• • • •
ASAMBLEA DE SOCIOS JUNTA DIRECTIVA COMITÉ EJECUTIVO
DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE SERVICIOS ÁREA DE DEPENDENCIA, PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA, PERSONAS MAYORES Y DISCAPACIDAD ÁREA DE SALUD MENTAL ÁREA DE INFANCIA Y FAMILIA, MUJER Y RESPUESTAS A LA VIOLENCIA OTRAS ÁREAS SECTOR PRIVADO CONSULTORÍA Y CALIDAD EXTERNA
DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN DE CONTROL DE GESTIÓN
DIRECCIÓN DE DESARROLLO
GESTIÓN DE PERSONAS
GESTIÓN ECONÓMICA
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GESTIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y FINANCIACIÓN
CALIDAD
EQUIPO ADMINISTRATIVO
DESARROLLO DE PROYECTOS, INVESTIGACIÓN, INNOVACIÓN Y MARKETING
COMUNICACIÓN
L.O.P.D.
2010
2011
2012
2013
CON ATENCIÓN EXPEDIENTE PUNTUAL
CON ATENCIÓN EXPEDIENTE PUNTUAL
CON ATENCIÓN EXPEDIENTE PUNTUAL
CON ATENCIÓN EXPEDIENTE PUNTUAL
PERSONAS MAYORES
1.570
-
1.584
-
1.007
-
954
-
SALUD MENTAL
1.374
17
1.501
244
1.352
-
1.322
3
INFANCIA Y FAMILIA
4.376
10.737
5.274
2.442
3.382
3.396
6.774
556
5.740
9.621
520
385
2.410
707
2.620
170
6.736
44.661
7.456
19.974
20.627
58.385
19.646
21.088
MUJER
6.259
9.807
-
OTRAS ÁREAS
6.227
84.262
12.424
56.262
TOTALES
23.354
95.016
29.857
70.564
RESPUESTAS A LA VIOLENCIA
11.616
2.815
10
8,4
8,71
2012
2013
PERSONAS MAYORES
371
304
213
211
SALUD MENTAL
214
199
223
204
INFANCIA Y FAMILIA
294
238
228
260
MUJER
169
55
74
15
121
114
124
132
154
105
ESTRUCTURA TOTALES
Asistencias a acciones formativas Horas de formación Inversión en formación
157 52
56
51
49
1.257
1.105
1.057
968
2010
2011
2012
2013
85,4 M
83,8 M
83,1 M
83,8 M
14,5 H
16,1 H
16,8 H
16,2 H
2010
2011
2012
2013
2.688
1.779
2.092
1.744
4.344
5.097
6.583
3.424
171.005
141.330
104.319
88.994
8,87
9,1 7,5 7,3
0
Salud Mental
2
Mayores y Dependencia
4
2011
OTRAS ÁREAS
9,1 9,1
6
2010
RESPUESTAS A LA VIOLENCIA
8
8,8 8,51
Total Intress
8,8
Total Intress
0
8,9
8,82
Otras áreas
2
7,9 8,5
Mujer
4
8,3 8,6
9,4
Infancia y Familia
6
9,1
Salud Mental
8,3
Mayores y Dependencia
8
Infancia y Familia
10
EVOLUCIÓN DEL Nº DE LOS SERVICIOS (TOTALES)
2010
2011
2012
2013
132
134
119
110
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ••••••••••••
EVOLUCIÓN DEL Nº DE LOS SERVICIOS (POR ÁREAS DE ACTIVIDAD)
2010 2011 2012 2013
25 30 28 26
32 32 31 30
PERSONAS MAYORES
31 32 26 29
SALUD MENTAL
5
INFANCIA Y FAMILIA
1
12 12
MUJER
8
RESPUESTAS A LA VIOLENCIA
6
5
5
10 5
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
1
1
9
9 11 6
POBLACIÓN EN GENERAL
JÓVENES
*No se puede establecer comparativa en las áreas de Mujer y Respuestas a la Violencia en 2009 y 2010, puesto que conformaban una sola área. El número de servicios conjunto de estas dos áreas en 2009 fue de 18 y en 2010 de 17.
