter:innen. Viele Gäste nutzten die Gelegenheit, um sich über die Entwicklungen in
Michael PICHLER
ihren Branchen auszutauschen. Die Gäste verabschiedeten
Verkaufsmanager AT Region Mitte/West
33
Aktuelles | Österreich
34
Palisa Bauelemente: Eröffnungsfeier nach Totalsanierung
1
2
3
Blick
4 1 | Schauraum Innenansicht 2 | Eröffnungsfeier mit Livemusik 3 | Schauraum Außenansicht 4 | Schauraum Außenansicht bei Abenddämmerung 5 | Eröffnungsfeier 6 | Eröffnungsfeier v. l. n. r. Franz Ortner, Marion Ortner, Carmen Palisa, Johann Brandstetter
5
6
Von Anfang 2021 bis Ende 2022 fand
zukünftig rund 23 Tonnen CO2 ein-
Wir bedanken uns bei unserem Gold-
bei Firma Palisa aus Natternbach eine
gespart werden.
Level-Partner Palisa für die Einladung zur Eröffnungsfeier sowie für über 30
Totalsanierung statt. Diese umfasste die Erneuerung der Schauraumfläche,
Bei einem – aufgrund von Covid-19
Jahre der sehr guten und erfolgreichen
sowie auch des Aufenthaltsbereiches
von 2021 auf das Jahr 2023 ver-
Zusammenarbeit und wünschen das
für die Mitarbeiter:innen.
tagten – Einweihungsfest unter dem
Beste für die weitere partnerschaftliche
Titel „Open House | Blickfang“ wurden
Zukunft!
Im Vordergrund der Erneuerungsarbei-
sowohl die Neueröffnung als auch
ten lagen die Faktoren „Digitalisierung“
nachträglich das 30-jährige Firmenju-
und „Nachhaltigkeit“. Demnach wurden
biläum von unserem zertifizierten
im Zuge dieses Umbaus auch sämtli-
„1st window partner Gold Level“ Palisa,
che Installationen von Grund auf erneu-
am 25. August 2023 bei bester Ver-
ert. Durch umfangreiche Maßnahmen,
pflegung und mit Irish-Pub-Musik mit
einen Tausch der Heizungsanlage und
140 geladenen Gästen bis lange in die
einen neuen Fassadenaufbau können
Nacht gefeiert.
Roland FRIEDL Verkaufsmanager AT Region Mitte/West
35
Aktuelles | Österreich
Neuer Schauraum der Firma Canal & Co
Neuer Standort der Firma Canal & Co aus der Vogelperspektive
Canal & Co: 25 Jahre Partnerschaft mit Internorm und neuer Baufachmarkt in Hall Dr. Carl Canal gründete 1962 die Firma Canal, welche anschließend im Jahr 1974 in „Canal & Co. KG“ umbenannt wurde. Daraufhin nahm das konstante Wachstum der Firma Canal & Co. KG. seinen Lauf.
36
Blick
Die Firma Canal & Co gilt im Großraum
„Alles für den Bau“ war schon damals
Das stetige Wachstum und der stei-
der Werbeslogan von Canal & Co. Das
gende Auftragseingang machten eine
Innsbruck als kompetenter Ansprech-
Baustofflager mit Bahnanbindung in
Vergrößerung des Teams sowie einen
partner in Sachen Bauen. Ob Gewer-
Verbindung mit dem 1985 eröffneten
Standortwechsel erforderlich. Nach
be- oder Privatkunde, bei Canal & Co
Mini-Baumarkt war bald ein Treffpunkt
einer eineinhalbjährigen Bauphase
gibt es „alles für den Bau“.
für alle Gewerke im Baugewerbe.
konnte am 2. September 2023 der neue, topmoderne Baufachmarkt
Liebes Canal & Co–Team, wir
Ein verheerender Brand zerstörte im
Canal & Co im Haller-Gewerbegebiet
bedanken uns für die tolle Zusam-
Jahr 1997 die Lagerhalle und den
eröffnet werden. „An unserem neuen
menarbeit, wünschen viel Erfolg
Mini-Baumarkt. Noch im gleichen Jahr
Firmenstandort konnten wir mehrere
und für die Zukunft alles Gute.
wurde eine neue Lagerhalle in Stahl-
unserer Wünsche wahr werden lassen.
konstruktion mit modernen Hochre-
So haben wir mit dem begrünten Dach
galen errichtet. Gleichzeitig wurde der
und der 2000 m2 großen Photovolta-
Mini-Baumarkt zu einem Baufachmarkt
ikanlage ein bedeutendes Zeichen in
erweitert und so begann 1998 die
puncto Nachhaltigkeit gesetzt. Außer-
partnerschaftliche Zusammenarbeit mit
dem wurden Möglichkeiten einer CO2-
Internorm. Durch die erste erfolgreiche
neutralen An- und Belieferung per Bahn
Zertifizierung zum „1st window partner“
geschaffen“, schenkt uns Philipp Graber
Thomas WALCH
wurde die hervorragende Zusammen-
Einblicke in die innovative, nachhaltige
Verkaufsmanager AT
arbeit untermauert.
Umsetzung des Bauprojektes.
Region Mitte/West
Lagerhaus Schärding am Inn: Baustoffabteilung erstrahlt in neuem Glanz Im Herbst 2013 übersiedelte die
In diesem neu errichteten Anbau
Baustoffabteilung des Lagerhaus
wurden der Fenster- und -Türen-
Schärding von der Firmenzentrale in
Schauraum mit Internorm-Produkten
Schärding in den etwa 12 km ent-
ausgestattet und Arbeitsplätze für den
fernten Standort Münzkirchen. Damals
Innen- und Außendienst im Fenster-
wurde die Baustoffabteilung samt
und Türenvertrieb geschaffen.
seinem kleinen Schauraum für Fenster und Türen in den Markt integriert.
Wir wünschen dem Lagerhaus Schärding am Inn mit seinen neu
Die Räumlichkeiten des Marktes
errichteten Räumlichkeiten am
erwiesen sich über die Jahre als zu
Standort Münzkirchen gutes Ge-
kleinflächig. Somit entschloss sich das
lingen und für die weitere Zukunft
Lagerhaus Schärding dazu, eigene
alles Gute!
Räumlichkeiten für einen Fenster- und Türen-Schauraum inklusive zugehöriger Büros zu errichten. Aufgrund dieser Entscheidung wurde im Jahr 2023 ein circa 400 m² großer Gebäudean-
Peter WEISS
bau am ursprünglichen Markt errichtet
Verkaufsmanager AT
und entsprechend ausgestattet.
Region Mitte/West
37
Aktuelles | Österreich
15 Jahre Fensterportal ELR in Hopfgarten
v.l.n.r. Thomas Moritz (The Rowland Company), Thomas Walch (Internorm), Roland Egger, Stefan Lintner, Roland Rattin
Im Jahr 2009 entschieden sich Roland Egger, Stefan Lintner und Roland Rattin dazu, selbstständig im Verkauf von Fenstern und Türen durchzustarten. So wurde die Firma Fensterportal ELR GmbH mit Standort in Hopfgarten gegründet.
Im Frühjahr 2010 erfolgte der Spaten-
sich Fensterportal ELR bald zu einem
weiterhin erfolgreiche Jahre und
stich zu den Bauarbeiten des neuen
TOP-Internorm-Vertriebspartner im
bedanken uns für die sehr gute
Schauraums in Hopfgarten, welcher
Tiroler Unterland.
Zusammenarbeit!
noch im gleichen Jahr bezogen werden konnte. Bereits ein Jahr nach der
Nach der Überreichung eines weiteren
Eröffnung wurde der Erfolg der Firma
„1st window awards“ im Jahr 2019
Fensterportal ELR mit der Verleihung
erfolgte dann im Jahr 2022 die erfolg-
des Internorm „1st window awards“ un-
reiche Zertifizierung zum „1st window
termauert. Durch die perfekte Markt-
partner Gold Level“.
bearbeitung im Privat- und Objektseg-
38
Blick
Thomas WALCH
ment war bald eine Vergrößerung des
Wir wünschen dem gesamten
Verkaufsmanager AT
Teams erforderlich. So entwickelte
Team von Fensterportal ELR
Region Mitte/West
Planung neuer Schauraum
Unicon: Der neue Vertriebspartner in Eisenstadt Erste Pläne und Gedanken für eine
Beteiligten und den Drang zum Erfolg
Zusammenarbeit mit Internorm gab es
wächst das Unternehmen ständig
bei Herrn Valon Mehaj bereits im Jahre
weiter. Ein logischer nächster Schritt
2022. Als er sich für eine Tätigkeit in
war die Einrichtung eines Top-Schau-
der Fensterbranche 2019 entschied,
raumes nach dem Internorm-Konzept
hatte er sich bereits damals das Ziel
in der Landeshauptstadt Eisenstadt.
einer Kooperation mit einem erfolgreichen Industriepartner vorgenommen.
Der neu gestaltete Schauraum soll zukünftig die Erwartungen der einzelnen
Die Produktvielfalt, Wahlfreiheit und
Kund:innenn nicht nur erfüllen, son-
die Qualität bei Internorm boten nun
dern übertreffen und die erfolgreiche
die Möglichkeit, eine solche Zusam-
Entwicklung weiterhin unterstützen
menarbeit zu entwickeln und eine
und absichern. Der Schauraum be-
hochwertige Kundenstruktur optimal
findet sich an einer gut frequentierten
anzusprechen.
Stelle in Eisenstadt und mit seiner Eröffnung im Oktober werden zukünftig
Gegründet wurde das Unternehmen
sicherlich zusätzliche neue Geschäfts-
„Unicon“ im März 2020 und mittler-
kontakte gewonnen werden.
weile darf der Geschäftsführer und Eigentümer Herr Valon Mehaj nicht nur
Internorm wünscht dem neuen
einen erfahrenen technischen Innen-
Partner weiterhin einen sehr guten
Martin HUBER
dienstmitarbeiter, sondern auch vier
Erfolg und bedankt sich für die
Verkaufsmanager AT
Monteure zu seinem Team zählen.
bereits jetzt gut funktionierende
Region Süd/Ost
Durch das hohe Engagement aller
Zusammenarbeit.
