Clínica “Dr. Ignacio Chávez”, 42 años de servico activo

Clínica “Dr. Ignacio Chávez”, 42 años de servicio activo

Digno reconocer el compromiso y entrega de todo el personal médico: Arturo Arellano Silva

Doctor Arturo Arellano Silva

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l pasado 10 de septiembre, la Clínica de Medicina Familiar “Dr. Ignacio Chávez” del ISSSTE, ubicada al sur de la Ciudad de México, cumplió su 42 aniversario en medio de la pandemia y los protocolos de prevención, sin fiesta con serpentinas, pero sí con su característica atención humana, eficaz y comprometida hacia los pacientes que acuden ahí para atender su salud.

De carácter jovial y actitud positiva, el doctor Arturo Arellano Silva, director de esta unidad ubicada en la alcaldía Coyoacán, cuenta que entre las acciones que sí permitieron celebrar a la que en 1979 fue la primera Clínica de Medicina Familiar del Instituto, y de la que se enorgullece por su gran labor, se encuentran las 30 ponencias realizadas en línea y de manera presencial, que formaron parte del curso “Temas selectos de Medicina Familiar y Jornadas de Medicina Familiar” .

Arellano Silva, quien es médico cirujano y maestro en instituciones de salud, narra que en un inicio esta unidad localizada entre las localidades CTM-Culhuacán, la Popular Emiliano

Zapata y la colonia Alianza Popular Revolucionaria, atendía sólo a 3 mil 600 derechohabientes, pero con el paso del tiempo y el crecimiento poblacional, la demanda incrementó y actualmente brinda servicios a 104 mil 473 personas de 151 colonias del sur de la ciudad.

De acuerdo con el doctor Arellano Silva, estos más de cien mil derec ho habie nte s gozan de atenc ión completa y entre los servicios a los q u e t i e n e n a c c e s o e s t á n l o s d e medicina familiar, odontología, nutrición, psicología, terapia familiar, gerontología, geriatría, ortope dia, ginecología, electrocardiograma, el m ó d u l o d e a t e n c i ó n M I D E , d e atención a diabe te s, y la atención a probables casos confirmados de Covid-19 para los que se ha destinado un consultorio específico.

Además de consultorios, esta clínica cuenta con aulas de formación de especialistas en Medicina Familiar y Gerontología Médica, muestra del compromiso que se tiene para dar capacitación y actualización constante a su plantilla laboral con el fin de perfeccionar la atención. En medio de la celebración, es digno de reconocerse el firme compromiso de los trabajadores de esta clínica con el bienestar general de los pacientes; las áreas verdes perfectamente cuidadas, los pasillos impecables en limpieza y sus muros blancos recién pintados hacen que la unidad parezca un oasis de calma en medio del ajetreo de las colonias que le rodean y en las que prevalecen los altos índices de delincuencia en la alcaldía.

Pero la presentación y la fachada no es lo único que hay que destacar de esta unidad, la calidez en la atención que brinda el personal es admirable. Afuera las personas hacen fila ordenadamente mientras aguardan que el reloj marque la hora de su consulta, al ingresar, una enfermera les saluda, les toma la temperatura y pone en sus manos alcohol en gel.

Cuando los médicos reciben a los pacientes, les escuchan sin prisa, lo mismo pasa con quienes reciben atención psicológica en los jardines. En este espacio con 42 años de existencia, la atención médica no es indiferente, la convivencia es más bien de proximidad.

Como ya ha señalado el Director General del ISSSTE, Luis Antonio Ramírez Pineda, la cercanía en la relación médicopaciente es indispensable para obtener buenos resultados en los tratamientos, y en esta clínica del ISSSTE se apuesta con éxito por recobrar el sentido humano en la atención médica.