EVOLUCIÓN DE LOS INGRESOS (TOTALES)
2010
2011
2012
2013
37.985.401
37.166.954
34.806.587
32.903.976
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• ••• •••••• •••• •••••••• •••••• • •• •• •••••••• •••••• •••••• •••••••••• •••• •••••• • •••••• ••••• •••••• • •••••• • •• •• • • • • • • • • •• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ••••••••••••
EVOLUCIÓN DE LOS INGRESOS (PORCENTAJE DE FACTURACIÓN POR ÁREAS DE ACTIVIDAD)
2010 2011 2012
PERSONAS MAYORES
SALUD MENTAL
INFANCIA Y FAMILIA
MUJER
RESPUESTAS PERSONAS CON A LA VIOLENCIA DISCAPACIDAD
JÓVENES
POBLACIÓN EN GENERAL
0,39
0,8
0,75
1,32
6,04
7,59
5,5
4,65
1,39
0,92
1,63
3,66
4,79
4,84
3,81 4,11
10,86
10,8
2,04
4,56
27,99
32,73
25,86
23,96
25,42
25,54
23,43
21,85
16,64
16,71
21,52
25,83
2013
CONSULTORÍA
*El porcentaje de ingresos de las Áreas de Mujer y Respuestas a la Violencia sobre el total fue del 14,16% en 2009 y del 14,07% en 2010.
ORIGEN DE LOS INGRESOS (POR TIPOLOGÍA DE CLIENTES)
SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES CONTRATANTES POR ÁREAS DE ACTIVIDAD
PORCENTAJE
ADMINISTRACIÓN LOCAL
9.924.079,27
30,19%
ADMINISTRACIÓN AUTONÓMICA
21.170.778,94
64,4%
ADMINISTRACIÓN ESTATAL
1.126.270,27
3,34%
EMPRESA PRIVADA Y FUNDACIONES
373.123,09
1,13%
USUARIOS PARTICULARES
309.724,43
0,94%
TOTAL
32.903.976
100%
2012 2013
10 8
8,7
8,1
8,2 8,2
6
8,5
7,5
7,9
7,4
8,3 8,1
4 2 0 Personas Mayores
Salud Mental
Infancia y Familia, Mujer y Respuestas a la Violencia
Otras áreas
Satisfacción Global
GASTOS DE PERSONAL 76,28%
DESPESES DE PERSONAL 76,28%
• • • •
OTROS GASTOS DE EXPLOTACIÓN 17,03%
ALTRES DESPESES D'EXPLOTACIÓ 17,03%
RESULTADOS A FONDO SOCIAL 3,52%
IMPUESTOS 1,30%
AMORTIZACIONES 1,25%
RESULTAT A FONS SOCIAL 3,52%
IMPOSTOS 1,30%
AMORTITZACIONS 1,25%
GASTOS FINANCIEROS 0,59%
GASTOS EXTRAORDINARIOS 0,03%
DESPESES FINANCERES 0,59%
DESPESES EXTRAORDINÀRIES 0,03%
TIPOLOGÍA DE SERVICIO
CENTROS DE PROMOCIÓN DE LA AUTO -NOMÍA (CASALES)
ATENCIÓN DOMICILIARIA
CENTROS DE DÍA
RESIDENCIAS
954
40
40
Casal Ciutat Antiga-Botons
Campos (Mallorca)
Ayuntamiento de Campos 2010 34
Servicio de Ayuda a Domicilio Campos
42
Sant Llorenç des Cardassar (Mallorca)
Ayuntamiento de Sant Llorenç des Cardassar 2007
26
Servicio de Ayuda a Domicilio Sant Llorenç des Cardassar
66
Pollença (Mallorca)
Ayuntamiento de Pollença 1998
93
Servicio de Ayuda a Domicilio Pollença
36
Sant Antoni (Ibiza)
Ayuntamiento de Sant Antoni 2002
42
Servicio de Ayuda a Domicilio Sant Antoni
45
Santa Eulalia (Ibiza)
Ayuntamiento de Santa Eulàlia
2002
93
Servicio de Ayuda a Domicilio Santa Eulàlia
Casal Es Jonquet
Sant Josep (Ibiza)
Ayuntamiento de Sant Josep
2002
46
Servicio de Ayuda a Domicilio Sant Josep
Casal Can Ribes
Siruela (Badajoz)
Ayuntamiento de Siruela
2012
29
20
2002
2005
2010
Ayuntamiento de Palma
Ayuntamiento de Palma
Ayuntamiento de Palma
Palma (Mallorca)
Palma (Mallorca)
Palma (Mallorca)
Tamurejo (Badajoz)
Ayuntamiento de Tamurejo
Centro de Día Siruela
Guadalupe (Cáceres)
Ayuntamiento de Guadalupe
2011
24