39
Aktuelles | Österreich
Snack & Talk mit Internorm In der heutigen Arbeitswelt muss sich das Lernen an den Bedürfnissen der Lernenden orientieren. Darum bietet Internorm mit dem „Snack & Talk“ eine individuelle, selbstgesteuerte und arbeitsnahe – eben agile Form der Wissensvermittlung an. Unsere B2B-Manager, die Experten für
Die Schulung dauert je nach Inhalt ein
Vertriebspartner:innen fanden, dass
Fenster und Türen, liefern in entspann-
bis zwei Stunden. Da diese immer in
diese Präsentationen bei ihren B2B-
ter Atmosphäre inspirierenden und im
den Büros stattfinden, werden diese
Kund:innen äußerst wertvoll sind, da
Alltag anwendbaren Input für Bau-
auch für die Planungstermine bzw.
es sich bei diesen Terminen um keine
meister, Architekten und Bauträger. Sei
Baubesprechungen genutzt, um so
Produktpräsentation handelt, sondern
es Themen aus der Bauordnung oder
vielen interessierten Mitarbeiter:innen
der Wissenstransfer und der Aus-
auch gewerkübergreifende Richtlinien
wie möglich vor Ort denselben Wis-
tausch absolute Priorität haben.
wie z. B. die Bauwerksabdichtungs-
sensstand zu vermitteln. Alle Vertriebspartner:innen sind
richtlinie, die seit zwei Jahren gültig ist –
40
Blick
wichtige Inhalte wie diese, die in jedem
Über 50 Firmen aus allen Bereichen
herzlichst eingeladen, ihren
Stadium im Bau wie in der Planung bis
des Bauens und mehr als 200 Perso-
B2B-Kund:innen dieses Format
hin zur Ausführung behilflich sein kön-
nen haben dieses Format bereits in
anzubieten.
nen, werden in diesem Format vor Ort
Anspruch genommen. Die Feedbacks
in den Büros nähergebracht. Ein ge-
seitens der Teilnehmer:innen sind
mütlicher Austausch und für Appetit auf
durchweg äußerst positiv und auch
mehr – das gelingt, indem Internorm für
der direkte Kontakt zu einem Inter-
die Verpflegung sorgt und die „g’sunde
norm-Experten findet hierbei großen
Markus RIEL
Jause“ mitnimmt.
Zuspruch. Auch die teilnehmenden
Architekten- u. Objektberater
Bild v.l.nr: Internorm Geschäftsführer Johann Brandstetter, Geschäftsführer Wolfgang Gwiß, Bezirkshauptmann Markus Peham, Spartenleiter David Wondra, Vizebürgermeisterin Andrea Wiesmüller, Marketingleiter Herbert Auer, Obmann Erich Fuchs, Baumeister Anton Dirnberger, Geschäftsführer Wolfgang Häusler, Schiedel Verkaufsrepräsentant Peter Herzog
Lagerhaus Zwettl: Eröffnung des neuen Internorm-Schauraumes Das Lagerhaus Zwettl ist langjähriger
Mit zahlreichen zufriedenen Kund:in-
sequent! Es wird sich das Einkaufs-
Internorm-Partner und wurde schon im
nen und damit immer im „Mind-Set“
erlebnis in dieser Branche nach wie
Jahr 2019 mit dem „1st window award“
aller Bauinteressierten in der Region,
vor in einem Schauraum ereignen und
ausgezeichnet. Im Frühjahr 2023 wur-
kann das Lagerhaus Zwettl auf viele
der Beratung wird dabei eine immer
de im Zuge des MeisterCenter-Um-
Jahre Erfahrung und Kontakte zurück-
wichtigere Rolle zukommen.“
baus der neue Internorm-Schauraum,
greifen und ist somit ein beständiger
das sogenannte „Internorm-Center“,
Partner der für die Herausforderungen
Diesen Worten können wir uns nur
errichtet.
und Ansprüche der Zukunft bestens
anschließen und nochmals zu dem zu-
gerüstet ist.
kunftsweisenden Schritt gratulieren!
„Es sind Investitionen in die Zukunft: Einerseits schaffen wir so zeitge-
Anlässlich der gut und großzügig
mäße und attraktive Arbeitsplätze,
organisierten Eröffnungsveranstaltung
andererseits bieten wir auch unseren
zu der neben politischer Prominenz
Kund:innen eine Wohlfühlatmosphäre
auch das Internorm-Vertriebsma-
bei Beratungsgesprächen und Be-
nagement geladen wurde, erlaubte
sichtigungen der Schauräume“, zeigt
sich Herr Johann Brandstetter, die
sich David Wondra, Spartenleiter
folgende, völlig zutreffende Aussage
Baustofffachhandel und Bauelemente
in seiner Ansprache zu treffen: „Wege
Franz GÖRLICH
im Lagerhaus Zwettl, überzeugt vom
entstehen, indem man sie geht, und
Verkaufsmanager AT
gelungenen Umbau.
das Lagerhaus geht diese Wege kon-
Region Süd/Ost
41
Aktuelles | Österreich
Weninger GmbH expandiert Susanne und Franz Weninger haben sich entschlossen, den Erfolg, der in den letzten Jahren in Groß-Enzersdorf entstanden ist, an einem weiteren Standort fortzusetzen. Wie es dazu kam: Boris Eggner be-
zunehmend erfolgreiche Kooperation
Herr Boris Eggner und seine Assisten-
suchte eines Tages Fa. Weninger in
veranlasste beide Seiten, einen ehe-
tin Frau Sabine Weinhappl Schwung
Groß-Enzersdorf, um zu fragen, ob er
maligen, traditionsreichen Internorm-
in die Filiale und der Erfolg gibt ihnen
eine Dichtung für ein älteres Inter-
Partnerstandort wieder in den Markt
Recht.
norm-Fenster kaufen könne. In Folge
zu bringen. Dafür wünschen wir viel Freude
dieses Gespräches ergab es sich, dass Boris Eggner (ein selbständiger
Firma Weninger eröffnete somit
Kunsttischler) zunehmend auch ande-
gemeinsam mit Herrn Eggner als
re Fenster-Reparaturen für die Firma
Standortleiter die Adresse 1140 Wien,
Weninger durchführte.
Bergmillergasse 4 (vormals Oderich
und weiterhin Erfolg!
bzw. Wagner & Wagner). Für diese Durch die gute Zusammenarbeit mit
Firmen war Franz Weninger früher vie-
der Firma Weninger hat sich Herr
le Jahre tätig und so konnte rasch an
Eggner schon nach relativ kurzer Zeit
gute Geschäftskontakte angeschlos-
entschieden, auch in den Verkauf von
sen werden.
war aber noch nicht alles, denn die
42
Blick
Franz GRUBER Verkaufsmanager AT
Internorm-Fenstern einzusteigen. Das Mit viel Begeisterung und Fleiß bringen
Region Süd/Ost
Betriebsausflug Firma GK Fensterstudio
Betriebsausflug Fensterstudio Krems Um eine kleine Auszeit vom arbeits-
Mit großer Unterstützung durch
intensiven Alltag und um Teambuilding
Tamara De Haan (Kundenauftrags-
im Unternehmen zu fördern, organi-
management) und Manuel Felice (Ver-
sierte Gerald Krenn im Herbst für seine
kaufsleiter Topic) konnten die beiden
Mannschaft einen Betriebsausflug.
gebuchten Escape-Rooms in Linz
So fuhren alle Mitarbeiter:innen des
in der vorgegebenen Zeit verlassen
Fensterstudio Krems am 7. September
werden. Nach einem Ripperl-Essen
2023 nach Sarleinsbach zur Werkbe-
ging es gleich weiter mit einer Nacht-
sichtigung von Internorm und anschlie-
wächterwanderung, die interessante
ßend zu TOPIC, wo sich auch Franz
Einblicke in das mittelalterliche Linzer
Görlich (Verkaufsmanager) der Gruppe
Nachtleben gab. Nach einem gemüt-
anschloss. Nach den Werksführungen
lichen Ausklang in der Innenstadt ging
Franz GÖRLICH
und einer kleinen Stärkung zwischen-
es zurück ins Hotel. Am nächsten
Verkaufsmanager AT
durch wurde im Hotel in Ansfelden
Vormittag wurde die Rückreise an-
Region Süd/Ost
eingecheckt.
getreten.
43
Aktuelles | Österreich
Grazer Häuslbauermesse 2023 Nach zwei Jahren Corona-Zwangspau-
sante Adressen und vielversprechende
se fand die größte Steirische BAU-
Kontakte gewinnen und werden im
MESSE 2023 in Graz wieder statt und
kommenden Jahr wieder präsent sein.
durfte sich mit rund 500 Aussteller:innenn über sehr hohe Besucher:innenzahlen freuen. Unsere Marke wurde durch die Vertriebspartner Planfenster und Hellsan vertreten, sowie auf den Gemeinschaftsständen der Firmen Lieb-
44
Blick
Ferdinand HERMANN
markt und Lagerhaus Graz Land. Alle
Verkaufsmanager AT
Partner:innen konnten etliche interes-
Region Süd/Ost
Messe Team Graz 2023, v.l.n.r. Erich Fischbacher (VKM Internorm), Patrick Simbürger (Planfenster, ehem. Mitarbeiter), Walter Marschalek (Planfenster), Ulli Voit (Hellsan), Tamara Hammerl (Planfenster), Karin Stromberger (Planfenster), Manfred Plansak (Planfenster), Reinhard Friesacher (VKM Internorm)
45
Messeprofis Planfenster Süd Nach zwei Jahren Corona-Zwangspause erlebten wir in diesem Jahr wieder eine zunehmende Dynamik im Messewesen und etliche unserer Partner:innen waren federführend und erfolgreich dabei. Ein echter Spezialist im Thema Messe
Firma Planfenster zeichnet sich durch
Für dieses Engagement der ge-
seit vielen Jahren ist Herr Manfred
konsequente Nachbearbeitung dieser
nannten Firmen wollen wir uns an
Plansak, Eigentümer der Firma
Kontakte aus. Auch auf der Grazer
dieser Stelle bedanken. Ihre durchaus
Planfenster in Leibnitz. Einerseits
Herbstmesse wurden wir wieder von
positive Entwicklung im schwieriger
organisiert er selbst ein regionales
ihm erfolgreich vertreten.
gewordenen Umfeld bestätigt die Sinnhaftigkeit dieser Messeauftritte.
