PI_02/23

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PI 02/23 Partner:inneninfo

Mehr Emotion & Begehrlichkeit | 8

Internorm goes digital printing | 16

Neue Lehrwerkstätte | 22


Alles spricht für


Editorial

Johann Brandstetter

Geschätzte Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner, die Unternehmen im Bau- und Baunebengewerbe gehen

bau allerdings schon vor einigen Monaten angekommen –

schwierigen Zeiten entgegen. Mit dem rapiden Rückgang der

nun gilt es, diese zu meistern. Ich bin überzeugt, dass wir

Bautätigkeit sowohl im privaten wie auch im institutionellen

mit den Erfahrungen aus beinahe 20 Jahre Customer Care

Neubau stehen diese Firmen vor großen Herausforderungen.

und einem differenzierenden Produktprogramm gestärkt aus

Als Europas führende Fenstermarke spüren wir den Marktein-

dieser Krise hervorgehen werden.

bruch ebenfalls heftig und können uns dieser europäischen Entwicklung nicht entziehen.

Von unserer Seite sind wir gefordert, Sie in allen Bereichen bestmöglich zu unterstützen. Wir werden im kommenden

Für dieses Jahr sehen wir, dass sich die Sanierung sehr wohl

Jahr in allen Vertriebsländern wieder viele Akzente setzen,

positiv entwickelt hat, allerdings die Mengenverluste im Neu-

um sanierungswillige Kund:innen für einen Fenster-/Haustür-

bau bei Weitem nicht kompensieren konnte.

tausch zu begeistern und Neubaukund:innen zu gewinnen. Des Weiteren werden wir im Jahr 2024 mit einigen Produkt-

Um die Sanierungsfreudigkeit bei Hausbesitzer:innen und

innovationen auf Sie zukommen.

Hausverwaltungen ansteigen zu lassen, hat die österreichische Bundesregierung neben der aktuellen Sanierungsför-

Ich bedanke mich bei Ihnen für das Vertrauen und Ihr En-

derung auch eine Kampagne „Österreich ist nicht ganz dicht“

gagement. Für die bevorstehenden Feiertage wünsche ich

gestartet. Diese Kampagne sollte die thermische Sanierung

Ihnen, Ihren Familien und Mitarbeiter:innen im Namen der

ankurbeln. Leider sind die aktuellen Hemmnisse (hohe Infla-

gesamten Geschäftsleitung frohe Weihnachten und einen

tion und gestiegene Zinsen) gleichgeblieben und somit liegt

guten Rutsch.

die Renovationsbereitschaft der Bevölkerung nach wie vor unter den Erwartungen. Diese Aussage trifft für alle europäischen Vertriebsländer in unterschiedlichem Ausmaß zu.

Vielen Dank und liebe Grüße

Um die Nachhaltigkeitsziele der EU zu erreichen, werden in den kommenden Jahren eindeutig höhere Sanierungsquoten notwendig sein. Anfang Oktober präsentierten das WIFO (Wirtschaftsforschungsinstitut) und das IHS (Institut für höhere Studien) die Konjunkturprognose 2023. Erstmals in diesem Jahr gehen die beiden Institute unisono von einer Rezession in Öster-

Hans Brandstetter

reich aus. Die präsentierte allgemeine Rezession ist im Hoch-

Geschäftsführer Internorm International GmbH

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Inhalt Alle Themen im Überblick

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Editorial 3

AKTUELLES Vision IFN 6 Marketing 8 Produktentwicklung 14 Industrial Engineering 16 Fensterservice 18 KAM 21 Lehrwerkstätte Traun 22 Nachhaltigkeit 24 Werksnews 26 D-A-CH 28 Österreich 30 Deutschland 48 Schweiz 51 Business Development 61 UK 62 Frankreich 64 Italien 66 Ungarn 70 Tschechien 72 Slowakei 76 Slowenien 79

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Blick

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impressum Herausgeber und für den Inhalt verantwortlich: Internorm International GmbH, A-4050 Traun, Ganglgutstraße 131 Redaktion | Astrid Aigner, Internorm International GmbH

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Layout | Lydia Peherstorfer, Internorm International GmbH A-4050 Traun, Ganglgutstraße 131 Druck | HS Druck A-4921 Hohenzell, Gewerbestraße Mitte 2

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Erfolg | IFN

IFN – ein Netzwerk starker Partner für intelligente und nachhaltige Gebäude der Zukunft (Vision IFN) IFN wurde in den letzten Jahren zu einem Netzwerk von

Kundensegmenten, deutlich mehr als nur über eine Marke

neun Geschäftsfeldern entwickelt. Jedes Geschäftsfeld von

oder einen Vertriebskanal.

IFN hat individuelle Stärken, die sich in der Zusammenarbeit im Netzwerk IFN verstärken können.

Unser Markt ist Europa und bietet viele Chancen. Der Markt Europa ist groß und vielfältig. Jeder nationale

Wir erleben in den letzten Jahren ein ständiges Auf und

Markt entwickelt sich unterschiedlich, mit dem Vorteil, dass

Ab in unseren Märkten. 2022 hat uns die hohe Nachfrage

sich Schwankungen etwas ausgleichen können. Der Euro-

am Markt so richtig herausgefordert. Im ersten Halbjahr

päische Green Deal möchte Europa zum Vorbild in Sachen

2023 hat der Auftragspuffer aus dem Vorjahr wiederum bei

Nachhaltigkeit machen. Das eröffnet uns in unseren Märk-

rückläufiger Nachfrage unterstützt. Für das nächste Jahr

ten im Bereich Thermische Sanierung große Marktchancen.

rechnen wir weiter mit einer schwächeren Nachfrage. Wir werden besser als alle anderen am Markt sein müssen,

Effiziente Produktionen auf dem neusten Stand

um möglichst viel vom kleiner werdenden Kuchen zu

Wir haben in den letzten Jahren in allen Geschäftsfeldern

bekommen.

viel in die Automatisierung der Fertigungen und in neue Fertigungsverfahren investiert. Damit haben wir ausreichen-

Bei einem herausfordernden Marktumfeld helfen uns die

de Kapazitäten, um effizient Produkte in hoher Qualität zu

Kernstärken von IFN.

produzieren.

Viele Wege führen zu unseren Kund:innen

Geballtes Know-how

IFN bearbeitet den Fenstermarkt über verschiedene Kanäle.

Wir sind mehr als 4.000 Fenster- und Türen-Spezialist:innen

Internorm ist mit seinen Vertriebspartner:innen ganz nahe

mit langjähriger Erfahrung, die sich untereinander austau-

beim Kunden. HSF bedient seine Händler:innen, aber auch

schen und voneinander lernen. In enger Zusammenarbeit

den preissensibleren Objektmarkt. Die beiden Online-Fir-

und mit gelebtem Teamgeist wird es uns gelingen, die vor-

men Neuffer und Skanva nutzen das Internet als direkten

handenen PS auch auf die Straße zu bringen. Der Einsatz

Weg zu den Endkund:innen. Schlotterer wiederum bearbei-

und die Leistung jedes einzelnen Mitarbeiters und jeder

tet den Markt für Sonnenschutz über Internorm-Händler,

einzelnen Mitarbeiterin machen den Erfolg von IFN erst aus.

aber auch über andere Fensterhersteller. Mit Skanva, Kastrup und Skaala bearbeiten wir die Märkte in Nordeuropa.

Energieeffizienz und eigene Energieerzeugung

GIG ist die Speerspitze für den exklusiven Wohnungs- und

Wir investieren in die Energieeffizienz unserer Gebäude und

Bürobau, Topic für den Türenbereich.

Produktionen, aber auch in PV-Anlagen zur Erzeugung von eigenem Strom. In Zeiten hoher Energiekosten kann das ein

6

Blick

Der Vorteil liegt auf der Hand. Wir erreichen über verschie-

Wettbewerbsvorteil sein. Einen Überblick über die Aktivitäten

dene Vertriebskanäle viele Kund:innen in unterschiedlichen

finden Sie im Artikel zum Thema Nachhaltigkeit von Herrn Aschl.


Johann Habring, Alfred Schrott, Anette Klinger, Stephan Kubinger und Christian Klinger

Abgesehen von den Investitionen in die Energieeffizienz unse-

Das ist ein gutes Fundament in guten, aber auch in schwieri-

rer Fertigungen, produzieren und vertreiben wir ganz beson-

geren Zeiten.

dere Produkte. Jedes einzelne unserer Produkte hilft unseren Kund:innen, Energie sowohl für Heizung als auch Kühlung zu

All diese Stärken können wir nutzen, aber auch laufend weiter-

sparen, und leistet einen nachhaltigen Beitrag zur Reduktion

entwickeln. Sie bilden auch in einem schwierigen Marktumfeld

von CO2-Emissionen von Gebäuden.

eine gute Basis für erfolgreiche Weiterentwicklung.

Langfristige Ausrichtung

Gemeinsam als ein Netzwerk starker Mitarbeiter:innen, starker

Wir sind ein Familienunternehmen mit einer langfristigen Aus-

Unternehmen und starker Partner können wir auch gegen den

richtung, einer soliden finanziellen Basis und klaren Werten.

Strom schwimmen.

Johann Habring

Anette Klinger

Alfred Schrott

Christian Klinger

Stephan Kubinger

VST IFN Holding AG und GF IFN Beteiligungs GmbH

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Aktuelles | Marketing

Mehr Emotion & Begehrlichkeit Im Auftritt der Marke Internorm soll künftig Emotion eine größere Rolle spielen und so noch mehr Begehrlichkeit für unsere Produkte geschaffen werden. Im Marketing geht es darum, die eigene Marke, die Produkte & die Dienstleistungen in den Köpfen der Zielgruppen fix zu verankern und damit sicherzustellen, dass man beim Kauf die erste Wahl für sie ist. Wir als Internorm müssen es also schaffen, dass jemand, der Fenster oder eine Haustüre braucht, immer zuerst an die Marke Internorm denkt und sich dann beim Kauf auch für unsere Produkte entscheidet. Andreas POIMER Leitung Marketing Zentral

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Blick

Das mag einfach klingen, erfordert in der Realität aber die konsequente Umsetzung folgender drei Dinge:


1. Klarer Markenkern & stringente Inszenierung

Wir achten daher ab sofort bei den Anwendungs-Fotoshoo-

über alle Kommunikationskanäle:

tings für unsere Key Visuals z. B. in unserem Fenster- &

Wir müssen sicherstellen, dass die Marke Internorm mit

Türenbuch oder auf unserer Website ganz besonders da-

einer für unsere Zielgruppen relevanten Eigenschaft (wie

rauf, dass diese Emotion durch die bewusste Auswahl der

z. B. Sicherheit, Vertrauen, Verantwortung, Fenstermarke

Häuser, Fotomodels, Szenen und Lichtstimmung entstehen

Nr. 1) in ihren Köpfen gespeichert wird. Dazu müssen wir

kann. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Zielgruppen beim

diesen „Markenkern“ in unserer Werbung perfekt inszenie-

Betrachten dieser Fotos wünschen: „Wow, so möchte ich

ren und konsequent über alle Kanäle kommunizieren.

auch wohnen!“ und ihnen unsere Referenzfotos von weniger luxuriösen Gebäuden gleichzeitig das Gefühl geben:

2. Überlegene Produkte mit klarer Positionierung &

„Hey, das kann ich mir auch leisten!“

Story: Unsere Produkte & Dienstleistungen müssen die Wün-

Die in diesem Artikel gezeigten Fotos sollen Ihnen schon

sche, Bedürfnisse & Probleme unserer Zielgruppen in

einmal einen kleinen Vorgeschmack darauf geben, wie wir

Bezug auf Fenster & Haustüren besser erfüllen bzw. lösen

diese Emotion & Begehrlichkeit künftig in unseren Bildwel-

als der Mitbewerb. Dies erfordert neben der permanen-

ten umsetzen möchten. Sie stammen aus einem aktuellen

ten technologischen Weiterentwicklung unserer Produkte

Fotoshooting von September 2023 von zwei Internorm-Re-

ein tiefes Verständnis für unsere Zielgruppen und darauf

ferenzobjekten in Ungarn und werden erstmals in unserem

basierend eine klare Positionierung & Story für unsere

neuen Fenster- & Türenbuch 2024/25 zu sehen sein.

Neuprodukte. Das stärkt unsere Differenzierung zum

An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an unser inter-

Mitbewerb und bringt uns entscheidende Wettbewerbs-

nes Fotoshooting Team bestehend aus Sandra Reitberger,

vorteile.

Lydia Peherstorfer, Sabrina Grillmayr und Diana Incze für die perfekte Organisation und die tollen Fotos!

3. Mehr Emotion & Begehrlichkeit: Und schließlich sollten wir versuchen, die Marke Internorm

Unsere Testimonials Chef & Junior werden natürlich wei-

auch emotional noch mehr aufzuladen und durch unsere

terhin die Hauptrolle in unseren Werbespots & Aktionen

Bilder und unseren gesamten Markenauftritt mehr Begehr-

spielen und die langjährige Erfolgspartnerschaft mit unseren

lichkeit für unsere Produkte zu schaffen.

Vertriebspartner:innen in den Mittelpunkt stellen.

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Aktuelles | Marketing

Internorm-Architekturwettbewerb 2023 – die Gewinner Wir sind sehr stolz, dass Internorm

Die aus hochrangigen Expert:innen

bereits zum siebten Mal herausragende

zusammengestellte Jury kürte im Ob-

internationale Architekturlösungen

jektbau das Innsbrucker Wohn- und

prämieren durfte. Architekt:innen und

Geschäftsbauprojekt „Duett Pradl“ der

Planer:innen aus aller Welt waren zur

WORK SPACE Architekten ZT GmbH

Teilnahme am Internorm-Architektur-

und im Privatbau das Projekt „Black

wettbewerb aufgerufen und es freut

House“ von Ing. arch. Jana Ralbovská

uns ganz besonders, dass es hier auch

aus der Slowakei zu den Siegern. Für

in diesem Jahr wieder zahlreiche inter-

die beiden Gewinner-Architekten gab

nationale Einreichungen in den Kate-

es auch ein Preisgeld in der Höhe von

gorien Objekt- und Privatbau gab.

je € 2.000,–. Außerdem gab es wieder einen Anerkennungspreis, der an

Die Projekte aus ganz Europa zeigen beein-

CAN Architects aus Ungarn ging –

druckend die gestalterischen Möglichkeiten

für eine offen gestaltete Schule im

durch gekonnten Einsatz von Fenstern und

Einklang mit der Natur. Die mediale

Türen. Das Ergebnis sind lichtdurchflutete, kreative und energieeffiziente Gebäude.“

Berichterstattung über die SiegerProjekte ist den Architekt:innen aber um einiges mehr wert. ;)

zeigt sich auch unsere Miteigentümerin Anette Klinger begeistert über die große Resonanz.

Wie es mit dem Wettbewerb in Zukunft weitergeht, wird sich herausstellen. Einen achten Internorm-Architekturwettbewerb wird es bestimmt geben, aber vielleicht ändern sich die Wettbewerbsbedingungen oder auch die Kategorien. Expert:innen-Diskussionen und Ansichten verändern sich, daher muss man sich auch Zeit nehmen, zu evaluieren. In Summe ist der Wettbewerb jedoch eine ideale Plattform für Internorm, einerseits aus PR-Sicht und andererseits natürlich auch, weil er eine einzigartige Möglichkeit bietet, herausragende Referenzobjekte und -Fotos zu gewinnen.

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Blick


Gewinner Objektbereich Das in Innsbruck ansässige Architekturbüro WORK SPACE Architekten ZT GmbH erhielt den Hauptpreis im Objektbau für sein Wohn- und Geschäftsbauprojekt „Duett Pradl“. Fotocredit: David Schreyer

Gewinner Privatbereich Kategorie Privatbau geht an die Architektin Jana Ralbovská aus der Slowakei für ihr Projekt „Black House“. Fotocredit: DAKO Slovakia

Gewinner Anerkennungspreis Der diesjährige Anerkennungspreis geht an CAN Architects für die einzigartige Neugestaltung der „Naša Škola“ in Ungarn. Fotocredit: Alex Shoots Buildings

Die Fachjury 2023 im Überblick: · Arch. DI Verena Mörkl, DI Christoph Mörkl SUPERBLOCK Ziviltechniker GmbH, Wien · Arch. DI Catharina Fineder, Architektin, Feldkirch · Arch. MMag. arch et art Anna Moser ZT MOSER UND HAGER Architekten ZT GmbH, Neuhofen an der Krems · Chiara Desbordes, M. Arch. Head of Content, architektur.aktuell, Wien · Mag. Anette Klinger, Internationales Fensternetzwerk IFN, Traun

Barbara WURM Head of Corporate Communications & Events

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Aktuelles | Marketing

Quick-Guide Mediendatenbank

Mediendatenbank meets Connect

V 1.0 | 08/2023

12

Blick

Die Datenbank, die seit dem Frühjahr

zeitgemäße Datenbank abgelöst und

Da das Thema „Bildrechte“ sensibel

bereits Marketing-intern verwendet

bringt damit frischen Wind in die

und präsenter denn je ist, die Bilder

wird, ist nun im großen Stil verfüg-

Bildersuche. Es stehen unterschied-

bitte nur in Zusammenhang mit Inter-

bar! In der 2. Ausbaustufe wurde

liche Filter- und Suchoptionen zur

norm oder mit dem Hinweis „Bild

eine Schnittstelle zum Vertriebspart-

Verfügung, die sowohl einzeln als

Internorm“ verwenden und selbstver-

ner:innen-Portal realisiert, damit sich

auch kombiniert werden können. Lo-

ständlich nicht an Dritte weiter-

die Nutzer:innen bequem aus einem

gos, Schnitte und Icons werden bei

geben.

ständig wachsenden Pool an Medien

Änderungen entsprechend aktuali-

bedienen können.

siert, sodass stets die zuletzt gültigen

Aktuell stehen ca. 900 Elemente in

Versionen vorliegen. Die enthaltenen

CONNECT zur Verfügung – Tendenz

Nach einer umfangreichen Kon-

Bilder wurden CI/CD-konform auf-

stetig steigend. Frisches Bildmaterial

zeptions- und Testphase ist es nun

bereitet und mit Beschreibungen und

wird unterjährig und nicht wie bisher

endlich soweit: Die statische Bildwelt

Details versehen, um eine gezielte

nur einmal pro Jahr hinzugefügt, be-

wird durch eine dynamische und

und effiziente Suche zu ermöglichen.

stehende Bilder werden bei Bedarf


FACTS nach CI/CD-Vorgaben bearbeitet und im Anschluss ebenfalls in die Datenbank geladen. Ein kurzer Quick-Guide für alle CONNECTSystemsprachen liegt auf. Dieser ist gleich beim Einstieg in die Mediendatenbank gut sichtbar hinterlegt. Also gerne ausprobieren!