20
2011
27
30
Centro de Día Tamurejo
Ferreries (Menorca)
Ayuntamiento de Ferreries
Centro de Día Guadalupe
Alaior (Menorca)
Ayuntamiento de Alaior
2007
24
15
2004
16
10
Centro de Día Ferreries
Campos (Mallorca)
Ayuntamiento de Campos
Centro de Día Alaior
Cala Rajada (Mallorca)
Ayuntamiento de Capdepera
2008
20
10
2011
30
20
Centro de Día Campos
Son Carrió (Mallorca)
Ayuntamiento de Sant Llorenç des Cardassar
Centro de Día Capdepera
Bunyola (Mallorca)
Ayuntamiento de Bunyola
2011
10
13
2010
16
15
Centro de Día Son Carrió
Algaida (Mallorca)
Mancomunitat del Pla
Centro de Día Bunyola
Petra (Mallorca)
Mancomunitat del Pla
2009
41
30
Centro de Día Algaida
2009
77
32
Centro de Día Petra
Sant Llorenç des Cardassar (Mallorca)
Ayuntamiento de Sant Llorenç des Cardassar
2007
20
20
Centro de Día Sant Llorenç des Cardassar
Siruela (Badajoz)
Ayuntamiento de Siruela
2012
27
24
Alaior (Menorca)
Ayuntament de Alaior
Pisos tutelados de Siruela
Mercadal (Menorca)
Ayuntamiento de Mercadal
1998
36
30
Residencia de Alaior
1996
20
19
Residencia de Mercadal
Ferreries (Menorca)
Ayuntamiento de Ferreries
* El número de personas atendidas en residencias incluye tanto a los residentes como las comidas a domicilio
TOTAL
PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA EN EL ENTORNO HABITUAL
ATENCIÓN RESIDENCIAL
Campos (Mallorca)
Ayuntamiento de Campos
23
CENTRO O SERVICIO
CLIENTE
1990
32
Nº DE PLAZAS
POBLACIÓN
2008
PERSONAS ATENDIDAS CON EXPEDIENTE
19
PERSONAS ATENDIDAS PUNTUALMENTE
33
INICIO CENTRO O SERVICIO
Residencia de Ferreries
FINALIZACIÓN
Residencia de Campos
PROFESIONALES 211
7
8
8
5
6
8
6
9
3
3
4
6
4
3
3
10
5
6
12
10
7
5
23
17
12
21
26
3
6
12
5
SERVICIOS 2013
TIPOLOGÍA DE SERVICIO
TOTAL TOTAL
PROGRAMAS ESPECIALES
PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA EN EL ENTORNO HABITUAL
ATENCIÓN RESIDENCIAL
ATENCIÓN EN CENTROS PENITENCIARIOS
INSERCIÓN LABORAL
CENTROS DE DÍA
SERVICIOS DE MEJORA DE CAPACIDADES
ATENCIÓN DOMICILIARIA
PISOS TUTELADOS
RESIDENCIAS
45 40 40 39
45 35 30 30 30
Centro de Día Gira-Sol Centro de Día de Navalcarnero Centro de Día de Getafe Centro de Día Chamberí
Centro Especial de Empleo Gira-Sol Inserción laboral Girasol
3
3
77
1.034 1.322
65
62 102 111 110 78 44 77 80 23
35 90 90 90 65 40 65 55 30
Servicio de Rehabilitación Pre-Laboral del Vallés Oriental Centro de Rehabilitación Psicosocial "Los Cármenes" Centro de Rehabilitación Psicosocial "Martínez Campos" Centro de Rehabilitación Psicosocial de Getafe Centro de Rehabilitación Psicosocial de Arganzuela Centro de Rehabilitación Psicosocial de Navalcarnero Centro de Rehabilitación Psicosocial de Villaverde Centro de Rehabilitación Laboral de Getafe Club Social El Picot
Servicio de intermediación comunitaria para personas reclusas y ex-reclusas
37 32 45 42
30 30 30 30
7 37
5
5
2011 2011 2006 2006
1999
1998 2008
1995 2006 2005 2006
2008 1990 1990 1998 2007 2009 2006 2002 2011
2006 2006 2006 2005
2013
2008
6 8 13 8