Messeevent in der Nähe von Leibnitz
46
Blick
und andererseits vertritt er unsere
Der Grazer Häuslbauermesse kommt
Marke konsequent auf allen Baumes-
aber traditionell eine sehr wichtige
Auf ein erfolgreiches Messejahr
sen in Graz. Da wäre die traditionelle
Branchenbedeutung zu, weshalb wir
2024!
Häuslbauermesse Ende Januar zu
es sehr gerne sehen, dass auch die
nennen, wo er unsere Marke gemein-
Firma Liebmarkt und das Lagerhaus
sam mit der Firma Hellsan professio-
Graz Land als in der Region kompe-
nell präsentiert hat. Es konnten viele
tente Partner im Bauwesen unsere
Hermann HALLER
Adressen gewonnen werden und
Produkte dort im Portfolio zeigen.
Verkaufsleiter AT Süd/Ost
Neuer Schauraum Lagerhaus Gleinstätten Nachdem der Standort in Wies langsam in die Jahre gekommen war, hat man sich von Seiten des LGH Gleinstätten-Ehrenhausen-Wies dazu entschlossen, den Bereich Baustoff am Standort Gleinstätten zu konzentrieren und den dort schon bestehenden Schauraum zu modernisieren und gleichzeitig zu vergrößern. Es wurde ein toller, absolut gelungener neuer Schauraum mit guter Atmosphäre errichtet, in dem sich unsere gemeinsamen Kund:innen sicher wohlfühlen werden. Das großzügige Raumangebot ermöglicht ein Beratungserlebnis auf hohem Niveau und wird sicher zukünftig die positive Entwicklung unterstützen. Wir wünschen dem Verkaufsteam rund um Johann Reich alles Gute für die Zukunft und viel Erfolg!
Reinhard FRIESACHER Verkaufsmanager AT Region Süd/Ost
47
Aktuelles | Deutschland
Marketingaktivitäten in Deutschland 2023 Jessica WAGNER Marketing Deutschland
Um auftragstechnisch nicht nur einen guten Herbst zu haben, sondern auch optimal in das neue Jahr 2024 zu starten, gab bzw. gibt es in Deutschland verschiedene Aktionen.
Im Frühjahr wurde der Klassiker mit
Sicherheit für das Zuhause gepunktet
KF 520, KS 430, KV 350 und KV 440
das „3. Glas gratis“ vom 13.03. –
werden.
die Aluminium-Schale ohne Aufpreis.
„So lassen Sie die Heizkosten kalt.
Um den Endkund:innen die Entschei-
Die Vorzüge der Alu-Schale sind dabei
Fenster tauschen und bis zu 30 %
dung für Internorm noch leichter zu
folgende:
Energie sparen.“ wurde erneut auf
machen, wurde ab dem 14.08.23
∙
Äußerst stabil
das aktuelle Thema von steigenden
die Aktion „Eiche zum Preis von
∙
Wetterbeständig
Energiepreisen angespielt.
Fichte“ aufgelegt. In dieser Aktion
∙
Pflegeleicht
erhielten die Endkund:innen die Eiche-
∙
Individuell dank großer Farbvielfalt
12.05.23 aufgelegt. Mit der Headline
Begleitet wurde die Kampagne von
Ausführung der Holz-Aluminium-Fens-
einem vorgeschaltenen Youtube-Spot
tersystemen HF 410, HF 510 und HV
Dies ist in Deutschland schon immer
(Bumper) von 10 Sekunden, wel-
450 sowie der HS 330 zum gleichen
eine Kampagne gewesen, die sehr gut
cher auf den zielgruppenrelevanten
Preis wie die Ausführung in Fichte.
von den Endkunden:innen angenom-
Youtube-Seiten mit knapp 7,3 Mio.
Beide Aktionen wurden im August in
men wird.
Impressions ausgespielt wurde.
der KW 33 + 35 über Antenne Bayern von uns beworben.
48
Blick
Für unsere Vertriebspartner:innen wurden bzw. werden alle Aktionen mit
Im Sommer folgte dann im Zeitraum vom 12.06. – 30.09.23 eine weite-
Last but not least läuft aktuell seit
entsprechenden Werbemitteln (On-
re Kampagne, bei der das KF 510
dem 01.11.23 die Winteraktion bis zum
line, Inserate, Flyer etc.) im Connect
preisgleich zum KF 410 erhältlich
29.02.24, um auch optimal in 2024 zu
begleitet, welche dort zum Download
war. Die Kund:innen erhielten das
starten. Inhalt ist „die Aluminium-
zur Verfügung stehen. Darüber hinaus
Fenstersystem KF 510, bei dem De-
Schale gratis“ auf ausgewählte
können sie die Werbemittel auf der
sign und Technik perfekt vereint ist,
Fenstersysteme. Die Endkund:innen
Plattform Easy Marketing nutzen.
zum günstigeren Preis. Hier konnte
erhalten bei den Fenstersystemen
Wir hoffen, damit auch für 2024 einen
mit mehr Design und maximaler
KF 310, KF 320, KF 410, KF 510,
guten Start hinzulegen!
So lassen Sie die Heizkosten kalt.
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*Aktion gültig vom 01.11.23 – 29.02.24 für alle Kunststoff-Systeme bei allen teilnehmenden Internorm-Vertriebspartnern. Nur für Bestellungen im Aktionszeitraum und nur für den privaten Endkunden.
49
Aktuelles | Deutschland
Joey Kelly
Gold Level Meeting 2023 DE Am 14. September fand wieder das jährliche „Gold Level Meeting“ statt. Dieses Mal waren wir bei unserem Vertriebspartner „Qualität Fenster GmbH“ in Augsburg-Neusäß. Bei verhältnismäßig gutem Wetter durf-
blick über laufende Projekte aus dem
Mal an sein psychisches, aber auch
ten wir ab Mittag alle Gold-Level-Part-
Zentralmarketing.
physisches Limit gebracht hat! Hierzu zählen u. a. der Ultraman in Hawaii
ner in den Räumlichkeiten von Christian Braun und Valentin Deaconu begrüßen.
Engelbert König, Leiter Produktent-
(10 km Schwimmen, 421 km Rad,
Dort wurden auch aus Traun exklusiv
wicklung, gab anschließend gewohnt
84 km Laufen in 3 Tagen) oder der
drei neue Vesel-Design-Haustüren
souverän einen aktuellen Überblick
Wettlauf zum Südpol mit einer Strecke
sowie zwei Fenster mit dem neuen I-tec
über die Produktentwicklung und einen
von 400 km bei bis zu minus 40 Grad
Decor ausgestellt.
Ausblick auf 2024.
innerhalb von 10 Tagen – um nur zwei
Nach einem kurzweiligen Mittagessen,
Bekannter Keynote-Speaker
bei welchem man auch die Gelegen-
Nach einer kleinen Stärkung erwartete
Es war ein informativer und interessan-
heit hatte, sich den Schauraum in Ruhe
die Gäste zum Schluss mit Joey Kelly
ter Tag, welcher mit einem gemein-
anzuschauen, gab der Geschäftsführer
ein prominenter Keynote-Speaker,
samen Abendessen seinen Ausklang
von Internorm Deutschland Niklas
welcher einen sehr faszinierenden
fand! Wir freuen uns schon auf das
Abl einen kurzen Status quo über die
Vortrag zum Thema „No Limits – wie
nächste „Gold Level Meeting“ in 2024!
derzeitige Situation und Marktlage. Im
schaffe ich mein Ziel“ hielt. In diesem
Anschluss daran stellte sich Andreas
ging es im Prinzip um die extremen,
Poimer als neuer Marketingleiter der
sportlichen Höchstleistungen, welche
Internorm-Zentrale bzw. Internorm
Joey Kelly in den letzten 25 Jahren er-
Jessica WAGNER
International vor und gab einen Über-
bracht hat und mit denen er sich jedes
Marketing Deutschland
Beispiele zu nennen!
50
Blick
Aktuelles | Schweiz
Stabiler Schweizer Markt Zurück zur alten und neuen Stärke
Nach den letzten Jahren, in denen der
unverständlicherweise anscheinend
europäische Nachholbedarf die Liefer-
ohne große Gegenwehr der Branchen-
zeiten für Internorm-Produkte in die
vertreter:innen über die Bühne. Die
Höhe schnellen ließ, ist nun wieder die
IG Fenster Schweiz (Internorm, 4B,
Normalität zurückgekehrt. Wir können
EgoKiefer) kämpft nun gemeinsam mit
wieder planen, auch Neubauten offerie-
der aeesuisse (Dachorganisation der
ren und auch wieder entspannter ver-
Wirtschaft für erneuerbare Energien
kaufen. Das ist sicherlich ein Schlüssel
und Energieeffizienz) dagegen an und
für den Erfolg 2023 gewesen.
möchten die Einzelförderung wieder einführen lassen.
Selbstverständlich haben die Kursanpassung und die resultierende
Wir haben die für uns nicht nachvoll-
Preissenkung von 2,9 % zumindest für
ziehbaren Argumente vom BFE (Bun-
das 4. Quartal nicht geschadet. Nicht
desamt für Energie) erhalten, warum
zu vergessen die neue Preislogik und
es nicht nötig sei, die Fenstersanierung
das Bündeln der Türfüllungen/-zubehör
wieder einzeln zu fördern. Wir haben
bei den Haustüren, die sich ebenfalls
zusammengesessen und jedes Argu-
zum Teil extrem positiv auf die Preise
ment obduziert und richtiggestellt.
ausgewirkt haben.