WO: Vertrieb & Werbung  Mediendatenbank WAS: Unterschiedliche Anwendungs- und People-Bilder, System-Schnitte, Logos, Icons, Videos, Dokumente usw. WIE: Filter verwenden oder gewünschten Suchbegriff direkt eintippen – effizient & einfach WANN: jederzeit

Christine GRUBER Leitung Grafik

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Aktuelles | Produktentwicklung

Neues aus der Produktentwicklung

Nussbaum natur

Eiche grau

Dekor wird digital

Es sind dies zwei geschlossene

Eine neue Möglichkeit der Designge-

Füllungen mit innovativem Design mit

staltung bietet das innovative Digital-

einem minimalistischen, modern-fu-

druckverfahren. Die großen Vorteile

turistischen Look. Die Griffschale ist

der Digitaldruck-Technologie liegen in

bei beiden Füllungen flächenbündig

der Flexibilität. Mit März 2024 bieten

integriert.

wir für die Kunststoff-Systeme Eiche schwarz-

Eiche hell

grau

KF 310, KF 410 und der Hebeschie-

Bei der dritten Füllung wird der

betür 11 neue Dekordesigns auf Basis

schmale Glasausschnitt durch zwei

der Digitaldrucktechnologie.

Designerstreifen an beiden Enden ergänzt. Hauptmerkmale der Ganzglas-

Nussbaum rot

Eiche weiß

Fichte natur

Eiche natur

Mit dem Drucker wird das Design in

Designs ist das Spiel mit transparen-

mehreren Schichten aufgetragen. Eine

ten und nicht transparenten Flächen

transparente Schutzschicht sorgt für

und Streifen. Bei den Innendesigns

die Widerstandsfähigkeit der Ober-

gibt es eine schlichte Variante, deren

fläche. Bedruckt werden die bereits

Hauptmerkmal die vertikale Linie

abgelängten Profile. Damit entfällt die

ist, die einen Kontrast zur restlichen

Produktion von Lagerware, und die

Oberfläche bildet.

Profilabschnitte sind immer weiß und damit hochwertiges Recyclingmaterial.

Bei der zweiten Variante schmiegt sich die Form um den Drücker und

Eiche olivgrau

Eiche tobacco

Neue Designs für Aluminium-

den Zylinder und verläuft über die ge-

Hauseingangstüren

samte Breite des Türblattes. Je nach

Das Zierelementeprogramm der

Wunsch können unterschiedliche

Aluminium-Hauseingangstüren wird

Farben realisiert werden.

weiter ausgebaut. Zusätzlich zur

Beton grau

Erweiterung der Außendesigns bei

Neues Haustürsystem AT 525

Plattentüren gibt es erstmals auch

Die Aluminium-Haustüren werden

Innendesigns und ein eigenes Glas-

um eine zusätzliche flächenbündige

design für Rahmentüren mit Isolierver-

Variante erweitert. Im März 2024 wird

glasung.

das Türenprogramm mit der Serie AT 525 ergänzt. Die AT 525 ist eine

14

Blick

Die Zierelement-Modell-Linie V wird

innen und außen flächenbündige

um drei weitere Modelle ergänzt.

Konstruktion. Im Unterschied zur


AT 540 ist bei der AT 525 der Flügel innen sichtbar. Das System ist eine Kombination aus dem Rahmen der AT 540 mit dem Flügel der AT 520. Somit sind die gleichen Bauformen möglich wie bei AT 540.

FI511 geölt

FI512 geölt

EI708 geölt

Holz-Aluminium: Farben und Holzarten In 03/2024 gibt es einige Änderungen bei den Holzarten und Farben im neue Innendesigns

Holz-Aluminium-Produktprogramm. Aufgrund der geringen Nachfrage wird die Holzart Esche ab März 2024 aus dem Programm genommen. Die Fichtenfarbtöne FI 502, FI 506, FI 508 und FI 509 werden ab 03/2024 nicht mehr angeboten. Es werden dafür aber neue Farben ins Programm genommen

Engelbert KÖNIG AT 525

Leitung Produktentwicklung

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Aktuelles | Industrial Engineering

Internorm goes digital printing

Internorm trägt seiner Innovationsführerschaft Rechnung und präsentiert eine weitere spektakuläre Neuheit: die Digitaldrucktechnologie für PVC-Fensterprofile. Bisher waren Fensterprofile auf vorde-

Decorfolien. Diese Methode führt zu

finierte Decorfolien angewiesen, was

einem riesigen Sortiment an Profilen,

zu einem gigantischen Lagerbestand

einem großen Lagerbedarf und einer

führte und die kreative Freiheit der

langjährigen Verfügbarkeitsgarantie

Kund:innen stark einschränkte.

für Kund:innen.

Ziel war es, für PVC-Pro-

Mit dieser neuartigen Technologie

file ein Druckverfahren

kann das komplette Profilprogramm

zu entwickeln, welches

eines Fenstersystems individuell

erstmalig ermöglicht,

gemäß Kund:innenwunsch bedruckt

die Profile auf allen

werden. Das erfolgt völlig unabhängig

Sichtflächen mit individu-

von Länge, Größe, Winkel und Breite

ellen Designs zu bedru-

der Profile und der Art des Designs.

cken. Bisher erfolgte die

Losgröße „Eins“ für alle Kund:innen

Farbgebung der Profile durch

ist problemlos machbar, ohne dass

Kaschieren mit vorgegebenen

16

Blick

ein Komplexitätsproblem entsteht.


Auf ständig wechselnde Modetrends kann problemlos reagiert werden. Haptik-Effekte bei Holzdekor sind ebenfalls möglich. In einem Vorprojekt wurde die geeignete Drucktinte entwickelt und eine Prototypenanlage eines Druckers bestellt. Themen, wie die Haftung der Drucktinte oder die mangelnde Prozesssicherheit des Druckers, stellten besondere Herausforderungen dar, waren aber nicht unlösbar. Am 5.10.2020 wurde von der Geschäftsleitung ein Projekt zur Realisierung einer prozesssicheren Technologie für das Bedrucken von PVC-Profilen mittels Digitaldruck aufgesetzt, um mit einem Testbetrieb und einer Nullserie zu beginnen. In den letzten zwölf Monaten gab es aber entscheidende Fortschritte bei der Vorbehandlung der Profile. Außerdem wurde ein neues Druckerkonzept entwickelt und zur Bestellreife gebracht. Die neue Druckeranlage sollte bis Ende Februar 2024 geliefert werden und bei der Markteinführung im März zur Verfügung stehen. Im laufenden Jahr wurden verschiedene Messen und Präsentationen dazu genutzt, diese neue Technologie und interessante Designs vorzustellen. Eine namhafte Nullserienmenge von deutlich über 1.000 EH wurde in definierten Testmärkten installiert und soll uns helfen, ausgereifte Produkte auf den Markt zu bringen. Martin PEER Leitung Industrial Engineering

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Aktuelles | Fensterservice

Services voll in Fahrt Unsere Services-Einheit nutzt die Synergien aus Kundendienst und dem markenunabhängigen Fensterservice und kümmert sich mit viel Know-how und Einsatz um die Wartung und den Service rund um Fenster und Türen. Mit hoher Fachkompetenz, Fleiß

bereits einen Überblick über die

bar sein sollen, haben wir uns für zwei

und Freundlichkeit bemüht sich das

Innenausstattung unserer Transporter

Varianten entschieden.

Profi-Team mit Erfolg, für oft knifflige

gegeben. Gemeinsam mit Firma Würth

Die Abbildungen unten zeigen die

Probleme bei Fenstern und Haustüren

wurde ein ausgeklügeltes System

beiden brandneu beklebten Fahrzeug-

eine passende Lösung zu finden.

entwickelt, um im Fahrzeug alle

varianten, die nun sukzessive bei allen

Ein entsprechend professionelles

Werkzeuge sicher verstaut zu haben

Neuanschaffungen umgesetzt werden.

Auftreten sowie hohe Funktionalität

und zudem mit einem passenden

und Effizienz in der Abwicklung bilden

Ordnungssystem alle benötigten Teile

die Grundpfeiler für die erfolgreiche

rasch und effizient zur Hand zu haben.

Erledigung unserer Aufträge. In der

Mit dem neuen Auftritt nach außen

Die kontinuierliche

letzten Ausgabe haben wir über den

(neues Logo, neues Design) wurde

Weiterbildung unseres

Neuauftritt „Fensterservice reloaded“

nun auch die Außengestaltung der

Teams ist eine ent-

berichtet.

Fahrzeuge neu konzipiert. Unter dem

scheidende Facette

Motto „Gut Ding braucht Weile“ gab es

für den Erfolg unserer

Neue Fahrzeuge

viele Layouts, die im Team diskutiert wurden. Es sollte sowohl den Kunden-

Auftragsabwicklung.

Zur Abwicklung der Aufträge sind unsere Kolleg:innen tagtäglich unter-

dienst-Wagen (für Internorm-Produkte),

wegs. Ein wesentlicher Baustein für

als auch jenen vom Fensterservice

die effiziente Abwicklung ist ein optimal

(markenunabhängiger Service) ent-

ausgestattetes Fahrzeug. Vor zwei

sprechen. Da diese zwei unterschiedli-

In diesem Zusammenhang möchten

Jahren haben wir an dieser Stelle

chen Einsatzbereiche klar unterscheid-

wir Ihnen einen Einblick in unsere

Die Services-Fahrzeuge beim Tag der offenen Tür in Traun am 30.9.23

18

Blick

Training mit Schlotterer

Wir sind stets bestrebt, am Puls der Zeit zu bleiben.“


neuesten Schulungen beim IFN-Netzwerkpartner Schlotterer im Bereich Sonnen- und Insektenschutz geben. Im September hatten wir das Privileg, an zwei hochkarätigen Schulungen teilzunehmen, die unsere Fähigkeiten in den Bereichen Reparatur, Einstellarbeiten und in der Nutzung des Webshops erweitert haben. Im Bereich der Reparatur von Sonnenund Insektenschutz wurden unsere Mitarbeiter in einer informativen Theorieschulung über die neuesten Entwicklungen informiert. Hierzu gehörten technische Innovationen und Möglichkeiten, die im Rah-

Unsere motivierten Teilnehmer bei der Schlotterer-Schulung

men von Reparaturen oder Serviceleistungen genutzt werden können. In

mittelbar die gewünschten Lösungen

NEO – neue Software

praktischen Übungen hatten unsere

zu präsentieren. Unsere Teilnehmer

zur Auftragsabwicklung

Teilnehmer die Möglichkeit, direkt am

lernten, wie sie Sonnen- und Insek-

Produkt Hand anzulegen, beispiels-

tenschutzprodukte direkt am Fenster

weise beim Austausch von Lamellen

oder an Türelementen vermessen

oder Texbändern.

und anschließend im Webshop bestellen können. Ebenfalls im September wurde auch für

Auch die Programmierung von Funkmotoren mit Fernbedienung wurde

Diese Weiterbildung ist ein weiterer

die Auftragsabwicklung ein verbes-

durchgeführt.

Beweis für unser Engagement, unsere

sertes Erfassungssystem eingeführt

Ein weiterer wichtiger Schwerpunkt

Aufträge nicht nur effizient, sondern

(Nachfolger von NBS). Ganz im Sinne

der Schulung lag in der korrekten

auch ressourcenschonend und kun-

des KVP-Prozesses freuen wir uns nun

Bestellung von Schlotterer-Produkten

denfreundlich abzuwickeln. Wir sind

über eine Optimierung bei den einzel-

im Webshop. Unsere Servicetechni-

stolz darauf, dass unser Team stets

nen Prozessen im Fensterservice.

ker erhielten vor Ort die Möglichkeit,

bestrebt ist, sein Wissen und seine

Projekte vom Erstkontakt bis zur Ab-

die gewünschten Produkte direkt im

Fähigkeiten auf dem neuesten Stand

rechnung (Verrechnung erfolgt bei

System zu erfassen. Dies minimiert

zu halten und unseren Kund:innen

uns im JD Edwards-System) wickeln

potenzielle Fehlerquellen und ermög-

somit einen noch höheren Mehrwert

wir nun mit dem Nachfolgetool für die

licht es uns, unseren Kunden un-

zu bieten.

Aufträge ab.

19


Bei der Tour de Tirol auch abends ein Hingucker! Uns ist es ein besonderes Anliegen,

Einige Beispiele, wo wir in diesem Jahr

cation“ wahrgenommen wird – Inter-

den Kundenservice noch weiter zu

unser Fensterservice in Szene gesetzt

norm als Trendsetter auch in Richtung

verbessern, Vertriebsprozesse zu op-

haben:

Werbeauftritt: elegant mit Coolness-

timieren und Marketingaktivitäten dem

- Firmentriathlon am Pichlingersee

Faktor, Licht und Soundsystem vor Ort

(siehe Fotos im WorX)

Bedarf anzupassen. Es war uns ein Bedürfnis, die Benutzerfreundlichkeit nicht zu kurz kommen

- Tag der offenen Tür in Sarleinsbach, Mit diesen vielfältigen Aktivitäten und

Lannach und Traun - Tour de Tirol in Söll (Oktober 2023)

zu lassen.

beim Kunden.

einigen weiteren Initiativen gehen wir voller Elan in die Zukunft. Die

Logischerweise bedarf es einer gründlichen Schulung der Mitarbei-

Bei diesen Anlässen durften wir uns

Entwicklung unserer Service-Einheit

ter:innen bei der Einführung einer

über zahlreiche gute Gespräche

zeigt den Erfolg aller Anstrengun-

neuen Software.

freuen und konnten wieder einige

gen. Wir sind richtig unterwegs und

Interessent:innen von unserer Arbeit

kommen immer weiter voll in Fahrt

Werbung mittels Eventtrailer

überzeugen. Außerdem ist es immer

– gemeinsam als Team und mit dem

Neben unseren klassischen Werbe-

wieder schön zu beobachten, wie gut

individuellen, großen Einsatz jedes

aktivitäten mittels Einschaltungen in

der Eventtrailer als mobile „Eventlo-

Einzelnen.

Regionalmedien, Werbemittelpräsenz und Mailings sowie Online-Aktivitäten nutzen wir auch den Eventtrailer, um für unseren Fensterservice zu werben. Ebenfalls genutzt wird der Trailer vertriebsseitig, vor allem in Osteuropa, als Messealternative oder im Rahmen von Hausmessen oder Händlertouren. In ansprechendem, gemütlichem und gleichzeitig hippem Ambiente nutzen wir die Möglichkeit, um bei Events nah an den potenziellen Kund:innen präsent zu sein. Das Fensterservice-Team beim Tag der offenen Tür Lannach

20

Blick

Bernhard WALLNER

Thomas KLUG

Harald MOSCHINA

Leitung Services

Leitung Services Technik

Leitung Services Kundendienstdisposition


Aktuelles | KAM

SAS – Das Sales Activity System

Matthias STRAKA CRM KeyUser

Unser neues CRM-System, welches

innerhalb von SAS auswerten und in

festgehalten und an die Vertriebspart-

mittlerweile den Verkaufsmanagern in

verschiedenen, nützlichen Diagram-

ner:innen mit allen zur Verfügung

Großbritannien, Ungarn, Tschechien,

men darstellen lassen. Mithilfe dieser

stehenden Informationen übergeben

Slowenien, Frankreich, Italien, der Slo-

Diagramme kann sich jede Userin und

werden. Dadurch können wir sicher-

wakei und der Schweiz zur Verfügung

jeder User rasch einen guten Über-

stellen, dass solche Angelegenheiten

steht, bietet nicht nur die schnelle

blick über die Gesamtheit der Daten

schnellstmöglich gelöst werden.

Bearbeitung des gängigen Vertriebs-

holen. Customer Voice

prozesses, sondern auch vieles mehr. Seit dem initialen Rollout in Großbri-

Die B2B-Akquise

Mit Customer Voice ist es uns mög-

tannien, der Ende 2020 stattgefunden

Der Prozess der Akquise neuer

lich, personalisierte Umfragen an Ver-

hat, haben wir nicht nur viele weitere

Partner:innen kann seit Neuestem

triebspartner:innen oder Endkund:in-

Länder ins Boot geholt, sondern auch

ebenfalls in SAS erfasst und darge-

nen zu senden und die Ergebnisse

neue Funktionen entwickelt, die den

stellt werden. Somit haben sie einen

direkt in SAS auszuwerten. In erster

Arbeitsalltag der Verkaufsmanager

Ort, an dem sie alle notwendigen

Hinsicht wird es in Italien als Bestell-

effizienter gestalten.