Pisos tutelados en Lleida (2 pisos) Vivienda Supervisada La Vileta (2 pisos) Pisos supervisados Navalcarnero (3 pisos) Pisos Supervisados Getafe (2 pisos)
1999 2002
2004
20
6 9 13 8
20 26
CENTRO O SERVICIO
Mini Residencia Navalcarnero Mini Residencia Getafe
PERSONAS ATENDIDAS PUNTUALMENTE 2010
35 45
33
INICIO CENTRO O SERVICIO
15
38
Nº DE PLAZAS
Programa de Apoyo a la Autonomía en el entorno habitual del Vallés Oriental Programa de Apoyo a la Autonomía en el entorno habitual de Lleida Programa de Apoyo a la Autonomía en el propio domicilio de La Seu d'Ugell Equipo de Apoyo Social Comunitario Navalcarnero Equipo de Apoyo Social Comunitario Chamberí Equipo de Apoyo Social Comunitario Villaverde Equipo de Apoyo Social Comunitario Getafe
PERSONAS ATENDIDAS CON EXPEDIENTE
Hogar Residencia Elisenda de Montcada
4 9 2 5 5 5 5 7 9 10 11 10 9 9 9 2 3 7 6 6 1 2
Granollers (Barcelona) Lleida Lleida Navalcarnero (Madrid) Madrid Madrid Getafe (Madrid) Granollers (Barcelona) Madrid Madrid Getafe (Madrid) Madrid Navalcarnero (Madrid) Madrid Getafe (Madrid) La Seu d'Urgell (Lleida) Palma (Mallorca) Navalcarnero (Madrid) Getafe (Madrid) Madrid Palma (Mallorca) Palma (Mallorca)
ICASS. Generalitat de Catalunya ICASS. Generalitat de Catalunya ICASS. Generalitat de Catalunya Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid ICASS. Generalitat de Catalunya Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid ICASS. Generalitat de Catalunya Conselleria de Salut, Familia i Benestar Social Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Conselleria de Vicepresidència. Govern Balear Institut Mallorquí d´Afers Socials. Govern Balear
204
4
1 2
Lleida Palma (Mallorca) Navalcarnero (Madrid) Getafe (Madrid)
ICASS. Generalitat de Catalunya Privado Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid
Navalcarnero (Madrid)
19 23
Navalcarnero (Madrid) Getafe (Madrid)
Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid Consejería de Asuntos Sociales. Comunidad de Madrid
Ministerio de Sanidad, Servicios Socialdes e Igualdad. Instituciones Penitenciarias
19
POBLACIÓN Lleida
CLIENTE
PROFESIONALES
Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (en adelante ICASS). Generalitat de Catalunya
30
1
2
4
9
7
4
3
SERVICIOS 2013
FINALIZACIÓN
TIPOLOGÍA DE SERVICIO
TOTAL
INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA
APOYO A LA FAMILIA
ATENCIÓN RESIDENCIAL
EDUCADORES EN MEDIO ABIERTO
ACOGIMIENTOS Y ADOPCIONES
SERVICIOS PARA LA MEJORA DE LAS RELACIONES FAMILIARES
CENTROS DE ACOGIDA Y DIAGNÓSTICO Y CENTROS RESIDENCIALES DE ACCIÓN EDUCATIVA
Nº DE PLAZAS
CENTRO O SERVICIO
556
2007
268
2013 1997 2006
1507 108 174
Servicio de acogimientos preadoptivos y valoración de los solicitantes de adopción nacional Preparación y valoración de solicitantes de adopción internacional Intervención con infancia y familia en riesgo Intervención educativa en medio abierto Pollença Intervención educativa en medio abierto Ses Salines Unidad de Trabajo Social (UTS)
2009 2012 1997
385 237 367