Auch Marktzahlen von Kreutzer-Fischer und Partner haben wir grafisch
Nicht ohne Stolz hat auch noch unsere
aufgearbeitet. Der Sanierungsmarkt
Bekanntheitsumfrage gezeigt, dass
Schweiz ist seit 2013 um –19,7 % ge-
Internorm bei der Erstnennung die
schrumpft. Dies heißt, man hätte den
zweitbekannteste Marke der Schweiz
CO2 Ausstoß von 150‘000 Tonnen CO2
ist! Dies sind nur einige Gründe dafür,
einsparen können. – Ist dies alleine
warum die Schweiz im 2023 wieder
nicht schon Grund genug?
zur alten Stärke gefunden hat. Der wichtigste Aspekt ist und bleibt die Zu-
Ich kann euch versprechen, wir tun
sammenarbeit mit unseren Vertriebs-
unser Bestes, um die Einzelförderung
partner:innen. Dafür bedankt sich das
der Fenster wieder ins Leben zu holen,
ganze Internorm-Team ganz herzlich.
nicht weil wir nicht genügend Arbeit hätten, sondern einfach weil wir es der
Ein kleiner Einschub als Mitglied
Umwelt schuldig sind.
der IG Fenster Schweiz In diesem Sinne wünsche ich euch Michele SPIDALIERI
Der Bund hat seit 2015 die Einzelförde-
allen schöne, besinnliche und er-
Geschäftsführer Internorm AG Schweiz
rung für Fenster gestrichen. Dies ging
holsame Feiertage.
51
Aktuelles | Schweiz
Herbstkampagne Schweiz 2023 Das aktuelle Jahr ist definitiv dem
triebspartner:in aufmerksam. Was
Thema „Sanierung & Fenstertausch“
sich dann wiederum auf die Kaufab-
gewidmet. Die Energiekrise und die
schlüsse auswirken wird. Alle unsere
Klimawende rücken den Energiever-
Vertriebspartner:innen, welche mit uns
brauch in den eigenen vier Wänden
zusammen auftreten, leisten einen
immer stärker in den Mittelpunkt. Im
aktiven Beitrag dazu und profitieren
Fokus unserer Imagekampagne stand
von unseren Werbemaßnahmen.
∙ ∙
2023 ∙
Print: In ausgewählten reichweitenstarken Fachzeitschriften in allen Sprachregionen, welche mit unse-
Zudem stärkten wir unser erfolgrei-
Eine solche Strategie braucht Zeit und
ren Hauptzielgruppen übereinstim-
ches Schweizer Allrounder-Holz-Alumi-
Kontinuität. Wir werden diesen Weg in
men, haben wir zeitlich aufeinander
nium-Fenster HF 400.
den nächsten Jahren weitergehen und
abgestimmt diverse Inserate und
den Bekanntheitsgrad der Marke
Blick
Radio: Sponsoring «ABC Couleur 3» Kalenderwochen 39 + 40 /
unser neues Designfenster KF 510.
52
Fernsehen: Sponsoring «Wer wohnt wo?» 21. Oktober 2023
Beilagen lanciert. ∙
Online: Zu unseren wichtigsten
Die Bekanntheit einer Marke ist für
Internorm weiter stetig steigern.
ein Unternehmen einer der wichtigs-
Dabei setzen wir auf Medien mit
Maßnahmen im Onlinemarketing
ten Faktoren für einen nachhaltigen
starker Reichweite, die eine hohe
gehören die Suchmaschinenop-
Erfolg. Je höher der Bekanntheitsgrad,
Akzeptanz bei unseren Zielgruppen
timierung, Google Ads Display
desto höher ist die Wiedererkennung
aufweisen:
Anzeigen, YouTube Kampagne,
und das Vertrauen in unsere Marke.
∙
sowie Social-Media-Beiträge.
Plakatkampagne: Kalenderwo-
Und je bekannter unsere Marke ist,
chen 37 + 38 / 2023 in der gan-
desto mehr potenzielle Kund:innen
zen Schweiz (Deutschschweiz,
Für unsere Vertriebspartner:innen
werden auf Sie als Internorm-Ver-
Romandie und Tessin)
haben wir zahlreiche unterstützende
So lassen Sie die Heiz kosten kalt.
Mit Ihrem Intern orm-Partner Fenster tausc hen und bis zu 30 % Energ ie sparen.
Mehr Infos bei Ihrem Internorm-Par tner und unte r inte
rnorm.ch
Marketing-Aktivitäten umgesetzt.
Vertriebspartner:innen in der Deutsch-
an der nächsten Vertriebspart-
Am Point of Sale waren Flyer und
und der Westschweiz möglich sein.
ner:innen-Präsentation im Februar 2024 davon live überzeugen!
Poster im Einsatz. Für den Onlinebereich zahlreiche Banner. Viele
Egal ob Sie fertig geschnürte Werbe-
Vertriebspartner:innen haben auch die
pakete oder einzelne Online-Maß-
Ich wünsche Ihnen und Liebsten
Möglichkeit genutzt, Kooperations-
nahmen buchen möchten – mit nur
von ganzem Herzen eine erhol-
inserate in ihren lokalen Medien zu
wenigen Klicks können sie selbst oder
same, besinnliche und schöne
schalten und Flyer regional zu streuen.
durch die Werbeberatung ihre Marke
Advents- und Weihnachtszeit. Und
lokal online präsentieren. Das Motto
alles Gute fürs 2024!
Wie Sie wahrscheinlich bereits durch
lautet hier: Einfach. Digital. Werben.
ihre Außendienst-Mitarbeiter infor-
Mit Internorm Easy Marketing ist all
miert wurden, ging im Januar 2023
das ohne großen Aufwand möglich.
die neue Onlineplattform Internorm
Diese Plattform bietet Ihnen als User:in
Easy Marketing an den Start.
die Möglichkeit, Online-Maßnahmen
Bereits über 170 Internorm-Ver-
ohne tiefes Vorwissen leicht und ein-
triebspartner:innen in Deutschland
fach und mit voller Kostenkontrolle zu
und Österreich haben sich für die
planen. Sie können in nur 5 Minuten
Nutzung des neuen Tools entschie-
eine Onlinekampagne starten, bei
den und sehr gute Erfahrungen damit
der Ihre Werbemittel automatisch
gemacht. Ab dem 1. März 2024
zielsicher und flexibel in Ihrer Region
wird dies ebenfalls für alle Schweizer
ausgespielt werden. Lassen Sie sich
Roger THOMI Marketing Schweiz
53
Aktuelles | Schweiz
Schweizer Partnerakademie 2023 Neuartige Technologien, die absolut einzigartig sind, machen InternormFenster noch sicherer, schöner und energiesparender.
54
Blick
Die Kund:innenenzufriedenheit steht
ein umfangreiches Schulungsangebot
an erster Stelle, denn zufriedene
zur Verfügung. Aus unserem Kurs-
Kund:innen können grundsätzlich zu
angebot hatten sie die Möglichkeit,
Wiederholungskäufer:innen werden
verschiedene Seminare auszuwählen,
oder mit gutem Gewissen Ihre/unsere
um sich entsprechend weiterzubilden
Unternehmung, beziehungsweise Ihre/
und auf den aktuellen Ausbildungs-
unsere Produkte weiterempfehlen.
stand zu gelangen.
In den heutigen herausfordernden
Im Mai und Juni dieses Jahres führten
Zeiten ist es matchentscheidend, die
wir an unserem Hauptsitz in Hun-
Arbeiten an Fenster- und Haustüren
zenschwil Montagekurse für Fenster,
fachkundig auszuführen und die Fens-
Haustüren und Hebeschiebetüren
ter und Haustüren professionell und
in Deutsch und Französisch durch.
einwandfrei einzubauen. Daher stellen
Am Grundkurs für Montage lernten
wir unseren Vertriebspartnern:innen
die Teilnehmer:innen alle wichtigen
und deren Mitarbeitenden im Rahmen
Grundsätze kennen, die bei einer
der Internorm-Partnerakademie 2023
fachgerechten Montage zu beachten
sind. Weiter konnten sie in Praxis-
die I-tec Shading, den Fingerscanner
übungen unsere Produkte sowie
ekey und diverse andere elektrische
deren Besonderheiten kennenlernen.
und elektronisc he Bauteile kennen-
Beim Erweiterungskurs wurde ver-
lernen und Kenntnisse zu deren An-
tieft auf Themen wie Bauanschluss,
wendung, respektive Programmierung
Kondenswasserbildung, die Internorm
sowie auch wertvolle Informationen zu
I-tec Secure-Verriegelung und einige
Funktionsweisen und Möglichkeiten
weitere eingegangen.
mitnehmen.
Zwischen Ende August und Mitte
Bei allen Teilnehmer:innen der
September fanden Kurse zum Thema
Schweizer Vertriebspartner:innen
Elektronik statt. Der deutschsprachige
bedanken wir uns recht herzlich
Kurs wiederum in Hunzenschwil, der
für ihre aktive Kursteilnahme. Wir
französische in unserer Niederlassung
wünschen Ihnen viel Erfolg und
in Bussigny. Bei diesem Kurs konnten
gutes praktisches Anwenden des
Nicole BÜRGISSER
die Teilnehmer:innen bei einer Kombi-
erworbenen Fachwissens in Ihrem
Sekretariat / Vertriebsassistentin
nation aus Theorie und Praxisübungen
Berufsalltag!
Internorm Schweiz
55
Aktuelles | Schweiz
Schweizer Jubiläumsschifffahrt 2023 Zum ersten Mal wurden unsere Vertriebspartnerjubilare gemeinsam zu einem gemütlichen Ausflug eingeladen, um das Jubiläum gemeinsam festlich zu feiern.
Jubiläumsschifffahrt auf dem
regionalen Aperitif verpflegt. Zwischen
Mittagsschiff anlegte. Als das Dampf-
Vierwaldstättersee am 1.9.23 /
den Händler:innen und den Anwe-
schiff in Richtung Luzern wieder in den
Internorm Deutschschweiz
senden wurden viele interessante
See stach, servierte uns die Crew zum
Am Vormittag trafen wir uns im Schiff-
Geschichten von früher und heute
Mittagessen die köstliche Luzerner
steg-Restaurant in Luzern bei einem
erzählt und diskutiert.