Daten sammeln und jederzeit abrufen

formular an unsere Vertriebspartner:in-

Die Bearbeitung von Leads und Preis-

können. Unter Verwendung der bereits

nen ausgesendet, über welches diese

anfragen bildet dabei den Ausgangs-

existierenden Berichte, können Ge-

die Musterschnitte unserer Artikel

punkt aller Länder. Über den Verlauf

spräche genauestens protokolliert und

bestellen können.

der letzten drei Jahre sind wir auf die

abgelegt werden.

SAS hat sich in diesen wenigen Jahren stetig weiterentwickelt, und

Wünsche der Kolleg:innen eingegangen, haben Verbesserungsvorschläge

Der Service-Hub

wir werden es auch in Zukunft weiter

angenommen und das Programm bis

Mithilfe des Service-Hubs können

optimieren und unser Repertoire mit

zum heutigen Tag weiter optimiert.

Serviceangelegenheiten in SAS

neuen Funktionen erweitern.

Einbindung der Künstlichen Intelligenz Mit unserer Künstlichen Intelligenz „Marvin“, unterstützen wir unsere Kolleg:innen mit einer Wahrscheinlichkeitsberechnung sowie mit einer optimalen Rabattempfehlung, die sie als Zweitmeinungen bei der Vergabe von Rabatten heranziehen können. Datenauswertung Durch die vorhandene Auswertungsfunktion können wir alle Daten

Verteilung unserer Vertriebspartner:innen

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Aktuelles | Personalentwicklung

22

Blick

Neue Lehrwerkstätte am Standort Traun

1

2

3


1-3 | Fertiggestellte Lehrwerkstätte 4 | Lehrwerkstätte beim Tag der offenen Fenster und Türen 2023 5 | Lehrwerkstätte während der

4

Umbau-Phase

5 Mit Start der neuen Lehrlinge im

ersten Lehrjahr eine zentrale Rolle.

September 2023 wurde auch die

Die Grundausbildung in Mechanik,

Lehrwerkstätte am Standort in Traun

Elektronik und Elektrotechnik wird hier

fertiggestellt. Auf einer Gesamtfläche

vermittelt.

von 220 m² und mit der Möglichkeit, alle Ausbildungsinhalte nun direkt

Für die höheren Lehrjahre ist die

bei uns vermitteln zu können, haben

Lehrwerkstätte neben den Tätigkeiten

wir einen Ort für unsere technischen

im laufenden Betrieb immer wieder

Lehrlinge geschaffen, die von Andreas

ein „Zurückkommen“, um weitere

Schauflinger über die 3,5 Lehrjahre

Ausbildungsinhalte zu vertiefen und

betreut werden. Jedes Jahr werden

aufbauende Lerninhalte zu zeigen. Die

nun Lehrlinge in unserer Lehrwerkstät-

Ausstattung der Lehrwerkstatt wurde

te aufgenommen und ausgebildet.

gezielt ausgewählt: Werkzeugmaschinen, Werkbänke, Sonderausbil-

Im Lehrberuf Mechatronik mit Schwer-

dungsplätze je Fachbereich, Lehrsaal,

punkt Automatisierungstechnik spielt

Küche, Chill-out-Zone und Umkleiden

die Lehrwerkstätte vor allem im

mit Sanitäranlagen.

Pia PETERSEIL Personalentwicklung & Recruiting

23


Aktuelles | Nachhaltigkeit

PV-Anlage Internorm Sarleinsbach

Unser Weg zur Nachhaltigkeit Europa hat sich die Dekarbonisierung des Kontinents bis 2050 zum Ziel gesetzt. Das führt zu vielen Herausforderungen, bietet aber gleichzeitig auch Chancen für die Zukunft. Das Thema Nachhaltigkeit begleitet

chen für die eigene Stromerzeugung

Zukunft die Sanierung von Gebäuden

uns schon seit der Gründung des

durch Photovoltaikanlagen ein wich-

mit verpflichtenden Sanierungsquoten

Unternehmens. Im Jahr 2021 haben

tiger Baustein, um die Energiekosten im

für öffentliche Gebäude und einer Ver-

wir begonnen, dieses Thema in einen

Griff zu behalten.

schärfung der Anforderungen an die

standardisierten Prozess zu integrieren,

Energieeffizienz von Gebäuden stark

bei dem mittlerweile viele Meilensteine

Bei den Internorm-Standorten in Sar-

forcieren. Gleichzeitig wird es immer

erreicht wurden.

leinsbach und Lannach wurden diesen

wichtiger, die Umweltauswirkungen

Sommer Anlagen mit 380 bzw. 200

unserer gesamten Wertschöpfungsket-

Die Berechnung unserer direkten

kWp in Betrieb genommen. 2024 soll

te zu beachten.

CO2-Emissionen zeigt, dass sich diese

abhängig von den Investitionskosten

bei Internorm im Wesentlichen auf

nochmal eine Erweiterung der Eigen-

Fazit ist: Das Thema Nachhaltig-

die Bereiche Treibstoffe und Heizung

stromerzeugung erfolgen.

keit ist gekommen, um zu bleiben, und wird mehr als je zuvor all

aufteilen. Die Umstellung auf Strom aus erneuerSo wurde in diesem Jahr im Werk Lan-

baren Energiequellen wurde bereits in

nach in eine Pelletieranlage investiert,

den letzten Jahren sukzessive verfolgt.

wodurch die anfallende Holzspäne

Wir beziehen in Österreich mittlerweile

besser verwertet werden kann und

zu 100 % Strom unseres Stromver-

der Gasverbrauch deutlich reduziert

brauches aus regenerativen Quellen.

unser Handeln beeinflussen.

wird. Im Werk Sarleinsbach wird bei

24

Blick

der Beheizung schon lange auf die

All diese Maßnahmen sind wichtige

Koppelung einer Wärmepumpe mit

Schritte auf unserem Weg in Richtung

Abwärmenutzung aus dem Extrusions-

eines nachhaltigen Unternehmens, den

prozess gesetzt.

wir konsequent weiterverfolgen.

Neben Einsparungen im Verbrauch ist

Wohin führt der Weg?

die Nutzung von geeigneten Dachflä-

Die geplanten EU-Richtlinien werden in

David ASCHL Nachhaltigkeitsmanager IFN


Aktuelles | Nachhaltigkeit

Rascher Ausbau von PV-Anlagen PV-Anlage Topic Sarleinsbach

Weg von Öl und Gas ist nicht nur das Ziel in der Gebäudeheizung, sondern auch im Bereich der Stromerzeugung. So soll in Österreich Strom bis 2030 bilanziell zu 100 % aus erneuerbaren Energiequellen erzeugt werden. Auch in Europa geht der Trend in Richtung Umstellung der Energieversorgung. Strom ist einer der reinsten und wert-

nen nur dann laufen, wenn auf ihnen

Alle Anlagenvergrößerungen erfolgen

vollsten Formen von Energie, die wir

gearbeitet wird. Ein weiterer wichtiger

immer mit dem Ziel, möglichst viel der

kennen. Er kann über weite Distanzen

Baustein ist die Nutzung von geeigne-

erzeugten Energie an eigenen Stand-

geleitet und mit geringen oder keinen

ten Dachflächen durch Photovoltaik-

orten zu verbrauchen und so wenig

Verlusten in andere Energieformen

anlagen.

wie möglich in das Netz einzuspeisen.

Bei den Internorm-Standorten in Sar-

Die Umstellung auf Strom aus erneu-

umgewandelt werden und steht bei uns jederzeit zur Verfügung.

leinsbach und Lannach wurden diesen

erbaren Energiequellen wurde bei IFN

Diese Gründe, aber auch die Tat-

Sommer Anlagen mit 380 bzw. 200

bereits in den letzten Jahren sukzes-

sache, dass aktuell viele Unternehmen

kWp in Betrieb genommen. Weitere

sive verfolgt, sodass wir in Österreich

in Europa die Energieversorgung z. B.

Installationen im Konzern erfolgten bei

mittlerweile zu 100 % Strom aus

für Prozesse auf erneuerbare Energien

HSF (2 MWp) und Topic (200 kWp),

regenerativen Quellen beziehen – im

umstellen, führt in den nächsten

Schlotterer folgte mit der Inbetrieb-

Konzern liegen wir aktuell bei etwas

Jahren zu einem starken Anstieg des

nahme einer 2-MWp-Anlage im Herbst,

mehr als 80 %.

Stromverbrauches. Dies wird auch

sodass bis Ende 2023 rund 4,8 MWp

in einer Steigerung der Stromkosten

an Leistung aus eigener Stromerzeu-

Der Bezug von Grünstrom und

resultieren.

gung zur Verfügung stehen.

der Ausbau der eigenen Energie-

Um die Energiekosten im Griff zu

Wie ist die weitere Planung?

auf unserem Weg in Richtung eines

behalten, lautet die oberste Priorität,

Im Herbst 2023 startete der Planungs-

nachhaltigen Unternehmens, den wir

Verschwendung zu minimieren.

prozess für den nächsten Ausbau-

konsequent weiterverfolgen werden.

Jeder von uns kann dazu seinen

schritt, wodurch es in Abhängigkeit

Beitrag leisten, indem Licht abgedreht

der Investitionskosten nochmals zu

wird, Druckluftundichtheiten konse-

einer Erweiterung zwischen 3,0 und

quent beseitigt werden und Maschi-

3,5 MWp kommen soll.

erzeugung sind wichtige Schritte

David ASCHL Nachhaltigkeitsmanager IFN


Fotocredit: Merlin Technology GmbH

Aktuelles | Werke

Verdunstungskühlung – die beste Wahl für Cooling Die Anzahl der Tage über 30 Grad Celsius hat sich in den letzten 30 Jahren in Österreich verdoppelt. Wir sind mit längeren heißen Perioden konfrontiert, in denen die Nächte kaum abkühlen. Damit funktioniert die nächtliche

Besonders während der sengenden

Allerdings ist zu beachten, dass jedes

Lüftung zur Abkühlung nicht mehr in

Sommermonate und in Zeiten niedriger

System seine Grenzen hat. Wir haben

der gewohnten Form. Das Engineering

Luftfeuchtigkeit erweist sich die Ver-

festgestellt, dass in den frühen Morgen-

und das Facility Management haben

dunstungskühlung als regelrechter Se-

stunden im Sommer Mitarbeiter:innen

viele Systeme zur Kühlung von Hallen

gen für unser Hallenklima. Die positiven

gelegentlich feuchte Außenluft in die

geprüft und getestet und sich für Ver-

Effekte sind unübersehbar:

Halle gelassen haben, was zu einer

dunstungskühlung als das beste und

Die Anwohner:innen profitieren von

Überschreitung des Grenzwertes der

nachhaltigste System entschieden.

weniger Lärm, da die Tore insbe-

Luftfeuchtigkeit führte und die Kühler

In den letzten beiden Jahren wurden

sondere am Abend geschlossen

abschaltete. Dies führte zu einem Ver-

in unseren drei Produktionswerken –

bleiben.

lust der Kühlwirkung während der hei-

Die regulierte Luftfeuchtigkeit

ßen Mittagsstunden. In solchen Fällen

vor dem Sommer, auch in Lannach

schafft ein angenehmes Arbeits-

kann ein richtiges Lüftungsverhalten,

– innovative Verdunstungskühlungs-

umfeld.

beispielsweise das kurzzeitige Öffnen

Die sichtbare Staubbindung in der

der Dachluken, Abhilfe schaffen.

Sarleinsbach, Traun und, rechtzeitig

systeme installiert. Dieser Schritt hat

sich als äußerst erfrischend für unsere

Luft verbessert die Gesundheit

Arbeitsumgebung erwiesen.

und das Wohlbefinden der Mitarbei-

Die Bedienung und die optimale Ein-

ter:innen.

stellung des Systems müssen noch

Die spürbare Kühlung an heißen

erlernt werden. Dennoch hat diese

Tagen ist eine willkommene Erleich-

Investition maßgeblich dazu beige-

terung.

tragen, das Arbeitsumfeld unserer

In der Heizperiode sorgt die Be-

Mitarbeiter:innen in einem Rekordsom-

sphäre. Zusätzlich zur Kühlung erleben

feuchtung der Raumluft für ein

mer mit Temperaturen weit über dem

unsere Mitarbeiter:innen eine leichte

angenehmes Raumklima.

langjährigen Durchschnitt erheblich

Mit einer beeindruckenden Kühl-

angenehmer zu gestalten.

Diese Technologie bringt nicht nur

einen angenehmen Kühlungseffekt mit sich, sondern schafft auch eine einheitliche und wohltuende Atmo-

Befeuchtung der Luft und eine effektive

26

Blick

Staubbindung, was zu einer spürbaren

wirkung von 3 bis 5 Grad Celsius

Verbesserung der Luftqualität führt.

am Arbeitsplatz stellt dieses System

Das Ergebnis? Ein Raumklima, in dem

einen wertvollen Vorteil dar. Darüber

sich unsere Mitarbeiter:innen wohlfüh-

hinaus trägt es zur deutlichen Re-

Martin PEER

len können.

duktion von Staub in der Luft bei.

Leitung Industrial Engineering


Aktuelles | Werksnews Lannach

Neue Verbindungsanlage in der Alufertigung

Ausbau Stangenfügeprozess in Lannach Aufgrund der Mengensteigerung im Bereich HF 410 wurde in Lannach das Projekt „Verbindungsanlage 2“ in Zusammenarbeit von Fertigungsorganisation und Industrial Engineering ins Leben gerufen. Es wurden alle Erfahrungen der bereits

Leisten eingeklebt sowie Dichtungen

bestehenden Verbindungsanlage mit

eingezogen. Die fertigen Rahmen-

einbezogen, um somit noch rationeller

und Flügelprofile werden automatisch

fertigen zu können. Ziel des gesamten

in Teilewagen abgestapelt, welche

Anlagenverbunds ist die automatisierte

dann dem Zuschnitt für die weitere

Fertigung von 6-Meter-Stangenware

Verarbeitung dienen.

für den darauffolgenden Zuschnitt. Eine Besonderheit der neuen AnDie Aufgabe besteht aus dem Ver-

lage ist die direkte Anbindung an das

kleben und Verpressen von Ker-

Hochregallager. Somit ist eine konti-

to-Schaum-Aluminium-Profilen in

nuierliche Versorgung mit Kerto sowie

verschiedensten Ausführungen. In

Schaum-Aluminium-Profilen und auch

Daniel FLIESSER

den Stangenverbund werden an-

eine Reduktion der manuellen Material-

Industrial Engineering Lannach

schließend diverse vorbehandelte PA-

bereitstellung gewährleistet.

27


Aktuelles | D-A-CH

Keine Zeit zum Trübsal blasen Die Zeiten am Bau sind schwierig. Das kommt jetzt auch langsam in der Politik an. Zumindest in Österreich. In Deutschland und in der Schweiz kommen von der Politik ganz wenig bis gar keine Signale. Die private Sanierung bewegt sich auf einem guten Niveau. Den massiven Einbruch im Neubau und stellenweise im Objekt kann die Sanierung aber nicht auffangen.

Der Leidensdruck war aber lange bei

Jahren. An diesen Stellschrauben

der Industrie und nicht beim Handel.

müssen wir gemeinsam mit unseren

Internorm benötigt Menge, um die

Vertriebspartner:innen drehen.

Produktionen auszulasten, unsere Vertriebspartner:innen haben die Ver-

Wir müssen kurzfristig attraktive Kam-

planung der Montagekapazitäten im

pagnen fahren und mittelfristig mehr als

Fokus. Am Tag werden in der Sanie-

der Mitbewerb bei den Endkund:innen

rung im Schnitt zwei bis drei Fenster

sichtbar sein. In Österreich haben wir

getauscht. Im Neubau reden wir von

mit unseren Verkaufsaktionen „8 %

zehn Fenstern pro Tag oder mehr.

Inflationsrabatt“ und zusätzlich „das

Für die Montageverplanung ist dies

dritte Glas gratis bei Auslieferung im

unerheblich, Internorm fehlt die Menge

ersten Quartal“ unsere Vorreiterrolle in

jedoch in der Produktion.

der Fensterbranche unter Beweis gestellt. Die Aktion kam sehr gut an, was

Die Überhänge der letzten Jahre ins

auch im Auftragseingang erkennbar

neue Jahr sind Geschichte und nun

ist. Mitbewerber wie Rekord, Actual,

muss sich der Markt auch wieder auf

Bayerwald und andere kopieren unsere

das aktive Verkaufen fokussieren. Es

Idee. Auffallend ist, dass der Mitbewerb

wird nicht mehr so hochwertig ge-

viel kürzere Bestellfristen angibt als

kauft: statt drei Hebeschiebetüren wird

Internorm. Ein Zeichen dafür, dass der

es oftmals nur eine Hebeschiebetüre

Mitbewerb stark unter Druck ist.

oder gar eine Balkontüre. Wir sehen,

28

Blick

dass die durchschnittliche Auftrags-

Internorm gibt weiter Gas. Im ersten

größe schrumpft. Die Nachfrage geht

Halbjahr war Internorm die Fenster-

zurück. Es sind weniger Angebote

firma in Österreich, welche am meisten

am Markt und die Abschlussquoten

Werbebudget investiert hat. Mit dem

sinken auf das Niveau vor den Boom-

Marketingtool EasyMarketing machen


sich unsere Vertriebspartner:innen

spartner:innen an, welche bei ihren

müssen weiter Vollgas geben und

zudem in der Region noch bekannter.