Servicio de acogimientos en familia extensa ACOFAM Servicio de acogimientos en familia externa Niu Preparación y valoración de solicitantes de adopción internacional Servicio de acogimientos preadoptivos y valoración de los solicitantes de adopción nacional Preparación y valoración de solicitantes de adopción internacional Servicio de atención postadoptiva
2013 2002 1996 2005 2000
64 171 324 739 225 6.774
1997
82
1996
217
Servicio de acogimientos simples en familia ajena
2011
370
Servicio de acogimientos simples en familia extensa
127
2000
171
Intervención con infancia y familia en riesgo EMOM Servicio de acogimientos simples en familia ajena
2002
156
Centro de Atención a la Familia
10
2008
2010
23
20
Centro de Acogida y Diagnóstico Llar Llevant
2008
271
61
10
Centro de Acogida y Diagnóstico Llar Garbí
2001
1991 2005
15
10
Centro Educativo Bellamar
2010
2004
2013
2013
1992 2011
14 271
30
24
Centro Residencial de Acción Educativa Voramar
PERSONAS ATENDIDAS PUNTUALMENTE 556
INICIO CENTRO O SERVICIO
Centro Educativo Illa Punto de encuentro de menores de Gracia, Ciutat Vella y Eixample Espacio de visitas EVIA
33
17
216
69
67 139
PERSONAS ATENDIDAS CON EXPEDIENTE
Centro Residencial de Acción Educativa Elima
Equipo de Valoración del Maltrato Infantil
Equipo técnico de diagnóstico "Els Llimoners"
Centro de Acogida y Urgencias Infantiles Josep Pallach 36 Equipo técnico de diagnóstico y Equipo de Valoración del Maltrato Infantil
CLIENTE Consorci de Serveis Socials. Ayuntamiento de Barcelona Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (en adelante DGAIA). Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya. Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència (en adelante DGAIA). Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya. DGAIA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya. DGAIA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya. DGAIA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya. Institut Mallorquí d'Afers Socials (en adelante IMAS). Consell de Mallorca DGAIA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya. DGAIA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya. IMAS Secretaria de Família. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya. DGAIA. Departament de Benestar Social i Familia. Generalitat de Catalunya. Privado / Ayuntamiento de Santa Coloma /Secretaria de Família. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya. Ayuntamiento de Marratxí Institut Català de l'Acolliment i l'Adopció (en adelante ICAA). Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya Generalitat de Catalunya. Departament de Benestar Social i Família. Secretaria de Família ICAA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya IMAS. Govern Balear IMAS. Govern Balear ICAA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya ICAA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya ICAA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya ICAA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya ICAA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya ICAA. Departament de Benestar Social i Família. Generalitat de Catalunya y Ayuntamiento de Marratxí Ayuntamiento de Pollença Ayuntamiento de Ses Salines Ayuntamiento de Felanitx