Spezialität «Lozärner Pastetli».
warmen Sonnenstrahlen auf der
In Brunnen angekommen, begrüßten
Langsam näherten wir uns wieder
Seeterrasse. Wir durften mit einem
unsere Internorm-Geschäftsführer
dem Hafen und der Stadtkulisse
großen Dampfschiff in der 1. Klasse
Vertrieb D-A-CH Niklas Abl und
von Luzern. Viele genossen auf dem
mitreisen, wo wir von der Besatzung
Geschäftsführer der Internorm AG
Oberdeck nochmals die wärmenden
herzlichst begrüßt wurden. Und
Schweiz Michele Spidalieri alle Gäste
Sonnenstrahlen und den blauen
schon dampfte das Schiff Richtung
zu diesem speziellen Event. An der
Himmel, bevor wir uns beim KKL
Brunnen los, inmitten der wundervol-
Seepromenade in Brunnen konnte die
Luzern einen Abschiedsdrink gönnten
len Kulisse des Vierwaldstättersees.
Mittagsonne für einen kurzen Moment
und Michele Spidalieri sich nochmals
Während der zweistündigen Fahrt
mit einem kühlen Drink genossen
bei allen Jubilar:innen bedankte und
wurden wir mit einem köstlichen
werden, bis dann um 13.00 Uhr unser
ihnen eine gute Heimreise wünschte.
Kaffee und genossen die ersten
56
Blick
Vierwaldstättersee
Jubiläumsschifffahrt auf dem Lac Léman am 23.8.23 / Internorm Westschweiz Dieser Jubiläumstag fand bei schönstem Wetter auf den ruhigen Genfersee
Gewässern des Genfersees an Bord eines eleganten Bootes der Compagnie Générale de Navigation statt. Die Schifffahrt rund um den Genfersee
Beide Schifffahrten werden uns in
war ein magisches Erlebnis. Wir be-
bester Erinnerung bleiben. Unsere
wunderten die spektakuläre Land-
Internorm-Vertriebspartner:innen be-
schaft, welche von der UNESCO als
dankten sich herzlich für diesen be-
Weltkulturerbe anerkannt ist. Auf dem
sonderen Tag, welcher zur Stärkung
Deck genossen wir einen Aperitif,
der Partnerschaft beigetragen hat.
tauschten uns mit lebhaften Gesprächen und guter Laune aus und
Wir bedanken uns bei all unseren
genossen die atemberaubende Aus-
Jubilaren für ihren langjährigen
sicht. Im eleganten Salon durften wir
Einsatz und die tolle Zusammen-
Yannick CLÉMENT
uns kulinarisch verwöhnen lassen.
arbeit.
Verkaufsmanager CH
Daniel ZEMP /
57
Aktuelles | Schweiz
Schweizer Vertriebspartner besuchten Werke Wir haben uns mit unseren Vertriebs-
Unser zweiter Besuch führte uns in die
Insgesamt waren die Werksbesuche
partnern Karl Rohrer AG, Pirmin Murer
Hauptzentrale nach Traun. Auch dort
bei Internorm eine eindrucksvolle
Falegnameria SA und ASV Fenêtres et
waren unsere Vertriebspartner:innen
Erfahrung, die uns gezeigt hat, wie
Portes SA auf den Weg gemacht, um
sehr beeindruckt von der Fertigung
hochwertige Fenster hergestellt wer-
die drei verschiedenen Produktions-
der Fenster und Haustüren. Zudem
den und wie wichtig die Qualität der
stätten in Österreich zu besuchen und
haben wir Einblicke in das ganze
Materialien und der Fertigungsprozess
herauszufinden, wie die Fenster und
Logistiksystem und die Glasproduktion
für ein Fenster sind. Wir haben auch
Haustüren bei Internorm hergestellt
bekommen.
gelernt, dass Internorm eine umweltbewusste Marke ist und sich bemüht,
werden.
58
Blick
Unser letzter Besuch führte uns
nachhaltige und recycelbare Produkte
Unser erster Besuch führte uns nach
nach Lannach, wo wir die Herstel-
herzustellen.
Sarleinsbach, wo wir die Herstellung
lung von Holz-Aluminium-Fenstern
von Kunststofffenstern beobachten
erleben konnten. Wir sahen, wie die
konnten. Wir waren beeindruckt von
modernen CNC-Maschinen das
der modernen Technologie und der
Holz bearbeiteten und wie die
Präzision, mit der die Fensterrahmen
Aluminium-Elemente perfekt mit den
und -gläser gefertigt wurden. Wir er-
Holzrahmen verbunden wurden.
fuhren auch, dass die Kunststofffens-
Das hohe Niveau der handwerk-
ter von Internorm recycelbar und somit
lichen Fertigkeiten und das Augen-
umweltfreundlicher als herkömmliche
merk auf jedes Detail haben uns
Fenster sind.
beeindruckt.
Daniel ZEMP / Yannick CLÉMENT Verkaufsmanager CH
Rhein Fenster AG: Eröffnung der Ausstellung Anlässlich der Neugründung der Firma Rhein Fenster AG wurde am 05.05.2023 und 06.05.2023 zur Eröffnung der neuen Ausstellung eingeladen.
Bei freundlichem Wetter kamen zahl-
Die Internorm AG gratuliert für die
reiche Interessenten:innen aus der
gelungene Gestaltung des Standortes
Region, um den neuen Anbieter von
in Rheinfelden. Diese ist wieder ein
Fenster- und Haustüren in Rhein-
Meilenstein zur Stärkung der Präsenz
felden willkommen zu heißen. Die
in dieser Region.
wunderschöne Ausstellung ist optimal eingerichtet, um die Bedürfnisse der
Wir gratulieren den jungen Neu-
Kunden:innen zu erfüllen und sie für
unternehmern der Rhein Fenster
einen Fenster- und Haustürentausch
AG zu ihrem Engagement und
optimal zu beraten. Damit hat die
wünschen weiterhin viel Erfolg.
Rhein Fenster AG hat die Chancen genutzt, den potenziellen Kunden:innen die breite Produktpalette von Internorm professionell näher zu bringen. Selbstverständlich wurde für eine reichhaltige Bewirtung der Gäste hervorragend gesorgt.
Thomas JARZOMBEK Verkaufsmanager CH
59
Aktuelles | Schweiz
Neuer-Showroom bei L’Artisan SARL L’Artisan SARL, unser treuer Partner
freundlich, so dass unsere Internorm-
schen dem Unternehmen und sei-
seit nunmehr 15 Jahren, hat Mitte
Produkte perfekt präsentiert werden.
nen Mitarbeiter:innen weiterhin viel Erfolg mit dem neuen Showroom.
September einen weiteren Meilenstein gesetzt. Die Einweihung des brand-
Wir sind äußerst zufrieden mit der
Diese langjährige Beziehung ist ein
neuen Showrooms war ein eindrück-
erfolgreichen und langfristigen Zu-
Beispiel dafür, was gegenseitiges
licher Moment. Dieses Ereignis hat
sammenarbeit mit L’Artisan SARL. Die
Engagement und die Leidenschaft
nicht nur unsere langjährige Beziehung
Hingabe für Qualität und Kund:innen-
für Spitzenleistungen bewirken
gestärkt, sondern auch unseren
zufriedenheit des Unternehmens war in
können.
Glauben an das Fachwissen und die
den letzten 15 Jahren eine Konstante,
Hingabe für hochwertiges Kunsthand-
und wir freuen uns auf eine weiterhin
werk des Unternehmens gestärkt. Der
erfolgreiche Zusammenarbeit.
neue Showroom ist ein echtes Zeugnis
60
Blick
für das kontinuierliche Engagement
Wir möchten der L’Artisan SARL
von L’Artisan SARL für Innovation
herzlich für diese erfolgreiche
und Design. Der Raum wirkt hell und
Partnerschaft danken und wün-
Franck OGAY Verkaufsmanager CH
Aktuelles | Business Development
Status Business Development Thomas WALLUSCHNIG Geschäftsführer Vertrieb Export
Liebe Vertriebspartner:innen, wieder einmal ist es Zeit, auf ein anspruchsvolles Jahr zurückzuschauen. Nach Herausforderungen in Bezug auf die Lieferzeiten zu Jahresbeginn sind wir jetzt mit rückläufigen Märkten konfrontiert. Trotz der hohen Energiepreise und der erwiesenen Kostenersparnis, die die thermische Sanierung durch Fenstertausch bringen kann, springt das Sanierungsgeschäft derzeit noch nicht so richtig an. Im Neubau dämpfen hohe Errichtungskosten und die erschwerte Kreditvergabe die Konjunktur. Aber es besteht die Hoffnung, dass in verschiedenen Ländern ein finanzieller Anreiz der Regierung geschaffen wird, um die thermische Gebäudesanierung zu forcieren. Das würde mithelfen, die Pläne in Bezug auf CO2-Reduktion voranzutreiben, und zusätzlich viele Arbeitsplätze sichern. Dieses Erfolgsmodell sehen wir seit ein paar Jahren in Italien, wo Fördermodelle die thermische Sanierung forcieren. Derzeit sind unsere Kund:innen mit vielen geänderten Rahmenbedingungen konfrontiert, mit denen sie sich erst wieder arrangieren müssen. Bestehende Kostenszenarien und höhere Kreditzinsen erfordern ein Umdenken bei der Planung. Aber die bewährte Kombination aus unserem Internorm-Team gepaart mit unseren Produkten liefert auch bei neuen Herausforderungen die passenden Lösungen, um die Kund:innen zu begeistern – und einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Daher sind wir auch in einer schwierigen Zeit optimistisch, diese Herausforderung zu meistern, und schauen zuversichtlich in die Zukunft! Ich wünsche Ihnen ruhige und erholsame Feiertage!