Verkäufer:innenn nachfassen müssen,

besser als der Mitbewerb durch das

Über 360.000 € wurden bis August

damit diese die Angebote nachtele-

Tief kommen. Zudem müssen wir die

über EasyMarketing im Markt umge-

fonieren. Es betrifft aber genauso die

Weichen für den Aufschwung stellen.

setzt. Ab 2024 bietet EasyMarketing

Internorm-VKMs, welche öfters bei

Ein Gesundschrumpfen oder Ge-

auch Offline-Werbung wie Großflä-

den Vertriebspartner:innen sein und

sundsparen und auf Marktanteile zu

chenplakate oder in Deutschland auch

dort die offenen Chancen nachfassen

verzichten kann für uns, als auch für

Postwurf an. Die Vorstellung der neuen

müssen. Selbst wenn die Anzahl der

unsere Vertriebspartner:innen nicht der

Features in den Gold Level Meetings

Anfragen auf einem niedrigen Niveau

erstrebte Weg sein.

traf auf viel Begeisterung.

ist, so sind mehr als genug Anfragen

In Deutschland schalteten wir erstmals

vorhanden. Diese Anfragen müssen

Vielen Dank an alle Vertriebspartner:in-

wir uns schnappen.

nen und Partner:innen für die erfolgreiche Zusammenarbeit im Jahr 2023.

Radiowerbung bei Antenne Bayern. Die Rückmeldungen waren sehr positiv und

Der Großteil des HET-Produktpro-

Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien

es kamen dadurch auch die einen oder

gramms auf zwei A4-Seiten Preis-

ein schönes Weihnachtsfest und einen

anderen Endkund:innen in den Schau-

liste – das ist jetzt Realität. Die neue

guten Rutsch ins Neue Jahr.

raum unserer Vertriebspartner:innen. Ab

HET-Preisliste ist ein Meilenstein bei

November starteten wir in Deutschland

den Internorm-Haustüren und hilft

die gelernte Alu-Schalen-Aktion und

unseren Vertriebspartner:innen in Se-

geben hier gemeinsam mit den teilneh-

kundenschnelle und ohne lange War-

menden Vertriebspartner:innen Vollgas.

tezeit bei technischen Anfragen eine Haustüre zu verkaufen. Vielen Dank an

Eine weitere Stellschraube ist, die

das Team von Renner Günter und Sigi

Abschlussquote bei den Vertriebspart-

Stummvoll für die tolle Umsetzung.

ner:innen hochzuhalten. Hier müssen wir zurück zum aktiven Verkaufen. Das

Wir haben keine Zeit, Trübsal zu

Niklas ABL

fängt bei den Chefs unserer Vertrieb-

blasen. Die Richtung stimmt, wir

Geschäftsführer D-A-CH

29


Aktuelles | Österreich

Inflation: gestoppt. 3. Glas: geschenkt.

Internorm stoppt die Inflation.

Jetzt gibt’s bei Bestellung bis 11.11.2023* auf ausgewählte Internorm-Fenster das 3. Glas gratis und 8 % Inflationsrabatt geschenkt – mit Preisgarantie bis ins nächste Jahr.

Ob Neubau oder Sanierung – jetzt 9 % Inflationsrabatt* auf ausgewählte Internorm-Fenster sichern. Aber nur bis zum 21. Juli 2023!

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*Aktion gültig vom 05.06. bis 21.07.2023 und gilt für die Fenstersysteme KF 410, KF 510, KF 520 sowie HF 410 und HF 510. Nur für Bestellungen im Aktionszeitraum und nur für private Endkunden. Inflationsrabatt ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und bezieht sich auf den Grundpreis. Details zur Aktion erfahren Sie bei Ihrem Internorm-Partner oder unter internorm.at.

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*Aktion gültig vom 01.09. bis 11.11.2023, ausgenommen sind das Fenstersystem KF 310, lose Glasbestellungen und Haustüren. Nur für Bestellungen im Aktionszeitraum und nur für private Endkunden. Inflationsrabatt bezieht sich auf den Grundpreis. Glas-Aktion gilt bei Lieferung bis 31.03.2024 und die Preisgarantie gilt bei Lieferung bis 30.09.2024. Details zur Aktion erfahren Sie bei Ihrem Internorm-Partner oder unter internorm.at

05.06.23 09:45

Vertrauen Sie auf den Marktführer Der Markt hat mit verschiedenen

Verwendung zur Verfügung gestellt

Herausforderungen zu kämpfen, aber

bekommen.

Internorm versucht stets, dem entgegenzuwirken. Als Marktführer und

Fast zeitgleich haben wir unsere

kompetenter Player in der Branche ist

Inflationskampagne ins Leben

Internorm seit Mai Premium-Part-

gerufen. Da die Inflation und die Preis-

ner des Klimaschutzministeriums

steigerung seit längerem in aller Mun-

und unsere 250 zertifizierten Inter-

de ist, haben wir unseren Kund:innen

norm-Partner:innen unterstützen die

angeboten, dass sie genau diesen

Kund:innen bei ihrem Sanierungsvor-

Inflationssatz vom Grundpreis zurück-

haben und beim Tausch ihrer Fenster

holen können. Der Slogan kommt

und Türen. Diese Kooperation zeigt,

wohl sehr gut an, denn man hört nun

dass Europas führende Fenstermarke

auch, dass andere Unternehmen aus

für Qualität, Vertrauen und Sicherheit

anderen Branchen vom „Inflationsra-

steht. Als Premium-Partner unterstüt-

batt“ sprechen.

zen wir auch unsere Partner:innen mit

30

Blick

dieser Kampagne, um die neue Bun-

Aus diesem Grund haben wir diese

desförderung noch mehr zu promoten.

Kampagne auch im Herbst eingesetzt

Elif ŞAKUR

Dafür haben wir auch das Sujet des

und on top noch eine weitere Aktion

Marketing Österreich

Bundesministeriums zur eigenen

angehängt. Unsere Kund:innen be-


kommen nicht nur den Inflationsrabatt, sondern erhalten auch noch das 3. Glas gratis dazu. Wir hatten in diesem Jahr auch die Türen im Fokus und haben daher für die Verkäufer:innen unserer Vertriebspartner:innen den Verkaufswettbewerb „TÜRbo race“ ins Leben gerufen. Jene, die verstärkt Internorm-Türen verkauft haben und somit zu den Gewinner:innen zählten, konnten ihre „PS“ auch auf der Rennstrecke unter Beweis stellen. Es fand ein spannendes Kopf-an-Kopf-Rennen im ÖAMTCFahrtechnikzentrum in Teesdorf statt. Nochmals herzliche GRATULATION an

Wir krempeln auch für das kommende

und vor allem mit Zuversicht auf das

alle Gewinner:innen des Türen-Wett-

Jahr ordentlich die Ärmel hoch und

kommende Jahr 2024 und freuen uns

bewerbs und auch den Sieger:innen

werden es voller Elan und Tatendrang

auf die gemeinsamen Aktivitäten.

des Kartrennens!

angehen. Wir blicken somit gespannt

31


Aktuelles | Österreich

v.l.n.r. Leopoldine Grabmann, Eveline Grabmann, Franz Grabmann

BS Grabmann feiert 30-jähriges Firmenjubiläum Am 21. September 2023 feierte unser zertifizierter „1st window partner Gold Level“ BS Grabmann sein 30-jähriges Bestehen mit einer beeindruckenden Jubiläumsfeier. Die Veranstaltung, die im lockeren Rahmen stattfand, lockte eine Vielzahl von langjährigen Geschäftspartner:innen an.

links: Michael Pichler (Verkaufsmanager Region Mitte/West) rechts: Eveline Grabmann (Geschäftsführerin BS Grabmann) 32

Blick

Verköstigung bei der Jubiläumsfeier


Blasmusik bei der Jubiläumsfeier

Die Feierlichkeiten begannen mit einer herzlichen Begrüßung durch die Geschäftsführerin Eveline Grabmann, die den Gästen für ihre langjährige Unterstützung und Treue zur Firma dankte. In ihrer Rede betonte sie die Meilensteine, die das Unternehmen in den letzten drei Jahrzehnten erreicht hatte, und hob die harte Arbeit und das Engagement der Mitarbeiter:innen hervor, die zum Erfolg von BS Grabmann beigetragen haben.

v.l.n.r. Leopoldine Grabmann, Eveline Grabmann, Franz Grabmann

Während des Abends genossen die Gäste exquisite Burger und Pizzen, zubereitet in zwei Food Trucks. Die festliche

sich mit herzlichen Glückwünschen für die nächsten 30

Atmosphäre wurde durch Live-Musik vom Musikverein

Jahre und dankten für eine unvergessliche Jubiläumsfeier.

Baumgartenberg bereichert. Höhepunkt des Abends war ein Interview mit dem Gründer und der Gründerin der Firma,

Das 30-jährige Firmenjubiläum unseres Gold-Level-Partners

Franz und Leopoldine Grabmann, durch Landessportdirek-

BS Grabmann war nicht nur eine Feier des bisher Erreich-

tor OÖ Gerhard Rumetshofer und die Präsentation eines

ten, sondern auch ein Ausblick auf eine vielversprechende

Imagefolders „Einfach alles von Grabmann“ durch Eveline

Zukunft, die von Innovation, Zusammenarbeit und kontinu-

Grabmann.

ierlichem Wachstum geprägt sein wird.

Die Jubiläumsfeier bot auch Gelegenheit für das Netzwerken und den Austausch von Erfahrungen zwischen Geschäftspartner:innen und Mitarbeiter:innen. Viele Gäste nutzten die Gelegenheit, um sich über die Entwicklungen in

Michael PICHLER

ihren Branchen auszutauschen. Die Gäste verabschiedeten

Verkaufsmanager AT Region Mitte/West

33


Aktuelles | Österreich

34

Palisa Bauelemente: Eröffnungsfeier nach Totalsanierung

1

2

3

Blick


4 1 | Schauraum Innenansicht 2 | Eröffnungsfeier mit Livemusik 3 | Schauraum Außenansicht 4 | Schauraum Außenansicht bei Abenddämmerung 5 | Eröffnungsfeier 6 | Eröffnungsfeier v. l. n. r. Franz Ortner, Marion Ortner, Carmen Palisa, Johann Brandstetter

5

6

Von Anfang 2021 bis Ende 2022 fand

zukünftig rund 23 Tonnen CO2 ein-

Wir bedanken uns bei unserem Gold-

bei Firma Palisa aus Natternbach eine

gespart werden.

Level-Partner Palisa für die Einladung zur Eröffnungsfeier sowie für über 30

Totalsanierung statt. Diese umfasste die Erneuerung der Schauraumfläche,

Bei einem – aufgrund von Covid-19

Jahre der sehr guten und erfolgreichen

sowie auch des Aufenthaltsbereiches

von 2021 auf das Jahr 2023 ver-

Zusammenarbeit und wünschen das

für die Mitarbeiter:innen.

tagten – Einweihungsfest unter dem

Beste für die weitere partnerschaftliche

Titel „Open House | Blickfang“ wurden

Zukunft!

Im Vordergrund der Erneuerungsarbei-

sowohl die Neueröffnung als auch

ten lagen die Faktoren „Digitalisierung“

nachträglich das 30-jährige Firmenju-

und „Nachhaltigkeit“. Demnach wurden

biläum von unserem zertifizierten

im Zuge dieses Umbaus auch sämtli-

„1st window partner Gold Level“ Palisa,

che Installationen von Grund auf erneu-

am 25. August 2023 bei bester Ver-

ert. Durch umfangreiche Maßnahmen,

pflegung und mit Irish-Pub-Musik mit

einen Tausch der Heizungsanlage und

140 geladenen Gästen bis lange in die

einen neuen Fassadenaufbau können

Nacht gefeiert.

Roland FRIEDL Verkaufsmanager AT Region Mitte/West

35


Aktuelles | Österreich

Neuer Schauraum der Firma Canal & Co

Neuer Standort der Firma Canal & Co aus der Vogelperspektive

Canal & Co: 25 Jahre Partnerschaft mit Internorm und neuer Baufachmarkt in Hall Dr. Carl Canal gründete 1962 die Firma Canal, welche anschließend im Jahr 1974 in „Canal & Co. KG“ umbenannt wurde. Daraufhin nahm das konstante Wachstum der Firma Canal & Co. KG. seinen Lauf.

36

Blick

Die Firma Canal & Co gilt im Großraum

„Alles für den Bau“ war schon damals

Das stetige Wachstum und der stei-

der Werbeslogan von Canal & Co. Das

gende Auftragseingang machten eine

Innsbruck als kompetenter Ansprech-

Baustofflager mit Bahnanbindung in

Vergrößerung des Teams sowie einen

partner in Sachen Bauen. Ob Gewer-

Verbindung mit dem 1985 eröffneten

Standortwechsel erforderlich. Nach

be- oder Privatkunde, bei Canal & Co

Mini-Baumarkt war bald ein Treffpunkt

einer eineinhalbjährigen Bauphase

gibt es „alles für den Bau“.

für alle Gewerke im Baugewerbe.

konnte am 2. September 2023 der neue, topmoderne Baufachmarkt

Liebes Canal & Co–Team, wir

Ein verheerender Brand zerstörte im

Canal & Co im Haller-Gewerbegebiet

bedanken uns für die tolle Zusam-

Jahr 1997 die Lagerhalle und den

eröffnet werden. „An unserem neuen

menarbeit, wünschen viel Erfolg

Mini-Baumarkt. Noch im gleichen Jahr

Firmenstandort konnten wir mehrere

und für die Zukunft alles Gute.

wurde eine neue Lagerhalle in Stahl-

unserer Wünsche wahr werden lassen.

konstruktion mit modernen Hochre-

So haben wir mit dem begrünten Dach

galen errichtet. Gleichzeitig wurde der

und der 2000 m2 großen Photovolta-

Mini-Baumarkt zu einem Baufachmarkt

ikanlage ein bedeutendes Zeichen in

erweitert und so begann 1998 die

puncto Nachhaltigkeit gesetzt. Außer-

partnerschaftliche Zusammenarbeit mit

dem wurden Möglichkeiten einer CO2-

Internorm. Durch die erste erfolgreiche

neutralen An- und Belieferung per Bahn

Zertifizierung zum „1st window partner“

geschaffen“, schenkt uns Philipp Graber

Thomas WALCH

wurde die hervorragende Zusammen-

Einblicke in die innovative, nachhaltige

Verkaufsmanager AT

arbeit untermauert.

Umsetzung des Bauprojektes.

Region Mitte/West


Lagerhaus Schärding am Inn: Baustoffabteilung erstrahlt in neuem Glanz Im Herbst 2013 übersiedelte die

In diesem neu errichteten Anbau

Baustoffabteilung des Lagerhaus

wurden der Fenster- und -Türen-

Schärding von der Firmenzentrale in

Schauraum mit Internorm-Produkten

Schärding in den etwa 12 km ent-

ausgestattet und Arbeitsplätze für den

fernten Standort Münzkirchen. Damals

Innen- und Außendienst im Fenster-

wurde die Baustoffabteilung samt

und Türenvertrieb geschaffen.

seinem kleinen Schauraum für Fenster und Türen in den Markt integriert.

Wir wünschen dem Lagerhaus Schärding am Inn mit seinen neu

Die Räumlichkeiten des Marktes

errichteten Räumlichkeiten am

erwiesen sich über die Jahre als zu

Standort Münzkirchen gutes Ge-

kleinflächig. Somit entschloss sich das

lingen und für die weitere Zukunft

Lagerhaus Schärding dazu, eigene

alles Gute!

Räumlichkeiten für einen Fenster- und Türen-Schauraum inklusive zugehöriger Büros zu errichten. Aufgrund dieser Entscheidung wurde im Jahr 2023 ein circa 400 m² großer Gebäudean-

Peter WEISS

bau am ursprünglichen Markt errichtet

Verkaufsmanager AT

und entsprechend ausgestattet.

Region Mitte/West

37


Aktuelles | Österreich

15 Jahre Fensterportal ELR in Hopfgarten

v.l.n.r. Thomas Moritz (The Rowland Company), Thomas Walch (Internorm), Roland Egger, Stefan Lintner, Roland Rattin

Im Jahr 2009 entschieden sich Roland Egger, Stefan Lintner und Roland Rattin dazu, selbstständig im Verkauf von Fenstern und Türen durchzustarten. So wurde die Firma Fensterportal ELR GmbH mit Standort in Hopfgarten gegründet.

Im Frühjahr 2010 erfolgte der Spaten-

sich Fensterportal ELR bald zu einem

weiterhin erfolgreiche Jahre und

stich zu den Bauarbeiten des neuen

TOP-Internorm-Vertriebspartner im

bedanken uns für die sehr gute

Schauraums in Hopfgarten, welcher

Tiroler Unterland.

Zusammenarbeit!

noch im gleichen Jahr bezogen werden konnte. Bereits ein Jahr nach der

Nach der Überreichung eines weiteren

Eröffnung wurde der Erfolg der Firma

„1st window awards“ im Jahr 2019

Fensterportal ELR mit der Verleihung

erfolgte dann im Jahr 2022 die erfolg-

des Internorm „1st window awards“ un-

reiche Zertifizierung zum „1st window

termauert. Durch die perfekte Markt-

partner Gold Level“.

bearbeitung im Privat- und Objektseg-

38

Blick

Thomas WALCH

ment war bald eine Vergrößerung des

Wir wünschen dem gesamten

Verkaufsmanager AT

Teams erforderlich. So entwickelte

Team von Fensterportal ELR

Region Mitte/West


Planung neuer Schauraum

Unicon: Der neue Vertriebspartner in Eisenstadt Erste Pläne und Gedanken für eine

Beteiligten und den Drang zum Erfolg

Zusammenarbeit mit Internorm gab es

wächst das Unternehmen ständig

bei Herrn Valon Mehaj bereits im Jahre

weiter. Ein logischer nächster Schritt

2022. Als er sich für eine Tätigkeit in

war die Einrichtung eines Top-Schau-

der Fensterbranche 2019 entschied,

raumes nach dem Internorm-Konzept

hatte er sich bereits damals das Ziel

in der Landeshauptstadt Eisenstadt.

einer Kooperation mit einem erfolgreichen Industriepartner vorgenommen.