POBLACIÓN Marratxí (Mallorca) Pollença (Malllorca) Ses Salines (Ibiza) Felanitx (Malorca)
Tarragona
Lleida
Lleida
Lleida
Barcelona
Mallorca Mallorca Barcelona
Lleida
Barcelona
Barcelona
Marratxí (Mallorca)
Barcelona
Tarragona
Palma de Mallorca Barcelona
Tarragona
Tarragona
Palma de Mallorca
Tarragona
Sabadell (Barcelona)
Barcelona
Barcelona
Barcelona Tarragona
PROFESIONALES 260
3 1 1 2
2
3
3
5
9
11 6 4
4
4
4
3
9
2
10 5
32
10
11
27
23
4
7
47 11
29
4
11
4
10
SERVICIOS 2013
FINALIZACIÓN
TOTAL
Piso con apoyo para mujeres en situación de violencia machista y sus hijos e hijas Piso con apoyo para mujeres en situación de violencia machista y sus hijos e hijas Pisos de acogida para mujeres que han sufrido violencia machista TOTAL SAVD 24 horas Servicio de acogimiento y recuperación de urgencias
Centro de Emergencia Alcalá de Henares Casa de Acogida II Casa de Acogida III Servicio de acogida y recuperación para mujeres en situación de violencia machista y sus hijas e hijos Baix Llobregat Servicio de acogida y recuperación para mujeres en situación de violencia machista y sus hijas e hijos Vallès Oriental
TOTAL
GENERACIÓN DE NUEVOS VALORES
Programa formativo para personas que han cometido violencia
ATENCIÓN Punto Municipal O.R.G.V 1 y 2 PSICOTERAPÉUTICA
ATENCIÓN URGENTE
PISOS CON APOYO
RESIDENCIAS
Centro de Día Ayaan Hirsi
CENTRO O SERVICIO
CENTRO O SERVICIO
PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA EN EL ENTORNO HABITUAL
31 1.402 42
20 15 6
192
18
13
10
2.620
36
803
9
54
18 10
88 44 32 66
170
30
140
2006
2004
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya
Dirección General de Igualdad de Oportunidades. Ayuntamiento de Madrid
Dirección General de Igualdad de Oportunidades. Ayuntamiento de Madrid Generalitat de Catalunya. Departament de Benestar Social i Família. Secretaria de Família
2003 2010
2011
2000
Generalitat de Catalunya. Departament de Benestar Social i Família. Secretaria de Família Generalitat de Catalunya. Departament de Benestar Social i Família. Secretaria de Família Consorci de Serveis Socials de Barcelona
Barcelona
Madrid
Madrid Baix Llobregat (Barcelona)
1
1
2
3
5
124 12
3
9
25 3
4
2
Vallés Oriental (Barcelona) Barcelona
1
17
13 19 15 13
Baix Llobregat (Barcelona)
Vallés Oriental (Barcelona)
Generalitat de Catalunya. Departament de Benestar Social i Família. Secretaria de Família
2000 2010
Alcalá de Henares (Madrid) Madrid Madrid Baix Llobregat (Barcelona)
PERSONAS ATENDIDAS CON EXPEDIENTE
15 35 25 24
1 1
Dirección General de Igualdad de Oportunidades. Ayuntamiento de Madrid
15
Madrid
CLIENTE CLIENTE Dirección General de la Mujer. Ayuntamiento de Alcalá de Henares Dirección General de la Mujer. Comunidad de Madrid Dirección General de la Mujer. Comunidad de Madrid Generalitat de Catalunya. Departament de Benestar Social i Família. Secretaria de Família