61
Aktuelles | UK
News aus Nordamerika
Showroom FensterTek
Business Development in USA und Kanada
Die Niederlassung in London ist unter anderem auch für den Aufbau und die Entwicklung des nordamerikanischen Marktes verantwortlich. Ich möchte dazu einen kurzen Überblick über die Aktivitäten in diesem Markt geben. Starten wir mit unserem größten kanadischen Vertriebspartner Neufenster. Das Unternehmen wurde vom Ehepaar Imre und Sandra Matre im Jahr 2015 gegründet. Imre ist ein klassischer Immigrant (er kam im Alter von 15 Jahren von Ungarn nach Kanada). Interessanterweise fand unser erstes Treffen in der ungarischen Niederlassung statt. Imre und Sandra hatten von Anfang an eine klare Vorstellung und Vision dazu, wie sie das Unternehmen aufbauen wollten. Ihr Motto den vollen Fokus auf Internorm und unsere Produktpalette richten und in der PremiumAndreas SIMMER Internorm UK
62
Blick
schiene wachsen. Neufenster arbeitet nun im achten Jahr mit Internorm und verfügt mittlerweile über drei Showrooms (Montreal, Toronto und Quebec). Das
Gruppenfoto Team Neufenster
Einkaufsvolumen mit uns beläuft sich
Noch etwas weiter westlich in British
lich bei uns gelandet und wir freuen
auf 2 Mio. p.a. Das Wachstums-
Columbia ist es uns gelungen, eine
uns auf eine hoffentlich lange und
potenzial für Neufenster in Kanada
Kooperation mit einem Fertighaus-
erfolgreiche Zusammenarbeit. Das
ist weiterhin groß. Wir erwarten uns
hersteller abzuschließen. Die Firma
Unternehmen hat eine hocheffiziente
entsprechende Zuwächse in den
Paradigm produziert Niedrigener-
Produktion aufgezogen, welches ihm
nächsten Jahren.
giehäuser speziell für kanadische
ermöglicht, rund 200 Häuser im Jahr
Ureinwohner. Diese Häuser werden
zu produzieren.
Was tut sich im Westen
vom kanadischen Staat gefördert
von Kanada?
und das damit verbundene Potenzial
Wir möchten in den nächsten Jahren
ist groß. Interessanterweise sind die
unser Vertriebsnetz in Nordamerika
In der Region Alberta im Westen von
beiden Eigentümer von Paradigm
entsprechend erweitern und ge-
Kanada (ca. 4.000 km von Montreal
gebürtige Deutsche und waren lange
meinsam mit bestehenden und neuen
entfernt) ist der Sitz von FensterTek.
auf der Suche nach qualitativ hoch-
Vertriebspartner:innen das Potenzial in
Dieses Unternehmen besteht bereits
wertigen Fenstern. Sie sind letztend-
Nordamerika ausschöpfen.
seit vielen Jahren und war lange Jahre der größte Vertriebspartner von Gaulhofer außerhalb des deutschsprachigen Raumes. Da sich Gaulhofer mittlerweile weitestgehend auf den österreichischen Markt konzentriert, musste FensterTek ein neues Lieferunternehmen für Fenster suchen. Die ersten Gespräche mit den beiden Eigentümern fanden im Herbst 2021 statt. Nach einer Werkstour bei uns in Österreich wurden dann letztendlich die Verträge unterschrieben. Wir hoffen, mit FensterTek einen Partner gefunden zu haben, welcher sein Potenzial speziell im Westen von Kanada ausspielt und uns ähnliche Umsätze wie Neufenster im Osten beschert.
Team Paradigm
63
Aktuelles | Frankreich
Meeting in Porto
Einblicke in den französischen Markt Maxime PICARD Internorm Frankreich
Haustüren-Aktion
abzuheben. Internorm Frankreich
dadurch unsere Markenbekanntheit
Zum Herbstbeginn führten wir eine
unterstützt seine Vertriebspartner:in-
zu stärken.
spezielle Haustüren-Aktion ein: Beim
nen bei den Verhandlungen mit den
Kauf einer Aluminium-Haustür AT
Endkund:innen, indem die ECLAZ®-
Im Oktober nehmen wir an der Bau-
530 oder AT 540 im September gab
Dreifachverglasung zum Preis der
messe Artibat in Rennes teil, um
es den Fingerscanner „geschenkt“.
Zweifachverglasung angeboten wird
unseren Partner:innen der Region
Unsere Vertriebspartner:innen konn-
sowie I-tec Secure für maximale
West die neuen Produkte vorzustellen
ten zwischen dem 1. September und
Sicherheit.
und zugleich auch neue Vertriebspartner:innen zu akquirieren. Um
dem 31. Oktober 2023 bestellen.
64
Blick
Diese Aktion zielte darauf ab, den
Um den Außendienst in seiner
an der Messe teilnehmen zu dürfen,
Verkauf von Haustüren anzukurbeln
Händler:innenakquise und Ge-
haben wir unsere Innovation I-tec
und die Neugier unserer Partner:in-
bietsentwicklung zu unterstützen,
Decor beworben, und erhielten da-
nen zu wecken, die dieses Produkt
haben wir in diesem Jahr an zwei
durch die Zusage. Mit dieser Neuheit
noch nicht anbieten.
Messen teilgenommen.
profitierten wir auf der Messe und
Im März 2023 nahmen wir an der
konnten die Marke Internorm noch
Herbstkampagne Oktober 2023
Passibat-Messe in Paris teil, die
mehr stärken.
In diesem Jahr hat sich Internorm
sich als einzige nationale Veranstal-
Frankreich entschieden, die Produkte
tung in Frankreich zu 100 % dem
Pilothändler:innen-Meeting in
KF 510 und KF 520 hervorzuheben,
Passivbau widmet und somit ein
Porto
da sie das gesamte Know-how
unumgängliches Ereignis für alle
Das Internorm-Team setzt seine
von Internorm bündeln: Innovation,
Akteur:innen der Branche ist. Unsere
Europatour des traditionellen Pilot-
Leistung und Design. Diese Einzig-
führende Position in diesem Bereich
händler:innen-Meetings Anfang Juni
artigkeit ermöglicht unseren Vertrieb-
hat uns dazu veranlasst, an dieser
fort und brachte seine Vertriebspart-
spartner:innen, sich vom Mitbewerb
Veranstaltung teilzunehmen und
ner:innen diesmal nach Portugal. Das
Messe Passibat Paris
Aktion Herbst
Messe Artibat Rennes
Meeting fand in Porto statt, das dem Land und dem berühmten Wein seinen Namen gab und nach Lissabon die zweitgrößte portugiesische Metropole ist. In der Antike gegründet, floriert diese Stadt doch entschieden in der Gegenwart. Der Freitagvormittag war dem Meeting gewidmet und unterschiedliche Themen wurden besprochen: Begrüßung Flyer Angebot
der österreichischen Führungskräfte, Präsentation von IFN- und Internorm-Zahlen, Investitionen, Zertifizierung, Webstrategie mit Workshops und schließlich ein Update zu den für 2024 geplanten Vertriebs- und Marketingmaßnahmen. Am Freitagnachmittag wurde eine lustige Aktivität mit einer Schatzsuche in der Stadt organisiert.
65
Aktuelles | Italien
Großes Schulungsprojekt bei Internorm Italia
Bei der nationalen Convention von Internorm Italia 2022 wurde eine große Neuheit präsentiert: die Internorm-Akademie. Schon damals war die Initiative als klar festgelegtes Programm von Schulungen konzipiert, jedoch noch ohne Zeitplan. Nach nunmehr einem Jahr hat sich das Programm sogar über die optimistischsten Prognosen hinaus weiterentwickelt. Es wurden neuen Lehrgangsarten durchgeführt, bei denen zahlreiche Partner:innen geschult wurden, die mit großer Begeisterung teilgenommen haben. Der erste Lehrgang lief unter dem Titel „Das neue Berufsbild des diplomierten Verkäufers“ mit einer eigens für Internorm konzipierten Qualifikation. Der Lehrgang fand in der Zeit vom 23. Februar bis zum 14. April 2023 und die Abschlussprüfung am 12. Mai statt.
Daniele LA SALA Internorm Italien
66
Blick
Im selben Zusammenhang fand der Lehrgang „Mehr und besser verkaufen“ an drei Terminen in der Zeit vom 15. Februar bis zum 12. April statt.
Internorm-Akademie, Verona 12.05.2023
Es folgten weitere Lehrgänge mit jeweils nur einem Termin, sodass die Mitarbeiter:innen der teilnehmenden Partner:innen in kurzer Zeit das bestmögliche Resultat erreichen und nicht zu sehr gebunden wurden. Hier folgt die Liste: · „Teamwork und Entwicklung von Synergien“ – 5. Mai · „Problemanalyse und Entscheidungsprozess“ für interne Mitarbeiter:innen – 26. Mai · „Problemanalyse und Entscheidungsprozess“ für alle – 9. Juni · „Effizientes Verhandeln“ – 15. September · „Schriftliche Kommunikation im Unternehmen“ – 20. Oktober · „Leadership – Mitarbeiter:innen führen und motivieren“ – 26./27. Oktober · „Reden in der Öffentlichkeit“ – 3. November · „Teamwork und Entwicklung von Synergien“ für interne Mitarbeiter:innen – Termin noch nicht geplant. Die Internorm-Akademie ist ein Instrument zur Qualifizierung von Inhaber:innen und Mitarbeiter:innen der Internorm-Partnerunternehmen, das sich als sehr erfolgreich erwiesen hat und die Fähigkeiten ausgewählter Unternehmen in Italien im Hinblick auf Effizienz und Kompetenz weiter steigert. Die rege Beteiligung an den Schulungen ist Beleg dafür, dass die italienischen Internorm-Partner:innen den Bedarf verspüren, ihre Professionalität zu steigern und das Angebot an Produkten und Leistungen auf einem umkämpften Markt wie dem italienischen weiter zu verbessern.