Der neu gestaltete Schauraum soll zukünftig die Erwartungen der einzelnen

Die Produktvielfalt, Wahlfreiheit und

Kund:innenn nicht nur erfüllen, son-

die Qualität bei Internorm boten nun

dern übertreffen und die erfolgreiche

die Möglichkeit, eine solche Zusam-

Entwicklung weiterhin unterstützen

menarbeit zu entwickeln und eine

und absichern. Der Schauraum be-

hochwertige Kundenstruktur optimal

findet sich an einer gut frequentierten

anzusprechen.

Stelle in Eisenstadt und mit seiner Eröffnung im Oktober werden zukünftig

Gegründet wurde das Unternehmen

sicherlich zusätzliche neue Geschäfts-

„Unicon“ im März 2020 und mittler-

kontakte gewonnen werden.

weile darf der Geschäftsführer und Eigentümer Herr Valon Mehaj nicht nur

Internorm wünscht dem neuen

einen erfahrenen technischen Innen-

Partner weiterhin einen sehr guten

Martin HUBER

dienstmitarbeiter, sondern auch vier

Erfolg und bedankt sich für die

Verkaufsmanager AT

Monteure zu seinem Team zählen.

bereits jetzt gut funktionierende

Region Süd/Ost

Durch das hohe Engagement aller

Zusammenarbeit.

39


Aktuelles | Österreich

Snack & Talk mit Internorm In der heutigen Arbeitswelt muss sich das Lernen an den Bedürfnissen der Lernenden orientieren. Darum bietet Internorm mit dem „Snack & Talk“ eine individuelle, selbstgesteuerte und arbeitsnahe – eben agile Form der Wissensvermittlung an. Unsere B2B-Manager, die Experten für

Die Schulung dauert je nach Inhalt ein

Vertriebspartner:innen fanden, dass

Fenster und Türen, liefern in entspann-

bis zwei Stunden. Da diese immer in

diese Präsentationen bei ihren B2B-

ter Atmosphäre inspirierenden und im

den Büros stattfinden, werden diese

Kund:innen äußerst wertvoll sind, da

Alltag anwendbaren Input für Bau-

auch für die Planungstermine bzw.

es sich bei diesen Terminen um keine

meister, Architekten und Bauträger. Sei

Baubesprechungen genutzt, um so

Produktpräsentation handelt, sondern

es Themen aus der Bauordnung oder

vielen interessierten Mitarbeiter:innen

der Wissenstransfer und der Aus-

auch gewerkübergreifende Richtlinien

wie möglich vor Ort denselben Wis-

tausch absolute Priorität haben.

wie z. B. die Bauwerksabdichtungs-

sensstand zu vermitteln. Alle Vertriebspartner:innen sind

richtlinie, die seit zwei Jahren gültig ist –

40

Blick

wichtige Inhalte wie diese, die in jedem

Über 50 Firmen aus allen Bereichen

herzlichst eingeladen, ihren

Stadium im Bau wie in der Planung bis

des Bauens und mehr als 200 Perso-

B2B-Kund:innen dieses Format

hin zur Ausführung behilflich sein kön-

nen haben dieses Format bereits in

anzubieten.

nen, werden in diesem Format vor Ort

Anspruch genommen. Die Feedbacks

in den Büros nähergebracht. Ein ge-

seitens der Teilnehmer:innen sind

mütlicher Austausch und für Appetit auf

durchweg äußerst positiv und auch

mehr – das gelingt, indem Internorm für

der direkte Kontakt zu einem Inter-

die Verpflegung sorgt und die „g’sunde

norm-Experten findet hierbei großen

Markus RIEL

Jause“ mitnimmt.

Zuspruch. Auch die teilnehmenden

Architekten- u. Objektberater


Bild v.l.nr: Internorm Geschäftsführer Johann Brandstetter, Geschäftsführer Wolfgang Gwiß, Bezirkshauptmann Markus Peham, Spartenleiter David Wondra, Vizebürgermeisterin Andrea Wiesmüller, Marketingleiter Herbert Auer, Obmann Erich Fuchs, Baumeister Anton Dirnberger, Geschäftsführer Wolfgang Häusler, Schiedel Verkaufsrepräsentant Peter Herzog

Lagerhaus Zwettl: Eröffnung des neuen Internorm-Schauraumes Das Lagerhaus Zwettl ist langjähriger

Mit zahlreichen zufriedenen Kund:in-

sequent! Es wird sich das Einkaufs-

Internorm-Partner und wurde schon im

nen und damit immer im „Mind-Set“

erlebnis in dieser Branche nach wie

Jahr 2019 mit dem „1st window award“

aller Bauinteressierten in der Region,

vor in einem Schauraum ereignen und

ausgezeichnet. Im Frühjahr 2023 wur-

kann das Lagerhaus Zwettl auf viele

der Beratung wird dabei eine immer

de im Zuge des MeisterCenter-Um-

Jahre Erfahrung und Kontakte zurück-

wichtigere Rolle zukommen.“

baus der neue Internorm-Schauraum,

greifen und ist somit ein beständiger

das sogenannte „Internorm-Center“,

Partner der für die Herausforderungen

Diesen Worten können wir uns nur

errichtet.

und Ansprüche der Zukunft bestens

anschließen und nochmals zu dem zu-

gerüstet ist.

kunftsweisenden Schritt gratulieren!

„Es sind Investitionen in die Zukunft: Einerseits schaffen wir so zeitge-

Anlässlich der gut und großzügig

mäße und attraktive Arbeitsplätze,

organisierten Eröffnungsveranstaltung

andererseits bieten wir auch unseren

zu der neben politischer Prominenz

Kund:innen eine Wohlfühlatmosphäre

auch das Internorm-Vertriebsma-

bei Beratungsgesprächen und Be-

nagement geladen wurde, erlaubte

sichtigungen der Schauräume“, zeigt

sich Herr Johann Brandstetter, die

sich David Wondra, Spartenleiter

folgende, völlig zutreffende Aussage

Baustofffachhandel und Bauelemente

in seiner Ansprache zu treffen: „Wege

Franz GÖRLICH

im Lagerhaus Zwettl, überzeugt vom

entstehen, indem man sie geht, und

Verkaufsmanager AT

gelungenen Umbau.

das Lagerhaus geht diese Wege kon-

Region Süd/Ost

41


Aktuelles | Österreich

Weninger GmbH expandiert Susanne und Franz Weninger haben sich entschlossen, den Erfolg, der in den letzten Jahren in Groß-Enzersdorf entstanden ist, an einem weiteren Standort fortzusetzen. Wie es dazu kam: Boris Eggner be-

zunehmend erfolgreiche Kooperation

Herr Boris Eggner und seine Assisten-

suchte eines Tages Fa. Weninger in

veranlasste beide Seiten, einen ehe-

tin Frau Sabine Weinhappl Schwung

Groß-Enzersdorf, um zu fragen, ob er

maligen, traditionsreichen Internorm-

in die Filiale und der Erfolg gibt ihnen

eine Dichtung für ein älteres Inter-

Partnerstandort wieder in den Markt

Recht.

norm-Fenster kaufen könne. In Folge

zu bringen. Dafür wünschen wir viel Freude

dieses Gespräches ergab es sich, dass Boris Eggner (ein selbständiger

Firma Weninger eröffnete somit

Kunsttischler) zunehmend auch ande-

gemeinsam mit Herrn Eggner als

re Fenster-Reparaturen für die Firma

Standortleiter die Adresse 1140 Wien,

Weninger durchführte.

Bergmillergasse 4 (vormals Oderich

und weiterhin Erfolg!

bzw. Wagner & Wagner). Für diese Durch die gute Zusammenarbeit mit

Firmen war Franz Weninger früher vie-

der Firma Weninger hat sich Herr

le Jahre tätig und so konnte rasch an

Eggner schon nach relativ kurzer Zeit

gute Geschäftskontakte angeschlos-

entschieden, auch in den Verkauf von

sen werden.

war aber noch nicht alles, denn die

42

Blick

Franz GRUBER Verkaufsmanager AT

Internorm-Fenstern einzusteigen. Das Mit viel Begeisterung und Fleiß bringen

Region Süd/Ost


Betriebsausflug Firma GK Fensterstudio

Betriebsausflug Fensterstudio Krems Um eine kleine Auszeit vom arbeits-

Mit großer Unterstützung durch

intensiven Alltag und um Teambuilding

Tamara De Haan (Kundenauftrags-

im Unternehmen zu fördern, organi-

management) und Manuel Felice (Ver-

sierte Gerald Krenn im Herbst für seine

kaufsleiter Topic) konnten die beiden

Mannschaft einen Betriebsausflug.

gebuchten Escape-Rooms in Linz

So fuhren alle Mitarbeiter:innen des

in der vorgegebenen Zeit verlassen

Fensterstudio Krems am 7. September

werden. Nach einem Ripperl-Essen

2023 nach Sarleinsbach zur Werkbe-

ging es gleich weiter mit einer Nacht-

sichtigung von Internorm und anschlie-

wächterwanderung, die interessante

ßend zu TOPIC, wo sich auch Franz

Einblicke in das mittelalterliche Linzer

Görlich (Verkaufsmanager) der Gruppe

Nachtleben gab. Nach einem gemüt-

anschloss. Nach den Werksführungen

lichen Ausklang in der Innenstadt ging

Franz GÖRLICH

und einer kleinen Stärkung zwischen-

es zurück ins Hotel. Am nächsten

Verkaufsmanager AT

durch wurde im Hotel in Ansfelden

Vormittag wurde die Rückreise an-

Region Süd/Ost

eingecheckt.

getreten.

43


Aktuelles | Österreich

Grazer Häuslbauermesse 2023 Nach zwei Jahren Corona-Zwangspau-

sante Adressen und vielversprechende

se fand die größte Steirische BAU-

Kontakte gewinnen und werden im

MESSE 2023 in Graz wieder statt und

kommenden Jahr wieder präsent sein.

durfte sich mit rund 500 Aussteller:innenn über sehr hohe Besucher:innenzahlen freuen. Unsere Marke wurde durch die Vertriebspartner Planfenster und Hellsan vertreten, sowie auf den Gemeinschaftsständen der Firmen Lieb-

44

Blick

Ferdinand HERMANN

markt und Lagerhaus Graz Land. Alle

Verkaufsmanager AT

Partner:innen konnten etliche interes-

Region Süd/Ost


Messe Team Graz 2023, v.l.n.r. Erich Fischbacher (VKM Internorm), Patrick Simbürger (Planfenster, ehem. Mitarbeiter), Walter Marschalek (Planfenster), Ulli Voit (Hellsan), Tamara Hammerl (Planfenster), Karin Stromberger (Planfenster), Manfred Plansak (Planfenster), Reinhard Friesacher (VKM Internorm)

45


Messeprofis Planfenster Süd Nach zwei Jahren Corona-Zwangspause erlebten wir in diesem Jahr wieder eine zunehmende Dynamik im Messewesen und etliche unserer Partner:innen waren federführend und erfolgreich dabei. Ein echter Spezialist im Thema Messe

Firma Planfenster zeichnet sich durch

Für dieses Engagement der ge-

seit vielen Jahren ist Herr Manfred

konsequente Nachbearbeitung dieser

nannten Firmen wollen wir uns an

Plansak, Eigentümer der Firma

Kontakte aus. Auch auf der Grazer

dieser Stelle bedanken. Ihre durchaus

Planfenster in Leibnitz. Einerseits

Herbstmesse wurden wir wieder von

positive Entwicklung im schwieriger

organisiert er selbst ein regionales

ihm erfolgreich vertreten.

gewordenen Umfeld bestätigt die Sinnhaftigkeit dieser Messeauftritte.

Messeevent in der Nähe von Leibnitz

46

Blick

und andererseits vertritt er unsere

Der Grazer Häuslbauermesse kommt

Marke konsequent auf allen Baumes-

aber traditionell eine sehr wichtige

Auf ein erfolgreiches Messejahr

sen in Graz. Da wäre die traditionelle

Branchenbedeutung zu, weshalb wir

2024!

Häuslbauermesse Ende Januar zu

es sehr gerne sehen, dass auch die

nennen, wo er unsere Marke gemein-

Firma Liebmarkt und das Lagerhaus

sam mit der Firma Hellsan professio-

Graz Land als in der Region kompe-

nell präsentiert hat. Es konnten viele

tente Partner im Bauwesen unsere

Hermann HALLER

Adressen gewonnen werden und

Produkte dort im Portfolio zeigen.

Verkaufsleiter AT Süd/Ost


Neuer Schauraum Lagerhaus Gleinstätten Nachdem der Standort in Wies langsam in die Jahre gekommen war, hat man sich von Seiten des LGH Gleinstätten-Ehrenhausen-Wies dazu entschlossen, den Bereich Baustoff am Standort Gleinstätten zu konzentrieren und den dort schon bestehenden Schauraum zu modernisieren und gleichzeitig zu vergrößern. Es wurde ein toller, absolut gelungener neuer Schauraum mit guter Atmosphäre errichtet, in dem sich unsere gemeinsamen Kund:innen sicher wohlfühlen werden. Das großzügige Raumangebot ermöglicht ein Beratungserlebnis auf hohem Niveau und wird sicher zukünftig die positive Entwicklung unterstützen. Wir wünschen dem Verkaufsteam rund um Johann Reich alles Gute für die Zukunft und viel Erfolg!

Reinhard FRIESACHER Verkaufsmanager AT Region Süd/Ost

47


Aktuelles | Deutschland

Marketingaktivitäten in Deutschland 2023 Jessica WAGNER Marketing Deutschland

Um auftragstechnisch nicht nur einen guten Herbst zu haben, sondern auch optimal in das neue Jahr 2024 zu starten, gab bzw. gibt es in Deutschland verschiedene Aktionen.

Im Frühjahr wurde der Klassiker mit

Sicherheit für das Zuhause gepunktet

KF 520, KS 430, KV 350 und KV 440

das „3. Glas gratis“ vom 13.03. –

werden.

die Aluminium-Schale ohne Aufpreis.

„So lassen Sie die Heizkosten kalt.

Um den Endkund:innen die Entschei-

Die Vorzüge der Alu-Schale sind dabei

Fenster tauschen und bis zu 30 %

dung für Internorm noch leichter zu

folgende:

Energie sparen.“ wurde erneut auf

machen, wurde ab dem 14.08.23

Äußerst stabil

das aktuelle Thema von steigenden

die Aktion „Eiche zum Preis von

Wetterbeständig

Energiepreisen angespielt.

Fichte“ aufgelegt. In dieser Aktion

Pflegeleicht

erhielten die Endkund:innen die Eiche-

Individuell dank großer Farbvielfalt

12.05.23 aufgelegt. Mit der Headline

Begleitet wurde die Kampagne von

Ausführung der Holz-Aluminium-Fens-

einem vorgeschaltenen Youtube-Spot

tersystemen HF 410, HF 510 und HV

Dies ist in Deutschland schon immer

(Bumper) von 10 Sekunden, wel-

450 sowie der HS 330 zum gleichen

eine Kampagne gewesen, die sehr gut

cher auf den zielgruppenrelevanten

Preis wie die Ausführung in Fichte.

von den Endkunden:innen angenom-

Youtube-Seiten mit knapp 7,3 Mio.

Beide Aktionen wurden im August in

men wird.

Impressions ausgespielt wurde.

der KW 33 + 35 über Antenne Bayern von uns beworben.

48

Blick

Für unsere Vertriebspartner:innen wurden bzw. werden alle Aktionen mit

Im Sommer folgte dann im Zeitraum vom 12.06. – 30.09.23 eine weite-

Last but not least läuft aktuell seit

entsprechenden Werbemitteln (On-

re Kampagne, bei der das KF 510

dem 01.11.23 die Winteraktion bis zum

line, Inserate, Flyer etc.) im Connect

preisgleich zum KF 410 erhältlich

29.02.24, um auch optimal in 2024 zu

begleitet, welche dort zum Download

war. Die Kund:innen erhielten das

starten. Inhalt ist „die Aluminium-

zur Verfügung stehen. Darüber hinaus

Fenstersystem KF 510, bei dem De-

Schale gratis“ auf ausgewählte

können sie die Werbemittel auf der

sign und Technik perfekt vereint ist,

Fenstersysteme. Die Endkund:innen

Plattform Easy Marketing nutzen.

zum günstigeren Preis. Hier konnte

erhalten bei den Fenstersystemen

Wir hoffen, damit auch für 2024 einen

mit mehr Design und maximaler

KF 310, KF 320, KF 410, KF 510,

guten Start hinzulegen!


So lassen Sie die Heizkosten kalt.

Das neue Fenster von Internorm

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*Aktion gültig vom 01.11.23 – 29.02.24 für alle Kunststoff-Systeme bei allen teilnehmenden Internorm-Vertriebspartnern. Nur für Bestellungen im Aktionszeitraum und nur für den privaten Endkunden.

49


Aktuelles | Deutschland

Joey Kelly

Gold Level Meeting 2023 DE Am 14. September fand wieder das jährliche „Gold Level Meeting“ statt. Dieses Mal waren wir bei unserem Vertriebspartner „Qualität Fenster GmbH“ in Augsburg-Neusäß. Bei verhältnismäßig gutem Wetter durf-

blick über laufende Projekte aus dem

Mal an sein psychisches, aber auch

ten wir ab Mittag alle Gold-Level-Part-

Zentralmarketing.

physisches Limit gebracht hat! Hierzu zählen u. a. der Ultraman in Hawaii

ner in den Räumlichkeiten von Christian Braun und Valentin Deaconu begrüßen.