385
PERSONAS ATENDIDAS PUNTUALMENTE
520
15
POBLACIÓN POBLACIÓN
2000 2009 2003 2005
2008
PERSONAS ATENDIDAS CON EXPEDIENTE
INICIO CENTRO O SERVICIO INICIO CENTRO O SERVICIO
385
PERSONAS ATENDIDAS PUNTUALMENTE
FINALIZACIÓN FINALIZACIÓN
520
PROFESIONALES PROFESIONALES
TIPOLOGÍA DE SERVICIO
ATENCIÓN RESIDENCIAL
TIPOLOGÍA DE SERVICIO
Nº DE PLAZAS Nº DE PLAZAS
SERVICIOS 2013 SERVICIOS 2013
TIPOLOGÍA DE SERVICIO
TOTAL
INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN
INSERCIÓN LABORAL
SERVICIOS PARA LA MEJORA DE CAPACIDADES 89
ERGON Programa de Acompañamiento a la Inserción
Centro de Información Juvenil PalmaJove
Servicio de Atención al Socio de ATAM en Cataluña y Baleares
25
10
31
Centro de Formación Ocupacional Migjorn
Vivienda tutelada Casa Puigserver-Soler
Hogar Residencia Torrent de Llops
CENTRO O SERVICIO
* Las visitas a la web de Palmajove fueron 196.701
TOTAL
INFORMACIÓN JUVENIL
TIPOLOGÍA DE SERVICIO
PISOS TUTELADOS
CENTRO O SERVICIO
898
741
89
27
10
31
19.774
19.774*
1989 1989 2007
2 56 139 200
2005
PERSONAS ATENDIDAS PUNTUALMENTE 3
1987
1 5
4 45
Cataluña y Baleares
Asociación Telefónica de Asistencia al Minusválido (ATAM)
1
3
Llucmajor (Ibiza)
IMAS. Govern Balear y Ayuntamiento de Llucmajor
1
11
Llucmajor (Ibiza)
IMAS. Govern Balear y Ayuntamiento de Llucmajor
1
6
Martorell (Barcelona) Ayuntamiento de Llucmajor (Ibiza)
1
21
POBLACIÓN
Institut Mallorquí d'Afers Socials (en adelante IMAS). Govern Balear y Ayuntamiento de Llucmajor
2004 2013 Institut Català de Serveis Socials (ICASS). Generalitat de Catalunya
INICIO CENTRO O SERVICIO INICIO CENTRO O SERVICIO
RESIDENCIAS
Nº DE PLAZAS
FINALIZACIÓN FINALIZACIÓN
Nº DE PLAZAS PERSONAS ATENDIDAS CON EXPEDIENTE
CLIENTE Ayuntamiento de Palma
CLIENTE
ATENCIÓN RESIDENCIAL
1 1
8 8
* Las visitas a la web de Palmajove fueron 196.701
Palma de Mallorca
POBLACIÓN
PERSONAS ATENDIDAS CON EXPEDIENTE PERSONAS ATENDIDAS PUNTUALMENTE
PROFESIONALES PROFESIONALES
SERVICIOS 2013 SERVICIOS 2013
TOTAL
TOTAL
1.755
Medidas Penales Alternativas Tarragona
4.690
424
1.459
Medidas Penales Alternativas Girona
Medidas Penales Alternativas Terres de l'Ebre
1.052
57
1.611
57
164
165
1.446
Nº DE PLAZAS
Medidas Penales Alternativas Lleida
CENTRO O SERVICIO
PERSONAS ATENDIDAS CON EXPEDIENTE PERSONAS ATENDIDAS CON EXPEDIENTE
144
20
CENTRO O SERVICIO
Servicio Mediman (inserción social de mujeres immigrantes)
Nº DE PLAZAS
Centro de acogida municipal de Ibiza 2007
2011
2010
2010
2010
2010
FINALIZACIÓN FINALIZACIÓN
Lleida Girona Tarragona Terres de l'Ebre (Tarragona)
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya
40
3
12
11
14
4
1
1
1
1
2
2 12
2
10 Manacor (Mallorca)
Ibiza
Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya
Ayuntamiento de Manacor
Ayuntamiento de Ibiza
CLIENTE CLIENTE
PERSONAS ATENDIDAS PUNTUALMENTE PERSONAS ATENDIDAS PUNTUALMENTE
POBLACIÓN
PROFESIONALES
INICIO CENTRO O SERVICIO INICIO CENTRO O SERVICIO
PROFESIONALES POBLACIÓN
SERVICIOS 2013 SERVICIOS 2013