67
Aktuelles | Italien
Internorm Business Golf Klasse, Eleganz und Leidenschaft
ten in Sarnonico in der Provinz Trient
gen unter Beweis. Zum Abschluss
sind die Zutaten zu einem zwar
das Internorm Business Golf-Turnier,
des Wettkampftages fand nach der
exklusiven, aber doch weithin be-
organisiert von Curtes Sportevents
Auszeichnung der Spieler:innen mit
liebten Sport wie dem Golfsport, der
Marketing, veranstaltet. An einem
von Internorm und den anwesenden
Menschen unterschiedlicher Herkunft
von Sonnenschein verwöhnten
Sponsoren gestifteten reichhaltigen
zusammenbringt und die Möglichkeit
Tag lieferten sich bei angenehmen
Preisen das gemeinsame Abend-
bietet, glückliche Stunden an be-
Temperaturen um 18 Grad über 90
essen im Club House statt. Eine gute
sonderen Orten unter freiem Himmel
Sportler:innen einen leidenschaftli-
Gelegenheit, um gemeinsam Zeit zu
zu verbringen.
chen Wettkampf auf dem Golfrasen.
verbringen, geeint von der Leidenschaft für den Golfsport und ...
So wurde Anfang August vor dem
Versierte Golfspieler:innen stellten
malerischen Hintergrund der Dolomi-
ihre Klasse mit gekonnten Schlä-
Internorm-Fenster.
Daniele LA SALA Teambuilding-Aufgaben
68
Blick
Internorm Italien
Fenster in Varese: Eröffnung des neuen Internorm-Flagship-Stores 350 m² ausschließlich für Türen und Fenster von Internorm Mit dem neuen Flagship-Store, der
von Internorm heute durch die serien-
Der Internorm-Flagship-Store in Varese
im September 2022 offiziell eröffnet
mäßige ECLAZ Glasbeschichtung
setzt nicht nur bei der Präsentation
wurde, sind Fenster von Internorm
und die geringe Profildicke eine hohe
von Fenstern und Türen in der Provinz
in Varese nun noch präsenter. Das
Lichtdurchlässigkeit gewährleisten.
Varese neue Maßstäbe, sondern auch
®
beim Service.
Inhaber-Ehepaar sind Manuele und Manuela Corna, die mit ihrer Firma
Auch die manuell oder elektrisch
CBM Serramenti bereits mit einem
betriebenen Schiebemechanis-
Die Erfahrung von CBM Serramenti
Showroom in Varese vertreten sind.
men für Terrassentüren kann man
sowohl im Bereich Fenster und Türen
Der neue Flagship-Store in Cassa-
hier ausprobieren und sich davon
wie bei der Planung von Innenräumen
no Magnago mit mehr als 350 m²
überzeugen, wie komfortabel diese
und die Tatsache, dass der Eigen-
Verkaufsfläche ist ausschließlich den
auch bei großen Schiebeelemente
tümer Manuele Corna Architekt und
Produkten von Internorm gewidmet:
funktionieren, ohne dass man das
in diesem Bereich spezialisiert ist, er-
Hier sind alle Arten von Türen und
Gewicht der Tür wahrnehmen würde.
weist sich als sehr hilfreich für alle, die
Fenstern ausgestellt, von Kunststoff-
Sehr interessant ist auch die Auswahl
auf der Suche nach Fenstern sind, die
und Kunststoff-Aluminium-Fenstern
an Haustüren von Internorm. Hier ist
perfekt zur Architektur des Gebäudes
bis hin zu Holz-Aluminium-Fenstern.
das Angebot 2022 insbesondere auf
und zum Charakter der Bewohner:in-
Einen Schwerpunkt bilden großflächi-
Eleganz und Technologie ausgerich-
nen passen.
ge Fenster, die bei Sanierungen oder
tet, mit hochwertigem Design und
Neubauten immer stärker nachgefragt
marktführenden Sicherheits- und
werden, da die neuen Technologien
Dämmleistungen.
Daniele LA SALA Internorm Italien
69
Aktuelles | Ungarn
Ungarn: Hand in Hand mit dem zentralen Marketing
1
Dieses Halbjahr gab es eine Reihe von Konzernmarketing-Aktivitäten, die als ausgezeichnete Basis dienten und auf denen wir unser länderspezifisches Marketing – mit starker Unterstützung der Zentrale – aufbauen konnten. Wer Fenster kann, kann
Marketingaktivität erreichen wir neue
auch Türen
Kund:innengruppen und schaffen eine
Zur Verstärkung dieser Aussage und
ideale Ergänzung zu unserer klassi-
zur Verkaufsförderung haben wir im
schen Werbung – das zeigt sich auch
Sommer unsere Haustüren-Aktion
eindeutig in den (Kommunikations-)
umgesetzt, die wir online und auch
Zahlen.
im Print stark kommunizierten. Die Verleihung des Reddot Awards für
Rund um Architekt:innen
die Türenmodelle der V-Linie war ein
In Ungarn baut ein wesentlicher Teil
wichtiger Teil dieser Kampagne.
unserer Kund:innen mit Architekt:innen, weswegen sie eine sehr be-
70
Blick
Influencer-Zusammenarbeit
deutende Zielgruppe für uns sind. Wir
Das Highlight unserer diesjährigen
freuen uns immer sehr auf den interna-
Kommunikation ist die Zusammen-
tionalen Architekturwettbewerb, wo wir
arbeit mit einem Influencerpaar, das
jedes Mal zahlreiche Architekt:innen
am Balaton ein Haus sanierte. Der TV-
dazu motivieren können, ihre heraus-
Moderator Ben Istenes und seine Frau,
ragenden Häuser einzureichen. Bis
die Sängerin Adél Csobot, haben eine
jetzt konnte jedes Mal ein Projekt aus
Vlogserie über ihre Sanierung gedreht,
Ungarn die Jury überzeugen.
wo sie auch über unsere Produkte und
Die gemeinsame Arbeit mit Archi-
die reibungslose Abwicklung berich-
tekt:innen nehmen auch unsere
teten. Im Laufe des Jahres erhalten
Vertriebspartner:innen ernst und orga-
wir weitere von ihnen erstellten Posts
nisieren für ihre Kontakte Gebäude-
Diana Incze
und Videos, die wir auch auf unseren
besichtigungen und Workshops im
Marketing Ungarn
Kanälen veröffentlichen. Mit dieser
Schauräumen. Dazu gehörte auch
2
1 | Auf dem Umschlag eines Architektur-Design-Magazins 2 | Workshop für Archikt:innen beim VP Etalon-Zala Kft. 3 | Workshop für Archikt:innen beim VP Etalon-Zala Kft. 4 | Das Influencerpaar (Adél Csobot
3
mit Ben Istenes) ist begeistert über die neuen Fenster.
unsere Teilnahme an einer Fachkonferenz mit B2B-Partner:innen im Oktober, deren Thema um ein gemeinsames Referenzhaus (mehrstöckiges Wohnhaus) herum aufgebaut wurde. Aus der engen Zusammenarbeit mit Architekt:innen erhalten wir viele schöne Anwendungen, die weltweit auch für Social Media benutzt werden. Dieses Jahr hatten wir die Ehre, mit einer ungarischen Villa als Location für ein zentrales Fotoshooting zu dienen, dessen Ergebnis nächstes Jahr eventuell als Titelbild auf dem Fenster- und Türenkatalog erscheint.
4 71
Aktuelles | Tschechien
Bild oben: Simon Palaoro, Jiří Pokorný, Martina Čížková, Martin Stara Bild unten: Urkunde Unterschreibung, Simon Palaoro, Martina Čížková
„1st window partner“Zertifizierung in Tschechien im vollen Gang Im Frühjahr fand eine weitere „1st window partner“ Zertifizierung eines Geschäftspartners statt, diesmal war es die Firma WOODAL s.r.o. Es handelt sich um einen Partner mit einem Premium-Schauraum auf zwei Etagen im Zentrum von Prag. Das Team des Partners besteht aus drei Außendiensten und eigenen Montagegruppen. Zu den Kund:innen gehören auch private Wohnungsbaugesellschaften. Das Jahr 2024 sieht für den Partner vielversprechend aus. Derzeit wurden in Tschechien nach den neuen CC-Kriterien bereits acht Vertriebspartner:innen zertifiziert, daraus fünf
72
Gabriela ŠROUBKOVÁ
„1st window partner“ und drei Professional-Partner. Im Oktober
Marketing CZ
folgten weitere Zertifizierungen.
Blick
Internorm wurde in diesem Jahr von 3 Vertriebspartner:innen vertreten; von links - Šárka Rubličová, František Svoboda, Tomáš Novák, Jiří Pokorný, Klára Čengeryová
Prag: Baumessen ForArch 2023 & ForPasiv 2023 Prag, 19.–23. September 2023: Die
Fernsehauftritt auf dem populären Sen-
videos gedreht. Diese Videos präsen-
Baubranche erlebte diesen Septem-
der TV Nova. Die Reportage gewährte
tieren nicht nur die aktuellen Trends in
ber einen weiteren Höhepunkt mit der
den Zuschauer:innen einen exklusiven
der Fensterbranche, sondern fungie-
Baumesse ForArch 2023, die naht-
Einblick in den Internorm-Messestand,
ren auch als hilfreiche Ratgeber für
los an den Erfolg der ForPasiv 2023
wo die Fenstertrends und -lösungen
potenzielle Kund:innen, die den Kauf
im Frühjahr anknüpfte. Diese beiden
präsentiert wurden. Der Bericht betonte
von Fenstern in Erwägung ziehen. Die
Veranstaltungen boten den perfek-
nicht nur die Qualität der Produkte,
Videos bieten Einblicke in die verschie-
ten Rahmen für drei herausragende
sondern hob auch die energieeffizienten
denen Fenstertypen, ihre technischen
Internorm-Vertriebspartner:innen, die
Merkmale und die Umweltfreundlichkeit
Spezifikationen und die Vorteile für
innovative Lösungen in der Fenster-
der Fenster hervor.