Engelbert König, Leiter Produktent-

(10 km Schwimmen, 421 km Rad,

Dort wurden auch aus Traun exklusiv

wicklung, gab anschließend gewohnt

84 km Laufen in 3 Tagen) oder der

drei neue Vesel-Design-Haustüren

souverän einen aktuellen Überblick

Wettlauf zum Südpol mit einer Strecke

sowie zwei Fenster mit dem neuen I-tec

über die Produktentwicklung und einen

von 400 km bei bis zu minus 40 Grad

Decor ausgestellt.

Ausblick auf 2024.

innerhalb von 10 Tagen – um nur zwei

Nach einem kurzweiligen Mittagessen,

Bekannter Keynote-Speaker

bei welchem man auch die Gelegen-

Nach einer kleinen Stärkung erwartete

Es war ein informativer und interessan-

heit hatte, sich den Schauraum in Ruhe

die Gäste zum Schluss mit Joey Kelly

ter Tag, welcher mit einem gemein-

anzuschauen, gab der Geschäftsführer

ein prominenter Keynote-Speaker,

samen Abendessen seinen Ausklang

von Internorm Deutschland Niklas

welcher einen sehr faszinierenden

fand! Wir freuen uns schon auf das

Abl einen kurzen Status quo über die

Vortrag zum Thema „No Limits – wie

nächste „Gold Level Meeting“ in 2024!

derzeitige Situation und Marktlage. Im

schaffe ich mein Ziel“ hielt. In diesem

Anschluss daran stellte sich Andreas

ging es im Prinzip um die extremen,

Poimer als neuer Marketingleiter der

sportlichen Höchstleistungen, welche

Internorm-Zentrale bzw. Internorm

Joey Kelly in den letzten 25 Jahren er-

Jessica WAGNER

International vor und gab einen Über-

bracht hat und mit denen er sich jedes

Marketing Deutschland

Beispiele zu nennen!

50

Blick


Aktuelles | Schweiz

Stabiler Schweizer Markt Zurück zur alten und neuen Stärke

Nach den letzten Jahren, in denen der

unverständlicherweise anscheinend

europäische Nachholbedarf die Liefer-

ohne große Gegenwehr der Branchen-

zeiten für Internorm-Produkte in die

vertreter:innen über die Bühne. Die

Höhe schnellen ließ, ist nun wieder die

IG Fenster Schweiz (Internorm, 4B,

Normalität zurückgekehrt. Wir können

EgoKiefer) kämpft nun gemeinsam mit

wieder planen, auch Neubauten offerie-

der aeesuisse (Dachorganisation der

ren und auch wieder entspannter ver-

Wirtschaft für erneuerbare Energien

kaufen. Das ist sicherlich ein Schlüssel

und Energieeffizienz) dagegen an und

für den Erfolg 2023 gewesen.

möchten die Einzelförderung wieder einführen lassen.

Selbstverständlich haben die Kursanpassung und die resultierende

Wir haben die für uns nicht nachvoll-

Preissenkung von 2,9 % zumindest für

ziehbaren Argumente vom BFE (Bun-

das 4. Quartal nicht geschadet. Nicht

desamt für Energie) erhalten, warum

zu vergessen die neue Preislogik und

es nicht nötig sei, die Fenstersanierung

das Bündeln der Türfüllungen/-zubehör

wieder einzeln zu fördern. Wir haben

bei den Haustüren, die sich ebenfalls

zusammengesessen und jedes Argu-

zum Teil extrem positiv auf die Preise

ment obduziert und richtiggestellt.

ausgewirkt haben.

Auch Marktzahlen von Kreutzer-Fischer und Partner haben wir grafisch

Nicht ohne Stolz hat auch noch unsere

aufgearbeitet. Der Sanierungsmarkt

Bekanntheitsumfrage gezeigt, dass

Schweiz ist seit 2013 um –19,7 % ge-

Internorm bei der Erstnennung die

schrumpft. Dies heißt, man hätte den

zweitbekannteste Marke der Schweiz

CO2 Ausstoß von 150‘000 Tonnen CO2

ist! Dies sind nur einige Gründe dafür,

einsparen können. – Ist dies alleine

warum die Schweiz im 2023 wieder

nicht schon Grund genug?

zur alten Stärke gefunden hat. Der wichtigste Aspekt ist und bleibt die Zu-

Ich kann euch versprechen, wir tun

sammenarbeit mit unseren Vertriebs-

unser Bestes, um die Einzelförderung

partner:innen. Dafür bedankt sich das

der Fenster wieder ins Leben zu holen,

ganze Internorm-Team ganz herzlich.

nicht weil wir nicht genügend Arbeit hätten, sondern einfach weil wir es der

Ein kleiner Einschub als Mitglied

Umwelt schuldig sind.

der IG Fenster Schweiz In diesem Sinne wünsche ich euch Michele SPIDALIERI

Der Bund hat seit 2015 die Einzelförde-

allen schöne, besinnliche und er-

Geschäftsführer Internorm AG Schweiz

rung für Fenster gestrichen. Dies ging

holsame Feiertage.

51


Aktuelles | Schweiz

Herbstkampagne Schweiz 2023 Das aktuelle Jahr ist definitiv dem

triebspartner:in aufmerksam. Was

Thema „Sanierung & Fenstertausch“

sich dann wiederum auf die Kaufab-

gewidmet. Die Energiekrise und die

schlüsse auswirken wird. Alle unsere

Klimawende rücken den Energiever-

Vertriebspartner:innen, welche mit uns

brauch in den eigenen vier Wänden

zusammen auftreten, leisten einen

immer stärker in den Mittelpunkt. Im

aktiven Beitrag dazu und profitieren

Fokus unserer Imagekampagne stand

von unseren Werbemaßnahmen.

∙ ∙

2023 ∙

Print: In ausgewählten reichweitenstarken Fachzeitschriften in allen Sprachregionen, welche mit unse-

Zudem stärkten wir unser erfolgrei-

Eine solche Strategie braucht Zeit und

ren Hauptzielgruppen übereinstim-

ches Schweizer Allrounder-Holz-Alumi-

Kontinuität. Wir werden diesen Weg in

men, haben wir zeitlich aufeinander

nium-Fenster HF 400.

den nächsten Jahren weitergehen und

abgestimmt diverse Inserate und

den Bekanntheitsgrad der Marke

Blick

Radio: Sponsoring «ABC Couleur 3» Kalenderwochen 39 + 40 /

unser neues Designfenster KF 510.

52

Fernsehen: Sponsoring «Wer wohnt wo?» 21. Oktober 2023

Beilagen lanciert. ∙

Online: Zu unseren wichtigsten

Die Bekanntheit einer Marke ist für

Internorm weiter stetig steigern.

ein Unternehmen einer der wichtigs-

Dabei setzen wir auf Medien mit

Maßnahmen im Onlinemarketing

ten Faktoren für einen nachhaltigen

starker Reichweite, die eine hohe

gehören die Suchmaschinenop-

Erfolg. Je höher der Bekanntheitsgrad,

Akzeptanz bei unseren Zielgruppen

timierung, Google Ads Display

desto höher ist die Wiedererkennung

aufweisen:

Anzeigen, YouTube Kampagne,

und das Vertrauen in unsere Marke.

sowie Social-Media-Beiträge.

Plakatkampagne: Kalenderwo-

Und je bekannter unsere Marke ist,

chen 37 + 38 / 2023 in der gan-

desto mehr potenzielle Kund:innen

zen Schweiz (Deutschschweiz,

Für unsere Vertriebspartner:innen

werden auf Sie als Internorm-Ver-

Romandie und Tessin)

haben wir zahlreiche unterstützende


So lassen Sie die Heiz kosten kalt.

Mit Ihrem Intern orm-Partner Fenster tausc hen und bis zu 30 % Energ ie sparen.

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rnorm.ch

Marketing-Aktivitäten umgesetzt.

Vertriebspartner:innen in der Deutsch-

an der nächsten Vertriebspart-

Am Point of Sale waren Flyer und

und der Westschweiz möglich sein.

ner:innen-Präsentation im Februar 2024 davon live überzeugen!

Poster im Einsatz. Für den Onlinebereich zahlreiche Banner. Viele

Egal ob Sie fertig geschnürte Werbe-

Vertriebspartner:innen haben auch die

pakete oder einzelne Online-Maß-

Ich wünsche Ihnen und Liebsten

Möglichkeit genutzt, Kooperations-

nahmen buchen möchten – mit nur

von ganzem Herzen eine erhol-

inserate in ihren lokalen Medien zu

wenigen Klicks können sie selbst oder

same, besinnliche und schöne

schalten und Flyer regional zu streuen.

durch die Werbeberatung ihre Marke

Advents- und Weihnachtszeit. Und

lokal online präsentieren. Das Motto

alles Gute fürs 2024!

Wie Sie wahrscheinlich bereits durch

lautet hier: Einfach. Digital. Werben.

ihre Außendienst-Mitarbeiter infor-

Mit Internorm Easy Marketing ist all

miert wurden, ging im Januar 2023

das ohne großen Aufwand möglich.

die neue Onlineplattform Internorm

Diese Plattform bietet Ihnen als User:in

Easy Marketing an den Start.

die Möglichkeit, Online-Maßnahmen

Bereits über 170 Internorm-Ver-

ohne tiefes Vorwissen leicht und ein-

triebspartner:innen in Deutschland

fach und mit voller Kostenkontrolle zu

und Österreich haben sich für die

planen. Sie können in nur 5 Minuten

Nutzung des neuen Tools entschie-

eine Onlinekampagne starten, bei

den und sehr gute Erfahrungen damit

der Ihre Werbemittel automatisch

gemacht. Ab dem 1. März 2024

zielsicher und flexibel in Ihrer Region

wird dies ebenfalls für alle Schweizer

ausgespielt werden. Lassen Sie sich

Roger THOMI Marketing Schweiz

53


Aktuelles | Schweiz

Schweizer Partnerakademie 2023 Neuartige Technologien, die absolut einzigartig sind, machen InternormFenster noch sicherer, schöner und energiesparender.

54

Blick

Die Kund:innenenzufriedenheit steht

ein umfangreiches Schulungsangebot

an erster Stelle, denn zufriedene

zur Verfügung. Aus unserem Kurs-

Kund:innen können grundsätzlich zu

angebot hatten sie die Möglichkeit,

Wiederholungskäufer:innen werden

verschiedene Seminare auszuwählen,

oder mit gutem Gewissen Ihre/unsere

um sich entsprechend weiterzubilden

Unternehmung, beziehungsweise Ihre/

und auf den aktuellen Ausbildungs-

unsere Produkte weiterempfehlen.

stand zu gelangen.

In den heutigen herausfordernden

Im Mai und Juni dieses Jahres führten

Zeiten ist es matchentscheidend, die

wir an unserem Hauptsitz in Hun-

Arbeiten an Fenster- und Haustüren

zenschwil Montagekurse für Fenster,

fachkundig auszuführen und die Fens-

Haustüren und Hebeschiebetüren

ter und Haustüren professionell und

in Deutsch und Französisch durch.

einwandfrei einzubauen. Daher stellen

Am Grundkurs für Montage lernten

wir unseren Vertriebspartnern:innen

die Teilnehmer:innen alle wichtigen

und deren Mitarbeitenden im Rahmen

Grundsätze kennen, die bei einer

der Internorm-Partnerakademie 2023

fachgerechten Montage zu beachten


sind. Weiter konnten sie in Praxis-

die I-tec Shading, den Fingerscanner

übungen unsere Produkte sowie

ekey und diverse andere elektrische

deren Besonderheiten kennenlernen.

und elektronisc he Bauteile kennen-

Beim Erweiterungskurs wurde ver-

lernen und Kenntnisse zu deren An-

tieft auf Themen wie Bauanschluss,

wendung, respektive Programmierung

Kondenswasserbildung, die Internorm

sowie auch wertvolle Informationen zu

I-tec Secure-Verriegelung und einige

Funktionsweisen und Möglichkeiten

weitere eingegangen.

mitnehmen.

Zwischen Ende August und Mitte

Bei allen Teilnehmer:innen der

September fanden Kurse zum Thema

Schweizer Vertriebspartner:innen

Elektronik statt. Der deutschsprachige

bedanken wir uns recht herzlich

Kurs wiederum in Hunzenschwil, der

für ihre aktive Kursteilnahme. Wir

französische in unserer Niederlassung

wünschen Ihnen viel Erfolg und

in Bussigny. Bei diesem Kurs konnten

gutes praktisches Anwenden des

Nicole BÜRGISSER

die Teilnehmer:innen bei einer Kombi-

erworbenen Fachwissens in Ihrem

Sekretariat / Vertriebsassistentin

nation aus Theorie und Praxisübungen

Berufsalltag!

Internorm Schweiz

55


Aktuelles | Schweiz

Schweizer Jubiläumsschifffahrt 2023 Zum ersten Mal wurden unsere Vertriebspartnerjubilare gemeinsam zu einem gemütlichen Ausflug eingeladen, um das Jubiläum gemeinsam festlich zu feiern.

Jubiläumsschifffahrt auf dem

regionalen Aperitif verpflegt. Zwischen

Mittagsschiff anlegte. Als das Dampf-

Vierwaldstättersee am 1.9.23 /

den Händler:innen und den Anwe-

schiff in Richtung Luzern wieder in den

Internorm Deutschschweiz

senden wurden viele interessante

See stach, servierte uns die Crew zum

Am Vormittag trafen wir uns im Schiff-

Geschichten von früher und heute

Mittagessen die köstliche Luzerner

steg-Restaurant in Luzern bei einem

erzählt und diskutiert.

Spezialität «Lozärner Pastetli».

warmen Sonnenstrahlen auf der

In Brunnen angekommen, begrüßten

Langsam näherten wir uns wieder

Seeterrasse. Wir durften mit einem

unsere Internorm-Geschäftsführer

dem Hafen und der Stadtkulisse

großen Dampfschiff in der 1. Klasse

Vertrieb D-A-CH Niklas Abl und

von Luzern. Viele genossen auf dem

mitreisen, wo wir von der Besatzung

Geschäftsführer der Internorm AG

Oberdeck nochmals die wärmenden

herzlichst begrüßt wurden. Und

Schweiz Michele Spidalieri alle Gäste

Sonnenstrahlen und den blauen

schon dampfte das Schiff Richtung

zu diesem speziellen Event. An der

Himmel, bevor wir uns beim KKL

Brunnen los, inmitten der wundervol-

Seepromenade in Brunnen konnte die

Luzern einen Abschiedsdrink gönnten

len Kulisse des Vierwaldstättersees.

Mittagsonne für einen kurzen Moment

und Michele Spidalieri sich nochmals

Während der zweistündigen Fahrt

mit einem kühlen Drink genossen

bei allen Jubilar:innen bedankte und

wurden wir mit einem köstlichen

werden, bis dann um 13.00 Uhr unser

ihnen eine gute Heimreise wünschte.

Kaffee und genossen die ersten

56

Blick


Vierwaldstättersee

Jubiläumsschifffahrt auf dem Lac Léman am 23.8.23 / Internorm Westschweiz Dieser Jubiläumstag fand bei schönstem Wetter auf den ruhigen Genfersee

Gewässern des Genfersees an Bord eines eleganten Bootes der Compagnie Générale de Navigation statt. Die Schifffahrt rund um den Genfersee

Beide Schifffahrten werden uns in

war ein magisches Erlebnis. Wir be-

bester Erinnerung bleiben. Unsere

wunderten die spektakuläre Land-

Internorm-Vertriebspartner:innen be-

schaft, welche von der UNESCO als

dankten sich herzlich für diesen be-

Weltkulturerbe anerkannt ist. Auf dem

sonderen Tag, welcher zur Stärkung

Deck genossen wir einen Aperitif,

der Partnerschaft beigetragen hat.

tauschten uns mit lebhaften Gesprächen und guter Laune aus und

Wir bedanken uns bei all unseren

genossen die atemberaubende Aus-

Jubilaren für ihren langjährigen

sicht. Im eleganten Salon durften wir

Einsatz und die tolle Zusammen-

Yannick CLÉMENT

uns kulinarisch verwöhnen lassen.

arbeit.

Verkaufsmanager CH

Daniel ZEMP /

57


Aktuelles | Schweiz

Schweizer Vertriebspartner besuchten Werke Wir haben uns mit unseren Vertriebs-

Unser zweiter Besuch führte uns in die

Insgesamt waren die Werksbesuche

partnern Karl Rohrer AG, Pirmin Murer

Hauptzentrale nach Traun. Auch dort

bei Internorm eine eindrucksvolle

Falegnameria SA und ASV Fenêtres et

waren unsere Vertriebspartner:innen

Erfahrung, die uns gezeigt hat, wie

Portes SA auf den Weg gemacht, um

sehr beeindruckt von der Fertigung

hochwertige Fenster hergestellt wer-

die drei verschiedenen Produktions-

der Fenster und Haustüren. Zudem

den und wie wichtig die Qualität der

stätten in Österreich zu besuchen und

haben wir Einblicke in das ganze

Materialien und der Fertigungsprozess

herauszufinden, wie die Fenster und

Logistiksystem und die Glasproduktion

für ein Fenster sind. Wir haben auch

Haustüren bei Internorm hergestellt

bekommen.

gelernt, dass Internorm eine umweltbewusste Marke ist und sich bemüht,

werden.

58

Blick

Unser letzter Besuch führte uns

nachhaltige und recycelbare Produkte

Unser erster Besuch führte uns nach

nach Lannach, wo wir die Herstel-

herzustellen.

