Servicios Offshoring 2012

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Nivel de complejidad Segmentos Call Center

Ejemplos Ventas Cobranzas Servicio al cliente

Servicios compartidos/ corporativos

Finanzas y contabilidad Recursos humanos Soporte operacional Manejo documental

Servicios específicos a las industrias

Solicitud de seguros

Servicios de diseño

Ingeniería Arquitectura

KPO

Análisis de datos I&D

Infraestructura IT

RIMS Soporte técnico

ADM

Integración de sistemas Desarrollo Mantenimiento

Bajo

Medio

Alto


Ciencias Sociales Administración de Negocios y Economía Ingeniería, Arquitectura y similares Ingeniería en Tecnología de la Información (TIC) Matemáticas, Ciencias Naturales y de la Salud

Fuente: Ministerio Nacional de Educación.

Fuente: Ministerio de Trabajo y Empleo de cada país seleccionado.

Artes

Bogotá





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