Hausbesitzer. Die Videos stehen auch auf YouTube zur Ansicht bereit.
branche präsentierten. Messevideos: Fenstertrends und Die Nova-Reportage: Ein Blick auf
Ratgeber zum Fensterkauf
den Messestand
Neben der Fernsehberichterstattung
Gabriela ŠROUBKOVÁ
Ein weiteres Highlight der Messe war der
wurden auch zwei informative Messe-
Marketing CZ
73
Aktuelles | Tschechien
Präsenz bei Veranstaltungen & Messen
Vertriebspartner Novia Okna s.r.o.,
Region Pilsen Ein führender Vertriebspartner Tschechiens setzte kürzlich bei zwei Sportveranstaltungen und einer Handwerksmesse auf erfolgreiche Präsentation. Die Teilnahme stärkte die Markenpräsenz und ermöglichte den direkten Kontakt zu Kund:innen in der Region Pilsen. Es ist eine Freude, den Eventtrailer in Aktion zu sehen.
Gabriela ŠROUBKOVÁ Marketing CZ
74
Blick
Zusammenarbeit mit der Inspireli-Plattform in Tschechien Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu kön-
und Projekte zu fördern. Es ist eine
nen, dass die tschechische Internorm-
Plattform, die sich auf die Förderung
Niederlassung eine vielversprechende
der kreativen Gestaltung und des
Zusammenarbeit mit dem regionalen
Designs in verschiedenen Bereichen
Inspireli-Programm begonnen hat, die
konzentriert.
mit den technischen Universitäten in Prag und Pressburg zusammen-
Diese Partnerschaft eröffnet uns die
arbeitet.
Möglichkeit, unsere Innovationskraft und unsere kreativen Lösungen einem
Inspireli ist eine internationale Plattform
breiteren Publikum von Fachleuten zu
und eine Community für Architekt:in-
präsentieren. Wir sind gespannt auf
nen, Designer:innen und kreative Köp-
die inspirierenden Ideen und die Zu-
fe. Die Plattform bietet jungen Talenten
sammenarbeit mit der Inspireli-Com-
und angehenden Fachleuten die Mög-
munity.
lichkeit, ihre Arbeiten zu präsentieren, sich inspirieren zu lassen und sich mit Gleichgesinnten auszutauschen. Inspireli veranstaltet auch Wettbewer-
Gabriela ŠROUBKOVÁ
be und Challenges, um kreative Ideen
Marketing CZ
75
Aktuelles | Slowakei
Prämiertes Projekt „Black House“ von Ing. arch. Jana Ralbovská, Fotocredit: Dako Slovakia
InternormArchitekturwettbewerb 2023 Hauptpreis in der Kategorie Privatbau geht in die Slowakei Internorm Slowakei ist sehr stolz darauf, dass der diesjährige Gewinner des Internorm-Architekturwettbewerbs 2023 aus der Slowakei kommt und der Hauptpreis in der Kategorie Privatbau an das Projekt „Black House“ von Ing. arch. Jana Ralbovská geht. Dank Internorm-Fenstern und der Vision der Architektin entstand dieses außergewöhnliche Projekt, bei dem Fenster und Türen als gestalterisches Element der Fassade gilt und die Verbindung zwischen Innen und Außen, das interessante Lichtspiel und die gesamte Detailverarbeitung eine wichtige Rolle spielen. Die renommierte Architektin arbeitete schon mehrmals zusammen mit dem Internorm-Vertriebspartner Dako Slovakia zusammen. Daraus sind stets besondere Projekte entstanden. Internorm Slowakei gratuliert herzlich zu diesem Gewinn und wünscht Ing. arch. Jana Ralbovská und unserem Partner Dako Slovakia viele weitere so erfolgreiche und einzigartige Projekte.
Daniela ČERNOKOVÁ Marketing Slowakei
Preisverleihung Gewinner Privatbau, v.l.n.r.: Ján Kováčik (Niederlassungsleiter Internorm Slowakei), Ing.arch. Jana Ralbovská (Prämierte Architektin), Danka Kováčiková (Geschäftsführer Dako Slovakia) 76
Blick
Wettbewerb um Makita Profi Akku-Set in der Slowakei
Ján Kováčik und Pavlík Valentín, Inhaber der Firma Pavlík okná-dvere, ist mit dem Makita-Set als Geheimagent für den 100-prozentigen Einsatz bereit :-)
Um unsere Internorm-Vertriebspartner:innen im Sommer noch mehr zu motivieren, wurde auch in der Slowakei ein Wettbewerb um einen tollen Preis ausgeschrieben – das Makita Profi-AkkuSet. Jener Partner, der die Wettbewerbskriterien während den zehn aufeinanderfolgenden Wochen am besten erfüllte und die größte Umsatzsteigerung erzielte, könnte diesen Superpreis gewinnen. Der Gewinner in der Slowakei ist InternormPartner Pavlik okná – dvere. Hr. Pavlík Valentín, Inhaber der Firma Pavlík okná – dvere, hat diesen Preis mit großer Freude übernommen. Wir wünschen Firma Pavlík okná – dvere, dass das Makita Profi-Akku-Set aktiv und maximal bei der Montage von Internorm-Produkten genutzt wird und die Arbeit erleichtert. Daniela ČERNOKOVÁ Marketing Slowakei
Herzlichen Glückwunsch!
77
Aktuelles | Slowenien
Aus dem digitalen Durchschnitt in die digitale Exzellenz Messe PromoArh Poreč Die aktuellen Geschehnisse der Welt
möchten. Wie können diese Ver-
und die Pandemie haben die Ge-
änderungen im Marketing positiv
schäftstätigkeit vieler Unternehmen
ausgenutzt werden, um den digitalen
verändert. Dies gilt besonders für Fir-
Durchschnitt in digitale Exzellenz zu
men, die ihre Marketingaktivitäten von
verwandeln?
klassischen auf digitale Kanäle umgestellt haben. Auf Unternehmen, die
„Eingeschlafen“ vor der Pandemie
diesen Schritt noch nicht umgesetzt
Als die Pandemie endete, erkann-
haben, kommen radikale Änderungen
ten viele Firmen, dass etwas getan
im Marketing zu: Digitalisierung, das
werden muss. Covid-19 blockierte
Digitalmarketing, die Online-Geschäfte
alle traditionellen Marketingkanäle, wie
und das Angebot von Online-Dienst-
zum Beispiel Messen. Der Experten-
leistungen.
meinung nach sind einige slowenische Unternehmen bereits vor der Corona-
78
Surfen im Internet ist in der Zeit der
Zeit „eingeschlafen“ und wurden vom
Pandemie um 70 Prozent gestie-
ausländischen Mitbewerb längst weit
gen und die Interaktion in sozialen
überholt. Ein Grund dafür könnte sein,
Netzwerken um bis zu 61 Prozent.
dass sich diese Firmen lange nicht mit
14 Prozent aller Inserenten stellten
dem digitalen Marketing beschäftigten
ihre Werbungen von traditionellen
und nun fünf bis zehn Jahre hinter der
auf Online-Kanäle um. Darauf folgen
Konkurrenz liegen. Jetzt stellt sich für
Sonja SOVIČ
bestimmt auch noch weitere, die
sie die Frage, wie sie das Thema in
Marketing Slowenien & Kroatien
zuversichtlich in die Zukunft blicken
Angriff nehmen sollen. Viele möchten
Blick
Aktionen
eine schnelle Lösung, was allerdings nicht optimal ist, da dies meist zu Lasten der Benutzerfreundlichkeit geht und so die Ergebnisse der Kampagne negativ beeinflusst. Jüngere Unternehmen, die in den letzten zwanzig Jahren oder früher gegründet wurden, wuchsen mit den digitalen Ansätzen auf und profitieren nun davon. Das Digitale ist jetzt hier und wird auch immer bleiben: Aktivitäten werden immer mehr miteinander verflochten und alles wird immer schneller werden. Jene, die dieses Tempo nicht mit-
Chancen auf dem Markt, investieren in
wie beispielsweise mit unserem Part-
gehen, werden später auf viel größere
die digitale Welt, erwarten aber nicht,
ner Hoco-stabil auf der PromoArh, der
Probleme stoßen, die eng mit dem
dass die Ergebnisse „über die Nacht“
dynamischsten Raumplanungs- und
digitalen Zeitalter verbunden sind, wie
kommen.
Baumesse. PromoArh bietet die Möglichkeit, die neuesten Innovationen
zum Beispiel das Thema Datenschutz. Firmen, die digitale Aktivitäten jetzt
Wir setzen auf viele Maßnahmen, um
zu erkunden, strategische Partner-
umsetzten und das Verpasste schnell
Kund:innen über Internorm-Produk-
schaften zu schaffen sowie Kontakte
nachholen möchten, sollten sich zu
te und Neuigkeiten zu informieren:
zu knüpfen.
Beginn lieber nur auf einen digitalen
Billboards in allen Regionen von
Kanal und nur eine digitale Aktivität
Slowenien, Online-Portale (Facebook,
In der Zeit von 20.09. bis 23.09.
konzentrieren.
Instagram, Pod svojo streho, Slo nep,
fand eine der größten internationalen
Nepremičnine, Peg-Podatkovniki,
Fachmessen für Bau, Einrichtung und
Wir verfolgen genau, wie sich die Be-
24 ur com), 4 Radiosender (Radio1,
Dekoration in Kroatien statt. Diese in-
nutzer:innen- und Kund:innengewohn-
Center, Rock, Aktual). Verkaufsaktio-
ternationale Fachmesse bot viel Raum
heiten verändern. Marketingaktivitäten
nen werden auf unserer Webseite und
für Ideenaustausch und präsentierte
und Kommunikation werden dorthin
diversen Foren beworben, die uns zu
den Besucher:innen 80 Aussteller und
gelenkt, wo sich unsere Benutzer:in-
Verfügung stehen.
250 Marken.
nen befinden. Wir suchen nach neuen
Wir zeigten auch Präsenz auf Messen
79
Frohe Weihnachten, erholsame Feiertage und ein gutes neues Jahr! Wünschen Eigentümer, Vorstände und Geschäftsführung.