Sarleinsbach, wo wir die Herstellung

lung von Holz-Aluminium-Fenstern

von Kunststofffenstern beobachten

erleben konnten. Wir sahen, wie die

konnten. Wir waren beeindruckt von

modernen CNC-Maschinen das

der modernen Technologie und der

Holz bearbeiteten und wie die

Präzision, mit der die Fensterrahmen

Aluminium-Elemente perfekt mit den

und -gläser gefertigt wurden. Wir er-

Holzrahmen verbunden wurden.

fuhren auch, dass die Kunststofffens-

Das hohe Niveau der handwerk-

ter von Internorm recycelbar und somit

lichen Fertigkeiten und das Augen-

umweltfreundlicher als herkömmliche

merk auf jedes Detail haben uns

Fenster sind.

beeindruckt.

Daniel ZEMP / Yannick CLÉMENT Verkaufsmanager CH


Rhein Fenster AG: Eröffnung der Ausstellung Anlässlich der Neugründung der Firma Rhein Fenster AG wurde am 05.05.2023 und 06.05.2023 zur Eröffnung der neuen Ausstellung eingeladen.

Bei freundlichem Wetter kamen zahl-

Die Internorm AG gratuliert für die

reiche Interessenten:innen aus der

gelungene Gestaltung des Standortes

Region, um den neuen Anbieter von

in Rheinfelden. Diese ist wieder ein

Fenster- und Haustüren in Rhein-

Meilenstein zur Stärkung der Präsenz

felden willkommen zu heißen. Die

in dieser Region.

wunderschöne Ausstellung ist optimal eingerichtet, um die Bedürfnisse der

Wir gratulieren den jungen Neu-

Kunden:innen zu erfüllen und sie für

unternehmern der Rhein Fenster

einen Fenster- und Haustürentausch

AG zu ihrem Engagement und

optimal zu beraten. Damit hat die

wünschen weiterhin viel Erfolg.

Rhein Fenster AG hat die Chancen genutzt, den potenziellen Kunden:innen die breite Produktpalette von Internorm professionell näher zu bringen. Selbstverständlich wurde für eine reichhaltige Bewirtung der Gäste hervorragend gesorgt.

Thomas JARZOMBEK Verkaufsmanager CH

59


Aktuelles | Schweiz

Neuer-Showroom bei L’Artisan SARL L’Artisan SARL, unser treuer Partner

freundlich, so dass unsere Internorm-

schen dem Unternehmen und sei-

seit nunmehr 15 Jahren, hat Mitte

Produkte perfekt präsentiert werden.

nen Mitarbeiter:innen weiterhin viel Erfolg mit dem neuen Showroom.

September einen weiteren Meilenstein gesetzt. Die Einweihung des brand-

Wir sind äußerst zufrieden mit der

Diese langjährige Beziehung ist ein

neuen Showrooms war ein eindrück-

erfolgreichen und langfristigen Zu-

Beispiel dafür, was gegenseitiges

licher Moment. Dieses Ereignis hat

sammenarbeit mit L’Artisan SARL. Die

Engagement und die Leidenschaft

nicht nur unsere langjährige Beziehung

Hingabe für Qualität und Kund:innen-

für Spitzenleistungen bewirken

gestärkt, sondern auch unseren

zufriedenheit des Unternehmens war in

können.

Glauben an das Fachwissen und die

den letzten 15 Jahren eine Konstante,

Hingabe für hochwertiges Kunsthand-

und wir freuen uns auf eine weiterhin

werk des Unternehmens gestärkt. Der

erfolgreiche Zusammenarbeit.

neue Showroom ist ein echtes Zeugnis

60

Blick

für das kontinuierliche Engagement

Wir möchten der L’Artisan SARL

von L’Artisan SARL für Innovation

herzlich für diese erfolgreiche

und Design. Der Raum wirkt hell und

Partnerschaft danken und wün-

Franck OGAY Verkaufsmanager CH


Aktuelles | Business Development

Status Business Development Thomas WALLUSCHNIG Geschäftsführer Vertrieb Export

Liebe Vertriebspartner:innen, wieder einmal ist es Zeit, auf ein anspruchsvolles Jahr zurückzuschauen. Nach Herausforderungen in Bezug auf die Lieferzeiten zu Jahresbeginn sind wir jetzt mit rückläufigen Märkten konfrontiert. Trotz der hohen Energiepreise und der erwiesenen Kostenersparnis, die die thermische Sanierung durch Fenstertausch bringen kann, springt das Sanierungsgeschäft derzeit noch nicht so richtig an. Im Neubau dämpfen hohe Errichtungskosten und die erschwerte Kreditvergabe die Konjunktur. Aber es besteht die Hoffnung, dass in verschiedenen Ländern ein finanzieller Anreiz der Regierung geschaffen wird, um die thermische Gebäudesanierung zu forcieren. Das würde mithelfen, die Pläne in Bezug auf CO2-Reduktion voranzutreiben, und zusätzlich viele Arbeitsplätze sichern. Dieses Erfolgsmodell sehen wir seit ein paar Jahren in Italien, wo Fördermodelle die thermische Sanierung forcieren. Derzeit sind unsere Kund:innen mit vielen geänderten Rahmenbedingungen konfrontiert, mit denen sie sich erst wieder arrangieren müssen. Bestehende Kostenszenarien und höhere Kreditzinsen erfordern ein Umdenken bei der Planung. Aber die bewährte Kombination aus unserem Internorm-Team gepaart mit unseren Produkten liefert auch bei neuen Herausforderungen die passenden Lösungen, um die Kund:innen zu begeistern – und einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Daher sind wir auch in einer schwierigen Zeit optimistisch, diese Herausforderung zu meistern, und schauen zuversichtlich in die Zukunft! Ich wünsche Ihnen ruhige und erholsame Feiertage!

61


Aktuelles | UK

News aus Nordamerika

Showroom FensterTek

Business Development in USA und Kanada

Die Niederlassung in London ist unter anderem auch für den Aufbau und die Entwicklung des nordamerikanischen Marktes verantwortlich. Ich möchte dazu einen kurzen Überblick über die Aktivitäten in diesem Markt geben. Starten wir mit unserem größten kanadischen Vertriebspartner Neufenster. Das Unternehmen wurde vom Ehepaar Imre und Sandra Matre im Jahr 2015 gegründet. Imre ist ein klassischer Immigrant (er kam im Alter von 15 Jahren von Ungarn nach Kanada). Interessanterweise fand unser erstes Treffen in der ungarischen Niederlassung statt. Imre und Sandra hatten von Anfang an eine klare Vorstellung und Vision dazu, wie sie das Unternehmen aufbauen wollten. Ihr Motto den vollen Fokus auf Internorm und unsere Produktpalette richten und in der PremiumAndreas SIMMER Internorm UK

62

Blick

schiene wachsen. Neufenster arbeitet nun im achten Jahr mit Internorm und verfügt mittlerweile über drei Showrooms (Montreal, Toronto und Quebec). Das


Gruppenfoto Team Neufenster

Einkaufsvolumen mit uns beläuft sich

Noch etwas weiter westlich in British

lich bei uns gelandet und wir freuen

auf 2 Mio. p.a. Das Wachstums-

Columbia ist es uns gelungen, eine

uns auf eine hoffentlich lange und

potenzial für Neufenster in Kanada

Kooperation mit einem Fertighaus-

erfolgreiche Zusammenarbeit. Das

ist weiterhin groß. Wir erwarten uns

hersteller abzuschließen. Die Firma

Unternehmen hat eine hocheffiziente

entsprechende Zuwächse in den

Paradigm produziert Niedrigener-

Produktion aufgezogen, welches ihm

nächsten Jahren.

giehäuser speziell für kanadische

ermöglicht, rund 200 Häuser im Jahr

Ureinwohner. Diese Häuser werden

zu produzieren.

Was tut sich im Westen

vom kanadischen Staat gefördert

von Kanada?

und das damit verbundene Potenzial

Wir möchten in den nächsten Jahren

ist groß. Interessanterweise sind die

unser Vertriebsnetz in Nordamerika

In der Region Alberta im Westen von

beiden Eigentümer von Paradigm

entsprechend erweitern und ge-

Kanada (ca. 4.000 km von Montreal

gebürtige Deutsche und waren lange

meinsam mit bestehenden und neuen

entfernt) ist der Sitz von FensterTek.

auf der Suche nach qualitativ hoch-

Vertriebspartner:innen das Potenzial in

Dieses Unternehmen besteht bereits

wertigen Fenstern. Sie sind letztend-

Nordamerika ausschöpfen.

seit vielen Jahren und war lange Jahre der größte Vertriebspartner von Gaulhofer außerhalb des deutschsprachigen Raumes. Da sich Gaulhofer mittlerweile weitestgehend auf den österreichischen Markt konzentriert, musste FensterTek ein neues Lieferunternehmen für Fenster suchen. Die ersten Gespräche mit den beiden Eigentümern fanden im Herbst 2021 statt. Nach einer Werkstour bei uns in Österreich wurden dann letztendlich die Verträge unterschrieben. Wir hoffen, mit FensterTek einen Partner gefunden zu haben, welcher sein Potenzial speziell im Westen von Kanada ausspielt und uns ähnliche Umsätze wie Neufenster im Osten beschert.

Team Paradigm

63


Aktuelles | Frankreich

Meeting in Porto

Einblicke in den französischen Markt Maxime PICARD Internorm Frankreich

Haustüren-Aktion

abzuheben. Internorm Frankreich

dadurch unsere Markenbekanntheit

Zum Herbstbeginn führten wir eine

unterstützt seine Vertriebspartner:in-

zu stärken.

spezielle Haustüren-Aktion ein: Beim

nen bei den Verhandlungen mit den

Kauf einer Aluminium-Haustür AT

Endkund:innen, indem die ECLAZ®-

Im Oktober nehmen wir an der Bau-

530 oder AT 540 im September gab

Dreifachverglasung zum Preis der

messe Artibat in Rennes teil, um

es den Fingerscanner „geschenkt“.

Zweifachverglasung angeboten wird

unseren Partner:innen der Region

Unsere Vertriebspartner:innen konn-

sowie I-tec Secure für maximale

West die neuen Produkte vorzustellen

ten zwischen dem 1. September und

Sicherheit.

und zugleich auch neue Vertriebspartner:innen zu akquirieren. Um

dem 31. Oktober 2023 bestellen.

64

Blick

Diese Aktion zielte darauf ab, den

Um den Außendienst in seiner

an der Messe teilnehmen zu dürfen,

Verkauf von Haustüren anzukurbeln

Händler:innenakquise und Ge-

haben wir unsere Innovation I-tec

und die Neugier unserer Partner:in-

bietsentwicklung zu unterstützen,

Decor beworben, und erhielten da-

nen zu wecken, die dieses Produkt

haben wir in diesem Jahr an zwei

durch die Zusage. Mit dieser Neuheit

noch nicht anbieten.

Messen teilgenommen.

profitierten wir auf der Messe und

Im März 2023 nahmen wir an der

konnten die Marke Internorm noch

Herbstkampagne Oktober 2023

Passibat-Messe in Paris teil, die

mehr stärken.

In diesem Jahr hat sich Internorm

sich als einzige nationale Veranstal-

Frankreich entschieden, die Produkte

tung in Frankreich zu 100 % dem

Pilothändler:innen-Meeting in

KF 510 und KF 520 hervorzuheben,

Passivbau widmet und somit ein

Porto

da sie das gesamte Know-how

unumgängliches Ereignis für alle

Das Internorm-Team setzt seine

von Internorm bündeln: Innovation,

Akteur:innen der Branche ist. Unsere

Europatour des traditionellen Pilot-

Leistung und Design. Diese Einzig-

führende Position in diesem Bereich

händler:innen-Meetings Anfang Juni

artigkeit ermöglicht unseren Vertrieb-

hat uns dazu veranlasst, an dieser

fort und brachte seine Vertriebspart-

spartner:innen, sich vom Mitbewerb

Veranstaltung teilzunehmen und

ner:innen diesmal nach Portugal. Das


Messe Passibat Paris

Aktion Herbst

Messe Artibat Rennes

Meeting fand in Porto statt, das dem Land und dem berühmten Wein seinen Namen gab und nach Lissabon die zweitgrößte portugiesische Metropole ist. In der Antike gegründet, floriert diese Stadt doch entschieden in der Gegenwart. Der Freitagvormittag war dem Meeting gewidmet und unterschiedliche Themen wurden besprochen: Begrüßung Flyer Angebot

der österreichischen Führungskräfte, Präsentation von IFN- und Internorm-Zahlen, Investitionen, Zertifizierung, Webstrategie mit Workshops und schließlich ein Update zu den für 2024 geplanten Vertriebs- und Marketingmaßnahmen. Am Freitagnachmittag wurde eine lustige Aktivität mit einer Schatzsuche in der Stadt organisiert.

65


Aktuelles | Italien

Großes Schulungsprojekt bei Internorm Italia

Bei der nationalen Convention von Internorm Italia 2022 wurde eine große Neuheit präsentiert: die Internorm-Akademie. Schon damals war die Initiative als klar festgelegtes Programm von Schulungen konzipiert, jedoch noch ohne Zeitplan. Nach nunmehr einem Jahr hat sich das Programm sogar über die optimistischsten Prognosen hinaus weiterentwickelt. Es wurden neuen Lehrgangsarten durchgeführt, bei denen zahlreiche Partner:innen geschult wurden, die mit großer Begeisterung teilgenommen haben. Der erste Lehrgang lief unter dem Titel „Das neue Berufsbild des diplomierten Verkäufers“ mit einer eigens für Internorm konzipierten Qualifikation. Der Lehrgang fand in der Zeit vom 23. Februar bis zum 14. April 2023 und die Abschlussprüfung am 12. Mai statt.

Daniele LA SALA Internorm Italien

66

Blick

Im selben Zusammenhang fand der Lehrgang „Mehr und besser verkaufen“ an drei Terminen in der Zeit vom 15. Februar bis zum 12. April statt.


Internorm-Akademie, Verona 12.05.2023

Es folgten weitere Lehrgänge mit jeweils nur einem Termin, sodass die Mitarbeiter:innen der teilnehmenden Partner:innen in kurzer Zeit das bestmögliche Resultat erreichen und nicht zu sehr gebunden wurden. Hier folgt die Liste: · „Teamwork und Entwicklung von Synergien“ – 5. Mai · „Problemanalyse und Entscheidungsprozess“ für interne Mitarbeiter:innen – 26. Mai · „Problemanalyse und Entscheidungsprozess“ für alle – 9. Juni · „Effizientes Verhandeln“ – 15. September · „Schriftliche Kommunikation im Unternehmen“ – 20. Oktober · „Leadership – Mitarbeiter:innen führen und motivieren“ – 26./27. Oktober · „Reden in der Öffentlichkeit“ – 3. November · „Teamwork und Entwicklung von Synergien“ für interne Mitarbeiter:innen – Termin noch nicht geplant. Die Internorm-Akademie ist ein Instrument zur Qualifizierung von Inhaber:innen und Mitarbeiter:innen der Internorm-Partnerunternehmen, das sich als sehr erfolgreich erwiesen hat und die Fähigkeiten ausgewählter Unternehmen in Italien im Hinblick auf Effizienz und Kompetenz weiter steigert. Die rege Beteiligung an den Schulungen ist Beleg dafür, dass die italienischen Internorm-Partner:innen den Bedarf verspüren, ihre Professionalität zu steigern und das Angebot an Produkten und Leistungen auf einem umkämpften Markt wie dem italienischen weiter zu verbessern.

67


Aktuelles | Italien

Internorm Business Golf Klasse, Eleganz und Leidenschaft

ten in Sarnonico in der Provinz Trient

gen unter Beweis. Zum Abschluss

sind die Zutaten zu einem zwar

das Internorm Business Golf-Turnier,

des Wettkampftages fand nach der

exklusiven, aber doch weithin be-

organisiert von Curtes Sportevents

Auszeichnung der Spieler:innen mit

liebten Sport wie dem Golfsport, der

Marketing, veranstaltet. An einem

von Internorm und den anwesenden

Menschen unterschiedlicher Herkunft

von Sonnenschein verwöhnten

Sponsoren gestifteten reichhaltigen

zusammenbringt und die Möglichkeit

Tag lieferten sich bei angenehmen

Preisen das gemeinsame Abend-

bietet, glückliche Stunden an be-

Temperaturen um 18 Grad über 90

essen im Club House statt. Eine gute

sonderen Orten unter freiem Himmel

Sportler:innen einen leidenschaftli-

Gelegenheit, um gemeinsam Zeit zu

zu verbringen.

chen Wettkampf auf dem Golfrasen.

verbringen, geeint von der Leidenschaft für den Golfsport und ...

So wurde Anfang August vor dem

Versierte Golfspieler:innen stellten

malerischen Hintergrund der Dolomi-

ihre Klasse mit gekonnten Schlä-

Internorm-Fenster.

Daniele LA SALA Teambuilding-Aufgaben

68

Blick

Internorm Italien


Fenster in Varese: Eröffnung des neuen Internorm-Flagship-Stores 350 m² ausschließlich für Türen und Fenster von Internorm Mit dem neuen Flagship-Store, der

von Internorm heute durch die serien-

Der Internorm-Flagship-Store in Varese

im September 2022 offiziell eröffnet

mäßige ECLAZ Glasbeschichtung

setzt nicht nur bei der Präsentation

wurde, sind Fenster von Internorm

und die geringe Profildicke eine hohe

von Fenstern und Türen in der Provinz

in Varese nun noch präsenter. Das

Lichtdurchlässigkeit gewährleisten.

Varese neue Maßstäbe, sondern auch

®

beim Service.

Inhaber-Ehepaar sind Manuele und Manuela Corna, die mit ihrer Firma

Auch die manuell oder elektrisch

CBM Serramenti bereits mit einem

betriebenen Schiebemechanis-

Die Erfahrung von CBM Serramenti

Showroom in Varese vertreten sind.

men für Terrassentüren kann man

sowohl im Bereich Fenster und Türen

Der neue Flagship-Store in Cassa-

hier ausprobieren und sich davon

wie bei der Planung von Innenräumen

no Magnago mit mehr als 350 m²

überzeugen, wie komfortabel diese

und die Tatsache, dass der Eigen-

Verkaufsfläche ist ausschließlich den

auch bei großen Schiebeelemente

tümer Manuele Corna Architekt und

Produkten von Internorm gewidmet:

funktionieren, ohne dass man das

in diesem Bereich spezialisiert ist, er-

Hier sind alle Arten von Türen und

Gewicht der Tür wahrnehmen würde.

weist sich als sehr hilfreich für alle, die

Fenstern ausgestellt, von Kunststoff-

Sehr interessant ist auch die Auswahl

auf der Suche nach Fenstern sind, die

und Kunststoff-Aluminium-Fenstern

an Haustüren von Internorm. Hier ist

perfekt zur Architektur des Gebäudes

bis hin zu Holz-Aluminium-Fenstern.

das Angebot 2022 insbesondere auf

und zum Charakter der Bewohner:in-

Einen Schwerpunkt bilden großflächi-

Eleganz und Technologie ausgerich-

nen passen.

ge Fenster, die bei Sanierungen oder

tet, mit hochwertigem Design und

Neubauten immer stärker nachgefragt

marktführenden Sicherheits- und

werden, da die neuen Technologien

Dämmleistungen.

Daniele LA SALA Internorm Italien

69


Aktuelles | Ungarn

Ungarn: Hand in Hand mit dem zentralen Marketing

1

Dieses Halbjahr gab es eine Reihe von Konzernmarketing-Aktivitäten, die als ausgezeichnete Basis dienten und auf denen wir unser länderspezifisches Marketing – mit starker Unterstützung der Zentrale – aufbauen konnten. Wer Fenster kann, kann

Marketingaktivität erreichen wir neue

auch Türen

Kund:innengruppen und schaffen eine

Zur Verstärkung dieser Aussage und

ideale Ergänzung zu unserer klassi-

zur Verkaufsförderung haben wir im

schen Werbung – das zeigt sich auch

Sommer unsere Haustüren-Aktion

eindeutig in den (Kommunikations-)

umgesetzt, die wir online und auch

Zahlen.

im Print stark kommunizierten. Die Verleihung des Reddot Awards für

Rund um Architekt:innen

die Türenmodelle der V-Linie war ein

In Ungarn baut ein wesentlicher Teil

wichtiger Teil dieser Kampagne.

unserer Kund:innen mit Architekt:innen, weswegen sie eine sehr be-

70

Blick

Influencer-Zusammenarbeit

deutende Zielgruppe für uns sind. Wir

Das Highlight unserer diesjährigen

freuen uns immer sehr auf den interna-

Kommunikation ist die Zusammen-

tionalen Architekturwettbewerb, wo wir

arbeit mit einem Influencerpaar, das

jedes Mal zahlreiche Architekt:innen

am Balaton ein Haus sanierte. Der TV-

dazu motivieren können, ihre heraus-

Moderator Ben Istenes und seine Frau,

ragenden Häuser einzureichen. Bis

die Sängerin Adél Csobot, haben eine

jetzt konnte jedes Mal ein Projekt aus

Vlogserie über ihre Sanierung gedreht,

Ungarn die Jury überzeugen.

wo sie auch über unsere Produkte und

Die gemeinsame Arbeit mit Archi-

die reibungslose Abwicklung berich-

tekt:innen nehmen auch unsere

teten. Im Laufe des Jahres erhalten

Vertriebspartner:innen ernst und orga-

wir weitere von ihnen erstellten Posts

nisieren für ihre Kontakte Gebäude-

Diana Incze

und Videos, die wir auch auf unseren

besichtigungen und Workshops im

Marketing Ungarn

Kanälen veröffentlichen. Mit dieser

Schauräumen. Dazu gehörte auch


2

1 | Auf dem Umschlag eines Architektur-Design-Magazins 2 | Workshop für Archikt:innen beim VP Etalon-Zala Kft. 3 | Workshop für Archikt:innen beim VP Etalon-Zala Kft. 4 | Das Influencerpaar (Adél Csobot

3

mit Ben Istenes) ist begeistert über die neuen Fenster.

unsere Teilnahme an einer Fachkonferenz mit B2B-Partner:innen im Oktober, deren Thema um ein gemeinsames Referenzhaus (mehrstöckiges Wohnhaus) herum aufgebaut wurde. Aus der engen Zusammenarbeit mit Architekt:innen erhalten wir viele schöne Anwendungen, die weltweit auch für Social Media benutzt werden. Dieses Jahr hatten wir die Ehre, mit einer ungarischen Villa als Location für ein zentrales Fotoshooting zu dienen, dessen Ergebnis nächstes Jahr eventuell als Titelbild auf dem Fenster- und Türenkatalog erscheint.

4 71


Aktuelles | Tschechien

Bild oben: Simon Palaoro, Jiří Pokorný, Martina Čížková, Martin Stara Bild unten: Urkunde Unterschreibung, Simon Palaoro, Martina Čížková

„1st window partner“Zertifizierung in Tschechien im vollen Gang Im Frühjahr fand eine weitere „1st window partner“ Zertifizierung eines Geschäftspartners statt, diesmal war es die Firma WOODAL s.r.o. Es handelt sich um einen Partner mit einem Premium-Schauraum auf zwei Etagen im Zentrum von Prag. Das Team des Partners besteht aus drei Außendiensten und eigenen Montagegruppen. Zu den Kund:innen gehören auch private Wohnungsbaugesellschaften. Das Jahr 2024 sieht für den Partner vielversprechend aus. Derzeit wurden in Tschechien nach den neuen CC-Kriterien bereits acht Vertriebspartner:innen zertifiziert, daraus fünf

72

Gabriela ŠROUBKOVÁ

„1st window partner“ und drei Professional-Partner. Im Oktober

Marketing CZ

folgten weitere Zertifizierungen.

Blick


Internorm wurde in diesem Jahr von 3 Vertriebspartner:innen vertreten; von links - Šárka Rubličová, František Svoboda, Tomáš Novák, Jiří Pokorný, Klára Čengeryová

Prag: Baumessen ForArch 2023 & ForPasiv 2023 Prag, 19.–23. September 2023: Die

Fernsehauftritt auf dem populären Sen-

videos gedreht. Diese Videos präsen-

Baubranche erlebte diesen Septem-

der TV Nova. Die Reportage gewährte

tieren nicht nur die aktuellen Trends in

ber einen weiteren Höhepunkt mit der

den Zuschauer:innen einen exklusiven

der Fensterbranche, sondern fungie-

Baumesse ForArch 2023, die naht-

Einblick in den Internorm-Messestand,

ren auch als hilfreiche Ratgeber für

los an den Erfolg der ForPasiv 2023

wo die Fenstertrends und -lösungen

potenzielle Kund:innen, die den Kauf

im Frühjahr anknüpfte. Diese beiden

präsentiert wurden. Der Bericht betonte

von Fenstern in Erwägung ziehen. Die

Veranstaltungen boten den perfek-

nicht nur die Qualität der Produkte,

Videos bieten Einblicke in die verschie-

ten Rahmen für drei herausragende

sondern hob auch die energieeffizienten

denen Fenstertypen, ihre technischen

Internorm-Vertriebspartner:innen, die

Merkmale und die Umweltfreundlichkeit

Spezifikationen und die Vorteile für

innovative Lösungen in der Fenster-

der Fenster hervor.

Hausbesitzer. Die Videos stehen auch auf YouTube zur Ansicht bereit.

branche präsentierten. Messevideos: Fenstertrends und Die Nova-Reportage: Ein Blick auf

Ratgeber zum Fensterkauf

den Messestand

Neben der Fernsehberichterstattung

Gabriela ŠROUBKOVÁ

Ein weiteres Highlight der Messe war der

wurden auch zwei informative Messe-

Marketing CZ

73


Aktuelles | Tschechien

Präsenz bei Veranstaltungen & Messen

Vertriebspartner Novia Okna s.r.o.,

Region Pilsen Ein führender Vertriebspartner Tschechiens setzte kürzlich bei zwei Sportveranstaltungen und einer Handwerksmesse auf erfolgreiche Präsentation. Die Teilnahme stärkte die Markenpräsenz und ermöglichte den direkten Kontakt zu Kund:innen in der Region Pilsen. Es ist eine Freude, den Eventtrailer in Aktion zu sehen.

Gabriela ŠROUBKOVÁ Marketing CZ

74

Blick


Zusammenarbeit mit der Inspireli-Plattform in Tschechien Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu kön-

und Projekte zu fördern. Es ist eine

nen, dass die tschechische Internorm-

Plattform, die sich auf die Förderung

Niederlassung eine vielversprechende

der kreativen Gestaltung und des

Zusammenarbeit mit dem regionalen

Designs in verschiedenen Bereichen

Inspireli-Programm begonnen hat, die

konzentriert.

mit den technischen Universitäten in Prag und Pressburg zusammen-

Diese Partnerschaft eröffnet uns die

arbeitet.

Möglichkeit, unsere Innovationskraft und unsere kreativen Lösungen einem

Inspireli ist eine internationale Plattform

breiteren Publikum von Fachleuten zu

und eine Community für Architekt:in-

präsentieren. Wir sind gespannt auf

nen, Designer:innen und kreative Köp-

die inspirierenden Ideen und die Zu-

fe. Die Plattform bietet jungen Talenten

sammenarbeit mit der Inspireli-Com-

und angehenden Fachleuten die Mög-

munity.

lichkeit, ihre Arbeiten zu präsentieren, sich inspirieren zu lassen und sich mit Gleichgesinnten auszutauschen. Inspireli veranstaltet auch Wettbewer-

Gabriela ŠROUBKOVÁ

be und Challenges, um kreative Ideen

Marketing CZ

75


Aktuelles | Slowakei

Prämiertes Projekt „Black House“ von Ing. arch. Jana Ralbovská, Fotocredit: Dako Slovakia

InternormArchitekturwettbewerb 2023 Hauptpreis in der Kategorie Privatbau geht in die Slowakei Internorm Slowakei ist sehr stolz darauf, dass der diesjährige Gewinner des Internorm-Architekturwettbewerbs 2023 aus der Slowakei kommt und der Hauptpreis in der Kategorie Privatbau an das Projekt „Black House“ von Ing. arch. Jana Ralbovská geht. Dank Internorm-Fenstern und der Vision der Architektin entstand dieses außergewöhnliche Projekt, bei dem Fenster und Türen als gestalterisches Element der Fassade gilt und die Verbindung zwischen Innen und Außen, das interessante Lichtspiel und die gesamte Detailverarbeitung eine wichtige Rolle spielen. Die renommierte Architektin arbeitete schon mehrmals zusammen mit dem Internorm-Vertriebspartner Dako Slovakia zusammen. Daraus sind stets besondere Projekte entstanden. Internorm Slowakei gratuliert herzlich zu diesem Gewinn und wünscht Ing. arch. Jana Ralbovská und unserem Partner Dako Slovakia viele weitere so erfolgreiche und einzigartige Projekte.

Daniela ČERNOKOVÁ Marketing Slowakei

Preisverleihung Gewinner Privatbau, v.l.n.r.: Ján Kováčik (Niederlassungsleiter Internorm Slowakei), Ing.arch. Jana Ralbovská (Prämierte Architektin), Danka Kováčiková (Geschäftsführer Dako Slovakia) 76

Blick


Wettbewerb um Makita Profi Akku-Set in der Slowakei

Ján Kováčik und Pavlík Valentín, Inhaber der Firma Pavlík okná-dvere, ist mit dem Makita-Set als Geheimagent für den 100-prozentigen Einsatz bereit :-)

Um unsere Internorm-Vertriebspartner:innen im Sommer noch mehr zu motivieren, wurde auch in der Slowakei ein Wettbewerb um einen tollen Preis ausgeschrieben – das Makita Profi-AkkuSet. Jener Partner, der die Wettbewerbskriterien während den zehn aufeinanderfolgenden Wochen am besten erfüllte und die größte Umsatzsteigerung erzielte, könnte diesen Superpreis gewinnen. Der Gewinner in der Slowakei ist InternormPartner Pavlik okná – dvere. Hr. Pavlík Valentín, Inhaber der Firma Pavlík okná – dvere, hat diesen Preis mit großer Freude übernommen. Wir wünschen Firma Pavlík okná – dvere, dass das Makita Profi-Akku-Set aktiv und maximal bei der Montage von Internorm-Produkten genutzt wird und die Arbeit erleichtert. Daniela ČERNOKOVÁ Marketing Slowakei

Herzlichen Glückwunsch!

77


Aktuelles | Slowenien

Aus dem digitalen Durchschnitt in die digitale Exzellenz Messe PromoArh Poreč Die aktuellen Geschehnisse der Welt

möchten. Wie können diese Ver-

und die Pandemie haben die Ge-

änderungen im Marketing positiv

schäftstätigkeit vieler Unternehmen

ausgenutzt werden, um den digitalen

verändert. Dies gilt besonders für Fir-

Durchschnitt in digitale Exzellenz zu

men, die ihre Marketingaktivitäten von

verwandeln?

klassischen auf digitale Kanäle umgestellt haben. Auf Unternehmen, die

„Eingeschlafen“ vor der Pandemie

diesen Schritt noch nicht umgesetzt

Als die Pandemie endete, erkann-

haben, kommen radikale Änderungen

ten viele Firmen, dass etwas getan

im Marketing zu: Digitalisierung, das

werden muss. Covid-19 blockierte

Digitalmarketing, die Online-Geschäfte

alle traditionellen Marketingkanäle, wie

und das Angebot von Online-Dienst-

zum Beispiel Messen. Der Experten-

leistungen.

meinung nach sind einige slowenische Unternehmen bereits vor der Corona-

78

Surfen im Internet ist in der Zeit der

Zeit „eingeschlafen“ und wurden vom

Pandemie um 70 Prozent gestie-

ausländischen Mitbewerb längst weit

gen und die Interaktion in sozialen

überholt. Ein Grund dafür könnte sein,

Netzwerken um bis zu 61 Prozent.

dass sich diese Firmen lange nicht mit

14 Prozent aller Inserenten stellten

dem digitalen Marketing beschäftigten

ihre Werbungen von traditionellen

und nun fünf bis zehn Jahre hinter der

auf Online-Kanäle um. Darauf folgen

Konkurrenz liegen. Jetzt stellt sich für

Sonja SOVIČ

bestimmt auch noch weitere, die

sie die Frage, wie sie das Thema in

Marketing Slowenien & Kroatien

zuversichtlich in die Zukunft blicken

Angriff nehmen sollen. Viele möchten

Blick


Aktionen

eine schnelle Lösung, was allerdings nicht optimal ist, da dies meist zu Lasten der Benutzerfreundlichkeit geht und so die Ergebnisse der Kampagne negativ beeinflusst. Jüngere Unternehmen, die in den letzten zwanzig Jahren oder früher gegründet wurden, wuchsen mit den digitalen Ansätzen auf und profitieren nun davon. Das Digitale ist jetzt hier und wird auch immer bleiben: Aktivitäten werden immer mehr miteinander verflochten und alles wird immer schneller werden. Jene, die dieses Tempo nicht mit-

Chancen auf dem Markt, investieren in

wie beispielsweise mit unserem Part-

gehen, werden später auf viel größere

die digitale Welt, erwarten aber nicht,

ner Hoco-stabil auf der PromoArh, der

Probleme stoßen, die eng mit dem

dass die Ergebnisse „über die Nacht“

dynamischsten Raumplanungs- und

digitalen Zeitalter verbunden sind, wie

kommen.

Baumesse. PromoArh bietet die Möglichkeit, die neuesten Innovationen

zum Beispiel das Thema Datenschutz. Firmen, die digitale Aktivitäten jetzt

Wir setzen auf viele Maßnahmen, um

zu erkunden, strategische Partner-

umsetzten und das Verpasste schnell

Kund:innen über Internorm-Produk-

schaften zu schaffen sowie Kontakte

nachholen möchten, sollten sich zu

te und Neuigkeiten zu informieren:

zu knüpfen.

Beginn lieber nur auf einen digitalen

Billboards in allen Regionen von

Kanal und nur eine digitale Aktivität

Slowenien, Online-Portale (Facebook,

In der Zeit von 20.09. bis 23.09.

konzentrieren.

Instagram, Pod svojo streho, Slo nep,

fand eine der größten internationalen

Nepremičnine, Peg-Podatkovniki,

Fachmessen für Bau, Einrichtung und

Wir verfolgen genau, wie sich die Be-

24 ur com), 4 Radiosender (Radio1,

Dekoration in Kroatien statt. Diese in-

nutzer:innen- und Kund:innengewohn-

Center, Rock, Aktual). Verkaufsaktio-

ternationale Fachmesse bot viel Raum

heiten verändern. Marketingaktivitäten

nen werden auf unserer Webseite und

für Ideenaustausch und präsentierte

und Kommunikation werden dorthin

diversen Foren beworben, die uns zu

den Besucher:innen 80 Aussteller und

gelenkt, wo sich unsere Benutzer:in-

Verfügung stehen.

250 Marken.

nen befinden. Wir suchen nach neuen

Wir zeigten auch Präsenz auf Messen

79


Frohe Weihnachten, erholsame Feiertage und ein gutes neues Jahr! Wünschen Eigentümer, Vorstände und Geschäftsführung.


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